员工下半年工作计划范文
时间:2023-03-27 14:13:13
导语:如何才能写好一篇员工下半年工作计划,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
一、熟悉公司规章制度工作流程
熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向;
二、学习业务知识,跟进项目情况
学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解《》资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。
三、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。
四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识
1、增强责任感古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。
2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。
3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的最佳服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。
篇2
20**年下半年的工作计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
篇3
2020年上半年,根据集团总体工作部署,人力资源部在集团领导的指导和各部门的协作下,认真履行部门职责,夯实基础工作,努力做好人力资源各项工作,现将工作情况总结如下:
一、上半年开展的主要工作
(一)拓展招聘渠道,大力实施人才招聘
积极维护现有招聘渠道,拓展集团公众号、网站、微信等多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。4月份筛选了近500多份简历,参加应聘的人员有500余人,经过笔试、面试,录用20人,满足集团公司工作需要。
(二)公司人力资源管理体系完善
1、公司组织架构的调整,并对各部门人员进行初步定编,依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2、编制宜良县国有资本投资运营有限公司人力资源部管理办法(草案),现正处于意见收集阶段,各主管领导及部门主管无异议后,经过评审即可实施。
(三)员工薪酬核算、社保及公积金办理
人力资源部上半年已经具备独立核算集团公司员工薪酬核算的能力。同时,处理了集团公司总部20余人的劳动关系、社保公积金的新参、转移申报工作。
(四)日常工作
办理员工入职时,对员工信息进行核对核实,减少了员工证照号码的错误率。对公司所有人员的档案和劳动合同进行梳理和规范,全部统计出每份档案遗漏或缺失资料,并制定实施计划进行完善。加强了人员管理流程,对离职员工的动态信息进行及时更新,保证了花名册的准确性。同时加强了人力资源数据报表分析,为人力资源决策提供了依据。
二、下半年重点工作计划
着重建立集团公司整体组织架构,组织进行各岗位说明书的编制工作,切实做好“三定”工作,夯实人力资源基础管理工作;具体计划如下:
1、建立健全人力资源各项规章制度,完善工作流程。针对人力资源部的具体工作需要,制定完善的规章制度,并与相关领导进行沟通协调,将人力资源部各项管理制度形成成文制度,组织下发并实施。同时在有条件和时机成熟的基础上,配合党政综合部组织牵头制定完善公司各部门流程与制度,形成公司制度汇编,终结流程制度混乱的局面,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,根据公司组织架构图,对各部门岗位名称进行确定,对各岗位的人员编制进行核定,进行定编定岗梳理,对各部门岗位进行工作描述和工作要求进行分析,最终编制工作岗位说明书草案为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
3、根据公司确定的组织结构图,设计公司组织职务体系,确定职位分类和职位级别,设计职务名称和职业发展通道;设计公司职位体系,对职位级别进行设定,对职位进行编制,确定职位的任职资格。最终确定编制公司职务体系和职位体系,员工职业发展通道,规范公司的组织管理。
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。建立员工、干部选拨、晋升、淘汰、评价机制,建立能上能下、能进能出、有活力、有竞争的管理制度,同时加强后备干部储备培养工作。建立公司核心人才或干部激励管理、干部任用与评价管理、干部培养方案、干部任用标准、公司竞聘机制、储备干部方案等一系列干部管理机制,保障公司目标达成。
5、建立及时有效的绩效考核制度与机制,并参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
7、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、本部门自身建设
1、严格按照上级领导工作要求,完善部门组织职能,细化部门人员配备;提升人力资源从业人员专业技能和业务素质;提高部门工作质量要求;圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
2、做好对公司人员的招聘、离职、培训、人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励、考核等,并负责公司整体人力资源战略规划、公司人力资源开发和各项人力资源工作的统筹、计划、安排、组织。
3、建立详细的公司人力资源档案,随时反映公司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。并建立储备人员人事档案,以备所需。
篇4
外贸人员下半年工作计划怎么写1
外贸团队组建
小企业的预算和资源有限,养十几号人的外贸团队是不现实的。在珠三角地区,请一个普通的外贸业务员,固定月薪约2000—3000元;如果需要经验丰富、能力强的外贸人才,固定月薪约4000—5000元。正因为预算有限,更需要打造自己的外贸团队,提升工作效率,节约运营成本。只有发挥团队的力量,小企业才可能壮大;否则到最后面临退出竞争的舞台。
进行一个简单的成本核算:假设企业有4名外贸业务员,外贸业务员根据能力分为A级和B级,A级月薪4000元,B级月薪2500元。
方案一:单兵作战
企业在发展初期,都习惯于单兵作战。就是每个业务员各做各的单,互不相干,从搜索客户信息、处理邮件、电话沟通、商务谈判,到接单、生产、出货样样要精通,自然需要A级外贸业务员才能胜任,多劳多得。财务算帐清楚,容易,管理操作简单。
人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月
方案二:团队作战
团队讲究的是配合,每个人只要有一两门专长就可以,由于每个人只专注自己的工作,所以更专业,效率更高,团队业绩大增。显然招聘人员也较容易,而且不需要全部是A级外贸业务员,操作难度不大的琐事完全可以由B级外贸业务员负责。只需要2名A级外贸业务员,2名B级外贸业务员就足够。
人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月
两种方案比较得出结论:小企业更需要打造外贸团队。
组建外贸团队遵循以下原则:
1).实用性:需要什么样的人才就聘用什么样的人。不多不少,不高不低。四个人可以完成的事情,就不用请五个人;一个中专生可以做的事情,就不要找个博士生来撑门面。大材小用,不会长久;小材大用,有心无力。
2).互补性:一个优秀的团队,不需要每个人都一样强,但需要每个人都各有物色,各有绝技。这样的组合,才能发挥强大的攻击力。对于一个小企业,每个类型的人才有一两个就足够了,互补型的团队,才可以做到人尽其才,才尽其用,才可以使
团队高效运作,更有效地防止人才频繁流失。
3).德为先:外贸团队成员的德应该包括以下两个方面:其一是遵守职业道德。外贸人员,应该热爱自己的工作,全心全意参与团队各项活动,团结协作,实事求是,遵守各项职业规范的要求。其二是个人品行端正。这是指个人在生活中的表现符合主流社会的道德标准。有德有才是上品,要重用;有德无才是中品,应该加强培训后使用;无德无才是下品,不能使用;无德有才是危险品,尽量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和监督下使用.
4).进取心:一个人起点可以稍微低一点,但不能没有进取心,一个进取心强的中专生,可以胜过不求上进的本科生。有强烈进取心的人,会更加主动地参与工作和学习中,能与企业同甘共苦,一起成长。
B).外贸部工作开展
一、培训,只有不断的培训才能不断的提高外贸人员的实际操作能力,培训包括:厂内培训和厂外培训,厂内培训主要针产品专业知识,交易流程知识,同事之间的交流学习和互助,学会精准的报价,有效的提升操作能力,厂外培训包括各种机构的培训会,小型沙龙,大型公开课等.通过不断培训和学习力图打造成精英外贸团队.
二、业务人员管理
很多人说小企业看老板,中企业看制度,大企业看文化,我觉得:如果公司有特立独行的文化,能让员工觉得是自己在干自己的事业,全情投入,这就是成功的管理模式。当然,这需要管理技巧和领导层的以身作则。
1.“周报表”,该报表由外贸人员制作,提交给外贸经理审核。该报表要求每天根据获得的查询,详细填写所有买家信息,并对所有买家进行分级,“买家分级”以周报表中买家基本信息为依据,通过对买家成立年份、企业类型、规模、产品类别等综合信息划分买家的级别,并为相应级别的买家提供有侧重的服务。
2.“A/B类买家跟进”,对于“周报表”中被划分为“A/B级”的买家,要定时、定人进行跟进,甚至可以成立某个“A类”客户专案组,快速、专业地回应买家的需求,对成功的案例进行分享,失败或是进展缓慢的案例进行分析、理顺、跟进; 3.查询及资料归档:所有的外贸函件都要求建档、备份,要求做到即使外贸人员突然离职都能有工作人员第一时间,调出任何信息;客户建档:所有联系客户(包含
提供样品及交货的客户)均应有独立的档案,资料包括:按相关线索整理的全部邮件、文档、图片、客户基本信息表(含:公司名称、地址、联系人、职务、电话、网址、邮件地址、银行资料、付款方式、交货条件、特别要求、备注等)。
4.形成流程式的工作方法,每天早开召开早间会议,了解每个业务员每日工作计划,讨论询盤的回复,客人的邮件等,帮助业务员分析和解决所遇到的问题,每周一下午召开周工作总结会,每个月底召开月工作总结会,根据每个业务员会上所提出的问题给出指导意见,帮助业务员更好的解决问题,抓住客户.
5.竞争和淘汰机制,外贸部新进业务员在进公司后,工作期间的连续4个月如果没有出单(以收到订金为准),将被辞退,如果没有达到公司要求但其工作期间表现非常优秀且有潜质,公司可以给第二次机会(3个月),如果仍然没有出单,将被辞退或安排至其它岗位留用.
6.外贸人员的收入
底薪+提成+年终绩效奖;提成建议用阶梯比率:即:基本提成2%(营业额),根据业务人员接单的利润率来计算,毛利润20%以内提成2%,毛利润每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此类推,上不封顶.年终绩效奖是由董事会根据一整年的公司利润以及外贸部的整体贡献并综合个人表现由公司来决定具体金额.
三、建设高效外贸团队文化
团队的工作效率直接决定团队的业绩,团队的高效工作与它的组织结构和团队文化有关。团队的文化的形成有很多因素,首先我们得从制度建设和执行入手。全体成员须永远保持学习状态,不断加强个人修养,强化外贸专业能力,拓展公司产品知识。形成团结、互助、高效的团队,达成企业,团队及个人目标有机的结合。除了制度外,还需要通过一些活动来加强团队的聚注力,改善团队的精神风貌,让团队成员以团队为光荣。推动外贸团队高效运作,积极主动投入团队工作中,而不是被制度逼迫工作。
C).外贸平台及参展规划
现今的电子商务B2B平台知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴), Global source(环球资源),Made-in-china(中国制造网).对比三大平台:环球资源是从杂志起家,如今的重心是放在自己举办的各种展会上,其网络平台的影响力不如阿
里巴巴.中小企业和中小客户比较适合的平台是阿里巴巴,因为它是从B2B起家,并且一直致力于优化搜索引擎和推广,其网站的全球访问量和知名度都很高.中国制造网作为后起之秀,其专一做网络平台,但其并不被全球买家认可和方泛使用,平台的效果有待更一步提高.因此综合各方向并结合本企业实际情况推荐做阿里巴巴平台组合套餐方案(一年的费用约10W).
2012年外贸主要推荐展会,考虑到与环球资源合作能由政府报销参展费用而且其展会所针对的目标市场与公司待开发市场吻合,因此优先考虑环球资源举办的展会.
1).2012.09.20-22 印度孟买国际电子通讯展.印度手机市场有9亿的手机需求,并且每个月新增1200万,250个品牌,12大运营商,未来五年需求约20亿部,市场前景巨大.展品包括: 手机及手机配件,数码产品,电脑及周边产品,多媒体.2).2012.08.14-16 巴西国际消费电子展.是南美地区唯一的电子消费品类.巴西是南美第一大国,面积、人口、经济总量均居南美首位,对周边国家和地区有很强的辐射能力及工业领导作用。展会吸引了大批南美地区包括阿根廷、智利、乌拉圭等国的客商到会洽谈。展品包括:消费类电子产品,通讯设备及配件,电子原器件,家电
3).2012.11.28-30 南非电子展(约翰内斯堡).南非是非洲很有潜力的市场,南非电子展是非洲市场消费类电子产品最有名的展览会之一.不断增长的参展和参观人数以及不断提高的参展水平,使该展成为电子消费品行业最重要的信息交换市场和了解发展咨询的平台.展品包括:数码多媒体影音,手机及手机配件,数字电视,网络设备,电子原器件等.4).2012.07.18-20 中国国际手机展,CME展历经十二届的洗礼,每年两届,7月在上海举办,11月在深圳举办.现已发展成为业内专业化和国际化程度最高的盛会,展会的举办对中国手机行业的发展起着积极的推动作用,展会的总展出面积预计将达到33000平方米,地点:上海新国际博览中心.展品包括:移动终端手机及相关配件及产品.
D).外贸团队考评和激励方案
通过公平公正的考评机制,外贸团队所有成员的个人收益都将与团队业绩和企业效益挂钩,同时能体现多劳多得的原则,以及体现每个成员的价值。另外,量化
的评价结果,能更客观、更清晰地反映员工的工作状态。最大限度地激发团队成员的积极性;加强团队的聚注力,团结、互助、积极、主动。
(一)固定考核
1).考勤:主要考核团队成员参与本部门举行的会议、活动等情况。设臵固定的奖金作为全勤奖,如设臵全勤奖为100元。一个月全勤出席,获得100元奖金。如果请事假2天以内,给予50%全勤奖。如请事假2天以上,全勤奖归零(请病假除外,需有医院证明)。
2).专业:根据团队成员的从业时间、工作量、工作质量、客户服务技巧、客户评价反馈等,对团队成员的服务质量和专业度进行分级,共分4个级别(A,B,C,D),每个级别的业务代表给予不同的专业津贴,可分别设定为:200元,150元,100元,50元。这样可以鼓励大家不断提升自身专业能力和水平。
(二)浮动考核
浮动考核与团队效益挂钩,外贸部经理将当月的工作任务分解到各个业务员,设定每个业务员的基本工作任务和工作量,以及对应的积分并设定每个人的目标分值,按质按量完成即可获得满分。总积分只有达标以后才可以获得全额的浮动奖金,不达标则按相应比率获得浮动奖金。这样可以促使团队所有成员必须团结一致,全力完成团队目标。个人积分超标,可以作为个人专业级别的升级参考。利益分配方式采用从团队到个人的顺序。企业财务先根据当月业绩核算可以分配给外贸团队的总效益。然后根据团队的个人贡献的比例关系,将总效益按个人绩效考核得分分配到个人。
(三)绩效考核
取消以个人业绩作为唯一考核标准;改用个人收益与企业效益、个人的工作完成状况、个人能力水平等相关。绩效考核内容包括:考勤、客户资源开发、网络营销跟进、客户跟进、订单成交量、目标客户转换率、客户服务质量和专业度;所有团队成员,只要在这个营销过程中作出了贡献,即使没有签订订单,均可获得相应的回报。
(四)激励方案,设立新客户开发奖,大客户开发奖,高端客户开发奖.
为了鼓励业务人员积极开拓新客新市场,增长业绩,特设立新客户开发奖励制度,具体如下:a).新客户开发奖:业务人员开发的新客户订单金额达到USD1万,一次性奖励业务人员RMB800.b).大客户开发奖:业务人员所开发的新客户订单达到
外贸人员下半年工作计划怎么写2
一:熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自己工作岗位的业务流程。 二:增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,解决问题,服从上级的安排。
三:公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,必须以身作则,遵守公司的规定。
如何开展工作: 1.以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。 2.基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。 3.准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。
4.认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上,产品信息,推广我们的产品。
同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了。 5.对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动。
6.对意向客户,多多保持联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系。 7.对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件。 8.每周五做好工作总结
以上是我针对2014年的工作计划和发展方向,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作,希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破,取得更好的成绩并提高自己。篇2:外贸业务员上半年工作总结及下半年工作计划
外贸人员下半年工作计划怎么写3
周二的会议,的确不尽人意,从我个人的角度来说,对自己这半年的工作总结并不全面,下半年的工作计划也并不清楚。借此机会,再次审视自我,认清自我,同时确立自己明确的工作目标。
从12月底来公司到6月,这段时间的工作总结如下: 1.刚到公司,前两个月比较茫然,但我一心想着把工作做好,进入工作状态。初来乍到,学习是非常重要的,当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培训,产品知识,到电话营销,我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作,进入状态,取得订单。开始的两个月,没有任何平台,这是公司对我的考验,也是我自己对自己的考验。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。到第二个月,从网上大海捞针,到最后重点客户培养,最终出了样品单,虽然金额不多,但是却给了我信心。总结这一单,最重要的是客户积累,培养重点。这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案,分析客户,并保持和客户联系的状态。只有这样才清楚自己目前客户的联系状态,进而掌握订单的状态。 2.从二月份拿到阿里账号,我工作上了一个新的台阶。这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台,让我客户资源很快上升,并学会如何处理询盘,跟踪客户,并达成订单。三月份太阳能热水器客户开始积累,并取得南非客户的样品单,目前对方还在测试阶段,订单大概要8月份才能确定。总结这一单,并没有什么诀窍可言,最重要的是跟紧客户。虽然只是几百美金的样品单,但是在这个客户身上花了很大心血,记得2月底至3月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚,一般是客户提醒我该休息了,我才下线......正因为如此,客户才如期参观工厂,并顺利下样品单。总而言之,跟客户的感情是需要长期培养,关系好了,机会自然就多了。 3.4月和5月,我个人的业务都处于低谷期,太阳能电池板的样品单出了4个,热水器出了一个样品单。这段时间,可以说还是处于摸索状态,出单心急,所以每碰到一个客户,我都会花大量的时间和精力对付,也许是白费心思,但觉得是值得的,因为经过这段过程,我能够更好的判断客户的心理状态,判断客户下单的可能性有几成,哪些客户是优质客户。6月份下单的美国affordable solar也是这段时间培养出来的,时间虽然很长,但是最终我看准了这个客户,而且认定是优质客户,终于经过2个多月时间,定金顺利到账。总结这段时间我的付出,当然很多是不值得的,比如有些客户是考察市场,观望行情,这样的客户可以不用花太多的精力,这样的客户不仅难缠,而且很麻烦,问题一大堆,你要不停为他搜集信息,解答问题,到最后,他也不会下单,然后消失。像这样的客户要等他的订单,估计要一年或者两年时间。而美国客户,他问题也很多,根据我的判断,他有单,所以我会很耐心,很细致为他一一解答;因为他有单,我几乎每周都会打电话询问情况,并记录对方的进展,到最后的程度是,对方一接到我电话,听到我的声音,就知道我是浙江华锦的tracy,这个时侯,我就肯定,这个客户下单,一定会下给我。当然结果也是这样的。 4.6月份,询盘很少,新客户的开发也就比较少,有两三个客户可能会下样品单。同时,跟老客户保持着紧密联系,尤其是出过样品单的客户。可以说,经过半年,我工作进入状态
了,老客户差不多积累起来了,只是需要维护好,让样品单客户尽快翻单。同时,客户订单下了之后,配合其他部门,将客户要求反馈给采购部,生产部,以确保订单准时并无差错,赢得客户!
上半年的工作总结大致如综上所述,虽然上半年总的销售额并不理想,主要是因为我客户资源有限,很多客户还处于培养阶段,而下单的客户也都是样品单,样品单金额一般都比较低,这就导致销售额比较低。对于下半年的工作我很有信心,也希望公司对我有信心。 会上我也给自己定了目标,这个目标是要用行动去实现的,而不是空谈。下半年总目标是12万美金。很难细化,每个月能做多少,但是我相信,如果样品单客户维护好,继续翻单,这个任务并不难,甚至可以做得更好。
篇5
2018年工程部紧紧围绕公司的方针和目标,以“动力安全运行和能源平稳供应” 为突破重点,强化执行和服务,提高系统运营效率,很好地完成了各项消耗和管理指标。保证了体系的有效运行。现在就2018年上半年工作进行一下总结,就2018年下半年工作做一下计划。
一. 成本
序号
消耗指标
单位
目标值
1-6月实际完成
超节量
上半年预计
1
公司水单耗
吨/kL
3.38
3.24
-0.14
3.35
2
公司电单耗
kW·h/ kL
60.35
61.66
1.31
61.30
3
公司汽单耗
吨/kL
302.75
302.29
-0.46
302.50
4
机物料
元/kL
3.87
3.34
-0.53
3.50
5
运行耗水
吨/kL
0.32
0.27
-0.05
0.30
6
运行耗电
kW·h/ kL
31.90
30.97
-0.93
31.5
7
运行蒸汽
吨/kL
0.14
0.13
-0.01
0.13
8
反渗透出水率
%
75
82.04
7.04
78
9
交换器出水率
%
95
96.09
1.09
96
10
二氧化碳采购
千克/千升
3.60
3.21
-0.39
3.50
11
二氧化碳回收
千克/千升
14
13.72
-0.28
14.20
12
环保费用
元/kL
2.67
2.59
-0.08
2.80
13
环保耗电
kW·h/ kL
3.46
5.78
2.32
5.80
二.设备管理
1、积极组织实施2018年固定资产投资计划。
2018年固定资产投资项目14项,投资预算233.75万元。截至2018年6月,组织实施项目11项,累计完成投资额190.97万元,投资完成率81.7%,累计项目收益8.79万元。
主要完成投资项目包括:麦芽粉碎机更新、污水在线COD检测仪更新、办公设备更新、食堂排烟系统改造、脱氧水在线溶氧仪更新、生化培养箱更新、冷藏柜购置、机房空调更新,在成本管理、质量控制、安全环保方面成效显著。
序号
项目名称
投资预算(万元)
合同金额
累计完成投资
1、
麦芽粉碎机
56.00
55.88
55.88
2、
MQA-冷藏柜
0.40
0.2099
0.2099
3、
卡氏罐
4.00
3.86
0.772
4、
脱氧水在线溶氧仪
7.40
7.33675
7.33675
5、
生化培养箱
0.45
0.45
0.45
6、
可燃气体报警装置
0.40
7、
避雷设备
0.40
8、
机械通风系统(防爆)
0.40
9、
雨污分流系统
140.00
121
102.85
10、
污水在线COD检测仪
13.00
12.53
12.53
11、
食堂排烟系统改造
6.00
5.93
5.93
12、
办公设备
3.00
2.975
2.975
13、
专线路由器
1.50
1.48
1.48
14、
机房空调
0.80
0.56
0.56
总计
233.75
212.21165
190.97365
2、设备及能源的管理
严格提升设备、能源专项管理查核标准。加大查核的力度。注重过程监督与预防维修,设备运行效果明显提升。强化设备周会与内部沟通机制,提升设备管理的执行力。严格执行PM清单制度,推广全员预防性维修,操作工和维修工共同参与。落实用能签字制度,及时沟通,及时关闭。对20分钟以上故障及重大设备损坏事件进行回顾分析,明确了薄弱点,做到了有的放矢。设备员进行跟踪关闭考核,设备管理工作得到有效落地。
3、落实周计划维修,强化设备使用过程的控制。
包装部落实周计划594项,酿造部88项,工程部103项,包装部计划维修率96.74,酿造部计划维修率100 %,工程部周计划维修率94%。有效地减少了故障维修次数。
4、强化落实设备专项查核标准及设备周检制,提升设备现场管理
专项设备综合检查24次,下发整改项目为150项,整改率为96.6%。
5、结合机台运行实际情况,优化各部门设备PM维修清单并执行,累计完成PM维修工时443.56h,PM维修率40.72%。
6、推行设备表现场张贴,使设备更易于操作,提高设备效果,检查记录及各机台的情况。
7、维修费管理
全厂维修费按照部门和科目进行月度分解,且落实到责任人,并制定考核机制,有效控制维修费的使用。1-6月份全厂预算维修费157.11万元,实际支出132.57万元,占全年预算的37%,自主维修比率91%(目标值 ≥66.5%),其他维修比率5.28%(目标值 ≤5%)。
8、优化备件库存管理
每月对备件库存量异常变动进行分析,6月底公司备件库存量617060元,较目标值降低13.39%,较同期降低13.51%,三年以上备件滞留率4.1%,较同期降低11.4%。
三、降低能耗措施得力责任到人
实施前出率90.05%,实施后98.35%
改善点
改善措施
实施计划
实施情况
效果
责任人
降
低
电
耗
1.系统内积油排放不彻底2. 冷媒浓度与数量不够3. 冷凝器效果差,冷凝压力高
1.严格按SOP操作根据要求每10天进行1次2. 添加冷媒17.2吨,浓度配比25%,液位控制在1.43M满足制冷需求3. 每月清理水盘污物及喷头,使用软水减少结垢确保冷凝压力在1.2MPa
王守永
空压循环水箱水温≤30℃时,停止冷却塔风机及水泵
安装长尾温度计,对水温时刻关注,在水温低于30℃时,及时关闭风机
王守永
放油放空勤排少放,形成制度化。
按周期十天一次
每放一次,必须填写动氨审批单。
王守永
做好风机的节能运行。制冷机运行时,每隔一小时开20分钟,其它时间关闭。
制冷增设氨报警器,对室内有害气体进行监控,根据报警器显示数据,进行开停风机。
王守永
合理利用峰谷平时间开停机,夜间将冷媒温度降至—6℃,缩短白天开机时间,降低动力运行成本。
利用谷时(0-8点)降温,夜间将冷媒温度降至—7℃,
提前给发酵沟通及时了解高温发酵液量,在白天保证工艺要求的情况下,集中在夜间开机降温。达到避峰就谷。
王守永
污水处理根据进水水质,集中提水,集中开启风机,节约电耗。
1、将影响水质的污水打到事故池,进水水质稳定减少开启风机时间。2、在包装不生产时,只开一台风机,夜班集中提水,降低峰时用电量。
华龙海
控制好氧池污泥沉降比15-25%
1、与安环部做好源头控制工作,使污水进水控制在2500mg/l以下,稳定进水水质,使污水运行稳定,以稳定好氧池的污泥活性,将好氧池的污泥沉降比控制在10-25%之间,减少污泥压滤量。
华龙海
做好进水水质源头控制的工作,减少酒糟、碱水等不利于污水处理的水质进入环保站,以节约电耗。
1、酒糟下水道处利用废钢板做一道下水蓖子,减少酒糟流入污水处理,增强预处理效果,降低电耗.2、加强包装车间废碱液回收的管理。
华龙海
改善措施实施
计划
实施情况
责任人操作清水钠离子器时,将钠离子交换器的水放完再反洗,提升反洗效果。清洗用水控制在指标以内,并由专人跟踪每人用水量
操作清水钠离子器时,将钠离子交换器的水放完再反洗,提升反洗效果,节约水耗。
邱祥铎钠离子交换器在进盐水时,先将钠离子中的水放完后,再进盐水,提升树脂再生效果,提高出水效率。
钠离子交换器在进盐水时,先将钠离子中的水放完后,再进盐水,提升树脂再生效果,提高出水效率
邱祥铎
排查各部门用水情况,安装水表,考核到用水部门。
安装计量器具进行考核。正在跟踪进行收集数据。
张玉
四.加强基础管理
1、推行全员BSC积分,加强工段自主管理与考核,增大能源供应分值权重,将能源供应情况纳入个人绩效考核,增强了员工的服务意识与过程控制责任。
2、对维修、配电员工维修保养区域进行明确划分,制定设备的点检表,明确点检内容,提升了日常点检与维护保养的积极性,设备的良好运行保证了能源的供应。
3、每周最少两次的内部自查,从现场卫生到各机台设备,有检查,有考核,有落实.
4、每周一召开部门内部沟通协调会。加强布置工作完成情况的落实与考核,提高了工段长的自主管理。
5、规范基础设施管理,提高维修质量。对各部门基础设施维修申请形成时间进度表,并积极协调组织,提高了工作效率。
五.做好安全环保工作
严格遵守安全管理规定,利用晨会学习安全令、红黄牌制度,每周召开周安全会议,提高员工安全意识,新员工培训等,加强对外来施工人员的安全培训教育,签订安全、环保协议,对高风险作业,要办理特殊作业许可证及JSEA分析,临时用电办理临时用电申请,每周对车间内部进行安全自查、工段三级自查、安全隐患自查、危险源辨识。员工利用BBS行为观察卡,及时消除安全事故并增强员工安全自我保护意识。另外加强环保运行的过程控制管理,控制各设施进水合格,从源头抓起,减少高负荷的冲击,建立应急事故池,及时处理突发问题,及时与环保部门沟通,了解环保工作重点,确保污水达标排放。
六.计量设备的管理工作
1、持续推进测量管理体系建设。根据体系的整体要求,与各部门之间紧密协同,共同努力,推动体系的有效运行。上半年根据体系要求对282件计量检测设备进行计量确认、重新梳理测量过程46个、对总部下发的6个测量不确定度进行学习。
2、计量检测设备的检定、校准。根据全年生产的运营状况,结合本公司实际情况,围绕着公司的质量、安全、能源、效率等方面开展计量工作。公司现在可自行开展7项基本检定校准工作,其中包括压力、温度、电动单元等,节省了公司很大一部分的检定校准费用,无形中降低了公司运营成本。1-6月共检定、校准计量检测设备282件,保证的数据的量值准确。
3、计量检测设备的周查核。每周进行一次计量查核,对出现的问题提出整改要求,并跟踪落实,形成闭环。
4、持续推进期间核查工作。截止6月底,共核查2次19项80件仪器。其中发现一项不合格,对核查中发现的问题依据仪器的校准和校正方法进行调试,确保测量数据的准确、可靠。
上半年工作不足及改进措施
一、设备管理工作仍有较大欠缺,没有做到规范管理。
1、设备日常监督检查不细化不深入,发现问题的能力不足,没有体现关键点的关注,局限于表层。
如注重设备卫生、跑冒滴漏,忽视设备资料管理、五定执行、预防维修的细化落实。
2、由于受到管理与业务能力所限,设备管理的指导作用没有有效发挥,没有实现专业监管。
如对设备故障原因分析不透彻,措施针对性不强,以致设备故障重复发生。缺乏先进的检测手段,对设备故障没有及时的处理诊断。
3、设备监管力度不够,使用部门对设备管理重视度不够,设备查核问题整改执行力有待继续提升。
如设备查核问题频繁出现、不能按期整改、维修报表不能按时报送。处罚的力度不够,一些设备事故不报。
二、员工学习力欠缺,技能不足是急待解决的问题。
新进员工经验不足,制冷部分操作员工跟不上班组技能的提高幅度,进步慢,需要进一步的培训提高。
设备的不断更新,自动化程度越来越高,维修工与维修电工的维修技能需要进一步的培训提高。
措施:强化操作SOP和维修SOP的执行。通过培训提高个人技能。
三.基础设施改造与生产经营不相协调
1、年度基础设施维修计划不细,计划与实际偏差较大。
2、对基础设施维修及时性不够。
措施:
篇6
严厉打击各类犯罪,全力保障社会稳定。认真落实县政法委组织开展的“顺民意、保民安”严打整治“夏季风暴”行动工作要求,积极与公安、检察机关紧密配合,快审快结,严惩各类刑事犯罪活动。共受理各类刑事一审案件87件109人,审结68件85人,结案率达78.16%。其中判处5年以上有期徒刑3人,5年以下75人,单处罚金的2人,免予刑事处罚的 2人,宣告无罪1人(刑事自诉案件),申请撤诉2人(其中1人为刑事自诉案件)。
有效开展民商事审判,积极服务县域经济发展大局。根据《__县人民政府关于清收农村信用社不良贷款的通告》文件精神,经院党组研究决定,从2015年1月至9月,在全院开展为期9个月的清收专项审判活动。成立了以党组书记、院长李汉斌为组长,副院长__、__、__为副组长,其他院领导及庭室局队负责人为成员的的清收工作领导小组。组建常驻县信用联社专项清收工作小组、四个巡回法庭与民一、民二、审监、林业、武阳法庭五个业务庭一起负责涉公职人员、企业及全县25个乡镇不良贷款的清收工作。截至6月底,全院共受理民商事案件1251件,审结781件,其中受理清收不良贷款案件623件,结案438件,兑现标的500余万元。
加强强制征收力度,努力服务社会抚养费管理工作大局。积极主动和县计生局、乡镇等部门协调配合,整合执法资源,形成执法合力。通过对典型超生对象的强制征收措施,扩大社会影响,带动其他违法生育对象主动缴纳社会抚养费,为社会抚养费的合法征收扫清障碍。从2014年11月至今年6月底,我院行政庭在__、__、__、__等乡镇开展集中执行活动,共查询被征收人员的银行存款1000余人次,远赴__等地查封、冻结被执行人账户存款,执结案件260余件,累计强制执行社会抚养费90余万元。
加大执行力度,最大限度实现当事人合法权益。一是院领导重视并亲自参与执行工作。开展集中化解涉执矛盾专项活动,通过摸底排查,将13件容易激化矛盾的案件,通过法官包案,院领导挂牌的方式,着力执结。二是加强执行后勤保障工作。为执行局增配一台警车,配备两台高性能执法记录仪。根据上级法院的要求,正在建立执行查控中心和执行指挥中心,建成后,将配备两名专门的查控人员,使执行法官足不出户就能快速、准确地对被执行人的银行存款采取查询、冻结、划拨措施。三是用足用活强制措施。对拒不履行义务的被执行人一律列入失信人名单,对有履行能力而拒不执行的被执行人进行司法拘留,构成犯罪的,移送公安机关进行侦查立案,追究其刑事责任。2015年1月以来,先后在中国执行信息公开网公布204名失信被执行人信息;移送公安机关追究刑事责任的4名被执行人中,一名被执行人主动兑现40余万元,一名被执行人主动与申请人达成和解协议,效果明显。四是加大司法救助力度。对申请执行人生活
困难,被执行人确实无履行能力的,及时向县政法委申报司法救助,以缓解执行矛盾。今年4月份,向政法委申报司法救助10人,申报救助金额达到10万余元。五是加大法制宣传,在电视、网站、官方微博等新闻媒体大力宣传我院执行工作新举措和典型案件的执行情况。截至6月20日,共执结案件110件,结案数较去年同期上升52%。 二、强化司法为民,减轻群众诉累
认真落实立案登记制,制定了《__县人民法院关于落实立案登记制的若干规定》,切实做到“有案必立,有诉必理”,充分保障群众诉权。进一步优化诉讼服务中心职能,设立便民窗口,简化办事程序,推行“一站式”服务,由审判经验丰富、业务过硬、责任心强的法官负责登记立案,热情主动为群众提供全方位的优质服务。积极为困难当事人缓、减、免交诉讼费,半年来,共减缓免诉讼费67987元。
三、强化审判纪律,提升队伍素质
建立领导干部干扰办案全程留痕制度,对说情、施压、打招呼等外部干扰因素实行登记备案。禁止法官在工作八小时之外与相关案件当事人及其律师接触,对违反规定的人员一律实行年度考核一票否决并追究责任。同时对法官、执行人员在庭审、现场执行等执法活动中着装不规范进行积极整改,现在都能做到在审判、执行、会议等重大活动中着制式制服,强化文明执法、庭审纪律、警车管理,定期或不定期检查干警在岗情况、庭审情况并进行通报处理。
存在的问题:一是同期案件数量增加较快,案多人少矛盾日益突出;二是当事人缠诉、缠访现象严重,办案难度越来越大;三是法官待遇差,与压力大成反比,政治思想工作难度增大。
一、不断加强队伍管理,提高工作质效,确保完成年度目标工作任务。
二、严格执行《__县人民法院关于开展清收农村信用社不良贷款专项行动实施方案》,确保在9月底前圆满完成专项审判任务。
三、加快推进执行指挥中心建设,优化执行工作机制,充分发挥好网络查控、信用惩戒等信息化执行手段,不断提高案件执毕率。
篇7
一.班级情况分析:
1、幼儿情况:
学期初本班共有15名幼儿,其中6名为女生、10名为男生。通过上学期末的测查及平时的观察,我们对幼儿在身体、认知、社会性三方面进行三大领域的分析:
身体发展方面:
自理能力:孩子们的各项生活常规已基本形成,能主动地在餐前、餐后洗手,餐后能主动漱口、擦嘴巴,基本能有条理地收拾餐具、折叠整理自己的被褥衣物。
大肌肉动作:幼儿的大肌肉动作发展较平衡,能协调地钻爬、平衡,喜欢用多种方法玩球,少部分孩子能左右手拍球。
小肌肉动作:能正确拿勺子,孩子们喜欢使用剪刀,但大部分的孩子运用得欠自如;叶政霆、黎俊宇等小朋友的坐姿欠佳。
自我保健:孩子们形成了运动后多喝水的好习惯;懂得躲避危险物,饭后不做剧烈游戏的道理;知道清洁卫生的重要性,但部分孩子便后洗手的习惯仍有待加强。
认知发展:
智力能力:会比较两个以上物体的差异,学会了按用途分类。会区分与表现音乐节奏、高低、强弱的变化,会按音乐编简单动作与歌词,能发现周围环境的变化,部分孩子爱提问题,喜欢参加学习活动。
数概念:会按大孝长短、高低等特征排序,会按规律进行排序,能手口一致点数10以内的物品,能辨认4—5种图形。
语言发展:能听懂故事的主要情节,能用简短语言复述故事能有表情地朗诵儿歌。大部分小朋友在集体中能大胆表述;冯天佑小朋友语言表达有待加强。
社会性发展方面:
大部分孩子能主动地与园内工作人员及客人打招呼,能大胆地与他们交谈,基本能与同伴友好相处,懂得在活动中互助合作、团结友爱,玩玩具时知道要互相谦让,做事有始有终的行为习惯初步形成,并具有初步的自信心。
班级中60%为独生子女,他们生活环境优越,不会较好地爱护物品,朱予彤、冯天佑、黎俊宇、叶政霆等小朋友做事拖拉,依赖性较强。
2、家长情况:
我班家长非常重视孩子的各方面发展情况,对班级的各项工作要求较高,从家访和日常的接触中发现,家长基本能与班级配合教育教学工作,积极参与幼儿园的各项活动,特别是家长委员会的成员,更是牺牲了大量的休息时间。但本班的家长普遍较忙,大部分都因忙着做工作爷爷奶奶或保姆接送而缺乏与老师沟通的,经常有不看通知和漏看通知的现象。
二、总目标
本学期中心工作是促进每个幼儿富有个性的发展;在一日生活中,以多种方式引导幼儿认识、体验并理解基本的社会行为规则,学习自律,树立规则意识;结合日常生活,开展安全教育,提高自我保护的意识和能力;帮助幼儿学习正确的阅读方法,培养幼儿阅读的兴趣;引导幼儿在人际交往中,懂得尊重他人,对人有礼貌,诚实、守信;培养幼儿积极主动参加各项体育活动;加强英语特色,培养幼儿英语口语的表达能力;采用蒙氏教育精髓,结合思维游戏培养幼儿勤思考,善于动脑筋,能大胆创新各种操作材料的形式与方法。加强班风文化建设;学习、渗透班级经营,转变教育观念;教师加强学习、不断反思,努力提高自己的教学水平。
三、班级经营与自身建设方面
加强班级文化建设,建立良好的学习风气,不断学习,不断反思、努力提高自己的教学水平。
1、继续认真学习新的指导《纲要》,树立正确的教育观,育思想,并转化成教育行为。结合《幼儿园教育纲要》实施活动整合课程,根据我园的实际和广州的社会文化特点,逐步学会独立而富有创造性地实施具有灵格风幼儿园个性的活动整合课程。善于发现幼儿感兴趣的事物、游戏和偶发事件中所隐含的教育价值,把握时机。积极引导。关注幼儿在生活中的表现和反应,敏感地觉察他们的需要,以及时适当的方式应答,形成合作探究式的师生互动。
2、坚持开展读书活动,做好读书笔记、互相交流、推荐。
3、每月召开班务会议,讨论、反思、分析班级、幼儿情况,班长负责做好工作记录,对工作中的问题及时沟通并共同解决。
4、充分利用、挖掘各种资源,发动家长收集废旧材料,投入到活动区中,丰富幼儿操作材料,节约班费开支。
5、爱护并保管好班级财物,节约水电。
6、老师要保持乐观向上的心情,衣着得体,蹲下来以微笑对待每个孩子,注意自己的言行举止,为幼儿树立榜样;
7、三位老师取长补短,互相学习,并虚心向其他优秀老师吸取教学经验,不断提高自身素质。
四、幼儿能力培养的重点和措施
(一)注重幼儿倾听习惯的培养
倾听就是细心听取别人说话。善于倾听是一个人不可缺少的修养。学会倾听不但能正确完整地听取所要的信息,而且会给人留下认真、踏实、尊重他人的印象。因此,良好的倾听习惯的培养绝非小事。我们将采取以下措施:
1、多与孩子交谈。在谈话的过程中让孩子学会如何去听懂对方说的话,弄清要了解的情况,清楚自己说话的时机。多开展谈话活动和游戏,教师创造机会与孩子进行有效的个别谈话,并在交谈的过程中用自己的倾听行为去影响、引导孩子。
2、提供倾听机会。给幼儿播放音像作品,让孩子学会安静地听。
3、在活动中巩固。开展形式多样的表演会、故事会、小新闻会等类似的活动,引导幼儿认真听同伴讲,鼓励他们大胆踊跃参加表演。
(二)提高幼儿的合作意识和交往能力
通过交换玩具,分享食物、合作游戏,共同完成一件事情,建立朋友栏等方式促进幼儿的交往,注意引导幼儿能够自律、能够尊重游戏规则。与别人相处时能表现出有礼貌,会向大人问好,主动与大人或小朋友聊天,开始懂得轮流和分享,并有一位非常要好的朋友。
(三)培养幼儿学习英语的兴趣
激发和培养幼儿对英语的兴趣,提高幼儿的英语口语水平方面。丰富幼儿的词汇量,帮助幼儿学会伶听及掌握正确的发音,掌握简单的问候语、儿歌及童谣。并能大胆的在集体面前表演英语节目。
具体措施:
1、要求幼儿来、离园都用英语向老师、小朋友打招呼。
2、晨间谈话老师可用英语和幼儿交流,或复习学过的英语对话或歌曲。
3、组织幼儿听英语磁带,帮助他们练习听力。
4、创设英语角,为幼儿提供图片、头饰、指偶和实物。通过情景对话、练习回答、表演节目等游戏,调动幼儿学、说英语的主动性。
(四)初步进行蒙氏教学
1、培养幼儿有兴趣参加蒙氏教育活动,能按老师的要求安静有序地进行走线。
2、在操作活动中能轻声细语地说话,做到不大声喧哗影响别人的工作。
3、学会在工作中与同伴正确友好地交往,会和同伴合作性地进行操作各种材料。
4、在操作过程中能勤思考,善于动脑筋,能大胆创新各种操作材料的形式与方法。
5、能爱护操作材料,活动结束后能收拾、整理工作材料。
6、通过日常生活、感官、数学、语言及自然人文的教育培养孩子们专注、自信、独立、协调的能力。
五、创设良好的环境,让幼儿在环境中学习
《纲要》指出:“幼儿园的空间、设施、活动材料应有利于引发、支持幼儿游戏和各种探索活动,有利于引发、支持幼儿与环境之间的相互作用。”环境是幼儿的教师,它能让幼儿获得经验、建构自信、发展自我。本学期,我们将环境创设作为工作重点,根据孩子的兴趣、需要,丰富各个活动区的操作材料;另外,在主题环境的创设中,将反映幼儿学习与发展的需要,在布置过程中让幼儿充分参与,与教师共同计划、布置环境,让幼儿随主题活动的进展逐步把学习成果、美工作品布置上去,让每一个幼儿都有展示自己作品的机会,作环境的主人,如《纲要》所说:“为幼儿创设展示自己作品的条件,引导幼儿相互交流、相互欣赏、共同提高,为幼儿提供表现自己长处和获得成功的机会,增强幼儿的自尊心和自信心。
六、卫生保健工作
1、保持班级环境整齐、清洁、安全,物品摆放高低适中,整齐有序,室内环境一尘不染,美观宜人;
2、顾幼儿的一日生活,特别是体弱儿的护理,加强体育锻炼,提高孩子的身体素质。
3、注意孩子的安全,并加强自我保护能力的培养,以杜绝事故的发生。
4、执行消毒制度,达到卫生标准;
七、家长工作
1、开家长会,向家长介绍我园情况及本学期活动安排,针对本班调换老师一事向家长作好解释工作,取得家长的信任与支持,为以后工作的正常开展作好铺垫。
2、认真做好家访工作,及时了解幼儿在家的情况,有针对性地做好幼儿的教育工作,并详细记录家访的情况。
3、注重做好与家长的日常交流工作,耐心解释和回答家长提出的问题,做到热情、主动、耐心、细致。充分挖掘“家长资源”与幼儿共同收集与主题有关的资料,利用废旧材料制作玩教具。
篇8
新的学期我班共有40名幼儿,是由两个中班合并成一个大班的,其中中一班有20名幼儿,中二班有20名幼儿。由于两个班的幼儿性格特点不同,生活习惯不同,新的学期里两个班的孩子都需要去磨合与适应,既适应新的班级新的环境,还要适应新的朋友。中一班的孩子活泼外向,中二班的孩子文静内向(博主注:宝宝以前在中二班),小张老师年轻,做事认真,但缺乏带大班经验;保育员史老师温柔细心,但对孩子有慈爱缺乏严爱。但我班还存在许多不足:年轻教师的基本功有待于提高;教师间、幼儿间关系与配合还有待于提高;与家长的沟通能力也有待于提高。
二. 指导思想:
紧紧围绕托儿所计划来积极开展班级工作,创造性进行大班“活动化的共同学习”。
三. 工作目标:
1.落实《纲要》,推进《快乐与发展》大班课程的实施。
2.建立合作的、积极向上的班级氛围。
3.卫生保健、安全工作紧抓不懈,杜绝安全事故和流行性疾病。
四. 具体工作与措施
(一)积极参加所里培训,提高教师素质
1.加强学习,规范言行
本学期我们将积极参加所里的各项学习与培训,教师间要加强自我学习,发挥自己的优势,对幼儿潜移默化地施加积极影响。
2.树立自我专业成长的意识,增强自主性学习
随着教育理念的不断更新与发展,课程改革不断变化,我们只有增强自主性的学习,提高教育实践的能力,自觉树立自我专业成长的意识,才能够不断地进步,不断地提高教育工作的质量。本学期我们将利用业余时间加强自我学习,班内老师之间互谈体会。
(二)开展好大班“活动化的共同学习”
1.根据大班幼儿年龄特点,制定教育目标
开学初,我们大班三位老师会坐在一起认真学习理解领会《纲要》的新思想、新理念。以“快乐与发展课程”作为基础,结合本班幼儿的实际情况,制定出适宜的教育目标与内容。
2.同伴间互相合作共同学习
5~6 岁幼儿注意的广度提高了,交往能力也增强了,他们不仅注意自己的活动,而且还注意同伴的活动。如果有共同的兴趣或目标,幼儿相互之间会有很好的分工、合作、协作等。他们还会主动地向同伴学习,一起讨论问题等。本学期我们会多组织一些游戏化、活动化的集体性学习活动,同时也要重视个别孩子的活动我们将在教育过程中,以幼儿感兴趣的事作载体,综合地完成多个领域的教育目标;以多种形式的集体活动优势互补,更好的促进幼儿发展。
3.投放具有挑战的材料引导幼儿自主的活动
随着年龄的增长和心理各个方面的发展,大班幼儿面临着生活的重大转折,他们活动的自主性、主动性水平明显提高,这就启示着我们要适当放手、放权。无论是在学习方面、还是在生活方面,很多地方都要让孩子自己动手做。本学期我们将为幼儿创造适当的条件,从生活和学习两方面充分为幼儿提供自主的机会。在投放活动区的材料时,我们也将结合大班探索的特点,投放具有挑战性的活动材料,例如一些未加工的原材料、工具,以与幼儿平等的一份子的身份参加幼儿的活动,发挥幼儿的主体作用。
(三)以幼儿为本,提高人性化服务的水平
1.勤于反思,促进保教质量不断提高
提高反思水平是我们一直比较欠缺的,本学期我班全体教师将以个人反思和集体质疑的形式来形成良好的班级反思的氛围,做一名有心人:善于思考问题,善于发现问题,调整策略,获得成长。这就是我们为之努力的方向。
本学期我们会以实际行动引导幼儿参与到“快乐与发展课程”之中,互相探讨交流并邀请保育员老师参与简单的教学活动,充分发挥保育员老师的主体作用,提高保教工作的质量。
2.深层次了解幼儿需要,真心实意做实事
本学期我们会更多地了解分析幼儿,以更高的人性化服务理念来要求自己,加强对幼儿的观察,以发展、前瞻的眼光看待幼儿的学习活动。我们会每月与幼儿一起讨论并制定教学活动及环境布置,随时关注幼儿的情绪变化,以平等的朋友身份介入到幼儿的游戏中,与幼儿共同发展。我们会允许幼儿发表自主言论,有自主的活动需求,有自我选择的权利。
(四)家园共育水平,提高沟通能力
依据《纲要》:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持协助家长提高教育能力。”
1结合家长的需求和大班实际,创造性的开展家长工作,每月定时召开家长会,并利用多种形式与家长沟通。
2每两个月给家长发放家长问卷,及时了解家长的需求,虚心听取家长的建议。
3创造性地开展半日开放活动,使家长乐于参加。
篇9
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。
篇10
一、社团部本学期的主要工作:
1、加强部门的思想建设与队伍建设
2、对各个社团加强交接、管理与整顿
3、继续开展社团活动
4、加强青年志愿者活动的开展
二、各项工作的具体措施:
(一)、加强部门的思想建设与队伍建设
1、在新的学期,新生的到来无疑给我们带来新的血液。但同时我们也将遇到新的挑战,我部门将着重加强各成员的思想素质建设。通过平时的培训及考核,使部门所有的成员不仅具有较高的工作能力,同时也具有很高的思想素质,能在同学之间起到一个很好的模范带头作用。
2、社团部工作人员在重组后,将进行合理的分配工作,以监督并协助各个社团的各项工作的顺利进行,积极的为各个社团出谋划策,使得社团开展的活动能够更加成熟,在学校各项要求下组织丰富多彩的社团活动。
3、为营造良好的工作氛围、提高工作效率,社团部也将完善现有的内部工作人员的考核制度,做到各项工作责任到人。有利于提高其工作的积极性,督促各人员能高效率的完成本职工作。
(二)、对各个社团加强交接、管理与整顿
1、大专部有几个社团负责人为XX级大专学生,他们即将面临毕业实习,如果没有一个有责任,有能力并且熟悉其工作程序的人来接受管理,其社团将随时面临瘫痪,因此寻找新的负责人迫在眉睫。新的负责人可以选择公开竞选,由原负责人培养一段时间方能接手工作。现各社团负责人也可以由自己选择并培养自己社团的接班人,但是必须经过上级考核方能确定。
2、为使我校的社团能够更好的服务于同学,丰富大家的大学生活,做到每个社团都发挥其作用,社团部将取缔名存实亡的社团。
3、针对学校教室紧张、场地有限的情况,我部门将与学校各方做好提前的沟通与协调。对社团活动所涉及用到的教室或场地做好提前部署,从而避免与教学发生冲突。
(三)、继续开展社团活动
1、新生的加入,也为社团的发展注入新的血液。我部门将在新生军训结束后组织进行大规模的社团纳新工作。在各社团纳新的工作中,各社团负责人可在课后活动时间在篮球场进行现场招募,这样有利于广大同学能直接、有效的了解各社团的具体情况,也可以做现场咨询。我部门所有的工作人员也将积极帮助各个社团进行招募工作,争取纳新工作能够顺利有序的完成。
2、在今年12月的时候,社团部将组织社团展示活动。把学院各个社团一学期的成果展示给全院师生面前,如动漫展、书法展等。
3、社团部各个社团以各种方式积极配合学院各项活动:积极响应各项活动,各社团将以各种形式,扩大影响,号召更多同学积极参与,发挥社团的群众力量,为学院建设做更大的贡献。
4、社团部将对我院所有社团加强经费管理,做到详细清楚。
(四)、加强青年志愿者活动的开展
1、为锻炼我院教育专业同学的各方能力,支援贫困地区的学生,我院青年志愿者团计划在本学期进行一次义务支教的活动。旨在让同学发扬艰苦奋斗的作风,为社会发展作出自己的贡献。
2、我院青年志愿者团将在本学期计划开展“爱心助成长”活动。此次活动是为了帮助那些贫困家庭的孩子做义务辅导,使他们更好的完成学业。而此项活动正在商讨与联系中。
3、我院青年志愿者团计划在本学期组织志愿者到宜昌戒毒所进行志愿者活动。现场听取吸毒者的心声,了解毒pin的危害,从中吸取教训,为今后的人生道路树立一个良好的航标。
4、针对2011级新生的到来,我院青年志愿者团将向新生进行志愿者注册。
5、为迎接新生的到来,我院青年志愿者团将组织参与迎新志愿者服务。
6、我院青年志愿者团也将积极响应团市委的号召,做好充分准备,随时接受上级安排的各项志愿者活动。
三、其他方面
1、为突现我院的办学特色,加强旅游专业同学各个方面的能力的锻炼,为此,我部门将组织进行“首届模拟导游大赛”。本次比赛旨在学习旅游专业的同学能够学以致用,为将来打下扎实良好的基础,同时起到宣传宜昌旅游的一个作用。此次比赛分为预、决赛。比赛设置:自我介绍与才艺展示、模拟导游讲解、文化知识考核等。奖项设置一二三等奖、几个最佳表现奖。此次活动是社团部在本学期的重大活动,因此,我们将做详细的策划与组织,相关活动方案及前期准备工作也在陆续进行中。
2、社团部也将积极配合团委其他各部门的各项工作。