树立正确消费观论文范文
时间：2023-04-12 08:57:20
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篇1
关键词：大学生 网络消费 成因 对策
中图分类号：F724 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）05-0107-01
引言
近年来，随着网络的迅速发展，网络消费已经走进千家万户，大学生作为网络消费中的主要群体，本论文主要在网络消费背景下大学生消费存在的问题和大学生消费观培养的必要性和成因分析和对策，有利于大学生树立正确的网络消费观[1]。
一、近年来大学生网络消费概况
本论文通过发放问卷的形式随机抽样调查了300位红河W院的在校大学生网络消费观的问卷调查。根据网络消费问卷反映出大学生的网络消费结构和消费趋势[2]。通过对红河学院的在校大学生的调查问卷显示：
87%的大学生有过网络消费经历。由此可知，大学生在网络消费群体异常庞大。在网上购物的被调查者中选择结算方式时，73%的人喜欢选择在线支付，货到付款也占有17%的比例，在线支付主要通过支付宝、微信红包、银行汇款共占。
在网络购物中，消费最高的前四种商品依次为图书31%、运动和休闲产品32%、电脑及相关产品11%、音像制品26%网上购物与传统形式的购物有着时间与空间的差异。大学生网络消费认为有物美价廉52%，跟所说的一致，货真价实17%，但也有被网上卖家欺骗的。购买物品后，对购买的商品的满意程度有26%的人感觉一般，满意的有27%。
二、大学生网络消费存在的问题及其原因
在了解当代大学生的消费概况的同时，不难看到一些问题也随之滋生。例如：在网络消费调查显示当代大学生普遍存在网络攀比消费和盲目消费严重、超额、超前的个人享受主义消费模式、网络消费中风险意识低等一系列的问题。
大学生在网络消费中，攀比消费和盲目消费严重。很多同学选择超额、超前的个人享受主义消费模式。由于大部分大学生有自我的独立意识（与众不同和“寻找自我”），大学生对于时尚的消费抵抗力低，有一部分同学购买大量的高额消费品，由此可见，大学生的消费观存在极大的问题，个人享乐主义泛滥，不懂得正确区分消费需求和价值。大学生盲目消费是由于经验不足，消费目的不明，决策失误主要表现在不理解哪些方面需要消费，哪些方面不需要消费，为什么要消费等问题上认识比较模糊，不能根据自己的实际情况合理安排消费。
网络消费中的交易方式和传统消费的交易方式存在明显问题[3]。在传统交易方式里，是钱货两清的交易方式，内容是可靠安全和有明确的法律保障的；而网络消费是利用互联网视图进行的交易模式，其存在很大的虚拟性。
政府对网络消费的监管力度和制度保障不尽完善。由于网络的自由和开放，相应的网络安全隐患随着产生，在网络发展的不成熟阶段，政府缺乏对网络商品的监察力度，缺乏对网络企业信誉的监管 相关的法律制度不够健全，“由于企业网络营销及电子技术发展的先进性和超前性，网络消费的发展是广阔的，显示出强大的生命力。
三、网络消费观存在问题的对策
通过理解当代大学生在网络消费中存在着四个问题，根据其问题产生的原因，提出解决大学生网络消费中存在问题的对策[4]。
1.培养大学生合理的消费观念
内因是事物发展的根本原因，大学生应该树立正确的消费观。加强正确的网络消费就必须加强自我教育，树立合理理财的自我意识，应该做到以下几个方面内容；
1.1积累消费经验。在日常生活中，学会积极主动了解消费常识；在消费过程中，自己要注重积累消费经验；在消费之后，应该注重售后服务的基本问题。
1.2学习消费知识，加强自身理财能力。要积极参加社会和学校举办的各种关于消费方面的活动，从中学习消费知识。从而不断强化自身的消费意识。
1.3提高法律意识。作为互联网时代大学生，要积极主动学习消费方面的法律和法规，加强自身的法律基础，提高维权意识，不要让自己成为新时代的法盲。
1.4遵循正确的消费原则。做到量入为出，适度消费，养成良好的消费习惯。大学生在日常的消费过程中的要坚持以下几个原则：消费有度原则、消费计划性原则、消费主导性原则和消费自立性原则，通过这些原则来规范自己的消费行为。
2.高校增强网络消费教育
首先，加强高校的校风、学风建设，营造良好的校园学习环境。高校加强校风和学风建设，营造良好的学习环境，潜移默化中将会对大学生的消费行为产生影响。整顿校园环境是从客观上给大学生创设了培养正确消费观的环境。其次，开设网络消费安全课程。提高大学生的网络消费的风险意识，以确保大学生在网络欺诈中争取有效权益。最后，老师加强对大学生进行消费观教育。对大学生从思想上进行改造教育，帮助他们树立正确的消费观就显得更为重要，具有更加长远的意义。
3.父母培养子女经济独立的意识
首先，家长在注重培养孩子的自立精神时，还应该注重培养孩子的独立意识，放手让子女从小事做起，使孩子在与社会的接触中更快的适应新环境。其次，家里独生子女的家长与孩子合作制定完整的消费计划。最后，父母应该减少孩子的过分依赖感。从小培养子女的独立意识。
4.加强网络消费保障
首先，充分利用大众传媒优势作用。加强对有用的健康的消费信息的宣传，对大学生在消费过程中遇到的问题进行解决，为大学生提供消费参考意见，加强大学生的网络消费常识。其次，发挥网络资源优势。大学生树立正确的消费观的过程中要积极发挥因特网的资源优势。最后，网络消费交易的安全问题，网络消费目前还处于新的领域，国家对网络消费还没有明确的条文规定。所以国家应加强法制管理，尽快完善相关的法律条文。一方面约束商家的行为，杜绝虚假的信息来欺骗消费者，一方面要规范网络交易规范，是在个人信息操作方面，提高网络安全性，让消费者的个人信息可以得到保障。
参考文献
[1]韩小红主编《网络消费行为》，西安交通大学出版社，2008年
[2]吕佳奇《大学生网络消费现状调查和研究》沈阳农业大学 2016年
篇2
在调查问卷中大学生的消费观呈现如下特色：
一、中低消仍是大学生消费的主流。月消费额集中在300 元～800 元之间，占调查总体的77.8%。二、高消费在调查中所占比例为22.2%，消费额在800元以上的人数较少。从另一个角度来看这一调查结果，择能对大学生消费观做出新的评判。即大学生的家庭收入，被调查大学生的家庭月均收入在500-2000元、2001-4000 元之间的分别占39.6%和24.8%，共占整个样本的64.4%，而家庭月均收入在4000 元以上的学生比例不高，仅占12.4%，月均收入在500 元以下的大学生占23.2%。但是，以上两组数据对比可知，大学生消费从在不合理现象，即有超出家庭负担消费之现状。
二、过分追求时尚和名牌，存在攀比心理。个性自觉引起的消费自主心理导致学生消费的盲目性，部分学生消费没有计划，随意性强。大学时期是人生中一个独立性与依赖性并存的阶段。伴随着自我意识觉醒而来的是人们在物质生活和精神生活中强烈的自我支配要
三、消费结构存在不合理因素。但即有一点值得肯定费，大学生消费主要组成部分以生活费用和购买学习资料、用品为主。可是随时代变化又出现了新的消费热点，我们一起来看看。通讯、娱乐等支出在各种消费水平的学生中均占一定比例，为总消费支出的36.8%，尤其是电脑、手机、MP3 等消费品已经占据当代大学生消费支出的第二位，达到3 1 . 1%。另外就是伴随着这些用品的增多，大学生日常的花费有够呢多倾向于话费、网费、电子无间的维修费用。
四、消费方式缺乏合理性。在被调查的学生中有58%的同学消费存在随意性，大多人认为消费不应管理得过死。另外一种现象也值得深思，有19.2%的同学认为消费与心情有极大的关系。这一情况又可分两种，13.5%的同学反映，他们会在心情不好时选择出去购物来发泄心。另外5.7%的同学则在他们心情愉悦之时，很同学一起逛街，吃。
但是，大学生群体的消费总体来说是比较理性的，但由于个性发展不够成熟，缺乏社会经验，加上消费来源单一等各方面的原因，在消费的过程中轻易受到来自各方面因素的影响：
一、大学生自身的或心理的原因。从众心理和求异心理是大学生消费攀比心理的心理学动因。大学生们在推崇世俗化的物质享受时，在群体消费行为中往往会滋生独领的畸形心理。
五、家庭的原因。现在的大学生大部分都是独生子女，家长从小把自己的孩子视为家庭的重点照顾对象，对自己子女的消费基本上实行满足供应的政策，再苦也不能苦孩子。尤其是子女上大学后，宁可自己在家省吃俭用，也不能在外“苦”了孩子。经济条件优越的家庭，为大学生的高消费提供了经济基础
六、社会环境原因。现在社会上不正确的消费观，给大学生带来了很深的影响，不正确的价值取向形成了大学生高消费的心理。
针对以上的大学生消费观现状及缘由分析，我作为大学生这一群体的一员。我又有自己的另外的认识和感触。尽管我们的消费观出现了背离中华民族传统节约的良好美德，我们人有信心通过自身、家庭、学校、社会的正确和积极引导，逐渐改善目前存在与大学生中间的不合理的消费现状。还要继续保持我们以有的良好消费观念，从而使自己成为一名各个方面都很优秀的新时期和各大学生。为社会做跟多的贡献以下具体的措施和方法会对每一位大学生树立科学消费有帮助的。
1.内因是事物发展的根本原因，大学生要树立正确的消费观关键还在于大学生自身的改变。可以从以下几点入手，1、树立正确的世界观、人生观和价值观2、树立科学的消费观3、形成良好的消费方式4、增强独立意识，培养和加强理财能力。
2.是充分发挥高校各社团的作用，通过开展以“青年投资俱乐部”、“生活消费与消费文明”、“国民财富和纳税意识”、“个人信用消费和信用借贷”等为主题的具体活动，使大学生积极参与到以投资、消费、理财为核心内容的教育活动中来，自觉主动地接受消费教育。
3.培养和加强大学生的财商。所谓财商，指的是一个人在财务方面的智力，即对钱财的理性认识与运用。财商是与智商、情商并列的现代社会三大不可缺少的素质。财商主要包括两方面的内容：其一，正确认识金钱及金钱规律的能力；其二，正确运用金钱及金钱规律的能力。
4.是注重大学生消费心理引导。使其对生活的一些消费现象有自己的判断，而不是一味的随波逐流。另外应对其进行工作实践的经历教育，建立健康、向上、科学合理的消费观。
篇3
论文摘要:主要运用文献资料法、问卷调查法、统计分析法等方法，对我院150名男女大学生的体育消费动机、体育消费水平及其体育消费结构进行了调查研究。认为我院大学生体育消费目的明显，体育消费动机是健康的;但体育消费仍处在一个较低的水平，体育消费以实物消费为主。影响体育消费的主要因素是消费价格太高、消费场地少和学习任务重。并针对引导大学生树立正确的体育消费观念，进一步深化“花钱买健康”的消费观念提出几点建议。
1.研究对象与方法
随机抽取黄冈师范学院150名在校大学生，其中男生75名，女生75名，作为研究对象。根据本文研究的内容和目的，设立问卷调查表，对我院的大学生随机发放问卷表150份，回收150份，有效问卷142份，其中男生67份，女生75份，有效率为94.700。运用SPSS16.。对回收的问卷进行统计分析。
2研究结果与分析
2. 1大学生体育消费的动机
从表1可以看出，支配大学生体育消费的动机主要是增强体质，这说明大学生进行体育消费的目的非常明显，消费动机是健康、积极的，这与我国推行的全民健身计划是相适应的。但体育是一门综合性学科，仅有热情是不够的，在从事体育运动时必须掌握体育的知识和科学的方法，才能达到最佳的效果。
同时影响我院大学生积极的体育消费动机的主要因素有娱乐休闲、审美、明星效应、从众与攀比等等。其中娱乐休闲占的比重最大，可见我院学生体育消费动机是健康的，而且在审美的影响因素上女生明显高于男生。但是也不乏有一些不好因素的影响，像从众与攀比就占了15. 6%，所以对我院大学生体育消费必须正确地引导。
2. 2大学生体育消费的水平
体育消费水平是指按人口平均的体育实物消费资料和体育劳务或服务消费资料的数量，可用价值单位来表示。
从表2可以看出，大学生的体育消费主要集中在100元至20。元之间，男女平均占75.400，可见仍然处于较低水平层次。其主要原因是大学生的生活费普遍来自家庭，消费能力受到影响，体育场馆数量偏少也限制了大学生的消费。但调查表明，大学生的体育消费能力正逐步提高。
2. 3大学生体育消费的结构
2. 3. 1参与类体育消费
主要是指为了参加各种体育活动、健身训练、体育健康医疗、体育教育培训等所支付的各种费用。从表3看出此项消费女生要略高于男生，是由于女生比较乐于参加俱乐部的锻炼，以求达到健身、健美的效果。
2. 3. 2观赏类体育消费
主要指为了观赏运动竞赛、体育表演而购买门票的费用，统称观赏类体育消费。调查结果显示此项消费的比例不是很高，这主要还是跟学生的经济支付水平不高有关系。
2. 3. 3实物类体育消费
主要指大学生在参与体育活动中所消耗的实物产品，如运动服装、鞋袜、球拍、球等小型体育用品。表3显示，此项消费男女大学生占体育总消费的比例较大，男生占65.200，女大学生占58.700，男女生差异不大，说明男、女生都乐意花钱购买体育服装及体育用品进行体育锻炼与健康投资。
2. 3. 4精神类体育消费
主要是指大学生为了学习和掌握体育知识或获取体育赛事、体育明星、名牌球队等背景材料或信息所购买的体育书刊、报纸、杂志及音像制品等消费。表3显示，此项消费男女生总体较高，男略高于女，但无显著性差异。说明当代大学生偏重于运动实践的锻炼效果，在讲求实惠的同时，也注重对体育知识、体育信息的获取及知识面的拓宽。
2. 4大学生体育消费方式
从表4可以看出，大学生进行体育消费，主要以班集体消费和与朋友一起消费为主，而个人消费只占很小的比例。这与大学生的从众心理与缺少体育消费的经验、缺少判断力与自信心有关。
2. 5大学生体育锻炼的频度与体育消费的关系体育消费水平与积极参与体育的意识关系十分密切。表5的调查结果表明，每周参加3-4次以上体育锻炼的学生，体育消费的比例相对较高，其中男生占5 6. 7，女生占50.2000说明体育锻炼已经必不可少，同时体育消费已成为体育生活的重要组成部分。
2. 6影响大学生体育消费的因素
2.6.1经济条件不允许
大学生的经济收入来源主要靠家庭供给，消费承受力亦随着家庭的供给的变化而变化。作为大学生经济上首先满足基本的生活和学习的需求，然后才会去考虑和承受其他各方面的消费支出。由于各自地域经济对其体育消费能力的影响，大学生之间体育消费水平不均衡，因此经济支付能力的大小决定着大学生体育消费行为的实现程度，从而影响大学生进行体育消费的水平。从表6可以看出此项对我院大学生体育消费水平的影响很大，这主要是跟大学生自身的经济来源有关。
2. 6. 2体育设施太少
体育设施对大学生提供的体育项目、服务价格、服务环境、服务质量等，是影响大学生进行体育消费不可忽视的因素。由于现在学校学生人数大量增加，而学校场地数量有限，场馆数量不能满足学生参加体育锻炼的需要，造成学生参加运动的人数下降。从表6可以看出此项对我院学生体育消费水平的影响也很高，这应该引起学校的重视。
2. 6. 3学习任务重
由于学校规模不断扩大，学生就业压力增大，他们不得不把主要精力放在学习科学文化知识和准备考研上，这样用于参加体育锻炼的时间就减少了。对策与建议
（1)加强对大学生进行健康教育，引导大学生树立正确的体育消费观念，进一步深化“花钱买健康”的消费观念。
(2)根据大学生的实际情况，合理安排大学生参与体育消费的时间，如在周末适量延长体育场馆的开放时间等。
篇4
【论文关键词】 民族地区 大学生 恋爱消费
【论文摘要】 随着经济地迅猛发展和社会地不断进步，人们的消费观念和消费方式也在不断更新。而作为社会消费中重要群体的大学生，尤其是处于民族地区的大学生有其特有的消费理念。本文将通过对右江民族医学院大学生恋爱消费心理与行为进行调查研究，分析探讨民族地区大学生的恋爱消费状况与行为特征，以期引导大学生树立正确的消费理念，处理好恋爱与消费之间的关系。
我院（右江民族医学院）地处“老、少、边、山、穷”的广西百色，在校大学生大多来自较不发达地区，家庭经济状况普遍较差，其恋爱消费的行为与心理合乎自身条件的同时又有一定的区域性特点。笔者通过问卷调查和访谈方式对我校医学生的恋爱消费现状进行了调查，并分析研究了其恋爱消费心理与行为的特征，以期得出我校大学生恋爱消费现状存在的弊病和非理性因素，探讨出相应措施和对策，希望引导他们树立正确的消费理念，处理好恋爱与消费之间的关系。
1 基本数据分析
这次我们以问卷形式对位于民族地区的右江民族医学院的
部分本专大学生进行了恋爱消费调查，共发放问卷300份，收回有效问卷265份。其中男生112人，女生153人。有恋爱经历的占总数的65％。
1.1 月生活费 400元以下占54%；400～600元占39%；600～800元占5%；800元以上占2%。
1.2 经济来源 家庭给予占86％；课余打工占10％；勤工俭学占3％；奖、助学金占1％；其他则是0。
1.3 问卷调查
1.3.1 问题一：你的恋爱消费主要用于 饮食（38％）；服装、日用品（15％）；礼物（11％）；通讯（23％）；游玩（12％）；其他（1％）。
1.3.2 问题二：如果你是男生（女生），在你看来恋爱消费的目的 取悦对方，巩固感情（25％）；显示自己潇洒大方（必须的，没什么目的）（29％）；其他（46％）。
1.3.3 问题三：你认为自己的恋爱消费合理吗 量入为出，合理（68％）；不合理，但有能力接受（30％）；难以接受，是在超前消费（2％）。
1.3.4 问题四：如果你是男生（女生），你怎样看待恋爱消费中的AA制 理所当然（58％）；很没面子（认为是男生穷酸了一些）（28％）；根本不能接受（14％）。
2 民族地区大学生的恋爱消费行为特征
2.1 消费形式多样化，总体消费结构趋同 当今的大学生恋爱方式不再只局限于花前月下，往返图书馆。总体来讲，学生恋爱消费主要在饮食和日常通讯方面。服装、日用品、礼物、游玩这四种消费基本均分比率，分别占到总数的15%、11%、12%。他们对自己的恋爱消费各有“偏好”，但是总的消费结构并无大的分别。
2.2 消费水平不高，和民族地区的经济发展水平相一致 本次调查对象位于老区，当地的经济发展落后，故而消费水平不高。调查结果显示，大学生人月均恋爱消费在50元以下的占48%，50~100元的为30%，100~150元的为10%，150元以上的仅占6%。大学生恋爱消费主要从月生活费中支出，扣除每月必须其实所剩并不多。民族地区大学生家庭经济大都不富裕，家庭所供给的生活费并不宽绰。在调查中月生活费在400元以下的占54%，即使在民族地区，四百元的生活费支出也会稍显紧张。我们通过学生访谈了解到，每年都有为数不少的学生因家庭经济拮据而申请国家助学贷款，这个比例在各个班级中大约占到了50%。经济制约成为恋爱消费直接的“关卡”。所以民族地区大学生恋爱消费就比一般大学生多了一份克制。
2.3 理性消费为主，但仍存在不合理因素 尽管在调查中68%的大学生自我评估恋爱消费是量入为出，合理，然30%的大学生也坦言在处理恋爱消费存在“不太合理，但有能力缓解”，2%的大学生感到“难以接受，是在超前消费”。由于大部分大学生独立掌管自己的生活费多在上大学后才开始，他们中间很少有人会刻意培养和加强“财商”。部分同学经常没到月底生活费就已经用光了。情侣在一起消费的增加让两个人都感到有压力。可见大学生恋爱消费存在弊病。
转贴于
3 民族地区大学生恋爱消费心理
恋爱消费一直是大学生日常消费的主战场。但对于民族地区的大学生来说他们处于追求与现实相矛盾的这样一个特殊阶段，有其独特的恋爱心理。
3.1 家庭经济跟不上恋爱消费步伐，产生心理误区 今天的大学生在“没有围墙”的校园里，全方位地与社会接触，当受到社会上一些拜金主义、享乐主义、等不良风气影响[1]时，如果自己没有良好的心理素质和老师、家长的指导帮助，很容易出现相同的心理趋向，自卑、虚荣、把感情等同利益化等，正因为这些思想的作怪，他们在恋爱的过程中就很容易用金钱来衡量感情的好坏，然而我院大学生家庭状况普遍一般，这样就很容易出现“为爱缩紧裤带”的现象，甚至出现一些家庭比较困难的同学因为跟不上高消费恋爱的步伐而做出一些损人利己的事情来。从表面上看，恋爱消费是个人行为，但从更深的意义上说，这种消费现状在某种程度上折射出了当今大学生的生活状态和价值取向。这种心理和意向同时也是一种精神文化现象。大学生对爱情浪漫的追求高，这就很容易造成大学生爱情高消费和低收入的矛盾。
3.2 大学生恋爱心理各异，消费易受群体影响 由于对自己的把持力不足，大学生的恋爱行为易在群体引力下走入误区。例如：（1）从众心理。进入大学，来到一个新的、陌生的环境，由于种种原因很容易导致大学生不自觉地希望寻求异性知己。尤其是看到身边双双对对的景象，“跟大流”心理也就无可厚非；（2）虚荣心理。有的大学生只顾追求物质追求，贪图一时享受，为搏红颜一笑出手阔绰、费尽心机。尤其是看到周围的恋爱轰轰烈烈的时候自己也想让制造点希奇的事情来炫耀一下，这样消费开支也就大大超支。（3）忧患心理。学生情侣在消费分担上存在着隐患。性别角色在恋爱中会得到强化。笔者在调查中发现在认为AA制很没有面子或根本不能接受的人当中，很大一部分是男生。也许受传统思维观念的影响，很多人认为只要有男生在，就不会让女生买单，在恋爱中由男方买单更是人之常情，如果由女方买单，男生会被看不起。因此，虚荣心作崇，在外出消费时，男方就很容易成为买单者。此外，当和对方闹别扭的时候，许多同学通常通过买礼物来为自己弥补错误，从而使开支又 大大提高。
4 思考和建议
加强大学生包括恋爱在内的消费心理教育，帮助学生树立正确的人生观、事业观，处理好爱情和学业之间的关系一直是大学教育重要内容，同时也一直是社会关注的敏感话题。民族地区的大学生是同龄青年中的佼佼者，肩负民族地区发展的重任，均衡恋爱与学业的关系对他们来说尤其不能疏忽。作为大学生，加强对爱情的认识，理解爱情的本质，树立正确的爱情观、消费观、理财观是提高修养的“必修课”。引导健康的恋爱消费理念，需要集合学校，社会，以及大学生自身的共同努力。
4.1 普及高校开展对民族大学生恋爱消费的教育和引导 加强大学生的思想政治教育，培养艰苦奋斗的精神对他们科学价值观的形成具有推动作用。但我们了解到，目前针对大学生恋爱消费引导的课程相对缺少，在日常生活中大学生对于恋爱消费没有明确理解。开展校园互动交流活动，开设理财的讲座，增设学生勤工俭学岗位，这些都将为大学生提供一个更理智的消费环境。
4.2 积极融入社会角色，加强大学生自我定位和理解 长期以来，大学生的主要任务在于学习。由于长时间厚此薄彼，养成了大学生缺少对社会的认知与适应。绝大部分大学生的生活支出来自于家庭供给，所以他们在支配经济的能力上尚欠缺，在恋爱消费的掌控上尤显薄弱，恋爱消费的目的和具体安排对于大部分大学生而言都是模糊的。身为一名大学生同时也是一名普通的社会成员，在消费上应当遵循量入为出，统筹规划的原则。树立正确的消费理念，养成良好的消费习惯，既能促进大学生合理消费，又能使大学生对于爱情有正确的理解。恋爱消费并不是大学爱情的“新衣”，它只是正常生活的一部分。真正做到科学消费，关键在于大学生始终不忘自身角色，加强个人修养的提高，提高约束力和判断力。
篇5
论文摘要:老子生态伦理思想所包含的道法自然、无为、知常曰明、知足不辱等有着重要的现代价值,有助于当代的人们重新审视人类的生存方式,寻求人与自然的和谐之路。
当前,生态问题已成为人类社会发展所面临的一个不可回避的重大难题。人类在不断探寻用科技手段解决生态问题的过程中,却越来越发现这种诉之于外的方法途径并没有带来预想的效果,每一次新科技的使用往往又会导致新问题的产生,“科技决定论”已日益被证明是片面的、狭隘的。于是,人类开始转变思维,诉之于内,重新审视人类自身的问题,反思长期占统治地位的人类中心主义意识。今天,七七大报告已明确提出我们要建立资源节约型、环境友好型社会,建设生态文明。这一目标的实现除了靠科技进一步发展外,还必须靠我们自身的反省,即深刻反省我们在自然观、发展观、消费观等方面存在的诸多偏颇,重塑新的生态理念。老子思想作为我国传统文化的重要组成部分,其蕴涵的生态伦理思想为我们的深刻反省提供了独特的思想视角,对当前人类克服日益加剧的生态危机具有重要的现代价值。
一、老子的生态伦理思想的主要内容
1.道法自然的思想
道为何物?《道德经))第二十五章曰:“有物混成,先天地生。寂兮寥兮,独立而不改,周行而不殆,可以为天地母。吾不知其名,强字之曰:道。”第四十二章曰:“道生一,一生二,二生三,三生万物。”其意思就是说道是万物的本源,是万物之母。那道又有什么特性呢?第二十五章曰:“人法地,地法天,天法道,道法自然。”这就是说自然是道的本性。自然则是一种不受丝毫外力干预而本然如此的固有状态,天地万物也正是顺应道这一自然本性而生成、运行和显现。因此,第五十一章又曰:“道之尊,德之贵,夫莫之命而常自然。”即道之所以被尊崇,德之所以被珍贵,就是因为其顺应自然。因此,人类既然与天地万物是同源的、紧密联系的,那么也应采取顺应自然的态度,只有使天地万物都处于无拘无束的状态,天地万物人才能达到和谐,人类才能达到保护生态环境的目的。
2.无为的思想
人类应如何做才叫顺应自然呢?老子认为必须“无为”。人们以往常常把“无为”理解为什么事也不做,否定一切,不行动,等同于“不为”。笔者认为其实“无为”并不是指这个意思,它是指不随意而为、不胡乱而为;它反对不顾事物的内在本性和实际条件,为了一己之私利或虚名而将自己的意志强加于事物的、反自然的行为,反对以人的价值标准随意地去衡量一切的做法。“无为”在实质上是指人类按照天地万物的自然本性所采取的适应行为,是道法自然在人类身上的具体体现。因此,《道德经》第三十八章曰:“上德不德,是以有德;下德不失德,是以无德。上德无为,而无不为;下德为之,而有不为。”这就是说,德行高深的人并不意识到他自身德的存在,却拥有真正的德;德行浅薄的人处处留心显示他的德行,反而不能拥有真正的德。德行高深的人无作为,却能做成一切事情;德行浅薄的人有作为,反而却做不成事情。可见,“无为”是一种很高的境界,是一种独到的、有深刻意蕴的“为”。
3.知常日明的思想
《道德经》第十六章曰:“夫物芸芸,各复归其根。归根日静,静曰复命。复命日常,知常日明。不知常,妄作凶。知常容,容乃公,公乃全,全乃天,天乃道,道乃久,没有不殆。”意思是说,万物蓬蓬勃勃地生长,最终都各自返回它们的本根,这就是规律,人只有认识到这一规律才叫明智。因此,人类只有深刻地认识和把握自然过程的变化规律,才能既不随意妄为又不陷人“不为”,“知常”是“无为”的前提。
4.知足不辱的思想
要达到“无为”的境界,仅有“知常”还是不够的,还必须要“知足”。老子认为,道是和谐的,它不追求过分的完满。《道德经》第二十二章曰:“少则得,多则惑。”少取的反而可以得到,多取的反而弄得迷惑。要达到少取,可以有两种方法:一是外力的限制,即通过社会规范对越出限度的行为进行限制与禁止,但此法只能治标;二是内心的限制,即自我约束,此法才能治本。而要能很好的自我约束,则必须要有“知足”的思想。《道德经》第四十四章曰:“名与身孰亲?身与货孰多?得与亡孰病?甚爱必大费,多藏必厚亡。知足不辱,知止不殆,可以长久。”告诫人类知足乃是知止的前提,只有知足才能知止。第四十六章日:“祸莫大于不知足,咎莫大于欲得。”即不知足是一切灾祸的根本原因。因此,在开发和利用自然资源问题上,人类更要注意知足知止,适度开发,合理利用。
二、老子生态伦理思想的现代价值
老子思想中虽没有直接谈论如何整治生态问题,但其道法自然、无为、知常曰明、知足不辱等思想却给了当代生态伦理思想家们无穷的灵感,他们对其思想给予了高度的赞扬。当代着名人文物理学家卡普拉把老子的生态伦理思想称为最完美的生态智慧,说它提供了人类在自然的循环过程中与之和谐相处的指导思想。德国学者格罗伊则把东方的自然观范式当作拯救自然的唯一希望。
当前,在我们国家寻求进一步腾飞之时,重新认识老子的生态伦理思想,对于启迪今人的生态伦理观念,建设和谐社会具有重要的价值。
1.帮助人们树立正确的自然观
自然观是人类在改造自然的历史过程中所形成的对自然的本质及自然与人的关系的根本认识。随着科技的发展,人类的力量越来越大,人类的欲望也越来越膨胀,人类的自大心理也越来越突出,自然已成了任人类索取、掠夺的对象,毫无自身独立的价值可言。老子的生态伦理思想则认为天地万物人都是源于道,人既不是独立于自然界的抽象存在,也不是自然界的主宰者,而只是大自然的一部分,并且人不可能超越自然而生存;人并非天生就比其它生物优越,其它生物也并非是为了人才存在的,各种生物之间应是各有其自身独立的价值,应具有平等的权力;人有智能,但人类不应逞其智能,不断膨胀自我,将自己高高凌驾于其他生物之上。因此,老子的生态伦理思想有利于激发人类树立正确的自然观,懂得尊重自然的价值,尊重其他生命形式,并承担起对自然这个整体的责任,尽自己所能保证这个整体的发展。
2.帮助人们树立科学的发展观
老子的生态伦理思想认为自然乃是根本,是人类生存的根基,如果自然都已面目全非,无法再适合人类生存的话,那么人类所取得的一切发展又有何意义呢?因此,发展绝不是以牺牲生态环境为代价的。和谐、协调、平衡是天地万物生存发展的基本法则,也是人类谋求发展应该遵循的准则。另外,在特定历史阶段万物是有限的,发展也只能是有限的,而不是无限的,特别在资源开发的广度和深度上人类要“知足知止”。总之,在节制中求发展,在协调中求发展,在和谐中求发展,在规律中求发展。杀鸡取卵、竭泽而渔、滥开滥采的行为都是违背发展本质的,最终都是要受到惩罚的。只有树立这样的发展观,才能改变传统经济发展模式,摒弃那种短视的掠夺式开发,实现人与自然的真正和谐,人类也才能称得上走向真正的繁荣富强。
当发达国家已意识到工业社会生产方式的弊端并开始寻求更适宜的发展观的时候,有些发展中国家却还要重蹈发达国家的覆辙。我们国家在总结以往发展经验的基础上,提出了可持续发展观,既承认人类的利益,又承认自然的权利及其内在的价值,强调经济、生态和社会三者的协调统一,强调经济发展必须有利于资源的持续利用,有利于生态系统的良性循环,在良性发展中实现经济效率、生态平衡和社会公平,实现人的全面发展。
3.帮助人们树立健康的消费观
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关键词：大学生；消费观；成因；对策
消费作为社会生产方式的重要环节，对日常生活领域有着不可缺少的作用。消费的过程既是商品价值实现的过程，也是商品的社会文化形成和转换的过程，是在社会文化意义上塑造消费主体的过程。大学生的消费现状反映了大学生的现实消费倾向和未来的消费走向，对于研究消费经济和市场需求有重要意义。大学生消费观反映出了大学生的生活现状以及价值取向，研究大学生的消费观可以把握当代大学生的思想和行为特点，具有重要的现实意义。
一、现阶段我国大学生的消费现状及消费观特点
根据2009年《经济研究导刊》的调查数据显示，以西安地区为例，大学生的月消费额基本上呈正态分布，以350元～500元和500元～800元为主要月消费额，在一个正常的可接受的范围之内。同时，也存在14.8%的大学生人均月消费额超过了同类正常范围和本地人均消费的正常范围。这些大学生以中高年级的大二、大三居多，占到了此类消费群体总量的85%之多，并且这部分消费群体的家庭月收入基本都在3000～5000元/月，家庭所在地也基本上集中于城市。 由于新时期大学生所处时代的特殊性，决定了他们的消费观念存在以下几个特点：
(一)消费观念新颖时尚，消费结构日趋多样化
大学生处于成长的青年时期，富于创造性和挑战性，对于新鲜事物充满敏感与好奇。大学生的这一基本消费心理特点决定了其消费观的新颖时尚，喜欢追求新鲜事物。此外，由上面分析的大学生消费现状可以看出，新时期大学生的消费结构发生了新的变化，基本的生活消费在总的消费中所占比重逐年下降，而用于学习、交往、娱乐、健康等方面的消费则有较快的增长，这与我国经济快速发展的原因是分不开的，同时也表明大学生消费结构日趋多样化，不再仅仅局限于温饱问题的解决。
(二)消费的个性和从众性并存
大学生处于一个人生中独立性与依赖性并存的阶段，由于这种心理的影响，大学生的消费特点也呈现个性和从众性并存的现象。在大学生消费方式多样化，维权意识强，钟情国际品牌的同时，他们又极易受他人特别是同龄人的影响，追逐时下流行潮流，形成从众消费的现象。
(三)消费观念的冲动化和情绪化
大学生的思想情感易冲动，客观环境、流行趋势对其行为的影响作用比较突出，“时尚和潮流”的消费成为越来越多大学生的心理需求。因此，缺乏明确目标，易受促销和明星效应影响，购买随意性强等都体现了大学生消费观的冲动化和情绪化。
二、大学生消费观中存在问题及成因分析
(一)大学生消费观中存在的问题
1、 享乐化、金钱化、利益化的消费观
上文在分析大学生消费特点时提到了大学生具有消费支出水平高的特点，而这正是大学生消费观中存在的享乐化、金钱化、利益化观念的反映。以西安地区高校为例，约有13.7%的大学生拥有1300元以上的高档手机，更有少部分学生每月生活费高达5000元以上。他们购买高档手机、数码相机，买商品时注重时尚和品牌，节假日还常外出旅游。这些现象正是享乐化、金钱化、利益化消费观的表现，过高的消费支出也是一些家庭背上了沉重的经济负担。
2、 超前消费和负债消费
由于大学生消费存在支出水平高，消费观念新颖时尚以及冲动化和情绪化的特点，因此超前消费和负债消费不可避免地成为大学生消费观中存在的问题。调查显示，大学生月生活费超支状况比较严重，24.9%的学生感觉每月生活费不够用，而向同学经常借债的人占到了8.2%。他们认为，现代人就应该接受超前消费。另外，超过一半的同学认为超前消费应“视情况而定”，特别是对花费较大的电子类产品的超前消费现象比较严重。这说明部分学生仍比较赞成超前消费和负债消费，这是一种不良现象。
3、 过度的人际和恋爱消费支出
大学生消费存在支出水平高这一特点，而其支出水平高的主要表现就是过度的人际和恋爱支出。以西安地区高校为例，将近有30%的学生谈恋爱，由于谈恋爱而增加的费用占生活费用的30%。另一个明显的问题是，女生恋爱花费在400元以上的是同级别男生的6倍多，而在交际方面月支出150元以上的男生比重是女生的6倍多。尽管如此，他们大多承认人际与感情必须要有物质投入，因此经常无法正确把握适度消费的原则，而且大学生的这种“感情”消费有蔓延之势，不得不令人担忧。
(二)大学生不良消费观的成因分析
1、 从心理学角度分析学生的消费误区和偏颇的消费心理
消费心理学研究表明，青年人充满朝气与活力，热爱生活，追赶时代潮流，其心理状态处于少年向中年的过渡时期，体现自我意识是青年人在消费活动中的心理要求。由于他们的消费观念新颖别致，时代感强，这就容易导致刻意追求、贪图享受、爱慕虚荣的消费心理，消费水平与收入水平不成比例，形成超前消费和负债消费的现象。
2、 学校缺乏关注和引导
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【关键词】：思想政治课新课标生活化课程教学
普通高中思想政治新课程标准(实验)教科书立足于学生现实的生活体验，着眼于学生的发展要求，重视教学在学生在实际生活中的效果，将理论观点的阐述寓于社会生活的主题中，以构建学科知识与生活现象、理论逻辑与生活逻辑相结合的课程模块。而生活素材是构建学生与文本知识的桥梁和纽带，课堂教学应设计一个从生活中来，到生活中去的过程。因此，新课改要求我们要树立全新的教学理念，充分利用现行的教材，以学生实际生活为依托，合理整合课程资源，把知识与生活融会贯通，活化课标教学。
1，新课程教学中‘.贴近学生、贴近生活、贴近实际“的含义
首先，“贴近学生”是指教学活动贴近学生的学习、情感、思想和心理。当前，我国正处于社会转型时期，高中学生在思想、心理、情感等方面呈现新情况、新特点。另外，由于高考升学压力大，每个学生的学习情况存在不同问题，家庭经济条件有贫富之分。因此，思想政治新课程教学不仅要向学生传授科学的理论知识和德育理论，还要关注学生学习、情感、思想和心理的现状，关L经济贫困学生和学习困难学生，帮助他们解决成长的烦恼和困难，进而引导学生树立自信。
其次，“贴近生活”是指教学内容要围绕学生实际生活。学生是教学的主体，新课程教学实践应从教学理念、教学内容、教学方法等方面都应当贴近我们的实际生活，尤其是贴近学生生活。高中思想政治课教学不仅要讲的基本观点，讲物质文明、精神文明和政治文明，还要讲我们生活中的各种现象，讲学生身边的人与事。这样，高中思想政治课教学就不是空谈理论，而是具体的，具有指导作用。
最后，“贴近实际”就是贴近客观存在的一切事物和现象。“贴近实际”要求高中思想政治新课程教学必须理论联系实际，运用理论分析实际，用实际说明理论，最终提高学生运用理论指导实践的能力。
在课程内容生活化过程中，教师一定要细心发现，挖掘生活素材，一定要对生活素材进行认真筛选，力求内容丰富，品位高雅，引领学生在这种生活背景中进行体验，使学生能自主获取自身发展的资源和力量。这样，学生获取知识的同时，还能透析事物本原，领悟生活真谛。
2如何将生活化素材引进高中思想政治课
一是挖掘、整合生活素材，引发学习动机和兴趣。新教材体系在编写上以生活为主线，删除了繁、难、偏、旧的东西，增加了生活实际和时代内容，充分体现了生活性和时效性。通俗易懂，内容形象生动。课程知识生活化，客观上，为我们教学提供了很好的素材，有利于调动学生学习的兴趣和动机。然而，生活是经常变化、发展的，有些教材内容中的生活事例，离学生现在所处的实际生活环境较远，滞后性强，证明力弱。如果教学中，不适当加以改变、整合，不仅激发不起学生学习的兴趣和动机，有时还会引起学生的反感。例如:在讲《文化生活》第五课文化创新的途径(继承和创新)时，结合广东实际，以凉茶为例，它是怎样在传统的基础上创新和发展的。学生的兴趣很快调动起来，甚至有的学生要求自己说一说。在课堂教学时，用这些贴近学生生活实际的事例代替教材中的离学生所处的实际生活环境较远的事例，更易引发学生学习动机和兴趣，学生更易理解教材的理论观点。
二是筛选生活素材，使学生体验感悟。生活素材是构建学生与文本知识的桥梁和纽带。课程知识是前人从客观实际中概括出来的抽象概念、原理、观点等，它与学生的生活世界距离太远，不利于学生理解和接受。我们在教学中，就要使课程内容体现出生活时代信息，选择符合学生生活实际的真实材料创设情境，让学生在生活背景中去寻找知识原形，使生活情境成为学生理解和接受文本知识的桥梁和纽带，促使其知识的内化和建构，使学生在生活中体验和感悟。例如，在讲授高一经济生活《价值决定价格》一课时中，我受到《老汉杀鸡》漫画的启示进行了《蛋市》情境创设，我让一名同学扮演养鸡场的老板，部分同学扮演成卖鸡蛋的，另外一些同学扮演成买鸡蛋的，模拟蛋市交易，要求“老板”根据“蛋市”供求关系的变化和鸡蛋价格的变动及时作出是扩大规模多养鸡多生蛋以赚取利润还是杀鸡以减少损失的决策，并要求大家对“老板”的决策进行评价。结果，“老板”的每一次决策都会引起激烈的争论，争议双方都不约而同地使用了书上的知识。由于这种情境贴近生活，并在形式上具有趣味性，因此在浓厚的兴趣支配下，每个同学都不自觉地成了课堂的主体，在生活中感悟到抽象的道理。
三是课程内容要紧贴学生的身心发展状况。课程内容要在知识、思想上、心理上与学生的经验储备、个性特点和思维水平相适应。因而，只有选择符合学生身心发展状况的生活素材来创设教学情境，才有利于引导学生真实的情感体验，才有利于学生道德内化，帮助学生化知为行。若我们在教学过程中，不重视根据学生身心发展状况来筛选生活事例，不注意贴近学生的发展水平来选择材料;而用成年人的生活来取代学生的生活，这样，无法让学生获得有效的生活体验，也难以使课程知识内化。例如在讲授“树立正确的消费观”时，我让班上的六个学生排演了一个小品，他们中的小张同学过生日，他们五个准备怎么庆祝他的生日。这五个同学有的说要送给他一个90元钱的大蛋糕，有的准备送给他一支钢笔，小张本人也表示要花上个四五百块钱好好请他的这几个小伙伴。表演完后，我让班上的其他同学对他们各自的做法发表一下意见，同学们踊跃发言，指出他们各自消费行为的合理之处和不当之处，然后我及时地将课本上本节的知识点拨出来。这时既让学生深人地理解了知识，又让6位同学得到了感悟:怎样的消费观才是正确的消费观，也提高了自己的思想觉悟，达到了言传身教和结果。使学生看得见，摸得着，有亲切感，且接近了其文本与学生的距离，有利于学生从生活体验中出发，用自己的眼睛去观察生活，用自己的眼睛去感悟生活，用自己的方式去研究生活。
四是创设多元、个性化的生活情境。经济全球化、政治多元化、文化多样化是今天时展特征。人们的生活也随着时展而日益丰富多彩，异彩纷呈。人们在生活中扮演的角色是多彩多样的。在教学过程中要让学生走出校门走向社会，去体验丰富多彩的社会生活，让课程内容回归学生多元化的生活中去，不能将学生的学习生活定格学校内这一狭隘的范围。通过多元化的学习、体验，能促使学生学习进步、努力发展，还能促使学生情感丰富，个性完善，兴趣多样;能在多元化生活体验中学会学习，学会做人，学会生活，学会办事。如果教学内容创设的生活情境局限，或割裂和肢解学生丰富多彩的多元化生活，这既难于使学生学习生活有滋有味，兴趣素然，又无法促进学生的全面发展。例如:在教学过程中，要科学规划，认真实施，发动学生走出校门，进人工厂、农村、市场、机关单位等进行调查、访问、拓展视野，定期邀请专家作报告等，通过这些实践活动，丰富了生活，开拓了思维，有利于促进学生的全面发展。
五是开展研究性学习。研究性学习作为一种新型的体现素质教育思想和要求的学习方式，对于传统教学而言，在培养学生的探究性学习能力、创造能力和创新精神方面具有巨大的优势。它结合教学内容以学生学习的内容或相近领域选择研究专题，以培养和提高学生发展性和创造性能力为核心，以激发潜能、发展个性和完善人格为中心，以主动参与、协调合作、自主发展为主要特征。在政治课研究性学习中，主要以作调查、写论文报告等实践活动为重要途径，以必修课和活动课为载体，引导校内学习与校外学习的互动，引导学生以所学知识，关注社会，关心国家和人类的前途。如在“效率优先，兼顾公平”一节的教学中可以就当前的新闻热点“农民工权益保护”、“都市繁华街区流浪乞讨人员管理”、“教育均衡化”等来讨论追求“社会公平”下的效率。如适度合理消费一节中，我们可以适当的设置一些子课题如:“绿色消费之我见”、“三代人的消费结构变化“、“中学生的高消费面面观”、“中学生名牌消费分析”、“寄宿制学生消费结构分析”、“中学生高消费剖析”、“现代消费方式与勤俭节约的辨证统一”等等在树立正确的消费观的基础上懂得了可持续发展的道理。根据学生实际情况，我确定了“中学生消费之我见”、“农民工与城市发展”、“贵族学校与教育均衡”三个专题，通过6课时的多种形式的研究，学生形成了自己的认识和成果。在这一连串的研究过程中，充分体现了学生的自主性，挖掘了学生的潜能，使学生的创造能力、实践能力和协作能力得到了很大限度的发挥。
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关键词：大学生；网购行为与心理；“双十一”
一、研究背景
随着互联网的不断发展，以网络为平台的电子商务也得到了“突破式”的进步，网购逐渐成为国民消费方式的最主要内容之一。对于传统购物来说，网购具有商品种类丰富，价格便宜，方便快捷等优势。近年来，“双十一”网购节日兴起，其在社会消费领域所创造的“需求神话”与网络电商所营造的节日氛围中逐渐从一种校园亚文化异化为全民W络购物狂欢节，并最终使“双十一”网络购物行为固化成为一种被大众定期礼拜的公共节日仪式（吕欣，2014）。“双十一”所蕴含的丰富隐喻生动折射出了我们当下的社会现状，同时也反映出了伴随互联网一起成长的当代年轻人的内心渴求，“双十一”也成为中国当下鲜活的“时代标本”。
二、文献综述
大学生群体具有思维敏捷活跃、容易并乐意接受新鲜事物、心态开放等特点，并且其拥有能够自由支配的生活费用与大量的课余时间，这些都使网购这种兼具实用型和时尚型的购物方式迅速风靡于各大校园并被其普遍接受。
1.当代大学生消费现状
当前关于大学生消费状况的研究大致分为两种观点：一种是健康消费观，即认为大学生的消费是合理的；而另一种则持相反论点，认为大学生消费是不合理的消费观。对于前者认为大学生正处于由不成熟向成熟、由少年向中年、由学校向社会过渡阶段的群体，他们的消费心理与行为既存在与少年、中年群体相似的一面，却又与其具有不同的特点。但从整体上来看，多数学生能够秉承勤俭节约的思想意识和生活习惯，根据自身的经济条件进行合理适度地消费。这是由于大学生已经开始远离父母独立生活，其在消费时已经具有较强的自我意识，对于消费商品的选择上，其能够按照自己的意愿进行，使需求得到较为充分的发挥（刘志伟，2002）。对于后者，也有不少学者认为当前大学生的消费并不合理，甚至存在盲目追求、奢侈浪费等现象。他们认为大学生当前消费的盲目性、攀比性和从众性，使得大学生消费偏离了正常轨道（宋佳霖，2011）。例如，超前消费的信用卡、促销打折的广告都引诱着大学生进行不合理的消费。除此之外，很多大学生经常压缩个人日常开支，将省下的钱用于人际交往、娱乐等非必要的消费，导致自己的日常生活面临捉襟见肘的现象。
2.大学生“双十一”网购现状的研究
当代消费文化不仅仅是对商品使用价值的消费，也是对商品本身的一种消费，其表现为一种符号消费。也就是说人们除了追求基本的物质需求满足，还将商品作为一种显示自身身份，地位，价值的符号来消费（陈黎，2015）。随着网络消费热潮的升温，2009年“双十一”网购狂欢节的诞生更是促成了全民参与网购的热潮。虽说“双十一”作为非传统的购物节日而存在，但却在无形之中形成了一种特有的消费文化。这种消费既是一种文化，也是一种符号，引领着消费热潮。
“双十一”狂欢购物节通过依托在大学生中流行的“双十一光棍节”，将普通的网购赋予了新的含义，引起了众多大学生的关注和共鸣。大学生是极易接触并热爱接受新鲜事物的群体，双十一网购正好迎合了他们的这种特点，使他们在双十一网购这一新鲜的活动中能获得一种新的身份体验。而这种体验不仅满足了他们自身对商品的需求，同时也产生了一种新的主体际性的符号交流。
3.大学生网络消费心理
总体来说，大学生进行网络消费的心理状态主要有三种。首先，他们认为网购价格便宜，购买方式便捷。对拥有固定生活费的在校大学生来说，同样的商品网购对其更有吸引力，因为网购商品较实体店便宜，并且能够货比三家，给其充分的比较空间选择合适自己的商品。除此之外，网购方式便捷，大学生拥有较多的课余时间可以在网络上逐一挑选，省去外出烦恼。其次，当代大学生都拥有追求个性的心理，希望自己能够与众不同。在虚荣与求异的心理促使下，他们从网购中追求时髦与个性，以此来凸显自己的不同。最后，从众性与宣泄性消费。从众性消费是一种追随群体的消费行为，这种随群消费在大学里更是随处可见。而我们所说的宣泄性消费包括正面和负面进行宣泄其内心情感的消费。大学生群体虽然已经到了民事责任年龄，但他们的心理还尚不够成熟，且容易被外界环境所影响，情绪起伏波动比较大（宋佳霖，2011）。网购作为他们宣泄的途径，适当发泄有利于其心理健康，但过高消费却也能造成极大浪费与不利。
三、相关核心概念
1.消费观
消费观是人们对消费水平、消费方式等问题的态度和总体看法，是价值观的组成之一，是人们用来价值判断与衡量消费及有关事物的尺子（罗子明，2002）。在这种判断标准的指导之下，人们通常会选择躲避开不利的、与自身三观不符的、不喜欢的或者不接受的商品和消费行为，而选择去追求积极的、价值判断美好的商品和消费行为。
2.消费心理
消费心理是指消费者在购买、使用、消耗某种商品和服务时大脑思维活动的态势，即心理态势，是一种内心活动。这种心理态势的形成受到消费者的个性、气质、知觉、想象、感觉、情绪、记忆、兴趣、联想、情感、意志等因素的影响，也受到一定的社会环境的影响（顾文钧，2002）。人们通常在消费时，心理也会经历认知、情感、意志这一普通心理学的基本过程。
3.消费行为
消费行为是指消费者为了获得劳务与消费资料而从事的选择、购买与使用的活动，也称为消费者行为。一般一个完整的消费行为要经历几个阶段：问题认知、信息收集与评估、购买决策及购买后评价。从横截面所涵盖的内容看，消费行为由许多外显行为和内隐行为构成，而且更偏重于后者。内隐行为主要有两个方面，即消费者的决策过程及影响决策过程的个人特征内部要素（霍金斯、科尼，1987）。但众多学者强调，消费行为是由影响消费者的内在因素与外部环境条件共同决定的。
4.理性消费
理性消费是消M者根据自己的工资收入、爱好及其它约束条件选择自己所能购买的商品，追求个人效用最大化（孟超，2015）。理性消费最根本的特征是满足人的需要，但杜绝奢侈浪费等不良消费习惯。秉持以人为本、保护环境及可持续发展理念进行的消费行为，倡导人与社会、自然和谐发展。而在物欲横流的当代社会，没有完全具备“慧眼”的大学生群体，面对社会的诱惑，并不能理性思考，所以常会出现盲目与不合理的消费行为。
四、研究方法
本文采取理论分析和实证研究相结合、定量分析与定性分析相结合的方法，通过文献研究、问卷调查等方法获取大学生“双十一”前后消费行为与心理的相关信息。
1、文献研究法。文献研究是一种根据研究目的或课题需要，通过收集和分析现存的，以文字、符号、数字或画面等信息形式出现的文献资料，以用来探讨和分析各种社会行为、社会关系及其他社会现象的研究方式（风笑天，2012）。通过文献研究能够全面、正确地了解所要研究的问题，并从中发现问题、寻找解决问题的办法。本文主要通过对网络核心期刊的搜索，整理大学生网购行为与心理现状、影响因素等相关资料，确定基本的研究目的与方向。
2、问卷调查法。问卷调查法是指以书面提出问题的形式来搜集资料的一种研究方法。本文通过问卷编制、施测及数据分析等方式，共抽取483个大学生样本，获取了影响当代大学生网购行为与心理的因素及其对自我网络消费行为与心理的认知水平等方面的信息。
3、访谈法。访谈法是指通过研究者与被研究者的直接接触与直接交谈的方式来收集资料的研究方法。本文分别通过对两名大学生及两名电商进行访谈，了解分析“双十一”等消费节日对大学生网购行为与心理的影响。
五、调研总体情况与样本分析
1.调查对象
本次调查对象主要是在校大学生，其中，主要以江苏和北京的高校为主。在整个调查过程中，共回收有效问卷483份。
2.数据基本分析（SPSS）
本次调查的样本中，男性共有174人，占总样本的36.0%，女性人数共309人，占总样本的64.0%，年龄分布为18-26（21.75±1.747）。此次被调查的对象所处高校985或211比例为32.9%，与全国985、211工程占全国高校三分之一的比率大致接近。所以，样本高校分布较好，具有代表性。而在年级分布中，样本大都分布于大三、大四区间，其专业分布中，以文史、艺术类为主，比例最少的为医学类。在日常消费模式调查中发现，接近半数的大学生在消费中会根据产品的质量价格状况决定。而剩下的多为网络消费模式，选择以实体店消费为主的大学生占极少数，此现象也反映出如今实体消费的低沉状况。被调查大学生的每月生活费成正态曲线分布，多半集中在1500元左右，更有大半学生月生活费超过1500元。这说明现在大学生的生活水平已显著提高，且具备较高质量的消费能力。而在主要消费项目上，饮食、生活用品、衣服鞋帽位居消费项目前三位。此外，旅游出行、话费网游、教育支出也相差无几，分列后几位。说明现在的大学生群体，消费结构不再似往常单一，也更加注重生活的质量与品质。
3.相关性检验分析
（1）高校与其相关因素的调研数据分析
上表为高校（985或211与非985及211）与其相关因素的卡方检验结果，其中每月生活费的Pearson卡方值为10.255，自由度为4，显著性概率值P=0.036
高校（985或211与非985及211）与其相关因素的卡方检验结果
（2）性别与其相关因素的调研数据分析
下表为性别与其相关因素的卡方检验结果，其中每月用于网购费用的Pearson卡方值为13.118，自由度为3，显著性概率值P=0.004
六、结果与讨论
1.影响当代大学生网购行为与心理的因素
大学生消费群体与社会其他消费群体不同，一方面，他们消费需求旺盛，但另一方面他们经济尚未独立，消费行为受到很多方面的限制，面临许多矛盾。经过分析，笔者发现大学生自身的需求、生活环境以及性别的差异是影响其消费的主要因素。
（1）自身需求
根据马斯洛需求层次理论，当人们满足了低层次的需求后，会追求更高层次的需求。随着生活水平的不断提升，基本的生存需求已不再是人们的追求。本次调研也发现，当代大学生们的生活水平已不同于从前，他们更加注重生活水平的提升也更加追求生活的品质，即使自身还未能实现收入的自我增加或者在生活费用尚不能完全自我掌控的情况下，他们仍然会选择在最大程度的自我支配中达到自我需求与满足。因此，自身需求是大学生进行消费的最重要因素，而网络购物所带来的便利在满足他们需求的同时，也为他们带来了可控范围内自我支配效用最大化的满足感。
表5.4性别与其相关因素的卡方检验Y果
（2）生活环境
随着经济的快速发展，人们的生活水平显著提高，消费能力也不断提升，加之货币的不断膨胀，物价飞涨，以及商家的促销诱导等，很容易营造一种高消费的社会风气。而心智不够成熟的大学生极易受到社会的影响，形成大手大脚的消费习惯。同时大学生往往对自己期望过高，觉得自己“腹有诗书”、高人一等，在大手大脚的同时又希望满足自己的虚荣心且追求标新立异的消费方式，攀比、从众心理也都随之而来。电商利用大学生们不买就亏了的心理，借助“双十一”努力降低价格减少库存，大学生们则在商家的大力促销、社会的鼓吹以及周围人的带动下进行从众消费，消费观也随之产生偏差，理性消费行为在周围环境的影响下表现甚少。
（3）性别差异
生物学将人类划分为男性和女性，而这不仅仅影响男女性的进化历程，也使其在心理和行为上产生极大的不同。已有学者通过研究归纳男性与女性在网购行为的差异，首先男性较为极端，要么是忠实的网购支持者，要么绝不进行网购活动，女性的作为则更为温和；其次，男性更喜欢看评论，比较，选择性价比高的商品，而女性更注重网购互动带来的虚拟体验；最后，男性更加柱状网购过程，女性则更容易享受网购带来的快乐（蒋欢，2010）。根据调研发现，女性网购次数及“双十一”活动的参与度要远高于男性，从女性特质就可以理解这一结果的产生。女性较男性来说更容易受到外在环境，如促销活动、打折活动等的影响；其次，女性更加注重商品的直观感受而不同于男性购物性价比为首选的经验；最后，女性是感性的动物，消费易冲动，且极易后悔。男性消费较理智、自信，很少购买让自己后悔的物品。
2.引导大学生理性消费的对策与建议
基于对“双十一”大学生消费行为与心理的分析，通过大学生对自我消费心理与行为的认知，为引导其树立理性消费观及正确的消费行为，我们可以从宏观、中观、微观三个层面开展。
（1）宏观层面
首先，和谐的社会需要有健康的消费环境，而良好的消费环境将直接影响着大学生的消费行为和消费观念。所以在社会中树立理性和谐的消费观以及合理的消费环境对大学生乃至整个社会都具有极其重要的作用。曾经勤俭节约的中华民族的优良美德，即使放在如今高消费的社会环境中也应该值得提倡与宣扬。另外，政府也应以身作则，进行廉政文化建设，减少不必要的浪费，严惩的现象，并及时纠正社会上的不良消费习惯与行为，引导大学生树立绿色消费、理性消费的观念，并为大学生的理性消费创造良好的社会环境。
（2）中观层面
一方面，大学是个“小社会”，也是大学生大学时光中所处时间最多的地方，合理健康的大学风气对其影响颇大。不论作为重点高校还是普通高校，良好的校园文化能够促进学校、学生等各方面的进步。因此，学校应当丰富校园文化，促进学生形成良好的社会风气，减少奢侈、浪费现象，引导学生树立绿色消费的观念。另一方面，父母是孩子的第一任老师，也是孩子生活费用的最基本来源方，对于孩子的不合理要求等应及时制止，对待孩子的生活费支配问题，既要给其一些自主支配权，也需要给予及时的提醒和建议，减少不理智的消费。除此之外，父母的社会经验丰富，对于金钱的判断具有成熟性，合适的时机应引导孩子树立正确的金钱观，同时关注孩子的心理健康，防止其攀比、从众心理的产生。
（3）微观层面
作为大学生，首先应当具有良好的自我认知，做大学生之应该做，想大学生之应该想，增强自我控制能力，避免盲从跟风，减少不理智行为与心理的出现；其次，要培养自己正确绿色的消费习惯，量入为出，学会理财。每个人的生活环境与家庭条件不同，对于消费的能力和水平也各有千秋，要杜绝随大流的习惯，对自己的消费水准有合理的心理预期，防止一时爽快而导致日后捉襟见肘的现象产生；最后，大学生作为特殊的消费群体，在本质上与社会各类消费人群具有区别，树立正确的消费观显得尤为重要。提高自身觉悟，适时反思自己不合理的消费行为，这些都对自我合理消费观的推进具有重要作用。
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关键词：偶像崇拜 自我意识 问卷调查 辩证理性 青少年
随着市场经济的大潮与网络信息媒体的合流，近年来诸多选秀活动与明星娱乐节目充斥到社会的每个角落，把偶像崇拜变成一种全民性活动，青少年观众被裹挟其中，极尽激情和疯狂，青少年偶像崇拜现象引起了全社会的广泛关注。不久前，中国青少年研究机构连同媒体，对北京、上海、广州、天津等地近3000名大中学生进行了“青少年偶像崇拜”的专题调查。结果显示有70%的人承认有过特别喜欢、崇拜某个明星的经历，有55%的人承认自己正在崇拜某个明星，其中10%的青少年表示对某个明星崇拜得难以自拔。学生们崇拜的偶像中，99%以上是影视界和体育界的“大腕”明星。
社会心理学认为，偶像崇拜是一种特殊的社会心理现象，它特指基于“光环效应”而形成的社会印象和盲目的心理倾向，把个人喜好的人物看得完美无缺，从而导致高度认同、崇尚并伴有情感依恋的一种复杂的心理行为。偶像崇拜具有以下特征：第一，理想化、浪漫化、绝对化。青少年往往把其偶像想象的完美无瑕，对偶像产生的浪漫的幻想和依恋，并对偶像报以绝对的信任，甚至把偶像当成神，这样便容易导致青少年的自我迷失；第二，感性化、情绪化、冲动性。许多人崇拜偶像并没有明确的目标和动机，甚至一些偶像崇拜到了“痴迷”的程度，使得偶像崇拜带有很强的情绪化倾向；第三，多元化、个性化、时代性。由于受多元文化和多元价值观的影响，青少年的偶像崇拜表现出明显的多样性――榜样崇拜，师长崇拜和三星崇拜。随着时代的变迁，偶像崇拜类型也由上世纪50-80年代政府树立起来的公众模范和榜样人物，转变为现如今的影视歌、体育明星，最近表现出的则是“民星崇拜”。
青少年的偶像崇拜与其特殊的人生阶段有密切关系。在人的成长过程中，青少年时期是个体由童年向成熟的过渡，是个体社会化的重要阶段。儿童发展心理学认为，在这一阶段青少年自我意识日益强烈，偶像崇拜是青少年时期的自觉意识与强烈情绪体验所表达出来的特殊现象。而当前的教育系统和社会的宏观环境将注意力聚焦在公共事业上，更多关注的是青少年的物质需求和成长结果，忽视了他们的精神和情感需求。与此同时，商业金钱观念对他们造成潜移默化的影响，媒体对娱乐的夸张渲染充斥在社会中，这些都导致了青少年偶像崇拜中的一些异常行为。
研究青少年的偶像崇拜行为，能有效疏导青少年的行为与人生价值观，使其更现实、更积极的面对并不漫长的人生道路。青少年的价值观、消费观念及正确的人生态度将影响着人的一生，正确引导青少年的偶像崇拜行为有利于社会的更加持续、有效、和谐向前发展。
国内外现有的关于这一问题研究还不够深入。为此，笔者以唐山市中学生为研究范围，组织了一次关于中学生偶像崇拜问题的调查活动。本次调查采用偶遇抽样方法，共发放问卷255份，回收有效问卷240份，回收率为94.11%。其中唐山一中80名（男生38名，女生42名），唐山二中75名（男生35名，女生40名），车轴山中学85名（男生37名，女生48名）。本次调查卷共设计了四类问题：第一类，涉及到被调查者的基本资料，如性别、年龄、文化程度、家庭所在地等；第二类，涉及到崇拜人的个人特质，如对自己的满意程度、生活态度等；第三类，涉及偶像的特征，如偶像所在地，偶像特质等；第四类，涉及到崇拜的方式，如是否经常买偶像的海报、书籍，是否经常参加偶像的演唱会等。
在对调查问卷进行科学统计的基础上，通过广泛查阅资料，运用社会学的分析方法进行相关数据分析，最终获得以下研究结论。
一、不同性别中学生偶像崇拜行为特点的差异
通过调查数据分析发现，女生较男生而言更容易产生偶像崇拜行为，而且更为狂热。原因有二：一是女生和男生相比，面对的传统束缚和压力更大，需要摆脱束缚的愿望比男孩更强烈；二是女性比男性所面临的群体压力更大，更容易在从众的行为中寻求到社会归属感。在校园中，女同学们大多是结伴而行，很少单独行动，便能很好的解释这一现象。
在崇拜的偶像类型方面，女生多崇拜文艺明星，男生更多的崇拜体育明星、政治名人。这是与中国的传统文化背景紧密联系的，传统文化塑造了中国男性应有的责任性、才能性、领导性、名利性的特征；同时赋予女性小鸟依人、相夫教子、顾家的家庭妇女形象。随着时代的发展，虽然中国女性独立自主的形象层出不穷，但传统女性形象仍为主流，在传统文化的大势下，女性表现出的目标、价值观念、信念体系则依附于传统之上。
二、不同户籍的中学生偶像崇拜现状比较
调查显示，农村学生其崇拜的偶像在政治名人、体育明星或父母家人，城镇学生崇拜的偶像集中于文艺明星，这与他们的生活的环境差异有很大关系。在不同环境的相互作用下，个体表现出了不同的目标与价值追求。整体上说，农村的生活水平低于城镇的生活水平，娱乐休闲项目较少，而体育项目的开展局限性较少，像跑步、拔河类的体育运动几乎不需要什么资金投入。经济上的局限使得农村青少年更渴望成功，他们完成学业靠的是长辈的辛苦劳作，于是父母的形象在他们心中更显高大。
三、家庭收入状况对中学生崇拜方式带来的差异性影响
对于不同收入家族的青少年而言，停留于表层的崇拜模式（关注、效仿等）比例相差不大。而在购买相关资料、参加演唱会等方面则出现了明显的差异，家庭收入高的支出上多一些，但“辗转各地，追随行踪”的只是个别现象。中学生总体上采取的是较为理性的支持行为，消费基本上也是量力而行，媒体在中学生偶像崇拜中扮演了重要的角色，所以规范大众媒体尤为重要。
四、不同专业背景下中学生偶像崇拜类型的差异性
调查结果显示，文科生崇拜的多为政治名人，所占的比例为26%，理科生和体育生崇拜的多为体育明星，分别占到了24%和42%。文艺明星在艺术生崇拜的偶像中占到了41%的比例。从中可以看出中学生崇拜的偶像类型与其所学专业有很大的相关性。
因为各自学科的特点不同，在专业的学习互动中，形成了每个人在独特领域的价值体系，而每个领域内均有自己独特的价值观念，当这些价值观念内化到学生中后，获得了新的同一性，在这种背景下便产生了上述调查结果。
五、中学生偶像崇拜的正向功能和负向功能
从调查中可以发现，有39.3%的中学生认为崇拜偶像是自己的休闲娱乐，30.2%、20.7%的中学生分别认为崇拜偶像给自己减轻了压力、朋友有了共同的话题，只有13.5%的人认为偶像崇拜浪费了自己的时间。总体看来，崇拜偶像并非洪水猛兽，一无是处，偶像崇拜在一定程度上给其生活带来了乐趣，也让他们减轻了压力和更有志向，从某种程度上促进了青少年社会化。
总之，对青少年的偶像崇拜行为，我们应辩证看待、理性对待。偶像崇拜有其阶段性，随着时间的推移和生活阅历的丰富，当初的盲从和冲动，终将成为年轻人的美好回忆。偶像崇拜也有其必要性，要全面看待青少年偶像崇拜的积极影响和可能带来的消极影响，不要一味地对这种行为进行指责，事实上偶像崇拜有利于调节心态，减轻压力。基于此，对于青少年偶像崇拜问题，可采取如下态度：
第一，宽容而不纵容，自然对待而非任其自生自灭；干预介入但并非粗暴剥夺、简单替化。应该帮助他们顺利地经历这个过程，不要人为地要求他们缩短或消除这个过程，否则最终他们会为此付出更高的代价。应该让青少年了解到人更需要认真地欣赏自己，做一个独立自由的自己。对其偶像崇拜行为进行干预引导时要注意方法，否则会造成冲突和疏离。消除不良偶像影响的关键在于找出替代性偶像，并非简单地一概追求社会楷模偶像。
第二，规范公众人物形象。具有广泛社会影响力或社会知名度的人物称之为公众人物，特别是被大众传媒关注的人物（如明星、学者等）。公众人物的言行对民众来说可能成为一种替代性社会实践和体验，使公众间接地获得社会知识。特别是对青少年，他们往往把公众人物所表现出来的社会现象当成社会现实。在这种情况下，就必须规范公众人物的言行，不当让公众人物放任自流，必须建立公众人物的职业规范准则，形成良好的舆论监督机制，加强对公众人物的道德教育。
第三，建立合理的文化秩序。文化的发展，社会的发展，人的发展之间不是孤立的，它们相互联系，相互影响共同构建成一个社会环境。我国现在处于全面转型和过渡的特殊时期，文化商业性越来越明显，各种文化充斥市场。大众媒体在传承社会文化中起到了重要作用，但是在市场经济下，大众媒体为了在竞争中求生存谋发展，难免会寻求新闻效应，渲染名人轶事，尤其是对当红明星的扑风捉影。政府要加强大众媒体的社会效益取向引导，大众媒体要承担对社会的责任，要以正确舆论引导人。
总之，研究青少年的偶像崇拜行为，要本着从青少年成长客观规律出发的原则，通过对这种行为的规律性探索，从其心理因素和客观影响入手，对青少年的行为进行科学引导，加强青少年的思想道德建设，帮助他们树立正确的人生价值观、消费观念及正确的人生态度，培养合格的现代化建设人才，使我们的社会更加持续、有效、和谐地向前发展。
参考文献：
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论文：摘要本文从消费者、经营者和法律制度三个方面进行消费者维权障碍分析，并提出对策和建议，以切实保护消费者的权益，促进市场经济的发展。
消费者是市场经济发展的动力，然而其权益受到侵害时不能得到有效的救济，将阻碍市场经济的发展，因而对消费者维权的障碍进行分析并提出对策和建议显得十分必要。
一、消费者维权的障碍分析
（一）从消费者来说
从消费者的角度来看，其维权障碍主要表现在以下两个方面：第一，维权意识不足。我国现行《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《质量法》、《食品安全法》等法律，为保护消费者权益提供了强有力的法律依据，然而广大的消费者对这些法律知之不多，积极主动利用法律武器保护自己权益的意识还很薄弱，加之消费者长期受中国儒家思想的影响，抱着 “遇事忍为上，大事化小小事化了”的心态，通常会选择放弃维权。第二，维权成本过高。一是维权所支出的费用、时间、人力、精神损耗等成本过高；二是消费者得到的赔偿十分低，我国法律未健全惩罚性赔偿制度，使得消费者获得的赔偿十分低，且间接和无形损失得不到赔偿，即便是在胜诉的情况下，其赔偿金还不足以支付维权费用，消费者往往是“得不偿失” 。尤其是在面对小额的争议时，大部分人会因维权成本过高而放弃维权。
（二）从经营者来说
从经营者的角度来说，消费者维权的障碍主要有：第一，极低的违约成本。我国消费者的维权概率低，不健全的惩罚性赔偿制度和信用记录制度等的缺失致使经营者的违约成本十分低，面对此种利益的驱使，经营者毫不犹豫的选择违约而放弃守法。第二，经营者的强势地位。经营者利用自身的强势地位制定逃避法定义务、减免自身责任的不平等的格式合同和霸王条款束缚、妨碍消费者依法进行维权，同时经营者故意隐瞒有关商品的信息，使消费者获得的信息不对称而不能做出正确的决策。
（三）从法律制度来说
从法律制度的角度来说，主要有以下几个方面的障碍：第一，小额诉讼制度的缺失，致使消费者只能适用繁琐的普通诉讼程序，使得救济总是姗姗来迟而得不到真正的救济。第二，择一赔偿范围的限制。我国在“违约—侵权”两分法民事责任的体系下，发生违约责任与侵权责任竞合时采取的是择一的方式，这种择一的方式因赔偿范围的限制会导致消费者的损失无法得到周全的法律救济。第三，公益诉讼制度的缺失。近年来在食品、汽车、电子产品等领域常发生大规模的侵害消费者权益的行为，而公益诉讼制度的缺失，使相关受害的消费者权益得不到有效救济。
二、消费者维权的的对策
（一）净化消费维权环境
消费者维权的发展，建立一个良好的消费维权环境是不可或缺的。首先，加强消费维权意识教育，消费者在权益遭到侵害时，敢于利用法律武器进行维权，同时树立正确的消费观，理性选择；其次，要求经营者树立 “消费者是上帝”的理念，尊重消费者的权益，经营者也要杜绝格式合同和霸王条款的制定，不滥用其强势地位侵犯消费者的权益。最后，加大消费维权执法力度。执法者要坚持“执法为民”的理念，对消费者的投诉和诉讼采取及时有效的措施，并最终落实到最后的执行环节，从程序上和最终结果上保障消费者的权益。
（二）降低诉讼成本、提高违法成本
小额诉讼程序是与简易程序相分离的单独的一种审理程序。它具有比简易程序更加简便、诉讼标的额更小、案情更简单的特点。当今美国、英国、日本等越来越多的国家都建立了独立小额诉讼程序，大幅度地降低了消费者的诉讼成本，为消费者提供及时和有效的司法救济。建立低成本高效率独立的小额诉讼程序，降低消费者诉讼维权的成本，消除维权成本障碍，激励消费者积极主动维权。目前我国的惩罚性赔偿制度只在《消费者权益保护法》、《食品安全法》有规定，但其制度还不健全，不能充分发挥其补偿、制裁、威慑和鼓励的功能。通过扩大惩罚性赔偿范围，增加惩罚力度等措施来完善我国惩罚性赔偿制度，增加经营者违约成本，迫使其最大限度地履行义务。
（三）重构侵权和违约责任的赔偿范围
我国采取侵权责任与违约责任竞合的择一方式，无论是选择违约之诉还是侵权之诉都无法完全弥补消费者的损害，不能有效保障消费者的权益，不符合公平的精神。面对此种维权困境，我们需要重新构建侵权责任和违约责任的赔偿范围。消费者在选择违约之诉时，将其赔偿范围扩大到因违约造成的人身损害和精神损害，同时增加消费者因维权而支出合理费用的赔偿；消费者在选择侵权之诉时，赔偿范围增加毁损标的物本身，这样消费者的损失才能够得到全面的赔偿，从而切实有效的保护消费者的利益。
（四）建立公益诉讼制度
公益诉讼是指特定国家机关、团体、社会组织或公民个人，根据法律法规的规定，对侵犯国家利益、社会公共利益的违法行为，向人民法院提起诉讼，请求人民法院追究违法者法律责任的诉讼活动。面对越来越多的大规模侵害消费者权益的行为，传统的一对一式的诉讼模式已经不足以保护众多的受害者，惩罚致害者。面对此情形，世界各国都逐步建立和完善对消费者群体受害的保护，发展了公益诉讼，在保护消费者权益方面起着重大作用。在我国的实践中，应尽快建立保护消费者权益的公益诉讼制度，在公共利益受到侵犯时，允许特定的机关、组织甚至任何人提起公益诉讼，充分发挥其保护消费者权益的作用，并能够促进经济发展和社会的和谐进步。
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[1]范大平.陈蓉浅谈提高违约成本降低维权成本的必要性及措施.民商法，2007(1).
邱雪梅.民事责任体系重构.法律出版社，74-75.
