销售工作经验总结范文

时间:2023-03-24 04:51:04

导语:如何才能写好一篇销售工作经验总结,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

销售工作经验总结

篇1

销售工作总结都写完了吗?亲爱的读者,小编为您准备了一些销售月度工作总结,请笑纳!

销售月度工作总结1㈠ 人员管理方面

1.爱店思想的树立

提出开展在本店人人都要树立 以店为家, 爱店视家, 建店胜家 的爱店思想教育活动至今,每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了店就是自己的家,所做工作就是自己的事业的思想认识。

x 月份以来工作任务量比较大,要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八 天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退 货数量的清点三个主要任务进行攻克, 所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们 以店为家,爱店视家,建店胜家的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力,店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。

2.导购专业技能的掌握

x 月份进行的《体验式营销 6 步法则》的专题??,在提升我们导购技巧能力方面取得了很 好的效果,通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论, 并运用实践到现 时接待顾客中去,在晚会上交流自己总结出的导购小技巧,小心得共大家一起分享,从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。

坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识, 并且组织一些〈识别面料认识其特性,争做面料知识小能手的小评比〉小竞赛活动,也取得了 很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。

人员管理方面的不足

①在组织店员执行一项细小的任务中,有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。

②处理店员违反规章制度问题时, 没能严格按照条令条例规定惩罚, 让有违反规定的员工可 能会出现放松麻痹的思想,不能认识到违反规章制度的严重性。㈡货品管理方面 1.在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显著。

店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册,并建立《货品销售库存流水台帐》能够随 时根据本店实际销售数据来制定订货计划。

2.店内盘点工作实行初盘和复盘的制度,效果也很明显。

盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以一对一帮带制度中两人为一组, 并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。

销售月度工作总结21、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如您好!欢迎光临。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

3、充分展示珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是比利时切工,什么是火.营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;满意的顾客是最好的广告,影响力最强的广告是其周围的人。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。

5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质

由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是VVS级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。

6、促进成交

由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句再转转看看而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

7、售后服务

当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。此话立即引起顾客注意:为什么?这是因为钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍(这可能又是她办公室的话题),如果堆放在一起就会损坏其他宝石。最后最好用一些祝福的话代替常用的欢迎下次光临,比如愿这枚钻石给你们带去美好的未来,愿这枚钻石带给你们幸福一生等等,要讲情字融入销售的始终。

8、总结销售过程和经验对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。

与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。

最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。

销售月度工作总结3本人来到公司就职已经近一月了,在这一月里,我从一个珠宝行业的门外汉,在同事和公司的帮助下慢慢跨进了珠宝行业的大门。珠宝在我以前的印象中是高贵的,神秘的,随着在公司工作时间的推移,慢慢的我开始熟悉这些珠宝,把它们真正作为职业生涯中的一部分看待。

在个人的职业素养上来讲,这一月我确实学到了很多东西,了解的东西越多,就越觉得自己还需要加深学习。在进入行业的初期,以为知道了钻石是什么,铂金是什么就很了不起了。但是随着对行业了解的加深,现在我深深的感觉到,要了解更多的专业知识,比如时下最热门的翡翠,销量很大的黄金,还有其他的彩色宝石等等。

在个人业绩上,负责的说,我对于这一月的销售状况我并不满意,销量不够理想,顾客临柜时间短。在卖场这个卖场中,我们虽然占据的位置相对还比较理想,但是却没有产生很好的业绩,对于这一点,我一直都有如巨石压背,一方面压力很大,另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。

客观的分析业绩不佳这件事,我总结了三方面:

第一方面,我们的职业素养还有待提高,这里说的职业素养主要指的是专业知识和销售能力以及工作积极性上。不得不承认在这方面我做的都不够好,对于销售我很有热情,但是专业知识和珠宝的职业销售能力上,必须要提高。在这里,真心的希望公司能在新的一月里给我们更多的提高学习的机会,一方面可以增加我们的销售能力和热情,另外也可以增加我们对公司的归属感。

第二方面,商品的陈列上,对于主力商品和辅助商品的陈列没有做到绝对的完美配合,我觉得在商品道具上我们的道具情况还不错,主要是在布局上要再考究,对于顾客容易看到的位置,和站在柜台外的效果要更多的配合我们的主力商品来做陈列,也希望公司能给予我们专业上的帮助,帮助我们完善我们的柜台陈列。

第三方面,商品结构,本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够,另外就是不够精致,商品结构上有很多漏洞,这就会造成两个严重问题,一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上挑选到他们直接需要的商品,那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客,但是这样显然是绕弯子的,效果也不好。另一个问题就是,柜台和背后展柜的陈列就会显得很稀疏,那么我们的柜台看相就会很差。所以我希望公司能在商品上给予一定的调整和丰富。当然不是说要把货上的很齐全,我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调整,就可以事半功倍了。

以上三方面是我总结的这月业绩不佳的主要原因。总的一句话,销售是要围绕着顾客发生的,毕竟卖场及周围环境的竞争激烈,我们要尽可能的服务好顾客,才能建立一个我们自己的客户圈子,才会有良性的、持久的业绩产生。

销售月度工作总结4在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年及x月份的工作进行简要的总结:

关于上半年及x月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。其次下面我x月份的工作进行总结:1、没有完成自定的业绩目标。2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。

最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。

下面是我对下半年乃至七月份的工作计划与安排:首先,第一,严格执行公司的一切规章制度。第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。其次,关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略,1,自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。2,自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。3,严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。4,维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。6,重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。201x年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝20__年度的销售任务圆满完成。

销售月度工作总结5在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。

经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。

第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。

第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。

篇2

半年工作盘点,你年度工作过程中的一个重要环节,一个承上启下的运做环节;能否做好半年工作盘点直接关系着你年终的销售完成及全年工作开展的效果,甚至关系到你的职业生涯规划。好的半年工作盘点还可以使你的年终工作盘点锦上添花。那么,对于营销人来说,半年工作盘点到底应该如何做?

我凭借着这几年的工作经验以及服务过公司的实际市场操作流程进行总结,我个人认为半年工作盘点应当包括以下几个方面:1、区域销售计划执行进度盘点;2、上半年市场运做措施盘点;3、上半年市场运做问题盘点;4、区域经销商盘点;5、个人成长得失盘点。

一、区域销售计划执行进度盘点。

销售任务的完成是营销人的立身之本,如果没有良好的销量做支撑,无论营销人你在市场实际运做中具体做了多少工作,付出了多少汗水,你都依然一无是处,你都不能被称做一名合格的营销人。“销售计划的执行”是营销人最主要的管理工作,无论是在年终工作盘点中还是半年工作盘点中,它都必将成为你工作盘点的主项。

区域销售计划执行的进度盘点根据其在实际工作中的重要性及其作用,其盘点内容应当主要包括以下几项内容:

1、销售计划的同期完成情况及历年销售对比。此项盘点的重要目的在于了解当前销售计划执行的完成情况以及市场在上半年的实际运做过程中的销售提升状况。

2、产品品项销售贡献率盘点。这是一项对销售计划执行进度盘点过程中的品项细化盘点,进行此项工作的目的在于:在对区域整体销售完成情况进行盘点的同时,对构成整体销售完成的各个产品品项在整体销售完成中的比例、销售贡献率以及历史同期提升情况进行分析;通过这项工作的实施,使你在掌握当前销售进度完成的情况下,掌握整体销售完成中的单品贡献率,对上半年的销售增长点及欠缺点得出正确的销售认识,为下半年的区域销售增长提供积极有效的现实指导意义。

3、区域销售计划执行进度与公司整体及相临区域销售计划执行进度的对比。此项工作的目的在与掌握本地区销售增长对公司整体销售增长的贡献率以及对区域市场工作的推进进度进行分析,实现企业内部之间的横向对比。

二、上半年市场运做措施盘点:

销售计划的执行是通过一项项具体销售运做措施的实施实现的,销售计划完成的是否良好与我们具体的市场运做措施开展的是否切实有效是分不开的。所以市场运做措施盘点是半年工作盘点的一项重要内容。

用营销4P的理论对我们具体的市场运做措施进行分析,我们的市场运做措施无非包括产品推广与组合运做策略、渠道细分策略、价格定位的执行与维护策略、产品促销推广策略四个方面。我们半年工作盘点中的市场运做措施的盘点无非就是对以上产品竞争策略实施推进工作的具体总结。

因为各个市场具有不同的区域特点与竞争状况,在销售的具体市场运做推进的过程中涉及到的具体运做措施也不尽相同,所以在此项工作盘点应当注意以下几个事项:1、具体市场运做措施及其实施效果的真实性。不要为了盘点而盘点,而要围绕着下步市场工作的推进与改善去盘点。2、此项盘点不一定面面俱到,但必须具有侧重性,形成经验总结与不足分析,以实现对以后市场工作的具体指导作用。3、在对历史市场运做措施盘点的过程中,实现对可行性市场运做措施的有效挖掘,以便推动下步市场工作的具体开展。

三、上半年市场运做问题盘点:

销售总是在对一个个市场问题解决的过程中实现的。没有不存在市场问题的市场,也没有不解决市场问题而实现销售增长的措施;所以实现销售增长的前提是发现问题,解决问题。半年工作盘点既是一个阶段性的工作总结又是开始下一个阶段性工作的前期谋划;于是,对市场运做问题的盘点就成了半年工作盘点中不可缺少的一个部分。

笔者根据多年工作经验总结认为,半年市场运做问题盘点应当包含以下几个方面的问题:

1、本品市场操作问题盘点。包括在半年的市场运做过程中出现的产品设计、组合与消费者消费、习惯的适应问题,新产品推广中的阻力,市场运做的漏洞与问题分析等等。

2、市场竞争问题盘点。包括市场的竞争态势分析,主要竞品的运做行为分析,竞品与本品市场运做措施优劣对比分析。

3、整体市场SWOT分析。此项分析在于通过对本品整体市场运做的内部优势、劣势以及外部存在的机会与威胁进行分析,检讨本品牌在当前市场运做中的问题,同时提出可行性市场运做分析。

四、区域经销商盘点:

当前国内市场,多数品牌的市场运做是依靠经销商来完成的,经销商的市场操作能力以及市场运做意识直接决定了企业区域市场运做的优劣;经销商每前进一步要优于我们市场人员前进数十步,为推动市场发展,市场人员必须通过对经销商的前进推动来实现市场自身的销量提升。于是,实施半年工作盘点,对经销商的盘点就显得优为重要。

根据经销商的特点进行分析,半年工作盘点中我们对经销商的盘点应当包括以下几个方面:

1、 市场操作及掌控能力盘点。此项盘点主要包括:经销商配送能力、仓促能力、资金周转能力及人员配备等硬件设施达标盘点,经销商的管理、网络覆盖、终端客情等软件达标盘点。

2、 市场运做意识盘点。此项盘点主要是对经销商的市场运做思路、经营理念的评估,具体说就是对经销商在日常经营管理运做中思路能否适应当前市场竞争形势、经营理念是否与厂家的整体市场运做战略相吻合两个方面的评估。

3、 市场提升方向盘点。此项盘点是以上两项经销商盘点的落脚点,此项盘点的目的在于对当前经销商的整改与提升提出建设性意见及改进措施。

五、营销人个人成长得失盘点:

半年工作盘点既是在盘点市场也是在盘点营销人本人。营销人,市场提升了你个人是否也同时得到了提升?你是否为进入新的岗位做好了准备?在你的职业生涯规划中是否同时得到了成长与提升?这一点营销人在半年工作盘点中必须有一个正确的认识,否则你将永远是一名封疆大使,在你现有的岗位上日复一日的延续着原有的脚印原地踏步。

营销人个人成长得失盘点,简单的说应当包括以下几个方面:

1、 个人市场运做及管理能力的提升盘点。此项工作的目的在于通过对营销人本人半年的销售管理工作及市场运做管理能力的提升进行自我评估,达到自我提升的目的。

2、 个人整体素质的提升盘点。此项工作的目的在于通过对营销人本人半年来工作及生活过程中出现的一系列问题进行回顾,对个人的问题处理及解决能力进行自我评估,达到个人整体素质自我提升的目的。

3、 个人的职业生涯规划提升盘点。此项工作的目的在于考察营销人过去半年中在自己人生职业规划中是否有所提升,实现营销人职业生涯方向的确立与校正,确保前进方向的明确性。

篇3

关键词:创新 以人为本 技术革新

中图分类号: U223 文献标识码: A 文章编号:

在当今的世界科技创新是评价一个国家综合国力的重要指标,在企业经营中不断的创新也是保持企业核心竞争力的必要保证。在整个社会都大力提倡科技创新的大形势下。作为县级供电公司最基层的供电区域管理公司,管理基层的用电市场。了解最基层的用户需求,简单快捷安全地满足用户的用电需求,安全提供电力产品的同时提供一流优质的服务。县级供电公司开展科技创新管理工作,根据实际业务范围和人员素质基本情况,实事求是、创新管理、以人为本、注重实用。

一、管理制度改革鼓励创新

科技创新管理是一个创造性的工作,原有的管理制度可能有制约人们科技创新的积极因素,适合的制度能够释放人们的创新意识,以结果和创意为导向的创新管理模式是世界一流科技创新型企业的管理趋势。县级供电企业在原有职能制管理模式下,等级分明职责明确,员工缺少创新的动力,不利于员工的创新意识培养。改革原来束缚创新发展的制度,采用更能有利于创新管理开展的管理制度。制定鼓励创新符合创新科学规律的管理制度,比如科技创新培育管理制度、科技创新实施工作办法、科技创新活动安排计划、科技创新奖励制度等,从制度上改革鼓励创新。创新合作管理模式,采用与高等院校和高科技企业联合起来搞创新研发,实施新技术的应用等工作。成立创新奖励专项基金,公司每年从销售收入中拿出一部分资金作为:技术革新,专利申请,论文写作,管理创新的专项奖励基金。

二、实事求是因地制宜地推行科技创新管理工作

实事求是就是根据县级供电企业的基本业务范围和涉及的基本技术分类开展科技创新工作。县级供电企业的主要业务包括生产技术管理,营销服务管理,安全调度管理等,围绕这些主要业务开展科技创新管理。在生产技术管理中实施技术创新改造。例如营销科技手段的提升,办公大楼局域网络的升级改造,新的生产技术的实施应用,新的抄表系统的应用,新的营销系统的应用,新的营销稽查系统的运行等等。在管理创新方面例如新形势下农电工队伍的管理模式,农电工的培训模式等等。

因地制宜就是根据某个县级供电公司的具体管理强弱方面和创新人才多少情况和现阶段成熟应用的技术情况等具体现实的客观情况实施科技创新管理。实事求是因地制宜就是结合县级供电公司的具体业务范围,结合现在最成熟的应用技术。在公司整体管理战略指导下开展最需要科技创新管理的那部分业务。

因地制宜也是制定可行性高的科技创新管理项目,在项目的实施过程中尽量减少规避可能遇到的风险。尽量减少科技创新管理中的失败项目率,在项目实施的初期把好立项管,在项目实施过程中全过程培育监督。在选用技术的过程中进行立项考察,选用最成熟的先进技术。结合供电公司的实际业务需要,和人员队伍的业务素质,制定可行性高的创新项目实施方案,已减少风险发生的可能性。

三、以人为本人本管理

科技创新主要取决于有创新意识员工的发明创造,充分调动这部分人的创造积极性是创新管理的根本所在。人本管理根据不同的工作人员熟悉的业务范围不同,能够创新的领域不同。因才使用,因人而异。人才培养,人才开发,人才梯队建设,人才的挖掘和发现。人是在创新活动中最关键的因素。没有具有创新意识的人才很难成就创新成果。没有创新的思想成就不了创新人才。人才的培养其实就是创新人才的发现挖掘,创新思想的培养。人才队伍的培养主要在于培养重视尊重创新的企业文化氛围。在这个氛围中培育创新思想。具体结合公司的管理实际情况。培训青年毕业生员工的创新意识和创造技能。发现挖掘经验丰富老员工的工作经验中的创新之处。新老结合一个有专业的知识体系一个有丰富的实践经验,最易结合出创新成果。管理经验丰富的管理者结合实际工作经验总结出的行之有效的新的管理方法和新的管理手段。这些创新的管理形成说明性的文档,使之能够被别人理解,尽量能够被模仿复制。针对县级供电企业的高端人才匮乏,普遍综合素质差的实际情况。采取选派人员到省公司或高校进修学习。加大企业内部的业务培训人员范围。针对关键重要的人才实施尊重高薪的特殊政策。在整个公司上下形成以人为本,培养人才,发现人才,使用人才,重用人才,重奖人才,留住人才的企业文化氛围。

四、创新成果管理的归档以及后续应用实践

科技创新的管理作为一个企业的技术储备资源,历来被企业非常重视,创新成果及时申请专利,相关创新管理方法的学术。能够有条件的情况下适当的应用部分的创新成果,以检验创新实际应用的效果情况。等等这些都是科技创新成果管理工作的范畴。

技术革新发明创造管理创新,这些都要及时进行文字资料的整理保存并归档。技术革新的及时生成QC报告,上报省电力公司,参与专业评价。当成果有强的应用价值时及时推广应用,并总结应用的经验提高劳动生产率。发明创造及时申请专利保护,既是对知识产权的保护也是对创新劳动的一种肯定。

管理创新及时申请上级的公司评定,每年国家电网公司会有一个管理创新的调研,及时申请评定,并申请相关上级单位管理专家的评审,结合自身公司实际情况,分析预测应用前景。并根据公司管理的实际情况实施该管理创新用实践检验,是否真的能为公司带来效益和效率的提升。如果确实效益和效率有很大提升,总结应用的经验推而广之,将极大地促进公司的发展。

参考论文:胡宝民 王丽丽 李子凯 于新凯 河北工业大学 管理学院 《科技创新管理研究领域状况及展望》河北工业大学学报 2004.4

篇4

1 立足优势抓项目 大巴镇属于北温带大陆型季风气候:四季分明、雨热同季、光照充足、昼夜温差大;域内无工业、空气清新、沙质壤土,水源充足,非常适合种植酿酒的冰葡萄。大巴镇党委、政府在正确分析了地理、气候、环境等条件后,科学决策发展冰葡萄,确定冰葡萄种植业为百姓增收致富的新项目。

2 重中之重抓人才 项目确定了,具体落实、建设工作要选对负责人。镇领导经过深思熟虑、再三考量,最后决定请原大巴镇农科站站长包国忠同志担此重任。包站长爱岗敬业、工作经验丰富,是一位懂技术会经营的复合型人才,有能力做好项目发展的技术服务和保驾护航工作。包国忠站长热爱家乡,愿意为家乡的农业发展贡献自己的才能和力量。

3 树立典型抓宣传 首先做好宣传工作,让农户充分认识发展冰葡萄种植是一项非常有效的致富途径,从思想上彻底转变落后的传统种植观念。然后从各村挑选一些有文化、有头脑、有胆识、有素质的青年人对其进行专业技能培训。在相关专业人员的指导下建立葡萄栽培示范园,树立一批典型户,让他们发挥示范带头作用,让冰葡萄栽培项目“看得见、摸得着”,给农民吃“定心丸”。“ 眼见为实心有底”,农户消除了观望心理,他们才有兴趣、意愿、信心投资生产。通过宣传引导、逐步推进、大力发展,使冰葡萄栽培项目在大巴镇落地开花。

4 成立酒庄抓加工 2009年10月,在阜蒙县委、县政府的支持下,“阜兴葡萄酒庄”正式成立。当年收购农户60吨冰葡萄,经过酒庄加工变成了甜美的葡萄酒,农户一年的劳动也换来了可观的经济收入。现在酒庄研发、生产――干红、甜红、无醇、冰酒等系列葡萄酒,并全部通过国家QS质量认证,市场前景广阔。成立酒庄推动了葡萄酒加工业的发展,拉长了产业链条,提高了农产品附加值,促进了地域经济发展。

5 扩大规模抓基地 为了酿造出优质葡萄酒,酒庄自建酒葡萄种植基地1000亩,栽植北冰红、威代尔、赤霞珠等优良品种。在基地投资建设4000的方塘,全部铺设地下管道滴灌设施,保证葡萄基地旱能浇、涝能排。通过建设葡萄酒庄和基地扩建,使农户种植的酒葡萄就地收购加工,既为农户生产提供方便、又确保了广大种植户的经济利益,从而提高了农户的种植热情和积极性,促进了冰葡萄种植业走上了又好又快的良性发展轨道。截止到2011年,全镇发展冰葡萄2000亩。

6 持续发展抓品牌 品牌意味着高附加值、高利润、高市场占有率,好的品牌可以带来较高的销售额和稳定的市场份额,它是一种重要的无形资产,因此培育自身的品牌对于企业或地域经济来说意义重大。大巴镇党委、政府和酒庄充分认识到这一点,阜兴葡萄酒庄成立后,及时申请注册了“海棠山”牌商标,且通过QS质量认证,生产系列葡萄酒。2010年,“阜兴葡萄酒庄”被阜蒙县委、县政府评为农业产业化优秀企业。2011年,“海棠山”牌商标被评为阜新市著名商标。“海棠山”牌葡萄酒系列产品在2011年第七届中国辽宁(沈阳)国际农业博览会中荣获“雨润杯”优质农产品金奖。

篇5

今天,我们将迎来两位台湾客人,他们是来考察投资项目的。14时,在省台办经济处处长齐志和机关党委专职副书记刘为民引领下,台湾谊陵生物科技有限公司副总经理许信贤和台湾贵轮企业有限公司总经理李锦泉乘车赶到清河门高速公路下道口。

在简短寒暄后,考察团首先来到了油桃大户、党员王泽成家。台湾客人下车后就到油桃棚里实地考察作物长势。该户建有两栋油桃棚,木竹结构,系10年前所筑,每栋50米、各51条小垄。大棚的入口设计得很低,需爬行进入。在王泽成的努力经营下,油桃长势还是非常可观的。目前,油桃已进入成果期,一个月后可采果销售。经细致查看和听取介绍后,许信贤已胸有成竹,他说:王泽成先生所经营的油桃棚是土坯墙体、内部举架较低,保温性能相对好些,利润应较固定,产值波动不大。如利用我们所带来的营养液进行小面积试验,可以见到明显的差别,增产增收可行性很大。他介绍说,谊陵公司是利用高科技从矿物质中提取植物生长所需的营养物质,研发的营养液能催生促长,缩短成果期,增加口感,无毒无公害。在取得王泽成的认可、同意后,他娴熟地给小面积油桃作了施肥试验。他说待半月后,看长势情况。随后他们又来到了王泽成的另一栋柿子大棚,以同样的方法进行了试验。

16时,考察团马不停蹄,来到了蔬菜种植大户何保森家,到黄瓜棚考察种植情况。该户经营3个黄瓜棚,均是钢架结构,配有滴灌,在当地算是小有名气。考察团通过观察作物长势,对土地进行了pH值抽样测试,结果显示土壤呈酸性。通过测量数值取样分析,考察团指出该棚的作物存在问题,以及施肥后可能的效果。何保森种植黄瓜多年,有一定经营经验,在与客人深入探讨后,他完全赞同试验。他说,能在目前种植的基础上增产增收,提升品质、确保有机,对棚户是好事、实事。老百姓靠天吃饭不假,但更应尊重科学,相信科技,如试验成功,就可以大面积应用。

17点,按照计划行程,我们离开了棚户,驱车赶往阜新市内。在路上,我们与镇政府干部周青山交流,他以多年农业工作经验总结说,台湾客人对我们的大棚种植情况把握得很准、很专业,如试验合作,推动棚户增产增效有很大可能。听后,我们感到信心满满、不虚此行。当晚,阜新市委统战部部长胡景林会见了台湾客人,双方就生物科技营养液推广、玉米秸秆发电等项目进行了探讨和初步论证。胡景林表示,将择时到台南进一步考察开展此项目合作的可行性。同时,许信贤希望,能够把台湾现代农业科技嫁接给辽宁百姓,创造互利双赢的局面。

(作者为辽宁省台办扶贫工作队队员、阜新市清河门区河西镇党支部第一书记陈旭)

2015年5月7日 晴

早晨7时30分,我从朝阳出发,经过两个多小时的车程到达村部,村委会石主任在村部等我。我把3个新品种的粘苞米种子给他,交代了种植注意事项后,就直奔石主任家承包的山地,看看大枣嫁接后成活率如何。

“五一”前,我从北票的上园镇给他们引进了金丝王大枣接穗,让他及周边的农户用山上的山枣树采用劈接的方法直接嫁接。对于一些新品种、新技术,普通农民接受起来一时还有困难,只能让村干部带头示范了。

到山上一看,可能是由于最近气温较低的原因,新嫁接的枣树还没有发芽,但接穗非常新鲜,接穗与砧木之间绑缚得非常好,而且接穗的顶端为了防止失水都涂抹了铅油,嫁接的质量是相当不错的。听石主任介绍,附近的这几户承包户都嫁接了一部分,都是他亲自指导的,质量都没问题。凭我的经验,嫁接的枣树成活率应该没问题。我想:山枣改接大枣见效快,当年就能结果,等秋天这些嫁接的枣树挂上了果实,群众认可了这条致富路子,下一步再推广其他新技术、新品种就能顺风顺水了。

下午,我到今年重点发展庭院栽植葡萄的骨干户魏焕良家去看了看。去年,我在入户调查时发现他家庭院新栽了几株葡萄,而且院前院后面积很大,因此决定让他发展庭院葡萄。前几天,我给他提供了350株葡萄苗,让他把前后院子都栽上。

我到他们家时,老两口刚刚吃过午饭,正准备下地干活儿,说明来意后我们便到后院看看新植的葡萄苗。老魏挖的栽植沟及栽植方式还是比较标准的,看来上个月的培训班以及发放苗木时给他们讲的栽培注意事项还是起作用了。苗木成活率非常高,枝条绝大部分都萌发了,而且长势良好,有的萌发出的枝蔓甚至带着果穗,最长的枝蔓已经长到10厘米左右了。虽然有个别植株没发芽,但植株枝条也是柔软、绿色的,说明没有死,应该都能成活。根据苗木生长的实际情况,我详细给他们讲解了将来怎样留枝、夏季管理等注意事项。由于苗木是我们农科院自己培养的品种,老魏很好奇,想让果穗开花结果。我反复告诫他不要在乎眼前的这点小利益,今年的果穗一个都不要留,要全部抹除,否则的话将严重影响树势发育,影响明年的产量,今年只要管理跟上了,明年肯定都能坐果。

篇6

一、重庆市开展创意产业统计调查的基本情况

今年2-6月,重庆市对全市创意产业单位进行了一次调查摸底工作,采用全面调查与抽样调查相结合的统计调查方法,其中创意产业的基本情况采用全面调查,经济活动情况采用分层(分类)随机抽样调查,调查范围涵盖了创意产业企业、行政事业单位和个体经营户。

调查工作分六个阶段:

(一)准备阶段

主要由统计局和经委负责,包括落实组织机构、人员和办公条件;完成调查摸底工作,弄清辖区内创意产业的单位基本情况,编制调查单位名录库;完成统计调查数据处理软件程序的编制和扩充工作。

(二)调查培训阶段

由建委、工商局、统计局、商委、信息产业局、规划局旅游局、文化广电局、文联、新闻出版局、知识产权局、高新区产业局等部门和行业协会分批对口培训各调查单位,布置报表任务,确保调查工作质量。

(三)调查表填报、审核、上报阶段

由上述各有关部门、行业协会按照调查表质量控制要求,负责收集报表,严把数据质量关,确保报表按时上报。统计局对调查表进行数据审核和查询。

(四)数据处理阶段

主要由统计局负责,包括录入调查表,审核、推算、汇总及各种分组数据处理等工作。

(五)数据评估和统计报告撰写阶段

由统计局对全市创意产业调查数据进行质量评估和撰写统计报告。

(六)总结阶段

经委和统计局在调查工作基本结束后对整个调查工作包括组织工作、报表收集、数据处理、数据质量、资料分析应用等各个环节进行全面总结,组织召开全市创意产业统计调查工作经验总结会议。

二、重庆市开展创意产业统计调查的经验借鉴

(一)市委市政府重视发展创意产业

重庆市为推动创意产业健康快速发展,市委常委会议通通过了《重庆市人民政府关于加快创意产业发展的意见》,明确了重庆市创意产业的发展目标、产业布局、发展重点,提出了加强组织领导、加强宣传引导、加快创意产业基地(园区)建设、加大创意产业人才培养和引进力度、加强创意产业知识产权保护、加强产业指导和行业管理主要保障措施。政府还制定了一系列配套措施在资金、用地、研发投入等方面扶持创意产业企业的发展。搞创意产业调查就是要准确了解和掌握重庆创意产业的规模、结构,测算其增加值及对全市GDP的贡献,为党政部门制定发展创意产业政策提供科学的参考依据。

(二)成立专门机构统筹创意产业发展

成立了以常务副市长为组长的创意产业发展领导小组,成员包括经委、宣传部、文改办、教委、科委、财政局、建委、规划局、信息产业局、商委、外经贸委、文化广电局、国税局、地税局、统计局、工商局、新闻出版局、旅游局、知识产权局等单位的主要负责人以及各区的区长。领导小组下设办公室,具体负责推进全市创意产业发展的日常工作,办公室设在经委。办公室主要负责起草产业规划、确定产业框架及产业目录、制定产业政策和产业指南,引导规范全市创意产业健康发展。像这次创意产业的调查就是由创意产业领导小组办公室组织实施的,各成员单位负责培训、布置对口行业的调查对象,部门之间协调度高,有力保证了调查工作的顺利推进。

(三)统计调查对象全面

重庆市对创意产业每个行业中的企业、行政事业单位、个体经营户都开展统计调查,从行业、规模、经济类型等各方面反映创意产业发展现状,为领导决策提供更全面、准确的参考依据。

三、对我区开展创意产业统计工作的启发

(一)进一步明确我区创意产业具体内涵

明确我区创意产业的具体涵盖的行业范围,是制定产业政策的基础,我们必须尽快建立由多部门组成的专门机构,借鉴国内外先进经验,结合我区实际,进一步确定我区创意产业的具体行业范围,为今后更好进行产业分析、制定产业政策打下坚实的基础。

(二)加强各职能部门的沟通和联动

重庆市的创意产业调查在较短时间内完成,很大程度上归功于各职能部门的分工合作。创意产业是一个横跨三次产业,涵盖了设计研究、生产制造和传播销售等各个环节多个行业的一个综合的产业概念,由专业部门对口培训调查对象,既掌握情况,又可以较好消除企业顾虑,大大提高调查工作的效率和成效。部门之间加强沟通和合作,互通信息,互相取长补短,才能更好为领导提供决策依据。

(三)尽快建立创意产业统计制度

创意产业是一个新兴的产业概念,很多相关的基础性工作,包括理论研究、产业分类标准、统计方法制度等方面,都是处于摸索、探讨阶段。统计工作要先行一步,因为党政部门决策的前提是掌握我区创意产业发展现状,包括总体发展态势、行业分布、地区分布等情况,主要靠统计数据去反映,所以统计制度和统计调查体系的建立是当前急需解决的问题。我区创意产业的统计工作在全市是先行了一步,率先参考一些国家和地区创意产业的一些研究,结合我区实际对我区创意产业发展情况进行了一些分析,得到了区领导和上级部门的好评。下一步我们应该进一步完善统计调查体系,建立定期调查制度和统计指标体系,及时全面反映我区创意产业发展情况,为促进我区创意产业发展提供科学的决策依据。

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银行试用期工作总结范文一 转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:

一、人管方面:

1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。

2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。

3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。

二、业管方面:

1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。

2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。

3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。

4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。

5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。

6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。

7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。

8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。

9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。

作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。

当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

银行试用期工作总结范文二 时光荏苒,转眼间,我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况汇报如下:

入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了中国银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。

经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。

银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好文优工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将文优的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。

要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。

在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照双十禁的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。

营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。

半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国银行共同成长,共发展。

银行试用期工作总结范文三 我于5月31号进入xx公司参加培训开始,经历近两个月的试用期,现在即将面临转正。在这两月里我很荣幸能和大家一起经历xx开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气。

到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。

作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节。在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心!也感谢李总在培训时的那一句鼓励:我们是职业的经理人,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!

在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。

非常认同公司不喝客户一杯茶的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。也尽自己最大的努力在所有小细节中做到风险控制、速度、亲和力、创新的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。

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关键词:高职 国际金融 实践性教学 构造

国际金融专业是对专业技术能力要求很高的一门学科,所以实践性教学是一个必不可少的教学方法。而且高职教育的主要目标是为了适应社会建设发展的需求为国家培养在毕业时拥有较高实际工作能力的应用型人才,这就对学生的实践能力提出了更高的要求。在国际经济大环境日益复杂的当今社会,只有具有较强的职业素质和拥有能解决职业问题的能力,才能在如今竞争非常激烈的金融岗位上有所作为。所以为了培养学生的专业技能和能力,实践性教学实在是一个非常重要的环节,值得我们去研究和探索。[1]

一、明确高职国际金融专业的培养方向

高职国际金融培养本专业人才的职业方向主要有银行金融、证券保险、企业财务管理等岗位群,就业方向非常广泛;本专业毕业生可到各证券、期货、基金公司,信托担保公司等从事投资顾问、基层管理等岗位,到保险公司从事理财顾问、专业销售、客户服务工作等等。各就业岗位对计算机能力、英语水平、金融专业能力也有着全面但不同高度的要求。在财务管理方面,有些岗位就要求有营销管理师资格证、会计从业资格证、财务管理师或者助理会计资格证等等;而银行金融方面则对银行从业资格证、营销管理证、基金从业资格证和助理理财规划师等职称有一定的硬件要求......但不同专业方向对实践能力的要求上,都务求达到一定的熟练程度,以求培养出适应能力强而且能快速融入工作的环境的应用型人才。所以我们要先明确国际金融专业的培养方向,再来制定我们的教学方案。

二、根据本专业培养方向,制定实践型教学方案

1.国际金融专业基本技能训练

高职国际金融专业要求比较全面的知识掌握和实践能力,因此在常规课本知识教学之外,还应有大量的对专业知识技能理解的实践性操作。如在学习证券投资方向要求掌握的计算机基础技术、个人理财规划、金融营销实务、会计统计技能、证券投资分析等等专业知识时,以计算机网络为平台,让学生学习处理一些简单的基础商务并分析金融问题等等,通过课堂演示和网络信息运用,培养学生的国际金融专业知识的运用能力。以比较直观简洁的方式来引导学生快速学习本专业的基本专业知识并训练学生的实践操作技术能力。

2.国际金融专业能力训练

本专业主要培养能具有国际金融学方面知识以及业务技能,能在证券、投资、保险、银行等金融管理部门和企业从事相关工作的专业人才。当然,在培养实践能力的同时,专业知识能力的掌握也是不可或缺的。通过计算机网络平台以及模拟的实务技能操作来引导学生对专业知识的进一步理解和消化,并熟练的进行实践操作和理论分析。消除学生对国际金融行业专业知识和专业技能的模糊了解,让学生清晰的认识国际金融专业技能的正确合理操作和流程。应该规划合理的教学时间模拟教学所需要的商务环境让学生来熟悉操作流程,或者依靠网络平台让学生扮演不用的角色来进行商务训练,用来提高学生对国际金融专业知识的理解和处理实际问题的工作能力。

3.创业性实践训练

现在大学生自主创业也渐渐的流行于大学校园之中,而国家的政策也是非常鼓励大学生自主创业的,如今的这个时代需求的是素质全面的人才,而自主创业也是加强学生实践能力、交际能力等等社会生存能力的有效方式。当然,我们绝不强制要求学生都去自主创业,不过学校在这方面确实有许多的优惠政策,但前提都是在不影响学业的情况下,不能因小失大。创业性实践训练一般就是在寒暑假或者规划的教学时间期限内,学生运用专业知识能力进行社会实践报告和对一些社会现象的独立分析,以及在力所能及的范围内,给予学生小规模实践工作的机会,或者教师给予一些金融方面的社会现象和问题让学生以小组为单位去做课题研究,这对学生的实践能力是很多好处的,也为下一步的实习和毕业设计做好了铺垫。

4.国际金融专业综合能力训练

这一阶段的训练主要是毕业课程设计和实习,是对学生对在校期间所培养的知识能力以及专业能力的检验和提高,同样也是培养学生实践工作能力的一个重要环节。要求学生进入国际金融行业相应事业单位进行实习工作,对岗位上产生的实际问题进行独立的思考分析,并运用自己所学的专业知识合理的处理并解决问题,这以阶段的工作经验无论对学生专业知识的积累加深以及学生实践工作能力的进一步提高都有着积极而深远的影响。而在课程设计方面,学生分为几个小组,在专业老师的指导下,从实习的经验中选取毕业设计的课题与方向,共同设计课题基本纲要和工作计划,学生在实习过程中结合设计方向收集信息,实习完毕后,整理成一个完整的毕业设计课题。这一阶段的训练对于学生是极其重要的,非但不能如期完成不能毕业,在学生对自己三年学习生涯的总结和自我提高过程中,也是最重要的一步流程,不能忽视。

三、实践性教学的经验总结

实践性教育方法是高职教育的重要组成部分,高职教育并不是为国家培养研究型的人才,而是需要培养具有较强实际工作能力的应用型人才;而实践性教育模式可以大幅提高学生的实践能力和培养学生一定的职业素养,使学生能在相应的工作岗位上迅速的适应并融入工作环境之中,对于应用性较强的国际金融行业也是尤为重要。作为提高学生实践能力的直接手段,实践性教学的构造也值得我们来进一步的完善,这对提高教学水平和学生在相应岗位的竞争力也是很重要的。我们应该在合理运用有限教学资源的情况下,充分培养学生的实践能力,适应社会人才市场需求,让学校、学生以及相应行业的发展达到三赢的局面。

参考文献

[1].叶俊杰;王记志;;电子商务专业实验教学框架新探[J];电子商务;2007年05期

[2].吴波;郝春梅;李俭;;高职高专电子商务专业实践教学的探索[J];哈尔滨金融高等专科学校学报;2006年03期

[3].宁华;;论电子商务实验课程体系构建[J];旅游学刊;2005年S1期

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关键词:机械加工;生产工序;成本控制;问题与对策

无论是机械加工企业还是其他生产类企业,只有协调好产品质量和生产成本之间的关系,才能实现经营获利的最大化。机械加工产业不仅是我国的支柱产业之一,甚至在某些程度上代表了我国工业现代化的发展水平,必须要通过技术研发和设备更新,提升机械加工精度,降低工序成本,为企业的可持续发展提供良好的市场环境。在新形势下,开展机械加工企业工序成本控制的探究,具有重要的应用价值。

一、企业工序成本控制的重要性

(一)有利于提高企业的核心竞争力

在市场经济环境下,无论是加工材料、设备的采购还是加工成品的销售,都必须依照市场规律来进行。机械加工企业如果仍然坚持传统的粗放式经营模式,必然会造成严重的材料浪费,不利于提高企业经营利润。这样一来,企业能够用于技术研发、设备更新以及人才引进的资金就会相应比例的减少,在与其他同行业竞争中处于不利地位。因此,激烈的市场竞争倒逼机械加工企业实施工序成本控制策略,进而帮助企业树立全过程成本控制理念,在机械加工的各个工序环节中,严格遵守成本管理标准,从而实现有限资源的最优化利用,最终显著提高企业的核心竞争力。

(二)有利于降低企业管理成本

由于工序成本控制与以往的成本管理在具体工作内容方面存在较大差异,因此在实行工序成本控制时,也要注意具体工作方法的变化。例如,以往的成本管理流程为:机械加工和设计人员首先拟定具体的加工步骤,随后以此为依据大致判断加工所需成本。企业负责人经过成本审核后,将加工方案和成本控制方式逐级下达。这种成本管理模式有两大弊端,其一是管理指令的传达较慢,不利于提高企业整体运作效率;其二是指令逐级下达,很有可能在传达过程中出现较大的误差。而采用工序成本控制,则极大的消除了指令传达的中间步骤,成本控制方案的确定完全由一线加工工人来确定,不仅提高了机械加工效率,而且降低了管理成本。

二、现阶段机械加工企业工序成本控制面临的问题

(一)工人业务技能有待提高

机械加工成本的控制的最终效果,与工作人员的技术水平有直接联系。业务能力越强的工作人员,能够提高机械加工的精度和效率,从而在单位工作时间内,加工出更多的成品零件,为企业创造更多的价值。但是目前来看,大多数机械加工企业的加工操作人员的素质参差不齐。例如,有的操作人员虽然加工技能较为熟练,但是文化水平较低,不能利用工作机会或是空闲时间提升自己,只能完成最基本的加工工作;有的操作人员虽然是大学机械专业毕业,但是缺乏足够的工作经验,工作中加工效率较低,不能将技术转化为可观的效益。除了员工自身因素外,企业没有定期开展技能培训和在职教育,也是导致操作人员业务技能得不到提高的重要原因。

(二)缺乏完善的成本管理制度

考]到机械加工工序复杂,并且影响加工成本的因素较多,因此要想实现加工工序成本的全过程控制,必须依赖于完善的内部成本管理制度。近年来,受市场竞争形势的影响,部分机械加工企业都结合自身实际和未来发展规划,制定了相应的内部成本管理制度,在一定程度上为明确工序成本控制责任提供了制度保障。但是在实际过程中,由于企业管理人员的重视不足,以及缺乏必要的监督,成本管理制度并没有得到很好的贯彻和落实,也就不能发挥应有的成本控制作用。

三、企业工序成本控制的整体思路

通过总结以往工序成本控制工作中存在的不足,以及借鉴其他同行业企业取得的成功管理经验,采用正反对比和经验总结的方式,从本企业的实际情况出发,制定出具体可行的工序成本控制方法。除此之外,还必须借助于现代企业管理理念,树立全过程成本控制意识,在机械加工的各个环节中,都有意识的开展成本控制措施,从根本上降低乃至消除成本浪费问题。除了在管理制度和控制理论上有所创新外,还必须采取相应的措施,确保上述制度、理论得到贯彻和落实。作为企业管理人员,在明确整个机械加工工序成本控制的整体思路后,还必须借助于管理和协调手段,为成本控制的具体落实提供支持。尤其是对于基层的机械加工人员,在长期的机械加工中形成了相对固定的工作模式,在实施工序成本控制的初期,很有可能难以协调成本控制和加工质量的关系。这就需要企业管理人员及时开展教育培训,提升基层加工人员的整体素质,使其尽快适应新的工作内容,满足新的工作需要。

四、机械加工企业工序成本控制的具体措施

(一)材料成本控制

机械加工过程中,会使用到大量的原材料,如果不采取有效的成本控制,必然会造成原材料的大量损耗和浪费。因此,机械加工企业的工序成本控制,应当从材料成本控制着手进行。具体的控制措施可以从以下几方面来开展:首先,在配给加工原材料时,应当进行定额分配。并且通过计算,确定配给原材料所对应的工件数量,实现对定额材料的最优化利用。在配给原材料时,应当做好相应的记录工作,以便于后期进行核对,确保账目一致。其次,在机械加工过程中,不可避免会剩下许多边角料,如果全部当做废品处理,就会造成较大的损失。通过筛选,挑选其中具有重复利用价值的材料并集中保存,在需要的条件下进行二次加工,实现材料的高效利用。最后,在机械加工原材料的采购阶段,也是开展成本控制的关键。采购人员应当在确保材料质量的前提下,尽可能选用低价格的原材料,以减免不必要的成本花费。

(二)材料消耗控制

机械加工中的材料消耗不可避免,但是我们可以通过采取一系列的控制措施,来实现对材料消耗量的有效控制。结合具体的机械加工经验,总结出以下几种控制材料消耗的方法:第一,引进新型的机械加工设备,提高材料利用率,降低消耗量。近年来,机械加工行业研发出许多速度快、质量高的机械加工设备,企业应当根据自身需要,适当引进一定数量的新型设备,以降低材料损耗。第二,对于批量比较大的材料或者零件,要探索较为先进、合理的方法进行加工和处理,此外,还要合理规划其布局。举例来说,在进行线切割的过程中,要注意切割形状是否合理,是否匹配,应尽量让材料使用率最大化,让材料的产量最大化。总之,材料消耗控制也是机械加工企业工序成本控制的重要环节,其关系到机械加工企业材料消耗控制的效果,因此,对材料消耗的控制也至关重要,不可忽视。

(三)责任成本计算

企业责任成本的核算体系分为二级组织体系:厂级和车间级。厂级由厂计划部门负责,主要职责是制定各单位责任成本指标,评价考核完成情况,归集整理产品成本,建立产品部套责任成本明细账。车间级由车间控制组负责,主要职责是计算部套及工序零件的责任成本,对照标准责任成本检查评价操作者完成的实际责任成本,建立基础资料账目,向上级报送相应的报表。

按计算责任成本发生的时间不同,可分标准责任成本和实际责任成本。标准责任成本是按照行业或部门规定的标准参数而计算出的责任成本;实际责任成本是指操作者在生产过程中真实的统计结果。标准责任成本是操作者认知工件工序成本的标准,只有知道了工序应该发生多少成本为正常值后,才能有目标地去控制它的发生,标准只对被考核者产生作用,是控制、考核、评价、奖惩的依据。

五、Y语

成本控制是企业经营管理中的永恒话题,尤其是对于机械加工企业,成本控制工作能否做到位,不仅直接决定了企业的经营收益,甚至在一定程度上影响了企业未来的发展状况。因此,企业管理人员必须要树立成本控制理念,密切关注市场发展形势,进而制定出有针对性的成本控制策略,在保证机械加工质量的前提下,强化工序成本控制,从而使企业节省出更多的资金,用于其他方面的发展。

参考文献:

[1]李晓楠,谢秋芳.以构件为单位的施工项目成本控制方法研究――以建筑模型为表现载体[J].北京交通大学学报,2013(16):164-165.

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篇10

关键词:高职营销专业;推销技巧;教学现状;对策分析

中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2013)44-0192-03

一、高职市场营销专业的教学目标

高职营销专业的教学目标是让学生具备一定的理论基础知识,能够在学习课程之后掌握经济、营销管理知识,对国内外的市场政策法规要有所熟悉。能够独立策划营销方案,而且在营销活动中要能够做好市场分析、在获取市场信息的基础上开发出新的产品市场,有良好的沟通能力、较强的文字表述能力,掌握一定的谈判技巧,能够成功地将产品推销出去。

在市场营销的课程学习中,教师要能够开设实践课程来培养学生的实务操作能力,这样可以使学生在掌握市场营销基本理论知识的基础上,针对市场、岗位中的实际问题做出一定的分析与对策,学生在这一过程中能够学以致用,营销能力也能得到提升。学校在进行实践课程培训时要注意以下几点:要重点培养学生的营销能力与创新手段,在课程培训时要培养学生的岗位意识,让学生积累一定的社会经验,这样可以提高学生的社会适应能力,学生在求职过程中也能够提高自身的竞争力与综合能力;在课程教学中,教师要以提高学生的能力为目的,在教学过程中要能够给学生创造一定的模拟环境,让学生理论联系实际,从而加深对课本内容的理解,具备一定的市场营销技能;此外,教师还要能够改革教学内容与手段,将现代科学技术手段运用到教学实践过程中去。

二、高职营销专业教学模式及其缺点

1.为了让学生对专业基础知识有更深层次的理解,教师在课堂教学时往往会选择一些综合案例进行分析,这些案例往往篇幅较长,内容较为复杂,教师在提问时也通常忽略问题的难易程度与学生的能力是否匹配。这种案例分析的教学方法是有缺陷的,学生的能力水平有限,如果问一些难度较大的问题是得不到答案的,教师必须注重教学循序渐进的过程,提问的时候要由易到难,在这个不断摸索的过程中,学生的思维才能够得到提升。教师要加强引导,帮助学生学会全面考虑问题,能够深层次地分析问题。

2.在教学过程中,为了活跃课堂氛围、提高学生的实况操作能力,教师通常进行一些谈判、推销的模拟活动。例如教师将学生进行分组,模拟商品买卖的商务谈判情景。需要注意的是,在模拟情景中只是针对商品的价格进行谈判,一些市场行情也是临时虚构出来的,这就会导致情景模拟的不真实,往往会出现卖方漫天要价、买家拒不妥协的现象。

3.为了提高现代科技在高职教育中的应用,学校经常购入一些电子教学软件来投入使用。市场营销专业通常使用的是电子沙盘。这种软件的使用也有缺点,因为软件程序的编写人员只是计算机专业的技术人员,他们不具备营销经验,在编写软件时只是根据教科书的内容,不能够模拟出真实的场景,市场营销人员在工作过程中遇到的各种难题也没有体现出来。由于软件的程序有所限定,学生在操作时只能按着软件设定的步骤,自己难以自由发挥,这就会导致学生策划出来的营销方案没有特色。

4.在市场营销专业中,最重要的一个课程教学模式就是让学生进行课外岗位实习,它能够给学生提供真实的社会市场环境,但是也有其局限性。由于学生缺乏一定的工作经验和推销技巧,企业通常不会把学生安排到推销岗位上,而是把学生安排到导购、前台等不重要的岗位上,有的企业甚至直接将学生从事一些体力劳动,把学生当成廉价劳动力。这种岗位实习对学生来说是毫无意义的,根本不能提高学生的能力。

上述的几种教学方法都存在一定缺陷,为了找到更为高效的教学方法,笔者在一所高职院校的营销专业班举办了一次营销实战活动。具体活动的时间安排如下:笔者将学生分为四个小组,将六十盒肥皂分给学生,前三天让他们到小区进行推销零售,后两天的时间由学生寻找经销商。每天晚上都要开会,学生在会上汇报当天情况,由笔者进行评价并回答学生的一些问题。这次活动帮助学生在实际演练中提高了推销谈判技巧,凸显出了这种活动的优点与不足之处。

三、营销实战教学实践的优点

在这次营销活动中,学生去小区进行推销时要自己选择摊位和推销的时间与方法。这一决策过程就需要学生运用平常所学习的知识,进行市场情况分析与调查。第一天,学生按着平时的上课时间去小区进行产品推销,在第一天的销售过程中,他们发现这一时间段小区里几乎很少有人在走动,这就导致销售量较少,收获不大。学生在一起商讨、仔细观察后发现,这一时间是上班时期,所以客流量较少。于是第二天学生们改变营销策略,改为早上六点钟、中午下午的上班时间到菜市场去推销产品。果真销售状况好转很多。在销售过程中,学生还充分研究了消费者心理。中老年妇女在购物时往往买廉价的东西,而青年人则选择较高价格的商品,针对肥皂这一产品价格,学生把推销的重点确定为中老年妇女。经过这一些的调整变动,学生发现他们的销售数量在短时间里得到了提升。在这一实践过程中学生能够综合运用各类知识来解决实际问题,灵活运用知识的能力得到了迅速提高。

营销人员在实际的推销工作中往往会遇到这样或那样的问题与突发状况,这就要求营销人员能够在工作中随机应变。在这次的营销活动中,有的学生就遇到了这样的突况。有组学生在市场摆摊营销时遇到了市场管理员,学生在向市场管理员出示实践证明后,市场管理员没有妥协,要求收五块钱的卫生管理费。但是学生卖二十盒肥皂才能够赚到五块钱,所以学生并不愿意支付。在这个过程中学生向市场管理员进行耐心解释,并说明这次活动是学校要求的,与学分相挂钩。最后保证在收摊后一定会将摊位周边打扫干净。在学生的解释下,最终市场管理员妥协了。在当晚的会议中,笔者问学生:“如果市场管理员还是坚持收取卫生管理费,那该怎么做?”他们快速回答说可以送一盒肥皂给市场管理员或者重新寻找合适的摊位。对于这种突发事件,学生在活动中能够快速反应做出决策,直接说明学生处理问题的灵活性得到了提升,这种能力在课堂教学中是难以提高的,只有在这种真实的环境中才能够得到提高。

在这一实践活动中,学生得到了全方面的锻炼。大多数学生在以前都只做过一些发传单的工作,并没有真正推销产品的经验,这一次实战过程中,学生遇到了以往没有的突发状况,在面对这些困难挫折的时候,学生并没有退缩,而是随机应变相互鼓励,一起并肩解决这些问题,取得了很好的成绩。经过这次活动,学生逐步树立了信心,学会了从容应对困难,勇于拼搏。

四、提升推销技巧的课程教学策略

要想提升高职营销专业学生的推销技巧,教师可以在教学过程中分两个阶段进行。在第一阶段,教师可以在课堂上进行情景模拟教学;第二阶段,教师可以安排一些校外营销实战训练活动。第一阶段的课堂模拟教学是指教师在课堂教学时给学生营造一种真实的环境,学生在这样的模拟环境扮演不同的角色进行实况演练。这种开放式的教学模式对学生来说较有吸引力,可以调动学生的学习积极性与兴趣,学生能够自动参与到这一教学环节中来。在这样的教学模式中,学生能够掌握一些基本的实践能力,为以后的实战训练打下扎实的基础。具体的情景模拟教学活动内容如下。

1.教师在情景模拟教学之前要精心做好备案工作,教师要能够整理出不同的营销活动情况,将这些案例进行分类,划分为几个具体的教学主题,在安排课堂情景模拟主题顺序时要遵循一定的难易程度,让学生在有个适应过程。第一,教师可以将课堂模拟主题具体划分,并根据不同的主题来制定出相关的场景。第二,在学生分组模拟时,小组长抽签选择模拟情景主题,学生自由选择角色扮演,例如销售人员、非理性客户、企业经理、社区管理人员等。在模拟情景中学生要能够完成事先设定的情景教学内容,例如与顾客进行沟通交流、针对销售细节的谈判、对于顾客的不同意见做出处理、谈判中使用的技巧、售后提供服务三包等方面的内容,在这个模拟情景中学生要能够注意相关的礼仪。第三,教师要将模拟情景中的一些重要信息整理成资料发给学生,例如怎么安排角色、如何查找相关背景信息资料、如何布置模拟场所、应该准备的台词等。学生在课前应该将这些方面的内容查阅清楚,提高模拟课堂的效率。第四,在模拟情景活动开展中,学生要认真完成与顾客进行沟通交流、对于顾客的不同意见做出处理、巧妙使用谈判技巧、提供售后服务三包等方面的重要内容。在活动结束后,学生要能够针对模拟情景中出现的问题作出总结与反思,教师再补充一些具体的意见,以帮助学生再下次模拟课堂中表现得更加出色。在这一活动总结中,学生可以养成独立思考和随机应变的能力。在模拟情景活动中,要注意几点问题。首先,教师在活动中要能够积极地创造一切条件来调动学生的积极性。由于传统教学中通常将教师作为课堂教育的主体,学生养成了被动学习的习惯,在教学活动中经常扮演旁观者的身份,缺乏一定的主动参与的意识。要想充分调动学生的主动性,这就需要教师设计学生感兴趣的模拟情景,在安排角色时一定要将每一名学生都安排到位,让每一名学生都活跃起来。不能只关注个别学生,那样会打击其余人的积极性。其次,教师在这一活动中要做好引导学生的工作,只有进行有效的指引,给学生给予一定的鼓励,这样才能保证教学活动的顺利开展,才能够实现预期的教学目标。模拟情景教学就是一个教师充当导演、设定情节与场景,学生充当演员的活动,这一过程既要求教师完美地营造出逼真的情景氛围,又要求学生发挥创造力、能够独立思考大胆创新。最后,模拟情景教学是一个实践课程活动,这就要求教学过程的实效性。模拟情景教学是通过不同情景的案例再现,让学生学习一些课本之外的知识。所以学生在模拟情景中要能够端正态度,在角色扮演中充分运用所学的知识,整个活动中要保持严肃,切不可搞形式主义。

2.在第二阶段的校外营销实战训练活动中,首先学校要与相关企业建立合作关系,企业能够为校外营销实战训练活动提供岗位、培训人员和活动场所。在开展这一活动时,要想完全地调动起学生的学习激情,提高实践课程的效率,学校可以采用小组比赛的形式来开展活动,具体安排如下。学校在与企业建立合作关系后,企业可以安排时间对学生进行专业培训,让学生掌握相关的产品知识,让学生知道销售的具体流程,掌握团队合作的技巧、以及参加一些售后服务、门店观摩的活动。学校要事先将学生进行分组,采用小组比赛的方式。企业与学校在比赛过程中要加强监督,每个店面安排企业监督员一到两名,学校再安排两名教师,组成监督小组,防止犯规现象的发生。教师与监督人员在比赛过程中不得进行干预或指导。参赛小组以比赛期间的销售数量与销售金额作为胜负的评定依据。对于优秀获胜小组与个人,学校与企业可以颁发相应的证书与奖品以示激励。企业还可以将优秀个人作为储备干部来培养,在其毕业后可以直接到企业参与工作。在小组比赛训练活动中,学生在观摩现场时可以了解各类商品的相关知识,能够了解现实工作中的一些销售技巧与促销的办法。教师在比赛结束后要对比赛活动进行经验总结,学生在教师的帮助下要分析比赛期间自己所运用的销售技巧的优缺点,进行自我反省。通过校外营销实战训练和赛后的自我总结,学生能够更加理解课本上的理论知识,能够将理论知识灵活运用到现实工作中来,提高了学生的随机应变能力及思维能力,为应对以后的工作打下基础。

参考文献: