物业协会工作计划范文
时间：2023-03-31 05:23:02
导语：如何才能写好一篇物业协会工作计划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
Abstract:The Oil play during the proper attention to both economical responsibility and community responsibility's, the coordination socialization services structure becomes the enterprise to raise one of market competitiveness primary coverages.
关键词:市场化运作 社会化服务 石油企业 社会责任
Key words:Marketability operation socialization service Oil play community responsibility
作者简介:贾小波 1975.10、男、陕西绥德人,汉族,大学本科学历,经济师,在中国石油长庆油田第四采油厂工作;唐可1973.10、男、陕西勉县人,汉族、大学本科学历、助理会计师、在中国石油长庆油田第三采油厂工作;虎勇1975.11、男、宁夏灵武人,汉族、大学本科学历、地面建设工程师、在中国石油长庆油田第三采油厂工作
【中图分类号】F416 【文献标识码】A【文章编号】1004-7069(2009)-09-0054-01
一、 石油企业市场化运作内涵与面临的形势
石油企业的市场化运作机制内涵在于,在石油资源领域内以市场机制为配置石油资源的一种形式,在国家宏观调控下充分发挥市场配置石油资源的优势,市场化运作机制从大的方面讲,要政企分开,后进行拆分,并给予国民待遇,即国家给这个企业什么待遇就要给相同的企业什么待遇,不能搞特殊化。当然在市场化的过程中存在阻力,这阻力来自于市场化过程中的利益受损者,包括企业员工、大众消费者、乃至社会整体的平稳发展。所以,如何协同社会化服务的构建以兼顾弱势群体利益成为当代石油企业发展的应有之义。
在本月8日,发改委刚刚石油价格管理办法,它以市场化手段替代了过去的行政手段,是石油市场价格定价机制的规范化、制度化,对国内的石油企业发展具有重大的意义。
但是,限于我国经济发展的实际,石油资源相对匮乏,市场竞争机制不够完善,社会各方面承受能力不强等因素,国内石油企业将承担着更多的社会责任,如何在继续保持改革的正确方向同时,与时俱进地完善我国油品市场化运作管理体制,创造一个灵活且有效、按照市场化方式来运作的制度框架,已成当务之急。
二、 石油企业市场化服务的内容
社会化服务体系建设是促进石油企业发展的重要战略,在后勤保障、稳定员工思想等方面发挥着重要作用,其内涵在于通过一体化经营,利用企业资金、技术和管理优势,组织有关科技、信息、供销等机构,对一体化内各个组成部分提前、产中、产后的信息、技术、管理的全程服务,促进各种要素直接、紧密、有效地结合,从目前流行的提法来看,企业社会化服务体系侧重于建立和完善独立于企事业单位之外的社会保障体系,但是随着国内石油市场与国际进一步接轨以及石油资源对国外依赖存度的逐年提高,基于石油企业的独特的社会责任所在,其社会化服务构建的内涵将变的更为丰富。
石油企业是国有公司,其承担着某些特定的社会责任,如保证国内原油供应,维持国内油价稳定等,在市场机制发挥作用调高油价的时候,作为国有企业,应当兼顾市场利润与特定群体和公益性行业的利益。石油企业在市场化改制的过程中,建设社会化服务体系的形式多样,对内常见的有合同外包、特许经营、公私合作(合资)经营等形式,以建立企业内部服务保障体系维护企业员工利益;对外依托自身资源优势架构企业社会安全度建设,以制度化、规范化的市场化服务机制化解外部经济风险,兼顾社会责任的履行,但总体说来,两者的根本的出发点都是在于坚持以人为本,把实现好、维护好、发展好广大人民群众的根本利益作为企业发展的根本战略。
三、协同构建石油企业新工作机制
1、以市场化运作推进为契机,加快提高社会化服务能力
石油企业要继续坚持改革发展的正确方向,既要市场化运作、参与市场竞争,又要讲究经济效益,努力生产更多符合社会需要的产品。同时石油企业除经济责任外,还担负着重要的社会责任,因此以市场化运作为契机,加快提高社会化服务能力,对于我国经济社会的全面、协调和可持续发展具有极其重要的保障作用。
2、建立完善的经济风险预警和化解机制
随着石油管理办法的出台,价格机制与国际完全接轨,市场化运作机制进一步成熟,因此石油企业需要充分考虑在国际油价上涨或下跌等波动的情况下、给企业可能带来的运营风险和金融风险,并针对这类影响制订相应的应急计划,国际油价的波动仍将长期存在,那么,企业如何应对可能到来的利润下降以及再投资能力不足等问题?因此,石油企业需要建立起一套完整的经济风险预警和化解机制。
3、整合企业各部门服务职能,提升社会化服务整体水平
鉴于社会化服务体系内容的多样性,石油企业目前社会化服务体系的构建应该应理清企业内各部门之间的职能界限,按照谁最接近市场需求,谁负责服务的原则,尽量把各部门分散的服务职能集中到一个服务机构,并保持相对的独立性,同时建立各部门和独立服务机构之间的协调机制,以迅速解决社会化服务过程中出现的各种矛盾,提高行政效率,为石油企业的发提供支撑。
4、强化企业主体地位,充实社会化服务体系内涵
市场化运作机制的完善,必然导致行政手段的淡化,在兼顾经济责任和社会责任的过程中,企业的主体地位将进一步提升,因此企业建立和完善社会化服务体系必须通过自身的建设以及吸纳社会上有影响的服务机构,逐渐形成一个涵盖各类社会化与企业产业项目相结合的市场化运作的氛围,充实社会化服务体系内涵。
5、完善市场化运作机制,积极融入要素市场
要素市场的功能在于具有使经济关系竞争化、企业行为自主化、宏观调控间接化和经营管理法制化等作用,完善的要素市场是建立和完善社会主义市场经济体制的重要条件,对优化资源配置起着重要的作用,因此在行政手段淡化的背景下,企业的主体地位提升,企业必须积极探索市场规律,以国内油品市场和国际接轨为契机,积极融入要素市场,以规避因价格受国际油价的波动而被动调价所带来的尴尬。
参考文献:
[1]殷亚红 王金平 涂春霞 从社会化审视企业文化 中国石油和化工 2006.16
[2]发改委就《石油价格管理办法(试行)》答记者问 中国石化新闻网 2009-05-11
篇2
一、整改落实目标
紧紧围绕“强素质、重民生、解难题，开创*房管房改工作新局面”实践总载体，按照“重在创新机制制度，重在人民群众满意”的要求，在前阶段认真学习调研，深入分析检查的基础上，按照“远近结合、突出重点、分步实施”的原则,加大整改力度，以改革创新的精神，着力解决一批群众反映强烈的突出问题、影响和制约房管房改事业科学发展的突出问题及党员干部党性党风党纪方面存在的突出问题，推进我市房管房改事业健康持续发展。
二、整改落实措施
解决突出问题、实现科学发展是学习实践活动的出发点和落脚点。对前阶段查摆出来的突出问题，要采取有效措施，认真加以整改，主要采取以下十项措施：
（一）继续抓好“三个层面”的教育培训工作，不断提升全体干部职工的整体素质。根据提升全员素质工程实施意见和2009年党组理论学习中心组和干部职工理论学习计划，继续开展党组理论中心组、中层干部、一般干部三个层面的教育培训活动。党组理论学习中心组按照学习计划进行集中学习；中层干部主要通过中层干部例会进行培训，每季度不少于1次；一般干部除由科室、所自行组织学习外，根据实际情况，分期分批进行集中培训。学习培训主要采取领导授课、专家辅导、组织学习参观、开展知识竞赛等形式。通过强化对干部职工的思想道德教育、廉政教育、法制教育和业务知识教育，不断提升干部职工的思想政治素质和服务科学发展的能力和水平，促进房管房改各项职能工作的全面落实和业务水平的全面提高。
责任领导：*、*、*
责任单位：局办公室、纪检监察室
完成期限：2009年底前
（二）认真开展“群众满意窗口”和“爱岗敬业先进个人”评选活动。为民服务是永恒主题，渗透到每项工作中，没有时间限制。为激发广大干部职工爱岗敬业、用心服务的热情，进一步创新服务载体，围绕“工作要用心、态度要热心、告知要耐心、收件要细心、处事要诚心”主题，在全系统开展“群众满意窗口”和“爱岗敬业先进个人”评选活动，制定评选方案，明确评选的范围、对象、标准、方法、要求，以评选活动为契机，积极营造争优创先的良好氛围，不断提升服务质量和服务水平，切实落实各项便民服务措施。
责任领导：*、*
责任单位：局办公室、纪检监察室
完成期限：2009年底前
（三）以打造“平安物业”为抓手，进一步加强小区物业管理。积极开展创建“平安物业”活动，制定创建工作计划和实施方案，建立健全各项工作制度。同时，结合小区物业达标评比和申报工作，规范物业服务企业的服务行为。筹建市物业管理行业协会，积极发挥协会桥梁和纽带作用，维护企业合法权益，建立行业公平的竞争机制，提升行业的整体服务水平。
责任领导：*
责任单位：物业管理科、物业维修资金管理所配合
完成期限：2009年底前
（四）继续加大力度破解住宅小区房产登记难题。住宅小区房产登记难一直是群众反映强烈的热点难点问题，直接关系到群众的切身利益。因此，要进一步加大工作力度，抽调相关科室业务骨干，组建专门的克难攻坚协调小组，对全市住宅小区办证工作进行专题调研，分门别类研究解决办法，做到对可办可不办的件，在不违反法律法规的前提下，尽量予以办理，对缺乏手续的件，热情指导补齐有关手续。同时，加强同规划建设、土地、消防等相关部门的沟通协调，争取支持和配合，不断扩大住宅小区的房产登记覆盖面。
责任领导：*
责任单位：产权与市场管理科、有关科所配合
完成期限：2009年底前
（五）理顺直管公房管理体制，畅通“查、修、售、退、建”五方面机制。进一步加强直管公房安全管理，认真落实公房管理“查、修、售、退、建”五字方针，坚持每月至少一次公房安全巡查制度，并在国庆节前，以危旧公房为重点，开展一次公房安全大检查、大整治，对发现的问题及时整改落实，并详细记录每次检查情况，及时建立台帐。同时，积极做好公房的日常维修和养护工作，该维修的要及时维修，确保住户居住安全。创新直管公房管理方式，理顺管理体制，争取市政府尽快出台处置危旧直管公房的有关规定，进一步盘活直管公房存量，防止国有资产流失，确保安全与保值增值。
责任领导：*
责任单位：房产综合科
完成期限：2009年底前
（六）提高办事效率，缩短办事时限。进一步深化行政审批制度改革，根据上级统一部署，对出台的文件进行全面清理，切实做好制度的废、改、立工作。缩短部分房产登记办事时限，将房产抵押登记从10个工作日缩短为5个工作日，集体土地范围内房屋登记从60个工作日缩短为30个工作日，集体土地范围内房屋登记的公告时间从30个工作日缩短为15个工作日，房开公司房屋转移登记从原来30个工作日缩短为20个工作日。进一步下放审批权限，将集体土地范围内房屋登记审批权限及房开公司房屋转移登记审批权限下放到基层所，在乐成房管所先行试点，待全局信息管理系统全面启动后再推广实施。
责任领导：*、*
责任单位：局办公室、产权与市场管理科、各基层所
完成期限：2009年底前
（七）出台《*市房产管理局影响机关效能的责任追究办法》。为提升机关效能，践行科学发展，以制度建设为突破口，结合行业特点和部门实际，制定出台《*市房产管理局影响机关效能的责任追究办法》，该办法明确界定局机关、直属单位和基层房管所的工作人员在公务活动中，违反有关法律法规、规章制度、不履行或不正确履行规定的职责，影响房管房改工作秩序和效能，损害管理和服务对象合法权益等16种不良行为，详细规定相应的责任追究方式。各科室、所要及时组织学习讨论，使每位干部职工准确理解该办法的内容，明确自身的职责，防止不良行为的发生。同时，局纪检监察室要加大监督检查和查处力度，坚持每月不少于一次对各科室、所、各服务窗口进行查访和巡视，发现问题及时整改，确保该项制度落到实处。
责任领导：*
责任单位：纪检监察室
（八）深入推进“千名干部进千企，共渡难关促升级”专项行动。按照市委部署的开展“千名干部进千企，共渡难关促升级”专项行动的要求，深入结对联系的企业调研，帮助企业找准问题，分析原因，并从企业最关心、最突出、最迫切的问题入手，发挥部门优势，用足用好惠企政策，帮助企业排忧解难。同时，以房开公司为重点，在小区房产即将进入登记前以发放函件的形式提前告知办理房产登记的有关事项及需要提交的相关材料，方便企业办理房产登记业务。并在房产登记、交易、抵押等业务上，为企业开辟“绿色通道”，实行一条龙服务，对可办可不办的件，在不违反政策法规的前提下最大限度方便办理。
责任领导：*、*
责任单位：产权与市场管理科、有关科所配合
完成期限：2010年5月底
（九）尽快推出“3+2”住房保障工程实施办法。认真贯彻国务院国发[2007]24号和浙政发[2007]57号文件及中央经济工作会议等有关精神，坚持把住房保障工作作为重中之重工作来抓。进一步规范和完善我市住房保障体系，制定完善相关配套措施，争取市政府尽快出台《*市廉租住房保障办法》、《*市经济适用住房管理办法》、《*市限价商品住房暂行办法》、中心区经济适用住房销售方案和全市干部职工住房补贴测算方案，并积极做好中心区经济适用房和中心区廉租房的销售分配工作，切实解决城镇中低收入家庭的住房困难问题。
责任领导：*
责任单位：房改工作科
完成期限：2009年底前
（十）进一步完善集体房产在全市农业户口范围内的流转机制。扩大集体土地范围内房屋的流转范围，有利于农民出让多余的房产，盘活资产；有利于拓宽融资渠道，缓解农民融资难问题；有利于推进“三农”发展，促进城乡一体化建设。因此，在做好试行工作的基础上，认真总结好的经验和做法，积极探索和建立推动集体房产流转工作规范化的有效途径和长效机制。
责任领导：*
责任单位：交易所、产权与市场管理科配合
完成期限：2009年底前
三、工作要求
1、加强领导。整改落实阶段是学习实践活动的关键阶段。责任领导在整改工作中要加强组织协调，指导解决整改落实中的重大问题，确保整改落实工作顺利推进。
篇3
一、总体目标
全面贯彻落实科学发展观，坚持构建社会主义和谐社会，通过规范工作机制，提升政府监管水平；规范企业管理，提升物业服务品质；规范业主行为，提升服务消费意识；促进住宅小区环境面貌大改善、物业服务企业质量大提高、居民居住品质大提升，
努力创建整洁、文明、安全、舒适的宜居环境。
二、时间安排
规范提升物业管理专项活动开展时间为一年，分为动员部署、组织实施和检查验收等3个阶段。
（一）动员部署阶段从年月日至月30日。区建设局要对辖区内物业管理情况进行调查摸底、制定规范提升物业管理水平项目清单，同时组织召开有关部门、物业公司负责人、业主代表参加的会议，制定工作方案，做好部署安排。
（二）组织实施阶段从年月日至11月30日。各街道办事处、各社区、各相关职能部门、各建设单位要紧密围绕着“三个规范、三个提升”的总体目标，制定工作安排、落实专项资金，扎实开展工作。
（三）检查验收阶段从年12月1日至12月31日。结合市里开展的检查验收，由区物业管理工作领导小组成立检查组对今年工作开展情况进行检查、考核，总结经验，建立长效管理机制。
三、工作内容
认真贯彻《市区人民政府关于进一步加强区物业管理工作的意见》工作要求，按照新建小区、新建安置小区、旧住宅小区三类物业管理模式，结合城市建设管理年活动要求，把握重点，各司其职，全面推进，着力提升我区物业管理水平。
（一）分类指导，把握各类小区物业管理重点
1．新建小区的物业管理
（1）建设单位。①配置符合规定的物业管理用房，做好前期物业的招投标，与中标物业服务公司签订前期物业合同；②做好物业承接验收手续；③按照国家规定的保修期限和范围，承担物业的保修责任；④对已竣工但未出售或者尚未交给物业买售人的物业，由建设单位承担物业费用；⑤不得擅自处分业主依法享有所有权或使用权的物业共用部位、共用设施设备。
（2）物业服务企业。①根据小区特点，制定物业管理方案；②按照物业服务合同的约定，提供质价相符的服务；③实行明码标价收费公示制度；④协助做好物业管理区域内的安全防范工作；⑤对发现业主或者使用人在物业使用、装饰装修过程中有违规行为的，应当予以劝阻、制止，并及时报告业主委员会或有关行政主管部门；⑥在承接物业或退出物业时，应按照规定做好查验和物业管理资料的移交工作。
（3）业主委员会。①作为业主大会的执行机构，代表业主与业主大会选聘的物业企业签订物业服务合同；②协调业主之间、业主与物业服务企业之间关系；③定期公布财务经费使用情况，督促业主及时交纳物业费用和专项维修资金；④依法履行自治管理职责，配合公安机关做好维护物业管理区域内的社会治安，支持社区居委会开展工作并接受其指导和监督；⑤做好组织任期期满后的换届选举；⑥按照有关规定向社会公开选聘物业企业，做好物业企业的聘用、续聘、解聘工作。
2．新建安置小区的物业管理。区属安置房各建设单位要按照规定以协议方式或邀请招标、公开招标方式选聘物业企业进行前期物业管理。所在街道、社区要创造条件成立物业企业，积极参与区属安置房的物业管理工作。新建安置小区首套交房后，各建设单位按市物业三级服务等级的收费标准的70%补贴给物业企业，即电梯住宅0.7元/平方米.月，非电梯住宅0.35元/平方米.月，店面0.7元/平方米.月给予补贴，补贴的时间为2年。各建设单位要将物业费补贴资金纳入建设投资成本核算之中，保证资金及时到位，物业管理工作可以顺利开展。
3．旧住宅小区物业管理。各街道办事处、社区居委会要在对辖区内的住宅小区、居民聚集区域全面调查摸底的基础上，根据城市街区布局、公用基础设施分布状况，将一些分散、规模较小的旧住宅小区，按照统筹规划、条块结合、分步实施的原则整合成一定规模的物业管理区域，实现物业管理的资源共享和规模效益；并逐步改善区域内的基础设施、环境卫生和治安防范。对暂时无法开展物业管理的旧住宅小区，要依托社区服务中心，采取有偿或低偿等方式，为居民提供包括物业管理服务项目在内的各项社区服务，从而解决旧住宅小区无法开展物业管理工作的问题。
（二）明确职责，有效发挥三级管理体系作用
1．区物业管理工作领导小组。（1）加强对全区物业管理工作的领导、协调和监督。（2）制定全区物业管理年度工作计划与三年发展计划，出台规范物业管理和扶持行业发展的规定。（3）将物业管理工作纳入区政府年度工作计划和议事日程。（4）协调区领导分片挂钩包干制度的落实。（5）每年年底召开专题会议，听取物业管理工作汇报，协调解决物业管理重大问题。
2．街道办事处。（1）加强物业管理机构建设。各街道办事处城管办具体承担物业管理工作职责，根据工作实际，要配备一定数量的专兼职工作人员，确保物业管理有工作机构、有人员负责、有经费保障。（2）物业管理纳入工作议程。各街道办事处要负责建立街道物业管理联席会议制度，每季度至少牵头组织召开1次由街道、社区、物业公司、业主代表等参加的联席会议，及时有效解决物业管理活动中出现的矛盾、纠纷。（3）目标责任管理。各街道办事处对辖区物业管理工作年度要有目标措施、有任务分解、有责任单位、有组织考核，要与下属单位签订年度物业管理工作目标责任书。（4）老旧小区整治。金山社区作为建成10年以上无物业管理的老旧小区，是今年我区老旧小区整治试点。小区综合整治内容有：设置围墙、安防门岗，平整道路、整治绿化，完善改造雨、污管道等，在老旧小区面貌初步改善后，根据实际采取引进专业物业管理、社区准物业管理、业主自行管理等方式建立长效管理机制，巩固整治成果。海滨街道办事处对于金山社区的整治要做到工作有计划、资金有着落、人员有到位、措施有落实。其他街道办事处可以根据本辖区实际，有选择性地进行老旧小区整治。（5）推进业委会成立和规范运作。各街道要制定业委会成立计划。本辖区内年符合成立业委会条件的物业管理小区成立业委会应达到40%以上，并逐年提高。要积极牵头组建辖区内已具备条件的小区召开业主大会并推选成立业主委员会，同时督促辖区内业委会建立健全规章制度，按时完成换届工作，实现规范化管理。（6）积极参与安置房物业管理。针对安置房管理难、收费难、投诉多，物业公司不愿接、业主意见大的实际，各街道要创造条件成立物业服务公司，主动参与本辖区内安置房物业管理。（7）加强宣传与培训工作。各街道要加大宣传力度，充分运用各种媒体宣传形式，引导业主更新消费观念，顺应时展趋势，增强对物业管理重要性的认识和对物业服务消费的认同感;要将遵守业主大会议事规则、管理规约，自觉缴纳物业服务费纳入街道“五好文明家庭”的评选条件。要定期组织业委会委员、社区管理人员进行小区综合管理业务培训。
3．社区居委会。（1）配合街道办事处开展各项工作，参加小区首次业主大会筹备组和换届工作，加强对业主大会、业主委员会和物业企业的指导、协调。（2）协助街道、区物业监督管理职能单位对小区项目经理和物业从业人员的管理和考核，并对物业企业和住宅小区的评先评优工作提出意见。
（三）齐抓共管，切实形成物业管理工作合力
1．区财政局。安排物业管理专项资金，建立完善物业管理经费保障的长效机制，把规范提升物业管理工作列入区财政资金专项安排。年区财政将安排一定资金作为整治、提升物业管理和奖励工作到位、成绩突出的物业管理单位及个人的专项经费，并逐年提高预算金额。
2．区建设局。（1）加强监督管理。要对辖区内物业管理情况进行调查研究，分析存在问题，加强管理。做好包括物业企业资质、物业项目备案、物业服务标准、前期物业招投标、物业企业信用档案、物业企业违规行为查处、业委会备案、物业承接检查、退出管理和移交程序等一系列规范管理工作。（2）制定整改提升方案。指导并督促辖区内物业服务企业针对专项活动制定整改提升方案，并跟踪落实。（3）加强巡查整治。区建设局要牵头组织相关单位及人大代表、政协委员和业主代表等，组成若干个检查工作小组，定期或不定期对辖区内物业管理住宅小区进行重点检查。每个物业管理小区至少检查2次，并做好检查记录。对发现问题的要及时提出整改，对违法违规行为进行认真查处。（4）组织实施考核。区建设局要在9月份之前按照《省城市住宅小区物业服务规范》的标准对辖区住宅小区物业服务达标进行考核，按照《市物业服务企业考核暂行办法》对物业服务企业进行考核。采取自查、检查、评议的方式考核企业管理、企业文化、服务业绩、公用设施设备维护管理、房屋管理、环境管理、业主满意度等，同时开展物业项目经理考核。（4）创建优秀、培育品牌。区建设局要指导企业创建国家级、省级、市级物业管理示范住宅小区，今年任务是创建2个市级以上物业管理示范住宅小区。同时鼓励物业企业做大、做强，培育、树立行业品牌。（5）加大违规处罚清理。要加大对物业企业服务品质差、损害业主利益等违规行为的处罚清理力度，并责令企业限期整改，督促企业制定整改方案，明确整改步骤，落实整改措施。（6）推进业委会的成立和规范运作。要牵头制定全区业委会成立三年规划，指导协助街道办事处、社区组建业主委员会或召开业主大会。督促建设单位履行业委会成立工作中的职责。（7）加强培训和政策法规宣传。要制定培训方案，借助市物业协会平台积极开展培训学习，提高从业人员素质，确保行业相关人员都能持证上岗或得到轮训。采取各种形式，大力宣传物业管理相关政策、法规，让业主树立物业管理的服务消费观念，自觉遵守物业管理法规和业主规约。
3．区城市管理行政执法局。加强对住宅小区内违反市容环境卫生、城市绿化、市政管理、破坏房屋外立面、违章搭建等违法违规行为的监督和检查。在规范提升物业管理专项活动中，重点加大对下面行为的检查和处罚：（1）住宅小区内违法搭建建筑物、构筑物；（2）擅自改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗，改变储藏间功能；（3）侵占园林绿地或擅自砍伐、移植、修剪等损坏城市花草树木；（4）在小区内焚烧沥青、橡胶、塑料、垃圾等产生有毒有害烟尘、气体的物质；（5）未经有关部门批准现场搅拌混凝土、进行产生环境噪声污染的夜间施工作业；（6）小区周边乱摆乱放、违章占道的饮食摊点。
4．区公安分局。（1）规范物业服务公司保安队伍，定期开展保安人员培训，督促保安人员持证上岗；（2）指导业委会和物业企业制定小区治安管理制度，定期或不定期检查管理措施落实情况；（3）加强基层民警与小区保安的工作配合，督促物业企业做好物业管理区域内治安工作，创造安全祥和住宅小区。
5．区消防大队。加强管理辖区内物业管理小区的消防安全。定期对小区的消防设施和消防工作进行检查和监督，消除重大火灾隐患；同时加强对破坏消防设施、擅自改变建筑物防火间距、耐火等级、防火分区、消防安全疏散条件以及占用消防通道等违规违法行为的处罚力度。
6．区交警大队。指导物业企业制定小区安全行车路线，规范小区内临时车位的划定。加强对开放式小区车辆乱停乱放等行为的处罚，配合住宅小区治理车辆乱停乱放。
7．区工商局。加强对物业管理小区内的广告监管，严厉查处虚假、违法广告行为。加大对住宅转变用途、改变为经营性用房、无照经营等违规行为的查处。
8．区环保局。加强对住宅小区及周边的建设项目环评审批和环保设施竣工验收的管理；加强监督查处住宅小区及周边噪声污染，乱排污水、乱放废弃物、饮食服务业乱排放油烟等违规行为。
9．区物价局。要对辖区内物业小区收费行为进行全面抽查，督促服务企业做好收费标准、服务内容和物价举报监督电话的公示工作；严肃查处物业服务企业乱收费和擅自提高收费标准的行为。引导物业服务企业规范收费、业主明白消费。
10．区司法局。加强对街道、社区人民调解组织的业务指导，加强物业管理纠纷人民调解工作，把矛盾纠纷化解在萌芽中，化解在最基层，形成人民调解、行政调解、司法调解相互衔接的联动机制。
11．区社区办。加强与涉及物业管理有关职能部门的协调联系工作；协助社区落实人员编制、办公经费、办公用房，为社区居委会开展物业管理工作提供支持。
四、工作要求
（一）加强领导，认真组织。物业管理是各级政府改善民生、促进社会和谐稳定的重要内容，各级各部门要从大局出发，统一思想，加强领导，认真组织，增强做好这项工作的紧迫感和责任感。
（二）齐抓共管，明确职责。各级各部门要根据区政府规范提升物业管理实施意见中的工作安排，明确工作职责、落实工作责任，全力做好协调配合、整治提升工作，各司其职、齐抓共管，强化联动、形成合力。
（三）强化监督，建全机制。通过规范提升专项工作，建立健全物业管理规章制度。各级各部门要加强对物业管理工作的组织协调和监督检查，对工作开展情况实行定期调度，每月底以月报形式向区物业管理工作领导小组（办公室设在区建设局）报送工作进展情况，有效推动工作落实。区物业管理工作领导小组要及时总结经验，不断完善有利于建立长效管理机制的方法。
五、考核办法
（一）考核对象。为充分发挥各级各部门对物业管理工作的指导监督作用，落实规范提升物业管理专项活动的实施成效，将对各街道办事处、社区委员会、区直各相关部门、物业服务企业实施工作考核。
（二）考核内容（具体考核评分标准详见附件）。
1．街道办事处、社区委员会考核内容。（1）加强组织保障。物业管理组织工作健全，分管领导、具体负责人明确，经费有保障、人员有配备；（2）将物业管理工作纳入年度工作计划和议事日程；辖区内物业管理工作年度有目标措施、有任务分解、有责任单位，有组织考核；（3）加强制度建设和制度落实。实施物业管理联席会议制度，抓好物业管理政策法规宣传，完成上级部署的专项工作任务；（4）做好老旧小区整治；（5）加强业委会成立、换届和日常工作的指导、监督。（6）做好宣传培训工作。
2．区直相关部门的考核内容。（1）明确本部门在物业管理工作中的职责，进行责任分解，明确责任科室、分管领导、负责人、经办人；（2）抓好工作安排部署，加强部门协作配合，加强对物业企业的指导和监督检查；（3）建立纠纷投诉调处机制，加大对物业管理活动中的违法违规行为的查处力度；（4）加强培训工作，提高从业人员整体素质；（5）宣传工作有计划安排，有组织活动；（6）创新与物业管理有关的管理与执法监督工作。
3．物业服务企业考核内容。按照市住房和城乡建设局下发的《市住房和城乡建设局关于印发“市物业服务企业考核暂行规定”的通知》（建综〔〕13号）文件执行。
篇4
20XX年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在公司领导班子的带领下，面对激烈的市场竞争和全国范围内抗击XX的严峻形势，公司全体员工团结一致、开拓进取，紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作，取得了XX和经营发展的全面胜利，管理工作持续改进，服务品质稳步提升，全年实现主营业务收入共计9669万元，较上年同期增长23%。税前利润、净利润分别比去年提高14.4%和8.8%，圆满完成集团公司下达的各项经营指标。
一、全力配合集团地产开发，小区管理品质不断提升
今年，为了配合集团的物业发展，公司调整了发展战略，奉行先品牌、后规模、把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质的思路，适度放慢对外拓展速度，集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此，公司进行了一系列的调整：首先强化了领导分工，由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作，并专门设立了集团开发物业周工作例会制度，缩短发现问题和解决问题的周期；优化人力资源配置，调换部分管理处负责人；收支实行取之于集团物业，用之于集团物业的政策，作为整体不提利润要求。同时，重点抓好以下几方面工作：
第一，抓好制度建设。制定封闭式管理规范标准，以集团开发物业小区为试点，并向各全委小区全面推广封闭式管理；加强对各小区的安全评估，对小区内易攀爬部位实施安全防范，采取各项防攀爬措施；实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构，安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导，通过测评考核确定安全主管人选34人；通过理论考核和现场实操，从114名保安骨干中确定分队长人选76人；根据工作岗位的变化，合理调整，分流保安骨干18人，为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础。
第二，调整保安培训重点，强调保安的敬业精神和纪律性，以及对值班时各类事件的处理规范，特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。
第三，加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整，解决了保安的社会保险问题，平均增幅达200元/人月；同时投入20余万元资金，完善保安宿舍物品的配置工作；开设公司职工食堂，解决队员的吃饭问题；配置了报纸、XX期刊、XX物业报、XX保安园地等报刊杂志，极大地丰富了保安员的业余生活。
第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度，防止私自外出；实行严格的查岗查哨和晚点名制度；加大检查督导的力度，查处睡岗26人，脱岗13人，其它违纪31人；增大处罚力度，受处罚70人次。
今年，公司全面强化以业主为中心的服务意识，率先在深圳业内提出并推行7X24服务模式，力求最大限度地满足业户需求；推出入户维修免费服务，集团开发物业全年上门维修4107次，得到业主的好评，大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训，共28项内容，培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查，业主对我们维修服务的满意程度达到了100%。
在销售配合方面，筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部，克服XX困难及异地资源短缺问题，全力投入XX岸等项目的前期介入和销售配合工作，全面展示金地物业管理良好形象，满足集团地产销售配合工作的需要。
今年，针对XX小镇存在的问题，公司先后从XX总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处，给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队，在地产客服中心统一调度下统一工作，全力参与地产维修整改工作，使小区工作各项管理步入正轨。海景方面，积极配合地产公司做好业户走访工作，黄牌数量从高峰时期的130户270块，减少到目前的2块（字朝里放置于阳台内），最大限度地降低了在社会上形成的负面影响，减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响，有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面，面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件，公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前
与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理，尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务，使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板，使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。
今年以来，XXXX等6个小区先后成立了业主业委会，XX花园业委会完成改选。XXXX翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。XX顺利通过安全文明小区的复检工作；XXXX小区通过市级安全文明标兵小区的考评；XX通过XX市物业管理示范小区考评；XX花园通过XX省物业管理示范小区考评；公司通过质量体系认证复审，同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包；XXX消防系统进行了外包。XX花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有益的尝试。
二、品牌宣传效应显现
今年，为配合公司市场营销工作，公司切实加大了品牌宣传。根据管理项目树品牌，顾问项目创效益的思路，以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象，一方面打造塑造精品小区，通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式，亲身感受金地物业的管理，达到业务拓展的目的，仅金海湾花园，全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次，参观人数近千人次，同时接待了来自XXXX等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面，我们以报纸、广告、参展等多种形式，全方位进行品
牌宣传。20XX公司共出版《XX物业管理》报12期，平均发行数量为11000份/期，发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版，全年共上传各类文章616篇，在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。《XX物业管理信息》也于今年下半年面世，以每10天为一期的频度对外免费推出，目前阅读人次节节升高，反应热烈，要求订阅的与日俱增，公司的品牌得到进一步的推广。在11月底举行的住交会期间，我们接待了来自全国28个城市的43批客户，为明年市场拓展打下了坚实的基础。
三、市场拓展频创佳绩
20XX年，在抓好集团开发物业管理品质提升的同时，我们还按照集团领导的要求，丰富公司的物业管理类型，延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后，今年再接再厉，取得了XXXX等业务的拓展，尤其是XX大厦与XX公寓的接管，实现了该业务市场零的突破，标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。
今年，公司以品牌求发展，将精力投入到中高档市场的开拓上，注重项目的投入产出，理性选择合作伙伴，全年新签22个项目，其中：全委项目6个，顾问项目16个。新拓展项目的管理面积243万平方米，其中：全委项目64.2万平方米，顾问项目
178.8万平方米。目前，公司共接管项目118个。其中：全委项目34个、顾问项目84个；管理总面积1648.6万平方米，其中：全委项目389.4万平方米，顾问项目1259.2万平方米。
至此，公司管理项目已发展到全国31个城市，其中今年新拓展城市8个，分别为XXXXXXXX。
四、管理工作改进明显
进一步强化清单式管理，推行月度工作计划考核网上填报和考核，网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等，规范提升了管理的力度和效率。
完善顾问运作工作指引，强化前方项目经理，后方专家顾问团的运作，保障并进一步提升项目管理品质。
积极搭建金地物业管理网上办公平台，先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块，为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础，提升了公司形象和管理效率。
加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度，建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系，改变了财务部原简单的核算职能，确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。
品质管理体系的健全完善，作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导，逐步形成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。
完成会所移交工作，改进会所经营管理，有效的改变各会所长期亏损的局面，逐步形成良性运作。
安全管理工作的改进提高，保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试，保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善，推动安全管理的有效实施。
小区设备管理模式的探讨和实施，工程部在业务管理地位的明确，强化了各小区的设备日常维护工作，改善了设备运行效果。
狠抓制度执行落实，通过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查，确保公司各项制度得以执行。
分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。
五、人才队伍建设效果显著
今年以来，公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨，人员招聘组织、管理的改进，为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定了基础。一方面立足业绩考核和能力评估，不拘一格，积极选拔内部人才，共晋职晋级169人。另一方面大胆引进外部人才。通过参加现场招聘会、网络招聘信息等手段，共招聘管理层员工96人，本科以上占31.2%，其中硕士生1人，本科生29人；主办以上占48%，其中主管11人，主办35人。同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘项目管理人员24人，保安骨干20人。
推进保安招聘与基地化建设。通过多种渠道，与多个学校、人才市场建立了长期合作关系，进一步完善保安的基地化建设，共招聘518余名保安员。
在公司内部推行三级培训管理，公司级培训共计16次；职能部门组织对口培训共计24次；部门内训约计774次。管理员培训时间达121.5小时/人年，保安人员培训时间达126小时/人。
六、企业文化精彩纷呈
这里特别值得一提的是，在20XX，我们遭遇了前所未有的XX疫情，在这场没有硝烟的战斗中，我们的管理处广大员工身处战斗第一线，承受住了巨大的压力，在公司的高度重视与细心指导下，积极投入到抗击XX的工作中去，以无私奉献的高尚品质，为防抗XX做了大量的工作。如长期坚持对小区进行消杀、消毒，向全体业主宣传抗XX知识，努力为业户创造一个健康安全的生活环境。尤其是在XX成为XXXX管理处分别出现一例疑似病例的情况下，我们的员工没有退缩，他们克服自身的恐惧，忠于职守，不顾个人安危，一如既往地坚守在工作最前线，表现出优秀的职业素养和崇高的思想品质，赢得了开发商和业主的嘉许和赞誉，也展现了金地物业公司强大的企业凝聚力。
虽然遭受了XX，20XX年公司企业文化活动和社区文化活动依然有序进行。公司组织了女员工三八节旅游，先进员工赴韩国旅游，并成功举办了司庆杯篮球赛。同时，公司还积极参与集团组织的各类活动，先后参加了集团创新杯保龄球赛、诚信杯足球
联赛、激情杯游泳大赛、共享杯羽毛球赛等，并在足球、排球、篮球三大球赛事中夺冠，展示出公司员工精诚协作、团结互助的良好精神风貌。
小区的社区文化活动方面，公司利用五一、六一、国庆等重大节假日，在各小区组织开展了多种形式的社区文化活动，如举办各类赛事、展览、讲座、少儿活动以及晚会等，丰富了社区生活，增进了与业主的交流，得到了小区业主的好评。
七、反思与展望
各位领导、全体同事，20XX工作改进业绩让我们坚定了发展的信心，我们也清醒的知道，成绩是在集团领导正确领导下，全体员工努力拼搏的成果。与20XX相比，我们在业务类型、赢利能力、企业规范建设、基础管理、人才引进等方面取得了一定的成效，但我们仍然存在很多的问题和不足：金地物业管理品牌品质与集团地产的精品要求有差距；在行业中的领先地位、优势不是很明显；基础工作仍然不够规范、扎实；管理执行力与目标要求的差距较大；跨地区的业务管理能力较弱，人才队伍建设不能满足发展的要求，等等，这些都是公司发展面临亟待解决的问题，也是公司今年的重点改进工作。
我们在过去取得了一些成绩，但离我们的目标还有很大差距。20XX，我们还有很多事情要做，我们的工作还需要不断地改进：公司住宅小区的物业管理，除了继续做好封闭式管理，今年还将全面推行定岗定编，小区开支预算分类分级管理，改进配套的物
资配送和财务报销程序；顾问管理要大力推进在线式顾问工作平台建设，完善、改进顾问项目的作业流程，建立科学的运作体系，通过任职资格认证、在岗培训，通过顾问工作指引、项目任务书、顾问报告专家组，提高顾问项目品质受控性；市场拓展要强化甲方意识，建立起市场拓展模板和潜在客户档案；加强人员素质提升，大力加强员工专业能力培训，培养本地人才，引进专业人才，尤其是拥有丰富物业管理经验的骨干成员，强化终端管理能力；推动计划考核体系调整完善，使工作计划与岗位职责结合起来；品质管理要抓好文字规范和行为规范，通过流程规范去实现品质与成本目标；加强分公司基础管理，强化职能部门对分公司工作的指导与支持；等等。
根据公司所处发展阶段特点和建设改进型企业的要求，我们将20XX确定为纪律年，并提出了以纪律提高效率的口号，要求各个部门、各个员工必须不折不扣地执行公司制度、计划与决策，严明纪律，提高公司整体工作效率和协作效率。今天我们将在此与各部门签订20XX工作目标责任书，也是出于加快工作节奏，提高工作效率的考虑。在座的各位都是金地物业的管理人员，是推动公司发展的原始动力，希望大家要有危机感、紧迫感，适应公司发展、改进的需要。
各位领导、各位同事，20XX是集团快速发展、硕果累累的一年，无论是经营效益还是企业品牌，都充分得到社会、市场、客户的认可，集团领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评
篇5
早在1887年，德国社会学家滕尼斯就对“社区”和“社会”进行了区分。在我国，不同的学者对社区的定义也各有侧重，《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》中，明确指出社区为“聚居在一定范围内的人们所组成的社会生活共同体”。而所谓的社区管理即为在政府的指导下，社区职能部门、社区单位、社区居民对社区各项公共事务和公益事业进行的自我管理。与相应的管理行为对应，社区管理体制是指社区管理的组织体系及运行机制，以社区管理的基本内容为基础，与社会外在环境和社区发展的方向相适应，是实施管理的组织结构、职能权限划分和管理方式、工作方法的总和。社区管理体制是进行社区建设和社区管理的基础和制度性保障之一。
二、我国社区管理体制及其现实运行状况分析
我国现有的社区管理体制可概括为“二、三、四”级的管理体制，即在社区建设实践中基本形成了“两级政府，三级管理，四级落实”的管理体制框架。“两级政府”是指市、区两级政府。市一级政府管理部门和市辖区一级政府设立社区建设领导机构和指导机构，主要负责制定辖区范围内的社区建设、规划和工作计划；研究制定社区建设的方针、政策和重大措施，理顺基层条块关系；努力解决社区建设中的政策保证和财力保障等问题。“三级管理”指市、区、街道的管理。即在街道一级建立健全社区协调组织，主要职责是贯彻落实上级党委、政府有关社区建设的决定、决议和工作部署；研究、制定街道范围内社区建设规划和工作计划；发动、组织辖区各种社会力量积极参与社区建设工作，探索实现社区共建的新机制；指导居民委员会和社会中介组织开展灵活多样的社区建设活动。“四级落实”指市、区、街道、居委会的四级组织落实。除了市、区、街道以外，居委会作为居民的自治组织，要积极探索社区自治与社区内单位有机结合的新途径。随着居民住宅小区的兴建，还出现了业主委员会和物业管理公司及其他居民自治性的组织机构。我国现阶段的社区管理体制难以适应社会转型对政府执行力、社区自治能力的需求，在现实运作过程中出现了很多问题：首先，政府职能转变落后致使社区行政化倾向严重。二级政府向三级管理机构即街道下达行政指令，是行政上级向下级下达任务，无可厚非。但作为一级政府派出机构的街道，却同样把行政任务分派给社区的自治组织——居民委员会，致使居委会的行政化倾向越来越严重，居委会的工作只向政府负责，而非向居民负责。其次，传统的城市管理体制下，社区居委会被设计成与街道办事处机构相对应的机构体系。如街道办事处的司法科，对应居民委员会的人民调解委员会；街道办事处的计划生育委员会，对应居民委员会的计划生育委员会等等。社区自治职能和服务职能未能成为社区工作的主体内容，而是被搁置和虚化。再次，随着公民参与水平和基层自治组织自治化程度的不断提高，公民和非政府公共组织在社区公共事务管理中显示出越来越明显的作用。因而急需对我国现有的基层社区管理体制进行改革探索。
三、创新我国基层社区管理体制的几点建议
1、政府职能改革，淡化社区管理的行政色彩。在基层社区管理体制中，与居委会联系最为紧密的就是街道。街道作为区一级政府的派出机关，在社区管理中几乎承担着一级政府的管理职能。居委会是社区居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，由街道办事处对其工作给予指导、支持和帮助。由此可见，街道和居委会之间是指导关系，而非行政上的上下级关系。但在现实社会中，街道对居委会的行政领导关系却在不断加强，政府分配给街道的很多职能和任务，街道又转手布置给了社区居委会，致使社区居委会这样一个群众自治性组织，俨然成为了街道的办事机构，居民的“头”，成了政府的“腿”，行政化、科层化日益明显，严重挫伤了居委会的主动性和积极性。因而，要淡化居民委员会的行政色彩，提高其自身的积极性和主动性，这就需要政府对自身的职能进行改革。就政府职能改革目标来看，政府职能改革反映着政府包办社会的一元管理体制，转向政府、企业、公民社会等多元主体共同治理的体制，国家自上而下的单向管理逐渐改革成为政府与社区协作的双向管理模式。因而，只有政府职能自身进行改革，定位更加合理化，把本应属于社区居民自治范围内的事务交由居委会独立管理，把本不属于居委会分内的行政任务收回，并在人事任命、财政来源和考评机制上都给予真正的改革，居委会的积极性才能被调动起来，基层社区管理体制才能实现真正的去行政化。
2、政府权力下放，强化社区管理的自治机制所谓的社区居民自治就是指社区成员除了受政府或上级单位的指导外，对自己的事务管理行使一定的权力。而居民行使权力的一个主要途径，就是通过社区居委会参与社区各方面事物的管理。要真正实现社区居民的自我管理、自我教育、自我服务和自我监督的居民自治管理，社区居委会必须成长为一个在街道指导下而非行政领导下的自治性组织。政府的诸多职能部门习惯于用政府部门的体系对居委会工作进行考核、评比，这就造成了居委会工作与群众实际需求的脱节，成为基层政权的行政化组织，背离了社区自治的本质。因而，应该从自治的角度成立社区自身的完整自治组织框架，对社区的人事、财政、考评等各项内容进行自主管理。从管理的角度而言，一个社区自治组织框架应该包括以下内容：
（1）社区成员代表会议：为社区的民主决策机构。除居民代表外，其成员还应包括人大代表、政协委员、社会知名人士、外来人口单位代表，尽可能地体现社区成员的广泛性。社区成员代表会议的主要职责，一方面要对社区事务行使协商议事职能，形成决议；另一方面选举产生社区居民委员会来管理社区事务，落实和执行社区成员代表会议议定的决议。
（2）社区居民委员会：为社区事务的执行层。依法选举产生并代表社区成员管理社区内的公共事务。
篇6
为践行国家普惠金融和乡村振兴理念，牢固树立“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念，建立城乡全覆盖的金融服务体系，全面提升我行服务社区居民、农村农民、小微实体经济的能力，实现自身业务的健康、可持续发展。特制定**银行提升金融服务，助力乡村振兴暨金融服务网格化实施方案。
一、组织领导
为提升金融服务，助力乡村振兴（下简称本活动）是一项长期战略性工作，为保证此次活动的全面开展，总行特成立专项领导小组,总行董事长任组长，其他班子成员为副组长，成员由各部（室）、各支行负责人组成。活动领导小组下设办公室，办公室设在业务拓展部，办公室主任由部门负责人兼任，负责此项工作的组织、策划、协调、检查和考评。各支行要成立本单位的工作领导小组，负责本支行活动的组织开展、统筹协调及考核管理。
二、活动时间
第一阶段：2021年5月1日-2021年5月31日
总行专项领导小组牵头，以各支行区域的物理网点为基础，虚拟网格为依托，全面开展此项工作，支行结合自身情况制定支行的具体工作方案，明确自身网格范围，内部划定二级网格，每个网格落实到人。同时，充分调动员工积极性，培训员工营销技能。
第二阶段：2021年6月1日-2021年12月31日
总结精准营销工作开展过程中存在的难点、痛点，找到业务开展过程中的薄弱环节，对症下药，采取针对性的工作措施，制定行之有效的工作方案，攻坚克难，推动提升网格化精准营销工作措施再完善、任务再落实、业绩再提升。
三、主要目标
一是转变经营理念，引导各网点人员树立主动营销意识，精耕细作当地金融市场，打造本行的核心竞争力。
二是打造本行金融服务品牌，构建基础金融不出社社区（村）、综合金融不出街道的服务体系，全行实现信用贷款、农户贷款、小微贷款分别达到亿元；个人授信覆盖率达 %，授信户数达 户（2019-2022年）。
三是采集完善客户信息，通过引导各网点建设金融服务网格，持续开展客户走访与回访，登记完善客户信息，不断积累本行的数据资产，及时掌握客户的金融需求，切实解决金融产品与客户需求之间的不对称问题。
四是实现业绩可持续增长。通过对采集信息的持续追踪，充分满足客户的各方面金融需求，带动本行业务的全面发展，以更好地支持和服务实体经济的发展。
五是量化目标。整合客户资源，对细分的实体网格和虚拟网格进行网格调研、信息建档和产品营销，实现本行发展战略目标落地和存款、贷款、金燕e贷、电子银行等渠道产品等关键性经营指标提升。
三、工作安排和步骤
按网格化营销理念，立户建档，筹备区虚拟网格、城乡结合部整村授信，专业批发市场和生产经营商户行业授信，区域内通过消费品协会、餐饮协会、装修协会等合作为客户授信，以三条主线推进网格化营销服务，通过一段时间的运行，总结沉淀，归纳细化，进一步做实做精做细，不留盲区。
（一）外环区域
老城、增福支行，城乡给合部，该区域以农户为主，住户较为集中，采取整村授信形式进行集中授信。此部分客户以增加授信户数和市场占有率为重点，额度控制在5-20万元以内，产品对接以金燕E贷为载体，具体工作方法可参照成熟农商行整村授信方案进行。
支行需要依托周边社区，以辖内城乡居民为服务对象，对沿街商户、小区进行全方位的宣传，切实提升区域内客户与我行业务的合作度和粘合度。同时，结合在周边市场、商场，将初步对网格营销和整村授信方面进行逐步推进，通过广泛宣传，建档立案，重点对社区有影响力，典型的创业商户开展授信，以点带面，逐步全社区覆盖计划在5月底前做一个行业手心，6月中旬做社区或整存授信。
（二）中环区域
解放路、营业部，距市中心有一定距离区域，以专业批发市场和生产经营商户为主要群体的区域。对该区域内符合国家产业政策的加工厂、批发商和商品商进行授信服务。此区域内客户以集中宣讲，重点授信为方式进行授信。一是与专业市场对接，如家具市场、水果市场等，力争通过集中宣讲的形式，让入驻商户了解我们的产品，然后再对有资金需求的商户进行重点授信和用信，授信以金燕E贷为载体，“商易贷”，金额最高20万元。二是对于部分职工收入较高的公司可对其员工进行集中宣讲授信，为职工提供消费贷产品。授信以金燕E贷为载体，可取名为“精英贷”，金额最高20万元。三是对于区域内的小微企业进行授信，授信以“税信通”为载体。根据近两年纳税额度进行测算授信。此区域客户群体的有效用信户数会较高，预计可增加授信客户1300户以上。
（三）市区支行
西关、和尚桥、建设路支行
1.紧围绕“深耕社区、服务小微”的市场定位开展精准营销，打造特色化精品服务网点。举办各类引客手段，进行存款精准营销；培养员工营销主动性，按区域、按行业、按商圈等多层面展开外拓服务，开展针对性的扫街式营销；以支行为基点，展开定点辐射式联动营销；电话营销、老客户带动新客户等一系列营销方式作为补充渠道；与各类平台，包括各类专业市场、工业园区、行业协会、商会以及政府发展基金等开展合作，推动小微企业批量营销，提高批量授信水平，为各类组织成员企业提供信贷支持和综合金融服务。与辖内商超合作，为其推荐的下游经销商提供金融服务；与记账公司合作，为其推荐的客户提供金融服务；利用异业客户，外出集中宣讲。推进对各类批发市场、建材城及周边沿街商户等商圈客户进行资料进行收集及预授信，进行结算账户开立、结算渠道等综合营销。与社区、居委会、物业公司寻找合作方式，营销社区居民客户。
（四）农区支行，持续推进整村授信工作
各支行的试点网格化营销探索，逐步确立我行提升金融服务，助力乡村振兴，网格化金融服务思路，探索切实可行的符行我行实际的网格化营销实施细则。
四、配套措施
（一）设计产品组合
金融网格化实行客户综合化营销，存贷联动营销，争取做客户的主办银行。针对不同客户群体特点，通过以下产品进行一揽子营销。社区网格：通过许昌都通卡、社保卡等业务切入，主推金燕e贷和存款类、手机银行产品，主打存款类产品和家庭消费贷款；商区网格：通过金燕e付作为切入点，主推贷款产品和电子银行产品；园区企业网格：通过贷款产品作为切入点，顺势推荐工资、高管理财、员工消费贷款产品。公共服务机构网格：以金燕e贷作为切入点，主推存款、手机银行等产品。
（二）打造特色服务
为全方位场景化服务客户，搭建本行和客户之间的互动机制，根据各支行组织活动需求，制作相关业务产品、金融知识宣讲课件，培训内训师，为社区居民和机关企业职工向广大客户介绍金融知识、防诈骗、珍惜信用、安全用卡等方面的知识。进一步深入社区，提高我行知名度。
为社区居民，开展一系列增值服务，包括上门走访、健康体检、上门开卡、便民服务、关注亲子教育，提高我行惠民度。
（二）加强宣传造势。
1、设计宣传用语，在本行网点所在的主要交通要道、社区和村组张贴或悬挂宣传标语、宣传牌，银行网点电子显示屏上要滚动播放宣传标语。
2、丰富宣传方式， 总行以及各支行要充分利用多种宣传渠道对本行金融服务整村授信战略进行宣传，提高本行品牌知名度以及市场的认可度。宣传形式包括不限于：1、大平台宣传，比如当地电视台、电台、报纸宣传；2、发挥网点优势，利用网点的LED屏、电视机、海报进行宣传；3、户外媒体宣传，比如汽车车身广告、墙体广告、路牌广告、三轮车车贴、员工汽车贴等；4、充分利用线上宣传渠道，比如短信、微信平台、微信群、朋友圈等。
五、工作需求
（一）强有力的推动督导部门。成立相关部门组成的专门办公室，督导关注进程，确立定期总结分析会议，逐步建成思路清晰、执行力强，接地气的实现方案。
（二）狠抓工作落实。相关部门要正确处理好本工作与其他各项工作的关系，统筹兼顾、有机衔接，确保本项工作与其他工作两手抓、两不误、两促进。
（三）强化协同配合。落实总行领导、部室、支行三级管理体系，合力推进本项营销工作。对支行提出的诸如礼品设计、订购，活动开展，总行给予大力支持。
（四）及时进行总结。相关支行要深入查找本项工作的问题和不足，及时向总行专项办公室反馈，包括但不限于好经验、好做法、发现的主要问题与情况、下步工作计划及建议等。总行将定期编发简报予以推广普及，以推动各项工作扎实有效开展。
篇7
一、充分认识当前加快发展服务业的重大意义
近年来，我市服务业规模持续扩大，结构和质量得到改善，取得了长足发展。但从总体上看，服务业仍然是我市国民经济的薄弱环节，还存在部分地区和部门重视不够，部分政策贯彻落实不到位，发展速度不快、水平不高等问题。在当前的宏观经济形势下，加快发展服务业，是有效缓解能源资源短缺的瓶颈制约、提高资源利用效率的迫切需要。各县（市、区）各部门要从建立现代产业体系，转变发展方式、优化产业结构，促进一、二产业又好又快发展，增加就业、改善民生、促进消费，扩大税源、优化税源结构等高度，充分认识发展服务业的重要意义，切实把思想和行动统一到市委、市政府加快服务业发展的决策和部署上来，确保认识到位、工作到位、措施到位、责任到位，加快发展服务业，促进全市经济平稳较快发展。
二、总体要求和发展目标
（一）总体要求．以科学发展观为指导，以市场化、产业化、社会化为导向，拓宽领域、增强功能、优化结构，推动生产业集聚发展，民生业城乡均衡发展，促进服务业与现代农业、现代制造业互动、融合、协调发展，努力提高服务业在国民经济中的比重，进一步增强服务我市经济社会发展大局的作用。
（二）发展目标．2009年，力争全市服务业增加值增幅与GDP增幅持平。2009年到2012年间，力争全市服务业增加值占GDP的比重平均每年提高1个百分点以上。
三、工作重点
适应新形势的需要，围绕生产性、民生业和服务外包产业三大板块，着力推动重点地区、重点行业和重点企业加快发展，进一步扩大服务领域对外开放，全面提升我市服务业发展整体水平。
（一）优化服务业发展布局．
适应新型工业化和居民消费结构升级的新形势，重点发展现代服务业，规范提升传统服务业，充分发挥服务业吸纳就业的作用，优化行业结构，提升技术结构，改善组织结构，全面提高服务业发展水平。
大力发展面向生产的服务业，促进现代制造业与服务业有机融合、互动发展。细化深化专业分工，鼓励生产制造企业改造现有业务流程，推进业务外包，加强核心竞争力，同时加快从生产加工环节向自主研发、品牌营销等服务环节延伸，降低资源消耗，提高产品的附加值。优先发展运输业，提升物流的专业化、社会化服务水平，大力发展第三方物流；大力发展科技服务业，充分发挥科技对服务业发展的支撑和引领作用，鼓励发展专业化的科技研发、技术推广、工业设计和节能服务业；规范发展法律咨询、会计审计、工程咨询、认证认可、信用评估、广告会展等商务服务业；提升改造商贸流通业，推广连锁经营、特许经营等现代经营方式和新型业态。通过发展服务业实现物尽其用、货畅其流、人尽其才，降低社会交易成本，提高资源配置效率，加快走上新型工业化发展道路。
大力发展面向民生的服务业，积极拓展新型服务领域，不断培育形成服务业新的增长点。围绕城镇化和人口老龄化的要求，大力发展市政公用事业、房地产和物业服务、社区服务、家政服务和社会化养老等服务业。围绕构建和谐社会的要求，大力发展教育、医疗卫生、新闻出版、邮政、电信、广播影视等服务事业，加强公共服务体系建设，优化城乡区域服务业结构，逐步实现公共服务的均等化。围绕小康社会建设目标和消费结构转型升级的要求，大力发展旅游、文化、体育和休闲娱乐等服务业，优化服务消费结构，丰富人民群众精神文化生活。服务业是今后我国扩大就业的主要渠道，要着重发展就业容量大的服务业，鼓励其他服务业更多吸纳就业，充分挖掘服务业安置就业的巨大潜力。
大力培育服务业市场主体，优化服务业组织结构。鼓励服务业企业增强自主创新能力，通过技术进步提高整体素质和竞争力，不断进行管理创新、服务创新、产品创新。依托有竞争力的企业，促进规模化、品牌化、网络化经营，形成一批拥有自主知识产权和知名品牌、具有较强竞争力的大型服务企业。鼓励和引导非公有制经济发展服务业，积极扶持中小服务企业发展，发挥其在自主创业、吸纳就业等方面的优势。
（二）加快推进重点行业发展
1．现代物流业。充分利用我市制造业的优势，研究制定现代物流业产业发展规划。不断加强我市物流基础设施建设，充分整合现有物流资源，加快建设车站和集疏运体系。积极推动物流功能区、物流园区和物流配送中心建设。加快引进和培育现代物流企业，着力壮大为电子信息、装备制造、能源电力、油气化工、钒钦钢铁、汽车制造、食品饮料、农产品储运及深加工等优势产业服务的专业物流企业集群。加快运力结构调整，积极发展集装箱运输车、厢式货车、冷藏运输车等。大力发展第三方物流，提高物流效率，降低物流成本。
2．金融业。大力推进金融创新，提高金融服务的效率和水平，引导和鼓励金融机构将业务延伸到重点产业链和特色产业集群，改进对“三农”和中小企业金融服务手段和方式，大力发展网络银行、电话银行、网上证券交易和保险等新型服务。大力推进金融生态建设，加强社会信用体系建设，务实推进中小企业和农村信用体系建设。
3．现代信息服务业．加快通信基础设施建设，大力发展第三代移动通信，促进农村信息化建设。加快推进电信网、计算机网、广播电视网“三网融合”，鼓励通信企业和广电部门加强网络、业务和内容合作，支持通信企业在“三网融合”业务应用上积极探索、创新突破。发挥我市制造业聚集的优势，加快以信息化改造传统产业，大力发展嵌入式软件与行业应用软件。推进社会信息化应用，积极培育信息服务业企业。
4．科技服务业．大力实施现代服务业科技支撑与示范工程。鼓励各类科技园区、高等院校和有条件的企事业单位创办科技企业孵化器、科技评估、科技招投标、技术产权交易、研发中心、科技中介服务、工业设计和节能服务等专业化的科技服务机构，建立技术服务平台，构建以企业为主体、产学研相结合的工业设计创新体系，加快创新成果的转化和应用。支持科技信息机构、技术交易机构的公共科技信息平台建设，建立科技信息资源共享制度。
5．商贸流通业。加强农村流通基础设施建设，深入推进“万村千乡市场工程”，完善家电下乡服务体系，加快构建农村现代流通服务体系。积极推动社区商业建设，引导具备条件的城市加快打造特色商业街区，加快完善城市流通网络体系。分层次推进县（市、区）商贸流通服务体系发展，全力构建区域商贸中心。加快引进和培育大型商贸流通企业和商品交易批发市场，深入推进连锁经营发展，提高流通现代化水平。建立健全市场运行监测体系和商品储备制度，加强商品流通市场调控，保障市场供应安全。
6．农村服务业．加快构建和完善以生产销售服务、科技服务、信．息服务和金融服务为主体的农村社会化服务体系。加大对农业产业化的扶持力度，积极开展种子统供、重大病虫害统防统治、农业机械等生产。加强农业公共服务能力建设，健全农业技术推广、农户科学储粮、动植物疫病防控、农产品质量监管等公共服务机构，逐步建立村级服务点，推进农业科技创新，实施科技入户工程和新型农民培训工程。以实施“金农”工程为重点，构建多平台农村信息服务体系。大力发展各类农民专业合作组织，支持其开展市场营销、信息服务、技术培训、农产品加工储藏和农资采购经营。
7．旅游业。实施重振旅游工程，落实相关旅游扶持政策，推进旅游招大引强、线路统筹、游客信心重树、乡村旅游提升、质量强旅五大行动。优化旅游产品结构，促进旅游产品向观光与休闲度假、商务等综合型转变；加大招商引资力度和重大项目实施，扶持和培育一批旅游骨干企业；围绕旅游线路完善旅游服务设施，加大区域合作，打造具有竞争优势的旅游产品线路；强化宣传促销，明确主攻客源市场，突出网络宣传促销，抓好旅游商品开发；推进乡村旅游转型升级，提高乡村旅游产品的吸引力和市场影响力；推进景区等旅游标准化进程，提升旅游业服务质量和管理水平。
8．服务外包产业．抢抓国际服务外包转移的战略机遇，强化企业、产业与市场对接，积极承接服务外包企业和订单转移，尽快培育和打造一批龙头企业，大力推进我市服务外包工作的开展。
9．文化服务业。以丰富的文化资源为依托，培育文化市场主体，形成有竞争力的文化服务业发展新格局。大力发展文化演展、文化娱乐、广播影视音像、新闻出版、艺术教育培训、文化旅游等，积极拓展艺术品、出版发行、媒体广告、对外文化贸易等文化服务业发展的新空间，满足社会多层次文化消费需求。
积极拓展新型服务领域，大力发展美容美发、家政等居民服务业，因地制宜发展休闲娱乐、体育健身、社会化养老、房地产和物业服务等民生行业，不断培育促其形成服务业新的增长点。
（三）推进生产业集聚发展．依托现有工业基础，从“合理布局、完善功能、提升能级”的原则出发，加强规划引导，明确功能定位与建设规模，充分利用现有产业园区和产业用地，以生产业为发展重点，服务生产经营主体，突出产业转型、产业升级以及产业链延伸，加强现代物流园区、金融功能区、信息产业园、科技创业园、创意设计产业园、新型专业市场等集聚区建设，构建产业集群发展平台，积极吸引符合产业导向的生产业高端项目落户集聚区，推进生产业集聚发展，打造服务业新的增长极。
（四）着力培育重点企业。针对服务业不同行业的特点，加强分类指导和政策引导，促进优势资源向优势企业集中。实施“百强工程”，在各重点行业中确定一批重点培育企业，鼓励服务业规模化、网络化、品牌化经营，加快在现代物流、信息服务、商贸流通、旅游、服务外包和文化产业等服务业重点行业培育和发展一批拥有自主知识产权和知名品牌，具有较强市场竞争力和带动作用的大企业，提升服务业整体发展水平。
（五）实施服务业品牌战略。研究制定服务业品牌建设的政策，建立促进服务业品牌工作机制，完善服务业品牌认定办法，积极创建服务业企业品牌。大力支持企业开展自主品牌建设，鼓励企业注册和使用自主商标，争创“中国名牌”、“中国驰名商标”、“四川名牌”和“四川省著名商标”。积极支持“中华老字号”、“四川老字号”服务业企业创新发展。鼓励服务业企业与生产企业合作，实现服务品牌带动产品品牌推广、产品品牌带动服务品牌提升的良胜互动发展。
（六）鼓励服务领域技术创新．加大对现代服务业科技创新的支持力度，抓好现代服务业共性技术研究开发与应用示范重大项目。积极推进现代服务业创新体系建设，建立一批研发设计、信息咨询、产品测试等公共服务平台，培育发展一批技术研发中心和中介服务机构。探索开展知识产权质押融资，引导和鼓励社会资本投入知识产权交易活动，符合规定的可以享受创业投资机构的有关优惠政策。
（七）提高对外开放水平．大力推进服务领域对外开放，积极实施“走出去”战略，扶持出口导向型服务业发展，鼓励企业申请进出口经营权和对外劳务合作经营权，支持具有比较优势的行业开拓国际和省外市场，在对外设计咨询、对外工程和技术承包、软件出口、劳务合作、医药研发外包等方面形成较强竞争力。加大招商引资力度，鼓励和吸引外商尤其是知名跨国公司投资服务业，引进先进技术和管理理念，提高服务业利用外资的规模、质量和水平。
四、支持政策
（一）放宽市场准入．工商部门要认真落实国务院和省政府有关文件的规定，建立公开、平等、规范的服务业准入制度，允许社会资本进入法律法规没有明令禁止的服务领域。除法律法规规定的外，一般业企业注册资本一律降至3万元人民币，允许公司注册资本分期缴付，注册资本5叨万元及以内的可以零首付，三个月内到位20%，两年内缴足注册资本。对创新性、示范性强的服务企业，在营业场所、投资人资格、业务范围等方面还应适当放宽条件。教育、文化、广播电视、新闻出版、社会保障、医疗卫生、体育、建设等部门对本领域能够实行市场化经营的服务，也要研究提出放宽市场准入、清理进入壁垒等方面的具体措施。
（二）落实税收优惠。税务部门要认真落实新的企业所得税法及其实施条例有关规定。支持服务企业产品研发，企业开发新技术、新产品、新工艺发生的研究开发费用可按有关政策规定享受加计扣除所得税优惠。积极落实对软件开发、信息服务、知识产权服务、工程咨询、技术推广、服务外包、现代物流等鼓励类生产业实行税收优惠政策。积极落实技术先进型服务企业税收优惠政策。对企业从事农业技术推广、农机作业和维修等农林牧渔服务业项目免征企业所得税。对科研单位开展农业生产技术服务取得的收入，以及提供农业产前、产中、产后相关服务的企业，其主营业务符合国家鼓励类产业目录的，经税务机关审核批准可享受西部大开发税收优惠政策。积极落实以连锁经营形式发展的新型零售业态等服务业的西部大开发税收优惠政策。积极落实对自主创新、节能减排、资源节约利用等方面服务业的税收优惠政策。对吸收就业多、资源消耗和污染排放低等服务类企业，按照其吸收就业人员数量给予补贴，安置残疾人员及国家鼓励安置的其他就业人员的，可按规定享受工资加计扣除所得税优惠政策。
（三）保障要素供给。物价部门要进一步研究完善价格形成机制，各级政府要按照价格形成机制，落实“列入国家鼓励类的服务业逐步实现与工业用电、用水、用气基本同价”政策。国土部门要在土地利用总体规划修编中充分考虑服务业发展的需要，调整城市用地结构，合理确定服务业用地的比例，满足列入国家鼓励类的服务业的用地要求。
（四）支持技术创新。科技部门对研发、设计、创意等技术、知识含量较高的服务企业，可按规定认定为高新技术企业，享受相应的高新技术企业优惠政策。鼓励和支持产学研联盟研究开发现代服务业共性和关键技术，对提升现代物流、电子商务、文化传媒、数字教育、协同医疗和社会保障等服务业领域原始创新能力和集成创新能力的重大项目，予以优先立项。
（五）加大财政投入．市级财政安排的促进服务业发展资金要突出扶持重点，发挥财政资金的引导作用，引导社会资金投入服务业重点领域和重点项目。积极争取中央、省财政促进服务业发展专项资金支持，推动服务业重大项目建设。各县（市、区）政府要加大对服务业发展的政策扶持力度，要根据本地区服务业发展和财力状况，设立服务业发展引导资金，重点支持服务业关键领域、薄弱环节发展和品牌建设，提高自主创新能力。
（六）拓宽融资梁道．人民银行分行、金融监管机构等要引导和鼓励各类金融机构开发适应服务企业需要的金融产品，不断改进对服务业的金融服务。积极支持符合条件的服务业企业通过银行贷款、发行股票债券等多渠道筹措资金。有关部门要进一步推动建立中小企业信用担保体系和风险分担机制，鼓励担保机构为中小企业提供融资担保，积极搭建中小企业融资平台。
五、保障措施
（一）加强组织领导．进一步完善加快服务业发展协调工作机制，市政府成立市服务业发展领导小组，深化服务业发展战略、方针、政策研究，协调解决服务业发展中的重大问题，为加快服务业发展提供坚强有力的组织保障。各县（市、区）要相应建立促进服务业发展的领导机构，加快形成联动的促进服务业发展的工作机制，明确分工和责任，营造更加协调、齐抓共促服务业发展的工作氛围。
（二）制定发展规划．由市发改委牵头，会同有关部门，根据国家服务业发展主要目标，按照建设西部经济发展高地的战略部署，研究制定我市服务业发展总体规划。根据全市服务业发展目标，抓紧编制和修订当地服务业发展总体规划，相关部门要抓紧编制和修订现代物流、商贸流通、金融服务、现代信息服务、房地产、农村服务、旅游、科技和咨询服务、文化、社区服务、服务贸易等行业规划和专项规划，明确发展目标、重点任务、重大项目和保障措施，并把发展任务分解到年度工作计划中，落实目标责任，通过编制和实施服务业发展规划，引导和促进全省服务业又好又快发展。
（三）完善产业政策．由发改委牵头，相关部门配合，根据国家产业结构调整的有关规定，立足现有发展基础和比较优势，明确各行业发展重点及支持方向，提出规模管理要求，指导各部门、各行业相应地调整和完善产业政策，逐步形成有利于我市服务业发展的产业政策体系。
（四）健全统计体系。完善服务业统计工作体系，加强对部门服务业统计工作的协调与指导，建立服务业统计机构，充实服务业统计力量，增加经费投入；充分发挥部门和行业协会的作用，建立政府统计和行业统计互为补充的服务业统计体系，健全服务业调查统计制度和信息制度，搞好服务业运行监测。
（五）推进标准化．抓紧重点服务领域标准的研制，建立健全服务标准体系，扩大服务标准覆盖范围。对新兴服务行业，鼓励龙头企业、地方和行业协会先行制订服务标准。对暂不能实行标准化的服务行业，广泛推行服务承诺、服务公约、服务规范等制度。
（六）培育行业组织。按照政府引导、企业自主的原则，在服务行业加快培育一批独立公正、行为规范、运作有序、代表性强、公信力高，适应社会主义市场经济发展要求、符合国际惯例的新型行业协会、商会，积极发挥协会在行业自律、服务品牌整合以及服务产品技术创新的研究、交流、推广等方面作用。
（七）培养引进人才。建立完善的人才引进、激励和流动机制，努力形成服务业人才加速集聚，有序流动的局面，为加快发展服务业提供人才保障。加快各类就业服务机构特别是公共就业服务机构发展，完善就业服务网络，加强农村剩余劳动力转移、城市下岗职工再就业、高校毕业生就业等服务体系建设，为加快服务业发展提供高素质的劳动力队伍。
篇8
粉科技孵化器
一、孵化器发展状况及简介
（一）孵化器简介
Female Technology Incubato成立于2017年6月，由银海成才职业培训中心运营，其股东参与国家级孵化器打造，在孵化器领域积累了丰富的经验，具有成熟的孵化管理体系；而Female Technology Incubato作为贵安新区本土的孵化器，在孵化创新方面作出了很多有益的尝试，在贵安新区拥有丰富的孵化资源，银海公司借助股东的管理经验和资源，经过2年多的发展，取得了良好的孵化成绩。2017年11月份起，银海公司负责管理运营Female Technology Incubato，该孵化器位于贵安新区综保区，规划面积2000平方，截止现在，孵化器入驻企业15家，通过孵化企业认定12家，利用面积超过500平方，主要入驻企业有服装设计、软件开发、动漫制作、网络开发运营、文化教育，文化传播等。
根据园区产业发展要求，在成功管理运营Female Technology Incubato孵化器的基础上，公司拓展新基地，孵化面积1700.79平方，房型从64－256平米不等，满足不同企业需求。在投入300多万元资金后，目前已经有9个项目签约，洽谈中的项目超过10个，都属于新能源新材料行业优质项目，新基地的发展取得良好的开端。
（二）孵化器运营模式
将以贵安新区为核心基地，通过总部与分部的线上线下互动，汇集专注时尚科技的机构和女性创业者，邀请女性企业家作为代言人和创业导师，成立众创基金，构建“成功的女性企业家群体（导师团队）+专业化基金（金融体系）+时尚化设计（空间）+巾帼创业学院（培训）+女性创业高端论坛（媒体）”的五位一体发展模式，争取3-5年时间内，在全国布局15-20个城市（一线城市+副省级城市+国家中心城市）。孵化器的定位是：充分发挥综保区的综合优势和“聚焦贵安新区”效应，以市场为基础，以政策为导向，坚持先进文化的发展方向，坚持文化与高科技密切结合，以中小科技企业为服务对象，提供政策、管理、法律、财务、融资和市场推广等方面多渠道的支持，降低创业企业的创业风险和创业成本，提高企业的成活率和成功率，孵化一批成长型的科技企业，培养一批科技人才。
孵化器采用市场化运作的模式，充分利用种子资金，争取国家政策扶持，适时引入风险投资，积极改造硬件设施，营造良好的孵化软硬件环境。
二、2018年孵化服务工作回顾
2019年我孵化器一方面要承担原来基地的孵化企业服务，一方面要拓展基地工作，争取早日实现企业的入驻。因此，总结下来，我孵化器2019年主要工作如下：
孵化非物质文化遗产项目创业
Female Technology Incubato孵化器位于贵安新区综保区，利用学校闲置教室展开孵化服务，在2017年成功引进15家企业的基础上，2009年入驻企业达到28家，增长率达到58.3%。其中不乏一批优质项目，如贵安新区先知先觉文化传播有限公司的竖食项目，该项目在设计行业具有一定的知名度，通过该设计平台，不少知名设计师更加了解了我们孵化器，了解了贵安新区的发展。另外还有一批VR科技企业也拟入驻我孵化器，目前正办理手续中。尽管我公司孵化重点转为科技方向，但是通过2年的发展，能吸引一批优质创意设计项目落户贵安新区，也是孵化器工作成效之一。
（一） 深化、强化基础服务，让企业无后顾之忧
孵化服务是孵化器生存的根本，而基础服务是前提，特别是对于没有创业经验的创业者来说，证照办理、办公室装修、电话宽带申请、采购办公用品等前期工作很繁琐，而这些工作我们企业孵化部承担了大部分，切实减轻了企业负担，让入驻变得更为简单、快捷。在提供这些服务的过程中，也能增加对企业的了解，与企业管理人员建立良好关系，为后续服务打下基础。并且基础服务有一定的持续性，需要不断加强、提升服务水平。
在企业注册过程中，面对企业需求的多样化、差异化，一方面我们在提升自身业务水平，另一方面也与相关职能部分进行充分沟通，争取在递交资料、办理程序上更为方便快捷。
由于不是作为办公场地，因此企业入驻后需要重新装修、布线，申请电话、宽带，条件也相对简陋，在这方面我们花费大量精力，协助企业完善办公场所；和美院协调对整个楼面进行电路改造以适应办公需求；和装潢公司、家具公司签订协议，以低于市场价格购买服务和产品。
经过一系列举措，深化、强化了基础服务，企业的基本需求都能满足，让企业无后顾之忧，专心搞研发、市场开拓。
（二） 扩大和中介机构合作，提高孵化水平
孵化器为孵化企业提供全方位、全过程、个性化等多方面的孵化服务，靠自身的能力和条件是不行的，必须充分利用外部资源，因此必须和中介机构、行业协会合作，做自己擅长的，提供特色服务，孵化器什么都做，结果就是什么都做不好，或者做好了运营成本也会急剧增加，因此在2018年我们更加积极引进中介机构，增加了2家会计师事务所、1家律师事务所、1家诚信评估机构、2家咨询公司。
另外，我们拟和筹备中的Female Technology Incubato粉科技孵化器产品营销中心合作，为在孵企业提供个性化产品营销方案，从产品线设计、产品包装、渠道建设、广告等各个方面，帮助企业把好的产品和服务销售出去。
（三） 完善孵化体系，通过市级孵化器认定
我孵化器从建立伊始就瞄准更高水平的孵化服务，争取早日通过国家级孵化器认定。通过近两年的运作，在省商务厅，省团省委，省科协，贵安新区综保区管委会，贵安新区双创办，贵安新区人社局，贵安新区市场监督管理局，贵安新区行政审批局，贵安税务局，贵安新区妇工委，马场镇政府，等部门指导和支持下，Female Technology Incubato粉科技孵化器迈除了重要的一步。
通过他们的认可，对我们来说，既是工作的肯定，同时也提出了更高的要求。按照市级孵化器的标准，建立孵化服务体系，孵化器协会的各项工作，与其他孵化器展开更多的交流。相信在不久的将来，我们能迈入国家级孵化器的行列。
（四） 在贵安新区综保区创业服务中心指导下，积极开展创业导师工作
2018年Female Technology Incubato粉科技孵化器开展的一项重要工作就是创业导师工作，并且提出了明确的目标：全年建立10人科技创业导师队伍、重点服务100家科技创业企业、培训1000名科技创业者和大学生。Female Technology Incubato粉科技孵化器积极响应号召，推荐三名行业专家进入科技创业导师队伍，推荐重点科技创业企业2家。和北京中企财富合作，先后举办企业经营管理、企业财务管理、人事等方面的培训，并且邀请到创业导师路厅为企业培训，得到企业一致好评。
创业导师工作的一项重要内容就是企业和导师“一对一”签约辅导制度。为此，我们挑选2家具有代表性、发展潜力的企业与创业导师签约配对，每个月导师为企业提供不低于2次服务，并且做好服务记录，一些企业普遍反映的问题，则通过每月一次的培训集中解答，缓解了孵化器管理人员经验不足、专业知识不够的难题，起到了良好的效果。随着创业导师工作的推进，我们将把这项工作制度化、深入化，为在孵企业解决更多的难题。
（五） 为孵化企业申请相关基金、贷款支持
初创企业由于自有资金有限，缺少担保资产，诚信体系建设不全等因素，融资渠道非常狭窄，成为制约企业发展的一大瓶颈，也是企业反映最多的问题。为此我孵化器一方面帮企业争取相关国家政策扶持，申请房租补贴、市场开发费用资助等，降低企业成本， 2018年我孵化器帮助企业申报科技成果转化基金4个，知识产权申报20个，另一方面充分利用种子资金，对项目前景确实看好、财务状况、盈利能力优秀的企业进行投资。特别是积极利用针对贵安新区孵化器资助资金，2018年我们对孵化器内1家企业进行投资，申报孵化器资助资金80万，为企业融资200万元。
借助乾贷网中小企业融资担保平台，我们推荐有需求、符合条件的企业积极申报，目前有意向的企业有2家，正在申请贷款，总额80万元，能有效缓解初创企业在产品研发、市场开拓中的资金需求。
（六） Female Technology Incubato粉科技孵化器基地的拓展
根据园区发展要求，结合公司将来发展方向。2018年公司董事会果断决策将孵化方向定着力提升妇女创业创新能力的一次重要探索。近年来，探索适应妇女创业的网络化、实训式电子商务培育模式，发挥妇女创业示范基地的引领作用，引导巾帼现代农业科技示范基地借助互联网和大数据技术，助推农村妇女依靠科技创业致富。此外，还积极为妇女创业创新提供服务，发挥妇女小额担保贷款、创业担保贷款等金融政策作用，支持妇女创办新型小微企业。
（七） 孵化器自身管理的建设和完善
2019年我们加强了管理团队的建设，我们聘请具有多年孵化器工作经验的经理担任行政总监，聘请一名律师担任法律顾问，聘请了一名长期从事投融资的人员担任投资部经理。至此初步完成各职能部门设置，在此基础上，孵化器积极派员参加各种业务培训，使管理人员业务能力不断提高，为企业提供优质孵化服务。另外，通过市级孵化器认定后，我们积极参与其他区孵化器之间的交流与合作，为孵化器的管理提供了更多可借鉴的经验，使自身管理水平上了一个台阶。
三、2019年度所取得的主要孵化成效和重要进展
孵化器2018年3月正式开始引进项目，起步较晚，还没有达到毕业标准的企业，大部分项目仍处于开发试制阶段，经过一年多的孵化服务，成效和进展主要体现在以下几个方面：
（一） 帮助一批优质企业项目申请到政府基金
2018年孵化器大部分项目处于开发阶段，整体项目未成型，也没有申请到知识产权保护，经过一年的孵化，有一批项目取得重要进展，先后符合相关政府基金的要求，为此我们积极动员企业申报，先后帮一批公司申请到国家、市、新区、园区的各项基金总计255万元，为企业解决燃眉之急，加速了孵化器内一批优质项目的转化进程。同时，得到政府基金的支持，对企业来说也是一项荣誉和肯定，产生一定社会效益，对于企业市场推广、形象包装、产品宣传都有一定帮助。
（二） 部分企业产品销售实现突破
对于创业企业来说，最关键也是最难的是尽快做到第一单，实现收入零的突破。经过一年多的产品研发，部分企业的现金流已经告急，特别是前期全部靠股东投入的公司，处于发展的关键阶段，只有尽快将产品推向市场，一方面实现销售收入，解决现金流的问题，同时也通过市场来检验产品、完善产品。
（三） 顺利通过市级孵化器认定
我孵化器作为一个新生的孵化器，一开始就高标准、严要求，引入国家级孵化器的管理制度和孵化模式，通过一年多的实践，集合贵安新区的孵化资源，摸索出一条适合自身发展的道路，在取得一系列孵化成果的同时，自身盈利水平也不断提高，实现了可持续发展。在管委会、服务中心的支持下，为下一步的孵化服务打下基础。通过管委会认定，不仅是对我们前期工作的肯定，更是对以后工作的鼓舞，希望在贵安新区打响Female Technology Incubato粉科技孵化器的品牌，孵化出一批明星企业。
四、亮点孵化企业及项目推荐
由于我孵化器新基地项目仍在招商中，新旧孵化方向还在转型中，目前所能推荐的亮点孵化企业及项目仍限于Female Technology Incubato粉科技孵化器
一.贵安新区星月苗族蜡染工艺品有限公司
贵安新区星月苗族蜡染工艺品有限公司是一家主要从事蜡染工艺品生产、加工、销售及进出口贸易。产品有蜡染包、蜡染挂画、精品传流图腾图案桌布、长台茶几布、特色蜡板画蜡染披巾、围巾、刺绣银饰等几十个品种，公司法人杨兰女士多次代表贵州蜡染行业到法国、意大利、加拿大港、澳等国家和地区进行巡回展示和表演深受外国友人的喜爱和好评。杨兰，女，苗族，贵州安顺人，1969年5月27日出生，1978年从事蜡染学习，**年在安顺蜡染总厂工作，2001年创办安顺市西秀区杨兰苗族蜡染工艺品制作中心，2014年在中心基础上新增投资340万创建星月苗族蜡染工艺品有限公司，公司主要生产、加工、销售及进出口贸易蜡染工艺品，并担任公司法人（兼工艺设计师）。
五、孵化器面临的困难以及对园区孵化体系的建议
总结我孵化器面临的困难主要集中在以下几个方面：
(一) 孵化器经营成本高居不下
基地硬件设施较差，办公室均为原教室改建，因此我孵化器在投入一定资金改造后才适合企业办公，随着企业入驻数量的增加，管理成本急剧上升，仅靠日常的几个人员无法全盘顾及所有企业，因此只能重点服务。从我们的调查来看，其他孵化器也存在这样的问题，因此如何降低孵化器经营成本，成为各个孵化器当前的困难之一，否则孵化器本身的存续都存在问题，何谈孵化服务，希望园区在降低孵化器成本，特别是物业成本上给予更多支持。
(二) 孵化器能为企业提供的政策资源有限
入驻孵化器的企业都是处于初创阶段的企业，自身资金有限，进入孵化器的目的就是为了得到孵化器更好的服务，得到政府更多政策支持，特别是在项目申报、基金扶持、税收减免等能为企业带来现实利益的方面。经过一年多运营下来，我们发现能为企业提供的政策资源有限，许多政策门槛较高，在孵企业根本不符合条件，还有一些政策申报流程较烦，且找不到对应的主管部门，就算孵化器出面也难以落实。
(三) 孵化器在园区还是属于“弱势群体”
很多优势资源还是集中在一些大项目、大企业上，孵化器孵化对象都是中小初创型企业，不光贡献的税收少、规模小，也没有品牌效应，因此成为了园区的“弱势群体”，只有科技成果转化、市场推广资助、房租补贴等一些优惠，创业成本已经大大提高，因此如何降低创业成本、吸引更多好项目、好企业来贵安新区创业，成为当前亟需解决的问题之一。现在已经有部分创业企业选择了金阳、等区作为创业基地，不光是因为这些区创业成本较低，而且因为给予孵化器、孵化企业更多重视，让他们感受到自己不是“弱势群体”。
总结年孵化经验，结合孵化器和孵化企业实际需求，参考其他优秀孵化器经验的基础上，我对园区孵化体系建设提以下几点意见：
(一) 组织相关政府部门对孵化器管理人员培训
孵化器实际上就是资源整合机构，只有将各种优质资源整合起来，集中应用到在孵企业的发展中去，才能真正实现在孵企业的顺利发展。而资源整合，最根本的就是人脉的整合。
(二) 推动政府出台更多有针对性的孵化政策
目前园区孵化器达到近15家，孵化行业也基本覆盖了各个行业，从传统的软件、生物医药、集成电路、数字出版到新兴的文化穿衣、新能源新材料、LED等，都抓住了国际、国家经济发展中的增长点和热点，在孵企业规模也在不断扩大，成为园区不可忽视的一股力量。但是纵观目前的园区政策，给予孵化器和孵化企业的相当有限，部分也是门槛较高、申请较烦。甚至有些政策就算申请到了，企业还是亏的，比如有些政策要求企业要出具审计报告，目前市场上出一份审计报告价格在3000元左右，而补贴总共才几千元，加上前前后后的人力成本、各种开支，企业申请这个补贴居然是亏的。
(三) 切实推进创业导师工作
Female Technology Incubato粉科技孵化器一项重要工作就是创业导师工作，并且形成了一系列文件。我孵化器也积极响应号召，先后举办4场孵化器管理人员培训，内容涵盖企业管理、财会、税务、市场等，得到企业的好评，但是也存在一些问题。如部分企业反映培训内容空洞，不适合初创企业，没有可操作性的内容。另外签约的创业导师也有部分没有按照协议要求，每月走访一次企业，帮助企业解决困难，仅仅是挂个名而已。因此我们建议，2018年创业导师工作要注意以下几点：
（1） 培训主题要切实反映企业需求、实现信息共享。在进行每项培训前，在园区范围内，调查在孵企业的实际需求，统计有多少企业需要这项培训，培训关心的内容又是什么，然后在园区实现信息共享，在不同的孵化器轮流培训，所有的企业都能参加，这样既实现了考核目标，又能为企业带来实际的效果。
（2） 导师的选择不能好高骛远。签约创业导师固然是要各个领域的专家，而且也需要一些明星专家、企业家来为创业导师工作造势、做标杆，但是我们需要更多的是能为企业切实提供创业指导的导师，哪怕没有名气、没有学历，在这个行业打拼久了，也可以成为导师，所以选择导师的标准要不拘一格，以在孵企业的实际需求和导师能提供的真实帮助为最高标准，否则这项工作就成了形象工程。
（3） 辅导员、联络员工作要到位。通过一年的创业导师工作，我们发现最关键的还是辅导员、联络员的工作。这个是链接导师和企业的纽带，只有纽带正常运作，才能实现信息及时更新、传达，问题得到及时解决，并且很多记录、跟踪工作需要辅导员、联络员去落实，这些是创业导师看得见的成绩，否则导师工作就成了“镜中花、水中月”。辅导员、联络员的服务对象数量也一定不能超负荷，否则就不能保证服务质量。建议每个孵化器选择重点孵化企业推荐创业导师，这样既减轻了工作压力，也能保证服务质量，实现重点孵化。孵化器不是学校，不能对每个企业平均用力，否则对优秀企业来说就是另一种意义的不公平，在孵化器里，应该允许马太效应的存在。当然，对于一些在孵企业存在的共性问题，可以通过创业导师的统一培训来解决。
六、孵化企业发展状况
目前入驻企业38家。2018年入驻企业15家，贵安新区云谷光电传媒股份有限公司迁出孵化器，但是仍留在贵安新区。有2家企业因经营不善，目前正申请注销清算。其余企业均发展势头良好，有1家企业已经通过认定，且项目获得市、国家创新基金支持，产生一定经济效益，社会效益明显。
七、2010年工作计划及展望
（一） 加强、加快Female Technology Incubato粉科技孵化器建设
2010年我们将重点按照园区要求，结合专家评估，引进一批优质潜力项目，为Female Technology Incubato粉科技孵化器发展打下基础。
（二） 拓展新孵化基地，引进更多优质项目
Female Technology Incubato粉科技孵化器必然会迎来大发展、大机遇，因此我们规划的一期Female Technology Incubato粉科技孵化器基地远远不能满足园区发展需要，迫切需要拓展新基地，储存更多优质项目，抢占发展先机。新基地的选择不光要考虑到孵化器和孵化企业发展的需要，更要综合考虑物业成本，尽量降低在孵企业成本，提高在孵企业成活率和项目转化成功率，希望园区也能给予更多支持。
（三） 探讨网络孵化器建设模式，输出孵化器服务
传统概念上的孵化器一般受制于物理空间限制，规模难以扩大，盈利模式单一。在成功孵化出一批成功企业和企业家的同时，孵化器自身却没有得到长足的发展，这不得不说是孵化器行业的一个遗憾。为此，我们探讨建立网络孵化器，让孵化器突破物理空间限制，服务对象不再限于园内的企业，可以扩展到其他孵化器，甚至其他区县、省市。通过自身完善的孵化服务体系，为网络孵化器上的企业提供标准化服务。有特殊需求的企业可以提供个，使非在孵企业也能享受到高水平的孵化服务。在扩大孵化服务对象的同时，通过股权、服务费等方式来提高孵化器自身的发展，真正做到与孵化企业同进步、共发展。
（四） 完善孵化服务体系，继续推进创业导师工作
与传统孵化行业有一定的差异。在提供传统孵化服务的基础上，要积极探索新的孵化内容，帮助企业重点解决产品开发、技术攻关、市场推广、渠道建设等难题。这些工作完全靠孵化器自身是不可能完成的，因此要积极发展中介服务，引入行业协会，与园区其他大型新能源企业合作，为在孵企业拉订单、做配套。特别是要继续推进创业导师工作，扩大“一对一”“多对一”“多对多”等企业受益面，利用外部资源解决在孵企业难题。
（五） 推进网络信息资源公共服务平台建设
篇9
由市贸发局牵头，市供销社、粮食局、海洋与渔业局配合，组织建设全市农村食品现代流通网。在“十一五”期间，发展一批农村现代农产品和食品流通骨干企业，初步形成以各县（市）城区中心市场和骨干企业为核心、乡镇市场和重点店为骨干、村级店为基础，布局合理、规范有序，便利安全的农村现代食品流通网络。主要措施：
（一）建立和健全农村农产品流通体系
1．加快推进农产品交易市场建设和改造升级。由贸发部门负责，供销、海洋与渔业、粮食部门配合。在农产品主产区县（市）有重点地建设和改造升级一批粮油、果蔬、水产品、肉类等专业批发市场；加快批发市场的信息系统、物流装备、农产品冷链系统以及食品安全检疫检测设施建设，逐步建成区域性的农产品集散中心、价格中心、加工配送中心和信息服务中心。开展农产品批发交易市场标准化工作，促进农产品交易市场改善经营环境，加强农产品质量检测工作，完善经营设施。今后五年内全市要培育40个标准化农产品批发市场，其中国家级4个，省级6个，培育5个农产品经营龙头企业；新建和改造升级水产品批发市场以及农贸市场7个，其中省级重点扶持2个，市级重点扶持5个。
2．发展各种类型的农村专业合作经济组织。由供销部门负责，鼓励发展为农民提供包括信用、供销、技术推广等在内的服务的行业协会和购销服务合作社，鼓励发展和壮大农村经纪人队伍，为农民提前产中产后服务。今后五年内全市要新发展农村行业协会20个，专业合作社23个。
3．建设农产品信息网络。由贸发部门牵头，供销社配合，在县（市、区）、乡（镇）、村三级建立信息站点，建立和完善农产品市场供求、交易及价格等信息的收集、整理和制度，完善农产品国内外市场供求、价格信息、农村电子商务、农产品网上展销等服务功能，提高农产品流通信息服务水平，进一步整合流通信息资源，推进网络互补，信息联通。依托现有的信息服务网络、“万村千乡”市场工程龙头企业、各农产品专业批发市场信息服务中心平台，规范公共商务信息服务推广站，设立基层服务网络，三年内建设万村千乡龙头企业信息服务站50个，供销社系统基层信息服务站90个，村级商务信息服务点169个（其中供销社系统建立村级信息服务点120个，通过网上商品供求信息促进商品成交额达1亿元以上），农产品集散地商务信息网站1个，涉农网站1个，培育500个农户骨干，培养50名大学生村级信息员，开展商务信息服务站建设。五年内实现每个县（市、区）、乡（镇）、行政村都有一个农产品信息站（点），形成“三级延伸、双向辐射”的信息网络。
4．发展一批有经济实力、有经营管理经验的大型生鲜超市连锁企业。由贸发部门负责，加快建立和发展生鲜农产品加工、包装、存贮、运输为一体的统一配送系统和冷链系统。鼓励连锁超市集团建立自有的农产品生产基地或与生产基地产销对接、定单、定牌生产。开展农产品连锁经营的试点工作，重点依托现有大型连锁综合超市发展农产品连锁经营，逐步
加大现有大型连锁综合超市中的农产品经营份额，国家试点企业力争用三年时间，使食用农产品的销售比例达到25以上。
（二）建设和完善农村食品经营网络
1．建设“万村千乡”农家店。由贸发部门牵头，供销社配合，按照开展“万村千乡”市场工程试点工作的要求，积极引导大中型商贸流通企业进入乡村，加快推进农村流通产业的发展，积极鼓励有实力的商贸流通企业到农村开办直营店、发展加盟店。改造和新建连锁经营网点，拓展农村市场，充分发挥供销社在农村零售网点的作用，依托现有经营设施，逐步开展连锁经营、物流配送，完善农村服务网络体系。鼓励农村食品经营网点适应农村居民生活需求变化，增加服务项目，扩大经营品种和经营规模年在泉港区、石狮市、晋江市、南安市、惠安县、安溪县、永春县、德化县8个试点县（市、区）的乡（镇）和村建立860个消费品农家店和农资农药店，并建立县级生活消费品配送中心。2007年8个试点县（市、区）乡（镇）、村计划建立400个消费品农家店和农资农药店。力争用3年时间发展和改造乡（镇）“农家店”1800家，8个试点县（市、区）和市区建立生活消费品和生产资料配送中心，并依托在的大中型流通企业，构建全市消费品流通网络。
2．加强县乡加工食品批发网络建设。由贸发部门牵头，工商、质监、卫生、粮食、供销部门配合。在城区发展辐射农村、规范经营的加工食品批发市场或批发一条街，发展向农村小店统一配送食品的骨干批发企业和配送中心。在重点乡镇培育一批讲求信誉、规范经营的加工食品批发户。今后五年内全市要实现县县有较规范的加工食品批发市场（街），乡乡有较规范的加工食品批发户。
3．加强中心集镇商业建设。由贸发部门负责，在中心集镇积极发展食品超市、便利店、自选店等新型业态，把集镇食品商业网点建设纳入小城镇建设规划，合理布局，逐步形成辐射周边的农村商业中心；以现代流通方式新办超市、便利店、专卖店、购物中心253家，营业面积8万平方米。
二、建设农村食品监管责任网联席办负责协调督促有关部门建设全市农村食品监管责任网，建立农村食品安全应急处置机制，对重大食品中毒事件及时进行处置，依法开展对重大食品安全事故的查处。主要措施：
（一）由市联席办牵头协调农业、卫生、质监、工商、粮食部门，构建部门间信息沟通平台，建立农村食品安全信息监测系统和信息通报网络，实现信息的互联互通和资源共享；开展农村食品安全性调查分析工作，及时研究分析农村食品安全形势，做到早发现、早预防、早整治、早解决。
（二）由农业、渔业、工商、供销、检验检疫部门负责，落实农业投入品和农产品质量卫生安全监管责任，加大农业投入品专项整治力度，从源头上治理农产品污染。继续推进“无公害食品行动计划”，深入组织开展农药残留、滥用畜禽产品违禁药物、水产品药物残留等专项整治，加强农药、兽（渔）药生产、销售和使用环节的监督，依法加大违规处罚力度，建立健全有效的日常监管机制，确保农产品和食品加工原料的质量安全。向农民普及安全使用化肥、农药、兽药、饲料添加剂和动植物生长激素等知识，推广使用低残高效农药、兽药和无污染添加剂。建立农产品质量安全例行监测制度和农产品质量安全追溯制度，开展农产品产地环境、农业投入品和农产品质量安全状况的检测。同时在蔬菜、茶叶、水果等主产（基地）乡（镇）农办设立快速检测室，每星期深入产地2-3次开展产品上市前的抽查检测工作。继续抓好禽畜的防疫检疫工作，防控疫病发生，加强生产（外调）源头监管，防止疫病禽畜产品上市。推进无公害农产品标准化生产综合示范区、养殖小区、示范农场和出口生产基地的建设，积极开展无公害农产品生产基地认定及无公害农产品、绿色食品、有机食品认证工作，推广“基地＋公司＋农户”模式。今后五年内全市要新认定无公害农产品生产基地场30个（不含水产品）、无公害水产品生产基地3万亩、无公害农产品45个（其中水产品20个）。
（三）由贸发、农业、工商部门负责，加强牲畜屠宰行业的监管，依法取缔非法屠宰，推行定点屠宰场、市场两个“准入准（退）出”制度，巩固和发展猪肉产销监控工作，提高生猪、牛、羊定点屠宰率。加强牲畜屠宰检疫、“瘦肉精”检测、肉品品质检验工作，严格查处定点屠宰场为私宰肉盖章出证的行为。强化肉品“两证”、“两章”市场准入制度，进一步推行无公害和品牌肉上市，加强对集贸市场、生鲜超市肉品销售的监管，落实市场开办者责任制度和经营者准入退出制度，建立健全肉品采购检查验收、索证索票、台帐登记和不合格肉品退出销毁制度。开展联合执法行动，加大城乡结合部和农村市场执法力度，依法取缔非法屠宰场和屠宰窝点，彻底摧毁其经营网络。对涉黑势力和团伙私屠滥宰和制售注水肉、病害肉等不法行为要严厉打击，追究其刑事责任，震慑违法者。
（四）落实加工食品质量卫生安全监管责任，大力整顿食品生产加工企业。由质监、卫生部门负责，工商部门配合，建设农村加工食品监管责任网，完善监管制度。各乡（镇、街道）要明确分管领导，并配备1-2名食品质量安全协管员，食品生产加工较集中的行政村（居委会）也要配备食品质量安全协管员，人员从乡（镇、街道）现有从事经济工作的同志中选配。食品生产加工质量安全协管员主要职责和任务是：协助质监部门做好对本乡镇食品生产加工企业情况进行调查摸底和登记造册；宣传国家有关食品安全法律法规及相关政策，及时了解和掌握食品生产加工企业情况，组织辖区内的企业逐一签订食品质量安全承诺书；督促其完善保证产品质量生产必备条件，严格按照质量法律法规履行产品出厂检验义务；发现企业重要情况变化或有违法违规行为、存在质量安全隐患时，应及时向县（市、区）质监部门报告，并协助质监部门督促企业进行整改。县（市、区）政府要加强领导，组织深入加工食品生产加工环节清理整顿，从源头上抓好食品安全监管。质监、卫生、工商等部门要在当地政府的领导下，各司其职，各负其责，加强协作，紧密配合，深入调研，摸清情况，扎实开展清理整顿，强化食品生产加工管理，依法严肃查处无生产许可证、无营业执照、无卫生许可证的生产经营行为和制售假冒伪劣食品的违法行为，建立农村食品生产加工的有效管理机制。行政村（居委会）要按照属地管理原则，积极支持和配合有关部门做好食品生产加工安全工作，形成联防联控联治的工作机制。县（市、区）质监部门要定期向乡（镇、街道）通报食品加工安全有关信息，强化食品质量安全协管员培训，指导和督促其按照协管职责，做好加工食品安全的监管工作。通过整治，到年全市各类加工食品生产企业全都具备相关证照，28类加工食品生产企业都获得食品生产许可证。
（五）落实食品流通环节监管责任，开展农村食品市场整治。由工商部门负责，卫生部门配合，加强对农村食品流通环节的监管。工商部门要把好农村食品市场主体准入关，指导和监督农村批发市场、集贸市场、超市开办者和经营者建立健全农产品和食品的索证索票、验证、检测、标识及公示制度，开展对农村流通领域食品质量卫生监测。健全和完善市工商局流动监测车不定期巡回检测、各县（市、区）局每月抽检、基层工商所每周定向检测制度，形成三级过滤式快速检测网，特别要加大食品批发市场、批发店的巡查力度，建立健全大宗、敏感食品的日常抽查检测、结果公示制度，切断假冒伪劣食品流通的关键环节。要广泛深入地组织开展对农村批发市场、集贸市场、小商店、小超市、代销点、流动摊贩的整治，对农村无营业执照和超范围经营的行为进行查处，依法严厉打击销售假冒伪劣食品等违法行为，提高经营者食品安全责任意识，严把食品进货关、贮存关、销售关，依法经营合格食品。到年全市农村食品批发市场、集贸市场、商店全都具备相关证照，市场上的28类食品基本具备QS标志，禽畜肉产品都有票有证；集贸市场、批发市场、超市都建立快速检测，对上市的蔬菜、水果、水产品进行抽检、公示。
（六）落实餐饮业食品卫生监管责任，加强农村餐饮业整治。由卫生部门负责，加强农村餐饮业监管队伍建设，乡（镇、街道）从事文教卫生干部中确定1-2名食品卫生监测员，明确职责，落实监管责任，专门培训，加强农村食品卫生和餐饮业的监管。与工商、质监部门紧密配合，开展各种检查督促，严厉打击生产加工、销售假冒伪劣、“三无”食品和有毒有害食品的违法行为，及时食品安全警告或警示，建立食品安全重大事故报告网络体系，完善监管机制，确保农村食品安全；认真贯彻落实《食品卫生许可证管理办法》、《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》等规定，组织开展农村餐饮业的清理整顿，严格把好卫生许可证准入关，对不符合条件的要限期整改，对经整改仍达不到要求的，坚决吊销卫生许可证，严格查处无证照餐馆经营行为。到年全市农村餐饮店、学校食堂都要具备相关证照；卫生、教育部门要大力开展对农村学校食堂的整治，督促其完善设施、规范管理，推行食品卫生监督量化分级管理制度，首先在县级城区以上学校食堂全面实施，重点加强对各大专院校、中小学校、幼儿园食堂学生用餐和课间餐学生营养餐的监督检查，改善食品加工卫生条件，提高卫生质量意识，建立学校食物中毒责任追究制度，并加强监督检查，确保学校食品卫生安全；加强农村自办宴席食品安全的管理，降低食源性疾病发生率。同时，认真组织开展“食品卫生示范店”、“食品卫生示范街”等活动，以点带面，分类指导，不断提高农村食品卫生水平。
（七）公安部门负责依法查处生产销售不符合卫生标准、有毒有害食品以及非法经营的犯罪行为，严厉打击在食品安全行政执法过程中出现的妨碍公务和暴力抗法的违法犯罪行为。
（八）财政部门负责做好农村食品安全行政监管经费的保障和资金落实工作。
三、建设农村食品群众监督网由工商部门负责牵头组织建设全市农村食品群众监督网。主要措施：
（一）建立多方合力机制，实行食品安全巡察员制度。
1．组建相对固定的分别由人大、政协、社会团体、企业主、群众代表、新闻媒介、专业人士等人员组成的食品安全巡察员队伍，建立完善市局、县（市、区）局、工商所三级监督联动、方便群众参与的监督平台。
2．建立工商部门、名优食品企业、农村经销商、农村消费者四方互动机制。采取定期邀请食品生产商（供应商）、经营者和村民小组长、村民代表召开约谈会，协助食品生产商举办产品推介会等形式为经营者掌握农村信息和了解农民消费需求、村民了解食品市场信息提供互动平台，进一步增进购销双方和监管与被监管双方的信任，形成名优食品产销信息互通的良性机制。
3．建立工商、名优食品企业联手打假机制。与名优企业建立经常性的联手打假机制，实行食品名优企业联络员制度，采取专人联系、定期沟通的办法，利用名优企业掌握市场信息准、识假专业能力强的优势，定期深入广大农村开展联合打假，维护名优食品企业的合法权益。
4．建立红盾维权监控网。深入开展红盾维权进乡村活动，依托社区居委会、小区物业管理等组织在全市建立“红盾维权站”、聘请红盾维权联络员，把维权投诉网点延伸到边远山区，做到横向到边，纵向到底，让群众投诉有门，投诉方便，处理及时，进一步提高对农村市场食品安全的监控能力。
（二）由各乡镇政府负责，工商部门配合，建立乡镇一级消委会分会，做到人员到位、机构健全、履行职责规范、农村维权作用明显，至少要达到“六个一（一人、一牌、一证、一室、一薄、一栏）的标准。“一人”，即至少有一人兼职做监督维权工作；“一牌”，即悬挂统一式样的乡镇分会标识牌；“一证”，即为工作人员颁发的社会监督员证；“一室”，即调解室，可单独设立，也可与乡镇政府其它合用；“一薄”，即投诉、举报登记薄；“一栏”，即固定宣传栏，刊登法律法规、消费警示等内容，并配备投诉举报电话。到年全市乡（镇、街道）要100建立消委会分会。
四、实施步骤
（一）准备部署阶段（年5－6月）
市建设“食品放心工程”联席办根据省政府印发《省农村食品安全“三网”建设工作方案》制定5年全市食品安全现代流通网、监管责任网、群众监督网建设实施方案，并由市政府印发各地执行。根据省里试点工作的要求，我市确定晋江市、安溪县为农村食品安全“三网”建设试点。
（二）试点阶段（年7月－年12月）
晋江市、安溪县制定试点具体实施方案，认真组织实施，并及时做好工作总结。市级有关部门加强试点工作指导，及时总结工作经验教训，组织观摩学习，完成试点工作总结。
（三）全面实施阶段（2007年1月－年9月）
在试点取得成功的基础上组织全市全面实施农村食品安全“三网”建设。市、县（市、区）联席办每年年初组织联席会议有关部门分别制定下达当年食品安全现代流通网、监管责任网、群众监督网建设工作年度工作计划（含年度目标任务），并认真组织实施。开展年度“三网”建设工作督查评估。
篇10
装潢设计合同范文一委托方(甲方)：
设计方(乙方)：
依照《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定，结合家庭居室装饰装修设计的特点，双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就委托方的室内装饰装修工程(以下简称工程)设计的有关事宜，达成如下协议：
第一条 工程设计项目概况：
1、工程名称：子北采油厂生产办公楼工程
2、甲方委托设计工程项目地点： 子长县杨家园则白家园则村
3、工程设计期限： 30天，自交纳定金次日起计算。
4、设计工程面积：10486平方米
第二条 设计项目：
1、装饰设计：室内六面体
2、软装饰设计：、布艺、窗帘;
第三条 设计收费
1、设计费总价：(大写)十壹万伍仟元，￥115000.00 。
2、设计定金(大写)贰万叁仟元， 23000元。
第四条 设计文件标准与深度：
1、甲、乙双方约定，设计文件标准为陕西省装饰装修行业标准。
2、甲、乙双方约定，初步设计方案应包含以下图纸：
(1)室内平面布置图
(2)地平布置图
(3)室内顶棚布置图
(4)主要空间的透视图
3、甲、乙双方约定，全套设计文件除初步设计方案所包含的设计图纸外，还应包含以下图纸和材料：
(1)设计图纸目录
(2)设计及施工说明
(3)部分节点详图
(4)装饰装修材料表
第五条 设计程序及设计支付方式
1、第一阶段：
乙方收到设计定金后应于 3日内上门为该项目勘量。勘量结束后，甲方应于 7日内支付乙方第二阶段设计费(占设计费总价的30 %，计人民币(大写)叄万肆仟伍佰元千元，￥34500.00)。已收定金抵作
第二阶段设计费。
2、第二阶段：
乙方收到第二阶段设计费后，应在 15日内完成初步设计方案和扩初设计方案，并通知甲方。
甲方接到乙方通知后，应于3日内与乙方沟通。双方对第二阶段设计文件取得一致意见，并签字确认后，甲方应于7 日内支付乙方第三阶段设计费(占设计费总价的30 %，计人民币(大写)叄万肆仟伍佰元千元，￥34500.00)
3、第三阶段：
乙方应在收到第三阶段设计费后 7日内完成第三阶段全套图纸，并通知甲方。
甲方接到乙方通知后应于3日内与乙方沟通。双方对全套设计文件取得一致意见，并签字确认后，甲方应于7日内付清设计费余额，同时乙方向甲方交付共计 套设计图纸。
4、第四阶段：
乙方在工程开工时应到现场进行图纸交底，并在施工过程中，根据工程进度情况，到现场指导施工不少于 3次，以达到设计效果。
第六条 设计方案修改：
1、在施工过程中，甲方要求变更设计文件的，乙方应积极给予配合。乙方根据甲方的要求，对所变更的项目进行重新设计的，需协商签订补充协议，并支付相应费用。
2、修改后的设计文件应包括以下内容：
(1)设计图纸
(2)项目造价
(3)主要材料明细单
3、修改后的设计文件需由双方签字确认。
第七条 甲方责任：
1、甲方应在约定的时间内与乙方及时沟通，并对设计方案进行确认。
2、甲方对设计方案确认后，应在约定的时间内及时支付所约定的费用。
3、乙方进行图纸交底时，甲方应参与。同时安排该项目的施工负责人参加，做好交底记录，并经甲、乙双方签字确认。
第八条 乙方责任：
1、乙方设计方案不得违反国家有关法律、法规和规章的规定。由此造成甲方损失的，由乙方负责赔偿。
2、乙方应按合同规定的内容，时间和约定的标准向甲方交付设计文件，完成售后服务。
第九条 违约责任：
1、甲方单方提出终止合同，乙方不退还甲方已付的定金，已收设计费不予以退还。乙方单方提出解除合同，双倍返回甲方已付的定金和设计费。
2、甲方对设计文件延期确认的，乙方设计期限顺延，甲方超过7天不确认的，乙方有权解除合同，并向甲方追偿已发生的设计费用。 3甲方逾期支付设计费用的，每逾期支付一天，应按设计费总金额百分之0.5支付违约金，逾期支付超过30天，乙方有权解除合同，向甲方追偿已发生的设计费用。
4、乙方延误设计文件交付时间的，每延误一天，应减收该项目设计费总金额百分之0.5的设计费。
5、由于乙方设计的原因，造成工程不能及时开工或拖延工期，工期每延误一天，乙方向甲方支付500元的赔偿金。
第十条 其他
1、甲方委托乙方承担本合同内容之外的工作，双方需另行协商签订合同。
2、甲方变更合同规定的时间，要求提前交付设计文件时，应向乙方支付每天300元的赶工费。
3、因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除双方责任，但法律另有规定的除外。
4、本合同在履行中发生纠纷，甲、乙双方无法自行协商解决时，可申请南京市装饰行业协会协助进行调解，调解不成的，可按下列第 方式解决：
①提交仲裁委员会仲裁;
②依法向人民法院提起诉讼。
5、本合同未尽事宜，双方可签订补充协议书作为附件，补充协议书与本合同具有同等效力。
6、本合一式二份，甲、乙双方各执一份。
7、本合同经双方签字盖章后即生效。
甲方签字(盖章)： 乙方签字(盖章)：
年 月 日 年 月 日
装潢设计合同范文二委托人： (以下简称“业方”)
受托人： (以下简称“设计方”)
鉴于业方请设计方就“ ”项目(以下简称“本项目”)提供室内装潢设计服务， 而设计方亦同意就以下所述条款与条件，担任本项目所委托之设计方。 业方及设计方兹就本项目之室内装潢设计服务，同意订定下列条款以资遵循：
1. 委托及工作内容
1.1 业方委任设计方担任本项目之专任室内装潢设计方，并指定本项目主设计师由设计方的__ ___先生担任，设计方同意接受此项委任。
1.2 合同工作内容将限定以下范围内之室内装潢设计：
1.2.1 行政楼1F、2F、3F、4F、5F及顶层。
首层
门庭、过道、消防门及通道
-接待前台
-会议室、洽谈室、音控室、茶水间、产品展示区
- 宾客电梯厅、玻璃旋转楼梯
-男女卫生间
第2层
- 宾客电梯厅及通道
- 洽谈室、办公室、茶水区
-男女卫生间
- 客用楼梯、玻璃旋转楼梯及公共区域
第3层
- 宾客电梯厅及通道
- 会议室、办公室、茶水区及公共区域
- 男女卫生间
第4层
- 宾客电梯厅及通道
-办公室、茶水区、弱电间及公共区域
-男女卫生间
第5层及顶层
- 宾客电梯及通道及公共区域
- 会议室、董事办公室、董事长办公室、茶水区
- 男女卫生间
1.3 设计方就前述工作位置进行之工作应尽量与业方之项目协调员完全配合，一切工作计划亦需要完全配合业方之规划时程、设计整合及施工顺序。
2. 服务范围
2.1 设计方之服务范围需要包括电气设计、平面配置及空间分隔规划、色系及配色计划、材料及内装之规格与范围、家具及陈设之遴选，以及与业方委任之项目协调员及其它顾问之间的协调与咨询。
2.2 设计方之服务范围需包括参加由业方或其委托之项目协调员及其它顾问在任何工地所召集之一般会议。
3. 内装设计
业方本着对设计方的完全信任，同时在对设计方的设计成果给予高度期望的前提下委托设计方担当 的室内装修整体设计。设计方承诺明了业方的标准，富有特色，环境高雅的的整体意图及要求，对业方所有的 项目进行内部装修整体设计。在具体的设计过程之中，设计方应本着节省项目业方用于装修成本投入的原则，在不影响设计效果的前提下尽量降低投入的装修成本。同时在物料的选择，施工工艺的运用上都应尽量考虑其经济效益并保持设计的独特性、可操作性和经济性，以减少本项目本身投入使用后的经营成本压力。
A.家俱配置图。
陈述所有固定装置、家俱图样上配合每件家俱和装饰拟定规格表标明编号，以便查阅材料规范说明。
B.建筑资料图
陈述关键性地点构形，如间隔墙位置，标明尺寸等资料以供建筑师使用。
C.天花图
陈述所有有关天花资料如物料、造型、饰面、颜色、灯具铺设、灯具之选择、机械资料，以供特聘之专业顾问，如灯光设计人员，综合于其设计内。
D.配电图
陈述有关电器/设备所需之机电插座位置、机械设备构形及位置等。
E.地坪饰面图
陈述所需地坪饰面、颜色、材料规格、地台高差、新地坪标高。所有项目将配合材料规格编号。
3.3 施工图说与施工规范
3.3.1 设计方对设计进度的确认后开始。业方或其委任的其他顾问应已提供所有设计方认为必需的数据、图说等，使设计方能够着手进行最后细部设计、绘制图说和施工规范的准备工作。
3.3.2 设计方需将用于施工中所需之所有材料和家饰，制作成图表及详细清单。
(a) 图说清册及详细目录。
(b) 图表详列家饰、家具、地毯、装饰灯具、墙纸、艺术品等。
(c) 在需要时，为不同装修材料和装修方式提供颜色样式和材质样品。施工图应至少包括以下内容：
(a) 室内立面图
陈述墙身高度、饰面、保安系统位置、机电资料及固定装置项目、艺术摆设位置资料、配合材料规格及施工规范、标明编号。
(b) 施工大样图
陈述所有固定位置详细资料及配置。
(c) 客房样品规格
包括有关饰面、规格说明、图样、家具详图、数量、相片、物料样板资料。
(d) 公共区域样品规格
包括有关饰面、窗帘、地毯、艺术品摆设之规格说明。
3.3.3 设计方应在业方进行邀请承包商投标或对内装设计工作报价的过程上，协助业方或其项目协调员。惟所有承包商之选定均属业方的权责，设计方对承包商之任何举措、疏忽或不履约的行为不负担任何责任和义务。
3.4 协调与检验
3.4.1 设计方需定期视察施工场所，并需与业方、其建筑师或项目管理单位要求时到场，惟本项要求需于合理的时间内提前通知设计方。业方于提出要求后，设计方应在合理时间和间隔下依工作的进展。关切业方的承包商或次承包商之合同执行，以确保所有室内装修工作均已照施工图说、规范与设计之理念进行。为避免双方于设计工作之进行过程中对本案的服务范围有任何疑义，以下条款规范双方之功能及其责任与义务。
5.1 设计方需提供所规定之设计图说与进度表和服务。
5.2 所有计划方案、草图、报告与规范应以中文制作，以方便业方人员理解设计方的全部设计意图，且可在任何工作地点为之，设计方必须时时配合与业方或其项目管理单位之核定时程与进度表提送。
5.3 所有内装设计图说、家具和照明设施之设计与图说，均属设计方的著作，在合同双方履行本合同后，业方享有设计方提供给业方的所有文件、文本、图册的所有权和使用权。
5.4 设计方除了提供材料的样品外，不得对任何人、团体和公司任何命令以承接任何工程、提供货物、代表业方接受任何的投标，或提供其它服务。
5.5 所有施工场所及其它所有的会议记录均由业方或其项目协调员或建筑师制作。所有会议记录均需发送给设计方。除非因为修改而变更，否则此记录均视为在会议中正式确认的决定。
5.6 于业方自付的成本和费用下，业方需指示其建筑师派用所有必要的绘图员和绘图办公室之设备以能将设计方的图说汇入业方的建筑图上，设计方亦需自行提供为达成服务范围所需之绘图设备和所有耗材及纸张之一切费用。
5.7 业方需应设计方的请求，供给设计方所有关于设计需求上所必需的书面数据，让设计方创造一个整合的内装设计。
5.8 设计方可应业方的请求，提出艺术师/技工或专家，以执行特殊内装或工程，例如马赛克、雕塑、壁画、雕刻的玻璃和绘画等。本项艺术师/技工或专家等的聘用需为业方认可，且其一切费用或津贴需由业方另行商议后由业方支付。
5.9 设计方需在下列项目中作出建议并协助业方选择：
(a) 灯具开关、插座和电话接点。
(b) 装饰的门把和五金配件。
(c) 卫浴器具和五金配件。
用于前述第1.2条中规定的区域。
6. 费用
6.1 本合同之设计服务费为_ __人民币( __人民币)其中包括设计方在工作期间为本项目的原因所花费的具设计资质图纸及审图配合、旅差、通讯费、邮递费、光盘制作、出图费用、印刷费用、文具用品等相关的所有杂费。
6.2付款进度为：自合同签订七天内应付款 元人民币
第一、二阶段完成应付款(施工图出图完毕) 元人民币
第三、四阶段完成应付款(竣工图出图完毕) 元人民币
7. 终止合同及部分服务
7.1 业方可予设计方__10_天的书面通知以终止本合同。__10_天书面通知期满后，本合同将被终止而不影响业方继续支付以下费用的义务：
(a) 所有应付而尚未支付于设计方之款项。
(b) 所有已完成且应付之各阶段的设计服务费用。
(c) 所有对正在进行中的各阶段或多个阶段应付的费用。为免产生争议，进行中的各阶段或多个阶段应付的费用将如同已完成该阶段或该等阶段而应付的费用。
(d) 本合同规定应付的协议费用余额的百分之_叁拾____的损害赔偿金。由于设计方的原因引起的业方终止本合同，本条不适用。
(e) 所有应偿还及实付费用和支出。
7.2 如因业方的下述各项情况，设计方可在予以业方____10____天的书面通知后终止本案： (a) 业方表现出有意放弃此项目。
(b) 业方无法或拒绝或疏于支付到期之费用给设计方。
(c) 业方在司法审判的管理，或遭清算管理，或遭破产管理的状况下。
(d) 业方不履行本案服务范围需配合设计方的义务或干扰设计方的工作。
8. 转让条款
8.1 业方及设计方之任一方如未经其另一方书面之方式同意，不得转让本案予第三方。
9. 合同之变更或修正
9.1 本案内之所有规定对双方均具约束力。除非以书面之方式并经双方签认，否则，任何对本案之条款及条件的变更或修正均属无效。
10. 合同解释与仲裁
10.1 于合同执行间，所有发生于业方和设计方间对合同内任何事务之争议或差异，则应提交上海仲裁部门处理，若双方无法就单一仲裁人之选定取得共识，则应提交三名仲裁人决定，其中双方可各选定一名仲裁人并由此二名仲裁人共同推举第三名独立之仲裁人。
10.2 本合同之解释及裁定均应遵循中华人民共和国的法律规定，中华人民共和国最高人民法院对本合同项下的任何争议或事项拥有审判权。
11. 本合同一式四份，设计方、业方各持两份。合同一经双方签字即时生效。
法人代表： 法人代表：
开户银行： 开户银行：
帐号： 帐号：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
装潢设计合同范文三委托方(甲方)：__________________________
设计方(乙方)：_____________________________
甲、乙双方经有好协商，甲方决定委托乙方进行居室装潢设计，为保证设计顺利进行，特签订本合同，以资共同遵守。
第一条：定义：
“委托设计”：基于甲方委托乙方对其合法使用房屋进行室内装修的前提条件，根据本合同的相关约定，乙方向甲方提供对其房屋收费设计的一项服务：“施工合同”：甲、乙双方共同签订的“家庭居室装饰装修施工合同”。“设计定金”：为保障“施工合同”的有效签署及本合同的正常覆行，甲方在签订本合同后应支付的部分款项，该款项的具体使用办法详见合同约定。“丈量费”：乙方对房屋设计所需的必要参考数据进行实地测量并记录，甲方针对乙方此项工作而支付的相关费用。
第二条：工程概况：
一、工程地点：_______________________________________________。
二、房型规格：单层房屋 复式房屋 其它____室_____厅____厨____卫___。
建筑面积：关门面积____________平方米。
三、测量时间：____________
四、负责设计本案的设计师____________
第三条：收费标准：
1、 单层房屋：收取设计定金900元、丈量费100元。
2、 复式房屋：收取设计定金1300元、丈量费200元。
第四条：费用总价
费用总价：____________元整。(人民币大写)____________元整。(例字：壹 贰 叁 肆 伍 陆 柒 捌 玖 零 仟 微 亿)其中：丈量费：_______元整;设计定金：______元整。
第五条：付款方式和说明
1、 本合同一但签订，甲方即付清上述费用总价，其中测量费不予退还;设计定金可在双方签订“施工合同”且甲方按“施工合同”约定付清第一笔预付款后退还。
2、 设计师上门测量房型面积后，因甲方原因，双方没能签订施工合同的，设计定金不予退还。
第六条：设计要求
1、 甲方应提供经物业部门认可的房屋建筑结构平面图，并向乙方提供实地丈量方面的方便和条件。
2、 甲方在乙方出具平面图基础上和乙方进行设计上的沟通，直至甲方签字确定方案，乙方进入下一步施工图设计阶段。
3、 设计结束时应出具所有施工图(包括：原始平面图，平面布置图，天花材质图，地面布置图及各主要施工立面图、开关、插座布置图)。
第七条：不可抗力
在合同执行过程中，如因双方当事人不能预见、不能避免、也不可克服的不可抗力事件，包括但不限自然灾害、意外事件等，导致本合同不能正常执行，受影响方应在24小时内通知对方，并及时取得当地相关政府部门出具的书面证明向对方出示。甲乙双方同意均不因此追究对方违约负责。
第八条：合同生效
一、 本合同由甲乙双方签字或盖章后生效。
二、 本合同一式两份，甲乙双方各执壹份。
第九条：合同生效
因本合同引起及与本合同有关的争议，双方应协商解决，协商不成的，任一方均可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
甲方(签字)： 乙方(签字): 地址： 地址： 电话： 电话： 委托人： 代表：
