安全研讨会工作计划范文
时间：2023-03-14 03:21:02
导语：如何才能写好一篇安全研讨会工作计划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
同志们：
在全公司上下认真贯彻落实一系列安全会议精神，誓夺二季度安全季的关键时刻，今天，集团公司团委在这里召开团的安全教育及青岗工作研讨交流会，研究探讨新形势下进一步加强和改进团的安全教育的新方法、新路子，开展以团的安全教育为主题的研讨活动，这在近几年团的工作历史上尚属首次，这充分体现了矿区团组织对于抓好团的安全教育工作的信心和决心，这对于进一步指导今后团的安全教育工作特别是推动当前四季度决战的顺利开展必将产生积极而深远的影响。刚才，名同志分别从不同侧面和角度对如何进一步搞好团的安全教育工作进行了交流，从交流文章的内容上看，都有一定的借鉴和推广应用价值。集团公司李总代表集团公司从如何认清安全形势、把握安全规律，立足团的实际、发挥团的优势，进一步搞好团的安全教育工作讲了很好的意见，只要大家把今天研讨交流的成果充分利用起来，团的安全教育工作就一定能够上升到一个新的水平。下面，借此机会，就团的安全教育工作讲几点意见供大家在今后的工作中参考。
一、要深刻理解新形势下开展团的安全教育理论研讨工作的重要意义
首先是形势任务的需要。安全工作仍然十分重要，特别是曹庄矿的死亡事故使四季度决战的安全形势变的十分严峻，安全教育的任务依然非常紧迫而艰巨，这次活动是团组织参与四季度决战、适应形势任务需要而开展的又一活动载体，非常及时、很有必要，对于促进四季度决战的顺利具有非常重要的意义。其次是实际工作的需要。近几年来，矿区各级团组织紧紧围绕矿区的安全生产工作实际，立足自身实际，发挥自身优势，创造性、多样性地开展了一系列影响广泛、富有成效的安全教育活动，为推动矿区的安全生产建设做出了积极的贡献，在团的安全活动的开展上也积累了不少经验，但是我们还应清醒的看到，尽管我们做了大量扎实有效的工作，但结果仍然不是十分尽善尽美，表现在工作上，就是安全事故仍有发生，个别青工的自主保安意识仍不是很高等，特别是工作方式的创新上还有待于进一步加强，习惯于老办法、满足于一般化，有的同志在工作中还存着对安全教育工作有一种“黔驴技穷、山穷水尽”的认识。由些可以看出，在团的安全教育方面确实存在着一个需要进一步加强和改进的问题，而要解决这些问题，需要我们首先在理论上不断进行研究、探讨，在理性上寻求团的安全教育工作的规律和做法，以理论上的成熟来更好地指导团的安全教育工作的实践。再次是提高团干部驾驭团的安全教育工作能力的需要。理论素养和论文写作能力是衡量一个同志工作水平和能力高低的一把尺子，也是影响其工作思维思路、方式方法的重要因素。一个同志能否在工作中正确的认识、分析和解决问题，有没有较强的驾驭工作的能力，在他的理论研讨成果中就能具体的反映出来。广大团干部要想进一步提高驾驭团的安全教育工作的能力，就必须首先努力提高理论素养与论文写作水平。应当看到，广大团干部整天忙于事务，在团的理论研究方面投入的精力相对较少。公司团委开展的这次研讨活动为广大团干部提高理论素养与论文写作水平提供了一次很好的机会，只要广大团干部在理论水平上提高了，就能在具体工作中执一驭万，站的高、看的远、想的透、说的准，在解决问题上就能有主意、有见解、有办法。因此，这次研讨活动对于进一步提高广大团干部的理论素质、增强驾驭团的安全教育工作的能力具有非常重要的意义。
二、要进一步明确团的安全教育工作的目标和方向
团组织抓安全不同于生产安监部门，主要是突出育人宗旨，通过丰富多彩的安全教育活动来达到预期的目的和效果，因此，在团的安全教育上首先要有明确的目标和方向。在安全教育的目标上，要始终坚持以党的安全生产的方针为指针，以青岗工作条例为抓手，以安全教育活动为载体，切实增强青工的自主保安意识、提高青工的安全技术素质、降低青工的“三违”率。在团的安全教育工作的方向上，要切实抓好四个方面，努力实现“四性”要求。
在工作重点上，要抓住关键，强根固本，努力增强团的安全教育工作的针对性。搞好安全，提高职工素质是基础，抓住重点人物是关键，这是煤矿安全生产工作实践经验的总结，也是从血的教训中得出的结论。团的安全教育工作要想增强针对性，就必须在工作重点上牢牢把握和始终突出青工安全素质和关键人物这两大主题。一是要始终突出提高青工的安全素质。一方面要切实提高青工的安全思想素质。青工的安全思想素质包含着青工的认识、意识、心理、情绪、性格、态度等诸多方面的深层次问题，要提高青工的安全思想素质，就必须在认识深化上、问题解决上、行动见效上都要有新的改观，即在认识深化上，要始终把提高青工的安全思想素质作为团的安全教育的着眼点，在坚持长期性上下功夫；在问题解决上，要注重把总结青工的安全思想特点作为最基本的环节来抓，把查找青工的安全思想症结作为最突出的环节来抓，把采取的针对性措施作为最关键的环节来抓。在行动见效上，要把青工的安全思想积极因素保护好、引导好，把消极的因素转化为积极因素。另一方面，要切实提高青工的安全业务素质，这是确保青工安全的可靠保证和内在基础，也是团的安全教育工作的重要内容。工作中，要把对青工的的安全业务知识学习作为提高青工安全业务知识水平的切入点，把现场技能操作作为提高青工安全业务素质的落脚点，以学好知识作为基础，以现场的操作实践来巩固提高。前不久，新《煤矿安全规程》经重新修改已颁布下发，矿区各级团组织要抓住这一有力时机，集中精力和时间，采取各种行之有效的形式，搞好青工对新《煤矿安全规程》的学习和执行，只要广大青工安全素质提高了，青工的自主保安也就有了保障。二是要牢牢把掌关键人物的安全教育。应当明确，抓住了安全教育的关键人物就抓住了安全教育的重点。对于团组织来说，青年班组织长是现场安全、生产的具体实施者和组织者，他们的思想觉悟、言语行动、工作态度对职工群众起着广泛的影响，是抓好安全的领头人；青岗员既是生产的主力，更是安全的骨干，他们的言谈举止在青工中起着示范带头作用，是抓好安全的重点人；少数青工违章作业、冒险蛮干，是导致事故发生的危险人；部分新分到矿的青工特别是技校生缺乏现场经验和安全知识，是现场管理的薄弱人。这四种人是团的安全教育的关键人物，要在广泛性教育的基础上，突出抓好这些重点人物，使他们成为安全管理的内行人、安全教育的明白人、安全工作的带头人，只有这样才能使安全教育工作有的放矢，增强针对性。
在工作方式上，要求真务实，开拓创新，努力增强团的安全教育工作的实效性。团的安全教育工作，如果没有创新、没有发展，就如逆水行舟，不进则退、小进也退。这几年各级团组织在改进和创新工作方式上进行了不同的探索，创造出了许多行之有效的做法，在今后的工作中应该继续坚持并不断予以完善。如何改进和创新工作方式，总起来说要在以下几个方面狠下功夫。一是要突出实效性。这是改进团的安全教育工作方式方法的最起码的要求。当前必须在内容上求实、形式上求实、效果上求实。内容上求实，就是要着力在提高团的安全工作的技术含量、文化含量、群众含量、真正向安全生产领域渗透上筹划确定活动内容。形式上求实，就是要改变那种小而全、一般化、简单、松散的活动形式，本着灵活多样、讲求实效的原则，做到每开展一项活动都要对安全有所促进、有所推动、有所发展。效果上求实，就是活动要切实贴进生产、贴进青年、安全所需、党政认可，能够产生实际效果，对安全能够起到应有的作用。二是要注重针对性。在施教对象上，要区别不同对象，结合他们的特点、情况、问题，做到因人施教；在施教时间上，要准确把掌安全工作不同时期的工作特别与规律，适应形势任务要求，做到因时施教，避免空对空，进一步增强团安全教育工作的针对性。三是要坚持开放性。采取“走出去、请进来”的办法，注重学习借鉴兄弟单位的好经验，结合本单位实际，创造性地做好“结合”文章。今天会上交流的文章，其中就有不少好的做法使人很受启发，各单位要注重借鉴吸收、不断创新，以创新促进工作的开展。四是注重超前性，超前性是安全教育的重要特征。各级团组织要对青工的思想状况和现场的情况及时的掌握，分析透彻，及时超前的进行教育，超前解决问题、超前做好预防，变亡羊补牢为未雨绸缪，争取安全教育工作的主动权。五是要坚持多样性，团的安全教育活动要坚持集中性活动与灵活多样的小型活动相结合，坚持团委抓与团支部抓相结合，坚持主题活动与系列活动相结合，靠丰富多彩、富有成效的活动，达到综合教育的效果。
在工作手段上，要发挥优势，巩固延伸，努力增强团的安全教育工作的辐射性。一是发挥团的自身优势，演好“独角戏”。要立足团的自身实际，充分发挥好团员青年的模范带头作用、青年岗员的安全监督作用，青工的安全教育治本作用以及少先队员的童心感化作用，形成团的安全教育四道防线齐抓共管的新格局。二是发挥部门协作优势，唱好“大合唱”。要善于借助外势，主动与安监、工会、宣传等有关部门寻求协作配合，借助他们的人、财、物优势壮大团的力量，扩大和延伸团的安全教育活动的效果和影响。三是发挥阵地教育优势，寓教“形象化”。阵地教育以其形象性、直观性、长期性的特点在安全教育工作中发挥着重要作用，要善于开辟与发挥团的安全教育阵地的作用，在井口、井下工作头面、区队学习室等有关场地建立健全团的安全标志性设施，充分利用黑板报、壁报栏、手抄报等宣传形式举办内容丰富、通俗易懂的安全教育专题栏目，切实发挥好阵地宣传的形象化教育与阵地教育的辐射效应，使广大青工时刻感受到安全教育的氛围，从中受到启迪、受到教育。四是发挥政策激励优势，用好“令箭牌”。开展团的安全教育活动，没有一定的激励措施和政策保证，是很难深入持久的开展下去。今年集团公司重新修定下发的《青岗工作条例》，对团组织开展以青岗为抓手的安全教育活动做出了具体规定，是团组织开展安全教育活动的“令箭牌”，要充分利用好《青岗工作条例》的有关规定，特别是在用好用活《条例》中关于经费政策的有关规定，努力培育与运行以精神奖励和物质奖励相结合的激励手段。在用好用活现有政策的同时，要根据形势和任务的需要，不断争取有利用于工作发展的政策规定，进一步优化工作环境，促进团的安全教育工作的深入开展。
在工作机制上，要探索规律、形成体系，努力增强团的安全教育工作的规范性。团的安全教育工作是一项复杂的系统工程，需要一套健全完善的工作机制予实施保证。特别是在当前企业改革不断深化、新问题、新情况层出不断的的形势下，要保证团的安全教育工作常抓常新、永褒生机，就必须加强对团的安全工作及青岗工作特点和规律的研究，在探索规律、制定制度、优化机制上狠下功夫。要突出加强对青岗工作的研究，逐步推进领导机制、考核机制、信息反馈机制、教育机制、激励机制、约束机制等工作机制建设，实现青岗工作刚性约束与柔性导向的有机结合，切实增强青岗工作的生机与活力。要健全完善团的安全教育工作的组织网络体系，做到横向团委、团支部、团小组一条边；纵向青工、青岗员、团员、少先队员一条线。实现团的安全教育工作“横向到边、纵向到底、配套完善、不留空隙”。要建立健全团的安全教育工作的目标责任体系。将团的安全教育的目标任务细化量化，层层分解落实到每个单位、每名青工，使每名青工既是安全教育工作的对象，又是安全教育工作的责任人，促进青工由“要我安全”到“我要安全”的转变。要建立健全团的安全教育工作的考核机制，严格奖惩兑现，狠抓工作落实，使团的安全教育工作逐步走上“事事有人管、人人有专责、考核有标准、奖惩有依据”的科学化、规范化的发展轨道。
三是要研以致用、努力实践、切实提高研讨活动的成果转化率，推动团的安全教育工作再上新水平
同志说过：如果有了正确的、科学的理论，只是把它空淡一阵，束之高阁，并不实行，那么这种理论再好也是没有实际意义的。”实践也充分证明：只有将研讨成果转化为决策和措施，并加以实施和落实，研讨才有实效，才有意义，研讨活动才富有吸引力，而且理论也只有在实践中才能得到检验和发展。因此，尽管我们这次研讨活动取得了丰硕的成果，探讨出了许多加强和改进团的安全教育及青岗工作的新方法、新路子，但也不能说我们的工作就圆满结束了，应该说，我们这次研讨活动只是只为下一步开展团的安全教育工作提供了一些新的思路与方法，奠定了一个坚实的思想与理论基础，开创了一个良好的工作开端，还没有真正达到我们以理论研讨为手段，指导与推动团的安全教育工作再上新水平的活动目的，而要实现这一目的，还需要大家发挥理论联系实际的优良作风，研以致用，坚决克服那种“重理论研讨、轻工作实践”、“以研讨代替实践”的不良倾向，通过大量扎实有效的工作，把今天的研讨成果付诸于实践，用理论来指导实践，用实践来检证理论，在理论与实践的相互结合中努力提高研讨活动的成果转化率，推动团的安全教育工作再上新水平。当前，集团公司四季度下正处在关键时期，为打好打胜后两个月的安全决战，集团公司安全办公会在全面分析后两个月安全形势任务的基础上，提出了决战后两个月争创安全效益最好季，全公司杜绝死亡事故，矿矿力争消灭重伤及以上人身事故和重大侥幸事故的目标任务。而要实现这一目标，既需要包括团组织在内的方方面面的共同努力，同时也为团组织开展团的安全教育活动提供了一个良好的机遇与广阔的舞台，矿区各级团组织要牢牢抓住这一有力时机，紧紧围绕实现集团公司提出的决战目标任务，充分利用这次研讨活动的成果，掀起团的安全教育活动的新。要充分利用一切舆论宣传工具，对决战进行再宣传、再发动，切实把广大青工的思想统一到公司公司决战四季度的会议精神上来，为决战四季度奠定坚实的思想和群众基础；要继续深化当前团组织正在开展的“双夺双争”安全立功活动，并以此为载体，进一步创新与丰富安全活动的内容与形式，特别是要继续广泛的开展对“三违”青工的跟踪帮教、对广大青工的情感教育、寓教于乐的教育，一人一事的思想教育，正反典型的引导教育等活动，以丰富多彩与富有成效的安全教育活动切实增强青工的自主保安意识和搞好安全生产的自觉性，推动集团公司四季度决战的顺利开展。
团的安全教育工作是一个系统工程，它不是一蹶而就、一劳永逸所能实现的，所以既需要常抓不懈，也需要常抓常新，特别是随着形势的发展，一些影响和制约团的安全教育工作的因素和问题会层出不断，这就需要不断的对团的安全教育工作进行理论研究与探讨，进一步探索团的安全教育工作的规律，寻找解决问题的方法，因此，对团的安全教育理论研讨工作要高度重视、长抓不懈。要把这项工作纳入团的工作的议事日程，列入青研会的重要议题，并建全完善有利于活动开展的有关工作制度，保证这项能够健康有序的开展。广大团干部要积极致力于团的安全教育工作的与探讨与研究，不断撰写出质量较高，有一定见解和推广应用价值的理论文章，以更好地发挥理论指导实践的作用，促进团的安全教育工作再上一个新的水平。
篇2
关键词：四有工作法；循环提升；全过程受控
吉化锦江油化厂是吉林石化公司北方公司下属石化类企业，共有6套石化装置。近几年，随着工厂老装置的不断技改和新装置的投入运行，各项管理工作的难度增加。2008年，结合创建健康、安全、环境的管理体系（Health，Safety，Environ－ment，HSE），大力推行四有工作法，即工作有计划，行动有方案，步步有确认，事后有总结。经过几年的学习转化和活学活用，设备管理系统的设备管理四有工作法已经不断深入、完善，形成了独具特色的设备管理四有体系。设备管理四有体系贯穿和渗透在设备管理工作的各个环节，管理成效显著。实现设备管理的全过程、全方位受控，确保设备安全平稳、长周期优质运行。
1设备管理的工作计划是做好各项工作的前提
古语说：“凡事预则立，不预则废。”设备管理工作的精心谋划就体现在设备管理的工作计划上。设备管理的工作计划就是要把管理目标、管理要求、计划指标、实施措施和重点工作体现在设备管理的各类计划中。设备系统编制的年度设备管理工作要点就是设备管理的综合工作计划。在工作要点的指导下，设备管理部门精心编制各种专业年度工作计划———年度设备大中修计划、技改技措项目计划、固定资产零购计划、装置窗口检修或换剂短停检修计划，以及年度检维修费用使用计划。在年度计划的控制之下，基层车间精心编制各个装置的具体月份各类专业计划。总之，要做好设备管理工作，必须高度重视各类设备管理的工作计划。深入掌握计划编制的理论依据和各个装置的具体情况，努力提高各类专业计划的精确性、预见性和可操作性，做好各类专业计划之间的相互衔接，以及情况变化时的应变措施。
1.1提高工作计划的准确性和预见性
精心把握编制计划的理论依据和客观具体情况，提高工作计划的准确性和预见性。为了确保工作计划制定的及时准确，必须确保留有足够的编制计划时间。每年10月份，利用2个月时间，设备部门就着手对本年度的工作总结进行分析并对下一年度工作提前规划。各个基层车间要先制定本部门的工作计划，然后召开设备系统内部专题研讨会。经过讨论、研究、归纳，形成指导全年设备管理的指导思想和目标任务，形成涵盖设备管理关键指标在内的当年设备管理工作要点和当年年度设备综合计划。全部计划必须立足于各个车间的准确的具体情况，落实好编制计划的责任和计划执行的措施。工作计划不能做无源之水，无本之木，计划的编制必须有历年装置运行数据支持或者有成功经验、科研单位的技术支持。只要严格要求工作计划的质量，不断积累编制的经验和数据，就能够提高计划的准确性和预见性，就能够提高计划执行率，确保计划工作目标的实现。
1.2注重工作计划各时段之间的衔接
精心把控计划的实施时间，注重各类工作计划各时段之间的相互衔接。一个精心安排的计划是争取更高工作效率的前提。编制计划并注重各时段各类工作计划之间的相互衔接，是推动整体计划完成的根本保证。工厂设备主管部门牵头组织全部工作计划的完善落实和各类计划的时间衔接。根据年初下达的设备考核指标，结合工厂的重点工作，建立从年计划、季度计划、月计划、周计划相互衔接的计划体系。根据设备管理的季节时段特性和设备历年运行的经验数据，将设备考核指标量化分解到各个基层车间，将各类计划执行的具体时间明确到月份。把控好计划的实施时间和相互衔接，防止出现计划执行的盲区，计划的执行率可得到有效保证。
1.3及时修订工作计划以应对具体情况的变化
精心把握计划实施执行中的信息反馈，及时修订工作计划以应对具体情况的变化。执行计划最有效的手段就是制定计划的内容要切合实际，及时的信息反馈是对计划的准确性和可操作性的一个补充，它提高了计划的应变能力。实行“日检修计划作业申报表”和“检修工作记实日汇报”的制度，就是信息反馈对完善计划的一个实际应用，也就是将施工的信息、资源、计划、方案、技术，通过设备信息管理平台，将施工管理工作中的各种信息，通过局域网以电子文件方式提交主管部门领导审核批准，使各项工作的方案和决策得到快速解决，职能部门也能按轻重缓急的原则科学制定施工计划，形成日常施工管理、紧急施工管理和计划施工管理三者的平衡。通过对执行中的信息实时反馈，及时修订工作计划中问题以便全面掌控施工部署、进程，确保工作程序高效运行。
2设备管理的行动方案是确保计划落实到位的关键
设备管理的行动方案，可以特指设备检维修和项目施工方案，也可以泛指设备管理的标准化管理规定细则，设备管理的特殊情况应急预案或设备管理中重点工作的特色方案。此类行动方案在编制上，要确保方案的可行性、经济性、标准化和规范化，体现科学严谨的编制态度，并经过反复研讨和验证。这样的方案才能确保设备工作计划落实到位，设备管理工作走向正确轨道。
2.1重视各类行动方案的科学严谨和规范标准
凡是工作行动都要制定科学、严谨的方案，施工管理方案化是工作计划落实到位关键。以往施工方案通常比较重视技术方案的论证，而对有些施工方案重视不够。方案涉及内容有些步骤较粗，操作性和针对性不强，细节规定不明确，实施过程中操作弹性大。自推行四有工作法以后，工厂不断强化设备受控管理体系的建设，规范施工方案的编制，要求方案编制要做到严谨科学和规范标准。各类行动方案编制批准之后，要求各个相关基层单位必须统一思想，坚决贯彻、执行、落实好行动方案。
2.2重视各类行动方案的经济实用和可行性
施工方案的编制要符合现场实际要求，经济合理、具有可操作性。一方面，要求各级管理人员在检维修施工前都要深入现场，对项目现场环境、作业过程等进行全面勘察、预判，制定具体措施，有效削减“行动方案”中可能隐含的安全环保风险因素，切实有利行动的可靠推进。另一方面，在保证安全的情况下，注重实体成本的控制，采取经济实用措施，有效削减检维修费用，确保现场管理文明有序地合理推进，各项目标平稳受控达成。2013年工厂异丁烯装置进行窗口检修，技改项目多，工期仅为5d。为确保窗口检修按期竣工，针这次装置窗口检修的特点，提前勘踏现场，根据现场实际，详细编制了《装置停工检修施工组织设计》，科学合理地制定施工网络图；制定施工安全防范措施等，这些方案的编制为确保检修计划按期完成奠定了基础。此次成功的检维修就得益于经济实用的施工组织设计。
2.3重视推进各类行动方案的标准化编制
各类行动方案编制要求各式各样，标准不一。给管理人员带来了较大工作强度和编制难度。因此，高效推进标准化编制各类行动方案很有实际意义。积极推进施行系列标准化工作———管理规定标准化，应急预案标准化，重点工作实施方案标准化以及检维修实施方案标准化。这一系列标准化的方案编制模板可以极大地提高编制工作效率和质量。经过一段时间的实际推进和经验积累，设备管理涉及的各类“行动方案”就一定会真正起到指导现场管理和培训维管人员的重要作用。
3步步确认是确保预期管理效果的必要保证
设备管理的步步确认，就是对设备工作计划和行动方案在执行监督、状态控制和检修结果的确认过程。执行设备管理全过程步步确认制，是有效控制设备事件事故发生的重要手段，也是促进设备管理工作进一步规范化和标准化的有力管理工具。
3.1实现设备管理的多级确认检查发挥标准化《设备检修作业规程》作用，实现设备管理的多级确认检查对于石化行业来说，因生产与设备检修作业深度交叉，在设备检修过程中因违章引发事故占事故总起数的75%，是引发事故的主要原因。经常发生存在有章不循、执行不力、监督不严格、规程不具体、操作无确认的问题。为了彻底消除这些不规范行为，工厂重新编制了新版《设备检修作业规程》、《检维修施工作业票管理标准》等规定细则。规定中要求：检修前，必须严格履行工艺与设备界面交接手续，属地单位向施工单位进行安全环保交底和施工技术交底，必须执行各类行动有监督，有确认、有记录的要求。只有经过工厂设备、安全、生产等管理部门和车间主管、专业工程师、现场操作员多级人员严格的多级确认，才能进入下一步的工作程序。就是要求切实把规定动作做准确，坚决杜绝自选动作。例如：在芳构化车间的富气压缩机大修过程中，把检修工作分解成了若干状态、步骤，设立风险确认点，量化了检修标准，操作步骤顺序严谨。每执行一次操作，相关责任人都要在规程的相应位置做好标记，进行逐级确认签字，实时记录检修数据，杜绝了一些习惯性违章导致的操作失误问题，设备检维修安全和质量得到有效控制。
3.2实现高效程序化的步步确认管理发挥已有网络信息管理平台优势，实现高效程序化的步步确认管理。随着工厂设备综合信息管理平台的建立，设备管理可以实现在网上的高效程序化确认管理。检维修施工信息日报制，就是信息化管理在实践中的应用。例如：基层车间要对每日的检维修施工和设备其他管理情况及时上报设备管理部门，管理部门全面分析、记录、整理所有设备管理信息，做到当日上报、当日统计、当日处理。同时加强内部信息平台控制要体现6个关键，即：实施的关键时刻，出现在关键场合，把握关键环节，作出关键决策，解决关键问题。并以此推动设备管理向更加注重效率的自动化和标准化方向发展。
3.3实施监督检查步步确认的精细管理发挥设备管理体系的各级监督职能，实施监督检查步步确认的精细管理。一个运行高效的设备管理体系的建立，就是要把各级管理要素，优化到一个标准管理体系中，即设备管理的HSE体系，发挥设备管理体系的各级部门的监督职能，利用标准化管理体系优势实施监督管理。如：在检维修作业中，各基层单位突出抓好施工前HSE教育、措施制定与落实、施工监控、安全作业管理、施工过程等五方面工作。以自检、互检、他检多种形式对HSE体系运行中那些操作不当、维修不当而造成的不安全行为进行监督检查，利用体系中的各级监督职能和利用标准化的管理，积极实施步步确认的精细管理。从而，确保设备检修全过程、全方位受控。
4事后总结是提高管理水平的有效措施
设备管理的事后总结，就是做好设备管理实践的总结分析，提出管理提升的途径。就是要不断发现管理短板和管理漏洞，不断地修订完善设备管理规定、标准和细则；就是要发现装置设备技术水平的低点，找到弥补改进提高的有效措施；就是要发现设备相关人员的能力水平差距，组织好专业技术的学习、交流和培训，使各类人员素质有所提升。设备管理的事后总结，关键是要做好管理绩效考核和各类人员的激励工作，集合设备系统全员之力做好设备管理工作。使之步入循环上升和持续改进的良性循环中，实现设备管理水平的进一步提高。
4.1实现设备管理的细节可追溯。建立设备管理总结分析制度，实现设备管理的细节可追溯。KBC设备管理大视野建立了设备管理技术总结分析体系，分别对设备的运行管理、维修管理、故障管理、基础资料管理等方面进行绩效指标分析。经过在实践中摸索，通常把下列数据列为主要分析指标：平均故障间隔时间；平均修复时间；故障频率；维修成本；故障根本原因；分析设备的可靠性、可用性和利用率等。根据对各类指标变化趋势分析，不断改进管理策略，形成闭环式的管理流程，有效地提升了设备管理和维护的现代化水平。坚持在实践中强化管理数据的科学分析总结利用；坚持对一些典型疑难问题的攻关研讨制度；坚持对设备管理中发生的事故事件的追溯研究。充分利用设备电子档案、设备检查表和设备巡检表等管理工具，做好设备运行状态和监控参数的分析总结工作。
4.2实现全员专业技术能力新提高组织好各类人员的学习、交流和培训工作，实现全员专业技术能力新提高。由于工厂的各类人员知识老化，新技术掌握能力不足，实际上已经影响了设备管理整体提高。因此，通过视频录像、专家讲课、外出交流培训等各种方式开展职业技能培训。特别注重在日常工作中的相互学习交流，定期进行普遍性专题现场管理仿真培训课程，定期进行各项管理规定、标准和细则的宣贯和学习。每月，有针对性地定期组织一些“事后总结”攻关研讨会，逐一分析攻关问题的理论成因，归纳出应对的措施办法，总结出经验教训。如此，就可能逐步解决一些过去长期存在的老问题。比如：2013年1月，组织TPM攻关小组对导热油炉燃烧机故障诊断处置进行了总结分析攻关。组织有关专家编制了《导热油炉燃气燃烧机的故障诊断检修标准化手册》，普通维护人员使用该手册就能够用最短时间消除燃烧机存在的异常和隐患。可见组织好交流培训的实际管理效果还是很显著的。
4.3实现全员抓管理提升的良好势头
篇3
（2021年2月25日24届理事会理事长办公会第二十二次会议审议通过）
一、主办现场及线上国际会议（9项）
编号
名称
时间
地点
主办单位
承办单位
联系人
1
第七届国际用药安全学术论坛
（The 7th International Forum on Drug Safety ）
2021年5-6月
北京
中国药学会
北京大学第三医院
中国药学会医院药学专业委员会
刘 芳
朱凤昌
2
2021医药创新与发展国际会议
（The International Conference on Pharmaceutical Innovation and Development 2021 ）
2021年7月
山东烟台
烟台市人民政府、山东省市场监督管理局、中国药学会、中国医药创新促进会、中国药品监督管理研究会
烟台市市场监督管理局
杨春宁
赵术利
张延杰
3
“一带一路”传统药物资源保护与可持续利用研讨会
（Seminar on The Protection and Sustainable Use of
Traditional Medicine Resources Along the Belt and
Road）
2021年8月9-11日
广西南宁
中国药学会中药资源专业委员会、老挝传统医药研究院
中国中医科学院中药资源中心、广西壮族自治区药用植物园、黑龙江中医药大学、天津大学、
中国-东盟传统医药交流合作中心（广西）
余丽莹
缪剑华
4
中欧国际药剂学论坛
（China-Europe Forum on Pharmaceutical sciences ）
2021年8月
辽宁沈阳
中国药学会药剂专业委员会、丹麦哥本哈根大学、北欧药物科学联合会
沈阳药科大学
何仲贵
魏 刚
5
2021中欧药物化学学术研讨会
（2021 CPA-EFMC International Symposium on Medicinal Chemistry, CPA-EFMC ISMC 2021）
2021年8月22-23日
辽宁沈阳
中国药学会药物化学专业委员会、欧洲药物化学联盟
沈阳药科大学
丁 克
赵临襄
杨春宁
蒋华良
6
2021 经皮给药国际学术论坛
（2021 International Academic Forum on Transdermal Drug Delivery）
2021年10月15-16日
辽宁大连
中国药学会药剂专业委员会
药物制剂国家工程研究中心、大连理工大学
王 浩
魏 刚
7
第四届国际纳米药物大会
（The 4th International Conference on Nanomedicine）
2021年11月12-15日
广东广州
国家纳米科学中心、
北京大学医学部、
中国药学会
中国药学会纳米药物专业委员会、中国医药工业信息中心
代文兵
杨春宁
张 强
8
中外医院药学管理与药学实践经验交流系列研讨会
待定
线上
1-2场
中国药学会医院药学专业委员会
待定
史 琛
赵荣生
张 玉
9
国际人用药品注册技术协调会（ICH）指导原则系列研讨会（Training Workshop on ICH Guidlines ）
2021年
4-9月
北京、
烟台、
无锡
中国药学会
待定
杨春宁
郭 双
朱凤昌
二、出国（境）或在线参加国际会议（6项）
编号
名称
时间
地点
主办方
组织实施单位
1
亚太经合组织（APEC）生命科学创新论坛监管协调指导委员会相关会议（Regulatory Harmonization Steering Committee, RHSC）
待定
亚太经合组织
中国药学会国际合作部
2
2021年亚洲临床药学大会第20届年会（Asian Conference on Clinical Pharmacy，Asian ACCP）
2021年7月1-4日
线上会议
亚洲临床药学大会理事会
中国药学会医院药学专业委员会
3
2021年世界药学大会暨国际药学联合会（FIP）第80届年会 （80th FIP World Congress of Pharmacy and Pharmaceutical Sciences）
2021年9月12-16日
西班牙
塞维利亚
国际药学联合会（FIP）
中国药学会、中国药学会医院药学专业委员会、中国药学会药剂专业委员会
4
2021年美国药学科学家学会年会（2021 American Association of Pharmaceutical Scientists Annual Meeting，AAPS）
2021年10月17-20日
美国 费城
美国药学科学家协会
中国药学会国际合作部、中国药学会药剂专业委员会
5
第十一届中日韩生药学联合会议（The 11th JSP-CSP-KSP Joint Symposium on Pharmacognosy）
2021年9月18-19日
日本 东京
日本生药学学会、中国生药学学会、韩国生药学学会
中国药学会中药和天然药物专业委员会
6
美国卫生系统药师协会年中临床会议与展览会（Midyear Clinical Meeting and Exhibition，ASHP ）
2021年
12月5-9日
美国 奥兰多
篇4
为全面落实教育规划纲要和教育信息化十年发展规划，加快推进教育信息化进程、保障教育信息化科学发展，充分发挥专家学者在教育信息化规划、重要政策以及重大问题上的研究、咨询、指导作用，教育部成立了教育信息化专家组。教育信息化专家组是在教育部信息化领导小组领导下，对教育2014年12月22~23日，国家教育资源公共服务平台互联互通暨全国电教馆系统培训工作研讨会在湖南长沙召开。
在国家教育资源公共服务平台与地方平台互联互通工作研讨会上，中央电教馆馆长王珠珠介绍了《教育部关于国家教育资源公共服务平台互联互通工作的通知》整体内容，并提出开展互联互通工作面信息化工作进行研究、咨询、指导的专家组织。专家组成员主要由各级各类学校、政府、相关机构和企业等在信息化、信息技术、教育教学、管理等方面具有深入研究和丰富经验的专家学者组成。主要任务包括：（1）参与对教育信息化发展战略规划、重大方针政策、重要文件以及重大项目等的咨询论证。（2）跟踪国内外教育信息化发展趋势，对教育信息化重大问题进行专题研究，提出政策建议。（3）面向教育信息化具体实践，开展多种形式的调研指导、学术研讨等。（4）委托的其他任务。
（摘编自教育部门户网站2014-12-22）
首批“北斗智能安全学生证”开始在中小学试用
日前， 由中国下一代教育基金会捐赠的首批“ 北斗智能安全学生证”在河北省南宫市中小学开始试用，用信息化手段助力校园完全保障。北斗智能安全学生证是集全方位智能定位、呼叫、短信、即时报警及学生身份资料证明于一体的新型智能安全学生身份证。通过“北斗智能安全校园管理系统”与学校、老师、家长三方实现实时定位、自动考勤、紧急呼救、自动短信、亲情电话、电子轨迹、作业管理等功能，让家长、老师及时了解学生学习、活动、生活等行动轨迹情况。家长想知道孩子的行踪，只需轻点手机或鼠标，便能实时了解；而孩子遇到突发事件，也只需按住特设的“SOS”键，便可自动联系家长。
（摘编自中国教育新闻网2014-12-23）
国家教育资源公共服务平台互联互通暨全国电教馆系统培训工作研讨会召开
2014年12月22~23日，国家教育资源公共服务平台互联互通暨全国电教馆系统培训工作研讨会在湖南长沙召开。
在国家教育资源公共服务平台与地方平台互联互通工作研讨会上，中央电教馆馆长王珠珠介绍了《教育部关于国家教育资源公共服务平台互联互通工作的通知》整体内容，并提出开展互联互通工作面临的困难。她强调教育资源公共服务平台是通过市场机制推动建设的，需要广大电教系统共同推进建设体系的大环境，把互联互通工作列入2015年的工作计划中。
在全国电教馆系统培训工作研讨会上，王珠珠对电教馆系统下一步培训工作提出三点建议：一是牢固树立服务意识和态度，找准定位，发挥电教网络和专业技术优势，推进转型升级，争取更多行政支持和培训项目；二是特别加强电教系统自身培训软实力建设，提高培训干部队伍素质，大力创新培训模式，加强培训平台和课程资源建设；三是深入推进系统协作，希望中央电教馆与各省电教馆(中心)加强培训联系和沟通，在各级培训项目上争取更多资源，促进电教系统培训改革与发展。
（摘编自中央电化教育馆网站2014-12-31）
北京丰台启动4个新教育集群
日前，北京市丰台区在已有方庄、东高地、云岗及南站4个教育集群的基础上，以首师大附属丽泽中学为牵头校的丰台镇集群、以赵登禹学校为牵头校的马家堡集群、以北京教育学院附属丰台实验学校为牵头校的卢沟桥集群、以北京十中为牵头校的长辛店集群正式启动。
丰台首创的教育集群发展模式解决了学校各自为政、缺乏交流的弊端，进一步发挥示范高中和优质校的示范带头作用，做到了强弱联合，资源共享，加强了学校之间的合作与交流。除了现有8个教育集群，2015年，丰台区还将建成万丰、大红门、南苑、丽泽金融区4个教育集群；预计到2016年底，还将建成科技园区、首经贸、园博园、青龙湖4个教育集群。届时，丰台教育集群总数将达16个，各级各类学校（校区）超过300所。
（摘编自首都教育新闻网2014-12-26）
2014年全国翻转课堂大会在昌乐一中举行
2014年12月6～7日， 2014年翻转课堂大会在山东省昌乐一中隆重举行，来自全国1000多位教育专家、学科教师参加了大会，通过专家报告、微课制作、现场观摩、指导及研讨交流等形式，对翻转课堂与微课教学理念进行解读，进一步优化信息化环境下翻转课堂的教学实践研究、微课程开发、管理应用模式等知识。
作为一种新的教育理念， 翻转课堂在教学中尊重学生的主体地位，注重人本主义关切，在学科教学中较好地融合了教育信息技术，处于当代教育教学改革的前沿，具有广阔的发展空间。昌乐一中在全校146个教学班各个年级学科全面开展“翻转课堂”教改实验，打造了“二段四步十环节”翻转课堂模式，为山东首家、全国领先，形成了“展示—质疑—阐释”一体化的内化与拓展特色，受到了全国广大教育工作者的高度关注和认可。
（摘编自山东省昌乐一中学校网站）
电脑编程成美国中小学热门课
据美国媒体报道，计算机编程逐渐成为美国中小学的热门课程，一场全国性计算机编程教育运动正在不断扩大。对于许多家长来说，尤其是居住在科技走廊核心地带的家长，编程不像是一种课外活动，更像是一种基本的生存技能。
根据Code.org网站统计，自2013年12月以来，从幼儿园到12年级，共有2万名老师开设了编程课。除此之外，大约30个校区已经在秋季增设编程课，主要是高中，但也包括低年级。九个州的决策者已经开始给计算机科学课设定与数学和理科等基础课程相同的学分，不再将其作为选修课来对待。
“ 编程教学的普及虽然刚刚开始，却呈现出前所未有之势——教育领域从未有过如此迅速的行动”，密歇根大学(University ofMichigan)教育和计算机科学教授埃利奥特?索洛韦(Elliot Soloway)说。他认为这是一个非常积极的现象，可能会激发学生们培养新的爱好。不过，一些人也对让儿童过早接触编程的做法发出警告。“目前还不清楚，在小学讲授计算机科学的基本知识是否会对未来的工作有帮助，也不清楚这能否培养学生总体上的创造力和逻辑思维。”索洛韦认为，尤其是对年幼的儿童来说，这种活动更像是视频游戏——比模拟枪战高级一些，但不太可能学会真正的编程技能。”
（摘编自中国新闻网2014-12-10）
教育教学模式创新国际研讨会在京召开
【本刊讯】2015年1月9日，由教育信息技术协同创新中心和英特尔（中国）有限公司联合举办的“教育教学模式创新国际研讨会”在北京举行。来自世界各地的教育信息化专家、高等院校研究人员和北京市中小学一线教师、企业人员共计150余人参加了会议。
北京教育学院余新教授指出，学习的重要性在于学习者的体验。他围绕“教学为什么要以学生为本”“什么是以学生为本的教学方法”“如何实施以学生为本的教学方法”三个问题做了详细的汇报，介绍了教学设计的八步法：“获取注意力”“建立联接”“介绍框架”“激活原有经验”“引入新知识”“练习与反馈”“复习与总结”“设计行动计划”，分析了“行动型学习者”“反思性学习者”“应用型学习者”“理论型学习者”4种学习者类型。
北京师范大学张进宝副教授报告了“国际教育信息化发展研究（2014-2015年）”专题二“教育教学模式创新的国际比较研究”中期研究成果。对我国推动开展信息技术促进教育教学模式创新提出五条建议：大力支持西部地区高等教育信息化建设；教学要注重学生多元化发展；教育教学创新需要多方支持和投入；加强教师教育技术能力培训；结合本国特色学习国外教育创新模式。
希腊比雷埃夫斯大学数字系统系教授DemetriosSampson、欧洲Schoolnet iTEC 项目负责人Will Ellis、阿萨巴斯卡大学计算机和信息系统学院院长Kinshuk教授分别从各自的研究角度分享了研究成果，并与参会教师和专家进行了深入的探讨和交流，获得了与会者的一致好评。
（卢秋红）
全国中小学生创客邀请赛暨常州市中小学生创客大赛举行
【本刊讯】2015年1月17～18日，首届“全国中小学生创客邀请赛暨常州市中小学生创客大赛”在江苏省常州市虹景小学举行。本次大赛由常州市教育局、常州市科协主办，来自上海、浙江以及江苏南京、无锡、常州等地的180多支队伍共计400多名选手参加了本次比赛。
创客教育旨在培养青少年运用先进的信息科技进行创意、设计、制作、分享，提升学生创造性地解决综合问题的能力。近年来，常州市许多学校都在逐步开展创客教育的探索。
大赛开设了Scratch应用创作、Autosen大师赛以及TED项目展示演讲三大项目的比赛。创客TED是一种创客分享的活动形式，类似于美国的TED讲堂，激发学生创新欲望，交流创造心得，催生创意风暴。Scratch应用创作与Autosen大师赛为现场比赛，以Scratch软件为基础，针对特定研究主题在规定时间内创造性地解决研究问题。
北京景山学校吴俊杰老师、温州百里路小学的张晓胜老师、上海张江中学刘党生校长、常州虹景小学的秦赛玉老师以及Makeblock和DFRobot相关负责人进行了专题报告，与会者进行了热烈的研讨。
（徐靖程）
【微言说】
@顾明远（著名教育家）：基础教育是打基础的教育，它要打好一个人的素质基础。具体包括打好学生身心健康发展的基础；打好进一步学习的基础，不仅是打好升学的基础，还要为今后工作中不断学习、终身学习打好基础；打好走向社会的基础，要有社会责任感，能正确对待社会，正确对待他人。
（摘编自腾讯网）
篇5
开学啦!开学啦!我们终于要见面了.新的学期即将开始，那么你知道大家的开学时间吗?2021秋季开学时间通知书有哪些你知道吗？共同阅读2021秋季开学时间通知书，请您阅读！
秋季开学时间通知书各系(室、中心)、各部门：
根据学校工作总体安排，20__——20__学年度第一学期将于9月4日正式上课。现结合计算机与信息工程学院实际，就做好新学期开学工作通知如下：
一、做好开学前工作准备
1、教学、学生办公室要及时通知学生领取教材，下载新学期课表，熟悉新学期学习内容。
2、各系(室、中心)通知教师及时下载课表，掌握上课时间节点，提前按照教学教学大纲要求，认真备好课，准备好教学日常材料。
3、实验实训中心科学合理排定实验教学任务，通知各位老师登陆实验信息化管理系统，查看课表，并于9月1日前到各系填写软硬件情况需求表，并于第一周周二前往各实验室查看实验室的软、硬件安装等实验环境准备情况。
4、各系(室、中心)、教学督导组制定新学期工作计划与重点工作安排，于9月1日前报送教学办公室。
5、学生工作办公室要按照学校要求，配备好20__、20__级学生的班主任(班导师)，加强队伍培训，努力提高学生工作的管理水平与服务质量。
6、院团总支要调整充实学生会和各社团骨干队伍建设，加强管理与指导，更好地发挥学生骨干在学风建设与校园文化建设中的带头作用。
二、开展期初教学检查
1、请各系(室、中心)按照教务处要求，做好期初教学检查，重点检查课程安排、教材发放、教师备课、教学研讨等工作，并将检查结果及相关材料于9月1日下午5:00前送_311教学办公室。
2、院教学督导组将于9月2日下午对各系(室、中心)期初教学检查情况进行督察，查找问题，提出改进的意见与建议。
3、实验实训中心要对实验教学仪器设备设施开展安全检查，确保设备正常、设施安全，确保新学期实践教学正常进行。
三、加强新学期工作研讨
1、8月29日利用一整天时间，在_321室召开学生工作研讨会，院党总支、团总支书记与辅导员、班主任(班导师)参加会议。
上午邀请有关专家就学生管理与服务、学生安全、学生心理健康教育等主题作辅导报告，下午由辅导员、班主任(班导师)结合各自各自实际，开展不少于20分钟的交流研讨。要求研讨交流须提交书面发言材料，尽可能制作发言PPT。
2、8月30日下午3:00，在_312室召开信息学院领导班子及处级领导干部“讲重作”专题，在会前广泛征求意见的基础上，深入开展批评与自我批评，重点结合作风建设、廉政建设，提出新学期改进工作的具体措施。
3、9月2日上午8:00在_321室召开全院教师参加的开学工作会议，传达学校新学期开学工作会议精神，通报学院上半年及暑期工作，重点结合审核评估，对新学期工作进行全面布置与安排。
4、9月2日下午3:00在_312召开学院管理人员务虚研讨会，院领导班子成员、党总支委员，各系(室、中心)主任，各党支部书记，以及其他科级干部参会。
请与会同志结合校、院工作实际和个人思考，就学院教学、科研、管理、服务等工作开展务虚研讨，提出改进工作的意见与建议。
四、确保新学期工作有序开启
1、9月3日晚，各班要召开班会，检查学生返校情况，强调新学期教学纪律与安全工作，要求学生开好第一次班会、出勤第一次晨跑、上好第一节课，以良好的状态和饱满的热情，投入到新学年新学期的学习之中去。
2、9月4日开学第一天的第一节课，校、院领导会随堂听课。
请上课的教师提前到教室检查多媒体设备运行情况，安装好相关教学软件，带齐纸质教学大纲、教学进度表和教案等教学材料，确保上好新学期第一节课。
3、第一周，各位老师登陆实验信息化管理系统，按照大纲要求填写本学期各门课程的实验项目计划表，并经系(室)主任审核，于正式开课时提交所任课程大纲和实验指导书到实验室。
4、各班主任(班导师)通知需要重修的同学，于第一周到_311教学办公室办理相关重修手续。
5、第三周前，请各位教师填写本学期“教学进度表”和“任务报告单”报送至各系(室)，各系(室)收齐汇总后送交教学办公室。
6、学生工作办公室协调大学生党建联合会“学风督察党员先锋岗”、学生会纪检部，继续抓好“三项日报制”等日常学风建设与管理，确保上课时学生出勤率和投入度“双高”。
7、学生工作办公室要提前谋划，精心安排，在“安全、有序”的基础上，切实做好2017级迎新工作，力争迎新工作“有创新、有特色、有影响、有口碑”。
充分发挥新媒体优势，召开线上新生家长会。
8、各系要遴选教师，认真备课，上好20__级新生的“专业导论课”，帮助新生了解行业发展形势，明辨专业方向，巩固专业思想，树立发展目标，增强学习动力。
学生开学必备物品清单书包1个：要给他准备一个合适的双肩式书包，大小宜跟孩子的身高以及教室格子大小相适宜。要求是质料要轻、肩带要宽阔，功能不要太多，在上面显眼的地方写上孩子的班级、姓名。
铅笔盒一个：长20厘米左右，最好分上下两层。建议给孩子买功能最简单、色彩不鲜艳的铅笔盒或铅笔袋。现在很多的铅笔盒，功能很多，样式花哨像玩具，按某个按钮就会弹出什么出来，这样的铅笔盒最容易吸引孩子的注意力，造成上课不听讲，建议不要买。
直尺一把： 直尺是小学生必备的，特别是刚进一年级的小学生，会经常用到直尺。买一个15厘米或20厘米，普通的塑料直尺就可以了。
铅笔：小学生以使用铅笔为主，每天带6支削好的3H的中华铅笔，(每天晚上，请家长帮助孩子把铅笔削好，贴上名字或者做好标记。注意：不要把转笔刀或小刀一类的用具带到学校)
橡皮一块： 最好是长方形，高级绘图橡皮，比较好用擦得比较干净。
包书皮和本皮： 请家长帮助学生完成。所有的书和本都要用白色的纸包好，包好后在书和本上各写好书名、本名、班级和姓名。
新学期开学需要注意什么一、调整生物钟，作息规律
假期不像上学时有时间的约束，很多孩子都养成了晚睡晚起的不良习惯。如果到了开学还调整不过来，上课时难免会精神不佳，注意力不集中。所以作为家长，一定要利用好开学前的这段时间帮助孩子调整好作息。具体的，家长可以跟孩子一起制定一个和学校生活接近的时间表，在与平时上课一样的时间里睡觉、学习、安排活动，把作息时间调整过来。
二、检查一下暑假作业做完了没有
每年到这个时候，暑假作业都会令家长们很头疼。很多学生都是到这个时候才想起还有未完成的暑假作业。家长们除了在假期里要督促以外，这个时候更多地是检查和帮助孩子们。
篇6
工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。下面就让小编带你去看看餐饮部个人年度工作总结范文5篇，希望对你有所帮助吧!
餐饮部个人工作总结1在酒店，我的职位还是很高的，作为酒店餐饮部的经理，我在今年上半年做到了我应该做的一切，不仅仅是把餐饮部经营的很好，跟以往的情况相比，今年的餐饮部差点就取代了酒店的住房部，成为了第一经济收入来源，我对自己上半年的工作表现还是很满意的，我自认为已经做到力所能及了，最主要的是我得到了酒店领导的认可，希望我再接再厉，继续给酒店创造更多的利益。以下就是我对自己上半年的工作总结：
一、收入总览
20____上半年，在我的高要求下，以及以下员工管理条例的修改下，餐饮部各个岗位的员工，工作效率都有了明显的上调，那么自然我们的营业额也会大负增长，截止昨天为止，我们餐饮部总收入四舍五入四百万元，远超了酒店给我们定下的收入指标，并且我们半年的收入差点就追上了酒店去年一年才有的收入，这就是今年我们餐饮部的进步。其中有一半都是来自我们的西餐厅，还有绝大部分都是来自于婚宴，我们酒店现在成为了婚宴的首选，如果要选择良辰吉日的话，那么势必是需要提前半个月预定的，因为这一点。甚至很多新人都不管当天是不是好日子了，仅仅是为了能在我们酒店办理婚宴。
二、做出的改变
我作为酒店新来的经理，我肯定是需要有所作为的，不然怎么对得起，我被高薪挖过来。我首先并没有马上投入工作，而是先熟悉了酒店餐饮部的所有工作，从硬件设施、人员情况、收入情况等等方面分析了餐饮部的问题，最后我做出了以下整改：
1、把西餐厅的主厨给换了，因为我自己去尝过他做的菜，远远达不到我的要求，仅仅是能把那道菜做出来而已，味道差的太远，我还不是一个专业的美食家，要是有一些专门吃西餐的，或者是美食家来吃，那势必是会给我们餐饮部带来负面影响。
2、新增了两条员工管理条例，工作表现最为优异的三个人，将额外获得五百块的奖金，其评判的标准会从考勤、工作认真程度，是否被投诉等诸多方面进行考量。
然后就是举报有奖，玩手机、脱岗等等情况只要举报属实，举报人获得一百五十块，被举报者扣一百块工资。其效果可想而知，员工工作的热情完全被调动了起来。
3、跟中餐这边商量，研究出了一套婚宴的套餐，按桌算，一桌多少钱。
上面饭菜酒水诸如此类所有都包含在内，别人来定婚宴只需要告诉我们几桌即可，价格也是非常的公道，最值得一提的是，我们婚宴套餐内的菜品寓意都非常好，十分适合结婚这个主题。一退出就遭到了好评，我们酒店一下就成为了全城结婚定婚宴的首选。
经过我的整改，餐饮部今年上半年的效益还是非常可观的，希望下半年能发生让我更加意想不到的奇迹。
餐饮部个人工作总结2一、以提升服务品质为核心，加强服务品质工程建设
二、组织首届服务技能竞赛，展示餐饮部服务技能
三、开展各级员工培训，提升员工综合素质
四、存在的问题和不足
五、2007年工作打算2007年是一个机会年，要夯实管理基础，为酒店升级做足充分准备，进一步提高服务品质，优化服务流程，提升现有品牌档次，打造新的品牌项目，制造服务亮点，树立良好的餐饮品牌形象。
1、优化婚宴服务流程，再次提升服务品质将对2006年婚宴整体策划方案进行流程优化，进一步提升和突出主持人的风格，在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整)，对现场喜庆气氛进行包装提升，突出婚礼的亮点，加深现场观众对婚礼的印象，争取更多的潜在顾客，把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量，建立良好的沟通平台在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容，扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加)，提升研讨会的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享管理经验，激发思想火花，把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制，公布各部门每月质量状况2007年将根据______质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查，每月定期公布检查结果，对不合格的部门和岗位进行相应的处罚，形成“质量检查天天有，质量效果月月评”的良好运作机制，把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为平台，制造服务亮点，树立优质服务窗口将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，并对贵宾房的服务人员进行结构性调整，提高贵宾房服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬待遇，把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范，树立餐饮部的优质服务窗口，制造服务亮点，在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、协助餐饮部经理，共同促进出品质量出品是餐饮管理的核心，2007年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作，共同促进出品质量。
6、调整培训方向，创建学习型团队2007年将对培训方向进行调整，减少培训密度，注重培训效果，提供行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习，在餐饮部掀起学习专业知识的热潮，对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励，培养知识型管理人才，为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作，把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
7、优化培训课程，提升管理水平2007年的部门培训主要课程设置构想是：把2006年的部分课程进行调整、优化，使课程更具针对性、实效性。
主要优化课程为：《顾客投诉管理》、《餐饮人员的基本礼仪》、《如何由校园人转化为企业人》、《顾客满意经营》、《如何有效的管理好员工》、《员工心态训练》、《服务人员的五项基本修炼》，拟订新开设的课程为：《时间管理》、《餐饮六常管理法》、《食品安全与营养》、《菜单制作》、《管理者情商》等，其中《餐饮六常管理法》将作为年度主要课程进行专题培训，并将把日常管理工作与所学内容紧密结合，全面推动餐饮管理。
8、配合人力资源部，培养员工企业认同感，提高员工职业道德修养积极配合人力资源部的各项培训工作，弘扬企业文化，培养员工对企业的认同感，
提高员工的职业道德修养，增强员工的凝聚力。2006年度工作的顺利开展，全赖于领导的悉心指导和关怀，也离不开人力资源部和行政部的帮助，更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望，希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正，能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点，希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶，使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去，展望未来，在新历开篇之际，我将继续发扬优点，改正不足，进一步提升管理水平，为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
餐饮部个人工作总结3首先，我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首__年，在各位领导的关怀指导下，在广大同事的支持下，作为一名厨师长兼厨师，我始终坚持以身作则，高标准、严要求、团结和带领食堂员工，坚持以大局为重，服从组织安排，干一行爱一行，以自己的实际行动抓好食堂管理，保证工作正常动转，为领导和员工提供精美、可口的菜肴和优质的服务，我们还开垦出来好几亩地，种植蔬菜，饲养牛，羊，鸡，鸭等。加饭菜的花色品种，做到主副食合理搭配，降低损耗，节约成本。温暖服务的理念，全心全意为地雅，紫金服务.在__年里，食堂共接待外部用餐121次，共计1077人次，并受到领导及客人的一致好评。现将一年来的具体工作总结如下：
一、工作方面：
我现担任食堂主管兼食堂烹调工作。我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的工作计划。首先在节约支出的情况下，吃饱吃好不浪费，并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在实践中我不断探索，让领导和员工都能吃上香甜可口的饭菜。
二、管理方面：
首先，对厨房从业人员定期培训和指导，杜绝在操作过程中的重大失误，比如烧伤，烫伤等。结合员工实际情况加强素质教育，对操作人员进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力，员工整体素质得以提高;注重仪表、遵守厨房规章制度、劳动纪律、不缺勤、不旷工、不迟到、不早退;现在，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
三、质量方面：
菜肴质量是食堂得以新鲜、实惠的核心。作为厨师长，我严把质量关，保证食材，新鲜、不腐烂、不变质。还要确保员工的用餐卫生、可口严防食物中毒，拒绝霉变，过期食品。其次，增加饭菜的花色品种，做到主、副食合理搭配。
四、卫生方面：
严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的卫生区负责，对操作间进行每两天消毒一次
希望领导及同事们进行不定期检查;并提出宝贵意见，加以改正。其次，规定食品原料必须分类存放，分别处理，厨房用具也必须存放在固定位置;另外，库房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量，确保食品卫生安全，防止食物腐烂，造成不必要的浪费。
五、成本方面：
在确保不超支、不浪费、而且菜肴质量的情况下，降低损耗、节约成本、始终是我们追求的一个重要目标之一。作为厨师长，在平时的工作中也总结出一些降低成本的新方法。如：随时掌握库存状况、坚决执行“先进先出”原则，把存货时间较长的原料尽快投入使用;研制无成本菜品，以降低成本。
综上所述，在本年度，通过团队的共同努力，我们在厨房管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然，我们还存在不足。请领导和同事监督指正，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。
经过一年多的努力，在原有的工作基础上，严格要求自己和帮厨人员，在以后的工作中找出不足，保留好的传统。今后，我一定会带领我们的团队不断努力，接受挑战、勇于创新，烹饪更精美好吃的的菜肴。
辞旧迎新之际，我们将在__年的基础上，继续加强管理、质量卫生监控和成本控制，同时要改进自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的创新。总之，今后的工作中，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质、营养知识和烹饪水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同成长。我相信，我们的团队一定能走向一个成功喜悦收获的__。
我深信在张总、杨总的领导下，在全体员工的不懈努力下，根据企业文化、企业精神、企业宗旨、企业目标为依据，一步一个脚印踏踏实实前进，紫金必须一定会发展的会越来越好。
餐饮部个人工作总结4岁月如梭，光阴似箭，转眼间入职______大酒店餐饮部工作已满一年，根据餐饮部经理的工作安排，主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作，现将本年度工作开展情况作总结汇报，并就201__年的工作打算作简要概述。
作为国际知名的品牌酒店，餐饮部的经营与管理已很成熟，市场知名度较高，经过十五年的管理经验沉个人餐饮年终总结范文积和提炼，已形成了自己的管理风格，要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后，根据餐饮部实际状况，本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号，旨在提高整体服务水平，树立良好的行业形象。入职一年以来，主要开展了以下几方面的工作：
一、以提升服务品质为核心，加强服务品质工程建设
餐饮服务品质的建设，是一个庞大的系统工程，是餐饮管理实力的综合体现，20____年度，在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作：
1、编写操作规程，提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况，编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准，为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求，编写了贵宾房服务接待流程，从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定，促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督，强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式，本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场，百分之二十的时间在做管理总结)，并直接参与现场服务，对现场出现的问题给予及时的纠正和提示，对典型问题进行记录，并向各部门负责人反映，分析问题根源，制定培训计划，堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案，提升婚宴服务质量
宴会服务部是酒店的品牌项目，为了进一部的提升婚宴服务的质量，编写了《婚宴服务整体实操方案》，进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准，突显了婚礼现场的气氛，并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训，使司仪主持更具特色，促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议，探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心，为了保证服务质量，提高服务管理水平，提高顾客满意度，将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日，由各餐厅4-5级管理人员参加，分析各餐厅当月服务状况，检讨服务质量，分享管理经验，对典型案例进行剖析，寻找问题根源，研讨管理办法。在研讨会上，各餐厅相互学习和借鉴，与会人员积极参与，各抒己见，敢于面对问题，敢于承担责任，避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨，为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台，对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度，收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉，作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据，各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使管理更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、组织首届服务技能竞赛，展示餐饮部服务技能
为了配合酒店15周年庆典，餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛，编写了竞赛实操方案，经过一个多月的准备和预赛，在人力资源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上级领导的肯定，充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功，增强了团队的凝聚力，鼓舞了员工士气，达到了预期的目的。
三、开展各级员工培训，提升员工综合素质
本年度共开展了15场培训，其中服务技能培训3场，新人入职培训3场，专题培训9场，课程设置构想和主要内容如下：
1、拓展管理思路，开阔行业视野
各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间)，管理视野相对狭窄，为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识，本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训，主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置，在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用，同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突，增进员工与员工之间，员工与顾客之间的感情。
2、培养员工服务意识，提高员工综合素质
为了培养员工的服务意识，提高他们的综合素质，本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训，这些培训课程，使基层服务人员在服务意识，服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强，自今年四月份以来，在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
3、开展服务技能培训，提高贵宾房服务水平
为了提高贵宾房的服务接待能力，开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》，以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明，并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示，提升了贵宾房的服务质量。
4、调整学员转型心态，快速容入餐饮团队
实习生作为餐饮?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡闹匾槌刹糠郑芊窨焖俚娜谌胪哦印⒌髡米托奶苯佑跋觳鸵裰柿考巴哦咏ㄉ琛8菔迪吧氐慵叭胫扒榭觯灸甓裙部沽巳 度绾斡尚T叭俗笠等恕返淖ㄌ馀嘌担淠康氖堑髡г钡男奶咏巧鲜恫鸵幸堤氐恪8每纬痰纳柚茫寡г痹谛睦砩献骱贸浞值乃枷胱急福航饬艘蚪巧涞牟皇视Χ斐傻牟宦樾鳎涌炝巳谌氩鸵哦拥牟椒ァ?/p>5、结合工作实际，开发实用课程
培训的目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。7月份，根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程，使管理人员从根本上认识到“好的制度，要有好的执行力”，并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻，以案例分析的形式进行剖析，使管理者认识到“没有执行力，就没有竞争力”的重要道理，各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解，在管理思想上形成了一致。
四、存在的问题和不足
本年度的工作虽然按计划完成了，但在完成的质量上还做得不够，就部门运作和培训工作来看，主要表现在以下几方面：
1、管理力度不够，用力不均，部分环节薄弱
在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱，对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出，使部分管理问题长期存在，不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面，削弱了对管事部、酒水部的管理。
2、培训互动环节不够
在培训过程中互动环节不多，员工参与的机会较少，减少了课堂的生气和活力。
3、课程容量太大，授课进度太快，讲话语速太快
餐饮专业知识课程设置容量太大，在培训过程中进度太快，语速太快，使受训人员对培训内容不能深入理会，削弱了这部分课程的培训效果。
五、201__年工作打算
201__年是一个机会年，要夯实管理基础，为酒店升级做足充分准备，进一步提高服务品质，优化服务流程，提升现有品牌档次，打造新的品牌项目，制造服务亮点，树立良好的餐饮品牌形象。
1、优化婚宴服务流程，再次提升服务品质
将对20____年婚宴整体策划方案进行流程优化，进一步提升和突出主持人的风格，在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整)，对现场喜庆气氛进行包装提升，突出婚礼的亮点，加深现场观众对婚礼的印象，争取更多的潜在顾客，把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量，建立良好的沟通平台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容，扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加)，提升研讨会的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享管理经验，激发思想火花，把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制，公布各部门每月质量状况
20____年将根据______质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查，每月定期公布检查结果，对不合格的部门和岗位进行相应的处罚，形成“质量检查天天有，质量效果月月评”的良好运作机制，把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为平台，制造服务亮点，树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，并对贵宾房的服务人员进行结构性调整，提高贵宾房服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬待遇，把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范，树立餐饮部的优质服务窗口，制造服务亮点，在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、协助餐饮部经理，共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心，20____年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作，共同促进出品质量。
6、调整培训方向，创建学习型团队
20____年将对培训方向进行调整，减少培训密度，注重培训效果，提供行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习，在餐饮部掀起学习专业知识的热潮，对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励，培养知识型管理人才，为酒店升级作好优秀管理人员的储备工作，把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
7、优化培训课程，提升管理水平
20____年的部门培训主要课程设置构想是：把20____年的部分课程进行调整、优化，使课程更具针对性、实效性。主要优化课程为：《顾客投诉管理》、《餐饮人员的基本礼仪》、《如何由校园人转化为企业人》、《顾客满意经营》、《如何有效的管理好员工》、《员工心态训练》、《服务人员的五项基本修炼》，拟订新开设的课程为：《时间管理》、《餐饮六常管理法》、《食品安全与营养》、《菜单制作》、《管理者情商》等，其中《餐饮六常管理法》将作为年度主要课程进行专题培训，并将把日常管理工作与所学内容紧密结合，全面推动餐饮管理。
8、配合人力资源部，培养员工企业认同感，提高员工职业道德修养
积极配合人力资源部的各项培训工作，弘扬企业文化，培养员工对企业的认同感，提高员工的职业道德修养，增强员工的凝聚力。
20____年度工作的顺利开展，全赖于领导的悉心指导和关怀，也离不开人力资源部和行政部的帮助，更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望，希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正，能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。
新年新起点，希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶，使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去，展望未来，在新历开篇之际，我将继续发扬优点，改正不足，进一步提升管理水平，为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
餐饮部个人工作总结5时间在悄然无声的逝去，转眼间____年即将画上圆满的句号。____年也正在向我们迈进，而每个人也都在憧憬着，在未来的一年里有着怎样的故事，有着怎样的收获。
回顾这一年里所发生的事，以及所改变的，对于它人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。但对于‘新世纪国际大酒店餐饮部’来说它是具有着多么不平凡的意义所在，因为在这一年里‘餐饮部’又迈进了更高更稳的一个台阶。更加的规范了，并在酒店高管和部门领导的带领下、以及各位同事的支持与努力下共同完成了部门领导下达的必保指标760万和力争指标960万。并且出色的完成了______与指定的指标超出了______是值得庆贺的，但同时也有不足之处需改变。现将____年的工作情况汇报如下：
一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在酒店领导正确的指导思想下，将一楼宴会厅进行扩建升级打造出一个高规格的婚宴接待及大型酒席接待，在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传，同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升，与去年同期相比大幅的增长。与此同时在服务质量上和宴席接待上对客交接和跟踪都要求每一位管理层和员工做到让客人感受到“宾至如归、做到让宾客高兴而来满意而归”
二、在金秋的8月里酒店餐饮部举办的“徽府菜走进丹阳暨有机食品推荐会”的美食节活动，我们顺利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黄金周里迎来了“星级复查”，面对困难重重的工作，在大家团结一致、共同努力下，我们通过了星评。而餐饮部通过星评期间的努力和学习下也更加的规范，无论是管理、物品摆放、卫生以及服务员的操作都更加的规范化了。
三、针对一、二楼不同于包厢固定接待，属于多功能型的，岗点较多，在服务员岗位不固定的情况下，怎样合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要，所以每个月制定出员工的岗位调换工作及每日工作安排的工作计划进行合理分工，并对每天的工作做出总结及突发事件的妥善处理及分析，并对每个管理层的工作进行督导和检查。
四、为了工作能够更加顺利并良好的完成和传达上级领导部署的工作任务，每日坚持不断的进行召开岗点总例会，传达会议精神并检查员工仪容仪表、礼貌礼节。
五、关注员工的思动态，稳定员工的思想，以保持良好的工作状态，定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的温暖，并调节好员工的情绪，从而去为宾馆提供最优质的服务。
六、制定奖罚制度，并做到奖罚分明，从而调动员工的积极性和激发员工的潜力，提高员工的服务热情。
在酒店高管和部门领导的栽培、信任与期望下二楼共组交给我，我很高兴领导对我的信任，但同时我倍感压力，不过俗话说没有压力何来动力。在以后的工作中，我将会化压力为动力，带领着我的团队，认真、负责的完成每项工作。同时，在以后的工作中，我也将严格要求自己，提高自身素质、提高业务知识和经验，现将____年的工作计划如下：
一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排，根据工作岗位需求进行岗位调动，并加强对领班的业务知识和业务技能，对客沟通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能，业务知识的培训，让每一位员工都能够时全能达人，无论是接待会议、酒席、vip、自助餐、包厢、大堂吧工作都是出色的完成接待。
三、定期的召开员工坐谈会，了解员工的思想动态和生活情况，深入了解员工的内心想法和合理化的建议。
四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议，并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据，减少顾客的投诉机率，从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。
五、针对于一、二楼餐具，流失量大，特别是玻璃器皿和不锈钢餐具的流失和损耗，制定一个合理的计划做到每天盘点不锈钢餐具，严格要求每位员工都‘爱店如爱家’，在工作中严格按照操作三轻进行，工作从而减少餐具的损耗，降低并节约成本。
六、加强员工的开口、服务意识，餐中微笑服务、细节服务，特别是开口服务意识，对客沟通“沟通”是通往心的桥梁，也是拉近与客人之间的距离，增进与客人之间的熟悉和了解，并与此同时了解客人的喜好。
七、加强前厅与后厨的协调性和与其它岗点的沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识，他们不但是服务员，更是一名检验员，把控好每一道菜肴的质量和品质，出菜顺序及出菜速度起到关键的作用，让宾客吃到健康满意的菜肴。
篇7
一、加强教师的业务学习，努力提高教师的综合素质。
1、积极开展教研活动。
（1）、积极组织参加校内外研讨课。
第7周我校校内举行所有教师听评课教研活动。课前，教研组长与主讲老师就教案进行研讨，然后进入课堂第一线进行听课。公开课后，全校老师对这一堂课进行“正批”与“反批”的激烈讨论，大大提高了各教师对上课与评课的认识。
第14周，我校派张伟老师赴一小听专家授课，回来后精心准备，谈了自己的听课体会，为全校教师上了示范课。
在以上举行的几次教研活动中，从研讨课前的听课、教学准备到课后的评课及总结上，我们教导处都认真组织，精心筹备，努力把教研工作做得更好，尽量提高每个老师的教学水平。
（2）、努力开展教学研讨会。教导处每月组织了一次有针对性的教学研讨会，由教导处及教研组长主持，就教学中遇到的某些教学难点的突破展开学习讨论。如：低年级的识字认字教学、二年级的日记起步、三年级的作文起步、五年级的解方程、六年级的分数百分数应用题等，激发教师参与教研的主体意识和创造热情，鼓励教师合作、交流、共享教研成果。各位老师畅所欲言，大胆发表自己的意见看法。在一定程度上，提高了老师们的理论知识和实际操做能力。
（3）、学校领导深入课堂听课，教师互相听课。校长、教导处及教研组长以身作则，在全校掀起了听课热潮。大家实实在在地研究课堂教学中经常面临的问题，发表见解，交流困惑，提高了教研组的凝聚力和科研能力。
2、积极组织教师深入学习各科课程标准和《义务教育法》。领悟新课改精神、新课程理念，转变教师的教育教学思想。各教研组根据本组实际情况搜集有关教学理论，组织教师学习，用理论来指导教师的教育教学实践。结合教学实际谈体会，运用理论知识解决教学中的实际问题。
3、理论指导实践。学校对教师的听课作了具体要求，对教师的上课、备课、听课、教学随笔或反思也作了具体的要求，让理论运用于实践当中。
二、强化教学管理，全面提高教学质量
教学常规是教师开展日常教学工作的准则，良好的管理体制是我们顺利实施课程改革，提高教学质量的重要保证，因此，我们始终抓实抓好。重点做好了如下工作：
1、抓常规，促进管理更加规范 。本学期我校严格执行课程计划，强化教学法规意识，加强课程计划的执行和管理，做到了“开齐、上足、教好”，同时也促进了学生的全面发展。本学期加强了查课力度，也加大了对课堂教学的监控力度，进一步加强了教学常规工作的管理与考核。本学期突出了教学管理中的“四抓”：
（2）抓上课。上课是教学过程的中心环节，上好一节课是提高教学质量的关键。本学期继续加强听课，采用推门听课制度，促使教师的教学观念转变，提高了课堂效率。
（3）抓作业批改。本学期学校对教师的作业批改进行了新的考评办法，提高作业批改的要求，加大了激励措施。教导处对各科作业批改情况抽查了四次，但大多数学生作业书写不规范，书写习惯也不是很好，作业本不够整洁。而少数任课教师每次的作业布置也不尽人意，批改不够认真及时，马虎应付；作业量少而简，有的甚至文不对题，没有布置相应内容的作业。不过，大部分教师还是认真的，能够针对学生作业中出现的问题，认真处理，及时向学生辅导改正。
（4）抓课后辅导。要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业。这些，江上青小学的学生表现尤为突出。针对这些问题，我们加强了对学生的思想教育，加强课后辅导，引导学生加强对学习的责任心。
2、以“学生”为中心点，规范学习行为着力抓好学生的“规范”教育。从学生的基础文明行为，养成教育的训练抓起，抓纪律，抓常规，抓行为。教育质量的提高，受制于学生的素质和学习风气。我们清晰的意识到，班风不正，学风不正，教师教得吃力学生学得无聊。教育质量就难以提高。我们精心挑选优秀班主任，同时要求各科老师努力培养学生的非智力因素，关注学生的学习状态，关注学生的学习兴趣，关注学生的学习情感。使学生明确目标，端正态度。同时我们畅通学科老师和家长的联系渠道，一有情况及时联系。我们注重早读的利用，加强对学生的上课、作业、预习等基本习惯的培养，注重“培优辅差”工作，对学有困难的学生加以认真辅导，为有效提升整体教育质量提供保证。
3、加强毕业班的教学管理力度。一个学校的教学水平，无不从毕业班展现出来。自本学期以来，学校提高对毕业班科任教师的要求，同时又给予支持鼓励。
（1）、加强学生的基础知识的掌握。①重视学生的基本功。这些看似简单的、基础的东西，要及早抓。让学生养成良好的习惯。否则，随意的书写，任意的做答，一旦养成习惯，每次的失分都是一个不小的、可怕地数字。因此我们毕业班十分重视学生的基本功。②、重视学生的积累。语文、数学和英语的学习，都离不开积累。良好的积累习惯，是十分重要的，特别是小学毕业班，对所学知识有做系统积累。③、重视学生知识学习后的巩固、变化训练、强化训练。学生知识学过以后，往往因为知识留下的印象不深而很快忘掉。所以对于每次出现的新的知识点，在学习之后，就要进行巩固，不是题目的巩固，而是就新的知识点，专题进行巩固。做到基本训练，变化训练，强化训练。最后总结出方法，规律。要想方设法给学生留下深刻的印象，不能是讲完了，练完了，忘完了。要留下深刻的印象就要重点突出，简言之就是精讲，精炼。④、重视学生建立自己的知识架构。知识点经过反复的训练之后，还要留出足够的时间让学生去自主识记，自主消化，自主总结，最终建立自己的知识架构。做老师总是以为什么都讲给学生了，甚至很多题目都是原题讲过的，学生做过的，甚至有的都做了几次了，可就是再次考试的时候依然会错。原因就在于没有形成学生自己的知识体系。⑤、重视学生的做题方法的积累和使用。语文、数学和英语，每一道题都有方法，语文的答题思路，数学的解题方法技巧，英语的语法常识，都是“有法可依”的。
（2）、加强毕业班的思想教育。毕业班成绩固然重要，但是一味强调要提高成绩，对学生施加学习压力，而忽略对学生的思想教育，那只会适得其反。而相对的，我们注重了解学生的思想动向，处理事件于萌芽状态，加强对学生爱班爱校的集体观念教育，并引导学生把对班对校的热爱转化为学习动力，为母校争光。
三、加强家访及安全工作
为进一步加强学校与家庭的联系，协调学校与家庭的教育步调，统一学校与家庭教育对学生的要求，共同做好学生的教育工作，促进学生德智体美全面发展；为加强学校管理，增强师生的安全意识，确保学生的人身安全，我们加强了家访和安全管理工作。
1、做好各年级的家访工作。家访是班主任工作的重要环节，也是学校教学的重要手段。我校采用了走访、电话访、等多种方式，发现学生学习成绩有明显进步或退步、旷课、学习上有较大困难，产生畏学情绪等情况的，及时进行家访，使得家庭与学校保持紧密联系。
2、加强对学生的安全管理工作。安全教育，刻不容缓。我校一年来利用升旗仪式及班会课、品德课对学生进行教育，结合社会安全事故和当地的安全事件，教育学生以防范为主，做到安全第一，构建安全无事故的和谐校园。
四、存在问题与不足
教导处是校长的参谋和助手，是为教学服务的，是为教师服务的。教导主任是学校教学工作的组织者，也是实施者。本学期来，在校长的指导下，制订好学校的教育教学工作计划，并组织实施，使学校教育教学工作更有针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验；制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度，负责好教学工作的期中抽测和期末检测及卷面分析工作；关心全体学生的全面发展，组织好学生的竞赛活动；做好查课工作，确保开齐课程、开足课时，为请假的教师安排好课程；组织好备课、听课、评课工作，负责指导各科教研组工作，审查教学计划，组织好教研活动等工作。但是，在本学期来，存在问题还是有的。
1、在学校工作方面做得不够尽细，与教师交流不够。
2，教师队伍中，个别教师思想素质低，教学业务水平低，教学质量提高慢。
3、在工作协调性方面不够尽善尽美。服务教学，服务教师，服务学生，做的不是完全到位。
4、应加强对个别老师的指导帮助，增强全体老师的教学合力，争取教学质量的更大提高。
篇8
我校德育工作以党的方针、政策为指导，以“建设和谐文明，培育文明风尚”为德育工作奋斗目标，以“把社会主义核心价值体系融入国民教育和精神文明建设的全过程”为工作出发点。把全面贯彻党的教育方针，坚持育人为本，德育为先，实施素质教育,培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人作为工作的基本原则。全年要以全国青少年文明礼仪普及活动开展和养成教育，校风、学风建设，校本教材设计和实施，宏扬奥运精神为重点的；以规范行为养成，主题班会教育，示范典型评选为牵引的；以生动有序的活动，以学校、家庭、社会相互配合为支撑的德育教育机制。充分依托部队德育资源丰富，充分利用全社会高度重视未成年人思想道德教育的条件和时机，充分依靠广大教职工爱岗、敬业、关爱学生的干劲和热情，充分利用学校业已形成的一系列德育工作的成功做法，在新的一年里进一步开创学校德育工作新的局面。
二、工作要求：
本年度学校德育工作任务和要求，主要是围绕学校年度工作计划和学校长远发展需要，结合当前学校工作实际，重点需要做好以下几个方面的工作：
1、深入学习认识中国特色社会主义道路、科学发展观实质和丰富的内涵。
2、抓好常规的安全教育和校园稳定工作。我们要在继续保持校园安全稳定的基础上做好全年安全稳定的各项工作。学校在春秋两季每期统一组织两次安全知识讲座。学校根据上级要求进一步修订好学校安全管理的各项职责、制度，制定落实各项安全工作预案，重点是消防预案，重大突发事件预案的制定和演练。
3、完成上级布置的各项德育专题教育活动。如，节庆活动、纪念活动等。这些活动既是国家主旨教育的需要，也是青少年成长的必须，更是锻炼我们师生、扩大我们学校影响力的机会，因此，对于这些活动我们都根据要求，积极参加，精心组织，确保取得好的成绩。
4、办好家长学校，召开好每期的学生家长会。
三、工作步骤、措施：
为了使以上任务落到实处，需要科学的方法和相应措施来保障。概括起来需要从以下几方面来努力。
1、主要做好三方面工作，一是教师层面按专项教育计划开展深入学习活动。重点学习原著，领会中国特色社会主义理论，科学发展观、与时俱进、宏扬中华文化，全面建设小康社会等重要思想。二是结合学习探讨用科学发展观破解学校发展中的难题。三是结合学生年龄、认知水平特点。让学生立志为国家的复兴打好基础，勤奋努力。
2、文明礼仪普及活动需要做好四个层面的工作。一是宣传发动工作。通过学习文件、领会精神要让全体师生认识活动的意义，要发动全体参与活动，要在学校营造教育氛围，形成连动的教育机制，在校园形成良好的文明礼仪风气。二是总结以往开展文明礼仪普及工作取得的成效，探索的好的做法，存在的问题。在此基础上形成活动专项活动方案，根据方案有条不紊的推进活动。三是细化教育内容，关注细节，循序渐进逐步养成。四是不断调控活动情况，及时总结，有效反馈，强化教育过程。
3、抓好几方面工作，一是通过班会，集会，升旗演讲、展览活跃学校气氛。二是先进人物，从他们成长的经历中汲取鼓励少年儿童成长的力量。
4、常规的安全教育和校园稳定工作。深化领导责任制，实行校长，安全员，班主任为一体的安全管理体制，实行岗位落实，责任到人，分工负责的管理机制。重点抓好日常安全教育，分别组织学生观看安全教育专题片,安全教育图册。加强课堂安全，学生课间安全，学生活动组织安全，路队交通安全的管理。加强学生日常安全检查。同时抓好季节性防疾病，教室电器设备使用安全管理工作。通过组织学生开展有意义的、安全的活动，转移学生注意力，引导学生开展安全文明的学习生活。
篇9
1、组织教职工学习刘延东国务委员在教师节表彰大会上做的题为《国家发展希望在教育，办好教育希望在教师》的重要讲话精神；
2、继续抓好教育现代化重点工程推进工作；
3、推进中小学校舍安全工程的实施工作；
4、抓好省四星级高中复评工作；
5、抓好年度工作总结与下一年工作部署；
6、抓好各类检查评比工作；
7、配合有关部门集中清理整顿非法幼儿园（班）；
8、调研奖励性绩效工资实施办法。
办公室:
1、做好迎接年终各类检查评比的准备工作；
2、继续进行教育系统老干部和档案工作检查；
3、配合基教科做好省四星级高中复评的接待工作；
4、组织学校红十字工作“示范学校”和“达标学校”考评检查；
5、做好2009年度教育工作总结，拟定2009年教育工作思路。
人事科：
1、组织教师资格认定报名；
2、完成教育系统行政管理人员信息更新；
3、做好职称晋升人员工资变动审批；
4、启动2009年新教师岗位培训；
5、完成2010年党报党刊征订工作；
6、完成2009年党员、编制、公务员、干部、人事、工资年报。
监察室：
1、查处违纪案件，报结重要人民来信；
2、迎接综治平安、法治建设等工作考核；
3、总结上报治理教育乱收费、安全等工作总结及相关报表；
4、组织中小学开展学校安全工作检查；
5、召开2009年度相关事业单位工作人员考核工作会议。
基教科：
1、召开全区小学教学工作会议；
2、会同招办做好高二计算机学业水平测试；
3、做好南通市优质幼儿园评估验收的准备工作；
4、评选*区级特色学校、和谐校园创建活动先进集体、常规管理先进集体、教学六认真先进个人、初中优秀教师；
5、组织参加南通市中小学优秀班会课评比和班主任工作年会；
6、组织参加南通市特殊教育研讨会；
7、开展全区幼儿园环境创设评比活动；
8、配合科协组织第二批科普特色学校检查评比；
9、抽查学校贯彻“打造高效课堂”文件落实情况。
财审科：
1、配合区财政局审核发放义务教育特困寄宿生补助等各类政府助学金；
2、配合区财政局对2010年农村中小学预算编制进行专题培训；
3、按照省学生资助中心要求做好大学生生源地贷款到期学生的本息催收工作；
4、做好2009年度会计继续教育培训工作；
5、布置2009年全区教育经费决算工作；
6、审定发放2009年上半年中小学生重症互助金；
7、做好健康促进学校评选的有关工作；
8、完成局机关2010年部门预算。
职社科：
1、继续做好区域教育现代化重点工程推进工作；
2、集中做好清理整顿非法幼儿园（班）工作；
3、完成民办非学历教育机构清理整顿汇总工作；
4、组织对部分申办幼儿园进行评估；
5、总结2009年度工作和制定2010年工作计划。
教研室：
1、召开小学教学工作会议；
2、迎接南通市教学常规督导检查；
3、部分学科继续参加南通市优课评比；
4、部分学科举办高考复习研讨会；
5、中小学各科常规教学调研；
6、继续举办“希望的田野”教研活动；
7、举办有关学科专题研讨活动；
8、举办小学语文中年教师优课评比活动。
教科室：
1、组织*区教育科学“十一五”规划2007年度课题现场调研；
2、做好部分省市教育科学“十·五”规划重点课题走访工作；
3、组织全区中小学教师“课堂诊断”现场竞赛；
4、组织相关教师参加南通市第三届中小学优秀班会课评比活动；
5、举办第十三期“特级教师论坛”；
6、做好区“名师之路”教育科研协会年度总结工作；
装备室：
1、组织全区中小学教育技术装备年度目标考核；
2、组织开展中小学实验教学研究系列活动；
3、完成教育城域网一期工程信息中心机房设备和机房至各学校线路施工，城域网进入试运行阶段；
4、制定城域网二期工程建设方案，并进行预算申报；
5、组织参加第七届全国信息技术与课程整合优质课大赛（高中组）；
6、开展“十一五”现代教育技术研究课题交流研讨活动；
7、深入有关学校进行“信息技术与课程整合”课堂教学调研；
8、09年下半年学校采购设备分发；
9、做好区域现代化信息化设备的招标采购准备工作。
招生办：
1、组织2010年上半年高等教育自学考试报名工作；
2、做好2009年下半年自学考试毕业生审定工作；
3、做好全国计算机等级考试报名工作；
4、完成各类招生考试的总结评估工作。
审计办：
1、对原石港初中校长丁卫军、赵甸小学原校长高则才、兴东初中原校长缪国林、正场小学原校长季炉军进行离任经济责任审计；
2、组织片审计小组对部分成人学校离任校长进行经济责任审计；
3、与部分学校、单位反馈审计意见；
4、对部分2009年审计过的学校进行跟踪审计；
5、组织考核片内审小组2009年度内部审计工作情况；
6、组织评选*区教育系统2009年优秀审计项目；
7、完成上级有关部门交办的审计任务；
8、总结2009年内部审计工作情况。
勤工办：
1、做好总结材料的准备，迎接南通市教育局的年终考评；
2、对农村学校劳动实践场所建设情况进行调研；
3、发放勤工俭学特困生助学金登记表，并进行审核；
4、做好学校一体速印机纸张的招标。
校舍办：
1、开展校舍安全工程检测鉴定工作；
2、开展校舍安全工程信息采集工作；
3、做好基建年报工作；
4、做好年度考核工作。
青少年宫：
1、做好参加江苏省校外教育工作年会的准备工作；
2、组织选手参加第六届《德艺双馨》中国文艺展示大型公益活动江苏选区的比赛；
3、艺术团继续排练、加工节目，准备参加第五届全国校园文艺汇演暨第十届全国校园春节联欢晚会节目选拔展演。
教育工会：
1、发放三十年教龄荣誉证书；
2、继续指导各校召开好教代会；
3、汇总、核实特困教职工情况；
4、继续指导有关学校工会换届选举；
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内科教研室工作计划
内二科将严格遵守临床医疗管理制度，加强医疗质量安 全管理，加强医保管理，领会和贯彻、实施二级医院精髓，努力提高 科室医护人员素质，以安全、优质、高效的服务，打造一流、人性化 的临床科室。今年工作计划如下
一、认清形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作 新年要有新气象，我院要有新特色，面对我院现状，无论从管理、 服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求，科室召开全科人员 会议，认清形势，统一思想，树科室形象，树新院品牌，从自身做起， 高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想。虽然我们科室 目前面临困难较大，但也给我们带来新的机遇和挑战，依托精湛的技 术和优质的服务来赢得患者，争创“双赢” 。全科上下团结一心，增 强凝聚力，坚定信心，努力完成各项工作任务。
加强科室的团结，增强科室的凝聚力、向心力，使本科室的工作 取得更好的成绩。认真组织科室人员学习《中华人民共和国医务人员 医德规范》 、 《执业医师法》 、 《传染病防治法》 、 《医疗事故处理条例》 、 《护士管理条例》等相关的医疗法律法规，使全科医务人员做到依法 执业，有效遏制医疗隐患。认真贯彻执行十七项核心制度，尤其是首 诊负责制、病历书写制定、三级医师查房制度、科室间会诊制度、患 者转诊制度等。在科室开展诚信服务，坚持以构建和谐的医患关系为 原则，争创平安、文明科室。
二、转变服务理念，强化服务意识1、人性化管理
科室管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要转变观念，不 断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管 理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不 同服务方式。加强同事间沟通，加强医患、护患、医护之间沟通。各 级医护人员敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个 团结拼搏积极向上的团队。
2、改进服务措施：做到以下内容
①新入院病人热情接待；
②宣教认真仔细；
③及时处置新病人，力争 较短时间内正确处置；
④危重病人立刻处理， 沟通到位；
⑤主管医生， 主管护士负责护送危重病人检查 ；
⑥医护人员必须保持病区干净、 明亮适舒 ；
⑦彻底转变观念，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答 现象； 加强人文关怀，确保医疗安全，提高病人满意度。要求医生护士 少坐办公室，多深入病房，多向病人及家属询问意见和要求，将可能 发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与 每一个病人对簿公堂”的风险意识，把医疗护理安全意识贯彻始终， 把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。
三、完善各种规章制度，成立各种管理组织 按照医院管理标准化活动要求及医院安排，熟悉核心制度，核心制 度做到人手一册。
科室成立
①医疗质量管理小组；
②医疗安全小组；
③合疗管理小组；
④急救应急小组；
⑤病案管理小组；
⑥院感控制小组；
⑦单病种质量管理小组。科主任全盘负责，护士长积极配合，人 人尽职尽责，做好各自工作。
加大科室医院感染控制力度。严格执行消毒隔离制度，作好病区环 境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、 日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要 求管理、 使用、 处理。
每月进行严格的消毒隔离培训， 加强无菌观念； 医务人员严格执行手卫生标准和措施； 严格职业暴露防范措施及执行 职业暴露上报制度。护士长、质控护士等人做好监督工作。
四、医疗质量 医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内 涵建设。
1、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，杜绝娇生惯养、 心理素质差、爱发脾气、工作责任心不强，科室重点监督。
2、 抓基层质量， 培养医生综合能力， 提高全科医生跨专业诊疗能力。
3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书册为准则， 对所管的病人做到心中有数，查房后及时书写并签字。
4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，危重病人抢救及疑难病 人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习，诊断不清者一日内科内讨 论，三日诊断不清，请院内讨论。
5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工 又有协作，坚持每日查房制度，对每日危重病人心中有数，新入院病 人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对 科室负责，下对自己负责。
五、抓医疗安全不放松 加强医护人员医疗安全意识教育，树立医疗安全第一的思想，做 到全年无重大医疗事故；要深刻认识医患沟通的重要意义，切实把医 患沟通落到实处，有效防范和减少医疗纠纷。
科主任为科室安全责任人，上对院长负责，下对科室同志负责。安全 措施到位，增强防范意识，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意 书等各种程序执行到位。贵重药品，毒麻特殊药品及财产专人保管。
特别要加强医患沟通， 每月对医疗安全进行一次自查， 将不安全因素， 消灭在萌芽状态，杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠 纷。
六、加快人材培养 随着社会进步与发展，疾病也在不断变化，知识更新较快，我专 业前沿性知识很多，但由于自身处基层，外出学习机会太少，知识更 新较慢，科室人员应积极参加院内、院外学习或培训，了解前沿性知 识，开展新业务，才能做好学科工作，跟上前沿步伐。各级医生均需 加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为；业务学习、三基三严 学习培训、人才培养、教学培训方面每月至少有一次业务学习。人人 掌握心肺复苏急救技术。在学习专业技术的同时以最新、急用、实用 知识为主。每季度组织一次专科操作技能的训练与考核。住院医师在 科室，以老带新，以床边教学、个人自学以及查房、业务学习的形式培养独立工作能力，提高专业知识水平。三基三严学习每季度一次。
三基：基本理论、基本知识、基本技能。发扬三严工作作风。三严
