记者转正总结范文
时间:2023-04-09 07:38:03
导语:如何才能写好一篇记者转正总结,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
在公司领导的精心培养和教导下,通过我们的不断努力,无论在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。下面就是小编给大家带来的2021实习技术员转正申请书最新版5篇,希望能帮助到大家!
2021实习技术员转正申请书1尊敬的领导:
20_年刚刚过去的这一年,是我正式履职《_》实习技术部主任的一年。这期间,周刊实施了新的组织架构调整和内容调整,送走不少老同事,也迎来许多新同事。尽管工作中难免伴随着不足和缺憾,但总体而言,我感觉技术部的工作相对以往还是有许多明显的进步和提升。
进步和值得称道之处
首先,我们技术部5位同事,_、_、_、_,以及新加入的_,在工作热情、积极性和主动性上的表现还是应该值得称道,除了极个别的情况,他们每周、每日都在兢兢业业、勤勤恳恳地为周刊的发展和进步,做出自己的努力。这一点至关重要,因为态度决定一切,我认为,我们技术部在总体战斗力、凝聚力和积极向上的态度上,比过去有了很大的进步。尽管我们这个部门多数人还比较年轻,但他们已经具备了足够的责任感和上进心,也在努力提高着自己的专业素养和综合能力。今后,我将努力做好大家的服务员和领路人,使我们这个队伍更具活力和干劲!
其次,在技术部内容的新闻性、深刻性、继承性和呈现效果上,我认为我们技术部比以往取得了明显的进步。在继承了以往周刊内容定位和新闻原则的基础上,技术部今年开始展开了围绕客户需求做深内容的尝试。
例如在承载领域,我们配合_、_、_等大客户需求,进行选题的深度包装和定制采访,无论在收益拉动还是内容呈现上都取得了良好的发展;无线领域,也开始了芯片、终端等系列创新选题的尝试;IT支撑领域,也在步步深化,紧扣客户需求展开策划和撰文;绿色、安全、测试、线缆领域,我们也紧紧围绕客户需求,做好支撑和服务,同时加深内容的质量;而最近我们新加入的`同事李璐,也在我们周刊全体带动和指引下,展开视频通信、统一通信选题的策划和执行,目前看呈现效果和内容质量也值得称道。
第三,我们技术部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力,大家彼此间可以畅所欲言,彼此信任,互帮互助。无论是新同事,还是老同事,无论谁遇到问题、困难和困惑,我们都可以做到随时准备提供帮助。一年以来,这方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事顶上去接替其工作,我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如,面对新同事的工作指导(如文章策划、方向、写法、新闻性把握等)或客户资源介绍等需求,我们所有同事也是尽心尽力,倾其全部施以援手。
最后,我感觉我们技术部记者的专业能力、媒体素养和综合水平一年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划,“让每个记者成为专家型记者”,我认为大家都在努力向这个目标靠近,而且越来越近。“有比较才有鉴别”,尽管与人民邮电报、通信产业报等各领域跟口十多年的记者相比,我们的许多记者还稍显青涩,但是后生可畏,他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱。
同时,与多数媒体记者相比,我们的记者在专业性和新闻性上也具有相当的竞争力,这从记者的新闻会、专访和客户服务表现上可以得到反馈。但是,学海无涯,整个产业和媒体行业都处于快速发展变化中,我们记者需要敏锐的洞察力和持久的学习,才能永远跟上甚至于整个社会的发展形势。
不足和尚待完善之处
人无完人,部门也如此。我们在取得进步和发展的同时,也表现出不少问题。这一点值得我们警惕,同时要树立好改过自新的决心和信心,踏踏实实地做好以下几个方面的补偿和革新工作。
首先,的问题在每周的流程上。与新闻部相比,我们每周四做版时总是显得滞后许多,这样给做封面的同事、部门主任、美编、总编等一系列人员造成了极大的困扰——每周四都要熬夜到周五凌晨时分甚至清晨才能回家休息。身体是革命本钱,这种方式从长远看难以为继,也很难保证质量;同时,如果一味这样拖沓,也很容易滋生出部门以及个人的懒惰心理,得过且过,并且造成极坏的影响和传染。因此,下一步我们将深刻认识到这个问题的严重性。从部门的要求,从个人的思想意识上,要求和引导每位同事,保证好每周的流程。
其次,在部门及个人的学习上,我们缺乏必要的组织标准和机制创新,从而很难从长效上对每个人形成专业能力和媒体素养带动。从整个公司层面,很难深入到如此具体的部门专业和部门学习上,下一步,我认为我们技术部有必要组织内部的学习和交流机制,在现有体系的基础上,做好产业层面、媒体层面、综合层面的学习、交流和沟通,让大家学有所思、寓教于乐,并且形成较高的自信心和较强的凝聚力。
当然,问题还有许多。“行胜于言”,我们将在今后的具体工作中,从个人立场跳出来,站在部门立场、周刊立场、公司立场和客户立场上,想问题,办事情。从我做起,兢慎进取。
经过一段时间的锻炼,我已经达到了转正要求,在此我提出转正申请,恳求领导给我一个实现理想的机会。
此致
敬礼!
申请人:haoword
__年__月__日
2021实习技术员转正申请书2尊敬的领导:
一年中,在公司领导的正确领导和帮助下,在同事们的关心和支持下以及自身不断的努力学习和工作下,全方面完善和提高了自己的思想认识、工作能力和综合能力,较好的完成了工作上的各项任务,虽然会经历一些困难,但对于我来说都是不可多得的锻炼机会,我感到对自己的工作有了更深的认识,现将一年来的工作做以下总结。
一、加强理论学习,提高个人素质
作为一名技术员,要想完成工作的责任,首先必须具备专业技能素质。在这一年中我认真参加各种学习和活动,不断强化自己的理论知识,学习行业新规范。是的,作为一名年轻员工,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时我虚心接受。以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的更好一些。
二、踏实肯干,努力干好自己的本质工作
上半年我在叉车从事技术工作,下半年在公司跟经理做国优资料。工作中严格执行公司各项规章制度,注重安全生产,认真履行一个永泰员工的职责,认真执行领导安排的各项工作。工作中会虚心学习他人的长处,平时对自身的严格要求,做事一丝不拘。我在完成自己的工作以后,经常跟有经验的同事坐在一起讨论、交流各自的经验,探讨工作中发现的问题。通过同事间的探讨,我能从他们那里得到许多书本上学不到的知识,都是他们多年实际工作积累出的精华。这当中我学到了很多工作的技能技巧。
三、工作内容
上半年我在丰田叉车从事技术员,主要负责现场的技术问题如测量放线、按图施工、检查施工当中有没有符合规范要求,并对有问题的地方提出修改、纠正意见,配合公司各个班组工作。后期协助公司领导做工程的结算问题,结算关系重大,领导分配的每一项我都会亲自到现场测量计算保证数据的准确性。
下半年领导把我调到公司协助管经理做慈济国优资料,做资料对我来说是有挑战的,因为原来一直做技术,对资料了解不多,一开始做一些简单的电子文档,然后开始做检验批的修改、图纸的整理装订成册、工序报审单等等,让我对资料有了深刻的学习。
四、不足与展望
我清楚自身还有许多不足之处,如经验不丰富,理论水平有待提高。今后我将不断完善自我,努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,向专业理论知识学习,向身边的同事学习,取长补短,逐步提高自己的理论水平和实际操作能力。
2、严格准守公司规章制度,团结同事,按时完成领导分配的任务。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做的自己!以上就是我今年工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
经过一段时间的锻炼,我已经达到了转正要求,在此我提出转正申请,恳求领导给我一个实现理想的机会。
此致
敬礼!
申请人:haoword
__年__月__日
2021实习技术员转正申请书3尊敬的领导:
一年来,我时刻牢记__领导对我的教育和期望,努力克服自身弱点,提高自身素质,在__的带领和指导下在战士们的支持配合下,交好地完成了各项工作任务,理论水平和工作能力有了显著的提高。现将一年的工作学习情况作工作总结如下:
一、极参加__组织的政治教育和加强理论学习,不断提高自身的政治思想觉悟和理论水平。
一年来,我深知政治工作的重要性,作为__的技术员,我深知自身政治思想觉悟和理论水平的高低会直接影响到全所战士,所以在一年来,自己始终能够积极参加库里组织的各项政治教育,并结合实际积极改造自己的主观思想,增强自身的政治坚定性,另外,我深知自己的理论水平较低,我便在日常的工作中,挤出时间加强政治学习。
二、增强业务学习,不断提高自身的业务技能。
作为技术员,我深知业务工作是仓库各项工作的中心,一年来,自己始终能够在__的带领下战士的支持帮助下,围绕以业务建设为中心去开展各项工作,在开展工作的同时,时刻想到,做到作为一名技术员,自身的业务水平的高低,会直接影响各项工作的完成好坏,无论完成什么任务,如果自己的业务水平不高,不懂得如何完成任务,怎能带动大家完成任务呢?所以,自己经常认真学习业务理论知识,通过学习,不断增强自己的业务水平,增强对__设备、机具的性能、使用方法、技术参数、维修方法的熟悉和度,并经常看有关书籍,不懂就问,直到把问题搞明白为止。在其它工作中也同样如此;像植树、喷漆、车皮的装卸、工件的加工、灯箱的制作、安装等工作中,积极配合好所长的工作,给__当好左右手。一年来,我在__的带领下战士的支持帮助下共同圆满完成了上级领导交给的各项工作任务。
三、不足之处
一年来,虽然取得了一定的好成绩,但是还存在一些不足之处。
1、理论学习时间较少,还有待于加强。
2、自身的身体素质有待加强。
3、管理工作还存在死角,今后一定多向所长学习,不断加强自身的工作经验。
20_年,我将一如既往地,依照《部队基层建设纲要》抓工作的落实,加强政治理论和业务的学习,进一步增强自身政治思想觉悟和业务水平,努力把检修所建设成为一支:政治合格、军事过硬、作风优良,纪律严明、保障有力的革命队伍。
经过一段时间的锻炼,我已经达到了转正要求,在此我提出转正申请,恳求领导给我一个实现理想的机会。
此致
敬礼!
申请人:haoword
__年__月__日
2021实习技术员转正申请书4尊敬的领导:
20_年我拿着自我专业的文品走出了南邮,最后毕业了,2_年11月10号我踏上了我人生中的第一个工作岗位:某某县通信分公司。在公司里面,我主要负责交换维护工作。之后不久,在上级领导的认可透过了技术考核,我很荣幸的被聘为交换维护的技术人员。直到此刻,我担任的这个职务已有4年了。想将我这几年的工作总结一下,请公司的领导给予鉴定审核。
一、认真学习技术业务,掌握设备维护技能
我于__年__月份至__年__月份在__担任程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。其实,__的设备维护工作是以交换设备为主的,还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。
俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时光是极为有限的。几年来,我一向持续了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。
孔子曰:“三人行,必有我师焉”。因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一向持续谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的障碍,及时请教有丰富经验的老师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。在几年的时光中,我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对sdh设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识;对于isdn、宽带设备及终端维护积累了必须的经验,总计为isdn及宽带用户排除终端障碍200余次。此外,在多次大型割接中,圆满完成了上级布置的工作任务。
二、奋力进取,努力向技术管理复合型方向发展
__年10月,因工作需要,被调入县公司负责机房环境整治、交换设备维护等工作。由技术岗位转变到技术管理岗位对我提出了新的更高标准的要求,也为综合素质的提升创造了一个良好的机会。
对于综合工作,我合理规划时光,统筹安排工作,确保了各项工作不掉队。个性在机房环境整治上,我以市公司的相关要求为标准,从细节上下功夫,与建设维护部门相互协作,取得了良好效果。在历次安全检查中,市公司都给予了认可,同时也指出了不足。对此,我认真总结并及时完成了整改。
我有时感觉压力很大,感觉到知识不够用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,学习了关系工作各方面的知识,随着知识与经验的积累,处理起工作来能够游刃有余了。
但是,这距离多面手的要求来说,还有很大的差距。但是,我相信持续的努力总会有成效的。
人生路漫漫,我将吧我一生的时光投入到这份我喜爱的工作中去,为公司做出自我的贡献。
经过一段时间的锻炼,我已经达到了转正要求,在此我提出转正申请,恳求领导给我一个实现理想的机会。
此致
敬礼!
申请人:haoword
__年__月__日
2021实习技术员转正申请书5尊敬的领导:
20_年的工作已经结束,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
我来五公司已有_个年头了,在这_年里我参建了各种各样的工程,可以说对建筑行业的大体已经有了较为清晰的认识,作为一名技术人员,我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实,在参与建设的工程中,在完成工程的材料计划和基本的施工测量放线的同时,还协助技术负责人编制施工方案、技术交底,并负责工程技术资料的指导与编制,和施工员一起进行现场质量检查,以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。
一、积累经验,落实到底
施工现场工作更使我深深明白,自己翻看规范、规程学习到的知识在实际操作过程中必须落实到底,不能有一点迁就的意向。拿除盐水站室内外水沟防腐一事来说,对我就是一个莫大的经验教训,因为是新工艺,不单单对我,对我们整个项目部而言,此项工程也是头一遭,在学习过相关规范规程之后,对耐酸转的做法以及施工时耐酸转对温度、湿度、养护时间、粘贴工艺和呋喃胶泥的配比有了较为清楚的认识之后,我们便即刻组织了相关人员进行施工,由于选择的队伍只是粘贴普通面砖的人员。
我们认为只要在配比上严把质量关,应该没有问题,再加上当时工期紧,没有时间联系专业的防腐队伍,再加上当时天气寒冷,而耐酸砖粘贴时要求的温度在150C以上,我们也没有采取相应的保温措施,养护时间不低于14天,甲方在7天后就投入到了使用当中,以至于造成所有耐酸砖在不到一个月之内大面积脱落,后来全部返工处理。若当时我们坚持原则,给甲方签订书面协议,我们的损失会减少到最低限度,我作为当时负责除盐水站工程的技术员,有一定的责任,像这样以公司的效益为自己买的施工经验对我来说太重了,必须以严谨的工作态度来要求自己,技术含量上不能掺杂任何侥幸成分,只有这样你才能在自己的岗位上站稳。
二、技术交底不容忽视
技术交底作为施工班组的作业指导书,这就要求技术人员必须在施工工序开始之前做好,这一点我没有做好,像钢筋、模板、砼浇筑这些常见的施工工序在基础都快施工完了我还没有去做,只注意那些有特殊要求的施工工序,然而随着工作中不断的学习和认识,我对技术交底工作有了更深的认识,就技术交底工作来说,并不是简单的把交底写完交给施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发现未按或未完全按技术交底施工的工人,要耐心的给予讲解和指导,也就是我们公司所要求的“保持过程受控”的质量方针之一,无形中又和质量检查员联系到了一体,从而充分体会到了建筑施工过程中各项专业人员“既分工又合作”这种无形的团队精神,这一点在今后的工作中是我必须要改进的,也是我一定能做到的。
三、加强管理能力,协助安全生产
一幕幕血的事实,一行行触目惊心的数据,把建筑行业中的安全生产推向了巅峰,管生产必须抓安全,安全工作并单是专职安全员的责任,我们每一个人都应绷紧安全生产的神经,特别是技术人员,在编写安全技术交底的时候,不能因为不是自己的本职工作而玩忽懈怠,要认真编写,积极配合安全员管理工作,加大管理力度,众所周知,安全管理工作难度很大,很多工人都不能理解,但我们要以足够的耐心和力度来严格管理。最重要的就是树立安全意识,首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感,只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性,才能用心做好这项工作。
今年的工程施工工作,使得自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协调能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。半年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。为公司的发展贡献自己的力量。
经过一段时间的锻炼,我已经达到了转正要求,在此我提出转正申请,恳求领导给我一个实现理想的机会。
此致
敬礼!
申请人:haoword
篇2
一.严格招新、充实队伍:
记者团于2月27日-3月21日在全院范围内进行了招新,经过一轮面试、两轮笔试,共吸纳新成员14人(其中南校区7人、城中校区7人),给记者团的发展注入了新鲜的血液。并于3月24日召开了第三届大学生记者团成立大会。此举开启了记者团的招新机制,并在实践中不断完善,为以后的招新工作提供了借鉴模式。
二.强化培训、适应工作:
招新结束,为使新成员能更好的适应、投入到工作中,针对新成员进行了为期两个月的培训学习。通过培训及新老成员自主的交流,新成员都已能较好的适应到工作中,并有一部分人经过锻炼已成为本届记者团的骨干成员。对新成员进行的为期两个月共六次的培训分别是:由张浩主持的“新闻学理论”,鲁文博主持的“自信心的树立”,吴海良老师主持的“团队合作”,吴辉、张浩主持的“学院新闻写作”,《科教导报》记者何光伟主持的“新闻写作”,张大苗、黄小明主持的“读报沙龙”;并在两次全体例会中由李波主任阐释了“大学生记者应具备的素养”。通过这七次培训、学习,新成员不仅学习到了关于记者团工作方面的专业知识,也从这些领导、老师、学长身上学到了做人、做事的道理,新成员普遍反映获益良多、受益匪浅。
三.完善体系、明确分工:
在第三届大学生记者团成立大会上任命了团内各负责人,并设立了讨论团内事务的团委会,使团内工作更加民主、高效。经过一段时期的运行,在吸取、借鉴其它学生团队经验的基础上,于第三次全体例会上对团内进行了改组。现团内实行团长负责制和部长责任制,下设新闻、编辑、事务三大部,采写、摄相、摄影、报编、网编、秘书、推广七小组,实行明确的责任分工,在实际工作中团结协作。并且经过一段时间的工作,根据常规工作量的需要,对记者团进行了明确的人员编制设定,现初步定编26人,实际缺5人。
四.积极配合、着重宣传:
记者团在实际工作中积极服从宣传与发展研究中心的管理,认真配合学院各部门,完成了学院各项工作的宣传报道。本学期主要参与了大学生发展指导中心成立大会、学风建设月动员大会、学院党校成立大会、学院科研工作座谈会、学院08届学生毕业典礼等重大活动、会议;第五届“文理杯”篮球赛、首届社团活动日、自律委员会清明扫墓、青年志愿者大型奥运志愿活动、首届普通话大赛等学生活动。配合组织与培训中心,进行了长江大学入党积极分子培训工作现场会、党员“1+2”育才工程、发展对象党课、预备党员党课、毕业生党员教育会等报道。配合学工处对“第二届泮池五月风”科技文化节进行了专题报道,并制作了“文化长廊”。配合教务处、各学部对08届实习生的实习经验交流会,08届考研学子进行了采访报道,并制作了“考研之星”。并对曹其军教授、李奎泰教授、卢烈红教授、图书馆cnki中文数据库推广等讲座进行了报道。并适时对雷锋纪念日、三八妇女节、母亲节、文化遗产日等节日进行了报道。还树立了如王晶、张恒同学,许梦怡老师等一批优秀的典型人物。且对“迎奥运、讲文明、树新风、创和谐”大型系列主题活动,学院“抗震救灾”行动反映,“圣火”经过学院校门等重大新闻事实进行了深度报道。这些报道,总体上取得了较好的宣传效果,得到学院领导、老师的一直好评,并产生了一定的社会效应。
五.及时出版、积极发行:
在报编组成员的共同努力下,《泮池苑报》已出版、发行了第七、八、九期。在报纸的出版过程中,各成员在保留传统的基础上积极探索,以贴近实际、贴近同学为目标,开辟了一些新栏目;并对已有经典栏目进行了革新,受到了大多同学的好评,声誉不断提高,受众群不断扩大。推广组在发行中,认真履行职责,将报纸发放到每一个班级、寝室,力争没有发行死角,并积极、主动进行宣传,现已开始有人投稿,一定意义上充实了记者团的稿源队伍,为《泮池苑报》更好的发展奠定了坚实的基石。
六.专题采访、有序报道:
在本学期,遵循领导的相关意见,对学院各部门负责人进行了专访,并最终将于暑期全部定稿,准备刊登于第十期的《泮池苑报》上。为慎重起见,本次采访在充分结合各部门的实际情况下,听取相关同学的意见,进行了为期一个月的方案策划、拟定。于3月31日正式开始采访,主要对象为人文、经贸、外语、管理、理工、基础等六大学、课部,教务处、学工处、大学生发展中心、就业指导服务中心、组织与培训中心、图书馆等六个职能科室共十二个部门的主任专访。其中8个部门由老成员和新成员配合进行,4个部门由新成员自主进行,团员之间相互合作、彼此配合。这次系列专访活动不仅使学生更深入、更清楚的了解各部门的日常工作职责和工作动态,服务了学生。同时,更全面的宣传了学院各项工作的开展情况和政策执行效果,从而为加强校园文化建设、学风建设、教风建设做出了贡献。也使记者团的成员让学院各部门负责人所熟知,为以后更好的开展工作,提供了更多便利条件。
《1》
七.明确计划、加强管理:
记者团结合实际,经过充分酝酿、讨论,在学期初制定了本学期的工作计划,此后按计划进行了逐步认真的落实,又在实际中不断充实、补充了相应内容。主要圆满完成了招新工作、新成员培训工作、《泮池苑报》出版工作、“第二届泮池五月风” 科技文化节专题报道工作,补充完成了学院部门负责人采访工作、08年毕业生报道工作。并经过不断修改最终确定了“长江大学文理学院大学生记者团章程”,且根据实际工作中遇到的问题又补充制定了一系列管理制度,还下发了《大学生记者团人员分工及职责》、《成员联系方式》、《成员生日一览表》、《成员无课登记表》等内部文件、资料,使记者团的工作做到有章可循,团内工作经过一个学期的运转正不断步入正轨。又在宣传与发展研究中心的大力支持和不断争取下,由学院党总支下发了《关于印发〈长江大学文理学院新闻报道奖励办法(试行)〉等两个办法》、《关于大学生记者团换届及第三届记者团人员组成》等两个通知,这是学院对记者团工作成绩的充分肯定,使记者团工作的不利因素不断减少,也相应提高了大学生记者的待遇和地位。
八.完善机制、加强交流:
现团内建立了专用邮箱、博客和qq群,使成员投稿和工作信息更加快捷和便利,完善了记者团工作中的联系机制。本学期还与“管理学部、通明报社、苇笛文学社”组织策划开展了“迎奥运、讲文明、树新风、创和谐”的大型系列主题活动,开始积极探索和学院其它学生组织进行密切的联系合作。
九.增进了解、拓展空间:
为了丰富团内生活,提高成员的新闻素养,增进成员间的相互了解,培育团队文化;同时为了拓展生存空间,与外部相关专业学生团队更好的交流合作,本学期特有序开展了一系列的活动:招新结束原老成员聚餐一次,为欢送几位退团成员全体成员聚餐一次,组织记者团成员沿奥运火炬荆州传递路线采风拍摄,这些活动不仅加深了成员的感情,也在一定程度上形成了团队氛围。同时,还与长江大学记者团的负责人在新闻写作、团队发展等方面进行了座谈;并赴南校区与长江大学、长江大学工程技术学院的记者团进行办报经验的交流,这些交流会不仅吸取了一些有益的经验,也增进了与其它院校记者团的关系。
总体来说,记者团全体成员在将近半年的工作中尽心尽责、通力合作,记者团如今的成绩已在前辈们的积累上有了质的飞跃。老成员在工作中掌握了更多的经验,新成员通过学习,积极努力工作也已融入到了这个集体。在学院的各项活动中都基本上出现了大学生记者的身影,并顺利完成了学院的各项宣传报道工作。经过这半年的工作,记者团的每位成员,不仅在新闻采写、报纸编辑等方面学到了很多经验、知识;更重要的是大家在这里通过探索、磨合和自身的不懈努力,都已把记者团作为实现自我、成就自我的平台了。
最后,希望记者团的工作在下半学年中有更大的提高,到时能让全院学生都以能进入这个团队为荣,我们自身能为进入到这个集体而感到自豪。
篇3
选对了专业进对了门
2004 年9 月,李文怡走进河南南阳理工学院。
出身于河南一个中医世家的她,之所以来到南阳理工学院,是因为南阳理工学院下属的张仲景国医学院是当地知名的中医学院。李文怡的母亲希望女儿能到该院学习中医,这样将来能有个好的工作。
在学院进行军训期间,李文怡听了一场关于国际软件行业最前沿的学术报告,这让她大开眼界,备受鼓舞。况且,她本人在读高中时,就对计算机非常感兴趣。之后,李文怡与家人商量,想改专业学软件工程。妈妈一听,态度非常坚决:“不学中医,就莫进家门!”李文怡也很坚决:“不让学软件,我就不读书了,也永远不进家门!”最终,全家人不得不向李文怡的“固执”屈服。李文怡如愿走进了软件学院,选择了网站设计和编程专业。
对于学习,李文怡投以最大的热情与激情。进校第一年,她便以优异的成绩考取了9 个国际专业认证证书。而且还加入了学生会,任学生会办公室主任一职。在自己的岗位上,李文怡很快具备了很强的沟通协调能力和团队意识。
2005 年6 月,大学一年级课程刚刚结束,李文怡就幸运地被软件学院推荐去微软(中国)公司实习。能够成为微软的实习生,李文怡觉得这个机会太难得了。
微软的实习生选拔有着非常严格的程序。第一步要通过所在学校老师和学校领导的推荐和选拔;第二步要进行微软的笔试,笔试分专业考试、应变问答和英语翻译;第三步是北京微软中国的电话面试,主要考察专业知识和沟通能力;第四步是参加微软中国北京总部的全国集中培训;最后是在北京总部面试。
第一关李文怡过得比较轻松,因为她是学生会办公室主任,组织参加过很多活动,并获得了不少荣誉,获得推荐并不困难。微软的笔试和电话面试也进行得十分顺利。这样,李文怡顺利进入微软在北京郊区的微软Helpdesk 技术支持集训营。
集训营里共有来自全国高校的50 名大学生,其中很多是名牌大学的学生。50 名大学生中,只有李文怡和她的3 名同学是大专生。这种集训非常重视个人素质的培养,比如如何面对客人拜访,怎么组织简单的报告会等。李文怡十分努力,在培训最后的分组考核中,其中有一个环节是讲课,她在所在的那一组中获得了讲课第一名。
靠什么留在了微软
集中培训结束后,李文怡和其他培训者一样,站在了被选择的起跑线上,只有30 个人可以进入微软当实习生。在培训期间,李文怡并没有引起微软培训老师的特别注意。
富有戏剧性的是,其中微软信息技术部很想要一名女实习生,挑来挑去,只有李文怡条件比较合适。所以他们选择了李文怡,决定给她两个月的实习期。负责培训的老师这样告诉李文怡:“你在微软的生命期只有两个月,如果把握不好,你进入微软的大门就会永远关闭。”
两个月的生命期意味着什么,李文怡心里十分清楚。回家收拾停当后,李文怡坐了十几个小时的火车来到北京微软中国总部。李文怡最初的工作是在光缆上贴标签。实习的日子一天天过去,每天,李文怡都能感觉到自己的成长,微软的环境给了她积极学习的动力,不懂就问。当她独立处理一些客户的问题,给出客户满意的答案,听到“谢谢”两个字的时候,心里有说不出的高兴。
身边的每一位同事都是老师,李文怡虚心向他们请教,他们都会不厌其烦地讲解。如果遇到无法回答客户问题的情况,李文怡就会马上请教同事,然后现学现卖,再把刚学到的东西讲给客户。
关于实习的那段经历,李文怡在自己的日记中这样写到:在我的印象中,与其说微软是一个大企业,不如说是一个大家庭,我就是生活在微软的小孩子,健康快乐地成长。刚到微软时,我就是一个名副其实的婴儿,对于工作,一点儿都不懂;对于微软,就像小时候对父亲一样敬畏,担心自己会不小心说错话,做错事,显得畏畏缩缩。但微软让我感到家的温暖和踏实,我一点一滴地学习,逐渐了解自己的工作。我渐渐长大,开始认识我们家里的成员,工作上开始有所感悟……
李文怡的努力赢得了大家的认可。6 周以后,她就可以上项目了,开始被允许从事内部技术支持工作。转眼两个月的实习期也将过去,李文怡不知道自己的命运怎样,是留下来还是离开,她心里并没有多少底。最后几天,她收拾好了东西,准备在经理和督导与自己谈话之后,立刻带着东西回学校继续上学。
两个月过后,部门经理和督导并没有找李文怡谈话。“这样看来,我还可以继续留在微软,这意味着我还有机会。”李文怡感到很兴奋。很快又过去了两个月,还是没有人找她谈话,李文怡心里才安定下来,她知道自己终于被认可了。
李文怡是靠什么留在了微软呢?
曾经领导过李文怡的胡俊高经理说:“李文怡本身比较聪明和灵活,她身上有两个比较突出的优点,一个是她性格比较开朗,善于主动做事情,能够在比较陌生的环境里很快地适应下来并很好地开展工作;另一个就是她比较有责任心,工作交给她比较令人放心。”
后来部门经理调整,新任经理金萱任职时,督导就立刻找到金经理,对她说:“你一定要想办法把李文怡留下来,她是个不错的女孩!”
很快,李文怡的工作也得到了金经理的认可,她的评语是这样的:李文怡在实习期间表现出了非常好的工作精神。她主动积极,遇到事情能思考并提出建议,这在大多数实习生当中很难见到。在与团队的合作中,能很好地合作和沟通,并且努力学习和工作,使任务得以顺利完成。相信在今后的工作中,她能更充分地发挥她的优势,并能不断地提高自己,掌握更多知识和更多与人沟通的经验,逐步迈向成功。
签约微软,从3 万学子中突围
2006 年6 月的一天,公司老总找到李文怡,问她在正式转正之前对薪水有什么要求。李文怡对这个提问感到有点突然,她说没有任何要求,只是想在微软多学一些东西。令她高兴的是,老总还是把她的工资从实习期间的1500 元涨了好多。
微软正式与李文怡签订了半年的工作合同。其实在签订合同的时候李文怡还有些犹豫,是留下来工作还是回去继续上学,她有点拿不定主意,于是向自己的上司胡俊高经理讨主意,胡俊高经理说:“在北京一边上学一边工作的机会多得很,我劝你还是留下来。”
之后胡俊高经理分析说,全国软件专业的学生有4万人,学习微软课程的学生有3 万人,微软这次从中挑选的实习生只有30 人,而能够留在微软工作的只有3 人。所以可以看出微软的要求有多么严格。而且,跟李文怡站在同一起跑线上的很多是清华大学、浙江大学等知名院校的学生。选拔实习生的时候,有一个名牌大学的学生是学生会主席,各方面都比较优秀,但是因为在面试的时候经常巧妙地拍考官的马屁而被淘汰。
微软的这种选拔制度让李文怡很佩服。
2006 年6 月30 日,30 名微软2006 实习生即将结束4 个月的实习生活,传来的好消息是:李文怡等3 名实习生因表现优异被微软(中国)公司信息技术部录用,其他实习生大部分被另外一些知名IT 企业录用。
签订合同后,李文怡就是微软的员工了,但她时时刻刻都感到肩上的压力。因为转正以后,并非意味着成为微软永远的员工了,微软员工的流动性非常大,被淘汰的现象经常出现。
李文怡知道,在微软,员工的工作生命永远只有6个月。6 个月的合同结束后,如果表现优异可以继续留下来工作,如果不能胜任,合同到期将会立刻走人。李文怡心里很清楚,虽然说现在正式转正,看似保险了,但如果不努力,走人是必然的。
每天,李文怡要整理一天工作的记录总结,并制订第二天的工作计划。目前她的主要工作是,公司数字电话系统的维护和管理、Helpdesk 技术支持、Lab 服务器的日常维护、虚拟图书馆(Virtual Library)的建立、IT 相关技术文档的翻译。
李文怡租住的房子离单位很近,步行只有5 分钟的路程。公司一般是每天上午9 点上班,下午5 点下班,但是上班时间并不要求打卡,上午晚来一段时间也没有人查问。李文怡说,其实公司对员工的要求很宽松,工作时间可以自由出入,还可以到楼下的健身房锻炼身体,
或者到沙发吧台去休闲一下。渴了饿了可以到茶水间去吃东西,食品和各种饮料应有尽有,想吃什么和喝什么可以随便拿,并且是免费的。
“尽管公司给我们创造了一个很宽松的工作环境,但没有一个员工放纵自己,大家都很自觉。”李文怡说,“这里的员工工资都很高,他们有车有房,属于不缺钱的一族,一个人到了不缺钱的境界,他工作是为了什么呢?”李文怡的反问让人想起了他们的老板比尔• 盖茨的那句名言:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”
这,正是微软企业文化的核心所在。
2006 年8 月上旬的一天,李文怡在接受记者采访时感慨地说:有时候会觉得是老天太照顾我这个小女孩了,我在微软的激情生活才刚刚开始,和其他同事的工作境界相比,我还有很多路要走。从一个起点到达另一个起点,我始终保持不变的是对工作的热情和激情。站在新的起跑线上,我要让自己的脚印更深,因为我坚信,坚实的脚印会让我更有后劲儿。
微软员工群体中,90% 以上都是硕士生、博士生。当记者问及李文怡能够成功留在微软的经验是什么时,李文怡笑着说,自己仅是一个学习者,一名微软的普通员工,真没有什么经验,如果硬要说“经验”的话,她觉得从参加微软面向政府大客户的Helpdesk 技术支持集训到集训的考核,从获得来微软实习的机会到留在微软工作,走过的每一步都留下了坚实的脚印。
(本文谢绝任何形式的上网、摘编和转载)
李文怡个人小档案
年龄:24
籍贯:河南新乡
毕业学校:南阳理工软件学院
专业:网站设计和编程
工作部门:微软(中国)公司信息技术部(IT)
主要工作:公司数字电话系统的维护和管理、Helpdesk技术支持、Lab 服务器的日常维护、虚拟图书馆(Virtual Library)的建立、IT 相关技术文档的翻译。
篇4
小型企业年会策划方案XXX小型企业年会策划方案为展现公司日新月异、蓬勃发展的良好风貌,增进友谊、增强凝聚力,公司决定举办XXXX年度总结表彰暨XXXX年迎新年会,以此来答谢各位员工一年来辛勤的工作与默默付出。
一、年会主题
Xxxxxx
二、年会目的
1、对______年公司发展成绩总结,以及制定______年公司总体规划,包括新年度计划、方向、目标等。
2、加强员工之间的交流,增强团队协助的意识,提升公司的综合竞争能力。
3、表彰优秀,通过奖励方式,调动员工积极性,鼓励大家在新的一年,工作都有出色的表现。
4、丰富员工生活,答谢全体员工一年以来付出的辛勤努力。
5、让员工充分的展现自我,在年会的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。
6、加强领导与员工之间的互动,让我们在同一舞台共同交流、联欢。
三、年会时间
1、年会策划及准备期(______年______月______日至______月______日):本阶段主要完成年会策划方案、通知、会场选址、节目收集,节目报名截止日期______月______日。
2、年会协调及进展期(______年______月______日至______月______日):本阶段主要完成节目筛选、节目安排表、节目道具、礼品物品的确认及采买。
3、年会倒计时期(______年______月______日):
本阶段主要完成主持人、节目单等全过程确定。
4、年会正式演出时间:______年______月______日______至______。
四、年会概况
活动地点:XXXX酒店,提前20天预定酒店并协商好年会场地等各项内容。参会人员:公司高管、员工,约xx人。
组织形式:由公司年会工作项目组统一组织、执行。
五、年会工作项目组成员及分工
组长:______
副组长:______
主持人:__________________________________________
六、节目参与形式
以部门或以中心为单位选送节目,也可以跨部门合作选送,各部门选送的节目以自编自演、内容丰富、全员参与、精彩火爆为宗旨,要求气氛活跃、有声有色。节目内容可包括:各类游艺、小合唱、各类特色节目(如小品、相声、舞蹈、独唱、诗歌朗诵、哑剧表演等)等。
年会节目报名方式:邮件报名、电话报名、现场报名。
报名联系人:______联系方式:______邮箱:______
七、年会筹备阶段
节目编排
为了使公司年会保质保量完成,节目选送之后要求进行定期彩排,以达到预期效果,在年会进入倒计时阶段需要进行三次整体彩排。
1、排练时间:______年______月______日______年______月______日期间的下班后。整体彩排为______年______月______日______年______月______日期间;
2、排练地点:________________________;
3、年会节目确定后,年会工作项目组会分别跟踪节目的排练效果同时进行审核,并解决遇到的问题,若解决不了,及时上报;
4、歌曲舞蹈类节目所需背景音乐自备,并拷贝一份至年会工作项目组,在年会节目正式演出时使用,若如未能提供,耽误演出和影响效果,项目组概不负责,请参演人员一定切记;
5、参演所需服装或道具向年会工作项目组申请费用自行租赁;
6、主持人参与节目顺序的编排,并组织串台词。
与会公司领导的安排:
1、提前告知领导年会的具体时间和地点以及致辞准备和颁奖顺序安排;
2、领导及其家属座位的安排;
3、迎接及引导入座。
与会嘉宾的邀请与安排
1、前期与领导确认是否有嘉宾参会,年会开始前5天与嘉宾确认行程安排及能否参加,晚会当天再次确认嘉宾能否准时参加;
2、嘉宾胸花的准备;
3、嘉宾的迎接与引导入座。
会场布置与酒店协调
1、负责人应提前4小时(或更早)到酒店与酒店负责人协调会场布置事项安排;
2、请酒店人员帮忙配合摆放公司领导和嘉宾的座位;
3、年会舞台背景搭建、现场装饰布置、横幅悬挂,入口醒目地方张贴员工座次表;
4、请酒店配备一名专业音响师和多媒体操作员。
与会人员的安全返回
1、领导和嘉宾,公司包车和自驾车。
2、员工,公司包车。
可能出现问题及解决方案
1、路上堵车
可提前2-3个小时出发,避开高峰期。
2、公司领导或嘉宾迟到
尽量提前去接,若迟到可先开始节目。
3、音响设备故障
提前调试好设备保证运转正常,若出现故障及时联系酒店专业音响设备维修人员排除故障。
4、出现醉酒
通知其家人、朋友或找专人陪护送回休息。
公司年会策划方案20xx年即将逝去,为展现公司日新月异、蓬勃发展的良好风貌,增进友谊、增强凝聚力,公司决定于20xx年1月18日举办20xx年度总结表彰暨20xx年迎新年会,以此来答谢各位员工一年来辛勤的工作与默默付出。
一、年会主题:
20xx年度总结表彰暨20xx年迎新年会
二、年会时间:
(1)年会策划及准备期(20xx年11月5日至11月30日):
本阶段主要完成年会方案策划、通知、节目收集。
(2)年会协调及进展期(20xx年12月1日至12月31日):
本阶段主要完成节目安排表、音响确定、物品购买。
(3)年会倒计时期(20xx年1月17日):
本阶段主要完成礼仪小姐、主持人、节目单等全过程确定。
(4)年会正式演出时间:20xx年1月18日13:00至21:00
三、年会地点:(待定)
四、年会目的:
(1)对20xx年公司发展成绩总结,以及制定20xx年公司总体规划,包括新年度计划、方向、目标等。
(2)加强员工之间的交流,增强团队协助的意识,提升公司的综合竞争能力。
(3)表彰优秀,通过奖励方式,调动员工积极性,鼓励大家在新的一年,工作都有出色的表现。
(4)丰富员工生活,答谢全体员工一年以来付出的辛勤努力。
(5)让员工充分的展现自我,在年会的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。
(6)加强领导与员工之间的互动,让我们在同一舞台共同交流、联欢。
五、参会人员:
公司全体人员,约200人左右。
六、年会节目要求:XXX
1、歌曲类:
(1)喜庆、祥和、热烈的歌曲;
(2)青春、阳光、健康、向上;
(3)与以上主题相关的原创歌曲。
2、舞蹈类:
(1)积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈;
(2)具有高科技时代气息的创意性舞蹈。
(3)喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等;
(4)相关歌曲的伴舞。
3、曲艺类:
(1)喜庆、热闹反映生活的的相声、小品;
(2)经典的传统曲艺类节目(戏曲、话剧、评书等);
(3)其它类型的曲艺节目(乐器类)。
4、每个部门所报节目不限;
5、提倡跨部门组合报名;
七、年会进行流程
1. 参会人员入场
2. 主持人宣布年会开始
3. 总经理、董事长、讲话;对年终做总结、表彰员工
4. 表彰:各部门负责人做度工作总结与计划、对优秀员工予以表彰、为优秀员工发奖
5. 优秀员工发言
6. 联欢会节目表演
7. 互动小游戏
8. 闭幕词
注意事项:XXXXX
行政部
XXXX年XX月XX日
年会策划创意方案尊敬的来宾、亲爱的慈善义工朋友们,我们告别了丰硕的20xx年,迎来了充满希望的20xx年。在过去的一年里,感谢各位辛勤的付出,感谢社会各界对助学团队的大力支持。让我们相聚在一起为过去喝彩,为未来加油!
助学兹定于20xx年1月19日上午9点召开20xx年年会。
X活动时间:20xx年1月19日(星期日)上午8:30点-下午14:00点
X活动报名截止日期:20xx年1月15日
X活动地点:烟台金融大酒店
(地址:烟台芝罘区胜利路68号、中国人民银行大厦、原烟台五中对面、基督教堂南)
X参加对象:慈善义工、爱心企业代表、爱心人士、媒体代表 、助学资助学生代表。
X活动费用:每人100元
X活动流程:
1、主持人致开场词---赵主任负责
2、助学团队20xx年度工作总结报告---薛志伟队长
3、爱心企业董事长致辞
4、爱心人士代表讲话---张老(张克征)
5、表彰颁奖(优秀义工、星级义工)---付学军队长负责
6、优秀义工代表讲话---隋彩萍老师
7、受助优秀大学生代表讲话(文字、照片PPT展示获奖证书)
8、助学团队20xx年度财务情况汇报---月夜清荷负责
9、张老根雕艺术品慈善拍卖(介绍张老事迹、根雕作品、慈善拍卖)---赵主任、关主任负责
10、与会人员合影留念---媒体记者负责
11、用餐、观看节目(受助大学生、各个义工队出节目 )
X活动筹备及分工:
活动筹备:付队长、李总、猴哥负责
1、场地、音响及其它设备准备:赵主任、李总负责
2、活动通知:薛志伟队长和各地义工分队长负责
3、现场工作人员:陈队长、猴哥、九品大臣、蕾蕾、悠然
4、邀请社会爱心人士、爱心企业、媒体、受助学生代表:赵主任、王队长---负责邀请爱心企业老总;薛队长负责邀请爱心人士、受助大学生;悠然负责邀请媒体记者。
5、活动主持:赵主任负责安排
6、活动流程设计:赵主任负责策划
7、文艺节目准备:各地义工队队长---表演节目单请于1月5日前报给薛队长。
8、助学年度介绍PPT制作:赵主任负责安排制作,前期文字、照片薛队长、悠然负责。
9、年会MTV拍摄:赵主任负责安排
10、年度财务收支情况汇报:月夜清荷负责、(又:救助于嘉伟款项)
11、现场签到、会费收取、发纪念品、引导:月夜清荷 、胖胖、洁洁 、波萝、受助大学生。
12、年度总结:薛队长
13、年度优秀义工表彰、颁奖:付队长、爱心企业老总、受助大学生。
14、张老根雕艺术品慈善拍卖:赵主任、关主任负责。
15、物品准备---白酒:王队负责;红酒、啤酒:薛队负责;
---矿泉水:玉一负责,
---水果(海阳黄瓜、草莓):草莓哥负责。
---气球、方便袋(装礼品用):蕾蕾负责。
---透明胶带、尼龙绳、曲别针、大头针:猴哥负责。
---横幅、队旗、证书:薛队长负责。
---与会人员名单、座号、桌牌:陈队负责。
16、1月18日下午3点~5点,请筹备组人员携带音响设备、笔记本电脑、物品到达金融酒店年会现场,做会前准备。
17、照相宣传:媒体记者、快乐胖胖、悠然负责。
X其他要求
1.保持会场秩序,服从现场工作人员安排
2.拒绝浪费
3.准时参加
4.进入会场前请按要求签到、缴费、就坐
5.现场工作人员请提前到达布置会场
X温馨提示:
1、助学义工团队的发展离不开你、我、他,欢迎大家积极报名参加年会。
2、慈善义工是城市文明的名片,相信每一个人都能做到有素质、有品位,
用自己的言行举止来维护公益人的形象。
3、因为活动时间较长,请大家来之前,一定做好妥善安排。
篇5
广告顾名思义就是广而告之的意思。今天小编给大家为您整理了广告人年终总结,希望对大家有所帮助。
广告人年终总结范文一:转眼间,已经进入__广播电台这个大家庭四个多月了,自己也度过了三个月的试用期,签订了合同,也算正式加入到广电这个大家庭,成为其中一份子,感到很高兴、很自豪。
在实习期的三个月里,由于之前没有接触过广播这个行业,很多东西都很生疏,什么都要从头开始学起。广播电台有一群可亲可爱的哥哥姐姐和领导们,从开始对我们新人的照顾和帮助,无论是工作上还是生活上,都给予很大的支持和鼓励。从刚开始的什么都不懂,什么都不会,由前辈们带领着,手把手的教,不耐其烦的讲解,再加上领导们的严格要求,力求在最短的时间内让我们快速成长,制定出一系列训练计划,果真,在三个月的时间里,在前辈和领导们的共同帮助和自己的努力下,确实得到了不小的成长。
对广播事业有了基本的了解,通过对领导布置的几个大师的讲座的学习和参透,大致明白了广播为何物,它的产生、发展以及定位、品牌市场等等,都有所了解。
但这才是刚刚接触广播,要学习的东西还有很多很多,连我们的张主任工作的这么多年,依然再坚持学习,我们这还练皮毛都算不上,要拿出活到老,学到老的精神,投入到广播事业当中。
进入__年,我们__广播电台又进入了一个新的时期,不管以前获得多大的成功,都需要从零开始,从新开始,这就意味着广播电台的所有人员面临着更大的挑战,要求我们每个广播电台人员更加努力,更加积极,更加的勤奋刻苦。
下面就总结一下__年第一季度的工作情况,从中总结出得与失,为接下来的工作制定出一个完善的计划。
一、广告创收上
__年,电台进入了节目、创收两手一起抓的紧张状态。在保证节目质量高标准的情况下,所有人员要积极努力的去拉广告、创收。
自己作为新人,领导暂时性的没有做过多的任务要求,这使得自我放松下来,没有积极的跑出去,没有积极的去提升自己的业务能力,没有把广告创收作为自己职责中重要的部分。在此,做出深刻的检讨和反省,首先要从思想上引起足够的重视,只要能有计划、有规划的跑出去,相信一定会有所收获。再就是要依靠很好的策划和创意去打动客户,令客户愿意跟我们合作,这里面的学问就很大很大了,一方面要提升自己,多看书,多学习知识,再就是多跟前辈们和领导学习,借鉴他们的成功之略,吸取他们失败的经验教训,使自己少走些弯路。
接下来要做到,每周至少有一天要跑出去,这是给自己定的计划。
二、节目上
自己目前接手的节目时征婚交友节目《__》,一开始觉得很简单的节目,只是读读短信而已,没有什么技巧可言,但经过同事和领导们的说教加上自己亲身体会后,才知道并非像自己想的那样。每个节目都要用心去做,要打动听众首先要打动自己,就如这档节目,虽然只是简单的短信文字,看主持人如何去驾驭,以朋友的姿态,去真心对待这些听众,作为他们的知心朋友,为他们排忧解难,诚信征婚交友,这样才能引起听众朋友们的共鸣,他们才乐意去收听我们的节目,才愿意去分享他们的心声。再就是在节目中穿插故事,带动听众的情绪,增加节目的可听性。
自己还要多练习多学习,不仅仅只局限于上好这一档节目,将来有可能还会接手其它节目或者是晚会主持,需要自己不断提升专业知识,多练普通话,多跟随前辈们学习。
经过这四个多月的历练,学到了很多东西,也学会了很多东西,但自己深深地知道这些还远远的不够。为自己出好下一步的计划和打算,跟着计划一步步走下去,一定会有所获!
广告人年终总结范文二:即将过去的2016年,是汪氏广告公司成立的第十五个年头,而对于正在成长的我,是进公司的第一年,我有幸能和公司一同成长发展,相信这将是我人生职业规划中最大的收益。
首先很感谢公司给我这个工作的平台,让我有机会在这里完善自己,锻炼自己。自己无论是在工作方式、方法上还是在基本技能方面都有不小的进步。
2016年8月20日我正式来到汪氏广告媒介部报到,开始了我全新的工作生涯。光阴似箭,转眼在汪氏已经工作两个月了。还记得刚进入工作没几天的时候,行管部李总监在晨会上给我们大家读了金融事业部同事王珊珊的试用期工作总结。当我在默默聆听的同时心里有些许担心,我在想,等我也到了两个月转正的时候我该如何来写自己的转正申请?我到时候会有和她一样的感触吗?会写的和她一样的深刻吗?
可是,这一天转眼间就到了。
如今,我也到了申请转正的时候,我也得写工作总结。当我回忆起这两个月的工作经历的时候,忽然发现我也有那么多的感触,两个月的工作生活如同电影一样在脑海里一帧帧的浮现。此刻,我才发现,当用心去经历生活的时候,生活也同样会潜移默化的带给自己很多东西。
自从进入汪氏广告以来,就深深的被汪氏的企业精神所感染。
用心创造可能;真诚做人,心爱客户,为目标而战,绝不找借口。话虽然很简单,可是句句都是精髓,传达给我们的是汪氏的精神风貌。并且这种精神影响着每一个人,感染着每一个人。进入到汪氏体会到的是一种别样的企业风貌,她年轻朝气,她严谨务实,她积极向上!
公司就如同一所学校,在这里感受到的是如同学校一般的氛围。记得刚来的时候公司正在进行创意竞赛,将大家分成不同的小组来做方案,最后在一起共同学习,有专业的老师做点评,为大家指正,让每个组的方案更完善。公司还会不定时的请专业的老师来给大家培训,组织我们共同学习弟子规等等,公司所做的这一切都是为了我们每一个人,我为自己能身处在这样的工作环境中而感恩。
同时,工作之中我深深的意识到公司每一个部门的重要性,以及团队协作的重要性。在刚开始从事这份工作的时候,自己也是满怀信心的。但是,真正进入到工作当中,我才意识到自己有那么多的不足之处。因为与以往的工作经历有所不同,而且自己对这份新的工作流程还不是很熟悉,所以工作之初很多问题便一下子都出来了,同时也暴露了自身的很多问题,比如说表达沟通的能力太欠缺了,做事情太心急等等,甚至曾有一段时间开始对自己的能力进行怀疑,但是我并没有因此而放弃和退缩。在平时的工作中,我珍惜每个与媒体沟通的机会,每次沟通的内容都进行记载,有不对的地方领导帮我指正,这个电话问题出在哪,以后遇到此类情况我该如何应对等等。并且在工作生活中向工作时间长、经验丰富的同事学习,他们也很有耐心的对我进行指导。经过一段时间的锻炼,我的沟通水平有了很大的进步,能够独立的与媒体人沟通,能够自己独立的进行媒介方案的撰写,自身的问题也在渐渐改正,尽管还存在一些问题,但我相信用心一切都有可能!而我所有的进步与我身边同事的深切帮助是分不开的,感谢我的领导媛媛,感谢我的同事小路,是他们带着我一步步走进媒介这一行!是他们对我工作当中存在的问题进行一一指正。在此我深深的感谢他们!当然工作能力有进步并不能代表停滞,在以后的工作中,我会更加严格的要求自己,争取更大的进步。
心态决定一切,当一个人处于一种高度紧张的状态的时候就算很用心那也是白搭,这是我一开始的工作状态。我没有摆正自己的位置,放不开自己,没有真正的把自己融入汪氏,当一个人从事一份工作的时候是为了工作而工作那是很可怕的,因为,没有用心,没有真正的领略到工作的意义。当把自己和所从事的行业融合在一起,真正的干一行爱一行,这样才会有所成就。也许,现在的我还不敢说自己真正的就做的够好了,但是我会尽心尽力去做到更好。
这两个月以来,作为公司一员,我能够做到的就是在最短的时间里,转变工作思路,适应新的工作方式。工作中,我们要给各个事业部、业务部的同事提供媒体价格,我们得与媒体沟通协调价格,这需要很严谨的面对。因为我们要为公司利益最大化而努力,价格方面就一定要准确无误!不能出一丁点的错,因为这会涉及到公司的利益!同时我们得提供媒体监测报告,媒体评估方案,而一开始对那个领域完全陌生的我,通过不断的摸索慢慢的熟悉了如何更好的写好一份完整的监测报告,一份完整的评估方案,每一次的改正都用心的去做,争取能为同事的工作进展尽自己一份力量。
有时觉得很累,甚至有些彷徨,但是我始终坚持了下来,看到不断改正的方案得到同事们的认可,我知道我们做的工作是非常有意义的,因为我的辛苦没有白费,我所监测的报告内容能够给各个事业拓展部和业务部的同事带来更多的实用信息。“有付出就会有回报”,我们的劳动得到了大家的认可,这就是我们的收获和动力。
四年大学,我学的是影视专业,可以说从事这份工作具备一定的优势,但是四年大学更多的是学习理论,对于实践接触的却很少,进入汪氏广告后,我对媒体这一行有了更加深入的了解和认识。
广告人年终总结范文三:年会上成功的光环还未褪色的时候,我还沉浸在那些欢乐的片段中,年初的工作我也依然以部门经理职务人的角色有条不紊的进行着,一切都那么顺利,那么如意,我还清楚的记得公司领导在谈话中对我寄予的极大期望,也依稀记得部门领导帮我对未来做出的职业规划,而我,毅然决然的朝着那个方向进发着。
有些事情,不去尝试永远也不知道适不适合自己,而有些事情,当下是失落的,可回过头才发现,那是另一个契机。在我正在得意这个职务人很得心应手,正信心满满的对未来的职业规划憧憬无限的时候,部门工作开始出现频频的滞后,我解决不了的问题越来越多,领导的意见也多起来……那段时候是我职业生涯中第一次对自己的角色产生了怀疑,真的像是走在沙漠中,种下的梦都没有结果一样。
在这个团队的第三个年头,我开始沉淀下来,认真思考我未来的职业生涯,推翻所有人给我的定位,只问自己,我想要什么?我最喜欢做什么?什么样的事情可以让我发自内心的想做而不是当做任务?很多时候,事情很简单,拿不定主意的时候问问自己,心不会对自己撒谎。直到我对那些问题得出答案,我终于知道,我不想考虑前途、职位,我只想做一个纯粹的文案,一个真正的文案,一个把文字看做生命的文案,这才是我的未来、我的职业生涯、我愿意为之奋斗的工作。想通之后,一切怀疑都烟消云散,像树种,终于找到可以扎根的沃土,剩下的就是义无反顾的成长。
在这里我想要对我的团队,我的领导说的是,职业规划是每个团队成员急需面对的问题,但并不是每个人都清楚自己的未来,所以,作为团队,帮助成员规划未来是尤为重要的。
职业规划:职业规划是每个人职业生涯中的重要组成部分,当局者迷,在工作状态中,人们往往只会希望自己往哪个方向走,而不是考虑自己适合往哪个方向走,这时候就需要整个团队或者团队领导的指引与帮助。
谈话:谈话其实不是形式主义,谈话是团队与个人,领导与员工,个人与团队之间最好的沟通方式,一个融洽的团队,大家应该非常愿意参与谈话,并且愿意帮别人提出建议和意见,而团队领导是这个谈话中的核心人物,往往把握着团队的大方向和中心思路。
走出沮丧才看见,新宇宙
走出怀疑,走出沮丧之后,我开始坚定的向一个专业的高水准文案进发。说来也很有趣,在我写下这些文字的时候,我看到了去年此时写下的总结,也是这个段落,我曾今跟自己喊话,说要踏着满地的飞机稿,执着的朝心目中的高级文案进发。现在看来,后来是有一些偏离,好在,我找到了回来的路。
2016年是公司发展的关键一年,产品在市场中多面的提升决定了品牌推广上的更高水准,文案的要求也较之前有大幅度的提高。
一开始其实是吃力的,我把重点放在了揣摩公司领导的意图上,人的心思哪有那么好猜,何况是领导。于是我常常找不准方向,写不对感觉,但,远处有个目标,人就会义无反顾的努力。之后我终于发现,重点不是领导想要什么,重点是项目产品气质,我们在包装的是一个什么样的项目,这项目和产品有一种什么样的气质,我们需要把这品牌推广给什么样的人。其实这些是文案的基础,早在我还是个小文案的时候就懂得的,但愈走,人愈容易忘记当初的基础,所以,人才常常需要积淀。重回根本的时候,我有了新的思维方式,文案对于我来说不再是过稿或者让领导满意的道具,也正因为有了这样的思路,我有了新的提升。我不再是当初那个只会写文案的从业人员,我学会了将自己的想法说出来,将自己的文字推销出去,让对方在理解我想法的基础上产生意见或者建议,而不是依着对方的意愿说怎么改就怎么改。这样持续了一段时间之后,我发现,我工作的效率有很大的提升,因为做之前想的全面了,所以产生的文案更贴近主题了;因为更会表达自己的想法了,所以过稿的几率提高了。看,不一定要揣摩领导想要什么才能过稿,换个思维,新宇宙就在眼前。
在这里我想跟我的团队和我的领导说的是,即使是偏专业的从业者,也一定要摒弃埋头苦干的工作习惯,虽然我们不在广告公司,不需要经历比稿提案的过程,但,训练自己提案能力是很重要的。
提案:提案其实是一个将自己思路和想法用语言表达出来的过程,只有结果没有过程很难打动人,也很难让人从作品中看出你的初衷,提案则弥补了成稿的这一缺陷。
模拟提案:这是一种训练表达能力的方式,每次交稿团队或者领导者先选择聆听,聆听作者的想法和思路,在了解之后再做出意见或者建议,而作者的最终目的是要说服在场的听众接受自己的作品。
谢谢你们一路的陪伴,让我拥有好故事可以说
2016,还是那个团队,还是那个给了我太多欢笑泪水,在我最迷茫的时候一路陪我走过的团队,职业生涯中,除了我不会放弃的专业,最让我感动和不舍的就是这个团队,是这个团队让我体会到工作的快乐;是这个团队支撑我走过自我怀疑的日子;是这个团队让我在这一年中有太多的感动和感激。所以,即使忙碌辛苦,即使并没有理想的收入,即使再多困难艰辛,我依然愿意一如既往的跟这个团队走向未来。
在这里,我想跟我的团队和领导说的是,效率与沟通,这一年我们做了太多次救火队员,每一次开盘的前夜,每一个活动的头一天,我们都在赶制物料到深夜,仿佛之后最后那几个小时才能最终确定方案、物料内容等等等等……我们是有救火队员的能力没错,但一个正常运行流程完善的公司,不应该有任何一个部门常常充当救火队员,所以,团队间的沟通尤为重要,工作的流程更为重要,2016,紧迫的一年,但我希望我们不再做救火队员。
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篇6
而在我国东部沿海的福建泉州有一位年轻企业家心系祖国西部荒漠化治理多年,几年来投入数千万元支持非职务发明人丁荣吾从事节水环保与生态恢复方面的发明,此举引起了业界的高度关注,也引起了记者的浓厚兴趣。
在造访大地公司之时,我有幸目睹了林章利董事长心系生态环保思想理念和丁荣吾先生科技原创思路的几段小语,感触颇深,特转达如下
“从太古洪荒演化到人类出现,人类能否‘转正’为地球的总管,全凭人类的智慧和自觉能力。追求物质和非物质的双重文明,是人类社会发展的动力。然而,地球也是一颗活体,只有得益于她的永久健康,才能有包容万物和谐共存的生态环境。为此,愿以小我并联合大我的力量,共同努力!”――林章利
“地球上的动植物,其结构有一个基本相似的特点,他们的体内布满了密密麻麻的管道,依靠这些管道,完成物质的代谢循环,生命因此得以延续。地球,作为一颗活体,偏偏缺少这样的管道,如果在表土下植物根系适生的位置,合理地埋设这样的管道,将极大地促进植物的代谢功能,于是,一个仿生的集成创意――根灌系列技术油然而生,”――丁荣吾
结缘发明
林章利,一位年仅37岁的年轻企业家,如果在公共场合,他并不十分起眼,可是,也许他自己还没意识到,他的投资发明支持创新的行为会为中国成千上万的企业家树立一个高度社会责任感,成为热心于支持发明创新的榜样,而以他本人的年纪之轻,眼光心胸之远大,淡定从容之稳健,投资金额之巨,在全国来说也是屈指可数的。
他并不从事发明工作,也不是专利行家,却因为有一双慧眼,与年逾花甲的非职务发明人丁荣吾结下了忘年之交。虽然他作为特步(中国)有限公司副总裁的身份可能为更多的人所熟知,但鲜为人知的是,早在4年前,林章利以超乎常人的眼光投资根灌技术的研发和产业化项目,而这一项目在当时仍不成熟,产业化之路并不明朗,所需金额似乎还是个“无底洞”,这一惊人之举曾一度使亲朋好友称其为“傻瓜”。
4年前,他经别人介绍认识了发明人丁先生,并对丁先生从事的根灌技术研究产生了浓厚的兴趣,一周之内,经过与丁先生两次商谈之后,就当机立断与丁先生合资,成立了福建大地生态科技实业有限公司并出任董事长。4年来,他义无反顾先后投资几千万元,成为丁先生一心一意搞发明的坚强后盾。
根灌技术是发明人丁荣吾在总结前人的各种灌溉技术之后的创新成果,是继浇灌、喷灌、滴灌之后的一次灌溉技术革命,该技术比滴灌节水10%以上,可以应用于污水资源化,大规模地用来治理土地沙化和改良盐碱地,如果这一技术得到推广,将产生巨大的社会效益和经济效益。经过几年的努力,这一技术现已日趋成熟。2007年5月,这项技术通过了新疆自治区科技厅组织的成果鉴定,2008年11月28日,这项技术又通过了福建省科技厅和省环保局联合组织的科技成果鉴定。
义无反顾
4年之后的今天,当记者问及林章利投入这么多资金而仍没有回报有何感受时,他却显得那么的淡定从容。他说,我虽然身处沿海的泉州,但祖国很多地方的土地沙化现象日趋严重,就连首都北京都一度受到沙尘暴的严重威胁。水是世界上最为珍贵的战略性资源,世界上无数案例告诉我们,缺水是导致贫困的根本原因之一,世界各国的科学家都在致力于节水环保方面的研究,有些技术,比如滴灌技术,虽然引进到我国很多年了,并在二十年内逐步得到应用与发展,但由于存在诸多缺点而影响了应用效果,而他投资的根灌技术项目,在原理上就要优于滴灌,只要不断加以完善,不久一定会成功的。作为企业家,投资总是希望有回报的,他说,两次通过专家鉴定,并得到了国内优秀专家们的高度评价,足以说明这一项目在节水和环保以及社会效益方面不可估量的应用前景,他坚信这些投入的收获期就要到了。
发明人丁先生告诉记者,从2004年林章利开始投资这个项目开始,现已投入近3000万元,超过了当初的计划。但由于技术的不断延伸和配套技术的不断增加,使得试验周期也不断延长,投入也就不断增加,今后可能还会有不断地投入,但林总总是义无反顾地大力支持,不能不令人感动。
和谐相处
特步(中国)有限公司位于中国福建省泉州市经济技术开发区,是一家集开发、生产和销售运动鞋、服,包、帽、球、袜为一体的大型体育用品企业,产品远销亚洲、欧美、非洲等50多个国家和地区,深受全球客商的一致信赖和好评。并于2008年6月在香港成功上市。
身为特步(中国)有限公司的副总裁,管理工作已占据了林章利的绝大部分时间和精力。投资并担任福建大地生态科技实业有限公司董事长4年来,林章利实行了放手管理的办法,拿句流行的话来说就是最好的管理就是不管。他把大地公司的日常事务都交由他的合作伙伴丁先生管理。当然这种放手,是完全建立在信任基础之上的,他信任丁先生的为人,更信任丁先生所从事的发明工作一定前途无量。而丁先生精力充沛且为人随和,虽然已是65岁高龄,按年龄已是林章利的长辈,可他谦逊而又务实的性格深得林章利的信赖,就这样一老一少、一个出思想,一个出创新、一个出资金、一个做研发、一个共同的奋斗目标,历时8年以优异的成绩共同赢得了双份科技成果鉴定的“毕业证书”。科技成果被优选,列入福建省科技援疆项目。由于对科研创新和扶贫金秋助学的显著贡献,林章利先生荣获“泉州市五一劳动勋章”。
投资法则
“投资一个项目,有三个必备的条件。”林章利所指的三个条件,一是指这个项目有发展的前景,二是指有好的团队,三是这个项目有自主知识产权。
根灌技术的各项技术细节,对于林章利来说也许并不太深入了解,可他明白,随着技术的发展,石油资源短缺可被其他可再生能源替代,而水则不能,缺水正越来越成为世界性难题,缺水是导致很多地方贫困的根源之一。因此,投资节水环保产业是顺应国家发展的大计方针,将会名利双收。他心里非常明白,根灌技术一旦得到大规模推广到国内外,将会是最好的生态恢复与农业节水灌溉技术,经济效益和社会效益是巨大的。
在合作团队方面,林章利说“与丁先生合作是一种荣幸”,他说,工作认识上虽然会有些细节上存在差别,但他们从未有过激烈的争论。丁先生私下里多次告诉记者“我打内心里尊重林总,他为人豁达、志存高远,没有他就没有公司的今天!”在大方向上,丁先生总会谦虚地向林章利请示和汇报。他们的合作,堪称资本与专利技术结合的典范。
在知识产权保护方面,经过几年的努力,大地生态公司已经围绕根灌技术申请了十余项专利,其核心技术已经申请了PCT专利,并已经进入了海湾六国以及美国、澳大利亚等国家和地区。特别在水比油还贵的中东地区,根灌技术无疑将会有巨大的市场前景。
前些年,大地公司在福建泉州的洛江、惠安黄塘和新疆的库尔勒,策勒、哈密,吐鲁番、阿克苏、克拉玛依等地进行了以根灌技术为核心的荒漠化防治、盐碱地改良和生活污水再生利用的应用试验研究,取得了很好的效果。
2008年11月28日,在福建泉州召开的“根灌技术体系研究与开发项目成果鉴定会”上,专家对根灌系列技术给出了“该成果总体技术水平达到国际先进水平”的鉴定意见,并建议加快技术成果转化推广力度和产业化进程。
实施与发展
篇7
(一)流动人员人事档案整理工作不到位
流动人员人事档案具有地域分散、流转性强的特征,管理难度相对较大,在档案形成过程中,由于经手人多变,管理区域跨度大等原因,往往存在着手续不全、内容不完整等问题,对个人信息量的反映不足,无法全面详实地体现个人情况;此外,在具体的档案管理、整合工作中,字迹模糊、以讹传讹等情况也时有发生,这些都影响了档案的准确性和凭证价值。例如,在个人的年度考核资料中,加盖公章不清楚、有关的个人签字和评价空缺;许多时间较长的资料字迹退化模糊,难以辨认;有些档案资料残缺不全,连续性不够等,这些问题都是目前流动人员人事档案管理中存在的问题。
(二)档案管理人员缺乏专业素养,档案利用程度不高
许多用人单位往往只注重档案的管理和保密工作,却忽略了人事档案的功能使用。个人的档案在许多单位看来是个人私密的象征,因而进行严格的保密。但是,由于只注重保密而不注重根据情况变化及时更新、补充和完善,加之严格的档案信息采集制度,使流动人员的人事档案利用程度不足。
(三)流动人员人事档案受地区发展差异影响
受到地区发展程度影响,各地对流动人员人事档案的重视程度参差不齐。在东部沿海和经济较发达的地区,信息流通渠道通畅多元,对流动人员人事档案管理工作重视,更有关于档案管理的完善制度。但在诸如我们阳泉这样的一些欠发达的内陆地区,经济基础薄弱,信息较为闭塞,对人才的吸引力不足,人员流动本身较少,对流动人员人事档案管理工作不重视,缺乏科学管理流动人员人事档案的意识。
(四)流动人员档案管理配置薄弱
档案管理配置的薄弱也是影响流动人员人事档案管理工作的一个重要因素。首先,体现在管理队伍素质不高、能力不强。对档案管理人员的录用上标准过低,使得流动人员人事档案管理队伍缺乏专业知识,科学的档案管理便无从谈起。另外,档案管理器材和制度的陈旧、落后也是普遍存在的现象和问题。许多单位的档案管理设施过于陈旧,有的甚至已经不能达到使用标准,致使流动人员人事档案存在安全隐患。管理制度不够健全,容易出现管理漏洞和盲区。
二、如何做好传媒单位流动人员人事档案管理工作
流动人员人事档案管理工作关系到劳动者的切身利益,关系到人事档案工作体系的完整。我们必须高度重视起来,积极做好传媒单位流动人员人事档案管理工作。
(一)从思想和制度上重视流动人员人事档案管理工作
面对传媒单位人员、部门较多,人员流动频繁的基本特点,要从思想上和行动上重视流动人员人事档案管理工作。要成立流动人员人事档案管理的职能科室,对流动人员档案进行统一、集中、高效管理。对流动人员的人事档案要按照其社会经历进行分类管理。例如,可以分为本科毕业、研究生毕业、博士研究生毕业、部队转业、地方借调等等。并划分相应的区域,建立健全分类目录,进行严格管理。要注重流动人员人事档案信息的准确性,档案管理人员要增强责任心,把好收集关,出现差错及时更改,并加强与人事部门的联系、沟通,及时补充完善流动人员档案管理信息。同时要根据上级档案管理的要求建立健全流动人员档案管理的收集、整理、鉴定等制度。
(二)加强档案管理队伍建设,提高档案管理利用率
在档案管理工作中,档案管理员的素质直接影响了流动人员人事档案管理的质量水平。对于参与到档案管理的人员,首先,要严格把关,挑选具有相关专业知识、有责任心、品德良好的档案管理人员。其次,要加强有关人员的业务培训,将传媒单位流动人员档案管理工作与其他单位的区别和特殊性讲清楚,提高管理队伍对流动人员人事档案的认识水平。最后,单位领导要进行不定时抽查,督促工作人员将工作做细做好。
(三)不同地区根据具体情况区别对待
不同地区的经济、政治、文化发展状况不一,对待流动人员档案管理的认识及措施也就不同。为此,传媒单位内部人事档案管理尤其是流动人员的人事档案管理要根据当地的不同实况区别对待和发展。具体说来,像我们阳泉这样的欠发达的内陆地区,一定要从思想上高度重视起来,在本地区本单位内部形成重视档案管理的良好氛围,而对于信息渠道较为畅通的经济发达地区,则要进一步思考流动人员档案管理中存在的问题,并根据当地实际情况查找解决对策。
(四)建立电子档案,促进流动人员档案管理的电子化进程
随着信息社会的发展,电子档案越来越成为档案管理的一个未来趋势。其具有突出的便捷性和实用性。要建立专门的电子档案室,并且寻求用人单位、社会机构等多个网络平台的共享,提高流动人员人事档案的利用率。就拿我们传媒单位来说吧,我们单位的流动工作人员,有记者,也有主持人,还有很多从事其他工作的人员,为了避免部分流动人员在此锻炼几年后就跳槽的现象,可以将每位流动人员进入我台后的成长路程记录下来,制作成电子档案,增强流动人员的归属感,还可建立奖励机制,对认真负责的好的流动人员进行转正待遇,留住人才。
三、总结
篇8
1、语言交流技巧方面:
(1)与用户对话时,应仔细推敲,讲话要严谨,要讲究艺术。多用“请”,使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”,不用“抱歉”,这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”,可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词,或出现一些病句及倒装句。语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。
(2)在用户电卡出现问题需要修卡时,应先向用户致歉,介绍网点时,可以特意声明“您稍等,我帮您找一个最近的网点”,并向用户解释清造成此现象的原因,提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些,以避免发生此类情况,使用户感到我们对待工作是负责任的,从而能体谅并配合我们的工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时,要先向用户致歉,并表明“保证您用电是我们的责任,出现故障我们肯定会马上处理,尽快恢复供电,减少停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’,其名称各不相同,答复用户时不应一概而论,可以说‘银行交易卡’。
(3)接听电话时要认真,注意听用户讲的每一句话,全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。
2、业务及问题处理方面:
(1)新建小区,咨询有关临时转正式用电问题:
可以这样解释:因小区整体工程未完,开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一栋出售一栋,期间不具备转成正式供电条件,所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工,并不是指整栋楼的完工,而是指该小区工程的整体竣工,包括:煤气、上下水、电、小区的附属设施等,在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了,才是真正的竣工,才能到电力公司办理相关手续。
(2)关于卡表退费问题:
可以这样解释:如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费,其它情况原则上不予办理,但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。
(3)关于校表问题:
如遇到区用户想校验电表的话,可以解释:因校表部门是周一至周五行政时间上班,如用户上午报修一般当天就能安排处理,可以向用户解释清楚,以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排,如用户报修几天后未处理要求催办时,可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。
(4)当用户反映电表表内开关合不上时,一定要给用户核实电量,不管新表旧表,因电表零度会自动掉闸,不输入电量的话开关也是合不上的,但这种情况属于正常现象,请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路,从而使表内开关掉闸或合不上,只有将有问题的线路断开后合表内开关,才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座,因线路短路可能会造成打火,会有一定危险。
(5)关于询问计划检修停电范围的问题:
可以这样解释:因为电力公司的线路是错综复杂的,具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考,做个提醒,具体可以向房产单位确定一下,因为您既然住在这个小区,作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。
(6)如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时:
可以这样解释:既然已经出现打伤人的情况,且您在现场有人证、物证,这种事件就不在我们服务范围以内了,建议您可以采取法律手段,找公安机关或拨打110等来现场查清事实,如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上后果的话,我们工作人员就要负刑事责任了,且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。
(7)如接到单位电工来电话反映处理内部故障,请我公司配合停电的,尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本,并由劳动局专业考试合格后才能取本,凡持证者都应具有低压带电作业技能,如确属电工能力之外的工作,再酬情安排。
(8)关于投诉问题:
如接到用户投诉电话,应先诚恳地向用户表示谢意“欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议,这样有利于我们工作的完善和提高”。对用户投诉内容应仔细倾听,找出用户想解决的问题关键,尽量与用户沟通,帮用户解决问题。但也不能对用户一味的盲目遵从。如我公司服务或人员确实存在问题理所应当要记录,但如根本没有过失,就算用户投诉也不能受理。例:用户补卡需带房产证明,但有些用户不理解想投诉,可以向其解释:带房产证明也是为了避免将来产生不必要的纠份,是为用户着想,此类投诉就没必要受理。对于欠费停电用户要求投诉的,尽量向其解释清楚相关法规政策,并应将欠费交清避免停电,如用户对我公司其他工作不满意的话,可在解决用电问题后再来电话反映,从而减少投诉单的生成。
(9)现发现东城区一些居民表前都装设刀闸,此闸是为了方便处理用户内部故障的,产权一般属于电力公司和房产单位共有,两方均有权处理。
(10)用户室内漏电保护器旁有两个按扭,一个是复位按扭:当线路短路或漏电,开关掉闸时,按一下此按扭开关即可合上;另一个是试验按扭(有T字型标志):如果电表出线有电,按一下此按扭,开关就会掉闸,如无动作证明电表出线可能没电。一般情况下,用户应每个月做一次掉闸试验以确定漏电保护器是否正常。
3、工作单处理及其它方面:
(1)因现在发派工作单已经开始考核,值班员在记录地址时要详细准确,内容应简明扼要,像一些“望查看”、“电工已查”、“请先联系”、“强烈要求”等话没必要填写,确有重要事情再注明。一般的报修单尽量以统一的格式填写,可以节省我们填写时的思考时间,也便于值长管理。不要出现错别字及病句,尽量在填写完成后再挂断电话。
(2)值班员应保持较高的工作积极性,多利用业余时间学习专业知识,平时虚心求教,组员间互相配合,团结协作。对于平时出现的问题或重要信息,应及时记录总结,从而提高业务水平。在工作中要控制自己的情绪,保证每天的工作质量。遵守工作纪律,不做与工作无关的事情。端正服务态度,将我们的服务由被动转为主动,提高服务意识,站在用户的立场去看问题。
(3)对于已有结果的工作单,如用户有疑议的,不要轻易听信用户,可以帮其联系基层,了解具体情况后再向用户解释,与用户谈话中不要随便表态,分析谁对谁错等。
(4)接到远郊反映停电电话,如没有事故上报需转到属地客服时,可以在转接后点击会议,可以了解到是否出现故障,如属于外线故障应上报值长公告,使再次接到此处电话的值班人员方便判断。
篇9
岁末年初,新的一年已经开始了,我们的工作也告一段落。回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议,总结问题,及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带来一定帮助:
一、语言交流技巧方面:
(1)与用户对话时,应仔细推敲,讲话要严谨,要讲究艺术。多用“请”,使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”,不用“抱歉”,这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”,可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词,或出现一些病句及倒装句。语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。
(2)在用户电卡出现问题需要修卡时,应先向用户致歉,介绍网点时,可以特意声明“您稍等,我帮您找一个最近的网点”,并向用户解释清造成此现象的原因,提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些,以避免发生此类情况,使用户感到我们对待工作是负责任的,从而能体谅并配合我们的工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时,要先向用户致歉,并表明“保证您用电是我们的责任,出现故障我们肯定会马上处理,尽快恢复供电,减少停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’,其名称各不相同,答复用户时不应一概而论,可以说‘银行交易卡’。
(3)接听电话时要认真,注意听用户讲的每一句话,全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。
二、业务及问题处理方面:
(1)新建小区,咨询有关临时转正式用电问题:可以这样解释:因小区整体工程未完,开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一栋出售一栋,期间不具备转成正式供电条件,所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工,并不是指整栋楼的完工,而是指该小区工程的整体竣工,包括:煤气、上下水、电、小区的附属设施等,在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了,才是真正的竣工,才能到电力公司办理相关手续。
(2)关于卡表退费问题:可以这样解释:如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费,其它情况原则上不予办理,但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。(3)关于石景山校表问题:如遇到石景山区用户想校验电表的话,可以解释:因校表部门是周一至周五行政时间上班,如用户上午报修一般当天就能安排处理,可以向用户解释清楚,以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排,如用户报修几天后未处理要求催办时,可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。
(4)当用户反映电表表内开关合不上时,一定要给用户核实电量,不管新表旧表,因电表零度会自动掉闸,不输入电量的话开关也是合不上的,但这种情况属于正常现象,请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路,从而使表内开关掉闸或合不上,只有将有问题的线路断开后合表内开关,才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座,因线路短路可能会造成打火,会有一定危险。
(5)关于询问计划检修停电范围的问题:可以这样解释:因为电力公司的线路是错综复杂的,具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考,做个提醒,具体可以向房产单位确定一下,因为您既然住在这个小区,作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。
(6)如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时:可以这样解释:既然已经出现打伤人的情况,且您在现场有人证、物证, 这种事件就不在我们服务范围以内了,建议您可以采取法律手段,找公安机关或拨打110等来现场查清事实,如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上后果的话,我们工作人员就要负刑事责任了,且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。
(7)如接到单位电工来电话反映处理内部故障,请我公司配合停电的,尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本,并由劳动局专业考试合格后才能取本,凡持证者都应具有低压带电作业技能,如确属电工能力之外的工作,再酬情安排。
(8)关于投诉问题:如接到用户投诉电话,应先诚恳地向用户表示谢意“欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议,这样有利于我们工作的完善和提高”。对用户投诉内容应仔细倾听,找出用户想解决的问题关键,尽量与用户沟通,帮用户解决问题。但也不能对用户一味的盲目遵从。如我公司服务或人员确实存在问题理所应当要记录,但如根本没有过失,就算用户投诉也不能受理。例:用户补卡需带房产证明,但有些用户不理解想投诉,可以向其解释:带房产证明也是为了避免将来产生不必要的纠份,是为用户着想,此类投诉就没必要受理。对于欠费停电用户要求投诉的,尽量向其解释清楚相关法规政策,并应将欠费交清避免停电,如用户对我公司其他工作不满意的话,可在解决用电问题后再来电话反映,从而减少投诉单的生成。
(9)现发现东城区一些居民表前都装设刀闸,此闸是为了方便处理用户内部故障的,产权一般属于电力公司和房产单位共有,两方均有权处理。
(10)用户室内漏电保护器旁有两个按扭,一个是复位按扭:当线路短路或漏电,开关掉闸时,按一下此按扭开关即可合上;另一个是试验按扭(有t字型标志):如果电表出线有电,按一下此按扭,开关就会掉闸,如无动作证明电表出线可能没电。一般情况下,用户应每个月做一次掉闸试验以确定漏电保护器是否正常。三、工作单处理及其它方面:
(1) 因现在发派工作单已经开始考核,值班员在记录地址时要详细准确,内容应简明扼要,像一些“望查看”、“电工已查”、“请先联系”、“强烈要求”等话没必要填写,确有重要事情再注明。一般的报修单尽量以统一的格式填写,可以节省我们填写时的思考时间,也便于值长管理。不要出现错别字及病句,尽量在填写完成后再挂断电话。
(2) 值班员应保持较高的工作积极性,多利用业余时间学习专业知识,平时虚心求教,组员间互相配合,团结协作。对于平时出现的问题或重要信息,应及时记录总结,从而提高业务水平。在工作中要控制自己的情绪,保证每天的工作质量。遵守工作纪律,不做与工作无关的事情。端正服务态度,将我们的服务由被动转为主动,提高服务意识,站在用户的立场去看问题。
(3) 对于已有结果的工作单,如用户有疑议的,不要轻易听信用户,可以帮其联系基层,了解具体情况后再向用户解释,与用户谈话中不要随便表态,分析谁对谁错等。
(4) 接到远郊反映停电电话,如没有事故上报需转到属地客服时,可以在转接后点击会议,可以了解到是否出现故障,如属于外线故障应上报值长公告,使再次接到此处电话的值班人员方便判断。
以上三个方面都是我小组组员平时接话时遇到的问题和不足之处,通过王师傅的及时指正与严格监督,我们已逐步掌握了相关业务知识并已深刻理解,只有将知识做到融会贯通了,才能更清楚明白的为用户解释服务。在与用户对话方面,我们也改了很多毛病,例如口头语、语气语调、对话技巧等,都是越来越规范。虽然这一年中我们取得了一定进步,但距离完美的接好每一个电话还差得很远。不管是在业务上还是服务上,我们都要向其他组的优秀值班员或其他单位的服务标兵学习,提高自身素质。
篇10
辛勤耕耘收获改革果实
“棉花质检体制改革的推进过程很艰难。”所长靳建设回忆,“棉花企业和纺织企业因为看不到仪器化公检的实际效益,普遍积极性不高。虽然我们大力宣传国家政策,但是棉纺企业多年来形成的交易规则,想做出改变太难,我们的工作阻力非常大。”直至国家出台相关政策,要求期货棉、交易棉、国家储备棉必须使用公检数据结算,这时候情况才稍有好转。
靳建设说:“为了新体制企业改造的推进,我们真是绞尽脑汁,想尽招数。”2008年,他们做通了4家企业的思想工作,可是到了改造设备阶段,这4家企业老板又开始打退堂鼓,犹豫不决。“为了督促企业尽快完成改造,我们自己出车出路费和济宁发改委的同志一起到南方考察棉花加工设备市场,帮助企业进行谈判,买到了物美价廉的设备,帮助企业顺利安装调试新设备。一些取得资质的棉花加工企业因经营不善无法生产,而有些民营企业规模较大但没有资质,我们想办法撮合两类企业联合重组,共成功促成联合重组新体制棉花企业12家。”
一次,副所长王传方带人到金乡城前棉业公司服务,见企业老板正为没有新体制棉花加工资质而发愁。王传方想起前段时间有家企业跟他说不想经营棉花加工了,于是,王传方立即为两家企业牵线搭桥,而后又协助企业到发改委、工商等部门办理变更手续,很快就办好了加工资质的变更,这样,城前棉业顺利拍下了2008年的棉花入储合同。
自国家推行棉花质检体制改革以来,济宁质监局对改革的推进工作也给予了大力支持。2006、2007年济宁纤检所的检验棉花量仅有4000多吨,2008年入储时检验棉花23000多吨,截至2011年全市共改造完成26家新体制棉花企业,公证检验量比2008年翻了一番。
贴心服务换来企业信任
为更好地服务新体制棉花企业,济宁纤检所成立了由4名技术骨干组成的技术小分队。在棉花加工旺季,技术小分队提供24小时服务。只要企业遇到技术难题求助,不管是晚上,周末还是节假日,技术小分队总会第一时间去帮助解决问题。
2011年12月的一个周末,正在值班的副所长王传方接到济宁鱼台一家棉花企业的求助电话,“我们的条码打印机打不出条码了,合同规定的交储的日期就要到了,真急死人了。”王传方副所长听出了对方的着急,他放下电话一分钟也没耽搁,立即派人开车到企业,帮助企业修好了条码打印机,并指导企业定期清理机器,教会他们遇到类似问题的解决办法。
纤检所有专门的取样车辆和收样人员,在检验的旺季每天到济宁市的20多家棉花加工企业把需要公检的棉花样品拉回来,检验完剩下的棉花样品再给企业送回去。按照规定,棉花加工厂每天加工的棉花要取样后单独存放,样品不能混在一起。一些新改造的企业由于不熟悉规章和流程,将几天的棉花样品混在一起,纤检所收样员去企业收样时要手工把混在一起的样品根据不同的加工日期一个个挑出来,分别存放,同时跟企业强调样品的存放规则。企业的取样员见他们辛苦地挑样品,就格外留心按取样日期单独存放样品。
2011年7月,济宁纤检所组织当地棉花加工企业老板到南方参观考察,通过活动,让企业开阔了眼界,增长了见识,提高了企业管理意识,同时减少了同行企业间的隔阂,增进了企业之间的友谊和交流。这次活动非常成功,参观回来之后有几家企业联合向纤检所建议由纤检所牵头组织成立济宁棉花加工企业协会,并表示希望今后每年都能有这样的活动。所长靳建设和副所长王传方一路跟随这些棉花企业的老板参观考察,深受鼓舞,准备将来继续办好这项活动。
监督公信力来源于执法的公正
棉花监督执法是保障棉花公证检验工作顺利进行的必要手段。为此济宁纤检所成立了三个执法室,在棉花收购加工的旺季,是这三个执法室最繁忙的时候,他们每天奔波在济宁市26家新体制企业之间巡回检查,为济宁市的棉花加工质量保驾护航。
“执法监督方面要做到公正、公平,一视同仁,这样才有公信力。”在2007年出任纤检所所长之前,靳建设曾在济宁市质监局担任稽查局副局长,长期主抓执法监督工作,因此对棉花监督执法工作的严谨和公正性有深刻的体会。
2007年,济宁纤检所的执法人员在例行巡查时,发现兖州一家棉花仓库内存放的棉花出现刷唛等级与实际等级不符的情况,于是做出处罚。后了解到这批棉花是知名跨国贸易公司路易达孚存放的,该公司通过多方社会关系到济宁纤检所说情,都被回绝了。最后济宁纤检所依据《棉花监督管理条例》的相关规定对公司处以数万元的罚款并责令其整改。
监督执法是手段,只有企业自己重视质量,才能从源头上保障公检。在新棉花年度开始的前一个月,纤检所召集全市棉花加工企业的老板们开会,贯彻国家的法律法规,为新年度的棉花加工和公检工作顺利进行做好铺垫。
为了加强企业的自律,提高自我管理意识,2011年,济宁纤检所跟全市的棉花加工企业签订了服务协议,要求每家企业在年初缴纳一定数量的质量保证金,在当年加工过程中,如果企业按照国家法规操作,没有违规行为,到年底将保证金如数返还。这个办法在很大程度上减少了企业投机取巧、知错犯错的现象,为提高加工企业的规范和棉花公检的质量有明显的效果。
棉花检验也要追求尽善尽美
为保证新体制棉花公证检验的质量,济宁纤检所根据棉花公证检验管理办法制定了详细严格的实验室规章制度,从样品取样、感官检验到HVI检验每个环节都有整套管理制度规范,每个环节有专人负责,哪个环节出了问题就责任直接到人。依据棉花公证检验管理办法,取样、感官检验或HVI检验哪个环节操作不规范,或者检验质量出现问题,会对相关的检验人员进行经济处罚。靠着严格的制度和精细的管理,济宁纤检所检验的棉花品级相符率一直在93%以上,HVI的检验指标也一直处于全国平均水平以上。
除了积极参加中纤局和山东省纤检局定期组织的目光比对和核查,王传方每个月会组织所里的棉花质量监督小组,对检验过的样品进行随机抽查,一旦发现问题就做出经济处罚。由于一天检验的样品太多,品级检验的报告单上的时间时而会被检验员不留心“笔误”记错,因“笔误”出错的检验员会被罚款100元。经过几次随机抽查并处罚之后,这项出错率明显减少。靠着对细节的关注和严格的制度要求,济宁纤检所检验的棉花质量从未出现过大的质量问题。
多年来,不管检验多繁忙,济宁纤检所坚持每周一给棉检室开一次例会,总结上一周的工作进度,棉花总体质量,各工厂的加工情况等,发现质量问题及时解决。
2009年11月,正是棉花检验最繁忙的时候,感官检验实验室每天最多要看4000只棉花样品。一天午饭后,王传方像往常一样挨个实验室转,在棉花分级室,凭着丰富的检验经验,他一眼就看出有十几只4级的棉花被记录成3级。于是他质问那个检验员,“这很明显是4级的棉花,怎么会看成3级?”只见检验员神情慌张,立刻红着脸低下了头。经过了解,这名检验员是做了“人情棉”的检验,这批样品是他的亲戚家的企业送来的,所以他把品级看高了一级,没想到才看了十几只样品就被发现了。王传方副所长严厉地批评了这名检验员,“公证检验体现的就是‘公正’二字,‘人情棉’在我这里是行不通的。”后来,所里对该检验员做了辞退处理。
就在记者采访的当天,王传方副所长收到中纤局发来的整改通知,原因是有一批棉花报上来的品级检验结果上显示的样品平衡时间不足24小时,王传方看到这个邮件心里咯噔一下,这可是很严重的质量事故,所里对样品平衡时间一直管理得很严格,按说这个环节不该出问题。他放下电话第一时间赶到实验室了解情况。找到当时的检验员和检验记录,经了解发现,样品在品级检验之后,扫描枪响后却没有将信息扫描进去就进入了平衡间。样品平衡24小时以后开始做仪器化检验时,才发现信息并没有扫描进去,所以检验员补扫了信息之后接着做仪器检验,导致该样品显示出平衡时间不够。因此并非是平衡时间不足,而是扫描不灵敏惹的祸。了解情况后,王传方松了一口气,赶紧写了情况说明向中纤局作了解释。
“俗话说‘有则改之,无则加勉’,虽然问题解释清楚了,说到底也是我们工作有瑕疵。我们要追求检验工作尽善尽美,之后再遇到此类问题就算耽误时间也要将样品重新平衡24小时以后再做,否则检验人员就要受处罚。”王传方坚定地说。
那盏温暖的灯,那些感人的事
“仪器化检验开展后这几年,总体感觉全体员工的精神面貌、工作态度,都有了明显提高。”所长靳建设谈及自己的感受,“中纤局要求棉花抽样后5个工作日内必须出具检验报告,为此检验室加班加点是家常便饭,同志们都没有怨言。”
“不管加班到多晚,王所长都会在办公室陪着大伙。”纤检所上下对副所长王传方的敬业也赞不绝口,“有时候拉样品的车凌晨一两点回来,王所长屋里的灯还亮着。”
1992年,棉花检验专业毕业的王传方被分配到济宁纤检所做棉花检验,现担任济宁纤检所分管业务的副所长兼棉花检验室主任。“我分管检验工作,又兼着棉检室主任,肩上的责任重大,只要实验室有活儿在干我就不能离开,看着一切都运转正常我才踏实。”王传方这样告诉自己。他或许不知道,在寒冬的夜晚,不管是忙碌一天的检验员还是风尘仆仆从工厂赶回来的收样人员,只要看到那一盏亮着的灯,心里就感觉无限温暖。
棉花检验室副主任冯桂林,1982年从济宁供销学校毕业后被分配到济宁纤检所的前身——棉花检验所,成为所里第六名员工。从事棉花检验30年来,一直战斗在棉花检验第一线,承担着国家储备棉轮入轮出、经营性环节、期货交割棉、交易棉以及棉花、絮用纤维制品的委托检验主检的工作。
2005年,HVI这项新事物开始在全国推广,中纤局多次办班培训HVI的使用,冯桂林成为第一批培训班的学员。面对这样一个新鲜事物,45岁的冯主任不知道从何下手,第一堂课的理论培训和老师示范之后,她勉强通过了考试。凭着多年对棉花检验的经验和感情,冯主任用心琢磨,反复练习,在第一期培训班结束的时候,她已经熟练使用仪器,成为第一批培训合格的HVI检验员。不仅如此,在长期工作中她还积累了丰富的经验,对仪器出现的小问题,她基本都能自己解决。
记者来到济宁纤检所时,已是周六的下午,实验室里一片忙碌的景象,新拉来的几个大包样品正在搬运。由于两名检验员请了病假,棉检室的人员紧张,副所长王传方给纺织品检验室女职工王文恒打电话,叫她来协助工作,帮助接收并登记样品。小王接到电话,立即把正逛街的婆婆叫回家帮她带孩子,自己赶到单位加班。“我们纤检所的这些年轻人都很能干,整个检验室是一个团结向上的集体。”冯主任说起她手下的“兵”很是满意和自豪。
由于检验工作任务重,人员又紧张,棉检室的女工李倩茹怀孕几个月了,仍然每天坚持在岗位上,在HVI前面一站就是一天。“这些孩子的敬业精神让我很感动。”即将到退休年龄的冯桂林把她手下的几个年轻人当成孩子一样看待,传授工作经验,关心生活起居。
“对孩子和家庭,我其实挺愧疚的。孩子上高中一直到复习考大学我没请过一天假在家陪他,工作上那么多事,大家都忙不过来,我咋能请假啊?”说起自己的孩子,冯桂林似乎有很多歉意。每年春节上大学的儿子放假回家,正是棉花加工和检验最忙的时候,冯桂林根本没时间在家陪陪孩子,“其实家里人都挺支持我的工作,2011年春节孩子放假回家,我天天早出晚归地加班,他怕给我添乱,刚过正月初六就回学校了。”