面试协会工作计划范文

导语：如何才能写好一篇面试协会工作计划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

一、 纳新前（9月1日—10月1日）

1. 确定及公布干部名单。学生职业发展协会作为一支新成立的队伍，协会干部必须经过严格选拔，反复论证，使协会的干部水平能够胜任学校组织的各项活动，届时协会将报请学生工作部审批并以张贴海报的形式公布本协会第一届学生干部名单并制作干部工作证。

2. 开学迎新生。本协会将服从学校安排积极开展迎接新生工作，以期帮助广大新生尽快熟悉学校环境，适应大学生活。新生报到时，协会将张贴海报、打印横幅等为协会做宣传。

3. 初步邀请青岛理工大学理学院副院长戚云松教授在9月18日为本专科新生做关于大学三年或四年的学业规划报告会。使广大新生尽快树立正确的学习目标，规划好在校期间发展方向。

4. 参与迎新晚会。协会将组织人员（含大一新生）制作并参与迎新晚会节目演出，使校区学生再次对本协会有进一步的了解。

二、 纳新期间（10月7日—10月20日）

1. 按照学校要求组织纳新咨询会。本协会热烈欢迎大一新生积极参与本协会的纳新竞选，届时，本协会在已有影响力的基础上，号召更多有志之士参与本协会，为更多的同学提供服务。

2. 纳新演讲。以演讲为主结合其他考核方式选拔第一届学生职业发展协会优秀干事。

3. 公布干事名单。制作第一届干事成员名单张贴于校内宣传栏内并制作干事工作证。

三、 纳新后常规活动（10月20日—10月30日）

1. 召开协会全体成员大会及各部门会议。这是广大会员进行沟通的重要途径，促使会员更直接的了解协会，营造良好的沟通氛围，为以后协会工作顺利的开展打下坚实的基础。

2. 开展视频讲座活动。组织本协会全体会员，播放关于大学生在校期间积极向上方面的视频、讲座，促使协会干部干事树立正确的人生观，价值观，以饱满的热情服务于广大同学。

3. 召开第一届学生职业发展协会成立大会。届时邀请学校领导、本协会全体成员及其它师生参与，宣布第一届学生职业发展协会正式成立，树立协会在学校各社团中的地位。

四、 纳新后特色活动（11月1日—学期末）

1. 为毕业生开展就业形势报告会。邀请企业领导、人力资源分析人士及学校领导为广大毕业生提供最新的就业信息与就业指导，让广大毕业生尽快了解当前的就业形式，及时作出正确的择业观。

2. 简历设计大赛。配合招生与就业办公室，协助各系帮助广大毕业生提高简历制作水平，提高我校区毕业生在应聘时的竞争力。

3. 开展职场视频礼仪讲座活动。增强我校区学生对职场礼仪的了解，剖析职场，直面就业现场，进一步提高我校区大学生的应聘能力。

4. 策划举行模拟招聘会。邀请校系优秀教师在报告厅为各专业毕业生进行面试，简历分析，及对各面试毕业生存在的问题提出建议等。

5. 模拟招聘会总结大会。针对毕业生在模拟招聘会中出现的问题进行会后反馈工作，通过面试老师的反馈，使毕业生清楚了解自己优劣势，尽快弥补在应聘中的不足。

6. 正式招聘会。在模拟招聘会的“实战演习”基础上，广大毕业生已积累了丰富的应聘经验，本协会将大力支持校区邀请企业进校招聘及鼓励广大毕业生赴各地参加招聘会，以提高校区毕业生的就业率，扩大校区的知名度。

7. 期末活动总结。在每次活动总结的基础上，对本学期协会开展的工作进行总结，对活动中存在的不足进行反思与自我批评，对活动中的成功经验加以强化，使学生职业发展协会积累丰富的活动经验，成为校区一支优秀的社团组织。

学生职业发展协会

xx年9月5日

附：以上活动仅供师生参考，本协会开展的具体活动视学校现实情况而定，具体活动详见协会组织编写的活动策划书。本协会会员除参与本协会组织的活动外，也可以参与学校，学生会及其他社团开展的活动，比如参与英语文化节演出等。

篇2

一.认真负责地完成部内的常规工作。

1招干工作。我调研部在11月正式启动了纳新，在面试中，我部根据部门的工作职能，工作特点和要求，新生的报名意向和他们在面试现场的随机应变的表现等内容，全面考虑，经部门成员的研究讨论最后确定了6个人成为我部部员。

通过这次的面试工作，我部将作如下改进：除了让我部的职能和工作公开化，以使更多的同学在深入了解调研部后作出慎重选择，同时面试方式也要不断的改进，如吸收借鉴实践部的面试方法，推陈出新，出一些脑筋急转弯题，以进一步从各个侧面了解应试者的综合能力，从众多应试者中高效快速的筛选出适合我部的部员。或是考虑和其他系的调研部部门的了解，相互促进优化各自的工作。

2 部长每周定时召集副部，布置部内任务，了解工作开展情况并制定相应对策，召开集会，给部员发表对部内工作意见建议的平台，统筹兼顾部内大小事宜。各部员写工作计划，集思广益。增强了部内凝聚力。

二. 积极办好部里的特色活动。

针对这学期的实事，我部以“甲流”、“大学生衣食住行”为主题筹备了调研。部内分组设计调查问卷。

值得肯定的是调研问卷的初步设计环节，对于问卷设计的问题，经过几次修改后使之具有一定的针对性和系统性。在这个过程中，布员以敏锐的观察力积极发现校园新视点，干事也很快的融入新的工作环境中，对本部门的工作、协会的内部情况都有了一定的熟悉与归属感。

三.积极配合其他部门的工作：

1 系迎新晚会。调研部作为系学生会的一个重要部门，一定是要走在活动前列的。因此我部承担了，布置迎新晚会会场的主要工作。工作中每名部员都能把自己所负责的任务及时完成，相互合作，购买了晚会需要的奖品等物品，保证了迎新晚会的顺利开展。

篇3

1.九月，学院举行了新生军训结营仪式即开学典礼，公关部负责了相关的表彰颁奖、引领、礼品分发清点等工作。本部门干事的礼仪形象首次在新生中亮相，获得聚焦目光。

2.学期初，在院团委学生会的指导下，公关部对新生进行招新和三轮的面试录用。由于天气和方面客观原因，院内干事招新时间相对系招新时间较晚，报名人数相对不及往年。尽管如此，经过部门内部各成员的全力宣传，团委学生会各部门加大宣传力度的努力，面试人数仍教理想。公关部经过严格筛选，在一个月的实习期内对各实习干事的考察，挑选出新一届的十八位新生成为本部门的正式干事。

3.十一月，激动人心的年度院运会拉开帷幕，这是全校性的盛大运动盛事，进而凸显了本次活动的工作量大而且任务尤为重要。从活动的开幕式的引领、迎宾、引导各系方队，到连续两天不定时的颁发获奖奖品、奖牌，到最后的闭幕颁奖，公关部在全程中从未怠慢。即使天气如何酷热，台上的礼仪小姐们依然面带笑容，抬头挺胸地工作着；机关奖品数目繁多，台下男干事们耐心细致地清点着各项各类奖项，部门内外齐心协力，共同承担这份重任。

4.又到温馨的院团委学生会的换届晚会，这个新老干部欢庆同乐的时刻。为了将最好的一面展示给各位师生，让师兄师姐有一个难忘的回忆，前期我们的节目在晚会前期经过三个多星期精心准备，在筛选彩排会上被挑选为晚会节目。干事们忘我表演，全力以赴，在谢幕时候换来台下阵阵掌声。晚会中，公关部与文化部、文娱部、生活部等各部门联系合作，负责着迎宾引领、礼品清点、聘书颁发、旗帜交接等环节。由于会前的充分准备，晚会利益工作顺利完成。

5.十二月，学院隆重举行了评优评先表彰大会，主要对零八学年优秀分子进行嘉奖；青协红会举行了青年志愿者表彰大会，针对过去一年在志愿者服务工作上表现突出的同学进行表彰。公关部主要在会上主要负责一系列礼仪服务、礼品颁发和清点工作，全程中我们关注细节，多次彩排，终让这两项重大活动完满完成。

6.在部门日常工作中，公关部每周定期开展礼仪培训课，加强对本部门干事在形体、仪态、妆容、社会礼仪知识、柔软协调度等全方面训练，务求提升部门形象素质。尽管培训课开展时间不久，但各干事每周内坚持准时、认真、高效地学习，培训课进展整体效果让人满意。

7.在院团委的号召下，公关部组织了部门干事进行团知识的学习。经过抽问、抢答等形式，学习效果较佳。

一个学期来，公关部各干部干事恪尽职守，始终相信“态度决定一切，热诚终为先导”的里面，努力培养“金玉其外，智慧其中”的优秀干事，坚持踏实做事的务实作风。本部门努力做到完美，但部分工作仍有缺漏：

1.各项礼仪活动前期的奖品清点工作仍然有待加强。前期的清点核实工作做得不够完善，导致有几次活动后的证书和礼品在未登机前就被领奖者带走，加重了后期的工作手续。

2.礼仪小姐的训练力度不足，经验也极为缺乏，在工作时注意力不够集中，临场反应不够快。

3.由于本届起，本部门对礼仪用具等活动外借规范化。由于开始制度化的时间不长，各借用单位对申请和归还程序模糊，导致手续过长，效率低的状况。

针对各类不足以及经过本学期的工作反思，我对公关部的下半年进行一系列的工作计划如下：

1.“公关部”，顾名思义“公关”不仅为一支礼仪队，也应向公关工作方向发展的部门。本年艺术团的正式成立，本院的文艺队伍可向各大高校推广。在此，我希望公关部在此契机上拓展工作领域，加入负责学院联谊活动策划的这一部门职能，将学院艺术文艺光芒洒向校园之外。在已更新礼仪服的前提下，公关部可全副武装作为对外进行文艺交流的先锋，在日常培训课上对男女干事进行全方位的口才、礼仪知识、艺术鉴赏等的训练，定能名副其实担任起这项工作。

2.纵观本学院将要面试的毕业生、大量欲报名参与亚运会支援工作者，尽管满腔热情，但仪态和基本社会礼仪知识与妆容知识明显缺乏，不能完好地展现整体形象。于此，我希望公关部能在此状况下作为一个桥梁，通过举行礼仪知识等交流会，让本部门干事讲日常培训课所积累的礼仪知识交流，期间邀请知名讲师对妆容、社会礼仪知识的讲授，改善学院对外整体面貌。

3.本学年起，本部门将严格规范礼仪用具的申请制度。各院系部门、协会如因活动需要需要借用礼仪服装等，必需遵照程序递交申请，并严格遵守公关部借用规章。务求在长期统一规范后，各流程能清晰化。

4.由于礼仪衣服等用具的使用时间已久，大部门礼仪用具出现严重损坏和老化现象，男装礼仪服款式不统一，明显影响学院的礼仪形象。为改善这类状况，本部门在这学期起将对部分礼仪用具进行更新。各项申请正在进行当中，预计在下学期前期能完成更新工作。

篇4

一、2009年上半年工作总结

(一)培训工作

1、积极主动与局机关各处室、事业单位(含协会)和州市旅游培训机构沟通联系，于1月10日完成了《2009年××省旅游教育培训工作实施方案及计划》的拟定工作;根据年初制定的培训工作方案和实施计划，认真落实既定培训班的相关筹备工作并组织具体实施。不断强化培训的各项制度建设，努力提高培训、考务工作管理的科学化水平和服务质量，培养优质的旅游从业人员队伍。

2、根据《2009年××省旅游教育培训工作实施方案和工作计划》，在行管处的配合指导下，认真完成了《2008年度××省国际旅行社导游人员及中级导游员年检培训工作通知》文件的拟定及下发工作(云旅人教[2009]12号)。同时认真组织落实了培训班的各项前期筹备工作(课程设置、教师选聘、场地落实、教材选购及材料准备、费用收交等工作)。此次年检培训全省共分6期举办，于2月23日-4月3日开展;其中，昆明点2期，版纳、大理、丽江、迪庆点各一期，共有1702名国际社导游人员参加了年检培训。

3、根据各类培训班的需要，认真做好培训班培训教材的选购、入库、销售工作，并将书籍的销售收入及时交局财务。上半年，共购进各类书籍5000多套(其中2009年导游考试系列教材3000套)，到6月5日止，共售出2500多套，目前还在继续与各州、市旅游局办理导游资格考试用书的相关销售工作;

4、认真做好2009年导游考试报名的各项准备工作(信息宣传，表格制作，教材、大纲订购)，确保全省报名工作顺畅。为此，中心于4月29日和5月4日在《春城晚报》刊登了导游考试的相关信息，从6月1日起，正式组织开展了全省2009年导游资格考试报名工作。8月上旬-9月组织开展培训;

5、为加大全省旅游教育培训的宣传和交流力度，拓展旅游教育培训信息量，提高科学管理水平和服务质量，完成了第一季度《××省旅游教育培训简讯》的编撰、发放工作;二季度简讯正在办理中;

(二)考务工作

6、在国家旅游局导考办和省导考委的指导下，圆满完成了2008年度××省全国导游人员资格考试考生成绩的上报审定、成绩公布和考生分数查询等具体工作。并根据国家旅游局导考办的相关要求，于3月底认真完成了全省合格考生导游资格证书的制作发放工作(全省共有8380名考生参加考试，合格人员达1794人，合格率为21.4%);

7、根据《2008年××省旅游教育培训工作实施方案及工作计划》安排，于3月份组织完成了2008年××省全国导游人员资格考试系列教材及习题集的再版和订购工作，并组织有关专家、教授认真修编了《2009年导游考试大纲》及《考务相关规则》;

8、根据国家旅游局通知精神和要求，在局导考办的指导下，于4月30日完成了《2009年××省全国中级导游员等级考试》、《2009年××省全国导游人员资格考试工作实施意见》的拟定和下发工作。导游资格考试报名时间：为6月1日-7月31日;考试时间：为11月7日，口试为11月9日-25日;

(四)其他工作

9、根据局党组的安排，积极参加“深入学习实践科学发展观”的活动。科学发展观是加快推进××旅游“二次创业”的思想准绳和工作准则。在深入学习实践科学发展观活动中，全体工作人员认真学习，结合业务实际，查找存在的问题，并撰写个人总结，相互交流学习。通过本次活动，全体工作人员进一步领会了科学发展观的深刻内涵，坚定了加快推进××旅游“二次创业”的信心和决心，全体干部职工在思想认识上有了新的提高。

10、为进一步提高我省导游考试考务工作管理水平和做好相关培训工作，在袁副局长的委派下，由局人教处、省旅游培训中心、昆明市旅游培训中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就导游考试相关考务工作等事宜进行了考察学习。

(五)日常工作

11、处理日常电话咨询5500多个，接待现场咨询2800多人次;

12、圆满完成了培训中心的2009年事业单位法人年检、劳动保障执法年检、社会保险、《机构代码证》等四项年检工作;

13、完成了局、处领导交办的其它工作。

二、2009年下半年工作要点

培训中心将在局党组和局领导的正确领导下，继续以科学发展观为指导，认真贯彻落实中央和省委关于进一步加快旅游人才培养计划，围绕省旅游局2009年的中心工作，加大推进我省旅游“二次创业”的旅游人才培训相关精神，坚定不移地实施旅游人才兴旅战略，以培养高素质的旅游从业人员队伍为目标，以推进旅游教育培训改革发展、创新教育培训的机制体制为突破口，以导游考试考前培训、国际旅行社导游年检、领队年检培训，旅行社、旅游饭店经理等各种培训为抓手，进一步充实和提高培训质量，创新培训手段，加大对旅游重点人才、短缺人才的培训力度。同时，继续全面提升我省旅游行政管理人员和旅游从业人员的综合素质及科学管理水平，为我省旅游产业的持续、快速和健康发展提供人力和人才保障。在局相关处室和局属相关事业单位的支持配合下，认真抓好以下重点工作：

(一)培训、考务工作

1、在局导考委的指导下，切实抓好2009年我省导游资格考试的报名、培训和笔试、面试等各项具体考务工作。具体安排是：6月1日-7月31日开展报名工作;8月中旬-9月底举办新考人员培训班;11月7日笔试;11月9日-25日举行面试;

2、在局导考办的指导下,认真做好2009年××省全国中级导游员等级考试的报名、培训、考试等具体工作;导游等级考试为8月3日-8月28日。导游等级考试为12月5日;

3、认真做好各类培训班教材、资料的征订和选购工作。重点做好全省2009年××省全国导游人员资格考试系列教材和习题集、考试大纲销售工作。

4、在有关处室的配合下，组织开展好已定培训班的各项工作，如7-10月份拟举办的“导游资格考试考前授课教师及面试考官培训班”、“新考导游人员考前培训班”、“加试语种导游考前培训”、“中级导游等级考试前培训”、“出境旅游领队年检培训、新考领队资格考前培训”等等培训班;

5、认真做好二、三、四季度的《旅游教育培训简讯》工作，扩大我省旅游教育培训宣传和交流工作;

6、配合人教处完成2009年全省28家非学历旅游培训单位资质复核工作;

(二)其他工作

7、根据《××省旅游局关于实施行政问责制办法等四项制度有关工作的意见》要求，中心将继续全面贯彻实施四项制度，结合自身的职能职责，对制定实施四项制度的方案进行科学分解职能，在明确中心各自岗位职责的基础上，把四项制度的内容具体化，切实履行好中心的各项工作职责，提高工作效率，树立中心良好形象。

8、加强与省外的交流学习，创新工作思路，不断拓宽教育培训工作思路。在条件成熟的情况下，组织全省旅游教育培训相关人员到省外旅游教育培训工作做得较好的省市、地区考察学习其先进经验，进一步推动我省整体教育培训的质量。同时，促进全省各州市旅游培训中心的交流与合作。

9、加强与机关各处室，各州、市旅游培训中心的沟通和协调，及早制定2010年旅游教育培训工作实施方案和计划;

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我们获得了一些可喜的成绩，我们取得了一些难得的进步，当然，我们也发现了一些不足和需要改善的地方，我们将继续充满热情，为学生会事业奋斗！

一、常规工作

女生部是隶属于学生会的一个部门，这一学年仍然积极配合学生会各部门开展工作，认真完成各项常规工作：

1、每周一至周五的值班工作，部门成员值班时能够按时到班，认真负责好值班事务；

2、学生会各活动的礼仪工作，协助学生会其他部门及社团协会做好各类活动的礼仪工作，体现学生会的良好形象。

3、及时完成校女生部交代的任务及时上交部门思想动态。

4、积极参加学生会组织的各项文体育活动，如舞会、运动会赛等。

二、主题活动

本学年女生部开展了下列主题活动：

1、礼仪队选拔工作：经层层选拔，最终确定了初赛人员，在女生部带领下，全体初试人员按时到达要求场地进行面试，选出10名学生礼仪，并向学校选送礼仪，我院大一新生刘莹、刘聪同学最终入选校礼仪队。我们经法学院也成立了首个礼仪队。

2、与体育部联合举办“女生趣味体育’三日乐’”活动，包括拔河、十人十一足、跳长绳、藤球四项比赛，并分别决出各单项比赛的前三名。此次比赛反响相当的，同学们都积极踊跃的报名参赛，为班级的荣誉而战。此项活动还被列入特色活动，正式由于打破原有活动形式同学们对此的期待就高了很多，值得提倡。

3、举办以“感恩节”为主题的手工艺展，各部门积极配合本部门工作，广大同学积极踊跃的参加活动，做出了各具特色的手工艺品。活动为同学们带来了视觉的美感，感受到女生的心灵手巧，受到广大同学的欢迎。

4、开展“我的大学生活的”征文活动。活动对象针对大一的同学，通过这种形式，增进对他们的了解，也真切的感受到90后的与众不同以及良好的适应能力。活动一经开展，投稿处出现了一阵热烈的景象，很多同学纷纷报名参与，我们也从中选出了一、二、三名以及优秀奖，并针对他们提及的问题和困惑在生活的中帮助他们解决。

5、参加校团委学生会女生部举办的“冬季时装展”，经法学院派出了8名活泼而富有朝气的女生组成的代表队，她们个个年轻而富有活力，展现了经法学院昂扬向上的精神风貌。并为我院取得“优秀团体奖”这一殊荣。

6、参加“20xx鞍山市首届读书女性风。大赛”活动。此次活动由鞍山市妇联、市文化局、千山晚报主办，鞍山市新华书店承办，为丰富鞍山广大市民精神文化生活的提高女性审美意识及生活的情趣为原则从娱乐元素、知识品味和时尚风范等切面入手，引导协力共建和谐书香社会。我院经过选拔，选出十位选手前去参赛。

三、分析展望

经过部门成员的共同努力，本学年女生部的工作开展得井然有序，也体现了一些优点：

1、能够从女生的角度出发，策划、组织一系列活动，激发女生参与校园活动的热情，培养、锻炼她们的动手能力，提高她们的参与意识。

2、合广泛的资源和力量联合学院女生部共同举办活动，加强校院之间的联系。

3、活动内容切合女生自身兴趣爱好，。教育性、实践性、实用性、观赏性于一体。

回顾20xx学年来的工作，虽然劳累、艰辛，但也不乏满足、快乐。繁忙琐碎的工作也是充实、开心的时光。辛苦的汗水换回的是同学们丰富的课余生活的，使自身能力的提高，使校园文化的繁荣。

但是仍存在一些不足之处：

1、学年初未对一学年的工作做出一份周详的计划，致使一些活动的前期工作准备不足，且活动组织不够连贯性。

2、部门内部缺乏完。齐备的行为规范，部门成员在工作中较难把握度。

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（一）图书馆人力资源得到充分利用

志愿者是自愿进行社会公益事业的人或群体，他们不以任何报酬为目的，服务于社会，志愿者要具有奉献精神，作为图书馆和读者之间的桥梁和纽带，能够在课余时间服务师生读者。而且大学生参加志愿者活动利用自身的知识结构和素质优势，为图书馆提供了全面、多样化的服务，加大了图书馆的服务范围，使图书馆的功能与价值得到了提升，也使学生的校园文化生活更加丰富多彩。

（二）建设图书馆与读者交流的平台

志愿者在志愿服务时，作为图书馆的工作人员，同时又是读者，在工作人员和读者这两种角色的转换中，易于发现图书馆服务过程中存在的优势和不足，从而有利于改进工作方法，提高服务水平.而志愿者来源于学生，对于学生读者较于了解，有助于图书馆与学生的良好互动与交流，在征集广大读者在借阅服务、信息咨询等方面的意见和建议之后，有助于服务地改进，更好地以读者需求为前提来进行个性化的服务，搭建了图书馆与读者沟通的平台。

（三）使志愿者自身能力得以锻炼和提升

大学生参与图书馆志愿服务的过程中对图书馆的办公流程、业务规范能够深入了解，同时加大了自身阅读面，丰富了眼界和知?R储备，锻炼了自己的实践能力，在待人处事方面的能力得到提升，为之后的职业生涯和人生规划奠定了基础。而且在志愿服务过程中培养奉献精神，体验到奉献的乐趣，在一定程度使自己的人生价值得以体现，也是今后人生中一段有价值的回忆。

二、高校图书馆志愿者管理与服务中存在的问题

（一）没有形成管理的长效机制

各高校还没有针对图书馆志愿者成立专门统一的协调管理单位，很多学校是将志愿者协会挂靠在学生会的一个社团，有些管理制度与志愿者活动宗旨不匹配，内部结构松散，凝聚力差，加上志愿者是利用自己的业余时间从事义务劳动，队伍组成及工作时间不稳定，志愿者流动性大，岗位分散，随机性强，管理标准不统一，其服务时间与质量基本上依靠自身约束力，导致志愿者活动一开始满腔热忱，轰轰烈烈，发展到最后人心涣散，悄无声息，很容易虎头蛇尾。

（二）志愿服务岗位缺乏科学合理设计

由于没有对志愿服务工作的内容、职责范围、服务与学生学习规律等作深入细致的研判，在学生志愿服务内容和岗位上计划设计不够，容易出现随意性，很多志愿者不能按照自己的兴趣爱好、服务意愿去工作。所从事工作岗位技术性的较少，一般集中在图书馆日常需要体力劳动或者比较脏累的工作，如大量的图书上架，不定期的倒架、松架，突击性卫生清洁，节假日或者晚上值班等。容易使人觉得单调、枯燥，无吸引力。

三、高校图书馆志愿者管理与服务创新的策略

（一）高校图书馆志愿者管理

1.对志愿者进行合理招聘。要根据图书馆的实际情况确定岗位、人数、比例，做到有针对性地进行招聘。在招聘过程中要进行广泛宣传。借助学校网页、微信、图书馆电子屏、图书馆宣传栏、QQ群等途径进行宣传。要选聘热心公益，有志愿服务精神的品学兼优的学生加入志愿服务团队。志愿者招募要根据志愿者自身的条件、能力和兴趣，通过面试、笔试等手段择优选取。对通过选拔的志愿者进行登记注册，建立志愿者服务团队，要根据志愿者课余时间统一安排有组织地开展服务活动。

2.集中培训。一是图书馆基本知识的普及培训，包括图书馆的概况、馆藏布局、图书资料种类、图书期刊分布及排架规则、人员组成等。二是对志愿服务的内容进行培训，主要包括图书馆的规章制度，图书馆服务项目及规范要求等。三是志愿服务宗旨、理念和精神的培训，主要是强化服务意识，提高志愿服务对自身成长锻炼价值的认识等。培训原则上由指导老师负责，也可由志愿者协会的骨干成员协助进行，一般培训不少于三次，遇到新的问题可随时咨询解决。

3.考核奖励。建立日常考勤签到簿，量化工作时间，学期末根据统计结果、工作成绩综合评定。根据图书馆现行开放时间，在不影响学习的前提下，每位志愿者每周至少来馆志愿服务一次，优先参加图书馆组织的各类培训、讲座及读者活动； 工作满一个服务期，图书馆为志愿者出具社会实践证明与评价，每学期末按比例评出 60 名优秀志愿者并进行隆重表彰奖励。将受奖学生名单报送到相关学院，作为学生综合素质评定和先优奖励的重要依据。

（二）服务创新

1.因人而异，充分发挥志愿者的特长。高校图书馆的服务工作有其多样性，不同的工作岗位对志愿者本身的素质要求也有所不同。所以要结合志愿者的专业、性格、能力、知识水平等情况采取不同形式的培训，培训后要根据特长分配岗位，充分发挥每一位志愿者的自身优势和特长，使其在图书馆的服务平台上，能够展现和发挥出自身价值。对图书馆而言，志愿者不仅可以为图书馆提供充足的人力资源、还能为图书馆开源节流，使图书馆服务层次得以提升，并步入人性化服务阶段。

2.充分发挥志愿者服务团队的作用。以往志愿者是以个人行为或因图书馆特殊工作需要，临时联系部分同学来图书馆突击做一些体力性工作，如搞搞卫生、打包上架、书刊装订、图书整理、参观接待等，或者从事一些基础工作和常规服务工作，工作相对简单。而公开进行招聘并经过选拔和系统培训的志愿者，是经登记在册并组织管理起来的团队，所有志愿者的服务活动都有详细的工作计划和具体的时间安排。

（三）加强与志愿者的感情沟通和交流

为保持图书馆志愿者团队的凝聚力，使志愿者与图书馆之间联系更加密切，图书馆要定期召开交流会，要加强与志愿者进行沟通和交流，一起讨论工作，共同交流体会，图书馆的业务会议要请在相关服务岗位上的志愿者直接参加会议，这样可给会议带来活力。

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中注协出台2010年CPA业务指导目录

中注协近日《注册会计师业务指导目录(2010年)》。其中列出注册会计师业务11大类、262项，并将相关业务项目所涉及的主要法律依据、报告使用者、委托人、注册会计师胜任能力要求、执业准则等逐项加以说明。

中注协开展CPA行业新业务拓展培训

按照大力拓展注册会计师业务领域的8项具体工作措施，结合《会计师事务所服务经济社会发展新领域业务拓展工作方案》和《注册会计师业务指导目录》，中注协组织开展远程教育(视频)、专题研讨、论坛、面授等多种培训形式，全面助力注册会计师行业的新业务拓展。

CPA行业领军人才选拔在京面试

6月20日，注册会计师行业领军人才后备队伍2010年度选拔测试面试在北京国家会计学院举行，67名通过注册会计师行业领军人才后备队伍选拔测试笔试的注册会计师参加了本次面试选拔。

非金融机构申请支付服务需CPA审计

近日，中国人民银行《非金融机构支付服务管理办法》，对非金融机构从事支付服务进行了规范。为保证非金融机构从事支付服务的能力，中国人民银行要求申请支付业务的非金融机构必须提交经会计师事务所审计的财务会计报告等有关资料。

世博会跟踪审计结果将于明年7月公告

按照审计署要求，上海市审计局将对上海世博会相关资金进行全过程跟踪审计，审计结果将于2011年7月向社会公告。同时，审计署将加强对这次审计的业务指导和质量检查。

农民专业合作社示范社需审计

农业部近日制定并下发了《农民专业合作社示范社创建标准(试行)》。该标准要求农民专业合作社示范社根据会计业务需要配备必要的会计人员，设置会计账簿，编制会计报表，或委托有关记账机构记账、核算。财会人员持有会计从业资格证书，会计和出纳互不兼任。理事会、监事会成员及其直系亲属不得担任合作社的财会人员。

审计署加强新农合专项基金审计监督

审计署目前正在组织对新型农村合作医疗专项基金进行审计调查，以促进我国农村基本医疗保障制度的建立和完善。根据新农合部级联席会议要求，审计署从今年5月起，组织9个特派员办事处对安徽、湖北、江苏、辽宁、湖南、四川、福建、河南、黑龙江9省新农合基金筹集、使用、管理和相关配套政策落实情况进行审计调查，每省调查5个县，每县延伸调查2个乡镇卫生院。

中注协征集注册会计师行业史料

为了更好地总结回顾注册会计师行业的发展历程，挖掘行业文化内涵，展示行业发展风采，中注协将建立行业史料展示厅，并举办“薪火相传开拓创新”主题展览活动。同时面向社会各界广泛征集注册会计师行业发展历史中能够反映行业优良传统与优良作风的图文和实物资料，征集时间截止至2010年7月15日。

我国将设置资产评估硕士专业学位

国务院学位委员会近日通过了金融硕士等19种硕士专业学位设置方案，决定在我国设置资产评估、警务等硕士专业学位。文件称，为了适应我国社会主义市场经济发展对资产评估专门人才的迫切需求，完善资产评估人才培养体系，创新资产评估人才培养模式，提高资产评估人才培养质量，特设置资产评估硕士专业学位。

审计署援外项目审计结果

审计署日前了90个国外贷援款项目2009年度公证审计结果。审计结果表明，国外贷援款项目总体执行情况较好，大部分项目单位能够认真执行国家财经法规和贷(援)款协议。但审计也发现部分项目单位在财务核算、项目和资金管理等方面存在一些问题。审计发现，10个项目中存在的问题对被审计单位财务报表或项目特定目的的财务报表产生重大影响，出具了有保留意见报告。

政策

CPA非执业会员继续教育办法征求意见

中注协近日起草《中国注册会计师协会非执业会员继续教育暂行办法(征求意见稿)》。办法规定了非执业会员继续教育各相关主体在学时标准与学时要求、学时的取得途径、学时的申报与确认以及组织与认证等方面的程序框架，对于未完成继续教育学时，且不符合豁免规定的非执业会员，将按照《中国注册会计师协会非执业会员登记办法》有关规定处理。

财政部：财政票据管理办法征求意见

为了加强财政票据管理，规范财政票据使用单位的财务行为，强化政府非税收入管理，维护国家利益，保护公民、法人和其他组织的合法权益，财政部近日《财政票据管理办法(征求意见稿)》，向社会各界征求意见。

财政部：财政监督办法征求意见

为加强财政监督，规范监督行为，维护财经秩序，推进财政管理科学化精细化，根据有关法律规定，财政部近日下发《财政监督办法(征求意见稿)》征求意见。

财经

财政部加强地方金融企业财务监管

财政部日前印发了《地方金融企业财务监督管理办法》，要求各级财政部门加强对地方金融企业的财务监督管理，规范地方金融企业的财务行为。《办法》对地方金融企业固定资产账面价值和在建工程账面价值之和占净资产的比重进行规定，其中，从事银行业务的最高不得超过40％，从事非银行业务的最高不得超过50％。

财政部规范家电下乡补贴兑付工作

近日，财政部、商务部、工业和信息化部联合印发了《关于做好家电下乡补贴兑付工作防止骗补有关问题的通知》。《通知》对家电下乡产品信息录入、产品标识卡管理、补贴审核兑付以及日常监管都做出了严格规定。同时要求各省份有关部门于近期对辖区内家电下乡产品销售及补贴兑付情况进行自查，并针对发现的问题及时落实整改。

股权激励限售股转让暂免征个税

国税总局日前印发了《限售股个人所得税政策解读稿》，其中明确，对上市公司实施股权激励给予员工的股权激励限售股，现行个人所得税政策规定其属于“工资、薪金所得”，并明确规定了征税办法，转让这部分限售股暂免征税。

国税总局划定土地增值税预征最低限

国家税务总局网站消息称，6月底前，全国各省市地方税务局要将加强土地增值税征管情况向税务总局汇报。根据国家税务总局要求，除保障性住房外，东部地区省份预征率不得低于2％，中部和东北地区省份不得低于1.5％，西部地区省份不得低于1％，各地要根据不同类型房地产确定适当的预征率。

五城市试点新能源汽车补贴

近日，财政部、科技部、工信部、国家发改委联合出台《关于开展私人购买新能源汽车补贴试点的通知》，确定在上海、长春、深圳、杭州、合肥等5个城市启动私人购买新能源汽车补贴试点工作。纯电动乘用车每辆最高补贴6万元。

内地和香港签署税收协议第三议定书

5月27日，国家税务总局副局长王力与

香港特别行政区财经事务及库务局局长陈家强在北京分别代表内地和香港签署了《内地和香港特别行政区关于对所得避免双重征税和防止偷漏税的安排》第三议定书。该议定书对两地税收《安排》信息交换条款进行了修订。

农村金融获四项重大税收优惠政策

为加快农村金融的发展，解决农民贷款难问题，近日，财政部和国税总局联合下发了《关于农村金融有关税收政策的通知》。《通知》明确，自2009年1月1日至2013年12月31日，对金融机构农户小额贷款的利息收入，免征营业税；对金融机构农户小额贷款的利息收入在计算应纳税所得额时，按90％计人收入总额；对保险公司为种植业、养殖业提洪保险业务取得的保费收入，在计算应纳税所得额时，按90％比例减计收入。

部分商品出口退税取消

经国务院批准，财政部、国家税务总局于6月22日下发《关于取消部分商品出口退税的通知》(财税[2010]57号)。文件规定：自2010年7月15日起取消部分商品的出口退税，其中包括：部分钢材；部分有色金属加工材；银粉；酒精、玉米淀粉；部分农药、医药、化工产品；部分塑料及制品、橡胶及制品、玻璃及制品。

跨境贸易人民币结算试点扩大

近日，人民银行、财政部、商务部、海关总署、税务总局和银监会联合《关于扩大跨境贸易人民币结算试点有关问题的通知》，扩大跨境贸易人民币结算试点范围。此次试点扩大后，跨境贸易人民币结算试点地区由上海市和广东省的4个城市扩大到北京、天津、内蒙古、辽宁、上海、江苏、浙江、福建、山东、湖北、广东、广西、海南、重庆、四川、云南、吉林、黑龙江、、新疆等20个省(自治区、直辖市)。

保监会颁布保险公司信息披露管理办法

为了进一步规范保险公司的信息披露行为，保障投保人、被保险人和受益人的合法权益，促进保险业平稳、健康发展，根据《保险法》等法律、行政法规，保监会近日颁布了《保险公司信息披露管理办法》，并于2010年6月12日正式实施。

地方

上海推知识产权质押评估技术规范

2010年6月12日，上海市资产评估协会召开常务理事会会议，审议《上海市知识产权质押评估实施办法》、《上海市知识产权质押评估技术规范》并进行表决。这两个法规，对评估行业开展中小企业知识产权质押融资业务有很大的促进作用，提升了行业协会在知识产权服务领域的作用和地位。

四川：责令22家会计师事务所整改

四川省财政厅近日通报了2009年对会计师事务所检查和处理的情况，2009年受到处罚的会计师事务所和注册会计师人数都是有史以来最多的。通报的检查结果令人吃惊：检查的22家会计师事务所全部存在问题，均发出整改通知书。省财政厅并未公布受罚者名单。

毕马威厦门分公司十月揭牌

毕马威(KPMG)会计师事务所将于10月启用其新设于福建厦门的分公司，董事长CarsonTon表示，厦门分公司服务范围将辐射包括整个福建省在内的海峡西岸地区。至此，全球四大会计师事务所全部入厦驻点。

两岸会计学术研讨会在台登场

2010海峡两岸会计学术研讨会近期在台湾国立政治大学举办。在中国会计学会带领下，来自大陆的近70名会计产官学界人士齐聚政大，与台湾会计学界共同讨论两岸会计学术合作之道。

数字

深市18冢公司信思披露小合格

深交所日前完成了对主板、中小企业板上市公司2009年度信息披露的考核工作，公布了信息披露考核中不及格的主板和中小板公司名单，其中主板公司不合格12家，中小板公司不合格6家。深市主板2009年度信息披露考核不合格公司分别是：SST华新、深国商、ST玉源、宝石A、旭飞投资、ST银广夏、紫光古汉、茂化实华、ST亚太、ST锦化、ST城和宗申动力。

审计署1～5月审计情况统计结果

日前，审计署办公厅了2010年1至5月审计情况统计结果。据统计，1至5月，全国审计机关共审计261225-单位，依法查处了违法违规、损失浪费、侵害人民群众利益和被审计单位损益或财政收支不实等问题。通过审计，为国家增收节支71.2亿元，核减固定资产投资项目投资或结算额94.2亿元，帮助被审计单位和有关单位挽回或避免损失39.1亿元。向司法、纪检监察机关移送事项153件，涉及人员276人。

声音

刘玉廷：三年完成企业内控规范体系

“自2010年起，用三年左右时间，让整套企业内部控制规范体系落地。”6月9日，在中国会计学会举办的全国财政系统企业内部控制规范体系培训班和企业内部控制配套指引师资培训班上，财政部会计司司长刘玉廷就如何有效贯彻实施我国企业内部控制规范体系提出了时间表。刘玉廷表示，贯彻和实施企业内部控制规范的顺利进行，有赖于企业对内控配套指引的掌握程度，而决定企业内控实施水准的则是专业人才。

刘家义：继续加大资源环境审计力度

在桂林召开的世界审计组织环境审计工作组第13次大会上，审计署审计长刘家义表示，审计署将继续加大资源环境审计力度，积极探索中国特色资源环境审计路子，为促进改善环境、实现人与自然的和谐发展作出积极贡献。

国际

世界审计组织环境审计工作大会召开

世界审计组织环境审计工作组第13次大会于2010年6月8日至11日在广西桂林召开。本次大会主题为“人与自然和谐发展”，会议主要包含讨论世界审计组织环境审计工作组2011～2013年工作计划、气候变化审计专题研讨、世界审计组织环境审计工作组课题讨论、世界审计组织第20届大会主议题二论文研讨等内容。

IASB与FASB趋同工作联合公告

日前，国际会计准则理事会(IASB)与美国财务会计准则委员会(FASB)了一份重要的趋同工作联合公告。双方有意优先考虑重大的趋同项目，以便将工作重点更聚焦于那些双方相信能够为国际财务报告准则(IFRS)和美国公认会计原则(uS GAAP)的改进和趋同带来显著效应的问题和项目上。

美国公众公司舞弊最新研究报告

根据美国反虚假财务报告委员会下属的发起人委员会(COSO)近日的一份最新研究报告显示，美国公众公司的虚假财务报告会对投资者和企业高管产生重大负面后果。报告指出，在涉嫌舞弊公告的前后两天内，新闻曝光会引起股价非正常下跌，平均跌幅达到16.7％。涉嫌舞弊的公司通常将经历破产、从股票交易所除名、或资产出售的窘境，而在90％的案件中，SEC会点名所涉及公司的CEO和(或者)CFO卷入其中。

新审验标准加强模拟财务信息审验

国际审计与鉴证准则理事会已经提交了一份旨在解决模拟财务信息编报的新的审验标准。模拟财务信息是指为了给投资者提供某些特定交易影响的信息，即这些交易在早些时候发生，对历史财务报表产生影响。模拟财务信息的编报一般在仅仅依靠历史财务报表不能满足投资者决策需求时进行。

房地美房利美将从纽交所退市

联邦住房金融局(FHFA)发表声明，要求其监管的美国两大抵押贷款巨头房利美(FNM)与房地茭(FRE)将它们的股票从纽约证交所退市。退市的原因是两家公司的股价长期处于纽约交易所对股价要求的最低水平。

美参议院批准中小企业免于审计

综合外电16月1713报道，美国参议院金融改革法案谈判代表16日投票批准中小企业免5=2002年萨班斯会计法审计要求，这意味着这项审计豁免措施朝成为法律又迈进一步众议院议员此前已批准相同豁免措施。

篇8

[关键词]数学思维能力 就业 大学生

随着我国高等教育大众化的来临和受国际金融危机的影响,大学毕业生的就业形势也日趋严峻,竞争异常激烈。据不完全统计,自2000年以来,我国每年有近25%的大学毕业生没有充分就业。用人单位从学校接受“产品”的时候,面对庞大的就业大军,唯有“就业能力”能决定“买方”对毕业生的取舍,这在很大程度上促进了“就业能力”的生存和应用。大学生的就业能力,是指大学生在大学期间,通过对专业及由专业或兴趣、爱好辐射至相关专业、领域的知识的学习、领悟而获得的能力与通过有意识地开发提升而获得的独特的个人综合素质相融合的能够促进大学生实现就业理想、维持就业和获得新职位,并能充分体现大学生人生价值的综合能力。

大学生求职过程中,特别在面试或口试时,必须要有敏锐的思维能力,才能迅速而准确地判断招聘代表的提问意向,并能在最短时间内决定应对措施和回答方案,从而获得主考官的信赖和好感而成功就业。美国宝洁公司规定笔试和面试的重点,是思维交际、应变、文字语言、组织协调、领导鼓动等能力。辽宁师范大学的张丽华等认为,就业能力的结构由5个维度构成,即思维能力、社会适应能力、自主能力、社会实践能力和应聘能力。越来越多的人力资源工作者表示,如果在同等条件下,会优先录用学数学的毕业生。他们认为,学数学的学生数学思维能力强,头脑灵活,反应快,善于把各项纷繁复杂的工作有序化。数学思维能力在大学生求职过程中能发挥怎样的作用呢?把这个问题研究好了,就可以通过数学教师指导大学生有意识地提高自己的数学思维能力而提升自己的就业能力,做到成功就业。

一、数学思维能力决定思维能力的强弱

在认识数学思维能力的作用前,我们需要理清以下几个关系:

第一,思维和思维能力。心理学认为,思维是人脑借助于语言对客观事物的本质及其规律的间接与概括的反映。思维在对事物的本质及其规律的寻找过程中,总是沿着如何解决问题的方向去发展。问题是思维活动的路标和航行的灯塔。思维不但能把一类事物中的共性加以概括,也能从部分事物的相互关系中抽象出普遍的或必然的联系,并把他们推广到对同类事物或现象的认识中去。从本质上说,思维的过程就是不断提出问题的过程,思维能力也就是提出问题、解决问题的能力。

第二,数学思维和数学思维能力。数学思维是人脑和数学对象(空间形式、数量关系、结构关系)交互作用并按照一般规律认识数学内容的内在的理性活动。数学思维从属于一般思维,它既有一般思维的共性,更具有自身的特性。平时提到的数学意识、观念、数学的精神、思想、方法、数学素养及数学素质等则是数学思维活动的结晶。能够提出数学问题、解决数学问题的思维即上升为数学思维能力。数学思维能力主要包括4个方面的内容:(1)会通过观察进行比较、实验研究,猜想可能结果,综合、分析后抽象和概括出事物的一般规律;(2)会用归纳、演绎和类比进行推理;(3)会合乎逻辑地、准确地阐述自己的思想和观点;(4)能运用数学概念、思想和方法辨明数学关系形成良好的思维品质。

第三,数学思维与思维。王仲春教授等认为,“数学思维是指人类关于数学对象的理性认识过程,包括应用数学工具解决各种实际问题的思考过程。”前苏联学者奥加涅相特别强调数学思维是人们认识具体的数学科学,或是应用数学于其它科学技术和国民经济等的过程中的辨证思维。王梓坤院士指出,今日的数学兼有科学与技术的两种品质。因此,数学思维的功能一方面包括数学知识与思维方式、方法本身的直接功能,同时也具有数学思维活动的经验所能产生的迁移功能。这种强大的迁移功能主要包含以下几方面:(1)计算和科技应用功能。数学思维是数学问题的彻入点,以解决具体问题为目标,这就直接对日常生产、生活、工作和科技活动起到演算和科学推理的工具作用。(2)形成科学思想方法的功能。如辩证思维、定向思维、逆向思维、发散思维、集中思维、形象思维、抽象逻辑思维、再现性思维、创造性思维、猜想思维、直觉思维、灵感思维等思想方法的获得,必须通过相当深入和卓有成效的数学思维活动的训练,才能逐步形成和强化。(3)文化教育功能。随着科技进步和发展,数学思维活动已迁移到文化道德、思想修养、智育、美育的素质范畴,形成了独具一格的数学文化。(4)教学功能。通过对数学思维规律和学生学习数学的认知构建思维活动的研究,可以迁移到教育教学中,把现有的教材在课堂内外教学过程中还原为生动活泼的思维创造活动。通过对知识点的解剖分析,可以充分揭示思维过程的再创造性,促进知识发生与发展的教学。

正由于数学思维从属于一般思维,但又具有比一般思维更为广阔和深刻的应用功能。凡是与思维能力有关的培养,离不开数学思维能力的培养和训练。需要思维能力的地方,一定需要数学思维能力。数学思维能力强的人,他的思维能力一定强,综合素质也高,分析问题、解决问题的能力也相应强。事实上,人们已经习惯于把培养和训练不同类型的思维能力寄希望于培养数学思维能力。这主要体现在全世界范围内,从咿呀学语到幼儿教育,从小学到中学教育,再到大学教育,数学一直是评价学生能力和素质的有力工具。这也正是人们充分认识到“数学是思维的体操”的结果,数学思维能力是思维能力的源泉,需要思维能力的地方绝离不开数学思维能力。日本数学家米山国藏认为,对于学生们而言,作为知识的数学,通常是出校门后不到一两年,很快就忘掉了。然而,不管他们从事什么工作,那些深深地铭刻于头脑中的数学精神、思维方法、研究方法、推理方法和着眼点等随时随地发生作用,使他们受益终生。米山国藏的这段话,精辟地阐述了数学思维能力在人们生活中的重要作用。

二、国外对就业能力的成分研究中包含数学思维能力及其广泛应用

对大学生就业能力的研究,国外曾有“关键能力”一说。培养学生的“关键能力”最早由德国劳动力市场专家D•梅腾斯(Mertens)提出。梅腾斯指出:关键能力是那些与一定的专业实际技能不直接相关的知识、能力和技能,它更是在各种不同场合和职责情况下作出判断选择的能力;胜任人生生涯中不可预见各种变化的能力。他将关键能力分为4类:(1)基本资格。即运用纵向转移价值,按照特定职业或社会的具体要求,对更高一级秩序的认知资格,比如,逻辑思维、分析思维、结构思维以及联想与情景思维;运用争论与讨论的形式进行批判性思维;掌握某些社交规则与技巧的合作行为。(2)横向拓展资格。即熟悉并了解哪些是有用的信息,能够对信息进行收集、理解和处理。(3)广博的知识。(4)年龄因素。显然前两类关键能力包含着数学思维能力。德国西门子培养关键能力的细化表中,对项目的“科学的学习与工作方法”的12项单项能力培训内容为:学习积极性、学习方法、识图能力、形式逻辑思维能力、想象能力、抽象能力、系统思维能力、分析能力、创造能力、在实践中运用理论、知识的能力、触类旁通,从第2项～12项都离不开数学思维能力的培养和训练。

在上个世纪80年代末,美国劳工部进行了两项研究:一是由哈德逊学院承担的对工作场所变化的研究;一是由美国培训与发展协会(ASTD)承担的对雇员所需技能的研究。最后出版了一份报告(1998年美国培训与发展协会和劳工部的报告)和两本书(卡内威尔与他人合著的一本书(1990)和卡内威尔独著的《美国与新经济》)。在卡内威尔的书中,提出关键能力由5种能力以及3种基本技能和个人品质构成。5种能力中的运用资源的能力(知道怎样分配时间、资金、材料、空间和人员)和使用信息的能力(即能够获得数据,并对其进行处理;使用计算机对信息进行加工)的实质就是需要良好的数学思维能力;而3种基本技能中的思考技能不仅包括学习、推理,更包括创造性思考、决断和解决问题的数学思维能力。美国劳工部公布的最受雇主欢迎的10种技能中,有两种技能包含对数学思维能力的要求。即排在第一的解决问题的能力和排在第六的科学与数学技能。文中阐述了在日常工作中,人们都要解决一些综合性的问题。那些能够发现问题、解决问题并迅速做出有效决断的人,行情将持续升温。为了应对科学、医学和工程等这些日新月异变化的领域的新挑战;在商业经营、管理咨询、公共管理科学、医药和工程领域对拥有科学和数学头脑的人才的需求量也将骤增。这里的“拥有科学和数学头脑的人才”,可以理解为数学思维能力强的人才。

英国继续教育部于1979年在它的一个重要文件《选择的基础》中,第一次对英国职业教育中的关键能力做出了规定。那时的关键能力共规定了11项,其中,排在第二、三、四位的分别为数理能力、图表能力、问题解决。在以后的20多年中,关键能力内容发生了多次变化。但数理能力、问题解决都一直是关键能力中的第二、四项,唯一变化的是第三项的图表能力由信息技术取代了。1996年的迪林报告规定交流、数字应用、信息技术三项为主要关键能力,团队合作、问题解决和学习的自我管理三项为广泛关键能力。1999年,资格与课程当局对关键能力进行了调整,形成了目前英国职业教育所规定的关键能力,共两级6项:(1)交流;(2)数字应用;(3)信息技术;(4)问题解决;(5)学习与业绩的自我提高;(6)与他人合作。其中,前3项是主要关键能力,在普通国家职业资格课程中必修;后3项是广泛关键能力。纵观英国对关键能力的认识的演变,与数学有关的能力从一开始,就在关键能力清单中出现了,这表明了数学思维能力对个人和社会发展的重要性。

澳大利亚作为一贯重视职业教育的国家,早在20世纪80年代末90年代初,职业教育与培训机构就开始把关键能力纳入到对学生的培养及评估中去。2000年6月,还推出了《关键能力评估战略》。5类关键能力列为评估对象,分别是问题解决能力、搜集分析与组织信息能力、沟通能力、团队合作能力及活动的规划、组织能力。很明显,第一、二、五项关键能力都包含浓郁的数学思维能力的要求。

荷兰的凡佐林根认为,“关健能力”有6个标准。其中包括:(l)综合性标准。即具有基础性和永久性特点的知识和技能,能够应用于许多不同的场合,包括数学、语言与阅读、普通技术知识、普通语言知识、普通计算机知识、处理信息的能力、工作计划能力、质量意识和商业洞察力,跨学科知识;(2)认知标准。即思维与行动的能力包括发现问题解决问题的能力、抽象思维的能力、系统思维能力、智力适应性、学习方法的掌握、对材料的熟悉能力等,这两个标准可以理解为对数学思维能力的需求较高。

瑞士联邦工业大学M•L•戈德斯密德教授所领导的研究小组归纳出使大学生顺利就业并取得职业成功的5个要素:(1)就业动机及良好的个人素质;(2)人际关系技巧;(3)掌握丰富的科学知识;(4)有效的工作方法(具有分析问题和解决问题的能力、策划运筹能力、自我管理能力);(5)敏锐的、广阔的视野(即具备创业者及企业家精神,能站在全球的角度以多向思维甚至是批判性思维方式分析和处理问题,能在世界各地寻求发展开拓事业)。其中,第四和第五个要素,也说明了数学思维能力在职业成功中扮演着重要角色。

加拿大会议委员会公布的就业能力包括3个构成要素:(1)基本技能(沟通、管理信息、运用数字、思考解决问题);(2)个人管理技能;(3)团队技能。可见数学思维能力包含在第1个构成要素基本技能中。

三、国内对就业能力的探索中也包含数学思维能力成分

国内研究人员把数学思维能力归于基础能力或适应能力或创新能力中。如上海公共行政与人才资源研究所汪怿认为,就业能力由三部分构成:(1)基础技能包括沟通能力、信息管理能力、数理运算能力、思考和解决问题能力等;(2)个体管理技能;(3)团队工作技能等。万茗认为,大学生的就业能力包括:(1)基础性能力;(2)适应性能力。包括思维能力、语言表达能力、实际操作能力适应社会的能力和人际交往能力等;(3)创造性能力。它包括组织管理能力、创新能力、决策能力。常建坤和李时椿在《中外成功创业者素质研究》一文中指出,创业者的基本素质首先是创造性思维素质。创造性思维素质是指能够以较高的质量和效率获取知识,并能根据市场需求,灵活运用所学知识开发出新产品和新技术的思维方式。创造性思维素质不仅注重对知识的学习能力,更强调发现问题和解决问题的能力。它是创造力的源泉,是成功创业的灵魂。该文还提出了我国高校培养大学生创业基本素质的关键,在于培育和提升创造性思维素质。而创造性思维能力,是数学思维能力的最高境界之一。

综上所述,随着高新技术发展的需要,数学思维能力在大学生的就业能力中必不可少。大学生只有重视培养自己的数学素养,加强思维能力的培养和训练,才能在求职过程中脱颖而出,实现自己的就业理想,充分体现自己的人生价值。同时,高等学校也要加强大学数学的教学与改革,删除繁、难、偏、杂的纯数学理论教学,增加应用数学的教学内容,注重数学思想方法、数学史、数学文化的熏陶。努力使大学数学教学朝着培养学生的数学素养和思维能力方向发展,从而促进学生就业能力的整体提升。

参考文献:

[1]叶立军,方均斌,林永伟.现代数学教学论[M].杭州:浙江大学出版社,2006。215.

[2]王仲春.数学思维与数学方法论[M].北京:高等教育出版社,1989.56.

[3]任樟辉.数学思维理论[M].南宁:广西教育出版社,2003.8.

[4][日]米山国藏著.毛正中译.数学的精神、思想、方法[M].成都:四川教育出版社,1986.

[5]MertensD..SchlüsselqualifikationThesen zur Schulung füreine moderne Gesellschaft[J].Mitteilungen aus der Ar-beitsmarkt-und Berufsforschung,1974,(7):36-43.

[6][荷兰]S.T.van Zolingen著.唐克胜译.关键能力的获得及其在就业中的作用[J].机械职业教育,2004,(1):5-7.

[7]关晶.关键能力在英国职业教育中的演变[J].外国教育研究,2003,(1):32-35.

[8]何向彤.关键能力培养及评估:澳大利亚的认识与实践[J].职业技术教育(教科版),2006,(19):80-83.

篇9

【关键词】高校    心理健康    队伍专业化

我国高校心理健康工作起步较晚。为实现心理健康目标，推动高校健康发展，培养高素质人才，高校心理健康工作者发挥了积极的作用。所以，建设一支专业化的心理健康教师队伍成为完善高校心理健康体制的重要环节。

一、高校心理健康教师队伍专业化建设的内涵

按照国际职业的专业化发展来看，一个专业的确立需要达到以下标准：（1）本领域的专门理论知识;（2）长期职业训练形成的专业技能;（3）在本行业要具有专业性的自主权，不受专业外因素的控制;（4）有本行业专门的职业道德规范;（5）持续性发展。五个标准从个人素质构成和组织环境对专业化进行了界定，五个A标准相辅相成、缺一不可。

高校心理健康队伍专业化是指达到专业标准并获得一定专业地位的过程，是其职业化的发展趋势和终极目标。高校心理健康教师专业化要求教师在专业知识方面，具备扎实的心理学、教育学、医学等知识;在专业技能方面，有丰富的心理健康的实践经验，能熟练运用心理咨询技术;在专业自主权方面，具有独立性，具备一定的科研能力;在职业道德方面，不仅具有一般教师的职业道德，同时还具有心理工作者的职业道德，要树立全面服务的意识，促进学生的健康发展，要坚守职业规范和职业操守，不断完善自我人格的发展;通过制度、资金和人才保障其专业的持续性发展。

二、高校心理健康教师队伍专业化建设的必要性

高校心理健康教师队伍是大学生心理素质教育的重要力量，其专业化程度对高校心理健康工作的实效性有着直接的影响。

（一）心理健康教师队伍专业化是当前教育改革的需要

信息社会为大学生心理健康提供了新的契机，也带来了巨大的挑战。为此，党和政府高度重视大学生心理健康问题和高校心理健康教师队伍的建设工作。2001年教育部《关于加强普通高等学校大学生心理健康工作的意见》指出通过培训提高心理健康教师的理论水平、专业知识和技能，逐步建立资格认定体系。2003年教育部办公厅《关于进一步加强高校学生管理工作和心理健康工作的通知》提出要解决工作场地和经费问题，创造有利的工作条件。2011年教育部办公厅颁布《普通高等学校学生心理健康工作基本建设标准（试行）》指出：“高校应建设一支以专职教师为骨干，专兼结合、相对稳定、素质较高的大学生心理健康工作队伍。”心理健康教师队伍专业化建设已成高校教育改革的重要组成部分。

（二）高校心理健康教师队伍建设的现状要求其专业化

一个完善的组织结构和一支配比合理的教师队伍是有效开展心理健康工作的必备条件。目前，高校心理健康教师队伍在数量、质量、管理制度等方面均存在以下问题：（1）专职教师数量较少。近几年的相关调查数据显示，全国高校专职心理咨询人员与学生的平均比例约为1∶10000。师资力量不足严重阻碍了心理健康工作的推进。（2）教师专业素养有待提高。高校专职心理健康教师专业知识水平虽不断提升，但实践操作能力欠缺。从业资格考试虽涉及实务操作题，但“纸上谈兵”与“实战演练”之间还是存在较大差距。（3）管理体系不够完善。高校心理健康机构不独立，专项经费有限，工作量的计算标准、职称评定和晋升不明确，加重教师职业倦怠感，导致人才流失。

（三）大学生心理健康的现实情况需要一支专业的心理健康教师队伍

随着时间和环境的改变，学生学习压力增大、人际关系冲突、就业择业困惑等多重问题日渐凸显。学生容易产生孤独感、压力感，随之变得消沉和迷茫，诱发心理问题。北京一项大规模的心理健康调查显示，16.51%的大学生有中度以上的心理问题，广东省15%～20%的大一新生存在心理问题。对学生进行积极的心理干预成为高校心理健康教师工作的重点。因此，建立专业化、高素质的心理健康队伍，提高高校心理健康教师的社会地位和专业影响力，改善大学生对心理咨询的认知，才能充分发挥高校心理咨询的功效。

三、高校心理健康教师队伍专业化建设的措施

推动高校心理健康教师队伍专业化发展需要社会、学校到教师个体的共同努力。依据国际上确立专业的五大标准，从我国高校心理健康教师队伍建设的现实情况从发，高校心理健康教师队伍专业化建设应该做到以下几点。

（一）在国家政策指导下，政府牵头成立大学生心理健康协会，建立行业督导制度

美威林斯凯指出，一个非成熟的准专业、潜专业向专业转变过程，需要经过一系列活动，其中包括形成一个专业协会，其目的是自我界定职业的核心工作，与邻近职业进行竞争以建立起排外性能力领域。

大学生心理健康协会是介于政府与学校之间，并为其服务、沟通、监督、公正、自律、协调的社会中介组织。政府做好牵头工作，将本领域知名的专家、学者聚集在一起成立行业协会。大学生心理健康协会代表着心理健康工作者的共同利益，充分地保证其专业自主权，制定并执行行规行约和各项标准，协助政府有关部门对从业资格认证进行严格审查，对高校心理健康教师培训机构的培训目标、课程设置、师资、实践训练、评估和考核方式、职业伦理规范等进行督导。

督导制是指在政策指导下，政府委托大学生心理健康协会成立有经验、有资质的专家督导小组，定期在高校提供现场的咨询技巧指导，监控心理健康工作质量，提升工作水平，组织专业研讨的制度。督导制有助于高校心理健康工作者将专业理论知识与实践相结合;有助于教师及时、准确地辨别工作方向，避免延误临床治疗;有助于缓解教师的职业枯竭感，调节教师的心理压力，是推动高校心理健康教师队伍专业化建设的有效途径。

（二）高校应建立心理健康机构，明确机构隶属关系，完善薪酬考评体系

为保证其专业性、独立性、系统性，高校应建立由校领导直接管理的心理健康中心，实现“教学、服务、科研&r dquo;三位一体的组织机构。中心负责制订全校心理健康工作计划，协调、组织全校各部门开展好心理健康工作。中心专职教师主要承担以下工作：1.高校心理健康相关课程的教学工作深入课堂普及心理健康知识。2.高校心理健康服务工作。教师应引导学生正确地认识自己、调节自己，及时地对存在心理问题的学生进行干预和治疗，发现有严重心理疾病的学生应及时转介到医疗机构接受治疗。3.做好高校心理健康科研工作。教师在做好教学、服务工作的同时要做好科研工作，将实践经验提炼为科研成果，将先进的科研成果运用于实际工作中。

除此之外，学校要在教师薪酬待遇、工作保障、职称评定等方面给予支持，为心理健康教师队伍的专业化建设提供良好的组织保障。在薪酬待遇方面，心理健康教师不仅要享受普通教师的待遇，还应根据咨询工作量计算相应的报酬，建立教师定期保健和休假制度。此外，在工作保障方面，要有别于普通教师，中心教师不仅要享有普通高校教师的保险，还应有职业保险作为保障，甚至因工作产生的法律诉讼费用都应有相应的保险支付;在教师职称评定方面，要形成高校心理健康教师职称评定的“专业化”导向，设置与专业技术职务的初级、中级、副高、正高级相对应的心理健康教师职级，为高校心理健康教师提供广阔的发展空间。

（三）高校应提高专业准入标准，清理现有队伍，实行在岗分流、培训管理

俗话说：“取法乎上，仅得其中;取法乎下，仅得其下。”要提升高校心理健康队伍的专业化水平，应提高行业的准入门槛，要加大对专职教师的引进，改变我国心理健康队伍以兼职教师为主的局面。专职教师是心理健康队伍专业化建设的核心力量，因此对专职教师的引进要提高门槛，宁缺毋滥。专职教师的标准要向外国看齐，保证研究生学历教师的较高比例;学科专业应以心理学专业为主，并具备相当的教育学、社会学专业基础;同时，应有心理咨询师从业资格证书，同时获得行业协会的相关认可，具备大学生心理健康咨询工作经验或者具有长期的规范实习经验;通过笔试、面试、综合技能考核后进行聘用。

要提高心理健康教师队伍专业化水平，改变“人皆为师”的局面，应对在岗教师进行调整，搭建分类服务平台。根据教师的教学背景、从业资格、工作经验，筛选出最适合心理健康的教师，归属到心理健康中心，其他教师则分流到学生事务管理的其他岗位上，为学生提供相应的专业化服务。同时，在岗分类管理模式能够有效地把心理健康教师从繁杂的学生事务工作中解放出来，为心理健康教师专业化建设创造条件。

此外，全面地、专业的培训是在岗分流管理的重要部分，是提高心理健康教师队伍整体素质的有效途径。教师培训在强化专业知识、实践技能的基础上，采取“引进来，走出去”的方式，将知名的高校咨询专家和学者请到学校来进行专业指导，介绍先进的知识和技能，加大教师的科研能力;将教师送出去参加培训、学术交流等活动，了解前沿动态，汲取他人经验，为心理健康队伍的持续发展提供不竭动力。

（四）有条件的高校设立心理健康相关专业，扩充人才储备，实现持续性发展

专业化的学历教育是培养专门的心理健康教师的最主要途径，是推进心理健康队伍专业化发展的通用方法。我国暂没有高校独立设置心理健康学科，现有的心理健康课程设置不合理，从而造成心理健康工作者实际咨询技巧掌握不够，专业实训不够，临床经验欠缺，虽然取得专业学位，但是离上岗标准还存在一定的距离。

因此，深入推动心理健康教师队伍专业化建设，应该将心理健康从心理学、思想政治教育等专业中独立出来，特别是研究生阶段的培养。要按照中国心理学会规定的标准开设相关课程，完善课程设置，强化专业知识，重视临床实践操作能力。此外，在研究生阶段开设认知科学、认知神经科学等反应心理学最新发展的课程，以及有关科学和道德标准的伦理学课程，使得学生在毕业后能够适应社会对岗位要求的变化，为高校心理健康专业化的发展提供智力支持。

高校心理健康教师队伍专业化建设不仅需要社会认可、良好的组织环境，更需要高校心理健康教师能够不断提升自身素质，合理规划自己的职业生涯，将大学生心理健康工作当作一份事业，提高职业认同感，为大学生的健康成长不断奋斗。

【参考文献】

[1]邓如陵.专业化视野中的高校心理健康[J]. 中国成人教育，2008（24）：35-36.

[2]鲍振兴.高校心理健康队伍建设存在的问题及对策[J].吉林省教育学院学报（学科版），2011（10）：33-34.

[3]王建中.大学生心理健康的途径与方法[A].中国心理卫生协会大学生心理咨询专业委员会.中国心理卫生协会大学生心理咨询专业委员会全国第七届大学生心理健康与心理咨询学术交流会暨专业委员会成立十周年纪念大会论文集[C].中国心理卫生协会大学生心理咨询专业委员会，2001：5.

[4]金可镂.粤每年20名学生因心理疾病死于自杀[EB/OL]（2013-10-18）[2014-04-15].http：//edu.southcn.com/e/2013-10/18/content_82003134.htm.

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关键词：校企合作；实习实训；基地；运行机制

一、校企合作生产性实习实训基地建设背景

1、酒店业的快速发展，急需大批高素质技术技能型酒店管理人才

根据世界旅游委员会公布的研究统计数据显示，旅游业现在已经成为了所有行业中规模最大、发展最快的一个行业。作为旅游业的核心要素之一，我国酒店业的市场规模不断扩大，经营效益也不断提升，特别是国内中型酒店进入快速扩张期，在中国经济转型与消费升级的大背景下，未来几年仍将是酒店业加速发展的黄金时期。在我国就业市场上，对酒店类高级服务人才和管理人才需求日渐凸显出来。酒店产业全球约2亿雇员，且职位需求仍在扩大，酒店业职位需求每年增长超过35%。据世界酒店组织预测，到2020年，中国将成为世界上酒店业发展的第一大国，酒店从业人员也将达到35亿人。

从2011年到2014年，湖南增加361家酒店，且以每年12.2 %的增长率在持续增长，因此对酒店人才的需求更加迫切。同时，跨国酒店品牌在湖南快速发展，凯宾斯基、洲际、万豪等国际酒店纷纷入驻湖南，2015―2016年，长沙预计将增加12家五星级国际酒店。酒店数量的迅猛增加以及国外酒店集团的大举进入，急需大量的高素质技术技能型酒店管理专业人才。

2、高素质酒店管理人才的培养，迫切需要加强校企合作生产性实习实训基地的建设

人是酒店企业经营中最关键的资源要素。通过对长沙运达喜来登、唐宫（中国）控股有限公司、杭州福朋喜来登、凯宾斯基、普瑞、华天等16家酒店企业的调查发现，职业道德、服务意识、专业技能、外语能力、创新能力已被酒店企业普遍认可为员工应具备的五种主要能力要素（见下表）。

酒店行业对员工能力需求要素比重分析表

尤其是职业道德，被70%的企业公认为是员工应具备的首要从业能力要素，而服务意识、创新能力、专业技能是当前酒店企业员工最为缺乏的三种从业能力要素，也是制约酒店企业良性发展的重要因素。所以，对员工从业能力的培养显得尤为重要。

但是，就目前各校普遍采用的仿真实训来看，在实训室是无法让学生真正学习和提高以上能力要素的，必须给学生创造真实的工作环境，让学生身临其境才能有效提升各项能力素质。因此，建设校内生产性实习实训基地，给学生提供真实的工作岗位，在实践中培养学生的从业能力，才能有效满足行业企业对高素质技术技能型人才的需求。

（三）湖南酒店管理专业的健康发展，需要建设高品质的校企合作生产性实习实训基地

目前湖南省有41所高职院校开设了酒店管理专业，共有在校学生12000人左右，根据人才市场需求调查，2014年湖南酒店管理专业人才缺口近20万，而湖南各高等院校酒店管理专业2014年毕业生只有约5000人。而且因为学生缺乏专业社会实践以及入岗的心理落差等原因，酒店管理专业对口率仅达52%，我省酒店管理专业建设与人才培养远不能满足市场的需要。同时调查显示，全省目前仅有4所高职院校建有酒店管理校内生产性实习实训基地，并且均规模小，客房入住率低，在实际操作中无法将课堂实践融入到运营中，达不到“学习”与“生产”的有效结合。

综上所述，要服务湖南旅游产业发展，提高酒店管理专业人才培养质量，满足行业企业对高素质技术技能型人才的需求，建设一个高品质、上规模、功能齐全、设备先进、管理科学的酒店管理校企合作生产性实习实训基地势在必行。

二、 校企合作生产性实习实训基地建设指导思想

遵循“对接产业、工学结合、提升质量，促进职业教育深度融入产业链，有效服务经济社会发展”的职业教育发展思路，以校企深度合作为基础，按照“高水平、高效益、有特色、成规模”的要求，依托政府和行业扶持指导，紧密对接酒店旅游行业发展需求，校企合资共建“体制机制科学、规模功能合理、设备技术一流、实践教学创新、资源信息共享、国内国际适用、效益作用突出”的酒店管理生产性实习实训基地，增强职业教育服务社会的能力，更好地服务于行业企业人才培养需要。

三、 校企合作生产性实习实训基地建设目标与原则

（一）建设目标

通过3-5年时间，将基地建设成为功能前瞻、效益显著，集教学、生产、经营、服务、鉴定和研发“六位一体”的高品质校企合作生产性实习实训基地，构建“资金共投、过程共管、责任共担、成果共享”的校企合作长效机制，打造“系列化、标准化、智慧化、国际化”的基地硬件环境，建设“校企互培互聘、双职双岗、德技双馨”的优秀指导教师团队，建立“逐级轮岗实训晋职、教学做评一体化”的实践教学体系，形成“学历教育与社会培训并重，生产经营与科学研究并举”的社会服务体系，积极将基地建设成为酒店旅游行业高技能人才培养的摇篮、校企合作生产性实习实训基地建设的典范。

（二）建设原则

1、效益原则。校企合作生产性实习实训基地建设与技能人才培养培训规模相匹配，最大限度地保证学生能获得足够时间参与到真实的生产经营活动中，开展高质量、“真刀真枪”的实际技术技能训练。利用基地开展在校学生实习实训、合作企业员工在职培训、职业教育师资培训、社会人员行业培训、旅游酒店类技能鉴定等，以使资金投入产生最大的经济效益和社会效益。

2、共建共享原则。一是依托行业主管部门和行业协会开展校企合作，吸收利用企业的设备、人才与技术共建生产性实习实训基地，共同开展应用技术推广、职工培训和订单培养，实现校企互利、共建共享。二是与区域内的职业院校开展校校合作，优势互补，在学生实训、技能鉴定方面利用各自的强势专业和生产性实习实训基地开展交流与合作，实现区域资源共享。三是科学制定基地建设规划，基地在为酒店管理专业服务的同时，覆盖旅游管理、邮轮乘务、高铁乘务、航空服务专业的实习实训项目，实现专业大类的资源共享。

3、可持续发展原则。高度重视基地的持续运行能力，通过多种途径，提高生产性实习实训基地的软、硬件建设水平和服务能力。创新生产性实习实训基地管理体制和运行机制，提高生产性实习实训基地建设质量，把基地建成为集教学、生产、经营、服务、鉴定和研发六大功能于一体的综合性基地，更好地服务于职业教育事业的发展。

四、校企合作生产性实习实训基地运行机制构建

1、建立“1+5”校企共建共享的基地建设模式

采用“1+5”校企联合建设模式，即学院1个办学主体，湘润、金通、天之佑、快乐之旅、上岛公司5个企业主体，在合作需求的基础上，根据自身条件和环境的不同，哉苟嘀中问降牧榛詈献鳎共建共享实训基地，实现优势互补。

由学校提供场地和投入一定的资金，各合作企业投入设备和技术支持，校企共同按照企业化生产和管理模式，对外承接餐饮、住宿、会议、培训、旅游、票务、技能鉴定、产品销售等业务，学生在实训教师的指导下完成生产任务，并产生一定的经济效益。

2、实行“四联一体三级”的基地运行体系

由餐饮行业主管部门省商务厅、旅游行业主管部门省旅游局，行业协会省餐饮行业协会、省旅游行业协会来共同指导和支持酒店管理及所属旅游专业群生产性实习实训基地的建设，以确保基地建设的理念先进性、标准引领性，功能辐射性；由学院与湘润、金通、天之佑、快乐之旅、上岛为平等互利的五个主体共同投入资金、硬件、技术、人员，共同经营管理，实现校企合作共建“三效合一”，即“人才培养效益、示范引领效益、经营经济效益”三效合一。

成立“基地理事会、基地经营管理办公室、基地各工作组三级网络”的运行体系。由学校、企业负责人组成的理事会，是基地建设的最高层领导，对基地各项工作进行统筹指挥，由学院校长担任理事长，始终发挥教育为企业行业服务的作用。由学院、湘润、金通、天之佑、快乐之旅、上岛的部门负责人组成的基地经营管理办公室，是基地建设的协调指导层。由学院教研室主任、专业带头人、专业教师、企业人事部经理及成员组成的基地实训教学组、生产运营组、项目研发组、技能培训鉴定组、信息化管理组、国际交流合作组等6个工作组是基地建设的落实执行层。如下图所示。组长分别由学院和企业的业务骨干担任。实训教学组负责安排教师、员工、学生在基地中的学习培训事宜、校企人才交流活动，以及实习实训项目设计；生产运营组负责生产基地酒店、咖啡吧、茶吧、蔬果园、旅行社的生产经营工作，协调基地与各家合作企业的关系；项目研发组负责并组织师生参与基地内的新产品新技术、科研项目、应用性横向课题、毕业设计等研究；技能培训鉴定组负责组织在校生、社会成人等在基地内进行咖啡师、调酒师、茶艺师、酒店职业经理人等职业技能培训与鉴定工作；信息化管理组负责基地专题网站建设、维护、更新工作；国际交流合作组负责国际商务官员培训、海外留学生办学事宜。基地的所有权明晰，以学校为主体。

“四联一体三级”的基地运行体系图

3、创立“两会三审”的基地管理模式

“两会”，一是指校企共同参与组成的生产性实习实训基地“理事会”，二是指负责基地日常事务的校企代表组成的“联席会”。“理事会”一年召开3次，年初提出当年工作计划，年中检查“联席会”上半年工作进展，如发现问题可及时调整，年末对基地建设进行全年总结，并提出下一年度基地建设目标与计划，这样就可以形成一个螺旋式上升的基地建设与发展良性循环路径。

“三审”即“理事会”审核基地建设计划以确定建设目标，审核基地建设财务管理与利益分配以确定投资力度，审核基地建设成效指标，尤其是人才培养成效，以发现问题，提质创新。这样，可确保基地指挥运行机构的有机整体性和工作有效性。

4、建立“联合培养、实岗育人”的现代学徒制育人模式

现代学徒制下，学生在校学习期间，可根据职业岗位能力目标的不同，选择育人企业不同岗位学习，即“实岗育人”，是生产性实习实训基地功能的有效实现形式。“联合培养”是指在“提升人才培养质量的总目标互为一致”的前提下，合作企业与学校联合组织招生宣传、面试、入学教育，签订校、企、生三方培养协议，实现招生与招工合一、学生与学徒合一；学校教师与企业师傅联合传授知识和技能、累计计算实习工作时间、学生领取相应岗位级别工资，实现工作间与教室合一、教学内容与工作任务合一、作业与产品合一、育人与创收合一，从而实现学生就业岗位与企业需求岗位相适应。（作者单位：湖南外贸职业学院旅游学院）

基金项目：本文系湖南省教育科学“十二五”规划重点课题《校企合作共建高职教育课程标准研究和实践―以酒店管理专业为例》（XJK011AZJ006）阶段性研究成果。

参考文献：

[1] 王增强，陈开君.职业教育实习实训基地建设的研究与实践[J].职教论坛.2008（11）