文明礼仪班会总结范文

导语：如何才能写好一篇文明礼仪班会总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

一、主题班会案例描述

（一）班主任组织，揭示班会主题

（二）主持人开场白

（三）表演小品“我的一天”，现场表演或事先剪切成视频。展示校园情景，然后按照个人文明礼仪、校园文明礼仪、食堂文明礼仪、课堂文明礼仪几个校园情景文明礼仪进行讨论。

（四）情景文明礼仪

个人文明礼仪

1.第一小组为主，评价小品“我的一天”中涉及个人的文明礼仪现象（哪些符合文明礼仪要求，哪些不符合要求，正确的言行应该是什么样的）。

2.班会前将校园个人文明礼仪典范制成视频，展示。

3.第一小组主持，大家结合自己的认识查找问题，对照检查，自我整改。

4.总结班级个人文明礼仪规范：言谈礼貌、仪态举止、谈话姿势、个人及宿舍卫生习惯。

校园文明礼仪

1.第二小组为主，评价小品“我的一天”中涉及校园文明礼仪现象（哪些符合文明礼仪要求，哪些不符合要求，正确的言行应该是什么样的）。

2.班会前将校园文明礼仪典范制成视频，展示。

3.第二小组主持，大家结合自己的认识查找问题，对照检查，自我整改。

4.总结班级校园文明礼仪规范：同学交往的礼仪、尊师的礼仪。

食堂文明礼仪

1.第三小组为主，评价小品“我的一天”中涉及食堂文明礼仪现象（哪些符合文明礼仪要求，哪些不符合要求，正确的言行应该是什么样的）。

2.班会前将食堂文明礼仪典范制成视频，展示。

3.第三小组主持，大家结合自己的认识查找问题，对照检查，自我整改。

4.总结班级食堂文明礼仪规范

课堂文明礼仪

1.第四小组为主，评价小品“我的一天”中涉及食堂文明礼仪现象（哪些符合文明礼仪要求，哪些不符合要求，正确的言行应该是什么样的）。

2.班会前将食堂文明礼仪典范制成视频，展示。

3.第四小组主持，大家结合自己的认识查找问题，对照检查，自我整改。

4.总结班级课堂文明礼仪规范。

（五）主持人总结

二、案例分析

大学生学习“礼仪”，首先要以学会尊重他人为起点，礼仪本身就是尊重人的外在表现形式，“礼仪”从话里来，话从心中来，只有从内心尊重人，才会有得体的礼仪言行，尊重他人是人与人接触的必要和首要态度。“刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人，才能受到别人的尊重和信赖，在事业上才能获得成功。

其次，学习“礼仪”，要以提高本人自尊心为基础。自尊，即自我尊重，是希望被别人尊重、不向别人卑躬屈节，也不容别人侮辱、歧视的一种心理状态，是人的自我意识的表现，并以特定的方式指导人的行动，是一种积极的行为动机。正确的自尊心应具有待人谦逊、不骄不躁的品格。大学生在学会尊重他人时，自己也得到他人的尊重，自尊心在提高的同时，其内心的道德要求也在提高。

再次，学习“礼仪”要重在实践。一个人的礼仪只能在言行中才能反映出来，不说不动就不能说某个人有没有“礼仪”，每个人都要在理解礼仪要求的基础上，敢于在日常的言行中、平时的待人接物中展现自己文明有礼的形象。学校作为社会主义精神文明建设的重要阵地，也是大学生养成文明礼貌行为的重要场所，所以礼仪教育是学校德育的一项重要内容，也是提高学生全面素质的教育手段之一。

三、指导建议

大学生堪称“准职业人”，还不是真正意义上的社会人。他们有一种强烈的走向社会的需要，同时又普遍存在一些心理困惑。比如，走上工作岗位后如何与领导、同事打交道，如何建立良好的人际关系，如何进行自我形象设计，如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。然而，大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的质量。一个具有良好的心理承受力的人，在交际活动中遇到各种情况和困难时，都能始终保持沉着稳定的心理状态，根据所掌握的信息，迅速采取最合理的行为方式，化险为夷，争取主动。对大学生进行礼仪教育，让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范，满足大学生走向社会的需要，更好地促进大学生社会化；还可以培养大学生适应社会生活的能力，提高他们的社会心理承受力。

礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育，提高思想道德素质。对大学生进行系统的礼仪教育可以丰富学生的礼仪知识，指导学生在实际生活中如何按照礼仪规范来约束自己行为，真正做到“诚于中而行于外，慧于心而秀于言”，把内在的道德和外在的礼仪有机地统一起来，成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。

四、资源拓展

目前，由于国内外形势的变化、市场经济的冲击、家庭环境的影响、个人素质修养的差异及学校礼仪教育的不足等因素，出现了某些大学生礼仪行为不文明的现象。学校和有关部门应齐抓共管，通过各种途径加强大学生礼仪教育，提高大学生的综合人才素质。礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义文明道德规范以及相应的礼仪形式，提高人们的文明意识，养成人们文明行为的习惯，促使良好社会风尚形成，使人与人、人与社会达到高度的和谐与有序，努力推进整个社会精神文明程度的提高。

参考文献：

[1]金正昆.大学生礼仪.高等教育出版社，2004.

[2]黄菊良.大学生礼仪修养.华东师范大学出版社，2007.

篇2

关键词：中职学生；文明礼仪；养成教育

一、开展中职生文明礼仪养成教育的迫切性和必要性孟子曰：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。”礼仪教育不仅是传承中华民族文明的需要，也是社会主义精神文明建设的需要。而对于“以就业为导向”的中等职业学校来说，开展礼仪教育，更是提高学生素质及就业竞争力，顺利实现就业发展的需要。然而，当前的中职学生礼仪缺失现象比较严重，而我们的中职学校教育却呈现出“重技能，轻礼仪”的现象，大多数学生抱着“一技在手，饭碗不愁”“技达四海，能行天下”的理念，重视技能的学习，认为学好技能对将来的就业和发展有好处，却忽略了文明礼仪的学习，认为这无关紧要。然而现实却告诉我们，礼仪对于中职学生发展至关重要，笔者从事中职德育工作多年，深刻体会到“你离礼仪有多远，你离成功就有多远”这句话的含义。因此，加强中职学生礼仪教育，刻不容缓。

二、构建中职学生礼仪养成教育模式的总思路长期的教育理论和教育实践表明，一个人文明礼仪素质的提升是不可能仅在一节课或一次活动中完成的，而是需要在一个良好的氛围中通过各种方式、各种手段交互作用，并最终由学生自身从实践中感悟、体验、总结、提炼而成。本课题小组在这些方面做了一些有益的尝试和探索，通过各种途径和方式的尝试，逐渐构建出以礼仪课为主阵地，其他多种教育方式为补充的多层次、多渠道、立体化、有特色的中等职业学校礼仪养成教育的模式，也就是多种礼仪养成教育方式交互作用，包捆在一起共同发挥作用。

（一）把礼仪课程作为学生的必修课纳入中职课程体系

课堂教学是系统学习训练的良好途径，通过开设礼仪教育课程，系统讲授礼仪的基本知识和基本原理，可以提高学生对礼仪重要性的认识，激发学生学习礼仪、运用礼仪的意识。把礼仪养成教育作为一门课程纳入到德育课的范围中，作为学生职业技能培养的一个重要内容，在新生入学第一个学期开设礼仪课程，学习时间为一个学期，每周两个学时，一共40个学时。我们所指的礼仪课程是指适用于培养所有中职学生礼仪能力的礼仪课程，主要内容包括：仪容仪表、课堂礼仪、师生礼仪、同学礼仪、社会公共场所礼仪、集会礼仪、家庭礼仪、面试礼仪、职场交往礼仪、网络礼仪、涉外礼仪等。通过对这些内容的系统学习，培养学生良好的礼仪习惯。礼仪课程的设置应当体现职业特点，根据不同的专业，教学内容的重点也有所不同。如，学前教育专业的教学重点就应该培养学生的教师礼仪等，物业管理、汽车营销、会计及电子专业的教学重点就应该是着重培养学生的内在素养（礼节的运用、沟通能力、电话礼仪、应变能力等）。

约翰・霍尔说过：“礼貌出自内心，其根源是内在的，然而，如果礼貌的形式被取消，它的精神与实质亦随之消失。”在礼仪课堂教学中开展礼仪训练，要重视礼仪教学与礼仪实践的关系，从举止礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、公共场所礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等方面深入系统地传授礼仪知识，并与日常礼仪行为的养成与训练相结合，指导学生进行礼仪实践，使学生学会基本的礼仪动作。在教学中要注重实际操作，让学生按照礼仪规范反复练习，如站姿、坐姿、握手、传递名片、自我介绍和介绍他人、接听电话等，引导学生在日常生活中遵守和运用礼仪的原则和技巧，如见到老师如何表达，迎接客人如何做，课堂上的坐姿及问题的回答，等等。

认真选取教材，并精心地进行教学设计，使礼仪课程体现职业特点，是上好礼仪课的关键。目前，各学校没有统一的礼仪教材，所以礼仪课教师在选择教材时，应选择体系合理、内容丰富、理论论述与实用技巧相结合的实用性教材。有条件的可以自编校本教材。防城港市理工职业学校（以下简称“我校”）经过反复的对比、筛选，现在选用的是罗云明主编、电子工业出版社出版的《礼仪规范教程》。该教材包含了礼仪引论、个人礼仪、不同公共场所礼仪、社交礼仪、求职礼仪、职场礼仪、涉外礼仪和中外习俗与礼仪等内容。为增强可读性，书中还引用案例导入和形象的插图。该教材向学生普及、传授作为现代人在社会上发展、自立所应具备的基本礼仪知识。在教学过程中教师要根据各专业的不同职业需要，各有侧重，并且要结合本专业的特点来进行讲授。如，对于学前教育专业的学生就应当侧重教师礼仪的训练，汽修专业的学生应该侧重接待及日常用语的训练。另外，礼仪课程的教学方法应当多样化，强调实践性教学，教学方法包括情景式教学法、案例教学法、示范教学法、角色扮演教学法等。创新教学手段，充分采用多媒体开展教学，提高礼仪课的信息含量，增强课堂教学的直观性与趣味性，促进课程向着合理、高效、科学的方向发展。

（二）坚持文明礼仪行为养成教育的“学科渗透”

礼仪教学不仅仅是礼仪教师和班主任的事情，更需要全体教师参与进来，在学科教育中进行渗透式教育。在学科教学设计中，根据不同专业的学科特点，设立不同的渗透目标。如，学前专业或计算机专业的美术课上，让学生用简笔画和漫画的形式来描绘出礼仪的图画，在学习画画的同时也受到了礼仪的熏陶。通过在班上出版文明礼貌专题的黑板报，在校园里举办以各种礼仪为题材的美术画展，让学生在参加此类活动中受到文明礼仪的熏陶。在美术教学中引导学生感知美、认识美，在学习美的过程中，懂得做一个有修养的人的真谛。通过“润物细无声”式的学科渗透文明礼仪教育，使我们的学生能时时处处接受各种形式的文明礼仪教育，从而形成良好的文明素养，同时也有利于我们的教学及和谐校园的健康发展。

（三）充分发挥班主任的德育主力军的作用，构建班级文明礼仪之风

班主任是学校德育工作的主力军，对学生的文明礼仪养成教育起着关键的作用，俗话说，“有什么样的班主任，就会有什么样的学生。”因此要加强班主任在学生礼仪教育中的引导作用。班主任在接手新班之际，应该调查了解班级文明礼仪实际情况，精选班干集体，构建文明班级骨干，认真开展礼仪主题班会，通过丰富多彩的活动让学生认识到文明礼仪在社会中的重要作用及基本的礼仪规范。通过制定班级文明礼仪规范，规范学生的礼仪行为，同时在班级管理中，实行奖惩制度。如对于每月礼仪规范表现优秀者，给予奖励；对优秀寝室，进步显著、做好事的学生给予奖励；对于文明礼仪缺失的学生则给予一定惩罚，让他们明白落后的原因，并及时改正，以跟上班级的文明步伐。

（四）开展丰富多彩的礼仪教育实践活动，在校园文化活动中提升学生的礼仪素养

1开好主题班会

主题班会是我校文明礼仪教育的一个重要方式。主题班会每周一节，学校在安排工作时，把文明礼仪教育的内容纳入主题班会教育工作计划。每次班会均要求写有教案，班会主题鲜明，形式多样化，可进行辩论、角色扮演、情景模拟、视频播放等多种形式的教育活动。让学生充分参与进来，班主任要进行有效的引导，及时总结。

2举办礼仪知识的专题讲座

根据不同时间段的教学需要开展专题讲座，如在新生入学时开展军训、校纪校规的专题讲座，使学生明白“没有规矩不成方圆”的道理，引导学生克服不良的行为习惯，规范自身的行为。不定期地开展礼仪知识讲座，让学生了解基本的日常礼仪规范要求。在学生就业前开设专门针对就业的礼仪规范教育，一是利用班会的时间召开招聘模拟会，让学生分角色扮演招聘人员和应聘人员，指导学生观察应聘者在应聘过程中，哪些行为不符合礼仪规范的要求，应该怎样做才能更加出色？通过招聘模拟，培养学生的就业意识，提高学生与人沟通的能力，懂得做人的基本准则，让学生明白只有时时处处讲文明、守规范，才能成为一名受用人单位欢迎的员工。二是开展就业指导讲座，着重强调面试礼仪。让学生了解面试中的各种礼仪规范，明确该做什么和不该做什么。告诉学生面试时要做到：表现自然大方，态度友善积极，主动回答问题，精神焕发，充满活力，说话言简意赅，回答准确。强调在面试中的一些礼仪常识和面试技巧，包括行为礼仪（微笑、站姿、坐姿等）、仪表礼仪（着装、发型等）和一些礼貌礼节等，让学生在面试中有充分的心理准备，很好地迎接每一次面试的挑战。通过不断地开展礼仪知识讲座，让学生深入了解基本的礼仪知识，在日常的行为中自觉地规范自己的行为。

3举办全校学生文明礼仪知识竞赛

在开展知识竞赛之前，学校制定、印发中职校学生文明礼仪规范，组织学生认真学习相关的文明礼仪知识，在全校学生中进行一次文明礼仪知识的普及教育。通过文明礼仪知识竞赛，学生对文明礼仪规范有了更深入的了解，会更加关注自身的礼仪学习和养成。

4通过各种活动向学生展示规范的文明礼仪

通过活动展示规范的文明礼仪，往往比简单的说教更具说服力。如在2012年元旦文艺晚会上，我校2012级计算机和学前教育班的同学就表演了《礼仪综合展示》，在舞台上，礼仪队员们落落大方地向全校师生及上级领导进行了各种走姿、站姿、坐姿、手势、握手礼、鞠躬礼及递接名片等常用礼仪的表演，向全校师生进行了一次礼仪展示及教育，获得了上级领导和全校师生的好评。在市、区、学校组织的各种活动中，都能看到我校礼仪队学生优雅、文明、标准的礼仪展示，这些礼仪队学生的言行举止，无时无刻不在影响着周围的学生。

5注重学生行为习惯的养成教育，营造良好的校园礼仪环境

创造良好的校园文化氛围，提供正确的舆论导向，对学生规范自身行为，克服不良习惯，逐步提高自身的礼仪素养是十分必要的。在每周一次的国旗下讲话中，不定期地进行文明礼仪方面的教育，教育学生从身边的小事做起，及时对学生当中出现的不文明现象进行批评，对文明的现象进行表扬，引导学生养成良好的文明习惯。各科任教师也随时注意学生的行为，对于所碰到的不文明现象要敢于及时指出纠正，如，在教学楼看到学生乱丢垃圾，任何教师看到都应该及时指出并让其改正，旁边同学看到了也会自觉地约束自己，从而形成良好的文明氛围。

6树立文明礼仪榜样，提高参与的积极性

在文明礼仪教育中，榜样的力量是巨大的。运用榜样进行教育，生动形象，说服力强，能够使学生在耳闻目睹榜样的事迹中获得道德启迪，在接受榜样的感染中自然而然地理解、认同一定的社会道德原则、要求和规范。如，在

班级管理中通过主题班会，发动学生寻找身边的文明礼仪细节，对学校文明情况和存在的不文明现象进行调查。同时，各班可评“文明礼仪之星”，利用宣传栏展示他们的风采，树立文明礼仪榜样，发挥先进典型的示范和辐射作用。激励学生积极参与学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪的整个宣传教育实践活动的全过程，推动文明礼仪宣传教育系列实践活动深入开展，形成人人争当文明学生的良好风尚。组建礼仪队，开展礼仪培训，向全校师生展示规范的礼仪，并积极参与各项社会活动，这个过程既是学生学习、实践基本礼仪的过程，也是学生礼仪素质提升的过程。我校2012级计算机2班和学前教育班就组建了班级礼仪队并进行了培训，通过礼仪训练，规范了学生站、坐、走姿，以及怎样待人接物，怎样注意礼仪细节，在潜移默化中班上同学的衣着和行为有了很大的改观，在文明礼仪方面有了长足的进步，精神面貌焕然一新。

此外，学校还可以通过对校园内不懂礼、不讲礼的不文明现象进行披露和批评教育，如，对经常旷课、迟到、带食品进实训室、在食堂不文明用餐的学生进行通报批评，让学生增强讲文明、讲礼仪的意识，养成讲礼仪的习惯。

（五）加强师资队伍建设，提高教师的礼仪素养

要培养学生良好的文明习惯，教师自身必须具有良好的文明行为，对学生产生潜移默化的影响。一方面，教师在教学活动和日常生活中要注重自己的言行举止，不断提高自己的文明礼仪修养。因此，要求每位教师以“依法执教，爱岗敬业，热爱学生，严谨治学，团结协作，尊重家长，廉洁从教，为人师表”的师德规范要求自己，真正成为学生的表率，以此来规范教师言行，力求使学生言行在潜移默化中受到教师的影响，并通过学生、学生家长影响到社会中去。另一方面，加强礼仪课专任教师的培养，由于中职学校的礼仪教学尚属起步阶段，没有专业的礼仪教师，礼仪教学能力参差不齐，因此需要大力加强礼仪教师的培训，通过各种形式的区培、国培，努力构建起一支专职的礼仪教师队伍。

对于中职学校来说，礼仪教育才刚刚起步，教育模式还处于摸索阶段，本文的探索只是初步构建了一种礼仪养成教育的模式：即以礼仪课为主阵地，其他多种形式相辅的多层次、多渠道、立体化的教育模式。下一阶段还需要多加努力，继续深入开展教学研究，探索出适合中职校学生实际情况的礼仪养成教育模式。

参考文献：

罗云明.礼仪规范教程.北京： 电子工业出版社，2012.

王小净.关于学校礼仪教育的几个问题.江汉大学学报，1999（4）.

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【关键词】中职生 礼仪教育 促进 德育

对于职业学校的学生来说，要想在市场经济大潮中有所作为，立于不败之地，个人礼仪和品德将起到非常重要的作用。学校有针对地开展中职生文明礼仪教育，教会学生做人，提高学生文明礼貌修养，养成良好的文明礼仪习惯，为学生的终身发展奠基。对中职生的礼仪教育就是德育的渗透，加强中职生礼仪教育，培养健康向上的道德情感和高尚的道德情操，有利于提高道德自觉意识和自我约束能力，有利于培养完善独立的人格和全面发展的优良个性，从而提高中职生的道德素质。

通过多年的努力，我们学校的礼仪教育深入学生心中，校园礼仪环境有很大的改善。现将我校礼仪教育工作的一些做法总结如下：

一、实施课程化教育，加强学生礼仪教育

我们学校把礼仪教育纳入学生课程教育中，旨在让学生礼仪教育作为一种有目的、有计划实施学生素质教育的一种手段。学校根据职业技术学校学生的行为、心理特征、实际情况，确定选定礼仪教育教材。学校把礼仪教育的内容通过课堂教学进行教授，使学生从入校开始就接受良好的礼仪思想，加强学生个人礼仪教育。在教学中，教师利用课堂情景设计营造教育气氛增强学生主体意识和道德意识，以便塑造良好的个人形象。这样，我们的课堂就会从实质上活起来同时开阔学生视野，使之熟悉相关礼仪礼节，锻炼学生设计策划、组织协调和临场应变能力。

二、加强规章制度建设，强化礼仪教育

首先，学校制定相关的文明礼仪公约，我们在引导学生掌握礼仪规范的同时，应制定和完善必要的各种管理规章制度，将礼仪要求纳入其中，如制定包括礼仪内容在内的职校生日常行为规范，并加强监督和反馈，将礼仪表现作为学校各类评优的一个内容等。根据《中学生日常行为规范》等相关的条例，定下文明礼仪方面的公约，以便大家遵守。让学生了解文明公约的内容，并记下来，以便能时刻遵守。学校还施行了不准学生带食物进教室的活动，加强学生的教室文明行为。

其次，开展校门口的礼仪专门检查及每周的文明礼仪大检查，学校每天早上上课前的半个小时会有专门的学校礼仪检查队在校门口进行礼仪检查，礼仪检查队由学校学生会的成员组成，检查的内容包括穿的衣服要整齐得体，不准穿高跟鞋，超短裙，等；不可以染头发，剪怪发，男生不可以留长头发；要佩戴校章。达不到学校要求的同学要求他们限时进行整改，达标后到政教处消名，让学生做到言行一致。

三、利用班会课及黑板报、课题进行礼仪宣传

学校为加强学生礼仪方面的日常行为教育，培养学生良好的文明礼仪习惯和高尚的思想道德素养，学校每个学期都会召开以文明礼仪为主题的班会课。在进行这样的班会的活动中，各班积极准备，精心组织。教师们也积极参与，与学生一起，共同学习，共同感受，共同进步。同学们纷纷表示在今后的日常学习生活中，用文明来约束自己，将文明礼仪融入自己的学习生活当中。校领导经常会亲临现场检查指导，以便利用德育的主阵地作用，抓好常规管理，全面推进中职学生的德育教育。

学校每个学期进行一次的文明礼仪黑板报宣传比赛，要求各班级要充分利用黑板报等宣传阵地，加强对广大学生文明礼仪知识的宣传教育，广泛动员学生积极参与到主题活动中来。政教处有关人员对全校各班级的黑板报进行检查和评比。从黑板报内容上看各班级基本能从文明行为规范、礼仪知识、校规校纪等方面来引导学生们在日常学习生活中讲道德、懂礼仪、守秩序，说文明话、做文明事、当文明人。

另外，还通过礼仪教育的的课题研究，带动学校的礼仪教育的环境。去年学校参加了河源市中小学德育科研课题《中职生校园文明礼仪对德育建设的促进作用》。通过课题的研究让学校老师和学生更深入的理解文明礼仪的意义，从而带动的礼仪教育。

四、重视教师礼仪素养的示范作用

教师对学生心灵及人格的塑造，是其他社会成员所无法比拟的。学生善于模仿，教师的音容笑貌、举手投足无形中都可能为他们所效仿。教师符合礼仪要求的行为举止，以潜移默化的方式影响、教育着每一个学生。教师的行为作风，对学生的才识品学、素质风格以及集体面貌影响极为深刻。任何时候教师都应按照礼仪的规范和标准行事，把礼仪美和心灵美的和谐统一作为教师塑造自我形象的目标，在一言一行中为学生树立良好的礼仪示范榜样。

五、营造充满礼仪气息的校园文化氛围

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关键词：文明礼仪；班级管理；教育初探中图分类号：G635文献标识码：B文章编号：1672-1578（2014）08-0031-01在青少年心理与行为发展的关键时期，加强礼仪教育，对中学生形成健全的人格起着重要的作用。在广大的中学生中进行礼仪教育，对国民素质的提高必将起到推动作用。礼仪教育是落实德育必须放在学校工作的首位的需要，礼仪教育是精神文明建设的需要。

1.中学生文明礼仪的现状

随着社会的发展，人们生活水平的提高，家庭子的减少，孩子更加被家庭所关注。过分溺爱，使孩子在生活中逐步养成了依赖、自卑、任性、唯我独尊等不良心理，随之而来的不文明行为习惯一一呈现在他人面前。给学校教育带来负面影响，制约了学生综合素质的提高。那么如何使文明礼仪渗透于班级管理中呢？ 学习"规范"，让"规范"深入人心。

学生进校后应大力加强常规管理，利用班会课让学生学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》和《中学生礼仪常规》，让学生明白在学校什么行为正确，什么行为错误。从而了解学校，热爱学校，自觉遵守学校完善的、严格的管理制度和规章制度。

班级也应该依据校规校纪制定符合班级特点的班规班纪，使班级"小气候"和校园"大气候"互为融通。使学生学会自我约束，自我纠正。即可避免教师采取强制因素，又可避免学生因认识或情感的不稳定而导致行为偏差，这无疑是非常重要的。但是班规制定是民主的，它由全班同学根据班级奋斗目标，参照《中学生礼仪常规》和《中学生行为规范》共同商量，民主拟定的，班规的制定过程，也是学生形成集体荣誉感的过程。从而产生遵守班规校纪的义务感，也就能更快地从他律走向自律，从而形成良好的礼仪行为。对于个别的不良行为应进行褒贬评价，达到共同抑制的效果，从而矫正学生的不良行为。

2.从简单的行为规范做起，使文明礼仪具体化

礼仪的形成是一个长期的行为习得过程，礼仪教育要从简单的礼貌用语和行为规范做起，从小事做起。要重视细节，重视点滴积累，要持之以恒。在日常的班级管理中，教师应有针对性地对学生进行文明礼仪教育，对学生提出明确、具体、详细的文明礼仪常规，使每个学生心中有数。比如，全校性集合排队，进场秩序的具体要求。做操动作规范，整齐化一的具体要求。站、立、行的军事化的具体要求。每天进校时敬礼、问好姿态的具体要求。队礼、队歌、国歌、升旗仪式规范性的具体要求3.发挥榜样示范的正面诱导作用

"榜样的力量是无穷的"。它会激发学生行为，积极效仿教师行为作风、道德品质、行为习惯。促使他们在耳濡目染中体会到榜样的力量。对学生来说，这是无声的教育，所以班主任日常的言谈举止应规范，从而熏陶、感染学生形成良好的礼仪行为规范。在班级管理中，有针对性地开展文明礼仪标兵评选等礼仪教育主题活动，评选出文明礼仪方面做得好的学生为示范员，为全体学生做出榜样。除了教师和优秀学生的典型示范外，还应注意抓住各种教育契机，利用各种合适场合来训练、提高学生的文明礼仪素质。

4.通过丰富多彩的活动，培养学生的礼仪行为

人的礼仪行为习惯，可以通过各科活动逐渐培养，离开了丰富多彩的活动，较难形成良好的礼仪行为。结合班级的实际，适时开展班级的活动，如主题班会，知识竞赛，演讲比赛，劳动实践等。以系列活动为载体，培养学生良好的心理品质，良好的行为习惯。

作为班主任与学生接触，我们可以利用早、晚自习组织各项活动，如谈军训的体会，半期总结，自我介绍等活动。让每位学生上台，提高胆量，培养学生能力，利用这些机会严格要求学生养成良好礼仪行为，如站、走的姿势，语言谈吐等。

充分利用班会课组织了最佳人缘儿活动，在班上选出三位最佳人缘儿，同学给他们找出优点，让全班同学发现他们的良好行为，然后向最佳人缘儿学习好的行为、品质。通过组织如何控制自己情绪为主题的班会，让学生形成好的礼仪行为，懂得控制自己的情绪的方法，在学习生活中不出现过急行为。

5.加强家庭礼仪教育的辅助功能

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1.社会因素。社会大环境对青少年的成长影响很大，社会上的一些不良现象和风气影响了青少年的是非观。尤其是社会上的各种招生教育都以文化知识为先，这样使学生认为：只要学习好就万事大吉。

2.家庭因素。家庭是孩子成长的第一环境，家庭教育往往能影响孩子的一生。现在大多数家长都被应试教育的指挥棒逼得团团转，让孩子们参加各种各样的课外补习班、培训班，努力把孩子培养成他们心中的“人才”，却忽视了文明礼仪的教育。

3.学校因素。学校是每个个体社会化过程和整个人生阶段的重要驿站。在学校的德育工作中，德育目标是课堂教学的三维目标中情感态度价值观的主要部分。但是，教师在课堂的实际教学中，往往只是制定情感态度价值观目标，却不能真正地把这项目标落到实处，不能把德育的内容内化为学生的情感和道德情操的表现，也就是不能做到知与行的统一。

二、中学生文明礼仪教育的途径

中学阶段是一个人道德品质与世界观逐步形成的关键时期，也是进行文明礼仪教育的最佳时期。在中学生中进行文明礼仪教育，不仅能有效改善学校的管理工作，促进学校教育工作的升华，更重要的是，能够继承和弘扬中华民族重礼仪的优良文化传统，培养学生具有理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、谈吐文明、讲究卫生的举止行为。要开展好中学生文明礼仪教育，必须从以下几个方面进行：

1.通过学校日常工作和专题教育活动进行灌输性教育策略宋学大师朱熹在教育的管理上主张“德主刑辅”。朱熹认为，学校的教学管理不但要有必要的规章制度，更重要的是要以思想教育为主。他把学校规章制度的制定、实行同德育的教育管理目标结合起来。可见德育是时时刻刻的事情，必须把文明礼仪的教育落实到学校的日常管理工作中。新学期的第一课、每天的一日管理、每周升国旗仪式后的“国旗下讲话”，以及每个班级的教室布置，等等，都是文明礼仪教育的基本阵地。专题的德育活动对学生文明礼仪的教育也是一种契机，它更加直观地、有针对性地对学生进行文明礼仪的教育。可以通过学校的橱窗，班会课或是黑板报对学生进行宣传。

2.通过学科课堂教学和“家校合作”进行渗透性教育策略文明礼仪教育不能仅仅依靠专门的德育课程，还需要通过各学科的情感价值目标来渗透。与专门的德育课程相比较，学科德育乃是德育教育的主要阵地。在各门学科教学中对学生进行礼仪教育的渗透，可以起到潜移默化、润物无声的效果。学校教育、家庭教育和社会教育三位一体化的过程中，起主导地位的是学校。学校和教师应从实际出发，创造性地采取各种有成效的方式，把经常与家庭、社会联系列入学校的工作计划中，并不断总结经验，使家庭教育和社会教育为学校教育服务，共同发挥教育的作用。

3.通过自我教育和榜样示范进行养成性教育策略学生的自我教育很重要。班会课上，让班干带领学生学习《中学生日常行为规范》、《三字经》、《弟子规》等规章或书籍，同时让学生对照自己的行为举止自省，改掉不良行为。学生只有懂了，明理了，在履行道德行为的过程中感到一种由衷的喜悦，才能做到知行统一。中学生文明礼仪教育应该重视榜样和示范的重要作用。首先，教师作为道德准则与社会文化价值的传递者，在学生的心目中有很高的地位，所以很容易被学生作为效仿的对象。因此教师必须提高自身的文明礼仪素养和道德修养，时时刻刻起到表率的作用。教师在对学生开展礼仪教育的同时，自己更需要文明处事。另外，也可以选取一些优秀学生代表，向学生介绍他们的先进事迹，号召学生向这些优秀的同学学习。

三、结语

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关键词：差异教育；中职学生；养成教育；实践

背景

近期省文明办制定下发《关于在全省开展未成年人文明礼仪养成教育的意见》和《江苏省未成年人基本文明礼仪规范》，对幼儿园、小学和初高中提出分阶段文明礼仪养成教育目标。在具体内容上，针对未成年人中存在的不知礼仪、不用礼仪、不讲礼仪等突出问题强调抓好“八礼四仪”。同时随着国家教育改革进程的推进，十的召开，职业教育被提到了非常重要的位置，职业教育的规模越来越大，但职教学生暴露的问题也就随之而来，职校生的行为习惯普遍不如普教学生，而社会和企业对员工和人才却有较高的要求，我校早在2008年就提出了差异教育的理念，为了实现这一目标，我校从学生管理的角度，强化学生养成教育，尤其在“八礼四仪”方面进行了实践。

概念的界定

1.养成教育

此概念比较清楚，研究的也比较多，目前较为准确的概念有如下几种：（1）“养成教育”就是培养学生良好行为习惯的教育。它往往从行为训练入手，综合多种教育方法，全面提高学生的知、情、意、行，最终形成良好的行为习惯。（2）养成教育既包括正确行为的指导也包括良好习惯的训练，如语言习惯、思维习惯的培养。养成教育的内容十分广泛的，如培养文明礼貌习惯、学习习惯、卫生习惯、语言习惯、思维习惯等等。（3）养成教育是培养孩子养成良好习惯的教育。习惯是养成教育的产物，它往往起源于看似不经意的小事，却蕴含了足以改变人类命运的巨大能量。好习惯常常让人受益终生，坏习惯往往使人深陷泥潭。要抓好养成教育，应当从培养孩子的良好习惯入手。（4）养成教育的目的是培养成功的人格，人格养成专家叶长强先生，因兴趣使然结识众多海内外文化大家、儒释道等百家要人、社会精英人士及名人骚客。浸于浩若烟波的中华文化中，总结出人格之精髓――大成模型，填补了国内外人文教育的空白。大成模型是对往圣先贤人格发展的总结与提升，以人体结构为模型，将全息人格分为道、德、知行、时间、契约、行为、结果、情感、抉择九个部分，以生命进化为前提，在外和内谐的格局内呈螺旋状平衡向道接近成长模型。

2.“八礼四仪”

所谓“八礼”主要包括仪表之礼、餐饮之礼、言谈之礼、待人之礼、行走之礼、观赏之礼、游览之礼和仪式之礼，从生活细节入手，让未成年人易懂易学易做。仪表之礼教育引导未成年人做到面容整洁、衣着得体、发型自然、仪态大方。餐饮之礼引导未成年人讲究卫生、爱惜粮食、节俭用餐、食相文雅。言谈之礼教育未成年人用语文明、心平气和、耐心倾听、诚恳友善。待人之礼教育孩子尊敬师长、友爱伙伴、宽容礼让、诚信待人。行走之礼引导未成年人遵守交规、礼让三先、扶老助弱、主动让座。观赏之礼教育未成年人观看文艺表演和体育比赛时遵守秩序、爱护环境、专心欣赏、礼貌喝彩。游览之礼教育未成年人善待景观、爱护文物、尊重民俗、恪守公德。仪式之礼教育引导未成年人讲究文明礼仪，做到按规行礼、心存敬畏、严肃庄重、尊重礼俗。而“四仪”则以7岁、10岁、14岁、14岁为重要节点，分别举行寓意深刻、庄重简朴的入学仪式、成长仪式、青春仪式和成人仪式，以此教育引导未成年人强化文明礼仪素养。

现状

目前我校学生在中考成绩、生源地、家庭背景、家庭状况、家庭教育、行为习惯等方面都存在非常大的差异。在中考成绩方面：有的学生中考成绩600多分，有的却是100多分，或是只有几十分甚至没有成绩。生源地也较多，有的来自南京市区，有的来自南京郊县，有的来自省内外市，有的却是来自云南、哈尔滨甚至是韩国。家庭状况方面：有的学生家庭健全，有的学生是父母离异或是单亲家庭，有的学生有父母却没人管教随爷爷奶奶或是公公婆婆生活。目前我校学生年龄段主要为16―18岁，这个阶段的学生正处于青春期，比较叛逆，但也是养成礼仪习惯的关键期，我们通过一系列的实践探索，发现在活动中以多标准、正能量引导学生，效果比较明显。

实践探索

1.“五会”一体式教育宣传，舆论引导，营造浓厚的文明礼仪活动氛围

以心理学的知行理论为指导，用“五会一体式”教育解决“知”的问题。所谓“五会”一体式教育，就是充分利用班会、校会、晨会、家长会、班主任会及时针对学生中的情况和问题进行反馈与研讨，尤其是班主任会。我校的班主任会已经向研讨会、主题会、专题会迈进，针对共性与个案，学生处带领全体班主任集体研究对策，注重成效。每一个会议都能开出主题开出效果，学生处不定期随机推门听班会，班会是学生教育管理的主阵地，通过评讲来提高班会的质量。

2.寓教于乐，礼仪养成有载体，成效在活动中体现

在学生“知”的基础上，在丰富多彩的活动中解决学生“行”的问题，但不能用一刀切的标准来评价学生，否则容易打击习惯基础差的学生，形成两级分化。

3.全校班级“千分制”管理，过程性评价，强化养成教育

通过对学生行为习惯、卫生习惯、学习习惯、语言文明等情况调查分析，针对职校学生的这些特点，为了改善学生的习惯，学生处联合全体班主任积极寻找对策，最终全校班级实施“千分制”管理，就是将学生在行为、卫生、学习、礼仪、出勤、成绩、表彰、参加活动、批评等等跟学生综合素质有关的可操作的方面累积成一千分，做的好的学生给予加分，做的不好的就减分，学生所取得的积分与学生的评优、入团、奖励、实习就业等方面直接挂钩。通过千分制管理的实施，学生在文明礼仪养成方面取得了长足的进步。

4.专项活动与品牌活动并行，提升学生文明礼仪修养，正良好校风

（1）十八岁成人礼。

学校每年5月组织全校二年级学生在秦淮河畔夫子庙儒学文化中轴线隆重举行“十八岁成人礼”。成人礼的主题是“继承传统文化，树立成人意识， 明确社会责任，憧憬职业人生”，整个仪式由感恩师长、成人宣誓、拜谒先师、行古礼、寄语未来等篇章组成。

本校成人仪式于每年五月在中国传统文化的圣殿――大成殿前举办，让同学们感悟了儒学文化精粹；在南京的母亲河――秦淮河畔举办，让同学们懂得了“天大、地大，父母的养育和老师的培养之恩最大”的道理。学生们穿上汉服，手持刻有古文宣誓词的竹简，大声宣告自己长大成人，并向未来许下愿望。此项仪式既让学生们感悟了儒学文化精粹和中国古代文化的极大魅力，也让他们不忘养育之恩，学会感恩父母和老师。学生们大声宣告自己的成长与信念，把亲手制作的小礼物献给父母，将一杯杯热茶敬献给自己班主任。在主持人饱含深情的语言中拥抱父母和师长，表达感恩之心。优秀毕业生代表来到现场，向母校师生汇报自己的工作进展并给学弟学妹们加油鼓劲；学生家长向辛勤工作在教育一线的老师赠送了锦旗，以表感谢；领导嘉宾亲自为参礼的学生颁发学校特制的成人仪式纪念册，以示纪念和祝福。

（2）感动校园十大人物颁奖暨艺术节闭幕式。

学校“感动校园十大人物”评选活动于每年11月中旬拉开序幕，12月底拉上帷幕。活动主题是发挥校园先进典型的示范引领作用，弘扬正气，提升校园文化品味，促进校园和谐发展。每年11月中旬至12月上旬，通过校园网络、校报、广播站、宣传栏、宣传板、橱窗海报等媒体，宣传活动的重要意义，让全校师生了解活动内容、目的、关注活动的进程，并积极参与到活动各项环节中。12月上旬至12月中旬，各班级利用班会，进行“我为感动唱一曲赞歌”演讲及“发现感动”事迹宣传，在此基础上推选出相关候选人。此举既宣传响应了本次活动，也使全校学生在老师的引导下，带着感恩的心灵和发现的眼光去寻找身边让人心醉的正能量，特别是那些在平凡岗位上做出不平凡业绩的动人事迹。

（3）岗前教育。

为了拉近学生和社会、企业需求的距离，让学生在活动中学会团队合作和感恩伙伴，学校每年都在学生实习前举行形式多样的岗前教育。从学校到部队3小时的拉练，对学生是一次很好的锻炼和意志的磨练。活动安排寓教于乐，学生在各种拓展游戏中接受了许多在书本里、课堂上难以学到的东西，如自信、团队合作、沟通等意识。活动中心校长亲自学生上了一堂题为“生命之旅”的感恩课。动情的解说和难忘的体验让不少学生潸然泪下，感恩课让学生们懂得了“所有的成功，所有的幸福，都需要一颗感恩的心来成就”的道理。岗前教育活动内容丰富、方式新颖，有效提高了学生的综合素质和适应社会及岗位的能力，通过团队合作训练、感恩教育，使学生学会感恩社会、感恩身边的伙伴。

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关键词： 中职学校 礼仪教育 问题 对策

在竞争如此激烈的当今社会，一个人的综合素养方面的社会能力较之其所学专业水平，意义更深远。通过对部分中职学生就业的社会调查及与一些用人单位的交流，不难发现当今职校生缺失基本礼仪交往能力，糟糕的人际关系同时影响工作正常开展，使这样的学生在就业中遇到重重阻碍。这种状况进一步说明职业学校在文明礼仪教育方面是存在一些问题的，包含学校、家庭和社会三方面对礼仪教育不够重视，长此以往，势必严重影响中职毕业生未来发展。

充分认识当下礼仪教育积累的问题，有助于梳理思路，找到问题症结。职业教育中的礼仪问题有：

一、职业教育实践中，礼仪教育未能摆到应有位置

当前，为规范学生日常行为，加强对学生的文明礼仪教育，许多职校开展了相关专项活动。实践证明，通过开展这些活动，的确对纠正学生不文明行为，增强学生纪律意识有很大作用。但从礼仪教育角度来看，这些活动仅起到“纠正不文明行为”的作用，离礼仪教育应该达到的核心精神还有着很大差距。通过德育管理渗透进行文明礼仪教育，在实践中很难从根本上解决当代中职生礼仪教育缺失问题。

二、家庭教育中礼仪教育相对薄弱

当前职校生大部分来自农村，由于父母外出打工，造成“留守”现象。老人带孩子，更多的是满足孩子物质上的要求，对孩子其他方面的教育很少。这样的家庭教育是造成当前包括职校生在内的青少年学生礼仪缺失问题的基本原因之一。而且现在的“90后”学生大部分是独生子女，由于父母的溺爱，造成特有的任性、自私、自我中心的个性特点，与礼仪核心精神背道而驰。教育实践中，家长往往过度依赖学校教育，把教育孩子的希望寄托在学校和老师身上，放弃自身应承担的教育角色和责任，对礼仪修养重视不够，还有一些家庭本身礼仪修养不高，直接造成学生不文明行为。

三、社会公众对礼仪规范尊重度不高

随着改革开放的深入，人与人之间的交往日趋频繁，日常交往中，文明礼仪逐渐成为个人修养和社会文明的重要标志。然而，当今社会上存在各种各样不遵循礼仪规范，不尊重社会公德的现象，甚至在社会公众的传统观念中，一些与时代和国际接轨的礼仪行为遭受否定和贬斥，许多陈规陋习一时难以改变。这些对中职生形成正确的礼仪观念和践行礼仪规范都造成了不良影响，阻碍了学校礼仪教育工作推进。

实践证明：当今职校礼仪教育不能适应社会发展需求，迫切需要加强。在长期教育教学实践过程中，我不断总结、思考和反思，在对我任教的学校进行长期实践研究和调查后，总结出了学校实施礼仪教育的几点对策。

1.以礼导行，摈弃走过场的形式教育

“以礼导行”就是用良好的礼仪引导和疏导学生的行为。“行”是礼仪教育的最终目的，所以学校的礼仪教育应该不仅是一种讲礼仪知识、背礼仪知识、考礼仪知识的纯知识教育，更是一种真真切切讲究实效的“导行”教育，是一种融入学生日常行为的礼仪教育。

学校是对学生进行文明礼仪教育的基地之一，学校教育，育人为本。学校可以通过规范校园教育制度阵地，普及文明礼仪知识，发挥教师的榜样示范作用，帮助学生树立正确的道德观和养成，真正做到以礼导行。学校从抓好校园文化建设、加大宣传力度、狠抓养成教育三个方面着手，营造良好的校园环境。学校围绕文明礼仪教育这一主题，实行全员育人，达到环境育人、文化育人、风气育人的效果。通过在醒目位置张贴名人名言，激励学生像这些名人一样从小树立远大理想；通过学习校风和校训，引导学生学会做人、学会学习、学会和他人相处；通过美化、净化、绿化校园，让学生置身于优美又有文化氛围的环境中，受到潜移默化的熏陶，从而成为一个有礼仪素养的人。同时发挥校园广播站、黑板报、宣传橱窗等文化宣传阵地的作用，大力宣传应该掌握的文明礼仪知识。为狠抓学生养成教育，学校从日常行为规范教育入手，对新生安排入学教育活动，让学生了解学校规章制度，使学生由“要我这样做”转变为“我应该这样做”，让学生逐步养成良好的行为习惯。

2.以礼融德，实现情、理、法三者的有机统一

“以礼融德”指礼仪和道德是融合一体的，礼仪教育是道德教育的重要组成部分。学校的礼仪教育不应该是一种仅浮于表面形式的礼仪培训和礼仪知识讲解，而应是一种真真切切的以礼仪为抓手的道德教育。礼仪是人际交往中的行为准则，道德更是人际关系中合于情、理、法三者的行为准则。

学校分别以感恩、诚信、爱国、爱家、爱校等主题开展了各种德育活动，如2015年秋学期开学初，校团委安排了一学期班会的主题，其中有围绕感恩的“勤奋学习，感恩父母”教育活动；学期末，围绕诚信开展了主题为“诚信迎考”的教育活动。围绕爱国、爱家、爱校这一主题分别开展了“三爱、三节”教育。同时为创造和谐校园和文明宿舍，我校每学期都会开展“争创文明宿舍”活动，通过开展这样的活动，所有宿舍成员都动起来，用自己的双手和智慧打扫和美化自己的宿舍，涌现出一大批优秀宿舍。每学期，学校都会开展学雷锋、树新风活动等活动。通过开展一系列活动，学生在活动中不断成长，提升素质，锻炼能力。

3.以礼育人，培育学生的健全人格

学校的礼仪教育不仅是给学生讲解礼仪方面的知识，要求学生记住有关礼仪的条条框框，甚至对学生进行礼仪知识考查，将礼仪教育落实到学生的日常学习和生活中，通过平时礼仪知识学习指导自己的行为，约束和规范不良行为，养成良好行为习惯，做高素质的人。简而言之，学校礼仪教育应该是一种健全学生人格的教育。为此，学校主要从培养学生礼仪意识、道德意识、诚信意识、孝顺之心、感恩之心五个方面加强教育。

综上所述，“以礼导行”关注的是礼仪在引导学生外显行为上的作用，“以礼融德”关注的是礼仪与道德的融合，“以礼育人”关注的是学生在人格方面的成长，三个层次的功能可以认为是学校礼仪教育的三种境界。

参考文献：

[1]王珊梅.职校实施礼仪教育的研究及对实践探索――以绍兴市商业学校为例[D].浙江师范大学，2008（12）.

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认真贯彻落实《****中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，针对我校实际情况，使学校德育工作与学生实际情况相结合，探索更适合学生年龄与身心特点的新举措，使德育工作真正落实到学生的学习生活中。坚持以爱国主义教育为主线，以强化行为规范养成教育为重点，不断增强德育工作的主动性、实效性，形成全员、全方位、全过程参与的德育模式，形成我校德育工作特色。

二、工作目标

1、强化学生行为习惯养成教育，提高学生自我管理能力。

2、通过各种教育活动，使学生学做真人。

三、工作重点

1、加强德育队伍建设，利用我校骨干班主任资源对班主任队伍进行有针对性的培训，提高班主任老师的理论水平和管理水平。

2、常规管理工作常抓不懈。

通过对学生日常行为规范的检查评比，促进班级建设。充分发挥全员育人的作用，利用班校会时间上好形式新颖、主题鲜明的班会课，校长、教导室将继续采取"推门听课"的形式抽查各班班会情况。

3、继续开展"文明礼仪"教育活动。通过主题班会、演讲、广播、板报宣传及各种小型竞赛等活动，培养学生的集体荣誉感、团结进取的精神及审美意识。

4、通过形式不同的家访，促进老师、家长、学生之间的相互理解，架起一座理解的桥梁。利用网络资源对学生进行教育，办好家长学校和家长委员会，形成教育的合力。

四、具体工作

（一）加强德育队伍的建设，营造全员育人氛围。

1、加强校园德育环境建设。要花大力气建设好一支坚强有力的班主任队伍和全员抓德育的工作队伍，要求人人都是德育工作者。本学期将继续实行值班领导、值班教师和学生会干部的检查制度，做到随时、随地、随人、随事地对学生进行教育。

2、加强班主任队伍建设。树立责任意识。班主任是班级工作的第一责任人，教研组长是学科工作的第一责任人，要加强班主任、教研组长、科任教师之间的联系。本学期继续实行班主任培训制，健全和完善班主任岗位职责、工作条例、班主任工作考核评估激励机制，坚持从形式和内容两方面公正、客观地衡量班主任工作，鼓励班主任主动认真地开展工作。注重发挥区级骨干班主任的示范作用。开好每次的班主任例会，针对存在的问题和取得的成绩及时提出批评或表扬。

3．充分发挥团队工作的作用，扩大班干部的影响。团员、班干部在学生中的影响是不可低估的，他们应该是同学的榜样。要定期对团员、班干部进行培训，充分发挥他们的积极性，使他们带动的同学一起进步。

（二）常规教育常抓不懈。

开学第一个月，各班要利用班会组织学生认真学习贯彻《中学生守则》、《中学生日常行为规范》，教导处将利用不同形式进行检查。通过对学生集中进行行为规范系列教育，强化训练，培养学生自我约束、自我管理的能力。通过具体的强化训练，充分发挥学生的主体作用，逐步使学生从"要我这样做"转变为"我应该这样做"，使良好的行为习惯内化为自觉的行动，重视良好学习习惯的养成教育，让学生终身受益。加强值班领导、值班教师和值周学生常规检查反馈、督促作用，使常规管理达到精细化。

（三）抓好文明礼仪教育、爱国主义教育、感恩教育。

1、以校园礼仪为重点，广泛深入开展"文明礼仪伴我行"主题教育实践活动，上好"文明礼仪第一"课。从平时的一点一滴做起，培养学生文明礼貌的习惯，传承中华民族的美德。本学期学校将继续坚持文明礼仪先进班集体的月评比制度。

2、结合"弘扬和培育民族精神月"活动，进一步规范学校升降旗制度，并结合各重大节日对学生进行爱国主义和革命传统教育、中华传统美德教育。

3、感恩教育。本学期继续开展感恩教育活动，感恩就是要从爱父母，爱老师、爱同学、爱身边的人开始，对给予自己关怀和帮助过的人应抱有感激之心。通过主题班会等形式对学生进行教育，使学生学会关心、学会做人。

（四）根据学生年龄特点，抓好各年级学生管理。

学生在不同的年龄阶段，有不同的心理和生理的特点，根据学生的特点，抓好学生不同阶段的管理和教育，有利于学生的健康发展。因此，本学期要求各年级要根据学生的特点，合理安排活动，制定循序渐进的德育养成程序，以培养学生的竞争及诚信自立的意识。

（五）抓好"三结合"教育，促进学生全面健康地发展。

重视家庭、社会与学校教育的配合，利用校外德育教育基地，进一步形成德育教育的合力，举办家长学校讲座，定期召开形式多样的家长会。通过家教征文等活动，开展家教交流。班主任要做好家访工作，和家长一道做好学生深入细致的思想工作。利用不同形式，沟通学生在校和家庭情况，提出学生在家、在校的学习常规要求，使学生在教师、家长的指导下，能够沿着正确的轨迹前行。

（七）加强问题学生的教育与转化。

问题学生转化工作做到有计划，有措施，勤总结，重在落实，班主任要填写好问题学生档案。要求教师耐心细致地做好后进生的思想教育工作，做到不讲过头话，少批评、多鼓励，少指责，多帮助。德育处也将开展系列教育活动，严格控制学生掉队

（八）法制教育紧抓不放，重点做好教育防范工作。

充分利用法制教育报告会、法律知识竞赛、校园之声广播、政治课、班会课、校会、国旗下讲话等进行普法教育，增强法律意识和法制观念，使学生知法、懂法、守法。

（九）加强心理健康教育，使学生形成健全人格。

心理健康教育是新形势下必须重视的重要内容，要开展好学生的心理健康教育、青春期教育。做好学生心理的疏导，教师要积极创设良好的课堂氛围和保证学生心理健康发展的人文环境。充分利用学校的心理健康教育咨询室，保证心理健康教育活动的正常化、规范化，促进学生身心全面健康地发展。

（十）继续抓实体育卫生工作。

对"三操"要加强检查。做好传染病的预防宣传工作，坚持晨午检制度,坚持每天两次卫生扫除，设定每周一为校园清洁日。

（十一）安全教育

通过学生自我教育、自我管理，使学生树立安全意识，教育和引导学生不参与有害身心健康的电子游戏、不到网吧上网，重视学生的交通安全教育，加强防范意识教育，创建安全文明的校园。

五、工作安排

二月份：

1、班主任会，做好开学前的准备工作。

2、开学典礼

3、家长会

4、文明礼仪风采展示

5、检查班主任手册

6、班干部培训、安全教育及知识竞赛。

三月份：

1、感恩教育主题班会

2、班主任例会

3、问题学生座谈会

4、安全教育

四月份：

1、法制教育报告会

2、家教讲座

3、问题学生座谈会

五月份：

1、班主任经验交流会

2、九年级学生座谈会。

六月份：

1、毕业学科中考动员会。

2、中考报名及建档、评定工作。

七月份：

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遵循青少年学生思想品德形成的规律和社会发展的要求，坚持从“做人第一，全面发展”为宗旨，坚持“抓早、抓细、抓实、抓薄弱、抓反复”，引导学生形成科学的世界观、人生观、价值观，努力提高德育工作的有效性、时效性，力争使班级德育工作再上新台阶。

二、工作目标：

1、构建科学的德育工作思路，保证管理到位。以落实德育常规制度为根本，以行为规范、养成教育和心理健康教育为依托，以校园文化建设为重点，以德育科研为动力，以提高学生文明素质、促进学生全面健康发展为宗旨，在实效上下功夫，在管理上作文章。

2、进一步学习《洼子店中学班级工作常规考核评比细则》、《文明班级评比条件及标准》、《学生综合素质评价办法》、《学生一日常规》、《学生仪容仪表规范》、《洼子店中学校内文明礼仪标准》，抓好学生的常规管理，强化学生的养成教育。

3、面向全体，促进个性发展，实现激励领域里的教育平等，让每一名学生都在赞扬中成长，开发学生的各种智力潜能，尤其要帮助那些表现不佳的学生，通过发挥其特长而树立起学习信心，由“对学生的行为约束”转变为“引导学生自主管理”。

4、继续组织学生学习《学生伤害事故处理办法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等法律法规，进一步完善各项管理制度，使学生在浓厚氛围中增强法制观念，养成遵纪守法的行为习惯。

三、具体措施：

1、强化班主任的责任感，规范班级管理工作，坚持做到期初有计划，周周有主题，平时工作有落实，期末有总结，要求自己用爱心去塑造、用真情去感化、用榜样去激励、用人格去熏陶，将敬业奉献落到实处。加强对学生进行法制安全教育，增强学生法制观念和安全意识，积极开展班级文化建设，营造优美的教学环境，建设有凝聚力的班集体，要求各班要根据本班实际和学生行为表现，开展一些有针对性的系列主题教育活动，开好晨会、班会，晨会、班会不能被挤占，不能被挪作它用。做到：有计划，有落实，有记录，针对性要强，注重实效。主题班会做到：主题鲜明，条理清楚，形式多样，学生参与面广，真正达到使学生受到教育和启迪之目的。班主任要做到：升旗、间操、集会、班级各种活动四到位。

2、加强对学生的思想教育和文明行为的养成教育。从学习《文明班级评比条件及标准》、《学生一日常规》、《洼子店中学校内文明礼仪标准》、《中学生综合素质评价细则》入手，把基础文明行为养成教育抓实、抓细、抓持久，改变和规范部分学生的不良行为，培养学生讲文明、守纪律的良好习惯，以三月份“文明礼貌月”为契机，开展“争当文明示范生”活动。以讲文明话、做文明人、站好队、做好榜样、扫好地、讲卫生、有礼貌等基础行为入手，每月评出一批文明之星、最佳环保卫士。加强宣传，树立典型，做到先进及时表扬，后进及时曝光。用评选促进成长，推动学生良好品质和行为习惯的形成。

3、严格执行卫生管理和寝室卫生管理办法，努力净化、美化校园环境，用幽静的环境陶冶人，推动学校的环境卫生、寝室管理工作上水平，上层次。

4、加强各班的小组建设，化整为片，选好组长，分层管理。将竞争意识引入小组之中，加大组与组之间的评比力度，适时进行表扬，将“比、学、赶、帮、超”真正落实到实处。做到周周有评比，月月有奖励。

5、利用好班干部，让他们当好班主任的助手。

6、加强班级学生的凝聚力教育，培养和增强学生的集体主义荣誉感。

7、注重全体，关注差生，要经常与学困生交流、沟通。扬其长，避其短，将转化工作做到位。

四、活动安排：

三月份：学习《学生一日常规》、《洼子店中学校内文明礼仪标准》。

四月份：召开“遵规守纪是我们的职责”主题班会。

五月份：召开“我为班级添光彩”主题班会。

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关键词：高职学生;学生文明礼仪;探索与实践

礼仪是中华民族的传统美德，也是中华文化的精髓。知书达礼，应当成为当代大学生的基本素养。

一、礼仪教育在高等教育中的重要性

礼仪是一种特殊的语言，它能帮助大学生树立自信，促使青年学生顺利开启与人和谐交往的大门，建立融洽的人际关系，从而促进大学生身心健康。

良好的礼仪成为学生职业能力不可或缺的组成部分。礼仪教育能提升大学生的职业竞争力，更好地满足企业的需求。我们经常看到学生虽然胸中有墨，但职场应聘时却由于过度紧张，不知礼、不守礼而丢掉理想的工作。

应试教育长期存在，升学压力使得学生从小到大接受礼仪教育的机会非常少，市场经济的影响也使学校和家庭更注重显性的投入产出，而忽视了传统文明礼仪的教育。在他们即将走入社会之际，进行长期有效的礼仪教育不仅对学生个人的意义重大，对打造良好的校园文化，形成和谐的社会风尚也有着不可忽视的重要性。

礼仪教育对提升高职高专毕业生的核心竞争力有着举足轻重的作用。高职高专学生的就业在全社会一直处于比较劣势的地位，多数毕业生从事基础操作的工作。有效的礼仪教育能打造高职高专毕业生良好的职业形象，提高高职高专毕业生的综合素质和职业竞争能力，也为高职高专院校的良性发展奠定坚实的基础。

二、90后高职院校学生遵守礼仪的薄弱性及成因

笔者是多年从事一线思想政治教育工作的辅导员，针对在校学生做了关于日常文明的调查和访谈，从中可以发现，学生对于学校要求的日常行为规范能基本做到，如：有84%的受访学生在图书馆或自习室时会小声说话并把手机调成静音，有80%的学生经常会把在教室吃的食物包装带走或扔到垃圾桶，97%的学生认为礼仪对大学生的成长成材很重要或比较重要。但上升到文明礼仪层次，学生普遍做得不太理想，有74%的被调查学生认为目前高职校园的文明礼貌状况一般或较差，不文明现象主要集中在言语交谈和行为方面;到教室上课，教师已经站在奖台上，有80%的学生偶尔或从不和老师示意后就落座;在校园里遇到老师和其他长辈时，只有42%的学生会主动打招呼，不少同学甚至看到师长会刻意躲避;97%的学生认为有必要开设文明礼仪专业讲座和选修课，并在校园内经常开展文明礼仪活动。访谈过程中，学生对于个人仪表仪态、日常交往礼仪、职场商务礼仪知之甚少，对于穿着打扮、坐、立、行等的理解也仅仅基于个人喜好。

根据调查和对学生的随机访谈，结合日常的观察，高职高专学生礼仪习惯较为薄弱的原因及表现存在以下几方面：

1.基础文明观念差，行为随意

不少在校学生对基本的礼仪文明知识和规范知之甚少，日常行为显现出诸多失仪现象：随地吐痰、垃圾乱扔，课桌上随处可见各种垃圾;粗话脏话脱口而出;女生穿着暴露，男生穿背心、趿拖鞋，衣冠不整走进教室的不在少数;遇见师长或转身躲开、避而不见，或擦肩而过，视同陌路;公共场所乱涂乱画，污言秽语，经常可见;在校园及社会公共场合做出搂搂抱抱等动作也没有觉得有任何不当之处，即使校园文明督查队提醒，个别学生仍无动于衷，我行我素。

2.自我认知较低，上进心不足

考入高职院校的学生在高中时大多是老师同学眼中的“后进生”，因此对于自我的认知和认可相对较低，不少学生觉得自己就是这样了，将来不可能有什么体面的工作，也没有什么光明的前途，因而对自身的要求也不必太高。有了这样的思想后，学生对自身的要求就降低，而且班级部分学生的这一思想会在宿舍和班级形成不良影响，导致班级的文明礼仪习惯长期处于较涣散的状态中。

3.个性独立，缺乏尊重和妥协意识

90后学生，独生子女比较普遍。从小到大在祖父母、父母的呵护下长大，他们形成了唯我独大的个性。很多人遇事很难妥协、礼让，与人相处以我为中心，很少考虑别人的感受，因此常会发生纠纷，甚至大打出手，这给学生管理工作者带来很大的难度。

4.高职院校缺乏长期的行之有效的礼仪教育

学生文明礼仪习惯的缺乏直接影响到高职院毕业生的人才质量。由于当前大学生就业形势日趋严峻，高职院校大多立足于学生技能的培养，培养学生的一技之长，以适应企业和社会的需求，而在培养和提升学生综合素质、人文素养方面投入较少。即使有礼仪课程也仅限于航空乘务、旅游管理等服务性专业，其他专业则仅有少量的学生进行为期很短的选修课程的学习。对于平常对礼仪没有浓厚兴趣的学生来说，三年在校期间，接触礼仪学习的机会少之又少，无法形成文明礼仪学习的有效氛围。

三、加强高职院学生礼仪教育的途径

1.定期开展礼仪讲座

邀请有资质的专业礼仪培训老师进行基础礼仪和职场商务礼仪讲座，针对女生开设化妆讲座。通过讲座，让学生系统深入地掌握礼仪的基本内容与内涵，了解礼仪与每一个人都有密不可分的关系，它不仅影响着一个人的素质和自我修养，更将进一步影响他们未来的工作和生活。通过讲座，学生的仪容仪表有了明显的改善，以往时常出现的奇装异服、另类装扮很少出现在课堂上。

2.开展礼仪实践活动

开展班会、主题团日活动宣传礼仪知识，开展“文明礼仪伴我行”、“我身边的礼仪”、“老师辛苦了”、“你好，我的同学”等系列活动，运用演讲、辩论赛等形式在学生中形成广泛的宣传效应，并让学生运用学到的礼仪知识，发挥朋辈教育的作用，在班级、宿舍学生中形成学礼仪、用礼仪的良好氛围，在潜移默化中起到教育的作用。班级定做了西服裤（裙），每周选一天为制服日，所有同学着制服上课，体验职场氛围，此举让班级同学的面貌焕然一新，也受到任课老师的一致好评。

3.成立礼仪小分队，开展礼仪志愿服务及校园监督工作

在学生中挑选一批有积极性的学生组成礼仪小分队，开设微信公共平台，建立QQ群，定期开展校内宣传和服务活动，并在学校的开学典礼、毕业典礼、技能竞赛、招聘会等大型活动中开展礼仪志愿服务，既给学生创造锻炼的机会，又在校园里形成一道亮丽的风景线。2013年，礼仪队有多名同学顺利入选亚洲青年运动会礼仪服务志愿者队伍，既振奋了精神，又提升了我校的知名度。此举收效颇大，除本系部外，其他系部的学生也开始争相报名参加礼仪队。礼仪队伍的壮大为在全校范围内广泛开展礼仪教育提供了良好的平台和坚实的基础，从而有助于进一步形成行之有效的礼仪教育体系，并以此为中心向非管理类专业辐射，以创建懂礼仪、讲礼仪、用礼仪的校园文化，提升高职高专院校学生的综合素质。在此基础上，高等职业院校还需要完善大学生文明礼仪的教育体系，将文明礼仪课程纳入正常的课程体系中;加强教育师资队伍的建设，培养一批懂礼仪、精礼仪的专业教师队伍;努力营造文明礼仪常抓不懈的校园文化氛围，结合丰富多彩的活动，将大学生文明礼仪的培养教育工作有序高效地开展下去。

四、结束语

随着高等教育的日益普及和网络信息的纷繁复杂，年轻学子的思维和行为受到前所未有的冲击，而中华民族的传统文明礼仪逐渐被更多的年轻一代所淡忘和忽视。如何在现代化信息社会更好地将传统文明传递到每一个大学生心里，培养和教育具有更高人文素养的高等人才是高校不可忽视的一项工程，也是值得大学生思想政治教育工作者认真思考的课题。

参考文献;

[1]黄明伟.礼仪教育利于提高学生人文下级素养[N].中国教育报2008-8-4

[2]林丽楠.学生礼仪教育的必要性和可行性[J].西南科技大学学报，2005（3）.