图书年终总结范文
时间：2023-03-30 10:57:37
导语：如何才能写好一篇图书年终总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
一、加强政治学习，在思想和行动上与中央保持高度一致
按时参加每周三的馆政治理论学习，努力改造世界观，并在认真学习中查找工作中的问题，不断进步。
二、配合图书馆年度发展计划，出色完成日常工作
201x年是我馆的图书馆资源环境建设优化年，我先后在流通部和技术部任职。在新的岗位上，我重新梳理规章制度和岗位职责，恪尽职守，规范工作流程和常规管理。
前半年，在流通部综合书库五，日均接待读者20余人次，其中，解答读者咨询10余人次，外借图书30余册。另，上架新到和归还图书数百本，并针对性地为读者推介相关书籍，积极配合了我馆的读书活动和资源环境优化。
秋期至今，我与另两同事一道负责一楼电子阅览室的日常用户接待、机房维护和读者培训工作。本人，日均接待用户30余人次。利用机房管理系统机房使用知识，很好地发挥图书馆的服务育人职能;并打印用户下载、整理的文档，为其提供便利。
三、积极参加图书馆、学校组织的活动，增强集体荣誉感
201x年，我积极参加馆内、校内的各项活动;如，全校教职工篮球赛、图书馆阅读与健康宣传月等等，实现个人成就感，也进一步增强集体荣誉感。
我馆秋期开展了新生图书馆知识讲座活动，我为计算机、新传等院系讲解图书馆的使用，推介我馆资源，传授使用图书馆的技能，激起新生的学习欲望和热情，收到很好效果。
篇2
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，经过总结后，我们就能清晰地知道自己的一些不足，在为开展以后的工作提供经验教训。下面就是小编给大家带来的2020年终总结（个人通用），希望能帮助到大家!
2020年终总结一回首2020年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的2021年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，2020年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!
(一)在2020年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)在2020年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
(一)2020年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度2020年下半年，行政部组织召开了2020年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管
理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、听取员工的意见
要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对2020年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，_____的明天更美好!
2020年终总结二本学期以来，在校领导的正确领导下，在同仁们的大力协助下，我终于圆满的完成了学校安排的教育教学任务。现在把本学期工作总结如下:
一学期来，本人认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。为了今后能更好的工作，对本学期的教学工作总结如下:
1、要提高教学质量，关键是上好课。
为了上好课，我做了下面的工作:
⑴课前准备:备好课。
①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。
②了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。
③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
⑵课堂上的情况。
组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，因材施教，注重培养尖子生，注重抓两头带中间，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。
2、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。
小学的学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能合理的安排时间，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始。
比如，我班的某同学刚开学的一个月里不安心学习上课睡觉、搞小动作、说话，下课就往外跑不打铃不回班，经常被正教扣分，针对这种情况，分析其原因，我了解到孟宪男同学在他家住，就安排他俩一座，并同其家长联系共同做他的思想工作，从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和他交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，现在邓子千同学学习成绩大副度提高，其他的毛病相对就减少了。
3、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。
4、培养多种兴趣爱好，到图书室博览群书，不断扩宽知识面，为教学注入新鲜血液。
社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。
2020年终总结三20__年很快过去了，迎新之际，我们总结过去的20__年。展望充满希望的20__年，入职以来我在新的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离。积极的思想，平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点，我不断的总结和学习!过去的一年作为工长，基本上每天基本上是在现场颠簸，楼层之间忙碌的奔走度过的，虽然辛苦，但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声：辛苦了!
对这一年里取得成功和失败说声：谢谢!感谢我在成功中获得喜悦，珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任，一年来，我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作，在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责，辛劳和泪水并存，也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多，思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情，也饱含了泪光，甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作。
20__年即将远去，面对20__年的工作，在这里，我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力：敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中，在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中，尽职尽责，坚持自己的工作理念，不管严寒酷暑，那么一大把年纪，始终坚守自己的质检岗位，从不放松，从不疏忽大意;在质量控制方面，总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底，送走一批又来一批，就这样一直下去，每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足，也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的，从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如：与各个部门，同事间的工作配合，工作流程，方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步，其次就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎样才能做的更好，这是一项持续性的工作，同样也容不得丝毫怠慢。
通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足，我想改变自己身上一些原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行，又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。
工作中我有很多优点但还得改进。比如：我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法，关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流，至于同事心态的多样化却没有认真的想过。
在经历了一年工作中，才发觉同事的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫，这个时候就需要沟通，达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，我想这与我从事这个职业经历太浅，个人性格有关，我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧，适当表达自己的想法也让对方愉悦接受，适时运用恰当的方式更好地，更出色地完成自己的工作!
我在20__年经历了很多，最后，我要感谢领导给我这个机会，让我敞开心怀说说心里话，同时给予我厚望，我在新的一年里会更加激情，更加负责的在工作中表现自己，去温暖别人，带动别人，也让别人关注自己，这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!
2020年终总结四光阴似箭，时间如梭。转眼间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。
一、工作态度、思想工作。
我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度，在领导关心培养和同事们帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，坚持理想，坚定信念，不断加强学习，牢固自己工作技术!
二、设备操作，工作领悟。
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的做好本职工作。反应简单，操作同样需要严谨细致，这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解，还应有较强的理论知识。
不但要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变能力，完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，和其他同事的人际关系也很重要。
因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!
三、回顾过去，展望未来。
对于过去得与失，我会吸取有利因素强化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进，我相信通过我努力和同事合作，以及领导们指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人能力。
也感谢领导给我这一个合适工作位置，让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够最好，但我相信在今后工作中，我还会继续不断努力下去，我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大努力，将自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好!
2020年终总结五时间过得太快了，不知不觉中，充满希望的__年过去了。在这一年中监理工作有了很多的收获，下面先谈谈本人在本年度的工作情况吧：
一、个人年度工作内容
在这一年的时间里，我参与了同里云水谣工程、山湖弘雅苑桩基工程、平望运河花园工程、平望污水处理厂3万吨日/提标改造工程及平望中心幼儿园精装修工程的工作。
二、岗位职责履行情况
在这一年的工作中，我仍然抱着边工作边学习的态度进行各项工作，总结每项工作的流程和要点，找出不明白的问题，及时查阅规范并向同事请教，一点一滴的积累工作经验。
1、工程质量方面
根据监理规范、工程图纸和《监理细则》严格监督。参与山湖弘雅苑桩基工程时，我大部分时间都在工地现场，工程看似简单，但是工地范围比较大，多点同时施工，我参与施工现场的监理人员分配工作、旁站工作及相关的记录工作。我知道必须抓住监理工作重点才能在即减少工作量的同时又能提高工作效率和效果。当我发现自己解决不了的问题会及时向总监汇报并查阅相关规范，在解决问题的同时，也填补了自己在该方面的知识空缺，下次再遇到类似情况就可以独立解决了。在参与平望运河花园工程时对需要旁站的部位进行全程旁站并做好旁站记录，对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收，如果验收不合格，则严禁进行下道工序的施工。对进场材料、设备等的原始凭证检测报告质量证明文件进行检查和确认，对钢筋、砼试块等进行见证取样。每个月末将现场的施工情况与施工计划进行核对，如果进度落后及时要求施工单位在保证质量的前提下采取相关措施加快施工。
2、工程资料方面
每天根据工地现场情况写好监理日记，并将当天的旁站记录等资料整理归档，督促施工单位上报相应的工程资料。定期将见证取样、平行检测等资料整理归档，并且将各项的台账做好，力求在工程结束时资料也备齐归档。
三、工作体会感受及不足
通过今年的监理工作，我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。在工地我接触到了很多新事物，在专业监理工程师的细心指导和帮助下我学到了很多新的理论知识和实践经验，拓宽了我的知识面。这一年的工作我收获很大，但是也存在很多的不足，工作经验不足，面对强度较大工作的时候不够细致，不够耐心，这些不足也导致自己的工作存在很多很多的瑕疵。在以后的工作中我会勤学习，不断总结经验，吸取教训，改正自己的不足，争取做到扬长避短。
四、明年个人职业发展意见及对公司的意见
从事监理工作，懂得再多也嫌少，绝不能满足于现在，因此我明年我依然要多问、多学、多做，按照工作需要逐步深入的学习好各项专业知识。工作上遵守公司的各项管理制度，加强团队意识培养，进一步融入我们这个集体，并且利用业余时间多学习一些规范多看一些相关的书籍，提高自己的业务水平。也希望公司多组织一些对我们监理员的培训，使我们能更好的适应这份工作，这样我们就可以多为公司做一些事情。
五、个人感受
篇3
开卷
(1)相约2013年 张培胜
人物
(4)丁肇中：兴趣使我不会疲倦 田亮
(5)李何林先生在南开的岁月 魏宏运
(7)裘锡圭：治学三精神 颜维琦
(9)点亮山乡孩子的梦想 陈加战 许法忠
(10)恩师朱效文 殷健灵
(12)陆川：孤独的人躲进故事里 蔡亚林 卜昌炯
(13)孔子和鲁迅：惊人的相似 荆培运
(15)半个世纪的科普课 刘欢
(16)二毛的童年滋味 卢泽明
广角
(17)民国课本里的陌生国度 李雪松
(17)不趟新年这“浑水” 于颖子
(18)中国人的“外包”生活——完美的空洞 苏洁
(20)中国人疼爱陌生孩子远胜其它国家 李亮译
(21)2012年畅销图书综述 舒晋瑜
(23)教师的素质 雷振海
(24)“一流城市，一流大学”纯属谬说 熊丙奇
(24)从“丈母娘”的视角看教育 李爱铭
(25)给教育合格的标尺 李玉柱
(26)微笑的魅力 谢兰粉
(27)善谋巧断：校长的管理智慧 邵学云
视野
(28)高校课堂，海外什么样？ 练玉春
(29)这些国家没什么 安旅
(30)“放”的哲学 陈钦廷
(30)2013我的而立之年 灰姑娘
(31)学会找朋友“麻烦” 汤园林
(32)做人，淡淡的就好 佚名
(33)住在生命里的朋友 积雪草
(34)四十岁的感悟 顾洁
(34)东山少爷 西关小姐 凌云
家教
(35)看名人成功背后的别样家教 佚名
(36)杨澜：千万别做一个抱怨的妈妈 admin
(37)各国正流行的育儿法 三普幅三
(38)中国式家庭教育的十大“硬伤” 佚名
(40)家长坏习惯教出坏孩子 余丽娜
(41)父母能否干涉子女生活？ 周易
(42)苦难是一所好学校 翁杨
(43)我和他的理想 晚乌
(44)“妈妈，我不想你变老” 王玲
博览
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bsp; (45)童年的记忆 刘广迎
(46)中国有自己最美的童话 潘小娴
(48)读《废墟之欢：我的读书笔记》：读书识人 自知知人 谢翔
(49)哲人的构造 西闪
(50)鲁迅撰写的对联 顾农
(51)贻情励志品诗词 万善政
(52)午后闲情 温海宇
(53)微小说：时代公共情绪的微妙注释 刘涛
(55)微寓言，大世界 任溶溶
(56)“二零一二年”是错误用法 咬文
(57)“匟床”与起床 丘桂贤
(57)吴小如和德彪西 肖复兴
(59)古代名人“雷人”的年终总结 郑宝
(59)茶和天下 叶茹
无
(60)健康 从早餐开始 钟燕
(62)饮食“八宜”防胃病 康健
(62)20岁的狗与140岁的人 赵启光[美国]
(63)未来十年 养老有何期待 王聪聪
(64)人生四句话 佚名
(f0002)做大爱、大气、大雅的教育常州市武进区牛塘中心小学 无
(f0003)南京市东山小学 绘画书法作品选登 无
篇4
时光如梭，一年的幼儿园大班教学工作告一段落，在2020年终之际，下面小编为大家收集整理了“幼儿园大班教师个人2020年终总结范本5篇”，欢迎阅读与借鉴!
幼儿园大班教师个人年终总结范本1一、对幼儿进行了操作习惯的培养
1、教孩子认识数学书，掌握正确的翻书方法，学会怎样爱惜书。
2、教孩子怎样运用学具，怎样保管好自己的学具。
我班经过一学期的强化训练，孩子们已熟练的掌握了学具的操作方法，没有一人的学具和书丢失。
二、游戏式的教学活动
在课前我认真分析教材，画好挂图，准备好所需教具。以培养孩子“主动学习、逻辑推理、创造思考、解决问题”的能力为主旨，活动以“游戏式数学”的精神为主轴，增强数学学习的乐趣，让孩子在轻松、快乐的情境下展开与数学的第一类接触，在学习历程中积累足够的操作经验，建构完整的数理概念，让孩子更喜欢数学并养成主动探索，追求知识的兴趣和良好品质。
特别是在本期的《组合建构篇》活动中，孩子对变化万千的方块学具非常感兴趣，我充分抓住孩子的兴趣，在教学活动中，坚持以“做中学、玩中学、学知识、练思维”的方式，以“手、眼、脑并用，教、学、做合一”的方式，让幼儿进行学具教学操作活动。通过对学具的嵌入、翻转、排列、组合，将所需传授的知识展开，螺旋式深化，运用学具操作活动，引导幼儿把零散的感性知识概括化，促进学习的迁移，形成举一反三的认知能力。并且在活动中我注重增强教学的多样性，提高了孩子的动手操作能力和主动自学的能力。
通过一期的学习，孩子在听故事、玩游戏的快乐环境中学习了量、数、计数、空间与数概念，并进一步提高了自己解决问题的能力，奠定了一生都受用的基础。
三、密切的家园合作
家庭是幼儿活动时间最长的场所，父母是孩子接触时间最久的对象，家长扮演着极其重要的角色，对于孩子的认知与学习，家长不仅不能缺席或忽视，更该担负部分的责任。所以在活动中我非常注重与家长沟通，争取家长的配合。让家长参与孩子的学习，协助幼儿园共同构建孩子的心智与学习能力发展欢迎您。
本学期，孩子们完成的《亲子手册》我都认真的检查过，孩子们在家长的协助下完成得非常好。可见，密切的家长工作取得了一定的成效。
四、取得的成果
1、孩子们对数学活动非常感兴趣，知道数学与自己生活的关系，能在生活中加以运用。
3、孩子们对数学活动很有信心，并愿意努力克服数学活动中的困难，相信自己的数学能力。
3、孩子们能正确翻阅书籍了，养成了良好的操作习惯。
4、孩子们主动自学的能力提高了，能用多想法、多方法、多模式解决问题的能力，具有创造思考的能力、逻辑推理的能力，有探新的强烈愿望。
5、家长工作开展得井井有条，受的家长和领导的好评。
不断学习提高自身素质
提高自身素质只有通过多种渠道不断的学习，才能提高忠诚于党的教育事业的责任心，才能提高自身的素质和教学本领。本人在本学期中，积极参加各项时事、政治学习，坚持把理论同实际相结合，从我做起，从身边的小事做起，用正确的思想引导幼儿，做好保教工作。本学期中，充分发挥自身的凝聚力作用，坚持做到以身作则、勇于奉献、勤勤恳恳，无论是否当班，都要做好并检查班级的各项工作。只有这样才能使其他老师充分把精力投入到工作中，在工作中从不计较个人得失，充分发挥“你中有我，我中有你”的团队精神作用，团结一致地做好班级工作。在狠抓班级常规中，真正做到工作有目的、行动有组织、实施有计划，
教学工作推陈出新。
教学工作是幼儿园中的一项重要工作，尤其对于大班来说。家长是非常重视的。这一学期中，我们认真仔细地备好每一节教育活动，并在每一节教育活动的设计上力求创新，引导幼儿主动学习。在拼音与数学的教学上，我们多方查阅资料，并与其他教师交流，保证知识的正确性。我们还仔细了解每个孩子的性格特点及学习情况，针对他们不会的、掌握不好的，加以辅导与练习。
安全工作不容忽视
生命安全高于一切。为了保证幼儿在园内的安全，我们要加强幼儿园的各方面安全工作，对幼儿进行安全教育，提高幼儿的安全意识及自我保护的能力，并深入进行安全教育及检查，做到防患于未然。为了进一步提高我园师幼的消防安全意识，熟悉灭火、应急疏散安全常识，熟练掌握灭火、疏散的组织程序以及火场逃生和自救互救的基本能力，增强组织实施扑救初期火灾的能力以及引导人员疏散的技能，建设“平安校园”构建和-谐社会，创造安全的教育环境，在市消防大队队长的亲临指导下，我园于2009年12月11日下午进行全园300余名幼儿及教职工的消防演习活动。参加消防演习的师生们都感到，这样的演习，不仅使大家能真学、真会、真懂、真用，学到了新知识、新方法，熟练掌握了使用灭火器的要领，增强了消防安全意识，还为保证幼儿园消防安全奠定了坚实的基础，达到了预期目的。
配合园领导，完成各项任务
本学期我园有几项大的任务：在九月的儿歌比赛中，我们班的赵乙帆小朋友获得了“小明星”的光荣称号，小组和集体的都获得了不错的成绩，收到了领导和家长的好评;十月的合唱比赛中，由于伴奏带临时出问题影响了我们，但是我们还是坚持完成了比赛，不管成绩怎样，我们都非常的高兴;十二月是向家长汇报演出，虽然受到“甲流”的影响，家长不能来参加，但是我相信孩子们的精彩表现家长们一定感受的到。这每一项都是展示自己，表现幼儿的机会，我们班的三位教师互相配合，认真的完成好每一项任务。
家长工作必不可少
增进家园互动为了更好的做好家长工作，在每月的家访活动和“家长接待日”活动中，我同其他教师一道及时向家长反馈幼儿在园里的各种表现。对个别幼儿出现特殊情况时，我都要求必须立刻打电话向家长询问、了解幼儿情况，及早掌握幼儿情况的第一手资料。对教师关心和爱护幼儿的一些举措，家长们也表示认可。对于一些幼儿在园内有一定进步时，我们马上与家长取得联系，请家长配合，使该幼儿能继续进步。
今天的幼儿是国家未来的栋梁之材，是祖国明天的希望。要使之成为有用之材，需要老师和家长精心、科学、合理而又有针对性的教育。我们要充分利用家长早晚接送幼儿的短暂时间与家长交流、沟通。了解和介绍幼儿家园的表现，提出合理要求，还可根据不同家长的特点，从实际出发，采用多种方式，积极而有效地做好家长工作，以取得他们的信任和支持，共同教育好幼儿。
幼儿园大班教师个人年终总结范本2在孩子们的欢声笑语中新的一年来临了。回想这学期的点点滴滴，颇感欣慰，孩子的每一点进步都倾注了老师的心血，当然更离不开家长对我们工作的支持和配合。本学期，在老师与家长的共同努力下，班级工作开展得井然有序。看着孩子们一张张活泼，可爱的笑脸，我觉得自己的付出并没有白费。
首先介绍一下本班的基本状况：全班幼儿总人数59人，其中男孩32人，女孩27人。本学期，新转入12名幼儿。我们班级的孩子思维活跃，理解潜力强，性格开朗、活泼、自主，富有个性。从整体看人际交往潜力较好，具有必须的语言表现力。倾听的习惯需要加强，孩子们之间相互学习、自主性、决策潜力等方面有待进一步培养。部分幼儿动作发展和动手潜力需个别辅导，自我反省的智能还需巩固。数学逻辑智能，推理运算潜力方面还需培养。
此刻我就对这一学期的班级工作做如下总结：
(一)教育教学方面
在教育教学的实施中，从活动资料的选取，组织形式、方式的采用上，都力求突破，以“人文教育”为出发点。认真组织幼儿的每一次活动，培养幼儿良好的学习习惯，让幼儿能主动学习，多给他们表达的机会。幼儿逐渐用心参与、互动、探索，学习热情较以往越发浓烈，展现出无限的学习潜力，旺盛的求知欲。在每一次的教学活动我们都让每位孩子举手回答问题，在一次次的鼓励下，许多小朋友在上课时都能集中注意力了。当老师提问时，有些小朋友就会用求救帮忙的眼光看着我们，这时当我们给孩子一个鼓励的眼光时，这时有的孩子就能勇敢的举起小手。在培养幼儿音乐舞蹈兴趣方面，我带给各类的音乐乐曲，分阶段引导幼儿欣赏，着重引导幼儿自由探索，根据自己的潜力选取自编舞蹈动作，从而使潜力弱的幼儿在原有的基础上有所提高，给潜力强的幼儿带给了发展的空间，使他们有所创新……同时我们还根据教学不断地变更材料，经常丰富、充实区角资料，激发幼儿的学习、探索兴趣。透过一学期的活动，幼儿养成了较好的活动常规和与同伴分享、合作的习惯，动手潜力、想象力、创造力也大有发展。
本学期教育的主要目标体此刻以下几方面：
1.熟练掌握各项常规，有良好的生活、卫生习惯，能主动进行环境、清洁维护及自己外观的整洁，待人接物礼貌，举止落落大方，生活自理潜力强。
2.主动、用心地参与体育锻炼活动，各类身体动作灵活，不怕苦，不怕累。
3.对自己有信心，有鲜明的辨别美丑的潜力，爱憎分明，有法律、法制意识，对班级、朋友、祖国有职责感，并不断提高对自己的要求。
4.对周围环境及更大领域进行探索，更多地了解祖国及其它国家的人文、地理、风俗。
了解“世界”及当今发展的实事，有爱国主义情感。
5.努力探索动、植物常识，有良好的观察潜力，热爱大自然，有环保意识，爱护动、植物。
6.言语表达力进一步增强，各种词汇组织、运用适当，了解成语等特殊词组，能组织语言完整地叙述一件事情，有良好的倾听习惯。
7.能透过认识的字揣测短文大意，能边看边讲述，有生动的表现力。
8.能识常用汉字，会按常规写字，姿势正确。
9.能根据事物的外部特性而推理，按内部联系和本质特点进行决定、推理。
熟练掌握10以内加减及形体、数、量的概念，动手潜力强。
10.为入小学有良好的心理和物质准备，养成良好的姿势，学习习惯，自理、自控潜力，爱劳动。
11.熟练的掌握简单的英文日常对话，能听懂教师在一日生活组织的生活美语。
12.能将英文教材中所学的英文单词、短语、儿歌运用到实际生活中。
以上教育目标与资料，在我们每一天的一日生活各个环节中贯穿，我们在时间安排方面注意稳定性与灵活性，这样有利于构成秩序，又能满足幼儿合理需要，但是在活动中还是存在个别差异。在这方面我们下学期会要继续加强，我们老师在活动中注意关注幼儿在活动中的表现与反应。
(二)班级管理方面
学期初，幼儿的情绪较不稳定，少部分幼儿还存在入园情绪不稳，娇气、爱哭，依靠性强等现象;一部分幼儿早晨来园的晚，晨间活动不能够参加，而且上课也少上一节。这就使得班级幼儿各方面潜力水平存在很大差异。针对这一现状，我将班级前期工作依然放在：与家长一齐培养幼儿活泼、开朗、自信，谦虚的个性、良好的生活习惯及生活自理潜力的提高这几项工作上，个性是对待来园晚的幼儿、自理潜力较差的幼儿。进行重点培养，在我们共同的努力下此刻班级幼儿的整体水平都有了很大的提高。
1、保教工作方面
在对幼儿的保育工作上，力求以每桩小事做起，耐心细致周到，如：要求幼儿自己能做的事自己做，当幼儿做不到时，教师耐心地引导幼儿做，跟着手把手的教幼儿如何自理，鼓励幼儿你能行，增强了幼儿自我服务的信心，午睡时对贪睡尿床的孩子总是细心照顾，及时提醒，对生病的孩子更是无微不至，经常对幼儿的微小进步给予肯定、表扬，让他们体验到成功的快乐，使全班幼儿的自我服务潜力都有了很大的提高。
2、常规工作方面
幼儿升入大班，最明显的感觉就是，人长高了，嗓门大了，个人荣誉感也加强了，他们已经意识到小老师是他们奋斗的目标，为了能当选值日小老师他们在班级的各项活动中都会表现异常突出，这一点对抓班级常规是一个不错的契机。于是我们在选值日小老师的形式上动了不少脑筋。一开始是大家轮流做，之后是小朋友自己推选适宜人选再举手表决来定，之后为了让幼儿增加与他人交往的机会、学习交往技能，我们又实行签名选举的方法，即鼓动大家来选举自己在自己签名单上签名。在这一系列选值日小老师选拔活动开展中我们经常会看到这样的情景：午餐时，有小朋友饭粒掉桌上了，立刻会有人就提醒他，及时地把桌子收拾干净。个别幼儿吃得慢了会有人提醒，你这样是不能做值日小老师的。在体育游戏中，幼儿会互相推让玩具。当有幼儿违反纪律时，许多孩子会异口同声得说：你表现不好，我们不选你做值日小老师了。渐渐地，老师制定的规则被幼儿理解，成为他们内化的行为意识，班级常规的正常化也为我们的教学工作创设了良好的条件。
3、安全和卫生保健工作方面
本学期树立了安全第一的意识，坚持在玩时，眼不离孩子，时刻注意孩子。并杜绝了一些由电、火等物品管理不当而引起的事故。培养幼儿的自我保护意识，避免了幼儿安全事故的发生。同时坚持正面教育。把安全工作放在第一位，并不能因为任何原因而放松警惕。严格按照园里的要求做好了班级各项卫生保健工作，让幼儿生活在一个整洁、舒适的环境中。做好生病幼儿的护理工作，坚决杜绝传染病流行。本学期，班级幼儿的出勤率一向很高。
(三)家园共育方面
家长工作也是我们教育的一个重要部分。我班的家长们对于幼儿园各项工作开展的目的，方式方法有所认识。许多家长十分重视教育，也明白从何下手，来配合教师。因此，开学初，我们主要是和新生的家长们沟通，详细介绍。同时我们对所有家长介绍本学期开展各项工作的意图，耐心、细心地回答他们的疑惑，让家长们全面、深刻地了解本学期幼儿园，班级、老师的工作目的及工作方法;为了让家长更了解我们的工作，我们透过“贝贝心语”家园联系版介绍幼儿在园的生活、学习状况，让家长更加放心把他们的孩子让在我们幼儿园，让在我们班学习，生活。当然在我们的工作中还存在着不足，所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结，争取将这份工作做得更好。
(四)不足之处
1.在各项活动中不能保证教育面向全体及注重个别差异。
2.主题活动的产生和开展预设教师干预的多，幼儿生成的少。
区域自选活动开展不够，目标落实不够。
3.没有及时对个别幼儿给予适当的指导，在某些活动中教师没有真正做到成为幼儿学习活动的支持者、作者、引导者。
4.创设幼儿参与科学小实验的机会不够。
创造性游戏的开展较薄弱，幼儿的自主性差。
5.班级的幼儿学习常规和生活常规还抓得不够。
6.教师与教师之间平时的交流与讨论还不够，教师务必提高自身素质。
(五)努力的方向
1.加强班级常规的培养，让目标贯穿于一日生活中的各个环节。
2.教育计划和活动的目标要建立在本班幼儿实况的基础上，要进行认真实施与反思。
3.活动中要注意兼顾群体需要，也要注意个别差异，使每个幼儿都得到发展，都有成就感。
4.努力给幼儿创设多种学习机会，保证幼儿的全面发展。
5.班级中、英文教师平时要多交流、探讨教学活动。
透过各种方法给自己多“充电”。
幼儿园大班教师个人年终总结范本3区域游戏是在正确的教育观，儿童观指导下，使儿童的认识水平、个性品质、社会化能力得到积极主动发展的重要物质条件。结合主题活动和我园的教学特色开展区域活动，为幼儿提供丰富有效的材料，引导幼儿在自由、宽松的气氛中主动探索、学习，区域活动是体现幼儿在玩中学，学中玩，寓教育于游戏中的形式好之一。
据幼儿的年龄特点，我们大班年级组一共开设了民间游戏区、编织区、美食区、印染区、服饰区、剪纸区、益智区、科发区、建构区、阅读区、表演区等，坚持每天开展游戏活动，指导幼儿动手、动脑，积极地与材料相互作用。
一、材料的投放
1、结合幼儿园教学特色——民间游戏，挖掘农村资源，共同制作游戏器材。
在区域活动中，我们有很大一部分的材料是来自对各自幼儿家庭的废物搜集。比如瓶子、竹竿、绒线、纸板、草席等等，都来自幼儿和家长的共同收集并进行制作。幼儿对各自带来的游戏材料都很感兴趣，我们投放以后，都纷纷去尝试着玩。这样，在幼儿参与活动积极性提高的前提下，也进一步开发了农村资源。
2、巧用区域活动器材，让幼儿人人参与各种活动。
民游器材种类繁多，如：民间游戏区器材有很多的品种，如：沙包、抽陀螺、滚铁圈、抬轿子、竹竿舞、跳布袋、旱龙船、踩高跷、抛绣球、推小车、风车、竹蜻蜓等近30个品种，但每班每种的数量较少，我们便把所有大班的民游器材集中起来进行整理分配，责任到班，每班负责管理5、6种，然后设计游戏方案和安排表，这样就可以让大班的所有孩子都能玩到所有的民游器材。
3、区域材料能做为班级主题活动的延伸。
区域活动做为班级主题活动的延伸环节，及时地把主题活动进行过后的材料投放到区域活动中，让幼儿们在区域活动中继续进行相关的主题探索与操作活动。美工区里的材料基本上都是主题活动开展后投放的，这样幼儿基本都了解了怎样操作，也更感兴趣了。
二、幼儿在活动中的发展
1、给幼儿发展的空间，让他们自由表达和表现。
我们常常在一旁无声地观看孩子们的表演，尽量不去打扰到他们，充分满足了幼儿表达和表现的需求，对幼儿的全方位发展起着很大的作用。
2、仔细观察幼儿发展中的个体差异，对活动作出相应的调整。
同年龄阶段的幼儿在发展上也是不竟相同的。我们在民间游戏区设计了“旱龙船”的活动，能力较好的幼儿既能按照规则玩，还能自己组织进行比赛;但是有几个幼儿不会玩，还有对活动不感兴趣。于是我们就针对这样的差异性作出调整。我们把“同色的一双旱龙船”该成了“不同色的旱龙船”的游戏，如一只是绿色，一只是_，那么就可以按照颜色进行直观的喊口号进行游戏。游戏器材适当调节后，能力差的幼儿也有了很高的游戏兴趣。
三、良好的师幼互动
1、随时观察幼儿活动的情况，给予及时的引导、帮助，满足幼儿的需要。
新《纲要》中指出：教师应成为幼儿学习活动的支持者、合作者、引导者。在区域活动中，我们能够留意观察每个孩子的兴趣操作情况和恰当的时机参与到幼儿的活动中去，与孩子们一起探索、操作、发现、讨论、解决问题，真正体现孩子们的主导地位，而不是在发现问题时，把自己的意见和想法强加与孩子。
2、用儿化的评价语言促进区域活动更好地开展。
如果有必要，我们常常深入到孩子中间去，了解他们的玩法、规则意识等，我们还常用“耶”、“真棒真棒啊”、“加油”等等儿化的语言对幼儿进行评价，并努力使每个幼儿都能感受到成功的喜悦。
通过努力，虽然孩子的游戏水平所提高，但在很多方面还是存在着问题，如在手工区活动时，有的孩子会相互模仿，动脑不够;在民间游戏区，孩子们的积极性不够，往往会产生游戏的倦怠感;在表演区中，孩子交往性的语言还欠缺，因此，在以后的游戏开展过程中，我们要组织形式各样的幼儿活动来激发幼儿游戏兴趣。我们准备把游戏展示、活动比赛等形式加入到幼儿活动中去，班与班之间能跟深入的交流活动，取长补短，让每个活动区能精致的呈现，也让孩子们都能尽情的游戏。让每个孩子在愉快的游戏活动中提高自我，使得我班孩子的游戏水平上升一个新的台阶。
幼儿园大班教师个人年终总结范本4见习时间一眨眼就过去了，但在这短短的三天里，我经历了许多，学到了许多书本上没有的东西。
游戏，无疑是孩子们最喜欢的。因此，在幼儿园里，活动课是最多的。游戏在学龄儿童中起着重要的作用，对儿童的身心发展也有重要影响。因此，老师在创编游戏时也要想到：如何让孩子喜欢玩，但又在玩的过程中学到知识。
当然，不只能是游戏，还得有适当的文化课程。
根据幼儿园的安排，每天的课程都不相同，我见习的是大班，他们有：算术课，美术课，手工课……在学习新知识前，先要回顾上节课的内容，再从上节课过渡到这节课来。我发现，同一年龄段的儿童的水平相差比较大。比如说算术，因为我见习的是大班，他们要学习“10以内的加减法”当老师“开小火车”来回答题时，有些儿童能够一下子说出答案，而另一些儿童在其他小朋友的帮助下才能支支吾吾的回答。在这时候。老师也只能个别指导一下。
对于幼儿园的小孩来说，纪律没有多大的概念。虽说，大班的孩子即将进入小学，纪律会好一些。但是，在我见习的三天里，我发现她们还是很爱动，上课时，转来转去的，不肯好好的上课。就连睡觉时，几个调皮的孩子，不肯睡，趴在床上，对着我们做鬼脸。美术课的时候，虽然在画画，但总是会有声音。以至于老师要经常拿出小铃铛来“一二三”“静下来”小朋友才能安静下来。
对于儿童来说，适量的鼓励和支持也是必不可少的。儿童，他们渴望被人关注，渴望得到赞扬。如果你表扬了他，他就一天都是美滋滋的;但是，如果你批评了他，他就一天都无精打采的。因此，当孩子有失落感的时候，身为老师就应该鼓励他，给他信心，告诉他：不要气馁，继续加油，就会做得更好!那样，孩子就会朝着这个目标加油，并且相信自己，下一次就会成功!
每个孩子都是家长的心头肉。所以，对待孩子，不能偏心，不能因为这个孩子可爱，就跟他亲近一点，而对不乖的孩子不理不睬。这会对幼小的孩子造成阴影：“老师不喜欢我，我不要上幼儿园。”所以，老师要一视同仁，对每一个孩子都要平等对待。
在和家长的沟通方面也很重要。孩子会很天真地告诉父母，在幼儿园发生的事，也许家长会气呼呼的到幼儿园问：“老师，为什么我的孩子被欺负了?”之类的。这时，老师就要告诉家长事情的发生，对那些不乖的孩子的家长沟通时，要先肯定孩子的好，在建议哪些地方是需要改进的。
成为一名合格的老师不容易，成为一名合格的幼儿老师更不容易。
在这次见习中，我发现自己还有许多的不足之处，这些不足之处，不仅仅体现在经验上，技巧上。因此，要成为一名合格的幼儿教师，还有很长的路要走。现在的我，就应该努力的学习，弥补这些不足之处，并且不断地充实自己。
在幼师这条路上，一定还会有许多坎坷，我坚信，在我的拼搏下，一定能成为一名合格的幼儿教师!
幼儿园大班教师个人年终总结范本5当毕业歌的音乐声在教室里回响，孩子们依依不舍的目光里饱含着对我们的深情，当他们朗读起毕业诗，要展翅高飞的时候，回顾三年来我们一起走过的日子，有欢笑、收获、期盼。从现在开始，又多了一份淡淡的回忆和永远的牵挂。下面就本学年的班级工作做如下总结：
一、常规管理常抓不懈
俗语说：“没有规矩，难成方圆”。如何保持良好的常规，保证各项活动顺利地开展，这是我在开学初就思考的问题。根据班内存在的几个不足，我着重开展以下活动来促使良好班级常规的形成：
1、抓好过渡环节的管理，避免时间的隐性浪费，如：午餐前开展学儿歌或猜谜活动，具体做法是请幼儿来当小老师，教小朋友学一些简短的儿歌或是猜一则谜语。
这样既避免了孩子的无所事事，又学到了一些好的东西;每天离园前组织幼儿谈话，说说自己这一天最开心的事，然后一起复习当天所学的儿歌或者歌曲。
2、增设学习性的活动区域，“识字区”“古诗墙”“棋类区”“图书角”吸引着幼儿，使得幼儿下课追逐玩闹的活动状况有了很大的改观，也满足幼儿的求知_。
3、实行“组长负责制”，让幼儿学习自我管理，培养幼儿的责任感与集体荣誉感。
4、加强个别教育，针对部分孩子的调皮好动，在排队和游戏时我特别关注他们的一举一动，及时进行个别幼儿教育，纠正他们的不良行为，使他们也能较好地遵守常规。
二、幼小衔接丰富多彩
本学期是孩子们在幼儿园的最后一个学期，孩子从幼儿园到小学，是人生道路上的第一个转折点。开学初我们就明确了本学期的班级工作重点--做好孩子的幼小衔接功作。抓好幼儿的课堂纪律、培养幼儿良好的坐姿、写姿，集中幼儿的注意力、掌握一定的知识技能，学习自我管理和自我服务等这些都是幼小衔接工作要做的内容。
结合“走近小学”的主题活动，带孩子们去实验小学进行参观，参观小学的教室，活动场地，小学生的课间活动，还看了一年级小学生上课。使他们对学习生活有一定的了解，参观时孩子们的兴趣特别高，不停的说个没完，从他们神采飞扬的表情中，我可以感到他们是多么期盼自己成为一名小学生。为了从思想上做好入学准备，我经常布置一些简单的家庭作业，培养幼儿的任务意识。通过一学期的努力，班级大部分幼儿能够较认真的完成老师每次交给的任务。我们还邀请一年级的小学生来园介绍小学的生活，举行了整理书包比赛。本学期，邀请在小学任教的盛林妈妈为班级的孩子们上了一堂小学数学课，是幼儿提前体验小学的学习，效果非常好。
大班幼儿求知欲旺盛，知识面在不断的开阔，吸收新的知识也快。在教育教学中，采用探索在前，讲解在后的教学形式，大大激发了幼儿学习的积极性和主动性。
1、张老师负责每周开展一次数学活动，认真分析教材，精心选取适合本班幼儿的教材内容开展活动，认真上好每一节课。
通过活动，班里的幼儿对10以内各数的的组成加减运算都能基本掌握。
2、每周二下午开展古诗教学。
我们并不强求孩子必须学会多少首古诗，也不要求孩子能够完全地掌握古诗意义，只是希望他们能够在潜移默化之中受到中国传统文化的熏陶，为幼儿一生的修养打下良好的基础。在同伴面前展现自己的本领，是每个孩子都乐意的事，我们时常为孩子们提供展示的舞台。请幼儿来当小老师，教小朋友学古诗。孩子的兴趣越来越高，我们还开辟了古诗园地，将学过的古诗配上插画张贴，在学会古诗的同时。幼儿的识字量又得到了提高。同时我们也将所学的古诗上传到班级主页，让家长和孩子一起诵读，互相比赛，一家人兴致高昂，是一种很好的亲子活动。
三、保教工作踏踏实实
在教学工作中，深入领会《纲要》精神，关注幼儿的个体差异和不同需要，开展丰富的主题活动，力求在活动中使每个幼儿都能得到不同程度的发展。本学期和孩子一起圆满地完成了走近小学、白天黑夜等主题活动，并进行了精彩的墙饰布置。
开学初班级里感冒的孩子较多，让我更加注重幼儿的身体健康。我与保育员加强卫生消毒工作，杜绝流行病的发生。保证每天两小时户外活动时间，加强幼儿体能活动，增强幼儿的体质，提醒幼儿在活动前后及时穿_服，我们还要求每个幼儿带一块干毛巾，出汗时垫在背上以防感冒;对于有心理障碍的幼儿，有针对性进行辅导，幼儿在拥有健康体质的同时拥有健康的心理。
本学期还加强了幼儿的自我保护意识及安全卫生教育，避免了幼儿安全事故的发生。培养了幼儿良好的生活习惯、卫生习惯，重点帮助几个挑食的幼儿改变了不良的饮食习惯。
四、班级活动精彩纷呈
本学期我们积极配合幼儿园第二届健康节，组织开展了丰富的健康活动，健康节开幕式、幼儿趣味运动会、跳绳吉尼斯比赛、负重徒步。
大家极参与，体能得到了提高。精彩的古诗诵读活动，几十首古诗孩子都能朗朗背诵。有趣的识字活动，激发了孩子学习兴趣的同时还扩大了他们的识字量。“庆六一”才艺展示中，孩子们表演的手语歌曲“感恩的心”博得在场每一个人的掌声。
五、家长工作扎实有效
本学期更加注重了和家长的沟通，及时全面地了解每位幼儿的发展变化，也通过多种途径让家长了解孩子在幼儿园里的一些情况，如及时更换家长园地、更新班级主页，让家长全面了解孩子们在园的活动环节，也为家长提供一些宝贵的育儿经验。当孩子们之间发生矛盾时，我们也会耐心的讲给家长听，做到公平的对待每一个孩子，每一位家长。对家长反映给我们的问题认真分析、及时解决，力求达到家长的满意。同时我们也利用家长会、亲子活动，鼓励家长配合做好幼小衔接的准备工作，让家长了解幼小衔接进展情况，及时了解幼儿发展水平。
家长对班级工作支持度高，能积极参与园里、班级的各项活动，主动要求多派任务，乐意为班级孩子多做贡献。有了家长的支持、配合、参与，我班幼儿在庆“六一”才艺展示、“毕业典礼”中表现出色，深得大家好评。而健康节系列活动中，家长也积极设计节徽、营养食谱，还获得了不少奖项。有了家长的参与，我们本学期的教育教学活动真正做到了家园共育。
在班级工作中，同班的三位保教人员团结协作，以班级利益为重，不计较个人得失，互相交流，相互学习，及时反思，随时调整，充分保证了班级工作的正常开展。
篇5
论文摘要：分析了我国高校图书馆所处的环境，阐述了高校图书馆在创新教育中的重要作用，并提出为创新教育所采取的措施。
21世纪是知识经济时代，国力竞争激烈，对创新人才有着迫切要求。作为大学三大支柱之一的高校图书馆，在高校创新教育中起着重要的作用。
一、我国高校图书馆所处的网络环境
（一）因特网几乎覆盖全球，使高校图书馆的信息资源开发及信息传播范围﹑方式发生了质的变化。因特网已连接了170多个国家和地区的41000多个子网﹑300多万台终端或工作站﹑1500多万主机及6000多户电子图书馆，并以每月8%的速率扩增，这种超速的全球信息基础建设将打破信息交流的国家边界空间限制，极大地改变社会及图书馆信息传播的传统方式。
（二）中国教育与科研计算机网络﹙cernet﹚与因特网连接，为高校图书馆的信息资源共建共享及信息服务领域的拓展提供了有益的平台。目前，cernet已经形成以清华大学为中心和总出口，以西北﹑东北﹑华中﹑华南﹑华东和京津等地区9所院校为节点，连接200多所高校校园网的主体网。据专家估计，这一庞大的主体网，近期内有望覆盖我国全部高等院校。网络环境为我国高等院校文献信息的传输和获取开辟了极为广阔的前景，对高校图书馆和教师﹑科研人员与学生产生了巨大影响，尤其是用户信息需求的种种变化，将直接引导图书馆在创新教育中的作用。
二、创新教育的内涵
（一）创新意识的培养。就是培养学生推崇创新、追求创新、以创新为荣的观念意识。创新能力只有在强烈的创新意识引导下，树立远大的理想、坚强的信念，激发诚挚的热情和强烈的创新激情，才可能产生强烈的创新动机，充分发挥创新潜力和聪明才智。
（二）创新思维的培养。就是培养学生要有发明或发现一种新方式来处理某种事情或某种事物的思维能力。创新性思维是整个创新活动的智能结构的关键，是创新能力的核心，是一切创造活动的源泉，只有具备较高的创新思维能力，才能进行有效地探索，才能进行创新。
（三）创新技能的培养。是培养学生的信息加工能力，动手操作能力，熟练掌握和运用创新方法的能力，创新成果的表达能力和表现能力及物化能力等。创新技术同样居于创新教育的核心地位，尤其在我国目前的高校教育中，更要加强以实践基本技能为中心的科学能力和科学方法的训练和培养。
（四）创新人格的培养。人格是人的能力、气质、性格等个性特征的总和。创新人格的培养也就是让学生形成具有勇敢、一丝不苟、独立性强、有恒心以及富有幽默感等良好的人格特征。可以说，良好的人格是形成和发挥创新能力的底蕴，只有具备了高尚的创新人格，才会勤奋好学，刻苦钻研，充分发挥主体意识和创新精神，人格的培养是创新教育的关键。。
三、网络环境下高校图书馆在实施创新教育中的途径
（一）加强信息资源建设与利用，营造一种创新的文化氛围。高校图书馆拥有丰富的信息资源，是知识的宝库、创造力的源泉，它不仅为创造提供原材料，而且能启迪人们的创新灵感，创新教育离不开知识的积累，但更重视知识的优化。高校图书馆作为学校的文献信息中心，应充分发挥这一优势，为读者营造一个创造性地学习、开放式地研究、博览群书、探求真理的环境，形成尊重知识、尊重人才的文化气氛。加强信息资源的建设，充分利用现代各种新载体、新技术和新手段，活化资源和信息，增加灵活性，增强创新能力，以充分提高馆藏文献信息资源优势。首先应开发和利用internet网络上的信息资源，努力实现文献资源共享，准确提供各种网上信息资源；二是要建立专题文献数据库，特别是要建立与本馆有关的特色文献数据库；三是图书馆应将分散在不同载体、不同文种中的同一内容或同一主体的知识于广大师生，让存储着的大量信息知识运动起来，便于交流与共享，使之在与人的智慧碰撞的过程中，激发出灵感的火花。为创新教育营造一种开放、进取、创新的文化氛围。
（二）改进管理方法，实现管理体制的创新。在网络环境下，图书馆要实现现代化管理，在办馆模式上要充分利用信息技术和网络环境优势，实现创新管理体系，就必须改革和摒弃那些不适应图书馆事业发展的管理体制，以及不适应读者需求的具体规章制度，实现管理体制的创新。从图书馆事业发展趋势出发，以方便读者、一切为了读者的服务理念出发。如我馆重新制定和健全各项规章制度，完善各项业务流程，进一步明确各岗位的职责和目标管理。同时还把创新引入竞争机制，在年终总结、干部考核、晋升职务等活动中，把有无创新的成果作为一个重要的参考因素。由于建立了充满活力的竞争激励机制，充分调动全体工作人员的积极性和创造性，图书馆面貌焕然一新。实践证明：图书馆要更好的生存和发展，更好的发挥其在高校创新教育中的作用，就要加速管理创新，使图书馆管理系统总体功能不断优化，确保图书馆在不断创新中寻求发展。
（三）改变观念，重视馆员创新素质的培养。造就培养一批观念新、知识新、结构合理、具有较高创新素质的馆员队伍，是实现图书馆创新教育的关键所在。信息时代要求现代图书馆必须拥有一支业务能力强，知识结构合理，既懂计算机、网络技术和外语，又有创新能力的复合型人才队伍。图书馆首先要具有创新意识，善于接受新思想、新事物，善于捕捉新的信息资源及发现读者新的信息需求，才能提供及时的创新的信息服务。其二要具有创新精神，勇于开拓进取，勇于探索，对其发展前景有着深远的洞察力，提高自己的精神境界和知识水平。其三要有创新能力，图书馆员不再是传统服务模式中简单的文献保存者与传递者，馆员要与时俱进、开拓创新，不断更新知识和提高现有专业水平，这是对大学生进行创新教育的根本保证。只有这样我们才能迎接知识经济时代严峻的挑战，图书馆事业才能在知识创新过程中得到发展，走向新的辉煌。
参考文献：
[1]刘瑞儒,高海延.试论21世纪教育发展的特点及高等教育应采取的对策[j].延安教育学院学报,2003,3
[2]张霞.论信息时代高校图书馆管理创新[j].图书馆工作与研究,2003,2:60-61.
篇6
关键词：BALIS原文传递；信息服务；激励机制；文献传递员
中图分类号：C93
文献标志码：A
文章编号：1673-291X（2012）31-0227-03
BALIS原文传递中心是北京地区高校图书馆文献资源保障体系即BALIS下设的原文传递、馆际互借、资源协调、培训四个中心之一，于2007年12月正式启用。该中心充分利用北京高校馆藏资源和高校间便捷的网络环境，采用集中式门户平台和分布式服务结合的方式，为北京地区高校读者提供原文传递服务。目前BALIS原文传递中心馆是中国人民大学图书馆，并设有北京大学医学图书馆、北京师范大学图书馆、中国人民大学图书馆等6个学科服务馆和74个成员馆。这些高校馆积极开展文献传递服务，极大地提高了图书馆的文献尤其是外文文献的保障率，使之成为图书馆实现资源共享的有效形式。通过提供原文传递服务、业务学习、馆际交流与读者咨询，笔者认为BALIS原文传递工作具有几个主要的特点，并对今后如何改进BALIS原文传递工作提出自己的看法。
一、BALIS原文传递工作的特点
1.读者需求具有明显的时效性，传递服务具有阶段性、周期性。读者发送原文传递请求后，其要求回应的时间间隔不等，多则一月、半月、一周，少则一或半天，甚至几小时，读者所需获取信息时间越短时效性越为明显。寒、暑假，国家法定节假日和周六、日，一般不提供原文传递服务，因此，原文传递服务具有明显的阶段性。原文传递服务每年构成一个循环周期，新一年又进入到另一循环周期中。
2.传递内容多学科性。由于北京地区高校馆读者群分属不同的学习、教学与研究领域，他们学习、教学与研究的多学科性必然导致原文传递内容的多学科性。
教学是高校的中心任务，高校培养各类人才主要靠教学。当今世界经济的飞速发展，要求培养的人才不仅能熟练地掌握本专业知识，还应掌握相近学科知识，那种掌握某一种学科和专业的单一型学生已经不能满足需要，高校必须培养知识面宽、掌握相关学科知识的创新人才。在现代，专业化与多面性相结合，培养既掌握深厚的基础理论，又具有广博知识面的复合型人才是学科最重要的功能之一。
知识经济的迅速发展，促成科学技术高度结合，这种结合使得相关（相近）学科之间的联系、渗透日趋强化。高校科研工作再靠单一学科远远不够，由单一学科人员组成的课题组难以承接综合性较强的重大科研项目，必须以学科建设为龙头搞多学科的综合研究，以促进科研的发展。当前高校的研究主要是多学科、跨学科研究。
3.馆藏资源的互补性与相互间的协作性。一馆受培养目标、经费等限制，不可能收藏各科、各语种和各类型的信息资源，需要各高校馆的资源互补，才能满足读者对信息资源的需求，达到资源共享的理想目标。
要想达到资源共享的目标馆际间的协作是必不可少的。网络使文献信息的传递突破了时空限制，图书馆成为其中的一个节点。图书馆既可以通过开馆方式接待本地读者，也可以通过网络为远程用户提供信息服务。BALIS将北京地区高校馆连接起来形成一个“大图书馆”，文献资源在整体开发、交流、利用的深度、广度及传播的速度上发生巨大的变化。馆与馆间的原文传递可以满足高校读者对文献的适时需求，促进了文献传递服务的迅速发展。
4.原文传递服务涉及多方面的利益群体。原文传递服务的开展至少涉及三方面的关系，提出文献需求的读者，文献传递的请求馆，文献传递的提供馆。其关系是：读者向一图书馆提出文献信息需求，该馆馆藏无法满足读者的需求，为让读者得到其所需的文献信息，该馆向其他馆提出文献传递请求，该馆即为请求馆；受理请求的图书馆，将文献传递给请求馆，由其传递给读者。提供文献的图书馆即为提供馆。
在文献传递服务过程中，各成员馆既是共享资源的提供者，同时也是共享资源的使用者。各成员馆拥有对等的权利与义务。这些权益主要表现在：各成员馆均有充分利用其他成员馆馆藏资源的权利，同时也拥有向其他成员馆读者提供文献传递服务的义务。对于文献传递的请求馆而言，提高了该馆的文献保障能力，弥补了馆藏资源的不足；对于文献传递的提供馆而言，其馆藏在服务本馆读者的同时，通过文献传递，为更多的读者所掌握、利用，提高了办馆效益。
5.提供免费原文文献传递服务，解决了部分成员馆经费不足的矛盾。自2007年迄今为止，每年BALIS管理中心都为成员馆提供免费原文传递服务，使成员馆不会因为经费无保障或欠缺而带来使用中的烦恼，有利于缓解高校馆文献信息资源的供给与读者需求的矛盾，提高了北京地区高校馆藏电子文献信息资源，尤其是外文期刊文献的利用率。
6.馆际交流的经常性。中心馆举办专业讲座，原文传递员互帮互学，借鉴其他馆先进经验，对改进今后的服务，提高为读者服务的效率和质量。QQ群里中心馆与各成员馆即时沟通，开展信息交流与协作，随时解决原文传递中碰到的问题。
7.推介、宣传的必要性。中心馆进行网上宣传和每年一次的宣传月活动，2011年宣传月主题为“免费共享BALIS资源”，宣传内容：（1）共知：展示成员馆的资源，让读者认识和了解BALIS资源。（2）共享：让更多的读者通过BALIS馆际互借与原文传递服务共享馆外资源。宣传方式：1）舆论宣传：设置横幅、标语、飘窗、宣传栏；编写宣传稿件，并将宣传稿件放到BALIS主页；联系新闻媒体进行宣传。2）宣传展板展示。3）发放宣传材料。4）进行专题培训 。5）开展现场咨询。6）发放读者调查表。7）进行“我与图书馆的精彩瞬间”摄影大赛，宣传月活动结束评选出一批先进集体和个人，每年6月召开BALIS原文传递宣传月活动总结表彰大会。
为配合中心馆工作，各成员馆开展原文传递服务推介及举办宣传讲座，通过推介和讲座对加强原文传递员与读者之间的联系，促进文献传递数量的增加，并能现场聆听到读者对原文传递的反馈意见，有利于改进图书馆工作，及时检验BALIS原文传递服务的效果。
8.培训的及时性。由于各馆原文传递员更换频繁，中心馆不定期举办新上岗人员培训，通过培训让新传递员很快适应本岗位工作；对原文传递中遇到的各种难题进行业务培训与指导，使传递员见多识广、博采众长，遇到类似问题可以迎刃而解。
9.传递方式的多样性。BALIS原文文献传递方式多种多样，并非单一形式，主要有文献复印、传真、邮寄、电子邮件传递、扫描传递等传递方式。不管各馆采用何种方式都是为了达到满足北京地区高校读者对文献信息的需求为目的。
10.激励机制的运用。激励一词源于心理学的一个名词，即指激发人的动机的心理过程。激励机制指在组织系统中激励主体通过激励因素或激励手段与激励对象之间相互作用的方式。简言之，即指在组织中用于调动其成员积极性的所有制度的总和。激励机制的实质，是激发组织成员的动机，使其有一股内在动力，朝着组织所期望的目标努力前进的心理活动过程。荣誉激励也称树立典型，对在工作中取得卓越成绩，为单位和社会做出较大贡献的人给予认定和相应的荣誉，并以制度化的形式给人命名，以表彰和嘉奖有突出贡献的人员。
每年年终总结大会上，BALIS原文传递中心都会根据对各成员馆工作的评估，评选出优质服务馆，颁发一至三等奖以及特殊贡献、最佳宣传、最佳进步、开户人数最多、发送请求最多、先进个人奖等奖项，从各方面肯定各成员馆的工作。年终奖励先进成员馆，并颁发奖状和奖金，一方面表彰做得好的单位和个人，另一方面“以人为镜”使其他馆从中找到不足，制定本馆今后应该奋斗的目标和努力的方向。
二、BALIS原文传递工作的思考
1.文献传递员应具备的素质要求。图书馆员在图书馆整个运行过程中起着至关重要的作用，曾被称为“图书馆的灵魂”。作为图书馆员之一的文献传递员，他要面对各种数字化资源，面对具有现代新观念、高素质的各类型读者，若想做好原文传递工作，他首先应当是具有较高素质的复合性人才。
原文传递员除了必须具有较高学科知识和文献信息专业服务水平外，还应具备一定的外语翻译能力和丰富的网络与计算机知识；另外他要适当了解心理学知识，不仅善于沟通，关注并满足读者的个体取向性，而且善于把握读者的心理特征，尽量在读者与图书馆之间建立一种相互信任的心理相容关系，他还要经常分析读者的阅读心理，针对不同读者传递不同的信息，从而实现个性化的服务；文献传递员要时刻不忘主动学习、终身学习，不断提高自身传递服务水平。总之，只有提高自身综合素质，才能更好地为读者服务。
2.必须选用专职的文献传递员。要搞好文献传递工作，首先必须选定具有良好的职业道德，掌握各类专业知识，熟悉馆藏书刊目录，通晓本馆数据库同时会灵活使用，并且具有较高外语水平，过硬的计算机技术的专职文献传递员。由于原文传递服务具有连续性，若频繁换人，不利于与读者之间的沟通，也不利于此项工作的开展。
3.创造必需的硬件条件。开展文献传递服务硬件条件对任何图书馆来说都是必不可少的。原文传递服务所需设备包括：计算机、打印、复印、传真机、扫描仪等。这些设备配备与否是衡量一个图书馆文献传递服务能力的指标之一。
4.读者申请注册后要及时审批。处理结果通过发消息或邮件告知读者。文献传递员看到读者注册的信息后，要迅速、准确地查询该读者是否为本馆读者，若是，必须在两个工作日内进行审批，并在“读者管理”模块中“处理读者注册、读者账号管理、读者财务管理、给读者发消息、给读者发邮件、批处理读者有效期、批处理读者预存费用”等七大功能进行操作，审批、修改读者注册信息、批处理读者有效期、预存费用等全部操作完成后，应该立即通过 “读者管理”模块中的“给读者发邮件”告读者，确保读者在最短时间内享用原文传递服务。
5.定期或不定期对读者进行文献传递使用方法的培训。开展文献传递使用方法培训的目的在于，通过培训和实际操作让读者尽快地、熟练地掌握文献传递方法，以便读者省时、省力找到学习或科研所必需的原始资料，由此树立图书馆在本馆读者心目中的地位和信任度，对本院教学和科研工作水平的提高起到极大地促进作用。
6.BALIS原文传递中目前存在的问题。系统问题：（1）读者费用统计不能一目了然，不能随时了解本馆传递经费使用情况，所花经费量必须通过传递中心网上上传提供，运作起来很不方便。（2）用同一位读者证件号注册两条信息，删除一条注册错误的信息后，其被删除信息的读者证件号仍保留在系统中，使得该读者另一注册正确的信息因“读者证件号在系统中已经存在”无法被批准，无奈只好请求中心馆工程师解决，定会延误读者发送请求的时间。（3）注册的新、旧读者无法按注册时间的先、后次序加以区分。其他问题：1）部分图书馆原文传递员兼职从事此项工作，工作多头现象严重，有时候力不从心，无法按时完成原文传递任务。2） BALIS原文传递方面的研究较少。即使有一些也集中在著名高校的少数几个人，绝大多数BALIS原文传递员仅满足于做好本职工作，科研却很少有人问津。3）寒暑假、周六、日，国家法定假日，BALIS不提供文献传递服务，而这些时间恰巧是读者学习、思考和从事科研的“黄金时间”，定会给读者注册申请和接收BALIS原文文献带来诸多不便。
综上所述，BALIS原文传递服务使用的时间不长，作为一种新生事物，难免会有这样或那样的不足，需要一个不断完善的过程，它现已成为北京地区高校图书馆实现资源共享的有效形式，受到了北京地区越来越多的高校馆和读者的青睐。相信在不远的将来，在全体同人的共同努力下，BALIS原文传递服务会更加繁荣发展，在满足北京地区高校图书馆读者对文献需求方面会彰显它独特的魅力。
参考文献：
[1] 王红辉.网络环境下图书馆开展文献传递服务的思考[J].兰台世界，2010，(12)：72-73.
[2] 袁童婧.中国民营企业员工激励机制研究[J].经营管理者，2010，(24)：287.
[3] 常卫货.员工激励机制刍议[J].经济师，2010，(12)：227.
篇7
关键词：图书馆统计；缺陷；建议
中图分类号：F23
文献标识码：A
文章编号：1672―3198（2014）21―0131―02
统计作为认识社会现象，挖掘现象背后的原因与规律的重要科学方法，已然渗透到当今社会的方方面面，并且与其他各学科相互交叉渗透，形成适用于各行业，独具特色的统计方法，进而充分发挥其信息智能、咨询职能以及监督职能。同样，统计也是图书馆基本业务之一，是图书馆日常管理工作的重要组成部分，如何顺利开展统计工作，分析所得数据，进而加强图书馆运营效率，同时提高图书馆业务统计工作的开展进行也应当是统计学与图书情报、档案管理学科的交叉研究方向之一。
1图书馆统计概况
依据图书馆各部门管理职能以及数据统计需要不同可将其大致分为采编系统数据统计、流通阅览数据统计以及其他数据统计三类。具体细化如图1，如将采编系统数据统计分为采购统计与编目统计，编目统计又分为工作量统计和分类统计等。
采编统计主要是针对于图书馆的文献搜集工作，随着图书馆规模的扩大，文献种类日益丰富，采购经费额度不断上调，给采编工作提供了很大压力，对购买图书类型、数量等方面进行决策无疑离不开对于历史数据的分析，只有对馆藏数量、经费下拨以及读者借阅等数据进行系统分析，才能够起到指导文献购置，为读者提供优质服务的目的。如通过验收数目数据的分析了解各科室文献道馆情况，通过对各书目借阅人次数据分析，了解读者需求等。同时，只有了解读者需求与学科建设需要，结合各学科采购经费的下况，通过订购统计、验收统计、经费统计、馆藏统计各方面数据相结合，综合分析，才可以有计划的增补所需文献。此外，工作量统计对于图书馆日常行政管理意义很大，如可据此计算奖金报酬，或者反映馆员工作状态，也可据此确定招聘人员数量。而借阅率、文献流通量、入馆人次、馆藏数量等统计数据对一方面反映图书馆管理情况，另一方面为其规划日后发展有重大参考意义。
流通部门是图书馆与读者直接接触的窗口，是其服务于读者的主体，流通统计反应图书馆服务质量、文献建设情况、借阅率、拒绝率等，其运行情况标志着图书馆运行的整体情况。流通阅览统计结果既是对过去工作的总结与表述，也是对未来工作的参考与指导，是进行读者服务改善、优化书库管理、计划制定等方面的重要依据。如结合馆藏文献使用数据与文献流通阅览相关统计结果，分析读者阅读兴趣与需求倾向以及图书馆对于读者需要的满足能力，从而针对读者需求差异，优化资源配置，科学建设图书馆馆藏资源，更好为读者服务。
其他统计数据主要针对各项电子资源展开，随着图书馆向着多载体、多信息、多渠道服务的方向发展，为了了解读者对于这些日新月异的服务使用情况，数据统计必不可少。借助于此，可以对图书馆资源进行定向分析，获得推荐方向，也在为读者更好服务的同时制定图书馆未来的发展规划，可谓是一举多得。
在具体的图书馆统计工作中，我们可以构建如下的指标体系：
依据如上的指标体系，我们可以构建出图书馆统计的大致统计框架，并据此收集数据，从而量化反应图书馆现象，揭示其发展中的规律和状态，同时也可以作为检验图书馆工作的评定标准，进而为指定工作决策奠定坚实的基础。
2图书馆统计存在的问题
2.1统计工作不受重视
目前图书馆统计工作更多时候作为年终总结或是填写上级部门的报表，很少能过对数据进行长期追踪，这样难以对于数据进行动态性分析，而许多统计工作的缺失也导致各项数据不全，这样也很难进行综合性分析，挖掘统计数据背后的意义，对于统计指标体系的建立与完善造成了难度。
2.2统计体系不健全
完整的统计体系应该由统计指标及统计数据、统计组织架构、统计规章制度三方面构成，而目前统计工作大多也并非由专人主持，而是多由办公室人员兼任，而非具有专业背景的专业人员，本身缺乏统计知识，而其他的行政工作往往使之难以集中精力于统计工作，因而对于数据缺乏核对，也常常难以进行详尽的分析。并且图书馆对于馆员更多的强调对于学生的服务质量，而忽视对于馆员统计数据处理方法的培训，从而即使在统计资料完备的请况下也很难多层次、多方法的对数据进行处理分析，形成完整的统计分析报告。此外，图书馆规章中对于统计工作的开展以及统计资料的分析等方面确定的也不够完善。
2.3图书馆员对于统计数据处理分析方法不成熟
完整的统计工作由统计调查、统计整理和统计分析三个环节组成，首先需要数据全面与准确，才能够对于数据进行分析和研究，进而挖掘其存在的问题和背后的规律。而目前我国多数图书馆统计也仅仅是停留于统计数据搜集，统计结果多是日常数据汇总相加减，多以表格形式展现，而统计分析与数据挖掘等方面则表现较少，即使数据搜集完备，在利用方面仍有较大的发挥空间，如何能够通过统计分析来发现解决图书馆存在的问题，以促进其发展才是统计的基本目的。因而数据处理分析方法的欠缺使得统计价值难以体现。
3提高图书馆统计业务的几点建议
3.1设定统计部门，招聘统计人才，将统计业务作为图书馆的工作目标考核
在图书馆设定专门的统计部门，招聘专门的统计人才，建立完善的统计组织架构，督促检查指导日常统计工作。同时，建议主管部门将准确提供准确统计数据以及详尽的统计报告作为图书馆的一项工作指标，以提高对统计工作的重视程度。在此背景下，图书馆领导将统计工作列为重点，且统计人员具有完备的统计知识与专业背景，更有利于借助专业的统计分析方法，利用统计分析软件，开展统计工作，从而对所得统计数据达到最大程度的使用，充分挖掘数据背后的实际意义，撰写完善详尽的统计报告，以期使图书馆建设得更好。
3.2完善统计指标体系，落实到岗
针对图书馆工作中各种现象和过程，确定完整的统计指标体系，以求准确反映各部门绩效以及图书使用情况，指标选择应准确恰当，突出核心指标，降低管理难度。特别地，反映藏书结构的文献收藏量指标、按读者不同类别反映对图书馆需求倾向的读者量指标以及反映文献流通种类、数量以及读着借阅情况的借阅量指标应尤其得到重视。此外，将每个统计指标规范落实到各个岗位及个人，明确权责，避免推诿，使得统计工作更易开展。
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[关键词]高校图书馆；采访工作；统计；统计分析
在当今信息高速发展时代，统计在各行各业中所起的作用越来越明显，如在工商管理领域，通过员工满意度和顾客满意度的统计分析，企业决策层可以直接了解到企业员工和顾客的需求，从而更多的挖掘员工的潜力并更好地为顾客服务；在重大的投资项目，统计可以用于投资风险分析；在财务的管理方面，统计可以用于企业的财务分析，使企业决策层更清楚地了解企业的财务状况，并据此建立起企业的财务预警监测系统。采访工作是高校图书馆建设中一个非常重要的环节，采访工作的质量将直接影响馆藏质量和图书馆为教学、科研服务的质量。采访统计是高校图书馆采访工作中的一个组成部分，通过采访统计的分析研究，不仅可以提高采访工作质量，更是高校图书馆决策层进行科学管理、科学决策的重要参考依据。然而在高校图书馆，决策层对统计在现代化管理中所起的作用虽然有一定的认识，但未引起足够的重视，统计数据与统计分析未真正运用到科学管理决策中。
1 高校图书馆采访统计工作的内涵
统计工作是指搜集、整理、研究和提供统计数据的活动。高校图书馆采访统计工作就是在采访工作中对各种数据进行搜集、整理，揭示采访工作的现状及任务完成情况，并通过对各种数据研究分析，找出规律，发现问题，并预测未来发展趋势的一个过程。
2 高校图书馆采访统计工作重要意义
2.1 采访统计信息是高校图书馆领导决策的重要依据
著名经济学家曾说：“学者不能离开统计而究学，政治家不能离开统计而施政，事业家不能离开统计而执业。”统计地位和作用的重要性毋庸置疑。采访统计信息，能为领导者提供各种经费的流动现状，能提供各种文献的购置进度、各学科文献建设状况，不同载体文献占用资金的比例，能反映各供应商的服务质量与水平，等等。通过对采访统计数据地静态与动态分析，定量与定性分析，决策层可以掌握采访部的工作情况以及经费预算的执行情况，评价文献采访计划以及经费预算合理性，预测文献建设及经费支出发展趋势，是决策层制订工作计划，文献建设发展方向，经费预算的重要参考依据。
2.2 采访统计信息是采访部门制定检查计划以及调整采访策略的重要依据
采访统计信息及时、准确、全面地反应采访部门工作的实际情况，是部门领导掌握工作进度、检查计划完成情况的重要依据，通过采访统计信息的分析，采访人员还可以对采访策略进行调整。有准确、全面的统计数据作为基础，采访部门制订工作计划将会更加实际、合理。
采访统计信息，是采访部门调整采访策略的重要依据。如订单的到书率统计，能让采访人员及时了解预订图书的到书进度是否按计划进行，如果不是按计划进行，应查找原因，及时处理。如有些订单发出已有一定的时间，但到书率一直为零，这是一种不正常的现象，应引起采访人员注意，及时查找原因。原因一般为以下两种：一种是订单已发给书商，但由于业务员工作的疏忽未录入订购系统；另一种情况就是图书馆采访人员的疏忽，订单未发给书商就直接在采访管理系统里报送，造成已下订单的假象。通过到书率的统计，可以发现订单处理上出现的问题，重新发送订单，让书商及时订购，或通过现采，购进已出版发行的图书，否则，错过订购时机，很多书是无法订购到的，必将会影响图书馆藏书建设的系统性，连续性，影响藏书的质量。
2.3 采访统计信息是评价供书商信誉与服务能力的重要依据
目前，大部分高校图书馆已实行了政府采购招标，通过采购招标，规范了图书馆的采购工作，使图书馆有限的资金发挥出最大的经济效益。实行政府采购招标，图书馆在标书中提出的相关服务要求，供应商往往都能承诺履行，但是在具体实施过程中，各中标供应商是否能真正履行承诺，或者提供的服务能否达到图书馆的要求，这就需要图书馆方进行严格的监控，监控最有效的办法就是做好有关数据的统计，让数据来做客观评判。客观的统计数据，是评价、对比各供应商信誉与服务能力的依据，也为新的一轮政府招标提供证明供应商信誉与服务能力的事实依据。
3 高校图书馆采访统计工作的现状及存在问题
3.1 领导对采访统计工作的重视不够，采访统计制度未建立建全
对于采访统计工作，图书馆决策层也会有一些数据的统计要求，如经费的流动状况及文献购置总量的统计，但往往是重“数字”不重分析，统计数据对图书馆的管理决策并未起到实际的参考意义。领导对采访统计工作的重视不够，因此未建立建全采访统计制度，未能对采访工作的各项统计进行指导与监督，致使采访工作人员也不重视日常统计工作，主动统计的意识不强，没有参与统计的积极性和责任感。
3.2 无专职统计人员，统计的连续性无法进行
高校图书馆一般无专职统计人员，各部门甚至未指定专门的兼职统计人员。一直以来，采访部工作人员只顾忙于完成自己的采访、验收工作量，而无暇顾及日常的统计工作，只有在年终总结或临时需上报数据时才匆匆进行统计。但是，往往由于平时不注意原始数据的登记或原始凭证的搜集整理，因此统计无法在准确的基础资料下进行，以至于有些统计数据出现前后矛盾，有些数据的来源不明确，甚至出现拼数字的现象，这样统计报表的质量，准确性，科学性无法得到保证。
3.3 统计手段简单，未注重统计分析
图书馆现代化管理系统设置有统计功能，但设置的项目不齐全，需辅助一些手工数据统计。有些统计人员也不主动熟练掌握统计功能的运用，往往只能手工做一些数据的累积、汇总。简单的统计手段，统计项目设置不合理，使统计工作只能处于统计的初级阶段。高校图书馆采访统计分析研究一直是统计工作的薄弱环节，对统计数据未进行更进一步的分析研究，使采访统计工作未能充分发挥其应有的价值。
4 完善高校图书馆采访统计工作的建议
4.1 增强统计意识，建立健全采访统计制度
决策离不开数据，数据来源于统计。高校图书馆的决策层要充分意识到采访统计对高校图书馆科学管理、科学决策的重要性，建立建全采访统计制度，明确采访统计职责，制定并严格执行统计报表的上报制度。采访统计工作要按一定的程序、规范正常进行，统计原始数据，统计台账要认真保管，统计报表要真实、准确，报表分析要客观、科学。馆领导要对采访统计工作经常督促检查，确保统计数据准确无误；重视和支持采访统计人员做好统计工作，具体指导采访统计人员做好统计报表信息分析工作。
4.2 配备专职或兼职统计人员，确保采访统计工作正常进行
统计工作是一项连续性、理论性很强的工作，需要有一定的统计知识和相对稳定的人员来完成，因此馆领导应该指定专门的人员进行采访统计工作。图书馆工作人员一般对图书馆业务精通，但具有统计知识的很少，因此馆领导要加强对统计人员的统计业务培训，让统计人员掌握统计方法和统计分析原理，确保统计人员在科学的统计理论指导下进行统计工作。统计人员要具有爱岗敬业、吃苦耐劳、不断进取的精神，努力提高统计业务素质和工作能力。
4.3 加强统计分析研究工作，充分发挥采访统计的作用
统计分析是整个统计工作中非常重要的一个环节，是透过现象看本质的一个过程。在准确的统计数据基础上，用科学的分析方法，找出问题产生的原因，提出解决问题的办法，揭示发展规律，预测发展趋势，这是统计工作的最终目标。统计数据如果不经过“人脑”的分析，就只是“死数字”而已，因此我们必须注重统计分析。采访统计分析不应单纯停留在采访进度分析，计划执行情况分析，而应该根据掌握的统计数据，进行深入的综合分析，分析各种数据之间的对应关系、逻辑关系和因果关系，找出原因，提出建议，预测未来发展趋势，并将分析结果写成分析报告提供给领导者。统计分析报告能将数据、图表、情况、问题、建议、未来预测等融为一体，比一般统计数据更集中、更系统地反映客观实际，又便于决策者阅读、理解和利用，是领导者做科学决策、制订计划的重要参考依据。
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学校的安全是每个学生家长最着重考虑的问题，因为关乎成千上万学子的安危，所以安全工作必须做到极致，那现在就来好好总结一下今年的安全工作进展吧。下面由小编给大家带来学校安全年终工作总结精选，共同阅读吧!
2019年学校安全年终工作总结【一】
2019年，我校在市__办公室的领导下，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育、教学秩序。下面是对本校2019年安全所做的年终总结。
一、领导重视，措施有力
为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，学校校长直接抓，分管副校长具体抓，学校__、__、__具体分工负责组织实施。
二、制度保证，措施到位
(1)建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校__书记、校长负责，将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
(2)签仃责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书，明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。
(3)不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善、充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品，严禁学生参加商业性庆典活动，严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作，严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出，在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。付涉及学校安全保卫的各项工作都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。
(4)学校建立事故处置领导小组及意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管，群防群治
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好学校安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，取得了良好的教育效果。
四、加强教育，促进自护
要确保安全，根本在于提高安全意识以及自我防范和自护自救能力。抓好安全教育是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
(1)认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以“__”为主题，在安全教育周期间，学校组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎扎实实开展教育和防范工作。
(2)开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盔、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及
举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒，学校利用周前会议和周一升旗活动时间，小结上周安全工作，强调安全事项。通过“加强节假日对子女监护”的公开信，增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识及安全防范和自我保护能力。
(3)提倡走读学生步行上学，对学生骑车上学情况进行清查，严禁学生骑“三无”，即无刹车无铃无牌照的自行车上学。
五、加强检查，及时整改
开展常规检查。每学期开学以后，学校把安全教育工作作为重.点检查内容之一。汛前，学校对校舍进行全面的安全检查。同时，积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季，学校对电线和家属区进行防火安全检查。
六、主要问题
我们在安全保卫方面做了一些工作，安全保卫工作得到加强，但是安全保卫工作的难度越来越大，学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
(1)社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来，在各级党委政府的领导下，通过有关职能部门的集中综合整治，学校周边环境有明显的好转。但是，社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大，试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在，社会上的潢、嘟、DU、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大，学校周边的饮食摊点和食品店还存在食品安全隐患。
(2)学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多，独生子女在家庭中往往受保护较多，而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体，多数自我保护意识和安全防范能力低，大大增加了学校安全工作的难度。
2019年学校安全年终工作总结【二】
今年我校的安全工作根据上级主管部门校园治安综合治理工作会议的精神，以确保平安校园为目标，切实做好校园及周边环境的治安综合治理，认真贯彻“__”的原则，牢固树立“__”的思想，全面推行安全保卫工作责任制，强化校园内部治安秩序和校园周边环境的整治，为我校深化教育体制改革和全面实施素质教育营造一个良好的环境，为学校的教育教学工作提供保障和基础，并对我校2019年安全教育进行总结。
一、强化组织领导，落实安全管理责任制。
我校开展安全工作总体目标是：以树立安全意识为主线，以强化层层管理责任制为核心，以落实具体措施为重点，全面排查、清理和整顿校园内不安全因素，努力创建一个管理有序、防控有力、环境整洁、校风良好的安全文明校园，确保学校在良好的教育教学秩序及生活秩序中深化改革和稳步发展。为了保证该项活动的正常开展，实现安全工作的总体目标，我校成立了__领导组，落实了__责任制。第一级由校长挂帅，统一指挥、协调各处室、各责任人的工作开展，贯彻执行上级有关部门关于安全工作方面的指示、任务和要求，研究制订活动方案;第二级由相关部门负责人担任领导组成员，负责活动方案的实施、活动过程的督促检查、活动结果的汇总反馈;第三级由各年级组长、各班级班主任、各专用教室负责老师具体负责一线安全管理，分工明确、职责落实。在管理上，由领导组下设的办公室具体负责日常工作;在制度上，坚持“__”的原则，并将校园安全管理活动的情况与各处室、班级和个人业绩考评相挂钩，在各类考评活动中实施“除人力不可抗拒的原因外出现安全事故一票否决制”原则，确保活动内容落在实处。
二、强化宣传教育，全面树立安全意识。
我校创建安全学校工作重点之一便是加强全校师生的安全教育，强化安全意识。首先必须消除思想“隐患”，克服“凑合、侥幸、麻痹、粗疏”的心理;其次严格执行活动实施方案，认真制订安全措施，排查安全隐患，及时进行整改，杜绝安全事故的发生。在安全问题上落实“四不放过”——问题原因不查清不放过、问题责任不明确不放过、问题处理无结果不放过、整改措施不落实不放过。为使通过宣传，形成人人自觉参与安全管理的良好局面，学校利用横幅标语、校园广播、班级黑板报等多种形式进行广泛的宣传，营造了一个“人人讲安全，处处讲安全”的浓厚氛围。在强化师生安全意识的同时，学校更注重对师生进行安全知识与法制教育。学校要求全体教师要牢固树立“防”出安全、“查”出安全、“管” 出安全、“练” 出安全——“细节” 出安全、“规范” 出安全的意识。
三、健全各种安全制度，加强安全管理。
1、日常岗位安全操作制度。
学校经过多年的实践积累，不断地修订完善，现已形成了的日常岗位安全操作制度有：门卫安全制度、校园食品卫生安全制度、交通安全管理制度、消防安全管理制度、用电安全制度、安全保卫制度、卫生保健室管理制度、校舍管理制度、教学实验安全检查防护制度、体育课安全制度、活动课安全制度、重大集体活动报批与安全保卫制度、节假日安全管理制度、电教教学安全制度、微机房管理制度、突发恶性事件预案等。日常岗位安全操作制度的健全为全校师生提供了制度保证。
四、采取切实措施，创建安全文明校园。
学校创安工作的要点主要有：以认真落实“人防、技防、物防”三位一体的防范措施;围绕校园中突出的交通问题，发动全体学生，学校每天有值日教师和礼仪岗学生巡视，加强对学生的交通安全意识教育。加强保卫队伍建设和人员管理，维护校园稳定;建立、完善规章制度，落实长效管理。目前，学校已形成了部门自查、定期检查、不定期抽查等三种形式的安全检查制度，认真落实校园安全管理的各项措施。如：在全校各班级中设立了安全员，要求每周对本班范围内的学生动态、教学生活设施、设备进行记录、检查、并向班主任汇报;在校园各区域配备、完善消防设施，专人负责，定期检查;大队部开展了形式多样的安全教育活动，如：安全知识讲座，交通法规知识竞赛等，让学生重温有关规章制度和法律法规，增强学生纪律法制观念，使他们懂得遵纪守法的道理。
总之，我校认真落实创建安全学校活动的实施方案，并将此项活动与校园精神文明建设活动、与加强思想政治工作、与创建优良校风学风工作等各项活动有机结合起来，相互促进，努力创建一个安全文明的校园环境。一年来，我校的创建安全和综合治理学校工作取得了较大的成果，学校全年无重大事故发生。
2019年学校安全年终工作总结【三】
一、建立领导组织，明确责任人：
今年来学校把安全工作列入重要议事日程，学校校长__直接抓，分管安全工作__具体抓，学校全校全体教师具体分工负责组织实施。
二、制度保证，措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。
由学校校长负责，将安全保卫工作列入各位教师的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究直接责任人的责任。
2、签订责任书。
学校与班主任及各位教师层层签订责任书，明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。推荐阅读： __总结
3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。
建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品，严禁学生参加商业性庆典活动，严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作，严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出，在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。
学校建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。
5、制定了教师每日轮值班制度，教师每天都要进行晨检、午检、下午放学检离校。
6、认真执行月报表制度。
2019年学校安全年终工作总结【四】
学校安全工作一直是我校最为关注和重视的工作，我校在上级安全部门的领导下，认真贯彻落实各种安全会议精神，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造全校教师关心和支持学校安全工作的局面。从而切实保障了师生安全和财产不受损失，维护了学校正常的教育、教学秩序。
一、强化组织领导，落实安全责任制和“一岗双责”
我校以提高安全意识为主线，建立和健全了学校安全领导小组，强化层层管理。为更好地发挥学校安全领导小组的职能作用，我校坚持做到安全工作校长亲自抓，分管领导重点抓，实行“一岗双责”及专兼职人员安全工作责任制，与班主任签定安全责任书，层层落实、责任到人。定期全面展开校园安全排查，对查出的安全问题，坚持“谁主管，谁负责;谁检查，谁负责;谁验收，谁负责”的原则，限期整改。
二、规范安全制度，加强安全工作的落实和管理
为规范学校安全管理，我校建立了一整套学校安全管理制度等等。通过建章立制，达到规范师生行为，增强师生安全意识的目的。教学楼内安排教师轮流值日，值班领导定期检查，并记好值日记录。及时发现处理问题，确保学生安全。通过细化管理，使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域，每一个角落，每一个时段，使安全工作制度化、规范化、常态化。
针对学校有可能发生的意外事件，我校对火灾、交通安全事故、食物中毒事件、突发治安事件、体育活动事故、自然灾害事故等突发的公共事件，制定了相应的应急预案，明确了应急救援队伍和应急处理的具体方法，并通过每月一次的应急演练提高全体师生的应急反应和救援水平，限度地保障师生的生命财产安全。
三、深抓责任意识，加强防范管理和人员培训
我校实行封闭式管理，加大门卫和值班教师的管理力度。做到校内有学生就有老师，巡视和规范学生活动。放学时段，确保学生安全离校。严格控制学生在校时间，做好师生出入学校请假审批制度，学生到校后无特殊情况不准外出，确需外出的要有家长来接，班主任同意其离开。校外人员来访需做好外来人员记录，并确认本校接待人后才同意其进入。由于上述措施到位，严格控制了社会闲杂人员进入校园，确保学校正常的教育秩序。加强安全人员的岗位培训，能够应对日常的突发状况。
四、强化安全教育，树立安全意识。
抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我校根据学校教育的实际，建立安全教育长效机制，有针对性地开展内容丰富、形式多样的法制宣传教育，不断提高全体师生的法制意识，防范意识，安全意识。
利用班队会，学校领导、教师对安全工作进行专题讲解和安全知识宣传，而且还针对部分偶发安全事件进行剖析，以此来带动全校师生对安全知识的重视和预防。每周的集体晨会，均将安全放在头条，教育的内容有：不准在公路上追逐、嬉耍、猛跑;不准在公路上踢球、跳绳、溜冰、表演玩耍;一到三年学生不准骑自行车;人人都知道火警报警电话119，急救电话120;学生骑自行车规定：严禁十二周岁以下学生骑自行车或其他机动车辆，自行车严禁搭人;不吃过期食品，不饮小摊上的饮料，不买“三无”食品，严禁学生在校外小摊小点上购买无质量保证的食品和其他物品;注意个人卫生，饭前便后要洗手等。以此来带动全校师生讲安全的良好氛围。广泛利用校园宣传橱窗、教室黑板报、手抄报等途径，大力宣传创建“平安校园”的重要性。各种活动的开展，既培养了学生团队合作精神，又进一步提高了师生的安全意识。全校形成了人人讲安全，事事看安全，安全无小事的良好局面，时刻保持对安全工作的高度敏感性。
五、定期研究安全工作，落实长效机制。
学校建立、健全安全检查制度，落实长效管理机制。定时召开安全工作会，会上共同讨论学校当前安全工作要注意的问题，研究做好安全工作的方法，对全体教师提出了严格安全工作要求，使大家充分认识“学习和知识固然重要，但孩子的生命比一切更主要”的思想。
在学校安全管理中，我校由于领导重视，制度健全，职责明确，组织完善，齐抓共管，我校的安全工作真正落到了实处。本年度中，学校无重大安全事故发生，犯罪率控制在“零”。当然我们也深深知道，安全工作是一项关系到社会稳定和家庭幸福的重要工作，在今后的工作中，我们将继续坚持“安全责任重于泰山”的方针，严格执行各项安全制度，对师生的安全教育工作做到天天抓、周周抓、月月抓，力争把我校安全稳定工作做得更好、更有成效。
2019年学校安全年终工作总结【五】
学校安全工作一直是我校最为关注和重视的工作，我校在上级安全部门的领导下，认真贯彻落实各种安全会议精神，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造全校教师关心和支持学校安全工作的局面。从而切实保障了师生安全和财产不受损失，维护了学校正常的教育、教学秩序。
一、强化组织领导，落实安全责任制和“一岗双责”
我校以提高安全意识为主线，建立和健全了学校安全领导小组，强化层层管理。为更好地发挥学校安全领导小组的职能作用，我校坚持做到安全工作校长亲自抓，分管领导重点抓，实行“一岗双责”及专兼职人员安全工作责任制，与班主任签定安全责任书，层层落实、责任到人。定期全面展开校园安全排查，对查出的安全问题，坚持“谁主管，谁负责;谁检查，谁负责;谁验收，谁负责”的原则，限期整改。
二、规范安全制度，加强安全工作的落实和管理
为规范学校安全管理，我校建立了一整套学校安全管理制度等等。通过建章立制，达到规范师生行为，增强师生安全意识的目的。教学楼内安排教师轮流值日，值班领导定期检查，并记好值日记录。及时发现处理问题，确保学生安全。通过细化管理，使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域，每一个角落，每一个时段，使安全工作制度化、规范化、常态化。
针对学校有可能发生的意外事件，我校对火灾、交通安全事故、食物中毒事件、突发治安事件、体育活动事故、自然灾害事故等突发的公共事件，制定了相应的应急预案，明确了应急救援队伍和应急处理的具体方法，并通过每月一次的应急演练提高全体师生的应急反应和救援水平，限度地保障师生的生命财产安全。
三、深抓责任意识，加强防范管理和人员培训
我校实行封闭式管理，加大门卫和值班教师的管理力度。做到校内有学生就有老师，巡视和规范学生活动。放学时段，确保学生安全离校。严格控制学生在校时间，做好师生出入学校请假审批制度，学生到校后无特殊情况不准外出，确需外出的要有家长来接，班主任同意其离开。校外人员来访需做好外来人员记录，并确认本校接待人后才同意其进入。由于上述措施到位，严格控制了社会闲杂人员进入校园，确保学校正常的教育秩序。加强安全人员的岗位培训，能够应对日常的突发状况。
四、强化安全教育，树立安全意识。
抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我校根据学校教育的实际，建立安全教育长效机制，有针对性地开展内容丰富、形式多样的法制宣传教育，不断提高全体师生的法制意识，防范意识，安全意识。
利用班队会，学校领导、教师对安全工作进行专题讲解和安全知识宣传，而且还针对部分偶发安全事件进行剖析，以此来带动全校师生对安全知识的重视和预防。每周的集体晨会，均将安全放在头条，教育的内容有：不准在公路上追逐、嬉耍、猛跑;不准在公路上踢球、跳绳、溜冰、表演玩耍;一到三年学生不准骑自行车;人人都知道火警报警电话119，急救电话120;学生骑自行车规定：严禁十二周岁以下学生骑自行车或其他机动车辆，自行车严禁搭人;不吃过期食品，不饮小摊上的饮料，不买“三无”食品，严禁学生在校外小摊小点上购买无质量保证的食品和其他物品;注意个人卫生，饭前便后要洗手等。以此来带动全校师生讲安全的良好氛围。广泛利用校园宣传橱窗、教室黑板报、手抄报等途径，大力宣传创建“平安校园”的重要性。各种活动的开展，既培养了学生团队合作精神，又进一步提高了师生的安全意识。全校形成了人人讲安全，事事看安全，安全无小事的良好局面，时刻保持对安全工作的高度敏感性。
五、定期研究安全工作，落实长效机制。
学校建立、健全安全检查制度，落实长效管理机制。定时召开安全工作会，会上共同讨论学校当前安全工作要注意的问题，研究做好安全工作的方法，对全体教师提出了严格安全工作要求，使大家充分认识“学习和知识固然重要，但孩子的生命比一切更主要”的思想。
篇10
保险业务员席芳是公司里最棒的员工,很多人都奇怪,这个个子不高、容貌一般的女孩子怎么有那么大的魅力,客户都愿意把单子交给她做。后来,在年终总结会上,领导让席芳作为代表发言,她才说出了自己的秘密,那就是向别人销售自己,从外在仪表和内在修养上包装自己,让客户喜欢自己、信任自己。
席芳最初比较胖,个头又不高,看起来很不起眼。刚开始做保险工作时,她经常开口没说几句话就被人打发走了。有一次,男朋友在她生日的时候送她一套很适合她的新款套装。她中午和男友吃了饭,下午就穿着漂亮的套装去见客户。碰巧那天约见的是一个中年女客户,客户一看她的套装眼睛就发亮,没等她开口就问她套装多少钱?在哪儿买的?有没有自己穿的尺码?那是席芳第一次和客户说那么多话,也是她做成的第一笔单子。虽然那笔单子数额不大,但她受益匪浅。以前她总认为女人不是花瓶,要靠实力而不是外表说话。从那以后她明白,好的包装是向别人销售自己的敲门砖,外在仪态好,不用开口说话,别人就先接纳了你三分。后来她又遇到一件事,那次,她陪一个朋友去买年末送老师的礼物。朋友带着席芳在古董一条街转了一圈,选择性地去了几家小店,而不去旁边那些有漂亮老板娘的店铺。朋友撇撇嘴:“时髦女孩都没多少文化涵养,懂什么古董,价钱肯定也高,不去不去。”这句话久久环绕在席芳心头,她明白了为什么一次一个客户来公司投保,三四个女业务员并排坐在第一排,他却独独选择了案头放着保险手册的那个女业务员,然后仔仔细细问了一上午保险细则。席芳更加注意提升自己的业务素质,学习保险细则,广泛阅读各类图书,确保无论客户从事哪个行业,她都能从他的行业切入,让客户产生共鸣,从而愿意听她说下去,并且愿意听听她关于所在行业的保险建议。
小贴士:
影响别人最好的方法是让他们喜欢你。
照顾好你自己,从外在仪态的包装,比如着装、身材;到内在修养的培养,比如拓宽视野,打好自己广泛深厚的知识底蕴。
确立信心、去除恐惧,将从别人那里得来的肯定作为激励自己的力量。
一切从自我魅力开始,然后把自己放到产品里,一起销售出去。
锻炼你的热忱
辛格从体校毕业后,做了两年健美操教练,然后转型做瑜伽教练。后来,她自己开了一个小型瑜伽馆,没想到却遇到了问题――没有学员。她到闹市区发宣传单,人家看了单子都还有兴趣,可听她一讲就走了;也有拿着单子找到瑜伽馆的,可辛格还没说完,人家就借故告辞了。一个月后,辛格只招了三个学员。辛格头都要大了,就请了一位曾经做过酒店大堂经理的朋友帮自己。朋友来了两天,终于帮辛格找到了症结,那就是辛格给人感觉过于冷淡、不够热忱,有一种爱来不来的感觉,别人自然不会轻易信任她。朋友说,你要想客人多,就要表现你的热忱,增进别人的信任。辛格平时说话语调平缓强硬,这可能跟她的专业有关,毕竟体育是一项锻炼耐力毅力和韧性的项目,难免显得不够温柔。朋友教她从语调和表达方式上改进,比如辛格喜欢说“随便”。曾经有顾客来问自己应该什么时候学,辛格淡淡一句“随便”,顾客转身就走了。实际上,别人有疑问,就说明他有兴趣,辛格应该热情向他介绍瑜伽在一天中什么时候练习最为适宜,而不是一个简单的“随便”将人拒之门外。在和陌生人的交往中,热忱是不可缺少的添加剂,辛格需要锻炼的就是热忱,学会热忱的语言,把握说话的时机,要热情洋溢。朋友还建议辛格不仅说话上要注意,肢体语言也应注意,因为瑜伽本身就是一个柔韧性的锻炼,可以在顾客提到瑜伽动作时,让她看到辛格的专业性,并且跟着辛格的示范活动一下,感受是否舒服……这样的肢体语言,比单方面的口头表达更有说服力。
辛格恍然大悟,立刻就改,第二个月后有了不少顾客,到第三个月,辛格甚至开了晚班,真的忙了起来。
小贴士:
学会说“另一种语言”。每个人都有自己与众不同的语言习惯,有时候这种语言方式可能会给交往带来副作用,给别人带来压力。要多请别人作指导,学会另一种语言,让别人感受到你的热忱。
在适当的时机说适当的话,这一条也是需要多加锻炼的。在和陌生人交谈中,其实有很多机会可以发展两个人的信任,这就需要你把握某些充分表现自己热忱的机会,利用这些稍纵即逝的机会,改进与对方的关系。
用肢体语言来表达自己的热忱。有的时候,肢体语言比口头语言更有说服力,你可以配合口头语言来做手势、做动作,来表达你的意思,表现你的热忱。
把心灵伸展出去
晓丽是旅游公司的业务员,做了三年导游,就属去年最难做。去年上半年,因为雪灾、地震,很多有旅游意向的团体都对出游产生了恐惧感,虽然也在“清明”“五一”前打来电话咨询出游线路,但大都对出游犹豫不决。面对这种情况,晓丽给他们介绍了最安全的旅游地,比如温度适宜、地壳稳定的中原游,再比如四季如春、地势平坦的内陆游……虽然这些项目价格相对低廉,却最安全。所以,尽管每个团的消费额不高,但因为不少客户接纳了晓丽的推荐,所以,她的总业务额还是最高的。下半年经济危机开始后,晓丽又开始推销出境游,因为国外经济危机严重,而且随着人民币升值,旅游费用要比往年低很多。晓丽的推荐,满足了很多人的出国梦。最与众不同的是,她将心比心,最大限度地帮客户省钱。
她的努力让客户们觉得温暖、放心,为了感谢她,就把自己有旅游意向的朋友、同事介绍过来。
小贴士:
每个人都有自己的壳,这是自我保护的基础,而它同时也是人际交往中天然的壁垒。打破这个壁垒,用自己的心灵与对方的心灵沟通,这是成功销售自己的第一步。
