图书馆应急工作计划范文

导语：如何才能写好一篇图书馆应急工作计划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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大数据时代的到来，使得社会对信息的需求量激增，同时对于信息的交互使用要求也愈加明显。这其中，图书馆往往是信息获取和交互的最佳平台。传统的图书馆对于信息的提供过于单一而落后，与现代社会的高速发展态势不相匹配。因而，针对图书馆的图书管理工作必然面临着一次必要的创新和改良。考虑到互联网络普及应用的程度，开展基于网络应用的图书管理工作优化研究无疑是一个非常有益的尝试。

一、传统图书管理工作的劣势

第一，传统的图书管理工作机械而呆板，大量的精力都投放在书本资源的整理和归档当中，对于文献材料等信息资源的整合交互不够重视，其图书馆内部的采编、流通、咨询等多项功能多是依靠人力资源来完成，信息化程度和集约性程度都不高，造成了人力、物力资源的重复浪费。第二，传统的图书管理工作的主要管理要素为人流和物流的管理，当中涉及到内部管理中的采编、流通、咨询和外部管理工作中的阅读管理和读者服务等都是依靠“物流―人流”的模式来运转，而忽略了“信息流”这一要素的重要性。第三，传统图书管理工作的组织模式是以等级为基础，当管理指令发出以后，自上而下要经过多层次管理人员的过滤和删选，结果势必导致原本简单的管理命令在具体实行的过程当中人为复杂化，降低管理的实效。第四，在管理的职能方面，传统的图书管理工作行政化思维明显，偏向于控制和督导，以人为本的服务理念执行不够，对于通信交流的服务职能体现不明显。

二、基于网络应用的图书管理工作的优势

相较于传统图书管理工作而言，基于网络应用的图书管理工作更加的人性化和便捷化。首先，从管理思想上来说，后者比前者更加人性化。传统的模式倾向于制度化的固化型管理，死板有余，灵活不足，不能为读者提供私人化的个性定制服务。但基于网络应用的模式则灵活许多，依托于网络互动平台，读者可以通过聊天软件、电子邮箱等方式与图书馆进行互动，告知需要的具体服务要求，方便图书馆进行个性化的信息服务。其次，从管理目标上来说，传统的模式倾向于对有形固定资产的维护管理，而对无形的知识资产的跟踪服务不够重视。但是基于网络的模式则可以很好的弥补这一点，它能够最大限度的集成现有的知识资源（比如，数字图书馆的建立），从而达到系统效应的优化，实现服务的超值目标；第三，从管理系统上来说，传统图书馆各自为政，对于图书资源的共享所做不足。但是基于网络的模式能够撤销时空的壁垒，建立起全球一体化的信息资源共享平台。第四，从管理要素上来说，基于网络的模式能够重视对于“信息流”的管理服务，将信息资源的开发利用由传统的“物流―人流”二维模式升华为“物流―人流―信息流”三维一体的共享模式。第五，从管理组织上来说，基于网络的模式能够在第一时间实现管理指令的网络交互，极大简化传统模式中层层审批带来的人为阻滞，第一时间实现信息交互与共享。第六，从管理职能上来说，基于网络的模式更重视虚拟功能的开发，能够通过网络交互平台及时的分享其他图书馆的信息资源，从而达到节省成本的目的。第七，从管理方法上来说，由于人工智能的加入，基于网络的模式能够做到决策的信息化和服务功能的网络化，这比传统的模式要复合许多，能够适应现代社会多元化发展的要求。

三、如何规划图书管理工作中的网络应用模块设置

将互联网络应用于图书管理工作实务，首要的便是要规划好功能模块。建立在切实的用户需求分析的基础之上，我们可以考虑把图书管理的网络应用系统规划成以下几个大的功能区块，即用户管理、图书管理和信息交互当中。其中用户管理的模块设置重点将放在用户的信息搜集及加密设置当中，用户信息采集的全面有利于增强图书采购的实效性，能够提高图书的实际借阅利用率，帮助图书资源更便捷的进行集约统筹管理；用户信息的加密则有利于保障借阅图书的使用人其个人资料不外泄，提高用户的借阅安全感，有助于用户接受网络借阅服务，帮助用户更好的由传统的线下图书服务向现代化的网络图书服务转变。图书管理模块的建设重在厘清图书管理实务中的行政负责关系，确实需要保留的行政关系可以保留，但是冗余的图书管理审批关系则可以进行必要的删减，从而简化图书从入库保存到上架借阅的流程，提高图书的借阅流转效率，使图书资源不必闲置甚至是空置。信息交互模块的建设重在建立起庞大容量的后台数据库，用以保存和交互图书的信息数据，从而帮助拓展图书服务的区域，进而做到线上线下全覆盖的多元化现代信息服务。

四、结论

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一、少年儿童阅读的重要意义

阅读是认识世界、发展智力的最重要途径。只有阅读才能打开人类的知识宝库，开启人类智慧之门。培养儿童的阅读能力就是要让儿童尽早学会使用认识世界的工具，打开认识世界的窗口，去感受文字里的美妙世界，接受人类文化的熏陶，分享理性世界带来的乐趣，体验心灵与情感的满足，使他们为更能适应急剧变革的社会环境，打下良好的求知学习基础，从而面对未来的挑战。具体来说，少年儿童阅读的意义主要有以下几方面：

1.阅读的价值和意义在于启迪心灵，陶冶情操，培养少年儿童高尚的品德和人格，丰富他们的精神世界，提高他们的人文修养。

2.阅读不仅是少年儿童道德发展的基础，也是一切学习和发展的基础。少年儿童的阅读兴趣、阅读习惯、阅读能力的养成对他们的学习与成长至关重要。

3. 阅读作为一种心智活动，其发展水平直接影响着一个人的学习潜能和智力开发程度。培养少年儿童的阅读能力，丰富他们的阅读生活是开发智力的重要途径。

4.阅读活动能够帮助少年儿童形成广泛的学习兴趣，也有利于他们学习潜能的开发和智力的发展。

5.阅读能力是信息素养的基础。信息素养是信息社会中人人必备的基本素养。儿童的信息素养已成为发达国家教育发展的目标之一。所谓信息素养是指一个人不仅能够确定他何时需要信息，并且具有检索、评价和有效使用所需信息的能力。而这种能力是建立在阅读能力基础之上的。

二、当前少年儿童的阅读危机

现代信息技术的发展与普及，出版物已不再是少儿接受信息的主要渠道。少年儿童花费在电视机、电脑前的时间越来越多了，读书的时间反而越来越少了，渐渐淡漠了与书本的亲近，阅读能力每况愈下。这已成为一个全球性的严重问题。研究表明，美国儿童在电视机前度过的时间是上课时间的1.5至2倍。这就是说，电视文化在今天的儿童教育事业中似乎已居主导地位。所以美国人急切地呼吁：“关上电视，打开书。”中国社会调查所近期对北京、广州、武汉、哈尔滨等几个大城市1000多名少年儿童的调查显示：有50%的被调查者每天玩电脑游戏，36%的人每周至少有3天玩电脑游戏。一些小学生家中的各种磁带、光盘、软件的数量甚至比书本的数量还多。看电视和上网挤满了少儿有限的空暇时间，甚至占据了他们的课堂和做作业的时间。

为此，教育专家们忧心忡忡地指出：电视和电脑看多了，会使注意力不集中，思维没有系统，对事物的理解支离破碎，想象力水平大大降低。与此同时，以网络化为核心的信息媒介带来了信息泛滥、信息污染和信息过剩等问题，它在给人们获得和使用信息造成困难的同时，也严重地危害着青少年儿童的身心健康。

此外，在电子信息产业急剧增长的同时，大量格调低下甚至有害的读物也侵袭着少年儿童。少年儿童缺乏对读物的选择能力，阅读范围狭窄，随意性很强，阅读能力低下；部分儿童存在阅读障碍，许多儿童表现出阅读的盲从心理、浮躁心理、慵懒心理，甚至是敷衍心理。

以应试教育为中心的教育活动，使得少儿阅读被忽视和淡漠了。学校图书馆的重建轻用，成为学校达标的形象工程，没有很好地担负起提供课外阅读的重要任务。整个社会的急功近利思想，都在以考分来评价学生的素质高低。家长们多重视孩子的功课学习和特长培养，孩子们有限的课余时间也被补习功课和各种培训班占领了。而鼓励孩子多读课外书，乃至和孩子一起读书的家庭已越来越少，儿童读物数量少、质量低、内容风格娱乐化、同质化、拼凑化、低俗化也是影响少儿阅读质量的严重问题。

少年儿童阅读质量的下降将会对整个民族文化素质的提升，人才的培养以及综合国力的竞争产生严重影响。因此，加强对少年儿童阅读数量和质量的提高又是一件刻不容缓的大事。教育部2003年5月颁布的《语文课程标准》把中小学生的阅读与鉴赏放到了一个十分突出的位置，对阅读的数量、内容、质量以及速度都提出了明确的要求。欧美发达国家在大力推广全民阅读活动中也十分注重对少年儿童阅读能力的培养。港台地区的阅读推广活动也取得了巨大的成就。

三、公共图书馆在促进少儿阅读中存在的问题

尽管公共图书馆在促进少儿阅读中做了很多工作，但仍然存在很多问题，距离推进少儿阅读还差得很远。这些问题可归纳为以下几点：

一是对少年儿童阅读的意义不够重视。对少儿阅读的危机和促进少儿阅读工作的紧迫性没有足够的认识，或者认为这是学校教育的任务，与公共图书馆关系不大。

二是缺乏整体思考和长期计划。即使对少儿阅读的重要性有所认识，但始终没有一个统一行动，没有分工协作的长期工作计划，而只是停留在分散工作，临时（下转第17页）

（上接第30页）

应付，没有系统的、零乱的状态中，因此就显得这部分工作力度不大，系统性不强。

三是缺乏儿童阅读的理论指导。儿童阅读推进工作只停留在表面的形式上，只注重活动的举行，不注重效果和儿童阅读能力、阅读兴趣的培养。

四是缺乏与社会各界的联合行动。推进少儿阅读是一个系统工程，需要社会各界的共同参与。以往图书馆的行动多是自己关起门来进行，因为力量不足，影响面小、缺乏深入系统的规划，所以效果微弱，不能形成良性循环。

四、公共图书馆推进少儿阅读的具体措施

根据少年儿童的阅读现状与图书馆存在的问题，公共图书馆在推进少儿阅读中应主要从以下几方面着手：

1.加强馆藏资源建设

图书馆应根据少年儿童各个不同年龄段的阅读心理和文学欣赏能力选择图书，利用各类推荐书目购置优秀读物，随时跟踪出版动态选择最新出版物，经求少儿读者和家长的意见，调查他们的阅读需求和对图书馆馆藏建设的建议。不断提高藏书质量，这是推进少儿阅读的物质基础和保证。

2.吸引少年儿童利用图书馆

让少年儿童学会利用图书馆，分享图书馆的知识资源。通过参观、介绍、交谈等形式吸引和激发少年儿童阅读的兴趣，并使他们学会利用图书馆，能通过图书馆解决他们的学习问题。

3.开展丰富多彩的读书活动

通过举办故事大赛、儿童读书会、读书竞赛、朗诵比赛、征文评选、书评、知识竞赛等丰富多彩的活动促进少年儿童阅读。

4.开展书目推荐活动

少年儿童在不同的年龄阶段该读什么书？最新出版的优秀读物有哪些？家长和儿童并不全知道。所以，图书馆向少年儿童推荐读物就应成为一项经常性的重要工作。推荐书目可以按主题、年龄段、所要解决的问题进行分类。

5.倡导亲子共读活动

与孩子一起阅读，这是发达国家推进儿童阅读的一项重要措施。事实证明，这也是促进儿童阅读发展的一种有效方式。图书馆要为这种阅读方式创造条件，一是要向家长宣传亲子阅读的重要意义，并在馆内开设“家长书架”，向家长提供有关儿童阅读发展的读物，使家长不仅认识到儿童阅读的重要意义，也能以实际行动促进孩子阅读，使孩子养成阅读的好习惯；二是要设立亲子共读书架，推荐亲子共读书目。让家长和孩子共同阅读，一起分享阅读的快乐。

6.从每一个孩子做起

少年儿童的阅读推进不是一个抽象的口号和概念，它需要图书馆员从一点一滴做起，从每一个孩子做起。从一个孩子到一个家庭，从一个班级到一个学校，从一个社区到整个社会。我们只有具体地关注每一个孩子的每一次阅读，为孩子的每一次阅读做一件具体的事情，说几句鼓励和赞扬他的话，向他推荐一本让他喜闻乐见的读物，用读书帮助他解决一个问题，如此等等，少儿阅读的推进才能落到实处，才能生根开花、结果。

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2020年是矿大银川学院具有战略高度关键的一年，也是我们后勤保卫处具有挑战的一年，回顾一年来的各项工作完成情况，动力维修中心在后勤保卫处各级领导正确指引和细致缜密的工作安排下，在学校各位领导、相关部门的配合下，在工作态度、工作专业化和团队共同团结、持之以恒的共同努力下，能够稳步提高，不断创新，取得了一定的成绩,现将本年度的工作总结如下：

一、加强组织，全力做好综合维修工作。为更好的完成本年的综合维修工作，维修班全体人员矜矜业业不怕吃苦的完成了本年度维修任务，本年度处理各类突发维修事故7处，维修人员义务打捞掉入便池手机、钥匙等物品30多次，得到师生的好评。维修校园广场地砖、南大门墙面砖、彩砖道、外墙文化砖280平米。广场石球重新安装加固12只。拆装各楼宇棉门帘32处、封闭窗户200余扇。拆装更换窗纱1000余扇（含B4宿舍410间抢修）及B4浴室进行抢修恢复洗浴保障迎新。暑期对B4、B3女东450多间宿舍进行大检修。对B4宿舍楼、图书馆、行政楼公卫中水管进行检修更换控制阀。协助环卫公司对校园内外排污设施进行大清理抽吸排污。拆装更换B5B6太阳能玻璃管100余只及维修集热器上下水管路。清洗自备井中水、自来水蓄水池2座1000立方。对污水强排池车间管道及钢结构进行除锈防腐喷漆处理保养。安装图书馆增压泵房轴流风机排风扇2台，全年清理强排池污物隔离栅去除杂物并填埋。

二、尽心尽责做好日常维修工作。全年疏通各类下水管道、便池、马桶堵塞980余次。更换修补各类管道10次20余米，打管卡40余处。维修供暖分水器16处，更换锈蚀严重的分水器4套。更换锈蚀便池进水管(DN32PPR)35根，橡胶皮塞35个。更换安装洗面盆、蹲便池16台。 维修各类锁具1000余次，维修更换大自闭阀600余只，小自闭阀100余只。维修更换洗面盆各类水龙头700余只，上水三通阀500余只，钢丝软管600余只，洗面盆下水器500余套及下水软管300余只。更换双活接铜球阀200余只，其它各类阀门、活接、速接120只。更换各类滑轮滑道合页上万件。供暖工作开始后对师生反映不热房间进行排查测温并做好解释工作。降温后对校园内所有公共区域安装棉门帘及公共区域卫生间走廊窗户进行封闭保温工作。常年应急保障水源地蓄水池正常蓄水增压供给。

三、强化责任做好电力保障工作。电工班暑期校园内路灯维修改造B5B6东西向70米原有线路铝芯电缆绝缘老化烧坏及更换灯具5盏。A1至A6教室、公共区域及卫生间照明灯具:LEDT8支架灯具360套、灯管480根。针对餐厅、宿舍楼、教学楼、实验楼、图书馆、各中心15间配电室维护检修。针对暑期电力改造7项外包工程进行现场监督检查保障后期电器设备的安全使用。配合施工方针对一期二期高压进线的合拢。全年维修更换各类灯具数量：LED净化灯184套、灯管670根、灯泡125余只，灯片160个。维修更换五孔插座96个、16A插座150个、LED办公灯70套，单联开关67个、双联开关53个、三联开关38个，平板灯具83套，断路器60A15个，T5灯架30套。图书馆北门一层加装LED射灯1盏，方便师生出行安全。应急处理恢复学校突发停电事故3起，在问题处理操作过程中保持思路清晰，完成一次性供电正常。每天严格完成一期二期中心配电室的巡回检查制度。

四、细致谨慎做好蒸汽保障工作。锅炉班全年及暑期维修保养各类阀门188个，共维护检修各类阀门80余次，调试锅炉附属设备零部件达100余次，蒸汽锅炉排污、冲洗水位计显示共计1430余次。完成暑期各项计划维保工作。如配合外包人员检修调试6台燃气锅炉机头，更换两台75kw供暖循环增压泵及配套变频控制柜，更换地埋锈蚀排污管道等安装调试安全运行工作。供暖期，完成各项供暖前的准备工作。如严格执行打压注水、测试管网是否存在跑冒滴漏等细节规范工作等。接手二期新锅炉前的准备工作。如打压注水、测试管网是否漏水及设备运行是否安全到位，并及时汇报设备运行中出现的故障问题、配合安装厂家进行故障排除，以保障二期锅炉设备正常安全经济运行。

回顾这一年本中心共接到各类保修9500余张，电工班日常报修维修单4000张、应急电话报修2100余次。锅炉班全年保障蒸汽锅炉安全经济运行和开水的安全供给及开水房卫生消毒工作外，配合管道维修班在停暖后的校园各类管网检查井118个，维修保养各类阀门398台。全年严格保障电梯安全经济零故障运行，水电双控做好节假日长明灯的设置及节后的恢复工作。根据学生用电需求查明用电明细并保障每月基础水电量的正常计入。正常完成每月各经营户水电抄表核算，协助财务部门对水电费进行月报年报正常缴费工作。配合教务处、再继续教育学院做好每学期上下课铃声及考务铃声设定恢复工作，做到无一纰漏。

五、严格履行职责，认真完成水电耗能统计。针对各经营户每月“水、电、气”抄表核算工作及各施工现场用电、水的抄表核算工作。保障水、电、气、暖设备正常运行、正常巡检及设备保养，遵守24小时值班制度。完成各类突发事故的迅速解决，有效保障校园供给工作。认真对待相关监督检查职能部门提出的相关整改意见，组织协调整改并根据相关行业规范参加培训学习考核。本年度认真履行职责做好学期内各教学区域上下课铃声及学校承接各类国考考试铃声的及时检查、维修、调试工作落实到位。严格配合电梯公司及监督部门做好学校5部电梯的每15天的定期维保和年检工作及协助做好签订维保合同工作，并做好电梯每两天一次的自查、自检及突发应急处理工作，有效的保障电梯安全经济运行。循序渐进完成每天早上网络OA和微信报修的摘录工作，严格保证每天的报修修复工作，共计摘录报修5000余张，并电话落实不明情况和落实到位的解释工作。协助做好各班组每月考勤、抄表核算、材料领用网上审批和每月上报材料计划细致工作。协助相关部门签订各通信公司用电协议及核算电费工作。做好节假日学生宿舍长明灯的设置及每月基础电量下发核实。

六、严谨务实的完成各类改造项目。认真完成各类维修改造项目的立项报修审批及相关部门的协调配合工作，严格做到专业化、合理化、具体化。项目完成后的协调组织验收及出具验收报告。积极参加配合学校相关基建项目的审定、审核及市场考察工作并提出合理化建议。

七、加强自身修养，积极参加掌握行业规范学习培训考核。本年度动力保障维修中心派出2人次参加自治区水利厅、教育厅、节水办关于全国节水行动大型会议学习，学习了解国家战略性节水工作实质性工作开展。为下一步节水工作入校园从我做起奠定牢固基础。

回顾一年来的工作存在着不足之处：1、加强培训学习、及时掌握行业新规和工作规范，本人通过次特行压力容器管道短培，深刻体验到以制度管人、健全安全管理制度，不断培训学习。2、加强服务意识，端正工作态度，更好的服务于师生，服务于学校。3、更好的提升应急抢修保障能力，加强动力设备运行保障日常维护保养制度，更好的完善管理制度。4、经常组织大家多交流、集思广益、不断创新。

2021年重点工作计划及合理化建议：

1、水、电、暖、气设备运行供给保障及日常维修工作服务更具备创新意识。

2、积极配合做好学校各职能部门交付的相关工作，深刻了解在学校二期扩建设备安装运行和装修改造施工过程中存在的一些遗留问题，杜绝重复问题出现在以后的保障工作中。

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关键词：高职高专院校；钻井专业；HSE实训基地

中图分类号：T406.2 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2014）30-0096-02

扬州工业职业技术学院作为一所省级示范高职院校，一直努力培养各类动手操作实用型的专门人才，特别重视以及突出在学习中的实操培训环节，这既是高等职业教育当中对人才培养的目标及要求，也是区别于其他教育，比如基础教育与普通高等教育的重要标志。实训基地可以为学生提供实践教学场所，能保证学生在模拟实际工作环境的情况下，掌握一定的职业技能，还是对学生进行专业岗位技能培训与鉴定的重要组成部分，这是高职教育的基本硬件，其建设水平的高低直接影响着高职院校的教学质量与水平。

对于钻井技术专业来说，以钻井生产任务为载体，依照高素质技能型石油钻井专门人才培养的总体目标，结合本专业“基于钻井作业工作过程系统化导向”的人才培养方案和“项目导向、任务驱动”专业核心课程的开发建设要求，通过校企合作，建设成理实一体化的创新性实训场所，为学生提供一系列钻井专业室内平台。由工作过程导出相应的行动领域和学习领域， 为学生提供与钻井现场一样的学习情境。学生完成这些模块的学习后， 将会获得相应的三大石油公司共同认证的硫化氢证书、HSE 证书、井控证书和钻井中级工证书， 成为一名准钻井技术的技师。

1 HSE实训体系的重要性

石油钻井技术是石油工业的“龙头”，是一项高投入、高风险、技术密集的系统工程。在高投入、高技术含量的钻井施工中，钻井施工人员在行进高强度施工作业的过程中，随时可能遭遇各种诸如油气燃烧、爆炸，井喷、有毒气体挥发、重物砸伤的危险，同时施工过程中流动的原油、泥浆液、各种药剂，也随时可能给环境带来污染。这时，健康、安全与环境管理体系（HSE管理体系）的科学管理就显得至关重要。行业倡导的HSE-MS理念，突出的是“预防为主、领导承诺、全员参与、持续改进”的管理体系，而其要求实现石油行业“追求零伤害、零污染、零事故，在健康、安全与环境管理方面达到国际先进水平”的HSE战略目标，是石油天然气企业实现现代化管理，走向国际大市场的准行证。

我院钻井技术专业作为国家重点建设专业，是江苏乃至华东地区钻井行业人才培养的重要基地，对在校学生进行HSE职业培训是专业实训室建设的重中之重，而学生HSE思维的确立，也是其向着专业化、职业化转变的一个重要标准。

2 实训室建设的目的

①配套辅助钻井专业其他实训室的建设，努力还原最真实的钻井作业；通过作业现场，让学生了解到钻井作业当中的各种安全隐患，进而规避安全事故的发生。在安全事故不可避免的时候，能够采取最恰当的操作处置，将经济损失降到最低，最大程度保护人员安全，最大可能的降低对周围环境的破坏。

②借用实训室的建设，搭建各种专业技能培训的平台。其中，通过HSE实训室的培训，让学生更好的掌握专业知识，努力实现在校内完成学生在专业上的硫化氢证书、HSE证书的考核。通过这些举措，助力学生在工作岗位上的快速成长。

③增强学生行业安全意识和提高安全救护能力，熟悉行业操作规范，上岗后可以迅速融入工作岗位。切实地养成学生的职业素养，尽早地实现学生向着职业钻井工作人员的职业转变。

④借助实训平台的建设，培养专业的高素质人才，为石油企业的发展做出贡献。希望企业通过我们学校学生在岗的过硬表现，拉动学校钻井专业群的建设，真真正正地把我们专业做大做强，实现校企共赢，学生受益。

3 中国石油HSE基层培训体系

HSE体系源自企业，服务于企业。因此，了解石油企业对职工的HSE培训体系是十分必要的。

中国石油HSE基层培训课程体系建设是一个系统工程。需要通过不断调研，搞清楚管理人员、技术人员和操作人员各岗位应知应会的HSE管理知识和技能，进而明确各岗位人员的HSE培训需求，确定各岗位胜任能力模型，为策划和实施培训创造条件。

第一步：确定课程开发的方法、内容和工作计划。在了解围内外先进的HSE培训课程和教学理念的基础上，通过引进、消化、吸收、再创新的工作思路，逐步确定课程体系的开发方法和工作计划，在不断尝试新的教学形式和教学方法基础上逐渐形成自己特色的课程体系。

第二步：充分利用现代信息技术，开展仿真模拟培训。随着安全工程研究院试验手段不断完善和实验室建没的完成，通过建成的各类实验室、数字化虚拟工厂和事故应急指挥系统开展仿真模拟培训。通过对石油装置常见事故的仿真和典型事故案例的回溯，培养学员的事故处置能力和应急能力。

第三步：建立实物培训基地，进行技能培训。建设包括炼油化工各生产单元、化工原料和产品储存、原料及产品运输等各个环节的培训装置，模拟各生产、储存、运输过程中的事故，为应急救援培养战斗员和指挥员。参照BP消防培训学校模式，用于对石油开采企业、石油炼化企业、销售企业的安全技能培训。

4 HSE实训室建设

在学院建设过程中，我们要把企业的HSE培训搬到学校中来，总的来说，难度比较大。我院钻井技术专业作为国家重点建设申报专业，在建造了钻井实训平台、固井实训室的基础上，配套建设了钻井HSE实训室，其中包括了钻井HSE现场管理系统、井场赌性气体检测及报警系统、报警以及紧急救护模拟系统，这和目前中国石油HSE基层培训课程体系是相符合的。

5 实训内容

通过对石油企业对职工HSE培训的需求，再结合硬件建设，我们构建了以下实训。

5.1 井场毒性气体检测及报警系统实训

为了加强学生石油工程系统各个岗位的HSE职业意识，我院在钻井实训平台的基础上完备了该套系统。此系统有各种井口毒气探测器、毒气报警控制器、毒气源、空气呼吸器、对讲机以及管线布置等组成。在学生实施钻井平台操作的同时，我们通过控制毒气源的释放，此时，毒气会被相关的毒气探测器捕捉到，从而触发毒气报警控制器发出响声，学生会在第一时间选择正确的逃生路线，到达上风口，当有险情时，能够正确地、迅速、熟练地带上空气呼吸器，从而经行后面的相关抢救和施工。通过这个毒气报警系统模拟现场，学生能够切实的感受到井场作业，并且时刻警惕自身安全，以实现增强学生HSE意识，从而规范操作。

5.2 紧急救护模拟系统实训

在院领导的重视下，我们建设了紧急救护模拟系统实训室，在模拟人起搏救护系统的帮助下，学生可以亲手对模拟人实行起搏救护，在显屏的指示下不断规范救护技巧。同时配套开设了HSE救护课程，在老师的辅导下，学生可以掌握伤口包扎，洗眼，担架使用，起搏等等紧急救护的技巧。最后，在救护实训室完成课程考核。在有条件的情况下，可以结合毒气报警系统，对学生进行井场安全事故紧急处理的模拟培训，从而增强学生的紧急应急和处理能力。

5.3 管线巡检系统实训

管线巡检主要是巡检石油管道（或者污水管道）是否发生漏损情况的工种。其也是HSE管理体系中不可或缺的一部分。巡检系统实训中，结合后面将讲诉的HSE管理系统，在钻井实训平台、模拟电磁信号标签、巡检信号接收器的帮助下，学生通过手持巡检器扫描所在工种的所有巡检点，信号自动反馈给巡检系统，以此检查学生对工种的训练度和安全意识。

5.4 钻井HSE现场管理系统实训室

院部专门划拨一个机房，打造一套专门为钻井技术专业学生量身设计的一款钻井HSE现场管理软件系统，其充分体现了以教学为主，动手辅佐的实训功能。

5.4.1 钻井安全图书馆

在学生登录管理系统之后，学生可以进入钻井安全图书馆的界面，该模块包括操作工序、事故案例、HSE标准、电子书籍、法律法规和应急预案的相关视频、书籍以及教书PPT，内容丰富，形式多样。在这个界面下，可以实现教师理论教学、学生巩固复习以及查阅相关资料的功能。

5.4.2 巡检系统

管理系统下一个比较重要的功能，在钻井实训平台、模拟电磁信号标签、巡检信号接收器的帮助下，学生通过手持巡检器扫描所在工种的所有巡检点，信号自动反馈给巡检系统，以此检查学生对工种的训练度和安全意识。

5.4.3 考核系统

在该系统下，通过信息化管理手段，利用网上培训教育管理系统对学员的培训进行管理，学生可以通过管理系统了解自己的培训计划，借助系统实现学习、答题考试、记录考试成绩，生成个人的HSE培训档案。系统还具有注册申请新的培训课程、查询我的培训课程，生成个人培训报告等功能。

6 实训室建设存在的问题

6.1 专业偏向性强

我院HSE实训室建设围绕着钻井技术专业而设置，依托钻井平台、固井实训室、泥浆实训室，以钻井实训平台为中轴，所有的HSE培训都是为了配套钻井技术岗位。

6.2 照顾面不宽

紧急救护模拟系统和井场毒性气体检测及报警系统远远满足不了专业HSE培训的需要。

6.3 建成时间短

钻井平台及其配套HSE实训建设刚刚完成，对于如何高效实用平台、如何更有效利用平台培训高素质的学生，还要进一步学习研究。

参考文献：

[1] 戴红霞.基于高职“324”实训基地运行模式的研究[J].高职教育，2014，（1）.

[2] 李发印.固井作业仿真实训平台建设方案探讨[J].教学研究，2013，（1）.

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一、加强领导，落实责任

将应急管理和安全生产工作总结结合起来，确保文化市场、安全播出、安全生产无事故。一是领导重视到位。我局领导认真领会落实应急管理的有关文件精神，专门组织召开会议，安排部署文广新系统应急管理工作，成立了由局领导班子成员担任组长及副组长，局各科室负责人和直属各事业单位负责人为成员的应急管理工作领导小组及办公室，及时处置本局职能范围内预防和处置公共文化场所和文化活动突发事件，为各项应急工作的深入开展提供组织保障。二是制度建设到位。年初，我局修订了《**市文化广电新闻出版局关于公共文化场所和文化活动突发事件的应急预案》，进一步明确了工作原则、适应范围及各级管理部门的工作职责；突发事件等级划分、预防预警信息、预防预警行动、预警支持系统、指挥和处置突发事件、信息报送制度等，在全市各级文化广电新闻出版系统贯彻实施。三是责任落实到位。按照立足现实、细化职责、重在落实的方针，建立起各县（市、区）文广新局、市局直属各单位应急管理目标责任制，进一步强化组织领导，明确工作责任，保证全面工作有人管，具体工作有人抓，形成各级联动，层层负责，职责明确，责任到人的良好局面。上半年，已全面完成与文化市场经营单位签订《守法经营责任书》和《安全生产责任书》，落实安全生产应急管理责任制。

二、完善体系，优化措施

按照“横向到边，纵向到底”的预案体系建设目标，强化应急预案的制订。一是对现有预案进行认真梳理。结合全市文化广电新闻出版工作的实际，进一步梳理现有的应急安全预案，深化“一案三制”建设，努力推进“一网五库”建设，并要求各县（市、区）、市直属事业单位和文化企业经营单位建立相应的组织，完善应急措施，并要有专项经费、专用设施、设备，有专人负责。二是注重预案的可操作性。在完善和修订预案过程中，围绕文化市场、广播电视播出等突发事件的特点，认真研究各类突发事件的发生和发展规律，注意吸取以往在处置突发事件中的经验教训，加强调研，广泛听取专家、管理部门和一线工作同志的意见，不断提高预案的合理性和可操作性，推进应急管理工作的规范化、制度化和程序化。三是明确工作措施。处理应急事故关键要措施得力，快捷迅速，方法得当。我们从应急指挥、应急响应、各科室的具体分工到配合专门人员具体处置，都制订了详细具体的工作措施，明确了局机关、直属单位及各文化企业经营单位、广播电视台（站）的具体任务和责任。上半年，各县（市、区）文广新局、市局直属单位全面完成突发事件应急预案的修订工作，进一步形成起以市局为中心“点”，延伸“线”至各县（市、区）文广新局，“面”推至直属各单位的“点、线、面”结合的应急预案管理体系。

三、配强队伍，提高能力

把队伍建设和提高应急管理能力作为一项重要的基础性工作来抓。一是加强应急队伍建设。我局在完善应急管理机构建设的基础上，落实应急管理办公室人员专职负责，全市各级文化广电新闻出版单位和文化市场经营企业也不断充实应急救援队伍，落实专职人员负责。通过整合全市文化广电新闻出版系统各类专业救援力量，逐步建立统一高效的专业应急救援体系。目前，全市文化广电新闻出版系统有应急人员有500多人，覆盖面涉及全市文化广电新闻出版机关企事业单位、歌舞娱乐场所、网吧、音像经营单位、书报刊经营场所等。二是加强应急管理人员业务培训。我局将应急管理工作人员业务素质培训融入到日常工作中，作为一项经常性的工作来抓，常年不懈。上半年，组织局机关公务员和局直属事业单位管理人员和相关技术人员参加文化系统突发公共事件应急管理专业必修课培训。按照全省文化系统应急管理培训的具体内容组织集中学习，学习内容包括：突发公共事件应急处理基础；文化系统突发公共事件应急处理概述；大型文化活动突发公共事件、文化场馆日常活动突发公共事件、自然灾害和事故灾难引发的文化系统突发公共事件、公共卫生和社会安全事件引发的文化系统突发公共事件等四种类型的文化系统突发公共事件预防与处理；突发公共事件应急处理能力的培养；案例分析。其中主要知识包括文化系统突发公共事件的种类、特点、应急准备、应急预案、应急处理措施、善后与恢复等。使参加培训的人员进一步树立责任感，增强忧患意识、正确掌握文化系统突发公共事件预防和处置的基本常识、原则和方法。此外，我局上半年还购置了一批应急管理书籍免费发放给文化企业经营单位从业人员学习，提高应急管理水平。

四、畅通信息，及时报告

我局根据**市人民政府应急管理办公室突发公共事件信息处理流程图，结合实际建立了全市文化广电新闻出版系统信息报送流程。流程规定：突发事件发生时，县（市、区）及以上文化行政部门应及时向当地县（市、区）人民政府应急指挥部办公室和市局应急指挥部办公室报告，并及时反馈后续处置情况。市局应急指挥部办公室接到信息并核准后，应立即向市政府应急指挥中心报告，并及时上报省文化厅。市局及各县（市、区）文广新局应建立公共场所和文化活动突发事件专项救援物资储备制度，储备足够的突发事件应急物资，定期进行公共文化场所和文化活动突发事件模拟综合演练，提高应急体系协同作战的快速反应能力。突发事件发生的文化行政部门应协助开展突发事件伤亡群众的医疗救治和善后处理，协助处理好突发事件的经济补偿、协助组织对突发事件的社会救助和灾后重建工作。事件处理结束后，市文广新局及时起草报告报省文化厅和市政府。今年上半年，全市文化广电新闻出版系统没有发生突发事件。

存在问题：

一是实战经验不足。虽然机构已经建立起来，人员队伍也已经落实，但是组织演练还没有真正形成机制，只是简单的学习交流或者通过书本、电视等掌握方法，没有现场经验。

二是经费严重不足。目前用于办公开支的经费都举步维艰，用于公共安全的投入就更为不足，造成安全设施简陋，应急技术装备水平低，应急物资储备不够。

三是安全隐患较多。从多次安全检查的情况看，全市的歌舞娱乐场所、电子游艺、网吧、书报刊、印刷厂、光盘企业等仍然存在安全隐患，广播电视的安全播出也仍然存在少量违规现象，个别图书馆、博物馆、文化馆（站）等文化单位安全防范措施还没有建立好完善好，特别是乡镇一级的文化站，安全隐患较大。

下阶段的工作主要按照年初制定的工作计划，按照市应急管理办公室的要求抓好薄弱环节的重点突破，加强管理和巡查，实现我局应急管理工作“无急可应，有急能应”的目标。

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一、指导思想

2012年安全保卫工作要认真贯彻党的十七大精神，以科学发展观为指导，以为师生服务为宗旨，以建设和谐平安校园为目

标，以维护安全稳定为主线，以治安防范为抓手，以消防工作为重点，以队伍建设为保障，进一步完善学校综合治理网络机构，

真正做到领导重视、组织完善、职责明确、制度健全。进一步加强各种形式的法制宣传教育力度，努力提高全校师生员工的安全

防范意识，转变工作作风，优化育人环境，促进校园精神文明建设。进一步加强队伍建设、制度建设和效能建设，不断创新安全

保卫工作思路、管理手段和工作方法，确保校园安全稳定和师生生命财产安全，为师生创造一个安静、和谐、健康、安全的良好

学习生活环境。

二、工作目标

实现减少、消除、扼制特大、重大责任事故，做到“一个中心，四个到位，七个没有”的工作目标，即：坚持以教学科研服务为

中心，为学校教学科研和改革发展创造一个稳定的政治环境和治安环境。宣传教育到位、硬件设施到位、责任落实到位、各项制

度到位。校园内无刑事案件及治安案件、无严重影响或造成严重后果的重大及严重影响国家安全或政治稳定的重大事

件、无重大伤亡及伤害事故、无重大火灾隐患及火灾事故、无责任交通事故、无集体食物中毒事故及无传染性疾病流行事故、无

人员违法犯罪案件发生。进一步加强学校综合治理工作的制度化、规范化，积极探索高校安全保卫工作的新思路、新方法。切实

加强学校安全工作体制机制、安全保障能力、安全管理队伍“三项建设”，建立安全、文明、有序的校园环境。进一步完善多校

区运行的安全管理模式，确保新老校区的正常生活和工作秩序。

三、继续扎实推进“平安校园”工程建设

1、深入宣传发动。通过进一步的宣传，把师生员工的积极性充分调动起来，积极投身于“平安校园”建设之中，使全校师

生员工既是参与者又是受益者，形成“平安校园”建设的浓厚氛围。

2、严格落实工作责任制。按照市教委提出的“四项安全”检查的要求，关键抓好执行岗位责任、考核监督两个环节。定期

对各部门、各单位责任是否落实，任务是否完成，目标是否达到等进行考核监督，对达不到要求的部门进行通报批评，坚持和巩

固“层层抓落实”的工作机制。

3、坚持工作重心下移。基础工作是第一道防线，是我校维护安全稳定的有力保障，要认真履行好工作职责，努力改善服务

，进一步加大工作力度，抓好各项措施的落实。根据今年我校发展形势和艰巨任务，重在“抓早”、“抓小”，“抓苗头”，把

矛盾纠纷化解于未然，研究新情况，制定新制度，采取新措施，保证全校教学工作顺利进行。

4、进一步加大投入力度。“平安校园”建设是一项基础性、系统性、全局性的工作，要保证“平安校园”建设的标准和质

量，必须给予足够的投入。

四、加强安全保卫制度建设，努力提升保卫人员素质

1、建立健全应急突发事件行动预案。学习贯彻国家、天津市及学校的有关安全保卫工作的法律法规和规章制度，结合学校

的工作实际需要，制定各类突发事件工作预案，根据预案，建立统一指挥、职责明确、运转有序、反应迅速、处置有力的应急处

置体系，确保学校的安全与稳定。

2、有针对性地组织保卫干部参加消防、安全生产、治安管理等方面的知识培训，提高保卫干部的业务能力。加强部门人员

政治学习，不断提升员工的政治意识和责任感。

3.加强保卫队伍的自身建设。努力做到在平时的工作中遵纪守法、增强服务意识、提高服务质量、加强业务学习和能力提高

，切实发挥管理干部在安全保卫工作中的积极性和主动性，进一步树立保卫队伍良好形象，以适应新形势下做好保卫工作的需要

。督促、加强对保安队伍的教育与培训，进一步提高保安队伍的政治素质和业务素质，进一步提高主人翁意识，树立保卫队伍的

整体良好形象。

4、加强制度建设。充实、完善学校相应的安全管理制度，不断总结经验，使安全管理工作更趋向法治化、制度化、科学化

。理顺管理机制、奖惩机制，做到有章必循、政令畅通，反应敏捷、工作高效。

五、切实稳妥做好政保工作

1、进一步提升信息搜集能力，通过各种渠道全面了解全校师生员工的思想动态，收集、整理各类信息，预防突发事件和政

治案件发生。

2、建立安全防控体系，加强安全信息员网络建设。建立严密的安全防控体系和快速反应机制，不断提高安全保卫人员的快

速反应能力。组建校园安全信息员网络，确保各种渠道的信息畅通，密切关注国家重大节日和重大事件敏感期的政治稳定，并积

极配合有关部门做好重点人员的防控工作。

3、维护校园政治稳定。深入开展“三项排查”工作，通过对不稳定、不安定、不安全因素的排查工作，分析研判可能对学

校安全稳定造成影响的各种因素，积极预防和妥善处理各类不安定事端。关注敏感时段、重要节点以及影响校园稳定的苗头性、

倾向性问题，做到早发现、早报告、早控制、早化解，切实维护校园的政治稳定。

4、积极配合网络中心，加强校园网的监控管理。进一步落实网络实名制，及时跟踪校园网，掌握师生关注的热点及网上舆

情，防止有害信息在校园网传播，以正面宣传引导网上舆论，有效化解和转移网上的热点炒作。

六、强化校内治安管理，确保校园安全

1、提高认识，切实加强学校综合治理工作。牢固确立“安全第一”、“责任重于泰山”的观念，要切实做好对校园综合治

理工作的领导，落实学校安全综治工作领导责任制、逐级负责制和责任追究制，认真履行职责，努力形成教职工全员参与、全方

位重视、全过程不懈怠的学校安全综治工作的良好局面。

2、强化社会治安防控机制，落实各项治安防范措施 。与各部门、各单位、各学院领导签订今年的安全责任书，将安全稳定

工作落实到部门、落实到部门领导。并且深入到上述部门调研安全工作，找出薄弱环节，探讨修订安全管理措施，适时召开治安

综合治理工作会议，做好群防群治工作，抓好重点部门的人防、技防和物防，确保安全。

3、加强校园安全保卫巡逻，强化校园安全保卫工作服务意识。继续落实校园安全保卫值班制度，做好校园警务室的值班工

作，充分发挥校园巡逻车的作用，构建一站式服务模式，切实为学生做好服务工作。

4、加强外来人口管理和暂住证办理。对部分需要招聘或引入外来用工的部门，坚持“谁用工，谁负责；谁主管、谁负责”

的原则，做到证件齐全，不使用“三无”人员。时刻督促用工单位，为外来人员及时办理登记手续，加强日常教育和管理，使外

来务工人员自觉遵纪守法。

5、加强安全警示教育和防范活动。要经常在全校师生员工中开展法制教育和行为规范教育，提高全校师生遵纪守法的自觉

性，增强他们参与综合治理的意识，丰富师生安全知识，增强师生安全意识，培养师生自护自救的能力。加强对各学院门卫、食

堂、教学楼、演播大楼、学生宿舍、图书馆、学生活动中心等重点部位的管理和治安防范，确保正常的教学、师生的人身财产安

全。

6、整治校园及周边治安环境。要加强对学校及周边地区治安环境的综合治理，依靠属地派出所、西青区交警、城管大队及

文化、工商部门等有关部门的大力支持，防止网吧和书刊对青年学生的侵害，净化校园及周边环境，预防和减少违法犯罪的

良好氛围。大力开展矛盾纠纷调解和各类安全隐患排查，建立健全各类“台账”。

七、扎扎实实地做好消防工作

1、要牢记“隐患险于明火，防火胜于救灾，责任重于泰山”的原则。要加强安全防火知识的宣传教育，提高全校师生的防

火意识，举办安全防火知识专题讲座，不断增强安全防火的责任感和自觉性。

2、认真贯彻落实“预防为主、防消结合”的消防工作方针。对重点要害部位的消防责任，要实行目标管理，确保责任落实

到位。要加大安全用电等的管理检查力度，严格控制超负荷使用电器设备，严禁乱拉、乱扯电线和使用电炉子。加强消防设施、

消防器材的使用管理，要及时更新，做好器材的保养，确保消防设备始终处于完好的工作状态。

3、定期开展宣传教育和应急演练。广泛宣传和普及法律法规、公共安全、应急避险、防灾救灾和自救自护知识，继续开展

“知识守护生命”大学生安全教育活动。加强消防“四个能力”建设，组织开展应急演练，不断提高师生安全防范意识和应对突

发事件的能力。

4、继续加强对义务消防（扑火）志愿者的管理和培训。每年9月对义务消防（扑火）队队员进行充实调整、登记造册，坚持

每半年至少集训一次，要进行实战演练，确实提高队员的扑火技能。

5、坚持不懈进行安全检查。做好定期、不定期的安全检查工作，坚持每日安全防火报告制度，及时组织力量加强对重大节

日、重大活动、寒暑假前后的安全检查工作，查找消防方面的隐患，及时落实整改措施，确保不发生重大火灾事故等。

八、规范强化校园交通秩序管理。

1、继续整治校园交通秩序，确保交通安全。对校内机动车辆实行安全监管，把好进校门出口关，继续坚持学校车辆定点停

放、私家车辆凭证出入的规定。坚持对办公楼、教学楼、图书馆、学生宿舍、食堂等门前自行车的管理，使其停放有序。

2、加强校园交通管理，切实落实交通管理制度。在资金允许的情况下，对新校区的主要干道进行划线，规范车辆的行驶路

线，添设更换必要的交通指示牌、道路安全缓冲垫、挡车器、路障等。进一步加强校园交通的管理，严禁车辆对教学区的干扰，

保护非承重场地不被车辆压坏，重点打击超速、超载、酒后驾驶等违规行为。

3、加强生活区技防建设，确保学生财产不丢失。在现有技防设施的基础上，根据上级和校园实际需要，申请专项经费进行

技能设施建设，添置红外报警装置、视频监控设施，确保学生的自行车和公共设施不丢失、不损坏。

4、完善和设计好新校区道路交通规划，使之科学、合理、实用，在条件成熟的情况下增设机动车辆进出大门的智能管理系

统。

九、认真做好户籍管理和服务工作

1、加强户籍管理，积极探索户政管理的新方式。教工、学生的集体户口坚持每季度至少核查一次，做到数据存档。毕业生

户口及时迁出，新生户口及时上报，新生身份证及时送制及发放。

2、做好户籍窗口服务，努力规范工作程序。积极协助学苑派出所和唐口派出所做好毕业生户口迁移和新生、新进教师的户

口入户工作，努力促进户籍管理科学化、规范化。组织力量，精心安排，认真做好义务为学生照相等便民措施，为师生员工提供

优质服务。

十、加强理论研究

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一、建立公共卫生管理工作的保障机制

通过创新管理机制，建立高效的保障机制，才能确保高校公共卫生工作有效开展。南洋学院主要以加强组织保障、条件保障和制度保障这三个方面为抓手有效开展学院公共卫生工作。

（一）组织保障

学院成立了以分管院长为组长，相关行政部门负责人以及各院系学工负责人为成员的公共卫生工作领导小组，负责学院公共卫生管理、食品卫生安全、传染病防控、突发公共卫生事件应急处理、健康教育、校园环境等工作的指导、督促和考核，负责学院公共卫生工作的相关制度和年度计划。领导小组下设办公室，挂靠后勤服务中心，开展公共卫生日常事务，落实具体措施，同时建立健全了学院、分院（系、部、处)、班级三级公共卫生管理工作网络，职责明确、分工明确。学院每年将公共卫生工作纳入院年度工作计划，结合实际制定学院健康教育工作计划。

（二）条件保障

院长为学院公共卫生工作第一责任人，并设专兼职公共卫生管理人员、责任报告人以及学生宿舍卫生监督员。将公共卫生日常工作经费纳入学院年度预算，有序进行公共卫生设施设备的建设、维护和改造，做到突发公共卫生事件应急药品、器械和物资、专项经费足额到位。加强校内医疗机构的配置和建设，医务室具有执业许可证，医务人员持有相应资质证书，医务室还专门建立“健康教育网”，进行政策法规、急救常识、传染病防治、常见病防治、心理人生、运动健康、饮食健康等多项内容的宣传，并在校园内设有固定的健康卫生宣传橱窗，大大提高了广大师生员工的自我保健能力。这些条件的创造有力地保障了学院公共卫生工作的有序开展。

（三）制度保障

学院根据国家、省、市相关法律法规和文件精神，结合我院实际情况，在疾病预防、传染病管理、健康教育、食品卫生安全、公共场所卫生管理、突发事件处置等方面均制订了规章制度、管理办法、岗位职责及督查、考评、奖惩、责任追究制度。后勤中心与无锡市疾病预防控制中心和市卫生监督所密切合作，经常在校内开展餐饮从业人员业务培训，法律法规学习，并与其建立信息沟通制度，建立突发公共卫生事件相关信息通报制度，落实市卫生行政部门提出的卫生监督意见。学院按照要求制定各类突发公共卫生事件应急工作预案，突发公共卫生事件报告制度与应急处理责任制，遵循预防为主，常备不懈的方针，贯彻统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的应急原则，保证突发事件应急处理工作的正常进行，并定期举行由分管院长担任总指挥，保卫处、学生处、后勤中心等部门组织的演练，不断提高预防实效。建立学院新闻发言人制度，在院领导小组的统一领导下适时向师生员工突发公共卫生事件的相关信息，在规定的时限内向上级教育行政主管部门和上级卫生行政部门报告。

二、开展公共卫生管理工作的措施

高校公共卫生管理工作开展以来，学院在健康教育、卫生防疫、食品安全、公共场所卫生和红十字会等方面大力加强宣传、教育、指导与管理，不断探索高校公共卫生工作方法，努力提升公共卫生工作水平，扎实推进了公共卫生工作。

（一）健康教育

在大学生中开展公共卫生教育，提倡健康的生活方式，树立健康第一的思想和预防为主的观念，是促进学生身心健康，提升学生思想道德品质，全面推行大学生综合素质教育的重要内容之一。学院每学年将健康教育纳入学院教学计划，根据授课计划制定教学课表，定期开展各种讲座。医务室充分利用学院健康网、宣传橱窗开展艾滋病预防、传染病预防、控烟禁毒、食品安全、卫生防病、突发意外等公共卫生知识的普及和传播，发放健康教育手册。学生处、团委也在学生中广泛开展丰富多彩的卫生知识讲座、心理知识培训，红十字会活动。大学生心理健康教育是学院又一项常抓不懈的工作，学院专门成立了心理健康教育工作领导小组，研究制定大学生心理健康教育工作的规划和相关制度，组织检查落实学校心理健康教育工作和各系的心理健康教育工作，指导突发性心理危机事件的干预、处理等。学生处设有专职心理老师、心理咨询室、心理协会，聘请校外心理专家顾问，各班级设有心理信息员，经常开展各种心理常识培训、讲座、专家报告、案例分析，举办大学生心理健康月活动，开放心理咨询室，开展心理健康测试，有针对性地进行心理疏导，并及时对新生进行心理健康、入学教育，以增强学生自信心，培养学生健康人格，消除学生心理问题隐患，充分发挥学生个人潜能，全面促进学生心理健康发展。

（二）卫生防疫

学院建有健全和规范的学生健康档案，每学年组织新生体检，对学生进行跟踪管理，每二年组织教职员工体检，建有员工体检档案。制订预防控制季节性传染病的工作计划和措施，定期开展结核病、麻疹、水痘、流感等传染病防治知识的宣传教育及咨询活动，开展免疫接种预防传染病宣传教育，引导学生主动、自愿地参加疫苗接种。特别是在甲流暴发期间，专门成立甲流防控工作小组，落实具体职责和工作要求，及时上报相关信息，并通过海报、校刊、网络等多渠道开展宣传工作，给每个学生家长发放甲流防控告知信以及甲流疫苗接种知情同意书，对发热学生及时诊治和跟踪，确保了在甲流暴发期间学校教学和学生生活的一切正常、稳定。

（三）食品安全

学院专门成立膳食管理委员会，从食品采购到验收、从员工培训到上岗、从病媒防治到食品留样，均严格执行《食品卫生安全法》等法律、法规，加强对食品安全、公共卫生的监控管理。食堂实行准入制度，将食品卫生安全作为承包合同的首要指标，并定期与各餐厅负责人逐级签订食品卫生安全责任书，所有食堂量均取得卫生部门颁发的食品卫生许可证，均通过卫生监督部门量化分级管理的评定并达标，其中有二个餐厅达到食品卫生等级A。有完善的食品采购、索证制度，登记规范，食品贮存、加工符合卫生规范要求，操作、配餐、用餐场所清洁卫生，有安全、消毒、防蝇、防鼠、防尘设施。食堂从业人员持健康证、培训合格证上岗，并按规定体检，执行严格的个人卫生要求和制度。坚持食品留样、消毒制度，餐具消毒、清洗符合规范。有食堂突发事件应急预案、预防食物中毒控制机制、责任追究制度，从而有效地保障了学校师生的身体健康和生命安全。

（四）公共场所卫生

根据上级有关文件精神，学院成立了由院长挂帅、相关职能部门负责的“学生宿舍管理委员会”，制定爱国卫生活动工作计划，定期开展爱国卫生活动，积极创建和谐文明校园。建立学生宿舍管理各项规章制度，制定文明宿舍评比条例，在此基础上提出了“星级宿舍标准”，定期开展文明宿舍检查评比，表彰文明宿舍，引导学生爱劳动、讲卫生、守纪律，培养成为合格、文明、进取的大学生。在学校的重视、老师的带领、学生的努力下，学生宿舍整洁卫生，校园环境清洁卫生，学院先后荣获“江苏省文明单位”、“江苏省安全文明校园”“、江苏省平安校园”等殊荣。图书馆、报告厅、会议室、实验室、教室、机房、宿舍等公共场所设置禁烟标志，并有清洁人员专门负责打扫卫生，保持公共场所环境的整洁、明亮，地面无烟头、无纸屑、无杂物，厕所无臭、无味、无蚊蝇蛆孳生。后勤中心定期对学院食品卫生安全进行检查，并多次在市疾控中心、卫生监督所的检查中得到好评。在学院分管院长负责召开的行政工作会议上，每学期会对办公室环境等公共场所的卫生工作提出要求，并配合督查，反馈信息，落实整改。医务室医生定期参加各类业务培训，不断提高业务水平，为广大师生提供良好服务。学院有健全的红十字会组织，团委负责此项工作，红十字会组织积极贯彻红十字会精神，制定红十字会工作计划，充分利用校园网、宣传橱窗进行红十字会法宣传，紧密结合世界红十会日、世界无烟日等相关纪念日，开展形式多样的红十字会活动，设立红十字服务点和红十字青年志愿者小组，帮助贫困学生，关爱弱势群体，开展慈善募捐，开展无偿献血活动，并密切配合学院开展公共卫生工作。

三、开展公共卫生管理工作的成效和体会

（一）成效

从2008年以来，由于学院领导重视，制度健全，措施得力，大大推进了学院公共卫生工作的深入开展，公共卫生管理工作取得明显成效。在健康教育方面，学院公共卫生管理人员、专业医务人员对《食品安全法》、《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规知识考核成绩在80分以上，对食品卫生、传染病防治健康知识知晓率在80%以上；食堂从业人员对食品卫生和健康知识知晓率在80%以上，卫生操作合格率达90%以上；学生对传染病预防、食品营养与安全健康知识知晓率在80%以上；新生预防艾滋病健康教育处方发放率为100%；学生预防艾滋病健康知识知晓率大于90%。在食品安全方面，学院每个餐饮单位及小卖部都具有食品卫生许可证或营业执照，100%从业人员持健康证上岗并上墙公布，各类食品采购索证率为100%；所有餐厅量化分级达到A或B级标准；历年来从未发生过一起食物中毒事件或其他食源性事故。在卫生防疫方面，学院医务室按要求开设发热预诊室、腹泻病门诊，发现情况及时处置；当发生疫情暴发或传染病流行时期，医务室及时采取有效措施加以预防接种、消毒隔离，并和学生处、各系部一起开展健康教育宣传活动，学院历年来未发生过传染病暴发流行。每年新生报到后，所有新生参加体检，健康体检率达100%。

（二）几点体会

1、完善监督机制，不做表面文章有效开展公共卫生工作首先要领导高度重视，全院统一思想，真抓实办。明确目标责任，落实相关措施，强化层级责任，不做表面文章，确保此项工作得以顺利开展。

2、加强信息如发生突发公共卫生事件，学院须按照规定时限和要求及时报告和处置，并按规定程序和要求适时向公众或媒体突发公共卫生事件的相关信息，同时做好突发公共卫生事件的善后处理工作。只有这样，才能确保高校公共卫生工作的透明性，使全院师生都能主动参与。

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一、消防安全管理组织机构

消防安全责任人：胡爱民

消防安全管理人：刘建玲

各处室消防安全责任人：

教务处：米卫民

政教处：王梓维

教科室：王波

总务处：叶国雄

图书馆： 于世娟

食堂：

财会室：熊雪松

电脑房： 黄小林

体育馆：杨协飞

教师办公室：办公室负责人

教室：各班班主任

消防教育培训人：刘建玲

义务消防队：

灭火组：组长：叶国雄

副组长：李金繁

组员：白剑桥、严闯林、张华

疏散组：组长：杨协飞

副组长：周子坤

组 员：各班班主任

救护组：组长：龚莉莉

副组长： 赵淑琪

组员：李春恒、张战普、赵征

通讯组：组长：王波

副组长：朱莉

组员：各班主任

学校消防安全工作归口安全处。

二、职责

消防安全责任人职责：

(一)贯彻落实消防法律、法规和规章，批准实施学校消防安全责任制、学校消防安全管理制度;

(二)批准消防安全年度工作计划、年度经费预算，定期召开学校消防安全工作会议;

(三)提供消防安全经费保障和组织保障;

(四)督促开展消防安全检查和重大火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题;

(五)依法建立志愿消防队等多种形式的消防组织，开展群众性自防自救工作;

(六)与各处室负责人签订消防安全责任书;

(七)组织制定灭火和应急疏散预案;

(八)促进消防科学研究和技术创新;

(九)法律、法规规定的其他消防安全职责。

消防安全管理人职责：

(一)组织制定学校消防安全管理制度，组织、实施和协调校内各单位的消防安全工作;

(二)组织制定消防安全年度工作计划;

(三)审核消防安全工作年度经费预算;

(四)组织实施消防安全检查和火灾隐患整改;

(五)督促落实消防设施、器材的维护、维修及检测,确保其完好有效，确保疏散通道、安全出口、消防车通道畅通;

(六)组织管理义务消防队;

(七)组织开展师生员工消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练;

(八)协助学校消防安全责任人做好其他消防安全工作。

其他校领导在分管工作范围内对消防工作负有领导、监督、检查、教育和管理职责。

各处室消防安全责任人职责：

(一)各处室负责人是本部门的防火责任人，对本部门防火工作全面负责。

(二)协助学校消防安全管理人搞好本部门防火宣传教育，普及消防常识，增强教职工的消防意识。

(三)每天组织防火巡查，发现火灾隐患、及时整改。

(四)督促检查师生员工严格执行各项消防安全制度、规程，防止事故发生。

(五)负责详细记录本部门消防活动以及检查情况，建立台帐。

(六)发现火情，要及时组织人员扑救，同时向消防安全管理人报告。

(七)负责管辖区域内的消防器材维护保养，确保器材完好。

教职员工消防安全职责

(一)热爱消防公益事业;

(二)认真贯彻执行有关消防法规、规定;

(三)严格遵守消防制度和安全操作规程;

(四)班前班后开展消防安全检查，及时消除火险隐患，不能消除的，应采取措施并及时向消防安全管理人报告;

(五)学习消防知识，接受消防教育、参加各项消防活动，维护保养消防设施。

(六)遇有火灾，及时报警，并积极扑救，保护火灾现场，协助调查火灾原因。

教工宿舍消防安全职责

(一)教工应自觉学习消防法律法规，服从消防安全管理，接受防火安全检查，遵守学校用火用电管理规定。严禁私拉乱接和违章使用电器，违者一律没收，并视其情节给予批评教育或学校行政纪律处分。

(二)教工严禁携带易燃、易爆、有毒物品进入教工宿舍。为保证消防通道畅通，禁止在教工宿舍楼道内停放自行车或堆放杂物。

(三)教工宿舍禁止私自安装电源插座、插线板或电源设备，禁止使用大功率电器。

(四)教工应自觉接受宿舍楼长每日防火巡查和公安消防管理部门及学校组织的防火安全检查。自觉维护和爱护宿舍区域的消防设施设备(包括室内消火栓箱、水带、水枪、应急疏散标志)、消防器材，禁止将消防设施设备、器材任意搬动、损坏或挪作他用。

(五)宿舍楼长要对住校教工进行防火安全宣传、督促住校教工遵守消防法律法规和校规校纪，制止私拉乱接和违章使用电器的行为，防止火灾事故的发生。

三、各类消防安全制度

消防安全管理制度

(一)贯彻执行《中华人民共和国消防法》、《广东省实施《中华人民共和国消防法》办法》和其他有关消防法律法规。

(二)将消防工作纳入工作规划，确保消防安全管理工作与单位正常工作两不误。

(三)配齐配足消防器材，确保消防演练活动正常开展。

(四)定期召开消防工作会议，总结经验教训，表彰先进，研究解决消防工作出现的新情况、新问题，并逐步完善各项消防安全制度和要求，健全消防工作台帐。

(五)组织开展消防安全宣传教育活动，并将消防知识纳入培训教育，学校每季应至少组织开展一次消防培训教育，

组织新上岗和进入新岗位的教职工进行上岗前的消防安全培训

(六)组织开展消防安全大检查，督促各处室认真执行各项消防安全制度，加强消防安全防范。

(七)按照灭火和应急疏散预案，每半年至少开展一次消防安全灭火逃生演练，并结合实际，不断完善预案。

(八)配合区教育局及消防大队开展火灾调查，保护火灾现场，协助调查火灾原因。

(九)完成上级部门交办的其他各项任务。

防火检查制度

防火检查每月至少进行一次，并应当填写防火检查记录。消防安全责任人、消防安全管理人和被检查部门负责人应当在检查记录上签名。重点检查以下内容：

(一)火灾隐患和隐患整改情况以及防范措施的落实情况;

(二)疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况;

(三)消防车通道、消防水源情况;

(四)消防设施、器材配置及有效情况;

(五)消防安全标志设置及其完好、有效情况;

(六)用火、用电有无违章情况;

(七)重点工种人员以及其他员工消防知识掌握情况;

(八)消防安全重点单位(部位)管理情况;

(九)易燃易爆危险物品和场所防火防爆措施落实情况以及其他重要物资防火安全情况;

(十) 防火巡查落实及记录情况;

(十一) 其他需要检查的内容。

防火巡查制度

校内消防安全重点单位(部位)应当进行每日防火巡查。巡查的内容主要包括：

(一)用火、用电有无违章情况;

(二)安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好;

(三)消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整;

(四)常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用;

(五)消防安全重点部位的人员在岗情况;

(六) 其他消防安全情况。

防火巡查人员应当及时纠正消防违章行为，妥善处置火灾隐患，无法当场处置的，应当立即报告。发现初起火灾应当立即报警、通知人员疏散、及时扑救。

防火巡查应当填写巡查记录，巡查人员及其主管人员应当在巡查记录上签名。

整改火灾隐患制度

(一)为确保学校消防安全，保护学校财产和师生员工安全特制定本制度。

(二)制定每日防火巡查计划，在巡查中发现火灾隐患情况必须及时向其所在的部门领导、消防安全管理人提出口头或书面形式进行整改意见，切不可拖延。

(三)学校对教育行政主管部门和公安机关消防机构、公安派出所指出的各类火灾隐患，应当及时予以核查、消除。

(四)对不能及时消除的火灾隐患，消防安全责任人或者消防安全工作主管领导应提出整改方案，确定整改措施、期限以及负责整改的部门、人员，并落实整改资金。

(五)火灾隐患尚未消除的，应当落实防范措施，保障消防安全。对于随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危及人身安全的，应当将危险部位停止使用。

(六)火灾隐患整改完毕，整改单位应当将整改情况记录报送相应的消防安全工作责任人或者消防安全工作主管领导签字确认后存档备查。

消防设备定期检测、维修制度

(一)应当按照国家有关规定，配置消防设施和器材，设置消防安全疏散指示标志和应急照明设施，每年组织检测维修，确保消防设施和器材完好有效。

(二)消防器材应当放置在明显和便于取用的地方，周围不准堆放物品和杂物。

(三)各类消防设施、器材由专人管理，负责检查、维修、保养、更换和添置，保证完好有效，严禁圈占、埋压和乱用。

(四)对消防栓、灭火器等消防设施器材经常进行检查，保持完善备用。

(五)学校应当保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通;严禁堆放物品。

疏散通道、安全出口管理制度

(一)学校内的安全出口数目、疏散宽度和距离，必须符合《消防法》的有关规定。

(二)安全出口通道不得存放货物，不准停放车辆和其他有影响疏散的遮挡物。

(三)安全管理部门每天要进行安全巡视检查，严禁安全出口上锁、堵塞，保证单位内所有安全出口正常通行。

(四)学校内所有行政教学楼、教工宿舍等安全出口，疏散通道，必须设置疏散指示标志和符合标准的灯光疏散指示标志。

(五)安全处、总务处应对单位各种安全疏散指示牌进行检查保养，发现损坏要及时更换维修。

(六)教室、功能室、教工宿舍等人员密集场所，禁止违规使用大功率电器，在门窗、阳台等部位不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。

消防安全教育制度

(一)加强消防职业安全培训，教育教职员工群防群治，做好火灾、爆炸事故的预防和扑救工作。

(二)定期张贴消防宣传标语，挂消防宣传图，致力提高师生消防安全意识、消防业务水平和防火、灭火基本技能。

(三)制定落实每半年组织全体师生进行一次消防灭火实战演习，义务消防队每月进行训练。

(四)严格要求教职员工通过经常化、制度化的教育培训，使在各自懂得在岗位生产过程中的火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救方法。

职工定期消防培训制度

学校应当采取下列措施对学生进行消防安全教育，使其了解防火、灭火知识，掌握报警、扑救初起火灾和自救、逃生方法。

(一)开展学生自救、逃生等防火安全常识的模拟演练，每学期至少组织一次学生消防演练;

(二)根据消防安全教育的需要，将消防安全知识纳入教学和培训内容;

(三)对每届新生进行不低于4学时的消防安全教育和培训(由政教处、安全处组织实施);

(四)对进入实验室的学生进行必要的安全技能和操作规程培训;

(五)每季度至少举办一次消防安全专题讲座，并在校园网络、广播、黑板报开设消防安全教育栏目。

(六)组织新上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防安全培训;

消防安全重点单位(部位)对员工每年至少进行一次消防安全培训。

动火管理制度

(一)凡在本校内需要动火的人员(包括外来施工人员)必须提前到申报并经消防安全管理人审批后方可动火。

(二)落实现场防火监护人员并配备相应的灭火器材。

(三)动火过程中，一旦发现不安全苗头时，要立即停止动火作业。

(四)发生火灾事故时，要及时处理、扑救并报警。

(五)动火人员要严格执行安全操作规程。

(六)作业人员和现场监护人在动火完毕后，应彻底清除现场火种，方可离开现场。

用电安全管理制度

(一)为防止用电造成火灾事故发生，凡动用电维修、安装各类用电设备者必须持证上岗。

(二)非电工人员严禁动用、检查、安装各类用电设备，外来人员要动用电时必须交用电说明并报消防安全管理人审批后方可作业。

(三)发现用电设施损坏、不安全(包括各类电器)应及时向消防安全管理人汇报。

(四)严禁使用不符合国家规定的插座和电线。

(五)电工安装、维修用电设施时，一律严禁赤脚。

(六)各处室消防安全责任人和电工要定期对单位各类用电设备进行检查，如有发现各类电器、电线等用电设施损坏，及时更换。

(七) 所有办公室、教室等人员在离开时要切断电源，防止火灾事故发生。

灭火疏散预案制度

要制定灭火和应急疏散预案，建立应急反应和处置机制，为火灾扑救和应急救援工作提供人员、装备等保障。灭火和应急疏散预案应当包括以下内容：

(一)组织机构：指挥协调组、灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组;

(二)报警和接警处置程序;

(三)应急疏散的组织程序和措施;

(四)扑救初起火灾的程序和措施;

(五) 通讯联络、安全防护救护的程序和措施。

(六)其他需要明确的内容。

学校实验室应当有针对性地制定突发事件应急处置预案，并将应急处置预案涉及到的生物、化学及易燃易爆物品的种类、性质、数量、危险性和应对措施及处置药品的名称、产地和储备等内容报学校安全处备案。灭火和应急疏散预案每半年至少组织一次消防演练，并结合实际，不断完善预案。

消防演练应当设置明显标识并事先告知演练范围内的人员，避免意外事故发生。

防火档案制度

(一)为了使防火工作能顺利地进行，便于有效的安全管理，特建立本制度。

(二)为便于查找和使用，防火档案资料应按其系统进行分类编号。

(三)单位防火档案由消防安全管理人严加保管，未经单位领导同意任何人员不能查看档案资料。

(四)消防监督档案在保管人员变动时办好移交手续，不得把档案带走或据为己有。

(五)凡涉及到重大机密内容，不能归入此档，以防泄密，并严格落实防火档案保管责任人。

(六)消防防火档案及其材料在撤销、销毁时必须经单位领导同意方可进行。

四、相关要求

(一)严格落实消防安全责任。各级要时刻保持清醒头脑，充分认清当前学校消防安全工作面临的严峻形势，切实增强做好学校消防安全工作的责任感和紧迫感。学校是人员密集区，做好学校的消防安全工作非常重要，要切实加强对学校消防工作的领导，严格落实学校消防工作责任制，将学校消防安全责任逐一落实到每一个班级和每一名老师，每名教职员工在班前和班后必须进行消防安全检查，及时消除火灾隐患，并做好记录。

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【关键词】高校 教务人员 创新意识 淡薄

教务管理在高校教务教学管理工作中发挥着极其重要的作用，它维系着教务管理工作的有效开展，是协调、监督教学工作的保障。教务人员是负责教学管理工作的主要人员，承担着正常教学秩序的管理、协调工作，为高校领导制订工作计划反馈意见与决策提供根据。随着我国高校快速发展带来的日趋扩大的教学规模与多元化的教学层次，教务管理工作已不再只局限于行政工作，而变得日趋复杂。提高高校教务人员的创新理念与工作素质已成为一件非常重要的事情，并关系到高校日后的健康有序发展。

一、高校教务人员创新意识淡薄的原因

1.高校缺乏科学的管理理念

在高校的教学管理中，教务管理部门负责高校方方面面的工作，从教学课程的安排到教材的选择，再到学生学籍的管理，都离不开教务管理部门。高校教务人员也就成为高校教育教学工作的具体实施者，并对其他各部门的工作进行监督与管理。在权利如此集中的管理模式下，教务部门无法做到高质量安排与管理高校的各项工作，也缺乏利于教务人员树立创新理念的环境。

2.高校信息化设备的不完善

在新时代的背景下，高等教育越发普及，高校的招生人数与办学规模也日趋扩大，这也就给教务人员的管理工作带来了巨大的挑战，也提出了更高的要求。在如此高要求下，部分高校先进的信息化设备却不完善，无法有效地辅助教务人员开展工作。部分高校也不注重相关教务平台的开发，加大了教务人员日常的工作量，不利于高校教人员创新理念的提高。

3.教务人员自身素质不高

新时代的要求下，高校的管理工作取得了极大的进步，也对教务人员的素质提出了更高的要求。教务人员的素质，直接关系到高校教育教学管理工作的质量与水平，但是当前部分高校的教务人员却没有相应的教育管理人员应有的素质，无法有效地协调组织高校日常工作以及创新工作方法。更甚者，高校的教务人员不是通过合理招聘的优秀人才，而是通过裙带后其他关系走上了工作岗位，这就严重影响了高校的日常管理工作，也不利于教育人员的创新意识的树立。

二、提高高校教育人员创新理念的办法

1.树立科学开放的管理理念

随着教育体制改革的深化，高校应树立“人本思想”的管理理念，教务部门要不断下放权利，并赋予院系更大的权利去管理本院的日常教学与管理工作。在开放的管理理念下，各利益相关者应采取相互依赖、相互合作，形成有效的合理推动高校的教学管理职责。教务人员也要在开放的管理理念下，逐渐实现开放化的管理模式，深化认识教务管理的重要性与意义，树立起适合高校、学生协调健康发展的管理理念，为树立创新工作理念营造良好的环境。

2.加强高校信息化建设

在当前高校发展形势下，教务人员不仅要负责高校日常的行政工作，还要完成相应的学术管理职责。这就需要教务人员根据高校办学宗旨与学生的发展目标，进行相应的理论与实践研究，并承担其教学质量的管理与评价等工作任务。充分利用现代信息技术，克服了人工管理的弊端，极大地提高了教务人员的工作效率和管理的规范化。信息化设备的投入使用，加强了高校各部门间交流与合作，全校师生能够使用互联网随时查看相关的信息，并根据自身的需要做出相应的安排。此外，教务管理服务平台的构建，使教育管理工作更加规范与合理，也极大地推动了教育管理工作的质量与水平。

3.提高教务人员的素质

提高教务人员的素质，不仅是创新意识的发展要求，而且也是提高高校教务管理质量的基础，同时还是高校教育事业发展的重要推动了力量。因此，加强高校教务人员的职业素质与业务水平就显得尤为重要。从高校管理层面来看，要对教务人员实行各种形式的培训，如岗前培训、短期培训、合作交流以及专业技能培训等，提高教务人员的道德与业务水平，并提升其严谨的工作态度与处理应急问题的能力。同时，还应不断鼓励教务人员对自身工作进行研究，并不断创新完善管理机制，为高校教育教学工作的发展与完善奠定理论与实践基础。此外，高校教务人员还应与学生保持良好的关系，时刻倾听学生的意见与想法，在学校教学目标的指导下，促进学生的全方面发展。

【参考文献】

[1]李志安.浅谈如何解决图书馆工作中服务理念淡薄的问题[J].科技情报开发与经济，2012，22（06）：94-96.

篇10

关键词 j2ee；MySQL；平板电脑；二维码；工作流程

中图分类号 TN914 文献标识码 A 文章编号 1673-9671-（2012）092-0200-02

随着近年来网络化、数字化技术快速发展，我台的广播事业也取得了长足的进步。近年来，一批新系统、新设备在总控和节目制作系统相继投入使用，极大地提高了播出的效率与质量。于此相对的是，在业务管理方面使用的模式和手段一直没有较大改变，笼统的规章制度不少，操作性强的预案和手册不多；不出事故就无人问津，一出事故就层层关注，对事故的防范与处置方案常常被忽视。这与当今先进、科学的管理模式是不相符的。

鉴于此状况，我部门在研究了其他省市电台先进的管理模式和系统后，自主设计研发了一套具有很强实用性和适用性的播出管理系统，并将之命名为“湖北人民广播电台播出系统运维管理平台”。

1 需求分析

广播电视安全播出涉及环节众多，影响面广。我们希望使用这个平台能够完成以下工作：

1）建立规范、清晰的工作流程，设定相应岗位，将其覆盖至各环节，实现人员、岗位、工作职责三者紧密相连。

2）统计和管理播出设备。及时获知设备的当前状况和历史记录，为维护和排除故障提供参考。

3）实现设备和系统相关资料的共享。能及时文件、通知等信息。

4）完成相应的统计工作。包括对设备故障率、人员值班时间、维修设备数量等的统计。

2 相关技术与设备

2.1 系统运行环境

Web应用服务器：Tomcat7.0；

数据库系统：MySQL；

服务器操作系统：Windows Server 2003；

终端设备：PC电脑、平板电脑。

2.2 系统开发平台

1）B/S模式开发：本管理平台采用了轻客户端的B/S模式开发。只要在播出区域覆盖了Wi-Fi，包括PC、笔记本、平板电脑、智能手机在内的众多设备都可以在被授权后，都可登录本管理平台进行使用。

2）软件设计语言和模式：服务器端程序使用java语言编写，具有很好的兼容性和对象性。程序整体采用了j2ee三层架构模式，可分为视图层、业务逻辑层和数据处理层，并以JSP+servlet+DAO的方式实现。这种模式相比传统的CGI编程更高效、灵活、简单。对于PC客户端，可借助浏览器使用本管理平台。而对于平板电脑等，则采用了程序内嵌浏览器内核的模式，使其用户界面与服务器端同为JSP页面。

这种模式的优势是可直接使用为PC端编写的业务逻辑层和数据处理层代码。仅在视图层针对平板电脑的屏幕尺寸做相应的调整。这既节省了开发时间与成本，也实现了平板电脑中应用程序对摄像头的调用，还为HTML5的使用提供了便利。

3）终端设备：由于我部门需要维护的设备和系统分布比较分散，为了能让本管理平台的使用能够延伸到设备和故障现场，我们选择了使用PC机加平板电脑的终端搭配。下图显示了其网络结构。

出于对成本和尺寸的考虑，我们选用了搭载Android系统的7寸平板电脑。如果后期需要使用IOS或者WM8系统的平板，也同样只要开发出相应的移动端APP即可。

4）数据库：数据库系统使用MySQL，其具有体积小、速度快、源码开放等优点，是一个多用户、多线程的SQL数据服务器。

3 系统功能设计

要实现对整个播出工作的有效、全面管理，首先就要建立如设备、机房等相关事物信息。这将通过一些系统中基础的数据管理功能来完成。在拥有了基础数据之后，我们才能实现更为复杂的管理功能。

3.1 基础数据的获取和管理

基础数据的获取和管理是通过系统中8个基本管理功能实现的，现介绍如下：

1）用户管理：创建修改用户，并设置所属部门、岗位等信息。

2）岗位管理：创建修改岗位，此项既可设置给用户，也可分配给各个岗位。

3）机房管理：创建修改机房信息，用以标注设备的所在位置和负责人员。

4）设备管理：创建修改设备信息。

5）班表管理：编排班表，并依当班情况显示相应的信息，以方便使用。同时也可作为工作量统计的数据源之一。

6）角色权限管理：创建角色，并设置其系统使用权限。再依照用户的岗位需求分配不同的角色。

7）资料管理：编写与修改设备和系统的说明文档、应急预案等资料。

8）转播管理：编辑转播单，提醒值班人员检查和监控转播信号。

使用这些基本功能，就可以为系统运行提供必要的数据信息。

3.2 二维码识别

设备的工作状态会直接影响到播出，所以对设备的管理和维护极其重要。为了能方便，高效地对设备信息和状态进行记录、查询与统计，我们借鉴了图书馆和物流中使用的编码管理方式，给每台设备编制由设备种类编号、归属编号、品牌编号，设备编号组合的字母数字混合识别码，然后使用第三方软件将识别码转换成二维码图像，打印制成标签贴在相应的设备上。这样，就可以使用移动设备对其进行识别了。

3.3 播出与维护工作的管理

在拥有了基础数据和二维码识别后，我们就可以完成包括值班日志、设备故障记录、维修记录、机房巡检记录、工作计划和周二检修这6个功能模块。

1）值班日志：值班日志用于对值班情况进行综合记录，是播出值班的“传统项目”。日志数字化存储后，解决了传统纸质日志存在查阅不便、统计困难等问题。如遇故障设备，扫描二维码即可获取以往的故障、维修记录，为值班员排除故障提供参考。

2）设备故障记录：在设备发生故障并无法短时间恢复正常被替换下时，系统将其设定为待修状态，并向负责维修的用户进行提示。

3）维修记录：每次维修都会详细的被记录在数据库中，为以后提供参考。

4）机房巡检记录：本系统中授权的用户可以在管理后台中借助基础数据来建立机房巡检的工作流程。首先在数据库中选择需要巡检的机房和设备（可以选取多台设备），并编辑需要检查的项目及相应执行人（即将执行权限授予数据库中的部分用户）；接着规定此机房巡检在各班次中的执行次数，即完成了此机房巡检工作流程的制定。这样实现了管理层制定方案和工作流程，执行成员进行实施的分离作业方式，做到了“分配到人，记录到人”。对工作过程与结果做记录，也为工作质量评定提供参考。

由于巡检的工作分散在不同机房，巡检执行人很难在固定的PC机上完成巡检。所以，用户此时就可以使用移动设备扫描机房门口的二维码。系统识别后，就会显示出相应巡检流程，用户依照显示的内容执行即可。执行的过程中，执行人要针对每项检查内容填写结果，有必要时还可附加备注说明。

5）工作计划：用以安排固定的机房巡查、信号监控之类工作，以及如系统设备的更换、安装等临时性的工作。

6）周二检修：与制定巡检流程类似，管理员也可制定周二检修的规范流程供检修人员执行。检修流程以外的检修内容则可以记录在检修记录里。

3.4 更多功能

1）人性化的欢迎首页：用户登录系统后，程序会在首页显示今日工作、交接班、应急预案三个板块。列出了包括值班日志、机房巡查等相关工作内容。

2）安全播出期设置：管理员可以在后台设定安全播出期。用户在安全播出期内登录系统后，在首页中会用红色字体予以提示。

3）数据统计：系统的统计功能可以完成对设备故障率的分析和统计，对人员的值班时间、维修设备数量、临时分派工作量等进行统计。

4 总结

“湖北人民广播电台播出系统运维管理平台”的使用将会对我台播出部门传统的工作方式、思维方式和工作量评定产生较大改变。许多在播出一线辛勤工作了数十年的同志，可能已经习惯了传统的工作方式，所以一时难以适应。但是管理系统的使用者本身就是全体工作人员，必须要每位成员的积极参与与配合才能发挥其应有的作用。所以必要的培训与讲解是不可缺少。同时，我们也会认真分析大家的反馈意见，对此平台进行逐步修改与完善，使其更方便，更快捷，更加适应网络化、数字化高速发展的现代播控技术发展步伐。