中小企业工作总结范文

导语：如何才能写好一篇中小企业工作总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

一、抓落实促发展取得良好成效

通过对漠河县等5个单位及12个非公有制企业的调研活动，感到各县（局）对落实地区“两会”和全区发展非公有制经济会议的气氛浓厚，广大群众干事创业谋发展的热情空前高涨，主要呈现以下6个特点：

（一）迅速传达贯彻落实全区发展非公有制经济会议精神，抓落实促发展的态势强劲。

1、认真传达贯彻、结合实际抓会议落实。各县（局）均采取召开会议等形式认真贯彻落实全区发展非公有制会议精神，阿木尔林业局分别于2月14日和2月18日相继召开了局长办公会议和局党委（扩大）会议暨全局经济工作会议、八届五次职代会传达全区发展非公有制工作会议精神。漠河县在“两会”上，专门召开了非公经济会议，主要领导亲自在会上安排部署非公经济工作。图强林业局继地区“两会”和非公有制经济工作会议之后，立即召开了有15家骨干企业代表参加的座谈会，重点学习了地委、行署主要领导的讲话精神和新出台的政策，增强了发展非公有制经济工作的信心和决心。塔河、图强林业局决定在召开本县局“两会”期间套开发展非公有制经济工作会议。

2、认真落实政策，结合实际抓政策创新。塔河县进一步修订完善了《塔河县关于促进非公有制经济进一步发展的若干意见》即8款30条，图强林业局还制定了《图强林业局2009年发展非公有制经济工作方案》，同时塔河县、漠河县还将地区新颁布的《关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的实施意见》印制成单行本向全县非公有制企业免费发放，加大了政策的宣传力度。

3、认真分解目标，结合实际抓指标落实。漠河县不失时机地到各单位调查摸底，对今年非公有制经济指标进行层层分解，并在县局召开的“两会”上签定了责任状，还对2009年非公有制经济指标完成好的单位兑现了奖励。塔河县针对税收指标过高的情况与税务部门及时沟通采取积极措施确保税收任务完成。

（二）积极参与工业园区建设，引导非公有制企业向工业园区集聚。

漠河县中小企业局积极参与工业园区建设。如：积极参与卡森集团选址和规划等项工作，对引进园区的项目，中小企业局全体人员为其提供“一条龙”式全程服务，卡森集团落户到漠河工业园区后，已到位资金400万美元。塔河县已引进外来和本地的6户非公有制企业进驻园区，如：河北承德造纸厂在塔河生产纸浆，计划投资1亿元，年生产纸浆10吨，可上缴税金2200万元，每吨还交林业局200元；河北涿达集团利用野生浆果为原料，开发功能饮料，同时开发北药、木耳等系列产品，计划投资5000万元；哈尔滨广石制药厂，投资5000万元，利用北药资源开发兴安北药，已有4个药号，可实现产值1.5亿元，上缴税金600万元；超越野生浆果加工有限公司计划投入500万元，生产野生浆果饮料。今年也进入园区，永和木业公司新开发山野菜、卜留克咸菜等项目也入驻了园区，绿野木耳公司在园区内搞木耳粉和木耳挂面等加工。

（三）招商引资工作成效显著，规模企业迅速崛起。

阿木尔林业局与卡森集团、哈尔滨正阳河木材加工厂共同签署了年生产能力3万立方米的刨花板厂，10月末开始生产，建成后可增加产值3500万元，间接增加就业岗位1000多个，拉动全局经济增长10个百分点；阿木尔林业局从威海引进资金组建了鸿泰山产品开发公司，投资2460万元，主要开发野生浆果饮料、果酒、果干、果酱和野生浆果罐头，目前厂房已建成，预计6月份开始投产。年创产值2000万元，税金超100万元。塔河县通过招商引资渠道引进河北承德造纸厂等3户企业，投入资金就高达2亿元；塔河县还从伊春引进加工木制工艺品的艺达公司，以其品种全、质量上乘，在全区夺魁。兴安矿业集团在取得国家和省煤炭开采权的前提下积极参与古莲河煤矿开发项目，取得很好的经济效益，兴安集团公司总裁岳国庆表示如取得政府的支持年可上缴税金2000万元。图强林业局引进的金达皮毛加工企业，今年有望成为该局的利税大户，新制成皮毛产品款式新颖、品种齐全。

（四）积极开发国际市场，努力创办出口创汇型企业。图强林业局育英木业有限公司与瑞典宜佳木业合作联合开发400余种简易家具等小木产品，年可增加出口创汇100万美元以上。图强诚誉木业有限公司今年重点加大出口创汇力度，计划在今年出口创汇25万元的基础上再翻一番。漠河县芳杰雪糕棒厂今年将在大连创办出口窗口，直接办理对外出口，年可实现出口创汇超百万元。阿木尔鸿泰山产品公司生产的野生浆果产品将直接销往国外，企业尚未开工就办理好了自主进出口权。

（五）全民创业的激情得到了充分的调动，一个干事创业谋发展的良好氛围已经形成。在组织企业家代表座谈会的过程中，感到一个领导抓招商全民谋发展、人人想创业的浓厚氛围已经初步形成。

1、各县（区）局的主要领导对招商引资上大项目、抓非公经济发展的思想已与地委、行署总体思路形成了共识，因此调动了全民创业的积极性。

2、现有的企业不甘落后，想方设法把企业做强做大。漠河县北极木业还要扩建建筑模板生产规模，拟在其他林业局再建分厂，力争2—3年内由目前年产量1.5万立方米、突破10万立方米，税收力争突破1000万元。

3、通过执法检查感到各有关部门对非公有制企业的支持和保护力度明显加大，在执法检查中了解到，对企业吃拿卡要、勒索企业的行为明显减少，使企业经营者明显感到了发展环境的好转和政策环境的宽松。

尽管在调研中感到今年以来全区非公有制经济发展态势很好，但仍然存在着不容忽视的问题：

一是融资难严重地困绕了企业的发展，我们在调研中企业普遍提出的问题是企业流动资金严重不足，影响了企业正常生产，导致企业不能达产增效。

二是有些部门办事效率低、服务态度不好，乱收费、乱摊派、乱罚款的问题时有发生，特别是对靠收费开支的部门反映较强烈。

三是木材加工企业原材料严重不足，尤其是依赖桦木资源的加工企业，买桦木难，有些林业局在同等价格下宁愿卖给外来客户也不愿卖给加工企业。

四是企业代表一致反映地委、行署的政策很好，迫切希望能够尽快落实，尤其是扶持资金问题要尽快见成效。

五是铁路运力紧张问题，仍严重地制约着非公有制企业的发展，由于产品大量积压严重影响了资金的周转和企业的效益。

六是兴安集团虽然国家正式批准了煤炭资源开发许可，但在矿井开发中，需要地区有关部门和领导的批准。目前是煤炭生产的黄金季节，急需核准批复，以便产生更大的效益。

七是个别单位抓落实促发展劲头还不足，对非公经济的抓法仍然停留在常规抓法上，体现不出超常规创造性开展工作的作风。

二、抓住重点、突破难点，扎实有效地解决企业发展中的难题。

（一）要采取积极有效地措施，解决非公有制企业融资难的问题。

1、建立起银企对接或联席会议制度，积极向金融部门推荐诚实守信、企业经营好的企业，通过联保抵押等形式获得银行贷款。

2、积极争取省、地贷款担保公司的支持，通过担保公司获得银行贷款，最近我局将同地区兴财担保公司共同形成支持非公有制企业实施贷款担保的措施和办法，加大对重点企业的贷款扶持力度。

3、积极推荐符合条件的企业参加信用等级评定工作，争取更多的非公有制企业获得高级别信用等级企业。

（二）适时召开地区发展非公有制经济领导小组会议。积极协调各有关部门制定扶持非公有制企业发展的措施和办法。端正政风、行风，促其增强办事效率，提高服务态度，解决好乱收费、乱摊派、乱罚款的问题，尤其是建议有关领导通过有效途径解决靠收费开支增加非公制企业负担的问题。

（三）千方百计解决好规模木材精深加工企业原材料不足问题。严格控制桦木资源原木出区的问题，建议有关部门制定紧俏木材不出区的保护办法，在同等价格下，保证本地加工企业用材。

（四）针对企业担心的政策好用不管用的问题，要进一步建立健全配套措施。首先要与财政、财务部门建立非公有制经济发展专项资金的使用办法；其次是建立起填补国内、省内空白

科技产品以及获得国家驰名商标、国家著名品牌和省名牌产品以奖呈报程序；三是制定培训资金使用管理规定等一系列配套措施。

（五）积极协调经委帮助非公有制企业解决铁路运输紧俏的突出矛盾。尤其是要与省有关部门联系解决治本措施，确保企业不再积压。

篇2

一、基本情况

目前我县形成了以**、**有限公司、科技园为核心辐射全县的中小企业公共服务体系。各类平台立足服务职能，为广大中小微企业提供全方位的信息服务、技术服务、创业服务、培训服务，有效解决了中小企业创业过程中人力资源不足和缺乏创业经验的实际问题、破解了中小型企业争取政策支持和信息技术难题，全面提升中小企业发展质量和水平，有力的推进了中小微企业的健康快速发展。截至目前，我县拥有国家级中小企业公共服务平台2家，省级中小企业公共服务示范平台2家；拥有省级小型微型企业创业创新示范基地3家，市级小型微型企业创业创新示范基地3家。

二、主要工作措施及成效

（一）积极帮助企业开展好对上争取工作。帮助企业用好、用活国家政策，助力企业发展。充分发挥服务机构职能，一方面加强专项资金申请，通过联合社会专业机构开办服务超市，给企业解决人力资源、企业管理、政策咨询、法律服务等多角度、全领域的服务，切实降低了小企业运行成本。服务平台与有限公司、管理咨询有限公司、有限公司、安全检测有限公司等服务机构合作，打造集小企业孵化、创业辅导、政策咨询、成果转化、劳务输出、管理技术、电子商务、法律服务、检测检验等综合平台。

（二）开展企业培训，打造创业孵化基地。开展以“传授技能、引领创业”为宗旨的就业创业服务。依托科技小企业创业辅导基地、职业培训学校创业辅导基地、，截止目前经孵化成功开办企业的创业群体覆盖了我县各个乡镇。其中**职业培训学校2020年度举办各类培训班45期，基地入住企业145家，培训学员共2100人次。

三、存在的主要问题

（一）从服务需求上来说，我县中小企业发展水平较低，产业层次低、产品结构单一，产品技术含量和附加值低，企业创新能力薄弱，所需要的服务主要集中在创业孵化和人才培训，相应的信息服务、技术创新和法律服务相对较少。

（二）从服务功能上来说，部分服务机构缺少经费、专业人才缺乏、工作开展的面不光、深度不够，开展的服务比较低端。

（三）从服务构架网络上来说，服务组织网络不够健全，我县服务平台数量较少，创业服务平台、中小企业信用担保、行业协会等相关体系不够健全。

四、下步工作打算和意见建议

（一）继续培育小企业创业辅导基地。重点在公用设施、培训器材加大投入力度，通过不断优化服务环境吸引创业者入驻发展；利用现有设施积极开办“众创空间”、“创客帮”等形式的创业、创新场所，为“大众创业、万众创新”制造良好氛围。

（二）抓好创业培训，提升中心辅导功能。立足成长型企业和优势特色产业，收集企业技术难题，利用行业专家信息库，联合大专院校科研学位，加强技术难题的跟踪反馈，举办产学研对接活动，推动中小企业技术进步。

篇3

一年的工作就这样结束了，在2011年一年的工作中，我做到了尽职尽责，我在自己的工作岗位上付出了最大努力，一年以来坚持不懈的工作，没有出现任何的失误，也没有一次迟到早退，受到了领导和同事的称赞，在年底评选中，我被评为公司的“优秀工作者”，这是对我一年工作的极大褒奖。回顾一年的工作，我就是这样过来的：

一、主要工作做法：

1、抓住中小企业融资主线，不断出击：业务开拓是重点，而中小企业融资业务是我工作的主线，通过不断出击，寻找业务突破点，在中小企业融资过程中结交企业界朋友。无论是担保公司工作，还是协会工作，还是创业投资管理，离不开中小企业融资这条主线。

3、广泛布点，形成业务网络：银行是中小企业融资业务的主战场，当前中小企业融资仍以银行中小企业融资为主；协会、典当行、担保公司是中小企业融资业务的重要来源；网络推广对树立品牌有很好作用。相当一部分业务来自于网络。

4、策划是关键，是制胜的法宝。始终坚持策划为先，抓战略策划、中小企业融资策划、营销策划、网络策划，为客户提供一流的策划。

5、抓项目不放松。深入企业内部，深入调查，与项目负责人搞好关系；选择优质项目，推进项目策划，全方位营销。

二、主要工作业绩：

1、担保公司：负责一家担保公司的组建及担保业务管理，制订担保公司的制度和业务流程，带领业务人员开拓担保市场，与多家银行进行合作，并与各行业协会、省企业家协会、省民营企业家协会等建立了协作关系，形成了广泛的业务网络，为担保公司的发展奠定了基础。创造性地开办赎楼和临时过桥贷款，为担保公司前期的收益做了贡献。

2、协会工作：培训工作人员，开通金融网站，千方百计开展业务，积极宣传协会，为会员提供投资咨询和中小企业融资顾问服务。全程主持“橄榄产业化经营”策划案，取得了较好的成绩。积极参与省金融博览会的会务组织。

3、创业投资管理公司：组建一家创业投资管理公司，并担任法人代表。在无资金、无品牌、市场低述的情况下，相继筹划省招商会展中心，开拓股权中小企业融资市场，开展土地转让交易中介业务，虽然尚没有显著业绩，但摸索出可贵的经验。

4、“xxx”网站方案：探索中小企业融资网站新模式，筹划“xxx”网站，网站模式和方案逐渐成形，为开拓中小企业融资工作闯出一条新路。以此为契机，推出系列行业或产品网络营销方案，为2011年的发展打下了坚实的基础。

三、明年的工作：

1、做好“xxx”的开发和运营。争取“xxx”成为主要业务收入来源；

2、开发网络营销软件，作为新的利润来源；

3、项目中小企业融资抓重点，提高成功率；

4、拓展政府招商引资业务，为政府各方位招商引资，特别是将担保公司、基金作为招商引资的突破口； 一年的工作就这样结束了，在2011年一年的工作中，我做到了尽职尽责，我在自己的工作岗位上付出了最大努力，一年以来坚持不懈的工作，没有出现任何的失误，也没有一次迟到早退，受到了领导和同事的称赞，在年底评选中，我被评为公司的“优秀工作者”，这是对我一年工作的极大褒奖。回顾一年的工作，我就是这样过来的：

一、主要工作做法：

1、抓住中小企业融资主线，不断出击：业务开拓是重点，而中小企业融资业务是我工作的主线，通过不断出击，寻找业务突破点，在中小企业融资过程中结交企业界朋友。无论是担保公司工作，还是协会工作，还是创业投资管理，离不开中小企业融资这条主线。

3、广泛布点，形成业务网络：银行是中小企业融资业务的主战场，当前中小企业融资仍以银行中小企业融资为主；协会、典当行、担保公司是中小企业融资业务的重要来源；网络推广对树立品牌有很好作用。相当一部分业务来自于网络。

4、策划是关键，是制胜的法宝。始终坚持策划为先，抓战略策划、中小企业融资策划、营销策划、网络策划，为客户提供一流的策划。

5、抓项目不放松。深入企业内部，深入调查，与项目负责人搞好关系；选择优质项目，推进项目策划，全方位营销。

二、主要工作业绩：

1、担保公司：负责一家担保公司的组建及担保业务管理，制订担保公司的制度和业务流程，带领业务人员开拓担保市场，与多家银行进行合作，并与各行业协会、省企业家协会、省民营企业家协会等建立了协作关系，形成了广泛的业务网络，为担保公司的发展奠定了基础。创造性地开办赎楼和临时过桥贷款，为担保公司前期的收益做了贡献。

2、协会工作：培训工作人员，开通金融网站，千方百计开展业务，积极宣传协会，为会员提供投资咨询和中小企业融资顾问服务。全程主持“橄榄产业化经营”策划案，取得了较好的成绩。积极参与省金融博览会的会务组织。

3、创业投资管理公司：组建一家创业投资管理公司，并担任法人代表。在无资金、无品牌、市场低述的情况下，相继筹划省招商会展中心，开拓股权中小企业融资市场，开展土地转让交易中介业务，虽然尚没有显著业绩，但摸索出可贵的经验。

4、“xxx”网站方案：探索中小企业融资网站新模式，筹划“xxx”网站，网站模式和方案逐渐成形，为开拓中小企业融资工作闯出一条新路。以此为契机，推出系列行业或产品网络营销方案，为2011年的发展打下了坚实的基础。

三、明年的工作：

1、做好“xxx”的开发和运营。争取“xxx”成为主要业务收入来源；

2、开发网络营销软件，作为新的利润来源；

3、项目中小企业融资抓重点，提高成功率；

篇4

一、指导思想

以稳增长、调结构、增效益为主线，以促进小微企业平稳健康发展为目标，以出政策、搭平台、强服务、降成本、补短板为重点，加大支持中小微企业发展政策落实，加强部门联动和政策协调，形成全社会支持小微企业发展的浓厚氛围。

二、活动形式

围绕政策落实、转型升级、创业创新、投资融资、精准服务等方面组织开展服务活动，提升企业人员素质，增强企业市场开拓能力，提高产业配套协作水平。充分发挥全县中小企业公共服务平台网络作用，整合资源点面结合、集中活动与线上服务相结合、共与个性化定制服务相结合、整体服务与精准服务相结合，不断创新服务手段和服务方式，提高服务水平，助力小微企业发展。

三、重点工作

（一）加强政策落实，营造促进小微企业健康发展的良好环境

一是加强政策宣传。发挥传统媒体和网络新媒体的作用，多渠道、多形式解读和宣传支持中小微企业发展的政策措施；组织开展到园区、进企业开展政策宣讲与咨询，扩大政策宣传覆盖面，切实提高各项惠企政策知晓度。

二是督促政策落实。发挥县服务企业年活动协调领导小组办公室作用，组织开展国发﹝2014﹞52号、湘发﹝2015﹞3号、湘政发﹝2015﹞13号等文件贯彻落实情况的跟踪检查和效果评估。

三是加强运行监测。加强非公经济和中小企业运行监测分析，及时反映企业在发展过程中存在的问题，为政府制定扶助中小微企业发展政策提供依据。

（二）突出转型升级，开展促进小微企业提质增效活动

一是加快推进中小企业信息化建设。顺应“互联网+”发展新趋势，引导中小微企业与信息服务商对接，在生产、管理、研发、营销等各个环节加强信息化应用，促进两化融合，实现企业转型升级。

二是深入开展“腾飞杯”中小企业管理升级活动。采取共性需求政府购买与个性需求市场对接相结合、集中辅导与深度服务相结合、线下服务与在线考评相结合的方式，引导中小微企业建立现代管理制度，提升管理水平和经济效益。

三是组织参加“省中小企业创新博览会”。组织中小企业参加“省中小企业创新博览会”，集中展示近年来我县中小微企业特别是“专精特新”示范企业的创新成果，促进新成果与市场、资本的有效结合。

（三）加快推进创新创业，突出“双创”基地建设。

一是积极开展创业创新活动。继续与县人社局等有关部门开展形式多样的创业创新活动，激发全社会大众创业、万众创新的激情与活力。

二是推进小微企业创业基地建设。依托西渡高新区和光伏产业园、界牌陶瓷工业园，推进小微企业创业基地建设，争取列入省、市中小微企业创业基地。

（四）推进融资服务，缓解小微企业融资难题。

一是对接企业融资需求。调研小微企业融资情况，及时小微企业融资需求，帮助小微企业与金融机构实现无缝对接。

二是完善财政扶持机制。加大财政投入力度，组建融资担保公司。

（五）开展精准服务企业专项活动。全县经科信系统集中开展服务企业专项活动。主要对全县工业企业，尤其是中小微企业进行一次大规模、全方位、地毯式的服务和帮扶。针对制约我县工业发展的突出瓶颈，着重妥善解决企业转型升级发展中遇到的用地、用工、用能以及资金、技术、人才、市场等方面的困难和问题。

四、进度安排

2016年3月，启动专项行动，印发实施方案。

2016年6月，对工作开展情况进行自查，形成阶段性工作小结。

2016年11月，开展年度工作总结，总结经验，查找不足，提出下年度工作计划。

五、保障措施

（一）加强工作领导。成立局专项行动工作领导小组，由局长任组长，班子成员任副组长，领导小组下设办公室，副局长兼任办公室主任，同时从局机关选派19名工作人员分为5个小组，负责服务企业，做到“任务到人，责任下沉”。

篇5

科学发展观心得体会2009年终工作总结上半年工作总结十七大专题解放思想大讨论社会实践报告讲党性重品行入党思想汇报国旗下讲话毕业生自我鉴定元旦春节元宵节七一建党节八一建军节中秋节教师节国庆节五一劳动节五四六一情人节三八妇女节

文秘网总结报告演讲致辞领导讲话心得体会党建材料常用范文论文中心应用文档文秘导航网站公告：全新改版，更充实的文章内容，更全面的专题分类，做您文秘写作的第一网站。

面对国际金融危机的严重冲击，企业发展遇到了比以往更多的困难，当前正值企业的“寒冬”时期。保持经济平稳较快发展，最根本的就是要支持企业发展、激发企业活力，帮助企业危中寻机，化危为机。因此，我们要牢固树立保企业就是保增长、保民生、保稳定的理念，把切实提高服务企业发展水平作为学习实践科学发展观的重要任务，一切为了企业，一切服企业，尽心竭力为企业排忧解难，联手帮扶企业共渡难关。从工作实践来看，必须在以下几个方面下功夫。

一、引导企业完善思路，着力增强发展后劲

思路决定出路，在当前较为严峻的经济形势之下，企业如何顺利过“冬”，是应对危机、走出困境的现实选择；而如何科学规划，则是决定企业持续生存与长远发展的关键。作为政府，既要积极有效开展帮扶，与企业“抱团过冬”，更要引导企业找准自身定位，科学谋划出路。一是要引导企业选准产业发展路径，使之更加符合区域经济产业发展规划。从娄底来看，要紧紧围绕全市十大产业集群发展规划，围绕建设“三基地一中心一枢纽”战略发展规划，引导企业进行产业策划与调整。使企业结合自身实际，找准产业发展的主攻方向，把国家、地方的产业激励政策与措施和企业自身的技术、基础优势相结合，向政策鼓励的产业寻求新的发展机遇，着力在新材料、新能源、先进制造、电子信息、生物医药等新兴产业领域寻求新的发展空间，培植新的效益增长点。二是要引导企业找准市场发展定位，使之顺应市场经济规律，适应市场发展的要求。引导企业按市场规律办事，加强市场调查和分析研究，根据市场形势的发展变化及时调整和修正市场拓展战略，调整企业发展方向，以务实、客观的态度和方法，去认识市场、开拓市场，既合理地控制市场风险，又及时发现、适应和把握新的市场机会，真正做到以开放的视野、开放的思维、开放的观念去迎接和应对开放的市场，保持企业高速、持久的发展。三是要引导企业做大做强。

要着力发展配套产业，围绕主导产业和核心企业延伸产业链，拓展产业谱，搞好产业的深加工、精加工，壮大产业发展规模，增强企业综合实力。要加大招商引资力度，引导企业加快引进战略合作伙伴，积极承接沿海产业转移，加强与央企对接合作，引进世界500强企业、国内大型民营企业、上市公司等战略投资者，着力培育壮大龙头企业和骨干企业，辐射带动中小企业发展，增强企业的整体竞争力。

二、加快推进技术改造，着力增强竞争实力

实践证明，有发展潜力、保持较快增长的企业都是技术创新的结果。越是困难时刻，越要加快技术改造，推进技术创新，运用新技术，开发新产品，创造新需求，开拓新市场，不断提高企业的核心竞争力。一是要鼓励抢抓政策机遇，使企业的发展更加符合科学发展的时代要求。鼓励企业抓住当前国家大范围实施调整振兴产业规划、扩大国内市场、增值税转型、安排技术进步和技术改造专项资金的有利时机，充分利用当前政策和市场“倒逼”机制，加大技术改造投入力度。要引导企业搞好项目申报和资金争取，重点支持钢铁、有色、化工、装备制造、农产品深加工、电子陶瓷、现代物流等产业领域的企业，充分利用专项资金，积极引进先进技术和生产设备，加快技术改造步伐，促进传统产业优化升级，以技术改造推动企业创新发展。二是要鼓励开发新产品，使企业发展更加符合市场竞争的现实要求。市场千变万化，适者才能生存。要充分利用当前原材料丰富、材料和设备价格下降、企业生产任务不重的时机，引导涟钢、冷钢、闪星锑业等骨干企业适应市场变化，加强产品开发设计，加快调整产品结构，努力做到人无我有、人有我优、人优我变，不断增加适销对路的新产品，聚集更多的服务对象，开拓更大的产品市场。要继续大力实施品牌带动战略，鼓励引导企业主动争创品牌，增加产品的科技含量和附加值，提高产品的市场知名度和美誉度，抢占发展先机，赢得竞争主动。三是要鼓励运用新技术，使企业发展更加符合新型工业化的内在要求。按照“资源消耗低、环境污染少、经济效益好”的要求，着力发展循环经济，鼓励企业推进产业循环、资源综合开发和能源综合利用，支持发展和采用深加工技术、新能源、新材料技术和节能、节水、节材等降耗技术和工艺，提高资源利用效率和企业效益水平。要把当前金融危机转化为加快优化企业结构的契机，加大结构调整力度，淘汰落后的产能，让那些高污染、高能耗的产品和技术落后、不符合产业政策的中小企业在危机中逐步退出市场，使符合新型工业化发展要求的企业在危机中脱颖而出，发展壮大，真正实现“促一批企业上水平、保一批企业渡难关、上一批企业添后劲、调一批企业优结构”。

三、切实减轻企业负担，着力激发发展活力

在金融危机影响下，降低企业成本，提高利润空间是激化企业活力，推动企业向前发展的有效途径。一是指导企业提高管理水平降低运营成本。经验表明，外部环境严峻的时

候，往往是企业苦练内功、脱胎换骨的最佳时期。鼓励企业坚定信心，眼睛向内，练好内功，增强素质。引导企业建立和完善现代企业制度，引进先进的管理理念和方法，加强企业管理，优化治理结构，不断提高企业的劳动生产率。积极培育和引进企业经营管理人才，加强企业员工的学习和培训，切实依靠科技进步、劳动者素质和管理创新来提升企业发展软实力。二是坚持还

利于企降低税费成本。切实加大减负工作力度，坚决贯彻执行国家、省里减少和取消相关收费的各项政策，扎实落实好增值税转型抵扣政策，为企业的发展输血、造血，运用所得税并轨政策为企业松绑、减负，逐步实行餐饮、住宿业与工业用电、用水同价政策，支持餐饮、住宿业降低经营成本。严格落实刚性收费，深入开展各类收费项目和收费标准的清理整顿，对企业的不合理收费坚决取消，对困难行业企业的法定缴费暂时缓交，让企业集中资金用于投入发展。加强对行政机关行政行为的监督，禁止利用监督检查向企业乱收费，规范行政机关检验、检测收费，严禁涉企摊派行为，让企业有更多精力谋发展。三是切实帮扶企业降低综合成本。针对部分产品价格严重下滑，建立大宗农产品收储制度和有色金属产品临时收储制度，保护企业利益。鼓励企业之间加强相互配合和沟通，实现信息和经营渠道的共享，对于产品链相关和相邻的企业，支持企业相互使用对方产品，实现企业间的“抱团取暖”。

四、全力协调银企合作，着力畅通融资渠道

企业要在“危”中抢“机”，加快发展，资金投入是关键。一是搭建好银企合作平台。建立健全信息沟通和工作磋商制度，定期召开银企座谈会、交流会，及时向银行推介一批优质项目，加强信贷政策与产业政策的协调，为高效配置金融资源牵线搭桥，创造条件，提供服务。要把政府搭台、银企合作这项工作制度化、经常化、规范化，形成必要的工作机制，逐步建立银政、银企合作的长效机制，努力实现银政、银企互利共赢。二是全力搞好银企对接。引导银行对有市场、有效益的产业和企业以及需要加强的薄弱环节加大投入，搞好基础设施、生态环境、节能减排、特色经济、优势产业等重点项目与银行的衔接，促进银行为重大项目投资提供资金支持。落实好支持中小企业发展信贷与融资政策，进一步完善中小企业融资担保体系和中小企业融资风险补偿机制，拓宽中小企业融资渠道，使域内银行业金融机构新吸收的存款更多投向中小企业，切实缓解中小企业融资难。三是营造良好金融环境。继续深入持久地开展金融安全区创建工作，进一步净化金融生态环境，坚决打击金融犯罪和恶意逃废银行债务行为，保护金融机构的合法权益。引导企业讲诚信、守合同，与银行形成良性互动的合作关系。加大政府担保力度，拓宽政府各类投资公司融资渠道，用好各项财政专项资金，搞好贷款贴息和担保机构风险补偿。引导金融机构适应新形势，推动金融产品创新，加大对企业的支持力度，有效化解企业贷款难，确保企业资金不断链。

篇6

【关键词】中小企业 发展战略 完善市场制度

中小企业发展的前提在于不断完善市场制度，在于不断完善社会性能，为中小企业发展提供一个良好的外部环境。同时中小企业要发展自身的优势，提高企业的竞争力，注重自身的核心能力发展，合理分析企业内部资源的能力，确定适合于自身企业的发展战略。加强内外部合作，创造新的竞争优势，让中国小企业实现可持续发展。在企业现有的条件下，内要增强自己的专业技术能力和创新能力，提高经济管理水平，外要与大企业形成战略产业群，让内外部结合的优势充分发挥出来。

1.中小企业研究企业发展战略的作用

企业战略是企业面对变化无常、严峻挑战的环境，为了在这个大环境中不断发展以求长期生存的总体性规划。它对于企业未来的发展方向、发展路线、发展行为有着重要的作用。获取利润是企业战略需考虑的首要因素，现代企业的战略目标已经把追求利润从短期目标发展成为了长期目标，现代企业经营理管理论中已经把企业发展战略作为了重要课题。中小企业的发展，可以促进我国经济不断增长目标的实现，有利于扩大就业，使企业防范化解金融风险，在我国经济发展中具有很重要的地位和作用。在我国社会主义市场经济体制更加完善的前提下，市场竞争机制可以给企业的成长注入新鲜的活力，在激烈的竞争中获得优势，促进企业发展。

2.我国中小企业现有发展现状与问题

我国中小企业由于规模以及人力财力物力各资源的有限性，无法实现多种产品经营，也无法与大企业实现针对某一产品的大规模生产和竞争，所以就使所投入的人力物力财力流向大企业不太重视的细小市场，对于细小产品的经营管理，通过不断改进产品质量获得长远发展，虽然这几年中小企业发展迅速，但是也存在种种问题：

2.1管理体制缺乏科学性

很多小企业都采取家族式管理，这样很容易落后于市场经济发展的步伐，管理模式不科学，在激烈的市场竞争中被市场淘汰，因此失去了很多商机，企业发展的脚步缓慢。

2.2政策不公

近几年国家出台的政策大多是针对于公有制大企业的鼓励和优待，而对于中小企业的鼓励欠缺，根据企业规模和所有制指定的政策有失公平，也造成了中小企业的发展压力。

2.3融资困难

现如今我国为中小企业贷款的金融机构缺口较大，不光中小企业可以获得的贷款少，可以为企业提供担保的机构也少，硬条件的缺乏，导致银行只对房屋土地等不动产作为抵押。担保机构不够多元化，担保难度大。我国非公有制企业从无到有、从小到大、从弱到强，企业发展主要依靠自身积累，这些方面都极大的约束了中小企业做大做强快速发展。

3.对我国中小企业的SWOT分析

4.中小企业在现有经济条件下的发展战略

4.1联合生产竞争，汲取优势

由于单个的中小企业缺少资金支持、生产技术也难以更新，难以形成规模大效益高的特点制定的经营策略。中小企业中，国有资本渐渐退出，民间资本悄然兴起，形成了以民间资本为主的中小企业群体。这个背景下，中小企业应紧密联系，平等互利，进行优势互补，联合协同作战，一起开发市场，联合生产，这样有利于自己的生存和发展。采取联合生产竞争的企业可以有效地利用现有的资金和技术，互补优势，解决单个企业无法解决的规模大效益高的问题。联合生产竞争有两个类型：一是紧密型，即企业联合过程中，不论生产分工，还是资金技术或者销售都做到联合。二是松散型，这样的联合仅是生产或其他专业化分工。

4.2个性化经营

由于中小企业的经营范围的限制，比较容易收集顾客，因此可以采取特色化经营的发展战略。就是说在中小企业生产的过程里，更新自己的生产技术，开拓创新，在款式结构上推陈出新，制作新颖的个性化的产品，或者采用独特的配方生产产品。这样占有市场份额，迎合人群，所以个性化的产品有优势在于产品有特色且是无可替代的，一个产品建立起来，有强大的竞争优势，也有很强的竞争力，这样才可以长久发展保住地位，不会让别的企业取而代之，使中小企业有长足的发展力。在这其中要注意两点：一是要注意自身的生产设计开发能力，不是盲目生产，只为寻求独特，而没有好的定位，这样容易忙乱没有目标性；二是要有准确的市场判断力，开发设计不是盲目跟风，不能一味跟着别人的脚步，要开发适合自己的市场。

4.3与大企业合作互补

由于中小企业在资金技术规模上都势单力薄，产品结构单一，所以与大企业合作是一个可取的策略。我国国民经济结构的改变，表明我国会体现出少数国有企业或特大企业为代表的大企业群体。而且大企业由于规模化效益的驱使，必须依赖于社会分工合作，这也促使中小企业有与大企业合作的机会，这促使中小企业能立足于长期生存发展的战略目标。在目前的经济体制下，只有大中小企业通力合作，协作发展，有相互依存的企业战略，中小企业才能有更大的优势发展。但是同时也会造成对大企业依赖性增强的问题，自身创造利润低。所以中小企业要注意这两点：一是与大企业通力合作的同时，要注意能用一种较为平等的关系合作，讲求一定的谈判策略，增强自身发展能力；二是要不断吸取经验优势，用技术积累武装自己，为自己企业长期发展做准备，产品上推陈出新，树立品牌意识，争取打造属于自己的品牌。

4.4专业化发展

如我们文章之前所提到的，中小企业自身存在的各种问题，无法像大企业生产多方位产品迎合市场分散风险，但中小企业可以通过专业化生产体现自身优势，进行专业化经营。这样的经营策略有三个优点：中小企业集中经营可以提高自身专项技术的管理水平和技术水平，有准确的市场定位；二是中小企业可以根据需要扩大生产规模，提高产品质量，由此带来经济效益；三是大企业多样化的需要带来的需要小企业配合生产全套产品，需要小企业专项生产提高配套产品。但是这样的经营策略一旦有市场变化，小企业的生存发展会受到严重威胁。为了避免此类风险发生，就需要企业针对自身情况展开市场调研，将大市场细分为若干小市场，横向与各企业对比，从中发现自身优势，不断进行技术创新，会给中小企业占据有利地位带来优势。

4.5立足于长远的企业文化建设

一是定期例会。每个企业都应当在工作日中提取一定时间，让员工对每日工作做工作总结，发现自身不足也有利于以后的工作质量的提高。二是学习先进。员工之间应该多沟通多学习，发现自身不足才能主动学习他人优点，树立先进榜样，管理者要对其肯定赞赏，让其他员工从中学习他的工作方式和学习方式。三是相关文化活动，年终岁末，对做得好的员工予以一定的奖励，使员工可以向优秀员工学习，激发员工的工作热情，总结自身，在下一年度里更加努力。

5.结语

在当前市场经济体制下，我国中小企业要有清醒的头脑和市场服务竞争意识，提高自身竞争力才能带来经济效益，树立企业战略管理的意识，从实际出发，制定适合自身的发展计划，生产适合市场的有生命力的产品，不断革新理念，在多元化的市场竞争中明白：“适者生存”的原则，根据自身情况制定出适时、适度、适合企情、适合环境的战略。

参考文献：

[1]李运良. 浅谈企业发展战略[J]. 科技信息（科学教研），2008，04：132

[2]曹文. 企业发展战略谋划浅析[J]. 西部财会，2008，06：58-60

[3]赵永刚. 新型工业化进程中我国中小企业发展战略研究[D].华中农业大学，2005

篇7

                        

自2016年进入公司，到2018年即将过去，光阴飞逝。2018年是充满挑战的一年，也是也是充满收获的一年，我跟随企业一起成长，并融入其中，有工作的艰辛也有成功的喜悦。现将本人2018年度的工作进行如下总结：

一、2018年主要工作

（一）项目工作

（1）项目验收

完成了省经信局战略性新兴产业项目的市级初验和省级终验，现在等最终的纸质报告盖章；完成了市经信局四川省技术改造与转型升级专项资金项目的资料报送以及第三方事务所的审计；完成了省发改局的四川省中央预算内投资国家高新技术产业发展项目的初验，现已通过，等待最终验收；完成了科技局的省级扶贫贴息项目和四川省科技型中小企业技术创新资金项目的验收资料递交。

（2）项目申请

完成了开门红2016年开门红补报及2018年开门红项目的申报；完成了天府（四川）联合股权交易中心的科技金融板的挂牌；完成了省级“专精特新”中小企业的申报工作，现已通过；完成了天府新区仁寿视高经开区科技企业孵化器入驻申请，现已成功入驻；开展了1项发明专利、2项实用新型专利的申报，现资料修改中；完成了市科技局工程技术研究中心的申报工作，现已挂牌；完成了四川省高成长型中小企业的申报工作；完成了光学元件检测中心项目的入库申报及备案。

（3）其他数据填报

完成了经信局、科技局、统计局各种月度、季度、年度的高新技术企业综合统计快报、科技部火炬统计调查信息系统、四川省中小企业经营运行检测平台、四川省投资项目在线审批监管平台、四川省科技计划项目管理平台等数据的网络填报和纸质资料报送；完成了工会、党务、园区管委会、县工商联、安全平台、县金融办等其他部门的各种数据填报。

（4）各种会议、培训

参加了多次R&D培训、大数据精准营销、科技创投、企业兼并重组、知识产权质押融资、专利质押融资、四川自由贸易区发展等培训，参加了园区、县上和市上组织各种会议。 

（二）保密工作

完成了科研生产单位三级保密资格的认定，现处于审查期，将于今年复审下证。

（1）资料准备

根据保密要求，对月度、季度、年度所需的资料进行补充、准备和更换

（2）保密培训工作

多次组织涉密人员进行相关保密知识及意识的强化和培训，做好了相关的记录。

（3）保密室管理

对保密室进出严格进行登记，对涉密计算机进行日常维护，定期更改开机密码和用户密码，更新杀毒软件并进行查毒，更新应用软件及补丁。

（三）行政人事及后勤物业

（1）行政人事

完成了公司新进人员的招聘工作；新进员工及离职员工的相关手续办理工作；组织了公司全体员工的体检工作；完成每月考勤以及其他日常事务。

（2）后勤、物业管理

维护厂区的生产办公环境的整洁，水电气的正常使用及安全，并对厂区门禁系统进行了升级换代；部分办公物资的购买。

完成了对门面、老厂以及3号厂房的出租合同签订以及相关费用的正常收取。

（四）其他日常工作

（1）外来人员接待工作

接待来访的企事业单位及其他来访人员，并根据需要进行接洽以及会议的组织。

（2）处理公司日常事务，各种办公资料的制作和打印，厂区内部的

 

二、2018年工作展望

2018年工作还有许多的不足亟待改进，我认为2019年应在主要的几个工作重点方面做好以下工作：

（一）项目方面

加速推动未验收项目的验收工作，特别是市经信局四川省技术改造与转型升级专项资金项目以及省发改局的四川省中央预算内投资国家高新技术产业发展项目这两个项目的最终验收将作为重点。

对于申报实施中的项目要大力推动、实施。如光学元件检测中心大楼项目，在资金初步到位的情况下，要加速各种手续及程序的办理。

对于新申报项目要做到快速、及时、准确的申报，提高效率。

对于各种相关数据的填报要和财务部门更加紧密的协作。

（二）保密工作

本年初将进行最终复审并颁证，要做好相关资料的准备以及审查、培训工作，迎接复审组的审查。

取得三级保密资质后，要严格按照保密条例进行管理，并做好相关培训、审查工作，不发生任何泄密事件。

（三）行政人事及后勤

篇8

1．对现代营销理念的理解错误。营销理念是一种思维、态度和经营哲学，指导着企业的一切经营活动，树立正确的营销理念并将其很好的贯彻落实，是企业成功的关键。但大部分中小企业认为现代营销就是推销和广告，目的是为了消除企业存货。而事实却恰恰相反，营销的存在是让销售成为不必要，营销不是一种短期的销售行为，而是在充分的市场调研基础上进行的一种长期投资行为。良好的营销在企业生产产品之前就已经开始，并在销售完成之后仍然长期存在。

2．缺乏长期的营销战略规划、盲目追求近期利益。营销战略是企业对未来全局的发展规划，是连结现实与长远的纽带。战略规划是动态营销的依据，用以帮助企业在动态竞争中把握企业发展方向的营销工具。部分中小企业缺乏明确的营销战略规划，难以处理好现实与长远的关系，目光短视，过分追求近期利益，逐渐背离了企业的发展方向。

3．营销活动仅局限于营销部门，难以获得其他部门的合作与支持。营销工作贯穿于企业的一切经营活动中，营销目标的实现需要各部门的合作与支持。但许多中小企业中，各职能部门独自为阵、缺乏合作，阻碍了企业经营目标的顺利完成。

4．营销激励机制与责任追查机制不健全。中小企业营销往往只注重结果性和短期性指标，忽略过程性和长期性指标。很多中小企业过于信奉“黑猫、白猫，抓到老鼠的就是好猫”的原则，造成营销人员为了追求一时的营销结果，而忽视营销过程和长期营销价值，比如客户满意度、品牌形象、口碑效应等。其次，营销作为企业的首要职能，贯穿于所有职能部门活动中，而不仅仅是营销部门，但企业往往将营销业绩不好归咎于营销部门，而忽略了其他部门的营销职责，如研发、生产、财务等部门的合作程度，缺少相应责任追查机制。

中小企业深入贯彻与落实现代营销理念的途径

1．树立正确的营销理念，通过培训使企业员工深刻理解现代营销理念的内涵，并将其运用于企业全部经营活动中。营销无处不在，每一个员工都是企业营销活动的一份子，都承担着相应的营销责任，只有心怀顾客，从消费者的需求出发，才能生产出顾客需要的、高质量的产品，才能为顾客提供优质的服务。因此，中小企业必须树立“以消费者为中心”的理念，通过各种培训、讲座、或定期进行工作总结（自查与互查相结合的方式，查找问题并及时解决）的方法，使员工深刻理解现代营销理念的内涵，并将其落实到每一个工作细节中。

2．进行长期的营销战略规划。企业要在激烈的市场竞争中稳步发展、保持竞争优势就必须高瞻远瞩，具备战略的眼光。成功的营销战略关键在于：聚焦、定位和差异化。企业必须仔细地界定其目标市场；建立独特的产品定位并将其通过有效地沟通传达给消费者；制定差异化市场供给品，使竞争对手很难完全模仿。

3．通过全面质量管理与价值链整合，增加顾客认知价值，提高顾客满意度。卓越的顾客认知价值是提高顾客满意度，达到顾客忠诚的首要条件。顾客认知价值是指企业让渡给顾客，且能让顾客感受到的实际价值，一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。企业必须通过全面质量管理和价值链整合来增加顾客购买总价值，降低购买总成本，从而提高顾客认知价值，形成系统的“顾客满意”良性机制。全面质量管理是指企业对其所有经营过程、产品和服务进行一种广泛的、有组织的管理，要求企业全员全程参与，以便不断的改进质量工作。价值链整合包括企业价值链及供销价值链整合两个部分。企业价值链整合是指使企业内部各个价值创造环节、各职能部门充分合作，使其成为一个有机整体的过程；将企业价值链向外延伸，就会形成一个由供应商、分销商和顾客组成的价值链，对其的整合称之为供销价值链整合。

4．建立健全市场导向的信息机制。当今市场，谁了解顾客、拥有顾客、留住顾客，谁就是最大的赢家。建立健全市场导向信息机制对于企业来说至关重要、迫在眉睫。企业可通过综合运用网络沟通平台、电子邮件、电话、等各种方式建立“双向交流”的信息机制，每一位顾客可以及时作出反馈，并迅速得到企业的回复。收集到的信息可为企业更好地了解客户、设计产品、市场细分、促销等营销活动提供支持。

5．创新组织，确立营销部门的中心地位，落实企业各部门及人员的营销职责，建立健全激励机制与责任追查机制。中小企业大多为“命令—控制式”的组织形式，严重阻碍了市场信息在企业内部的传播和应用。贯彻现代营销理念就必须建立市场导向型组织，确立营销部门的中心地位。市场导向型组织强调：企业应根据市场要求有效配置资源，在满足相关利益方（顾客、供应商、经销商、企业员工等）需求的基础上实现利润；要突破“以专业职能分工”为基础的部门组织，使企业的每一个部门都高度面向市场，并积极与其他部门合作。市场导向型组织中要明确各部门及人员的营销职责，制定、健全相应的规章制度，使激励机制与企业营销战略相一致，相悖的行为将进行责任追查，给予处罚。

6．面对市场环境的急剧变迁，企业需要不断进行营销创新。面对全球化、超竞争和互联网的挑战，企业营销应与时俱进，不断创新。彼得•德鲁克说过“企业有两个且只有两个基本职能：营销和创新。营销和创新产生收益，其他活动都是成本”。创新的核心是创造力，企业可通过招聘富有创造力的员工、使用各种帮助发掘创造力的工具和方法解决问题（如头脑风暴、协力创新法等）或咨询提供创造力解决方案的“点子公司”等方式来提升企业的创造力。大多数企业并不缺乏好主意，只是缺少一个机制来加以收集和利用。基于这一点，企业应建立“建议管理系统”，让企业的每一个员工和合作伙伴可以自由地提出各种建议，被采用的应给予奖励。例如，丰田公司要求员工每年平均向公司提出35条建议。

我国中小企业市场营销策略变革的具体分析

由于当前中小企业的发展过程中面临了巨大的挑战，尤其是关系着中小企业成败的关键性因素，即营销能力的强弱是当前中小企业发展过程中要尤其重视的问题。我国中小企业由于受到很多因素的影响，其发展经历了最初的蜜月期以后，当前已经进入了迫切需要创新的阶段了。当然，从客观的角度来讲，我国现有法律和政策等还不够完善，金融体制不够完善，这些都给中小企业发展造成了一定的障碍。但是，我们应该清醒的认识到，中小企业的发展不是一个简单的问题，而是一个错综复杂的系统性问题，我们要从企业自身来分析问题，并找到解决问题的办法。在此，我们主要是要抓住中小企业的生存问题，融资问题和营销能力问题等三个方面的问题，采取相关措施来不断提升中小企业的市场竞争力。笔者认为，当前中小企业迫切需要采取的方式就是实现市场营销策略的变革，才能从根本上解决其他几个方面的问题。具体来说，我们就是要以客户关系管理作为基础，运用电子商务平台来实现市场营销策略的变革。我们可以从以下几个方面来实现：

1．我国中小企业应该选择合适的市场营销模式，为企业战略决策者提供适合的决策工具，可以采用操作型。分析型和协作型市场营销模式。其中，操作性营销模式就是要与最终销售相关的业务流程实现自动化，从而使得企业的所有业务流程都会与接触点发生直接或间接地联系。协作型营销模式就是要为客户提供多种具有呼叫功能的交互渠道，这些渠道可以是独立完整的，也可以是相互协同的。分析型营销模式就是要利用现代计算机技术，对从前台获得的有关客户信息进行深度数据分析；

2．我国中小企业应该尽快摒弃原有的管理理念和管理机制，建立以客户为中心的管理体系，实施企业的客户关系管理，并充分利用现代化的手段和工具，比如说信息技术和网络技术为企业的市场营销服务。因此，企业就要树立起客户管理的理念，对于基于客户关系管理的市场营销模式有一个较为理性的认识，并对随时可能出现的问题进行预测和评估，在具体实施过程中应该要尽快避免盲目性，根据每个企业自身的实际情况制定并实施适合自己的市场营销战略计划，依据循序渐进的原则达到市场营销策略的变革；

3．我国中小企业在进行市场营销策略变革的过程中，得到高层管理者的赞同和支持是至关重要的一个环节。因此，我们要让企业的高层领导者能够建立一个“以客户为中心”的管理理念，并使得企业内部逐步形成一种共同的价值观，无论是在技术层面还是管理层面上都能够落到实处。企业还要对内部各个信息系统，尤其是客户信息进行有效整合，对目标客户进行差异化管理，提高客户的满足感，并从企业自身的情况出发，充分利用有限资源，评估投资规模和风险，一旦出现问题，要及时迅速地解决问题。当然，中小企业在变革市场营销策略的过程中，还要适当选择软件供应商与实施伙伴，尽可能地满足企业的需要，调查现有市场上软件的质量，考虑该软件与企业自身拥有的信息系统的吻合程度，调查供应商的信誉等，最终选择出适合自己实际情况的市场营销战略软件。

结语

篇9

关键词：中小企业；营销；重要性；

引言

中小企业发展不仅仅可以推动市场的繁荣、增加财政收入，还可以扩大就业量、促进社会稳定，最终促进国民经济的发展。而中小企业的发展则和中小企业营销策略制定有着紧密的联系。尽管生产能力过剩，人们对市场营销开始越来越重视，但是不可否认的是大企业与大品牌始终还是人们最重要的关注焦点，导致中小企业的市场营销没有得到足够的重视。而且很多中小企业在开展市场营销活动的时候没有科学的理论来进行指导，其开展起来的有效性受到很大的影响。所以对中小企业的市场营销存在的问题进行研究有很大的理论意义和实际意义。总之，中小企业资金少，规模小，组织结构简单等特点决定了在开拓市场的过程中中小企业不可能像大型企业那样花费大量的人力财力进行市场营销，中小企业必须要结合自身的优势实施合适的营销策略才有可能提高市场占有率。

一、市场营销的概念和功能

（一）市场营销的概念

市场营销就是处于不断变化的市场环境里面，进行满足消费需求以及实现企业经营目标的商务活动。具体包括了市场调研、目标市场的确定、新产品研发，新产品进行定价、选择销售渠道、商品的运输和储存、产品的销售和售后服务等和市场有关的经营活动。

（二）市场营销的功能

市场营销对企业来说主要包括了以下几个方面的功能：

1.便利功能。便利交换和物流的功能都属于便利功能，包括资金融通、风险承担、信息沟通、产品标准化和分级等。通过资金融通和商业信用，可以加强对产品的流向和流量的控制，在一定情况下，能够达到买卖双方共赢的局面。

2.市场需求探测功能。市场不是固定不变的，而是处于动态的。这不仅是由于市场的环境在不断的发生变化，而且消费者的需求也在时刻发生变化的。例如服装，没一年都会推出一些流行色，每一个季节都有流行的款式。

3.产品开发推进器。企业为更好的满足消客户的需求，必然需要对原有产品进行改进和创新，使得企业的产品能够及时的去更新换代。企业只有对消费者的需求有一个准确的把握，才能为新产品的开发提供信息方面的支持。有效的市场营销，通过市场需求信息的反馈，指导产品改进、开发和换代，并督促、推动了产品开发系统的快速运转。

4.维护客户的凝聚器。市场营销不仅能够满足消费者的需求，而且通过提供的整个过程的服务，会吸引更多的消费者，使得消费者可以自愿地选择这个企业，使得消费者这个企业的忠诚度大大提高，使得产品的市场占有率不断得到增加。在供需矛盾突出的买方市场上，只能通过市场营销这个凝聚器才能实现这一目的。

二、中小企业营销中重要性及特点

（一）营销在中小企业中的重要性

1.营销使组织发挥正常功能

营销管理是中小企业管理的一个非常重要的方面，其作用是非常显著的。营销可以推动企业更好地实现目标，营销手段的缺失会对企业的生存产生不利的影响，无法实现企业的目标。营销管理对于中小企业机制是否能够很好地进行工作有着重要的影响。

2.营销管理能够实现企业的目标

营销可以促使企业更好地实现既定目标。一个优秀的营销团队对于企业提高市场占有率有着重要的作用，可以促进产品的销售，实现企业的目标。

（二）中小企业市场营销的特点

1.市场营销相对比较简单和低级。中小企业由于其规模比较小，企业的人员有限，专业的营销人员比较缺乏，也不可能拿出很多的财力去专门聘请一些专业的营销策划公司来为企业进行营销策划。大部分中小企业的市场营销基本是属于兼职，这就导致了中小企业营销内容比较简单，并且缺乏专业性。

2.中小企业过于注重竞争。中小企业其本身的实力比较有限，所以在市场上必然要面对更加复杂和多变的竞争。然而中小企业的特性觉得了其对市场的依赖性非常的强，导致中小企业过于关注市场竞争。

三、中小企业营销中出现的问题

虽然中小企业数量众多，但是从整体来看其发展速度不快，存活的时间也不长，这虽然和社会经济有密切的联系，但是更主要的原因还是中小企业自身存在不少问题。很多中小企业没有认清市场由卖方市场转为买方市场的形势，没有采用合适的营销策略，具体体现为：

（一）营销观念落后

很多中小企业对于营销工作的重视程度不够，缺少科学的营销计划。据了解，很多企业在没有通过市场调研的情况下仅仅依靠工作总结就制定了营销计划，这种不科学、随意的营销计划是不能实现企业既定的目标的。另外，面对着日益激烈的市场竞争，某些中小企业仍然冥顽不灵，没有制定相关的市场营销战略，严重阻碍了企业的发展。

（二）目标市场不明确，产品不能适销对路

有些中小企业在经营中盲目跟风，不重视客户的需求，没有认清用户和企业的关系。有些企业盲目的进行多元化的经营，导致了企业自身优势项目不能得到有利的发展，导致了资源大量的浪费。随着现代经济发展，消费者的消费行为和理念也随之改变，这就要求企业必须把消费者放在首位，明确消费者的需求，生产出适销对路的产品。对企业而言，打开市场的重要手段就是进行市场细分，也就是根据消费者需求和行为的差异将整个市场进行分割，分成不同的具有同质性的小市场群。

（三）市场竞争依赖价格，定价缺乏战略性

企业 4P 营销组合中最敏感、最困难的策略就是价格策略，由于其使用不用花费成本，它的成功应用可以给企业带来非常有利的局面。同时对消费者而言，价格也是其感知企业和产品的直接的手段，因此企业考虑价格不能只是考虑成本和利润的问题。很多中小企业在给产品定价时只注重眼前利益而忽视了长远利益，造成产品价格伸缩性很大的局面，被消费者视为价格“注水”。一旦产品的销售遇到问题，企业就会采用降价策略，但是这对于企业自身以及经销商和前期消费者都是不利的，最终会降低品牌的美誉度。低价竞销是一种短期的竞争方式，对企业的长期发展是非常不利的，会对企业的利润带来不利影响。更为严重的是，有些中小企业为了获取价格优势，减少成本，用廉价的等外品或者低劣的原材料代替正品，甚至以假冒伪劣坑害消费者，造成市场上的产品良莠不齐，恶化了企业间的竞争，不利于市场经济的健康发展。

（四）渠道管理混乱，市场营销人员素质低下

在构建渠道的过程中，很多中小企业缺少科学的渠道策略，有些企业只注重销售大户，不去在乎市场状况。这样做可能会在前期取得一定的成果，但是不利于企业的长期发展。而有些企业缺少对渠道的维护，对经销商的服务关注度不高，而让经销商自然成长，给整个经销渠道管理带来了困难。而有些中小企业不清楚下面的渠道状况，是关注产品是否能卖出去。另外，很多中小企业缺少专业的营销人员，缺少专业的营销知识，对于营销的技能知之甚少，因此无法适应目前市场多变的环境。

四、如何提高中小企业营销水平

和国内外大企业相比，我国中小企业不仅规模小，还缺少资金、技术和人才，对风险的抵抗能力也不强。因此面对激烈的市场竞争，中小企业要扬长避短，更好的发挥自身的优势。中小企业发展的重要阻碍就是营销问题，因此中小企业应该根据自身情况，制定出科学合理的营销策略，这样才能获得长远发展。

（一）创新营销观念

随着我国加入世贸组织，企业面临的竞争也更加激烈，但是同时也意味着潜在市场的扩大，因此，中小企业应该重视市场背景的变化，抓住发展的机遇，树立国际眼光，制定科学的营销策略，推动营销观念的创新，更好的抢占国际市场，提高竞争优势。随着社会的进步和经济的发展，消费者的观念以及消费需求也随着发生了改变。中小企业在进行生产时要密切关注这种变化，生产出符合消费者需要的产品。例如随着人们生活水平的不断提高，消费者对产品的环保功能越来越关注，所以中小企业在进行营销的过程中可以充分的强调自己企业产品具有绿色和环保的特性，企业生产的产品正是消费者希望得到的环保产品。这不仅仅能够促进企业不断发展，还能很好的提升企业的营销能力，对社会的健康发展也是非常有利的。

（二）准确定位市场，确定目标市场

现在的商品市场已经从传统的经营者占据主导地位转变为消费者占据主导地位，中小企业为提高自身的竞争能力更需要把满足市场的需要为作为经营的重点，为消费者提供可以满足其需要的产品与服务。需要对市场的需求进行分析和研究，制定一个合适企业自身的营销策略。中小企业应该做好以下几个方面的工作：

1.分析市场供求关系，确定目标市场

现在是市场是消费者占据主导地位的，也可以说市场的发展是受需求支配的。中小企业在进行营销的时候，要确定自己产品的目标市场，对目标消费者的收入，受教育程度、性别和年龄已经他们的消费习惯等都需要进行比较全面的调查。中小企业在发展阶段会受到多方面的限制，确定一个合理的目标市场是非常有利的，中小企业最好能够找到一个大型企业不愿意或者是不想进入的市场范围，这样企业的竞争压力就会小很多。

2.要对竞争对手进行充分分析

中小企业在确定目标市场以后，还需要分析企业可能面对的竞争对手，要对这些潜在的对手的实际情况有一个全面的了解，熟悉竞争企业在市场上面的分布状况以及占有率等，对其产品的品种、价格和销售渠道以及促销策略等有一个全面的认识，明确自己企业具有的优势，然后针对性的确定企业的营销策略，尽可能的去发挥企业的优势，避免企业的薄弱环节。

3.要对市场产品或服务进行分析

对市场产品或服务的分析可以提高决策的正确性，中小企业要在市场需求的引导下，生产出市场需要的产品或服务，同时对未来的市场状况进行预测，对产品和服务做出相应的调整，既要满足既定的消费者的需求，还要考虑潜在的和未来的消费者的需求，满足中小企业生存和发展的需求。

（三）灵活确定价格目标，战略制订产品价格

消费者认知产品的关键在于一个合适的产品价格。制定产品的价格不仅仅要考虑产品生产的利润、成本因素、产品的品牌因素，也要考虑市场竞争以及消费者认知因素。只有充分考虑了多种因素才能制定合适的价格，在不同的时期，面对不同的情况，企业应该在既定战略的基础上灵活的对价格目标进行调整。通常来说，中小企业常见的定价目标有：维持企业生存、市场份额领先、产品质量领先、当期利润最大化和企业形象最佳化等。可以采用撇脂定价、渗透定价、心理定价和地区定价等定价策略。企业要以自身的实际情况作为依据选择合适的定价目标和定价策略，最终确定合理的价格。

市场竞争有很多时候不仅是企业综合实力之间的对抗，同时也是企业之间多种要素进行的综合竞争。例如产品质量和价格和以及企业提供的服务之间的竞争，是这些竞争手段整体的运用。面对越来越激烈的竞争，中小企业如果要得到健康和持久的发展必须实施一些全新的竞争战略，不断去提高消费者的忠诚度，建立稳定和持久的客户关系。

（四）引入新渠道模式，提高营销人员素质

由于市场发生了很大的改变，传统的渠道模式已经不能满足发展的需要，中小企业应该联系自身的实际情况，对于新的模式进行分析和借鉴。联系中小企业的实际情况，中小企业可以考虑借助于网络营销进行发展。网络营销建立在市场营销的理论之上，是通过联机网络、电脑通信和数字交互式媒体来推动营销目标实现的一种市场营销方式。网络营销有很大的优势，不仅仅方便的获取顾客的信息，还能整合产品说明、促销、公共关系、顾客服务等多种活动，更好的和消费者进行交流，打破了时间和地域的限制，以较低的成本达到营销组合所追求的综合效益。对于中小企业而言网络营销可以大大节省成本。另外还可以借助网络的力量扩大潜在市场，吸引更多的消费者，可以借助丰富的网络资源与非竞争对手进行合作，以此拓宽产品的消费层面。

结语

中小企业的发展离不开健全的健全营销体系，它既可以促进企业销售业绩的提高，推动企业的再生产，也有利于满足社会的各种需求。通过对当前中小企业营销中出现的问题进行改正和创新，不仅可以推动中小企业自身的发展，促进中小企业的繁荣，还为社会的发展做出了贡献。（作者单位：渤海大学）

参考文献：

[1] 李家龙.中小企业市场营销[M].清华大学出版社，2006

[2] 詹姆斯・史蒂芬森.中小企业营销完美指导手册[M].企业管理出版社，2011

[3] 吴万宏.论社会主义市场经济条件下企业市场营销中的问题与对策[J].企业家天地，2011，（06）

篇10

一、银监局推进小企业金融服务工作的主要做法

（一）为进一步提高小企业金融服务效率和水平，指导银行业协会与银行业签定了《__银行业支持小企业金融服务公约》，组织开展了20__年小企业金融服务和小企业贷款推进工作总结、评价活动，完善了《小企业贷款违约信息共享免责条款》、《查询使用小企业贷款违约信息承诺》，建立了《小企业贷款违约信息共享人员登记表》，确保了违约信息由授权知悉信息的人员严格管理使用；制定《__银行业机构小企业贷款工作考核评比暂行办法》、《__银监局系统小企业金融服务工作考核评比暂行办法》，推进了小企业金融服务争先创优工作。

（二）积极向省政府专题汇报__银监局推进小企业金融服务工作情况，及时反映我省银行业推进小企业贷款工作存在的困难和问题，建议省政府出台《__银行业金融机构小企业贷款风险补偿办法》（目前__海西州已建立了中小企业贷款风险补偿机制）、建立促进小企业信贷业务发展的长效激励机制、成立__省完善小企业金融服务工作的组织机构、建立失信惩戒和守信激励机制，助推小企业金融服务生态环境建设。加强与省经委、人行西宁中心支行等部门沟通交流，在发挥各自职能作用、实现信息共享、形成政策合力等方面达成共识，初步形成联动合作意见。

（三）充分利用互联网的强大信息交流功能，积极拓展信息服务渠道，开通了“中国中小企业__网金融服务平台”，为银企、银银之间信息沟通和交流开辟了一条新途径，为银行业扩大客户群体，降低金融服务成本，提高小企业融资效率建立了平台；及时编发《推进小企业贷款工作专刊》，编印了《支持小企业发展文件汇编》、《小企业融资经验选编》、《小企业融资产品汇编》，增进社会公众对小企业贷款产品的了解。

（四）引导银行业金融机构把新增贷款规模倾斜到小企业上来，力争做到小企业信贷投放增速不低于全部贷款增速，增量不低于上年。支持银行业金融机构开发适合小企业需要的金融产品，为小企业提供特色服务。以“先易后难、分步推进”的方法推动各银行业金融机构小企业金融服务工作试点工作，对小企业金融服务和金融创新工作开展成效显著的银行业金融机构在网点布局和市场准入方面给予政策倾斜。

二、银行业金融机构推进小企业金融服务工作的主要成效

在__银监局持续推动下，各银行业大力推行“绿色信贷”建设，积极履行社会责任，小企业信贷机制建设成效显著，小企业制度和产品创新能力得到提高，小企业融资外部环境有效改善，小企业金融服务工作呈现出良好局面。截至9月末，小企业授信户数3609户，小企业表内外授信总额48.50亿元，小企业贷款余额48.19亿元，小企业不良贷款余额26.60亿元。特别在全球经济危机冲击下，各金融机构认真贯彻落实《国务院扩大内需支持经济发展十项措施的紧急通知》精神，全面落实国家适度宽松的货币政策，着力推动增长方式转变，进一步加大对小企业的信贷投放力度，力促社会经济增长、企业稳定生产。在当前经济危机非常时期，对小企业相关信贷业务，采取优先受理、优先调查、优先审查、优先审议，做到“投得快、放得准、落得实。”先后对一大批小企业发放流动资金贷款10.73亿元，有力的支持小企业保稳定、促增长、渡难关，受到省委、省政府的好评。

（一）更新经营理念，加快推进信贷管理体制的全面改革，如农行__省分行落实区域发展规划，对西宁城区、东部农业区、六州藏区三大版块的小企业，实施“一区一策”的推进措施。农发行__省分行确定了“搭建一个平台，理顺两个关系，做到三个对接”的小企业业务发展战略；工行__省分行实施“从以大型、特大型企业为主，逐步转向大型和优质中小企业共同发展”的策略；中行__省分行坚持“不唯大小、不唯成份，只唯效益”的原则，优先支持发展较快的小企业。

（二）建立各种形式的小企业贷款专业部门和专业团队。如__银行设立了小企业服务中心；建行__省分行在公司业务部设立了小企业中心。一些银行在人员配备方面给予了重点倾斜。如开行__省分行给负责中小企业贷款业务的部门配备了占分行经理总数1/3的客户经理，在各项收入激励政策上与管理高端优质客户的客户经理一视同仁；农行__省分行增加了22名小企业客户经理。部分银行根据小企业贷款“短、频、急”的特点，下放了贷款权限，简化了贷款流程，提高了审批效率。如建行__省分行“速贷通”业务采取不进行客户评价和额度授信，直接分单处理，主要调查评价每单业务的用途、抵（质）押、担保以及跟单操作的有效性，对“成长之路”业务采取“先评级、后授信、再使用”的业务流程；__银行通过下发《转授权书》，缩小审批半径，简化审批流程；农行__省分行调整授权管理方式，扩大转授权范围，向经营行转授小企业简式快速贷款200万元以下的贷款审批权、农牧户（个人）生产经营贷款10万元以下的贷款审批权。各银行业结合工作优势，加大业务培训力度，11月末，共培训小企业信贷从业人员近800人次，多数银行小企业客户经理培训覆盖面达到90%以上。

（三）贴近市场需求，创新融资产品。各银行业推出一系列针对小企业的 综合化金融服务产品，形成了一批有一定市场影响力的品牌，有力支持小企业发展。如：建行__省分行在深化“速贷通”和“成长之路”两个特色产品营销的基础上，推出国内保理、国内信用证、订单融资等供应链融资系列产品。农行__省分行推出小企业简式快速贷款和自助可循环贷款。__银行围绕资金流、上下游、存货、应收账款等环节做文章，推出提货单质押、库存商品抵押、采矿权质押、仓单质押、出租车经营权抵押、微小商户联保等新型业务。农信社推出了水泥提货单质押贷款。开行__省分行与团省委合作推出“青年创业小额贷款”，为“城镇青年、农村牧区青年、大学毕业生、下岗再就业青年、妇女及残疾人青年”等五类青年群体的创业打下了坚实的基础。

（四）加强银企合作，实现多方共赢。5月份，成功举办“20__年银企洽谈会”，各银行业与省内部分企业签订合作项目76项，贷款协议金额达270.35亿元。9月份，__银行召开了“银政合作暨中小企业金融服务签约仪式”。开行__省分行与__省农牧厅合作，共同筛选了一批县域工业企业和农业产业化企业项目，明确了支持县域小企业发展的工作思路。截止年末，开行小企业贷款本息回收率为100%。

（五）支持__省担保机构建设发展，从根本上解决中小企业贷款担保难问题。开发银行积极推动__省成立了省级、州（市）级、县级三级融资平台作为小企业贷款的借款平台，用政策性贷款的方式支持各中小企业担保机构做大做强，截至20__年12月底，累计发放软贷款24500万元用于支持__省中小企业担保机构建设。

三．典型案例

（一）____湖乳业有限责任公司自入驻西宁市经济技术开发区以来，先后建成具有国际乳制品生产领先技术的5条生产线，设计日处理鲜奶200吨，年处理5.5万吨。但是，整个项目投资完成以后，由于企业缺乏流动资金，致使产品研发和生产受到沉重打击，加之今年“三鹿奶粉事件”造成的影响，对企业融资带来了很大的困难，在企业四处求贷无门，四处碰壁的情况下，__银行经过调查，为其及时发放了500万元的流动资金贷款。解决了企业燃眉之急。目前，公司已抓住机会，利用__地域特色和丰富的牛奶资源，开发出了多种品质的牛奶制品，现已开发生产了“圣湖牛奶”、“圣湖浓缩奶”、“圣湖核桃花生奶”等传统牛奶制品，并利用具有高科技含量的利乐砖生产线开发出具有__地域特点的“圣湖青稞奶茶”、“圣湖高原奶茶”、“圣湖特浓乳”等品质、附加值特色产品，产品已销往兰州、银川、西安、广州等大中城市。__湖公司市场运作中积累了销售管理经验，加大广告宣传力度，__湖品牌有了一定的知名度。截止12月底，公司实现年销售收入2354万元，较去年增加1426万元，增长152.85%。由于企业产品前景广阔、市场销售好，吸引了外资企业，目前新加坡一家公司看好该企业发展，正在与其洽谈合作事宜，拟由新加坡公司以入股的方式进行投资，主要进行养殖基地的建设，目前合作协议已签定，这为今后彻底改变该公司局面，大幅度提高该公司的生产经营能力，为今后走向全国市场奠定坚实的基础。