策略分析范文10篇

［摘要］随着外资银行在中国金融市场的扩张，以及国内银行日趋激烈的竞争形势，推动了各大银行的网点转型。基于此，文章就邮政金融的转型展开相关分析，针对阶段性的成果与问题，提出了几点转型策略，即完善管理体系、拓展业务范围、优化业务渠道。

［关键词］邮政金融转型；业务转型；业务渠道优化

1邮政金融转型工作存在的问题

11基础能力建设有待加强。部分网点功能区分区不合理，营销氛围不达标。ATM?CRS等自助设备配备不足，缺少低柜服务区，简单、低附加值业务挤占柜台资源。VIP客户服务区面积较小，造成高端客户流失。网点营销氛围布置，宣传品陈列不足，客户视觉感受和服务体验不好。12经营管理服务水平落后。邮政机构在进行金融业务的过程中，就其服务流程本质上来说，与银行业务并无区别，其特点在于为用户提供符合用户自身需求的金融服务。因此作为服务行业来说，邮政金融需要具备一定的服务意识，并根据意识培养邮政从业人员应该具备的行为准则和行业规范。然而在现实中本文发现，许多邮政从业人员在金融服务的过程中，几乎没有任何服务意识和能力，产品中心论过强导致其与用户之间脱节，既漠视用户需求，又不能深刻理解用户服务，从而无法完成供应商角色的转型，十分不利于邮政转型发展。13专业素质亟待大幅提升。人员素质不高和专业人才缺乏。网点业务操作型人员多，缺乏产品营销和投资理财规划的专业人才，导致金融产品与客户能够获得的信息不对称，营销意识淡薄。员工在服务客户、识别客户、营销客户方面缺乏意识和专业技能，未发挥团队营销资源和力量。14产品缺乏核心竞争力。现代服务行业的生命力在于创新，通过创新手段凸显出自身服务所独具的特色，从而吸引客户，成为独特的卖点，提升自身在市场上的竞争力，从而抢占市场份额。就市场的角度考虑，邮政金融无论是在资本上还是在客户资源当中相较于传统银行的金融行业业态来说本身已经不具备特殊优势，客户在进行服务选择时会认真对比金融服务的服务商在金融行业内部的能力、发展、服务水平和产品增值空间等具体的内容，随着行业市场的扩大，竞争压力逐渐增加，邮政金融缺乏任何一项势必都不会成为客户所认可的金融服务商。从目前邮政金融的发展来看，缺少创新，缺少对于客户和产品的认知，缺乏突出的核心竞争力，仍旧是长时间来制约其发展的痼疾。

2邮政金融转型发展策略

21金融服务的运营方式向市场化靠拢。邮政金融主要面向的金融服务客户为个人客户和商贸客户两大种类，作为市场导向的目标客户，邮政金融想要取得发展，首先需要从运营手段当中朝向客户方向靠拢，深刻研究客户特色和客户需求，制定出与之相对应的服务产品和运营策略。首先，从个人客户角度，邮政金融服务的内部需要首先树立起客户为本的理念，认真思考客户需求以及与自身服务产品的关联。在面对客户需求时，邮政企业可以着重开展客户分类管理，对客户情况以及客户需求进行分析，从而对客户情况进行掌握，便于开展分类管理，促进产品的推广。22建立邮政金融经营服务体系。221建立邮政金融增值服务体系。利用邮政金融客户和渠道优势，开展资产类与负债类业务组合营销，将小额信贷、消费信贷、信用卡、公司业务等金融产品，与储蓄、保险、基金、理财、代收、代付、代缴、等产品组合营销，为客户提供多种资产增值服务，完善金融增值服务体系。222开展经营服务的信息化建设。传统邮政想要发展现代化金融经营服务，需要利用到现代化的技术。随着科学技术的不断发展，信息化建设已经成为目前企业发展的重要手段，邮政企业在进行金融转型的过程中也可以充分利用信息化建设中已经逐渐成熟的互联网、云计算、大数据等手段为自身竞争实力和市场信息的获取能力添加砝码。首先，经营服务手段中的重要内容就是客户的分析，对于客户需求的掌握是使产品特色成型并与市场接轨的首要前提。以往客户信息的获取往往停留与客户意见表格的填写或者电话回访等陈旧方式，随着大数据时代的来临，客户需求可以通过信息化的方式实现自动化和智能化，例如，在经营过程中充分融入全网数据的分析功能，使得经营过程更加动态直观，同时也更加具有针对性和目的性，并结合数据分析的内容开展管理辅助与营销策略的建设。组建具有专业素养的数据分析队伍，利用云计算手段对客户资源和客户需求做到充分的分析，并认真听取客户意见，积极促进自身产品创新和经营手段改革。23加强专业营销人才队伍建设。一是树立“以人为本”的人才观念。转型的根本是人的转型，要始终坚持“人尽其才，才尽其用”的用人原则，通过教育培训、激励机制、平台历练等措施，培养一批素质优良、专业胜任、学习能力强的金融管理人才、营销人才和服务人才，夯实金融转型地基。二是通过选拔、竞聘上岗等方式，优中选优，完善各级管理人员、督导员（含内训师）、网点负责人、客户经理专业队伍建设；建立健全职级晋升、资格认证、专业培训和荣誉激励制度，切实提升队伍专业素质，支撑金融转型升级。三是考核机制。按照“战略导向、适度考核、合理激励”的原则，建立金融KPI绩效考评体系。绩效考核指标设计要全面考虑发展与质量，同步尝试将各层级人、财、物等资源配置与金融转型工作挂钩奖励，将金融机具配置与业绩净增挂钩、将资源分配与效能提升挂钩，激发转型动力。24加快推动营销转型步伐。241基于互联网的新型经营模式打造。互联网的发展过程中，许多极具创意的营销方式成为市场主流。例如依托消费者所具有的认同感消费方式开展的粉丝经济，就是互联网浪潮当中所独有的经营手段。邮政金融服务的改革和创新融入到互联网中有其先天的优势，那就是客户源广泛、认知度高、信誉度更强，从而深刻规避了互联网虚拟平台中经营者和消费者之间存在的不信任感。因此在新时代可以依托互联网中举足轻重的社交平台如微博、微信等，通过社交方式开展营销宣传与造势，同时结合新媒体业务的营销创新，打造极具魅力和价值金融服务中心，吸引关注和粉丝，提升曝光度和关注度。同时，还应该搭建完善的11185客户服务中心，解决客户问题，并完成客户粉丝群体的引导。242技术手段更新打造快捷服务。首先要加快开展金融服务设备的迭代更新，对于老化的功能不全的设备要积极予以淘汰，并更换功能全面使用方便的新设备。例如，对于柜台服务来说，传统邮政所面临的是业务办理繁忙、客户体验差等问题，因此可以引入大规模的多媒体服务终端来实现客户的自助服务。例如，通过补登折机可以使客户自行完成金融业务，降低等候时间，同时也可减轻柜台压力。此外，金融业务还需要借助电子渠道进行发展。例如可以通过深入挖掘电子银行的签约客户，精准挖掘客户需求，并通过改善客户体验提升客户黏度。

作文讲评不是对作文的简单评价，而是作文过程的延续和积累，因此，没有讲评的作文教学是不完整的，作文讲评完全被教师包办也是不科学的。从本质上讲，作文讲评教学应该将教师的“教”和学生的“学”结合起来，达到和谐统一的状态。教师如果能够以趣味的讲评方法激发学生的学习积极性，就能在无形中促使学生主动完成写作任务，而不需要外力的强迫。学生自然会在课堂上提出问题，表达想法，从而激活思维，提高写作能力。叶圣陶先生说过，写作的根源是表达的欲望，和说话一样，心中有所积蓄，不吐不快。写作是如实表达内心想法的过程，讲评应注意这一点，以科学的写作方法和规律为依托，为更好地指导学生抒发情感、表达观点服务。所以，教师应该秉承科学的评讲原则，采用有效的评讲方法，为全面提升学生的写作积极性，提高作文水平做充足的准备。在实际教学中，笔者设计了以下几种讲评策略，依据作文内容，穿插运用，认真执行，定能提升学生的作文水平。

一、加强典型互动，扬长避短

传统的作文教学，要么没有点评步骤，要么点评草草了事，大而化之，学生不了解自己作文的成功和失败之处，自然找不到改进方向，也就不能提升作文水平。因此，教师应该针对不同作文类型，采取不同的讲评策略，以促进学生作文水平的稳步提升。在笔者采取的几种作文讲评策略中，典型互动的策略运用得比较多。典型互动策略也叫案例式点评法，是指在讲评时，选取二到三篇典型作文进行分解，将不同作文的成功之处，如细节生动，修辞手法运用娴熟，构思巧妙，文辞优美等展示出来，让学生学习并借鉴，做到取长补短，改进自己作文中的不足之处。例如，在讲评时，笔者采取了以下几个步骤：首先，展示几篇精彩例文，让学生通读。其次，出示作文要求，引导学生回顾作文的基本目标，采用小组合作的方式集中研讨，分析优劣，找到优秀作文中值得学习和借鉴之处，互动交流。再次，小组派出代表，发表看法，说说作文中的可取之处。最后，可以对照自己的作文，改正不足之处，达到提升写作能力的目的。例如，在教学“围绕中心选材”时，笔者先在大屏幕上出示了几篇作文，如甲同学写的《我的妈妈》、乙同学写的《我的好朋友》、丙同学写的《我的偶像》三篇作文，让学生认真通读。接着，笔者再给出单元作文的要求，让学生回忆刚才读过的几篇作文，与作文要求对照，看看这些作文是否达到了要求，即是否能够抓住典型情节，通过个性化的描写来表现人物的特点，写作内容是否具体、真实、感人。可以让学生分小组讨论这个问题，提出自己的见解和主张，并对文本中的精彩片段进行点评。例如，在这几篇作文中，几位同学都能根据细节描写，凸显人物的特点。《我的朋友》一文写道：“他，身高不足一米六，身形瘦弱，脸上常戴着一副眼镜，整天一副没精打采的样子。这就是我们班的阿呆同学。”寥寥数语，刻画出了朋友的外貌特点，生动传神。在《我的妈妈》一文中，小作者写了妈妈雨天接自己放学的经历，通过妈妈的神态和动作描写，表现了母爱的伟大。在讨论中，学生懂得了应该从哪些方面表现人物的性格特点，刻画人物形象。这样的作文讲评就是成功的。

二、设立版块讲评，实现教学相长

版块式作文讲评是指将作文讲评过程分成几大版块逐一进行，版块可以稍有变化，也可以相对固定，按照基本的作文讲评套路进行。如大部分教师采用以下版块开展讲评教学：首先，展示精彩语句，即将上一次作文中的好词佳句展示出来。这些句子可以是用词瑰丽，引人入胜的；可以是哲理深刻，发人深思的；可以是含蓄隽永，意味深长的……让学生阅读这些佳句，谈谈好在哪里，然后仿写，如此能锻炼学生的写作能力，提升他们对词句的品鉴能力和运用技巧。其次，展示作文中的精彩片段，并进行分析和解剖，让学生仔细揣摩片段中值得学习的地方。如某位同学在写对自己影响很大的人时，运用了精彩的细节描写，或者是连贯的动作描写，或者是语言富有哲理引人深思，又或者是心理活动细致入微等，这些都是很好的写作技巧，可以让学生揣摩这些精彩片段，学习写作技巧，提升写作能力。最后，展示精彩篇章。赏析美文有利于提高学生的审美和鉴赏能力，还有助于他们更快地进入作文意境，学习文章的布局，锻炼统领全文的能力。运用以上讲评策略，才能在实际的作文点评中做到点面结合，广泛覆盖，提升师生配合的默契度，提高讲评的效率。并且，既能让学生从版块式讲评中学到相关写作技巧，也能让教师理清教学思路，达到教学相长的目的。例如，七年级第三单元的几篇文章展示了美的事物，美的情感，意在熏陶学生爱美的心灵。单元练习安排了一次感受美、表现美的写作活动。在实际写作中，教师可引导学生回忆以前学过的课文，如朱自清的《春》中所描绘的绚丽多姿、热闹非凡的春天；老舍的《济南的冬天》一文中，冬天济南所表现出来的山美、雪美和水美……让学生领略祖国的大好河山，去看见美，体验美。然后深化主题，从风景美引申到人的品德美、心灵美，如《我的信念》一文所体现的居里夫人不畏困难、不求名利的人格美；《散步》一文所体现的祖孙三代和美温馨的家庭所凸显的人文美……力争开拓学生的思路，引导他们从不同角度、不同侧面表现生活中美的片段、美的风景、美的人物。讲评时，教师可按照从精彩片段到精彩篇章的顺序，依次剖析本次作文，通过大屏幕展示优秀作品，鼓励学生取长补短，拓宽写作思路，深化作文主题。

三、进行优劣对比，促进灵感迸发

摘要：随着社会经济水平的不断提升，电力系统对于社会生产与建设发挥着越来越重要的作用。为了能够有效的保证电力设备的正常稳定运行，提高用户体验，必须要加强对于客户满意度的深入研究。本文针对目前影响电力用户客户满意度的因素进行深入全面的分析，从而针对性的提出解决对策，有效地提高电力营销的质量与水平。

关键词：客户满意度；营销服务策略；电力企业

随着我国电力体制改革程度不断加深，人们对于供电服务的要求也在不断提升。为了适应不断变化的市场发展趋势，提高电力企业竞争能力，必须建立健全供电服务营销体系，保证供电服务的稳定运行。

一、目前供电服务营销策略存在的问题

1.业务流程不够规范。针对用户投诉反馈的问题进行全面分析之后，发现大部分的用户对于业务处理流程方面反映的问题较多[1]。具体分析来看，很多的电力服务业务在申请与审批的过程中需要非常多的手续，在业务办理的过程中比较麻烦，而且如果一个环节出现差错，则会造成较长时间的搁置，严重的影响用户体验。例如在更换电表、处理送电业务时，需要的程序比较多，并且相关部门的审批效率较低。对于线路的改造和处理也比较繁琐，在临时用电方面，如果超过了规定用电量，必须向上级进行申请与反映，在得到审批同意之后才能够有效的进行变压器更换。这样繁琐的业务处理流程的制定不仅没有将客户满意度放在首位，而且极大的影响了用户体验。2.员工服务态度较差。在当前激烈的市场竞争中，必须保证客服满意度，否则会造成用户打量流失。那些只顾企业经济发展，忽略用户体验的公司必将被市场所淘汰。针对大部分用户投诉反馈的问题，员工服务态度较差的问题非常普遍，从这样方面就能看出，目前电力企业员工自身的服务意识还比较欠缺，思想观念还停留在过去的“铁饭碗”层面。具体表现为，在用户办理业务的过程中态度较差、不耐烦，处理效率低下。在用户用电报修、换表的过程中没有根据相关的规范制度进行仔细的检查，所以造成处理效果不理想的问题。而且由于缺乏服务态度，对于用户的问题的反映处理拖沓、或者将用户反馈的问题进行转移，最后造成用户问题无法解决。由于电力企业在人员管理的过程中还实行“编制”管理体制，所以大部分的电力服务人员具有较高的社会地位，并且有较强的优越感，对于工作缺乏责任心和积极性，无法有效的完成工作，造成工作效率普遍较低的情况，所以无法有效的管理工作。还有的电力服务人员自身的水平参差不齐，严重影响了医院管理的优化。从目前来看，电力管理人员由于服务思维存在局限性，所以在实际的管理工作中很容易受到管理人员自身素质的影响。

二、提高客户满意度的供电服务营销策略

摘要：近年来众多手机品牌在竞争中消逝，我国手机行业市场竞争进一步加剧。荣耀自2020年第四季度脱离华为，采取合适的营销策略对其独立经营尤为重要。本文通过研究荣耀手机的营销现状，进而分析其当前所处的营销环境，并在营销策略方面提出改进建议。

关键词：荣耀手机；营销策略；市场营销

2020年是全球5G技术商用元年，但是作为5G技术的开拓者与领导者，华为在2020年屡次遭到美国政府的恶意制裁，进入第三季度后，其主要芯片代工厂台积电终止了华为海思芯片的制造订单更是让华为及其子品牌荣耀陷入“无芯可用”的绝境。为了品牌的生存，荣耀在2020年年末由数十家国内外元器件供应商共同出资完成收购，正式从华为脱离成为一家独立的手机品牌公司。在此背景下，一个适用于荣耀的营销策略对其达成迅速立足于市场的目标尤为重要。

一、荣耀手机营销现状

随着近年来5G技术广泛投入商用，全球消费者特别是中国消费者更换手机的需求比以往更加强烈。在此背景下，国内外众多手机厂商在2020年了多款5G手机来抢占市场份额，造成市场竞争进一步加剧，对手机公司的营销策略提出了更高要求。CINNOResearch的数据显示，2020年上半年荣耀及其母公司华为的国内手机市场份额达到了40.2%，同比增长4.9%，主导了中国市场。而中国信通院的2020年国内手机市场运行分析报告显示，全年国内5G手机累计出货量为1.62亿部，占全部类型手机出货量的52.9％；全年国内的5G新款手机多达218款，占全部新手机的47.2%。可以预见，在未来，随着5G基站的进一步全方位覆盖，5G手机的需求量会得到进一步增加，而众多手机厂商也会随之增加5G手机产品的供应量，展开新一轮的市场竞争，这一变局会对荣耀手机的营销带来机遇和挑战。

二、荣耀的营销策略

摘要：片仔癀产品是驰名中外的一种中药，其销售已经遍及海内外。随着我国改革开放的深化，医药行业面临的竞争越来越激烈，使得片仔癀药业公司面临着更多的挑战与困难，要想在激烈的竞争中获胜，必须对企业进行创新与改革。本文以营销策略为视角，通过对片仔癀产品营销现状与营销策略的分析，提出相应的优化策略，进而提高片仔癀产品的销售，从而推动企业的创新与发展。

关键词：片仔癀；营销策略；销售渠道

一、片仔癀产品简介

片仔癀产品是由漳州片仔癀药业股份有限公司独家生产的一种中外驰名的名贵中药，其历史悠久，主要功能是清热解毒、消肿止痛，也能够治疗各种急慢性病毒性肝炎、无名肿毒、烫烧伤、跌打损伤等各种伤痛与炎症等。片仔癀产品的用途非常广泛，并且其生产较为困难，所需的材料较多且部分材料的产量较低，导致其产量并不是太多，影响了其供给，也对其营销产生了一定的影响。近些年来，随着公司的发展与市场的需求，公司对于片仔癀产品进行不断的创新与改革，使得片仔癀不再仅仅是一种中药，以中药和生物技术为核心，发展成为一种兼具保健品、食品、功能饮料与化妆品的片仔癀系列产品。

二、片仔癀产品营销的现状

首先，从市场上看，目前，片仔癀产品已经远销国内外，已经在29个省市设立了200多的网点，并且和许多省市开始合作，设立各种专柜与体验馆，其产品目前远销国外的许多发达国家，基本上遍及欧洲、梅州、澳洲等。片仔癀产品在国内外的中药市场极其重要，其目前的市场规模大约在70亿元作用，其出口到国外，为我国创汇几千万美元。其次，片仔癀产品的销售价格基本上维持在较高的水平上，其基本上属于高等的贵重的药品。片仔癀产品之所以能够维持在较高的价格上，第一，由于其原材料较为稀少，如麝香、蛇胆等，其价格较高，导致其成本较高；第二，由于其品牌的优势，片仔癀产品在国内的品牌知名度较高，并且在参展国很多商务会议，而且经过各种宣传，使得国内外众多的人知道其品牌；最后，垄断带来的优势，片仔癀产品早已经申请了专利，并且其垄断了原材料的来源，导致其产品与一般的中药品不同。第三，片仔癀产品的销售根据市场的不同采取了多种不同的销售渠道。在国内，其销售渠道有：第一，区域销售的渠道，片仔癀企业跟许多地方的零售商、经销商等合作，由他们来代销；第二，片仔癀产品的专卖店销售，片仔癀公司为了便于宣传与销售其产品，在全国各地建立很多的专卖店，一方面建立专卖店可以让客户有更好的体验机会与VIP客户享受不同的待遇，扩大客户群，另一方面建立专卖店，可以直接进行产品销售，从而扩大自己的销售量与品牌效应；最后，电商与网络销售，随着互联网与网络通信技术的普及，网络销售成为销售的一种重要渠道，片仔癀企业为了更好的销售产品，建立专门的电商销售渠道，通过互联网将自己的产品销往各地。在国外，片仔癀产品的销售基本上为代销，大多交给当地的商来销售。最后，片仔癀产品的促销的策略。目前，片仔癀产品的促销策略采取了多种多样的方法，进行宣传与促销。第一，体验与互动营销，片仔癀通过建立各种体验店，让更多的了解认识片仔癀产品，通过一定的体验，让人们了解它的用途，从而更好的销售产品，通过与消费者互动，增强消费者的归属感，培养更加忠实的客户群；第二，口碑营销，片仔癀产品具有较高的品质，通过各种社交软件，通过开展客户管理，建立自己的客户群，让忠实的客户帮自己来宣传其产品，进而达到更好的宣传效果；最后，文化传播营销，片仔癀企业通过建立本企业的博物馆，重建各种文化活动，让片仔癀产品文化走到人们日常生活中，让更多人了解片仔癀产品文化，从而提升自己的品牌效应，更好的销售产品。

【摘要】论文主要针对中小微企业的信贷策略进行了相关研究，利用熵权法求解出企业贷款策略的最优解。首先将123家企业的信贷风险影响因素量化，经熵权法得出各公司的整体优先指数，得到88家企业按优先指数大小排序；其次选择k-means聚类分析对得出的各企业优先指数进行聚类分析，对得出档位进行分级，划分为4档；最后通过各代表企业的贷款数额与其对应信誉评级的贷款利率相乘后，所得的银行最大盈利值对应的年利率即为最优年利率，为4.65%。

【关键词】熵权法；聚类分析；贷款额度

1引言

在实际中，对于中小微企业银行通常是依据信贷政策、企业的交易票据信息和上下游企业的影响力，向实力强、供求关系稳定的企业提供贷款，并可以对信誉高、信贷风险小的企业给予利率优惠。银行首先根据中小微企业的实力、信誉对其信贷风险作出评估，这些指标可以分别从年资金流量、信誉等级等方面进行评估，然后通过熵权分析法进行评判信贷风险等因素来确定是否放贷及贷款额度、利率和期限等信贷策略。

2模型的建立与求解

银行首先根据中小微企业的实力、信誉、上下游企业的影响力、供求关系的稳定性对其信贷风险作出评估，然后依据信贷风险等因素来确定是否放贷及贷款额度、利率和期限等信贷策略。因此，需要借助数据分别对实力、信誉、风险进行数学化的表达和分析。企业信息包含企业代号、企业名称、信誉等级、是否违约4项信息。其中企业代号可串联不同附表的数据进行整合分析，可由企业名称进行统计分类得出各行业所占百分比，信誉评价为“D”或者是否违约为“是”的企业不符合该银行的贷款策略，不予放贷。各企业的实力可以用各企业的年盈利来量化表达，但需要注意的是，发票状态分为有效发票和无效发票2种，在这里应去掉无效发票。去除无效信息后，通过销项发票信息的价税合计，即该企业的总收入，减去企业对应的进行发票信息的价税合计，即该企业的总支出，两者的差值即为该企业的总盈利，用Mai表示，可以反映其自身实力。企业的信誉可以通过企业信息中的信誉评级和是否违约信息进行判定，信誉评级为D或是否违约为是的企业在该题目中认为企业信誉过低，银行不予贷款。接下来对各评级进行赋值，方便后续量化处理，即信誉评级为A、B、C分别赋值为100、80、60。企业的供求关系的稳定性可分为供项稳定性和销项稳定性两方面考虑，在这两方面中，通过构建稳定性占比系数来分别刻画。在发票状态中，包含有效和作废发票2种，而这2种发票类型对应的价税合计亦有正有负，作废发票价税合计正值代表取消交易，有效发票价税合计负值代表交易成立发票生成后，发生退货的现象，因此，这2种类型均为企业买卖过程中不稳定性的具体表现，从而可以用统计作废发票的正值和有效发票的负值两者之和占该企业对应进项或销项发票的百分比，作为稳定性占比系数，占比系数越小，稳定性越高。具体的表达如下：进项发票中对第i个企业，i=1，…，123，统计该企业有效发票中的负数发票个数，用Nci表示，统计作废发票中的正数发票，用Pci表示。发票个数用Aci表示，进项稳定性用Sci表示。Aci销项发票中对第i个企业，i=1，…，123，统计该企业有效发票中的负数发票个数，用Noi表示，统计作废发票中的正数发票，用Poi表示。发票个数用Aoi表示，进项稳定性用Soi表示。在数据预处理和影响因素的量化表达之后，最终得到了88家企业对应的各影响因素量值的表格，接下来就需要对各个因素进行整合成一个整体影响系数，经过对比和分析，最终选择熵权法进行刻画各公司的整体优先指数。在信息论中，熵是对不确定性的一种度量。信息量越大，不确定性就越小，熵也就越小；信息量越小，不确定性越大，熵也越大。根据熵的特性，可以通过计算熵值来判断一个事件的随机性及无序程度，也可以用熵值来判断某个指标的离散程度，指标的离散程度越大，该指标对综合评价的影响即权重越大，其熵值越小。对于本题，选取n个企业（n=88），m个指标（m=4），则第i个企业的第j个指标的数值记为：预处理后的表格中，一类数据为一个标准，不同类数据间标准不同，各项指标的计量单位并不统一，因此，在用它们计算综合指标前，先要对它们进行标准化处理，即把指标的绝对值转化为相对值，令xij=|xij|，从而解决企业各项不同质指标值的同质化问题。正向指标数值越高越好，具体如下：最后可以得到各企业对应的综合分数，即优先指数，通过熵权法计算出各企业的优先指数，得到88家企业按优先指数大小排序的顺序，熵权法权重具体情况如表1所示。但只有顺序不足以对各企业进行贷款多少和利率的确定，仍然需要进一步归档分析，经过对模型的横向比较，针对连续型的数据，选择k-means聚类分析对得出的各企业优先指数进行聚类分析，对得出的档位进行贷款分级，具体档位情况如图1所示。分析上述聚类结果可得，将贷款额度划分为4档，第一档为10～40万元，第二档为40～70万元，第三档为70～100万元，注意到某些企业优先指数明显高于整体数据平均水平，将其划分为第四档，全部为100万元。在每一档内，对优先指数进行归一化处理，处理后结合每一档贷款额度对各企业进行贷款额度分配，并进行参数调整，如企业贷款额度超过100万元的归为100万元处理。关于确定贷款利率，借助银行贷款利率与客户流失率关系的数据进行分析。

摘要：本文通过对家装市场现状的梳理，分析家装公司目前普遍存在的问题，并基于消费者购买决策过程提出了相应的营销策略建议。以期对家装公司的营销改进提供建议参考。

关键词：消费者购买决策；市场营销；营销策略

随着国民经济的迅速发展，国民开始提高对生活品质的重视。其中，对居住环境要求的提升以及房地产行业的蓬勃发展促使了大小装饰公司近年如雨后春笋般出现，导致家装市场竞争日趋激烈。为在激烈的竞争中求得生存，装饰公司积极拓展营销渠道，改进营销策略，探索营销模式。但仍然存在着较多问题以至于业务难以开展推进，如传统模式以家装公司为导向，而非以满足客户需求为导向，导致无法实现消费者对新房装修的预期，客户购买后对家装公司的不良评价产生消极影响等。

1消费者购买决策过程概述

消费者购买决策过程是消费者购买动机转化为购买活动的过程，主要分为五个阶段：确认问题阶段，即是消费者确认自身需求的过程，在此阶段，营销人员需要了解甚至唤起顾客的需要；信息收集阶段，了解消费者获得相关信息的渠道以及不同渠道的影响程度，并且设计出恰当的信息传播策略，消费者获得信息来源的渠道主要有经验来源、个人来源、公共来源、商业来源；备选产品评估阶段，在消费者获取一定量的信息后，消费者会对多个不同品牌的同类产品进行评估并选择，包括产品所应具备的属性，消费者对品牌的评价以及自身的评价模式；购买决策阶段，消费者产生购买意向后会出现诸多最终影响购买决策的因素包括他人的意见以及一些不可控的意外因素，如消费者自身降薪或其他品牌同类产品降价等；购后阶段，消费者购买产品后，还会出现对产品的购买后使用、评价以及其他购后行为。

2家装行业现状分析

摘要：我国的服装行业展现出了较快的发展速度。人们在生活水平提高的前提下，对服装也提出了较高的要求。在面对服装品牌营销的时候，企业在关注质量的同时，还要制定出完善的营销策略，结合当前我国服装品牌营销中存在的问题，让我国服装品牌营销上升到新的层面。我国国内服装品牌和国际品牌之间还存在一定的差距，这需要企业转变以往营销模式，突破传统格局，打造一流的营销模式，为促进服装行业发展提供准备。

关键词：服装品牌；问题；营销策略

经济全球化背景下，国内外在服装市场上展现出了十分激烈的竞争。我国人们把关注点放在了服装品牌上，在国际市场影响力不断加强的情况下，也展现出了国际性服装品牌欠缺的问题。企业在营销的过程中，要树立品牌意识，能够让服装企业走向国际化市场，并开展品牌战略。因此，本文要从我国服装品牌营销中存在的不足出发，制定出迎合我国服装品牌发展的营销策略。

一、我国服装品牌营销中存在的问题

（一）品牌塑造不强，定位不清晰。品牌在服装营销中是不可忽视的，尤其是在我国当前的品牌竞争逐渐激烈的情况下，消费者的品牌意识逐渐增强。很多消费者在购买的过程中，经常是根据品牌在心中的形象进行决定。在这其中，品牌的形象核心内容就是品牌个性。消费者对品牌的认识和喜好要关注品牌个性。品牌个性对品牌和消费者之间的关系形成了维持的作用。中国服装企业拥有自己的品牌，但是品牌的定位并不是十分清晰。（二）服装品牌缺乏创新技术。我国的服装品牌在发展中，在国际市场中所展现出的影响力是有限的。很多品牌经常是模仿的，并没有创新技术。这样，就降低了品牌的附加值，在进行品牌开发的过程中，出现了滞后的问题。很多企业在营销的时候，经常是关注销售，并没有在设计上付出更多。（三）推广缺乏专业性。我国的服装市场比较大，却缺乏较强的服装推广意识，在推广上的时候缺乏专业性。很多服装企业在发展的过程中，经常是处于产业链低端处，在国际竞争的过程中缺乏核心内容[1]。在信息时代背景下，想要运用口碑相传就会存在很大的难度。因此，企业要关注品牌推广，让服装市场的专业性得到提升。

二、我国服装品牌营销策略

【摘要】对幼儿语言能力的发展而言，阅读非常重要。3岁到8岁是个体阅读能力发展的重要时期，也是教师和家长培养幼儿阅读能力的最佳时期。构建良好的阅读环境、丰富阅读方式，合理、科学的选择阅读书籍等，都为幼儿创新思维及创造能力的发展提供了坚实的基础。

【关键词】幼儿阅读能力培养策略

在幼儿素质教育中，幼儿阅读能力的培养是不容忽视的关键内容之一。现阶段，多数幼儿教师都意识到了阅读活动对幼儿发展的关键作用，各个幼儿园也为幼儿构建了较好的阅读环境，在幼儿阅读的过程中，幼儿的语言表达能力及认知能力都能得到极大地提升。本文重点对幼儿阅读能力的培养策略这一话题开展了详细的分析和研究，以期为同行业者提供有利的参考依据。

一、分析对幼儿阅读能力进行培养的重要作用

（一）对幼儿的身心健康发展具有保障作用。幼儿阶段的孩子具有非常强烈的好奇心及求知欲，对事物的认知热情也非常强烈。幼儿通过对各类故事书等书籍的阅读，可以在其中捕获很多的基础知识及技能。让幼儿提前进行阅读，同时进行大量的阅读，可以强化幼儿一些实际生活感触，提前让幼儿进入单纯美好的图书世界，可以充裕幼儿的生活世界，使幼儿的生活世界更加美妙多姿、趣味盎然，这对幼儿身心健康的发展起到了保障的作用。（二）对幼儿观察和思维能力的发展具有促进作用。发展幼儿阅读能力和初步构成观察力的一个关键时期是幼儿时期。在阅读活动期间，通过比较、分析画面、动物表情，人物表情等思维形式，幼儿能够作出简单的推理及判断，同时在成人连续性、言简意赅的讲解指导的前提下得到推动，促进逻辑抽象思维的发展。（三）对幼儿语言的发展具有促进作用。作为人类互动、交流的一种主要工具，语言对正处于幼儿时期的孩子来说，是发展其口头语言的惊人途径，幼儿对新鲜事物十分感兴趣，也愿意试着运用自己所学的语言对生活中的所见所闻进行解释。如此一来，幼儿口语的发展空间就变得非常大；与此同时，幼儿通过早期阅读，能够大面积接触一些书面语言，对他们相关书面语言方面的知识起到了增长的作用，为未来步入小学阶段时期奠定坚实的基础。

二、分析培养幼儿的阅读能力的有效途径

一、功德林素材饭庄对差异化营销策略的运用

（一）目标市场差异化

功德林素材饭庄推行开放式经营理念，把目标市场定位在佛教僧侣、政界头脑、中外素食主义者、养生主义者、追求瘦身健体的年轻人士以及老年人群。这些群体的人数呈现上升趋势，功德林不仅找到新的市场机会抢占先机，而且通过其他合适的营销手段在市场竞争中始终保持一定的消费者数量和市场份额。

（二）市场定位差异化

始终把求善、求健康的经营理念融入服务中是功德林的又一个理念。所以功德林的市场定位就是以佛家文化为主题的古朴典雅饭庄。对于环境设计，功德林首先突出佛门素食的特点。在外形设计上采用端庄古朴典雅的特点，在内部设计上着力体现佛家文化气息。考虑到目标顾客群体的多样化，功德林的三层楼各有特色，便于顾客“各得其所”。

（三）产品差异化