地铁转正总结范文

导语：如何才能写好一篇地铁转正总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

年轻是我们唯一拥有权利去编织梦想的时光。今天小编给大家为您整理了保安试用期转正总结，希望对大家有所帮助。

保安试用期转正总结范文一：20__年，我中队在分局保安办的正确领导和关怀指导下，紧紧围绕派出所的中心工作，认真贯彻执行保安办有关规定和决策，扎实队伍管理，推进队伍正规建设，完善种类制度，努力提高队伍素质，狠抓各项业务工作，紧扣确保广州亚运会的顺利召开，确保辖区治安秩序稳定，努力实现“平安地铁”的总体目标。一年来，队伍相对稳定，没有出现违法违纪现象，全体队员认真履行职责，积极配合民警开展治安防范工作。目前，我中队现有队员88人，含监看员6人。一年来，中队协助派出所抓获各类违法犯罪嫌疑人6名，查获违禁物品4290件，好人好事78次，挽回经济损失12万余元，收到表扬信12份，承担各类保卫任务15次，共出动人数达2243人次，因公受伤2人。圆满完成了上级交给的工作任务。

一、大力加强队伍建设，提高队伍战斗力

今年，我中队保安工作均围绕以亚运安保为中心，并以此为契机，加强队伍建设，结合中队的实际情况，加大对业务技能的具有针对性的培训，通过一系列的培训学习，使队伍的综合素质得到提高，业务技能不断加强，为亚运安保工作奠定了坚实的基础。

1、提高队员思想政治水平

按照分局保安办和派出所的统一部署和要求，结合队伍实际，充分利用岗前点名、每次例会等时间，深入开展执勤强化纪律作风教育活动，认真贯彻上级下发的有关文件精神，提供《中国保安》等书籍书刊给每个队员阅览，了解时事政治，组织队员积极学习相关法律法规。通过不断学习提高队员政治素养和思想觉悟，使全体保安员思想得到统一认识，进一步端正了执勤思想和工作作风，树立正确的人生观和价值观，使队伍的规范化建设更加完善。

2、规范管理，做好各项工作

为了提高队伍的整体素质，我队将队伍的规范管理放在第一位。中队领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式，三抓为：抓队伍、抓思想、抓工作;三定为：各车站的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。中队制定每周进行一次工作汇报例会，各班组长汇报上周工作情况及本周工作安排，对在工作中遇到的难题及时在会上提出，中队领导根据实际工作情况做出解决方案。每月进行一次保安员例会，由中队长负责对队伍的各项工作计划进行传达与部署，使队员能够做到各项工作目标明确，对中队的工作任务心中有数，行为有章可循，队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责，勤勤恳恳，受到了广大乘客和派出所领导的一致好评。

3、积极推进队伍正规化建设

我中队以执勤工作为重点，全面推进正规化建设。针对执勤巡逻业务工作容易出现问题的薄弱环节，强化了值勤监督、工作质量考评、执勤过错责任追究等措施，严格审批关，严格落实上级禁令性措施和相关管理规定，坚决杜绝了违法乱纪、弄虚作假、工作失职等现象的发生;认真贯彻落实好公司重新修订《保安员管理规定》、《考勤制度》、《请销假制度》、《奖惩制度》等四项日常管理制度， 要求队(班)长始终坚持依法从严原则， 严格要求、严格教育、严格管理， 把目标放在建设一支政治合格、清正廉洁、素质优良、业务熟练、纪律严明、服务周到、形象良好、作风过硬的保安队伍。同时抓好岗前培训，着力提高队伍的工作水平和专业技能。

4、完善管理制度，提高队伍战斗力

高素质的保安队伍对于业务发展具有决定性意义，我中队遵照公司把加强保安队伍建设作为一项中心任务来抓，根据队伍的工作情况，在原有的基础上，结合中队实际，对地铁保安员考核制度进行完善，细化和增加执勤工作及宿舍管理规定25条，并不断改善中，以求达到管理条例更符合实际操作，同时对管理制度的落实情况进行检验，结合发放整改通知书等手段，进行教育整顿，使队伍整体战斗力能够得到进一步提升。

二、切实做好各项安全管理工作，努力创造良好地铁安全环境

1、加强素质教育培训，提高队伍业务技能

为迎接第16届亚运会在我市举行，我中队以创建“平安亚运，和谐地铁”为载体，扎实打牢我队亚运安保的业务基础，维护亚运期间的地铁安全。根据分局保安办和派出所关于做好亚运安保工作的要求，定期组织保安员分批参加由分局保安办组织的亚运保安业务培训，学习《亚运安保执勤手册》等知识;另外，为提高专业技能，我中队制定了专项训练工作方案，成立训练工作小组，开展亚运安保技能训练，主要项目包括基本队列、拳术、棍术、消防和体能，努力克服队伍懒散、怠慢、怕苦、怕累、无组织纪律性、不负责任的毛躁心态，解决业务知识不足、群众观念淡薄，化解意识不强、执勤工作不到位等问题，加强培养队员尽忠职守、勤勤恳恳、踏实的工作热情，提高队员的身体素质和业务技能，为圆满完成亚运安保提供强有力的保障。

2、改进勤务机制，提高工作效率

我中队为配合派出所民警工作，提高队伍工作效率，针对工作用餐时间岗位容易出现问题的薄弱环节，中队采取“双岗带班制”的方法，通过当天带队负责人做好监督工作的同时，在工作用餐时间负责加强对重点车站的治安防控，保面保点，防止出现岗位空缺的情况，实现一专多能，确保了车站的治安秩序稳定。

3、积极参与反恐演练

今年中旬，分局在地铁全线范围内开展亚运反恐演练，我中队积极响应，根据分局保安办和派出所的统一部署要求，全体保安员参加了演练，通过调整人员分配，加强重点车站的安保力量，在工作中，注意观察发现可疑人及其行为和可疑物品，发现可疑物品时应冷静，不要慌张，及时向派出所汇报相关情况，同时，拉警戒带设臵警戒区域，协助民警做好乘客疏导工作。凭借扎实过硬的基本功和顽强的拼搏精神，展示了中队的良好精神风貌，达到了演练要求，受到了派出所领导的一致肯定。

4、切实做好各类大型保卫工作

一年来，中队队员根据不同时期的工作要求，积极配合民警开展治安防范工作，加强巡逻力度，确保辖区稳定。一是做好辖区各站的治安巡逻，在工作中多走动、多观察、以点盖面，提高警惕，维护好地铁辖区内的正常秩序。二是做好重大节日及大型活动安保工作。上半年，我中队完成了春运、琶洲春节焰火表演、美博会、春季广交会、“五一”等大型安保工作，出色地完成了多次警卫活动。

在工作中全体队员做到服从命令，听从指挥，以高度的热情完成工作。在“3.21”事件中，我中队保安员唐浩、凌龙、李波在万胜围地铁站执勤工作中，责任心强，行动迅速，注意发现并抓获四名违法犯罪嫌疑人，协助地面派出所破获了一宗刑事案件，受到了公司领导的嘉奖。在春节期间的安保工作中，队员们严格按照派出所的工作部署和要求，结合实际情况，以确保“三个不发生”为工作目标，全力做好春节安保工作。特别是在年初一当晚，市政府在琶洲举行春节焰火表演，给辖区车站带来了巨大的客流，当晚会结束后客流瞬间爆发，加上当晚阴雨天气，加重了对乘客的疏导工作。许多队员主动放弃休息，特意赶回辖区支援，中队克服了人员少，任务重的困难，在超负荷的情况下坚守岗位，密切配合民警疏导客流，做好治安防范。经过五小时的奋战，安全疏散乘客5万人次，全力确保了春节期间地铁辖区治安稳定。今年的春交会适逢“五一”小长假，在安保工作中，中队暂停全部休假，加班加点，充分发扬不怕苦、不怕累，持续作战的优良作风，维护好辖区的良好秩序，向全国乃至全世界展现了广州地铁保安的良好形象，并提供优质的服务。工作中，队员们积极协助民警开展盘查，做好警戒工作，确保盘查工作的有序进行。每天顶住撤馆时强大客流的考验，确保了会展期间辖区零的发案率，圆满完成了春交会的安保工作。

三、齐心协力，完成筹建工作

今年7月，根据分局的工作安排，原大学城南站派出所正式将辖区的2号线万胜围站、琶洲站和4号线官洲站、大学城北站、大学城南站、新造站分别移交给鹭江派出所和黄阁派出所负责管理，完成了工作交接并将派出所迁移至新的驻地，同时成立嘉禾站派出所筹建工作组，工作组成员分别由李伟强所长、周积用副所长、民警班彬、万东升、黄伟斌和杨守欢等12名保安员共17人组成。在两个月的筹建期间，我中队保安员在派出所的正确领导下，认真做好派出所工程检验、新辖区各站的实地考察、摸清辖区范围内的地形地貌和治安形势以及周边环境等工作，努力克服了派出所筹建时期生活条件差、作息困难和正式挂牌运作磨合期的重重困难，团结一心，开拓进取，为派出所的建设做出了大量的工作，为派出所的提前落成赢取了时间。

9月25日，嘉禾站派出所终于落成运作，同时成立了嘉禾保安中队，筹建组的所有保安员成为了中队的核心组成部分，在队伍建设初期，各成员积极进取，刻苦耐劳，全身心投入到建设工作中。在分局保安办的大力支持下，迅速从其他中队调配人员到我中队，补充力量，增添血液。我中队在短时间内快速调整安排，做好队伍管理，积极开展岗前培训工作，夯实队伍基础。特别是在10月30日地铁机场线开通当日，中队提前做好保卫工作方案，制定勤务安排，在人手紧缺的情况下，合理调配人员，并挑选了一批工作能力强，业务精湛的队员负责开通仪式的现场保卫，确保了机场线的顺利开通。

四、全力做好亚运安全保卫工作

我中队在成立不久便迎来了广州亚运会的举行，为全力做好亚运安全保卫工作，我队在分局保安办和派出所的正确领导下，把深入开展亚运安保工作作为贯彻到工作的重中之重来抓紧抓好，以非比寻常的信心和干劲，举全队之力，集全队之智，精心组织、周密部署，全面做好亚运期间地铁的治安防控工作，圆满完成了亚运安保各项工作的落实。

1、健全组织，加强领导

根据分局保安办的亚运安保工作总体部署，我中队确立了全方位抓管理促发展的工作思路，健全中队管理组织架构，全队成立亚运安保工作领导小组1个，组建警区独立管理小组3个，1个内保班，1个后勤保障组及1个监控小组，安全先后制定、下发方案、通知等23个，召开工作部署会8场次，明确具体任务分工和责任归属，促进了亚运安保工作的末端落实。

2、多措并举，确保安全

我中队把“立足本职，尽职尽责，热情服务”作为实现平安亚运的工作目标，积极围绕平安亚运开展各项安全保卫工作，多措并举，齐心协力把分局保安办和派出所的各项要求落到实处。首先，召开亚运安保形势分析会，研究制定专项工作方案，有组织，有步骤实施安保工作;加强业务技能培训，积极组织全体保安员学习亚运安保知识，提高队伍整体作战能力;严格管理队伍，塑造良好保安形象，中队坚持以导为主、以管为辅，教育引导，并通过各项管理、考核标准辅以管理，规范队伍纪律性，提高队伍整体素质，营造良好的亚运安保软环境;树立典型，表扬先进，对工作积极主动，做好人好事的保安队员进行表扬，充分发挥示范带头作用，同时，出版亚运安保专题板报，宣扬好人好事精神，努力营造亚运安保氛围，并作为凝聚队心、鼓舞士气和促进工作的重要手段。亚运安保工作期间，中队没有一名队员出现厌战情绪和请假离岗现象，队伍纪律良好，同时，涌现出李运祥、曹健聪等一大批好人好事，有力地促进了各项安保工作的落实。

保安试用期转正总结范文二：首先， 我们很荣幸地成为了第二十六届世界大学生运会的地铁安检员，为深圳大运会的成功举办贡献出自己微薄的力量。大运会的地铁安检工作不仅让我们有幸亲身感受国际体育盛会的恢弘盛大，也让我们在大运会的一点一滴的工作中一步步地成长成熟。

此次大运会安保工作，我们的职责是负责地铁安检，地点是地铁1号线(罗宝线)购物公园站。购物公园站是一个很忙很特殊的换乘站!

购物公园站是深圳地铁1号线(罗宝线)和深圳地铁3号线(龙岗线)的一个换乘站，位于中心区商业圈，附近有城建购物公园，星河COCO PARK，天虹商场，君上百货等大型购物中心;中心商务大厦，华融大厦，国际商会大厦，投资大厦等大厦;五星级的好日子马可波罗酒店，时代广场，卓越广场等。购物公园是个很繁忙的地铁站，由车站站务人员统计的每天购物公园站的客流量是八到十万人次。除了客流量大这个站还是个很特殊的站：购物公园站是一个像世界之窗那样的换乘站，但并没有世界之窗那么大，而是分为两个小站;每天有像车公庙站那样的客流量，但车站并没有车公庙站那样合理的布局，这样一个很忙很特殊的车站，给我们地铁安检工作带来了很大的挑战!

在2011年6月15日我们怀着无比激动的心情，来到了购物公园站，走上了自己的工作岗位，在接下来的几天了，我们的激动心情，我们的自信心，我们的优越感，被眼前无数乘客的不理解和谩骂声打击的一点都没了，我们被乘客乘客称为变态，脑残，神经病。。。大部分乘客都是很不理解我们，但偶尔也有乘客对我们说“辛苦了”，“谢谢”等让我们欣慰的话语，虽然乘客对我们不理解，对我们冷言热讽，但我们一直坚持站好自己的岗，以微笑来面对所有乘客，并宣传安检的必要性，引导乘客接受安检。经过我们安检员不断努力，乘客慢慢都能自觉接受安检了。

由于站小客流量大，乘客大都能自觉接受安检，但是工作还是有很多挑战，比如：安检队伍太长乘客不愿意排队;乘客直接冲岗;容易和乘客发生冲突等我们就积极想办法解决，一方面我们向学院和保安公司及时反映车站的情况，一方面我们也自己想办法解决，我们向车站借铁栏杆围蛇形路线，安排多名前引导员进行引导乘客，客流高峰期时我们请民警，站务人员，车站保安来帮忙，力求做到“逢包必检，逢液必查，逢疑必查”。

虽然在购物公园站很累很辛苦，但我们安检员从来没抱怨过，由始至终以微笑来面对广大中外乘客，因为我们相信挑战和机遇是共存的。

在这两个月的工作中，我们面接受了很多挑战，同时也收获了很多机遇。在安检的过程中我们成功的查处了不少违禁品，比如：大瓶酒精，瓶装打火机气，烟花等易燃易爆品;折叠刀，带自锁装置的匕首，长的西瓜刀等管制刀具等;还在购物公园B，C出口安检点查处一把仿真手枪，并成功交给值班警长处理。我们站还不乏好人好事，在安检的过程中我们拾到不少贵重物品(比如：苹果iphone，护照，银行卡，大厦的设计图纸等)并交付失主或车控室。

现在虽然大运结束了，但我们的安检工作并没有结束，前两个月的工作经验我们要总结，后面的工作我们更要做好。

最后就让我用一首小词来表述我内心的感受:

学竞江河，登高处，巍巍昆仑满山雪，对酒长歌，人生几何?

默默无语安检路，无私奉献大运会。回首望，安检路漫漫。

谈大运，说安检，不求报，傲中华，扬国威，登祁连远望大运健儿， 七十五金压群雄。 青海湖畔笑吟吟，友爱互助并奉献，看未来，安检同健儿共进步!

保安试用期转正总结范文三：尊敬的领导：

我叫__，于_年_月_日进入公司，根据公司的需要，目前担任__一职，负责__________工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。

我自_年_月工作以来，一直从事_____________工作，因此，我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟，并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况，马上进入工作。现将工作情况简要总结如下：

在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。

公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机，新员工就是需要渡过磨合期的新车，在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的闻天人中的一份子，不辜负领导对我的期望。

总之，在这一个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。__公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。

在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

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篇2

关键词: 地铁；机电设备监控系统（BAS）；综合监控系统；系统联调

Abstract: This paper introduces the implementation of metro station equipment debugging work; matters needing attention and the risk of debugging of all stages are analyzed, and define the responsibilities of each party to the debugging work and coordination.

Key words: Subway; electrical and mechanical equipment monitoring system (BAS); integrated monitoring system; system alignment

中图分类号：U231+.4文献标识码：A 文章编号：

一、地铁车站设备调试概况

地铁车站设备工程调试主要包括通风空调系统、低压配电系统、给排水及自动灭火系统、自动扶梯系统、火灾自动报警系统（FAS）、门禁系统、屏蔽门系统、车站机电设备监控系统（BAS）。调试是在设备现场安装完成后开始进行的是验证车站设备功能的关键工作，直接关系到整个车站设备系统的质量。同时，设备调试工作是由许多单位相互配合才能完成的，比如环境与设备监控系统、通风空调系统、低压配电系统等专业需要大量的协调工作，要了解各专业工程的进展进度，才能切实保证设备调试工作顺利有序完成。因此调试组织工作应作为重点，投入主要人力资源，确保设备安装调试工作的顺利完成。

设备调试工作流程图如下：

二、调试控制基本措施

组织措施：落实各供货商项目部负责质量控制人员，督促落实质量控制的责任。落实进度控制责任制，建立进度例会制度；

技术措施：建立调试网络计划，增加站点平行作业的工作面；严格事前、事中、事后的质量控制措施，设置调试记录标准格式，落实调试记录会签制度。在调试流程中专设验收环节，强化质量控制；

经济及合同措施：按合同要求及时协调有关各方的进度，确保项目进度。严格执行专用合同条款违约索赔和赔偿章节要求，对影响调试工期的供货商进行工期索赔,对于不符合合同规定质量要求的拒签设备予验收证书；

质量信息管理：及时收集有关调试问题资料，进行动态分析，纠正偏差，以实现调试质量总目标。建立设计单位通讯录（主要为环控、低压、监控专业）、监理通讯录、施工通讯录、业主通讯录，详细列明专业类别及分管范围，建立畅通的通讯网络，确保问题能够第一时间反馈到责任人。

三、风险预控

密切关注和掌握施工进度，保证调试的工期要求。

密切关注正式用电的通电时间，保证调试的顺利实施。

门禁与设备区防火门需密切配合，例如门禁供货商要将安装尺寸大样图提供给防火门的施工单位，保证在门上的开孔准确无误。

在调试过程中发现由于设计原因造成的问题需及时组织相关单位开会解决，形成会议纪要分发相关单位，要求设计单位及时下发设计变更，并跟踪落实情况。

关注隧道风机变频器能否正常启动。

关注区间潜污泵是否能实施的有效监控。

关注冷水机组的能否正常受电启动。

关注BAS与综合监控系统，屏蔽门与信号系统的接口测试能否满足接口协议要求。

在调试过程中密切保持与运营部门联系，安排相关人员参与调试工作。

对于设计单位在调试阶段介入时间的考虑，应重点关注通风空调的工艺设计、气体灭火的设计以及智能系统的设计等。

对于部分重要乙供设备（如生活给水、消防电动蝶阀，气压给水设备等）的调试必须纳入整体调试的考虑，要求施工单位上报调试方案。

电缆敷设完毕后且大容量设备接线前，要组织设计总体核对电缆的截面积。

各供货商要在调试前做好重要配件、供货周期较长的配件的储备工作。

四、各参建单位的配合

监理的配合

(1) 单机调试以现场监理为主，设备监理负责组织供货商参与调试。

(2) 接口调试、系统联调以设备监理为主，负责组织供货商参与调试，现场监理组织车站承包商参与并协助调试，重要接口调试及系统联调要求现场监理旁站。

车站承包商的配合

(1)现场人生安全及设备安全服从车站承包商的统一管理。

(2) 需车站承包商成立专业调试协调小组，并提供现场调试作业的环境及必要的便利条件。

设计单位的配合

(1) 调试期间设计到设计的问题，设计单位到现场及时解决调试问题，如必要，召开专题协调会。

(2) 重要的调试需设计单位到现场参与并对调试结果签字确认。

运营部门的配合

(1) 需运营提前参与重要接口及系统联调的验收，并对调试结果签字确认。

(2) 需运营在调试前将可能在调试中发生的问题提出来，以避免不必的返工。

五、各设备之间的接口

接口概述

由于地铁工程涉及专业较多，使得设备与设备之间也存在大量的接口。所以接口问题将直接影响众多设备功能的发挥乃至整个地铁系统能否正常安全、高效地运转。做好接口工作，保证各个系统与系统、系统与设备、设备与设备之间的接口功能正确是非常重要的。接口的管理、协调目的就是要建立一个接口的识别、协调及控制体系，辅以合理的技术方案，并最终在设备的产品设计、制造、安装、调试等各个阶段加以管理、控制、实施，以确保接口质量完好、功能正确，使系统设备能有效地组成一个运行可靠、功能完备的综合系统工程。

接口的种类

（1） 硬接口（直接接口）

又称为物理性接口，表示设备之间或系统之间存在着电气、机械方面的直接连接。如BAS与电（扶）梯、给排水设备、照明导向、变频器、空调机过滤网等接口。

（2） 软接口

表示设备之间或系统之间存在着功能、软件及通信规约等方面需互相匹配，以便协调运作的接口。如BAS与FAS、蓄电池、冷水机组、变频器、智能低压等接口。

接口的调试

在设备设计联络阶段需组织相关接口设备供应商，对各接口的实施方案进行讨论，形成一致意见后需由接口双方签署接口协议书。接口协议书中应详细清晰地划分接口责任范围、接口界面、接口种类、软接口协议通信规约和内容等条款。同时，接口协议书中要明确接口调试的阶段，一般分为样机阶段、工厂生产阶段、现场调试阶段。在各阶段的接口调试中验证接口方案的可行性，如有不同需及时组织讨论研究解决方案。

六、系统联调

系统联调是在各个系统单体设备安装调试结束后进行的，是检验整个车站设备系统以及各个子系统能否达到所应该拥有的功能的必然阶段，这个阶段同时要检验系统功能的完备性、稳定性，需要整个车站设备系统各个子系统以及各个供货商之间紧密配合，同时还需要施工单位、设计单位、监理单位等各个相关单位之间的紧密配合，关键是要做好系统联调方案和计划，确保系统联调能够有序的顺利地进行。同时对于发现的设备问题要及时安排相关供货商予以解决，为大联调做好准备。

系统联调目的

设备系统联调包括车站设备系统联调和大联调。车站设备系统联调主要解决车站设备内部各子系统之间的功能配合与协调，达到预定的功能目标。着重在各子系统性能的联合调试与配合。大联调是车辆、车辆段设备、供电系统（变电所、牵引供电、动力照明等）、接触网、通信系统、信号系统、监控系统（包括综合监控系统、BAS、SCADA）、防灾报警系统（FAS）、屏蔽门系统（PSD）、环控系统、给排水系统、消防系统（水消防、气体消防、防排烟系统）、电扶梯系统、自动售检票系统（AFC）、乘客资讯系统（PIDS）、门禁系统、乘客导向系统、轨道工程等系统之间的综合联调和模拟地铁行车及其运营演练，其目的是在各设备系统完成设备安装、单系统调试、接口调试、系统联调、系统设备运转正常的前提条件下通过对所有设备系统之间的综合联调，验证各设备系统是否达到合同技术规格要求，是否能形成一个有机的设备体系，是否满足地铁运营的需要，是调试工作的最后一个试验环节。通过大联调，不仅可对各设备系统的功能和技术参数进行必要的认证，还可对地铁大系统各项性能指标的匹配进行测试，为下一步系统评估提供可靠的依据。

系统联调阶段主要工作

在完成机电设备监控系统与各子系统的对接后，便可进行车站机电设备系统的功能调试。车站设备系统的功能调试主要是指按照地铁运营要求事先设计的各种运营模式与控制工艺要求。如：正常运营模式、防灾事故运营模式、时间表模式、顺序控制要求、设备联动互锁要求、环境参数过程控制要求等。

各相关单位对调试大纲中要求的各项车站设备系统功能，进行逐项调试，并对调试过程中出现的问题与解决办法进行记录，填写调试记录报告，作为车站设备系统功能验收的依据。

在车站设备自身功能联调完成后，将由BAS系统与综合监控系统进行地铁正常运营时的各项整体功能联调，并将BAS的主要监控功能在综合监控系统的平台上给予实现。

在车站机电设备系统联调过程中，各子系统之间的对接可能发生一些无法确认的问题，当对接双方因意见不一致出现争执时，将按如下的处理原则进行处理：

业主、子系统供应商、机电设备监控系统供应商参加，必要时可请专家参与，共同讨论对接过程中应处理的问题，形成处理意见，交业主裁决。当发生费用时，由出现问题的一方支付。

一方能拿出令人信服的或者公认确凿的证据，表明该设备完全符合技术标准（如同一块单板在与其他子系统对接时性能良好，与之对接的系统工作完全正常），则另一系统修改；

系统设备技术含量低，设备结构简单的一方修改；合同额小的一方修改；

测试表明双方同时偏差较大时，双方都向同一方向修改。

篇3

关键词：盖挖支撑体系、桩底注浆、水下混凝土、格构柱、定位

1.工程概况

天津地铁6号线红旗南路站，除与3号线T型换乘段以外均采用盖挖法施工，标准段为二柱三跨矩形钢筋砼三层框架结构，基坑开挖深24.23m、宽26.96 m。车站盖挖支撑体系由围护结构+格构柱组成，其中围护结构形式分别采用1000mm的连续墙并有400mm截面托起主体顶板，格构柱支撑体系车站标准段部分采用32根GZ－1（4L200×24mm等边角钢长26.46m、基础为φ1500mm、深28m的C30钻孔灌注桩）支撑；端头井部分采用16根GZ－2（4L200×24mm等边角钢长28.67m，基础为φ1500mm、深31m的C30钻孔灌注桩）支撑。本站设计的格构柱是永久及临时柱相结合的方式，所以对柱体的定位、高程要求极高，施工过程中必须严格控制下放格构柱的位置、高程及垂直度。

本区地层为第四系全新统人工填土层Qml、第Ⅰ陆相层Q43al、第Ⅰ海相层Q41m、第Ⅱ陆相层Q41al、第Ⅲ陆相层Q3eal、第Ⅱ海相层Q3dmc，岩性主要为粘性土、粉土及粉砂。地下水位埋深1.5～3.5m,水位变幅1.0～3.0m。

2.总体施工方案

本盖挖法施工段设置格构柱将顶板撑起，所有的格构柱均由专业的厂家加工，加工好后到现场来拼接吊装。所有桩基采用旋挖转机施做，钻孔时采取跳二钻一的方法。格构柱及基础桩砼灌注桩的工艺流程如下：场地平整测量放线施做砼锁口测量放线埋设钢护筒钻机就位钻进检孔、清孔下放钢筋笼下放工具柱并定位灌注水下混凝土回填孔壁空隙。

3.钻孔灌注桩、格构柱柱主要施工方法及措施

3.1钻孔灌注桩施工方法

3.1.1钻孔

场地平整后，由测量人员精确放出桩中心点及十字形控制线，并设好护桩，既可开始搭设一外宽2.3m、内宽1.7，厚0.15m的C20砼方形锁口，达到一定强度之后埋设护筒。护筒埋设好后，钻机即可就位，调试运转正常，并对钻机平整度和钻杆垂直度精确定位，使之与桩基中心重合，然后开始钻孔。

3.1.2检孔及清孔

钻孔达到设计标高后，采用自制笼式探孔器检孔，并对永久柱的桩基采用超声波抽检。如发现沉碴厚度超过设计标准，可采用旋挖钻机下钻旋挖清孔，如有必要，也可采用泥浆置换法清孔。

3.1.3钢筋笼加工及吊装

钢筋笼在钢筋加工场制作一次成型，加工尺寸严格按照设计图纸及规程要求施作。用50t汽车吊起吊安放钢筋笼，下放到设计标高后，用2根钢筋将钢筋笼吊挂在砼锁口上，以防止钢筋笼上浮或触及孔底。

3.1.4水下混凝土浇筑

清孔，下钢筋笼及结构柱之后，立即浇筑C30水下混凝土，采用Φ300mm钢导管，导管使用前进行水密承压和接头抗拉试验。混凝土采用商品混凝土，配合比符合设计及规范要求。

3.1.5灌注桩桩底注浆

为保证格构柱基础桩桩底密室须进行压浆处理，在下放钢筋笼之前须预埋3根φ25mm注浆管（钢管），插入桩底300mm，并与基础桩钢筋笼绑扎或焊接固定。注浆导管底部250mm范围内开设φ6～8mm注浆孔，孔间距50mm，共6排，梅花型布置。孔口用电工胶布包裹，后再用编织袋包扎，确保注浆前管壁密实性，以免灌注桩浇注时，注浆管被填实。注浆作业宜于成桩5～7d后开始，先用清水施压劈裂注浆孔，水量不宜过大，注浆管开通后即可停水。注浆作业与成孔作业点距离不宜小于10m。注浆导管应均匀布置，每根灌注桩至少预埋3根注浆导管。注浆采用42.5级普通硅酸盐水泥，过筛后与水搅拌，浆液水灰比宜为0.5～0.6,注浆流量不超过75L/min,终止注浆压力不小于1.5Mpa。停止注浆后，为防止注浆回流，应在注浆管上设置具备逆止功能的单向注浆阀。其位置距管底450mm。后注浆完成20d后，应对灌注桩进行承载力检验，检验数量不少于3根。对桩身进行完整性检测，其抽检数不少于总桩数的20%。

3.1.6水下混凝土灌注的技术要求及特殊情况处理措施

1）首批混凝土浇筑量应保证导管底口埋入混凝土中不小于1.0m，浇筑过程中混凝土面应高于导管下口2.0m，每次拆除导管前应保证其下端被埋入深度不大于6.0m。

2）在浇筑过程中，要避免导管对已下放到位的格构柱产生冲击。混凝土浇筑的全过程由技术部门专人负责并做好记录。

3）断桩处理：灌注过程中，如因机械故障、堵塞、操作失误等，造成断桩事故，应及时向监理及设计报告，研究补救措施。如断桩发生在混凝土灌注初期，钢筋笼埋深不大时，应在混凝土凝固前，立即提出钢筋笼，并报监理检查后，在原位重新钻孔至设计标高，重新灌注水下混凝土。

如发生中后期，钢筋笼埋深过大，已无法提出时，应精确测定断桩面标高并马上拔出导管，立即进行清洗并排查引起断桩的原因。在混凝土初凝前，重新将导管插入孔中，进行二次灌注。导管插入前，应密封导管口（可采用管口封盖钢板，钢板用铁丝从导管中穿出固定在漏斗口，同时在接缝处涂抹黄油，并外包塑料布，以保证密闭不透水）。导管可采用加压等方法，应插入首次灌注混凝土埋管时引起的混凝土软弱面以下。导管插入后，在导管及漏斗中灌满混凝土，然后剪断铁丝，借助混凝土压力，将钢板冲开，恢复水下混凝土的正常灌注。

如因其它原因未能及时处理且混凝土已初凝，导管无法再次插入混凝土面以下，则应会同监理、设计单位、业主三方，研究其他如采用冲击钻重新成孔或补桩等补救措施，以满足需要。

4）成桩质量检验：在监理工程师在场的情况下，按照设计、监理及规范的相关规定对桩基成品进行无损检测。

3.2格构柱加工及吊装

格构柱是永久及临时柱相结合的方式，所以对柱体的定位、高程要求极高，施工过程中必须严格控制下放主体的位置、高程及垂直度。格构柱支撑体系共设48根，每根格构柱由四根L200×24mm等边角钢长+缀板（间距为500mm，四面设置）拼接而成。

3.2.1格构柱制作要求

1）格构柱角钢、缀板采用Q345B,托板、肋板、栓钉等采用Q235B;焊接材料相对应采用E50XX型焊条及E43XX型焊条。

2）所有钢结构的构件在制作前需放样，核对无误后方可下料制作。板材剪切下料后，应进行边缘加工，其刨削量不应小于2mm，除按规范要求注明外应满足最小焊缝长度>80mm。

3）格构柱制作组装中所有焊缝质量等级均应符合GB50205-2001二级标准。钢结构焊接应按《建筑钢结构焊接规程》有关规定执行，钢材的规格及材质应符合设计要求，格构柱与肋板的焊接及格构柱拼装焊缝须进行超声波探伤检验。

4）格构柱上预留孔洞，应在工厂先冲孔，后成型，不允许在格构柱上现场烧孔，严禁采用气割成孔和扩孔。格构柱拼接组装时，应在组装平台上进行，并按照工厂组装位置进行组装，保证两段构件在同一中心线上，组装后的格构柱堆放在支承梁上，支承梁间距4～5m，并保证支承梁梁顶在同一水平标高。

5）格构柱角钢上所有焊接工作均须在吊装前完成，禁止在格构柱受力以后进行焊接作业。

3.2.2格构柱运输及吊装

格构柱吊装定位是整个工程的重点及难点，现采用格构柱与桩基钢筋笼分离吊装并利用格构柱的自重来控制其垂直度，利用砼锁口及吊耳的准确标高来控制格构柱的高程。

1）桩置测量采用莱卡全站仪整体测设并放砼锁扣具置及结构尺寸，施工完砼锁口后测量锁口顶标高并定出格构柱吊耳的准确标高来控制格构柱的准确标高。然后在锁口上放出格构柱的护桩，确定穿槽钢的具置来控制格构柱的准备位置

2）由于格构柱长26～28m多，吊装过程需采用两台吊车互相配合起吊防止格构柱底部戳地变形。操作时一台吊车在顶部两点起吊，同时另一台吊车起吊格构柱底部，使格构柱上端起吊过程中其底部也脱离地面，辅吊缓慢放绳，待格构柱完全垂直吊离地面。然后准确对准位下放入桩孔内，将柱下放到设计标高然后穿槽钢并定位。

3)浇筑完砼达到一定强度之后，及时进行回填（利用砂），并将上部突出地面部分格构柱割除防止机械在上面行走时碰撞顶部，影响格构柱的垂直度。

4.小 结

地铁车站盖挖施工中，支撑体系的稳定是后期土方开挖、主体浇注施工安全、顺利进行的保障。格构柱作为支撑体系的一部分，特别是同时又作为车站主体柱时，它的桩基础质量、钢柱的定位尤为重要。实践证明，严格按照以上工艺施做能得到比较好的效果。

参考文献：

[1]《地下铁道工程施工及验收规范》（GB50299-1999）

[2]《建筑桩基技术规范》（JGJ 94-2008）

[3]《建筑钢结构焊接规程》（JGJ81-91）

[4]《钢结构工程施工质量验收规范》（GB50205-2001）

从我国当前经济发展的形式来看，房地产经济带动了整个建筑行业的蓬勃发展。因为建筑施工技术和建筑材料仍然存在着诸多问题，造成住宅工程不断出现质量问题，居民生活受到影响。楼板裂缝导致渗漏是当前最为严重的建筑通病之一，不仅处理难度大，而且引发出来的后果严重。裂缝不但影响建筑物的外观，当持续到一定程度还会降低混凝土结构的承载力，破坏建筑的使用性能及用户的安全。结合工作经验，对防止裂缝的发生的具体措施进行总结，并列出有关房屋混凝土的几种施工技术。

1.房屋设计需根据实际情况进行

在施工前期的设计过程中需要考虑到建筑房屋的受力情况，最好采用中低强度的混凝土材料，强度等级控制在C20~C35 范围为最佳，尽量避免使用高强混凝土。为了能够在设计源头对混凝土薄弱部位控制裂缝形成，在进行抗裂计算时需充分考虑抗裂薄弱部位。对于跨度大、体积大的梁，纵向构造钢筋的设置应适当改善，通过合理地改变梁纵向截面的配筋率，较为准确地估算施工荷载、温度变化、应力大小等，这对于构件抗裂性的提高很有帮助。

2.建筑材料的选择应符合标准

在施工过程中选择建筑材料必须要把好质量关，不仅要选择质量好的材料，还要材料满足建筑需要。通过优化混凝土配合比，可以有效地避免混凝土裂缝的形成。

1） 水泥。水化热是水泥材料中的常见问题，是造成混凝土温度裂缝的重要因素。在建筑施工过程中运用到的水泥应当选择大厂生产的水泥，为确保水泥的质量完整，应当积极选用低热水泥。在材料采购过程中，施工单位应派专业人员检查水泥生产厂家的出厂质量证明书，确定水泥的凝结时间、安定性和强度符合施工要求。2） 骨料。房屋建设中使用的骨料（砂、石） 要求比较严格，所选骨料应当满足高质量、高强度、物理化学性能好、无有机杂质的要求。粗骨料最好采用自然连续级配和碎石，碎石最大粒径应小于结构截面最小尺寸的1/4，且小于钢筋间距最小净距的3/4。细骨料最好采用中粗砂。根据相关的建筑材料试验得出：每立方混凝土可降低水泥用量2025kg，减少10kg 水泥，温度降低1℃。3） 外加剂。为减少混凝土开裂需要选择合适的外加剂，这是避免裂缝的有效措施。在所有的外加剂中，粉煤灰对于混凝土的防裂效果是最好的。粉煤灰的使用能有效改善混凝土的干缩性和脆性，降低混凝土的水化热。而木质素磺酸钙属阴离子表面活性剂，对水泥颗粒会产生分散效应，降低水的表面张力。在施工过程中，对混凝土加入水泥重量0.25％的木钙减水剂，就可明显改善混凝土和易性，减少10％左右的拌合水，节约10％左右的水泥，从整体上降低水化热。4） 配合比混凝土的配合比设计好坏将直接关系着混凝土的质量。配合比的设计应当首先要满足强度等级、混凝土性能等基本要求。

3.多种原因引起房屋形成裂缝

混凝土温度和湿度的变化、混凝土自身的脆性和不平衡、混凝土结构混乱是导致工程建设中形成混凝土裂缝的主要因素，其次还有：混凝土原材料质量差、模板变形的不均匀沉降等。水泥在混凝土硬化期间释放出大量水化热，不断提升了内部温度，使得拉应力在混凝土表面产生。

在后期降温过程中，其他部分的约束使得混凝土内部又产生拉应力。

4.进行处理裂缝的施工措施

科学合理的施工技术对于整个房屋建筑而言有着重要的意义，不仅大大降低了建筑的施工成本，还能优化资源配置，在合理分配人力、物力、财力的基础上，发挥出最佳的建筑效果。施工技术的实施，重要意义在于对裂缝的产生有着控制作用，提升施工技术可以有效降低混凝土内外的温差，避免房屋形成裂缝。

4.1 浇筑方法

混凝土施工过程中需要按照以下流程进行混凝土浇筑：自然流淌、水平分层、斜向分段、持续推移、一次到顶等。若混凝土不合格必须退回搅拌站，浇筑过程中绝对不能向已搅拌好的混凝土中加水。混凝土的分层厚度也要准确把握，新一层的混凝土必须在被上层混凝土覆盖前提下才能浇筑，这样能有效防止因时间间隔过长造成施工裂缝。

4.2 振捣方式

在混凝土振捣时应当将进行三道振捣，三道设置要求为：第一道为混凝土的坡角，第二道为混凝土的坡中间，第三道为混凝土的坡顶。

只有三道设置的位置符合要求，并进行合理地配合才可保证振捣覆盖整个坡面，达到预期的效果。在采用振捣棒振捣时必须要把握好振捣棒的插入深度以及振捣时间，将振捣棒插入下层混凝土的深度控制在50mm 以上，振捣棒移动的间距控制在400mm 左右，振捣棒要快插慢拔。当混凝土振捣密实后，要用刮杠刮平混凝土表面，再撒上5~25mm碎石，终凝前用木抹搓平，次数最好在两遍以上。

4.3 温度控制

建筑施工中对混凝土温度控制的方法较多，目前工程建设中通常采用改善骨料级配来避免产生混凝土温度，具体做法为：选择干硬性混凝土，加入混合料，这样可以降低混凝土中的水泥用量。除此措施外，在拌和混凝土时，采取加水或用水将碎石冷却的方法，也可以有效降低混凝土的浇筑温度。在采取措施的过程中，也要随时准备好温度散发，创造更多的散热途径控制混凝土温度。

4.4 改善约束

如果混凝土温度大于气温，就要准确地把握好拆模时间，避免造成混凝土表面出现早期裂缝。进行混凝土浇筑时，水化热的散发会在表面引起相当大的拉应力，就会提升混凝土表面的温度；如果将模板拆除，就会大大降低表面的温度，让混凝土的表面附加拉应力，当水化热应力相互叠加后就会出现裂缝。为了使模板的周转率得到提高，在混凝土的施工中通常要求新浇筑的混凝土尽可能较早的拆模。可在混凝土表面覆盖泡沫海绵等保温材料，能够避免混凝土出现过大的拉应力。

4.5 施工管理

施工人员在施工过程中需要不断提升自己的施工技术，护筋工应当根据实际情况调整改板筋的位移、松绑、踩筋，避免出现踩筋现象。

而加强施工管理又是必不可少的措施，其目的在于保证整个建筑施工能够按照一定的规范有序进行，避免出现施工事故。施工管理还要对钢筋工程的隐蔽验收工作进行加强，这样能够保证混凝土楼板的厚度、强度、钢筋高度和锚固长度能符合建筑施工的要求。楼板找平层厚度也要按照建筑设计的要求，厚度不能过大。当混凝土浇注结束后，应该压平磨光，且一次性完成，这样能使混凝土表面抗裂性能增强。

篇4

在我国，老年群体是一个特殊的群体，这个群体存在很多问题需要解决，针对老年群体展开的问卷调查也需要引起我们高度重视。特别是随着我国老龄化的加快，老年人这个群体在社会总群体中所占的比重日益增大，广泛出现了各种针对老年人的调查，也更加暴露出老年问卷基础调查中存在的种种问题。因此，笔者结合自身调查经验，对老年问卷基础调查过程的组织管理与设计做了细致深入的分析。

2 调查小组的选择与建立

选择认真负责的员工。项目从计划制定到最后的结果整理，每一步都需要员工认真去做、去落实，不能有丝毫的懈怠。否则，会造成很多失误，产生一系列严重的后果。

选择积极热情的员工。也可以说是对这方面工作有兴趣的员工。兴趣是最好的老师，大多数情况下，凭着兴趣与钻研探索的精神可以成功完成项目中很多艰苦的工作。

选择善于沟通交流的员工。在调查工作中，沟通交流是十分必要的。沟通交流可以解决很多困难的问题，增进员工之间的合作，同时培养良好的感情。

选择心态乐观的员工。在调查工作中常会遇到很多困难与棘手的问题，只有保持乐观的心态同时积极去应对，才能不断克服困难，走向成功。

选择思维灵活，头脑机智的员工。活跃的思维方式与敏捷的判断力是完成项目充分的保证。同时在调查工作中还要时刻保持清醒的头脑，敏锐的观察力和迅速的反应力。

选择身体健康，体力充沛的员工。由于调查工作大多是在户外开展，需要大量的出行走访，加之有时会遇到极端的天气，因此良好的体力是使调查工作顺利进行的保证。

选择不同专业和教育背景的员工。不同专业的员工看待与思考问题的方式会大相径庭。发挥各自专业和能力的优势，可以互相弥补其他员工的弊端。一个良好的团队，一定有不同专业的人，其中每个人根据自己的能力擅长负责项目中相应不同的工作。

3 预调查阶段

3.1 预调查阶段常见问题及解决方式

3.1.1人员选择的失误

预调查开始后，每位员工或多或少会在工作方面出现一些问题。除了员工自身的问题之外，也有可能是由于管理者人员分工不当所致。员工不能胜任管理者安排的任务，会出现一些不适应的状况，例如怠工、空闲、慌乱、焦虑或者工作离预定标准出现一些偏差等等。这时管理者要及时对人员分工做出调整，以免影响后续工作。常见的方式有开会讨论，共同商议之后重新分工。或者按照合同规定辞退小组中某位员工，重新招募员工以取代之。但这种方式处理不好容易引发矛盾，常见的方式包括劝退或工资赔偿等方式。

3.1.2员工热情不高

在调查中，由于每位员工对于工作的目的不同，因此对于工作的态度和工作热情度会大相径庭。比如，积极想要转正进入调查小组所在单位工作或因为其它事情有求于调查小组的管理者的员工大都会认真细致地完成工作，甚至超额完成；而一般实习的员工有可能只是为了完成学校的实习要求或者积累一些工作经验，对于单位和工作没有更高的要求，这样他们的工作积极性会低于前者，有时工作完成度也不如前者更为理想。常见的解决方式有表彰和宣扬优秀员工，增加工作奖励，同时进行思想教育宣传，激励或对懈怠员工批评教育，惩治具有不良工作态度或行为的员工等。具体做法因人而异，有些员工适合进行鼓励，有些适合进行批评教育。要站在员工角度，充分了解他们的想法之后做出一些适合改变他们想法的方式以对他们进行教导。此外，对于在工作中表现优异的员工要进行表彰或适当给予一些奖励，使他们保持工作积极性，防止造成他们对比其他员工的工作出现不平衡的心理。对待所有的员工，包括奖励与惩罚，激励与教导，都要一视同仁，不然容易产生矛盾。

另外，还有些员工可能怀着特殊的目的，比如学习单位经营模式，获取项目资料等目的。对于这些员工，除了教育和鞭策他们努力工作之外，还需时常观察他们的举动和言行，控制他们的行为和想法，防止因为项目资料泄露等状况对调查工作造成不良影响。

3.1.4员工工作问题

员工的工作问题有很多，如何在问题产生的苗头阶段及时教导员工，防止问题进一步扩大化，需要每位管理者与调查小组的员工时刻关注他人和自己。

在项目中常见的工作能力问题有在准备阶段无法提出任何想法；完成的工作打折扣；在问卷调查中无法按时完成调查问卷数目和完成的问卷达不到要求、质量差等。常见的工作态度问题有在准备阶段态度不能积极参与项目讨论与汇报；在问卷及其它方案制定时偷工减料或逃避工作；在问卷调查过程中互相攀比拖延和怠工，欺骗或隐瞒工作情况以及对问卷调查结果弄虚作假等。这些都会严重影响问卷完成质量。

对于工作能力有问题的员工要进行耐心地指点和帮助，使他们尽早解决这些问题。如果员工能力实在达不到要求则要更其换职位或劝退员工。对于工作态度有问题的员工要提出严肃的批评，同时耐心教育他们要尽职尽责地完成工作。态度恶劣者应按照合同或法律中的相关规定进行严厉的处罚，或及时解聘这些员工。

3.1.6问卷设计不够完善

初次访谈之后会发现问卷存在很多问题，例如选项未能涵盖部分老人的答案；选项内容不够详细导致调查结果不充分，例如对于出现选项为‘其它’的情况时，要在选项旁边预留出老人填写‘其它’所指代的具体内容；老人无法读懂和理解选项内容。因此在预调查结束之后要认真对问卷进行修改，调查小组所有成员共同讨论和商议修改内容。之后再次进行预调查谈，再次修改问卷。预调查最好进行三次以上，这样才能确保问卷存在的问题最少。另外注意如果信任度不够还要考虑调查时问卷要附加红头文件。

3.1.7调查地点和时间的选择失误

原定的调查地点和出行路线大多是通过查阅网上地图之后得到的，存在位置不够准确、线路出现偏差的情况。线路的查阅不能仅凭网上地图，还可以实际询问一些熟悉地理位置的人。例如项目组中的本地员工；或者打电话询问调查地点的相关负责人，比如公园门卫、社区和居委会的负责人等；另外也可以通过多查阅几类网上卫星地图，包括百度、谷歌、搜狗、腾讯和高德等卫星地图，确定调查地点的精确方位。

对于一些不是非常关键的访谈地点，可以在时间计划上留出富裕、或多准备一些应急经费，以确保当天调查时小组员工可以按时达到调查地点；但如果是关键的调查地点，在网上出行线路不够清晰的状况下，须头一天对调查地点进行考察，即‘踩点’，以保证第二天的调查能够顺利进行。

另外还需考虑公交、地铁的运营时间。对于老人晨练的时间早以及其它一些老年活动结束晚的情况，要考虑错过公交或地铁的运营时间的可能性，提前做好应对措施。注意出行应尽量避免上下班人流高峰期，否则不但会因堵车耽误时间和计划，还会由于车上人多拥挤而导致不便搬运礼品的状况。因此在经费允许的情况下可以考虑租车或打车前往调查地点。

最后要注意在顺利前往调查地点的同时还需留意调查地点的活动时间安排，例如敬老院、公园或社区活动站的开门及关门时间。另一方面，为了确保男女比例的平衡，还可以选择一些特殊地点，例如吃早饭的摊铺以及早晨的可以登山的公园。因为这些地点可能存在大量的老年男性。另外一定要取得调查地点负责人的许可方可进行调查，例如敬老院或居委会的负责人、公园门卫或摊铺老板等。必要时为了使调查顺利进行还可以发动负责人进行相应的宣传。否则，不但调查的进行会遇到一些困难，而且有可能出现调查被拒的情况。

3.1.9突发状况的面对

调查不可能完全按照原计划顺利进行，总是会出现一些突发状况。在不可预知的突发状况来临时，员工应尽量将突发状况对于调查造成的影响降到最低。例如考虑到天气的变化需要提前准备雨伞和防晒衣、防晒霜和遮阳帽等物品；调查过程中要注意安抚和控制老人的情绪，尽量避免其因为身体状况、调查工作或环境影响而出现情绪波动及过激的行为，要尽量准备一些水源和应急药品，包括矿泉水、金嗓子喉宝、速效救心丸、花露水和一些常用的降温祛暑类药品。此外，调查小组成员之间也要互相关照，避免自己和他人出现一些突发状况。建议随身携带一瓶矿泉水与一些应急药品。

一旦出现突发状况，小组成员不应惊慌知错，要沉着冷静并积极地采取应对措施。例如紧急避难、安抚情绪、展开急救或求医报警。必要的时候，小组员工还应学习一些医疗急救方面的技能。

4 正式调查阶段

4.1正式调查阶段的特点及状况

在处理完预调查阶段出现的一些问题之后，就可以开始进入正式调查阶段。正式调查阶段需要耗费大量人力、物力、精力和资金，持续时间较长，因此中途会遇到比预调查更多的困难以及各种突发状况，需要调查小组所有员工共同努力克服困难，完成任务。除了在与调查阶段相同的可能发生的状况之外，正式调查阶段还会出现一些新的状况，如下文所述。

4.2正式调查阶段的常见问题及解决方式

4.2.1极端环境下持续性调查引起的问题

由于调查持续的时间和周期较长，极端天气对调查的影响较预调查阶段相比更为明显。例如小组员工由于长时间暴晒导致的皮肤晒伤以及中暑和休克等症状。此时除了防晒和防暑降温等措施之外可以考虑更换时间段进行调查，这就需要对调查计划进行从长计议。同样，由于严寒导致的冻伤也应引起足够重视。而对于被调查老人，则更应该关注极端天气对他们的影响。毕竟他们由于年迈体衰，身体状况远不如调查小组的员工，因此应该得到更多重视。必要时应当积极为他们提供水源，并进行防晒、遮雨，尽职尽责地帮助他们躲避极端天气或因为考虑他们身体状况而中断调查。

4.2.2调查沟通引起的问题

总体来说，文化程度越高的老人调查配合度越高，因为他们参加活动较多、见识较广，性格相比落后封闭的村落中的老人也更加开放；北方老人比南方老人更配合；在一个地区，外来老人比本地老人更配合。由于本地老人防范心理较强，加之在地方性城市，老人普遍讲方言，话语带着浓重的口音，因此会造成小组员工与其沟通困难的状况。每当这时，就有可能发生信任度下降、老人对调查失去耐心等问题。因此这个时候就需要义工或者本地员工挺身而出充当翻译，及时帮助每一位调查小组的员工按时完成调查。此外，必要的时候小组其它员工要进行一些关于方言的培训，以更好地适应工作。有时义工或本地员工无法及时照顾到小组内所有调查员工，这时候小组员工要尽量放慢语速、吐字清晰、重复性地对老人进行调查询问并不断安抚其情绪以完成调查任务。总之，小组员工在调查时需要态度主动一些，尤其是在老人犹豫不决是否作答时，务必在尊重他们意愿的前提之下抓紧时间做他们的思想工作。

有的时候，经过长时间的调查，失去耐心的员工或老人会不负责地对问卷进行随意勾选，严重影响问卷的真实性。因此小组中每一位员工要尽职尽责地监督他人，防止这种情况的发生。对于员工，如果出现这种状况，小组其他员工第一时间制止并及时将情况汇报给调查负责人；对于老人，这种状况下要禁止其继续填写问卷，重新对其进行口头访谈或放弃调查，具体做法应视具体情况而定。另外，对于口头访谈，小组员工还应力求将问题记下，脱稿进行访谈并将问题穿插在聊天之中，以获得轻松愉快的访谈气氛。有时，还可以视具体情况对正在进行娱乐活动的老人，例如正在进行跳舞或唱歌等活动的老人，进行鼓励，以拉近和他们之间距离。建议经常浏览熟记调查问卷的问题，以加深记忆。对于敏感的问题，如工资以及一些个人信息等内容，应该委婉的进行访谈并将问题隐藏于谈笑之中。另一方面，要注意男女比例问题，不可一味寻找调查中容易遇到的老年女性进行调查。而关于是填写还是访谈的要求，要根据老人的文化程度，讲方言的习惯以及其作答状况进行选择并灵活更换。

4.2.3地点重复调查引起的问题

如果预调查阶段与正式调查阶段的地点选择有重合，或是正式调查中同一地点被调查两次以上，则可能出现老人为了得到礼品而随意填写问卷的状况。一个地点的初次调查，多数情况下会由于信任度的问题而缺少配合调查的老人。但是若打开局面，由于人们的从众心理，很快会聚集很多老人。这样，在第二次之后的访谈中，会有很多老人为了得到礼品蜂拥而至、谎报年龄和户口所在地并胡乱填写问卷，甚至发生抢夺礼品或其它纠纷。因此，建议同一地点不要调查两次以上。

与此同时还应注意经常变换调查地点的类别，因为同一类地点的老人在回答问题时存在局限性。例如对于‘是否自己单独出门’这一问题的作答，在公园锻炼的老人与在敬老院居住的老人的回答可能不同。多数情况下，公园老人是自己单独出门进行晨练，而敬老院老人的出行可能需要亲友或其他人的照顾。因此要避免经常进行同一类地点的老人的调查。

在每次调查之后，还要尽可能地让老人配合调查进行合影，礼品领取完毕后要求老人进行签字并留下联系方式。这样，一方面便于问卷与礼品的管理，同时作为调查的证据；另一方面可以与及时与老人取得联系，以便使有意者继续参与接下来的其它调查工作，例如动作测试，情景模拟等。

另外还有一种与上述相反的状况，即如果老人因为信任度等问题不配合调查，并大声斥责或四处散步言论阻碍调查时，要尽可能地对其进行劝阻，以防止其影响其他老人的情绪，从而阻碍调查的进行。因为大多数老人存在从众的心理，容易因为少数老人不合理的行为而对调查产生恐惧和厌恶之感。同时，小组员工要尽力克制自己和他人冲动的情绪，因为此时双方容易情绪失控。如果实在控制不住老人过激的行为，为了防止事态进一步扩大以及调查的彻底失败，可以暂时采取撤退或隐蔽小组等方式，等行为过激的老人离去或躲避其进行调查。

4.2.4逃避责任引起的问题

现在的一些人，为了逃避责任，宁可消极懈怠地躲避工作，也不愿为他人和自己多尽一份力。在笔者所参与的两项基础调查中，都存在许多类似状况。且在调查后期这种状况尤为明显。选定的临时调查组长为了逃避责任，关键时刻对组员遇到的困难置之不理乃至推卸责任，至小组员工于不顾，我行我素或强行要求他人为自己的利益做出牺牲，这都是极端自私和利己主义的表现。因此，项目管理者除了要经常进行有关积极担负责任方面的思想教育之外，还要大力提倡为他人奉献的精神，表彰和鼓励在关键时刻挺身而出，勇于牺牲自己利益去帮助他人的员工，让他们起到模范带头的作用。

5 问卷结果录入与统计

5.1基本信息的统计

正式调查结束后，首先要根据老人的基本信息制作表格，包括姓名、性别、年龄、家庭住址、电话和退休前的工作职务等，并把这些基本信息按照顺序编号做成保密表。同时注意编号的同时要将原始问卷与调查结束时拍摄的关于老人的照片一同进行编号，这样以确保所有信息的对号入座。这部分工作是下一阶段问卷结果正常录入的前提和保证，因此至关重要，需要多名员工共同完成，之后还需互相检查，以防出现疏漏和差错。

5.2问卷结果的录入

关于问卷结果的录入建议把小组员工分成两两一组，一个人念选项的字母，一个人进行录入。这样能充分节省时间，而且极大提高正确率。另外如果碰到作答结果为‘其它’的选项时一定要填写老人作答时在选项旁注明的内容。之后的简答题需要根据答案分类别进行统计，可以按照老人编号与答案类别单独制作表格进行统计。检查与基本信息统计阶段的录入的检查方式相同，两人一组，进行监督与互查，之后互相签字证明。

5.3录入结果的检查

整个录入阶段结束后，小组调查负责人应对问卷进行筛查与抽查。对于出现的问题的结果要严格检查相应被调查者的基本信息、原始问卷与调查照片。另外，重新录入之后的结果依然要进行严格地检查，以确保万无一失。

6 总结与展望

6.1管理者对于调查工作的总结

6.1.1管理者的自我总结

作为问卷调查的管理者，要能及时掌控项目的进程与方向，起到操盘手的作用。问卷调查结束后，管理者要对整个计划的完成度进行总结，对于其中的不足作出自我批评与检讨，在下一阶段或今后的调查工作中作出改进。

同时，管理者要勇于向小组员工承认自己管理工作的不足，积极地请员工提出意见和建议并及时改正不足之处。另外，还需进一步研究关于员工思想工作的开展形式与积极性的调动。

6.1.2管理者对于小组员工的总结

通过观察与了解，管理者要在调查结束后根据工作完成度与组内的人际关系对调查小组进行人员的调整和更换，包括工作岗位的更换、工作的劝退以及新员工的招纳。需要从宏观把控项目，不能一味因为单方面的工作业绩突出而忽略员工对组内关系的影响。另外管理者也要及时对管理岗位作出调整，如果一旦发现自己无法胜任此职位或是员工提出异议，应立刻退职并尽快找到新的人选。

6.1.3管理者对于财务的总结

首先，管理者要对调查小组员工的工资依据项目需要、实际工作量与员工表现做出调整。这之中还包括关于补助形式与奖惩制度的修改。

其次，需要对项目资金在调查项目中的各项分配进行评估与调整，包括购买物品和出行交通等方面的调整。例如，当礼品价值超出或低于老人的期望值时都应作出调整；实地调查之后，若发现更为便捷的出行路线，则应调整出行路线、出行时间与调查计划。

6.2小组员工对于调查工作的总结

管理者总结完毕之后，应聚齐所有小组员工开会进行总结，鼓励员工们进行自我总结并改进不到之处。同时员工对于项目也要进行总结，写下自己的实际感受并提交书面意见和建议，包括在调查中遇到的困难、问题以及对于调查工作从项目初期的资料收集到最后的结果录入阶段的感受。另外，对于调查计划制定和问卷设计等重要环节的工作还需特殊安排相应的时间或单独进行总结。

6.3调查工作的展望

篇5

诺拉 北京

对某一类女人而言，世界上没有备胎这种东西，只有男闺蜜。

同事PETER就是这样一个被美化成男闺蜜的悲催备胎。愣是跟广告部的NANA暧昧多年，鞍前马后、随传随到地奉献自我，每次鼓起勇气表白却都被巧妙地躲过去。比如说：“NANA喜欢我吗？”对方马上就会报以单纯的笑容：“当然啦，这么好的男闺蜜哪个女孩子不喜欢啊？”

她跟正牌男友吵架，他陪她彻夜聊天。

她生病，他一个人先去医院排队。

她广告不达标，他帮忙走动人情搞定大单。

人家好不容易下定决心交了个女朋友，她显得失魂落魄，一副鱼儿离开了水的憔悴样，让他觉得自己作为男闺蜜，真的是“被深深地需要着”，而自己居然跟别的女孩子交往，真是狼心狗肺了。等女朋友为此撕破脸，他还觉得女朋友蛮不讲理，远不如NANA乖巧可爱，然后他回来了，她又变得若即若离。

一直默默守候，直到她终于嫁给一个优质多金男，他在婚礼上祝她永远幸福。当“圣父”几乎被自己感动到哭的时候，台下所有女同事也全都眼眶泛泪：太惨啦！实在太惨啦！男闺蜜就是备胎，这种事情天知地知我知，为什么偏偏他就不知呢？

就连结婚后，NANA依旧心安理得地享受着“男闺蜜”使用权。平时在办公室，电话里和老公卿卿我我，一遇到什么麻烦事，第一时间找PETER或其他男士。我们愤愤不平：自家的金龟婿总是舍不得用，别的男人倒是用得很起劲嘛，这绝逼是真爱啊！

有女作家说，女人不需要太有能力，只需拥有被男人需要的能力。一遇到心动的男人就母性爆发，不分青红皂白地忙不迭奉献自我，这绝对是大忌。适当地依赖男人，处处表现出“还好有你在”才是正确的生存之道。当然，若即若离也是一门高深的学问，弄好了，是天真可爱，弄不好，是妖媚城府。精心拿捏尺度，把异性的付出牢牢扣在友谊的位置，进可攻退可守，自然可以完全占有主动权。

我等女汉子听了，醍醐灌顶，纵然无心干缺德事，改善一下异性缘也是好事啊。

但说易做难，话说某天我走进办公室，看见一新人小鲜肉帅哥正自告奋勇抬水桶，但不知是否因为紧张，手一滑，水桶就滚了过来。我当即把“女作家的教诲”抛到九霄云外，二话不说弯下腰，直接扛起水桶安到饮水机上，末了对他一笑――是的，力大无穷的率性萌妹子，肥皂剧的女一号不都是这样吗？像NANA那种整天装柔弱、自以为是林黛玉转世的心机女不都只能当女二号吗？

但第二天我和NANA走过茶水间，听到小鲜肉和另一个小鲜肉在吐槽：

“昨天真的好丢脸啊！搞得我好像连一桶水都抬不起来一样，我怎么知道她力气那么大啊，一般女生看见一桶水砸过去不都会尖叫起来吗？”

NANA忍不住咯咯笑起来，而我差点晕了过去。

那时候我突然明白，我和这个柔柔弱弱的妹子之间，还差得远呢。

犀利人妻 女人拼的就是姿态

张欣 广州

为了防止高富帅老公外遇，过不少傻事，一哭二闹三上吊都不算什么，曾试过洗衣服的时候发现一根可疑的头发丝都会歇斯底里，甚至连私家侦探都请过。

女人多半缺乏安全感。没有安全感这件事情，可以让人楚楚可怜，也可以让人面目可憎。

比如说，电视剧里，有个姑娘躺在别人家男人的怀里，温情脉脉地说：你说，像我们这样能相爱多久啊，我真怕。

男人随口说了句：顺其自然吧。

姑娘马上炸起来：顺其自然？什么叫顺其自然？高兴的时候在一起，不高兴了就一脚踢开，算不算顺其自然？

――如果老公找上这种小三，根本管都不用管，男人很快会把她一脚踢开的。

最可怕的是那种高段数的绿茶婊。她们不在乎名分，只想默默守候和付出，她们刷男人的卡，开男人买的MINI，天天购物和上美容院；她们乖巧可爱，不该问的问题绝对不问，不该打电话的时候绝对不打；她们虽然也没有安全感，但却懂得默默忍耐，惹人疼惜。

就是这样一个绿茶婊和我老公纠缠了一年多，我哭也哭过闹也闹过，两人还是藕断丝连。我甚至拿了一张支票上门找她，却被她泪眼相向，真是毫无破绽。

我也知道，我越是闹得厉害，男人就越是厌烦，越显得不哭不闹不强求的姑娘是多么地乖巧可怜。但那又怎样呢，这种姑娘再精明，却不明白没有一个男人愿意用离婚为外遇买单的事实。后来事情闹到两家父母皆知，老公也终于决定收收心，答应和她“一刀两断”，说到底我们之间的感情还是在的。而姑娘在电话里黯然神伤地说了句“祝你们幸福，你们好好过”就挂了，此后三个月都没有联系他。

我不信他们就这样完了，那姑娘比谁都会忍，但越是隐忍懂事，男人就越是心痒难耐，如此一来，就算他们真的不联系，念念不忘必然是跑不掉了。姑娘越是杳无音讯 ，我对她就越不放心，我怕我刚刚平复的心再被她搅乱，但就在这个时候，她出现了。

那天晚上，老公接我下班，路上他把手机递给我，说她联系他了，我硬逼着他接电话，听他对那个姑娘说，以前是他的错，他对不起她，都结束了吧，他想好好过日子。

姑娘一下火了，说我忍了三个月，以为你把她哄好了该给我个说法了，没想到等来的就是一个对不起。 他说，该说的我都说清楚了，以后不要再联系了。

那之后，姑娘不停地打电话，发短信，威胁要到他单位闹，疯了一样。看着那些记录，我彻底放心了。

我想，既然我想好好跟他过日子，那我就不允许她再在他心里有任何位置。他之所以喜欢她，就是因为“乖巧懂事”， 现在她闹起来了，那她在他心里那点位置就全没了。我甚至觉得她闹得还不够，心里在祈祷，再凶猛一点吧，让他越烦越好！看，绿茶姑娘其实也不是那么乖巧的，她们其实也很没安全感的，逼到没退路也会被激怒，露出狰狞的面目来。

《犀利人妻》中曾有这么经典的一幕，人妻和小三争执时摔伤，老公拿着离婚协议书到医院来，硬拉着妻子缠满绷带的手指往协议书上盖手印，叫嚣着“她比你更需要我！”――所以说，女人越是失态，越是把自己往火坑里推。没有安全感的小白兔楚楚可怜，没有安全感的疯婆子人见人躲。

如果不是她终于被激怒，我想我还是输。所以我还是打心眼里佩服这位姑娘：她太沉得住性子，太耐得住寂寞，心理素质强大得惊人，可惜选错了努力方向。

肥马肥马膘肥体壮被捧杀

花剌剌 上海

武侠电影里的杀手要出招取人性命的时候，腾腾的杀气总是最容易露出破绽，但绿茶婊不需要杀气，只要爱意就可以了。

回想起来，每次跟前闺蜜喵喵在一起，自己就是砧板上的肉。

进部门才两个星期，一起吃过几次饭，全部门的人就已经认为我们是好姐妹，还让我帮她做报表。

同事临时出差，我正想把主任额外摊给我的工作推给她，她马上拍拍我的肩膀：前辈加油，还好有你在，辛苦你啦！

每次放假回来，她一见到我就大呼小叫：哎呀，你又变漂亮了！好瘦啊！

我交往了男朋友，她当着我男朋友的面夸赞我：追前辈的人可多了呢，你要珍惜哦！搞得男朋友一脸狐疑。过了一阵，我和男友吵架，她善解人意地安慰他：前辈是我见过最温柔的女孩子，你一定要好好对她呀！

不知从什么时候起，“你们公司那个喵喵”总是出现在我和男友的聊天记录里，嗯，我还真检索了一下，光是我们分手前的某个星期，就出现了十八次。

后来，我发现男友的QQ、豆瓣、微博全都加了喵喵为好友，互动频率还挺高的。

我大闹了一架，男友说我无理取闹，提分手。我找到喵喵质问她，她不急不躁，一副恨铁不成钢的样子，拿起电话打给我男友：前辈那个人就是这样的，你又不是不知道，她敏感多疑也是因为爱你嘛！

嗯，再后来，他们就疯狂地相爱了，相爱了，爱了，了……

是的呢，绿茶姑娘，全世界都是温暖的、充满爱和正能量的，任何误会和失败都应往好的方向理解，你这副人蓄无害岁月静好相信圣母相信爱的样子，显得我们这些鼠肚鸡肠心机满满的女人是多么丑陋啊！

仔细想来，这份所谓的闺蜜情，自始至终可以总结为我“被好朋友”“被好员工”“被美女”“被变瘦”“被好女友”，最后终于“被抢男朋友”。

《风俗通》里说，“长吏马肥，观者快之，乘者喜其言，驰驱不已，至于死。”――我觉得自己就是那匹“肥马”，被裸地捧杀了。

话说回来，如果肥马不是因为洋洋得意，至于把自己跑死吗？天下乌鸦一般黑，她说的那些好话，她的那些所谓善意，难道我就不受用吗？如果我是一个男人，我可能也会放弃一个疑神疑鬼、不尊重友谊、拿自己“好闺蜜”开涮的女人，转而投入她好闺蜜的怀抱吧？

从那以后，我们还是在同一个办公室里上班，她依旧一副在人间播种幸福播种爱的样子，大眼睛眨巴眨巴充满元气，随时说出鼓舞人心的暖暖的话语。虽然事情倒不见得办成多少，但所有同事似乎都很照顾这个正能量的清纯妹子，连她工作失误的时候，男上司也拍拍她的肩膀安慰：不要着急不要着急，出问题就想办法解决嘛――然后眼神扫向我，额，那个谁，你也一起帮忙好吗――

豪门新妇自断脚后跟也要穿上水晶鞋

馨竹 深圳

绿茶婊爱装清纯惹人吐槽，某网络大V对此曾有妙论：做人嘛，一点都不“装”的本来就是极少数，很多人对绿茶婊的鄙视说白了就是，装砸了的往往看不起装得好的。

要按这么说来，我就是那个装砸了的，栗子就是那个装得好的。

我们都是艺校毕业的，有过同挤一个宿舍单间同用一个BRA的闺蜜情谊，资质相当，背景一般，长相也差不远，但自从离开校门之后，栗子就在绿茶的道路上一骑绝尘：裸妆技术出神入化，榨干了腰包名牌加身，坏脾气完全退散，暧昧男越来越多，声音又细又嗲，整天一副“天灵灵地灵灵林志玲来显灵”的清纯范。

三年内，栗子哄得男BOSS团团转给她连跳三级，同龄的男孩大多对她不错，本以为她会从中挑一个结婚从此相夫教子岁月静好，她又以迅雷不及掩耳之势未婚先孕，傍了比她大十岁的土豪萌大叔，尺寸惊人的结婚钻戒闪瞎了众人眼，完全忘记了萌大叔已是二婚、栗子已成后妈的事实。

至于我，不懂得圆滑世故又自命清高的我，至今还在那家公司的小格子间里任劳任怨地卖命，每次认识一个新的男生，约会三次之后就叫嚣着“这些男人真的好无趣”然后不了了之，期期然地等着什么时候天上掉下一个帅气总裁，能一眼看穿我不羁外表下的不朽灵魂。

完全绿茶档案

显然总裁们都忙着承包鱼塘去了，失恋心情不好的我只好找栗子聊天。

栗子在QQ那头喷我：小程序员怎么了？小程序员是最好的经济适用男。木讷又怎么样？告诉你全世界的男人等你们结婚之后都是木讷的！咱能搞清楚一下状况，别这么白莲花吗？再说人家就一写程序的，你能指望他跟你聊达芬奇提香毕加索，陪你听肖邦舒曼柴可夫斯基？

我气不过来，把电脑关了。我以为她小人得志，自己混好了就自以为有资格教训别人。好好享受你的好日子不就好了吗？但她的“好日子”其实并不是我想象中那样。

某天一大早我去找栗子借车，栗子正系着围裙做早餐，一副贤妻良母样。一个十岁左右的小女孩睡眼惺忪地出现在厨房门口问，你在做什么呢？

后妈撑着好脸色：给你和爸爸做早餐啊。

小孩脾气很臭：家里有保姆做饭，你干吗要自己做？

栗子看了我一眼，神情尴尬。之后她又告诉我，她又怀孕了。我开玩笑说，以前没见你这么喜欢小孩子啊，是不是幸福过头了，要给他生一个足球队才甘心啊。她脸上的笑突然就没了，冷冷地说，潮汕人，不生一个男的是不行的，我准备去做性别鉴定了。

我以为她嫁入豪门从此是华妃，没想到比安陵容还憋屈，简直就要心理平衡了――我失态地叫了起来：你怎么能这么委屈自己！她似乎看穿我的想法：这个世界就是这样的，难道你大龄单身、朝九晚五挤地铁就不委屈？

真是一针见血。

我顿时哑口。也对啊，我自以为有资格看不起她，但至少她比我更适应现实。她只不过主动选择了那些自认为最需要的，不管有没有对错可言。而我还在蹉跎岁月，自命清高但其实也没有真的那么高尚。那个抓住一点蛛丝马迹就开始对她幸灾乐祸的我，其实多么可笑啊。

《巧克力职人》纱绘子

这是一个绿茶姑娘的故事，也是一部论述备胎自我修养的奇葩作品。已婚的美女纱绘子，可爱又富于魅力，双眼总是闪烁着楚楚动人的光芒，身材娇小却凹凸有致，撒得了娇卖得了萌。高中生涯几乎拿下了附近地区学校的所有帅哥，一个Kiss让备胎男主误以为自己转正，结果人家说“可是我们没有上过床啊”（自动脑补双眼泛光的娇羞状态）。当男主摇身一变高富帅归来之后，即便是已婚身份，她也要频繁找到男主，甚至约会献身。每个人都有自己的难言之隐，丈夫的强势没有使她得到想象中的幸福，纱绘子的魔掌也渐渐向丝逆袭的男主伸出。

《和Summer的500天》Summer

两个小清新男女若即若离的暧昧故事。Summer这样的女生真强大，明明喜欢一个人可是又不会像小女生陷入狂热的爱情中变，而是很警醒地保持冷静，不需要依靠男生所给予的安全感来维护感情，这样反倒不断吸引着男生的跟随。也许Summer对于感情态度才是正确的。人们总是把事情因果搞反，是因为彼此吸引所以不想分开，而不是因为不想分开所以一定要用什么东西拴住他。最后Summer成为了别人的太太，男主也找到了自己的Autumn。男生在恋爱的时候遇到一个像Summer这样的导师挺好的，她教你对待感情的正确态度，她让你奋进，给你灵感，虽然最后不在一起，但回忆总是温暖的。

《男人恋爱的时候》徐美道

典型的绿茶味韩剧。黑帮成员韩泰成去一家书社要账，知道父亲欠下巨额债款的女儿徐美道为了家人，决定把自己献给韩泰成。在美道身上，泰成看到了自己年幼时的影子。于是，他默默资助起了美道及其弟弟美俊的学费，希望美道不要像他这样走上歧路。女主美道也因此纠缠在多金大叔与青春小伙之间，渐渐修炼出绿茶的火候。随着剧情发展，这个无辜的小白兔开始不那么无辜了。她要钱，所以和男一好；要年轻的男人，所以也放不下男二；然后，她还要梦想，开始琢磨留学的事了。除了绿茶看点，男一的经历还说明，人还是应该到什么山唱什么歌，年少的时候就应该好好恋爱，老了才不至于一把年纪被小姑娘玩。

《了不起的盖茨比》黛西

“痴情男VS绿茶婊”的故事。盖茨比出身底层，却爱上了高高在上的黛西。为此，他努力成为一个拥有财富的人，黛西却被视女性为的贵族布坎南用珠宝“骗”走，由此盖茨比走上了追逐黛西的不归路，制造一切可以与黛西“偶遇”的契机。黛西爱盖茨比，却也爱布坎南。她也希望能和盖茨比重温旧梦，情浓时也希望与盖茨比私奔，但她的感情飘摇不定，承受不住盖茨比那么炽热、浓烈的爱，注定只能给盖茨比短暂的欢愉，然后是永远的抛弃。之后，她走向她下一个“美丽”人生，而盖茨比只能在一次灿烂的幻灭之后走向永远的悲情。黛西对待爱情远没有盖茨比来得忠贞，她追求当下的快乐，无论和谁都可以，而盖茨比却只在乎和她的未来。

经济学派

人们攻击绿茶婊，更多的是她们的情感模式：喜欢男性围绕，却不深入交往；暧昧，但懂自我保护；得宠幸多，付出却少。如果感情是一门生意，算投入产出比，绿茶婊是最精明的老板娘，经营有方，生意兴隆，账面常有盈余。这自然让投入真情血本无亏的人心理不平衡。可那又怎样？在期，雌性动物释放各种信号来吸引雄性动物，以增加自己的配偶选择面，这不是人和动物的天性吗？花还知道招蜂引蝶呢。林徽因是不是绿茶婊，你我说了不算，金岳霖和徐志摩说了才算。有盈利是不是奸商，你我说了也不算，顾客满不满意才算。@动机在杭州

道德学派

天天吐槽绿茶婊的“正派人士”称：就是讨厌伪君子！――好像自己的刻薄就是真诚了。@莫愁

首先，我极度反感这个词汇，虽然我本人除了外表就是个不折不扣的女汉子（感谢有勇气娶我回家的老公），但女汉子也好，丝也好，主用于自嘲。和“绿茶婊”这种恨不得挂起道德审判大旗、仅用于评价他人的词汇完全不同。@马二货

心理学派

做女人不易，容易接近的，被说成放荡；不容易接近的，被说假清高；不远不近的，靠，不小心成绿茶婊了。@伊丽莎白

富帅干得不得，我就要骂你，此为男生心理；她漂亮胸大腿长受欢迎而我都没有，我就要找机会黑你，此为女生心理。@流星蝴蝶

男人为什么就没能力鉴别绿茶婊呢？不识庐山真面目，只缘身在此山中。@陆小胖

历史学派