办公室政府政务范文10篇

近几年来，我市各级、各部门按照党中央、国务院和省委、省政府关于行政管理体制改革及信息化建设的方针政策，在全市电子政务建设工作中通力合作，扎实推进，使全市政务网络建设取得了较好成绩。政务内网“市党政电子专网”基本实现了市、县、镇三级党政机关互联互通，成为全市党政机关党务、政务运行的重要支撑平台之一。政务外网已经建成一个政务信息交换平台、一个数据和安全中心、三大数据库，“中国.”政府网站开通3项服务功能、5个用户频道，设置栏目112个、专题12个，在全国政府网站绩效评估中多次名列前茅。

为进一步提高我市机关党务、政务运行组织管理水平，加快政务信息化建设进程，促进高效、廉洁、服务型机关建设，根据形势发展要求和上级指示精神，借鉴兄弟市地先进经验和做法，结合我市电子政务工作实际情况，我对我市电子政务工作情况进行了深入思考和专题调研，并提出了自己的意见和建议，希望能够对今后一个时期我市电子政务的管理、规划、协调、推进等方面工作提供参考和借鉴。

一、我市电子政务工作现状

（一）组织领导机构

1.市机关办公自动化工作领导小组。1999年4月26日，市委成立了市机关办公自动化工作领导小组（威委〔1999〕40号），市委副书记任组长，市委秘书长、市政府秘书长任副组长，有关部门主要负责人为成员。领导小组办公室设在市委办公室。

2.市信息化工作领导小组。1999年10月9日，市政府成立市信息化工作领导小组（威政办发〔1999〕38号），市委副书记、副市长（常务）任组长，市计委主任、市政府副秘书长（李丹）任副组长，有关部门分管领导为成员。领导小组办公室先后设在市计划委、市信息产业局，目前设在市经济和信息化委。

各乡镇人民政府，县政府各部门，县直各单位：

为进一步创新政府管理，加快公文运转，提高政府工作效率，增强政府的执行力和公信力，建设人民群众满意的透明政府和高效政府，根据《**县人民政府工作规则》、《**县人民政府公文处理工作细则》等文件精神，制定如下意见。

一、实行公文审批限时办结制

1、上级紧急来电及部门急件，县政府办公室秘书科必须立即收文，并由归口政务秘书立即呈送县政府领导审批，县政府领导应当在1小时之内审批完毕；一般的传真电报，县政府办公室秘书科必须立即收文，并由归口政务秘书立即呈送县政府领导审批，县政府领导应当在半个工作日之内审批完毕。归口政务秘书在县领导审批完毕后应立即组织贯彻落实工作。

2、国务院、省、市的一般性来文，各乡镇、各部门、各单位的请示报告，县政府办公室秘书科应在半个工作日内（休息日除外）完成收文登记，归口政务秘书在同一个工作日内呈送县政府领导审批；县政府各分管领导应在收到公文之日起，二个工作日内审批完毕（预算外经费报告除外）。

3、对需各乡镇和各部门、各单位办理的公文必须由秘书科统一交办，承办单位必须在三个工作日办结，并签署明确意见送回县政府办公室秘书科处理。

第一条为了贯彻落实《云南省人民政府关于在全省县级以上行政机关推行重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度的决定》的精神，方便公众获取政务信息，保障公众知情权、参与权和监督权，规范本局政务信息查询服务行为，根据《××县人民政府政务信息查询制度实施方案》,结合本局工作实际，制定本实施方案。

第二条政务信息查询服务坚持统筹规划、便民利民、资源共享、分级负责的原则。

第三条局办公室负责本局政务信息查询制度的推进和组织实施工作，并加强与县政府办网络管理中心的联系，由县政府办网络管理中心提供技术支持和保障。

局属各股室、站所、部门应当积极配合局办公室，及时组织开展好政务信息查询各项工作。

第四条公民、法人和其他组织可以依照本实施办法获取下列信息：

(一)《中华人民共和国政府信息公开条例》规定应当公开的政府信息;

第一条为全面贯彻落实科学发展观，进一步加强地区政府系统督查工作，不断提高政务督查工作的权威性和政府执行力，创建政府督查工作新格局，使督查工作在贯彻落实行署重大决策、重要工作部署和领导批示中发挥重要作用，确保政令畅通，根据《**自治区人民政府督查工作规定》，结合地区实际，特制定本规定。

第二条政务督查工作是领导行为，是各级政府工作的重要组成部分，是督促检查党和政府重大决策、重要工作部署和领导批办事项贯彻落实情况的重要工作。认真组织开展好政务督查工作，抓好政府各项工作措施落实，对促进各级政府及其部门建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的工作机制和促进社会更加和谐具有重要意义。

第三条政务督查工作的职责和任务：

（一）督查自治区人民政府及行署和各县（市）人民政府重大决策、重要工作部署的贯彻落实情况。

（二）督查上级政府和行署及各县（市）政府下发的重要文件、电报的贯彻落实情况。

（三）督查行署专员办公会议、全体会议决定事项和以行署及各县（市）政府名义召开的现场会议议定事项的贯彻落实情况。

按照《州人民政府办公室关于进一步加强政务服务中心建设的意见》、《中共州委办公室州人民政府办公室关于加快乡镇基层为人民服务体系建设的实施意见》和《州人民政府办公室关于全州深化政务公开推进政务服务工作视频会议决定事项任务分解的通知》要求，深化统计工作政务公开，推进统计政务服务工作的深入开展，现将工作自查自评情况报告如下：

一是领导重视、机构健全、职责明确。局党组高度重视政务公开工作，成立了政务公开工作机构，进一步完善政务公开工作机制，形成了“领导高度重视、办公室牵头，全员充分参与”的工作氛围。一是积极发挥局政务公开工作领导小组作用，定期召开例会，研究解决问题，深入推进、指导、协调、监督全局政务公开工作。二是建立以办公室负责、各科室全力配合的工作机制。三是积极开展宣传，强化了全局政务公开工作的意识。四是加强监督检查，按季度通报政务公开完成情况，确保政务公开工作高效有序运转。

二是制度完善、流程规范、工作扎实。我局在严格遵守《统计法》，执行《中华人民共和国政府信息公开条例》的基础上，结合统计局工作中实际情况，完善了信息公开的各项规章制度，用制度推进信息公开工作的落实。由办公室对各科室政府信息公开情况进行统计汇总后定期进行通报，并由科室分管领导、局办公室适时进行督察。

三是规定公开形式。主要有4种，即：召开党组会议、局长办公会议、职工大会进行公布；在州政府政务网上、更新统计数据、统计资料、工作动态等网上公布；在办公场所设置示意图和办公室标示牌，在办公室放置岗位标示牌进行公布；经常性工作定期公布，阶段性工作分段公布，临时性工作随时公布。

四是规范服务，按程序公开。我局政务公开工作做到了专人负责、专人管理。通过任务层层分解，并落实到具体科室、具体人员，切实保障政务公开工作的顺利推进。由政务公开系统管理员根据信息填报、初审、复审的权限对拟公开的信息进行初审，通过初审并报经分管领导复审后，提交州政府信息化办公室复审，再向社会公布。对公开的信息按照“谁生产、谁、谁审核、谁负责”的原则，对不涉密信息向社会主动公开。

五是继续努力，不断提高水平。我局将在今后的工作中严格按照政务公开的有关要求，建立健全信息公开工作长效机制，把信息公开工作作为长期的动态工作落到实处，确保公开信息的及时性、准确性和有效性，为深化信息公开工作提供坚强有力的组织保证。一是继续做好州统计局政府信息公开目录的更新和工作。进一步充实公开内容，突出重点、热点和难点问题，把人民群众最关心、反应最强烈的事项作为信息公开的主要内容，切实发挥好信息公开平台的桥梁作用。二是加强信息公开制度建设，建立健全信息公开工作长效机制，把信息公开工作作为长期的动态工作落到实处，确保公开信息的及时性、准确性和有效性，为深化信息公开工作提供强有力的组织保证。三是加强与上级部门和州政府信息公开部门之间的联系，加强沟通，寻求工作指导；严格按照省的部署要求认真完成各项工作，主动提交公开信息资料，为推进全州政府信息公开工作上台阶、上档次做出新贡献。

第一条为了促进全区政务督查工作的规范化、准则化、科学化，切实增强政务督查工作，进一步提高县政府执行力、公信力和人民群众称心率，依据《市政务督查工作试行方法》（政办〔2012〕179号），结合我区实践，制订本施行方法。

第二条政务督查是贯实上级党政机关指示和决定的主要保证，是具体落实本级党委、县政府决定计划部署的主要手段，是县政府及其工作部分的一项主要职责，是县政府增强同人民群众联络的主要渠道。

第三条区人民县政府办公室是全区政务督查工作的组织指导机构，在区人民县政府办公室主任的直接指导下，各位副主任牵头组织施行各阵线的政务督查工作。区人民县政府督查室详细负责全区政务督查的综合协调、营业指导、督促检查、答复申报、专报传递和审核治理工作。各街办事处及区人民县政府各部分、各直属机构的办公室或综合科为本部分（单位）政务督查的做事机构，详细负责督做事项的综合协调、督办落实和答复申报工作。

第四条政务督查工作应遵照如下基本准则：

（一）坚持依法行政、指导受权准则。依据司法、法律、规章的规则和区人民县政府指导的受权，认真组织发展政务督查工作，以查询调查、反应状况和提出建议为主，不直接处置问题，不替代各部分（单位）的工作。

（二）坚持围绕中心、突出重点准则。紧紧围绕全区中心工作、县政府工作重点和阶段性工作工作，实时分化政务督查事项，保证区人民县政府各项目的工作顺利完成。

为进一步加强市政府网站建设，提高“中国”政府网站质量，推进政府信息公开工作，市政府决定，将市政府门户网站由市政府信息中心管理移交市政府政务公开办公室管理，并由新闻网代为维护。现通知如下：

一、明确工作目标

加大政府网站建设力度，依托新闻网的专业采编队伍和信息资源，丰富政府网站的信息源，加快政务信息更新，增强和完善政府网站的网上交流、网上审批与办事及互动功能，全面提升市政府网站质量，着力打造市政府信息公开窗口和平台，确保市政府网站的政务新闻和信息被省政府网站采用量进入前三名，在全省市州网站的综合评价中进入前三名。

二、加强组织领导

为切实加强对市政府网站工作的领导，确保工作目标实现，成立市政府网站编委会（名单附后）。市政府网站由市政府办公室主管，新闻网代为维护，实行编委会领导下的总编辑负责制。由市政府副秘书长张卫平任总编辑，市政府办公室副主任钟浩任副总编辑。下设市政府网站编辑部，由市政府政务公开办科长黄鹏任编辑部主任，新闻网新闻总监唐杰任编辑部副主任，市政府办公室文书科、信息科，市政府研究室、法制办、应急办、督查室明确专人参加编辑部工作，共同办好市政府网站。

三、落实工作职责

第一条为了贯彻落实《云南省人民政府关于在全省县级以上行政机关推行重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度的决定》的精神，方便公众获取政务信息，保障公众知情权、参与权和监督权，规范本局政务信息查询服务行为，根据《××县人民政府政务信息查询制度实施方案》,结合本局工作实际，制定本实施方案。

第二条政务信息查询服务坚持统筹规划、便民利民、资源共享、分级负责的原则。

第三条局办公室负责本局政务信息查询制度的推进和组织实施工作，并加强与县政府办网络管理中心的联系，由县政府办网络管理中心提供技术支持和保障。

局属各股室、站所、部门应当积极配合局办公室，及时组织开展好政务信息查询各项工作。

第四条公民、法人和其他组织可以依照本实施办法获取下列信息：

(一)《中华人民共和国政府信息公开条例》规定应当公开的政府信息;

第一条为了贯彻落实《云南省人民政府关于在全省县级以上行政机关推行重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度的决定》的精神，方便公众获取政务信息，保障公众知情权、参与权和监督权，规范本局政务信息查询服务行为，根据《××县人民政府政务信息查询制度实施方案》,结合本局工作实际，制定本实施方案。

第二条政务信息查询服务坚持统筹规划、便民利民、资源共享、分级负责的原则。

第三条局办公室负责本局政务信息查询制度的推进和组织实施工作，并加强与县政府办网络管理中心的联系，由县政府办网络管理中心提供技术支持和保障。

局属各股室、站所、部门应当积极配合局办公室，及时组织开展好政务信息查询各项工作。

第四条公民、法人和其他组织可以依照本实施办法获取下列信息：

(一)《中华人民共和国政府信息公开条例》规定应当公开的政府信息;

一、增强辅助决策能力，提高参谋水平

辅助领导决策是办公室一项重要职责。如何履行好职责，办公室主任发挥着重要作用。增强辅助决策能力，提高参谋水平，重点在以下三个方面下功夫：第一，在办文上下功夫。办公室除了及时准确地向领导传递文件外，还应该把精力放在对那些需要呈送领导阅批的文件进行事先调查研究，提出拟办意见供领导参考。领导者的主要任务是决策，制定方针政策，而领导的分工又存在交叉，难以对每个方面的工作都作详细了解，这给办公室辅助决策提供了一个空间，需要我们提出一个或几个供领导选择参考的办法和建议，特别是分管文字的办公室副主任，尤其要有较高的政策水平，熟悉全面的情况，头脑要清醒，思维要敏捷，这样才能参到点上、谋到火候上。第二，在政务信息加工上下功夫。办公室向领导提供信息责无旁贷，我们不能在办公室等信息，不能满足在互联网上下载编信息，要面向实际、面向社会调查研究，掌握社会热点、焦点信息，去粗取精、去伪成真、由此及彼、由表及里进行信息加工，整理成有条理的材料，提供领导参考。第三，在围绕政府领导关注的焦点问题深入调研上下功夫。综合调研如何在进决策上有所突破？一是围绕政府的重大决策开展调研。政府的重大决策一般而言都是事关地方经济社会发展全局的问题，事关发展、稳定的问题，迫切需要我们提供第一手材料，提出对策和措施。二是围绕领导关注的重要工作开展调研。今年州政府办公室将在新农村建设、企业创品夺牌建设、建筑业发展、敬老院建设、农村税费改革配套、工业园区建设等问题加强调研，争取每一项调研都进入决策。三是要注重决策后开展调研。政府一项工作决策后执行情况怎么样，在执行当中有什么问题，应该怎么完善是政府领导关注的。为此，办公室应该加强决策后的调研。公务员之家版权所有

二、增强督办能力，提高政务督查水平

对领导决策的贯彻实施进行检查督办是办公室的一个重要职责，政府各项决策都是通过办公室来传达和布置的，办公室不仅要做好上传下达，而且要做好对领导决策的督促检查落实工作。如何提高办公室督办能力？重点从以下几个方面下功夫，一是要协助领导建立严格的检查督办落实制度。二是要认真组织对各项政务决策工作的考核验收，确保决策到位。三是注重督查调研。这是目前办公室工作的一个弱项，就是开展决策后执行过程的调研，决策通过督查调研可以发现问题。分析决策在执行中存在的问题和原因，提出解决这些问题的办法，促进决策更完善、更科学。所以督查工作不仅要写通报，更要写分析报告，这样的政务督查才显得出水平。公务员之家版权所有

三、增强协调能力，提高化解矛盾水平

在机关中，办公室是沟通上下、协调左右、联系各方，保证机关工作正常运转的枢纽。协调是办公室又一重要职能，办公室主任协助政府领导主持日常工作，自然是协调工作的执行者。如何增强协调能力，提高化解矛盾的水平？一是要合理安排。协调是最能体现领导艺术的工作，办公室如何合理安排人和事，就是要做到“人尽其才、物尽其用”，事事不落空，做到和谐运行，使各位领导满意。二是化解矛盾。做到凡是是非明确、职责界线清楚的问题，应当旗帜鲜明地提出意见，坚持原则；凡属局部利益与全局利益冲突，局部利益应让位于全局利益，可能的情况下，适当照顾局部利益；凡属局部与局部利益的冲突，就应做好双方工作，达成互谅互让；遇到与上级工作安排有冲突时，办公室主任要主动上门汇报，争取理解支持。三是把握原则。协调的基本原则是：服从全局、调查研究、逐级负责、协商处理，这是办公室主任做好协调的几个基本原则。四是提高综合素质。工作要敢抓、敢管、敢负责；办公室主任要有良好的工作作风，正确对待名和利，要经得起误解和委屈；要有健康的心理，良好的性格，和谐的人际关系，要善于团结人、关心人，协调才有感染力。