管理工作计划书范文

时间:2023-03-16 01:57:21

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管理工作计划书

篇1

厨房为了向客人及时地提供各种优质产品,保证满足客人的一切需求,对产品的质理管理有不可避免的职责。对此,制订本计划:

一、据菜和产品安排厨师班组,各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作,并对各自的烹调品种负责,严格按照产品规格进行加工,使产品统一标准,保证质量。

二、各班组必须服从领导,按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生,准备好各种调味品,检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。

三、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发必须认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,应报厨师长处理。

四、坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,火功菜认真对待,不任意改变风味特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。

五、严格把好食品

卫生关,从进货、领料、烹调制作 都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。

六、为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师进行编号,署名制度,进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。

七、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。

厨房产品开拓计划

餐饮经营要善于及时地分析不同层次的需求欲望,才能开发出多种多样的适应各种不同层次需求的新产品。满足人们需求的产品才能为顾客所接受。因此,制订产品的开拓计划:

一、 厨房与其它部门(营销部、采购部、广告部),紧密联系,随时了解市场信息的需求,对产品进行改进和开发。

1、 对菜品的营养、质量、原料、器皿的要求进行了解。

2、 对菜品价位、促销手段、销售量、广告宣传进行了解。

3、 对市场容量,顾客需求,消费心理趋向,对产品质量反映进行了解。

二、厨房将面对整体员工进行沟通和交流,让全体员工为产品开发出谋划策,并相应地建立合理化建议处理体系,对合理化建议进行有效奖励,并使其制度化,提倡和鼓励创新意识。

三、成立产品开拓小组,由厨房牵头,有采购、营销部门参与。根据市场信息,不断研制开发新产品。

四、定期收集新产品开发建议书,通过评估、鉴定。制定新产品计划任务书,通过试制、鉴定再研究产品的销售与服务方式。

五、定期对员工进行岗位和技术培训,对各班组厨师长、主厨进行评估、考核,根据地工作实绩进行奖惩。

厨房卫生管理计划

民以食为天,食以洁为本,卫生管理是餐饮企业管理工作中一项经常性的非抓不可的工作,对于促进企业的经济效益和提高企业的信誉、知名度,有着不可低估的作用,为此,特制订本计划。

一、建立卫生组织机构。酒店派出一名重要负责人主持、主管卫生工作(建成立卫生保洁部)并设置卫生专干(兼)对卫生工作实行全方位管理。每个部门推选几名兼职卫生监督员。定期进行卫生检查。(生产制作间由主管每天安排清洁卫生工作,并设立四名专职环境卫生工作人员,负责随时清扫制作间地面卫生。兼职卫生临督员负责检查,督促每天卫生工作)。

二、层层签订卫生工作责任状。卫生工作实行目标管理方式。每年年底,由主管领导与公司各部门主管与主管领导签定第二年的卫生工作责任状,按责任状的规定条款验收检查,奖罚兑现。突击检查及例行检查中,如发现哪个环节,哪个班组出了问题,直接追究当事人的责任,由主管领导提出处理及整改意见,由班组主管执行。

三、 环境卫生实行“地域分工、包干负责、落实到人”的原则。

1、 地面、天棚整洁、无垃圾、脏物。

2、 墙壁洁净,坚持“五无”既无污物、无蛛网、无积尘、无乱张贴、无乱刻划。

3、 制作间各种主、配料陈列有序,不同的餐具有固定的摆放位置,制作人员不混用佐料、器具,颠三倒四影响卫生。

4、 墙角保持清洁,列杂物、无乱堆码,对于临时的堆放应及时干净地清扫。

5、 垃圾应倒在专用的垃圾箱(桶)内。

6、 为保证下水管道畅通,如遇堵塞应立即通过主管部门和领导负责处理。

四、 食品卫生严格按照《食品卫生法》及卫生“五四”制的要求执行,杜绝中毒事故发生,对人们的身体健康负责。

1、 严格坚持“四隔离”制度,即生与熟,成品与半成品,食品与杂物,药物,零售食品应使用食品夹,严防中毒事件发生。

五、加强个人卫生管理,督促员工搞好自身卫生。

1、 酒店生产经营的第一线制作员和服务员须持证上岗,“健康证”、“卫生培训证”并每年进行休格检查。

2、 患有传染性疾病者,须经治疗后持医院及卫生部门的健康证方能重新报到上班。

3、制作员必须穿戴好工作服(帽)上班,上岗操作过程中,不准穿拖鞋、过高的高跟鞋,不准穿短裤或超短裙,不准穿背心或袒胸露背的衣服,不准抽烟、嚼槟榔,吃瓜子等食品,不准留长发或蓄胡须,不准戴戒指或涂指甲油。

六、凡违反上述条款者,严格按照《员工奖条例》有关规定从严处罚。

厨房组织结构

为了酒店的营销运作,根据生产目标控制生产过程的浪费,制定切合实际有用的组织结构,建立明确的岗位分工,将人员进行科学的劳动组合,使每项生产都有具体的人直接负责。

二、厨房各岗位职责

设计厨房组织机构最终目的是为了有效地组织生产,使厨房各部门运转正常,各项工作都有人负责。对岗位规定工作职责、组织关系、技能要求、工作程序和标准。使岗位的每个员工都明确自己在组织中的位置,工作范围,工作职责和权限,知道向谁负责,接受谁的督导,同谁在工作上有必然的联系,知道工作要承担责任。

1、行政总厨职责

工作计划:

①、根据餐饮部的经营目标、方针和下达的征税指标,负责各餐厅的菜单筹划更换,负责产品规格的制订。

②、对大型的、重要的宴会、酒会、冷餐会亲自制订菜单,亲自制定进货计划和生产安排,并进行检查和督导,保证获得信誉盈利。

③、根据市场情况,作好食品节和食品周的计划。同时根据厨房的技术情况、市场货源情况、库存情况作好特选菜和推销菜的筹划。

④、根据销售和预测,作好日常生产量的下达计划,严格控制库存和剩余食品。

⑤、制订厨房生产运行程序的工作和工作规范。

⑥、根据产品要求,组织制订原料的质量规范并对采购部门提出上述要求。

⑦、制订新产品开发,试验和运用方面的计划,树立本店的餐饮风格。

⑧根据生产要求,制订厨房设备、工具、用具的更换添置计划。

⑨负责菜肴的规格制度,组织制定标准菜谱或分别制订各流程的生产规格,并以此来检查生产规范。

⑩制订厨师的业务培训计划。

组织管理:

①、组织和指挥厨房工作,监督食品制备,按规定的成本生产优质产品,满足顾客需求。

②、计划各餐、督导,检查协调各厨师长的工作,负责对他们考核,评估。

③、根据各厨房的生产特点,编制工作时间表,检查下属出勤情况。

④、根据厨师的业务能力和技术特长,决定各岗人员的安排和调度工作。

⑤、根据酒店要求,制订厨房工作的规章制度和直接下属的岗位职责。制订各项工作的控制、检查表。

食品制作:

①检查开餐前的各项准备作。

②检查食品制备方法和操作规范。

③检查各份菜肴的数量规格。

④对已烹调的菜肴品尝试味。

⑤检查装盘规格和盘饰要求。

⑥检查生产过程中的卫生情况。

⑦检查出菜肴速度和温度。

⑧指导厨师长和厨师做精细的烹调。

⑨对食品原料的利用,贮藏进行检查控制,保证菜肴符合成本核算。

食品销售:

①、定期征求餐厅对产品质量和生产供应方面的意见,并将意见实施解决。

②、对直接下属与餐厅协作的原则和要求,并进行协作方面的指导。

③、重视客人意见,处理客人对厨房生产方面的投诉。

其它方面:

①、负责厨房生产任务的安排和协调。

②、负责对厨房环境和生产过程中的安全检查。

③、检查员工的仪容仪表和个人卫生,使之符合酒店的要求,提醒员工遵守员工守则,并对他们的行为负责。

④、做好厨师的技术档案工作的行为负责。

⑤、监署有关工作方面的报告与申请。

2、湘、粤、西餐总厨职责:

①、接受行政总厨的指令,并汇报工作。

②、制订主管工作职责,负责对主管的考核评估,根据其工作实绩提出奖惩意见,报行政总厨批审。督导和协调班组工作。

③、根据厨师的业务水平,提出岗位人员的安排和调动方面的建议,根据生产要求编排工作班次。

④、参与菜单,产品规格、食品采购规格的制订,参与新产品的开发和研究。

⑤、对本厨房的生产进行策划,根据菜单和销售情况,每天提出所需原料的订货要求。

⑥、每天根据菜单和生产任务,指挥各组做好工作。

⑦、开餐供应时现场指挥,并督促检查,保证菜品质量、规格和出菜速度符合酒店要求。餐饮人的微信平台canyin360

⑧、亲自负责和参与大型宴会和重要客人的菜肴烹调工作。

⑨、制备供应工作结束,督导各班组做好清扫、收藏、安全工作。

⑩、督导厨房员工人仪表,卫生,提醒下属对员工守则的执行并对他们的行为承担责任。鉴署有关材料告假等申请。

3、主管的职责:

①、作班次编排,合理安排休息。

②、制订各岗位的工作职责,考核本班厨师的工作,依据工作实绩提出奖罚建议。

③、参与岗位工作、承担岗位职责。

④、掌握当天菜单和任务情况,并将任务明确分配给各岗。

⑤、开餐的准备情况检查和实施,保证产品质量,工作标准。

⑥、指挥班组卫生工作和能源开关安全,负责设备和食品贮存。

⑦、每天提出本部的订货要求,定期向总厨汇报工作,使上级清楚班组的工作,生产情况。

⑧、每周进行工作班次编排,合理安排休息。

4、厨师职责:

①、接受主管的工作指令,掌握当天的供餐菜单,明了工作任务,按手续领取原料。做好每餐的开餐准备工作。

②开餐前对工作检查一次,并承担责任,对不能解决的问题及时汇报。

③操作中严格按操作程序和产品规格、标准执行,注意卫生、安全检查和节约。

④操作中发现问题应及时汇报:

食品质量不符合要求;

上道工序的操作不符合要求;

操作的设备有异常现象;

工具或用具不敷使用;

⑤负责操作处的设备保养和工具清洁及收藏。

⑥负责工作结束后的原料收藏,工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭。

⑦接受上级的其它任务。

5、卫生、设备主管职责:

①、该职位由各班组主管轮值担任或各班组员工担任,使整个厨房员工对卫生设备工作加以重视。

②、每天工作中督促卫生专干加强厨房卫生工作。

③、加工食物原料用的设备、厨具(如厨刀、绞切机、拌面机等)保持清洁卫生。

④、控制烹调设备和工具不良气味的产生,并提

高设备效率。

⑤、对冷藏清洁消毒设备加以维护,根据操作程序,督促清洁卫生工作。

a、设备种类;

b、清理时间;

c、拆卸、洗刷、安装步骤;

d、安全注意事项。

e、洗刷冲洗、消毒用的洁剂、消毒剂的性质、数量和水温。设备、餐具以及环境的卫生程度取决于管理者和全体员工对清洁卫生的重要性认识程度和对自身的要求及自身的具体工作,因此设置该主管,以轮值形式是教育、训练员工的重要岗位。

房员工奖惩条例

对有如下表现的员工,应给予奖励:

一、完成销售计划或工作任务,成绩突出的。

二、对于酒店提出合理化建议被采纳,并取得效果的。

三、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出的。

四、技术熟练,受到顾客表扬或在有关重在比赛中获得奖励的。

五、当场抓获或揭发摸、拿、偷、盗商品,销售或其它有价值的凭单,情况属实的。

六、一贯忠于职守,奉公廉洁,拒收贿赂,谋私利有突出事迹的。

七、利用业余时间修旧利废,为酒店节约费用开支,有突出贡献的。

八、其它值得奖励的行为。有关部门根据情况给予适当的奖励。

对有下列行为的应以行政处罚或罚款。

一、在店内打架斗殴,造成严重影响的医药费自理,假期工资,损环的公共财物由当事人照价赔偿。同时视情节轻重,给予行政罚款。

二、因工作失误造成火灾、火警、被偷、被盗、被骗或其它事故的,除由当事人赔偿全部损失之外,还须视情节重轻给予不同程度的处罚。

三、员工在店内拿商品不付款或有意少付款的除补付余额外还须观其认错态度和商品金额的多少,处于 倍的罚款。

四、当班制作人员因自已有事与其它当班人员私搭协议,擅自调换,顶替以致影响出菜速度和产品质量的作旷工论处,并予以罚款 元。

五、上班时间不穿戴工作服(帽)或穿戴不整洁或在上岗操作中违反卫生管理条例的予以罚款。

六、制作人员不按菜肴的质量标准要求做菜,产品粗制滥造,影响产品质量,酒店信誉的除按价赔偿损失外,还应按菜肴同等数量或 倍予以罚款。

七、故意掺和佐料,造成浪费,故意消耗原材料影响酒店经营毛利水平和产品质量的破坏行为。应给予严从重的行政处分和罚款。

八、制作人员不经服务员传菜,直接给亲友,熟人等顾客配菜、炒菜,份量擅自加多的罚款 元。

九、配菜人员不按菜单所列的菜名配菜,以低价菜换实际高价菜,菜单与实际不符的按炒出菜价的 倍罚款。

十、制作人员用餐是私自开设“小灶”,挖酒店“墙角”的,一次罚款 元。

十一、员工进入厨房。凉菜间偷拿、偷吃食品的罚款 元,制作人员在场,不予制止的并罚。

篇2

管理人员工作计划书【1】  一、 品质方面

1. 持续现场原有品质管理规定,同时针对性:创新铣床、钻床的品质控制方法建立技工、组长责任品质管理规定。

2. 强化生产品质数据的收集:

2.1制程不良品数据的统计,表单表格化建立建全。

2.2报废品数据库统计,及时展开过程管理,有效的异常回馈机制。

2.3全检退回品:漏工序、错工序的数据库建立,针对高频率不良加工工序的操作方法标准的建立建成。

2.4客户投诉:收集07年度投诉资料,建成档案做案例分析,每周对案例的培训教育及考核。

2.5改善现场部品的标示,建立标准化搬运作业方法,取料方式及加工流程的区分管理。

2.6成立班内品质改善小组,负责品质异常的追踪,处理结果。建立品质检讨管理作业办法。

二、效率方面:

1.生产效率的持续提升,利用现推行的绩效奖惩管理作业办法,充分发挥员工的潜力,阶段性的提升效率。

2.模治具的改进,每周召集技工检讨针对现有模治具的改善提案,每周改善一件并提交。

3.生产辅助工具的使用管理、控制,最大化减少缺料所产生的滞工现象。

       三、5S方面:

1.各区域标识的明细化,合理摆放物品,重新规划部品物料区域,物品识别的细分、

细划。

2.责任点责任区的建立,落实每位员工的5S责任,并将责任人标示于所负责区(责任者与监督者)

3.每周定期对车间现场的5S检查,同时列出检查项目,依项目检查。

4.收集不符合事项,对不符合登记,个人累计达5次以上的义务打扫洗手间一周。

四、成本控制:

1.作成生产辅料最小使用量,控制生产辅料及劳保用品的用量,并依规发放数量进行发放。

2.五金工具类的管理作业规定,作成产品加工使用量,按规定的使用,不符合时追究责任。

3.油类的使用作业规范作成,对漏油,散油的防止措施,控制油的使用量。

4.其它各项资源列表管制。

五、人员士气方面:

1.高效合理奖惩制度的执行与维护管理规定的可持续性,修订完善管理秩序。

2.定期对员工的培训:(品质意识、工作责任、工作态度、生产常识、工作职责等)

3.定期召集员工与技工的工作关系研讨会。

4.作业流程,操作方法的作业教育培训。

六、其它各项工作方法的学习,管理方法的实践与导入。

管理人员工作计划书【2】

岁末临近,新春将至。不知不觉中,见证着公司飞越发展的20xx年已经过去,充满希望的20xx年终于来临。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 

       一、20xx年的主要工作总结:

1、办公室的日常管理工作:

行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2.加强自身学习,提高业务水平

作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。

随着时展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。

二、工作中存在的问题

1、个人修养、基本素质还需要进一步加强;

2、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强

3、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽.

三、20xx年的工作计划:

充满希望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:

1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。

3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

4、在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨

绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。

5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

篇3

一、工作重点:

1.确立班集体的奋斗目标。本班学生问题多,力争本学期能走在三个平行班的前列。形成良好的班风和学风,同学都遵守纪律,互帮互助,形成强大的班级凝聚力。充分发挥集体每个成员的积极性,让他们分享集体的欢乐和幸福,从而形成集体的荣誉感和责任感。本期我将在学校的领导下,在各科任老师的协助下,通过自己的努力,使学生学有所得,在文化基础知识上有所收获,基本养成良好的学习习惯;能自觉遵守学校的规章制度,行为习惯逐渐养成;法制、安全、环保意识等得到增强,能正确对待生活中出现的各种问题;积极参加各种活动并力争取得一定的成绩,树立集体主义观念和集体荣誉感。

2.选拔培养班干部。班干部是班主任的得力助手。优秀的班干在班级里能起到示范榜样的作用,经过家访和资料调查,并根据学生的自愿要求成立班干部,并在实际中考察锻炼他们的能力。

3.关键抓好班级的纪律,因为纪律是成绩的保证。要抓好纪律关键字教育好后进生。所以,转化后进生特别是双差生工作显得异常重要。

4.面对全体学生,要顾全大局,做到抓两头促中间,对个别学生重点教育。力争做好每位学生的思想工作,使他们提高认识,不断上进。表扬积极进取的同学,成绩、表现好的学生要经常鼓励,既要肯定成绩,也要不断督促,使他们不断取得进步。

二、具体措施:

1.利用校班会时间进行思想教育。落实抓好升旗仪式、两操及两分钟预备铃,做到早会、午会及吃饭有秩序。

2.坚持让学生每周写周记,并有效地利用学生周记与学生做好思想交流,随时掌握他们的思想动态,做好思想稳定工作及教育转化工作,做学生的知心朋友。

3.以帮助学生学会做人、学会生存为方向,以培养学生善良、文明、自主、友爱、理想为目标,教育学生从认识自我做起,认识自我。同时,利用主题班会、班级生活和黑板报,心理健康知识的宣讲以增强学生的心理综合素质,提高学生应对困难的能力。

篇4

【关键词】用电管理技术;用电检查工作;对策

引 言

强化用电管理技术的根本目的在于确保电力系统供电的安全性和可靠性,保证供电的质量[1]。用电检查是用电管理中的重要方式,对用电安全性和可靠性也具有重要的意义[2]。如何创新和改革用电管理技术和完善用电检查管理工作,提升用电管理的工作效率,是电力企业必须重点关注的问题。

1、用电管理技术的概述

用电管理技术专业性强、管理工作繁重,要充分理解用电技术可从这几方面探析:(1)专业性很强用电管理技术的专业性很强,这就必然要求相关人员应该具备较高的学历、专业水平、专业技能和经验等。因其专业性,可有效的提高用电管理水平,有效的降低能耗,进而提升电力能源的使用效率。同时,工作人员在应用用电管理技术中还需要进行专业的用电检查、业务办理等工作,并在电力管理日常工作中要指导相关业务的展开;(2)工作相对繁杂,在电力系统正常运作中,用电管理技术与其存在密切的联系,要求工作人员在各方面应用用电管理技术,工作较为繁杂且重;(3)反窃电管理,该项管理工作是为保障电力安全供应和电力合理利用进行的。反窃电管理工作对于用电技术的理论和实践的结合有着不可替代的效用,还能提高管理人员反窃电能力;(4)安全管理,这是用电管理技术具体实践的重要体现。

2、强化供用电检查的效用

2.1保障供用电的安全

近几年来,非法用电的情况不断出现,给用电安全带来了安全隐患,这就要求强化用电检查管理。用电检查管理是对供用电每个环节进行有效的检查,如果该项工作未能做到位,就会有安全隐患出现,那么有可能发生用电安全事件,影响整个电力系统的正常运行,甚至会给用户造成生命财产的损失。因此,需要强化用电管理技术规范和监督用电行为。

2.2确保用电检查发挥其作用

强化用电检查管理,可以充分发挥出用电检查管理工作的效用,主要体现在:(1)指导客户合理、正确的用电,并宣传和教育相关的违法、违章用电的行为,在并积极打击这些行为,以保障电网和客户的安全;(2)认识供用电的合同是否依法履行,维护供电企业和用户两者的权益;(3)为用电客户提供电力使用的相关咨询,为用电客户解决用电过程中的问题。

3、当前用电检查管理中存在的问题

3.1主观方面的问题

用电检查管理主观方面的问题主要有:

(1)供电企业和用电检查管理人员对用电检视度不高。供电企业是主导用电检查,而用电检查人员则是实际检查的执行者。所以说,这两者必须重视用电检查管理,这是提高用电检查管理效益的重要前提。一些供电企业对用电检查管理方面的宣传和教育工作到位,但是未能真正执行和落实。另外,虽然供电企业的管理者制定了全面、有效的用电检查和管理方案,但由于用电检查管理人员对用电检查管理工作不够重视,使得制定好的方案无法落实,而不能获得良好的效果。

(2)分工不明确。《电力法》明确规定了政企应分开,电力行政执法权力的移交,使得窃电、非法用电等行为的查处主体变成了电力直管机构,而其性质主要是行政执法。而违章用电的管理单位是供电企业,属于民事行为。主要采取的处理措施是追缴电费、依法断电等。查处的程序是按照相关民事规定进行的,而这些规定或规章细则是一般性行政文件,相比行政程序而言较为宽松。这些都未得到供电企业的关注,导致用电检查工作人员认识不清,不易掌握。

3.2客观方面的问题

(1)取证过程较为复杂、困难。现实执行中,违法违章用电的具体行为通常极为隐蔽,因此在以证据支持法律的事实,才能有效的发挥好出用电检查管理的监管和指导作用。但是,在实际工作中证据通常会被客户所隐藏掩盖,而用电检查管理人员在实际工作中也玩玩不通过取证或证据不全就采取断电、查封等措施,直接破坏了证据,使得取证存在困难。

(2)供电企业和用户间沟通缺乏。因两者间沟通缺乏,使得用户和供电企业间很难建立一个长久性、持续性的相互信任基础。在实践工作中,供电企业往往会把自己的一些错误推卸掉,甚至归咎在客户身上,这就直接造成了供电企业和客户间的不信任和摩擦。同时,对用电检查管理方面的培训和教育较少,使得用电检查工作人员缺乏责任心,实际执行的程序不合理,检查的内容不充分,安全用电意识不强,使得具体的检查工作开展有一定的难度。

4、完善用电检查管理工作的对策

4.1充分认识用电检查对用电管理的意义

供电企业要充分认识到用电检查工作的作用和意义,要把这项工作作为一项长期性任务来进行,同时还应该强化用电检查工作的宣教力度,定期或不定期的开展相关工作的专项培训,提升供电企业用电检查管理人员和用户对安全用电和检查工作的认识度,为顺利开展用电检查奠定思想基础。

4.2建立举报奖励机制,强化对窃电和违章违法用电的监管

电力是一种商品,窃电是一种违法犯罪行为[5]。但在实际反窃电工作中,窃电人员和供电企业用电检查人员对违章和窃电的监管工作不够重视。所以,供电企业应该强化安全、合法用电的宣传教育工作,提高用户和用电检查人员对违章和窃电行为的认识,提高安全用、合法电的意识;建立健全相关的用电管理制度和举报奖励机制,严厉打击违章、违法用电行为,确保供电的安全性和可靠性及用户的有序、合法性用电。另外,还应该强化法律法规执行力度,必要时应和公安部门联合执法,加大惩罚力度[6]。

4.3建立科学有效的信息保障机制

为了提高用电检查管理工作的有效性和效率性,就应该有效的了解和掌握用户的真实有效信息,并及时对这些信息进行定期的更新和汇总,以确保信息的有效性和真实性;另外,应该采取新的信息技术,技术的采集和更新用电数据;加大用电监管力度,工作人员应该对电力使用情况进行经常性的检查,以及时有效的排除故障。

4.4强化安全风险评估

强化安全风险评估工作,有利于提高用电风险控制水平,比如一些化工企业往往会出现一些用电风险问题,因此供电企业应该积极的了解和掌握各种可能出现的安全风险,从根本上避免用电安全事故的发生。

结 语

强化用电管理技术,完善用电检查工作,不仅保障了供电企业的经济利益,还有利于效维护了用户的用电安全。只有不断的创新和改进用电管理技术,才能真正的完善好各项用电检查管理工作,才能真正保证用户的正常、安全用电,这也是实现电力的经济效益和社会效益最大化的必然要求。

参考文献

[1]刘建平.供电企业如何有效开展用电检查管理工作的探讨[J].中国电力教育.2010,154(3):236-237

[2]鞠鹏来.提高用电管理技术完善用电检查管理[J].黑龙江科技信息.2014,8(5):20-21

[3]李文俊.提高用电管理技术完善用电检查管理[J].科协论坛.2013,25(2):66-67

[4]张罡.用电管理技术和用电检查管理工作探析[J].科技与创新.2014,16(04):93-96

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学校图书馆以发挥其最大的功能服务于全校师生,让学生在这里广泛的阅读课外书籍,可以获取丰富的知识,尽可能地方便教师借阅,使他们提高理论水平用以指导实践技能。

二、主要工作:

1、借阅

我校图书出借形式主要是集体借阅。每位学生每学期要求能借书4册以上,在借阅的同时做好出借记录。

借阅时间:每周五12:10――1:00图书室开放。

借阅方式:二――六年级由各班图书管理员到图书老师处领书发到班级,并作好书卡登记工作。一年级由于年纪较小,请班主任带领图书管理员到图书室领书。

2、赔偿

按丢失图书的价钱1比3进行赔偿。比如丢了一本5元的图书,A、可以赔三本5元以上的新书或8成新的旧书B、也可以赔一本15元以上的新书或8成新的旧书。(但希望各班尽量不发生这种情况、并希望班主任配合此项工作)、

3、读书校园

学校各部门通力合作挑选出各年级的课外阅读书籍,划拨专用经费逐步购置新书,使我校的“读书校园”步入轨道。

三、各月工作:

9月份:

1、订好工作计划。

2、图书管理员会议。

10月份:

1、继续深入开展图书“开架借阅”工作。

2、搞好图书管理员培训、学习工作。

11月份:

1、评选优秀管理员。

12月份:

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一、 行政工作

1 做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案.每月月底召开一次信息员交流会议.保证信息在公司内部及时准确的传递到位;

2 做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈.做好员工与领导沟通的桥梁;

3 做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。

二、 企业文化推广

1 企业文化的宣传

对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行:

首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的行为信条;

其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹;

最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师;

2 员工活动

① 元月组织策划年度经营年会;

② 四月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动;

③ 八月组织策划迎接新员工交流会;

④ 十月组织策划公司员工运动会;

⑤ 十二月组织策划圣诞假面晚会;

三、 个人技能提升

1积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;

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计划生育技术服务是人口和计划生育工作的一个重要部分,其核心任务就是树立以人为本的服务理念,围绕避孕节育服务、出生缺陷干预、生殖道感染干预三大工程,为群众提供安全有效的计划生育技术服务,维护群众权益,满足群众需求,既保证计划生育基本国策的落实,又让人民群众更满意。计划生育技术服务工作由医疗、护理、药具、咨询等多方面的人员完成,护理工作在是技生服务的一个重要环节,护理工作是否到位是否规范,直接影响计划生育服务质量和服务对象的满意度。

1 基础护理

计划生育技术服务服务对象不同于医疗单位,面对的是健康或亚健康人群,虽然实行基本免费服务,但是基础性的护理工作丝毫不能放松。在耐心细致的观察病情、准确及时执行医嘱方面,在查对制度、消毒隔离等制度的落实上,在各项操作的规范标准、护理文书准确完整方面,都体现出基础护理工作的重要性。护理人员要树立以人为本的服务意识,建立尊重、和谐、有礼、友善的医患关系,塑造计划生育行业良好形

象。不断提升自身素质和专业技术水平,扎实护理理论知识,熟练护理操作技术,注重操作前后对病人的评估,操作过程中体现人文关怀,做到眼快、手轻、心细,关注患者诊疗每一个细节,注重礼仪形象,规范护理操作流程,主动服务,热情服务,打造温馨家庭式贴心服务,实现优质服务全程化。2 宣传工作在基层计划生育技术服务工作,护理人员除承担门诊住站护理外,还承担育龄妇女普查、普治、随访等工作,与育龄群众接触最为密切,是宣传计划生育法律法规和生殖健康知识的重要力量。根据群众不同需求,积极主动提供相应的服务,如对新婚夫妇讲解性生理、性卫生、优生优育等知识;指导孕妇孕期保健;对产后妇女提后保健、育儿指导,帮助其选择适宜的避孕节育措施;向育龄夫妇介绍妇科常见病症状、预防及简单治疗;指导更年期保健等。

3 心理护理

计划生育技术服务坚持以人为本,在安全有效的基础上,重视人的生理和心理需要。护理人员在实际工作中不仅要做好躯体护理,更重要的是针对不同服务对象应用不同的心理护理。

由于计划生育技术服务对象,绝大多数为健康个体,同时对计划生育技术服务工作缺乏了解,由于惧怕手术、惧怕疼痛、惧怕影响以后生活等,会产生恐惧心理。容易出现紧张、恐惧、焦虑、担心、忧郁等心理和生理应激反应。有害的心理因素除不能更好的配合医生完成各项计划生育技术工作外,对躯体具有致病作用。

3.1在计划生育技术服务工作中,施行避孕、节育、绝育手术和输卵、精管复通术,以及相关的医学检查,都是在健康人身上进行的,这种实施手段,对躯体都是一种创伤性治疗,尤其是对接受手术的育龄夫妇,会产生较严重的心理刺激,由此引起的消极心理十分明显,并直接影响手术的实施和手术效果。 转贴于

3.2患有生殖道疾病、性传播疾病的育龄群众,由于生理变化及疾病的折磨,人的精神状态、生理状态、社会适应能力和生活方式都会随之改变,会出现特殊的心理需求与心理反应。担心别人远离自己,怕受到冷落、鄙视,家庭关系紧张,常常希望家人、同事关心自己,患者心事重重,情绪低落,产生孤独心理,焦虑紧张。服务对象在接受治疗时,情绪不稳定,易怒,依赖性增强,希望得到重视和关怀,通过护理人员与之交流沟通,尽可能满足其精神需求,并提醒家属安慰和体贴患者。通过交流与理解,建立起一种共同参与、平等的、朋友式的护患关系。良好的护理工作可帮助这些服务对象适时得到生理和心理上的照顾,支持和抚慰,及时减轻心理压力,使治疗的效果更佳。

3.3在计划生育服务中,护理人员应具备良好的职业道德和修养,牢固树立人道主义精神,把护理事业看做对广大育龄妇女应尽的职责,把“以人为本”的服务理念贯穿于护理工作的始终,使服务对象感到亲切、信赖、安全,充分发挥自身的积极性和创造性,采用多样化、个性化服务,对受术者进行有效咨询与指导,尊重和保障服务对象的人格和权益,重视健康教育及人文护理服务,以满足育龄妇女的需要。在做好以上工作的同时、逐步引进现代管理方法,更新护理管理理念,紧紧围绕计划生育工作向孕前服务型转变,技术服务围绕生育、节育、不育开展相关的临床服务的扩展。

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关键词:基层图书馆 群众文化 宣传 策略

当前时期,我国群众文化宣传思想是发展和谐文化,群众文化宣传理念与管理工作的关系是:群众文化宣传理念是动机和出发点,管理工作是实施过程,是具体体现,群众文化宣传理念通过管理工作得以落实。而图书馆中的群众文化宣传不仅要常规地对文化资源进行采集、加工、存储、整合、开发利用与资源共享,而且要对这文化资源进行积极的信息交流,提高文化资源的知名度与广泛流传性,这对提升图书馆地方文化资源乃至图书馆的深层次开发与研究有重要作用,更好地为图书馆提供地方文化资源服务,促进图书馆的可持续发展。本文为此具体探讨了基层公共图书馆在群众文化宣传中的作用。

一、基层公共图书馆与群众文化宣传的关系

基层公共图书馆以提供阅读服务、开发信息资源等方式提高公民素质,推动社会发展。因此衡量图书馆工作的标准不是经济收益的多少,而是它在传承人类群众文化与文明的同时,对公众整体素质和社会整体效益的提高起了多大的作用。所以,图书馆不能完全走向市场,参与市场竞争。但这并不能说基层公共图书馆对群众文化宣传无所作为,它对于社会精神群众文化的传播、普及和发扬有着不可替代的作用。对于群众文化宣传,基层公共图书馆理应担负起社会的历史的责任,充分发挥其社会职能,坚持社会主义先进群众文化事业的发展方向。鼓励有利于提高人民思想道德、科学群众文化素质、弘扬民族优秀群众文化、反映时代主旋律的优秀群众文化产品,积极引导读者开展积极向上、有益健康、陶冶情操的活动,为我国群众文化宣传的发展提供精神动力和智力支持。

二、基层公共图书馆的群众文化宣传作用

首先,有利于群众精神文明的建设:基层公共图书馆是电影、光碟等电子音像资料及纸质图书的储存和集散地。基层公共图书馆可通过法制教育片或法制宣传小册子,加强法制教育,加强普法宣传,增强法制观念,使群众知法、懂法、守法,增强群众依法维护权益能力和履行义务的自觉性。

其次,有利于群众现代知识信息的传播:基层公共图书馆是独立于学校之外的群众文化教育机构,担负着提高全民族素质的重要使命,知识经济的到来提醒我们,未来的世界是知识的竞争、人才的较量,群众必须学习才能跟上时展的步伐。基层公共图书馆是知识的宝库,积极地拓展其群众文化功能,可以更充分地发挥其群众文化职能,更好地把知汉向社会传播,将社会的读书学习风气带动起来

再次,有利于群众文化导向的开展:新的时代已经进入信息社会,加之近年来,随着计算机、通讯、网络技术的互相渗透融合,信息载体已由文本形式向多媒体形式发展,数字化信息资源通过网络直接面向广大读者,为社会的发展带来了新的机遇。基层公共图书馆是群众主要的吸收群众文化信息的集聚场所,理所当然是社会群众文化的源料供给地、加工地乃至贮存地。它最大限度缩短了文化与读者阅读需求之间的差距,节约了读者时间和精力。在这里可以教会读者检索利用文化,掌握科学的读书方法,培养良好的阅读习惯和学风,从而开阔读者眼界,增强他们更新知识的能力和速度。

三、加强基层公共图书馆群众文化宣传的措施

1、首先要坚持以群众为主的图书馆价值观

坚持以群众为主方向是确立图书馆价值观的政治前提,根据这种价值观的要求,每个图书馆都应自觉地坚持对图书馆负责同对群众负责的一致性,严格根据群众的需求出发。当图书馆利益同群众的利益发生矛盾时,就应当主动做出必要的调节与自我牺牲。这种集体主义、爱国主义和社会主义原则应当成为一切图书馆必须遵循的原则,否则就要受到道义的谴责。在知识经济、信息社会条件下,群众文化竞争异常突出,我们更应注重服务内容和提高服务质量,把握好群众的方向,坚守好群众文化阵地。

2、其次要统筹建设图书馆的群众文化资源

信息环境下图书馆地方文化信息交流统筹全局就是完善图书馆文化资源保障体系,提高地方文化征集质量,保证文化资源利用率与利用有效率。具体措施是能够保障文化资源从采集、加工、存储、整合、开发利用与资源共享等活动在进行中有合理的制度与规则。地方文化研究学会主要从事两大方面的研究,一方面是开展地方文化理论和实践的研究工作:另一方面借助地方文化学会中专家、学者所研究的课题,对文化资源的某一方面进行深入的研究,将文化资源的内容充分的揭示出来,编制某一方面的二、三次文化,这些新的成果不仅可以服务于用户,还为地方文化研究提供新鲜的素材,制作成数据库,为地方文化网站提供素材。

3、再次要积极开展群众文化娱乐活动

未来的图书馆也将是群众文化娱乐的中心。基层公共图书馆除了可以提供适合各类读者群的报纸、期刊、图书等休闲读物,还可以提供声像影视厅,电子阅览室,甚至可以成立用于休闲的多功能厅。此外,还可以和其它单位联办群众文化节、演讲会等活动,这些活动在内在外都对图书馆形象的塑造起到很好的宣传作用,有利于增强图书馆对公众的吸引力。

4、另外也要加强公共的图书馆人才建设

基层公共图书馆的形象一定意义上代表着其所在城市的形象,而图书馆员的形象则代表着图书馆的形象。为此在文化资源建设中,我们要建立竞争机制,培训和培养从事地方文化服务方面的图书馆专门人才。但是文化资源建设的人才是稀少与经验性的,需要长时期的积累和摸索。比如对于地方古籍的保护,就需要非常专业的技术。为此政府与相关部门可以邀请专家讲授地方古籍保护知识和技术,从而提高相关人员古籍知识、保护意识和古籍修复与复制技术;同时在信息环境下,对于文化资源的采集、加工、存储、整合、开发利用与资源共享等方面的人才还需要具备基本的网络知识,为此在培训时也要注意这点。

参考文献:

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关键词:网络计划技术;管理方法

一、应用网络计划技术的必要性

建筑工程施工与一般工业生产相比具有自我的特点,集中表现在以下四个方面:

1.生产空间不断变化,由于工程产品固定,且整体难分,因而施工经营处流动过程

中,生产空间的变化意味着施工条件或环境的改变,工程项目的施工组织与管理将随着施工方法和顺序的变化而变化,以适应新的条件。

2.施工期限较长。同一工程项目的施工一般都要经历四季气候条件的变化,这给露天施工作业带来很大的影响,为了缩短工期,可利用工程体型庞大等特点,组织多层次立体交叉作业和水平流水作业,利用空间以争取缩短施工期限,这种组织施工的方法要求不同的施工单位或不同工种之间紧密配合,因而需要制定详细的施工组织计划,并严格按计划执行。

3.工程项目个性化强。不同工程项目因其用途及地理位置的不同会带来自然和技术经济环境的变化。因此,不同的工程项目具有不同的施工组织特点,不可能进行批量生

产。

4.工程项目的复杂性增大。随着科学技术进步,工程项目的规模和复杂性持续增

加。由于工程的复杂性就必须要实行专业化,因而必须加强项目施工中各工种的协调。只

有在施工管理中应用网络计划技术,把一项工程作为一个整体来考虑按照一定的程序对它进行合理安排,并通过网络计划本身所特有的反馈作用,调整和改进施工管理工作,才能使施工得以全面的达到优质、节省和快速的要求。

二、存在的问题及原因

1.下面我们再分析一下应用中存在的问题及原因:(1)应用普及率不高。我国现有施工企业,企业素质差别很大,企业发展也很不平衡。据统计,中央直属和省级施工企业,管理水平较高,每年应用网络计划组织施工面达40%左右,地市级施工企业每年应用网络计划组织施工面在l5%左右:县级肢其以下施丁企业,技术管理水平较差,每年应用网络计划组织施工面仅为5%左右;(2)应用管理水平低,绝人多部分施工企业网络计划技术的应用只停留存编制计划上,对计划执行中的监督与控制及计划调整缺少有效的管理方法;应用深度不够,施工网络计划的编制任往只能反应整个项目中各工作单元之间的,有根据施工方法确定工作单元中各项工作的

相互关系,编制深度不够,更谈不上络汁划的优化。

2.造成网络技术在我围施工管理应用不理想的原因是多方面的既有外部环境的影响,也有施工企业自身素质不高的制约,是多种因素综合作用的结果。外部环境的影响,它包括工程设计多变,工期的确定受行政干扰多,工程进度付款没有与网络计划紧密联系,工程款拖欠等。工程设计经常变化给酬络计划的制定和调整带来了很大的困难,使施工企业应接不暇,无法使用网络计划实行施管理;有些工程建筑期限的确定违反科学规律,工程竣工日期一再提前也使企业无法按刚络计划支组织管理;工程付款不及时以及付款时没有与网络计划紧密结合,也从客观上减弱了企业应用网络计划的责任感;

企业自身素质的制约。很多施工员拒绝网络计划是因为他们觉得它会限制他们的行动自由,没有传统管理方式那样得心应手,另外,施工管理中现场跟踪检查没有形成制度,随意性比较大,进度数据收集不全面,不完整,进度数据的整理、统计、加:,分析能力差,无专人负责等,而且目前大部分施工企业人员同时又是丁程技术人员,他们往只注重施工技术的研究,进度的管理依赖干横道图管理,对网络计划技术知识掌握不系统。

三、通过全面实施网络计划促进企业管理质量

1.加强工程设计管理,合理确定工期,通过建章立制,促进工程设计和工期确定科学合理,严禁设计的频繁变更和建筑工期的主观确定。

2.完善项目监理制度。工程监理在监督工程质量的同时,要对工程项目的进度进行监理,保证进度控制与质量控制、投资控制的一致性与协调性。

3.建立严格按络进度计划拨付工程款的机制。工程拨付与网络进度计划紧密结合,不仅提高企业应用网络计划进行施工管理的自觉性,同时也促使网络计划编制更可行。为了实现这种结合,签定施工合同时,应将进度计划中的主要工作与j程款拨付建立对应关系。

四、全面实行网络计划管理

施工中全面实行网络计划管理是提高我国施工企业管理水平的关键,提高认识、注重实效,扎扎实实提高企业管理水平施工企业是应用网络计划技术的主体。首先要转变观念,充分认识应用网络计划技术的重要性。其次采用易于控制形式。横道图是工程技术人员最熟悉的控制形式,具有直观、易懂、绘制简便、所需时间少、费用低的特点,但其缺点是不能反映各项工作之间的相瓦依赖、相互制约的关系,对大中型工程的进度控制困难。可在网络计划编制和调整进度计划后,转换成横道图形去实施,这种做法既有络一样的严密性,又兼有横道图简易的优点,减少网络计划实施中的阻力。管理人员与技术人员紧密结合。网络计

划的编制与实施是建立在已知的施工方法基础之上的,施工管理人员除了熟知网络计划方法以外,还应了解各项工作的工艺与组织。循序渐进,注重实效。应用网络计划技术应本着循序渐进、先易后难,注重实效的原则,稳步推进网络计划技术的应用。应用网络计划,从丁程规模上讲,应先从较小的工程项目或分部分项工程做起,逐步积累和总结经验。同时还应慎重地选择工程项目,充分证明招待网络计划的工程省事且效益显著,增强人们应用网络计划技术的信心;从编制和调整深度上来讲,应先粗后细,逐步深人,不断积累管理所需的信息;形成规范的信息收集,整理,统计和加工方法。网络计划技术是一项科学的施工管理思想、方法和手段,它的应用不仅是一个技术问题,不涉及到项目管理实践,和有关的单位、个人等多方面的因素。

五、结语

分析了网络计划技术应用于施工管理的的必要性、现阶段我们在施工应用中存在的问题和原因,及如何才能解决这些问题,使网络计司技术融入到我们日常的企业管理中去。

根据作者对施工管理的实践和认识,总结出推广应用网络计划技术,企业领导重视是

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关键词:软构件;工作流;构件化工作流

中图分类号:TP311.52文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2011) 03-0000-01

Component Workflow Technology Realization in the Party Management System

Feng Jian,Huang Lijuan

(Information College,Zhejiang University,Hangzhou310014,China)

Abstract:The rapid development in the information age,university need to develop a more comprehensive functional school management system.This paper introduces the component-based software,based on workflow technology,developed a highly efficient workflow system and,

ultimately,party school management in a scientific and standardized.

Keywords:Software component;Workflow;Component workflow

一、前言

党校管理是高校党务管理工作的重要组成部分。为了提高党校日常管理工作的质量和效率,有必要利用计算机和网络技术来促进党校管理的水平,开发符合高校管理模式的党校日常管理系统,实现学生的在线测试,网上党校选课,学员结业情况的查询和统计等,全面提高党校管理工作的现代化。

基于构件的工作流技术是一种在工作流软件开发中避免重复劳动的解决方案,构件化工作流技术能实现在工作流管理系统中成功复用,所以在开发工作流管理系统方面,越来越多的企业选择使用基于软构件的软件复用方法。本文就是研究利用软构件技术和工作流技术,运用现代软件工程的思想,开发实现高校党校管理系统。

系统开发的意图是为了便于学校党校和学院分党校的日常管理,通过网络满足各级组织干部(党员)多媒体信息数据的采集、分析处理、查询统计和灵活输出,实现党员日常工作的科学化和统计工作的自动化,优化工作方式,减轻劳动强度,提高效率,为学校党校实施党员培训的分析、决策提供科学支持和保证。

二、软构件和工作流技术概述

软构件是指一组封装的、规范的、可重用的软件模块,是组成系统的基本单位[1]。

工作流的概念起源于生产组织和办公自动化领域[2]。它是针对日常工作中具有固定程序的活动而提出的一个概念,目的是通过将工作分解成定义良好的任务、角色,然后按照一定的规则和过程来执行这些任务并对它们进行监控来提高办事效率、降低生产成本、提高企业生产经营管理水平和企业竞争力[3]。

三、工作流流程构件的构建

构件接口是由构件中的多个类来实现的,用户要使用接口,必须对构件中的类有一定的了解。为了降低用户和构件实现之间的耦合度,构件需要屏蔽用户对内部类的依赖,增加构件对用户信息的自动处理机制[4]。

在构件中添加一个fasade类,该类提供构件的接口,它接收所有发往该构件的请求消息,并将消息转发给构件内的类对象进行处理,发往外部其它构件的消息也经由fasade类发送,这样就提供了一个统一的访问模式。封装后的构件如下图:

四、基于构件化工作流的党校管理系统系统模块的功能分析

党校管理系统采用B/S三层结构,在J2EE平台上构建,通过目前最为通用而成熟的开发技术,通过对业务构件需求的分析,得到本系统的实现框架,使系统的运行能够安全和稳定。

在功能模块上,可以划分为以下三个模块:

(一)学校党校管理:学校党校管理模块完成在线测试题目的设置、用户账号设置、预备党员培训班管理以及各类统计信息的查询。

(二)学院分党校管理:学院分党校管理模块完成学员考核信息的录入和管理,包括理论测试成绩,培训班学习考核情况等;具有学员的证书的打印(单个和批量)功能;负责具体的开班管理,起草开班计划,通过学校审核后,负责开班,并将班级信息录入系统;同时提供基本信息的管理功能。

(三)学员管理:包括注册、在线测试、网上报名、文档上传等流程,主要完成学员的网上注册,在线测试、党校培训班报名和文档上传功能等。

五、结束语

长期以来,工作流技术和软构件技术一直是计算机应用领域的研究热点,工作流技术所提出的协同化办公和任务流程化处理等,在增强个人工作能力的同时,提高了团队协作的效率,满足了高校的信息化要求;而基于构件的方法使得大型分布式软件系统的开发和维护变得更为简单,可以提高软件的复用性和开发效率,本文将软构件的技术思想应用于高校工作流管理系统的实现,对于提高高校机关部门运行效率和管理能力有着重要的意义。

参考文献:

[1]Katharine Whitehead.基于组件开发[M].人民邮电出版社,2003

[2]Wil van der Aalst&Kee8 van Hee.工作流管理――模型、方法和系统[M].王建民,闻立杰.清华大学出版社,2004:19-20,63-65