顶岗实习学习计划范文

导语：如何才能写好一篇顶岗实习学习计划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

临近毕业的最后半年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始

参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素，我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情，早早的踏上上班的公车，呼吸着清晨新鲜的空气，憧憬着新的一天。

来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。

实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟悉了公司的环境。

实习的第二个星期小有收获

经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的情绪，如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的杂活，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做杂活成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。

实习的第三个星期初试牛刀

在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进行简单的客户资料整理，还开始负责对一些客户的回访工作，在这之前一直认为这是一个很简单的工作，因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了，但是在真正操作的过程中，发现中间还是有很多小细节需要我们注意的，比如在初次的回访中，尽量不要拖太长时间，一般控制在3-5分钟，就应该结束谈话，要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧，因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候，客户才会愿意继续下次的谈话，如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等，如有可能尽量约见见面的时间，因为很多时候，很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多，一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法，在一些问题的说明上更具说服力。

实习的第四个星期现场操作

一周的电话回访，从陌生到熟练，从一个电话到n个电话的成长，每天来公司上班就是整理昨天的客户资料，看哪些客户的信息是需要继续回访的，哪些是今天重点客户，要通知其他人员去实地拜访的，接下来就要开始一个接一个不断地电话回访，回访的过程是漫长的，结果是令人心寒的，也许你打了100个电话，只有一个客户是正面的消息，其他的客户都是委婉的在拒绝，有的甚至是态度恶劣，而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。

经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了，也同时对于电话产生了恐惧心理，相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后，所要面临的第一关吧！繁杂、枯燥的电话回访，但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。

实习的第五个星期意外的收获

时间飞逝而过，转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期，学到了很多，虽然中间有些小小的抱怨，但是功夫不负有心人，总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助，让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下，我学到了很多课本上所没有知识，相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。

有了这一个多月的业务接触，感觉在拿起电话来也比较上手了，也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务，开始给自己制定周计划，开始按章执行，对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划，却涵盖了很多内容，一个工作计划必须是可实施的，每一个工作目标不是空话，必须是可实现的，这不仅仅是做给上级看的，更是做给自己看的，只有在实现了一个个目标之后，工作才会更有动力。

实习的第六个星期新的锻炼

经过将近一个月的电话回访工作后，除了汇报之前的工作情况，以及对此的一些小结，这一周我们有更艰巨的任务跟老员工一起去拜访客户(而这也就是我们下一个阶段的工作重点了)。

在出发地前一天我们就要将材料准备好，不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料，在了解清楚客户背景资料后，要明确我们交谈的内容要点，这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些要点，更重要的是交谈的技巧等等。

当然以上所谈的那些，老员工是不会告诉你的，比如他这次要谈什么之类的，要如何与客户切开这个话题等等，只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后，最重要的也就是实战的演练，因为只有通过不断地演练才有可能有一个进步，要不就只是简单的纸上谈兵了。

实习的第七个星期小的进步

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关键词：高职院校；顶岗实习；职业能力

顶岗实习是职业技术教育过程中一项重要的实践性教学内容。通过让高职院校学生参加顶岗实习，能够促使学生将理论知识和社会实践结合在一起，提高职业能力。然而，当前高职院校学生在顶岗实习过程中仍存在一定的问题，笔者就对高职院校学生顶岗实习过程中存在的问题及对策进行简单阐述。

一、顶岗实习的意义

通过参加顶岗实习，学生对所学专业知识以及基本技能进行综合运用，切实提高解决实际问题的能力，实现理论知识和社会实践的有机结合，这样不仅提高了学生的工作能力，而且为学生今后就业奠定良好基础。

二、当前高职院校学生顶岗实习过程中存在的问题

当前高职院校学生顶岗实习过程中存在的问题，主要表现以下几方面：

1.责权不明，管理未能够真正落实到位

校外顶岗实习属于与学校、企业、学生以及家长息息相关的活动，直接影响到学生的学业、生活和工作。由于顶岗实习的期限较长，学生分布的地域较广，教学方法不科学，教师指导不到位，企业和学校责权不明，导致教师无法及时且全面地了解学生学习、生活等方面的状况，从而导致思想教育不到位，且忽视对顶岗实习质量的考核评价工作。教师只是单纯地重视结果考核，未进行有效的过程考核，考核缺乏客观性。

2.未建立完善的顶岗实习制度

顶岗实习作为一个相对独立的教学环节，需要一整套完善的管理制度作为支撑。这些制度约束校方、厂方和学生的行为，规范实习的运行过程，保证实习的质量。但是，目前多数学校并没有做到真正完善制度，或者制度得不到真正执行。

3.顶岗实习未将“工”和“学”有机地结合在一起

通常情况下，众多企业将学生顶岗实习视为“预就业”，未认识到学生顶岗实习属于学校教育的延伸，从而也就将顶岗实习的学生当作自己单位员工。然而，顶岗实习并非“预就业”，而是让学生通过顶岗实习这一形式结合自己所学习的专业知识进行实践。调查显示，学生在顶岗实习的过程中就如同企业的员工一样，只是进行工作，并未深入学习，这样无法达到理想的顶岗实习的目的。与此同时，很多学校为了提高自身的就业率，致使顶岗实习严重背离了教学的要求，从而使学生由实习变成了工作。

三、强化高职院校学生顶岗实习的对策

1.责权分明，强化管理

高职院校学生进行顶岗实习时，要通过校企双方签订相应的协议，协议中应该明确学校、企业以及学生的责任和义务。具体来讲，企业方管理人员，要将顶岗实习的教育、生产以及培训的任务，严格按照校企双方所指定的课程学习计划对学生顶岗实习开展相应的培训，最大限度地避免因责任不明所造成的校企相互推诿的情况。同时，要加强对学生企业安全生产操作规范以及规章制度的培训。除此以外，学校方应认真贯彻落实顶岗实习的各项管理规定，如根据技术技能培训需要组织相关的专业知识理论教学，配合企业完成顶岗实习过程的考查考核等。

2.加大对顶岗实习资金的投入

要想确保顶岗实习工作高效开展，投入一定的经费是必要的。这就要求严格落实顶岗实习的经费，开拓多种渠道引进资金投入。除此以外，建立起相应的经费使用及管理标准，科学配置经费，切实提高经费使用效率。

3.明确顶岗实习的任务及考核标准

要使学生高质量地完成实习任务，就必须根据学生实习岗位的实际，明确知识、技能以及素质要求，制定严格的考核标准，让学生达到工与学的有机结合。与此同时，在安排学生进行顶岗实习的过程中，要想达到理想的效果，还要建立起一套完善的企业顶岗实习考核办法，企业指导教师和学校指导教师共同对学生评价。

总而言之，顶岗实习已经发展成为当前高职院校培养技术型人才的重要方式，顶岗实习所取得的效果会直接影响到人才培养的质量。因此，要想提高顶岗实习教学质量，建立健全顶岗实习制度，规范顶岗实习模式是很有必要的，这样才能够强化顶岗实习，促使高职院校顶岗实习工作顺利开展，以达到理想的顶岗实习教学效果。

参考文献：

[1]孙舒.高职学生顶岗实习管理问题探析[J].中国科技信息，2012（1）.

[2]张翠明.高职教师顶岗实习存在的问题及其对策[J].职教论坛，2012（8）.

[3]丛洪娟，刘璇.高职院校学生顶岗实习存在的问题及建议[J].北方经贸，2012（2）.

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[关键词]外语专业 校企合作 探索

[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2013）08-0177-02

根据教育部和省教育厅的有关文件，职业院校要在人才培养模式上体现出其职业性，即要走校企合作之路。外语系在“十一五”期间承担了辽宁省教育科学规划课题——高职外语专业实践教学体系的构建中提出了对于实践教学的构想，即要把校内实践教学和校外专业实习紧密结合，所以，校企合作一直都是外语系追寻的专业建设和人才培养之路。

全国的专科院校几乎都设置了外语专业，在这个激烈的竞争市场中，如何生存和发展一直以来都是我们在研讨的重要课题。经过几年的不断探索，我们深刻感受到，如果要办出自己的专业特色就要坚定不移地走校企合作之路。外语系的三个专业原来并没有明确的实习方向，所以在第六学期基本上采取了学生分散实习的方式，大多数学生的技能得不到有效发展，因而在毕业时很难找到理想的工作。时势所需，外语系于2009年开启了校企合作之路，不但设置了应用英语专业（酒店英语方向），明确了人才培养目标，而且全面实施了2009级酒店英语方向学生的校企合作。通过学生在几家五星级涉外酒店的专业顶岗实习，学生的专业技能得到了质地提高，综合素质得到了很大提高，学生在就业时很快找到了专业对口的工作岗位，而且起点高，这充分说明学院的办学理念是符合职业教育的发展之路。

鉴于此，外语系积极探索，充分调研就业市场，通过座谈、调查问卷等方式了解学生的就业心态，并在大量毕业生回访的基础上，2012年成功增加应用英语专业（少儿英语教育方向）和应用韩语（酒店韩语方向），进一步加强了专业建设，创新了人才培养模式。2011年年底，外语系经过认真研讨，向学院提交了2010级三个专业学生的专业顶岗实习计划，并在院领导和校企合作部的指导下，2012年实现了全体学生的专业顶岗实习，这是外语系工学结合之路多年来走出的第一步，这是艰辛的一步，也是优化人才培养模式具有重大意义的一步。

几年来的校企合作工作实践使我们的工作思想和工作方式发生了巨大变化，我们深刻体会到工作要讲究方法，下面是我们对校企合作工作的思路和体会：

一、改变思想，科学规划

学院的人才模式培养是为了培养学生的综合素质和能力，所以，学生实习的工作岗位有时不一定要完全与自己所学的专业相一致。众所周知，现代大学生的专业对口就业率很低，外语系的应用英语专业对口就业率大约为40%，而日语和韩语的对口就业率不到20%。这一点说明，现在学什么不一定将来就从事什么，只有综合能力强的学生最终才能被企业所接受，而通过实习可以培养学生吃苦耐劳的工作品质和待人接物的工作方法。这一点在我们的酒店英语学生身上得到了充分认证，参加过半年专业顶岗实习的他们很容易就找到了比较理想的工作，并有着很大的个人发展空间。

二、外语系的校企合作工作可以分为“三步走”

全面实现学生顶岗实习：只要能锻炼口才、技能和与人交际能力，便可以达到锻炼学生的目的。优中选优：尽量选择在同行业中口碑好，学生可以充分锻炼的企业。做大做强校企合作理想的专业及方向。订单式培养：更高层次的校企合作就是订单式培养。

目前，外语系与沈阳富丽华大酒店、大石桥好仕外语学校等单位合作都比较成熟，我们计划将来成立“富丽华订单班”“好仕订单班”，实现专门培养，这样就会有很好的就业率，就业好自然招生也就随之好起来。

三、校企合作中的工作思路

俗话说：万事开头难。在开展校企合作的过程中，我们深刻体会到了来自各方的压力，学生的责难，家长的误解，与企业之间的沟通不利，这一切都说明了很多事需要耐心和方法。

（一）提前规划，大力宣传

2010级韩语专业学生刚来到学院后就参加了烟台华安国际大酒店与我院的签约仪式，因而心理上已经有了准备，所以在第四学期进行实习宣传的时候，虽然有些阻力，但还是服从了学院的决定，走上了顶岗实习工作岗位。2010级应用英语专业学生了解到了韩语、日语专业学生实习的宣传，就很自然地接受了这次实习任务。

（二）细致做好学生的思想工作

学生入学时学外语就是要选择一个好专业，将来能找到理想的工作。学外语的人大多有一种自我优越感，学生的想法也就是能顺利毕业。他们对实习并不真正理解，总感觉是受人摆布的安排，打乱了自己的学习计划。而且开始实习之后，他们总会遇到工作累、不能和别人有效交际等问题，这时需要老师的关心和鼓舞。尤其是有些企业也并不能真正地把培养学生作为自己对社会的贡献，而是把学生和其他工作人员一样看待，这就严重违背了国家教育部对高职人才的培养目标，给校企合作带来了很多不便。因此，我们必须做好学生的思想工作，培养他们良好的职业道德观念和吃苦耐劳的工作精神，教会他们遇到事情该怎样解决，并鼓励他们一定要认真对待自己的“第一份工作”。我在给2011级应用英语专业学生上课时已经开始进行未来的实习动员了，学生们在思想上已经接受了一年后进行的专业顶岗实习，这样就事半功倍了。

四、校企合作带来的巨大收获

（一）校外专业顶岗实习使学生了解了社会的运转规律

专业实习的真正目的是使学生更深刻理解自己的专业所学，并从中获得工作经验及了解社会到底是什么样子，这一点通过实习过的学生反馈就可了解到我们达到了实习的目的。

（二）使学生体会到了自己专业学习的深刻内涵

俗话说：读万卷书不如行万里路。学生在学校里学到的书本知识需要在实践中得到检验，专业实习为学生提供了难得的实践机会，学生实习后上课听讲更加专心，更深刻地了解到自己学习的到底是什么。

（三）积累经验，为将来就业打下了良好的职业道德和坚定的工作理念

专业所学只是将来就业的一部分，更重要的是培养学生的职业素质和敬业精神。通过与学生交流，我们发现学生的确对工作有了更深刻的理解，更加有责任心。

（四）各专业的工学结合之路，完善了高职外语专业人才培养目标

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关键词： 职业院校 学生管理 教育教学管理 就业管理 顶岗实习管理

学生是教育活动存在的基础，没有学生学校工作就无从谈起。了解职业院校学生管理研究的现状及特点，对把握职业教育发展状况具有重要意义。本文梳理了职业院校学生管理的相关文献，总结发现目前研究成果主要包括以下几个方面：

一、界定职业院校学生管理的内容

查阅几本职业教育学教材，第一章时都会提到学习、学生发展规律、德育等内容。黄尧在《职业教育学――原理与应用》一书中明确提出职业院校学生管理中包含招生管理、教育教学管理、顶岗实习管理、就业管理四大方面；李向东、卢双盈在《职业教育学新编》一书中提出职业院校学生管理内容包括日常行为管理、组织管理、学习管理。本文依据前者的观点，总结职业院校学生管理研究现状。

二、职业院校学生管理的原则与方法

张爱滨在《浅析中职学生管理工作中沟通的作用与方法》一文中指出学生管理的原则是平等尊重、理解支持、真诚温暖，常用的方法有耐心倾听、换位思考等。瞿懿在《新形势下高职院校学生管理存在的问题和对策――以山东旅游职业学院为例》一文中提出提高学生管理工作时效性――管理组织的高效化、管理技术的信息化、管理方法的科学化；摆脱传统科层制度束缚；鼓励学生民主自治和自我管理；做到学生管理工作者与学生和谐互动等建议。

三、具体方面的学生管理研究

（一）教育教学方面

对职业院校学生教育教学管理主要包括智育（学业方面）、德育、心理健康教育及体育等方面。

1.智育（学业）方面

关于职业院校学生智育（学业）方面的管理，大多数研究取得较为一致的结论，即职业院校（中职和高职）学生状态总体欠佳、学习动力不强。如王杨丽在《高等职业院校学生学习特点及学习能力提高的策略》中指出高职学生学习动机不强、基础不好、学习习惯不好、情绪体验差；李娟在《高职学生学习态度和学习行为研究》中通过调查发现大多数高职学生的学习态度比较端正，但总体上高职学生的学习计划性较差，学习目标并不明确，学习动力缺乏。陈丹辉、陈丹在《职校生学习状态总体欠佳、水平差异显著――关于职业学校学生学习动力状况的调查报告》中通过对中职生的调查指出职校学生学习兴趣不足、学习动力不强、自信心不足、总体状态欠佳。

一些研究者探究了原因，其中庄西真在《中等职业学校学生学习方式的实证研究》中发现动觉型学生在职业中学中分布比较多，导致他们初中学业水平不高的原因之一是初中阶段的信息传递方式与他们的感觉通道类型不匹配。为此他建议职业学校教师根据学生学习方式实际情况，创造性地开展专业课教学模式的实验和探索，逐步形成有效的专业技能教学模式；重视实验实习教室的建设；活跃课堂氛围，多安排一些活动，少一些讲授；帮助学生提高自我概念水平。除此之外，陈庆合、郭立昌、王静芳、张聪在《高职院校学生智能结构特点与学习能力提高策略》中提出教师可以对学生倾注爱、关注、信任及设定合理的学习目标等激活学习内驱力、提升学生复原力（主要指个体对困难经历的反弹能力）；另外，也要用实践促进学生对理论知识的迫切需求，也就是贯彻实际联系理论的“做中学”教学原则，增强整体学习效果。此外，还要运用掌握学习和反馈教学原则，即教师应随时通过反馈了解学生的学习情况，增强教育教学效果。

2.德育方面

目前在该方面的研究成果主要集中于职业院校学生德育工作中存在的问题、困惑。如叶章生在《中等职业学校德育工作的困惑和对策》中指出社会转型期条件下学校德育工作存在的困惑主要有：学校德育缺乏说服力，脱离社会实际；学校德育内容重道理说教、抽象空洞，缺乏针对性，忽视学生的个性化需求；学校德育目标与家庭教育目标冲突；教师群体对德育不严肃影响学校德育工作效果。刘振汉在《职业院校学生德育特点、现状及改进方案研究》中指出高职院校学生德育存在的问题有：把德育作为文化知识传授的偏向；教学方式缺乏多样性；社会环境中不良因素的影响；德育出现盲区。姜珊珊在《我国高等职业院校德育研究》中指出高职院校德育存在的问题有：高职德育缺乏特色、德育目标大而泛、德育内容空泛、德育考评引导不力、德育队伍建设滞后。孙德魁在《中职学校德育课教学的现状、不足及改善对策探究》一文中通过对中职学校德育课教学现状的调查发现其中存在的问题有：部分中职学校德育课教学的吸引力不强、德育课的实践教学普遍薄弱、部分学校教学师资队伍有待强化等问题。

大多数研究者都提出了改进建议。如柳臻在《探索以“反思课”为主体的中职学校德育管理机制》一文中提出反思型德育教育模式；孙其君在《试论中职学校德育管理“四化”模式》一文中提出德育要人文化、自主化、快乐化、开放化；刘根华在《中职学校德育管理模式的问题与应对措施》中提出团体学习、与社区教育相融合，谋求点、线、面的结合，即学校建立全员、全程、全面育人的大德育工作体系、践行维度的有效评估。当然，还有不少研究者对职业院校学生中的非正式群体进行了研究。

3.心理健康方面

研究者的普遍共识是职业学校的学生普遍自卑、面临的困惑与压力较普通学校更大。如赵富才、刘敏在《职业学校学生抑郁障碍与生活事件和应对方式的关系》中通过实证研究得出，职业学校的学生抑郁障碍水平比普通学校学生明显要高。

（二）就业管理

目前的研究主要集中于对职业院校学生的职业准备、就业质量的{查研究及对学校就业管理工作的研究等方面。高臣、陈强、刘媛在《高职院校就业管理创新研究》一文中指出学校就业管理存在的问题有理念欠缺、管理结构失衡，并提出学校就业主管部门与各院系捆绑、各院系主任与书记捆绑、专业主任与专业捆绑等五级捆绑法的建议。吴琼在《中职生的就业现状及其对策研究：以寿光市为例》一文中提出学校应优化专业配置、加强和引导中职生的社会实践活动、加强职业生涯规划指导等建议。

（三）顶岗实习管理

关于顶岗实习管理的研究大多是实践基础上的问题与对策研究。何玲在《对高职院校顶岗实习管理工作的探讨》一文中指出顶岗实习管理中的困难：校企合作基础不稳、缺乏政府、政策的指引和保障，如用人单位缺乏动力、用人单位、学校、实习学生权责关系不明确等。学校管理难度增大，如实习管理难度增大、实习生个人问题增多。针对问题，研究者提出对策：学校健全顶岗实习管理的机制，改革教学模式，培养学生学习能力和职业素养，搞好校企合作、进行思想教育，做好顶岗实习前的准备和组织工作；协调校企双方的对口管理，加强学校与实习学生的沟通，关注实习学生的工作状况，加强协调和管理工作；做好评估和总结。李存、林淑玲在《高职教育顶岗实习管理探索与实践》中提出了顶岗实习管理内容，包括：宏观政策体系管理即国家和政府层面针对顶岗实习进行的相应政策体系研究和制订、微观政策体系管理即高职院校和实习企业层面针对顶岗实习进行的相应政策体系研究和制订及顶岗实习资源管理、顶岗实习教学业务管理、顶岗实习生产业务管理、思想和安全教育管理和顶岗实习管理实施。

四、结语

学生管理包含几个方面，教育教学管理和就业管理方面研究成果较丰富，顶岗实习管理方面的研究较贫乏。此外，对职业院校学生学习管理、心理健康教育管理的研究，有的对实践经验进行总结，有的与心理学结合从理论上认识问题的现状成因，发现学生学习特点规律，尽管如此，相信研究可以更加细致深入，还可以取得突破。关于职业院校德育管理、顶岗实习管理的研究多是经验的总结，有利于人们了解其中存在的问题，但理论性不强，以后研究或许还可以取得理论上的突破。关于招生管理的研究甚少，大多数是对招生困境的研究，对实践经验的总结较为少，人们对实践中存在的问题了解较少。

参考文献：

[1]黄尧，主编.职业教育学原理与应用[M].北京：高等教育出版社，2009.

[2]李向东，卢双盈，主编.职业教育学新编[M].北京：高等教育出版社，2005.

[3]张爱滨.浅析中职学生管理工作中沟通的作用与方法[J].科技创新导报，2012（03）：191-193.

[4]王杨丽.高等职业院校学生学习特点及学习能力提高的策略研究[J].西部素质教育，2015（07）：54-55.

[5][11]《业学校学生学习效率问题研究》子课题组，陈丹辉，陈丹.职校生学习状态总体欠佳、水平差异显著关于职业学校学生学习动力状况的调查报告[J].职业技术教育，2006（15）：38-43.

[6]庄西真.中等职业学校学生学习方式的实证研究[J].职教论坛，2008（02）：31-34.

[7]刘芳.对高等职业院校学困生的成因分析及教育和管理建议[D].呼和浩特：内蒙古师范大学，2011.

[8]陈庆合，郭立昌，王静芳，张聪.高职院校学生智能结构特点与学习能力提高策略[J].中国职业技术教育，2013（35）：95-97.

[9]赵富才，刘敏.职业学校学生抑郁障碍与生活事件和应对方式的关系[J].中国组织工程研究与临床康复，2007（52）：10603-10606.

[10]柳臻.探索以“反思课”为主体的中职学校德育管理机制[J].中国职业技术教育，2013（13）：90-93.

[12]孙其君.试论中职学校德育管理“四化”模式[J].读与写（教育教学刊），2013（09）：249.

[13]刘根华.中职学校德育管理模式的问题与应对措施[J].职业教育研究，2008（06）：36-37.

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《国务院关于大力发展职业教育的决定》国发[2005]35号，明确提出：“要进一步深化教育教学改革，加快建立弹性学习制度，逐步推行学分制和选修制。”《教育部财政部关于实施国家示范性高等职业院校建设计划加快高等职业教育改革与发展的意见》教高[2006]14号，也明确要求：“根据区域和行业人才需求状况以及职业技术与职业岗位的特点，积极探索弹性学制和以学分制为主要内容的灵活的教学管理制度，加快区域和行业高技能紧缺人才培养。”这些都为实施学分制教学管理奠定了良好的政策基础和制度保障。

何谓弹性学制？狭义的定义是指学习内容有一定的选择性，学习年限有一定的伸缩性的学校教育教学模式。它是在学分制的基础上演进而至，是学分制的另类发展和表现。弹性学制的最大特点是学习时间的伸缩性（即可提前毕业，也可滞后毕业）、学习过程的实践性（即可半工半读、工学交替、分阶段完成）以及学习内容和学习方式的选择性（即学习课目有必修和选修之分、学习方式有校内和校外之别）。其最终目标就是满足人们对教育选择的个性化、多样化要求。

一、高职院校实施弹性学分制的必要性

（一）弹性学分制改革是提高教学质量的必然选择

高职教育学生生源复杂，有高中毕业生、中学毕业生、高职五年制学生、对口生等人群进入高职院校进行学习，年龄层次不齐，能力素质不一。如果采用传统的学年制的课堂教学方式进行教学，学生掌握程度不一，必然会出现一部分学生由于自身基础偏高，觉得知识讲授过于浅，出现“吃不饱”现象。而另外一部分学生由于自身基础较差，学习能力较差，出现“吃不了”的现象，这种教学方式不利于人才的培养和教学质量的提高。另外，基础和资质好的学生可以在短期内修完所需学分并提前毕业、就业；而基础较差或由于种种原因落后的同学，可以在规定的最长期限内完成学业即可。这种弹性学制的灵活性对于职业教育的培养是非常有吸引力的。针对生源多元化的现实，高职教育实施弹性学分制是因材施教的需要，也是提高教学质量的必然选择。

（二）弹性学分制改革有利于提高学生综合能力

弹性学分制是以人为本科学发展观在教育领域里的生动实践，是我国改革、创新和完善教育教学制度的有效尝试和有益探索。它自始至终都深刻体现了“以人为本”的人文情怀和人性关怀，有利于受教育者的全面、协调和可持续发展。学生在课堂所学的知识选选不能满足学生就业岗位的需要，为此学生在掌握了专业必修课程之外，还可以根据自己的兴趣爱好和专业特点等，选择适合自己发展的选修课程，利于提高学生的综合能力，使培养出来的学生能快速上岗，实现校企对接。

（三）弹性学分制有利于推进高职院校工学结合的教学改革模式

高职院校是培养高技能型人才的摇篮，重在培养学生的实践操作能力。除了校内实践教学形式外，校外顶岗实习成了培养学生实践操作能力的重要途径。目前校外顶岗实习暴露出一些问题，很多用人单位只愿意接受毕业班学生的岗位实践，而对于一、二年级学生的岗位实践不是很欢迎，主要是因为一、二年级学生课业安排较多，课余时间较少，不利于企业进行顶岗实习管理。因此高职院校实施弹性学分制，能解决这一时间上的矛盾，学生可在顶岗时间外，根据自己的时间选修课程，完成学业，同时也在工作岗位学到更好地实践技能，扎实有效地推进了顶岗实习，有利于高职院校实现工学结合。

二、高职院校弹性学分制构想

为确保弹性学分制在高职院校顺利推进，特做出了以下两点设想：

（一）构建模块化课程

传统的教学体系是以学科制为基础，强调前后课程内容的衔接，所以只能采用“流水线式”的教学体系。学生在选课中不可能考虑到所谓的学科体系问题，这与学分制、选课制是部分矛盾的，所以解决这一问题的关键就是采用模块化的教学体系。模块化的课程是以职业技能点为核心建立一门课程，这完全打破了传统的教学体系。模块化的课程包括必修、限选和任选三类课程，每一专业大类可提供若干个不同模块组合的课程菜单供学习者选择，而每个菜单上各个模块组合相对固定，以此来避免学习者课程选择的盲目性和随意性，确保专业人才培养的规格和标准。对于模块中的具体课程设置要因材施教，对同一门课程要开出内容深浅不同、教学风格不同的课来，以满足不同专业、不同基础、不同学习能力学习者的需要。

（二）建立“导师制”

导师制度应该覆盖学习者在校期间的所有方面，每一名教职员工都责无旁贷地要担任学生的导师，不但根据学生情况指导其选择课程，介绍学习方法，使之拥有系统、完整、科学的知识结构，还在培养学生综合素质、提高学生能力以及关心学生德智体全面发展等方面起到重要作用。

在专业学习上，导师的主要职责是向学习者介绍专业教学计划和课程设置等情况，指导学习者根据自己的实际情况，科学选修课程，制定个性化的学习计划，合理安排学习进度，采取适合的学习策略；教育学习者热爱专业、端正学习目的等。

在生活上，导师主要负责对学习者的思想品德、行为规范等进行教育引导，帮助学习者正确认识社会、认识他人、认识自我，从而树立正确的人生观、价值观，形成良好的道德品质以及健康、稳定的心理，养成良好的行为习惯等等。

参考文献：

[1]李霞.中等职校弹性学习制度的构建要突显自身特色.河南职业技术师范学院.2006(6).

[2]李鹰,李哲,张喜春.高职教育的学分制和弹性学制改革初探.教育与职业. 2007.

[3]束剑华.高职学分制课程体系构建的途径与方法探讨.职教论坛.2006(2).

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关键词：高职教育；职业生涯；学业规划

中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）25-0221-03

一、引言

“凡事预则立，不预则废”强调谋划的重要，职业生涯也是如此。不过对于高职学生来说，尤其是在“2+1”工学结合人才培养模式下，首要做好的是学业规划，即尽早确立自己的专业方向，打造专业特长，提升就业竞争力和社会适应能力，为职业生涯奠定坚实的基础，搭建良好的平台。本文结合我院2011级软件技术专业学业规划教育实践谈谈一些思考和认识。

二、确定专业方向，提高学习效率

1.大学生活与个人发展的“三级跳”。三级跳是一项田径项目，运动员能跳多远很大程度上决定于助跑时所获得的水平速度和起跳产生的垂直速度，同时还与每一个动作完成的质量、维持身体平衡的能力和三跳的比例有关。在个人职业生涯发展中也有类似的“三级跳”（如图所示），即中学阶段、大学阶段和大学毕业后前五年。

中学阶段是一个基础阶段，主要是构建社会科学和自然科学知识的框架，掌握学习方法，训练思维方式，养成学习习惯。当然还决定能否读大学、读什么大学、以及是否可以选择专业等。大学阶段是一个提升阶段，在这个阶段将全面塑造自我和发展自我，并以学会“独立自主”作为阶段目标，一方面进一步充实和完善自己的知识结构，另一方面学习和掌握某一门专业知识。可以从知识结构、能力结构和素质结构等三个方面培养自己。最后将决定进入社会的第一个角色是什么，即得到怎样的一个发展平台作为职业生涯的起点。大学毕业后，首先面临适应社会环境的问题，要在经验、技术、能力、资金等方面不断进取和积累。同时可以重新定位自我，用三到五年的时间来寻求和确立适合自己的职业并明确自己的人生目标。

2.确定专业方向，提高专业学习效率。高职院校培养的是技能型人才，着力培育学生的职业素养，其内涵可以理解为：有一技之长的专业技能、干一行爱一行精一行的敬业精神、懂得与人沟通和合作的团队意识。因此高职学生作为准职业人，可以根据本专业人才培养方案中的职业范围和就业岗位，进行初步的了解和调研，结合个人的兴趣与需求，并参考他人的意见，选定一个比较明确的专业方向作为自己的职业方向。专业学习效率应该体现在两个层面上：一是学有所长，二是学有所用。所谓学有所长，是指在学习过程中打造自己的一技之长，没有特长的高职毕业生就好比是一个钝刀型人才，在人才竞争中是没有优势的。所谓学有所用，是指在岗实习和就业环节中的专业对口，作为高职生初次进入职场需要凭借良好的职业素养和专业技能来提高其竞争力。

三、明确学习重点，提升职业素养

根据高职学院“知识、能力和素质”三位一体的人才培养目标，高职学生明确大学阶段的学业规划，分阶段、有重点地构建和完善自己的知识结构、能力结构和素质结构。

1.知识结构。在刚进入大学的第一个学年，首先适应大学校园环境，养成良好的生活和学习习惯，学会做好课堂笔记和课外读书笔记，做好时间管理和情绪管理。在这一阶段的总体要求是宽而广，即广泛涉猎和拓宽文化基础知识，在已有知识结构的基础上深入了解自然学科和社会学科方面的基本知识，提高综合理解和应用能力。同时根据专业人才培养方案，确定自己的专业发展方向，深入理解重点课程和拓展课程知识。第二个学年的学体要求是专而深，即主要学习专业理论知识和掌握专业基本技能，并结合自己的专业发展方向积极参加有关考证和考级的学习。同时在深入了解所学专业的应用和行业状况后，确定本专业的某一个方向作为自己的兴趣或特长，并精通这一方面的知识和技术。这一阶段还需要积极参与社会实践，增加社会经验和实践动手能力。顶岗实习期间学体要求是精而熟，即在实习岗位上通过参加实践项目进一步学习最新技术知识，同时做好毕业设计课题，综合运用所学知识，做到融会贯通。

2.能力结构。能力结构分两个层次：一是基本能力，即问题分析能力、信息搜集和整合能力、组织表达能力，这方面能力可以通过阅读思考、社团活动等方式进行培养。二是职业能力，主要是指运用专业知识和专业技能解决实际问题的能力，这方面能力可以通过课程实习、项目训练和毕业设计等方式进行培养。

3.素质结构。素质结构主要包括三方面：一是生理素质，即生理机能水平和运动能力水平、对外部环境和外部刺激的适应能力。二是心理素质，主要由智力因素和非智力因素构成。三是社会文化素质，主要由科学素质、道德素质和审美素质构成。素质培育是一个过程，需要养成良好的生活习惯，比如阅读、读书笔记、静思、运动和学会交流等。

四、制订学业方案，打造专业特长

制定《专业学习方案书》，这也是问题的落脚点，大学阶段学习行动方案。第一，根据各专业人才培养方案了解职业范围，确定一个比较明确的职业方向。第二，根据教学进程安排，结合选定的职业方向，界定每个学期的重点课程。课程学习是专业学习的基础，提高专业学习效率最终还是要从课程学习入手，所以在工学结合的人才培养模式中更应该明确重点课程。第三，根据职业能力要求，结合选定的职业方向，确定英语、计算机和专业技能证书的考试类别和应考日期。在此以我院2011级软件技术专业为例阐述《专业学习方案书》。

根据2011级软件专业人才培养方案进行规划

以《专业学习方案书》为载体进行学业规划，可以帮助学生尽快适应大学学习，在习得一技之长的基础上进一步明确自己的职业岗位和职业方向。同时依据此方案书还可以制定三年长期学习计划、每学年中期学习计划、每学期短期学习计划，并且做好时间管理和行动日志，养成良好的生活习惯和学习习惯，如此可为自己的职业生涯和人生目标奠定坚实的基石。

参考文献：

[1]宣仲良.专业学习与职业生涯[M].北京：北京大学出版社，2006.

[2]谈潘攀.IT类专业高职学生学业规划初探[J].四川教育学院学报，2010，（2）.

[3]杨耀稳.大学生学业规划与指导的探究[J].教育与职业，2011，（9）.

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【关键词】Moodle；校企合作；自主学习；教学活动设计

【中图分类号】G40-057　【文献标识码】A　【论文编号】1009-8097(2012)06-009-04

一　问题的提出

校企合作是当前改革创新职业教育办学模式、教学模式、培养模式和评价模式的关键环节，也是职业教育发展的总趋势和方向。职业院校以企业冠名班，在学生毕业之前到企业顶岗实习等政策加强学校与企业之间的合作，如何推进校企人才培养的深度合作，实现理论与实践同时发展，为企业和社会输送合格的人才是值得探索和研究的问题。

二　解决方案

为更好地探究校企合作实习环节构建职业教育技能培养模式，本课题组提出“引领”的概念，依托职校丰富的教学及研究资源与企业进行合作，建立一个“培养培训于一体，职前职后相贯通，校企合作得共赢”的合作共同体。在校企合作共同体的顶岗实习中以“引领”为导向的职业教育网络课程的实践教学模式，符合院校协作共同体的理念。在职业教育能力培养方面，可以很好地依托这一共同体，使企业成为职校学生职业技能培养的有力后盾。

Moodle网络课程平台正可以成为校企合作的职业能力新型培养模式的纽带，Moodle网络课程平台是为满足职校学生培训学习需求所建立的基于网络的异步教学平台。经过多年的发展，Moodle网络课程平台在学校或认证机构的培训管理流程、岗位技能认证、知识共建与共享、创建学习型组织中的重要地位已逐步得到认可，并在职业培训工作中发展出越来越明显的优势。本课题以Moodle平台为依托，为在企业顶岗实习的学生构建了一个教师引领下自主学习与协作学习的环境，在学习过程中强调学生自主学习与协作学习、强调教师的引领。

三　实施过程

1　Moodle平台简介

Moodle是一个课程管理系统，以建构主义理论为指导，以学习者为中心的学习环境设计理念，为教师和学生创建了二一个丰富多彩的学习环境，适合用于完全的在线学习[”。Moodle平台的主要活动模块包括课程管理模块、作业模块、聊天模块、投票模块、讨论区模块、测验模块、资源模块、问卷调查模块等。在Moodle环境中，教师不仅可以提供资源、呈现信息，还可以组织教学活动、与学生互动交流、答疑释惑；学生可以通过Moodle平台进行在线学习、上传作业、查看成绩、提出问题等。

2　学习者分析

学习者是学习活动的主体，学习者具有的认知的、情感的、社会的特征都将对学习的信息加工过程产生影响，网络环境下的学习者特征分析包括学习者一般特征、起始能力、学习风格、网络环境适应性等。本研究中的学习者是职业院校计算机信息管理专业大三以上在企业顶岗实习的学生，在校时已学习过计算机应用基础课程，对计算机操作较为熟练；顶岗实习的学生是具备一定的自主学习能力和较强的逻辑思维能力、问题解决能力的成人；在外顶岗实习的学生白天上班，只能利用晚上或者业余时间学习，学习时间不固定，具有一定的灵活性：宿舍一般都有笔记本电脑，具备上网学习条件；顶岗实习的学生已经离校，与教师在时空上处于准分离状态，教师的引领对学生的学习起到启发、帮助的作用。为支持学生的学习，企业可以为顶岗实习的学生提供较为宽松的考勤制度，允许学生在做好本职工作的基础上，利用网络在Moodle教学平台上进行学习，确保学习时间与学习效果。

3　学习内容分析

学习内容分析就是在确定好总的教学目标的前提下，借助于归类分析法、图解分析法、层级分析法、信息加工分析法等方法，分析学习者要实现总的教学目标，需要掌握哪些知识、技能或形成什么态度。《动态网页制作》课程是为满足职校学生培训学习需求所建立的基于网络自主学习网络课程。动态网页设计的概念较多，因此要强调理解基本概念和基本方法；动态网页编程技术的发展非常迅速，新的技术不断出现，因此应尽可能地掌握动态网页编程技术的基本思想和基本方法；本课程应用性较强，应使理论联系实际和重视实验环节。职业院校课程内容注重应用性、实践性，强调课程内容与未来从事职业结合，培养学生的动手操作能力。为加强校企之间的合作，使毕业生能够更快更好地适应企业的工作环境与工作要求，企业可以根据实际工作要求参与指导学习内容的选择。

4　教师引领下的学生自主学习活动设计

网络环境下自主学习是指以网络为手段，以学生为主体，是学生自主探索、发现新知的过程，自主学习体现了学习者的主体性和能动性。就远程教育来说，自主学习主要有五大特点，即：主动性、独立性、监控性、技术性和开放性L5J。自主学习策略的核心是要发挥学生学习的主动性、积极性，充分体现学生的认知主体作用，其着眼点是如何帮助学生“学”。基于Moodle平台的自主学习设计流程如图1所示。

(1)基于Moodle平台创设情境

乔纳森在《学习环境的理论基础》一书中讲到：“情境是利用一个熟悉的参考物，帮助学生将一个要探究的概念与熟悉的经验联系起来，引导他们利用这些经验来解释、说明、形成自己的科学知识。”建构主义主张学生要在真实的情境下学习，要减少知识与解决问题之间的差距，强调知识迁移能力的培养，因此创设良好的情境是教师的重要任务之一。本研究课题利用Moodle平台为学习者创设丰富学习情境。教师在Moodle平台提供与《动态网页制作》课程相关的学习资源以及扩展资料，包括课程学习视频教程、课程相关及准备就业的企业网站链接等。本研究课题以主题格式进行教学，在每个“主题”里通过“添加资源”功能添加文本、图片、声音、视频、动画等各种学习资源，而且为使学生在毕业后较快融入企业，企业可以为学生提供一些相关资料，让学生对企业文化有初步的了解与感悟。

(2)在Moodle平台提出问题

提出问题的过程也就是确立主题学习任务的过程，学习任务可以是一个问题或者案例。本研究课题采用任务驱动式教学，在每个主题开始之前都会利用Moodle平台来创设问题情境，告知学生该主题的学习任务。学习任务应尽量结合学生将来实际工作情况的需要，注重应用性。

(3)借助Moodle平台明确目标，激发动机

确定学习主题任务后，教师可以根据学生在将来在企业实际工作时需要掌握的知识与技能帮助学习者确定合适的学习目标。在面向远程自主学习的网络课程中，在每个学习主题为学生提供明确的学习目标可以增强学生学习的目的性。学习目标的阐明可以参照美国教育家布鲁姆的学习目标分类，采用ABCD模式(对象、行为、条件、标准)撰写成行为目标。根据Keller的ARCS动机模型，为了激发学生的学习动机，首先要引起学生对一项学习任务(学习目标)的注意和兴趣；其次要使学生理解完成这项学习任务(学习目标)与他密切相关；再则要使学生觉得自己有能力完成这项学习任务(学习目标)，从而产生自信；最后让学生产生完成学习任务(学习目标)后的满意感。同时，在自主学习的过程中，教师可以借助Moodle平台的“消息”、“聊天室”、“讨论区”等活动对学习者的进步及时表扬鼓励，对学习者的成功进行积极的归因反馈，对学习者的努力及能力给予肯定，以进一步激发学习者的动机和兴趣。为激发学生的外部学习动机，企业可以为成绩优异的学生提供奖助学金。教师应该以激发学生的内部学习动机为主，外部学习动机为辅，内外结合，促进学生的外在学习动机向内在学习动机转化。

(4)学习者在Moodle平台进行自主学习

自主学习一般是指个体自觉自愿确定学习目标、制定学习计划、选择学习方法、监控学习过程、评价学习结果的过程或能力。基于Moodle平台的网络学习，需要学习者具备较高的自主学习能力。在每个主题的学习过程中，学习者围绕主题学习目标，在教师的引领下，自己选择学习的策略和方法，自己控制和调节学习的步调，自主完成意义建构。学习者经过自主学习，如果问题尚未解决，可以选择求助于教师或者与其他学习者进行交流。教师给予一定的指导后，学习者进行深入思考，如果问题仍未解决，可以再次求助，问题解决后，可以进行下一个主题的学习。

在自主学习阶段，Moodle平台作为自主学习的认知工具，学习者利用Moodle平台获取学习资源，进行情境探究和协商交流；利用Moodle平台提供的学习资源及扩展材料；使用Moodle平台提供的各种工具，完成自主学习。掌握本主题的学习内容后，学习者可以提交作业，做章节测验，以检验自己对学习内容的掌握程度。学习者还可以通过使用Moodle平台提供的“聊天室”、“消息”、“讨论区”、等进行同步交流或者异步交流，以便顺利完成自主学习探究。

(5)学习者利用Moodle平台进行评价总结

网络学习过程中学习者对自我学习的反思评价非常重要，学习完一个主题或者解决一个问题后学习者需要总结学习过程中遇到的问题、确定解决问题的基本思路、学习整理与该主题或者问题相关的内容，以更好的进行知识技能的迁移。在Moodle平台中，学习者可以通过平台提供的博客功能进行评价总结及自我反思，很好的记录自己对知识点的理解过程及技能的提高过程。为了加强本小组成员及不同小组成员之间的交流，教师还可以通过专题讨论区的形式组织学习者对主题内容及特定问题进行评价反思，互相学习，共同进步。

(6)Moodle平台的监控调节

通过自主学习的定义可以看出：在自主学习过程中，学习者的自我监控和教师的监控调节非常重要。自我监控是学生对自身认知活动的自我意识和自我调节，贯穿于整个自主学习过程的始终，起着整体控制和协调的作用。教师对学习者自主探究过程的监控调节对维持学习者的学习动机、促进问题的顺利解决有至关重要的作用。

Moodle平台提供了强大的监控功能，教师和学习者都可以对学习过程进行全程跟踪。教师可以浏览学习者在学习过程中发表的所有帖子和话题，并且还可以浏览学习者在Moodle平台参与活动的情况，从而有根据地对学习者的学习进行指导调节。学习者可以通过查看自己的活动记录及成绩了解自己在主题学习中参与讨论及作业、测试的情况，对自我学习过程进行监控。

(7)网络辅导教师的引领

引领式在线学习是指在教师的引导和带领下，学习者在特定时间内有目标、按计划地学习指定的课程内容，教师、学习者之间交互性学习活动是在线课程的主体，也是学生获取知识的主要途径。网络教育成功的关键在于学习者的深层学习，而引导学生进入深层学习是网络辅导教师的责任。辅导教师是网络辅导和答疑策略的实施者，无论对于具备和不具备自主学习能力的学习者，辅导教师都有其存在的必要性，有了辅导教师这一角色，面向顶岗实习学生的网络教学才可能顺利进行，辅导和答疑策略才能得以成功实施。在本研究中，网络辅导教师负责把握学习者总体学习进度；对学生的作业给予及时的批改与反馈；与学生进行同步或者异步的讨论交流；对学生的学习过程进行监督和促进，为学生提供学习策略和建议，更好地引领学生进行自主学习。

5　学习效果评价

Moodle平台提供的作业、测试等活动功能为学生学习效果的评价提供了基础，教师可以对学生的作业、测试成绩计算加权平均分，为学习效果的评价提供真实参考。建构主义主张评价不能仅依据客观的教学目标，还应该包括完成学习任务过程的整体性评价、学习参与度评价等。Moodle学习平台支持对学习者学习过程的全面跟踪，通过平台提供的学习时间记录、学习活动报告、日志等功能，教师可以全程监控学习者利用平台进行学习的情况，包括每位学生对教师资源的阅读时间、阅读次数及参加的学习活动等。因此教师可以非常方便地知道每位学生的累计学习时间、学习参与情况、学习兴趣点、作业完成情况。教师不仅可以在线浏览学生使用学习资源、参加学习活动的情况，而且可以以图表的形式动态生成活动报告及成绩表，教师可以通过Excel等工具对这些数据进行深入分析，从而实现过程性评价。

四　效果与反思

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【关键词】项目化教学 形成性评价 职业技能大赛

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】1006-5962（2013）02（a）-0037-02

1、引言

随着高校的扩招，英语教育专业在本科与专科层次的招生均持续多年火爆，导致了近年来市场的“溢出效应”。相对于本科生与研究生，在学历和专业水平上的劣势使高职高专英语教育专业毕业生在就业上遭到了挤压，直接导致了高职生“毕业即失业”的现象；而与此同时，外语作为一种国际交流的工具的重要性已被国人日渐接受，在这一社会大背景下，外语培训企业如雨后春笋般蓬勃发展起来了，培训的质量已成为培训企业能否在激烈的市场竞争中立足的基本条件，而目前合格师资短缺是各外语培训机构面临的巨大困难，优秀的少儿英语教师成为各大培训机构高薪争聘的目标。由于研究生和本科生对就业期望值较高，培训企业很难留住高学历的外语人才，外语培训市场适时为高职高专英语教育专业毕业生提供了广阔的就业空间和难得的发展机遇。面对英语教育市场化的新形势，高职院校应该积极、灵活地适应市场的动态需求，因“市”利导，积极挖掘潜力，寻找破解“两难”问题的钥匙，提高毕业生的就业竞争力，突破英语教育专业毕业生就业瓶颈。经过四年的探索与实践，我们认为大胆进行人才培养模式的改革，与信誉良好的品牌培训企业进行合作，强化学生教师职业技能，“订单式”培养少儿英语师资，校企优势互补、资源互用，是实现“学校、企业和学生”三赢，培养具有市场竞争力的应用型英语教育人才的有效途径。

2、订单式合作企业的选择

高职院校“订单式”人才培养模式是根据用人单位要求，与用人单位共同制订人才培养方案，签订用人合同，并在师资、技术设备等办学条件方面进行合作，共同负责招生、培养与就业等一系列教育教学活动的办学模式“订单式”培养模式是一种将学习与就业、将课堂教学为主的学校教育和直接获取实际经验的校外工作相结合的培养模式，符合高职办学特色和社会需求。我们在选择合作培训企业时，挑选了大型的、在本地和全国有一定规模并具有良好声誉的教育培训企业，它们必须具有以下一些共同的特征：优秀的企业文化、专职的教师队伍、独立的培训体系、独立研发的教材，同时培训企业在发展过程中要重视教师的在职发展和不断培养。在进行了大量的市场调查的基础上，我们分别和东方明日科技有限公司签订了“Pop Tots英语师资班”和昂立国际教育签订了“少儿英语师资班”的培养协议。根据“订单式”培养协议，在学生入校后，根据学生的学习成绩和在校表现，在自愿报名的基础上，校方和培训企业共同对学生面试，最后分别组成30人左右的订单班。针对订单班，校方根据企业需要，和行业专家一起调整人才培养方案，重新制定人才培养目标，调整课程设置，改革教学模式，严格考核机制，利用校企双方的教育资源。确保人才培养质量，企业负责安排好合格学员的见习、顶岗实习、就业与在职培训。

3、强化职业技能培养，实现“三结合”教学模式

为实现新的人才培养目标，根据教育部教高【2006】16号文件《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》“改革教学方法和手段，融‘教、学、做’为一体，强化学生能力的培养”的要求，结合教育部新《英语课程标准》的内容，借鉴国内外先进的外语教学理论和实践的研究成果，在订单班的教学过程中，我们探索了具有高职特色的，融项目化教学与综合实训、形成性评价与职业技能大赛、三段式实习与企业强化培训为一体的“三结合”特色教学模式，有效地培养了学生少儿英语教师的职业技能，满足了社会与企业的需要。

3.1 项目化教学与综合实训相结合

我们以项目化教学与综合实训为抓手，在课堂教学中把理论与实践教学有机地结合起来，充发掘学生的潜能，切实提高学生少儿英语教学技能。

首先我们深入了解社会及企业对少儿英语教师的职业要求，以需求分析为基础，确定教学目标，然后以加涅的层级理论为依据，据语言要素、言语技能、课型和教学环节的需求进行项目教学，把教学技能切分成为课堂用语、教学简笔画、英文板书、教材分析与教案设计、英语歌曲与舞蹈、英语教学游戏、情表与短剧表演和多媒体课件制作等12项单项教学技能进行逐项训练；同时定出量化标准，逐一训练，逐人过关。为保证教学效果，我们将教学技能分并分散在每个学期内来完成，以保证在学习过程中，实践教学不断线。

在实施过程中，我们将全班科学地分成4-6人项目小组。分组时根据学生的学习成绩、寝室位置、性格爱好等因素确定小组成员并明确小组负责人。采取教师讲解、演示和学生分小组讨论与操练相结合的方法，引导学生对项目进行谈论，依据项目任务，将目标任务进一步细化。利用课堂内外的时间，在小组内采取逐人模仿与演练、集体纠错、上交演练视频作业、小组代表展示、视频回放、全班评议和集体观摩等各种实践教学手段，全面培养学生的少儿英语教学技能。

在每学期期终考试前，集中一周时间对学生一学期所学项目进行综合实训，通过实训，达到循环复习、强化巩固技能的目的。指导教师提前制定实训计划，编写实训指导书，全程采用仿真少儿教学环境，有效地实现了理论教学和实践教学融合。综合实训不仅能够让学生牢熟练地掌握教学技能，还能够让学生在实训中逐步了解社会对于少儿英语教师的要求，从而提高职业素养和责任感。

3.2 形成性评价与职业技能大赛相结合

在外语教学中，形成性评价与终结性评价是的两种基本的评价范式。形成性评价重视对学生学过程的评估和评判。它描述了学生进步的整体情况，通过多种渠道收集、综合和分析学生日常学习的信息，帮助教师了解学生的知识、能力、兴趣与需求和确定下一步的教学计划及学生的学习计划。以往对学生英语学习的评价主要依靠各种不同类型的终结性评价方式，即书面考试来进行。在“订单式”人才培养过程中，我们意识到单一的终结性评价会学生抑制学习的激情和潜能的发展，因此取消了期终考试的书面测试，采用细化、量化的方法，为每个教学技能项目定出量化标准，通过自评，小组互评、全班互评、教师对全班、小组和个人的评价等多种形式逐项给出了形成性评价，同时通过问卷调查和评价表等手段对学生在课堂内外的技能操练的实践过程进行全面了解和监控。

行成性评价使师生在课堂教学活动中的角色产生了很大变化，以教师为指导，学生为主体的课堂教学模式日趋形成，经常能看到学生在教室、操场或寝室，一个人或一个小组在一起刻苦练习，学生自主学习的能力得到了最大化地发展，学习的潜能得到了挖掘。

为体现“以服务为宗旨，以就业为导向”的办学宗旨，突出职教“技强、业精”的特色，满足了学生的竞技需求，我们在全系范围内连续举办了四届“未来英语教学职业技能大赛”。大赛根据项目化教学的内容分为？教案、多媒体课件制作、板书、简笔画、英语歌曲与舞蹈等单项比赛和课堂数学技能综合大赛，教师以学生在学习过程中的形成性评价为依据，确定参加单项比赛和课堂教学综合技能大赛的选手名单，因而学生参与面较广。赛前，为了使学生更好地掌握教学技能，我们还聘请企业培训师和教学名师作进行培训和示范课教学，指导选手备课；同时带领参赛选手到实习基地听课、讨论并试讲。为有利于学生的实习和就业，大赛还邀请了教育实习基地的领导和老师以及培训企业和用人单位代表出席。选手们在准备过程中以赛促练，精心策划；在大赛过程中充分展示了各自的才能、潜质和创新精神，体现了娴熟的教学能力和较高的专业水平；赛后，用人单位和评委专家们对学生的表现给予了高度的评价和肯定。

3.3 “三段式”实习与企业强化培训相结合

传统的教育实习通常安排在学生离校前，一般为五周时间，其中还包括观摩、见习和实结，由于实习时间短，学生在了解学生、教材和教学流程后，最多也只能独立授课六至八个课时，很难达到把教学理论与教学实践紧密融合，形成扎实的教师职业技能的实习目的；由于实习后学生即离校，也没有反思、修正与提高的过程，很难使学生对教学工作保持持续的热情，因而传统的实习模式存在着很多的弊端。

针对“订单班”，我们对实习的时间和次数进行了调整，共分三段进行，首先把见习的时间提前，在订单班组建后，在第一学期15-16周即带领学生赴培训企业进行校外见习，使学生对企业有感性认识，了解企业文化和教学及管理工作流程。第二阶段的实习安排在第二学期的暑假和第三学期的周末，帮助学生联系本地的培训企业进行实习，以便学生把项目教学和综合实训中所学的内容能运用到实际教学中，同时也让学生在实习过程中发现自己在教学理论和方法等发面的欠缺以增强返校学习的动力。在第四学期的十六周至十八周，请企业资深培训师到校对学生进行封闭式集中强化培训，融教材分析、课程设计和实战演练为一体的强化培训，能帮助学生快速适应培训企业的少儿英语教学模式，“零适应期”接受岗位工作挑战。最后一阶段为顶岗实习，调整教学计划后，学生在前四学期即可完成学校开设课程的学习，在第五和第六学期即可赴签约培训学校进行顶岗实习和就业，满足了企业对实习时间的要求并错开了学生普遍离校实习的高峰，达到了理想的实习效果，获得了培训学校的好评。

篇9

关键词：计算机网络;工程岗位;技能型;人才;培养

近年来我国互联网发展十分迅速，互联网的发展为我们的生活提供了一个方便快捷的平台来了解世界上的各类信息。但是目前我国有关计算机网络的法律法规还不是很完善，存在着很多安全隐患，我国必须加强互联网的建设。面对于目前我国计算机网络工程岗位技能型人才短缺的局面，我们必须加大力度来培养这方面的人才。以下就如何培养计算机网络工程岗位技能型人才进行相关的探讨。

1高职院校计算机网络工程岗位技能型人才培养现状

随着社会经济的发展，网络技术的应用也随之快速地发展起来。人才市场面临着网络技术人才供不应求的局面。在这种趋势的推动下，许多高职院校都加大了对计算机人才的培养力度。在近几年中，高职院校的毕业生占了绝大多数，成为了提供我国计算机网络工程岗位技术人才的主要培养基地。他们十分注重对学生实践能力的培养，为我国网络基础的建设和未来的发展提供了许多优秀的人才。

2计算机专业人才培养的内容

2.1应用型人才的培养

应用型人才的培养主要是对学生自身实践能力的培养，这也是计算机人才所必须具备的素质，我国高职院校主要开设的是网络工程专业，对学生职业能力培养有着很高的要求，要求学生既要扎实地掌握相关的理论基础知识，还要有强大的动手实践能力。力求培养一批批在网络建设中发挥至关重要作用的领军人物。

2.2技能型人才的培养

技能型人才的培养主要是对学生在实践中操作能力的培养，要求学生具备够用的理论基础知识，重要的是要求掌握相关的计算机技能，能够解决许多计算机的操作问题。毕业之后主要从事网络测试工程师、安装师、调试师、管理员等。

2.3研究型人才的培养

研究型人才的培养主要是培养一批网络新技术、网络新产品等方面的创新型研究人才。要求学生必须掌握相关的理论基础，拥有一定的创新能力，能够为网络工程的建设不断注入新的活力，引领网络工程建设不断蓬勃发展。

3计算机网络工程岗位技能型人才的培养策略

面对计算机网络人才缺乏的现状及不断蓬勃发展的趋势，高职院校在培养计算机网络工程岗位技能型人才的过程中，必须要注意培养策略。

3.1进行前期调研，确定培养目标，制定学习计划

我们必须根据实际情况来制定教学计划。因此，高职教育院校在进行教学计划之前必须要对计算机市场做一个前期调研，根据调研结果制定教学计划和目标。这样可以使教学目标更加符合实际，教学计划的实施结果更加高效。学校主要通过调研了解该地区以及其他周边地区的计算机企业对计算机网络技术人才的需求，以及对计算机网络工作人员所具备素质的要求。在此基础上制定合理的学习计划和目标，致力于培养符合职业岗位需求的，具有较强社会竞争力的高素质技能型计算机人才。

3.2老师要转变教学观念，重视实践能力

随着计算机网络的不断发展，计算机企业越来越倾向于选择拥有实践、创新以及专业技能的毕业生，传统的以教师为中心的教学方法已经不能满足现在对于教学的要求，老师必须改变传统的教学观念，主张以学生为中心，以培养学生技术能力为目标，加强对学生实践能力的培养，而不再是“我说你听，我讲你学”教学模式，要充分调动学生的学习积极性，让学生主动参与到学习中来，充分发挥学生的主观能动性。老师在培养学生计算机网络工程岗位技术型人才的过程中起着至关重要的作用，学生各种能力的培养离不开老师的指导，因此作为老师，必须要与时俱进，不断地学习新的知识，及时了解计算机行业的现状及发展趋势，及时为学生普及新的技术知识。同时也可以积极地向行业的权威人员进行请教，来提高自己的专业能力。在教学过程中，为学生解决各种问题，引导学生，重视培养学生的实践能力。不断为社会提供全能型的计算机技术人才。

3.3改革教材体系

传统的教材编写模式主要是按照技术学科来进行教材的编写，然而随着社会的发展这种模式已经不再适应社会的需求，现在教材的编写必须以企业需求为基础，以就业为导向，力求提高教材的适用性。教材是学生学习理论知识时直接接触的知识载体，大多数的理论知识都是从教材上获得的。教材的编写模式将会对学生接受理论知识的程度，以及对该专业的认识程度产生直接的影响。教育部门必须重视教材编写，加强对计算机网络教材体系的管理。要随着计算机网络的发展，不断对计算机网络的教材体系进行改革，以适应社会发展的需求。

3.4培养学习兴趣，激发学习潜能

要想培养学生的计算机专业技能，首先要让学生掌握坚实的理论基础，在学习理论知识的基础上，培养学生的专业技能。这就要求老师要注意培养学生的学习兴趣，托尔斯泰曾经说过：“成功的教学所需要的不是强制，而是激发学生的兴趣”，兴趣是培养学生实践能力的前提。在兴趣的基础上，进行理论知识的学习往往可以事半功倍，老师要注重对学生兴趣的培养。在课堂上老师要采取灵活的教学方法，活跃课堂气氛，调动学生的积极性，提高学生的学习兴趣。比如老师在进行软件使用的介绍时，可以先向学生展示往届学生用软件制作的优秀成品。听着老师结合实例来讲解软件的强大功能，可以激发学生强烈的兴趣，在一定程度上促进了对学生实践能力和创新能力的培养，从而培养学生计算机的专业技能。

3.5建立校内，校外实习基地

为了适应社会的要求，学校在现有的实训基础条件下，建立集教学、培训和技术服务为一体的网络工程技能培训基地。老师根据企业要求进行实际模拟，让学生在老师的指导下独立地完成一个项目的制作。培养他们的实际操作能力，让他们尽早的与社会接轨，为将来毕业工作奠定坚实的基础，满足社会的需求。同时还要建立稳固的校外实习基地。学校与网络工程企业建立长期友好的合作，为学生提供毕业实习基地，确保毕业生全部参与到毕业前的顶岗实习中。与企业共同制定学生毕业顶岗实习制度，保证学生在实习期间可以获得良好的培训环境，增加学生毕业就业的机会。我国的社会在不断地发展，对计算机网络工程岗位工作能力的要求仍然在不断地变化，高职院校培养符合计算机网络工程岗位职位能力的工作还需要一个长期的实践过程。高职院校的老师任重而道远，老师要根据社会的需求，不断改进教学方法和教学内容，致力于为社会培养更多的计算机网络工程岗位的技能型人才。

参考文献

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[4]李静．基于岗证赛融合的实践教学体系的构建——以高职计算机网络技术专业为例[J]．辽宁广播电视大学学报,2016(3):70-71.

篇10

论文摘要： 工作场所学习模式是一种有效的职业教育模式。芬兰多科技术学院为培养技术应用型人才而采取了工作场所学习模式，其特点有：工作场所学习是和实践密切相关的非正式学习形式；强调学习经验的重要性；工作任务和情境决定了工作场所学习的内容和方式。芬兰高职学生工作场所学习模式的成功经验将为我国高职教育的发展提供重要的借鉴。 

 

芬兰位于欧洲北部的斯堪的那维亚半岛，是北欧五国之一，以经济发达、社会稳定、福利高而闻名。芬兰政府十分重视高职教育，1990—2000年，芬兰进行职业教育体系改革，建立了多科技术学院（polytechnics），它与综合大学一起构成了芬兰的高等教育体系。经过十多年的发展，芬兰的高职教育日趋成熟，为培养技术应用型人才而采取的高职学生工作场所学习（workplace learning）模式取得了巨大成功。对芬兰高职学生工作场所学习模式的分析和探究将为我国高职教育的发展提供重要的借鉴。 

一、芬兰高等职业教育现状 

芬兰职业教育与培训（vocational education and training，简称vet）旨在满足人们在应对未来生活和工作时对技能的需求，提高公民的职业能力水平，提升生活质量和工作质量。20世纪90年代之前，芬兰高等教育都是由以学术性为主的传统大学来实施，高等职业教育尚未出现。由于中等职业教育机构培养的毕业生难以满足芬兰高速发展的经济和科技对高层次人才的需求，1991年，芬兰颁布《中等和高等职业教育法》，开始大力发展高职教育，在合并全国85所职业教育机构的基础上创建了22所实验性高等职业学院，称为多科技术学院。它依靠与地方工、商业界的紧密联系而服务于社会，成为芬兰技术研究及开发的中心和推进器。多科技术学院的日趋完善大大促进了芬兰经济和科技的发展。 

目前芬兰拥有29所多科技术学院，分布在全国各地，在“自然资源、技术与交通、工商管理、旅游及酒店管理、健康和社会服务、文化及人文社会科学”等7个领域提供高等职业教育。多科技术学院实行免费教育，每年还发给学生适当的生活补贴。它以职业导向的教育内容、满足地方需要及提高劳动者素质的教育目的而区别于学术性的大学。它在招生与课程安排上享有自主权；一般学制3年半至4年半，能够授予多科技术学士学位；此外，某些学科也可以授予多科技术硕士学位。要成为多科技术学院教师，必须有至少三年的工作经验，以确保教给学生符合现实社会需要的知识与技能。任何想进入芬兰多科技术学院的学生，须持有高中或职业高中毕业证。 

二、芬兰高职学生工作场所学习模式及其特点分析 

（一）芬兰高职学生工作场所学习模式 

芬兰多科技术学院从成立伊始就把培养专业人员以适应劳动力市场需求、特别是促进地区发展作为其办学理念。它积极为当地培养各类工程技术人才，帮助青年人和成年人掌握能够应对未来生活和工作的知识和技能，并通过一些应用研究，为地方经济和社会发展提供直接服务。多科技术学院根据地区经济和社会发展的需要和芬兰职业资格认证体系的要求来设置专业及其课程，并不断地对课程内容进行补充和修订，目的是使多科技术学院提供的高等职业教育能够适应地区职业准入标准和劳动力市场的需要，以便帮助学生获得职业生涯定领域所需要的高层次专门技术，并具备进一步发展的素质。 

芬兰多科技术学院采用工作场所学习模式以提高学生的实践能力和技术应用能力。所谓工作场所学习，就是工作者或学习者在工作中获得知识、发展技能的一种学习方式。（曼斯菲尔德，1991）就芬兰多科技术学院而言，它以工作场所学习模式构建高职教育课程体系，设计基于工作场所学习的各种文凭项目、实训项目、协作项目等，培养高层次技术应用型人才。工作场所学习的主要形式是工作项目。教师和企业人员共同给学生制定基于工作项目的学习计划，学习的成果由学生、教师和企业的指导人员共同来评价。工作场所学习包括校内和校外两个阶段，校内工作场所按照真实企业环境配置；校外工作场所学习则采用顶岗实习的形式，与企业签订书面合同，对学生要学习的生产或技术项目做出明确规定，同时确保学生必须得到经验丰富的技术人员的有效指导。在多科技术学院，这些以工作场所为本位的学习和训练是高职教育课程的必要组成部分，有利于学生就业能力和创业能力的培养。工作场所学习都是带有强制性的必修课程。 

（二）芬兰高职学生工作场所学习模式特点分析 

芬兰多科技术学院实行的工作场所学习模式具有以下特点。 

第一，工作场所学习模式是非正式的、和实践密切相关的，即学习和工作实践交融于一体，很难彼此分开。虽然工作场所学习也具有建构特点，也包括教学实践，但这种非正式的学习常常被认为是某种工作的副产品。当被问及什么样的学习最有效果时，学生们往往强调：“亲自动手做某种工作是非常重要的。”因此，当高职学生在工作场所完成与日常工作相关的任务时，学习也正在静悄悄地进行着。工作场所学习与学校情境中的学习，其根本区别在于活动的目的不同。工作场所学习的目的是：成功完成某项疑难任务；学习和掌握工作中普遍使用的实践性知识。 

第二，工作场所学习模式强调学习经验的重要性。学习存在于日常问题解决的情境中，存在于能力的积累过程中；学生通过试误而学习，在与学生的互动和交流过程中能学到大量知识和技能。因此，工作场所学习的过程同时也是作出现实决定的过程，是运用个人经验以解决具体问题的过程，是凭借直觉和常识完成特定任务的过程，是作出明智判断的过程。在工作场所学习模式中，高职学生通过经验学习到的最重要的东西就是如何与工作场所内外的同事及其他利益方进行日常的交流和合作，并获得对工作流程和项目计划的整体了解。所以，工作场所学习的基本特点之一就是经验的积累。 

 　第三，工作场所学习模式中的工作任务和工作情境决定了学习的内容和方式。能力既不能与行为即将发生的情境脱离开来，又不能从一种情境转移到另一种情境中。人们普遍认为，工作场所学习是通过参与到实践中而实现的，通过检视“实际工作活动、工作场所的文化及社会关系、参与者的经验和社会的关系”等，我们可以更好地理解工作场所学习。他人和网络的作用似乎对学习者的工作场所学习非常重要，所以工作场所学习具有共享的特点。学习通常是高职学生在与同事和与个体相关的各种网络中产生的。随着团队工作和网络工作变得越来越普遍，越来越多的工作开始涉及社会活动，除了与工作地区、工作团队的合作之外，工作还包括与工作场所之外的各种集体、各种网络的合作。目前的工作实践被认为具有暂时性、情境性，并处于不断变化的状态中。工作目标和工作计划在工作过程中、在各类项目中被重新界定，问题及其解决方案在团队和小组的每一次活动中得以讨论和重新构建。 

总之，芬兰高职学生的工作场所学习模式具有“非正式性，体验性，情境性和共享性”的特点，它们说明了高职学生在工作场所中是如何学习的。此外，工作场所学习模式的内容包括三类：第一，概念和理论的理解；第二，实用技能或能力（包括特定领域技能和通用技能）；第三，自我评价和管理。 

三、对我国高职教育的启示 

在芬兰高职学生工作场所学习模式中，学生学习的内容和学习任务蕴涵于现实场景中；学生完成工作任务的过程同时也是学习者获得知识、发展能力的过程；学生能够把他们的思考与所学的内容联系起来，在工作过程中反思自己的行为表现，并与他人的表现相比较；在学习中可以最大限度地使用多种媒介或工具，促进知识尽快地转化为能力。这些使得工作场所学习具有真实性、同一性、反思性和发展性的特点。总之，工作场所学习作为一种特殊的学习方式，对于提升高职学生个人工作能力、增强企业竞争力及促进社会进步有着不可小视的作用。芬兰高职学生工作场所学习模式的成功经验对我国高职教育的发展具有极大的借鉴和启示作用。

（一）构建有效的高职实践教学模式 

工作场所学习是高职学生在真实工作情境中获得有效体验的重要途径。我国高职教育要继续深化工学结合和顶岗实习制度，围绕培养技术应用型人才这一目标，优化实践教学模式。在校内，模拟真实的工作情境，建立科学合理的仿真实训环境，并将企业真实的项目或产品引入到教学体系中，使学生在仿真的学习环境中，进行系统、规范的项目式学习；在校外，学校要加强与各企业、单位等的合作，建立长期伙伴关系，实行顶岗实习制度，加速学生职业能力的形成和完善。 

（二）引导高职学生进行自主学习 

工作场所学习以非正式的形式存在于学习者的职业学习过程中，它给高职学生供了特殊的学习情境，学习内容具有很强的目标导向性。对于习惯了在学校模拟实习环境中进行观察学习的高职学生而言，培养自主学习观念至关重要。 

（三）寻求企业的支持和指导 

高职院校要与企业建立合作伙伴关系，谋取双赢发展，促使企业为实习的高职学生提供充足的教学材料和设备；安排合适的工作任务，保障工作场所学习的时间；为高职学生配备身份明确的指导者即师傅，并明确规定其责任；提供适当奖励，提高学生的自我认同感和工作的归属感。 

 

参考文献： 

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