化妆品招商工作总结范文

导语：如何才能写好一篇化妆品招商工作总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

这小伙子名叫乙丙（方便起见给他取个化名），进我店的时候才19岁。他出生单身家庭，性格比较孤僻，有点神经质，这孩子成这样子完全是他妈妈造成的。他妈妈离婚上十年了，一直没再嫁，性格也非常怪异。我对他有点同情，虽然这孩子因为在社会上混得早，即使和我在一起谈话的时候也经常出脏字，也没跟他计较过。

我当时的零售在当地估计算得上第一名了，与第二名的差距并不大，但批发只能占第四。在这些男员工进店两个月后我开始了培训计划，先让他和另几名得力的员工去做小店销售，完全采用的丽花丝宝的方法。拜访本市城区内的所有小店，哪怕是只拿一条小洗发水也上门送货。从着装、交谈、送货、跟单、记录客户档案等任何细节部分都先教他们。再过了两个月后，只有乙丙和另一个叫洪丽（化名）的女孩子合格。

之后我开始了本市的加盟店招商工作，让他们拿着我拟的《招商书》《加盟合同》《加盟章程》去乡镇寻找合适的合作伙伴。在此期间，我租了两台车在全市各乡镇巡回宣传了一遍开业8周年的大型促销，城乡遍洒香水。《造势论》这本书对我影响很大，声势也确实被我弄得轰轰烈烈的。活动进行的非常成功，那几天的销售火爆异常，一下子和零售第2名的店拉开了差距。零售的成功很好的配合了我的招商进程，短短两个月时间就完成了我的招商计划，有了18家乡镇加盟店。每个店先交2000元押金，然后每年交3000元的加盟管理费，再加上所有货物都由我提供，效益还不错。一下子就把当地几个批发大户给拉下马，我当上了本地的批发和零售老大。和我合作的加盟店，哪怕他们完全没经验的，两个月时间里我都让他们在当地成为了最好的化妆品专卖店。“顺我者昌，逆我者亡”，当时我确实做到这地步了，那些自恃在乡镇上做得很好的店，没有和我合作的，生意下降了很多，都后悔不及。这时候我又及时的推出了每个乡镇再做一家品牌合作店，享受的合作待遇当然没有加盟店的好。这样本市的批发基本上80％都被我牢牢控制，那些做批发的想再送货上门都没人敢要货，本市批发老大也转了行。也就是在这时候，我发现我的业务员开始背叛我了。

当初每一个加盟店挂牌的时候，我都会亲自到场，指导他们的日常销售和现场促销。每次促销效果都非常不错，营业额让那些乡镇化妆品专卖店的老板几乎难以置信，那是他们平时生意再好也不可能达到的数字，甚至让他们连想都不敢想。有一个加盟店，店址在菜市场最里面，和杀鸡的摊位紧靠在一起，就那个店我居然创下了本市乡镇化妆品店的最高纪录，一天的营业额达到12000元，店老板纯利5000元。她以前的销售最好记录也不过300－400元。品牌合作店虽然不能再象以前那样辉煌，但促销期间让他们的营业额还是有很大的提升，最重要的是本市几乎所有乡镇销售的产品格局完全被我打破。以前在乡镇护肤产品购买力低下，20元以上的产品都无人问津，更别提什么化妆水、乳液之类的产品了，乡镇化妆品店在与我合作之后，经济效益都提高了。即使到现在，本市乡镇化妆品专卖店与邻近几个县市比较起来，档次仍然明显要高，经济效益也远比他们强。

以后的促销我就没有亲自参加，由乙丙和洪丽两个业务员带促销队下乡。刚开始还比较正常，但随后有几次员工下乡促销回来的时候业绩突然下降的厉害，乙丙和洪丽都跟我解释可能是促销做得太频繁。我感到奇怪，按照我的促销时间安排周期巡回促销，不可能有这种情况。我打电话和乡镇店老板沟通的时候，知道了一件让我气愤的事情：促销的品牌中有别人的货！！！和乙丙谈话后知道，这个品牌是洪丽带下去的，其它促销员在努力卖我的品牌货，洪丽在卖她自己的货。让我震惊的是，再进一步和洪丽交谈才知道，这个品牌居然是乙丙和洪丽两人共同进的，他们眼红我的利润，商量好后两个人凑了几千元由洪丽跑武汉拿的产品，但货回来后乙丙又怕了，让洪丽退钱散伙。

考虑很长时间后，我决定暂时先整治洪丽，乙丙毕竟算是迷途知返，他不说，我也就当不知道这件事。我拿出与乡镇化妆品店的合同让洪丽看，告诉她这几家店违反了合同，押金我全部不退了，涉及的金额是14000元，另外洪丽的送货单也做为证据给她看了。告诉她如果我告上法院，这钱就该她洪丽赔出来。洪丽这女孩子其实也挺可怜，虽然才20岁，但儿子已经两岁多了，而且正在闹离婚（其实在她被提为业务员之前，因为和亲戚里应外合偷盗本店货物被发现过，也是因为可怜她也看她确实有点能力，只是让她赔钱）。她一哭之后，我又狠不下心，让她在我的法律顾问的指示下写了个认错书，然后把她调回店内做普通的营业员。之后洪丽老老实实的按认错书上的要求在我店里工作了一年，去年底她提出想到下面的乡镇开家化妆品专卖店，是我帮她选址；没资金，我帮她垫了1万。现在在我的帮助下，这个月又开了第2家店。扪心自问，我这人应该说是宁愿人负我，也不愿我负人的。朋友和员工都比较敬佩我的为人。按说我对自己的员工够可以的了，可为什么我的业务员一而再再而三的背叛我？？？

洪丽事件过后，我又安排一个叫许河（化名）的小老乡接替洪丽的工作。这时候本市开了几家大连锁超市，虽然在化妆品的销售上他们率先挑起了几次价格竞争想把我拉下马，搞堆码、摊头促销针对我店的特价产品，但每次都让我杀得他们头破血流，不敢再挑起来和我杀价。之后我接连发起了两三个月的反攻，凡是超市摆上摊头力推的产品，马上被我以更低的价格压制下来，以前超市卖得最多的大众化护肤品比如大宝、玉兰油、小护士等杀得他们不得不撤柜，不敢卖。本市顾客购买化妆品更多的还是选择了化妆品专卖店。他们的经理迫于形势与我握手言和，主动邀请我的品牌进入超市。两家大型连锁超市我都进了两个品牌，其它三个本土超市我想做进去的品牌全进了。在这种情况下，我把做终端的业务分成了两块，一块是市内超市，另一块还是乡镇的加盟店和品牌合作店。

许河和我应该是同乡，为人比较忠厚老实，在刚开始业务员培训做小店的时候表现欠佳刷下来，老老实实地在店内超市区做销售。市内超市因为就在我眼皮底下，想想让他做应该可以。所以在和超市老板和经理们聚会的时候，我都有意把许河带在身边，努力让他和超市管理人员搞好关系。许河在他舅舅家住，许河生日（我店所有员工只要是生日都会收到我和夫人的礼物，有大事我也和夫人一定到场祝贺，封200的红包，生病了夫人一定会去亲自看望，我自问一个好老板能做到的我应该都做到了）我也去过他家，和他的父母、舅舅、舅妈和奶奶关系挺融洽，他奶奶也特别喜欢我，希望我能把他家许河带出来。时机成熟的时候，我就没再管具体的超市业务，全部放手让许河去做。但万万没想到的是，这个忠厚老实的小伙子接手才半个月又背判了我。

这次是超市促销员在工作总结中告诉我的，我的员工每个月必须交一份工作总结，哪怕是要求涨工资之类的任何话题都可以和我谈。她们几个人在工作总结中都提出要换业务员，因为许河让她们在超市上班的时候卖另外一个品牌的产品，而且提成比我的要高，她们对许河的做法看不下去，认为这人太卑鄙。震惊下我去各个超市转了一下，果然我原来的品牌除摊头部份没敢改变，其它地方陈列最好的全换成了一个另外的品牌。而这品牌居然就是许河的亲舅舅上的！！！

和超市负责人一谈，他们都以为是我的货，所以许河一谈就给上了。愤怒！仅仅半个月时间我信任的人就背叛了我。我把许河找来问情况，他居然辩解说那品牌是他舅舅的战友让他舅舅做的，他没参与。当我质问为什么要我的促销员销售那个品牌、为什么我的品牌陈列最好的位置全变了的时候，他无话可说了。只是一个劲说“对不起”。我提出限他三天时间立即下货退回，否则我会采取下个严厉的步骤。

三天后，许河红着眼来找我，开口还是说“对不起”，他没能说服他舅舅，他准备搬出来不住舅舅家，希望我还能让他在店里干下去。当时愤怒的我拒绝了，让他立即滚。工资也没给他。之后他奶奶来到我这里求情，也说如果她知道肯定不会让许河这么做，这事全是许河的舅许河搞的。出于面子，我把许河的工资给了老人家，没答应让许河继续上班。

很快和超市经理们说明情况后，他们也挺给面子，把货全部下了。之后许河把货送到下面乡镇化妆品店去卖，也被我打电话让那些老板们退回了。许河的这次背叛很快被我镇压了下来，而且好象也树立了一个背叛我都没好下场的先例。

那段时间我感到非常不解，我的业务员都是我一手提拔起来的，工资待遇比以前做营业员的时候有很大提高，而且比以前的工作有前途。可为什么一提起来就要背叛我呢？？？也曾和其它几个公司的经理谈这个问题，得出的结论是：人性贪，我的业务门槛低，比县市级做起来容易，所以大点地方的业务员做得再好也不敢轻易自己支摊子。没有解决的办法，除非先选对人再培养。－－难道我得把自己的业务员当贼一样防着？对这个答案我当然不满意。

也正是我在检讨自己的用人错误的时候，这时候乙丙表现开始反常。

和下面乡镇化妆品店老板吃饭的时候得知，乙丙有意无意地透露出想自己干的意思，问他们是否支持。这时候的我已经被这些“反贼”们弄怕了，刚好武汉公司马上要开业，乙丙做业务表现的也不错，我正好让乙丙去武汉辅助我的朋友去干。对我和乙丙的发展都有利。

在一次请乡镇老板吃饭的时候告诉乙丙这个决定，他答应了，而且喝酒喝得有点多，这小子突然跪到我面前敬酒，吓我一大跳，怎么都拉不起来，一拉起来又跪下去。这小子话很甜，感谢我的知遇之恩，这条命就卖给我了什么什么之类的。刚好我的法律顾问也在场，他劝我对这小子要着重培养，绝对不会背叛我。我当时也在想他那个举动可能是表忠心，男儿膝下有黄金，不是真情不可能这么做的。

谁知这小子到武汉后完全不是那么回事，才去了一天就受不了，要回来，说身体比较差，不适合长期出差。那段时间正好是SARS流行期，他妈妈打电话骂我不顾孩子死活，只顾挣钱，把我鼻子都快气歪了，他妈的，我和朋友的命就不值钱，他儿子的命比我们要金贵啊。当天我就让那小子回老店。公司在筹备阶段是苦点，但还没开始，他没受什么罪啊。倒是第二天他回去了，我和朋友租下房子后图省钱没住招待所，就在租的房子里睡了两天。连床都没有，用房东留下来小孩子玩的泡沫拼图玩具在地上拼了两块出来，头枕着砖头对付了两天。

武汉公司筹备好后，我回到店里，因为接了两个品牌的省级，就派他到邻近的S县去开拓市场。过了一个月后，因为新提拔的老店业务员能力有限，没能把新产品迅速铺开市场，我又调乙丙回到总店，带新业务员去跑，两个市场的销售提成包括后期两个月都归他得。一个月后，市场稳定下来，他再次回到了S县。在派乙丙回S县之前，他的妈妈找上门来闹过一次，说什么他要辞职不干，市场一做好就要调换工作地方，他儿子吃亏了，再就是他儿子有病，不能出差。我问乙丙是怎么回事，他又说是他妈在瞎胡闹，没有的事。这时候武汉公司发展得很快，我和乙丙商量决定让他春节后就到武汉公司去上班，这样对他的发展也有利。在招待乡镇老板的酒桌上，这小子又跪下来，感谢我对他的栽培，这次去武汉一定要干出个样来。照样是拉都拉不起来，我只好骂他又让我少活三年，跪一次折我一次寿啊。当时我还想，这小子确实挺忠心的。但万万没想到，仅仅半个月后这个王八蛋居然又背叛了他的誓言。

春节快到了，员工交上了工作总结。乙丙交上的工作总结居然是封辞职信！这封辞职信如果吉尼斯世界大全要是选最怪辞职理由的话，估计可以评上。他的理由是店开业时间比较长了，很多老员工仗着资格老，不服从新上的业务员管理。他自己说也有这种毛病，为了严肃店纪，因此请求辞职，最后还加了一句“请勿婉拒”。联想到他的种种怪表现，我知道他确实是在想自起炉灶了。这种情况下我“婉拒”个屁哟，天要下雨，由他去吧。

春节半个月后，乙丙正式辞职了。走的时候我提议，如果他愿意我可以让他去当丽花丝宝或隆力奇的业务员，但不能自己做品牌送到乡镇化妆品店，特别是我的加盟店。他交的1000元押金暂时放我手上半年，写个保证书给我，如果他办得到我就马上给他。过了两天他就带上妈妈和亲戚来闹事，其实我当时扣保证金确实是为他着想，我想利用那个时间差马上再引进一个低价品牌，让他知难而退，不和我正面发生冲突。但这么一闹后想想算了，押金退给了他。

很快，乙丙就开始了品牌，往所有我合作的乡镇化妆品店里送货。哪怕是我的加盟店有合同约束的也碍于情面收下了他的货。那段时间因为武汉公司业务发展很快，非常忙。暂时就没理他，也想看看他能做成什么样。5．1回到总店安排促销活动的时候，得知乙丙现在几乎每个乡镇店都有了他的货，照此发展下去对我将会产生严重威胁。而且他利用以前的员工关系，对我店的一举一动都了如指掌，甚至威胁我新聘请的业务员不要太为我卖力了。

这小子太猖狂了，我要让他明白，那些销售渠道是我的，并非他自己建立的，他是在盗用我的成果，不劳而获的利用工作期间建立的客户关系。五一期间给所有乡镇化妆品店打了电话，明确告诉他们，要么选择乙丙，要么选择我。如果和乙丙继续合作，那我们的合作就得中止。我知道这电话的效果，很多乡镇化妆品店本来就不愿意要他的产品，完全是碍于以前合作的情面。果然，所有化妆品店全部表态，马上退货。

当天晚上，夫人接到乙丙的短信：“×××，劝你不要把我逼急了，要知道兔子急了也会***”。我拿过电话打过去，还没开口。乙丙气急败坏地骂：“你个×××”，我没等他继续说下去，告诉他，我是谁。没想到这东西又立刻骂我一句。他还警告我“老子这时候在哪里哪里，你有不有狗胆过来”。我当时冷冷地回了一句，“当初你跟我下跪的时候敢不敢跟我这样说？”这个不要脸的东西居然威胁我“告诉你，你在这里有爸爸妈妈、儿子老婆。你要他们给我注意点”。我回了一句：“我以前只知道你是狼心狗肺，没想到你还这么不要脸。想挨枪子的话你尽管来”，挂下了电话。我想这家伙没点人性，还是告诉他妈妈一下，免得乱来，想不到拔通他妈妈的电话的时候，他妈妈居然和他儿子在一起，这个老太婆居然说儿子不干，她来出面干，让我全家不得安宁。真是有其母必有其子！挂下电话，不想再理它们了。

5月2日，居然有黑道人物陪同乙丙的妈妈光临我的办公室，警告我一个星期内给他答复，否则让我在本市做不下去！我告诉他这个乙丙是什么样的人物后，这东西居然说以前发生的他不管，现在希望我老老实实地做自己的生意，否则后果自负！我明确告诉他，这是不可能的是，我选择什么样的生意伙伴是我的自由，如果对方选择与乙丙合作，我就停止供货，我没违反商业道德。请他们出去！

当天有家乡镇店的老板也在我办公室目睹了这一切。之后他打电话告诉我，乙丙打电话问过他我是不是挺害怕。的笑话，在Z市红黑两条道上我比他不玩得好？只是我不想用这些关系掺合进来，做生意的红道人物可以来往，黑道人物有个点头之交就够了。只要我愿意随便拿点钱黑道的整不死他啊？

本来把这没当回事的，晚上老婆由朋友领着去见了个非常有名的神婆。真怪啊，所有的事情没问，她居然把我这段时间发生的事全说准了，连我最亲近的朋友都不可能知道这么多，而且不是两三件事，没人能够知道这么多的啊，可怕的是她连所有人的相貌都描述的非常准确！按这个神婆说的乙丙不敢动我，但会派三个人对我老婆下毒手，而这三个人我们单凭神婆描述的长像就知道是哪几个人，这几个人也确实是那小子的铁哥们，真邪门了。老婆也确实吓坏了，眼泪只掉。