短期集中培训个人总结范文

导语：如何才能写好一篇短期集中培训个人总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：电力施工企业 企业培训 有效性

一、电力施工企业培训难点及问题

1.时间不集中，培训效果差。电力施工企业的一线职工，常年分散在各个施工现场进行送电、变电和建筑等基建作业，人员不集中。这样的情况下开展培训工作，其效果可想而知，具体体现为：第一，重复培训。分散在各地的员工，在各自班组中进行了班组级培训，而回到了公司又开始进行专业技术培训，重复培训的情况多，浪费了大量的资源。第二，培训疏漏。通常情况下培训分散性的培训，仅仅针对了新进员工，而忽略了对老员工的培训，特别是老员工对员工“传授型”培训不足。总之，电力施工企业本身的特点，制约了电力施工企业培训的效果，迫切需要找到合理破解人员不集中的培训难题的对策。

2.追求短期效果，缺乏培训管制。电力施工企业是注重人员技术性的企业，需要在短期内培养出一大批能够上岗的员工，故而以追逐短期效果为目的，在短期内给员工灌输大量的企业信息、企业文化和专业技能。然而，通过后期反馈发现，短时间、高强度的培训，不仅不能给员工灌输到一定量的知识，反而让一些员工特别是新进员工的逆反心理增强，掌握的岗位知识和企业规章制度较少。同时，缺乏培训管制机制，让培训毫无章法可言，培训活动并非定期开展，而是看领导的喜好或者部门的需要，随时进行随时结束。无规律性的培训，打乱了员工正常的工作节奏，不利于企业的正常运行。对于不同员工进行同样的培训，一些员工体现为培训不足，一些体现为过度培训，员工培训当中没有得到自身发展需要的内容，培训效果不佳。

3.培训反馈与评估机制缺失。我国的电力施工企业一般都是将员工培训依附于人力资源部门，没有设置专门的培训部门，专职人力资源管理人员较少，而且大多数也没有受过专业训练。当前，电力施工企业对员工培训结果进行评估的方法比较单一，仅仅是停留在一个简单的考评上，只要拿到培训合格证书就万事大吉了，在事后亦不做跟踪调查，从而造成了培训与实际相脱节。开展培训工作自然需要投入时间与资金，但是有时为了省钱就不参加培训；或因为工作忙了，没有时间搞培训。对人力资源开发与其他生产、销售等的重要性认识不足，没有很好地处理工学矛盾。这是不少中小企业普遍存在的问题。企业的很多培训都是被动的短期行为，或为了规章制度的宣传，或为了“时尚”，或者在有技术的需要时不得不进行紧急的培训。

二、电力施工企业培训有效性对策

1.更新企业培训理念。有学者将我国企业培训投入与发达国家作比较，指出双方存在较大差距，美国的公司一般拿出其销售收入的1%-5%或员工工资总额的8%-10%用于培训工作。电力施工企业培训缺失存在难度，企业领导层要时刻重视自身知识的扩充和视野开拓，发现同行或者领域中较好的做法和思想，不断地更新企业培训理念。舍得投资，并且建立培训资金专项管理，专款专用地覆盖到每一个员工，提供特色化的培训内容。

2.创新企业培训方案。首先，针对人员分散的特点，采取“送培训下基层”的模式，定期派遣专门的培训人员，深入基层并结合基层实际进行培训。例如，“安全生产”培训工作，是需要长期开展反复加强的，并且“送培训下基层”的模式，不仅不耽误正常工程进度，而且能够让员工趁热打铁地开展创新工作。其次，针对时间不集中，采取特色培训方案。例如在基层工作当中，开展团队协作的培训，组织技能比拼等活动，在活动中发现员工的闪光点；在春节期间人员集中的时候，就从企业宏观发展和企业文化的角度进行培训。

3.完善反馈与评估制度。根据系统的员工培训体系流程，首先要进行较为深入、细致的员工培训需求分析。培训需求信息包括两个方面，即企业的发展战略和员工的个人信息。当然企业的培训必须是为企业的发展战略服务的，但是也要充分考虑员工的个人情况，如员工的知识技能现状、兴趣爱好、职业生涯发展规划等等。只有同时兼顾企业的发展战略和员工的实际情况，才能使培训成功。通过培训来达到各项生产经营目标和提高企业的管理水平，通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要，可以确立需要通过培训而改善现状的本年度培训的重点项目；短期计划是指针对每项不同科目、内容的培训活动或课程的具体计划。

综上所述，员工培训使企业在为每一个员工提供成长和成功职业机会的同时，也为自身长远发展储备各类人才，实现企业与员工的共同成长。电力施工企业要想在市场竞争中取得主动，应该在员工培训工作中探索出一条适合自身实际的发展道路，不断提高员工培训的质量。

参考文献：

篇2

对于刚入门的初级业务人员,我们是以厂家在公司的培训和派人到厂参加培训为主,主要内容是公司的操作流程,基本的业务知识等,这些内容一般会进行三天到一周的强化培训。然后商公司都运作哪些品牌,会涉及到品牌的培训;厂家的培训是以推广自己的企业文化为目的,A品牌有A品牌的企业文化,B品牌有B品牌的经营理念,厂家肯定希望将商的员工“洗脑”成自己品牌的人,商公司和厂家的立场不同,培训的理念和目的也不同,厂家有厂家的思想,但是商公司也有自己的企业文化,这就造成两者之间往往会有一些冲突。所以有些商非常希望得到上游厂商的培训信息,但有些则相反不愿意加入厂家的培训体系中来。其实厂商之间的文化是可以有机融合的,我们本身的培训也是融入了厂家的培训内容,对于新来的员工和初级业务人员,我们一般会先进行公司内部的培训,将自己的企业文化和理念传递给他们,然后请厂家的人员来培训,这样员工接受厂家的培训的时候也比较轻松一些。本身我们商公司的培训,有很大一部分是融入了厂家的培训内容和理念,这样对接起来也更为容易,我们自身的培训是给员工打下一个基础,厂家的培训可以进行一轮强化,提供战术性的指导。

而对于中级业务人员,我们会进行一些比较专业的培训和家电行业内的培训,提升他们的管理理念和水平,目的是培养他们参与管理的意识和能力。我们一般是这样培训中高级管理人员,从外面请来培训讲师给他们集中培训几天,培训结束后让他们休息一两天,总结一下,自己写一个心得,再由他负责对公司内部的中级或者初级人员进行培训,因为他学了以后再上去讲,可以强化他所学到的内容,同时还能把这些内容传递给更多的人。

高级管理人员是公司的骨干人员,承担着公司的中高层管理工作,后续更多的是要接受一些理念化的内容,主要是靠他们自己去总结学习,去进一步提高。针对中级和高级员工,我们更多是采取三种模式,一种是请外面的培训人员,采取类似于MBA的模式,以案例教学式的培训内容为主。这种社会上的培训理论大于实际,一般是以理论为主,这种形式的培训比较适合中高级人员,他们能够学习一些案例和理论,结合自身的经验,从而促进自身的提高;另外一种形式就是公司内部组织员工到一些山庄住两天,集中讨论一下公司和个人的发展情况,讨论一些案例,进行相互之间的沟通和学习;还有就是参加类似于现代家电商学院这种专业的家电类的培训班。对于规模在五千万元以上的公司或者中型商来说,更需要的是这种有针对性的专业培训。这种培训的手段相比理论化的培训要好,过于理论化的培训接受起来比较难,对于员工的提升短期内很难产生效果,而且比较容易遗忘。而这种实战型、经验型、案例型的培训则更加容易接受,效果也比较好。当然了,培训的内容和每个人的悟性有很大的关系,悟性高的可以接受的内容比较多,而悟性低的,很简单的内容接受起来却非常困难,这就需要商老板后期做一些跟进工作。

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【关键词】幼儿教师 短期集中培训项目 实效性 参培积极性

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2016）05C-0133-03

幼儿教师国家级培训的开展，是为贯彻落实《国务院关于当前发展学前教育的若干意见》精神、加强农村幼儿教师队伍建设、提高农村幼儿教师素质的需要，充分体现了国家对学前教育的重视。但是，随着各级各类幼教培训的不断深入，我们发现部分教师的参培积极性不是很高。如何理性地看待培训实效性以及怎样提升学员参培的积极性，直接关系到幼教人才培养和可持续发展。本文以广西幼儿师范高等专科学校（以下简称广西幼专）开展幼儿教师短期集中培训项目为例，基于实效性视角对幼儿教师的参培积极性进行探讨。实效性是指实施的可行性和实施效率的目的性。本文的实效性是指参培教师参加国家级或者自治区级短期集中培训项目期间，所培养的师德和专业观念、掌握的专业知识、提高的专业能力与预定目标的吻合程度，即幼师国培预期目标的达到程度或结果。

一、幼儿教师培训方面存在的主要问题

通过对近几年参加国家级或者自治区级幼儿教师短期集中培训的学员进行对比观察、实地调研和对广西幼专学员调查回访中，发现目前学员在参培积极性方面主要存在以下几个方面的问题：

（一）组织院校方面的问题

1.培训专家团队比例不足。教育部制定的“国培计划”课程标准中建议对专家、一线教师的比例是：不少于三分之一的省域外专家和不少于50%的一线优秀教师和教研员。但据笔者了解，很多院校的培训机构存在“尽力问题”，有心把比例落到实处，但外请专家时间没有定期，不能提前确定，临时来不了的情况下只能找本校教师临时候补。

2.培训形式单一，培训内容针对性不强，难转换到实践工作中。笔者在实地调研时了解到，有些院校存在训前缺乏对学员进行需求调查和分析，培训内容过于宽泛、针对性不强等现象。有些培训内容脱离农村教师教育教学实际，不能满足参培学员的学习需求，如有些学员想多了解最新幼教理念和动态，有些则希望在教学技能和信息技术方面有所进步，等等。此外，还存在培训方式单一、培训时间安排不合理等问题。不仅如此，个别培训教师的学术语还容易阻挠学员对实践性知识的理解，因此，自己不理解的东西很难运用到实践工作中，更谈不上与同行分享交流了。此外，远程教育设施落后，很多农村教师的远程教育培训往往流于形式，很难做到学以致用。

3.组织管理松散，考核制度僵化，约束机制欠缺。在国家级或者自治区级幼儿教师短期集中培训管理中，考核制度一般包括考核出勤奖、学习表现、听课心得、基地研修、评优评先和结业汇报等。部分院校以人手少为由，轻视对学员的组织管理，考核制度僵化，没有约束机制来限制参培教师的行为，不注重激发学员参培的积极性等。

4.缺乏追踪性评价和训后跟踪指导。在培训评价方面，结业典礼时，许多培训院校都会发放评价问卷来调查学员的满意度，这方面还是做得比较好的。但是，对于追踪性评价和训后跟踪指导方面，很少有培训院校能做到，少部分院校能做到的，主要是以电话、QQ、微信和电邮等方式进行，很少直接跟踪学员能否把培训中的学习成果运用到实际教学当中。至于有计划帮助学员解决工作中的疑难问题，很多院校还停留在设想阶段，心有余而力不足。

（二）参培学员的问题

1.参培认知偏颇，目标不明确。幼儿教师国家级培训的内在目标是通过培训改善学前教育师资状况和提升整体教学水平，外在表现是教师的专业成长和教师专业素养的提升。培训前期调研结果反馈，对于为何要参加培训的问题，由于农村幼儿教师认知水平和环境的限制，学员普遍存在对当前幼教发展现状不了解、对自身专业发展认识不足、对培训目的和重要性认识不明确等现象，往往只局限于眼前的利益，忽视长远的发展，表现出培训需求的隐藏性和滞后性，以至于造成他们对培训学习失去兴趣和动力。

2.参培情感不足，“被动学习”等带来的积极性减弱。学员的培训主体性表现和被强调感不足，也会导致学员学习不主动。比如，导致他们参与积极性下降的培训很多是“一言堂”和“新瓶装旧酒”，大多情况下学员会忙着记录知识点，而忽视如何理解消化、如何运用到今后实践工作中。再者，因时间限制而导致的内容压缩也让学员感觉味同嚼蜡。如在集中培训中，部分知名专家因时间限制，不得不压缩授课内容，不得不缩减与学员交流互动的时间，容易出现观念与行动的不协调，即一方面倡导先进、科学的教育理念，另一方面还成采用落后的培训方式，大多数学员只能被动地参与其中，附和着别人的思想，人云亦云，自己的真实想法很难与别人进行碰撞与交流。

3.参培意向薄弱，难以应对工学矛盾。调研得知，国培学员大多来自农村，在工作中面临着各种矛盾，如幼儿人数多、教学任务繁重，没有时间和精力外出参加培训，绝大多数教师面临家学矛盾和工学矛盾突出的问题。特别是女性，还面临着照顾家庭、孩子和老人的双重压力等，有些只能勉强参加培训，而有些女教师甚至不得不放弃参培机会。

（三）当地教育行政部门的学员遴选问题

与受训学员接触发现，有些参培学员根本不符合国培项目的培训对象的要求，比如在针对幼儿园骨干教师的置换脱产研修项目中，依然存在新手教师、转岗教师和不符年龄的老教师的参培现象。有些学员虽然符合硬性要求，但自身并不愿意参加培训，属于被动选拔，这样不仅浪费了培训名额和资源，而且学员参培积极性普遍不高，在培训中往往消极对待，他们的行为和语言表述也会对授课教师和其他学员产生负面的影响。

二、实效性视角下提升幼儿教师参培积极性的对策和建议

导致学员存在参培积极性问题的原因既有来自学员个人层面的因素，也有来自家庭、单位、教育行政部门和社会的影响。下面主要从培训实效性的视角探讨广西幼专开展幼儿教师短期集中培训时的具体改进措施。

广西幼专于2012年获得国家级培训资质，是全国具有国培资质的100所高校之一，是全国仅有的3所专科学校之一，先后承担了教育部、广西、重庆和广州等地的国培项目，年培训量达1万多人次，学员遍布福建、湖南和江西等16个省区市。教师培训水平和质量进入国家级行列，培训课程针对性强，形式丰富多样，培训硕果累累，学员满意度高，积累了丰富的经验。在加强培训实效性方面有几点经验值得分享。

（一）精心组织协调管理，着力改变学员的参培认知

1.明确国培宗旨，健全组织机构，确保实效性。教育部于2010年7月正式启动并实施了“中西部农村骨干教师培训项目”，其宗旨是“示范引领、雪中送炭、促进改革”。因此，明确国培宗旨是培训项目顺利实施的首要条件，其次是教育行政部门和项目承担院校的通力合作与高度重视。广西幼专专门成立以校党委书记和校长为组长的“国培计划”项目领导小组，精心指导项目工作，还分别设立项目办公室、综合协调小组、经费使用与监督小组项目。项目领导小组调控得当，各个部门协同工作，举全校之力办国培，使培训开展有序开展、逐一落实，保障了国培项目的顺利实施，提高了培训的实效性。

2.重视学员需求调研和分析，课程设置具有针对性，激发学员有效参与。培训最重要的目标之一就是使培训课程具有针对性，符合广大农村参培教师的实际需求。因此，广西幼专在培训筹备阶段做了大量的准备工作，根据国培课程标准和以往培训经验设计培训需求调查问卷，认真分析农村幼儿园的教育现状、农村学员的培训需求，关注焦点、难点和热点，精心设计针对性和实效性兼具的培训课程，既注重学员的培训需求，又把最前沿的学前教育理念和系统教育理念传授给他们。例如艺术创意教学是广西幼专的培训亮点，培训课程不仅注重培养农村幼儿教师的艺术创意教学能力，进一步提升和掌握艺术教育的技能，更重要的是借助艺术教学载体，向大家传递一种新的教学理念，并把这种理念更好地运用到今后的教育教学工作中。同时，广西幼专在培训课程中增加了奥尔夫音乐教学、色彩与创意教学专题和幼儿创意舞蹈等艺术领域方面的教学内容，聘请了台湾专家讲授魔术表演等课程，受到学员们的高度好评。

（二）充分发挥专家团队积极性，激发学员的参培情感

著名社会心理学家勒温所做的个体自身参与对于个体态度和情感改变影响的实验，说明个体自身的参与能有效地改变其态度和情感。在培训过程中，需要充分发挥专家团队积极性，端正参训学员的主观态度，激发其学习欲望，增强其自我发展的责任感，有效途径便是在培训内容和培训方式上下工夫。广西幼专的做法有：

1.培训内容丰富多彩，引发学员新思考。广西幼专在组织2015年教育部“国培计划”农村骨干教师培训项目中，培训内容安排紧凑而丰富，具有很强的实践性、可操作性和针对性，让学员们受益匪浅。专题讲座融合了学前教育前沿信息和新的教育理念，思路开阔而严谨，使学员感受到了头脑风暴，直击学员心灵，唤起他们对幼教的深情，重新思考自己的角色和前进的方向。如艺术创意课程课题气氛活跃，让大家在新奇、愉快、轻松的氛围中学习，既掌握了教学技能，又提升了理论水平。有学员表示，通过学习，自身对教师的角色有了更进一步认识，对课堂教学有了新思考，进一步认识幼儿课程的游戏性和操作性，树立了“学、思、研、用”相结合的教育思想。

2.培训方式灵活多样，体现学员自主参与。美国学者马尔科姆诺尔斯认为，成人学习与学校学习的最大不同在于：成人心理倾向于自主学习，成人的学习以认知过程为主，成人的学习目的主要为解决问题。据此，广西幼专在组织教育部“国培计划”幼儿教师短期集中培训中，遵循成人学习与培训规律，根据不同培训内容采用灵活多样的培训形式，如以“学习―行动―反思―分享”为逻辑主线，实施集中研修与跟踪指导相结合，综合采用主题讲座、案例教学、参与式学习、团队指导与学习、情景教学、现身说法、现场演讲、主题发言与分组讨论等方式，学员们学习劲头足，情绪高涨。基地研修和影子学习也逐渐成为广西幼专培训特色，采取影子研修和情景体验改进教学行为，利用反思提升教育经验，强化学员相互参与，增强培训有效性。此外，广西幼专与广西教育厅幼儿园等自治区级示范性幼儿园广泛合作，将其作为实践教学基地，学员在这些示范性幼儿园中全程观摩教学、实践教学和反思教学活动，真真正正地把理论和实践结合起来。

（三）建立科学高效培训管理组织网络，为学员安心学习提供有力保障

学员的安心学习离不开培训机构的后勤保障和服务管理。为确保培训科学、高效实施，广西幼专在总结以往培训经验与教训的基础上，制定了《广西幼专专项培训工作基本流程》，工作流程涵盖了培训前准备工作、培训中开班工作和培训的工作等3大项73小项内容，并做好各项流程中的重点工作，如开班前准备工作中的学员培训需求调研、培训目标制定、师资团队遴选等；培训过程中的质量监控、培训资料的收集、学员学习任务驱动等；培训后续工作中的学员满意度的统计与分析、培训自评报告和资料归档等。通过工作流程的制定，建立了有效的培训管理组织网络，使培训的组织、管理和监控高效到位，使培训真正成为学员专业发展的助推器。

此外，教学硬件设施现代先进，网络教学平台、多媒体教室等设施设备充足，完全能满足学员学习需要。食宿安排和安全管理完全按照教育部和教育厅的相关要求，食宿环境安全、舒适，严格执行食宿管理、安全管理等规章制度。同时，建立健全班级管理制度和“双班主任制”；严格执行培训考勤制度、学习管理制度和学员评价制度，强化学员自主管理；对授课教师实行岗位职责制和满意度适时评价制度；建立过程性评价与终结性评价相结合的绩效考评与质量监控制度，确保培训有序进行、卓有成效，为学员安心学习提供有力保障。

（四）坚持训前训后相结合，强化学员的参培意向

1.加强训后跟踪指导，支持学员可持续发展。注重加强训后跟踪指导工作，广西幼专为学员们提供培训资源，包括立体化教学网络平台，赠予相关书籍、学习资料和各位专家授课资料光碟等，通过多种方式激励学员们将培训期间积极主动的学习精神带回幼儿园，利用多种方式分享优势资源，支持学员可持续发展。如充分利用网络资源，重点关注学员训后在实际工作中遇到的问题和困难，给予及时地疏导和解决，除了组织授课专家在网上定期回答学员的问题、出谋献策、帮助解决疑难问题外，还适时组织专家教师开展联片回访活动，走进幼儿园，走到学员身边，分享更多优质教学资源，等等。同时，还关注学员在工作岗位上实施与改进“学前教育专业人才培养方案”实效性，将考核的相关材料放入参训学员“个人档案袋”并不断完善。

2.反馈参培结果，成果分享交流，发挥参培教师的示范引领作用。主办培训的院校应将学员培训期间的表现和考核结果反馈到各省区市教育行政部门，除了协助主管部门遴选适合参培的种子选手，还应鼓励参培教师回园开展成果交流分享活动。如幼儿园及时组织参培教师分享培训成果，多交流、学习和研讨，组织参培教师上示范课、研讨课或同课异构等。同时，还可与本片区的幼儿园合作，组织教师相互交流和合作，共同提高。这样不仅能发挥优秀学员在当地的示范引领作用，也能进一步提高当地教育教学质量，促进城乡幼教的均衡发展。

（五）教育行政部门和幼儿园给予制度和政策支持，解决参培学员后顾之忧

1.完善学员遴选机制，合理使用培训经费，确保培训工作顺利开展。2003年《教育部关于加强县级教师培训机构建议的指导意见》中指出：“各省级行政部门应依据国家教育行政部门有关政策法规，结合当地实际，制定加强县级教师培训机构建设的地方性政策法规和具体的标准要求，促进农村教师培训机构的建设和继续教育工作的持续健康发展”。负责遴选学员的各地市教育行政部门需要以文件的形式细化、完善遴选机制，明确国家级和自治区级培训的目标和对象要求，并根据当地教师队伍建设的实际出发，保证参培学员以促进自身专业成长为出发点，珍惜机会，积极主动参加培训。学员遴选建议采取教师申请、教师所在幼儿园推荐和教育局审核的方式，选派合适项目的教师参加培训，从学员的主观态度和身份来源把关，为培训实效性奠定基础。同时，要确保培训经费及时到位，合理使用培训经费，做到专款专用，款款落到实处，教育行政部门和审计部门对农村教师培训经费的落实和使用定期进行督导和审查，确保培训工作顺利开展。

2.保障参培时间，解决工学矛盾，为参培学员提供支持和保障。一是保障教师的培训时间。幼儿园领导要处理好参培教师的工学矛盾问题，保障教师有时间有精力参加培训，减少教师因教学任务重而放弃培训现象。二是对教师人文关怀，帮助解决工学矛盾。农村幼儿园教师教学工作量大，有些家庭负担重，尤其是女教师还要照顾家庭，这些压力严重影响到教师们的身心健康和职业发展，幼儿园领导应从各方面关心教师的生活和个人成长，有困难的家庭要想办法给予解决，为教师专业发展提供强有力的外力支持，使参培教师心无杂念、全身心投入到培训学习中。

【参考文献】

[1]郑晓明.组织行为学[M].北京：经济科学出版社，2002

[2]袁颖.影响学生学习积极性的原因及解决办法[J].辽宁教育行政学院学报，2006（2）

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春风初度，人勤春早。今天是大年初九，处党委召集全处干部在这里举行学习培训大会。首先，我代表处党委向参加学习培训的同志表示热烈欢迎，并在这里给大家拜个晚年，祝大家学习进步，工作顺利！

下面，我就本次学习培训讲三方面希望和要求：

一、充分认识本次学习培训的意义

本次学习培训班是我处面对市场竞争日益加剧，在不断探索企业发展道路上的一次审时度势的学习培训，对于提升企业综合竞争能力，着力打造企业的核心竞争力是有着重大意义的。几年来，我处一直在探索企业的科学发展之路，一直在提升企业管理水平上下功夫，紧紧围绕强企富民打造核心竞争力，下大气力提高企业的综合竞争实力。几年来，我们能够看到企业获得了不少成绩，发生了一系列可喜变化。但是，我们也认识到，我们企业综合竞争实力不强，改革的步子还不大，内部管理水平与快节奏的施工生产不协调，施工技术含金量不高，创新的动力不足，离强企富民的目标还有很大距离，企业的学习氛围还没有形成大气候，企业发展的动力源泉还需要进一步增强，有些党员干部不在状态，游离于工作之外，学习能力还有待提高等各方面问题。因此，搞好学习培训工作具有重大意义。

办好这次培训班是企业开拓进取，把握发展机遇的需要。近几年，煤炭市场的持续升温为企业的发展提供了良好的外部环境，企业发展面临着大好机遇。但是，良好的外部环境在为企业提供难得发展机遇的同时，激烈的市场竞争压力也给企业的内部管理提出了更高要求。三年来，五处的发展迈出了三大步，实现了“三个一”目标，振奋人心。但是，我们要清醒地认识到，这种发展和大环境是分不开，我们的企业向管理要效益的能力还不足，抵御市场风险的能力还很差。“机不可失，时不再来”，怎样把良好的市场机遇转化为鼓鼓的“钱袋子”，我认为，要想富“钱袋”必须先富脑袋。怎样发挥内因的作用，促进“钱袋子”鼓起来。归结到一点：那就是学习。企业的发展离不开学习，离不开汲取经验。我们需要把好的经验出来，总结推广，加强学习，为企业的发展提供强大的后劲。因此，此次培训班的开办是企业发展的需要，是保持企业稳定的需要，也是符合广大职工利益切身的需要。

努力学习是个人成才的需要。学习是进步的阶梯。当前，企业处在一个新理论、新知识、新技术日新月异，层出不穷的时代，随着改革的深化和市场经济的迅猛发展，市场竞争越来越残酷，一个人要想在社会上取得一席之地，只有不断加强学习，早日成才。一个人如果不学习，就跟不上时代，就会被社会淘汰。建设学习型企业一直是我们的目标，目的就是使学习工作化，工作学习化。通过学习，提高自身素质，指导和推动工作。从我处基层生产单位的学习情况来看，大家平时工作都很忙，很辛苦，学习的时间和机会都相对比较少，大多数同志普遍存在着知识单一、老化、脱节、衰退的问题。有的同志本身学历就不高，现代知识掌握的不多，有的即使学历较高，也有一个继续学习的问题。我们在全处干部中开展学习培训，目的就是推进员工整体素质水平，激励广大干部职工学习热情，明确自己职责范围，提高自己工作能力，努力把各项工作开展得有声有色，为把企业推向发展的快车道尽心尽力。所以，同志们要根据形势的发展变化，把学习培训作为提高自身素质和追求进步的一项硬任务和第一需要来对待，确立先进的学习理念，培育浓厚的学习兴趣，养成良好的学习习惯，掌握科学的学习方法，力争在建设学习培训活动中多学一些，学深一些，提高本领，增进才干，把自己培养成学习五处发展的推动者和实践者。

二、坚持理论联系实际，提高学习的针对性

长期以来，我们本着“缺什么补什么，不会什么学什么”的原则对基层进行了一系列的培训。实践证明，这种培训方式有助于相关工作人员在短期内快速提升工作能力，能够很快熟悉本岗位的职责范围。这次培训班，我们采取集中学习的方式，针对企业内部管理等方面知识进行了课程设置。这些课程的设置既考虑到了知识的覆盖面又兼顾到了知识的专业性，我们还根据课程的不同特点和要求，制定了详细的教学计划。希望大家按照计划要求，认真完成各项学习任务。同时紧密结合工作实际，突出重点、抓住关键，在掌握新理论、新知识上下功夫，提高学习培训的实效。

不同工作岗位有着不同的职责范围，有着不同的工作流程。一个项目部的管理是一个系统工程，需要各个不同工作岗位相互协调与配合。在座的参学人员要在立足于本职岗位的基础上，近可能多的学习其他业务知识，以迅速提高自身的综合素质与能力。本次培训，授课人员针对岗位工作中反映出来的普遍性问题都进行了总结与归纳，并提出了解决方法。因此，参学人员要紧跟授课老师的思路，把授课老师提出的要求与总结的经验认真领会，为己所用，以在今后指导实践工作，促进本职工作更上一层楼。

参学人员要提高学习的针对性。在学习过程中要深刻剖析自己的工作方法与不足，把老师所讲的知识与自己的实际工作相结合，不避讳自己的工作失误，结合实际工作，对照学习培训的内容进行反思，改正，力求提高。

三、珍惜学习机会，增强学习的主动性积极性

集中学习培训的机会很难得，希望大家珍惜这次学习机会，集中精力、集中时间投入到学习中来。同时，这次培训学习，内容丰富，形式灵活，安排紧凑，大家要注意安排好自己的学习和生活，确保培训的质量。这里，我提几点要求：

一要端正学习态度。在座的各位都是各部门、基层生产单位的业务骨干，工作都比较忙，但集中学习的机会难得。春节刚过，生活生产事务非常繁琐，我们把大家组织集中起来学习，是下了很大决心的，目的就是让大家静下心来，认认真真学点东西。希望同志们要端正学习态度，坐下来、静下心认真学习，全身心投入到学习中去，真正掌握这次培训安排的学习内容，做到学有所得。

二要注意学习方法。学习的目的在于应用，应用是更重要的学习。希望同志们要掌握正确的学习方法，发扬理论联系实际的学风，解放思想，勇于探索，勤于思考。在学习中要把所学知识和生产实际工作结合起来，做到有的放矢，有重点、有针对性地加深对重点问题的学习和理解，结合工作实际，认真研究思考当前我处生产过程程中管理工作的重点难点问题，提出解决问题的独到见解和看法，进一步提高工作的能力与效果。

三要加强学习交流。这次培训班和以往的学习培训不同，在本次学习培训后我们将组织考试，目的是使大家能够学有所得，并从中遴选出优秀人才。这次培训班的学人员都是部门、项目部的骨干，是企业发展的后备力量，有着丰富的基层工作经验。欢迎大家互相交流，总结经验，为企业发展提出合理化建议。

四要严守学习纪律。这次培训采取集中辅导和分散培训相结合。大家在学习中要自觉遵守培训班的纪律和要求，严格按照时间安排参加学习，没有特殊情况不准请假，要正确处理学习和生活的关系，集中精力参加到这次培训学习中来，保证学习时间、内容、人员三落实。要按照培训班的要求，真正做到学有所思、学有所得、学有所成。

同志们，目前的市场竞争在很大程度是人才的竞争，是综合实力的竞争。同时，我们也要认识到在市场竞争中没有人会同情弱者。一个企业不进步，就要被市场淘汰，一个人不进步，就要落于人后。因此，我们企业的干部学习培训工作任重而道远，个人的综合素质提高任务依然艰巨。但是，我相信，在大家的高度重视，密切配合，努力学习下，我们企业的发展道路会越来越广阔，我们距离强企富民的目标也会越来越近。

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关键词：课程设计； 培训对象； 教学方法； 总结改进

近年来，我国煤矿、交通、化工等各个行业事故频发，国家多次发文对安全培训提出具体要求，【2012】10号《国务院关于进一步加强安全培训工作的决定》中再次对加强安全培训工作的提出了具体要求，强调全面落实持证上岗和先培训后上岗制度，并且明确了安全培训监督检查的相关责任。就我任职的特种作业安全培训机构来说，安全类培训已经，从各高职院校的学生至企业中深入展开，对于年龄、学历、专业素质等现存差异，如何能在短期集中式的培训中间使学生（学员）获得最大的收益，真正达到“安全在我心中”的培训目的，实现“专业安全”的本能，是我们安全培训教师历年来一直不断研究的课题，下面就如何上好一堂电工专业的安全培训课程做几点浅显的剖析：

首先在任课之初要对培训对象进行系统分析。安全培训工作教学任务下达后，因特种作业培训面对的培训对象参差不齐，相关培训老师应与机构工作人员做好沟通工作。以我自2003年任职特种作业电工培训老师的经历，从企业主管领导、安全负责人、资深电工到校内在读或毕业不久的大学生，针对各种曾经措手不及的特殊情况，促使我每次在授课之前都与报名单位及个人提前沟通，深入了解人员的学历层次及工作环境，由此设计授课内容，讲课内容与学员的工作性质及范围相符，是完成授课的基本前提。

其次是进行充分的课程设计及准备，针对调研的情况修正培训课件及安全案例，积累环境安全素材，确定因材施教适合的教学方法，如果面对的是本专业学生，通常理论基础丰富，无须占用过多的培训时间，对此类学员我采用课堂互动，分课题讨论，安全模拟演示及分析等方法，充分调动这些年轻的学员的学习兴趣，在与以往不同的课堂氛围中提高学习效率；而对企业的一般职工，尤其是一些文件程度偏低的一线电工，常年游离于建筑施工现场，我通常不会以冗长枯燥的原理分析去考验他们微薄的耐性，而是多以实际操作、实际安全视频中发生的典型案例唤起他们对相同身份却不幸伤亡的同行们的同情，再以循循善诱的方法引导他们分析事故原因，找出每一起事故的的主要责任人、连带责任人，根据权责分配，通过“链接”制作的安全生产法中对应的条文明确承担的民事及刑事责任，系统的学习《安全生产法》，真正做到活学活用，以此达到事半功售的培训效果。

再次注重课堂互动，不论是分组讨论，还是安全分析，我作为培训老师都会积极参与和倾听，由布置课题到一名倾听者，关注讨论过程，做每位学员发言的记录员，对表现突出（消极者）都记录在册，在随后的总结分析补充中适时加以鼓励和表扬，对置身事外的学员通常我会请其在大家面前与之互动，提升学员的关注度，调节课堂气氛，由互动带动学员的兴趣，教学效果获得飞跃提高。

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关键词：医学；继续教育；教育方法

【中图分类号】R913【文献标识码】A【文章编号】1674-7526(2012)04-0323-02

继续医学教育引入我国已走过了近30个年头，已得到越来越多的人重视与参与，继续教育的概念在不断深化和拓展。但它与当前不断发展的科学技术和教育形式相比，继续教育还存在许多问题，这些问题在全球经济一体化的浪潮中逐渐凸现出来，影响了继续教育作用的充分发挥。

1存在的主要问题

1.1认识肤浅，重视程度不够:长期以来广大卫生专业技术人员片面认为，继续医学教育只是单纯提高学历层次。有些领导也只把引进高层次人才、使用先进仪器设备，作为提高医疗水平的重要手段，而忽略了继续医学教育对提高专业技术人员整体素质的作用，把继续教育当作负担，对继续教育工作热情不高。

1.2教育方法陈旧，形式单一:目前的继续医学教育仍沿袭计划经济时代的传统教育观点，注重短期的脱产教育，教学方式仍是集中学习。未能充分发挥信息传输、快捷、方便、容量大这一现实优势，现代多媒体教育功能未充分应用。短期学习的理论性与系统性不够全面，实践能力达不到要求，影响培训效果。

1.3实践操作能力重视不够:继续医学教育突出专业技术人员的学历层次，对其实际操作能力不够重视，造成高职低能现象。对于培训基地的基础建设、教育设施、师资水平虽有较大改善，但仍不能满足对新知识的需求，影响培训质量，在一定程度上也制约了专业技术人员继续医学教育的积极性和继续医学教育事业的稳定发展。

2对策

2.1完善制度建全管理机制:强化专业技术人员继续医学教育管理机制，做好专业技术人员的继续医学教育培训工作，首先应创造良好的外部环境，这是搞好继续医学教育的前提；其次，加强继续医学教育管理制度建设，是继续医学教育稳步发展的保障。

2.2强化终身教育终身受益的意识，营造学习的良好氛围:继续医学教育工作实施的好坏，关键在于医院决策层的重视程度、医务人员的态度和自觉性。因此必须首先牢固树立“以人为本、终身学习”的“继续教育观”。坚持把人才当作单位的第一财富，把专业技术人员的继续教育作为人才培养的最佳投入。同时，既正面引导，倡议自觉学习，主动学习，要制定强有力的措施，让医务人员感受到“学习光荣，不学习不行”。只有不断的“充电”，更新知识，才能不被淘汰，才能成为有用之材。

2.3建立专业技术人员继续教育高效有序的管理机制:为了调动专业技术人员的积极性，实施专业技术人员继续医学教育学分证书登记制度，这是对专业技术人员带有强制性和鼓励其不断提高自己业务水平的制度。对专业技术人员受教育情况逐项录入个人学分证书，并将完成继续医学教育任务情况与本人职称晋升、年度考核、评先评优、年终奖金、执业注册等挂钩。这样既激发了广大专业技术人员学习新理论新技术的积极性，同时又以约束为手段，保证了专业技术人员接受继续医学教育学习的时间。

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关键词：农村幼儿园 转岗教师 国培计划 课程构建

中图分类号：G61 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.14.003

根据《教育部办公厅财政部办公厅关于做好2012年“国培计划”实施工作的通知》（教师厅〔2012〕3号）精神，四川省于2012年9月开始了新一轮国培项目的组织与实施。四川省2012年“国培计划”的主要任务是按照教育部、财政部的统一部署，配合完成“国培计划――示范性项目”，组织实施“国培计划”――中西部项目和幼师国培项目①。

四川幼儿师范高等专科学校作为省级国培任务承担机构之一，组织实施了农村幼儿园骨干教师短期集中培训、农村幼儿园园长短期集中培训、农村幼儿园转岗教师集中培训、农村幼儿园中青年骨干教师置换脱产研修等4个子项目，共培训630人。其中，包括来自达州市和德阳市的194名农村幼儿园转岗教师集中培训项目。

四川幼儿师专在参与2011年“国培计划”的子项目――农村幼儿园“转岗教师”培训中，对“转岗教师”的培训课程进行了前期调研，并在课程实施后进行了满意度调查，对转岗教师提出的意见和建议进行了分析整理，为2012年“国培计划”子项目――农村幼儿园“转岗教师”培训的课程设置提供了有效借鉴。

1 课程构建存在的问题

农村幼儿园转岗教师的培训在实施的一年时间里，也积极探索出了较完善的课程体系，比如，课程设置紧紧围绕“转岗教师”的特点展开；注重课程在知识、技能和态度三方面的重要性、常用性；注重基础理论与实践能力的有机结合等。但在2011年培训结束后的教师反馈意见中还是发现了一些问题：

1.1 前期调研空洞，未遵循“按需施训”的原则

为保证培训课程的实效性，“国培计划”的承训机构都会提前向各级各类幼儿园教师进行培训需求调查或在第一期培训后对学员进行满意度调查，然后根据反馈意见再来进行课程方案的构建。但总体来说，这两类调查问卷在设计中就缺乏效度，问题比较空洞，缺乏针对性，特别是对学员参训后满意度的调查问卷，常常是为完成向四川省国培办递交的总结报告而设计的，如某承训机构对学员的满意度调查：“本次培训项目满足了你的学习需求吗？” “你对本次培训的目标设置与课程设置满意吗？”等等问题，这些封闭式问题太宽泛，未落实到具体的培训课程和培训方案上，从学员提交的问卷中也不能找到改进下次课程方案的良方。因而，也就造成大多数培训内容依然存在重理论轻技能，忽视对农村转岗幼儿教师终身学习理念的培养。

1.2 课程设置不全面

农村“转岗教师”基本都是非学前教育专业毕业，她们在学前教育专业理论知识和专业能力方面的表现参差不齐。因此，该培训的课程设置应满足不同层次教师的不同需求。但是，在项目的落实中却存在着依据不同专家自身专长、资源来修改课程主题、确定培训内容的现状，因而构建的课程缺乏系统性、缺少情境性、缺少指导性，存在城市化倾向和纯理论倾向，不能完全满足农村幼儿园转岗教师的实际需求。正如第一期培训后有学员产生了这种困惑：培训的结果是让我们在实际教学中反而不知道幼儿园教学该如何组织了。

2 课程构建的目标

目标是个人、部门或整个组织所期望的成果，而培训目标是课程设置的前提和起点。构建科学的课程体系，是实现培训高效性的关键要素，也是打造承办机构培训品牌的精髓。

在四川省教育厅颁发的448号文件中指出：“组织农村幼儿园未从事过学前教育工作的转岗教师、新入职的非学前教育专业高校毕业生进行15天的培训。通过培训，帮助教师树立学前教育专业思想，掌握学前教育基本技能和方法，提高保教能力和水平。” ②

为适应学前教育蓬勃发展对农村转岗幼儿教师专业素质和能力的要求，提高农村转岗幼儿教师的综合素养，促进农村学前教育事业的发展，农村幼儿园转岗教师培训的课程应围绕以下目标构建：

2.1 职业认同感

深化农村转岗幼儿教师对幼儿教师角色、职能以及角色专业化的认识，帮助他们树立正确的价值观，提升其职业幸福感和责任感。

2.2 专业能力

帮助农村转岗幼儿教师理解幼儿身心发展的基本规律、年龄特点和学习方式，了解幼儿园与小学教育的共性与差异；掌握基本的保育、教育知识，形成初步的保育、教育能力；树立正确的教育观与儿童观，提升促进教师和儿童发展的专业能力。

2.3 示范引领

通过总结与概括，提炼出具有指导、示范作用的农村转岗幼儿教师培训经验，推出一系列培训成果，以便在同行中交流推广。

同时，在课程构建中还应围绕教育部办公厅2012年5月颁发的《“国培计划”课程标准（试行）》（以下简称《标准》）的基本要求，根据《标准》中各项目具体目标任务和培训对象需求，将建议课程内容和自主设置课程内容相结合，以提高培训的实效性。

3 课程构建的原则

3.1 按需施训原则

“按需施训”是国培课程构建的最重要原则，学以致用是教师在职培训的灵魂。农村幼儿园转岗教师在职培训的目的就是要通过培训，既弥补自己专业知识与技能的缺陷，同时要能在实际的教育教学中会用和善用这些知识与技能。因此，在课程的设置中应以转岗教师的现实需要（实际工作需要和个人发展需要）为起点，改变以往“有什么给什么”的课程构建理念，教给农村转岗幼儿教师“应知应会”的知识与技能，最大限度地满足每位参训者的学习要求。

3.2 动态变化原则

人的思想和行为随时处在发展与变化之中。作为培训主体，农村转岗幼儿教师在培训过程中会不断产生新问题和新需求，因此，在课程实施过程中不应是构建好了之后就一成不变，而应根据实施情况，不断修改和完善课程体系，实现课程的动态变化，以满足参训学员的新需要。

3.3 分层分类原则

课程的构建应充分考虑学员之间的差异和学员对培训的多元化需求，在此基础上再进行分层分类构建课程内容，使不同水平的施训者在课程构建方面各有侧重点，以满足不同参训学员的个性化需求。因此，培训机构可以采取订单式培训模式，为学员量体裁衣，制定有针对性的培训目标与培训内容，使参培学员在原有基础上有所提升，教学行为有所改变。

3.4 共性与个性结合原则

课程构建既要遵循“国培计划”通知公告中的有关要求，同时还应紧紧围绕“国培计划课程标准”的基本要求，既体现国培计划的统一要求，又充分考虑各地的实际情况和教师的发展需要，开发出一些具有地方特色的课程，如四川幼儿师专结合农村幼儿园特点，构建了“乡土游戏的开发与应用”、“农村幼儿园自制玩教具”、“农村留守幼儿的家长工作”等一系列课程，为丰富农村幼儿园教育活动内容提供了有效借鉴。

3.5 理论与实践相结合的原则

农村幼儿园转岗教师的在职培训要想取得预期效果，必须坚持理论与实践相结合的原则，既注重理论知识的学习，又注重转岗教师教学技能和方法的习得。培训任务承担机构应从《标准》里的建议课程模块（专业理念与师德、专业知识和专业能力）中选择不少于培训所设专题总数的50%的专题，并遵循《标准》中的课程结构要求，注重设置实践类课程。按照四川省国培办的要求，农村幼儿园转岗教师培训项目的实践类课程原则上不应少于总课时的30% ，而专家团队里的一线教师比例原则上也不应少于总人数的30%，这样的设置有利于转岗教师有效将理论转化为实践行动，更好地服务于幼儿园教学。

课程是教师入职及职后培训的核心要素，是教师专业发展的生命线。针对农村幼儿园转岗教师的实际需求，构建科学、有效的课程体系，将对促进农村幼儿园的教育质量起到积极作用。

注释：

①②川教函[2012]448号文件.

参考文献：

[1]朱旭东.论“国培计划”的价值[J].教师教育研究，2010，（6）：3-8.

[2]郑志辉.教师培训课程开发中存在的问题――基于课程结构优化的视角[J].内蒙古师范大学学报（教育科学版），2011，（10）：72-76.

[3]朱新卓.“教师专业发展”观批判[J].教育理论与实践，2002，（8）：32-36.

[4]拓春晔.对有效实施幼儿教师国培计划的调查研究[J].湖北大学成人教育学院学报，2012，（8）：27-30.

[5]彭曦，王余娟.从“国培计划”的实施看幼儿教师培训的有效性[J].甘肃联合大学学报（自然科学版），2012，（3）：17-19.

[6]徐卫良.“国培计划”有效课程开发五步走――以湖南省置换脱产研修项目课程设置为例[J].赤峰学院学报（自然科学版），2012，（5）：171-174.

[7]徐卫良.“国培计划”有效课程开发所存在的问题及对策[J].湖南第一师范学院学报，2012，（8）：12-15.

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一、精心构建完善组织领导体系

我县联社为了做好反洗钱工作，成立了以联社副主任谢新录为组长，联社各部门负责人为成员的反洗钱工作领导小组，设立反洗钱工作领导办公室，领导全辖区信用社的反洗钱工作。同时，各社也成立了相应的领导机构，配备了专职人员负责此项工作，并确定了职能部门具体负责反洗钱工作，从而构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。

二、加强学习，提高对反洗钱工作的认识

为增强对反洗钱工作的认识，我们首先从自身做起，加强了对反洗钱知识的学习。一是深刻领悟反洗钱工作的重要性。一方面我们注重中层干部、基层社主任及主办会计参加的反洗钱动员会，学习了人民银行精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》等反洗钱知识，提高了对反洗钱工作的认识。首先，联社充分认识到金融机构是控制洗钱的第一道屏障，要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面落实，就必须充分发挥基层信用社“了解客户”的优势，提高其反洗钱的积极性和主动性。其次，强化了临柜人员反洗钱方面知识的培训。为确保切实履行好这项重要职责，我们采取了一系列有力的措施，扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作，三是通过与其他银行及公安部门的合作，强化了反洗钱意识，初步形成了一支反洗钱工作队伍。对反洗钱一线工作人员说明当前国内外反洗钱形势与任务的同时，了解反洗钱的操作技术与方法。四是认真选配工作人员。联社要求，各社应注意将一些文化程度较高、业务能力强、熟悉经济金融及法律等方面知识的安排到反洗钱工作岗位上来。各社均按要求认真选配人员，逐步充实反洗钱工作岗位。

三、从严把关加强对大额和可疑支付交易的监测

在单位开立结算账户时，严格把关，认真审查六证（营业执照、法人身份证、企业代码证、国税、地税、开户许可证）及经办人身份证的真实性、完整性、合法性，并详细询问了解客户有关情况，根据其经营范围开立相对应的科目账户；在为单位客户办理存款、结算等业务，均按中国人民银行有关规定要求其提供有效证明文件和资料，进行核对并登记。对于开立个人账户，严格按实名制的有关规定审查开户资料，要求客户出示本人（或连同代办人）的有效身份证件进行核对，并登记其身份证件的姓名和号码进行开户操作，对于未能依法提供相关证明材料的个人账户一概不予办理开户手续。

对现有的账户进行全面清理，按《人民币大额和可凝支付交易报告管理办法》规定建立存款人信息资料库，对不符合要求的存款账户（如营业执照过期或被注销的），已通知客户尽快提供新的营业执照或办理销户手续。

在提取现金方面，严格执行逐级审批的制度，对明显套现的账户不给予现金支付。我联社坚持每天对每笔超过5万元（含）的现金收付业务进行查询和实时监控，并要求个人或单位需提前一天预约提现金额；单位结算账户100万元以上的单笔转账交易和个人结算账户20万元以上的大额支付交易和单位结算账户发生与个人结算账户之间（含他代本）单笔20万元以上的大额转账交易都设立了手工登记本。

严格监管和控制公款私存现象。我联社成立专项小组专门对有意要套现或公款私存的帐户实施严格监控，狠抓狠管杜绝类似这样的帐户发生，以确保我联社结算帐户帐户都能合规性地运各单位结算账户和个人结算账户的大额现金收支和大额转账收付等现象，经过我县信用联社员工的深入了解和观察，都是属于正常结算业务范围，没有违反反洗钱相关规定。

今年以来，我联社辖区内没有出现短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出的账户；没有资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符的账户；没有资金收付流向与企业经营范围明显不符的账户；没有企业日常收付与企业经营特点明显不符的账户；没有出现存取现金的数额、频率及用途与其正常现金收付明显不符的现象等可疑支付交易。

四、建议

（一）加强领导，统一认识，充分认识反洗钱的重要性和必要性。

（二）完善反洗钱内控机制，建立健全相应的机构和制度。

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关键词 暑期游泳 满意度 少儿

当前，暑假也被家长看成是培养孩子的黄金时期。很多家长意识到孩子参加体育锻炼的重要性。游泳是较受家长和儿童欢迎的体育项目，可以调节平时运动少静止多的学习状态，使孩子能劳逸结合。合理的游泳锻炼对人体的心血管系统，呼吸系统以及骨骼成长都有改善和增强的作用。还可以锻炼孩子的身心健康，培养孩子的意志品质。

一、研究对象与方法

（一）研究对象

河南省郑州市十一中游泳馆暑期参加游泳培训班的少年儿童，参加一期的游泳培训（一般以一期为十二次课，每班十五人以内，每次课一个半小时）。

（二）研究方法

1.文献资料法

根据研究目的和研究内容的需要，查阅相关游泳方面的文献，教学及训练的现状发展，为本论文的选题和确定研究思路及制定研究方案提供理论依据。

2.观察

笔者通过在暑期的游泳教学中，亲身观察少儿的学习情况。

3.访谈法

就本问题访谈游泳教学和训练方面的专家，游泳教练员8名。

4.调查法

问卷调查根据本文研究的内容、目的在查阅相关资料并分析的基础上，设计调查问卷表。问卷主要发放给送孩子游泳的家长，本次调查共发放问卷150份，回收问卷133份，回收率 88%，剔除无效问卷4份，有效回收率 86%。

二、研究结果

表1 经调查访谈关于短期培训后对效果的满意度

对象 效果 意志品质培养 姿势掌握程度

学员家长 满意 满意 满意度75

学员 满意 满意 满意度83

教练 满意 满意 满意度75

根据对学员家长的调查问卷、八名教练员的访问及笔者在实践中的观察。对学员的询问，总结出暑期短期少儿游泳培训的效果，通过短期培训（一般以一期为标准，一期十二次课，二十人以内），大量的学员基本上能掌握一种泳姿，且能独立在深水区游十五米。也有少数学员却没能掌握，不能独立在深水区游动，但也起到培养学员的意志品质和锻炼身心效果。

三、游泳技能学习主要影响因素和教学分析

表2 经调查关于游泳培训后影响因素分析

对象 生理 心理 教学内容 教学方法 教学安排 教学环境 教练 家长

学员 14% 18% 9% 11% 9% 13% 16% 10%

（一）根据少儿年龄特性

1.生理因素：少年儿童的神经系统发育尚不完善，技术动作的掌握易变形，神经系统兴奋快但易疲劳。根据少儿的生理特点，肌肉的收缩力量和耐力较差，容易疲劳，但也易恢复的特点，安排练习内容的时候应注意少量多次。

2.心理因素：水的浮力、阻力会使人体失去平衡在水中忽上忽下，初学者在水里紧张害怕，不适应，呼吸困难，站立不稳等情况。这就直接影响了学员的心理，注意力不能集中紧张、害怕，更不愿意配合老师的讲解。

（二）根据少儿游泳教学过程实施

1.教学内容：教学过程中专业有余而趣味性不足，儿童就把游泳学习当作一种负担失去兴趣甚至厌烦。儿童如果在学习过程受到心理和身体的某种严重伤害时，极易产生强烈的防范反应、兴趣消失，产生抵触情绪。

2.教学方法：教学方法单一。少儿游泳教学过程中学生学习某个动作，从不会到会、从不熟练到熟练。教练要根据孩子的接受程度和实际情况来区别对待。

3.课程安排：对于整个泳姿的学习可采用分解完整配合练习，是一种调整和过度的手段，可以避免学习的枯燥性，促进课堂氛围的娱乐性。

（三）少儿受外在影响因素

教学环境：上课的时间段比如有的游泳馆在下午是对外开放，所以在下午的教学学生的注意力就受到干扰。课时时间的长短，上课的次数等。自身游泳设备的不合适，上课的课堂氛围等。

教练的个人专业素养：言语谈吐，以及在训练中的姿态都可能影响学生的学习效果。

家长的态度：在教学中，家长的态度对于孩子学习的效果也起很大的作用，经常鼓励孩子，常与教练沟通对于怕水的学生来讲可以缩短孩子难以进入学习状态的情况。

四、结论与建议

（一）暑期游泳教学学习游泳的时间有限，所以在课堂上有效提高教学效率，使学生尽快掌握技能尤为重要，教练在课堂上要把握好孩子的心理，灵活教学。

（二）在对少儿进行教学时注意讲解应生动形象，因为少年儿童理解力差，可以通过形象的比喻以增强直观效果。动作示范是最为直接的技能教学方法，示范时教师应注意示范所在的位置、声音的传达速度要合理。

（三）教学时讲解要简单易懂，必要的时候可以把动作要领编成口诀。以便让儿童初学者形成良好的动作表象，多采用游戏的教学方法进行教学。

（四）教学器具要多样性，激发学习的兴趣。通过练习使儿童启蒙游泳时期充分体验到游泳运动的快乐。

（五）教练的言行直接影响学生学习态度与结果。根据少儿的心理特征，在课堂上充分调动学生的学习兴趣，鼓励和表扬可以增强孩子的信心。

（六）家长不要成人的眼光看孩子，应给予孩子充分的支持与鼓励。积极和教练配合，克服出现的问题，达到好的教学效果。

参考文献：

[2] 凌勇，廖祖英.7-8 岁儿童游泳初学者的恐惧心理浅析[J].文科爱好者.2011.

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关键词：江苏高校；志愿服务项目；发展途径

中图分类号：G640 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）15-0139-03

高校志愿服务是指由各高校大学生为主，自愿参加、志愿贡献个人的时间及精力，不以物质报酬为目的，为改善社会服务、促进社会进步而提供的服务。高校志愿服务是我国志愿服务的重要组成部分，是当前中国志愿服务事业的生力军。在高校志愿服务取得成绩的同时，它自身的发展也面临不少问题和困境。这些问题都严重制约着江苏高校志愿服务项目的可持续发展。因此，结合大学生实际，拓展志愿服务领域、创新服务内容、完善服务体制，纵深推进高校志愿服务项目建设势在必行。

一、江苏高校志愿服务项目建设现状

目前，高校志愿者在中国志愿服务中扮演着主力军的角色，这是因为大学生在开展志愿服务活动上存在巨大的优势。首先，高校人力资源丰富，能够开展范围和影响都比较大的项目；其次，学生大多住校，便于集中管理，而且群体内部相互熟悉，利于共同开展工作；再次，大学生们具备专业知识，可以利用专业知识开展服务，有助于提高志愿服务专业水平；最后，大学生充满着激情与热情，这对志愿活动的开展有着巨大的促进和推动作用。江苏高校大学生从事的志愿服务工作项目目前主要有三大类：第一类是国家政策类的志愿服务，主要是指国家从发展大局出发开发的一系列志愿服务行动，如“大学生志愿服务西部计划”，每年招募一定数量的普通高等院校应届毕业生，以志愿服务的方式到西部贫困县的乡镇从事为期1～2年的教育、卫生、农技、扶贫以及青年中心建设和管理等方面的工作。其他的还有研究生支教团项目、绵竹计划、圭亚那计划等。第二类是学校发起或组织的、承担政府职能机构组织安排的“官方志愿服务”。此类志愿服务项目多为根据学校发展需要或政府部门工作需要开展而设的专项志愿服务项目。如近几年来在江苏省举办的2008年北京奥运会火炬南京站传递、第四届世界城市论坛、2009年全国第二届大学生艺术展演、2011年第四届全国残疾人技能展示大赛和即将举办的南京2013年亚青会和2014年青年奥运会等大型论坛和赛事。主办方本着就近的原则，多从活动开展地高校招募志愿者参加志愿服务活动。数万大学生志愿者为活动提供高效优质的服务，向世界和全国集中展现了江苏省大学生的良好素质和崭新形象。第三类是以志愿者协会为代表的校内志愿服务组织、以班级或团支部为代表的团组织开展的以某一主题开展的单一志愿服务。主要有校内志愿服务项目和社区志愿服务项目。校内志愿服务项目主要是根据学校发展和师生需求开展的，如维护校内秩序、校内安全宣传、维护校园卫生、服务师生便利等志愿服务项目。社区志愿服务项目主要就是根据大学生的专业特长为社区环境、社区成员提供力所能及的服务。目前，江苏很多高校都在驻地附近确定了自己的社区服务实践基地，尤其是较发达地区的高校志愿者组织，在实践层面上已经开创了许多切实有效的服务项目，如关怀社区内的孤寡老人、调节社区纠纷、参与社区精神文明宣传等。

二、江苏高校志愿服务项目建设中存在的问题

随着江苏高校志愿者队伍日益发展壮大，各类志愿服务项目蓬勃开展。虽然取得了不少成就，但也暴露出一些问题，主要表现在以下几个方面：

1.项目内容缺乏创新性。江苏高校志愿者服务项目眼下主要集中于环境保护、扶贫支教、社区服务、为大型活动提供志愿服务等传统志愿服务领域，服务内容不够丰富，活动形式较为单一，缺乏应有的创新性。虽然随着大学生参与志愿服务热情的提高，各个高校都在逐步扩展志愿服务项目，但在创新项目的过程中，志愿服务的组织者们却频频遭遇瓶颈，新项目往往因为不符合社会需求、难以实际开展等问题流于形式或难以为继。寻找符合大学生实际、满足社会需求、具有可行性的新项目是目前开展高校志愿服务活动的一大难题。

2.项目管理机制不完善。目前，虽然江苏各大高校团委均下设有专门的青年志愿者协会来负责承担高校的志愿服务项目，但是从志愿者的选拔、培训，再到志愿活动的服务标准、处理原则，鲜有一套完整的管理机制加以规划。这使得江苏高校志愿服务项目中普遍存在管理机制粗放化、培训机构非系统化、志愿者保障机制滞后化等问题。因此尽管参与江苏高校志愿服务项目的学生人数很多，服务水平却参差不齐。比如，一些志愿组织缺乏对志愿者的培训和管理，导致活动中出现志愿者工作不负责任、态度不端正的现象，给服务对象留下恶劣印象，造成不良影响，对志愿服务项目的顺利运行造成困难，影响志愿服务项目目标的实现，同时也会影响志愿服务项目的形象。

另外，多数江苏高校志愿服务项目存在刚性化管理的倾向。由于大学生参与江苏高校志愿服务项目完全是自愿的，加入志愿项目以后，项目组织者将自己视为志愿者的领导者，严格按照布置任务、落实责任、组织验收、反馈信息等程序开展志愿服务。志愿者的主体地位往往被忽视，志愿者的自主性和创造热情往往被制约。其结果是导致普通志愿者在参加组织的事务和会议中消耗过多时间，而且志愿服务也未能达到预期效果，大学生也未从志愿服务中获得成长和满足。

3.志愿服务项目缺乏社会关注与支持。高校志愿服务作为一项新兴的事业，在我国发展的时间并不长，社会对这一新生事物缺乏全面的认知，学校、社会在一定程度在还存在着对志愿服务的误读。许多高校并未把大学生志愿服务提上议事日程，认为志愿服务只是团委的一项专门工作，对大学生志愿服务的支持力度也不够。这些导致了江苏高校志愿服务项目在建设过程中资金、人力的缺乏。由于对志愿服务的片面理解，社会公众对志愿服务的认识不到位，来自各界的支持也少。一些单位把志愿者当成免费劳动力，随意使唤志愿者，认为志愿服务只是一种无偿奉献劳动力的活动；而另外一些单位不信任志愿者，认为志愿者活动是“小打小闹”或“添乱”，严重打击志愿者的热情。这些问题都对志愿服务项目的建设和顺利运行产生了不利影响。

三、江苏高校志愿项目建设可持续发展路径

1.江苏高校志愿服务项目开发。一般而言，高校大学生志愿服务的大型长期项目是团中央、教育部组织的“大学生志愿服务西部计划”等国家级青年志愿服务项目，兼有高校自主组织的特色精品项目；大型短期项目则依托于高校所在城市或社会性重点公共事件，如南京2014年青年奥运会。其中，高校往往容易忽视小型长短期项目的组织，而后者恰恰是扩大大学生参与志愿服务的机会平台的最佳选择。一是小型项目的服务对象和服务目标一般较明确，针对性强，对志愿者的素质要求相对较低，也就更容易让更多的大学生参与到志愿服务中来；二是小型项目投入少、运行简单便捷，更适合志愿服务资金不足的各类公益性学生社团、大学生志愿服务队伍和自组织志愿者进行长线运作，积少成多。因此高校应当鼓励小型优秀项目建设，加强长期项目建设，着力打造以大型长期项目为重点、以大型短期项目为突破点、以小型长期项目为常规活动、以小型短期项目为补充的志愿服务项目体系。江苏团省委近年来开展的“微志愿服务项目”就是属于小型志愿服务项目。

关于江苏高校志愿服务项目开发，我们可以从近三年来江苏省优秀志愿服务项目名单中得到一些启发。以2011年全省优秀志愿服务项目名单为例，通过研究江苏省2011年度全省优秀志愿服务项目，我们可以总结出进行高校志愿服务的项目开发时要注意三个原则：第一，坚持“符合需求”原则。入选的高校优秀志愿服务项目大都是从社会需求出发的，比如关爱残疾人、关注外来工子女和农村儿童。第二，坚持“量力而行”原则。将志愿服务需求与组织服务能力进行有机结合。根据大学生志愿服务组织的实际情况，决定是否开展此项服务活动。观察入选的高校优秀志愿服务项目，我们发现这些项目大都是小型项目，对人力、物力的要求都不是很高，很适合大学生组织和参与。第三，坚持“讲求实效”原则，避免盲目追求轰动效应和形式主义。比如南京师范大学的“百户千人”社区文化教育援助接力项目就是从实际出发，围绕地区发展和所需，发挥高校的文化教育资源优势，用具体行动关怀外来工子女。

2.健全江苏高校志愿服务项目运行机制。首先，完善江苏高校志愿服务项目志愿者招募机制。志愿者是志愿服务的重要人力资源，所以志愿者的招募和选拔就显得异常的重要，只有选择了合适的志愿者，才可以将志愿服务的价值发挥到最大，才能为志愿服务项目的顺利开展打下基础。因此，江苏高校志愿服务项目组织者需要对志愿者和服务对象的需求都有较为全面的了解，在招募工作实施的过程中，把志愿者的需求与志愿组织的需求有机地结合起来，通过志愿者的参与实现志愿服务项目和志愿者个人的双重目的。如南京师范大学充分发挥社会发展学院的学科优势，组织志愿者在开展志愿服务活动、设定志愿服务项目之前，就同服务对象对接，通过下乡走访、发放问卷、电话访问等形式充分了解服务对象的需求，为顺利实施项目奠定基础。其次，健全项目管理制度，刚柔并济，使管理更加人性化。对志愿者的管理应该刚性管理和柔性管理相结合，注重协调和激励，淡化行政化管理的色彩，使管理更加人性化。所谓柔性管理是相对于刚性管理提出来的。刚性管理指“以规章制度为中心”凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段进行管理。柔性管理则是指“以人为中心”采用非强制性方式，在被管理者心中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志变为个人的自觉行动。考虑到目前的大学生志愿者多为“90后”和独生子女，刚性制度容易打击志愿者的积极性和创造性的发挥，因此高校的共青团组织在江苏高校志愿服务项目建立和发展过程中，既要给予必要的指导和帮助，又要增加志愿者的自由度，让志愿者实现自我管理、自我发展。再次，健全江苏高校志愿服务项目志愿者培训机制。江苏高校志愿服务项目的长期高效运行与志愿者素质密切相关。志愿者的优质服务是项目运行的重要保证。项目志愿者招募完成后，应该对志愿者进行较为全面的培训。志愿者培训方式主要有实践培训和理论培训相结合、集中培训与分散培训相结合、一般培训与专项培训相结合、长期培训与短期培训相结合、自主培训与组织培训相结合等。各高校可以根据自身的实际情况，选择合适的培训方式。

3.打造江苏省高校志愿服务项目品牌。志愿服务工作归根结底是一个社会性的活动，只有得到更广泛的社会支持，活动才能更好地展开。江苏高校志愿服务项目的建立和发展也是如此。项目的组织者高校应该从多种形式和多种渠道上争取社会认可和关注，为项目的建设打下社会基础。江苏高校志愿服务项目要根据项目的自身优势，找到与社会的结合点，用优质的服务追求社会的认同和支持。打造品牌，保证志愿服务项目持续的生命是江苏高校志愿服务项目良性运行模式的重要组成部分，公众对志愿服务项目品牌的认可，是增强志愿者参与和投入志愿服务事业的重要动力。江苏高校志愿服务项目应充分发挥高校文化教育资源优势，量身定做一套的“公益广告”，包括服装、队旗、胸卡、口号等，塑造项目自身的形象。当然，宣传江苏高校志愿服务项目的方式是多样的，还可以通过新媒体进行推广和宣传，引起社会各界的关注。

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