督导听课总结范文

导语：如何才能写好一篇督导听课总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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1、按照县政府督导室的安排，尽力搞好督导责任区督导工作，凡督导均严格遵守督导流程，均以细致、扎实、公平、公正的工作风格出现，赢得了被督导乡镇（校）的好评。

2、结合本年度督导工作计划，每项活动都按时落到实处，认真组织或积极参加各项活动，并能及时总结每次活动的开展情况。

3、配合县督导室完成对土高山乡中心幼儿园、十百户小学附属幼儿园、红湾小学附属幼儿园、王川小学附属幼儿园、曹坪小学附属幼儿园、告岭小学附属幼儿园、段河小学附属幼儿园等七所幼儿园规范办园行为的综合督导，并及时总结督导情况，总结过程突出细致，再现真实，突出热点难点，再现服务精神，同时督促各幼儿园对存在的问题及时整改，将整改报告上报县督导室，下发被督导幼儿园。

4、继续做好义务教育均衡发展督查与指导工作，确保对义务教育均衡发展工作常抓不懈。

5、按照《会宁县义务教育学校办学基本标准督导评估档案整建目录》严格规范各校档案建设，经过督查指导，中心小学的档案建设做的好，村级学校档案建设也做得比较令人满意，今年中心幼儿园及个村级小学附属幼儿园室舍布置及档案建设做的相当好。

6、积极参加乡教管中心开展的新上岗教师的上岗课、中青年教师的过关课、骨干教师的示范课活动，每听课必须耐心细致的辅导，从内心深处激起他们的工作热情，指导过程更注重鼓励。

7、主动帮助辅导员、信息技术员开展教学研讨活动，全程参与优质课竞赛活动及应运电子白板教学过关活动，在活动总结会上，对每位参赛人员的课堂教学都做了详细点评，帮助、促使这些教师在今后的教学工作中更上一层楼。

8、能认真完成乡教管中心分配的各项工作任务，不拖不推。

9、本年度工作重心落在了对乡属各小学的督导，加大了督导力度，检查从细从严，每到一所学校，会同乡教管中心人员全面督导检查，充分肯定成绩，实事求是的指出存在的问题，并当场提出整改措施和期限。凡检查，均作出详实的记录，填写信息反馈表（一式二份），一份学校留存，便于整改存在的问题，一份乡教管中心存档。由于督导检查工作扎实，出现了令人满意的效果。

10、通过多次听课，帮助指导教师提高课堂教学效率，突出课堂教学的有效化，并向高效课堂教学迈进。本年度督导员听课89节次。

11、由于加大了平时督查的力度，各学校教学质量普遍有所提升。在本年度全县六年级统一监测中，教管中心在全县排名第五，中心小学在全县同类学校中排名第二，教管中心获会宁县教学质量检测三等奖，乡中心小学获会宁县教学质量检测二等奖。在今后的督导中，继续要加大对村级学校的督导力度，使村级学校教学质量整体有所提高，从而促使全乡教学质量再上新台阶。

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关键词：教学评价；二次听课；教学评价方式；实施思路；应用

教学评价是教学质量管理中一项最基础的工作，对于学校教学质量的提高起着不可低估的作用。笔者在总结高职学校以往评价经验的基础上，提出了比较适合高职特点的“二次听课”教学评价方式。“二次听课”教学评价方式为被评价教师提供了二次展示教学水平的舞台，为参与评价的督导人员了解被评价教师的真实情况提供了更多的机会。督导人员既能在第一次通知听课时提供具体的指导，又能通过第二次随机听课，了解教师的改进程度，为教学评价提供了更加客观、真实的评价依据。“二次听课”教学评价方式在几年的理论探索和实践中取得了一定的成效，下面谈谈笔者的一些体会。

“二次听课”教学评价方式的提出

教学评价的立脚点在于公平、公正和公开。近年来，高等职业技术教育在迅猛发展的同时，不少升格的高职院校的教学督导工作还存在着弊端，主要表现在：

1.管和督一体。督导组织的教学评价缺少独立性。督导组织隶属于教务质量管理部门，教务管理和教学督导一体，既是“裁判员”，又是“运动员”，影响到教学评价的客观性。

2.教学评价过程中的透明度不高。督导评价存在着“讲究形式，疏于评价”的现象，对教师的教学评价往往以一次性的听课为依据做出结论，造成评价结论的偶然性和片面性，主观性有时大于客观性，评价过程忽视了被评价教师的感受，造成评价者与被评价者之间的不和谐。

3.教学评价标准存在“一表制”现象。对于不同专业课程和不同职称的教师采用同一种评价指标，缺少教学评价的针对性，容易造成评价结果不能清晰地反映教师的业务水平、教学能力、教风及师德。

上述现象是影响不少高职院校教学评价有效开展的主要问题，对此，笔者在实践中探索了一套适用于高职院校的“二次听课”教学评价方式。

“二次听课”教学评价方式的基本特征是：（1）通过对被评价教师的通知听课（第一次听课），找出优点，发现不足，提出建议；（2）通过对被评价教师的不通知随机听课（第二次听课），检查上课的实际情况和教学改进的效果。

“二次听课”教学评价方式的实施思路

（一）“二次听课”教学评价方式的指导思想

“二次听课”教学评价方式的指导思想是，“肯定为主，帮助为辅，以诚待人，相互学习”。督导员的教学评价是一项政策性很强的工作，因此，督导员要摆正位置，注意方法，突出评价过程的严肃性和操作过程的人性化，在评价过程中充分营造和谐的氛围。

评价过程的严肃性主要表现在评价过程的规范方面。督导员要认真检查教师授课的准备材料、课后辅导答疑以及其他教辅环节等；听课记录要齐全，听课要完整，评分要实事求是，等等。督导室对于被评价教师提出的异议要及时进行调查，并将调查结果及时反馈给教师和督导员，对于不宜从事督导工作的人员要及时进行调整。

操作过程的人性化主要表现在听课前与教师见面，说明相互学习的意愿；听课后与教师当面交流，当面提出评价结论。被评价教师如对评价结论有异议，可以向院督导室提出重新评价的要求，院督导室必须接受被评价教师不超过三次的重评要求。

（二）“二次听课”教学评价方式的评价体系

“二次听课”教学评价方式的评价体系大致包括四个方面：（1）对评价对象（教师）的直接了解（主要是进行二次听课、检查授课计划、备课资料等），评价结果占评价总分的70%；（2）对教学对象（学生）的直接了解（主要是进行现场随机卷面测评、学生信息员的信息反馈等），评价结果占评价总分的30%；（3）对于评价过程中督导成员提出的疑难情况或被评价教师对评价提出异议的情况，院督导室必须进行再了解（主要是重新评价或再次听课以及与评价对象交流沟通等）；（4）院督导室提出初步评价结论，反馈到系、部和有关部门，并与被评价教师本人见面，让其听取评价对象（教师）的意见。

（三）“二次听课”教学评价方式的评价标准

教学评价表的多元化我院作为一所多科性的高职学校，根据学科的综合特点，在教学评价制度建设中采用多元化的评价标准，将课程分成工科类、外语类、体育类、艺术类和实验实训类五种，评价表依此分为五种内容各异的类型（简称A类表）。实践表明，多元化的评价标准较好地适应了教师教学方法的灵活性和多样性，有助于教师在考虑教学内容系统性的同时选择适宜的深度和广度。

教学评价标准的个性化我院几年来选择教学评价对象的范围是：以初级职称教师为主，以中级职称教师为辅，兼顾高级职称教师。初级职称教师的教学评价主要是看他们掌握教学基本功的水平，如教态、板书、表达能力以及使用多媒体教学的能力等等。中级职称教师的教学评价主要是看他们因材施教的能力，如教材的选用和处理，教学内容难点与重点的把握以及对学生的能力培养等等。高级职称教师的教学评价主要是看教学过程中对知识更新的及时性和信息量的多少以及传授方式的创新性等等。

（四）实施“二次听课”教学评价方式的操作步骤

每学期初，院督导室根据“学科均衡，重点评价两头”（教学考核较优秀教师和存在不足的教师）的方针，提出学期评价对象的名单。根据评价对象的授课计划列出第一次听课的时间表，送到相关系、部和被评价教师本人，并向被评价教师介绍教学评价的过程，回答被评价教师的咨询，鼓励被评价教师认真准备，在第一次听课评价中展示出自己的水平。院督导室安排由至少两位督导成员组成的听课小组，实行对被评价教师的不重复听课。《院督导工作条例》规定，每位被评价教师的评价结论必须要有不少于三位督导员的听课评价才能生效。

具体过程如下：第一次听课后，听课小组除当场与被评价教师交流改进建议外，院督导室归纳听课小组评价表的评价，向被评价教师提出改进意见，希望其积极准备，接受第二次随机听课评价。第二次随机不通知听课的主要作用是：（1）通过随机抽查，比较客观地了解被评价教师的日常教学情况；（2）通过第二次同课程的检查，了解被评价教师对第一次听课中存在问题的改进情况；（3）对教学对象（学生）进行现场随机卷面测评。学生作为教学活动的主要参与者，掌握着大量的教师教学的信息，尽管有些学生的评价信息不乏片面或虚假，但大多数学生都能够认真、公正地评价教师的教学。学校规定现场随机卷面测评一般在15～20份左右，有效测评表不能少于10份。卷面测评表对应的教学评价表也分为五种类型（简称B类表）。

（五）“二次听课”教学评价方式的反馈

学期结束前，汇总督导成员和学生对教师的评价后，院督导室对评价数据加权处理，提出评价结论。笔者经过几年的实践发现，对教师的评价结论应当能够准确地反映出教师的业务能力和教学水平，体现出评价的专业特征。例如，判断重点和难点内容的表述能力时，工科类应突出逻辑思维的表达能力，语言和艺术类则应侧重内容的引证与拓展的表达能力；判断表达能力的强弱时，除了关注讲述清楚、准确这一条之外，还要注意授课节奏的把握能力和肢体语言应用、把握的能力；判断学生学习兴趣和主动性时，除了观察学生的课堂表现外，更要注重教师运用教学方法和教学手段调动师生互动的效果；判断教学风格和特点的突出程度时，应注重教师的自我修养、个人魅力和性格的外延程度以及运用创新理念的能力等。

教师的评价结论每学期反馈到相关系部及教师本人，确保与教师本人见面，听取本人的意见。

“二次听课”教学评价方式在

院青年教师优秀授课评比活动中的应用

（一）“二次听课”教学评价方式在院青年教师优秀授课评比活动中的作用

院教学督导室是学院每学年开展院级青年教师优秀授课评比活动的具体组织机构。院督导室在总结以往院级青年教师优秀授课评比活动中的经验和不足的基础上，提出评优工作的“新思路”，即评优过程与教学评价相融合，将评优过程放在教学评价过程中进行；把评优过程从“一堂课的表演”变为“教学评价过程的表现”；评优结果从看“一堂课的表演”变为看“教学过程的水平展示能力+临场发挥能力+学生抽样评教”。

根据“新思路”的要求，我院青年教师优秀授课评比活动的实施过程是：（1）院级青年教师优秀授课评比活动贯穿于一个学年之中，每学期通过推荐和自荐的方法产生15名符合报名条件的教师，列入本学期教学评价对象的名单，接受教学评价；（2）经过第一次听课后，在所有评价对象中选取符合报名条件的前5名教师作为学年优秀授课评比活动推荐人（推荐人可以不是报名人），再接受由3～5名专家组成的评比组的第二次随机不通知听课评价；（3）评比组一般由院督导成员、院领导、教务人员或聘请大学城督导员组成。为了提高评优过程的客观性，评比组在第二次随机不通知听课的评价过程中进行全程录像。（4）学年结束前，院督导室对全部推荐人按评价成绩排序，对照评优条件的评分要求，推选出获奖人选，经院评选会议讨论后公示，由学院给予表彰。

“新思路”从切实提高院青年教师教学能力的长远目标出发，突出评优活动服务于教学实践，优秀青年教师授课奖产生于教学过程的评优指导方针，力求使院青年教师优秀授课奖的评选成为展示学院青年教师教改水平的舞台，鼓励青年教师踊跃上台展示自己的教学才能，为青年教师提供更多上台表现的机会。

（二）“二次听课”教学评价方式在院青年教师优秀授课评比活动中的成效

“新思路”在评比过程中体现了较高的真实性、竞争性和高标准性。

体现竞争性评比面向全院授课的青年教师，采用推荐和自荐相结合的方法，降低了参赛的条件。每学期15位左右的报名教师中最多只能有5位教师被提名，每学年产生9位以下的获奖教师，提高了获奖的难度。

体现公平性 报名教师与评价对象一起进入第一次听课评价，处于同一起跑线。

体现真实性和公开性评比过程严格按照程序进行，有详细的记录和录像，接受群众的调阅。

保证高标准性采取了第一次听课评价后，择优选取推荐人，推荐人再接受学年总评择优入选，层层筛选，要求严格。

提高专业含量评比活动聘请学院有关专家或大学城督导员听课。

评选活动的权威性评比过程接受院评选工作组的指导和监督，评选结果在全院公示，获奖教师在“教师节”给予表彰和奖励。该做法得到了广大教师的认可和好评。

几年来，通过“院级青年教师优秀授课评比活动”，我院共评选出院级青年教师优秀授课奖25名。院级青年教师优秀授课评比活动得到越来越多的青年教师的关注和支持，每届主动报名参加的人越来越多，“院级青年教师优秀授课评比活动”的知名度和权威性越来越高。总之，“二次听课”教学评价方式的实行，促使评价的效果和真实性大大提高，教学评价的可信度也大大提高。

参考文献：

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（1）监督

在教学过程中，督导人员要对成人学生的学习过程进行监督，即使用各种方式（如随堂听课、随机抽查等），对教学管理、教学组织、教学实施、教学保障等进行监督，以减少成人高等教育教学过程中的随意性。

（2）检查

检查教师的授课计划、教案讲稿，以及课堂教学组织、教学方法、教学设备使用等情况。通过定期与不定期检查，了解情况，发现在实际教学过程中存在的问题。

（3）评估

教学督导人员要能够对成人高等教育的教学质量、教学水平进行科学的评估，能够发现教学中存在的问题、总结出有益的教学经验等等，为成人高等教育改革提供重要的参考。

（4）反馈

教学督导人员要能够将教学过程中出现的一些情况进行总结、分析，提出合理化建议，并反馈给相关教师与管理部门，从而不断提升成人高等教育的教学质量。

（5）指导

教学督导人员在工作过程中，要能够针对教学中存在的问题，为教师提供相应的指导，帮助教师了解学生、改进教学方法、提高教学质量。

二、加强成人高等教育的教学督导

1、成立专门的督导机构

（1）成立专门的机构与普通高等教育相比，很多高等院校开展的成人教育中，还未开展教学督导，教师的教学工作只是根据任课老师的个人经验开展，要开展成人高等教育教学督导工作，就需要成立专门的机构，专门负责成人高等教育的教学督导。

（2）配备专职的督导人员成立专门的督导机构，还需要配备专职的督导工作人员，督导队伍应该按照合理的专业结构、经验水平来组建，一般情况下督导队伍在专业水平、经验水平、年龄、职称等方面都要有一定的优势，能够发现整个教学过程中的问题，并能提出改进意见，以便能够充分发挥督导的监督、检查、评估、反馈、指导等职能。

2、督导的工作内容

成人高等教育的学生大多数为成年人，他们大都有自己的工作，主要以自学为主，集中课堂学习为辅，并且集中教学也多在业余时间进行，因此，督导工作人员除了日常的听课、评课，还要根据成人高等教育学生的特点和学习方式，不照搬普通高等教育中督导的工作内容。

（1）对教学的督导

督导人员一方面对课堂教学过程中的教学内容、教学手段、教学方法、教学组织等进行监督和指导，具体的形式则通过听课、评课，检查教师教学计划、教案、讲稿、教学总结等来开展。另一方面，还要了解课程的教学目标，对学生的作业完成、老师的任务指导情况进行监督与检查，以保证学生在业余时间的学习效果。

（2）对考试的督导

①考试的形式对考试的形式进行督导，改变以往成人高等教育考试中考试形式单一的情况——即无法对学生学习过程、操作能力、职业素养进行考核，更多的是考查成人学生的记忆力，通过督导，促进成人高等教育考试形式的多样化，使考试内容、方式更加符合课程标准、成人学生的特点等。

②考试的内容对考试的内容进行督导，改变以往成人高等教育考试中考试内容片面的情况——即无法对学生操作能力、综合应用能力进行考核，更多的是考察理论的知识点，死记硬背的知识性内容偏多，通过督导，促进成人高等教育考试内容的丰富化，如依据不同课程对人才培养所起的不同作用、目标不同，有的放矢地选取恰当的考试内容。

3、制订督导制度

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2015年，在校领导深化学校内涵建设的工作指示下，学校根据教育部《关于全面提高高等教育质量的若干意见》（教高[2012]4号）和教育部《关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》（教职成[2015]6号）等文件精神，参照其他高等学校的成熟做法，出台了《郧阳师专教学过程量化考核办法（试行）》（郧师校发[2015]21号）文件，并于2015年下半年开始正式实施。现将第一学期教学过程量化考核工作总结如下：

一、实施的效果

1、教风和学风明显改善

教学过程量化考核强化了对教学各环节的监控，加强了教学督导听课的力度，激发了教师教学工作的积极性。广大教师严守工作纪律，不迟到、不早退；认真备课，用心讲课，及时填写《教学日志》；努力改进教学工作方法，改善课堂管理效果。上学期，教务处开展教学检查近90次，教学督导听课评课2000余次，各系（部）也分别开展了教学检查、教案和教学日志检查、督导听课等活动，促进了教师教学质量的稳步提升，人才培养质量得到保障。

在教师用心教学和加强教学秩序管理的影响下，学生的学习兴趣和参与教学的积极性得到增强，学生的学习态度和状况得到改善，上课说话、玩手机、睡觉的现象减少了，认真听课、做笔记，积极参与教学互动的学生增加了，还有很多学生利用课余时间到图书馆、教室自学自习，学习风气极大改善。

2、教师质量意识和课堂教学质量明显提升

实施教学过程量化考核促进了教师教学质量意识的提升，使得广大教师认识到，只有认真教学、提高教学、研究教学才能提高业务能力，才能提升待遇水平，才能获得领导、同事和学生的认可，才能促进自身的职业发展，变过去学校“自上而下”对教师的“硬性”教学要求为教师自发对教学的“自我”要求。教师们纷纷紧张起来，加强对业务知识的学习，认真准备教案，用心思考教学各环节的设计和规划，想法设法活跃课堂氛围，力争提高教学效果，教师的质量意识和育人效果明显增强。上学期，通过教学检查，教师们上课都能够携带教案、教学日志，教学秩序良好。从教学督导员听课的结果来看，在听课过程中也没有发现严重的违纪现象，教师教学的质量相比以前有较大幅度提高。

同时，教学过程考核把考核结果与教师收入挂钩，与教师晋职晋级挂钩，改变过去教师教学“认真不认真一个样”，“干好干坏一个样”，促进并激发了教师的教学热情。教师为了提高教学效果与质量，你追我赶，人人争先，力争上游，有力促进了学校人才培养水平的不断提高，为学校层次跃升奠定了坚实的基础。

3、教学系二级教学督导职能得到强化

我校虽然在形式上建立了校系两级教学督导体系，但系级教学督导的职能长期以来一直比较弱化。根据文件要求，考评工作主要由教学系（部）来实施。教学系（部）为了保证考核工作的顺利开展，必须要加强对教学过程的监控，加强对教师备课、讲课、考核等各环节的管理，加强教学检查和系（部）督导听课评课的力度，加强对教学管理有关资料的收集，教学系二级教学督导的职能得到强化，有利于教学管理规范化水平的提高，有利于教育教学质量整体水平的提升。

二、存在的问题

1、部分教学单位重视不够

思想上不够重视。部分教学系（部）对教学过程量化考核认识程度不深，没有从学校内涵建设和学校发展的高度去看待考核工作，思想上不够重视，没有系统地组织员工认真学习、领会文件精神，没有做好相关的工作计划和实施方案。如，至今仍有部分教师向教务处抱怨“为什么非要规定不合格”等问题。

行动上不够积极。量化考核文件清楚的规定，文件从2015年9月1日开始实施，且升本工作结束后，教务处在多种场合就已对教学系（部）的领导和老师表示：文件肯定要执行，学校的工作稍后开展，教学系（部）可以先行实施。但截至到目前为止，上报教务处上学期教学督导工作量的教学系（部）只有4个。

考核工作不严谨。由于部分教学系（部）没有很好的开展量化考核的前期数据采集工作，系（部）在量化考核的时候缺乏相应的资料依据，因此很多教学系（部）没有按照文件规定的指标和程序来开展量化考核工作，甚至仍然采取感性的的打分方法，有的为了和谐部门内部的人际关系，把兼职教师作为“合格”等级的对象，这些都背离了学校强化教学质量监控、提高教育教学质量，制订教学过程量化考核文件的初衷。

2、部分教师对量化考核工作不认同

长期在教学质量管理上的自由、宽松的环境，使得教师们习惯了“吃大锅饭”，突然要对教师们的教学过程进行全面监控，对教学效果进行考评并与个人收入和发展挂钩，教师们感到了压力，降低了对量化考核工作的认同度，个别教师对教务处和教务处的同志意见很大。

3、校级督导工作不完善。

上学期由于升本工作的影响，校级教学督导工作开展的比较晚，虽然我们请部分校领导校、职能部门领导和系部领导参与了教学督导工作，但是相比我校教师的基数，听课评课的任务还是比较繁重。教学督导员人数多、教师多、听课规模大，工作的组织、沟通和协调难度成倍增加。

教学督导员在学科结构上的不均衡，也部分地造成了文科听理科，理科听文科的现象，影响了评价结果的科学性和合理性。还有的教学督导员因为工作冲突，没有完成听课任务，导致教学督导听课数据缺失。

同时，也有教师质疑部分教学督导员学科差异听不懂课程，教学评价不好；也有的教学督导员听课态度不认真，不提前进教室，甚至中途离场，影响了教学秩序，也有失公平和公正。

4、教学部门灵活操作的空间小

当初从减少分歧和明晰操作等方面考虑，考核文件把各项指标内容和分值，包括操作方式进行了非常详尽的说明和界定，教学系（部）只需要按照文件执行。但在实际操作中，由于各系（部）专业和课程各有特点，教师队伍规模和结构不尽相同，导致在文件实施过程中，专业少、教师规模小的教学系（部）考核工作较为顺利，专业多、教师规模大的教学系（部）困难较多，实施难度大，导致教学过程量化考核的进度参差不齐，有5个教学系（部）上学期已经完成考核工作，还有2个教学系到现在还没有完成。

    三、今后工作的建议

1、进一步优化指标体系

在充分调研的基础上，进一步优化考核的指标体系，保留与教学效果和教学质量密切相关的内容，把不重要或不必要的内容剔除，优化各项指标的分值，增加各项指标考评的灵活操作空间。

2、改善督导评价的机制

为了顺利推进教学督导工作，减少教学督导工作的组织和协调难度，同时照顾各教学系（部）学科和专业的特殊性，保证教学督导考评的公正性，教学督导评价的组织由各系（部）成立的教学督导组组织实施，学校教学督导对全校教师进行抽查听课并把相关数据反馈给教学系（部），同时负责对各系（部）的过程量化考核工作进行检查。

3、改进学生评教的方式

现行的测评方式是学生在期末特定阶段对课程讲授教师进行的网上评价，很多学生为了能尽快看到成绩，考评态度不认真，乱写、乱评，甚至不评。同时，个别教学系（部）对教务管理系统操作不熟练，不会分析、整理、统计学生评教成绩，耽误了教学过程量化工作的进度。为了提高学生测评的效果，使得学生评教更加直观，效率更高，变单一的学生网上测评为网上测评和现场书面测评相结合，可以在提高学生测评工作效率的基础上，最大限度地增加学生评教结果的公平性。

3、增加教学部门考核的操作空间

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[关键词]高职教育 内涵发展 督导

一、高职教育内涵发展呼唤完善的教学督导机制

我国高等职业教育经过多年的发展，教育质量问题已摆上新的日程，高职教育内涵发展势在必行。因为，现在高职教育从规模上已占据整个高等教育的半壁江山。然而由于发展速度快，暴露出了许多问题，社会认同度不高，高水平的院校不多，与职业性相关的条件缺乏等，归根结底是教育教学质量不高。为此，高职教育必须要从外延发展转到内涵发展上来，抓内涵建设和质量管理，是高等职业教育办出特色、创出品牌的必由之路。为此，我国高等职业教育必须也应该进入内涵发展阶段。

高职院校抓内涵发展，笔者认为应建立系统的教育质量监控体系，特别是建立健全教学督导体系、完善教学督导机制，这是学校内涵发展的重点。因为抓特色培育、师资队伍建设、专业课程建设、办学条件建设、产学合作基地建设、就业工作等固然重要，但高职院校抓内涵发展首先必须要确立质量为本的观念，贯彻质量是学校教学工作和一切工作的生命线的观念，应该是高职院校内涵发展的前提。我们提出办人民满意的高职教育，要使高职教育让人民满意，首先必须是我们的教育有质量，有一定的特色。当然我们所说的质量也是一项十分复杂的系统工程，与教师的教学水平与教风，学生的积极性与学风，教学管理是否规范化，教学设计是否科学合理，实训条件是否到位有着直接的关系。我们必须在高职院校内确立质量至上、质量第一的观念，坚定不移地做到以质量求生存求发展。而教学督导工作是高职院校提高教学质量的内在要求，要提高教学质量必须要完成正确的教学决策、严格的教学执行、有效的教学监督这三方面的工作，而有效的教学监督主要要通过开展有效的教学督导工作来完成。

高职院校教学督导是依据一定的评价标准，对教学工作的过程和绩效进行测量、分析和评定，在此基础上对教学工作进行监督和指导。它是以参与教学活动的教师、学生、教学状态、教学内容、教学方法、第二课堂、实习毕业环节等因素有机组合的过程和结果为评价对象，对教学工作的整体功能进行综合评判，发现教学过程中的成绩和不足，以发扬成绩，纠正缺点，督促和指导师生按教学规律办事。因此，建立完善的督导制度应成为内涵发展的重点内容，必须切实加以重视。

二、高职院校教学督导工作中存在的问题

与本科高校相比，高职院校教学督导工作开展的时间不长。尽管各校也作了不少探索，为提高教学质量发挥了一定的作用，但在实际工作中至少还存在以下问题：

1．教学督导认识偏差。一些高职院校对教学督导工作的认识不清，认为教学督导可有可无，认为教学督导工作可以由教务处等部门来完成，没有专门的督导机构。

2．教学督导队伍偏弱。有些高职院校在选聘督导人员时大多数选聘已退休、或因身体有病不能上课的老教师。随着高职院校教育教学改革的不断深入，对教学督导队伍要求的提高，清一色的老教师组成的督导队伍难以胜任督导工作。

3．教学督导内容偏窄。教学督导在实施过程中，程度不同地存在着督导范围狭窄、轻重不均的问题。如偏重课堂教学质量的督导，忽视其他教学环节和教学过程，偏重理论教学质量的督导，忽视实践、实训教学环节，偏重教学秩序的督导，忽视对学生能力的培育等。

4．教学督导方式偏简。在实施教学督导工作时，常把教学督导定位在督、查上。强调了一个“督”字，只是简单地通过了几次听课，给出教师课堂教学质量的等级。而这个等级可能与教师的职称评定、年终考核挂钩，这样的简单督导会给教师造成很大的心理压力，不能够科学地反映全面的教学情况。

三、高职院校教学督导机制的构建

为了加强对教学工作的监督和指导，促进教学质量的提高，每一所学校都要建立科学的教学督导机制。笔者认为科学的教学督导机制主要包括以下内容：

1，建立健全督导制度。这是开展工作的基础。一个完整的督导工作制度应该包括督导工作的目的依据、指导思想、基本方针、基本职责、基本任务、组织机构、工作方式等。应坚持以教学为中心，实行督教、督学、督管一体化，应坚持“以督促改、以导助建、导督并举、重在引导”的方针。贯彻“到位不越位，建议不决策”的原则，实现教学督导与教学改革、教学建设、教学管理的有机结合，相互促进。

转贴于 2．健全督导组织机构。学院应实行院、系两级督导制度，建立专职与兼职相结合，校内专家与校外专家相结合，教师与学生相结合的督导体系。院级一般设立督导委员会，并建立校内外专家组成的督导队伍，并设立学院总督导，总督导一般由学校领导担任。设立督导评价处(或督导处)，该处是督导委的执行机构，其工作由院长直接领导，承担督导委的日常工作，指导系级督导工作，负责学院督导的组织、协调工作。系级督导由各系部成立督导组，由系部主任任组长，系级督导员由系主任聘任，系督导组在院督导委员会和院督导处的领导下开展工作。教学督导人员聘用的条件一般为热爱教育事业、政治思想素质好、具有奉献精神、办事公正、高职院校教学与教学管理经验丰富、具有副高及以上职务的教师等。

3．明确督导工作职责。督导委员会职责：负责制定院级督导委员会年度：工作计划；定期总结院级督导工作；对督导工作中出现的纠纷进行仲裁。督导评价处的职责：具体组织实施督导工作(包括听课、看课、教师说课，召开师生座谈会、个别访谈，查阅资料，教学测评，检查备课、作业批改，成绩评定、学生毕业论文指导等)，定期召开会议，评价学院督导工作状况，提出具体改进措施。系督导组的职责：根据学院的统一部署，结合本系实际，制定工作计划，组织实施本系督导工作。督导人员的职责：列席被督导部门的有关会议；对被督导部门进行现场考察，对违反学院有关规章制度的行为，有权予以制止；督导工作报告将作为院系决策的重要依据。总之，督导工作职责是通过实施对学院教育教学工作的检查、监督和指导，肯定成绩，发现问题，为改进教风、学风、提高教学质量提出好的意见和建议。

4，适度确定督导内容。督导内容是多方面的，一般可分为五个方面：一是教学管理工作的督导。如对教学工作的目标管理、计划管理、组织管理等工作进行督导。二是教学活动督导。主要包括教师备课、上课、布置和批改作业、课外辅导、学生成绩评定、第二课堂、教学实习设计、毕业环节等方面的督导。三是教师教学质量的督导。其重点是开展对课堂教学质量的督导。如教师的教学态度是否端正、对教材的内容是否熟悉、教学方法是否恰当、是否利用现代教学手段、教学过程中理论是否联系实际、讲课是否生动、普通话是否标准、课堂气氛是否活跃、学生纪律是否良好、课堂教学效果怎样等等。其方法主要通过听课和评课来进行。四是对学生学习质量的督导。学生学习质量主要看学生掌握必备知识的程度、学生的专业基本技能及英语、计算机等级考试通过率、学生的基本素质等。五是对教风、学风的督导。在实际工作中，由于人力和精力有限，我们只有适度确定督导的范围和内容，抓住重点开展督导，才能达到理想的效果。

5．改进督导方式方法。好的方法往往会收到事半功倍的效果。因此不断改进督导方式方法尤为重要。如我院在日常的督导工作中实行了“日督、周报、月评、期析、年结”的工作模式。即每天都有督导人员在校园内进行教学巡查、听课等日常督导；每周对一周的督导情况向学院有关领导和教务处进行通报；每月召开督导工作专题分析会，分析、评价学院督导工作状况，并提出具体改进措施；每学期末，召开督导委员会会议，分析、评价学院一学期来的督导工作，有针对性的布置下一学期的工作；年末对一年的全院督导工作进行全面的总结，肯定成绩，指出不足，规划来年。

四、教学督导工作必须认真处理的几个关系

由于高职院校开展督导工作时间不长，现成的经验不多，只有认真探索、积极实践，不断总结，才能取得好的效果。要做好这一工作，在实际工作中还必须处理好以下关系：

1．教育督导与教学督导的关系。教育督导工作面广、任务多，它包括教学督导、学校管理工作督导、德育工作督导、体育工作督导等。而教学督导是指对全院教学工作的督导。但在实践中，学校的各项工作都是相互联系的，仅仅对教学进行督导是不够的，因此我们在实践工作中，除了主要抓好教学督导工作外，我们还对学生的教育、教师的师德、学生的公寓、教风、学风等工作开展督导，把教学工作以外的情况积极向有关部门反映，以便得到及时妥善解决，但是，学院的督导在条件成熟后应做到教育督导，当然应以教学督导为主。

2．督与导的关系。督是指检查、监督，导是指导，两者是并列关系，既有联系又有区别。在督导工作中既要检查、监督，又要指导，不能只监督不指导，也不能只指导不监督，检查、监督是为了指导，要在监督中发现问题、分析问题，最后去指导解决问题。当然，指导是在检查、监督的基础上，有针对性的进行。如对青年教师的培养上，通过查看教案、听课以后，再给他们提出有针对性的指导意见，达到提高教学质量的目的。

3．督导组与有关职能处室的关系。督导组与教务处、系(部)等部门是协作的关系。在督导中要涉及教学管理、教学各环节、教学质量评价等大量的问题，因此，督导组不能以“督导”的身份居高临下，而是以服务的态度，善意的方式向有关职能处室提供信息，协助解决问题。我们认为在许多工作中很多资料的提供、各种活动的组织、召开学生座谈会等只有在有关职能处室的支持配合下(有的工作是联合进行)，才能确保督导工作顺利进行。

参考文献

[1]陈利荣．高职院校教育督导工作探索田．职业技术教育，2003，(31)．

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关键词：学校；督导；管理；效率

一、建设学校督导工作室的必要性

1.当前学校教学管理面临的问题

教学工作是学校的中心工作，教学管理是整个学校管理的核心。将教学工作管理好了，可以保证学校形成正常的教学秩序、工作秩序和生活秩序，提高教学质量和培养学生良好的行为习惯，有利于学生的全面发展和健康成长。但在教学管理过程中也遇到了一些困扰学校管理者的问题：

一是教师备课。作为教学常规管理工作之一的备课管理，备课质量的好坏直接关系到教学质量的高低。在日常教学中，教师对于采用哪种备课方式心存疑惑：常规备课、抄优秀教案或网络教案（费时费力效果差），用同年级教师集体备课进行修改批注再使用（教师个人教学特色不突出），还是直接备在教材上（适用但害怕接受检查时扣分）等。

二是教师评价。教师评价制度是否合理关系到一个学校的教师队伍是否稳定。教师评价目前对于学校管理来说，还是一个非常突出的问题，建立规范、全面的评价体系和机制所涉及和需要解决的问题还很多。如果盲目地进行教师评价，就不可避免地会产生一些副作用，挫伤部分教师的积极性，给教育造成消极的影响和损失。

2.新课程背景下对学校教学管理的要求

对于新课程的实施，教学管理者、教研人员更新观念至关重要。如何在教学研究中发挥教师的表率作用，鼓励教师创新值得大家探讨，不能照搬过去固定的模式或教学思路，更不能将管理者的意图强加给教师。如何评价一节好课，关系到当前教学改革的方向问题，是以学生的发展为本，还是追求教学环节的天衣无缝、教学艺术的完美无缺，反映了两种完全不同的教育观念。因此，做为学校教学管理人员，必须更新观念才能跟上时代前进的步伐。

一是更新课改核心理念。“一切为了每一位学生的发展”是新课程的最高宗旨和核心理念，以学生发展为本，即全体学生的发展，全面和谐的发展，终身持续的发展，活泼主动的发展。

二是更新课程的学生观。首先，学生是发展的人；其次，学生是独特的人；第三，学生是具有独立意义的人。

二、发挥学校督导办公室职能作用，促进学校规范管理

1.完善学校督导办公室职能

学校设立督导办公室就是为了更好地促进学校规范管理、提高教学质量的一项有力措施。

学校督导办公室是一个相对于教学行政管理部门的教学状况监控组织，是一个对学校教学工作进行监控、检查、评价和指导的职能机构。

教学督导办公室的督导工作以严格教学管理、加强教学督导、保障教学质量为宗旨，以检查督促、总结经验、发现问题、指导整改为工作思路。主要职责：

一是对学校教学工作的全过程和各主要环节进行巡视检查、监督指导、调查研究、质量评估，为全校教学工作提供监督指导和咨询服务。

二是在调查研究的基础上，发现并研究学校教学改革在建设中存在的问题，有针对性地为学校教育教学改革与发展提出建议。

三是深入教学第一线开展教学检查，对课堂教学、实践教学的各个环节进行分析评估，特别是对青年教师和外聘教师的教学态度、教学内容、教学方法、教学水平、教学效果及教书育人等教学情况进行检查、评价、帮助和指导，使其不断改进和提高。

综上所述，学校督导工作的特点有二：

一是管理职能的独立性。相对于学校教学管理工作而言，学校教学督导工作要有其独立性，可根据学年督导工作计划开展对学校各科室及教学工作进行督导检查、评估工作。

二是与学校管理的交叉性。教学督导的工作内容包括“督教”“督学”和“督管”，这与教学常规管理工作有部分相同的工作内容，同样也能达到促进学校管理效率的提升。

2.建设学校督导工作室

根据学校督导工作的特点，可以选择以下几类人员作为学校教学督导办公室人员：

一是在学校教学工作中有一定的影响力的教师，如教学经验丰富的老教师或市县级骨干教师、名师、学术技术带头人、教学质量标兵等。

二是做事客观、公正、无私心的教师。

三是愿为学校教学督导工作献力的教师。

3.充分发挥学校督学的职能、职责

一是随机听课。要求专职督导人员每周听课不少于5节，兼职督导人员每周听课不少于2节。每次听课都要检查教师的教案，并对教师课堂教学做出量化评分。凡是随机听课被发现上课不合格或勉强达到合格的教师，督导人员均要找他们谈话，帮助他们寻找问题，提出改进意见。

二是激励教育教学。通过“推门听课”和“推门听教研”发现先进典型，并要求在全校上“示范课”或在全校教师业务会上做经验介绍。教职工教育教学工作评价，与绩效工资和评优评先晋级挂钩。在全校推行“精品课堂，高效教学”，推行以备课组为单位的评比活动，评选“示范备课组”“教学优秀组”等，均由学校专、兼职督导人员组成指导小组和评委会，进行督导和评选。

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【关键词】高职院校  教学督导  实践  创新

        2006年，学校建立了相对独立的教学督导机构，从校外聘请具有丰富实际经验及具备高级职称的专家从事教学督导工作，取得了较好的工作效果。

        一 高职院校教学督导机制的实践

        1．设立专门的相对独立的教学督导行政机构

        第一，实行教学工作督导制，落实机构编制，从体制和人员配置上保证了教学督导工作的顺利开展。设立了院长和主管副院长直接领导下的相对独立的教学督导办公室。成立了校级教学督导工作委员会和各系部教学督导工作小组，建立起院系两级教学督导机构。第二，建章立制，规范教学督导工作。先后组织制订了《教学督导工作委员会章程》、《教学督导工作条例》、《教学督导工作实施办法》、《教学督导员工作津贴方案》、《教学督导办公室职责》等职责、制度文件，使工作有法可依、有章可循，使工作人员明确工作指导思想和原则方法，使教学质量监控工作更规范、更专业、更有力度。

        2．坚持聘请校外教授专家团队担任校级教学督导员

        “教学督导是指高等院校领导授权的主要针对高等教育教学质量的监控、建设、评价、指导、保障的专家团队的行为的督导。”从以上的教学督导的定义来讲，建立出色的教学督导专家团队，对最终教学质量工作效果重要性非同一般。2006年至今，学校共聘请了近20名与学校专业对口的来自不同院校、行业背景，具有丰富教育教学及实际工作经验的教学督导员。一方面，教学督导员们德高望重，专业知识扎实，教学经验丰富；另一方面，教学督导员来自校外，没有组织内部的一些干扰因素，真知灼见，敢于发言、就事论事，工作更有针对性。团队产生了良好的化学反应，不仅保证并推动了学校教学质量的逐年提高，而且一些新思想、新观点、新做法被学校有关部门采用，给学校的教育教学改革注入了新的活力。从近年工作来看效果是显著的，坚持聘请校外专家团队担任校级教学督导员，的确是保证工作成效的重要因素之一。

        3．组织授课检查，促进教学水平提高

        听课制度是教育部（教高〔2000〕2号）文件关于“教学质量管理与教学评估”内容中强调的重要制度。听课检查采取随机听课、课后评价与指导的方式，重点检查外聘兼职或兼课教师、新任课教师和新上岗老师。在广泛听课取得显著成效的基础上，又组织校级督导员、系部督导小组进行集体有针对性的听课，并及时评议反馈。长期的听课检查、指导，使得任课教师在思想上、行动上均积极投身于课堂教学方法改革，如项目推动法、案例教学法、讨论法、启发式等充分体现了以学生为主体的教学方法得到广泛推广与应用。

从近两年网上学生评教统计反馈情况看，教师们的课堂教学质量逐年提高并趋向稳定。一些年轻教师教学水平得到了显著的改进与提高，部分教师更是脱颖而出，逐步形成了具有个人特色的、深受学生欢迎的教学风格。

        4．组建学生教学信息员队伍，加强教学监控工作

        建立学生教学信息员工作机构和制度，充分发挥学生参与教学管理和自我管理的主体作用，是保障教学工作信息反馈渠道顺畅、及时了解教与学的运行情况、完善教学质量监控体系不可或缺的环节。组建学生教学信息员队伍，通过各班的教学信息员座谈、定期和不定期的反馈教学信息，了解学生的学习情况和对学院教学方面的意见或建议，及时地将信息综合、分析和归类，反馈给有关部门和人员，报告教学督导工作委员会，并定期检查整改措施和效果，及时有效地进行教学调控，有效地增进了学院、教师与学生三方的交流，促进各项工作改进，完善了教学质量监控体系。 

        5．举办大型的专项教学活动，促进教学的全面提高

        在督导员及各系部广泛听课的基础上，校级督导员联合教务处、系部推荐教师举办了“课堂教学经验交流”、“精彩一课”、“教师说课”等大型教学竞赛活动，进一步推进精品课程的建设。各类教学互动的开展给年轻的教师们很大启迪，促进了教学质量的全面提高。

        6．加强教学督导工作研讨、交流与宣传

        建立教学督导工作例会，加强院系两级督导工作的沟通和指导。教学督导员每周举行例会，教学督导工作委员会不定期举行例会，进行学习、交流、研讨和报告工作，及时调控，效果较好。每个学期编制2～3期《教学督导工作简报》，大力挖掘、推广在实际教学督导工作中发现的教学改革典型或上课有特色的教学方法。建立专门的教学督导工作网站，及时更新和维护，积极开展教育教学知识和师德师风建设的宣传，得到更多的理解、重视和支持，扩大了教学督导工作的影响。

        二 高职院校教学督导机制的创新思考

        1．领导高度重视，教职员工积极配合

        “一流的督导体系至少应该做到两点：第一，监督检查有力。即要有权威、公信力、影响力。第二，评价准确，导向正确。要做到监督检查有力，督导机构必须尽可能做到客观，不受或少受到其他因素干扰。”学校领导高度重视教学督导工作是工作顺利开展的保证。从具体的实施效果看，各系部重视开展教学督导工作，有的系部建立了较好的系级教学督导工作制度，并认真执行落实；有的系部督导工作小组活动开展得有声有色；有的系部把教学督导工作和系部日常管理有机结合起来，有效地促进了系部建设。教学管理和教学实施部门，重视教学督导工作和及时反馈信息，自觉认真整改，适时搞好教学调控提高了质量意识和服务意识；系部、教研室重视学习、研究课堂教学，广大教师特别是青年教师重视交流、沟通，研讨课堂教学，形成良好的教研氛围。

        2．组建适应新形势下的教学督导团队

        教学督导员是教学督导工作的具体实施者，对整个督导工作效果有直接的影响。教学督导员深入对应系部，开展调研工作，了解各系部教学情况和教学督导工作开展情况，听取有关意见和建议。根据系部实际工作需要，发挥自身优势，为系部的专业建设、教学管理、教师授课、学生管理等方面建言献策。

        3．建立长效教学督导工作监控机制

        除保持已建立的日常教学监控机制外，加强对系部教学督导小组的联系和指导，使院系两级督导工作紧密结合，形成教学督导工作合力。逐步建立日常教学管理和各项教学基本建设工作的规范监控机制，认真进行监控，使院系两级日常教学管理、教学改革及专项建设（如教务处、系部建设，专业、课程、教材、毕业论文、实践教学建设等）符合评估指标体系的要求。协同教务处及各系部加强对外请教师、新进教师（包括年轻教师和来自企业的教师）的管理、培训和指导。

        4．加强实践教学督导

        实践教学是高职教育的重要环节，也是我们今后教学督导工作的一个重点。教学督导认真学习最新的“以工作过程为导向的”教学改革经验；开展了校内外调研，积极探索实践教学的督导方式；根据有关文件精神，结合新的《高等职业院校人才培养工作评估方案》及指标体系中的有关内涵，在调研的基础上，拟出校内实训课教学质量评价指标，制定了《校内实训课听课记录/教学质量评价表》。

        三 结论

        根据高职院校人才培养工作的实际，探索适应高职教育、工学结合并具有学校特色的教学督导模式，对促进教师实践教学水平的提高，特别是推进工学结合的教学改革、全面提高教学质量、增强学校的核心竞争力方面发挥重要的作用。

参考文献

［1］李荔.高校教学督导监控体系的改革创新与理论思考［j］.教育与职业，2009（26）

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论文摘要：本文简述了高职院校教学督导工作的职责和作用，探讨了课堂教学督导工作的要点，并对在督导过程中如伺尊重教师、帮助教师、恰当应用学生评教等问题进行了探讨。

建立高职教育的教学督导制是提高教学质量的一个重要措施。建立督导制，开展教学督导活动是深化教育改革，强化教学管理、加强师资队伍建设的一项重要的措施。

1教学督导的作用

教学督导在教学管理过程中具有重要作用，这些作用主要表现在以下几个方面。

1.1监督和调查作用

教学督导人员受上级主管部门的委托，负有全面检查基层单位和教学个体的教学情况的责任，对被督导对象在执行教学过程中的基本情况、教育的质量、教学水准达到何种程度进行深人的调查了解，及时发现问题，并采取各种督导措施促其改进。总结先进的典型事例及时地进行宣传推广，以保证学校教学目标的贯彻实施，促使教育质量的提高，从而充分发挥教学督导的监督和调查作用。

1.2指导作用

所谓指导作用就是对被督导对象在组织教学过程中产生的困难和问题给予积极的帮助，为他们想办法、出主意。一般来说，教学督导人员都具有一定的教学工作经验，懂得教育规律，对实际问题了解比较透彻，因此，当被督导对象在工作上发生困难时，教学督导员能敏锐地发现存在的主要问题，并抓住问题的实质，在解决方法、措施上提出具体建议。教学督导工作包括监督与指导，在两者之间更重要的还是在于指导。能否给被督导者提出有价值的建议，提供实质性的指导，这是督导工作是否有生命力的重要方面。

1.3信息反馈作用

教学督导的反馈作用主要体现在对上对下两个方面。对上级部门，督导人员把下面有关部门在教学过程中执行教学计划实际情况和在执行中出现的问题及时反馈给领导或主管部门，为上级主管部门提供信息;对下，督导人员通过获得的信息肯定他们的成绩，或指出其存在的问题，以及转达上级部门对他们教学工作的评价，为他们提供改进教学工作的依据，起到上情下达的作用。

2教学督导的方式

2.1对备课与教案的督导

备课、教案的设计与编写是教学环节中最重要的准备工作。是课堂教学的一项既复杂又细致的活动。一节课的教学成功与否，与教师课前准备的内容、质量有着很大的关系。教学准备工作是一个持续而有序的工作。它始于教师活动的开端，又与整个教学活动并行。教师理应在教学过程中不断对教案进行修改。在教学督导过程中，督导人员应加强督促任课教师做好这一项准备工作。

2.2对课堂教学进行认真研究、实际参与、分析指导

为了解最真实的教学情况，督导人员听课是随机进行的，被听课的教师事先不通知。根据我院制定的教学质量侧评标准，从教学大纲、教案的制作，教学进度、教学内容、教学方法、教学组织、教学态度等各方面的基本工作，首先进行检查。在听课的过程中，对课程中的每一个问题进行认真分析，针对学生中容易出现的问题进行认真研究，及时与教师交换意见，并帮助教师与学生进行沟通做到有问题及时解决。

2.3对实践教学环节的督导

教学督导工作还应包括对实践教学环节的指导，实践教学环节包括实习、实训基地的建设、实验室的建设、学生具体的实习过程等。实验(实训)课对于接受高职教育的学生来说是必不可少的。我院的督导组根据各专业的教学大纲要求检查实验(实训)课程的教学情况，检查实验(实训)进程表中的实验(实训)安排是否满足教学大纲的要求，对于没有按大纲要求开足实验(实训)的督促其增开实验(实训);没有按规定分组的要求重新分组。通过督导，我院的实验课教学改变了以往由任课教师自行安排的习惯，使实验课程的教学变得规范了，实验课的教学质量提高了。实习、实训基地是学生进行各种实习、训练的主要场所，也是培养学生理论联系实际、树立良好的劳动态度和良好职业道德的主要场所。我院的实习、实训基地大多分布在企业中，给学生管理、教学的组织带来了不便，校外实习往往达不到预期的教学效果。如何保质保量地完成实习环节教学工作，切实扭转和改变目前实习教学中存在的“放羊”现象，一直是我们学院关注的问题。针对这种情况，督导组建议学院制订实习教学工作规范，要求实习指导教师严格按照工作规范的要求进行实习指导。学院教学督导组成员随机抽查，抽查结果与工作质量考核挂钩，从而在很大程度上杜绝了由于指导教师工作责任心不强而导致实习效果不理想情况的发生。

2.4采取相互评议的方法，促使教师之间相互学习、相互促进

为了进一步提高教师的教学质量，通过每学期的期中教学检查，每年组织同行评议通过同行评议促进教师与教师之间相互学习，相互交流，相互提高。为此，根据我院制定的同行评议的测评标准，对教师的教学手段、教学过程、教学态度、教学效果等进行相互评议。要求教师相互听课，相互检查教案及教学进度，相互交流教学经验，并对教学组织、教学能力、教学效果、职业素质及职业素质训练等指标进行检查，从而达到教师与教师之间相互学习取长补短的目的，不断提高教师的教学质量。

2.5组织学生参与教学质皿的评议

在教学过程中，学生处在主体的地位，由他们来评价教师的教学质量应该说最有发言权。但在评价的过程中由于学生们缺乏评价常识，往往会感情用事，不能够充分体现评价的客观公正。针对这一问题，在学生评仪之前，先讲明评价的目的、意义、方法及应注意的问题，采取无记名的方式进行投票，在评价结果处理上注意删除个别偏差比较大的样本，从而使评价结果更贴近实际。另外，我们还不定期召集学生座谈，了解和听取学生对各门课程教师的教学情况的意见和建议，最后将学生的这些意见利用不同的方式反馈给教师本人或他们所在的部门，并提出建议。

2.6挖掘典型，推广经验

高职教育不是单纯的理论知识传授，还要注重知识的应用性，将课堂理论知识和实际工作中的技术问题有机地联系起来，学以致用。在督导过程中，将理论和实际很好地结合起来，将教师和他们的教学经验总结出来并积极地推广。如:一些从企业来的教师，他们有的过去曾在高校搞过教学工作，他们既懂理论又有实践经验，他们把在实际工作中的经验应用在教学中，把将理论与实际有机地结合起来进行授课，较好地培养了学生的动手能力和分析问题解决问题的能力。我们把这样一些成功的典型利用教学经验交流、召集公开课等形式在教师中进行推广，取得了良好的效果。

2.7建立符合高职教育模式的考核指标体系

高等职业教育培养目标要求培养具有综合技术能力的应用型人才，要求以综合技术应用型课程为课程体系的主体。围绕这种目标制定出一套教学质量考核指标，指标以培养目标为依据，以应用能力技术为中心。在课堂教学考核指标中，对实际操作方面的权重加大，要求教学内容以理论与实践并重，知识与技能并重的原则，对教学方法，教学效果以及实践教学环节中实践的内容、组织、方法、能力、实用性方面等进行全面考核。

2.8正确处理好督与导的问题

教学质量的高低，关键取决于教师的素质。在督导过程中，要做到督与导相结合，以督促导，以导为主的原则。坚持“严格督、认真查、科学导、热情帮”的宗旨。督导人员在督导的过程中，尽量营造出一种平等、和谐的气氛。正确处理好与任课教师的关系，激励教师在教学过程中扬长避短，发扬自己的教学优势，改进教学方法，提高教学质量。

3几点思考

3.1督导人员首先要提高自身的素质

督导人员自身的基本素质可以概括为两大方面:一是德，德就是要有高度的责任感和事业心，忠诚于教育事业。只有这样，才能在督导过程中，坚持“严格督，认真查，科学导，热情帮”的宗旨，事实求是，敢讲真话，不怕困难，耐心细致地去做好督导工作;二是才，就是要加强业务理论知识的再学习，更新知识，充实自身，不断开拓创新，努力提高教育理论的修养和学术水平。要能够高屋建扳，站在一定的高度把握教学中的关键问题。为此，督导人员必须加强进修，走出校门，把先进的经验学回来，把国内外先进的教学督导经验用在我们的工作中。

3.2督导人员要尊重教师，做教师的知心朋友

督导人员与教师之间的关系应是一种平等的和相互信任的关系。督导人员在督导的过程中，既要坚持原则，严格认真地对待教师在教学过程中出现的各种问题，又要以真诚热情和友好的态度，把问题向教师提出来，尽可能用事实和数据说话，以理服人，并尽量帮助改正，让教师们从内心感受到，督导人员是真心实意地帮助他们提高教学水平，事实上，常常有教师怀着真诚心情主动地找督导人员征求意见，使自己的教学水平有了明显的提高。

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一、学风建设的意义

学风建设是高职院校健康发展的根本保证，也是学校一项重要的基础性工作。对学生而言，良好的学风能够促进学生形成积极主动的学习态度，端正学习动机，明确学习目标，严肃学习纪律，最终有利于学生的成长和成才；对于学校和院系而言，建设良好的学风不仅能够保证学校的教育教学质量，而且能够促进学校和院系形成积极向上的精神风貌和健康浓厚的文化氛围。

二、新形势下学风的特点

新形势下，高职院校由于入学考试方式多元化，形成了以普高生为主，成教生、职高生、中专和中技生等多生源结构学生群体。另外，招生渠道除普通高考外，还有单独招生和技能高考等多种形式。这种多元结构生源给学风建设方面带来了不同程度的一些新情况和新问题，主要表现在，一部分学生基础知识差、学习习惯不良、学习目标不明确、学习动力不足、精力分散和自制力较弱等原因，直接导致学习风气堪忧。如学生逃课、上课迟到早退、课堂上玩手机、不专心听讲、抄袭作业、考试舞弊、迷恋网络、中断顶岗实习等现象时有发生。部分新生入学前对专业缺乏了解，填报志愿存在盲目性，没能同自己的学习兴趣、学习潜能及未来的就业趋向相统一，致使相当多的学生入学后感觉与期望值相去甚远，但却无力改变，只有听之任之。这些现象严重影响着高职院校的教学质量和人才培养质量的提升。由于高职二级院系所在专业特点和行业对人才培养要求的不同，形成了教学和人才培养模式的多样性，这也增加了高职院校二级院系学风建设的难度。

三、新形势下加强学风建设思路与途径

鉴于学风建设的重要性和紧迫性，新形势下，针对高职院校学风中出现的新问题和新情况，探讨提升院系学风建设的有效思路与途径便成为一个亟需解决的问题。本文结合二级院系专业特色及开展学风建设活动，努力探索学风建设规律，探讨特色化、具体的建设方向、思路和途径。

（一）完善教学管理和学生管理制度，为优良学风建设提供制度保障

1、充分发挥入党、奖学金、助学金评定等办法对学风建设的激励与导向作用。

完善的相关制度在学风建设中能起着保障作用。充分发挥入党、奖学金、助学金评定等办法对学风建设的激励与导向作用，以此来激励学生浓厚的学习兴趣。在实施中，认真贯彻“公开、公平、公正”的原则，充分发挥奖学金、助学金对学风建设的促进作用，通过不断改革奖学金、助学金评定、发放和表彰方式，加大评优工作的宣传力度，另外，学生党员是学生中的优秀分子，理应成为学风建设的排头兵。通过吸纳优秀学生入党，要求全体学生党员发挥模范带头作用，在学风建设中活动中起到引领示范作用。从而激励更多的学生努力学习、全面发展，以学业成绩的提高、全面素质的拓展来体现学风建设的成果。

2、抓考风考纪，促学风转变与优化。

平时观察发现，学风不正，根子在考风。因此，院系在学校相关教学管理与学生管理制度的基础上，增加了一些相关考风及学风规定，如出台了《学生考试管理条例》和《学风整顿办法》等。通过严格实施，加大处罚力度，对违章违纪的学生要进行批评教育，如对考试作弊的学生予以公开批评。对缺考、考试作弊和考试不及格的学生，没有补考机会，必须重修该门课程。

3、严肃出勤纪律，严格考勤。

学风建设中，加强管理、严明纪律是不可缺少的一项措施。根据考勤相关规定，对无故旷课达到一门课总课时四分之一的学生，将取消其该门课程的考试资格，必须重修。院系严格要求任课教师如实记载学生出勤情况，并不定期检查，期末考试前汇总出勤次数。院系督导办公室根据出勤表汇总结果，将违规的学生名单公布，并报教务科，同时督促学生重修计划安排与落实。

4、设置订单班，实行动态淘汰机制

学院创造条件并与大企业集团签订人才培养计划，为学生职业发展提供了更高更远的平台。通过发挥订单班的优势，适当引进竞争，实行动态淘汰机制。这在一定程度上可促进整个订单班的学习风气，从而提升整个院系的学风建设。

（二）建立任课教师与辅导员、班主任之间的有效沟通平台

当前，尽管大部分教师记考勤，但出勤的具体情况没有让带班辅导员或班主任及时掌握，对班级学风管理不利，因此，在任课教师与带班辅导员、班主任之间建立一种有效的沟通平台，对促进班风管理和建设发挥积极作用。

将带班辅导员、班主任的联系方式张贴在教室显著位置，方便任课教师，特别是外系的教师和外聘教师可及时联系。建立教师QQ群，要求任课教师下课后及时在群中公布缺勤学生名单，甚至直接向带班辅导员或班主任发送，以便教学管理人员及带班辅导员、班主任精确掌控学生出勤情况，并及时加以教育管理。

（三）提升课堂教学质量，促进优良学风形成

在教学督导过程中发现，课堂教学方式、教师教学水平、教学质量的确影响学生听课的积极性。

1、教师集体听课评课。

为了相互提高教学水平，学院要求全体教师深入课堂进行听课评课。根据学生反馈情况，结合所在专业与课程特点，院系督导办室与教研室一起有针对性地制定教师集体听课计划，一般安排4到5位教师同时听评一堂课，听完课后，将听课评课中发现的问题及时与被听教师进行沟通，指出可取与不足之处，并提出好的建议；同时听课教师也能吸收并借鉴被听课教师的长处，提高自己的授课水平。

2、加强对外聘教师的管理。

（1）增加外聘教师任前试讲环节。

为了保证教学质量，外聘教师与院系在正式签订聘用合同之前，必须要进行公开试讲。由院系教务科组织，教研室安排听课评课教师，督导办公室参与，对外聘教师教学基本素质和要求作出评价，决定是否聘用。

（2）建立外聘教师综合评价体系。

对外聘教师教学效果掌握和反馈，在设立评价指标时，应从课堂教学效果、调停课情况、教师出勤情况、课堂管理力度、责任感等方面作出综合评价，对评价结果差的教师，下次不再聘请。

3、增设闭路电视控制管理系统，提升机房授课质量。

通过闭路电视控制管理系统，可实现授课教师通过主讲电脑对学生终端电脑使用控制管理功能，实现了教与学的同步，从而避免了教师在上面讲，学生在下面玩游戏，看视频、浏览网页等现象发生。

（四）入学教育是良好学习风气形成的起点和关键

经过长期教育观察发现，良好的学习风气是在大一学年，特别是在第一学期中初步建立的，加强新生对专业认识、课程设置、职业生涯规划、学习观为内容的入学教育是良好学习风气形成的起点和关键，是优良学风初步形成的最佳时机。因此，带班辅导员、班主任在第一学期期间，要注重对学生学习习惯、学习态度、学习方法、纪律意识、人生观、价值观的培养和形成。在新生入学后，二级院系会安排一系列的入学教育活动，积极引导他们尽可能快地进入状态，采用配套措施减弱或消除新生的负面因素。

（五）专业教师担任班主任，进一步强化班级管理

好的班风可促进优良学风的形成，也可调动学生个体学习的积极性和主动性。在做好思想教育的同时，专业教师担任班主任，可发挥专任教师的专业特长的优势，将班级学风建设指导与课堂教学结合起来，根据专业及学生学习特点，针对性开展学习指导、特别是对学习困难的学生加以细致耐心的辅导，帮助其调整心态，养成好的学习习惯，真正做到教书与育人有机结合。逐渐营造严谨、勤奋、好学、上进的班级氛围和学习风气，促进院系学风建设的发展。

（六）设置二级院系督导办公室，加大对师生出勤和课堂纪律的巡视力度

学校设立专门的质量管理与教学督导处，由具有丰富教学经验和责任感强的教师专职担任，直接受学校领导分管。他们随机地深入二级院系听课与检查教学情况，能客观地作出评价，并提出建设性的建议和意见，对整个学院的学风建设起到一定的指导和借鉴作用，推进院系的学风建设。

二级学院系督导办公室的设立，为院系教学质量和学风建设提供了组织保障。强化教学检查监督，深入课堂听课评课，掌握教学情况与学生学习动态，及时反馈教师授课情况与学生学习等情况，为院系学风建设提供决策依据。

（七）抓教风建设，促学风建设

教风建设是学风建设的关键。教风与学风是相互制约、相互影响的。优良学风是优良教风的必然结果和自然延伸，没有好的教风，学风建设就会成为一句空话，教学质量也就难以保证。

为了提升教风，一方面，院系订立了全员值日规定，包括院系领导班子成员在内，全体教师必须参加值日教学检查。通过日常巡视检查，发现教学中存在的各种问题，增强教师的责任感。

另一方面，院系督导办和教研室一起制定详细的听课计划，要求教师深入课堂听课评课。首先，通过听课，了解学生学习态度、上课出勤、课堂纪律情况，了解学生对教学的具体要求。其次，通过听课，同时也使辅导员、班主任进一步地深入到课堂、深入到学生学习、生活各个环节，提高学生的学习积极性和能动性。

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【关键词】教学督导促进教学作用

中国分类号:R192文献标识号:B 文章编号:1005-0515(2010)10-346-02

随着医学模式的转变,新的人才模式要求把学生能力培养放在首位。现代学生综合素质的不断提高,对临床教研室和老师的要求也越来越高,根据学院对学生的要求,我院于2008年9月,为提高医院教学质量,成立教学督导组,成员均由具有高学历、高职称、临床经验丰富的老师组成。负责指导、监督、检查各教研室的教学工作,改进教学方式、方法,提高学生的理论及临床实践的水平,培养实用性的人才。教学督导组从以下几个方面对教学进行督导:

1督导组严格执行教学督导管理制度,定期检查,不断地改进和完善教学内容和方法

1-1督促、检查教学质量

1-1-1督导教学任务的执行督导组对教研室的教学组织、教学过程、教学管理等任务落实情况进行不定时的抽查,制定临床教学质量考核表。从教学管理、教学活动两方面进行考核与评定,评出优秀教研室及优秀教师。教学管理包括教学制度执行情况、教学活动开展情况、学生满意度、医德医风、教学差错事故、教学档案、青年教师培训计划、出科考试考核、出科鉴定,教学活动包括教学查房、教学小讲座、教学疑难病讨论、医疗文件及病历修改。督导组教师根据每一项进行评定,然后评出成绩(1),并签字归入教学考核质量检查档案。

1-2-2督导教学活动的开展督导组教师参加教研室集体备课、试讲活动。集体备课是否以教学大纲为依据,以教材为基本内容结合学生具体情况,作到“四备”备内容、备方法、备对象、备教具,写好教案。集体备课内容包括:教学大纲修改或补充;教学计划调整;教学内容修改或补充;教学的新观点、新方法和新进展等;教学方法的探讨与改进;学生学习状况调查与反馈意见等(1)。开展评价性听课和培养性听课,每学期每个教研室1-2次,每次试讲时间1―2学时,认真听课并检查新教师的教案和讲稿。对授课教师开展当场点评,填写评价表,并在课后与教师交流。让学生填写任课教师的教学评议表及教师讲课质量评议表,把学生对教师的优点及缺点,教师存在的问题,需要改进教学的建议,反馈给教师,以改进教学。

1-2临床教学方面

1-2-1教学实行教学行政查房检查在分管院领导的带领下,组织教学督导专家深入临床教学一线进行教学行政查房,对临床实习教学情况进行巡视,参加学生交接班、疑难病例讨论、检查实习小讲座开展情况、学生临床技能操作情况、实习考试情况,抽查实习学生病历书写完成情况。对不合格的病历书写提出修改,培养学生理论联系实际的方法。

1-2-2加强临床理论教学每位教师检查实习学生书写的病历质量,督导组专家抽查临床教师的教学小讲座、教学查房水平等教学活动执行情况。对临床教师开展的教学查房及小讲座进行检查性听课,且当时给予评价,指出存在的不足及改进的方向。学生出科时,教师及学生填写临床实习评教表、临床实习评学表。把教师喜欢的学生,学生喜欢的教师推荐出来,让教、学两方面互相交流、相互改进,提高教学质量。

1-3教学质量检查方面

1-3-1加强督导组管理工作督导组根据每学期的工作安排,开展1-2项专题调研,通过教学检查、听课、巡视等方式进行,着重了解教师的教学状况、学生的学习状况和教研室教学管理情况以及落实和执行学校各项教学政策和措施的情况,并向院领导和有关部门提交专题调研报告。每年初召开全体督导专家参加的教学督导组工作会议,制定或审议教学督导工作计划。学期末召开教学督导工作总结会,总结和汇报该学期教学督导工作,通报学院教学工作中存在的问题,确定下一阶段工作重点。

1-3-2加强督导组专家实践活动教学督导专家根据工作需要,参加各种形式的教学座谈会,例如教师、教学秘书、学生干部及学生座谈会,了解教、学、管的情况,听取意见,促进沟通。把教师的意见反馈给管理机构,把学生对教学中存在的问题反馈给教师,促进学与教的不断提高。定期组织学期教学质量评估,评阅教研室、教师的相关教学文件、教学资料等,组织讲课、病历查房、小讲座比赛,请教学专家进行评审,以提高教师对教学工作的积极性,促进教学方式、方法的改进和质量的提高

2 促进教师自身综合素质的进一步提高

2-1-1严格选拔理论及临床带教教师督导组专家通过教师的理论水平及临床技术水平选拔教师,要求教师具有法律、社会、伦理、语言、心理、教育、沟通方面的知识;同时能把知识讲授给学生,技术展示出来。为提高教师的授课能力和效果,我院组织了教师授课经念交流会,互相传授在新医学模式下的教育方式的改进。如应用典型病例教学,培养临床思维能力。教师在平时的讲课、见、实习过程中,把疾病的临床特点、诊断、鉴别诊断和治疗作为教学重点,贯穿整个教学过程,拓宽学生的知识面;激发学生的学习兴趣(2)。

2-1-2提高教师的理论及技术水平督导组要求带教老师必须提高自己的知识水平,因为医学发展迅速,知识更新快,只有自己不断的学习提高,掌握新知识、新技术,才能满足学生对知识的需求。每年每个教研室制定青年教师培训计划,派1―2名青年教师的上级教学医院进修学习,学习教学医院先进的教学模式及方法,提高教学和带教水平。

2-1-3加强教学管理,规范带教流程医院制定教学管理人员职责及教学管理制度,教学督导管理制度。严格管理及考核,医院制定《教学考核与奖惩制度》,把搞好教学工作,提高教学质量;与科室年度评先及个人评先挂钩,把职称评定与教学水平结合。督导组专家定期检查,根据考核内容对教师进行考核及评定,以促进教师的教学积极性。

总之,由于全国的高等学院包括我院建立了临床医学院的教学模式,学生的临床课程将在临床医学院学习及实习同步进行,学生的大部分时间均在医院度过,有很多时间与病人接触,这有利于提高临床医学教学质量及学生的综合素质。培养学生正确和基本熟练的临床思维、处理能力,同时给教师教学提出新的要求。当前教育形势的迅速变化,医学的发展,使得临床医学教学面临新的挑战,要求临床教研室和教育工作者不断改进及摸索。此时教学督导的作用非常重要,没有一个严格的监管组织来执行职责,指导、检查、督导教学工作,就不是一个完整的教学体系。只有督导工作的认真,才能培养高质量、高素质的医学学生。

参考文献