学习项目计划范文
时间：2023-04-03 21:31:48
导语：如何才能写好一篇学习项目计划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
本文以成都纺织高等专科学校学籍管理工作进行分析，提出针对性的学籍管理的项目化管理对策，尤其是具体的项目化管理措施，能够为我国高职高专学籍管理提供具体的操作方法。以期提高我国高职高专学籍管理水平，推动我国教育事业的快速发展。
关键词：
成都纺专；学籍管理；项目化
1成都纺织高等专科学校学籍管理工作概况
1.1院校简介
成都纺织高等专科学校（以下称成都纺专）是经四川省人民政府批准成立并报国家教育部审核备案的全日制公办普通高等学校，创建于1939年，已有70多年的办学历史。在该高职院校管理中，对学籍管理工作非常重视，将学籍管理工作贯穿到日常的教学管理工作当中，发挥出学籍管理工作的重要作用。
1.2成都纺专学籍管理工作内容及项目化管理情况
作为衡量高职高专院校教育工作水平的重要因素之一，学校十分重视学籍管理工作。学籍管理工作划分为：①日常学籍管理工作。包括为学生办理日常的学籍手续（休学、复学、退学、转专业）、学生基本信息变更、学生电子注册、学生学籍注册、学生毕业证书制作发放等。该类工作属于经常性工作，需要重点做好相应的工作记录。②定期开展学生学籍调查工作。③定期为学生提供学籍查询服务。④学籍数据统计分析工作。
2学籍管理工作项目化管理的启动与执行
2.1学籍管理工作项目化管理目标
根据项目目标制定的SMART原则，成都纺专学籍管理工作项目化管理目标主要表现以下几方面：图1成都纺专学籍管理工作项目化管理目标一是建立全程式学籍管理工作体系。将学籍管理工作涵盖学生从入学到最终的毕业，从而全面、客观、真实地反映出学生在校学习期间的各种信息，确保学籍管理工作能够发挥出良好的作用。二是构建学籍管理的信息管理系统。专门创建和开设网络用以上传学生学籍管理信息，通过学籍管理系统来提高学籍管理工作的效率与质量，确保学籍管理的相关信息能够及时得到查询与快速更新。三是构建多元化的学籍管理工作项目化管理格局。在学籍管理工作中，需要涉及到各个主体，包括学生、外部单位等，在开展项目化管理中，强化与内外部的合作，将资源和信息有效结合，使学籍管理工作的内容更加丰富。一方面学校可以利用这些资源推动学籍管理工作项目化管理的实施，另一方面学生利用这些资源更好地开展学习以及获得更多的就业机会。四是实现学籍管理工作全方位跟进。学籍管理工作涵盖很多方面，包括学生的学籍信息、特长、优点、求职意愿等。将相关信息纳入到学籍管理当中，这样一方面实现对学籍的规范管理，扩大学籍管理的范围，另一方面通过学生的学籍信息为制定教学工作计划、学生就业指导服务等提供依据，更好地发挥出学籍管理工作项目化管理的作用。
2.2学籍管理工作项目化管理计划
在启动学籍管理工作项目化管理工作时，需要结合实际情况制定相应的管理计划，通过管理计划来明确学籍管理工作各个环节需要重点开展的工作、可能出现的各种问题以及各种问题的应对策略。在制定计划时，需注意：第一，整体性把握项目管理的各个过程要素。为保证项目化管理计划的严密性和可靠性，在制定的过程中要有全局观念，能够整体地把握项目管理的各个过程，综合地考虑项目管理的各个要素。第二，选择性涵盖项目化管理的各个知识体系。项目管理包括项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理，在制定项目管理计划的时候需要根据项目的需要有选择地涵盖这几个知识领域的相关内容。第三，动态性调整项目化管理的各个计划内容。项目化管理计划制定完成后，在项目管理执行过程中要做到动态的根据项目进行的情况，对计划中的内容进行合理的调整与变更，以保证项目在复杂多样的环境中能够顺利地完成。针对成都纺专学籍管理工作的特点，制定一个完整的学籍管理工作项目化计划应该包括：制定和修正项目各阶段的详细工作任务计划和目标，对管理各项管理对象进行计划。
2.3学籍管理工作项目化管理实施
对于高职院校来说，更需要对学籍管理工作实施创新性的项目化管理，采取积极有效的措施构建完善的学籍管理项目化管理体系。项目化实施过程中，需要依照项目计划，监控进程，实时进行项目控制，以确保一切按计划行事，并根据掌握的情况随时对项目实施进程进行优化。项目控制实施有效的重点在于定期、及时地监测实际进程，并与项目计划进程进行比较，如有必要，及时采取纠正措施。学籍管理工作的项目化控制主要是成立学籍管理工作项目化管理小组，组织学籍管理工作人员培训、制定学籍管理工作计划及实施学籍管理工作项目化管理方案。具体实施策略有：一是将学籍管理工作项目化管理分阶段予以实施。可以分为月度工作阶段、季度工作阶段以及年度工作阶段，结合每一阶段的具体工作，开展相应的学籍管理工作项目化管理，并明确各个阶段的具体工作任务，以此来推动学籍管理工作项目化管理的实施。二是明确学籍管理工作项目化管理的责任人，并采取责任人工作汇报的形式来推动学籍管理工作项目化管理的实施。结合实施情况以及涉及到的各个部门，明确各项工作的责任人，并采取月度工作汇报的形式，由相关的责任人汇报学籍管理工作项目化管理的实施情况，以此来促进学籍管理工作项目化管理得到更好地实施。三是定期对学籍管理工作人员进行培训与考核。在对学籍管理工作人员进行相关的项目化管理业务知识培训时，还需要加大对学籍管理工作人员的考核力度，通过考核，实现对学籍管理工作人员的监督与奖惩，营造良好的学籍管理工作项目化管理环境。
3学籍管理工作项目化管理实施保障
为了更好地推动学籍管理工作项目化管理，为学籍管理工作项目化管理实施提供保障，本文将从制度体系、程序及行为规范、健全运行机制、队伍建设这些方面开展，并制作了相应的实施保障甘特表以及甘特图。结合以上对学籍管理工作项目化实施保障的具体内容及时间要求，本文将采用甘特图表示方法更为清晰地表示出来。
3.1健全学籍管理制度体系
一是制定相应的学籍管理制度。结合实际情况制定如奖惩制度、绩效考核制度等相关制度，通过具体的制度为学籍管理工作项目化管理提供制度保障，确保管理有章可循、有制度可依，以此来推动学籍管理工作项目化管理的实现。制度建设是项目化管理实施的基础，只有建立在制度管理的基础上，学籍管理工作项目化管理才能够做到有制度可依，一切工作按照制度予以执行，这样可以避免人为因素的干扰，推动学籍管理工作项目化管理朝着既定的发展目标实施。二是定期对学籍管理制度进行修订与完善。由于各种因素的影响，使得学籍管理制度的时效性也会随之受到影响，如国家政策变化、学校扩招等。学校可以通过专门的学籍管理制度讨论会议的形式，由项目化管理小组负责召集与学籍管理工作相关的人员参与会议讨论，并由参会人员针对项目化管理的开展情况，提出针对性的改进对策与制度修订建议，在此基础上，对学籍管理制度进行修订与完善，确保学籍管理制度能够为学籍管理工作项目化管理提供坚实的制度保障。
3.2规范学籍管理程序及行为
一是制定学籍管理程序及行为准则。结合实际的工作情况，确定哪些部门负责哪些具体项目、哪些学籍管理工作人员负责哪些具体的工作等，通过管理程序与行为准则予以明确。在学籍管理工作项目化管理实施过程中出现问题时，则按照学籍管理程序与行为准则追究相关责任人的责任，确保学籍管理工作项目化管理正常有序地开展。二是定期对学籍管理工作人员管理程序及行为准则掌握情况进行考核，确保学籍管理工作人员按照管理程序及行为准则开展项目化管理。项目化管理小组可以定期采用考核的方式，对学籍管理工作人员进行考核，将考核结果作为奖惩的依据，同时根据考核中学籍管理工作人员反映的问题，提出针对性的改进策略与培训方案，帮助学籍管理工作人员更好地遵守学籍管理程序及行为准则。
3.3健全学籍管理运行机制
一是制定学籍管理运行岗位职责手册，确保学籍管理工作能够正常运行。根据学籍管理工作项目化管理执行情况，制定学籍管理运行岗位职责手册，通过职责手册来明确各个部门、学籍管理工作人员的具体岗位职责，各部门及学籍管理工作人员需要严格按照岗位职责手册开展工作，以此来推动学籍管理工作项目化管理的高效实施。二是制作学籍管理运行组织结构图，并定期为学籍管理相关人员进行培训。结合学籍管理工作项目化管理的实际情况，制作学籍管理运行组织结构图，按照组织结构图的具体内容为学籍管理相关人员进行培训，确保学籍管理工作人员严格按照学籍管理运行组织结构图开展工作，避免各部门之间的纠纷与矛盾。
3.4加强学籍管理队伍建设
篇2
Abstract： This paper first analyzes the teaching present situation of project management course in industrial engineering major. Referring to some of the author about the course teaching reform， we use the technology of informatization for teaching reform. Then according to industrial engineering discipline characteristics and training objectives， we design the curriculum content system and build the knowledge system of house of project management. At the end of the paper， the scheme of teaching reform is carried out based on the teaching design and practice of informatization. Practice results show that the students' learning interest， learning motivation and learning effect are all improved.
P键词： 项目管理；信息化技术；教学研究；工业工程
Key words： project management；informatization；teaching reform；industrial engineering
中图分类号：G423.07 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）10-0181-05
1 概述
工业工程是关于系统设计和改善的学科，是管理科学与系统工程、制造科学等学科的综合交叉学科。在历经一个多世纪的发展过程中，工业工程学科对世界的经济建设起了不可估量的作用；美国著名质量管理大师朱兰认为美国正是由于工业工程才在世界经济格局中处于领头羊地位。工业工程学科教育在我国的发展，对于培养我国高素质的综合性管理人才，对于企业生产效率的有效提升，对于促进中国制造2025战略的具体实施等都具有重要意义。
在工业工程专业教育中，不仅要重视制造系统相关的基本专业技术技能的训练，而且要注重管理理念及技能的培养，力求使学生成为具备工程实际与管理能力的复合型人才。项目管理课程是工业工程学科教育的骨干课程，主要关注项目的有效规划管理、执行与控制等内容。课程的目标是使学生对项目的管控有较为全面的理解，掌握应用计划与控制的方法帮助企业实施项目时达成Q（质量）、D（时间）、C（成本）等多维相互制约且矛盾的目标。目前，我校工业工程专业学生毕业后，大都从事中小企业的管理运营改善等工作。据统计[1]，国内中小企业约占企业总数的99.3%，吸纳了75.5% 的就业人口，创造40.3%的利税。而企业的项目管控工作，对于企业新产品的开发，生产系统的新建、扩建、改善等都具有重要的意义。中小企业做好项目管理，可有效实现降低库存，缩短订单交货期，控制产品研发成本、生产成本，最终全面提升企业的核心竞的争力。因此，有效引导工业工程专业的学生学好项目管理课程，让学生具备应用相关理念方法解决企业实际生产中的问题的能力，是我们培养学生的重要目标。该课程的课程建设工作也被大多数院校列为工业工程专业建设的主要环节之一。
然而，在实际的课堂教学中，许多学生觉得课程理论性太强，学起来有些枯燥，兴趣不浓。这是因为传统的教学往往停留在填鸭式教学模式，学生被动接受知识；由于实验教学设施和手段的限制致使教师偏重理论的讲解，从而使得学生的主动思考能力和创造性学习能力都难以发挥；此外大多数学生对项目没有感性确切的认知，难以把所学的知识进行理论实际的联系，这也导致了学生学习难度的增加。
针对学生学习的积极性不高，教学效果不好等问题，许多教师做了相应的教学改革研究。赵浩宇[2]分析了高校项目管理教学中存在的问题，提出了一种基于案例和情景推演的教学方法；程敏[3]基于分布式认知视角对项目管理课程的学习活动的特质进行了分析，分别从师生关系、教学过程、教学媒介三个方面探讨了项目管理课程分布式教学观的转向及教学模式创新方法。吴振华等[4]通过比较《项目管理》课程在本科生和研究生中教学方式的差异，分析了研究生《项目管理》课程教学过程中存在的问题并从学生自主学习、加强案例教学和开展实践性教学三个方面提出了工业工程专业研究生《项目管理》课程的教学改革方案。董雄报等[5]分析了工业工程专业的特点及与项目管理的关系，总结了项目管理课程教学内容的选择、教学中存在的主要问题，指出运用启发式、案例式、实验式等教学方法提高学生课堂学习效果；楚岩枫等[6]分析讨论传统教学模式与研究性教学模式的区别，从《项目管理》课程的特点出发，在课程教学中实施研究性教学模式，深度发掘学生的自主学习与创新意识；袁华[7]指出了目前项目管理课程教学存在的问题，并进一步探析了从教师能力，教学团队，考核方式等几个方面着手的项目管理课程教学改革的有效策略。
以上教师的研究都对项目管理课程的教学改进具有积极意义，但同时针对工业工程专业特点和现代信息化技术两个角度出发的项目管理课程教学的研究比较少。本文参照已有教师的改革研究成果，结合现代数字化、信息化技术的发展，针对工业工程专业的学科特点和人才培养目标，对项目管理课程的教学体系及方法进行了探索实践，调查结果表明教学效果良好，学生学习的主动性、积极性大幅度提高。
2 项目管理课程体系分析设计及其与信息化技术的结合
2.1 项目管理信息化技术简介
信息管理的信息化技术是指应用先进的管理理念，借助先进的信息技术、数字化技术来整合项目现有的生产、物资、技术、设备、材料、财务、管理等资源及时有效的为项目管理者提供准确的数据信息，以便项目管理者对项目环境变化做出迅速反应，对干系人的需求及满意度进行及时的干预，以便最大限度地让各项目干系人的需求得到满足，促成项目的成功，加强企业的竞争力。
S着科技的发展，项目管理工作已经不再是简单的以人工劳动为主，现代信息技术对项目管理的传统方式造成了冲击，越来越多的企业认识到引进符合自身要求的信息化技术的重要性与迫切性。此外，项目管理作为企业管理的重要组成部分，项目的信息化管理有利于企业实现深化改革，促进企业效益的大幅提升，越来越多的企业借助项目管理信息化工具进行项目管理，达到了企业简化管理流程和提高项目成功率，最终提高了企业竞争力。基于项目管理信息化平台的可移植性及便利性，信息化技术可以和教学实际密切联系起来，可以把具体的项目信息化模型在课堂里完整呈现给学生，让理论教学有的放矢，克服传统理论教学空对空的填鸭式传授。
2.2 基于信息化技术的项目管理课程体系设计
工业工程专业的项目管理课程体系和一般管理类专业的项目管理课程（如“工程项目管理”、“会展项目管理”、“软件项目管理”）应做有效区分。我们认为应结合工业工程专业特点和专业培养目标对该课程的课程体系进行优化设计，以使该课程区别于其他专业的项目管理课程。工业工程专业的学生通过学习项目管理课程，最终应对项目及其管理技术形成深入认识并掌握应用计划与控制的手法改善项目管控绩效的相关技能。课程的体系设计应紧扣工业工程师的能力培养目标，应围绕工业工程师对项目的掌握、认知及管理改善相关能力的培养。基于以上考虑及未来智能制造、数字化、信息化的普及等远景目标，我们设计了课程体系内容，并制定了能力培养目标和课程体系内容对应表，如表1所示。
项目管理课程就是要在企业在面临项目多维度且互相矛盾的目标抉择时，提供恰当的管控技术与手段，尽最大可能满足各个目标，为企业创造最大的效益。学生要想掌握这一核心能力，必须构建必要的知识脉络体系。图1中，本文给出了由各知识点构建而成的工业工程专业学生的项目管理知识脉络体系。在该体系中，我们以对项目的基本认知和对项目管理的基本认知为基石，以项目外部环境的整体把控与分析及内部组织过程资产的使用及构建为支柱，以项目启动、规划、执行、控制及收尾各过程中所涉及的子过程为各层架，构筑了工业工程专业的项目管理知识体系屋，最终追求的目标是全面达成企业的项目管理目标Q（质量）、D（交期）、C（成本）及满足干系人的需求和期望。工业工程专业的学生，只要搭建了这样的知识体系脉络，就可以对项目管理有全面深入的了解认知，能够对项目管控过程进行调研分析，然后本着工业工程的问题意识，用工业工程的专业手法去发现问题，分析问题，解决问题，最终帮助企业提高项目成功率，提升核心竞争力。
基于工业工程专业特色的教学，一定要从分析与改善着手；所以在课程的理论教学中，理论一定要和分析与改善结合起来，让学生认识到所学的理论知识是真正有用的知识，是能为企业创造真金白银的知识，从而提升学生的学习兴趣和积极性。而信息化技术为该目标的实现提供了可行的路径，有了信息化技术，我们可以方便的把“项目”搬进课堂，可以对其分析，优化，改善，“实施”并确认改善效果。
2.3 信息化技术和项目管理课程的融合
信息化技术基于现代建模与仿真技术，可以快速的建立项目管控模型，可以方便的把“项目”搬进课堂，让理论教学言之有物。基于信息化技术的教学，可有效克服传统理论教学的空洞无物等缺点，让教学变得生动活泼起来，极大的提升学生的学习兴趣，强化学生的知识掌握及有效知识体系的构建。信息化项目管理模型构建完成后，基于该环境可以让学生充分理解掌握项目管控的关键知识点。可以让学生结合实际任意调整项目计划模型，验证改善效果，从而深化工业工程改善意识，建立工业工程意识的项目管理理念；同时可以让学生课下学习项目管理信息化软件，在实践环节中，布置具体的实践任务，让学生自己设置项目模型各环节参数，自己建模，自己分析问题，提出问题解决方案；在课程设计环节中，让学生尝试自己设计项目，制定计划，模拟执行，模拟改善，形成执行――模拟――改善的PDCA循环。最终形成基于信息化技术的理论教学、实践体验与课程设计的全方位体验式学习与实践，强化、固化关键知识点，形成具有工业工程专业特色的项目管理知识体系。
3 结合信息化技术的教学实践案例
本节我们结合信息化技术给出具体的教学实践案例。
在讲授项目管理的进度优化环节时，资源均衡一直是一个教学难点。我们结合信息化技术对该环节的教学过程进行了设计。首先在建立简单的项目模型（如图2所示），然后基于该模型进行现场资源分配，信息化管理软件会实时绘制出资源需求曲线（如图3所示），让学生实时的看到资源在各任务之间的参与程度，理解资源需求曲线的绘制方法及逻辑。
在图3中，可以明显的看到未经优化的资源需求波动距离，非常不利于项目的有效管控。在讲解了资源平衡的基本概念后，就可以在信息化软件窗口中实时调整甘特图中的任务开始时间，资源需求曲线随之马上发生变化（如图4，图5所示），学生可实时看到资源平衡的动态过程。因为学生有了充分的感性认知，以及基于信息化教学的兴趣激发，大部分学生在接受该部分理论知识时都会兴趣盎然，参与讨论资源平衡的基本原则，最终形成对理论知识的深入掌握。
通过对项目计划的动态调整，让学生充分对比各种进度计划下的资源需求情况，以及进一步讲解资源平衡的原则，从而让学生不仅掌握了资源均衡相关的理论知识，同时也掌握了相应的改善思路和方法，对进度优化中的关键概念也深入了解。
4 教学结果分析与讨论
笔者对传统的理论教学方法和与信息化技术相结合的教学方法的分别进行了问卷调查。问卷发放对象为前后学习该课程的工业工程专业学生，问卷调查结果显92%的同学认为基于信息化技术的教育方法比传统方法更容易接受，学习兴趣得到了提升。学生普遍反应，采用与信息化技术相结合的项目管理课堂，感觉言之有物，学之有用，兴趣很浓。此外，笔者也对前后两年的考试卷进行了详细分析，分别针对各知识点的得分率进行了统计，统计结果如表2所示。
从表2中可以看到，采用基于信息化技术的教学方法后学生在各知识点的得分率普遍获得提高。比较枯燥的环节各类计算部分，采用和信息化技术相结合的教育方法后，各知识点的得分率大幅度提高，这表明学生的学习兴趣得到了有效激发，知识体系的掌握深度和广度都得到了充分扩展。
5 结论
本文基于信息化技术对工业工程专业的《项目管理》课程体系进行全面的详细设计，教学体系和内容更加贴合工业工程专业的学科特点和人才培养方向。然后采用和信息化技术相结合的方法进行了理论教学研究与实践以及构建了基于信息化技术的实践体系和课程设计体系。实践结果表明，本文所采用的教学改革极大的激发了学生的学习兴趣，有效改善了学生学习的积极性和主动性，取得了较好的教学效果。
参考文献：
[1]郑昕，秦志辉.中国中小企业统计年签（2014）[M].企业管理出版社，2014，2：23-45.
[2]赵浩宇.高校《项目管理》课程教学的优化[J].中国科教创新导刊，2013，25：35-36.
[3]程敏.基于分布式认知的《项目管理》课程教学模式创新研究[J].项目管理技术，2016，8：27-28.
[4]吴振华，王亚蓓.工业工程专业研究生《项目管理》课程教学建议[J].大众科技，2015，4：82-84.
[5]董雄报，张学龙，李军.工业工程专业项目管理课程教学研究[J].大学教育，2013，8：89-95.
篇3
摘要：为提高高职院校学生质量，本文从提升主动学习意识角度研究有效的教学方法。本文选用专业相近、不同层次的学生为对象，采用问卷调查的方式，对比分析高职院校学生与其他教育层次学生的学习意识的异同，总结高职院校学生学习意识普遍偏低的原因，探索学生在研究项目中的学习促进作用，提出项目化教学是一种有效途径，并分析其在高职教育中的优势。
关键词 ：高职院校 学习意识调查 项目教学
课 题：基金项目：浙江省教育厅项目（1101361）浙江省高职高专院校专业带头人专业领军项目（lj2013019）成果。
意识是指导人们行为的关键，对于学生而言，学习意识是其学习能力的体现。对于不同层次的教育对象，虽然对能力和目标无法提出统一的标准和要求，但由于对每一层次都设计了科学的教育体系及目标，因此对应体系下的学生学习意识理论上应具有相同特征。但从教育实践来看，教学方式应与对应群体的学习意识特征相适应，即针对不同学习意识的群体应采用其适用的教学方式。在高职院校中，虽然强调实践能力的教育，但纯粹的实践性教学也限制了学生的进一步提高。除此之外，课程教学既是必需的基础，也是学生能够获得较大提高的保证。
在现有教学实践中，课程教学在工具、手段和呈现模式复杂多样的特点下，学生对所谓的现代化教学手段已经失去兴趣。高职院校学生所具有的普遍特点是学习意识偏低，自主学习能力弱，对于知识渴望程度低。在这一情况下，无论采用何种规定和管理，实际上都只是解决了学习的表象问题。如何能够激发学生学习兴趣，提高学生自主学习意识，才是教学的关键和基础。基于高职院校学生学习特点，依靠说教难以实现上述目的。因此，我们通过能够给学生带来成就感的项目化学习和训练过程，更加符合年轻人自我认可的心理特征。
一、学生学习意识调查
1.研究对象
考虑专业差异可能带来的影响，本文以某高职院校及某综合性本科大学为实例，选择所学习专业完全相同但学历层次不同的学生作为对象。其中，高职院校二年级学生93名学生，本科3年级学生61名，一年级硕士生53名，一年级博士生31名，合计248名。
2.研究方法
采用调查问卷方式，展开匿名调查。问卷设计本着简单、不体现个人信息为原则，以避免学生心理担忧和因不愿配合而影响调查结果。在问卷中设计课前预习次数、课后复习次数、查阅资料次数3个简易数据指标。期望教学方式选择分为设计课堂讲授、项目研究、实训为主3个备选方案。
3.调查周期和范围
数据调查周期确定为2个月，以开学至学期中为限，以保证学生能有效回顾，不局限于兴趣偏好，并避免考试带来的影响。课程确定为该专业的1门基础课程，不同层次学生周学时分别为4、4、2、2节课。假定课程理论水平和综合程度随着学历层次不断加深，但具有很强的现实意义；任课教师均有多年教龄，具有丰富的授课经验。
4.调查结果
将全部问卷输入计算机，利用spss进行统计分析。利用配对T检验方法，分别检验高职院校学生与其他学生统计指标是否有差异。具体结果如表1所示。
由表1中结果可见，高职院校学生主动学习意识与其他差异显著。为避免数据偏差带来的影响，分别采用课堂调查的方式了解学
由表2调查数据显示，随着学历层次增加，学生主动学习意识增加。虽然很多原因可以归结为学生自身、学习压力等，但从教育体系、课程难易程度等角度考虑，该门课程针对不同层次的学生设置了合适的内容，且对专业的发展具有极其重要的基础作用。换言之，学生学习需求与学历层次的相关度，应该趋于一致，才能使每一层次的学生的学习质量有保障。
从对比数据看，部分学生对于查阅资料了解相关知识的兴趣高于预习和复习，表明部分学生有主动学习的欲望、愿意了解更多知识的特点。如果将这部分学生能加以正确引导，必将提升其学习的主动性，同时也可以营造更好的学习氛围影响其他学生。
二、调查结果分析
1.高职院校教学供给与学习需求之间存在差异
从高职院校教育的侧重点来看，应该是偏重于实践方面。但由于专业具有自身的特点，实践量的增加会冲淡理论知识的学习。此外，并不是任何专业都能有适合的具有很强参与度的实训内容，且所需的资源也是十分庞大的，这一切都是高职教育当中不可忽视的难题。从教学方面看，现有教学方式多以传统的课堂讲授为主，学生参与感不强，难以获得较好的理解和掌握。在不断出现的PPT跟前，无论多么丰富的材料，都会造成学生心理疲劳。从管理方面看，学校虽然关注对学生的学习管理，但其方式和方法与现代学生需求不符。在学校的宏观管理上，虽然制订种种管理制度和规制措施，对于每一个细节都提出要求，但学生内心对于上述管理模式并不认同，甚至会产生逆反心理。
2.学生自身综合水平难以达到目标要求
从学生心理特点来看，在接受大量互联网信息的年代，人们的生活离不开网络。当不同信息获得渠道增加后，学生往往会提出很高的理想。但与此相对应的学生个人能力，却与目标的实现时间存在较大差距，并给他们带来了心理上的失落感。高职教育时间较短，为保障实践时间充足，很多理论课程学习时间较短。此外，进入高职院校学习的学生，本身基础相对薄弱，在教学过程中，总是过于强调实践能力，致使学生的知识系统性不足。而课程本身具有严格的指向性，其中所设置的知识是与专业需求严格对应的。但目前高职院校学生就业有很多困难，学生从事的工作与专业相关度不高，或者培养目标方向的岗位根本就难以进入。
三、高职院校教学可拓展空间
对比不同层次高等教育受众群体的特征，可以看得出除学生自身因素外，学习内容、要求以及学生参与程度，对自主学习意识具有重要的作用。而前述这些因素中，通过对学生的调查发现，所学习内容有值得研究的内容，能够让其在接近与实践的项目中获得学习认知，是高职院校学生最为希望的一种教学模式。高职院校教师所面对的群体是一些人生目标尚未明确、学习主动性较差的学生。但由于他们所处年龄段所具有的特点，又使得他们具有很强的可塑性。
1.年轻人对未知的探索需求是基础
无论哪一个层次的学生，对未知内容的探索需求具有共性。传统的课堂授课模式墨守成规，但创新和研究的需求一直存在，却未能得到正视和引导。高职院校强调实践性，忽略了实践中同样存在研究需求。由于学生在知识接受过程中，没有研究和切身参与的引导，使得学生对这些内容没有任何兴趣。当学习兴趣丧失后，无论多么严苛的监管手段，都将丧失效力，甚至会导致学生以整体表现低下来对抗教学管理和授课。从不同层次学生学习意识对比也可以看出，随着研究型内容的增加，学生主动性越来越强。对于高职院校学生来说，学校需要大量的管理制度和手段，才能保证上课人数；本科生则无故旷课的很少，并有部分人会扩展自己的学习内容；而硕士研究生课程大量减少，更多的是自主学习；博士阶段则基本处于完全自学的状态。因此，虽然高职院校学生自身能力相对较差，但对于研究性学习的需求同样存在。如何将上述需求引入课程教学中，是提高学生学习意识的关键。
2.合理的项目设计是关键
项目设计包括课程设计、虚拟科研项目以及岗位实训项目等。通过上述项目的设计，可以实现将毕业前的短期训练与培养转化至一、二年级的学习阶段，这不仅可以丰富学生的培养手段，还通过项目的完成倒逼学生主动学习，学生在项目完成中彼此竞争合作，还可增强团队意识，使其具有良好的自学能力。
由于多种因素的影响，高职学生在研究领域很难有突破。但对于教学的促进和保障来说，设计适合高职学生参与研究的项目，并非难以实现。使项目内容基于学生现有水平，并使综合知识适度高于学生知识水平，那么在学生参与过程中可以通过自主学习、查阅资料等，达到学习目的。如果项目内容过于深奥，学生会知难而退。如果过于简易，其促进作用又会丧失。因此，项目的优化设计是促进学生学习的关键。
3.项目完成的成就感可促进学生提升学习意识
任何人在内心深处都有被认可的需求，对于这些进入高职院校的学生来说，因为其学习经历造成复杂的心理更需要被认可。但现阶段的高职学生，由于很多人的叛逆心理、挑衅心理还占发挥着很大的作用，使得公开的表扬模式的认可，有可能会造成其心理的不适。而更为重要的一点是，学生需要自我认可。通过完成研究性的项目，不仅可以促使其学到应有的知识，还可以在完成项目任务后，不由自主地会产生“我做这个还不错”的心理。这种心理会形成正向反馈，促进学生自主学习兴趣的提高。
四、将项目教学引入高职教育的优势
实施项目化教学方式，一方面能克服传统教学方式存在的弊端，满足不同学习程度、不同能力学生的学习需求。在实践过程中，充分发挥高职院校学生的动手能力，同时提高学生的理论知识。另一方面，项目化教学也能提高学生的学习意识和自主学习能力。在教学过程中，教师负责知识引导，对于项目完成过程中遇到的问题需学生自己发现并逐一解决。当项目完成后，学生会从心理上获得一种成就感，从而提高对学习的兴趣。
篇4
【关键词】SOPC;项目化教学;NIOS Ⅱ
Abstract：For improve the quality of teaching about SOPC course，author combined achievements of related scientific research projects and teaching，analyzed the characteristics of the course，and made discussion about design of projectized teaching according the practical situation of our school.
Keywords：SOPC;projectized teaching;NIOS Ⅱ
1.引言
可编程片上系统（SOPC，System on a Programmable Chip）结合了SOC（片上系统）和PLD（可编程逻辑器件）、FPGA（现场可编程门阵列）各自的优点，是特殊的嵌入式系统;它首先是片上系统，即由单个芯片完成整个系统的主要逻辑功能;其次，它是可编程系统，具有灵活的设计方式，可裁减、可扩充、可升级，并具备软硬件在系统可编程的功能[1]。SOPC技术已经成为国际新技术的研究热点，具有广阔的应用前景[2]，国内对SOPC的研究越来越多，对SOPC的应用也越来越广泛。SOPC是电子系统发展的必然趋势。然而精通SOPC的人非常少，很多高校的大学生由于多方面的原因SOPC学的很不扎实，远远不能满足企业的需要[3]。笔者结合在SOPC方面的教学经验和科研项目成果，探索了SOPC项目化教学设计，将科研与教学有效结合。
2.设计思路
SOPC技术的实现方式有3种[4]，美国ALTERA公司提供了基于FPGA的嵌入IP软核的SOPC实现方式。美国ALTERA公司的大学计划为全球范围内的大专院校提供先进的开发软件、可编程逻辑器件、开发工具以及完整的设计套件，对提高高等学校SOPC方向实验教学提供了良好的基础。
ALTERA公司提供的NIOS Ⅱ是一种软核（Soft-Core）处理器，软核处理器最大的特点就是可由用户需要进行设置。NIOS Ⅱ是一个用户可以自行定制的CPU，用户可以增加新的外设、新的指令，分配外设的地址等。NIOS Ⅱ的硬件开发就是由用户制定适合的CPU外设，Altera公司的SOPC Builder提供了大量的IP Core来加快NIOS Ⅱ外设的开发速度。
笔者通过在基于NIOS Ⅱ的单点自适应信号控制器设计中的应用可见，SOPC应该是NIOS系统+硬实时部分+逻辑电路的一个组合体，其中NIOS负责数据管理，通讯，人机交互等实时性相对较低的任务，硬实时部分则是独立于NIOS系统，充分利用现有IP，用VHDL语言实现的某些实时性可靠性要求较高的关键部分，它可以和NIOS系统通过自定义的接口通讯。由FPGA其他资源完成接口以及逻辑处理，更是FPGA的优势。
因此，本文进行基于FPGA的嵌入IP软核的SOPC开发的教学设计。
3.设计原则
（1）理论实践一体化，突出实践环节
SOPC设计与应用是一门理论与实践紧密结合的课程，它没有太多的理论知识需要讲解，实践性和应用性很强，内容也不易理解[5]。因此，可进行理论实践一体化教学，并突出实践环节。
（2）难、易、趣结合
教学项目的设计要紧紧围绕课程标准，选择的项目应该是学生比较熟悉的，具有一定难度，又不能太难，并且具有一定趣味性的，才能激发学生的学习热情和信心。
4.项目化教学设计
本文设计的“可编程片上系统”课程为2学分，共32学时，本校实训室配备有EDA/SOPC实验箱及计算机等实验实训条件，前续课程：CPLD/FPGA应用，根据我校的实际情况，设计的教学项目见表1。
表1 课程项目
序号 项目名称 学时 性质
1 可编程片上系统认识 6 演示、验证
2 可控霓虹灯 4 验证、设计
3 可倒计时交通信号灯 6 验证、设计
4 俄罗斯方块 4 验证、设计
5 音乐盒 4 验证
6 视频播放器 2 验证
7 自适应控制交通灯 6 验证、综合
各项目的学习任务和内容如下：
项目1：可编程片上系统认识
学习任务：反应时间测试，利用实验箱搭建一个反应时间测试的电路，该电路包含有发光二极管、按键开关、数码管等器件，电路运行之初二极管为熄灭状态，过几秒后，点亮二极管，测试人看到二极管点亮时，按下按键开关，数码管显示出二极管点亮至按键按下的时间。
学习目标：了解SOC，FPGA和SOPC的基本概念及其开发工具Quartus，SOPC Builder和Nios IDE，并学习了解SOPC的软件和硬件开发流程。
学习内容和教学方法：
与学生互动演示学习任务：反应时间测试，围绕该任务讲解SOC，FPGA和SOPC的基础知识，介绍SOPC开发工具Quartus，SOPC Builder和Nios IDE，并学习了解SOPC的软件和硬件开发流程。学生利用已有的电路和程序文件，在教师带领下搭建学习任务：反应时间测试的电路。
项目2：可控霓虹灯
学习任务1：流水灯，控制8个发光二极管的点亮效果似水在流动，即每次只点亮一个灯，将8个灯依次点亮，可以从左往右点亮，也可从右往左点亮。
学习任务2：可控霓虹灯，在流水灯的基础上增加一个控制按键，按键未按下时，8只发光二极管显示为流水灯，按下一次按键，8只灯从中间往两边点亮，再按下一次按键，8只灯从两边往中间点亮。
学习目标：巩固SOPC开发的基本流程、方法、工具。了解IO端口的使用，能完成简单的程序编写。
学习内容和教学方法：
学生在教师带领下，根据基本步骤，完成学习任务1：流水灯。学生分组，每组学生独立完成学习任务2：可控霓虹灯。
项目3：可倒计时交通信号灯
学习任务1：简单交通信号灯，用发光二极管模拟交通信号灯，完成一个2相位十字路通信号灯设计，配时方案为定周期。
学习任务2：数码管倒计时，用两只数码管实现99至0秒的倒计时。
学习任务3：可倒计时交通信号灯，用发光二极管模拟交通信号灯，完成一个2相位十字路通信号灯设计，配时方案为定周期，可对每个相位的计时时间进行倒计时显示。
学习目标：学习定时器的使用，能完成较复杂的程序编写。
学习内容和教学方法：
学生在教师带领下，根据基本步骤，完成学习任务1：简单交通信号灯和学习任务2：数码管倒计时。学生分组，每组学生独立完成学习任务3：可倒计时交通信号灯。 （下转第181页）（上接第178页）
项目4：俄罗斯方块
学习任务：利用VGA显示器和VHDL语言实现经典游戏――俄罗斯方块。
学习目标：了解VGA显示的原理，会用VHDL描述VGA控制，能利用提供的参考电路和程序实现俄罗斯方块。
学习内容和教学方法：
教师讲解VGA显示原理，用VHDL描述VGA控制，本任务的NIOS 2软硬件设计，演示本任务的实现过程;学生在教师指导下实现俄罗斯方块，并对结果进行分析。
项目5：音乐盒
学习任务：将存储在SD卡的音频文件读取出来，并经过Avanlon总线送往DAC音频电路播放音频文件。
学习目标：了解SD卡接口与控制，DAC电路接口方法。
学习内容和教学方法：教师讲解SD卡接口与控制，DAC电路接口方法，本任务的NIOS 2软硬件设计;学生在教师指导下实现音乐播放。
项目6：视频播放器
学习任务：实现MPEG-4视频播放器。
学习目标：了解MPEG-4视频播放器的实现方法。
学习内容和教学方法：教师讲解用Nios Ⅱ用户自定义指令方式实现IQ、IDCT、MC等计算密集型功能模块，视觉框架MPEG-4视频实时解码。学生在教师指导下实现视频播放。
项目7：自适应控制交通灯
学习任务：自适应控制交通灯电路设计，利用教师给出的遗传算法符号模块，用发光二极管模拟一个2相位十字路口的交通信号灯，设计自适应控制电路，用两只数码管实现倒计时。并完成相应的控制程序。
学习目标：了解自适应控制的概念、理论;了解自适应控制实现过程。
学习内容和教学方法：教师讲解自适应控制的概念、理论，遗传算法及其硬件化，自适应控制实现方法。学生在教师指导下实现自适应交通灯控制。
5.项目化教学实施
在实施过程中，教师充分考虑各项目的难易程度和学生的基础，灵活以演示、验证、设计、综合的方式来完成这些学习任务。在进行项目化教学过程中，教师应做好引导，以充分发挥学生的主观能动性。在实现这些学习任务时，教师要引导学生用哪些技术手段、知识来完成任务，并且如何应用到更多的具体问题中。
6.小结
本文介绍了可编程片上系统项目化教学设计的思路、原则，并设计了由易到难、由基础到综合的7个教学项目，将科研和教学进行了有效结合。
参考文献
[1]张丽霞.基于NIOSⅡ的单点自适应控制器设计研究[D].西南交通大学硕士学位论文，2011，5.
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[3]周殿凤.片上可编程系统项目化教学探讨[J].轻工科技，2013，5（174）.
[4]王伟.基于FPGA的SOPC嵌入式系统设计[J].淮北职业技术学院学报，2013，12（1）.
[5]陈林，魏淑桃，石林祥.应用型本科“SOPC设计与应用”课程教学改革探索[J].计算机教育，2012（19）.
篇5
项目化教学 经济数学 整体教学设计考核方案《经济数学》系统项目化整体教学从《经济数学》课程能力训练项目设计、考核方案、第一次课设计梗概、其他需要说明的问题四个方面进行全面系统设计，课程内容进行了优化整合，其内容共分5个模块，每个模块设计1个能力训练项目，共设计5个能力训练项目。每一模块内容结束时，学生提交本模块能力训练项目的分析报告或解决方案。使学生在完成项目的过程中学习经济数学知识，获得解决简单经济应用问题的能力。
一、《经济数学》课程能力训练项目设计
1.能力训练项目名称
能力训练项目名称有：寻找经济学中常用的经济函数；连续复利问题；边际与弹性问题及最值经济问题；由边际函数求总函数，资本现值与投资问题；经济学中的线性规划问题。
2.拟实现的能力目标
第一，能识别需求函数、价格函数、供给函数、总成本函数、收入函数与利润函数，并掌握这些函数的性质及图像画法。
第二，理解函数的变化趋势、变化的连续性，会用单利、复利两种方式计算利息。
第三，能求解经济学中边际与弹性问题及最值经济问题。
第四，掌握由边际函数求总函数的方法；会讨论资本现值与投资问题。
第五，会求解经济学中较简单的线性规划问题。
3.相关支撑知识
第一，理解函数的概念，会正确求解函数的定义域；理解函数的性质，会判断函数的奇偶性等。
第二，理解极限的概念，掌握求极限的方法；理解无穷小量、无穷大量的概念，会正确判断无穷小量、无穷大量；理解函数在一点X0、区间（a，b）、闭区间[a，b]上连续的概念；理解函数间断点的概念，知道间断点的分类，能判断函数的连续性等。
第三，理解导数与微分的概念，了解导数的几何意义并能加以应用。
第四，理解原函数和不定积分的概念；熟练掌握不定积分的直接积分法、凑微分法、第二类换元积分法及分部积分法；掌握微积分基本定理和定积分的计算公式；掌握定积分的概念和性质；熟练掌握定积分的换元积分法和分部积分法。
第五，理解行列式、矩阵、逆矩阵、矩阵的初等变换及矩阵秩的概念；熟练掌握行列式的两种计算方法；熟练掌握矩阵的线性运算及矩阵的乘法运算；熟练掌握求逆矩阵的两种方法及求矩阵秩的方法；掌握克莱姆法则求线性方程组的方法；理解n维向量、向量组线性相关、线性无关、向量组的秩、基础解系、齐次线性方程组的通解、非齐次线性方程组的通解这几个重要概念；熟练掌握线性方程组解的结构及其判别法则。
4.训练方式手段及步骤
第一，让学生自学第一章函数第三节经济中常用的函数；找出经济函数、观察函数的性质、图像；最后得出经济函数分析报告。
第二，通过对函数变化趋势的讨论，引入数列、函数极限概念，引导学生寻找极限的计算方法；通过函数图像的观察，分析函数变化过程中的两个不同特点，引导学生得到函数连续的概念、判断函数连续的方法；最后推导连续复利公式、并解释其经济意义。
第三，通过分析函数因变量随自变量变化的快慢程度，引导学生发现导数概念，为更好计算导数，寻找计算导数的方法；为寻找计算函数改变量的近似方法，引导学生探寻微分概念，进一步寻找计算微分的方法，最终找到用微分计算函数改变量的方法；为找到判断函数单调性、极值、最值、函数图像的做法，引导学生发现使用导数这一重要工具。
第四，通过已知某函数导数求某函数问题的讨论，引导学生发现原函数的概念，通过寻找求原函数的方法，发现不定积分的概念，最后找到求不定积分的四种方法。
第五，通过求解二元一次方程组、三元一次方程组，引导学生发现二阶行列式、三阶行列式概念，通过归纳法引导学生发现n阶行列式概念，在寻找计算行列式方法中得到行列式性质等。
5.结果
结果有：经济函数分析报告；连续复利公式的推导及经济意义解释；边际与弹性问题及最值经济问题解决方案；由边际函数求总函数，资本现值与投资问题解决方案；经济学中线性规划问题解决方案。
二、考核方案
对学生考核分三个方面：平时成绩（占30%）+能力考核（占25%）+期末考试成绩（占45%）。期末考试采取相同教学内容的班级统一命题、闭卷考试的方式。命题的范围和水准严格按照《概率论与数理统计》课程整体教学设计的要求执行。期末考试出同等难度和题量的A、B、C三套试卷及评分标准。
平时成绩及能力考核具体内容设计：
1.平时成绩
考核项目：出勤；课后作业；课堂表现。
考核内容：迟到、早退、旷课、事假、病假、上课睡觉；完成作业情况；上课态度、参与程度、处理问题准确度。
考核标准：迟到、早退、旷课、事假、病假、上课睡觉此项共计10分。学生上课迟到一次扣1分，请事假一次扣1分，病假一次扣0.5分，上课睡觉一次扣1分，旷课一次扣2分，扣完10分为止。完成作业情况此项共计10分。少交一次作业扣2分，作业不认真、质量差一次扣1分，扣完10分为止。上课态度、参与程度、处理问题准确度此项共计10分。上课积极参与，主动并能正确回答问题或板书做题正确一次得2分、两次得5分、三次得8分、四次得10分。上课不回答问题或板书解题此项得0分。
2.能力考核
（1）考核项目
提交经济问题解决方案或分析报告。
（2）考核内容
第一学期：第一章内容学完后提交经济函数分析报告；第二章内容学完后提交连续复利公式的推导及经济意义解释；第三章内容学完后提交边际与弹性问题及最值经济问题解决方案。
第二学期：第四章内容学完后提交由边际函数求总函数及总函数改变量，资本现值与投资问题解决方案；第五章内容学完后提交经济学中简单线性规划问题的解决方案。
（3）考核标准：
此项共计25分。提交方案或分析报告内容翔实、准确，第一学期提交一个得8分、提交两个得16分、提交三个得25分。第二学期提交一个得12分、提交两个得25分。一个学期内一次也不提交方案或分析报告此项得0分。
三、第一次课设计梗概
1.设计思想
4个关键词：沟通、介绍、渗透、要求。
2.教学过程
师生相互介绍用多媒体课件――财经、金融专业中的数学函数导入新课并介绍课程内容介绍课程教学方法介绍学习方法介绍考核方式与学生约法三章，提出纪律要求进入正题――研究函数、反函数概念及函数四个基本性质课堂小结、布置课外作业。
四、其他需要说明的问题
第一，以启发式教学为主。
第二，注重数学文化的学习。
篇6
【关键词】项目化教学 评价体系 研究策略
随着教学评价理念的变革，教学评价的实践指向日益超越传统的知识与专业技能的评价，越来越关注学生的学习能力、实践能力、创新精神、问题解决能力、情感态度和价值观等方面的素质。现实呼唤着更多行之有效的项目学习质量评价体系。
一、项目化学习评价的目的
项目教学的评价是项目教学的重要组成部分，项目教学评价的目的主要有以下几点：评价既可以引导学生的学习方法向自主、探究性学习方向改进，又可以不断地为学生创设科学有效的技能学习情境；评价既可以锻炼学生团队合作精神、顽强的意志品质，又可以培养学生的产品质量意识与职业素养；评价可以最大限度地发挥学生的潜能，掌握操作技能，学习专业知识，同时可以对学生进行公平公正的综合评定；评价可起到重要的导向作用，直接影响着教学质量和学习者的身心发展，创新评价机制可引领课程改革的发展方向。
二、项目化学习评价研究与实践
（一）项目化学习评价体系的建立
建立项目学习质量考核的多元评价体系。在丰富理论评价的基础上，建立一套包括学生专业能力、方法能力、社会能力在内的全面评价体系。表1为我校电子专业学生项目化学习评价的基本框架结构表。
表1 项目化学习评价的基本框架结构表
（二）项目化学习评价体系的实施
以项目化学习评价的基本框架为依据，为更好地实施项目化学习评价，我们设计考核评价方案，这样不仅能评定学生的学习结果，更重要的是通过考核方案的实施，引导学生在教学环节的每一个阶段都注重知识学习，积极参与技能练习。
我们精心设计了考核评价方案，加强了过程监控，注重形成性考核。学生的期末综合考核评定成绩由过程考核、项目综合评价考核和理论素养考核三部分组成。具体实施办法是：过程考核和项目综合评价考核采取学生自评、小组互评、指导教师评价的形式，对每个学生在项目学习过程中的综合表现进行考核评价。
1.过程评价
过程考核包括职业素质考核和学习过程考核。职业素质是以职业活动为导向的项目化课程评价的重要构成部分。根据这一培养目标，确定素质培养评价包括工作责任、工作规范、质量意识、服务意识、沟通能力、团队合作意识等评价。学习过程考核主要针对的是单项技能训练项目，重点放在学生每次课堂项目训练中的学习态度、任务完成情况、知识运用能力、职业技能、报告形成能力、自学能力等方面。过程考核贯穿于整个学期学习过程中，从而实现循序渐进地对学生进行职业素质培养，调动他们平时学习的积极性、主动性，为将来的职业发展奠定基础。表2以中职“电子线路”项目课程中OTL功放电路为例阐述过程考核的具体做法。
2.项目综合评价考核
项目的实施是培养学生学会应用知识、训练综合技能的有效途径。项目综合评价内容包括专业能力（独立完成项目的能力、运用知识解决问题的能力、熟练操作能力、识别使用各种电子仪器设备调试电路能力）、学习能力（主动学习相关知识的能力、运用知识的能力、处理问题的灵活性）、职业能力（良好的沟通表达能力、服从工作分配的良好态度、对工作场所安全的警觉能力、环境保护意识）。针对专业不同的项目课程，我们指导教师制定具体的《项目综合评价表》，从而更全面、客观地评价学生的学习效果。表3是我校在“电子线路”课程中实施项目教学评价的例子，在实践中，我们会不断改进完善评价标准，目的是更好地调动学生参与的积极性与主动性。
表3 项目化学习综合考核评价标准表
3.理论素养考核
与普通操作工相比，中职毕业生必须具备一定的理论知识，对理论知识的考核以笔试的方式进行，不要求学生死记硬背公式，不出偏题、怪题，注重知识应用，考核内容均为职业岗位所需的基本理论与基本知识。
三、项目化学习评价研究反思
项目化学习的评价对技能、知识的学习常常起着四两拨千斤的杠杆作用，我们应当合理、正确使用。在项目化学习评价过程中应注意以下几点：
项目化学习评价是学生的一种自觉行为，它可以是讨论、辩论、展示、竞赛等，但每节课、每个项目的评价不可用得过多过滥。
建议教师备一本评价记录本，对每个学生的典型案例做简单记载。这些记载对老师而言是显性的，对学生而言则是隐性的，他们在评价的过程中不知不觉地成长进步了。
对学生所犯错误的评价不可过于严厉，带有激励、启发的评价，既可帮助学生改正错误，又可树立信心。
【参考文献】
[1]姜大源.职业学校专业设置的理论、策略与方法[M].北京：高等教育出版社，2002.
[2]杨文明.高职项目化教学理论与行动研究[M].北京：科技出版社，2008.
[3]屠春娟，石皋莲.项目课程多元教学评价体系的研究与实践[J].职业教育研究，2013（10）：24-26.
[4]周德仁.项目教学学生学习评价与践行[M].北京：电子工业出版社，2008.
篇7
关键词：工作过程；项目化教学；市场信息收集与分析
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2013）01-0096-03
职业教育高技能应用型人才的培养目标，决定了职业教育教学要随着社会进步和科技发展不断改革教学内容、教学方法与手段。我国现代高等职业教育发端于20世纪80年代初，高职教育课程改革和课程开发模式，大致经历了学科系统化的课程开发模式、职业分析导向的课程开发模式和学习理论导向的课程开发模式等三个阶段，目前正向“以工作为导向”的课程开发模式转变。因此，基于工作过程的课程开发与实施的宏观、微观研究，已成为目前职业教育研究的热点。
高职市场营销专业主要定位于市场营销专业高技能专门人才的培养，学生毕业后可以在各类企业从事业务员、业务代表、销售主管、区域经理、营销部门经理等岗位的工作。而市场信息收集与分析工作是企业此类人员开展营销业务和营销管理活动的基础，因此，《市场信息收集与分析》成为市场营销专业的核心课程，也是市场营销专业各门专业课程的先导。如何提高本课程的教学效果，成为授课教师一直努力探索的课题。因而，有必要对《市场信息收集与分析》课程基于工作过程的项目化教学改革进行探讨。
《市场信息收集与分析》课程
基于工作过程的项目化教学改革实践
（一）通过广泛的社会调研，利用校企合作的模式，进行岗位典型工作任务分析，确立课程名称、内容设置
在课程体系开发中，关键要遵循“确定专业面对的工作岗位或岗位群——岗位典型工作任务分析——行动领域归纳——学习领域开发”这样一条逻辑主线。在开发过程中，要从专业服务的岗位（群）工作任务调研入手，并依据典型工作任务的能力要求，分析、归纳、总结形成不同的行动领域，再经过科学的分析，实现行动领域到学习领域的转化，构成专业课程体系。
校企共建是职业教育课程开发的前提条件。要保证课程内容体现职业性，就必须有行业、企业专家和技术人员共同参与课程建设的全过程。尤其是在岗位工作任务调研与典型工作任务归纳、行动领域确定、课程内容设置等方面，必须要征求行业企业专家意见并进行论证，才能确保课程体系及课程内容的针对性与适用性。
《市场信息收集与分析》课程在开发与设计过程中，对诸多企事业单位进行了调研，并多次邀请企业界不同层次资深营销人士参与课程设计分析会，分析会上企业界专家提出许多宝贵意见与建议。经过反复论证与探讨，首先，将课程名称由原来的《市场调查与预测》改为《市场信息收集与分析》，由指向科学学科转变为指向工作过程。传统的课程名称《市场调查与预测》突出体现学科的专门性、系统性、规范性，而课程名称变为《市场信息收集与分析》后，更加突出体现从事营销业务和营销管理人员的岗位工作任务，更能贴近企业实际职业岗位工作任务的要求，符合本专业的培养目标，更能体现高职的特点。其次，根据企业专家提供的关于企业在市场营销过程中信息收集的一般流程、不同层次营销人员收集的信息种类、特点、途径，信息收集和处理的基本方法等信息，对课程内容进行重新整合和修改，使其更符合实际工作过程和任务。
（二）基于工作过程的项目化教学的实施
基于工作过程的教学内容设置 课程充分参考市场信息收集与分析的实际需要，按照市场信息收集与分析工作流程为线索重新组织教学内容，将课程内容分为市场信息收集与分析准备、信息收集实施和信息处理及报告撰写三个部分。（1）“市场信息收集与分析准备”部分是企业在实施一个信息收集项目前所要做的所有准备工作，包括市场信息收集与分析的任务和目标的确定、信息收集方法的选择、信息收集方案的策划以及信息收集工具的准备等。（2）“信息收集实施”部分包括信息收集人员的培训、各种信息收集方法的实施。（3）“信息处理及报告撰写”部分包括信息的处理、营销信息分析报告与小结的撰写。
采用项目导向、任务驱动的教学模式实现教学目标 理论教学以“必需，够用”为原则，满足项目任务完成的需要，课程教学围绕着市场信息收集与分析能力的培养，以学生实际能力和技能训练作为课程教学的重点。在教学过程中，学生以完成教师给定的具体信息收集项目为目标，边学边做，在教师指导下完成项目，在完成项目过程中穿插各知识点的教学，使理论与实践一体化，具体见表1。
具体的实施过程 在教学中，由教师给定信息收集项目，根据工作过程教师事先将项目分解为若干子任务，并在每个子任务中安排一定的理论知识教学，伴随项目的完成，知识的教学也相应完成。以一个学期完整的教学过程为例，首先，教师从贴近学生实际和企业需要出发，确定一个项目任务，并按照工作流程，将项目分成“信息收集计划策划与撰写”、“市场调查问卷设计与撰写”、“信息收集实施”、“数据处理与分析”和“信息分析报告撰写”等子任务。在实施第一个子任务“信息收集计划策划与撰写”时，先授以信息收集基本流程、案头调查方法、观察调查方法、访问调查法、抽样设计等基本知识，让学生进行市场预调查以界定信息收集主题及内容，接着介绍或让学生自学信息收集计划书的格式及主要内容，同时，让他们开始策划和撰写工作，教师从旁指导，学生反复讨论、修改，定稿。完成计划书撰写后，进入第二个子任务“市场调查问卷设计与撰写”，以先授予市场调查问卷格式知识为基础，让学生撰写问卷，在这个过程中要求学生不断对问卷进行修改、测试，学生在反复的测试—修改—再测试—再修改直至问卷定稿的过程中，自主掌握调查问卷写作技巧。第三个子任务是“信息收集实施”，主要是让学生根据“信息收集计划书”，使用自行设计的调查工具（即市场调查问卷等）实施实地调查。在此期间，学生运用学过的案头、观察、访问等主要信息收集方法收集市场信息，教师主要起到鼓励、解惑等指导作用。完成这个项目后，学生可以掌握几种主要信息收集方法的技巧，并可对吃苦耐劳、诚信等基本素质的认识有所提高。第四个子任务“数据处理与分析”基本在营销实验室中进行，教师先讲授辨别信息真伪、信息筛选的基本知识，同时，让学生选出有效问卷及信息；接着，采用实验室中的专业统计软件进行录入、统计、分析工作；教师边讲解软件操作方法，学生边操作，完成信息数据处理知识教学。最后，进入“信息分析报告撰写”子任务，主要是将分析的数据展示出来，授予基本的信息分析报告格式、内容和要求等知识，要求学生经过讨论—撰写—讨论—修改直至定稿的过程，才能将报告提交上来。因此，经过一个学期，以一个项目作为载体，学生完成了边学、边练，边学理论知识、边完成实际任务的过程。
遇到的实际问题
（一）项目选择的困难
一个好的项目是基于工作过程项目教学成功实施的前提。在选择项目时，为了取得好的教学效果，真正基于工作过程，往往考虑选择校企合作中企业方的实际项目，但由于学校教学特点与企业工作任务完成之间的差别，致使校方教学与企业经营间矛盾的产生。
时间上的矛盾 企业以经济效益为重，一个项目的完成一般有时间的限制；在进行基于工作过程项目化教学时，为了让学生明确一个完整的工作过程，一个项目的执行贯穿整个学期，这是处于瞬息万变市场中的企业很难接受的。
要求不一致产生的矛盾 实施项目教学首先要考虑这个项目是不是适合学生的知识水平，而企业方提供的就是要解决企业实际问题的项目，一般具有一定的复杂性。在教学工作中，我们一般尽量选择学生较为熟悉的快速消费品调查项目，但对于对专业课接触较少的一年级新生来说，还是会出现对问题的分析不透彻、提出的观点经不起推敲、很难完成一份质量可靠的信息分析报告并解决实际问题的情况。对于企业而言，经济效益有待斟酌，这也会直接影响下一次的校企合作。
（二）授课教师工作安排的困难
课时数确定难以控制 基于工作过程项目化教学以学生完成教师给定的具体信息收集项目为目标，具有边学、边做，边做、边研究，边研究、边学的特点，组织实施必须以学生为主体，课时的确定在一定程度上受到学生自学能力、分析解决问题的能力、动手操作能力的影响，并且在教学工作中，涉及与以往传统授课模式更多的讨论、纠正、总结等环节，课时数不能确定。
工作量大，教师指导上存在一定难度 由于涉及整个工作过程，就会出现一些其他相关学科的知识点和能力要求，学生除了自学，还会请教教师，会经常进行深入细致的讨论。教师在指导上面对诸多学生，学生各有各的观点，在工作过程中，实际项目往往随多变的市场也会出现各种实际问题，并层出不穷，因此指导的工作量相当大，教师尽心尽力地进行指导，但还是会经常感到心有余而力不足。
综上所述，即使存在着诸多问题，工作过程导向的课程开发应坚持以市场需求为逻辑起点，以职业岗位群职责、任务、工作流程分析为依据，进行内容选择与重构；以行动为导向实施教学，使学生在实践中构建属于自己的工作经验、知识和能力体系，通过课程开发与教学设计创新，使教学内容和企业需求深度融合，从而实现高等职业教育培养高技能人才的目标。
参考文献：
[1]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京：教育科学出版社，2007（1）.
[2]徐国庆.什么是职业教育项目课程[J].职教论坛（教研版），2006（4）.
[3]徐涵.我国职业教育课程改革的发展历程与典型模式评价[J]．中国职业技术教育，2008（33）.
篇8
【关键词】食品分析检验；项目化教学；课程设计
0 前言
项目化教学是以典型产品（或服务）为载体，融“理论知识、实践操作、素质培养”于一体，以工作任务为中心，通过科学合理的行为导向为法则，根据需要的职业能力进行学生的培养[1]。
《食品分析检验技术》是高职高专食品加工技术专业围绕核心职业能力培养而设立的专业核心课程之一。在传统的教学过程中，对于高职学生而言，大量的内容会让学生产生厌倦感，知识内容掌握的并不牢固；而实验实训过程中，学生只按照实验操作步骤机械操作，缺少主动思考的能力的培养，不利于学生的可持续发展[2]。同时，传统的课程教学理论与实践内容是分开的，“两张皮”，往往理论课上在讲这一方面的内容，而实验课在做另一方面的实验。基于以上原因，本文针对高职院校食品加工技术专业设置，将项目化教学应用于该课程。
1 课程设计思路
职业分析是课程建设的前提，我们通过大量的企业调研，进行了充分的岗位职业分析，确定职业核心能力，以学生职业能力培养为本位，以国家标准为依据、课证融合为原则，并邀请企业专家共同参与课程建设，力求课程内容与企业紧密结合，以学生为主体，教师为主导，教学做一体化，建立多元化评价方案，全方位地进行课程设计。
2 教学内容
2.1 内容选取
由于食品种类繁多，检测方法多样，必须选择不同类型的产品来保证食品分析与检测技术的完整性，本课程经过行业专家深入、细致、系统的分析，本课程最终确定了6个学习项目，主要基于以下几个因素：
2.1.1 项目具有典型性、代表性、差异性
选取酿造酱油、果汁饮料、烤鱼片、火腿肠、糕点、乳制品为教学项目载体，这6个载体选取原则如下：
1）来源于企业真实检测项目，具有典型性。
2）分别对应食品加工技术专业课程体系中6门食品加工课程，具有代表性。使课程体系中的核心课程联系更加紧密，形成一个有机结合的整体；同时，使本专业学生更加明确食品检验在课程体系中的定位以及食品检验环节在食品企业中的地位与作用。
3）项目的状态与采样和前处理方法不同，具有差异性。项目载体的差异性体现在样品的物质形态、样品前处理方法等方面的差别，使得学生在完成检测任务的同时，掌握不同样品的采样方法和前处理方法。
2.1.2 以职业能力培养为本位，以国家标准为依据、课证融合为原则，设置课程内容
根据岗位需求，以食品检验技术岗位的必备能力与素质为出发点，并以国家标准为依据、课程融合为原则，每个项目由若干个从易到难的典型检验任务构成。在每个检测项目中，选择该产品的主要检测指标作为检测任务来安排，力求做到各项目选择的任务中所需的知识与技能互补，使食品检验的知识与技能融合到各个项目分析与检验的过程中，实现知识体系的重构。学生学完课程就能顺利通过食品检验工认证，增强了对国家标准的应用能力和执行能力，提高了实践能力，实现就业“零距离”。
2.2 内容组织――由简单到复杂，由单一到综合
遵循学生的学习认知规律和职业成长规律，将课程内容由易到难，由简单到复杂，由单一到综合进行编排。学生通过学习简单的检测技术，并将这些技能应用到后学的内容中，使所学知识和技能得到巩固与提高。
3 教学设计
3.1 采用“以典型产品为载体，实施项目教学”的教学模式进行教学
将全班学生进行分组，每组5-6人。在每个项目的实施过程中，教师首先讲解学习项目，布置工作任务，要求学生按小组对样品的检验任务进行资讯；通过学生查阅资料，组织学生对本次检验任务进行计划；通过方案展示，教师与学生共同进行决策，制定任务实施具体计划；学生在教师的指导下实施检验工作，若遇到问题与老师协商讨论解决方案，然后继续检验工作。在学生完成检验任务的过程中，教师对各个实践环节进行检查，任务完成后，小组进行自评及互评，教师对任务进行知识深化、归纳总结，对学生的任务完成情况进行评价。
学生完成的每个工作任务都是一个完整的工作过程：“标准收集方案制订仪器设备的准备样品抽取及制备试剂的配制样品的预处理检验测定数据处理鉴定结论报告编写”，在真实的工作环境中，进行项目组织、实施，并完成检验技能的综合训练与提高。
3.2 教学方法
本课程是一门基于工作过程的工学结合的课程，运用的教学方法主要有任务驱动教学法、小组讨论法、可视化法、关键词卡片法等。各种教学方法的综合运用与互相补充，提高了学生学习兴趣，保障了教学目标的实施，收到了良好的教学效果。
3.3 教学手段
3.3.1 采用多媒体教学手段，增强教学实效
课程组编写了《食品分析检验技术》电子教案和课件，利用我院多媒体设备，充分发挥多媒体教学形式多样、信息量大、形象直观的优势，不仅省去了大量的板书时间，并且以更加整齐、美观、生动和可重现等方式展现课程内容，提高了教学效率，增强学生的学习兴趣，提升了教学效果。每学期根据学生反映和教学要求，对电子教案和多媒体课件进行修改和完善，使之不断更新和升级，提高教学内容的时效性和针对性。
3.3.2 建立数字化教学资源
建立《食品分析检验技术》课程网站，为学生提供丰富的网教学资源，包括课程标准、电子教案、课件、图片库、国家标准库、试题库等可供师生及相关人员查阅使用。
3.3.3 充分利用网络资源
本课程向学生推荐了与课程有关的专业网站，提升了学生查找资料和跟踪食品检测技术发展的能力。
3.3.4 通过考核制度改革和技能竞赛促进教学
把过程考核纳入课程考核制度，使学生意识到自己的日常工作行为直接影响自己的成绩，从而提高学生自主学习的动力。
定期举办食品检验技能竞赛，以赛促学，提升学生学习的积极性，巩固专业知识，锻炼学生的动手操作能力，提升技能。
4 总结
《食品分析检验技术》项目化教学实施以来，学生由被动变主动，查阅资料、分析解决问题的能力大为提高，通过分小组学习，增强了学生的团队协作能力。经过调研，总体上来说学生满意度高、企业对学生的综合评价也大为提升。
【参考文献】
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关键词： 惠山泥人 包装设计 项目化教学 包装市场
一、高职院校包装设计教育现状分析
包装设计是一门实践性很强的综合性课程。传统的命题式教学是经常采用的方法，即教师提出虚拟课题，学生按要求完成实训内容。命题式教学虽然解决了一般的教学问题，但有脱离实际的缺点，与包装市场和企业需求结合不够，缺乏对包装生产工艺的实践技能、生产管理与营销的实践经验的重视、引导，导致学生的专业知识面狭窄、思维单一，只是按照自己的喜好和意愿去表现，包装设计作品概念化、装饰化，往往“中看不中用”。
要建立学校与包装市场在人才培养、技术开发及改革和创新过程中的配合协作，增强互动和信任是包装设计教育与市场接轨的重要环节。高职院校包装设计教学应使学生在掌握包装设计基本知识的同时，实行教学、科研、生产三结合，实行项目化教学，使教学充分接触市场，与市场接轨，这样才能使设计在美观的同时更具经济性、实用性，才能真正达到“学以致用，学有所用”的目的。本课题正是基于此目的进行的尝试。
二、无锡惠山泥人包装设计项目化教学研究的实施
包装设计课程项目化教学的实施按照“项目选取、项目实施、项目验收和评价、项目总结”四个阶段进行。
（一）项目选取
无锡的旅游业十分发达，惠山泥人是深受欢迎的旅游纪念品之一。但市场上的泥人包装在结构、图案、色彩等方面的设计都不尽如人意。具体表现为：包装结构单一，图案缺乏特色，色彩搭配不美观，缺乏地方文化特色，体现不出惠山泥人雅致的风韵与典型的江南特色；设计缺少创意，对于品牌形象的塑造缺乏有效的文化识别。即文化内涵不高、特色不鲜明、缺乏艺术美感。
惠山泥人包装设计存在问题主要有以下几个原因：一是泥人生产厂家缺乏包装意识，对包装所具有的意义没有充分的认识；二是设计师对惠山泥人的包装设计缺乏一定的关注与热忱；三是泥人厂家、设计师、消费者三者在生产、设计、销售方面脱节，在教学中可以尝试将三者进行整合。因此，选取无锡惠山泥人包装设计展开项目化教学研究具有一定的实际意义。
（二）项目实施
1.进行项目分组，明确阶段目标。
指导学生进行项目分组，每组3―5人，确定小组负责人和进行小组内分工。在项目教学实施过程中，教师只作为引导者和组织者起到解惑和引导作用，控制各小组项目质量，使学生做到在实践中学习。小组成员通力合作完成项目设计，可以提高学生协作精神，增强沟通和组织能力，有利于培养学生发现问题、分析问题和解决问题的综合能力。
项目实施一般可以分为项目任务分解、制定计划、实施过程三个部分。各小组在理解项目要求的基础上，根据项目任务分解，进行组员的职责分工，组织查阅资料和进行小组讨论，确定项目的进度计划，明确各阶段需要完成的目标。
2.组织市场调研，充分做好设计前期准备工作。
组织学生深入惠山泥人厂、泥人手工作坊、商场、超市、景区专卖店等场所，对泥人工艺师、泥人销售商及消费者进行市场调研，收集各方的需求，指导学生从设计、制作问卷调查入手，运用观察法、调查法、文献法、实验法、比较法、统计法等方法，针对泥人的历史发展、包装设计、市场销售情况等，进行市场环境分析、产品分析、消费者分析等详细调研，同时通过网络、图书馆对相关资料查询及收集，随后进行资料的整理、分析，写成调研报告。再对调研结果进行整理、综合分析、归纳总结，分析出惠山泥人作为无锡地域文化代表在各方消费者（主要指游客）中作为主要纪念品的地位和价值，并对现在包装的利、弊作出总结，对泥人包装进行准确、适合的定位。最后的调研还要看新设计的包装投放市场后，对泥人的销售起到的作用如何。
3.以实际需求为导向对项目小组进行个性化设计指导。
本阶段主要对项目小组的个性化设计进行指导和监控，以保证完整实施项目化教学的计划。重难点在于教师教学与项目小组的个性化需求之间的磨合和指导，以及对学生项目小组的过程监控。
针对惠山泥人包装的艺术水准不高、泥人工艺师作品需要个性化包装的迫切需求，组织学生以小组的形式进行项目化包装设计实践，进行个性化设计指导。指导学生在学习包装设计基本原理和要求的基础上，走入惠山泥人厂的工艺美术师工作室与工艺师结对子，深入学习惠山泥人的文化内涵和艺术特色，同时对工艺师泥人作品的市场定位和客户需求进行调研。通过项目小组有针对性地提出设计设想，在小组内部充分讨论，再以泥人工艺师的意见满足、教师的意见指导等方式，设计多项方案，加强学生对于设计流程和市场需求的理解与投入。
学生以小组与泥人工艺师“结对子”的形式，再到泥人工艺师的工作室进行沟通、交流、学习，打破了以往课堂教学为主导的教学理念，从过去的强调课堂内教学，转变为将课堂内学习和课堂外学习、调研相统一。可以将学生结构化学习与非结构化学习相整合，让学生在不同场所，通过不同形式，向社会学习，向不同文化背景与经历的人学习，使学生作为探索者一起参与到项目和教师的研究中。通过项目化教学，学生切实调动了学习的积极性和主动性，培养了沟通能力、学习能力、设计能力，实践证明这样的探索切合了当前教学的盲点，对教师和学生有着相当大的触动。
在设计指导的同时，教师还带领着学生走进印刷厂和包装后期加工车间，了解印刷工艺技术，熟悉包装的制作工艺流程，增加学生对制作工序和工艺流程的了解，以便避免学生在设计中可能出现的误区。
（三）项目验收和评价
项目结束时，每个小组提交项目汇报文件，进行方案汇报和竞标，教师、企业人员和其他小组成员采用提问的方式就方案的优缺点、方案的深入程度等进行评价。每个学生的成绩由学生自评、组员互评、组间互评、教师和企业人员评价四个方面按比例确定分值。
对优秀的学生作品，组织进行专利申报，通过专利申报可以激发学生学习的积极性、主动性，提升学生的专业自信心。帮助学生掌握专利的相关知识和申报程序，加强知识产权意识，同时也是对项目化教学效果的客观评价。
（四）项目总结
分析学生项目小组的过程监控中出现的问题，包括小组长的组织能力、对组员的督促是否到位，小组成员间的沟通、协作能力如何，肯定表现突出的小组及组员；总结教师在项目化教学中发现的问题，如学生对于市场调研的展开程度，与泥人工艺师的沟通、交流，学习是否深入，设计方案是否达到泥人工艺师的要求，等等。此外，还对每组项目从设计思路、设计制作等方面进行总结，帮助学生明确设计项目的思考方法，拓宽学生的创意思路；提高设计作品在制图上的准确性、表现力、深入程度等，进一步提高学生的专业技能。
在教学中选择实际课题进行实训，有助于提高学生对包装设计的理解和认知能力，进一步开拓学生的创造性思维；能够使学生开拓视野，了解市场动态，把握设计趋势，培养单一课堂教学中所缺乏的团队合作精神。通过以“惠山泥人包装设计”为实训项目，学生组成项目小组，企业方和专业教师进行设计指导，由企业、教师、客户、学生四方共同经历完成了项目的全过程：设计、制作、评估。可以使学生具有非常清晰的目标，能够有的放矢，以往虚拟课题中出现的不被重视的问题在课题的实训中能够很好地解决，学生在掌握包装设计全流程的同时，锻炼了合作、分析、表达、操作等能力，保持了与市场、企业的接触。加强学校、企业、学生三方的紧密结合，能使实训项目更具有现实的指导意义。
参考文献：
［1］朱云云.包装设计教学与市场接轨的探索与实践.科技信息，2008，（34）.
篇10
[关键词]企业学习；e-learning；指标体系；层次分析法
[中图分类号]CA-057[文献标识码]A [文章编号]1672―0008(2010)05―0105―06
e－learning在企业学习中的应用会越来越广泛而深远。根据北京大学企业与教育研究中心e-learning项目组的调研，国内一些知名企业，如中国工商银行、首钢集团，70％左右的企业学习是通过e-1earning方式完成的。
The Royer Center for Learning and Academic Technologiesin Penn State University发表文章指出；e-leaming作为一种企业学习的强有力的工具，主要体现在有以下几个特征；e-learning提供及时的反馈信息；e-learning集文本、图像和声音于一体；e-1earning成本低；e-leaming是有效的成人培训工具；e-leaming提供自定步调、灵活多样和个性化学习方式；e-learning提供了无限和可持续的终身学习模式；e-learning-有利于提高工作效率。e-learning将是企业学习的一个主要方式，也是未来企业学习的必然发展趋势。e-1earning这种学习方式与终身学习理念非常吻合，必将成为终身学习的主要载体。
北京大学企业与教育研究中心于2009年启动“十佳企业e-1earning项目”评选，需要对于参与评选的各个企业的e-learning项目作全面的评估。因此，对于企业e-learning项目评估的指标体系的建构是必需的，并且，进一步需要的是，对于指标体系进行定量化刻画与分析，这也是本文的研究目的。
一、研究框架
(一)企业与学校e-Leaming特征比较
国内对于企业e-learning的研究相对较少，在国内cnki期刊网上检索，企业e-1earning的研究文章共计23篇，其中专业的研究文献更少。然而，企业e-leaming既是一个非常具有实践意义的领域，也是一个具有研究意义的领域：企业e-learning由于它服务于企业战略的特性，而表现出和学校p1earning差异性的特征，如企业e-learning学习系统设计基于能力胜任模型；企业e-learning与绩效关联，企业e-1earning设计与人力资源、员工职业生涯路径紧密连结，等等。下图是企业e-learning与学校e-learning的特征比较。
由上面比较可以看出企业e-learning的一些特征。第一，表现在企业e-learning战略服务性非常强，项目服务于企业发展战略，否则就很难得到高层的支持，员工也没有学习的动力；第二，学习对象差异性。企业的学习对象是成人，课程的选择更趋向于实际应用，课程的设计更侧重于目标导向；第三，企业e-learning非常关注于效果，e-learning学习是否达到预期的效果、学员满意程度、项目提出部门的满意程度、绩效或者业绩是否得到提升等等，是检验企业e-learning项目成功与否的重要标志；第四，e-learning作为一项企业行为，企业注重投资回报，因此eMeaming项目的投资回报率也是企业一个重要的关注点；第五，企业e-learning的关联性较强。也就是与胜任能力关联、和员工职业生涯规划关联、与人力资源政策关联。当然，还有许多别的特征。
(二)企业e-learning项目评估模型
国内外一些对于e-learning的评估维度以及对于企业学习的评估维度值得借鉴。2007年美国培训与发展协会ASTD组织了企业学习项目的评选，评选指标体系包含学习投入、员工学习机会、效率、关联、效果测量、效果、非学习措施、高层参与和创新这九项。Rosenberg提出四个成功的要件4C是文化(culture)、拥护(champions)、沟通(communication)、变革(change)，他认为企业如果不重视学习文化、没有主观线上学习工作的拥护者、缺乏线上学习价值立场的沟通，以及无促成行动一致的整合性变革策略这四个成功要件，线上学习就难以发扬光大(Rosenberg,2001)。
李业成(2001)指出，企业导入e-1earning的关键因素需要有高阶主管支持及明确的导入目标、资讯环境与技术支援及负责导入的专案组织运作。陈创立(2000)指出，成功的网络化训练除了在软件、硬件的搭配与良好的课程建构外，相关组织行为、情景因素的配合还是非常重要，他认为成功的网络化训练所应具备的因素包括：(1)显性因素――设备、课程、企业有利资源；(2)组织协调层次――组织文化、组织结构；(3)群体行为层次――领导、冲突、群体规范、沟通；(4)个人行为层次――态度、学习、人格特质、激励。
林荣彬(2001)认为，有关影响企业建构网络化训练的因素有五个方面，包括：(1)环境因素――产业特征、企业规模大小、组织正式化程度；(2)资讯环境因素――电脑与网路环境完整性、管理平台功能、IT专业人员配合；(3)使用者因素――教育程度、学习动机、使用电脑经验能力、年龄；(4)课程因素――课程性质与类型、内容呈现方式；(5)主导因素――高阶主管的支持、主导单位发展团队。
王舒可(2002)认为，影响企业实施网络化训练之关键成功影视为：(1)组织因素方面――高阶主管的支持、组织文化、组织集权化程度、负责发展团队；(2)受训练者特质方面――个人背景、参与课程动机、使用网络课程软体的能力、过去使用网络学习的经验、他人支持；(3)课程因素方面――课程类别与性质、教材设计、线上教学者的干预程度、受训者的学习控制、学习成果的鉴定与激励、课程目标；(4)网络技术方面――电脑及网络设备完善、频宽的充分、使用网络训练平台的适合性、系统的使用容易及具备网络人才。
整合上面这些观点，在调研我国十五家知名企业e―learning学习项目的基础上，本文作者从流程角度对于企业e-learning项目进行分析，如图1所示，一般可以分为五个流程：学习准备、学习进行、学习结果、学习绩效、评估反馈。
在学习准备阶段，组织者基于给定的学习对象进行学习项目设计，项目的战略服务性非常明确，学习者在一定的学习
环境下准备开展学习；在学习进行阶段，组织者实施e-learn-ing项目，学习者在线学习；在学习效果阶段，学习者个人获得发展，主要是获得知识和技能的提升，以及由于知识技能的提升导致行为的改变。组织获得发展，主要体现在形成企业知识沉淀、企业文化养成、流程再造、组织变革与创新。个人的发展以及组织的发展最终导致企业绩效的提高。评估反馈一般是以学习结果和学习绩效作为依据，其中包含投资回报率ROI的评估。企业eMeammg项目框架模型如下图所示。
二、指标体系研究
按照上述企业e-learning项目框架模型图，我们提出企业e-learning项目评估指标体系如表2所示。作为指标体系必须具备两个特性：完备性与独立性。完备性即指指标体系能涵盖对象的全部；独立性即指指标之间必须非关联。包括一级指标之间、二级指标之间完全独立。
1.基础指标
本指标主要描述企业e-learning的环境框架，对于企业e-learning基本情况的描述。企业为员工e-learning学习提供的机会、投入的花费和网络条件。必要的基础条件是e-learning正常进行的保证。
(1)员工学习投入：组织在e-learning学习方面的花费，包括正式，非正式学习以及非学习活动，外包的学习项目花费，以及对员工参加各种学习与考试费用的资助。在这里用e-learning投入占总投入的比例来刻度。
(2)员工学习机会：员工平均每年通过e-learning方式所学习的课时总数等指标，反映了组织里学习的广度。在ASTD获奖组织中，2006年平均是44小时。在这里用每个员工的平均学习时间来刻度，用小时表示。
(3)员工学习环境：网络条件、员工计算机条件。e-learning学习需要计算机、网络、服务器来支撑，本项考察网络带宽、员工的计算机普及程度、计算机性能等这些硬件环境。必要的学习环境是项目进行的基本条件。当然，这一指标不具备可比性，因此在整个指标体系中的权重并不大。
2.战略性
e-learning项目为企业战略服务，这是企业e-learning的主要特征。项目与企业战略的结合程度紧，将会对企业的绩效贡献程度大。项目按照企业战略、业务流程展开，这样既具有针对性，又容易得到企业高层、参加学习的员工的支持与配合。
(1)目标一致性：项目目标与企业发展战略一致。偏离企业发展战略的e-learning学习项目不能得到高层的重视与支持，因此，学习项目需要紧密结合企业战略、业务流程。
(2)高层参与：组织学习获得成功不可缺少的要素。组织的领导们不仅公开支持学习，还将学习目标作为绩效目标的一部分。高层领导是否自身参与到了学习过程中，如担任教师或者演讲者。高层指的是企业领导班子，副总裁职位以上。
(3)关联性：为了切实提升绩效，组织都具有正式的流程，建立战略目标与胜任力、学习之间的关联，并且将学习资源映射到岗位、胜任力、个人发展计划及组织目标。学习纳入绩效考核。
(4)政策支持：对于企业学习，企业内部是否有正式的政策支持性文件。政策性支持文件包含两个方面：一个方面是为e learning创造环境，鼓励与引导这种学习方式，如将e―learning学习时长也计人员工年度的培训量；另外一方面是对员工e-learning学习方式做出规定，如有的企业要求员工年完成e-learning学习40小时，这种带有强制意味的规定对于企业在初期推广e-learning有促进作用。
3.实施
考察人力资源部门或者培训中心实施企业e-1eaning项目的流程与环节。如对于项目的组织力度、宣传力度、执行力等的评估。
(1)e-learning价值体现(重要性)。该学习项目为什么采用e-learning方式而不是面授或者其它学习方式?也就是采用e-learning这种学习方式的必要性。如节省时间、节省费用、扩大覆盖面，或者满足随时随地学习要求等等，如果不采用e-learning学习方式而采取别的方式代价将变大。
(2)对象分析(问卷，访谈)。对象分析是教学设计的一个重要环节，了解对象的特征，以及分析他们的需求，对于项目的设计与组织非常重要。
(3)组织。本指标考察项目的组织情况，从组织构架、组织力度、参与组织人数、组织分工来刻画。
(4)宣传。项目的推广是通过哪些宣传措施，如下达内部通知、海报、或者网络宣传；有无具体的宣传活动策划。通过宣传，让更多员工了解这个项目从而选择学习这个项目，另外，宣传也是使员工学习从被动走向主动的一个重要措施。
(5)执行力。项目的执行情况与执行力度。所有环节衔接是否顺利流畅，在哪些环节会产生问题以及如何得到解决。
(6)效果测量评估。效果测量，反映了测量组织和个人的绩效指标，并将绩效的变化与学习关联起来，反映学习效果的过程与方法。一般在测量效果时，使用了顾客／员工的满意度，产品／服务的质量，生产效率等指标。
4.学习过程
员工通过e-learning方式进行学习，这种学习方式不同于面授方式。因此学习平台、互动性、网上学习资源就非常重要。本指标从员工的学习角度进行评估。
(1)学习支持：本项目是否有课程讲师答疑或者助教答疑。学习支持是e-learning学习的重要一环，如果没有学习支持，学员往往一知半解，有问题不能得到及时解决。在企业中，通常业务部门会充当答疑讲师或者助教。
(2)技术支持：学员出现学习上的技术问题是否能得到尽快地支持，如员工对于学习系统的不熟练操作是否能得到有效解决；是否有系统应用帮助文件；支持服务响应时间。
(3)学习资源。e-learning项目的支撑需要在线学习课件等资源的支持。本指标考察总体课件情况，以及支撑本项目的课件情况。实际上，课件来源多样化应该也是一个考量指标，基于Web2.0理念，员工以后应该渐渐成为课件资源的提供者与创造者。
(4)学习交互。交互性是e-learning学习的特性。好的学习支持环境应该提供强的交互功能。现在应用比较广泛的交互工具是论坛、聊天室、视频会议。项目应具有学习交互的工具并且真正地得到很好地应用。
(5)学习平台评估。在e-learning研究中关于学习平台的-评价的文献较多，按照学习平台是否满足学习要求来进行刻度划分。
5.报告评估
对需求分析报告等文字材料的完整性进行评估。一个好的项目，文字材料的整理与归档是必须的。包括需求分析报告、方案设计报告、评估报告、总结报告。在项目启动之前，按照教学设计和项目管理的流程，需要做需求分析研究，特别是对象分析。需求分析的成功与失败直接关系到项目是否得到学员的支持与欢迎。按照项目管理流程，在项目执行阶段，需要进行方案设计。学习结束之后，需要进行学习评估，以及
对于整个项目进行总结。
本项指标考察企业e-learning的项目执行流程是否规范。详细的报告材料是下一次开展类似学习活动的很好地借鉴与基础，也是企业知识管理的一部分，从项目管理角度来说，要求每一个阶段都有明确的文字材料。
6.效果
对于本项目完成之后是否取得预期目标，满意度如何进行评估。企业十分注重学习效果，特别是强调通过学习造成员工行为的改变，从而提高企业绩效，是企业学习的根本所在。效果评估部分采用柯式四级分类评估模型。
(1)预期目标完成度(一般以项目提出者为参照)。项目提出单位对于项目执行的满意程度，是考察项目效果的标志之一。
(2)覆盖率。本项目有多少员工参加，占全体员工的比例。高覆盖率的项目比低覆盖率的项目实施起来难度要大。
(3)学员满意度。这是柯氏评估模型中第一级评估，e-learning学习对象是学员，因此这项指标具有非常的重要性。
(4)高层满意度。高层的支持是企业e-learning长期稳定发展的必要条件，因此，需要考察高层对于本e learning项目的满意程度。
(5)绩效或业绩改变。这是柯氏评估模型中第四级评估。通过这个项目，不仅仅参加者学习到知识，更重要的是有行为上的改变，最终导致企业绩效或业绩的提升，如企业流程再造等。
7.影响与创新
项目完成产生哪些影响，有哪些技术上组织上的创新。一个项目完成之后，它可能还会有潜在的长远一些的影响，如学习模式在整个行业内部得到推广，后_来又多次重复举办等等。创新是ASTD在2007年进行学习项目评估时引入的一个新的评价指标，强调组织学习的持续创新能力。
(1)项目可重复性。项目是否具有可持续发展前景，项目可重复性体现项目设计的质量以及项目是否具有需求针对性。
(2)认可程度。该项目在企业内部、行业内部、行业外部得到认可的程度。同行的肯定，是判断企业e-learning项目成功与否的标志，也利于本项目在行业之内产生辐射效应。
(3)知识沉淀。通过e-learning学习之后，企业能形成一定程度的知识沉淀。本项指标考察企业学习部门对于企业知识管理的重视程度。实际上，知识管理既是企业e-learning的未来趋势，也是企业大学的核心所在。企业知识沉淀有多种实现方式，如针对学员的作业与练习进行加工与整理、编写教材、论坛帖子加工等。
(4)创新：这是ASTD在2007关于企业学习项目的评选中新加入的一个重要考察因素。体现了在商业环境迅速变化，学习也越来越受重视的环境下，成功的组织学习对于创新的要求：组织所取得的成功，当然也蕴含着持续创新的贡献。创新主要体现在技术、组织、学习方法、评估方法四个方面上。
(5)企业学习文化推动。企业e-learning项目对于企业文化的构建起到促进作用，特别是对于学习型文化、扁平化组织的形成。继而，企业学习文化又对企业e-learning起到很好的推动作用。优秀的企业文化是主动学习的环境与土壤，否则企业e-learning学习仍然处于被动学习阶段。
8.投资回报率(ROI)
收益与投资的比例，这是企业高层非常重视的一个因素，特别是在企业e-learning实施与推广初期。e-learning的投资回报率计算方法有狭义与广义两种。狭义计算方法指，在达到同样的效果基础上，面授学习方式的花费与e-learn，ing学习方式的花费之比。这种方式计算起来简单，也是现在采取的较为普遍的计算方法。广义的投资回报率计算相对复杂，指通过e-learning学习而带来企业绩效的提高、经济的增长。广义的投资回报率计算难点在于，企业经济增长往往是多因素的综合结果。难以剥离出独立的e-learning学习的因素。但是针对一些理想化的e-learning项目，可以计算出来广义的投资回报率的。如针对银行信贷员的e-learning学习项目，通过学习之后，信贷员在单位时间接待客户的数量提高以及投诉率降低，而接待客户的数量的提高和投诉率的降低是可以用经济价值来进行衡量的，从而可以计算标准的广义投资回报率。
三、层次分析方法定量化分析
在教育技术中，评估的应用与范围越来越广泛。如对于课件质量的评估，对于e-learning学习系统的评估，对于项目的评估，但是定性的评估相对较多，定量的较少，如何采用科学的方法将评估指标体系定量化，是一个应用性的研究问题。
(一)层次分析法
层次分析法(The Analytic Hierarchy Process，以下简称AHP)是区域经济学中应用的较多的一种方法，通过两两比，较的方法用以对于指标权重的确定。这个方法是由美国运筹学家、匹兹堡大学萨第(TL.Saaty)教授于本世纪70年代提出的，他首先于1971年在为美国国防部研究“应急计划”时运用了AHP，又于1977年在国际数学建模会议上发表了“无结构决策问题的建模――层次分析法”一文，此后AHP在决策问题的许多领域得到应用，同时AHP的理论也得到不断深入和发展。目前每年都有不少AHP的相关，以AHP为基本方法的决策分析系统――“专家选择系统”软件也已早推向市场，并日益成熟。
层次分析法的基本原理是排序的原理，即最终将各方法(或措施)排出优劣次序，作为决策的依据。具体可描述为：层次分析法首先将决策的问题看作受多种因素影响的大系统，这些相互关联、相互制约的因素可以按照它们之间的隶属关系排成从高到低的若干层次，叫做构造递阶层次结构。然后请专家、学者、权威人士对各因素两两比较重要性，再利用数学方法，对各因素层层排序，最后对排序结果进行分析，辅助进行决策。
(二)层次分析法应用步骤
构造递阶层次结构：应用AHP解决实际问题，首先明确要分析决策的问题，并把它条理化、层次化，理出递阶层次结构。AHP要求的递阶层次结构一般由以下三个层次组成：目标层(最高层)：指问题的预定目标；准则层(中间层)：指影响目标实现的准则；措施层(最低层)：指促使目标实现的措施。
构造判断矩阵并请专家填写：填写判断矩阵的方法是：向填写人(专家)反复询问，针对判断矩阵的准则，其中两个元素两两比较哪个重要，重要多少，对重要性程度按1-9赋值。
层次单排序与检验：对于专家填写后的判断矩阵，利用一定数学方法进行层次排序。单排序是指每一个判断矩阵各因素针对其准则的相对权重。对于判断矩阵，计算满足AW=kmaxW的特征根hmax和特征向量W。W为对应于hmax的归一化特征向量，即为同一层次中各因素对于上一层某个目标相对重要性排序权值。常用的计算方法有幂乘法、几何平均法、和积法。
一致性检验：由于客观事物的复杂性、人们占有资料的不完全性和认识能力的局限性，对事物的认识难免有主观片面性和模糊性，由此构造的判断矩阵会存在偏差而无法满足
一致性的要求。因此，在实际中要求判断矩阵满足大体上的一致性，需进行一致性检验。只有通过检验，才能说明判断矩阵在逻辑上是合理的，才能继续对结果进行分析。计算一致性比例C.R.(consistency ratio)并进行判断，当C.R.＜0.1时，认为判断矩阵的一致性是可以接受的；C.R.＞0.1时，认为判断矩阵不符合一致性要求，需要对该判断矩阵进行重新修正。
层次总排序及其一致性检验：计算同一层次所有因素对于整个总目标相对重要性的排序权重，即为层次总排序。它是用下一层次各个因素的权重和上一层次因素的组合权重，得到最下层因素相对于整个总目标的相对重要性。
多位专家汇总得出权重：由多个专家打分之后，得到各自的层次总排序计算结果。将其综合，得到综合指标体系中各指标的最终权重。一般来说，采取专家权重求平均的方法来确定最后权重。
(三)确定企业e-learning项目评估指标权重
2.构造判断矩阵与计算
所有判断矩阵的一致性比例均小于0.1，因此通过一致性检验。
3.某银行e-learning项目
以某银行“个人信贷客户经理岗位专业资格培训与考试”项目为例计算。本项目从2007年9月20日启动到2007年11月30日结束，项目由个人金融业务部提出，由教育部组织实施，通过e-learning方式进行。全行从事于个人信贷营销业务人员的80％参与该项目的学习。项目设计前，总行组织相关部门到广东等七个一级分行进行了信贷业务培训需求调研，与各一、二级分行从事信贷业务人员进行座谈，了解到大多数信贷业务人员自感业务知识更新较快，急需进行系统的培训。
项目结束后，学习者对于本项目的平均满意度为94％，项目提出者对于本项目的满意度为100％。本项目选择e-learning方式的原因主要在于：学习对象人数众多，并且涉及全国各省市，地域范围广，选择e-learning方式可以充分利用网络资源，突破空间及时间的双重限制，大大降低培训成本。下面是某专家的打分(见表5)。
四、总 结
北京大学企业与教育研究中心项目组应用本指标体系，对于国内有名的15家企业的e-learning项目进行考察与评估。考察与评估结果表明，这个指标体系有效地刻画了企业e-learning项目状况，并且也为企业e-learning项目的实施提供了参考坐标与借鉴。由上面对于企业e-learning项目的评估可以看出，对于战略性、效果、影响与创新、投资回报率四项，计算出来的权重要大，而基础指标、学习过程、实施、报告评估四项，计算出来的权重要小。这也符合企业e一1earning项目的特征。
层次分法很好地解决了指标体系定量化问题。上例仅仅是一个专家的评估分值，为了更加科学，一般采取多专家方法。每位专家运用AHP方法进行指标体系权重计算，然后对于多个专家的计算结果进行权重求平均，这样尽可能避免某个专家的偏向判断。值得一提的是，专家的不同背景对于评估指标体系的权重有一定的差异，如高校教师与在企业工作的e―learning专家对于这个指标体系的计算结果差别就较大。
本指标体系的设计也存在一些不足之处。譬如，对于企业数字化学习的一些理念的应用，如web2.0理念的应用，就没-有在本指标体系中得到体现，实际上，优秀的企业e-leaming项目应该是Web2.0、知识管理、学习活动设计的完美组合。
未来企业e-learning将是企业学习的主要方式。调研发现。有的企业e-learning培训量达到60％－80％，已有很多企业e-learning培训量已经达到50％以上，而且这个比例会越来越高。我们还发现，在金融危机情况下，培训总量下降的企业比例有26.6％，不变的有33.3％，上升的40％，但是e-learn-ing量对于所有的企业来说都是上升的。调研的企业员工年平均在线学习时间增长率为27％；年在线学习人次增长率为65％左右。由此可见，e-learning在未来企业学习的发展中具有良好地前景。
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