边界漫游范文10篇

游是移动通信的一大特点。在省与省之间的边界地区，由于基站信号交叉覆盖，手机可能在未漫游出省的情况下使用了外省的基站信号，进而产生出了漫游话单，这种现象被称作“边界漫游。边界漫游使用户多支付了通话费用，影响了移动运营商的信誉与市场竞争力。针对边界漫游问题，可在通信网络上进行必要的调整，但这并不能彻底解决边界漫游问题。一是因为要保证网络的整体质量，实现无缝覆盖，不可能使两省边界地区的信号完全没有交叉；二是当边界地区的外省基站话务忙时，外省用户仍可能在没有漫游的状态下被自动切换至本省基站，反之本省用户亦然。因此，在网络优化的前提下，通过计费优化处理就成为解决边界漫游问题的关键步骤。计费优化的关键是对使用邻省基站信号的用户话单按非漫游的标准进行计费。当用户在边界地区使用了邻省基站信号时，话单将产生在邻省。因此在计费优化中省间协作是非常重要的。话单中关于用户的位置信息有：LAC、CELL_ID等。CELL．ID俗称“小区，是目前在话单上能够识别的最精确的位置信息，可以作为边界计费的手机位置判定标准。可能出现边界漫游的小区称为“边界小区，各省都应将边界地区覆盖至邻省的小区作为边界小区。但一个边界小区既覆盖本省，也覆盖邻省，对在边界小区下的邻省手机进行计费时，无法判定其位于邻省还是本省，也就无法判定是否漫游，在计费中存在不精确的地方，所以这样的计费也被称为“模糊计费”。对于模糊计费，应对不同的情况采取不同的计费原则。

边界漫游模糊计费原则：1、用户在边界小区主叫当用户在边界地区使用了邻省基站信号拨打归属地(本地)电话时，产生了省际漫游。若按正常标准计费，用户将被收取0．加元／分钟的基本通话费，0．20元／分钟的漫游费，从邻省拨打本省电话属于长途，因此还将被收取0．07元／6秒的普通长途费或0．30元／分钟的IP长途费。这对于长期居住在边界地区的用户来说，无疑是大大增加了话费开支。边界漫游模糊计费将这样的话单按照用户在非漫游状态下拨打归属地电话资费标准，即0．40元／分钟的本地通话费率进行计费，不向用户收取漫游费与长途费。当用户在边界小区使用了邻省基站信号拨打邻省边界地市的电话时，按照正常的资费标准，应根据“同城漫游原则，即用户漫游时拨打漫游地电话不收取长途费的原则，仅收取0．加元／分钟的基本通话费及0．20元／分钟的漫游通话费。但如果按照边界漫游模糊计费的原则，将被判为非漫游状态，则用户将被收取0．40元／分钟的基本通话费以及0．07元／6秒的普通长途费或0．30元／分钟的IP长途费。也就是说，只有当用户不使用IP拨打邻省相邻地市的电话，并且通话时长小于等于l2秒时，才使边界漫游模糊计费金额低于正常计费金额。这在实际通话中所占的比例非常小。而且邻省边界地区的基站信号除覆盖边界地区外，还可能覆盖邻省内部的一些地区，当用户确实发生省际漫游时仍可能使用到邻省边界地区的基站信号。因此，在边界漫游模糊计费中，对于此类话单仍然延续“同城漫游”原则更为恰当，但也可以采用用户在非漫游状态下拨打邻省电话的费率进行计费。2．用户在边界小区被叫当用户在边界地区使用了邻省基站信号被叫(接听电话)时，产生了省际漫游。被叫的计费原则与主叫号码归属地无关，因此不存在“同城漫游的问题。若按正常标准计费，用户将被收取0．40元／分钟的基本通话费，0．20元／分钟的漫游费，以及从漫游地至归属地的长途费0．07元／6秒。这同样是大大增加了边界地区用户的话费开支。边界漫游模糊计费将这样的话单按照用户在非漫游状态下接听电话的资费标准，即0．40元／分钟的本地通话费率进行计费，不向用户收取漫游费与长途费。3．用户在边界小区呼转呼转的计费原则较复杂。呼转分为无条件呼转与有条件呼转两大类，有条件呼转又分为遇忙转(占线转)、无应答转、不可及转、关机转等等。在正常的资费标准中，无条件呼转与是否漫游无关，因此不存在边界漫游问题，无论是否漫游均收取0．30元／分钟的基本通话费以及归属地至呼转地的长途费0．07元／6秒。有条件呼转与漫游有关收取0.30元／分钟的基本通话费以及归属地至漫游地的长途费0．07元／6秒以及漫游地至呼转地的长途费0．07元／6秒。当用户在边界地区使用了邻省基站信号进行有条件呼转时，产生了省际漫游，因而将被收取0．30元／分钟的基本通话费以及归属地至漫游地的长途费0.07元／6秒，若用户呼转至邻省的相邻地市，漫游地即为呼转地，则不会被收取漫游地至呼转地的长途费，若呼转至包括归属地市在内的其他地方，都将被收取漫游地至呼转地的长途费0．07元／6秒。而有条件呼转至归属地市的电话是用户最经常使用的一种呼转方式，在边界漫游下用户将被收取0．30元／分钟的基本通话费以及共计0．14元／6秒的长途费，大大增加了话费开支。边界漫游模糊计费将用户判为非漫游，除了收取0．30元／分钟的基本通话费外，当用户有条件呼转至归属地电话时，归属地即为漫游地即为呼转地，将不会被收取任何长途费，当用户呼转至其他地市时，将被收取漫游地至呼转地的长途费0．07元／6秒。边界漫游模糊计费除了用户有条件呼转至邻省相邻地市时的费率与正常资费标准持平外，其余的都明显低于正常资费标准。4．对于话费套餐、VPN．分区等优惠业务的处理附表列出了正常计费与边界漫游模糊计费的费率比较。这是在用户没有申请任何其他优惠业务前提下的比较。由于市场竞争的日益激烈，许多地区都推出了诸如话费套餐、VPN、分区等优惠业务。话费套餐是指用户缴纳了一定的包月费后可以享受一定的免费分钟数。VPN是指特别的用户群体组成一个集团，在缴纳一定的集团包月费后，集团内相互通话享受一定的优惠。分区业务是指用户在缴纳分区包月费后，在特定的区域内通话享受一定的优惠。这些优惠业务一般都仅对非漫游状态下的通话进行优惠。在边界漫游模糊计费后，除了对边界漫游话单中的话费进行重新修iEgb，还应将话单中的漫游类型改为非漫游，这样当边界漫游话单进入计费流程中的优惠环节时，仍可按照用户所申请的各类优惠业务进行计费。当用户在边界漫游状态下主叫邻省相邻地市时，边界漫游模糊计费原则若采用附表中的A方案，即“漫游同城”，此时用户的漫游类型将被判为“省际漫游”，而不是“非漫游”，因而可能无法享受上述的优惠业务。因此在边界漫游模糊计费中应将此类“漫游同城”话单的漫游类型改为“非漫游”，这是一个非常特殊的处理方法。对于分区业务，用户所能享受优惠的分区一般都位于本地市。当用户发生了边界漫游时，话单中的用户位置信息是邻省的位置小区。这种情况可以有两种处理方法：一是将邻省覆盖至本省的位置小区加入到分区业务的优惠小区列表中，二是将用户话单中的位置信息更改为被邻省基站信号覆盖到的分区业务的优惠小区。第一种处理方法保留了话单中用户实际的位置小区，较第二种处理方法理想。边界漫游问题是移动运营商普遍遇到的问题。网络越健全、覆盖越完整，就越容易出现边界漫游问题。边界漫游问题的解决需要省与省之间协作完成。而在省内，如果资费标准在各地市之间也存在漫游与长途问题，以上的解决方案也适合于省内的边界漫游问题。计费优化降低了资费标准，造成收入的损失。但在市场竞争日趋激烈的状况下，为用户着想是运营商们始终不变的努力目标。边界漫游问题的计费优化方案是提高运营商市场竞争能力的手段之一，同时也是对运营商计费系统优化能力的一种考验。

1、用户在边界小区主叫当用户在边界地区使用了邻省基站信号拨打归属地(本地)电话时，产生了省际漫游。若按正常标准计费，用户将被收取0．加元／分钟的基本通话费，0．20元／分钟的漫游费，从邻省拨打本省电话属于长途，因此还将被收取0．07元／6秒的普通长途费或0．30元／分钟的IP长途费。这对于长期居住在边界地区的用户来说，无疑是大大增加了话费开支。边界漫游模糊计费将这样的话单按照用户在非漫游状态下拨打归属地电话资费标准，即0．40元／分钟的本地通话费率进行计费，不向用户收取漫游费与长途费。当用户在边界小区使用了邻省基站信号拨打邻省边界地市的电话时，按照正常的资费标准，应根据“同城漫游原则，即用户漫游时拨打漫游地电话不收取长途费的原则，仅收取0．加元／分钟的基本通话费及0．20元／分钟的漫游通话费。但如果按照边界漫游模糊计费的原则，将被判为非漫游状态，则用户将被收取0．40元／分钟的基本通话费以及0．07元／6秒的普通长途费或0．30元／分钟的IP长途费。也就是说，只有当用户不使用IP拨打邻省相邻地市的电话，并且通话时长小于等于l2秒时，才使边界漫游模糊计费金额低于正常计费金额。这在实际通话中所占的比例非常小。而且邻省边界地区的基站信号除覆盖边界地区外，还可能覆盖邻省内部的一些地区，当用户确实发生省际漫游时仍可能使用到邻省边界地区的基站信号。因此，在边界漫游模糊计费中，对于此类话单仍然延续“同城漫游”原则更为恰当，但也可以采用用户在非漫游状态下拨打邻省电话的费率进行计费。2．用户在边界小区被叫当用户在边界地区使用了邻省基站信号被叫(接听电话)时，产生了省际漫游。被叫的计费原则与主叫号码归属地无关，因此不存在“同城漫游的问题。若按正常标准计费，用户将被收取0．40元／分钟的基本通话费，0．20元／分钟的漫游费，以及从漫游地至归属地的长途费0．07元／6秒。这同样是大大增加了边界地区用户的话费开支。边界漫游模糊计费将这样的话单按照用户在非漫游状态下接听电话的资费标准，即0．40元／分钟的本地通话费率进行计费，不向用户收取漫游费与长途费。3．用户在边界小区呼转呼转的计费原则较复杂。呼转分为无条件呼转与有条件呼转两大类，有条件呼转又分为遇忙转(占线转)、无应答转、不可及转、关机转等等。在正常的资费标准中，无条件呼转与是否漫游无关，因此不存在边界漫游问题，无论是否漫游均收取0．30元／分钟的基本通话费以及归属地至呼转地的长途费0．07元／6秒。有条件呼转与漫游有关收取0.30元／分钟的基本通话费以及归属地至漫游地的长途费0．07元／6秒以及漫游地至呼转地的长途费0．07元／6秒。当用户在边界地区使用了邻省基站信号进行有条件呼转时，产生了省际漫游，因而将被收取0．30元／分钟的基本通话费以及归属地至漫游地的长途费0.07元／6秒，若用户呼转至邻省的相邻地市，漫游地即为呼转地，则不会被收取漫游地至呼转地的长途费，若呼转至包括归属地市在内的其他地方，都将被收取漫游地至呼转地的长途费0．07元／6秒。而有条件呼转至归属地市的电话是用户最经常使用的一种呼转方式，在边界漫游下用户将被收取0．30元／分钟的基本通话费以及共计0．14元／6秒的长途费，大大增加了话费开支。边界漫游模糊计费将用户判为非漫游，除了收取0．30元／分钟的基本通话费外，当用户有条件呼转至归属地电话时，归属地即为漫游地即为呼转地，将不会被收取任何长途费，当用户呼转至其他地市时，将被收取漫游地至呼转地的长途费0．07元／6秒。边界漫游模糊计费除了用户有条件呼转至邻省相邻地市时的费率与正常资费标准持平外，其余的都明显低于正常资费标准。4．对于话费套餐、VPN．分区等优惠业务的处理附表列出了正常计费与边界漫游模糊计费的费率比较。这是在用户没有申请任何其他优惠业务前提下的比较。由于市场竞争的日益激烈，许多地区都推出了诸如话费套餐、VPN、分区等优惠业务。话费套餐是指用户缴纳了一定的包月费后可以享受一定的免费分钟数。VPN是指特别的用户群体组成一个集团，在缴纳一定的集团包月费后，集团内相互通话享受一定的优惠。分区业务是指用户在缴纳分区包月费后，在特定的区域内通话享受一定的优惠。这些优惠业务一般都仅对非漫游状态下的通话进行优惠。在边界漫游模糊计费后，除了对边界漫游话单中的话费进行重新修iEgb，还应将话单中的漫游类型改为非漫游，这样当边界漫游话单进入计费流程中的优惠环节时，仍可按照用户所申请的各类优惠业务进行计费。当用户在边界漫游状态下主叫邻省相邻地市时，边界漫游模糊计费原则若采用附表中的A方案，即“漫游同城”，此时用户的漫游类型将被判为“省际漫游”，而不是“非漫游”，因而可能无法享受上述的优惠业务。因此在边界漫游模糊计费中应将此类“漫游同城”话单的漫游类型改为“非漫游”，这是一个非常特殊的处理方法。对于分区业务，用户所能享受优惠的分区一般都位于本地市。当用户发生了边界漫游时，话单中的用户位置信息是邻省的位置小区。这种情况可以有两种处理方法：一是将邻省覆盖至本省的位置小区加入到分区业务的优惠小区列表中，二是将用户话单中的位置信息更改为被邻省基站信号覆盖到的分区业务的优惠小区。第一种处理方法保留了话单中用户实际的位置小区，较第二种处理方法理想。

边界漫游问题是移动运营商普遍遇到的问题。网络越健全、覆盖越完整，就越容易出现边界漫游问题。边界漫游问题的解决需要省与省之间协作完成。而在省内，如果资费标准在各地市之间也存在漫游与长途问题，以上的解决方案也适合于省内的边界漫游问题。计费优化降低了资费标准，造成收入的损失。但在市场竞争日趋激烈的状况下，为用户着想是运营商们始终不变的努力目标。边界漫游问题的计费优化方案是提高运营商市场竞争能力的手段之一，同时也是对运营商计费系统优化能力的一种考验。

在公司领导的正确领导下，在上级的指导、支持下，在同事的共同努力下，*年我全面完成了上级安排的各项工作任务，在话务量等指标的统计分析、边界漫游的处理、网络投诉的处理和管理、返修备件等做了大量工作，有力地促进了无线中心工作的开展，为联通用户提供优质高效的通信网络服务作出了应有的贡献。现将在总结成绩的基础上，查找不足，并拟定出新年度的工作计划。

一、*度工作总结

1．每周每月定期对话务量等指标进行统计。

对照统计项，分析各个基站的话务量等指标的变化情况，为基站正常吸收话务量的情况提供依据；对新工程基站的话务量指标及时的关注并予以统计分析，为工程建设的效果提供依据；汇总各县分的话务量，为县分提供业务发展情况的参考依据；同时为市场部等业务部门提供有关话务量数据的参考。

2．边界漫游的问题得到控制，边界基站的共享基本完成。

在各级领导全力支持下，与xxxx的漫游事宜得到了较好的处理，现在双方在边界漫游上相互协助，定期沟通，在新建工程和割接工程上，双方能在较短的时间内完成共享，大大缩短了因割接和新基站漫游而导致的漫游时间。以前由xxxx的县城基站而导致的漫游情况现在也得到了很好的解决。在部门领导的协调下，xxxx方面终于同意部分县城基站的小区给xxxx进行计费共享，使得xxxx的用户漫游的费用得到了最大的控制。在完成了大量的工作之后，xx周边易产生边界漫游的小区均已完成了计费共享。

尊敬的各位领导、各位行评代表：

首先，我代表联通分公司，热忱欢迎行评代表团的各位领导莅临指导工作。

民主评议行风，是实践“三个代表”重要思想、是改善和优化通信发展环境的重大举措。公务员之家，全国公务员公同的天地近年来，在行评代表和广大客户的关心支持下，联通分公司按照以“一切为了客户满意”的服务宗旨，认真对照行风建设的具体要求，用心听取广大客户的意见，紧紧围绕通信服务的热点和难点,坚持将客户利益放在首位,认真进行自查自纠，深入有序的开展行风建设活动。下面，我将联通分公司的行风建设工作汇报如下。

一、联通分公司的基本情况

中国联通于1999年底落户，位于市沙市区江津东路153号，全公司现有在岗正式员工114人，其中：党员27人，共青团员44人，大专以上学历75人，人均年龄为31岁。内部机构设有综合部、人力资源部、计划财务部、市场营销部、运行监督部、移动通信部、固定通信部、客户服务部、信息化部、集团客户营销中心等十个部门，在松滋、公安、石首、监利、洪湖、江陵6个县市设有分公司，城区设有自办营业厅3处，6个县市各设有自办营业厅一处。中国联通分公司在市委、市政府的领导和关爱下，在社会各界的大力支持下，不断建设和完善通信网络，积极进行市场开发，努力提高服务质量，在短短的五年时间，公司初具规模，在通信市场占有了一定份额，为的两个文明建设作出了一定的贡献。

二、联通分公司行风建设的工作情况

尊敬的各位领导、各位行评代表：

首先，我代表联通荆州分公司，热忱欢迎行评代表团的各位领导莅临荆州指导工作。

民主评议行风，是实践“三个代表”重要思想、是改善和优化通信发展环境的重大举措。近年来，在行评代表和广大客户的关心支持下，联通荆州分公司按照以“一切为了客户满意”的服务宗旨，认真对照行风建设的具体要求，用心听取广大客户的意见，紧紧围绕通信服务的热点和难点,坚持将客户利益放在首位,认真进行自查自纠，深入有序的开展行风建设活动。下面，我将联通荆州分公司的行风建设工作汇报如下。

一、联通荆州分公司的基本情况

中国联通于1999年底落户荆州，位于荆州市沙市区江津东路153号，全公司现有在岗正式员工114人，其中：党员27人，共青团员44人，大专以上学历75人，人均年龄为31岁。内部机构设有综合部、人力资源部、计划财务部、市场营销部、运行监督部、移动通信部、固定通信部、客户服务部、信息化部、集团客户营销中心等十个部门，在松滋、公安、石首、监利、洪湖、江陵6个县市设有分公司，荆州城区设有自办营业厅3处，6个县市各设有自办营业厅一处。中国联通荆州分公司在荆州市委、市政府的领导和关爱下，在社会各界的大力支持下，不断建设和完善通信网络，积极进行市场开发，努力提高服务质量，在短短的五年时间，公司初具规模，在荆州通信市场占有了一定份额，为荆州的两个文明建设作出了一定的贡献。

二、联通荆州分公司行风建设的工作情况

尊敬的各位领导、各位行评代表：

首先，我代表联通荆州分公司，热忱欢迎行评代表团的各位领导莅临荆州指导工作。

民主评议行风，是实践“三个代表”重要思想、是改善和优化通信发展环境的重大举措。近年来，在行评代表和广大客户的关心支持下，联通荆州分公司按照以“一切为了客户满意”的服务宗旨，认真对照行风建设的具体要求，用心听取广大客户的意见，紧紧围绕通信服务的热点和难点,坚持将客户利益放在首位,认真进行自查自纠，深入有序的开展行风建设活动。下面，我将联通荆州分公司的行风建设工作汇报如下。

一、联通荆州分公司的基本情况

中国联通于1999年底落户荆州，位于荆州市沙市区江津东路153号，全公司现有在岗正式员工114人，其中：党员27人，共青团员44人，大专以上学历75人，人均年龄为31岁。内部机构设有综合部、人力资源部、计划财务部、市场营销部、运行监督部、移动通信部、固定通信部、客户服务部、信息化部、集团客户营销中心等十个部门，在松滋、公安、石首、监利、洪湖、江陵6个县市设有分公司，荆州城区设有自办营业厅3处，6个县市各设有自办营业厅一处。中国联通荆州分公司在荆州市委、市政府的领导和关爱下，在社会各界的大力支持下，不断建设和完善通信网络，积极进行市场开发，努力提高服务质量，在短短的五年时间，公司初具规模，在荆州通信市场占有了一定份额，为荆州的两个文明建设作出了一定的贡献。

二、联通荆州分公司行风建设的工作情况

本文作者：许源工作单位：泰州供电公司

泰州地区电力行政交换网建设于1997年，主要由泰州电力公司地区调度大楼HARRIS-LX程控交换机和4个县公司程控交换机组成，地区公司本部交换机容量1216台，28条2M中继线路，分别与各电信运营商、省电力公司行政交换机、地区调度交换网以2M中继线路连接，在地区公司本部配置了管理和计费服务器。泰州地区原行政交换网状况如图1所示。泰州地区原行政交换网基于电路交换技术，大量采用2M中继路由，为电力系统生产调度、行政办公提供必要的支撑。由于技术落后、系统建设年代久远，在使用、维护和安全方面都存在隐患。如其备件和系统盘在市场上已难觅踪迹，系统维护和数据备份很不方便；行政交换机主机虽采用1+1备份，但主机系统无法实现异地容灾备份；供电公司生产区、培训中心与电力公司本部距离较远，供电所地点分散在郊区乡镇，其行政电话一般采用通信电缆、远端模块和PCM终端放号，给维护带来很多不便。因此，对原行政软交换网络进行改造已迫在眉睫。

软交换系统配置在泰州电力公司本部和灾备点各配置1台相同容量的语音综合交换机和会话边界控制器，构成地区级交换平台，泰州电力公司本部与灾备点软交换设备构成双归属，2套设备均实现与公网电信运营商中继互联。语音综合交换机、会话边界控制器、网元管理系统（ElementManagementSystem，EMS）、网络管理系统（NetworkManagementSystem，NMS）、业务管理系统（ServiceManagementSystem，SMS）、综合接入设备管理系统（IntegratedAccessDeviceManagementSystem，IADMS）、计费系统等通过数据通信网互联。所有IAD电话账号由语音综合交换机统一注册管理，承担语音业务。语音综合交换机直接通过数据通信网管理分布在办公区、生产区和变电站的IAD、IP电话设备，并经会话边界控制器与泰州电力公司管理信息系统（ManagementInformationService，MIS）互联，管理本部乡镇供电所的IAD设备。泰州地区电力行政软交换系统如图2所示。双归属容灾模式该工程采用双归属机制保证软交换系统的可靠性。“双归属”机制是防止软交换设备瘫痪或出现突发灾害事故时可提供紧急通信的一种容灾机制。根据用作备份设备的不同数量，“双归属”组网模式可分为3种工作方式：“主备”、“互助”和“N+1”。其中，“主备”方式为受控设备被连接到2个互为备用的SS上，一旦主用SS出现故障，将立即启用备用SS，系统内所有受控设备均重新注册到备用的SS上，从而保证系统继续正常运行。在“互助”方式中，受控设备连接到2个设为互助方式的SS上，2台SS平均管辖系统内各受控设备，当其中一台SS出现故障时，故障方管理的受控设备将立即纳入互助方的管理中，确保系统中所有受控设备正常运行。在“N+1”方式中，系统中存在N+1台SS设备，其中指定“1”台作为系统的备份SS，当N个正常工作的任意一台SS出现故障时，备份的“1”台SS将接管其后续的管理业务，保证系统中所有受控设备正常运行。为了保证软交换系统具备更高的可靠性，该工程建设中将语音综合交换机、会话边界控制器及综合接入设备、智能终端等受控设备采用“主备”模式进行组网。系统配置2套互为主备的软交换设备，中继媒体网关（TrunkingMediaGateway，TG）、接入网关（AccessGateway，AG）等受控设备连接到主备2套软交换设备上，在正常情况下，主交换设备处于工作状态，受控设备仅受主交换设备控制。备用交换设备平时不承载业务，通过“心跳”感知主交换设备的运行状况，随时准备进入控制状态，接管主交换设备业务。网络安全行政软交换系统在电力系统中的应用必须考虑网络安全问题，泰州地区电力行政软交换系统将会话边界控制器作为用户终端和软交换系统之间的，解决NAT和网络安全问题，使系统得到安全保证。建立在通信数据网上的软交换设备SS通过会话边界控制器管理泰州电力公司MIS网络上的IAD、IP电话等智能终端，但对泰州电力公司MIS网络的用户软交换系统，拓扑结构不可见，即使是通信数据网上的终端，也只能通过会话边界控制器访问泰州电力公司MIS网络。因此可有效隐藏软交换核心网的拓扑，从而有效防止软交换网络受到攻击，进而较好地提高软交换网络架构的安全性。会话边界控制器可有效控制NAT穿越问题，用于通信数据网和泰州电力公司MIS网络之间的地址转换，实现用户信息（如用户名、主叫号码和域名）和IP地址的绑定，在用户注册时可根据绑定规则判断该用户是否具有注册权限，较好地防止终端进行非法漫游。

电力行政软交换系统对网络的可靠性和安全性有较高需求，在其投入运行前，需要实施可靠性和安全性测试。本次工程测试主要包括双归属测试和容灾测试。双归属测试泰州地区行政软交换系统“双归属”机制通过本部和灾备点（姜堰公司）各配置1台边界控制器和软交换机，并采用1+1互为备份的方式，保证当其中任一台软交换设备出现故障时，分布在泰州电力公司MIS网和数据通信网的IAD、IP电话能及时注册到新的设备上，从而确保通信畅通。正常情况下MIS网络用户通过边界控制器1注册到SS1，数据通信网用户经内网直接注册到SS1，行政软交换网络组网模式如图3所示。检测行政软交换系统主备“双归属”性能的具体测试过程如下。预置条件：数据通信网和MIS网数据传输正常，单向延时<40ms，包丢失率<0.1%；边界控制器、软交换机和IAD等接入网关设备正常；主备SIP服务器运行正常；主备软交换机数据完全一致。测试步骤和结果如下。1）检查SS1和SS2、边界控制器运行情况，确认本部设备作为主用系统运行，网管系统运行正常。检查IAD、IP电话机在线注册情况、中继电路状态、CPU占用率，工作人员进行本地及跨区基本呼叫和业务测试，确认软交换系统运行正常。2）检测MIS网IAD“双归属”。如图3所示，测试人员通过网管系统确认6号IAD设备注册在边界控制器1，手动断开边界控制器1与MIS网之间的网线FE1，观测6号IAD的16个电话用户注册状况，各电话用户先后归属到边界控制器2的时间为31~78s；手动恢复网线FE1连接，观测6号IAD的电话用户恢复至边界控制器1的注册时间为22~69s。手动断开边界控制器1与SS1之间Eth0网线，观测到6号IAD电话用户归属到边界控制器2的时间为28~88s，手动恢复Eth0网线连接，观测到6号IAD恢复归属到边界控制器1的时间为25~92s。3）检测数据通信网IAD“双归属”。测试人员通过网管系统确认21号IAD设备已注册在SS1，将SS1手动倒换到SS2（拆除SS1与外界设备连接网线），观测到21号IAD电话用户归属到SS2设备的时间为19~82s。手动恢复SS1至正常运行，观测到21号IAD电话用户恢复归属到SS1的时间为20~77s。容灾测试泰州地区行政软交换系统的容灾方案主要包括设备自身板卡备份和异地系统备份。设备电源、主板和2M中继板卡均冗余配置，主处理板以太网口冗余配置，确保系统与外界网络连接的高可靠性，同时在姜堰县电力公司同步配置一套软交换系统作为行政电话异地容灾。系统组网如图2所示，测试步骤和结果如下。1）设备板卡备份测试。测试人员模拟本局用户A、本局用户B正常通话，模拟本局用户C与局外公共交换电话网络（PublicSwitchedTelephoneNetwork，PSTN）用户D正常通话，工作人员做以下单板操作，呼叫应可保持，并且通话正常。测试项目包括主备单板倒换测试和主备板冗余网口测试，每个单板的测试包括命令倒换、手工倒换、拔插主用板、拔插备用板。测试结果：主板冗余双网口切换不影响正常通话、主备系统处理板切换不影响正常通话、电源板卡插拔不影响正常通话、冗余2M中继板卡切换不影响与PSTN中继连接。经测试，以上测试项目均能满足系统需求。2）异地容灾测试。确认本部及姜堰软交换系统所有设备运行正常，IAD均注册在本部SS1，工作人员同时断开本部边界控制器1和SS1与MIS网、通信数据网的连接，测试电话出现中断现象，113s后测试电话恢复正常，网管系统显示系统已运行在姜堰容灾系统，内部用户之间及内部与PSTN用户之间通话恢复正常。3）网络容灾测试。工作人员通过网管确认系统所有设备运行正常，人工关闭本部边界控制器1与SS1之间的内部交换机，观测到边界控制器1经2s通过SDH网络至姜堰灾备交换机重新与本部SS1联通，过程中测试电话中断，115s后IAD重新注册成功，用户通话正常。

行政软交换直接为电力系统调度生产和经营管理提供基础通信服务，必须确保其通话质量和可靠运行。泰州地区电力行政软交换系统采用“双归属”和异地容灾建设方案，通过使用边界控制器将软交换内网与泰州电力公司MIS网进行有效隔离，在保证通话质量的同时确保系统网络安全。经测试，MIS网和通信数据网的IAD各项指标符合呼叫接续要求，双归属、异地容灾功能及切换时间均在设计要求范围。随着电力系统软交换技术的应用，交换系统性能检测必须在常规电话交换功能测试基础上，增加通过双归属、异地容灾和网络安全检测，及时发现软交换系统在安全性能上的不足，为进一步优化电力系统行政软交换系统提供依据。

随着国际环境的不断变化，国家层面将网络信息安全提升到了前所未有的高度。在新兴攻击手段层出不穷的今天，企业正面临着愈发严峻的网络安全风险形势，网络安全保障工作复杂程度也随之不断增大。企业亟需规划建设集网络安全技术、管理、运营于一体的网络安全综合体系，亟需对网络信息安全建设进行科学、持续、全面的规划和建设，并严格按照规划设计内容，有计划、有步骤地推动网络信息安全建设工作不断深入和完善。

网络信息安全现状

1.网络环境监控

随着网络的发展，网络应用不断丰富以及Web2.0应用快速向业务环境渗透，大量应用建立在HTTP等基础协议之上，或者随机产生端口号，或者采用SSL加密等方式来隐藏内容，应用层面临的恶意威胁越来越多。应用层攻击。互联网的快速发展，使得网络应用已经开始变得复杂多样，应用复杂度提高，安全威胁向应用化、深层化转变，隐藏在应用中的攻击增多，越来越多的基于应用的攻击行为出现了，网络攻击也开始转向应用层。据Gartner统计，目前75%攻击转移到应用层。恶意程序攻击。系统运维者一般只关心操作系统、网络设备的安全问题，而很少在意文件的漏洞。近年来，通过恶意文件开展攻击比较普遍。将攻击代码埋设在Word、Excel、PDF及Flash等正常格式文件中，这类文件隐蔽性高、欺骗性强，只要用户访问这类文件，办公电脑就有遭到劫持的危险，从而威胁系统和网络的安全。用户身份攻击。原有仅针对IP采用的安全防护方法已经不能适应当前系统网络攻防的发展，仅依赖IP的防护手段无法准确识别用户身份，无法基于用户身份做细粒度的策略管理。异常行为攻击。对于传统的攻击行为，关注恶意程序的样本提取并做分析，便可以掌握攻击者的动机及传播渠道。但以APT为代表的异常行为攻击伪装成正常流量，没有特别大的数据包，地址和内容也没有可疑的不相配，一般不会触发警报，即利用合法身份掩护，实施非法行为，同时通过加密通道外传数据。面对这类攻击威胁，需有一套更完善、更主动、更智能的安全防御体系。IPv6带来的安全问题。IPv6已是大势所趋，IPv6的使用也将会带来一些独特的安全难题。因此，如何在保证业务正常运营的前提下安全平滑过渡，以及保证安全防护在IPv4网络和IPv6网络上均实现无缝稳定运行，是十分头疼的问题。

2.用户访问控制

随着智慧企业的建设推动，传统的IDC机房转移到云端或云端SaaS应用，如何保护好在云计算和移动互联网环境下系统及应用的安全性，是当前亟需解决的问题。运维工作量大。信息中心人员创建一个账号耗时较长，人员增长迅速，岗位变动大，人员的账号创建与日常运维工作十分耗费人员精力。人员变动处理不及时。各系统无法在第一时间获悉用户的状态信息，当在岗人员发生变动时，各系统管理员无法及时对人员账号进行处理。多套账号密码。各业务系统和部分公共应用系统拥有各自独立的账号与密码体系，用户需要记住多套账号密码，给日常办公带来诸多困扰，也影响了系统的使用效率，严重影响员工的使用体验。安全审计困难。无法实现对用户访问行为、管理员用户管理操作行为进行事件记录。账户安全管理单一。目前许多系统采用最基本的用户名密码策略进行认证，一旦遗失密码，则很大程度上造成企业内部信息安全的泄露等问题。

[摘要]本文介绍了应用于移动电子商务的新技术，并分析了其应用前景。从移动网络本身、移动adhoc应用、漫游，以及物理安全等方面给出了移动商务所面临的安全威胁。本文还分析了移动电子商务的发展带来的一些隐私和法律问题。

[关键词]移动电子商务信息安全自组网隐私法律

移动电子商务（M-Commerce），是通过手机、PDA（个人数字助理）、呼机等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动。移动电子商务能提供以下服务：PIM（个人信息服务）、银行业务、交易、购物、基于位置的服务、娱乐等。

移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点，已经成为电子商务发展的新方向。因为只有移动电子商务才能在任何地方、任何时间，真正解决做生意的问题。

但是对于任何通过无线网路（如:GSM网路）进行金融交易的用户，安全和隐私问题无疑是其关注的焦点。由于移动电子商务的特殊性，移动电子商务的安全问题尤其显得重要。尤其对于有线电子商务用户来说，通常认为物理线缆能带来更好的安全性，从而排斥使用移动电子商务。移动电子商务是一个系统工程，本文从技术、安全、隐私和法制等方面讨论了移动商务的展所面临的种种问题，并指出这些问题的有效解决是建设健康、安全的移动电子商务的重要保证。

一、移动通信新技术的驱动

一、文化旅游产业的概念

目前对于文化旅游产业概念的界定还没有统一的论述。徐群认为文化旅游产业是一个国家和地区从历史文化中留存下来进入旅游市场的物质和精神遗产，主要指文物古迹、风景名胜，宗教民俗设施以及有关的风土民情、民俗礼仪[1]。龚绍方指出，文化旅游产业化就是打造文化旅游产业市场主体的企业化、系统化、市场化、规模化基础性产业运动[2]。万圭认为，文化旅游产业是以自然景观和历史文化景观为核心，带动饮食、交通、娱乐、旅游产品等一系列商业活动配套发展的一个重要文化产业群[3]。李云涛认为，文化旅游产业主要是指由人文旅游资源所开发出来的旅游产业，是为满足人们的文化旅游消费需求而产生的一部分旅游产业。邵金萍从文化和旅游的本质着手，认为文化旅游产业就是以文化为内容、以旅游为依托的综合性产业[4]。根据2004年印发的《文化及相关产业分类》，把旅游业归于文化产业圈层结构的外围层，这说明现代旅游业越来越成为文化旅游业。有的学者认为，文化旅游产业是文化产业的分支，还有学者认为文化旅游产业是旅游业中一个重要的组成部分。有这样的分歧主要是因为目前无论是理论界还是实践界对旅游产业的内涵和外延还模糊不清。然而笔者认为不能简单地将文化旅游产业纳入到文化产业或是旅游产业。它是文化产业与旅游产业渗透交叉的产业，是利用现代科学技术产业融合的结果。

二、文化产业和旅游产业的关联分析

旅游产业具有较强的产业关联性，它的发展离不开食、住、行、游、购、娱等多个行业或其他产业的支持，同时也会带动它们的发展。被称为21世纪的黄金产业的文化产业是以文化资源为主要的生产资料，通过对资本、技术、劳动力等生产要素的合理配置，提供文化产品以及为生产和经营文化产品提供物质设备和智力服务的经济行业。它对国民经济增长的贡献率不断上升，逐渐成为新的经济增长点。2010年中国文化产业增加值突破1.1万亿元，占GDP的比重达到2.75%。所以说，文化产业和旅游产业的融合发展将会有光明的前景。本文通过投入产出表分析两个产业之间的关系，为了使研究更全面，把与旅游业密切相关的餐饮和住宿也加入表中。本文参照《文化及相关产业分类》，把2007年42部门投入产出表中的造纸印刷及文教用品制造业，通信设备、计算机及其他电子设备制造业，仪器仪表及文化办公用机械制造业，信息传输、计算服务和软件业，科学研究事业，综合技术服务业，教育事业，卫生、社会保障和社会福利业，旅游业，文化、体育和娱乐业十个部门作为文化产业部门。由于是研究旅游业和文化产业的关联性，所以把旅游业单独列出。通过对中国投入产出表的调整合并，得到以下部门的投入产出表（见表1）。

通过表1和表2发现：

（1）文化产业对旅游业的投入要大于与旅游业密切相关的住宿和餐饮业的投入，可见旅游业和文化产业的关系十分密切。