协会团体标准工作计划范文

导语：如何才能写好一篇协会团体标准工作计划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

培养大学生健全的人格是高等教育首要的和基本的目标。社团工作对大学生健全人格的培养具有重要意义。社团活动丰富了大学生的生活,促进了大学生智能的全面发展,有助于大学生保持健康的心理状态。本文是查字典小编为大家整理的社团工作计划书范文，仅供参考。

社团工作计划书范文一.社团宗旨:

二.社团成立背景:

三.社团活动意义：

四.活动安排

五.未来发展

1社团宗旨

传承名族文化，弘扬武术精神，提高身体素质，争做文武全才。

2社团成立背景

武术是中华民族史册上的一颗璀璨的明珠，他承载着一种历史的厚重，展现一个民族的性格，引领一个民族的灵魂。塔里木大学武术协会吸收了上届比赛的武术精英而建立，以南拳、太极拳、长拳等拳种发展成为学校最有活力和各项能力的学会之一。在以后的发展中我们会举办各种活动将武术带进大家的生活。

3社团活动意义

通过校园武术活动丰富和充实学生的学习生活，提升校园文化魅力，弘扬时代主旋律，丰富青年学生校园文化生活，倡导高尚、健康文化武术生活，培养和提高青年学生的文化品味和武术修养，全面拓展广大青年学生素质，展示我校师生良好精神风貌，引领大家做先进文化的倡导者和实践者。为了扩大武术协会的知名度，进一步在广大青年大学生中扩 大影响，加强对中国武术的认识，我校将隆重举办武术比赛，借此机会，宣扬中华民族国粹武术，使更多的人了解武术、喜欢武术，并能够参与武术运动.

4活动安排

我们在这学期有：1校园金腰带活动

2华山论剑武术比赛

3我爱武术武术交流活动

6未来发展

一、吸收人员,为协会助添希望和活力.本次纳新将基于上界经验,注重招纳有功底的会员.本着协会建会的宗旨,扩大招生范围.

二、分组管理.改变协会建制,使武术协会由散打社、双节棍社构成(跆拳道社、剑术社).各社工作由武术协会安排,各社活动由各社内部自行策划，是否实施将由武术协会议会决定.开展活动时要以安全为基础，创新为目的,作到人性化、科学化.

三、改变对新人的培养方法.针对新入会的会员要从武德讲起,讲解学武的宗旨和目的(以及学校的校纪校规)，再进行专业训练.

四、协助院、系各个部门工作,积极参加一切活动.加大会员积极性,重视科学发展和良性循环.

五、加强对外发展.与校外相关部门加大合作力度,增强对别人优点的学习.不断做协会自身的发展和自我完善.

六、主动参加一些公益活动(例如：到东亭为残疾人、老年社区表演)给自身创造一个锻炼的机会，也为学校取得好的名声。

七、尝试申请某公司赞助，加强我们对外部交流能力，以增加商业表演的形式来加强会员的兴趣和协会的实力。

八、在武术协会内部(主要是双截棍这边)一月来一次比武，比武形式以系为单位通过对学习双截棍技艺的多少和标准程度来评判，第一名给与精神和物质奖励。

九、考虑对学校和协会的正面影响，我们将计划分出部分会费奖励给学习优异、表现良好、工作积极的成员，鼓励他们再接再厉、继续努力。

十、组织武术协会与其他协会共同举办一些趣味、公益活动，加深各协会之间的交流与协作。

还有诸多工作计划在我们下学期的工作中将陆续实施，我想在我们09界武协团队的共同努力下武术协会将会变得更加完善、更加壮大!

社团工作计划书范文在学期的开始，创协要继承和发扬上学期团结务实的工作精神，积极热情工作的态度，要总结以前的工作失误，争取在新的学期中把社团的各项工作做的更好，根据学校工作计划，把社团工作再上一个新台阶。

一、工作任务目标：

1.狠抓社团常规工作，完成制度建设到文化建设的顺利过渡;

2.切实加强学生自主管理社团，引导学生社团健康发展;

3.重视干部队伍的建设，由内而外壮大自我;

4.充分调动社团积极性，使社团的潜力得到最大的发挥;

二、工作宗旨

社团以和谐、热情、求实、拓新为工作理念，组织学生广泛开展丰富多彩、健康向上的学术、文化、体育、实践及公益活动。

三、活动项目

1、召开动员大会，让干事更加了解创协，规划创协未来一年的走向，展望创协的发展前景，描绘创协未来蓝图。

以动员大会体现创协整体的精神面貌和内部团结，提高团体部门的凝聚力。鼓舞士气。(十月十四)

2、部门例会，协会包括副部长在内的干部负责人会议每一周或两周固定时间召开，会议中办公室要做好会议记录，组织部记录到会情况;

各部例会时间由部长民主商议后决定，但必须有会议记录和考评纪录(十月十五日起)。

3、创办《路》杂志，及时全面向学生传递国家有关鼓励大学生创业的政策及创业的理论知识，也作为本协会对外宣传的途径和

平台(商务部与办公室负责)。

4、创业设计大赛，并择优给予奖励，推荐到报刊杂志，积极组织学生参加创业设计大赛(即日起开始筹划)。

5、与各大高校创业联盟组织联系交流，取得经验支持和科学指导，建立起共青地区的创业团体组织示范点(即日起开始筹划)。

6、网站宣传，以南大共青学院百度贴吧，师妹及南大共青学院网站为平台对创协进行宣传。

7、为创协邀请一位指导老师，以指导老是的影响力获得学校团委的支持，并且提高我社团工作积极性。

8、其他活动，

简历设计评比(招聘会开始的前两周开始)

原则：量身定做、简洁精练、特点突出、真实可信、中英两份

结构：基本情况：姓名，性别，出生日期，婚姻状况，联系方式等。

教育背景：按时间顺序列出初中至最高学历，学校，专业，主要课程。所参加的专业知识和技能培训。

工作经历：按时间顺序列出参加工作至今所有的就业记录，包括公司名称，职务，就任及离任时间，应该突出所任每个职位的职责，工作性质等。

其他：个人特长及爱好，其他技能，专业团体，著述，证明人等。

以 学会创业赢在中国 的口号的视频观看及写感受。

赢在中国视频 (每周一次或每两周一次)

创业协会举行的辩论大赛

(时间待定)

9、总结大会，对本年度工作进行总结，回顾一年来的努力、汗水、遗憾、成功等各种各样的历程。

总结失败经验，表彰优秀个人和团体，

社团工作计划书范文新学年、新气象，在新学期的开始，团体部要继承和发扬上学期团结务实的工作精神，积极热情的工作态度;要总结以前工作中的失误，争取在新的学期中把学生团体的各项工作做的更好，顺利开展社团各项活动，将我校的学生团体工作再上一个新台阶。

一、工作思想

以十精神为准，本着更好的为同学服务的态度，将常规工作与评建工作相融合，以饱满的精神和青春的活力迎接新学期的挑战，不断提高部门的工作效率，优化部门的工作形式，丰富部门的工作内容，锻炼部门干部与干事的工作能力，完善部门的工作制度，更好地发挥社团的作用，协助团委、学生会谱写出辉煌的工作乐章。

二、工作宗旨

主席团以培养销售精英，打造管理干将为工作理念，积极引导、服务、协调、监督和考核各部门，组织社员广泛开展丰富多彩、健康向上的学术、文化、体育、实践及公益活动。

三、工作主题

在校团委的领导下，围绕全校工作的具体安排，以社团发展为核心，以满足广大会员爱好为目标，以保证广大会员权益为目的，以开展社团会员为手段，以社团稳定发展为基础，组织丰富多彩的社团活动，满足学生的精神文化需求，服务校园文明建设;加强学生社团的监管力度，对校级大型社团活动给予大力支持;进步完善学生社团管理制度，维护学生社团成员的合法权益，为评估做出最大努力。

四、重点工作

(一)营销策划大赛

具体计划：1时间：四月初

2地点：安徽新华学院

3比赛流程：三月中旬向团委递交活动申请书，活动申请后，安排具体人员对比赛进行前期宣传，对报名选手进行分组并对比赛规则进行简单的培训

4比赛规则：分组(4-6人为一组)由我社进行商家联系提供比赛产品，在规定的时间内对产品进行销售，比赛结果以销售额为准

5比赛奖励：设一、二、三等奖

6活动预案：具体活动时间、地点以宣传单通知为准，(由于天气或其他特殊原因另行通知)活动期间我社将以社团指导老师及主席团组成后勤保障及处理突发事件

(二)百元创业大赛

具体计划：1时间：四月底

2地点：安徽新华学院

3比赛流程：三月中旬向团委递交活动申请书，活动申请后，安排具体人员对比赛进行前期宣传，对报名选手进行分组并对比赛规则进行简单的培训

4比赛规则：分组(4-6人为一组)由我社提供一百元创业资金由组员自行发挥创造最大利润，比赛流程有我社成员全程监督，比赛结果以利润额为准

5比赛奖励：设一、二、三等奖

篇2

1．前言

2．意义

3．活动介绍

4．工作计划划

5．宣传计

6．活动负责人

7. 经费预

8．应急措施

9. 节目评定

一．前言

作为青春的代言人，大学生总洋溢着年轻的活力、充满着狂热的激情，对新奇刺激的大型活动必定会踊跃参与，全程投入。这类的活动必能让主办协会的知名度得到很大的提高，同时也让赞助的商家达到想要的最佳宣传效果,从而大家都得以大丰收。本年的十二月是活动开展的最好时机，产品宣传的最佳时间，形象策划的最棒时段。因为新生的大学生活已进入了正轨，一切都相对顺利，而且该月的功课也相对于其它月份少些，会有更多的时间组织和参与活动，更何况学校的活动月也在这个时候完全开放，很有活动的气氛。在这个宣传的黄金月，哪个组织率先策划出极具创意的活动，哪个组织就能在新生中树立良好的公众形象，同样哪个公司能在这个月做最有效的宣传，哪个公司就能树立稳固的公寓品牌，更快地占去这一片近万人的大市场。因此，团委会又怎会错过这么好的一个黄金时机呢？于是我团委会精心策划了这次12.9文艺汇演（青春无悔）party！本次活动的策划不但在上年成功举办party的经验总结之上，而且通过了整个团委会筹备委员会的分析讨论，极具权威性。况且本次活动是团委会最具特色的招牌活动，也是本学年的重头戏，因此得到校团委、学生会、社团联合会等官方组织的高度重视，并给予大力的支持和配合。除此之外本活动还得到本校各兄弟协会、学生组织、外校团体、特邀嘉宾……的鼎立相助和参与。届时必将能让活动的参与者感到耳目一新，兴奋不已；让赞助商尽情享受投资少回报高的乐趣。华农公关协会也会为此而奋斗到底！

二．意义

市场分析（投资高校活动的优势）对赞助商家

1. 同电视、报刊传媒相比，在学校宣传有良好的性价比，可用最少的资金做到最好的宣传。

2．学校消费地域集中，针对性强，产品品牌容易深入民心。其中高校学生作为现代青年都喜欢追求新鲜的、刺激的、浪漫的、能展示个性表现自我的时尚活动。若是商家能在party这种刺激狂野的活动中进行宣传，效果可想而知。

3.因为年年都有新生，如条件允许的话,商家还可以同我们公共关系协会建立一个长期友好合作关系 ，如每年共同策划一次圣诞party,将会使商家在公寓内外的知名度不断加深,甚至到各个高校，极具有长远意义!

4.便捷的活动申请：商家在公寓内、高校内搞宣传或促销活动，一定要经过一系列的申请，而通过和我们公关协会合作，贵公司可以方便快捷获得校方批准，并且得到我们协会各部门的大力协作配合。

5.高效廉价的宣传：以往的校内活动中，我们积累了不少的宣传经验，在学校建有强大的宣传网，可以在短时间内达到很好的宣传效果。而且有足够的人力资源为贵公司完成宣传活动!

6．本次活动将有近万人了解，并至少超500人能进场参与（因场地所限人不可进太多），并会在成信银杏校区广为流传。

7．假如这类活动能成功举办，我们酒店系将会在下年的五四青年节推动策划一个更大型的青年联欢party，其盛况也必定空前。本次活动作为关键的一炮，意义深远，商机无限！

社会效益

1.以此可以扩大青年学生知识面，提高人文素质；

2.铭记历史12.9爱国学生运动，凝聚社会各阶层爱国思想；

3.充分发扬党、团先进性；

4.对学生进行爱国思想教育；

媒体效益

1.打造我成信银杏酒店管理学院在社会中的形象；

2.展现广大银杏学子健康、广泛的兴趣特长，宣扬我银杏学院“坚守学生德、智、体、美全面发展表准，努力培养健康、广泛的兴趣爱好，并着力铸造终身受益的特长”的发展理念

三．活动介绍

1．活动目的：

本次活动是本着丰富学生文化，活跃校园气氛，提高党、团员积极性的大型特色活动。

1.以此来纪念12.9运动；

2.切实利用团组织生活阵地作用，组织青年进行思想意识引导；

3.扩大青年学生知识面，提高人文素质；

4.培养青年健康、广泛的兴趣爱好，并着力铸造学生终生受益的特长

2．组织机构：

主办单位：成都信息工程学院银杏酒店管理学院酒店系团总支

承办单位：成都信息工程学院银杏酒店管理学院酒店系学生会

协办单位：成都信息工程学院银杏酒店管理学院酒店系青年志愿者协会

赞助单位：

3．活动时间：

2011-12-9，下午6：30—8：50

4．活动地点：

学院行政大楼前

5. 活动内容：

当天活动详细内容是由理事委员会策划的，他们那里有一份详细方案，但在活动开展前暂不公开。至于活动流程见工作计划“7.活动进程”即可。

四．工作计划

1．申请审批：

在2011年11月4日前落实策划的审批和场地的申请工作（由秘书部负责）

2．寻找合作组织及主持人

在2011年11月30日前落实合作机构及合作项目（由团委宣传部负责）

3．寻找赞助单位

在2011年11月25日前落实赞助情况（由外联部负责）

4． 邀请嘉宾

在2011年12月7日前落实嘉宾情况（由秘书部负责）

5．筹备资金

在2011年12月5日前落实物资和金钱的筹备工作。包括：赞助资金，申请资金（由组织部负责）

6.节目详细流程及主持人串词在12.7以前完成（发言稿包括：前言—主持人甲；嘉宾介绍—主持人乙；活动背景—学院领导；开幕词—团委负责人；闭幕词—学生会负责人；主持人结束语，落幕）

7. 资源分析

人力资源：现场布置；秩序维护；后台组织；会场服务；司仪；

物力资源：会场服务（水、食品等）；舞台搭建；现场布置；

奖品准备（物质、精神）

现场布置

行政楼楼梯（封）

舞台搭建

主舞台音响

电子背景

灯光与摄相

信息联络

多媒体技术支持

秩序维护（校园文明纠察队、纪检部、团委会、学生会、青年志愿者协会各调部分干事参与维护；可向院上申请联合帮助）

指挥中心

司仪人员、服装

接待车及接待室安排

嘉宾席及坐次

人流控制 物品储备

嘉宾入场

会员入场

非会员入场

活动当天由组织部和负责

8． 活动进程

时间 内容 备注

12：30 布置现场 分工要细，效率要高

1：00 吃饭休息 注意道具和食品的保护

2：30 清场整理 保证非工作人员都离开

5：40 理事各守岗位 注意换班安排

6：15 会员、嘉宾、非会员进场 有序排队，防止拥挤，逃检

6：20 速配换礼品及跳舞 有序排队

6：25 主持人出场，开场白，介绍嘉宾，介绍节目及环境 语出惊人

6：30 活动负责人致词，宣布开幕 有气魄，激情

6：35 游戏1 配对游戏

6：45 吉协表演 准备要快

6：55 大合唱

7：05 舞协表演 2个舞蹈

7：20 齐跳交谊舞 现场教和跳

7：35 游戏3 配对游戏

7：55 劲歌热舞 注意电器使用

9.嘉宾宴请及车送离

10.现场清扫及后续联络

五. 宣传计划

对外：校园网上消息；外联部进行言传； 《2》

对内：宣传部积极展开工作，以校园广播、板报、书面广告等形式进行宣传

六.活动负责人

团委会：

学生会：

青协会：

纪检部：

纠察队：

七.经费预算

1.请柬

2.舞台搭建：

3.会场布置；

4.嘉宾接送、宴请：

5.水、食品、奖品、奖状：

6.设备租赁：

7.现场气氛调节：

八 应急措施

意外情况：（包括：下雨、嘉宾接送意外等）

九.获奖节目评定

节目评定标准（总分10分）

节目名称：

主题：

内容：

服装：

流程：

节目质量：

精神面貌：

篇3

关键词：职业教育；体系特点，启示

中图分类号：G719.1　文献标识码：A　文章编号：1672-3198(2009)10-0222-02

1　澳大利亚21世纪职业教育的体系特点

1.1　多元化的职业教育投资体系

进入21世纪以来，澳大利亚政府通过引进市场机制，建立起政府、企业、行业和个人间多元化的职业教育投资体制，使职业教育经费总额逐年增长。其中政府投入占60％，企业行业投入占30％，个人投资与学院自筹经费占10％。同时澳大利亚政府鼓励教育输出，吸引海外学生就读各级各类学校，对学校盈利部分实行免税政策。另外，澳大利亚政府全额投资建立了许多水准较高的实训基地，使学生通过专业技能训练适应职业岗位的要求，从而保证TAFE培养目标的实现。

1.2　完整的职业教育培训体系

澳大利亚十分重视职业培训，建立了相当完整的职业培训体系，每年为各行业150万以上的劳动人口提供各类培训，用于职业教育培训的经费约占国内生产总值的1.5％。澳大利亚规模最大的职业培训机构是技术和继续教育学院(即TAFE，Technical and Further Education)。作为职业教育培训的有力补充，澳大利亚还有许多社区培训机构、企业培训机构和私立学校。技术与继续教育学院(TAFE)主要承担全社会的职业教育培训，社区培训机构和企业培训机构主要承担员工培训、失业人员短期培训和其他较低层次的培训任务。私立学校自筹经费，以市场为依托，靠竞争来发展，不过它可以平等参与政府培训项目的招标，竞标成功也可获得政府的培训拨款。

1.3　与学历证书相衔接的职业资格证书体系

澳大利亚相继颁布实施了国家资格及认证框架、国家资格认可标准等，建立了全国统一的职业能力认证系统。各州的教育培训机构以及企业培训机构都必须按照统一标准进行培训考核，劳动者取得的资格也被各州各行业认可。这样既提高了培训质量，又有利于劳动力的合理流动。澳大利亚职业培训标准与能力考核标准是高度统一的，具有三个特点：一是标准统一，取得相同职业资格证书则表示劳动者具有相同能力；二是突出了能力要素，突出了现场的操作能力和解决问题的能力；三是学历教育文凭与职业资格证书相通，国家建立了与学历证书相衔接的、各行业认可的职业资格证书体系。

1.4　由企业、专业团体、学院和教育部门联合制订的课程体系

为了适应各行业和社区的需要，TAFE学院联合企业、专业团体、学院和教育部门设置了多种灵活的正式与短期专业技能训练课程，以满足各行业的人才需求。可供选择的不同程度的文凭课程、证书课程和短期课程高达1000多种。为了确保培养的学生能符合行业发展的要求，澳大利亚政府严格规范对课程设置的审批管理。TAFE专业课程的设置必须严格按照行业协会制定的职业能力标准和国家统一的证书体系标准。课程模块要根据相关岗位的技能要求和能力标准、根据产业发展需要以及企业团体提供的课程需求信息和就业市场反馈信息来决定。

1.5　全国联网的就业服务体系

澳大利亚联邦政府就业行业关系协会、家庭以及社区服务协会等提出总的就业指导思想和工作计划，各州政府的相应协会根据其总的思想，制定所管辖范围内的就业计划；对联邦政府就业政策中不适合本辖区的条款进行修订，同时在分析研究所辖地区行业发展以及人才需求情况的基础上，自主开发就业计划和项目。全国就业服务网(Job Network)有效地建立起行业部门与求职者之间的联系，利用分布在全国各地的工作网点，以及互联网和电话网等多种网络信息技术，在全国范围内建立了一个统一的免费的就业服务系统。使求职者可以在任何一个地方迅速获得他所需要的就业和培训信息。

2　对我国职业教育发展的启示

2.1　采取多元化的职业教育投资

中央和地方各级政府要加大投资力度来支持和扩大学校职业教育培训，以满足我国经济发展对人才的需要。

2.2　企业、行业应加大职业教育与培训的合作参与力度

我国职业教育培训要在各个层面上与行业委员会、企业等建立密切而广泛的联系。国家应该设立职业教育培训管理局，负责协调政府和行业、企业的关系。并设立咨询委员会，为政府提供企业的需求信息，同时把政府的政策下达给企业。为了调动企业参与合作的积极性，企业可以为学徒支付较低的工资，其他的保险、福利、培训费等由政府支付。企业也可以通过对学徒的工作表现，来考察未来的员工，这样有利于企业招收到优秀的技术工人和员工。同时我国要加强立法，建立相关激励制度和政策，加以引导和规范，通过财政、税收等手段鼓励行业企业加入到职业教育与培训中来，吸纳社会优良资源，加快我国职业教育的发展。

2.3　建立国家统一的职业资格证书制度，完善职业教育与普通教育的衔接

建立全国统一的国家职业资格体系，作为职业资历、学分转换的主要参照，并为各类教育提供灵活的衔接方式・由于我国现行的职业资格证书不完善，职业资格证书缺乏权威性和社会认可度。因此必须改革国家现有的职业技术教育管理体制，理顺各部门之间的关系，建立健全全国统一的职业资格认证体系，为社会培养出适销对路的人才。同时，依据国家职业资格认证体制，制定学分互认制度，架起职业院校与中等教育和高等教育之间的有效衔接。

2.4　产学研合作教育

产学研结合，是职业技术教育发展的必经之路，企业在培养学生综合素质中具有独特的、不可替代的作用。企业为高职院校提供实训场所，参与实训指导，随着我国市场经济的发展，必然对高职教育提出更高的要求和挑战，产学研结合是高职教育向前发展的有效动力。调动企业的积极性，搞好校企联合、产学结合，最重要的是，让企业积极参与专业设置，实训室安排、考核评估等教学活动，根据企业发展的需要，为企业培养出实用型人才。

篇4

1、连锁养生会所店长岗位职责

1、解释本养生院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。

2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。

3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺

4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。

5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。

6、督导日常工作，保证养生会所各环节的正常营运。

7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。

8、定期培训员工，以提高服务素质。

2、养生会所营销总监岗位职责

一、负责参与制订会所营销策略和方案，组织实施营销计划，完成营销指标，控制营销费用，提高营销收入，全面管理本部门的具体工作，负责部门人员培训、整体团队建设与管理。

二、根据会所的整体战略定位，包括目标客户定位、服务项目定位、服务价格定位、品牌形象定位、服务半径定位，制订本部门的年度、季度、月度工作目标和工作计划，主持并组织、指挥、协调、控制、督导、追踪团队人员的每个执行过程，时时刻刻都保证按照既定计划良性执行实施。

三、负责主持本部门日常工作，上传下达部门与会所的各种例会、决议、通知等相关信息。

四、负责主持本部门每天的工作例会、月底、季度、年度分析总结会和计划会议。并向会所总经理书写上交这些报告。

五、负责参与制订营销部客户经理的岗位工作职责和岗位工作流程，亲自在现场带领客户经理做好客户的接待服务工作和营销推广工作，根据客户经理的岗位工作职责和岗位工作流程在现场实践工作中的检验及反馈分析，不断优化完善客户经理的岗位工作职责和岗位工作流程，使之更加科学完美，甚至于“完美无缺”。

六、负责主持本部门的业务技能培训会，不断提升本部门客户经理的接待服务能力和销售成交技巧，全面提升营销部的团队战斗力。

七、负责亲自带领客户经理做好对外的营销推广宣传，带领客户经理主动拜访目标大客户、各种商会、协会和行业组织，以促进大客户和团体消费。

八、负责在会所内组织多种形式的论坛、讲座、分析会、研讨会、推广会、会、专题会等会议营销活动和会员活动，通过各种活动拉近会员与会所的距离和感情。

九、负责组织进行市场调研分析，不断收集市场信息，做好市场分析报告，为营销活动提供科学、详实、精准的分析数据。

十、负责建立健全会员档案和目标客户数据库，做好客户维护和会员服务。

十一、负责协调好营销部与会所其他各部门的沟通协调工作，力求工作有序高效运行。

十二、负责参与制订营销部各项管理制度并带头监督执行，很抓团队建设。

十三、负责参与制订营销部岗位工作绩效考核，实行奖优罚劣，能者多劳多得。

十四、负责接待维护大客户、常客、VIP客户及相关重要客户。

十五、负责完成总经理交待的其他工作。

3、养生会所按摩技师部门经理岗位职责

按摩技师部门经理一般只设一名，部门经理主要工作是管理按摩技师部门的人员，对他们的工作进行安排，考核，同时制定本部门工作目标和计划，定时向美容会所总经理或者美容会所老板汇报工作情况，具体工作主要有以下内容：

1、了解和调查周边相关市场状况，了解竞争对手和客户群体的大体情况，根据市场变化制定出相应的工作计划，同时向总经理汇工作。

2、制定和策划美容会所节假日促销方案，根据工作目标制定年度、季度、和月度工作计划和总结。同时对美容会所的经营情况加以总结分析，找出近期按摩技师部门管理上存在的问题，并且及时找出解决方案。

3、手机顾客和按摩及时的意见和建议，对于良好的建议和意见进行综合考评，及时反馈给顾客和员工。

4、负责制定技师按摩部门的工作规章制度，并且监督和督导主管和技师的执行情况，考核主管和技师的工作绩效。

5、培训美容会所及时按摩手法，并且定期加以考核和检查，保证按摩技师能够熟练的掌握核心按摩技术。

6、组织技师按摩部门每周和每月的例会，及时传达公司对技师部门的工作要求和目标，起到上传下达的作用。

4、健康养生会所技术经理岗位职责

一、在会所总经理和保健部经理的领导下，负责参与制订会所保健部技师管理制度，并负责保健部所有技术人员的培训、考核、监督执行等管理工作。

二、负责制订本部门所有技术工种和项目的专业保健养生理论知识的具体内容和具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。

三、负责制订本部门所有技术工种和项目的专业技术流程及详细操作细节要领和具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。根据专业技术流程及详细操作细节要领在实际工作中的检验及各方反馈信息分析，再通过反复模拟演练，进一步优化、丰富和完善专业技术流程及详细操作细节要领，使之更加科学完美有效，增加客户的满意度。

四、负责制订本部门所有技术工种和项目的标准讲解推广话术和具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。

五、负责参与制订本部门所有技师仪容仪表和礼貌礼仪标准原则和标准话术及具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。

六、负责参与制订技师的岗位工作职责和岗位工作流程，根据技师的岗位工作职责和岗位工作流程在实际工作中的检验及各方反馈信息分析及反复模拟演练，进一步优化完善技师的岗位工作职责和岗位工作流程，使之更加科学完美，甚至于“完美无缺，强化服务的品质和价值饱满度。

七、负责主持或参与主持技术部和保健部的每日工作例会、月底、季度、年度分析总结会和计划会议。并向会所保健部经理书写上交这些分析报告。

八、负责做好每日的技师考勤统计，对于无迟到、无早退、无旷工的技师给予表扬和鼓励，对于经常有迟到、早退、旷工的技师，要及时与该技师沟通谈心，查明真正的原因，协助其克服解决。

九、负责做好每日技师仪容仪表的检查督导工作，促使每日每个技师都能以标准的仪容仪表、优雅的礼貌礼仪、饱满的精神状态用心服务好每一位客户，向客户传递健康的正能量。

十、积极主动了解技师的思想动态，关心技师工作和生活状态，经常组织技师参加有意义的集体活动，既调节身心平衡，又增强了凝聚力，建立良好的同事关系;当技师之间出现矛盾时，应主动调查调解，耐心讲解沟通，公平客观的对待每位员工，保证员工之间和平共处，打造一支团结的和谐的积极健康向上的技师团队。

十一、负责经常组织本部门技师的专业知识大比拼和技术手法大PK，有计划、有组织、有方法、有目的、有激励的带领每个技师不知不觉中成为健康养生的理论专家和手法高手。

5、养生会所按摩技师部门主管岗位职责

按摩技师部门主管一般对部门经理负责，一个按摩技师部门大约设置2~3名主管，一个主管下面管理10名左右的技师，如果技师过多，可以增设主管。主管的工作职责主要有：

1、协助部门经理完成技师日常管理和考核工作，在部门经理的带领下按时按量完成工作。

2、检查按摩区域卫生状况，监督技师做好各自负责区域卫生情况。

3、管理和定期发放技师工作所需的消耗品，例如按摩膏、毛巾、精油、美容产品等，保证技师能够顺利完成工作。检查技师对客的服务质量。

4、检查按摩技师的仪容仪表工作，保证技师能够着工作装上岗，女性技师要求化淡妆上岗。并且做好技师考勤记录。

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2009年上半年，××区供销社认真学习实践科学发展观，以科学发展观统领各项工作，在农村社会化服务体系建设中，积极发展农村现代流通网络，加快农资、日用品、农产品流通体系建设，以发展综合服务社、农产品专业合作社、流通协会(两社一会)为依托，构建新型流通网络，完成了年初预定的目标任务。

(一)、做好农药化肥供应，农资市场稳定。2009年上半年金融危机在农资市场体现得十分突出，前期货紧价高，后期价格下跌，农民用肥习惯从过去的现用现买向春节后集中购买，农资经营既要保持合理库存，又要规避风险，保证农资供应，稳定农资市场的难度大。××区供销社系统农资企业千方百计筹措资金，加大采购，增加货源，加强销售网点建设，依靠86个销售网点，方便农民就近购买放心农资，1—6月，购进化肥3.4万吨、农药236吨;销售化肥2.76万吨、农药182吨，库存化肥0.8万吨、农药308吨。满足了全区农业生产的需要，起到了农资市场稳定和货源供应的主渠道作用。

(二)、农民专业合作社得到较快发展。围绕农产品流通和农业产业化，发展农民专业合作社，提高农民的组织化和应对市场的能力。合作社围绕市场需求，组织农民按标准化开展生产，提高农产品质量，增强产品的市场竞争力，从而达到增加收入的目的。由于区委政府重视，各部门配合，农民对专业合作社这种经营体制的认识提高，特别是烤烟专业合作社强力推进，全区农民专业合作社得到较快发展，上半年，发展农民专业合作社99户，全区专业合作社总计已达到149户，其中，烤烟92户、香料烟1户、农产品流通56户，年销售农产品亿元以上(不含烟叶)，行业涉及生猪、粮食、蔬菜、水果、花卉、中草药、特色农产品等，参加合作社的农户达到16975户，农民专业合作社活跃在全区农产品生产、流通、加工等各个行业和领域，形成一批带动能力强、辐射面广、在农业产业化建设和农民增收中作用明显的合作经济组织，有效解决了一家一户小生产与大市场的矛盾。

(三)、农村现代流通体系建设有了新的起步。全区供销社系统认真贯彻落实省、市、区供销合作社会议精神，实施“乡村流通工程”，构建农村现代流通网络，以农资、农产品、日用消费品网络建设为主要内容，以村级综合服务社、专业合作社、流通协会为依托，联合各类农村流通组织共建农村社会化服务体系。做好“乡村流通工程”规划，确定了辛街今邦超市、石龙坪农资农家店等20个示范点，发展综合服务社6个，专业合作社10个，河图供销超市、瓦窑供销市场已进入规划设计，下半年可开工建设。

(四)、做好维稳工作。在经济社会发展中，也存在着与人民群众要求不相适应的地方，贫富差距大、怨言多;个别群体牺牲的利益多，失落感强，新生群体和既得利益团体要求进一步提高，老的遗留问题没有得到较好解决，新情况新问题不断显现，各种矛盾互相交织，无利益关系冲突时常发生，这些问题和矛盾如果得不到有效解决和化解，将严重影响着社会稳定和经济发展，供销社系统下岗失业人员、退休职工、干部、资产、劳资、社保等问题显得特别突出。认真做好维稳工作，已成为一项重要工作，上半年共接待来信来访58人次因此就需要我们深入群众中，与他们交朋友，建立深厚的感情，宣传党的方针政策，了解他们的疾苦，倾听他们的呼声，帮助他们解决一些实际困难，对解决不了的困难和问题，要说明情况，取得他们的理解和谅解，化解了社会热点，有效的维护了稳定

(五)、扶贫挂钩点工作。帮助挂钩点蒲缥镇大田村种植透心绿豆400亩，指导烤烟种植1000亩，解决化肥2.1吨，抗旱经费3000元，扶持瓦马乡办包谷样板化肥4吨。

篇6

工作指标

1.根据领导变动情况，及时调整本乡镇“行动”领导小组，并把“行动”纳入当地社会经济发展规划和卫生规划，制定相关政策。将辖区内90%以上的单位、村等健康专兼职人员加入到“行动”中来，通过各类培训，培训率达75%以上。

2.农村自来水普及率达到90%，卫生厕所普及率达到90%，无害化卫生厕所普及率达到90%。

3.农村户用沼气普及率达到25%，适宜农户普及率达到30%。

4.小学生健康教育实施率达到85%，基本卫生知识知晓率达75%，相关卫生行为形成率达65%。

5.农民基本卫生知识知晓率达80%，相关健康行为形成率达70%。

6.“行动”实施的村卫生面貌得到基本改善，在巩固原有“示范”村成果的基础上，新增加1-2个卫生村建设。

工作要点

㈠认真履行好各部门职责。政府将“行动”工作纳入日常工作，与建设新农村、创文明乡镇、省级卫生村等建设有机结合。其他单位要把“行动”工作纳入本单位的工作计划，并与本单位日常宣传教育工作相结合。同时，还要加强各单位、部门之间的沟通与联系，定期召开协调会议和联络员会议，及时部署工作，促进我乡“行动”工作顺利开展。

㈡开展多种形式的健康促进活动。结合我乡实际，配合市里到我乡开展“科技、文化、卫生三下乡活动”、组织卫生、计生人员深入农村、学校、企业等场所积极开展形式多样的健康宣传教育活动。各村及有关部门要办好健康教育宣传专栏，定期刊出与“行动”相关的知识，以提高农民卫生保健意识，促进行为、生活方式有利于健康的方向改变。

㈢加强健康教育网络队伍培训。强化妇幼防疫医生、乡村医生、计生干部、乡村干部和学校、企业等专兼职健康教育人员的培训，以提高健康教育队伍的素质，不断健全健康教育信息网络。

㈣抓好试点工作并全面展开。以上坪村、龙共村为卫生村示范点，卫生村要达到“十个有”标准建设：1.有组织方案。各村应按照乡“行动”实施方案要求，根据本村的实际情况制定“行动”的具体计划。2.“行动”要有健全网络。要健全由本地乡村医生、村计生小组长、小学教师以及村里威望较高的老干部老同志等成员参加的村级“行动”网络队伍，充分发挥网络队伍的作用，让他们成为“行动”核心信息阵地的核心力量。3.村有大标语。每个村要有三幅以上“行动”核心信息内容的大幅宣传固定标语。4.乡村有专栏。每个村至少有一个以上的健康教育宣传栏，至少每2个月出一期。5.乡村有广播电视宣传。广播电视站每周安排2次以上的健康知识方面的节目，有广播设施的村要给予转播，认真办好“乡村健康金话筒”、“卫生健康栏目”活动。6.学校有健康教育课。中小学开设有健康教育课，每周一节，做到“五个有”，即：学校有计划、课程有安排、教师有教案、学生有课本、学期有测试。7.户有2种资料。每户家庭有2种或2种以上健康教育资料。8.骨干有培训。对计生专干、乡村医生、妇女主任、计生小组长等，通过讲座、讲课或以会代训的形式每年给予一次以上的健康教育培训。9.农民有参与。在开展“行动”的各项活动中，要争取农民群众的理解与支持，促进农民参与的积极性，改变其在农村生产、生活中所存在的陋习，以提高农民的健康意识。一是通过广播、标语、传单、专栏等大众媒介营造“行动”的氛围。二是召开座谈会和举办健康教育讲座，让农民了解“行动”的意义和目的，自觉主动地参与“行动”。三是通过对“行动”骨干力量的培训后，聘请他们做健康教育的义务宣传员，负责家庭、邻居或一个片区的健康教育工作。四是举办健康知识竞赛活动来激发农民们学习掌握健康知识和参与“行动”的积极性。10.活动有成效。结合开展“文明卫生家庭”、“卫生之家”等活动，对村民家庭卫生，进行检查评比，将结果公布并给予适当奖励，促进健康行为的形成。

㈤开展检查评比，促进行动工作的落实。各成员单位要把“行动”工作列入本单位考核内容。乡“行动”办公室具体负责“行动”工作的组织、督导和考评工作，并按要求向市“行动”办公室报送检查评比情况。

篇7

个人计划，指的是一种可以使一个人的生活质量得以提高，在人生路上走得更好的工具。下面小编为大家带来个人月份工作计划模板，但愿对你有借鉴作用!

个人月份工作计划模板1在_年，工程部将结合前方经营部门需求，继续加强内部管理，细化各岗位的工作量，大力开展节能降耗和成本控制工作，科学制定员工培训、人才培养计划。具体

一、进一步细化管理，制定各岗位工作量

鉴于工程部所辖设施设备比较庞杂，日常工作量较大，为较好的给前方经营部门提供优质的工程保障服务，_年对于各岗位的工作内容和职责，制定详细的工作内容，以具体落实各项工作的责任及考核指标，具体主管岗位。

a、根据_年底对所辖专业设备的评估，核定各系统设备数量，按照设备重要性、区域、时间进行详细划分，制定_年相对应的大修计划;每季度、每年进行工作总结;

b、每季度对所辖专业设备进行运行现状检查，根据设备总数，按照区域和时间，每季度提交检查报告，每年提交评估报告;

c、对所辖专业设备的外部维保单位，根据合同中维保计划，密切进行跟踪、监督、检测、验收工作，对产生的维保资料、纪录每月进行整理归档。根据设备日常运行故障率及外观进行维保质量考核;

d、结合所辖专业设备的实际情况，每半年对专业员工进行一次设备操作及故障处理培训;

e、若遇重大活动，制定有针对性的详细工程设备检查、保障方案;

2、运行值班岗位

a、对于所辖设备、机房、前方能耗场所，制定详细巡视、检查制度，按照时间节点、路线、巡视次数制定表格，每班根据要求执行;

b、每月对当班卫生包干区域的卫生清洁工作;

c、每半年进行一次重大突发事件处理模拟训练，能按照应急预案进行处理，并提交事故处理报告;

3、报修岗位

a、按照工程部iso文件报修流程要求，正确填写报修单、完成各项报修任务。对收费项目，核定收费价格，由业主签字确认;

b、对于有偿服务领取材料须、与报修单、用途保持一致;

c、对于报修任务，完成后必须做好收尾清洁工作;

d、对于报修任务，不得出现客户不满意投诉现象;

e、指派一名主管负责报修管理工作;

4、大修岗位

a、按照大修计划，须在计划时间内完成大修任务;

b、对于大修工作完成后，须由专业主管进行质量评估;

c、在大修过程中，须减少耗材的使用，能维修就维修、能利用旧零配件就利用旧配件;

d、大修完成后，在下次大修日期前，不得出现返修现象;

对于以上各项工作指标及规定，工程部将在日常工作中，加强检查、督促工作，发现违反第一次警告，第二次过失处理，第三次调整岗位。

二、节能降耗工作

近三年来，工程部的节能降耗工作在各级领导的大力支持下，取得了较大的成效，根据工程部对目前管理和设施设备的初步评估，今后的节能降耗工作以加强管理为主，实时跟踪前方经营部门的能耗使用情况，及时调整各能耗设备的运行参数，从管理过程中寻求节能效益。在对各能耗设施设备的节能改造方面，将以小改小革为主，同时密切跟踪市场上的节能技术、设备的发展趋势，结合会展中心实际状况，实施科学、合理的节能改造项目。因此：节能管理措施

a、运行值班员工加强巡视，及时处理能耗设备的“跑、冒、滴、漏”的现象;

b、值班长每天对前方经营部门的能耗使用情况进行监控，实时调整设备运行参数;

c、细化节能指标到每天，由值班长每天总结主要能耗情况，对照往年同期，在外部气温。经营负荷相差不大的情况下，不得出现能耗增加现象;若有，提交分析报告;

2、_年计划实施节能改造项目

a、西馆展厅照明无极灯节能改造项目(一层低区)

b、裙房三楼部分区域空调管路安装电动控制阀分时段供冷节能项目

c、裙房空调系统冷冻泵加装变频器节能项目

d、西馆一层展厅空调出风口改造项目(_年剩余未改的)

e、热交换与热空调冷凝水回收利用节能项目

f、东馆自动扶梯加装变频器节能项目

三、后备人才培养工作

1、根据工程部目前管理队伍的年龄结构现状，并以物业公司外部市场拓展需要为准，_年工程部在员工培训、人才培养工作方面，主要侧重两点综合性工程管理人才培养主要措施为在优秀值班长、主管进行轮岗培养，通过多专业、多岗位轮岗，提高值班长对各专业设施设备的技术水平，增强专业主管对日常运行管理队伍的了解，为工程部今后管理人才储备打下基础。

2、复合型工程技术员工培养

主要措施为各专业优秀员工进行轮岗培养，通过多专业、多岗位轮岗，提高他们对跨专业设施设备的技术处理能力，为今后人力成本控制，解决多专业复杂技术问题、提高部门工作效率储备人才。

个人月份工作计划模板2即将到来的20_年充满希望和挑战，对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况，着力于维修保养各项工作的落实，并在原来部门工作的基础上，不断提高服务质量，为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下：

一、20_年工程部的工作目标

1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。

2、跟进20_年遗留的工程问题，提出有效的措施进行整改。

3、介入一期高层和二期别墅的工程，尤其是加强一期高层隐蔽工程的排查和初验。

4、做好高层接收工作，确保每位员工能独立验收，单独带业主验房，并详细告知房屋结构和隐蔽的水管及电路走向。

5、严格按照年度培训计划进行培训，尤其是新员工入职培训。

6、20_年7月31日完成一期高层的工程验收，钥匙资料接收的工作。

7、完成一期高层设备的承接和确保日常的正常使用及维保。

8、建立设施设备保养计划，严格按照计划执行。

9、做好二次装修的资料审核和巡查工作，确保装修安全施工。

10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。

11、所有房屋资料的整理和档案建立。

12、配合营销和各部门的工作完成。

13、跟进一期别墅绿化去年遗漏工程的施工。

14、跟进一期高层周界围墙和监控系统的安装。

15、巡查和跟进一期高层地下停车场的划分和导示牌的安装。

16、做好后续一期高层和一期别墅存在工程缺陷的整改工作。

17、做好业户工程维修的有偿和无常服务，确保工程返修率不得高于2%。

18、跟进一期别墅和一期高层，地下停车厂收费道闸系统的安装和使用。

19、建立设备档案和做好设备资料存档工作。

二、工程部的困难和解决办法

1、经过对附近小区各个项目的走访，发现我公司工程部员工的工资偏低，希望可以得到高层领导的支持，从而提高我工程部员工的生活质量。

2、在20_年所遗留的一期别墅相关资料和钥匙希望能尽快移交给我物业公司，以便于我们的工作能更好的开展。

3、一期别墅内的部分地下车库没有穿线，不能通电，严重影响了业户车库的使用，请集团协调相关部门解决。

4、在巡查中发现会所及练习场没有预留检修口，我部门部分维修没法进行，请相关施工单位给予解决。

5、为了减少一期别墅的安全隐患，希望集团各领导协商，能尽快安装监控系统。

6、目前一期别墅周界围墙采用的是彩钢板和铁艺，彩钢板容易变形影响公司项目的形象。

7、目前一期别墅C2车库是毛地，为了提高项目的品质，我公司建议采用地坪漆铺设。

8、对一期别墅天沟(屋檐槽)，多次维修任存在严重漏水情况，希望得到集团领导的支持，能彻底解决，以免因其漏水对墙体造成损害。

9、一期别墅C2车库没有安装智能刷卡系统，造成我公司对车辆管理困难，希望等到集团领导的支持。

10、一期别墅分户安装的窗扇过大，严重影响业户的使用，望集团各领导协商处理。

11、一期别墅庭院门，推拉困难、容易拆卸严重影响业户的使用和项目的品质，望集团各位领导协商处理。

12、一期别墅化粪池采用的是雨污合流，总管并没有与市政管网接通，导致化粪池注满的速度加快，希望集团各领导协商处理。

13、一期别墅分户到目前为止，没有安装门禁对讲系统，严重影响业户的使用。

14、一期别墅所以有的设施设备，到目前为止开发商都没有要求我物业公司参与验收，让其直接接手管理。

个人月份工作计划模板3新的一年，为实现公司长远发展，现合公司和我部门的实际情况，我们工程部20_年工作的重点，着力于工程部各项工作的落实，并在原来工程部工作的基础上，不断提高服务质量，主动配合物业服务中心完成各项维修任务，特拟定工作计划如下：

一、人员安排

按照运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行听班制度。

二、工作计划

(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。

(2)完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟_心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。

(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

(4)开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。

(5)针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作目标细化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是：

(1)提高所有员工的节能意识。

(2)制定必要的规章制度。

(3)采取必要的技术措施，比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造，根据季节及时调节开关灯的时间，将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。

(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必要的浪费。

(5)每月定时抄水电表并进行汇总，做好节能降耗的工作。

个人月份工作计划模板4为配合公司全面推行并实现_月度销售目标，加强公司人力资源工作的计划性，人力资源部依照季度的整体发展规划，以本公司现阶段工作情况为基础，特制订人力资源季度工作目标，现呈报公司总经理批阅，请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展_季度的工作：

组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

(一)、具体实施方案：

1、_年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;

2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报总经理审阅修改;

3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。

各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。

(二)、注意事项：

1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。

组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。

个人月份工作计划模板52、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。

因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础。

(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门：

1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格，人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;

2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。

职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

(一)、具体实施方案：

1、_年3月底前完成公司职位分析方案，确定职位调查项目和调查方法，如各职位主要工作内容，工作行为与责任，所必须使用的表单、工具、机器，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此职位人员的全部要求，目前担当此职位人员的薪资状况等等。

人力资源部保证方案尽可能细化，表单设计合理有效。

2、_年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。

4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。

3、_年4月30日前人力资源部向公司提交公司各职位分析详细资料，分部门交各部门经理提出修改意见，修改完成后汇总报请审阅后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。

(二)、实施目标注意事项：

1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作，在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。

因此，人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动，争取各部门和每一位员工的通力配合，以达到预期效果。

2、整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类，以便工作中查询。

3、未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。

4、该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用，减少人力资源工作中的重复性工作，此目标达成需公司各部门配合，人力资源部注意做好部门间的协调与沟通工作。

(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门：

1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;

2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料，全部完成后需请公司领导审阅通过。

_年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标，是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上，基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。

个人月份工作计划模板6很多人经常问人力资源管理是否有一条清晰的线索，可以把人力资源绩效薪酬、人力资源开发和人力资源的激励串联起来。回答是肯定的。月度人力资源规划便可以把这几个方面有效地联于一体的。

例如，某企业准备给员工制定的薪酬月度规划是由去月的4100元上调到4500元，也就是要把员工的基准工资提升5个等级。要想实现这一规划目标，员工的月终综合考评得分就必须≥56分(假设);要想≥56分，员工就必须保证每月的绩效考核都要达到a等或a等、b等兼有。例如，a等对应的得分为5分，b等对应的得分为4分，员工必须得到12个a等或者是11个a等和1个b等、10个a等和2个b等、9个a等和3个b等的组合。接下来，企业就要考虑如何才能使员工得到a等和b等的考核绩效。按照我在《8+1绩效量化技术》一书中的有关说明，达到a等的要求必须是每月的考核得分为≥110分(配分为120分)，达到b等的要求必须是每月的考核得分为≥100分。员工要想达到这一目标，就必须完成每月的各项考核指标;要想完成每月的各项考核指标，就必须在平时做好各项日常工作;要想使日常各项工作得以顺利且保质保量地完成，就需要加强定期和不定期的培训(不断开发、提升员工的能力素质也是企业发展所必须的投入)。

这样，通过一步步地目标激励，使人力资源管理的各个模块串联起来并且向着良性的方向发展，这就是我们平常所说的人力资源管理的一条整体线索。

一、企业月度计划

企业月度计划是针对企业在某一月度为了达到预定目标而制定的计划，也就是要明确企业在一月内要达到一个什么样的目标。它较多地考虑了企业目前的发展状况以及相关的经济微观因素。

有不少从事人力资源的工作者曾经问我：企业的月度计划能否与企业的中长期规划结合在一起?回答是肯定的。随着现代商业经济的迅猛发展，企业所处的内外部环境正发生着巨大的变化，因为有很多不确定的因素存在，企业要想做相当长时期的规划是比较困难的，但月度的目标计划还是应该很明确的。

二、月度人力资源计划

企业制定了月度计划后，就可以开始制定月度人力资源计划了。

(一)月度人力资源计划制定步骤

制定月度人力资源计划一般有三个步骤：收集有关信息、预测人力资源需求、预测人力资源供给和编制人力资源计划。

1.收集有关信息

主要收集外部与内部的信息。外部信息主要包括：宏观经济发展趋势、本行业的发展前景、主要竞争对手的动态、相关科学技术的发展动向、劳动力市场的变化、政府的法律与政策、人口发展的趋势、社会发展趋势、文化风俗习惯演变等。内部信息主要包括：企业发展计划、企业憧憬的变化、企业领导层的更迭、人力资源成本的变化、生产流水线的变化、销售渠道的变化、融资能力的变化等。

2.预测人力资源需求与供给

根据收集来的信息，运用一定的方法，就可以较正确地预测企业在未来一月内人力资源的数量和质量的需求与供给。如果供给大于需求，就要考虑分流出一部分人力资源;如果需求大于供给，就要考虑引进一部分人力资源。当然，培训员工、改变计划、调整薪酬等也是可以运用的手段。

3.编制人力资源计划

一份完整的月度人力资源计划至少应该包括以下几个方面：计划达到的目标、目前形势分析、未来形势预测、计划事项、计划制定者和计划制定的时间。

另外，编制月度人力资源计划一定要附上行动计划。行动计划是月度人力资源计划中的一个重要方面。缺了这一块，企业的月度人力资源计划是不完整的。

人力资源管理行动计划一般由项目名称和项目细则组成。项目细则主要包括以下一些内容：项目负责人、项目参与者、实施时间、项目检查人、检查时间、项目预算等。有若干个项目就应该有若干条项目细则。

当然，制定好月度人力资源计划后，关键是实施。但是，是否制定了一份科学实用的月度人力资源计划是实施的前提。

(二)确立人力资源管理月度绩效标准

人力资源月度绩效标准的有效确立是科学制定月度人力资源计划的前提。绩效标准是否合理，是决定能否完成绩效指标的最重要一环。人力资源管理的月度绩效目标应该从公司战略目标纵向分解而来，而不是上级或部门领导的随意指定。

企业提出下一月人力资源绩效目标时，要对有关人员的工作提出明确的界定，使他们明白要做什么，做到什么程度;通过逐级分解，让员工了解企业对人力资源管理方面的期望;有关责任人要对整个流程进行跟踪，考察目标完成情况和存在的问题，不定期地对目标进行回顾、反馈和调整，做出合理的考核结果;建立绩效档案，以记录有关人员的绩效表现，及时反馈绩效表现，不断做出调整，以更好地完成绩效目标，保证管理者所做出的绩效评价是基于事实而不是主观判断，保证绩效考评的公正;最终将绩效结果和激励机制挂钩。

人力资源管理月度绩效指标一般包括：人事费用率、人均费用、人均产量、人均产值、人均效益、招聘费用率、人均培训费用、内部流动率、外向离职率等。

个人月份工作计划模板7对于一个团体来说，资金是各部活动的基础，在这个层面上说，外联部工作做得好坏与否，对整个学生会的工作产生重大影响。外联部与其他各部一样，是隶属于学生会的相互协调的部门，这就决定了外联部的工作离不开各个部门以及主席团的配合与支持，同时，外联部只有积极配合其他部门以及主席团的工作，才能使整个学生会的工作正常运转起来。

一、常规工作

1、外联部的工作应该是长期性，持续性的。

在平时就密切注意一些与同学们相关的厂商，发掘潜在的赞助商。洞察潜在赞助商的合作意向，及时收集信息。开展在同学中的调查，了解同学们的利益所在和共同需要，并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通。

2、在十月份与学生会各个部门通力合作，筹办运动会及迎新生晚会，协助文艺部落实晚会每项细节，拉取到足够金额的赞助，给晚会最有力的支持，争取把晚会办成功。

3、在十月至十二月份之中，外联部可以牵头搞一些活动，如组织联系参观一些知名厂家、联系社会知名人士、软件工程师、工程负责人做一些符合电子学院特色的互动型讲座、请厂商倾谈成功经验、邀请厂商作为嘉宾参与学生举办的活动，举办学生会阶段性成果展等，并拉动其他部门积极参与协作，并争取厂商的支持与赞助。

4、在本学期中主动联系一些书籍、体育用品，文曲星等电子商品诸如此类的符合学生消费的商品经营商，通过租场地，挂横幅，打宣传等形式收取场地费，宣传费等等。

5、在对外活动中引进工作组概念，使各个部门通力合作，大家不分彼此，以提高工作效率。

同时，加强活动的代表性和轰动性，加深活动品牌效应的概念。以学院组织的活动为主，部内组织的活动为辅，使活动成系列、成规模，更有气势的开展下去。其次，在宣传上，我们力求迅速，集合网上、海报、宣传板、传单等多元化、立体化的宣传方式。

二、部门建设

1、优化，完善人员内部机制，招生认真把好入部关口，保证新招收的干事能够有能力有责任心把部内工作做好

2、外联组平时应有一定的苏州本地厂商资料，以备不时之需;

策划组平时手中应有多种成型的策划方案，可作不同活动和厂商合作方案使用。

3、部门干部层定期召开小型会议，明确分工。

4、确认每学期大小工作时间安排，分工合作，责任到人。

5、集中力量搞好每学期活动的重头戏，迎新晚会、毕业生晚会等等，力争把电子学院品牌活动推到全院活动的最前端。

6、定期召开部门例会，总结经验，改善工作中出现的不足，奖罚分明，并明确近期工作任务。

7、营造部门和谐融洽的工作氛围，活泼但不松懈;

例会和活动都要进行签到，严明纪律。

8、培养部门成员工作能力，发现人才，提拔人才，设立重点培养对象，给予机会，重点培养。

10、每次活动之前召开统筹会议，结束之后召开总结会议，参加活动的部门成员要上交活动的工作经验总结分析或口头总结。

11、可以请已退的部长或部门元老回部门，向新成员介绍工作经验。

12、可举行一到两次出游或聚餐活动，增进部门成员凝聚力，团结意识。

13、跟学生会其他部门搞好关系，以求外联部向更好的方向发展。

外联部是学生会与外部联系的桥梁，是学生会树立对外形象的窗口，是与苏州各高校联系的纽带。

如果说，学生会是全校学生的代表，那么，学生会外联部就是全校学生和学生会“走进”和“走出”，进行对外联系的“中流砥柱”。学生会将从这里走出去，与各高校、企业以及社会进行多方面的“亲密接触”;学生也将从这里走进来，融入学校的生活，参与学校的各项活动，亲身体验学生的精彩。

外联部是院学生会的外交部门，是一个注重人际关系、语言表达、整体形象的综合性部门，希望我们能在这样好的一个平台上得到的锻炼。外联部应该配合院学生会各部门的工作安排，积极为本学院举办的活动出力，全力保证活动圆满成功的举行。

以上为外联部的一些工作设想，在具体实施过程中，由于各种因素的影响，也许会有一些变更与调整。相信这届学生会主席团、各部门一定会给予外联部各方面的支持，共同把外联工作做好。

个人月份工作计划模板8一、外联部内部工作计划

⒈外联部的工作相对其他部的工作来说比较特殊，我们的工作要走在其他部门之前，很需要其他部门的配合和提前得到各部的协助，所以我们与各部搞好关系是非常必要的，

⒉外联部将会尽可能的发挥本部作用，与有可能成为合作伙伴的各企业、事业单位做好沟通与交流，建立良好的合作关系，以便为我系的各大活动提供物资所需，保障活动的完善与到位。

⒊外联部是最能体现其实践能力的团体，要求具有较高的综合素质，因此，我们计划本学期进行一些相关的培训。

⒋外联部对外代表着社联乃至学院的形象，因此，外联部在搞各项活动的过程中应尽量在校内外树立诚实守信、精练能干的形象，我们应以培养个人素质的基础工作做起，并与各部保持密切联系，

二、有关外联部拉赞助的详细计划

⒈外联部的工作应该是长期、持续的，平时应多注意校园周围的商家和与学生生活相关的商家，本与其保持密切联系。

2.外联部可以牵头搞一些活动，如组织联系参观一些知名厂家，知名人士做互动型讲座，请厂商倾谈成功经验，举办各项新产品展览、促销等活动.

3.与其它协会合作以方便同学为目的联系一些书籍、文曲星、生活用品等符合学生消费的商品经营商开展“文化、生活”周活动。

4.针对外联部由于资料缺失每届工作都得白手起家的状况，我部决定建立完善的客户资料档案，维持与客户的友好联系。

这是一个任重机而道远的工作，它需要日积月累才能有完善的资料。虽然此项工作有所困难，但它对我部门甚至于学院的外联工作都有很重要的意义，我们会把重心放在此项工作上，加强与外界的联系。

个人月份工作计划模板9一、听从指挥，服从组织安排。

每次的学生会大会、部门例会等其它学生会组织的会议，我都要在每次开会前提前十分钟到，带好笔记本和笔，每次部长安排给我的工作我都会及时作好记录。外联部的主要任务是为每次的大型活动拉到赞助及配合其它部门的工作，所以，在每次拉赞助的时候，我会明确自己的目标，主动地出击，不怕碰壁，不干自己不愿干的事，不干不服从组织安排的事，做到每一件组织安排给我的工作我都踏踏实实、认认真真的用心完成。

二、积极锻炼，用心去完成每一件事。

我会在每一次部长安排给我工作时，思考这就是一次锻炼与考验自己的机会，而且要用心去思考如何才能使自己的能力得到的提高，如何在拉赞助时与商店老板洽谈，如何开场白，如何引起对方的兴趣，如何结束时给老板留下良好的印象，类似上面的一系列问题我都会在大脑中预演，做到有备无患。

三、及时总结，思考下一步如何更好的完成工作。

我在完成了每一阶段的工作后，必须以书面形式做出工作总结。分析如何才能取得赞助方的信任，如何才能不损害学生会成员的形象，如何才能拉到更多的赞助。当然也要总结每一次碰壁的教训，为什么店老板没趣，为什么没谈成。做了一定的工作总结，我会在下一步的工作中有目的进行改正，提醒自己，避免类似情况再次发生，从而使自己的工作效率一步步得到提高。

个人月份工作计划模板10经过20_年两个月的工作，我对房地产销售有了更深层次的了解，同时也学到了很多东西，为了让自己在新的一年中有更高的收获，自身有更高的提升，特总结去年展望今年，根据自身的实际情况，特做出具体的计划。

一、业务的精进

1、加强团体的力量

在团体中能够更好的发挥自身的能力，同时对提升个人素质具有更大的帮助，在与同事们两个月的相处中，我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处，同时也有很多的不同，其中有许多是我要学习加强的，这种性格上的互补，在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏，提升自己。在新年中，我更要加强队员的团结，团结是我不断成长的土壤。

2、熟识项目

销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解，我在年前散发传单不断的与人接触的过程中，对本项目有了深度的了解，但在接待顾客的过程中，还是不断的有新问题的出现，让我无法流利的回答顾客的提问，主要是对项目及相关房产知识的不够了解，在新年之后，对项目的学习，对房产知识的了解，是熟识项目的首要。调盘，新年后又新起了几个楼盘，在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心，在不断的学习中充实自己，在不断的实践中提升自己。

3、树立自己的目标

有目标才会有方向，有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标，先从小的目标开始，即独立流利的完成任务，然后再一步步的完成奖励下授的销售任务，直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标，同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道，不时的翻动前期的工作日志，温故而知新。

二、自身素质的提升

销售的产品可以不同，但销售的目的相同，都是为了把自己的产品卖出去，用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售，所以在推销及推销技巧处有很大的不足，所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先，书籍是活的知识的最有利的途径，新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍，同时不断的关注房地产方面的消息，及时的充实自己，总结自己的实践经验。其次，实践出真知，所有的理论只有与实践相结合，才能被自身很好的吸收，提升自己，从基础的做起，重新对销售流程进行学习，在演练中对项目加深印象，同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解的法律法规知识。在与顾客的交流中，不断的发现问题，在团队的交流中，解决问题，不断的提升自己。最后，在生活中用心的观察他人的销售方式，尤其是在同行之间更能学到，前期先照搬他人在销售过程中，遇到问题后的解答方式，经过后期的语言加工，再遇到问题时就能有自己的方式解答。

篇8

关键词：连锁一分支型社团；组织场域；身份认同；目标认同

对于当今中国大学生来说，“学生社团”绝对是一个毫不陌生的词汇，几乎在每一个大学生的生活中都或多或少地有社团活动的影子。学生社团的种类繁多、样式各异，而其中有一种在组织结构上与其他社团有所不同的类型――“连锁型社团”。所谓“连锁型社团”即指结构类似于像麦当劳那样的连锁企业的学生社团，这类社团有世界性的也有国家、地区性的，但就结构上看，基本上均是在某地有一个起中心作用的“总部”作为控制中心，之后在各地开枝散叶、广设分部，比较有名的有Aiesec、宝洁求职社等。笔者也曾加入过一个连锁型社团在南开大学的分支社团（以“南开DK”代称）并在其中度过了三个学期。这一连锁-分支型社团在北京建立了一个社团总部，并由这个总部负责在全国各重点大学中建立分支学生社团，以便在高校学生中宣传其所推崇的某位管理学家的思想，并进一步宣传其所代表的某学院，目前已经在全国17所高校中建立了分支社团。

这一组织在理论上而言有着严密的组织体系及组织结构，总体而言总部每学年给予各分支社团一定活动资金以及若干管理思想图书，并且提供远程教师指导及一定的培训师资，而各分支社团要服从总部领导并执行总部的各项工作计划。总部负责各分支社团的组织架构、活动内容及形式，而且采取以任务为中心的监管模式，即以听取活动总结汇报、学期汇报、年度汇报、远程视频会议等方式进行监督。所以其给人的第一感觉是有严密的组织体系、制度规范。但随着在此的时间越长，越可以发现在此分支社团的日常运行中并不完全按照总部制定的制度行事，如虽然有着严格科层制组织架构，但实际上只是社长一人负责社团工作分配且多为临时布置；又如虽然规定每人必须每月完成相应的阅读计划并向总部上交整个社团的完成状况，但实际上并没有人完成，所谓的报告书也是有社长向总部编造的；再如虽然有着严格的活动规范（如关于迟到早退、缺席活动、损坏图书等的惩罚）但实际上几乎没有实行过……这些现象引起了我的注意。之后我又向天津大学、天津财经大学的此社团分会的朋友以及在其它连锁型社团有过活动经历的同学打听情况，发现这种行动与制度规定相脱节的现象在连锁型社团的分支社团中是普遍存在的。这就引起了笔者的兴趣与思考，于是笔者决定以“南开DK”为例尝试分析这一现象的原因之所在。而在分析层次上而言，我倾向于由外部的组织场域、内部的组织成员身份认同和组织成员目标认同来进行分析。

一、外部组织场域

组织社会学新制度主义学派认为，对于组织现象的研究应该重视外部环境视角，因为组织只有适应了环境的要求才能生存。对于学生社团来说，宏观大社会环境对其影响不大，而其所属的中观组织环境却对其有重大意义。“组织场域”是新制度主义学派学者受布迪厄之“场域”概念启发而引入的一个分析视角，DiMaggio和Powell等人将其定义为由一系列受到相同制度影响的组织所构成的、明确的组织范畴，处于场域中的组织彼此间存在差异且互为依赖。笔者在“南开DK”这三个学期，一共举办了2次跨校级活动、3此校级活动、15次小规模社团内部活动。而在这些活动中，被本社团邀请来参加的兄弟社团分别是南开大学某学习型社团（8次）、某理论型社团（5次）、天津大学某管理协会（4次）、天津财经大学某管理协会（2次），而同样的，在我们被邀出席的15次活动中，有11次是由以上四个社团中一个或几个举办的。因此，可以说“南开DK”所处的组织场域正是与这四个兄弟社团共同营造的。

但是，这四个社团均不是连锁分支社团，而都是由几个学生自行创办的，他们均把参加社团当作一个结交朋友、丰富生活的业余活动，其组织目标也就是“找寻志同道合之士”。这也就决定了其组织架构是松散型而非严格的科层制；其管理模式还是权威型统治而非规范型统治；其对于规则、惩罚等控制手段并不敏感……而这与“南开DK”的组织体系是完全不同的，这时对于“南开DK”来说就存在一个如何获得“组织外部合法性”的问题。所谓“组织外部合法性”是指组织的权威结构获得组织外与组织相联系的社会的承认、支持和服从。当一个组织所处的“社会”衡量其是否合法时，“社会”所关注的中心在于组织的权威结构，而“社会”对于一个组织的认可最终完成也在于对组织权威结构的认可。那么“社会”认可的模式是如何形成的呢？一般认为“社会”会通过那些能够迫使组织采纳具有合法性的组织结构和行为的观念力量即“合法性机制”来完成这一过程，即当一种制度被社会上大多数组织采用后，其就会被认为是合理的组织形式，从而形成了维持与沿用这一模式的力量。因此对于“南开DK”来说，当与共同构成组织场域的社团频繁接触时就不得不做出让步以便获得合法性认可。即在此时，“南开DK”不得不进行“变种”（即为了符合外部环境的预期需要而出现新的组织形式的过程），不得不接受组织场域中文化环境的影响而改变行动方式，从而造成了与制度的某种脱节。而由总部角度来看，由于其目的是扩大总部的影响，而且其对分支社团难以进行人力等方面的扶持，因此在早期其非常支持个分支社团在本校内寻找兄弟社团以互帮互助。但随着总部对于各分支社团的监控力度不断加大，总部逐渐意识到了问题，开始用鼓励各分支社团之间的互助以期来逐步弱化其他类型社团对我们的影响。这一做法也许对于那些成群聚集的、刚刚建立的分支社团产生一定的作用（如江苏一地即有8个分支社团），但对于大多数像“南开DK”这样的分支社团来说，一方面周围的本组织社团太少，另一方面又存在竞争、评比等问题，因此情况并没有发生什么变化。

二、组织成员身份认同

“经济人假设”假定个人面临选择时总是倾向于选择能给自己带来最大收益的机会，每一个参与者都能依据自己的偏好、用最有利于自己的方式活动。随之延伸，新制度主义把其与功能主义相结合，认为人们追求个人利益的行为会对组织产生或正或负的潜在功能。

对于“南开DK”这样的连锁社团的分支社团来说，北京总部的制度制定者、监督者和管理者是视这一工作为其职业的全职工作人员，而具体活动者则是视社团活动为课余活动的普通学生，这就造成了成员在身份认同上的差异。这种差异首先表现在对于社团工作的重视程度及时间分配上，由此而来的冲突则进一步使得社团成员在认同上产生了分化。在“南开DK”中，成员对于总部总是称“他们”，而对于本社团成员称“我们”，并对“他们”按照正式科层制组织制定的制度以及命令也产生了抵制情绪。因为对于这些成员来说，总部的权威以及总体组织理性是被设计好并强加给分支组织的，相比较于这一权威，成员更倾向于认可本团体权威，而本团体的权威如果想维系自身权威就不得不把自己置身于“我们”之中，进而进一步抵制了总部的命令。

但对于总部来说，像“南开DK”这些分支社团是由他们一手扶植建立的，因此理所当然应该听从其命令并严格执行各种计划。而且总部对于其内部正式员工的考核也正是基于其项目设计的完善性与执行结果的有效性。因此，在本组织的行动过程中往往会出现这样的状况：总部的“高层”提出一个方向，进而总部的“中低层”按照他们自身的标准严格制定一套严密、完善的执行与考核计划（往往包含了若干个前期步骤、若干个执行步骤以及若干个汇报步骤）并扩大了上层的意向，而发到成员手中后，成员们则先由会长对项目进行简化，之后再由核心成员们开会简化，最后完成一个与原计划相差很大的一个项目，然后撰写报告。这一过程周而复始，而其之所以会凸显于连锁社团而非连锁企业则是因为真正社会上的其他连锁组织都会有其加强组织成员认同的方式，一般为经济利益、等。而对于“南开DK”来说，其维系的纽带仅为每年千余元的活动经费及若干图书，很难起到维系的作用。只有当组织成员对于自己的组织身份有积极的认同并承认、支持、服从组织内的权威时，组织的内部合法性才能建立。而对于“南开DK”来说，组织成员与其说是对整个联合组织拥有认同，不如说是对本分支组织拥有认同，因此，其成员更倾向于遵循本分支机构内不成文的潜性规范而非总部制定的正式规则。即在此时，此社团进行了“选择”，即当在“变种”基础上找到自己的领地或缝隙、并能从生存环境中获得资源以长期生存下去。

三、组织成员目标认同

篇9

一年来，在院领导的直接领导下，科室认真学习“三个代表”和十六大的重要精神，凭着“质量第一、病人第一”的理念，狠抓医疗制度规范化，深入学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细则》、《山东省医疗机构管理办法》等，结合我院实际情况，采取切实可行的有效措施，加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，进一步解放思想，更新观念，提高服务效率，有力促进医疗、教学与科研工作，为医院的改革和发展做出了贡献。

一、医疗质量

医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。严格按《山东省病历书写基本规范（试行）标准》，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，做到人手一册，并认真组织学习，结合到每个月的质量评比中，文秘写作秘书网现将今年各类医疗质量检查情况汇报如下：

（一）、临床科检查情况

1、病案质量：2006年住院病人数39827人次，比04年同比增加28。6%

2006年1—11月各临床科室总评结果比较接近，优异的前三名为：精神一科，精神二科，西药房，三个科室共获得11个月份的10个第一名（其中精神一科二科共获八个，西药房获三个。）。

(1)归档病案：①2006年1—11月份共抽查归档病历484份，未查及乙级病历，甲级率100%。今年泉州市卫生局对二级医院进行随机抽取归档病历进行评比，我院获得第一名。②每月各科室均能在5号前上缴前一月份的病历。

(2)现病历：①严格按《福建省病历书写基本规范（试行）标准》，进一步规范现病历、病程记录书写标准，今年平均每月查及15份病历/病程记录未按规定完成，较去年同比有所好转，但完成率随着月份的递增日渐提高；②均有及时办理住院手续；③门诊病历检查基本完成。

(3)处方质量：每月随机抽查5天处方，1—11月份平均合格率为96.2%。

2、院内感染控制：、①感染率：对每一份病历都进行监测，2004年11月—2005年10月共监测260份病例,感染病人5例次,感染例次率为2。1%；感染率为2。9%。②漏报率：2005年11月—2006年10月监测的病例，漏报1例次，漏报率为2%；③每月对全院的环境、空气、物衣、医务人员手、消毒液、无菌物品等进行常规监测；④在建设感染性疾病科时，指导科室的部局及消毒隔离工作；⑤按照卫生部的规定进一步规范了内窥镜、口腔科的操作。

3、文书档案：基本能按时按要求完成，主要存在问题：《抢救危重病人登记》、《重危疑难病例讨论》记录不够仔细，与交班记录时有出入。无认真履行危重病报告制度。

4、“三基”技能/理论考核：对“三基”进行理论考试二次，合格率98%。

5、病床使用率：2005年1月1日—11月30日，全院实际占用床日数为117954天，前二名为：精神一科，精神二科。这二个科室共占全院实际占用床日数98%。

全院平均病床使用率86.4%，与去年同比上升较大，妇产科病床使用率同比上一年下降。

6、防止医疗差错和事故：加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训，特别是对卫生部分发的《医疗事故处理条例》、《医疗事故分级标准》、《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定》的学习，并做到人手一册，以达到防范重大医疗过失行为和医疗事故的发生，不断提高医疗服务质量及科学划分医疗事故等级、正确处理医疗纠纷、保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。

本年度共有0起医疗纠纷，为历年最少。无出现重大医疗事故。

（二）、医技科医疗质量

加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果的附合率及准确率的监测，不断增设新项目以满足临床需要。

今年1—12月份，心脑电图室接诊患者人数1500余例，与去年同比增长11%。

（三）、门诊部医疗质量

精神科

加大门诊部建设，进一步完善各科门诊功能，将精神科门诊、癫痫门诊及神经症门诊整合为精神科综合门诊，各区布局合理，为应急精神科急诊做好准备，改建门诊大厅，增设导诊服务台，大大改善就医环境。

今年1—12月份门诊量254197人次，与2004年同比增加12%；

二、继续教育

1、把继续教育纳入我院的工作计划，院长亲自任继续教育领导组组长，注重院内外人员培训及宣教。今年我院共派出5人外出到省内外三级医院专科进修学习，派出各类短期学习班近10人次，已进修学习结束回院的几位医生能将学到的新知识新技术很快应用于临床，积极开展工作，对提高我院的医疗技术水平，起到较大作用。

2、今年我院有近20人参加各类成人高考及自学考试。

3、积极撰写论文，全年共17篇。

4、开展多种形式的健康教育，各临床科每年4次以上上墙宣传，到社区开展6次以上防治宣传活动，多次到院内外发放健康教育处方。

三、教学工作

今年共接收进修生6人，实习生12人，中专实习生4人。

医务科于8月及11月份分别召开全体进修、实习生会议进行了强调，并将进一步对违规学生进行纪律教育及处分。 

五、传染病管理

1、认真贯彻执行《卫生部办公厅关于实施传染病与突发公共卫生事件网络直报的通知》，于元月份起开始实现传染病疫情网络直报，落实不明原因肺炎、麻疹、AFP、新生儿破伤风等单病种监测，大大提高了疫情报告的及时性和准确性，2006年1月1日至2006年11月30日，共报告结咳病人两例，未发现甲类传染病及不明原因肺炎病例。严格执行结核病“双向转诊”制度，共转病例2人次。

2、设置感染性疾病科，洁净区、半污染区、污染区布局相对合理。于6月—9月开设肠道门诊及肠道隔离病房，送检粪便标本86例，无收住疑似霍乱病人。

六、保健义诊活动

1、组织有经验的医务人员下乡到贫困边远乡村为当地群众及残疾人义诊共15次，配合市卫生局、市肿瘤协会等分别到青莲村、湖西村等地进行义诊、送医送药活动，共为老弱病残的病人诊治350余人次，并送药一千多元，分发健康处方，深受群众好评。

2、派出保健医生，为市政府部门各种大型会议运动会等做保健工作共23人次。

3、认真做好新生儿计划免疫登记造册工作，配合疾病监控机构搞好全市范围内足龄儿童的计划免疫，1—11月份共办理儿童计划免疫368例。

4、开展形式多样的健康教育工作：各病区及门诊共出宣传栏48期。

七、体检工作

今年为中考学生体检约1800余人，征兵体检总检500余人，为市各机关单位、企业团体工作人员、离退休干部健康体检共3000余人次，在院领导重视及支持下，于今年9月份正式成立体检科，配备专门的体检场所及引起B超机及、心电图机等体检专用设备并增加相关人员，新推出健康体检套餐，简化体检程序，为体检者提供优质、优惠、高效的服务，方便了广大人民群众健康体检的需求，受到人民群众的好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

不足之处： 。

篇10

休斯顿大歌剧院在全美名列“第四”（排“老大”的自然是拥有许多世界大师级歌唱家的艺术圣殿――纽约大都会歌剧院，依次下去是芝加哥歌剧院、洛杉矶歌剧院）。

休斯顿大歌剧院于1955年10月由沃尔特・赫伯特带领歌剧协会创建，与欧洲所有剧院一样，它自每年度的八、九月至下一年的四、五月为一个歌剧演出季。每个歌剧季上演七至十部剧目，其中至少要包括一部歌剧的世界首演，或一部20世纪以来的歌剧杰作的演出，或一部具有相当水准的很有权威性的保留剧目。自1973年以来，歌剧院共全球首演了28部歌剧，其中6部是美国作曲家的新作品。如1976年重新排演了格什温的《Porgy and Bess》（《波吉与贝丝》），并使得它被列入美国歌剧权威性保留剧目。它还是第一个把乔普林的《Tree Monisha》（《莫尼沙之树》）搬上舞台的歌剧院。剧院也会定期旅行演出，曾经先后去过日本、意大利、埃及、英国和法国等地。

剧院的最高权力者是总监，1972―2005年的总监为戴维・戈克利。2006年初，他被洛杉矶歌剧院聘走，现由原英国威尔士国家歌剧院总监安东尼・弗洛伊德继任。他手下有两名助手，分管计划及特殊项目的执行。其次在专业方面最有权威的是音乐总监和执行总监，下设七人主管社区团体及市场、财政、教育和外联、技术制作项目、高级音乐助理及办公、对外发展部、艺术家管理等各部门。

剧院由行政管理部门、乐团、合唱团、理事会四大块组成。具体管理和服务分工如下：

财政部由12人组成，分管网络、办公及外联服务、人事、发展、工资及账目会计等日常行政事务。

音乐艺术部门负责艺术家及指挥联络、录音技师、合唱和乐团指挥、语言教练、舞台管理、音乐书谱、儿童合唱等。

产品制作部门负责服装设计和制作指导，主要演员化妆等。

技术管理部门负责剧目所需舞台、特技的制作及指导，舞台管理、监督，排练，灯光、道具及电器、地毯等。

市场管理部门负责观众发展、联合推销、网页及市场服务指导、年度基金、顾客及票务服务等。

联络部门有编辑及绘图设计指导、公众关系及广告业务等。

教育和对外扩展部门有项目和社团联系、高中声乐工作指导及歌剧传播指导等。

自1987年起歌剧院以沃瑟姆剧场中心（Wortham Theatre Center）为排练和演出基地。新开业时，剧院曾隆重推出了由普拉契多・多明戈和米雷拉・弗莱妮合作的新版威尔第歌剧《阿依达》，及由彼特・塞拉尔斯导演的约翰・亚当斯的《尼克松在中国》的全球首演。

此中心由一座设计巧妙的六层大楼组成，外观上看，中间有两层楼高的空的拱起，底下是一条疏散车辆与观众的横马路。进入面对市中心的正门，楼上有个候机厅般的大厅，早到的观众可以在厅内的摊亭上买到小工艺品、纪念册、音乐杂志、书籍、CD及各种饮料和小吃，然后坐在沙发上消磨时间。爱好美术的观众则可以观赏环绕四处的画廊。大厅的两边分别有布朗剧场（2363个座位）和卡伦剧场（1065个座位）。

楼后身另有一个门，共用这所大楼的休斯顿大歌剧院、休斯顿交响乐团和休斯顿芭蕾舞团的所有演职人员都走这个“后门”。它常年由两位身穿警服的门卫把管，每个人进去必须出示专门的带有照片的证件，如果忘记带证件，则必须要出示驾驶执照并详细登记证件号码和进入时间。

整所大楼和剧场中心是休斯顿三大艺术团体排练和演出的大本营，一到演出季，这三大艺术团体轮流坐庄。这种建筑的优点在于它便于舞台布景的就地制作、安装，便于服装的管理和乐器的搬运，所有的部门都由专职人员各尽其责。演出时演员及乐手们可以从各自的化妆室、休息室等地方，通过电梯和楼梯按时赶到舞台。楼里设有诸多大小排练厅、化妆间、服装间等，四层以上是办公场所、图书馆等。排练厅高大、隔音好，休息间备有各种免费的饮料和茶点。

聘用制度与方法从歌剧院总监到各行政部门的经理及助理、舞台管理人员、服装及化妆管理等等，全部实行聘用制度，乐手和演员们也都是受聘签约。一个新人要加盟剧院，先要经过严格的考核――要求演唱两首能代表自己水平的咏叹调，由剧院的指挥和有关人员审听。接到录用通知后再签约，聘期为一部歌剧至四年不等。乐团、合唱团员一般聘期为三年，三年内若剧院发现你未能达到要求，也可解聘。合同满三年后，对希望继续留下来的人重新考核，合格者继续聘用。

当一个演出季结束后，剧院会寄给被聘用者下一个演出季的全部剧目的明细供选择。当所有演员都选好了自己能够胜任、并希望参加的剧目，院方统筹考虑后再重新寄回合同。新的生效演出合同最后再寄给你时，一切排练和演出的具体日程就都规划得清清楚楚。一部歌剧签一个合同。

美国歌剧院普遍不太在意演员的年龄和外表，而更看重演唱及表演能力，合唱团有几位看上去超过50岁的“资深”者，居然都有二三十年“歌剧龄”了，经常上演的著名歌剧如《茶花女》等，有些人已经参演过好几轮。有位在《蝴蝶夫人》中演和尚的演员的体重居然有400多磅。

遇到需临时增、换新人时，就会有当地及外地通过各种渠道赶来的应试者。他（她）们大都是各地音乐院校毕业或在读的学生。

排练制度在一部戏的排练过程中，每人只允许请两次假（病假或事假），超过两次，指挥会认为你跟不上排练而解除你的工作合同。因此而空出的位置，不能由他人替代。

合唱排练，先集体练声五至十分钟，尔后每排练一小时休息十分钟。排练中纪律非常严格，必须关掉手机，不许说话，如果有人违纪，都会引来大家的哄堂大笑或谴责的目光。

理查德・贝托是歌剧院的常任指挥，他虽年仅40岁，却有20多年的歌剧及合唱的排练和演出经验。这个高傲的日耳曼混血儿，有着极好的音乐感觉，极敏感的耳朵以及计划性和针对性很强的排练要求和组织能力。他在排练时，每次都按事先写好的计划抽着排，排完一项就划掉一项。他弹一手好钢琴，曾经几次担任著名女高音歌唱家蕾妮・弗莱明的钢琴伴奏。排练时他不停地唱着各个角色的唱段，同时加进人物的词意和情感，好像他一人就能把歌剧串起来。所以，仅以他对歌剧的熟练和对音乐的精确要求，如果谁的音准出现问题，或唱词发音含混，被他的严厉眼光注视一下，就得回家用功去。

每部歌剧的演出场次多则15场，少则3场不等。其中除了意大利语的歌剧外，还有德语、法语、英语、西班牙语、捷克语或俄语的剧目。为此，在每部歌剧的排练之前，剧院总要聘请不同语种的语言专家来讲授这种语言的主要发音规则，并带领大家读歌词。专家们要跟着一起排练，直到觉得演员们的语言可以过关了才离开。在排练期间，他们可以随时打断排练进行纠正。

在每部歌剧临近上演之前，指挥都要抽出一二个最难的段落在规定的时间对每位演员逐一考查。这个考查包括节奏、音准和唱词，如果第一次考查不合格，几天后再考一次，如果两次不合格就取消演出资格。曾经有一位大家都觉得唱得不错的男中音，在舞台合成时由于出错过多而被取消演出资格。

每场演出前，合唱团都有半个小时的排练。与平时排练一样，近10分钟的集体发声后，指挥按照昨日发现问题的记录，逐条改进。这种有针对性的修补，对保证当日的演出成功会起到良好的作用。

美国是资本主义社会，经济是社会发展的杠杆，也是衡量排练者的工作和价值的标准。演出以场来计报酬，排练则以小时计报酬，演出一场的报酬相当于十个小时以上的排练报酬，因此，即使不把演员们的敬业精神考虑在内，仅以经济利益而言，他们也会十分认真地对待每一次排练，谁会想因为排练不合格而失去演出机会呢？况且，这也是一件十分丢脸的事。

排练的次数一周也许排一次，也许天天排，视具体剧目的情况而定。通常总是会有两部歌剧同时排练日程相撞的时候，那就根据指挥、导演等的总体计划和歌剧院的总日程来设定，临时有调整，就重新印发日程表，或由排练管理协调部门除了在排练时贴出通知外，再逐个电话通知和你确定。如你不在家，一定会有留言提醒在你的话机里。

进入舞台合成、彩排及正式演出期间，每天大家都需在自己部门的盒子里取一张便笺来对照自己。因为这些都是由两位坐在指挥左右的钢琴排练，和另四位或更多的排练指挥、舞台导演和艺术指导等，从前一天的排练中记录下来的问题和注意事项。谁如果唱错了是保准逃不过这些人的眼睛的，他们从口型和表情就知道谁错了。

剧院的考核制度十分严格，每天都有各个部门的签到登记贴在各个部门的告示板上。他们严格地按照你的出勤情况付给报酬。有专人负责守候在那儿，迟到者被用彩笔标明，迟到每超过四分钟扣掉一美元，所扣款额工资条上会清楚地列明。

年轻观众的培养最后，我想说说美国人注重歌剧的传播，从中小学生层面开始着手培养未来的歌剧观众以及歌剧事业的接班人的一些做法。

歌剧是西方的艺术，但为了使歌剧这朵奇葩不枯萎并能够不断地“传宗接代”，歌剧院把培养观众纳入常年工作计划。我曾参与由一个男高音、一个男中音和钢琴伴奏组成的歌剧小组，到四所小学去介绍歌剧《卡门》和《浮士德》的故事，为他们演唱其中主要人物的咏叹调及重唱。具体做法是，先由男高音与钢琴手介绍并演奏主题音乐，以及主要歌剧故事情节和各自扮演的角色，然后穿插着讲解和演唱剧中主要咏叹调和重唱，直到告诉他们最后谁升天堂或下地狱以及最后导致了怎样的结局。这种做法效果非常好，有的孩子竟然因受到感染而流下了纯真的泪水。这是他们有计划地培养未来的歌剧观众的步骤之一。

“高中生专场”是步骤之二，即歌剧院为中学生设专场演出。这种演出通常都安排在周日的下午，剧情是压缩删减过的，演的比较多的是《蝴蝶夫人》和《卡门》等。开演前孩子们兴奋的声音几乎都传到楼外，可开演后他们却出奇地安静。从他们真挚的掌声中可以清楚地看出他们的爱憎，每当这时，好多演员都会心地说同一句话“they like it”(他们喜欢我们的演出)。当演出结束谢幕时，中学生们对扮演他们不喜欢的角色的演员会吹口哨起哄。这反而使得演员和歌剧院感到欣慰，因为这证明学生们不仅承认了演员的演唱成功、出色，也证明学生们确实看懂了歌剧。

另外，剧院设有专人定期开办高中声乐演唱指导项目，他们先从各社区热爱歌唱的高中生中选出有歌唱天赋的好苗子，然后每周提供声乐课，给学生们声音的培训和适当的曲目及举办音乐会。优秀者会得到奖励，并可以有机会听大师的课及参加排练，为将来可能从事学习音乐或以歌唱为事业奠定良好基础。这些活动都是由热爱音乐的有钱人赞助的。