英语工作经验总结范文
时间：2023-04-10 01:58:22
导语：如何才能写好一篇英语工作经验总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
教研组现状
英语教研组共有八名教师，其中有两名代课教师，有二人为本科学历, 四人为大专学历。有六名教师跑两处学校，本组成员的工作年限都已达七年以上,具有丰富的教学经验。然而社会在不断进步,知识及教育理念不断更新,我们要适应时代需要,在教学中更好地落实素质教育及创新教育,提高英语课堂教学质量。
工作中的困惑
英语教研工作中，我们也经常发现一些实际问题，不能妥善解决，有时甚至影响教学。例如：
1．英语学科与其它学科相比，它不是语文数学这样的工具学科。孩子们在进学校之前就有一定的生活经验作基础。学起来容易得多。对于每个孩子来说，英语都如同白纸一张，孩子们从发音到书写，都要花费极大的努力才能有所收获。如何省时高效进行英语教学，如何让孩子们学有所得，是我们最大的困惑。
2．英语学科的知识性很强，耗时量比较大。收效又很慢，它有时与班主任的授课会发生抢授课时间和抢作业时间的矛盾，学科教学很难争取到班主任教师的支持和理解。
3.英语学科的作业量和辅导量都很大，给英语教师的工作带来很大的业务负担。
4.现在的小学生在生活中运用英语的机会很少，在课堂上学来的知识很难在生活中得到巩固，学生只有在英语课堂上才能对英语知识进行认知和运用。锻炼空间小，机会少。
5.家长多数不懂英语，所以学生在家庭方面得不到相应的辅导和熏陶。
6.在学校中，领导会英语的也很少，所以，在本校很难得到经验丰富的领导的引领和指导。英语教师的教学多数是靠自己摸索和在同学科教师中相互了解和帮助中才能得以锻炼和提高。
所做工作
（1）加强学习：我们组的英语教师在开学初都能按照要求自学教育教学理论，学习英语课程标准，认真领会课改精神，学习培养学生创新精神和实践能力的指导方法，不断更新教育教学观念，总结以往的教研经验和规律，制定本学期的教研方案，为今后的教学研究工作奠定了坚实的基础。
存在的不足：
1．组内英语教师信息技术的水平还有待于提高。
2．教师的教研意识还应加强，增强教研的有效性。
3．还要加强学习各方面的知识，眼界有待放宽。真正提高自身的素质。
4．对学有余力的学生也要加强辅导，并争取开展一些有趣的英语活动，如英语单词大比拼，书写比赛等，给学生提供展示自己的平台，同时使学生树立起学习的自信心。
我们的需要：
1．教师应不断地学习：向书本学、向其它教师学，不断更新教育观念，不断提高、完善自己，开拓进取，把不断学习作为工作的第一需要，用新的理念指导教学实践，把好学科教学的舵。同时也希望领导部门能对我们英语教师多进行专业辅导，以不断提高教师岗位技能，提高课堂教学水平和业务能力。
2．紧抓学科质量，促进学生全面发展。
教学质量及时反馈学校教学活动成败得失。我们要把学科质量摆在首要位置，除了狠抓课堂教学，面向全体学生外，以后要加大对差生的辅导力度，使补差工作不流于形式，真正使差生多学一点，多掌握一点，缩小与其他学生的差距，提高整体水平。
努力方向和工作思路：
1.努力学习英语课堂教学理论和英语知识，把握英语课程标准的要求，明确英语教学任务和目标，不断探索新的教学方法。
2.英语教研组，不仅要完成学期教研工作任务，还要注重研究实效，真正深入研讨教学方法，不断提高课堂教学的实际水平。
3．我们知道，我们的工作还有很多需要加强的地方，如教师的口语表达以及要注重与其他学科的整合等等，我们一定会怀着诚恳好学之心，希望提高和改进我们的教学。
篇2
__县是国家级贫困县，经济落后，教育资源困乏，__县外事办针对这一实际，充分发挥自身优势，积极做好“引资”、“引智”工作。今年，当得知美国鹤庐亚洲文化中心是促进中西文化交流的非营利性的民间组织后，利用平时收集的信息，多方与美国鹤庐亚洲文化中心联系，在该办的努力和海外华侨华人的帮助下，成功地与该中心玛丽女士（美国已故总统艾森豪威尔后裔）取得联系，并争得了玛丽女士和该中心的支持，把__县作为一个新的对口援助教学点。暑假期间，两名外籍教师来到__县，义务为县一中40多名教师进行了为期二十天的英语口语强化培训，受到广大师生的一致好评，对该校的外语教学水平的提高起到了很大的推动作用。在培训期间，利用两名外教的课余时间，县外办还积极与县教委协调，组织全县外语教师、外语爱好者和学生与两名外教亲密接触，充分交流。两名外籍教师对县外办的精心接待和安排非常满意，并表示把这个对口援助教学点永远办下去，明年将来__县继续这样的活动。
外事工作是党和国家一项重要工作，在促进国家现代化建设，维护国家、安全、发展利益方面具有十分重要的作用。对于基层外办的外事工作党和国家要求是在新形势下加强和改进外事工作，抓住和用好重要战略机遇，创造性地开展工作，进一步提高外事工作的质量和水平，努力开创新世纪新阶段外事工作新局面。然而对于基层外办，怎样利用有限的资金、人力和办公条件创造性地开展工作使外事工作见到成效，是摆在我们面前的一个难题。通过以上的事例可以看出，__县外事办立足实际，充分发挥自身优势，创造性地开展工作成效显著。总结起来主要有如下几个方面的做法，值得基层外办参考。
1、平时多收集信息，建立外联台账。信息对于外事部门是非常重要的，只有掌握了大量的信息，我们才能抓住机遇，面对挑战而临危不乱，处理好各种突发事件。基层外办由于办公条件、对外联络以及对外接触频率的限制，很难在短时间内了解大量的外界信息，因此基层外办要建立健全收集和处理信息的长效机制。通过总结对于基层外办最起码应对如下信息了如指掌：①本地区在外华侨、华人情况；②本地区归侨、侨眷情况；③境外华侨、华人组织情况；④国家、省、市等上级的政策、法规、有关文件和人事情况；⑤境外国家和地区在国内涉侨方面的组织、办事机构等情况；⑥国内国外涉侨方面知名人士以及他们最近的涉侨活动情况。收集到这些信息后，利用现有的办公条件进行分类总结，建立外联台账，然后分时、分人进行对外联络和台账的更新，这样我们就能把握最新的机遇和保证台账的实时性。
2、分析本地区的情况，知道本地区最需要的是什么，避免工作的盲目性。通过分析我们知道，__县是国家级贫困县，经济落后，教育资源困乏，__县外事办针对这一实际，充分发挥自身优势，创造性的开展外事工作，除争得美国鹤庐亚洲文化中心的支持，把__县作为一个新的对口援助教学点外，近年来还先后争得香港应善良基金会、唐仲英基金会、朱恩馀基金会的捐款100多万元，为濛洼、洪洼中小学建教学楼七栋，扶持贫困学生近200多名，改善了各学校的教学环境，促进了__县教育事业的发展。
篇3
论文关键词：独立学院，商务英语，教学模式，实践，探索
重庆师范大学涉外商贸学院作为全国较为有名的独立学院，本着从学生实际出发，建立实用而高效的教学模式的原则，开设了体现“涉外”特色的商务英语课程。现将我院在商务英语教学中的一些经验总结如下，希望与各位同仁共同探讨适合独立学院的商务英语教学模式。
1. 中英文双语教学
全英教学和双语教学，这两种模式都可以用于商务英语课程的讲授，但是有一定区别。根据广东外语外贸大学朱文忠副教授的定义，“全英教学是指所有的教学环节全部使用英语进行教学教育教学论文，包括讲授、板书、教学软件、实验报告、讨论、作业、案例分析、考试、答疑等，但对于教学过程中出现的疑难问题、重点术语、重要理论概念等，可以辅之以汉语翻译或解释。”在实际教学中，全英教学对于教师和学生英语水平的要求都非常高，即使教师能够坚持在讲授、板书、讨论等环节使用英语授课，除少数英语基础较好的学生外，大部分学生无法听懂授课内容，只是较为被动的接受知识，教学效果不甚理想。双语教学采用英语和汉语结合的形式，使用英语讲解课文，在分析难的专业术语和补充背景知识的时候采用汉语补充说明，这种简单、实用的教学模式能够使学生在提高英语水平的同时，丰富商务方面的知识，取得了很好的效果。
2. 灵活设置课程
目前我院开设的商务英语课程有商务英语入门、商务英语听说、商务英语写作、商务英语阅读、商务英语谈判、商务英语翻译、公关英语、国际贸易实务等。总的开课原则是，入门、听说、写作、阅读等基础课程，在低年级阶段开设教育教学论文，目的是为学生打下坚实的商务英语基础，培养他们听说读写的基本能力，为日后的进阶课程做准备。谈判、翻译、公关英语和国际贸易实务在高年级阶段开设，目的是进一步丰富学生的商务知识，开拓创造性思维，培养他们在商务环境下运用英语的能力。在实际授课中，采用小班上课，40人左右的班级规模是比较合适的，达到了开课成本和教学效果上的平衡。在课时安排方面，每周可以安排4个课时，一是能够加深印象；二是有利于提高学生学习的积极性；三是能够让学生在有限的时间里学习其他的商务英语课程。
3. 选用合适的教材
在独立学院的商务英语教学中，教材质量的高低在很大程度上决定了学生们学习效果的好坏。从教学实践看，国外原版教材虽然权威性、实效性占优，语言也更地道，但是难度偏大，关注的也大多是外国情况教育教学论文，涉及到中国具体实际的内容很少或几乎没有，不适合独立学院学生使用。中英文对照版本教材提供了课文对应的中文翻译，有助于更好的理解长句和段落结构，但是其难度过低，英语占的比例偏少，更适合非英语专业学生选用。以英文为主带有中文注释的混编教材难度适中，既保留了原汁原味的英语，又对一些较难的术语进行适当注释，适当降低了难度，受到学生的广泛青睐。目前我院主要采用外研社拓展系列商务英语教材，包括《商务英语入门》、《商务英语写作》、《商务英语阅读》、《商务英语谈判》和《商务英语翻译》，难度适中，既能使学生学习丰富的商务知识，又能让他们熟悉商务方面的各种英语表达，提高商务英语水平。
4. 优化软硬件设施
优秀的师资团队不仅可以改进商务英语的教学质量，也能够切实提高学生学习的兴趣。我院在安排教师的过程中充分考虑专业因素教育教学论文，选拔能够熟练使用汉语和英语两种语言，并且有一定实际商务工作经验的教师参与教学。为了加强商务英语教学师资队伍的建设，每年定期招聘专业过硬、英语突出的复合型教师，同时选派本院优秀教师继续深造，以适应现代商务英语教学的要求。未来我院计划投资建设模拟实验室，通过模拟真实的办公和贸易环境，让学生扮演不同的角色，熟悉各种业务流程，从而真正将所学理论用于实践。相信通过提高软件和硬件方面的实力，一定能够打造独具特色的商务英语精品课程。
[参考文献]
[1]朱文忠.对商务英语专业全英教学模式的调查与分析[J]. 国际经贸探索，2005，（S1）.
[2]林添湖.试论商务英语学科的发展[J]. 厦门大学学报（哲学社会科学版），2001，4.
篇4
1.学习的压力
随着社会竞争的日益加剧以及独生子女的日益增多，父母对子女的期望也越来越高，由此导致大学生的学习压力并没有随着高考的结束而迅速减小.大学校园中也充斥着学科考试、英语等级考试、计算机等级考试以及各类资格考试等等.面对着就业形势的严峻和父母的期望，大学生们只能继续承受着学习的压力.
2.人际关系问题.
大学生的人际关系是大学生活的一个重要组成部分，它是在学习、生活、社会实践等过程中形成的一种关系.大学是学生走向社会的一个过渡期，是个“小社会”，人际关系也较之于小学、中学变得相对复杂.如何和老师相处、如何和共处一室的室友或同学相处、如何在社会实践过程中和社会人士进行很好的相处都是大学生们要独立面对的问题.在处理这些复杂的关系时，他们可能会遇到前所未有的问题，如果处理不当都会对心理造成一定的影响.
3.依赖感的缺失
在中学阶段，学生多数离家较近，父母成为他们依赖的对象，即使是住校生也能从老师那里获得依赖感和安全感，加之多数在本地区就读中学，相似的文化背景、口音、生活习惯和熟悉的环境也给学生带来精神慰籍.一旦进入大学后，生活和学习的环境发生了极大的变化，新的大学集体成员来自于五湖四海，语言也多种多样，生活和学习习惯也各自有异，老师对学生的关注度也较之于中学阶段相对减少，失落感的产生和依赖感的缺失在没有正确引导的情况下非常容易导致心理发生畸变.
4.情感问题
处于青春期的大学生们，感情较为敏感、易冲动，也对异性充满好奇，当他们在感情问题上出现挫折或者矛盾的时候，有些学生不能适当的疏解内心的失落和愤恨，长此以往便内心郁结产生心理问题甚至做出冲动的举动.
5.家庭原因
很多实例证明，很有具有心理问题的大学生背后都有一个不完美的家庭，或是单亲家庭、或是离异家庭、或是父母不和等等，家庭的不圆满对一个孩子的影响是不可忽视的，对孩子的成长以及身心健康都是不利的，即使是已经成年的大学生也需要家庭的温暖，而不圆满的家庭给予不了正常家庭能够给予孩子的更多关爱和精神支持，与孩子沟通也相对较少，种种的原因使得孩子的内心世界变得不再那么美好、甚至出现各种心理问题.
二、心理安全教育与高校基层学生管理的融合
大学生因心理问题而导致的悲剧是所有人都不愿意接受的，无论是对家庭、学校甚至是社会都有着不同寻常的深刻影响.随着独生子女的比例逐渐上升，这种悲剧的发生对自己的家人、朋友和同学无疑是一种致命的打击和伤害.而如何阻止或是预防这些悲剧的不再发生成为社会、高校不得不面对的一个问题，随着这一问题的提出，各个高校也已经逐渐开始行动：
1.心理安全教育现状
1.1心理安全教育效果不明显
随着近几年大学生恶性事件的增加，高校逐渐意识到对学生的安全教育工作的重要性，也有部分高校开设了安全教育课程，而心理安全教育便是其中一部分.然而高校安全教育过程却存在落于形式化的现象，课堂上的教育主要以理论知识传授为主，不能深入到实际的教育管理过程中，学生将安全教育与其他课程同等对待，认为通过课程考试就算是结束了，这使得教育效果不能够深入人心，学生也很少将学习到的理论知识应用到现实的生活当中，当出现心理问题的时候还是选择自我逃避，不能勇敢的面对现实而向身边的老师、同学寻求帮助.
1.2心理安全教育设施不够完备
在师资队伍上面，大部分高校安全教育课程是由某一职能部门或者辅导员来担任的，这一人群很少是科班出身，也没有受过专业化的培训，这无疑会对心理安全教育工作的效果产生影响；心理安全教育多停留于课本上的理论知识，而理论知识只是对现实教育具有指导意义，在实践过程中则需要相关的仪器或设施来完成心理测试等工作，而在理论教学过程中并没有引用这些工具作为教学用品.
1.3心理安全教育的方式较为单一
当前大学生心理安全教育主要是以课堂教育、展板宣传等方式进行，形式较为单一，内容不够丰富，不足以引起学生的关注和浓厚兴趣.自从高校开始意识到大学生心理安全教育的重要性，安全教育也逐渐进入课堂；高校内学生社团也经常采用展板宣传的方式进行大学生心理安全教育.但是仅仅靠这些方式不足以引起学生的重视，大多数学生也没有真正意识到将此种宣传的真正意义所在，即使有学生有心理问题也难以通过这种方式予以解决，这将导致教育效果不明显，形式大多大于实质.
1.4心理安全教育监督机制不够完善
当前高校安全教育的教育还处于初步发展阶段，没有形成系统化、整体化的教育机制，理论教学结束后，并没有通过有效的方式对教学效果进行检验分析，只是教学而没有成果检验这使得课程设置成为一种虚构.
1.5心理安全咨询工作开展效果不佳.即使大部分高校已经开设了心理安全咨询中心，然而真正有心理问题的学生很少主动去进行心理咨询，学生们的心理安全教育意识还不够到位，面对问题时还是选择自我承受，这使得心理安全咨询中心不能充分发挥其作用，对于问题的解决更是望尘莫及.
2.心理安全教育与高校基层学生管理的融合
鉴于当前高校心理安全教育存在的一些不足，将心理安全教育融合在高校基层学生管理中成为一种必要的并且将会是更有效的方法，而且很多高校正是在这样做.
2.1高校基层学生管理者与学生接触时间多、距离感小
高校基层学生管理者主要是指辅导员，离开了父母的大学生们突然失去了依赖感，这使得他们不得不迅速找到感情的寄托，而除了同学之外，辅导员与学生的接触比其他教育工作者更多一些.与学生接触的时间越多就越能拉近与学生的距离，走进学生的心里，使得学生减小戒备心理、放下心理负担，更容易坦诚相待、敞开心扉.当学生发生心理问题时，他更愿意跟有亲和力的辅导员诉说，这也便于辅导员对学生进行心理疏导或者通过劝诫学生进行专业的心理咨询等方式来解决心理问题.
2.2高校基层学生管理者对学生情况的了解更详尽
毫无疑问的一点是，无论是在日常生活中还是在教育管理过程中，我们对问题了解的程度大大地影响着我们的解决速度，因为这使得我们对问题的认识更深入、更全面.高校辅导员不仅是大学生学习上的良师，更是生活上的益友，借助于他们工作的方便性，他们可以通过寝室走访、班长汇报等多种方式了解到每个学生更多更详细的信息.对于学生心理上的变化他们能更快掌握情况，在解决问题的时候他们甚至可以通过这详尽的了解迅速找到问题的出发点和切入点，而这些恰恰都方便于他们对学生进行心理安全教育.
2.3基层学生管理者有更多的工作经验，对于心理教育能起到有效的作用
经验总结法是教育管理历史上最早使用的方法.因为人类教育思想和教育理论的早期发展在很大程度上是以教育经验总结为基础的，不管中外都是如此.在教育管理工作迅猛发展的今天，经验总结法的科学化、规范化程度也在不断提高，在克服了自身许多缺陷或局限的基础上，总结经验已经成为教育管理的一种重要的方法，它的作用也日益受到人们的重视.基层学生管理者在实际工作过程中会遇到形形的问题，这使得他们从中积累了更多的管理经验.而很多心理问题是具有相似性的，对待相似的问题我们常常可以通过利用经验来更快捷、更有效地解决问题.
2.4基层学生管理者可以通过开班会、谈心等多种方式对大学生进行心理安全教育，这使得对这个敏感话题的提出没有那么突兀和尖锐，让学生意识到心理安全教育的重要性的同时不会让他们感觉这种教育是遥不可及的、不关乎于自己的问题.谈心等这种带有关心色彩的方式可以去除课堂教育、展板宣传等方式的生硬感和距离感；他们也可以参用开展文化活动形式来促进学生的沟通和交流，更多的欢乐和交流对于平时内向、自卑、自闭的学生来说无疑是一种缓解心理压力的利器.
三、结语
篇5
一中澳院校硬件设施对比
BNIT是澳大利亚公立职业技术学院，也是昆士兰州的三大职业教育技术学院之一。教学设施先进，拥有大批富有经验的教职人员，掌握着最新的行业相关资讯，以其一流的授课和管理而闻名于澳大利亚。
BNIT在培养企业所需的人才时非常重视实践教学。笔者曾到BNIT进行培训，发现澳方院校对学生的授课安排更着重于学生实操技能的训练，对理论知识部分只作必要的辅讲解。笔者在澳方院校进行TAA资格培训时，澳方老师要求教师在做课程安排时需准备20分钟的理论教案，以及与该理论知识相对应的1个小时的实操教案。实操教案中包括有教师示范、学生自主练习和教师考察等具体要求。当然这些要求的设定都是建立在澳方院校自身所具备的过硬的硬件设施的基础上。
在澳方教学院区有小型的实操教室可供学生进行实操演练，例如咖啡间、厨房、餐厅等。每个场所都配备有相关的机器设备、操作台、工具、桌椅、餐具等。澳方院校还在其另一校区开设了对公众营业的餐厅和酒吧等商业场所。学生被安排在这些营业场所工作，在实际操作中锻炼自己的能力和技巧。教师也参与日常的营业工作，对学生进行现场培训和考核。
澳方院校秉承学生学以致用的原则，设计和安排相关专业的课程。学生毕业后可以直接进入企业工作，不需要企业对其长期培训。进入澳方学校接受教育的学生有些英语语言表达能力并不好，但是澳方老师更注重的是学生的操作能力。澳方外教Andrew曾说过，他并不在乎学生会不会说流利的英语，只要求他们可以做出完美的食物和饮料，可以为客人提供高质量的服务，成为受顾客欢迎的服务员即可。
黄河水院和澳方院校有着共同的办学理念，黄河水院采取的也是理论和实践相结合的教学方法。但从中方学分制计划中可以看到黄河水院的顶岗实习集中安排在学生第三学年的下学期进行，这和澳方边学边练集即时学练于一体的教学方式相比，中方的教学方式相对而言没有澳方的立竿见影。黄河水院有一个酒店管理专业实训室，但该实训室和澳方所具备的商业场所相比差距较大，不能满足澳方教材中要求学生进行的操作练习。因此影响到了中外合作酒店管理专业的一些教学安排，澳方外教对此也略有不满。虽然黄河水院已有一些签订校企合作的单位，但这些企业不可能像澳方院校自己所拥有的商业营业场所一样，随时可提供学生进行短期的即时的实操训练，所以就硬件设施方面而言双方悬殊较大。这也凸显了我国职业教育课程设计过于传统，而忽视了学生实际技能培养的问题。
二中澳院校师资力量对比
澳方院校聘用的教师都是在个人教授的专业领域工作过，具有一定工作经验并持有相应学历学位的人才。而在中国情况刚好相反，想要进入高校工作首要的要求就是看应聘者的学历学位，持有相应的证书才能进入学校进行教学工作，应聘后再根据所教的专业进入企业实习，掌握更多的实操知识和经验，所以黄河水院现有的教授中外合作酒店管理专业的师资力量还不能和澳方院校保持水平一致。目前中国高职高专院校已经在强调要聘用具有双师素质的教师，因此教专业课的教师需要去相关企业锻炼。黄河水院的双师素质教师认定条件要求也很高，教师要有本专业的中级或以上技术职称及职业资格，并需主持或主要参与过实践教学设施建设并且使用效果好，或在近五年中有两年以上在企业进行本专业实际工作的经历，可以指导学生专业实践活动，或在近五年主持或主要参与过应用技术的研究，已被企业使用并效益良好。
这些要求对毕业后直接进入高校进行教学工作的教师而言的确是个挑战，而企业对到本单位进行短期实习的老师要求不会太高，也不会把重要的实质性的工作交给他们去做，所以教师短期下企业锻炼大部分只能获取基本的行业经验，了解最新的行业动态，并不能让教师短期内成为像澳方教师一样的行业资深人士。
师资力量的另一个差距则是由教材自身带来的，因为黄河水院中外合作酒店管理专业学生所学教材是由澳方院校提供的全英教材，中西文化差异、对澳洲餐饮习俗和酒店行业信息了解不够也增加了中方教师的教学难度。用第二语言进行专业课教学本就不易，而学生本身的英语水平若是达不到要求，对教师授课也是个挑战，由此引出了黄河水院中外合作酒店管理专业生源方面的问题。
三黄河水院中外合作酒店管理专业学生生源
从黄河水院网站上可查询到中外合作办学项目的办学特色有两点：一是入学门槛低、学历层次高。低门槛入学，专科第二批录取，专科起点出国深造。二是“英语+专业”培养模式国际化。中澳双方联合执教，将课件、教材、教法及其教育理念等国内外先进的教育资源融入合作项目，采取双语教学、分组教学、现场模拟教学等方式，注重学生专业知识和专业技能的培养。”
中外合作专业的学费相比其他专业高些，选择该专业的学生数量有限。因其入学门槛低，报道来学习这个专业的学生英语基础不太好，整体英语水平较低，而语言障碍也是大多数合作办学项目的突出问题。
虽然中外合作办学引进了高质量的教育资源，例如黄河水院采用的是澳方提供的全英教材，中澳教师合作采取全英授课模式，但是学生要想在全英文的专业教材、全英文的授课模式下获得好的学习成效，必须要有一定的专业知识和较强的英语应用能力。而且使用第二语言学习专业课程对学生而言难度较大，很容易让学生产生厌学情绪，也增加了教师的授课难度。
针对以上三个方面的介绍，笔者根据自身的教学经历总结出以下三点建议供校方参考：一是加强黄河水院硬件设施建设，二是加强教师行业培训锻炼或从企业聘请专业人士授课，三是提高学生入学门槛或加强学生英语基础课学习。
第一，加强黄河水院中外合作酒店管理专业硬件设施建设。目前若想要像澳方院校一样建立一个自主经营的商业场所不太现实，但黄河水院可利用校内资源在学生餐厅内选择一块区域进行简单改造，建成一个小型的餐馆式用餐区域，让学生在此区域做实操演练。在学生用餐时间进行实操练习。该区域的菜品价格可比食堂内其他销售窗口相对高一些，因为前来用餐的同学可以享受到像在校外饭店用餐的高品质服务。或者在黄河水院商业街处选择一个小型店铺，开设一个咖啡馆或餐厅，对校内学生和老师开放。在用餐时间对大众开放营业，上课时间段可以进行实操授课。在此上课的学生印象将更深刻，并可供他们进行即时的实操演练。这样也能增加学生的学习趣味性，在实际动手中学习，将理论与实践更紧密地结合在一起，相比目前只能提供校内纯理论学习的方法要好的多。教师在课程安排时要注意时间的分配，给学生留出一定的操作练习时间，时间上以理论讲述、操作演示与学生操作1∶1∶1的比例为好。
第二，为了缩小和澳方院校师资力量的差距，黄河水院需加强专业教师培训，或直接从企业聘请专业人士授课。目前黄河水院已规定双师素质教师下企业锻炼时间必须在两年以上，但是让专业教师去企业进行长时间的实习会影响到日常授课，因此可采用从酒店聘请专业人才进行部分专业课授课。另一方面可以让专业课教师自主选择，可根据课表安排，在不影响正常授课的基础上利用节假日和闲暇时间去酒店工作进行长期积累实习。工作时间虽散，但是可以根据学校规定进行累计长时间的学习，即能保障行业学习质量又不影响正常教学工作。
第三，因中外合作酒店管理专业学生入学门槛低，学生学习全英语教材比较吃力，所以如何调动起学生的学习积极性是目前急需解决的问题。可在生源引进时实行择优录取，以此提高合作办学生源的整体水平，达到精品化培养。另外校方可以安排学生在入学时进行强化英语的学习，同时在基础英语学习中插入酒店管理专业相关的英语知识，增加学生专业词汇量，借此辅助学生后期的专业课学习。只有学生看得懂教材，才愿意进一步去思考所学的知识。
黄河水院和BNIT合作刚满三年，一切都在摸索中，学生生源还不稳定。笔者希望可以通过对中外合作酒店管理专业现状的简单分析找出问题所在，因而根据自身教学经验总结出加强实训场地建设、增强专业教师技能、改善生源引进的建议。中外合作办学项目的长远发展还需要更多人力、物力的投入，而酒店管理专业的教学是一门集专业化、知识化于一身，现实意义很强的综合训练课程，希望这些建议有助于中外合作酒店管理专业的长期发展，为更多的酒店培养人才。
参考文献
[1]崔庆玲.高等教育中外合作办学发展探析[J].吉首大学学报(社会科学版)，2009 (9).
[2]周晓虹.高等职业院校开展中外合作办学的思考[J].职业技术教育，2009（4）.
[3]冯炜雯.高职院校对外合作办学的实效性分析[J].科技资讯，2011（13）.
[4]方春生，付晓春.高职院校中外合作办学双语教学中存在的问题及对策[J].职教与成教，2010（10）.
[5]张晓，司文博.名校引领中外合作办学[J].国际人才交流，2010（9）.
篇6
关键词:大学英语四、六级考试 考务管理
大学英语四、六级考试作为教育部主管的一项全国性的教学考试,从1987年正式实施以来,以其命题的科学性、权威性,分数的可比性,对大学生的实际英语能力进行客观、准确地测量方面发挥了重要的作用,得到高校和社会的普遍认可。在管理上,已形成一套完整的制度,是一项组织得较好、严格按照标准化考试质量要求进行的大规模考试。但随着高校招生规模的不断扩大,报考大学英语四、六级考试的人数逐年递增,加之近几年社会考试作弊等不良考风在高校的蔓延,给考试考务组织带来了很大的压力。如何加强高校四六级考试的组织与管理工作,成为每一个考点考务人员所关注的话题及努力方向。
一、考务管理工作的经验总结
现结合西北农林科技大学多年的考务管理工作实践,试就大学英语四、六级考试组织管理工作予以总结,供同行交流探讨。
1.考试环境的优化。过去西北农林科技大学四、六级听力考试采用小功率调频放音系统,噪音干扰大,有些教室角落听不清楚,影响了学生的四、六级考试成绩。新题型听力比重加大后,学校适时的在两座承担主要考试的教学楼建成音频放音系统,2009年还将南、北校区的两台旧调频系统更新成大功率放音系统,覆盖范围超过5公里,使四、六级考试的收音效果得到了极大改善。为了遏制学生使用通讯工具作弊,要求考生不得将手机等通讯工具带入考场,如有携带以考试作弊论处。学校还根据预计考场数足额配备了金属探测仪、手机信号屏蔽器和无线频率侦测器在考试前和考试中进行探测侦查。考试环境的优化提高了西北农林科技大学考生的考试成绩,2008、2009届连续两届毕业生四级通过率(425分及以上)都在80%以上。
2.报名管理规范高效。西北农林科技大学采用校院二级报名管理方式,为有效杜绝社会考生报考的问题,教务处直接从在校生学籍库中导出学生基本信息做好电子版报名盘下发到各学院教学办公室,再由学院组织学生以班级为单位报名,并签订考生诚信考试承诺书。各学院在规定时间内审查学生报名资格、核对报名人数,然后将核准的电子版报名盘、签好的考生承诺书、各年级报名人数和报名费汇总表交回教务处,由教务处统一转入四六级考试报名系统里。学生报名照片采用处理好的校园“一卡通”照片,教务处将照片信息和报名数据进行关联,将匹配不到照片的报名考生再逐一进行学籍资格审查,最后打印带照片的学生报名信息校对单下发给学生本人复核。直接共享“一卡通”电子照片数据,极大地省去了拍摄照片的时间,节省了大量的人力、物力,又保证了数据的准确性,同时还审核了报名资格,有效地遏制了考前的做假行为。
3.考前指导例会制。每次考试前西北农林科技大学都分别组织召开四、六级考试协调会、监考人员和考务人员培训会。考试协调会要求各学院分管学生工作的书记、教学院长,后勤管理、保卫处等与考试相关的部门负责人参加。由主管教学副校长主持召开,教务处处长对考试工作进行详细安排。会议要求各学院、学生处、团委在考前做好考生的考试诚信教育和考试纪律的宣传工作,各有关部门全力配合教务处做好考试考务工作,确保考试的顺利进行。监考人员和考务人员培训会由教务处处长主持召开,教务处主管四六级考试的科长强调考务人员和监考教师职责。介绍以往工作经验并结合新的考试文件精神提出对考务和监考工作的新要求。
4.考试工作责任制。根据西北农林科技学生人数多、考场分布在南、北两校区、考务组织难度大等特点,在四、六级考试中设主考1人,由学校主管教学的副校长担任,负责整个考试。主考助理2人,分校区协助主考全面组织考试。副主考1人,由教务处处长担任,协助主考完成考试。校区副主考2人,分别负责各校区的考试工作。根据考场情况,分片设立考场办公室若干,每个考场办公室设负责人1人,考务工作人员若干。每个考场明确责任监考1人,监考1人。考场办公室负责人对本考区全面负责,包括试题的领取交回、突发事件的处理、考试中对违纪学生的处理、本考场办公室考务人员工作分工、考试情况的报告等,其他考务人员配合考场办公室负责人做好考务工作。责任监考对考场全面负责,包括试题和考试用品的领取交回、试卷的保护、考场记录单的填写等,监考配合责任监考共同完成监考工作。通过明确每个参与考试工作人员的岗位职责和工作要求,使得整个考试能够井然有序地进行。
二、考务管理工作存在的问题及对策
虽然西北农林科技大学在以往的工作中取得了成绩,但同其他高校一样存在一些普遍问题,如认识上的不到位、监考者不适应规范化要求、高科技舞弊形式多样等。为确保考试工作顺利进行,从以下四方面来加强考务管理。
1.统一思想,提高认识,全校动员,通力合作。领导重视,统一认识是做好大学英语四、六级考试工作的前提,监考教师高度负责是做好监考工作的关键,考务管理人员有效调度是考试工作顺利开展的保障。此外,在试卷保密管理、考场和办公用房调度、监考和考务人员调用、听力播放和设备支持、考点安全保卫、电力供应和医疗服务等诸多方面,需要校内相关部门的支持和协作,才能确保考试工作顺利进行。
2.健全考试管理制度,建立考试工作责任制和责任追究制度。要根据考试需要健全考试管理制度,体现激励和约束机制,明确考试组织者、相关部门、考务工作人员、监考教师等每个参与考试工作的人员的岗位职责、工作要求和责任后果,建立考试工作责任制和责任追究制度。解决好各部门支持和配合考试工作的问题,解决教师不愿承担监考任务的问题。“监考工作应同教师教学质量评价挂钩,以此增强他们的责任心和本位感”,“在遴选监考员时,一定要选党性坚强、认真负责的监考教师,实行建档管理,持证挂牌上岗,而且要建立奖惩机制”。
3.严肃考风考纪,强化依法治考。考风考纪是衡量组织考试工作成败和考试质量好坏的根本标尺。以大学英语四六级考试为契机,加强政策宣传,强化纪律教育,并以此带动其他考试的考风考纪。从规范组织考试管理的各个环节入手,防范通过手机、互联网、隐形耳机和其他方式作弊的行为,加强对考试全过程的监督、检查。只要发生违纪作弊行为,不论是谁,都要一查到底,从严查处。
4.严格规范考试过程管理。规范考试过程管理和严把收卷关是成功组织四、六级考试的关键。目标管理的实现是建立在规范的过程管理之上的,根据省考试中心的具体考试规程,制定适合本校的、详细的、操作性强的监考及考务人员工作要点和操作规程,作为在监考和考务培训会上对监考和考务人员的重点培训内容。再根据考点实际情况,严格规范从试卷领取、传递、下发,启封、考场发放、整理、装订、密封和交回的每一个细节,保证试卷的安全。通过深入、细致的过程管理,确保考试顺利完成。
总之,随着国家教育部门不断完善大学英语四、六级考试的方针政策,不断加强对四、六级考试政策在执行过程中的监督与管理,降低四、六级考试的社会权重,以及各高校更大力度地加强英语四、六级考试的领导与管理,建立健全各项规章制度,建设一支高效精干的考试管理队伍和一支训练有素的监考队伍,必将有效克服大学英语四、六级考试中存在的种种问题,使大学英语四、六级考试为我国大学英语教学质量的不断提高做出其应有的贡献。
参考文献:
[1]董明伟.大学英语四六级考试考务管理现状与改革设想[J].教学研究.2009.32(6):44-46.
篇7
小学新学期教导处工作计划
一、指导思想
在XX区"传承教化之风，镕铸品质教育"的工作理念引领下，规划学校新一轮五年发展蓝图，并以此为契机，推动学校教育教学工作的全面提升。在深入研究"基于课程标准的教学与评价"的过程中，结合我校"第一次就把课上好"课堂教学的核心内涵，优化课堂教学效益，减轻学生过重的学业负担。
二、工作目标
1、深入开展"绿色指标""基于课程标准的教学与评价"等相关工作，解读指标中的各项细则，对学业质量进行定期分析，及时发现问题，寻找对策，总结经验，完善学校的质量保障体系。
2、全面推进"基于课程标准的教学与评价"工作，组织各年级组和教研组深入研读课程标准，以一年级为重点，加强"零起点教学"和"等第制评价"的实践研究，创造性地制定及落实"学习准备期"的各项方案，并通过以点带面的方式，逐步向其他年级辐射，借助"吾能行"评价体系，构建完整的XX小学学生综合素质评价系统。
3、 进一步加强教学"五环节"的研究与实践，丰富"品质教育"的教学内涵，为提高课堂教学效益服务。
4、 开展卓有成效的校本教研、校本培训和教研组建设等活动，提高全体教师的教育教学能力和校本，提升教师的综合素养，促进教师专业化发展。
三、重点工作
(一)落实课程计划，提高课程执行力
1、严格执行上海市课程实施计划，规范课程管理，确立全面的质量观和课程统整观，坚持依法执教。本学期教导处加强课堂巡视，对课程计划执行情况进行不定期检查。
2、以"快乐活动日"为契机，加强学校课程建设和管理，注重资源的开发和整合，逐步完善课程评价体。本学期，用足用好《妙手偶得》系列校本教材，开展拓展型课程校本实施，上课教师根据实际情况，选定恰当的内容进行教学。
3、继续抓好一年级学习准备期。在总结前几年工作经验的基础上，创新开展一年级家长开放日活动，尤其注重培养学生良好的学习兴趣和习惯，让新生顺利完成从幼儿园到小学的过渡和跨越。
4、进一步落实语文、数学、英语、综合学科建设规划，要求教师在学期初，结合教学大纲要求、教学内容、学生实际情况整体规划一学期的教学工作，制定符合校情的学科教学计划。
(二)转变教育理念，改进教育教学举措
1、根据市教委提出的一年级"零起点"和"等第制"教学新规，以年级组、教研组为单位，制定各学科"学习准备期""一二年级等第制评价"等教育教学方案实施，严格落实并及时进行资料整理和经验总结的工作。
2、各学科教研组深入研究"基于课程标准的教学与评价",通过区级、校级教研活动，细化教学目标和评价方式的研究，制定相应的学习水平标准，探究多元化的评价方式。
(三)深入教学研讨，提升课堂教学品质
1、 围绕教研组和个人小课题，准备一节教学实践课，组内成员共同分析教材、参与备课，在教研组内进行公开教学展示。
2、 鼓励各教研组根据学科特点和年段特点，积极开展学科特色活动，丰富课堂教学内容，拓展学生学习途径。
3、各教研组在学期初申报特色活动，并公布课堂研讨活动的相关信息，鼓励全体教师参与本学科及跨学科的听课评课活动。
(四)抓好教学常规，落实长效管理措施
1、根据各教研组备课要求，设计"XX小学备课本",教龄5年内教师按照要求进行手写备课，5年以上教龄的教师使用电子备课。
2、本学期将继续开展常态化"随堂听课"活动，以教学问题诊断和教学行为改进为目的，帮助教师提升教学专业能力。
3、深入开展科学命题的研究，以"启发式、少而精"为原则选取、编制并完善我校的校本练习。本着作业"轻负担，高效率"的原则，严格控制学生作业总量，班主任做好每天各学科之前的统筹平衡，任课教师努力提高作业反馈的及时性、针对性和有效性。
4、加强教学常规质量监控措施，优化质量监控制度。完善备课、上课、作业、辅导、评价等教学环节的基本规范，努力实现"备课、上课、作业"的一致性。
5、 以我校申请的"托管项目"为契机，借助江宁学校的师资力量，提升我校教师的专业化发展，优化师徒结对效益，搭建各级各类培训平台，为教师的可持续化发展提供专业支持与保障。
6、修订和完善教研组评价方案，通过基础考评与特色考评相结合促进教研组建设，期末各教研组总结交流教研工作及特色。
(五)深化拓展型课程，丰富学生学习活动
1、进一步调整阶梯式校本课程体系，完善学校整体课程规划，丰富学生的课程体验，为学生的智慧成长提供保障。
2、继续对已成体系或已成熟的校本课程进行推广，扩大对拓展型课程研究成果的辐射作用。
3、探索拓展型课程的评价手段、方式，科学地评价学生的学习成果。
四、具体工作
(一)语文学科
1、 深入研究"基于课程标准的零起点教学与等第评价",根据学校及学生的实际情况选择适切的小学一年级语文实践研究点，立足课堂教学，关注学生主动学习，重点培养学生良好学习习惯，累积经验与做法，为今后的展示推广活动奠定基础。
2、 以"绿色指标"为抓手，深入分析语文学科学业质量和绿色指标各项数据，重视教学五环节，找准突破口，开展有针对性的指导，全面提高教育教学质量。
3、加强教研组建设，促进教师专业成长。教研组研讨活动定时定点，有主题有讨论，以课题研究推动课堂教学。通过教研组研究课展示，开展案例教学研究，探讨教育教学方法，多给教师创造看、想、说、练的机会，通过每位教师的"汲取"与"输出",来提高教学的有效性。
4、各年级通过结合教材内容和学生特点开展形式多样、活泼童趣的语文特色活动，从而丰富语文校本教研的内涵，挖掘出教师无限的潜能与智慧，促使学生语文素养的全面提高，使学生享受到语文学习的无穷乐趣。
(二)数学学科
1、以大组学习的方式认真研读"绿色指标"中数学学科的数据分析，改进常规教学。确立本学期的教学研讨中心，各年级组开展相关科研工作，组织一次区级以上的教研活动展示。
2、在教研组研讨的平台中，提高教学质量，提升家校互动的有效性。
(三)英语学科
1、以"打造激情课堂"为研究主题，开展课堂教学研究和与之匹配的学生特色活动。五个年段分别开设常态下的单元多课时教学跟踪研讨活动，帮助教师树立单元整体设计意识。
2、以五年级为研究重点，开展区级教学研讨活动(第12周)。
3、选拔优秀青年教师参加研修课程，学习新理念，并带回到教研组。
4、进一步推进"慧雅书童"项目。
(四)图书馆工作
1、安排好各年级学生借还书的时间，每班每周不少于1次借书时间。
2 每学期必须保证新书及时入室、上架，并及时新书信息。做好书刊的入库、出借登记工作。
3、做好图书总括帐、分类帐及注销帐，及时向分管领导汇报。随时做好破损书刊的修补工作。
4、图书室将组织学生开展主题读书活动和各种征文比赛。
(五)特教工作
篇8
关键词:专升本；班主任；以学生为中心
我国的专升本教育是从1987年的成人高校试办并逐渐扩大到普通高校的，作为正规普通高校的专升本教育为大批专科生、高职生实现本科的再教育梦想提供了平台。但是，由于专升本学生在学习年限、生活环境以及群体数量上与普通本科生相比具有自己的特殊性，决定了他们的思想动态、学习动机以及行为方式等方面都具有自己的特征。班主任作为一个特殊的角色，既是学校教育计划的具体执行人，又是教务管理、学生管理工作的助手；既是学生班集体的领导者和组织者，也是培养学生思想素质和专业素质的引导者；同时还是沟通学校、家庭和社会教育的桥梁。①如何有针对性的做好这部分学生工作、协助他们度过充实而有意义的两年，促使更好的成长成才，是摆在每个班主任面前的难题。本文主要结合本人在工作中的一些经验总结和感悟，就普通高校专升本班主任工作的特殊性进行一些探讨及如何开展工作提出了一套模式。
专升本学生大多是因为高考实利、误填志愿或因其他原因而读专科或高职，考专升本是他们上专科时就不懈追求的目标，通过开学初的一次调查，本班38人中35人选择专升本理由都是上专科的理想就是想考专升本，只有2-3人是父母期望或就业的压力。通过学生档案的了解，这些学生都是一些优秀的学生，专升本激发了他们无穷的动力，促使他们在不断挑战自我的过程实现失利补偿的喜悦，进入本科阶段后，他们仍保持很强的求知欲，学习氛围浓厚，积极要求上进，在上一学年的期末考试中，班级平均绩点达3.7以上的就有7人。在思想上，他们也要求进步，而且思想状况的主流也是健康积极向上的，有理想、有追求是他们主体形象。
有人指出：专升本学生既具有“一”的元素有又有“四”的元素。这里的“一”就是指进入本科院校的专科学生同其他本科学生一样，都是这所大学的一年级新生；“四”就是指这些学生同其他新生相比，他们已经接受了三年的高等教育，本科一年级也是大学四年级。②正是由于他们既是新生又是老生的特殊性，他们对高等教育的学习生活环境和管理模式等有了一定的了解，但对一些问题的看法、观点以及处事方式上已基本定型，他们不再像高中升入本科的大一新生的价值观等发生明显的改变以及行为上的矫正；而且他们的比例在普通本科生只占有很少的一部分，导致他们经常因“专升本”的标签而困惑或不安，学生会经常问此类问题，“我们的毕业证是不是和普通本科生的不一样”“一些单位用人时是不是限制招专升本的学生”以及“考研复试时需不需要加试”等等。除此，两年的学习生活时间也让学生无所适存，刚适应环境又要背上考研或就业的压力，往往专升本的学生比普通本科毕业的学生具有超负荷的心理压力。
正是由于普通高校专升本学生具有上述的特殊性，班主任在开展工作应建立这样的模式：在工作动态上具有前瞻性、工作理念上“以学生为中心”、工作手段上科学性、透明化。
一、工作动态具有前瞻性
专升本学生在校只有两年的学习生活时间，因此，班主任在工作动态上应该具有前瞻性。本人认为，工作动态具有前瞻性就是指针对专升本学生学习生活的特殊性，班主任在接手工作之前对学生两年中可能会遇到的问题作个初步的估计，包括学生的学习目标确立、学生的职业生涯规划等，这需要查阅大量的资料以及借鉴一些有经验的班主任、辅导员的经验以形成整体性的概念，而且在工作的过程中要不断地评估总结。
第一，要开好第一次班会。第一次班会对于每个新班级都很重要，是学生之间、班主任与学生熟悉与沟通的重要的环节之一，但是，专升本学生的第一次班会的重要不单单体现在此。班主任在肯定大家过去成绩的同时，更要让学生认识到未来两年时间的宝贵性与挑战性。两年的时间可以成就一些人，也可以荒废一些人。因为在这两年的时间里，你可以找到你在专科阶段的不足或实现可以未实现的一些理想，如通过大学英语四级、计算机二级、短期培训习得一些具体技能等方面；更要不断地思考选择，两年后是就业还是考研，就业和考研分别从哪些层面去夯实自己。可以帮学生计算一些时间，两年内学习的时间有多少，他们具体实施某件事情所需的时间又是多少，加强他们的紧迫感。同时，要告知学生要有学习和职业的规划意识并形成文字交给班主任保存，一方面可以让学生变无形的心理压力为力，另一方面便于班主任今后更好地开展工作，为更好地与学生沟通创造了前提条件。
第二，要具体分析区别对待。要认真阅读学生的规划书并做重点记录，在日常生活中发现学生达到目标的潜能。一旦有与学生单独沟通的机会，及时了解学生的动态，并与学生共同探讨并适时地给予鼓励与引导，让学生体会到你对他们的关心和对他们未来的期待，提高他们的自信心。
第三，评估总结。每学期要定期开一些主题班会，就学生在学习过程中遇到的困难或有些学生出现与学习职业规划不相符的迹象和行为等现象进行总结，让学生时刻备有目标意识，不断地改进进步。
班主任在工作动态上具有前瞻性就会避免专升本学生在面临毕业的那一年诸多不适应的问题产生，塑造他们良好的应对困难的心理素质。
二、工作理念上的“以学生为中心”
“以学生为中心”最早是人本主义心理学家卡尔•罗杰斯（1902―1987）提出来的教学观的内容之一。罗杰斯的教学观是建立在学习观的基础之上的。他指出：应促进学生学会学习和增强学习的适应性；重要的是帮助学生获得知识、信息和个人成长，这些将使他们更加建设性的面对“现实世界”。③所以，他认为，应该把学生培养成“学会如何学习的人”，“学会如何适应变化的人”，③从而成为能顺应社会要求“充分发挥作用”的人。虽然罗杰斯的这一理论是应用教学过程中，但本人认为，在专升本的班主任工作管理中更应作为借鉴。前面已经提及到专升本学生的外显行为特征和自身具有的一些特点如价值观的特殊特征。从心理学的人的认知发展阶段看，学生到了此阶段再加上三年专科的熏陶，认知发展基本定型。这就决定了班主任在工作的过程中用满灌的方法来教育学生收到的效果很不尽如人意。
人本主义心理学家认为，人的潜能是自我实现的，而不是教育的作用使然，教育的作用只在于提供一个安全、自由、充满人情味的心理环境。③从班级学生的自身的情况，专升本学生基本都有自身的一些特长和比较完善的整体素质。我们可以以此为契机，根据专升本学生自身的优势，为学生提供实现自己的平台。比如，班级在举办活动的时候，完全由学生自己根据爱好来开展自己的一些活动，班主任不需要进行介入计划过程，在评估时方案能确保不违背规章制度和确保安全为宜；学生在学习、生活、情绪上受到挫折时，不应该去提供方法给学生解决，应该退居为辅的角色，给学生提供一些必要资料和条件让学生自己解决问题，授之学生以渔，使学生能够更好地成长。
三、工作手段的科学化、透明化
班主任的工作范围广、工作内容具体，在处理工作的方式上一定要下工夫，要得到学生的认可。否则，班主任的工作就无法开展，尤其是专升本的学生，他们有较合理的判断标准。没有科学的方法、手段，就无法博得学生的尊敬和信任。
对于前面的班级干部选举等三个问题，班主任在实行前一定要形成班级明确的规章制度，也就是制定实施的系列标准，按照标准行事。这个标准最好和学生一起制定或通过其他方式获得学生的认同。有个依据，学生才能知道班主任是如何开展工作的，并自觉地将一些准则内化表现在自己的思想和行为上。专升本学生经历三年专科学习中，他们最清楚什么是公平、什么才能民主，作为班主任，只有从整体考虑班级学生利益最大化的原则下才能保证工作顺利地开展。
以上只是从普通专升本学生的特殊性和自身的工作经验出发，对普通专升本班主任工作提出了浅显的探讨。但作为一名班主任，对学生真诚、爱自己学生是做好学生工作的基石，这是每一个班主任应该具备的，只有这样，才能真正地把工作做好。
注释：
①董登友.对班主任工作模式的思考[J].科学时代，2007，（7）8-10.
篇9
关键词 基层员工 教育培训 措施
一、引言
人作为企业的第一资本，是企业提高自身竞争力的重要因素，而员工的培训工作是提高企业员工综合素养的重要途径，是企业实现发展目标和满足员工个人发展的需要，在知识经济的大背景下，企业在日益激烈的市场经济中对员工的操作能力和技术水平也提高出更高的要求，越来越多的企业也开始认识到基层员工培训工作的重要性，通过加强基层员工的教育培训工作，培养员工的学习创新能力、技能水平，有利于提高企业的日常生产效率，提高企业的行业竞争水平。然而，我国很多企事业单位在基层员工的培训方面存在着诸多的问题，培训的内容和现实的生产实际需求不能相适应，这严重地制约了企业的健康发展，这需要相关的企事业单位结合企业生产需要，从员工的培训理论出发，针对性地开展基层员工培训工作，对日常的培训工作流程进行完善，管理层要学习国内外的一些先进培训模式，采取建立培训教材体系、拓展培训渠道、完善考核激励机制，建立健全师资队伍建设等措施，使得企业员工能够积极地投入到企业的生产过程中，适应企业的发展需求，从而不断地提高企业的竞争力。
二、基层员工培训工作中存在的诸多问题
（一）工学矛盾突出
在基层工作的员工，其工作强度比较大，所受的工作压力也比较大，平时根本没有时间学习，每个单位的工作任务都特别大而且非常重，每天都需要加班加点，这也是很多企事业单位共同存在的问题，管理层对员工学习新知识、新技能培训的重视程度不够，这样会影响各个层次人员的技能提升，无论是技能、能力还是素养方面都会或多或少的受到影响，导致企业经营的老化，社会的脱节，企业应该给他们提供解决工学矛盾的问题。
（二）培训需求和内容问题
企业开展培训工作前，缺乏对企业发展的宏观把握，没有开展员工的培训需求调查工作，对员工的工作内容和工作状况并不了解，所以，管理层没有办法结合企业的实际生产情况合理的规划好基层员工的培训工作，日常的培训内容目的性不强，员工参与培训的积极性不高，相关的管理人员开展基层员工培训工作的形式大于内容，致使企业培训工作差强人意，弱化了培训的效果。
（三）培训评估问题
在企业定期开展培训工作后，往往忽略了对培训效果的评估，或者培训评估方式比较单一，流于形式，只是通过笔试进行测试，没有对员工进行培训满意度调查，没有建立员工培训的反馈机制，这样就导致上面出现的培训内容针对性不强的问题，无法达到上层对培训工作的完善，不能帮助管理者进行培训工作的经验总结，在日后的培训流程和实效性方面都会受到影响。
（四）培训管理问题
很多企业制定了基层员工的培训工作计划，而真正落到实处的却较少。企业基层的管理人员对开展基层培训工作没有引起足够的重视，没有认识到培训是一种投资，是企业长远发展的战略准备，投入培训的时间和费用也比较少，经权威调查，我国事业单位的员工培训投资资金要比发达国家的平均水平还低很多，发达国家在员工培训经费的投入占工资总额的12%～16%之间，而我国企事业单位投入培训经费的比例只占工资总额的4%左右。与此同时，由于企业制度的不健全，在对企业基层员工进行培训管理过程中，缺乏行之有效的监督机制，对于培训的控制不力，也就使员工的培训管理得不到加强，导致培训失败。
三、做好基层员工培训工作的基本思路
（一）结合实际，学以致用
在开展基层员工培训工作前，要根据企业的实际发展情况，结合当下国际经济形式，引进先进的培训管理模式，深入基层员工开展调查工作，详细了解员工的工作内容和培训的需求，运用所学的先进理论知识和企业的实际情况制定符合企业发展的培训体系，提高解决实际问题的能力。
（二）与时俱进，改革创新
企业的发展要紧跟时代潮流，适应经济社会的发展需要，在基层员工的培训内容上要加强创新，对时下先进的技术或者方法进行培训，对培训的方式进行改进，整合先进公司的培训资源，优化企业内部的培训队伍，推进基层员工教育培训的制度创新和管理创新。
（三）全员培训，保证质量
企业的培训工作要立于企业的发展，大规模培训基层员工，对所有基层员工都要开展定期的教育培训工作，创造人人都受教育、人人都可成才的条件，努力提高企业基层员工的整体素质，尽可能的实现基层员工教育培训的规模与质量、效益的统一。
（四）以人为本，按需施教
开展基层员工的教育培训工作要做到尊重员工的选择，以员工的工作需求作为主要培训内容，根据基层员工的成长规律全面开展培训工作，激发企业员工的内在学习动力和工作热情，增强基层员工教育培训的针对性和实效性。
四、提高基层员工培训工作的有效措施
（一）加强现有“师带徒”培训模式的创新和应用
师徒培训制是一种常见的传统培训方式，在现有的电力系统管理中已经有所应用，不过，传统的行之有效的“师带徒”现象已经淡化了，应该加强现有的培训模式创新和应用，在采用传统“师带徒”培训模式的基础上引入现代培训理论和标准化管理培训模式，广泛开展“师带徒”、“员工互讲”、“走出去、请进来”等行之有效的培训形式，针对员工培训需求和导师意向，充分尊重双方意愿，在自觉自愿双向选择的基础上，创造性开展师带徒双向选择新模式。以专业培训为基础，以员工需求为导向，以岗位练兵为载体，努力提升员工的综合素质和业务技能，着力打造专业带头人、一专多能等复合型人才，不断提升员工综合素质。
（二）拓展基层员工的培训渠道
本着“学习工作化、工作学习化”的理念，基层员工培训要充分利用已有的学习渠道，结合企业生产实际，积极创新，丰富学习载体，搭建更多形式的基层员工学习平台。
（1）开展学习研讨会、报告会、学习座谈会等团队学习活动。推广学习经验，交流学习体会，加强工作交流，营造学习风气，还可以通过专题讲座、知识竞赛、学习园地等形式促进学习活动的开展，通过技能比赛、课题研究、论文评选等方式，推动全行员工的学习之风。
（2）组织集中培训。企业要结合公司业务发展的需要和员工培训的需求，定期和不定期开展各类技能培训和理论知识培训，聘请一些具有较高理论水平和实践经验的专家学者进行讲课，对基层员工进行面对面的辅导或专题讲座。
（3）大力开展网络培训学习。企业的基层员工要充分利用网络学院组织基层培训学习。对网络课程进行扩容，培训的内容包括技能操作、团队管理、企业文化、市场营销、安全管理、职业形象和素养、办公技能等方面，这种网络培训渠道融合了多媒体课程，可以提供丰富的学习资源，学习方式和时间比较灵活，企业可以在网络学院上定期企业的动态信息，设定员工培训内容的时间，通过这个平台鼓励全员阅读学习，营造良好的学习环境，很好地适应了广大基层员工自我学习的需要。
（4）开展自学活动。要积极引导基层员工学习掌握相关工作的基础知识，激励员工岗位成才、自学成才，鼓励员工参加各类成人教育和专业学习，考取各种职业资格证书。例如，注册会计师、律师、保险从业资格考试和计算机等级、金融英语证书考试等，鼓励攻读相关学位。企业要在基层员工培训需求的调查基础上，通过拓展基层员工自主选学的教育培训项目，同时明确有关要求，加强管理。深化岗位资格考试，定期公布培训内容、时间、考试等信息，强化考前培训，促进基层员工学习的积极性和综合素养的提升。
（5）加强实践锻炼。企业的基层员工要想提高工作实际应用能力，还可以通过参加相关企业的现场观摩活动，或者通过专业学习、挂职锻炼、岗位交流等实践活动来提升基层员工的学习经验和感受。
（6）开展延伸培训。企业要选拔优秀的业务骨干，组建内部培训师团队，定期深入基层，有针对性地对各层员工进行新产品、新方法、新业务、新技术、新知识的宣讲和技能培训。对基层员工进行不定期的岗位业务知识考试和练兵。
（三）加强基层员工培训师资队伍建设和培训教材建设
要想有效的开展基层员工培训工作，企业还需要优秀的师资队伍，一个良好的师资队伍是基层员工培训取得预期效果的重要保障。企业要挖掘系统内部的人力资源，选拔一些在理论知识和实际工作经验丰富的骨干队伍，建立开放式的讲师人才库，选聘实践经验丰富、理论水平较高的企业经营管理人员、国内外专家学者进行专业培训。在教材建设上，要不断创新培训教材，坚持员工培训教材的开发与利用相结合，着眼于提高员工的综合素质和能力，针对各岗位工作中的重点、难点、热点问题，开发特色课程，创新教材形式，从讲授式教学为主转向研究式、案例式、体验式教学为主，进一步增强教材的吸引力和感染力，逐步建立开放的、形式多样的、具有时代特色的教材体系。
（四）建立和完善基层员工培训考核与激励机制
将培训考核工作与企业提高工作执行力、提升核心竞争力和实现可持续发展结合起来，与各部门的工作职能、工作效率、工作作风和服务水平结合起来，要充分调动基层员工参与培训的积极性，形成良好的学习氛围，坚持知识性与趣味性相结合的原则，不断地丰富培训资源的内容，满足基层员工的学习需求。建立一级抓一级、一级考一级、一级带一级的考核体系。将基层员工培训学习情况纳入年度目标管理考核内容，把学习情况和考核结果同基层员工的晋职、晋级、评先等挂钩，作为提拔任用、竞争上岗、考核淘汰的依据之一。企业通过网络学院开展基层员工培训工作，利用这个平台来进行自动考核管理，建立学习积分考核制度，加强员工的学习考核力度，对基层员工的培训项目、内容和时间等情况进行考核，对于学习优秀的员工颁发企业优秀证书和经济资助，从而鼓励员工学习的热情和积极性，对于能够结合企业生产情况撰写报告或者优秀在优秀期刊的员工，要进行表扬和赞助，评出先进集体和先进个人的表彰和奖励。
（五）培训效果评估
很多企业虽然投入了大量的培训工作在基层员工身上，不过效果甚微，为此，企业需要对企业培训的效果进行很好的评估，培训效果评估工作不仅是对培训的总结，更是对更好地开展下次的培训工作做好基础。目前，国际上应用广泛的培训评估方法是美国学者唐・柯克帕特里克提出的培训效果评估模型，柯氏模型从评估的深度和难度将培训效果分为反应层次、学习层次、行为层次、效果层次等四个递进层次。柯氏模型四个层次的评估内容和方法如表1所示。
五、结束语
对于大多数企业而言，基层员工受到的教育水平是比较低的，而他们是企业实现产品生产的最后人员，产品的设计和创新是否能得以实现，靠的就是他们的知识、技术和能力。因此，基层员工的培训需要贴近现场、贴近实际，以提高员工队伍素质、保证生产安全与服务质量、增强企业市场竞争力为主要培训目的，进一步正确认识基层职工培训工作的重要性，提高基层员工素质和能力的需要，积极推进培训模式的创新，切实提高基层员工教育培训的针对性、实效性和吸引力、感染力。根据基层员工学习培训的特点，进一步提高讲授式教学质量，加大研究式教学投入力度，加强培训过程管理，严格培训考核措施，不断提高基层员工教育培训的管理水平。员工要适应企业发展需求必须提高自身职业素质，基层员工教育培训成为企业与员工发展的共同需求。
（作者单位为神华黄骅港务有限责任公司生产一部）
参考文献
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关键词 高校 新生入学 教育
大学教育是有目的、有计划、有组织地培养高层次人才的社会活动，入学专业教育是大学教育的起点，是新生入学教育非常重要的组成部分。科学合理的入学专业教育，会产生良好的“首因效应”，可以有效解决学生的专业困境，帮助学生培养专业兴趣、强化专业意识，高校新生入学专业教育在很大程度上决定着入校学生将来职业精神的构建、专业课程的学习方式和择业心态等多项内容，亦可给入学新生得到全面发展奠定良好的基础。
1 当前高校新生专业思想现状
二十一世纪的大学生处于市场经济竞争日益激烈的大环境下，有着较为鲜明的思想特点，现阶段一些入学新生却表现出对所选专业的乏味与无奈，对专业学习的自信心缺乏等问题。因此，高校教育工作者必须要重视入学专业教育。新生刚入学时其选修专业的教育水平高低会在很大程度上决定着新入校学生可否快速地以最优越的状态适应大学学习生活，关系到高等教育水平的提升。现阶段高校入学新生形成的专业理念现状如下：
（1）专业选择的随意性。长期以来，尽管绝大多数大学生是由本人填报高考志愿进而进入相应的高等院校相关院系的，然而学生们在填报所选专业时却一般被若干个因素所制约。我们国家著名教育专家张伟远对上海市212名高校学生展开相关的调查，其中91.2%的高校新生在填报专业时均对其所选专业知之甚少。
（2）专业了解的粗糙性。高校所录取新生在进入校门前或新生刚进入校门时，他们对高校生活和所选志愿均有着极高的期望值，但是在他们融入到大学校园生活后，普遍都体会到他们所学的专业基础知识单调古板，没有能力与当今社会现实密切配合。这就导致部分学生对所学专业出现错误认知，以为其所填报的志愿完全不符合自己的条件和期望。
（3）专业择岗的无目的性。由于我国高等学校不断扩招，每年均有大批高校毕业生走出校门奔向就业岗位，择业压力成为当今高校在校学生的无形负担。每名新生走进高校校门，在对其本人所选专业志向毫无知晓的状况下，必然要对本人所选专业的就业前景做出全面的估判，大部分学生未能充分认识到，只有合理规划大学生活，尽其所能地提升自己的专业能力和综合素质，充分发挥自己的潜能，方可为将来顺利就业或创业奠定基础。对将来发展前景的无所适从，让新入校的学生们难以树立明确的奋斗目标，致使其容易虚度大学时光。
2 当前高校入学专业教育现状分析
（1）对新生的专业理解状况了解不深。在对新生开展专业教育以前，未对新生的专业意念给予透彻掌握，而充分把握学生对专业的认知度是做好专业思想教育工作的前提。多数新生对本人所选的专业根本没有深刻的认识，谈及本人不珍惜自己所选专业的具体原因，大部分学生又所知甚少，甚至有不少新生连自己真正热爱什么专业，适合从事什么专业的学习和工作，都不甚了解。但是，相应的教育工作者必须认真把握新生的专业理解状况，对症下药，方可提升入学专业教育成效。
（2）没能真正展示高校新生入学专业教育的主导角色。很多高校在对刚入校的新生开展专业思想主导教育时，具体业务执行者一般是对学生实施填鸭式教育模式，忽视了学生们在新入校门开展专业学习教育过程中的主观能动性，更遑论对学生施以有针对性的引导了。
（3）新生入学专业思想教育模式单调，缺乏针对性。我国高等学校新生入学专业思想教育的方法一般是以举办讲座或开会的方式为主，依靠教师实施单方面传授，模式单调，易让人感到枯燥乏味，入学专业教育内容在一定程度上早已脱离了时展轨道，不知晓入学新生对所学专业的具体认知情况，实际学习成果不尽如人意。
3 入学专业教育核心实施方案
（1）讲透专业培养方案。专业培养方案是教师组织专业教学的重要依据，包括培养目标、就业岗位或者岗位群、课程设置及教学安排、知识能力素质的要求等。结合目前新生入学普遍存在的对即将开始的大学生活的迷茫状态，特别是对专业学习领域的茫然感，帮助学生形成良好的专业习惯、专业素养显得尤为重要，而实现这一目标的首要任务就是要为新生讲透专业培养方案。在开展入学专业教育时，使学生能充分了解在学校将要学习什么，要达到什么样的要求。
（2）分析专业课程体系。关于专业课程体系的设置介绍作为新生入学专业教育的核心要素之一，通过充分发挥专业课程教师作用，重点解决新生在入学之初对即将接触的学习内容缺乏统筹兼顾、系统思考的问题，让学生能够尽早建立起专业课程体系的认知，以便为日后的学习理清思路。
（3）加强就业方向分析。随着我国市场经济的快速发展，高等教育规模的日益扩大，大学生就业形势愈加严峻。在这样的社会背景下，加强就业方向分析，具有重大的理论和现实意义。专业就业方向分析有助于进一步调节新生的心理，并帮助学生明确自己的奋斗目标，从容面对即将面临的学业以及就业问题。
（4）开展学业规划教育。学业规划教育是指导学生为了促进自身的发展，统筹安排自己的大学四年的学习生活，将个人发展与组织、社会的发展结合起来，在充分考虑个人兴趣、爱好、能力以及特长等基础上，对决定其就业方向的主客观因素进行分析、评定及总结，最终确定个人最佳的就业目标和长远的发展方向。
4 高校学生年级阶段目标
（1）大一：准备与适应阶段。准备阶段：适应大学自由生活和教学模式；了解所学专业的性质、特点、学习方法、发展前景及就业方向；正确认识自我，了解学业规划教育的程序和理论，确定专业发展目标。适应阶段：明确大学生活在个人发展中的地位；掌握自主学习方法；夯实学业基础，特别是大学英语、高等数学等公共基础课程，结合专业和个人情况制定学期或学年计划；初步参加一些社团和社会实践活动，培养沟通、协作和交往能力，适应环境和角色的变化。
（2）大二：选择与定向阶段。选择阶段：增强自我认识，探索个性特长，明确自身情况；初步制定专业学习目标；积极参与各项实践活动。定向阶段：重视公共课和专业基础课的学习；有方向地多争取多获得一些能代表和彰显自身学习水平、业务能力、资格档次的证书证件，为将来走出校门选择职业、争取上岗积累资本；积极争取学校各类学生组织中的职责担当，增强本人的综合素质和能力。
（3）大三：发展阶段。明确自身发展目标，根据学业规划，初步确定职业发展方向。付出极大的努力来打好专业知识基础，应当充分利用学校中现有的各类学习资源，让自己变得博学多才、心胸开阔。积极参与各类学术研讨活动，稳占学术尖端领域。积极参加社会实践，丰富实践技能。
（4）大四：分化阶段。继续推进学业生涯规划教育；实现发展目标：就业、考研、创业；所学理论能与实践相结合。上学期继续专业课的学习，完成毕业论文；准备考研，继续学业深造；充分了解就业形势，掌握就业信息，做好求职准备；制作简历，联系实习单位并积累工作经验，谋求一份专业对口或相近、能实现自我价值的工作。加强择业、就业观教育，强化就业心理素质；介绍最新就业政策，及时公布市场需求信息；介绍就业工作流程和办事规则。
5 结语
高校新生入学专业教育是一项系统性的工程，利于建立新入校学生的专业主旨理念，加强对所选专业的认知感，增强专业学习热情，构建科学的治学思想，运用科学的治学手段，塑造敬业修养，摆正人生追求，完美实现大学求学历程，只有如此方可成为优秀的高素质人才。一段完美的新生进校专业理念建立过程，一定能对新生入校学习发挥积极的作用，亦助力于高校教学任务的圆满完成，具备很强的指导作用。
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