会务重点工作计划范文

时间:2023-03-26 02:54:48

导语:如何才能写好一篇会务重点工作计划,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

会务重点工作计划

篇1

会计电算化的推行对核算工作的影响是最为巨大的,第一,它能够提高核算速度。在传统的医院核算工作中由于每一笔业务都需要进行填写收付凭证,再交由出纳统一登记、审核后再进行核算。这其中不仅环节极多、工作量大、耗时长,还极容易出错,由于医院制度规定,每个月末、季末、年末还需要进行对账,导致核算人员的工作量很大。但会计电算化则极大的简便了这些过程,只需要通过信息输入就能完成收付凭证,审核、核算、对账等工作也可以通过计算机技术方便又快捷的完成,并且准确率高,操作简便,极大的减免了核算人员的劳动量。第二,它能够有效提高核算的准确性。由于传统的核算方法需要涉及大量的明细账面,繁琐的工作中容易导致工作人员出现错漏,引起整个账务出现误差,发现问题后还需要花费大量的时间和精力寻找错漏点,才能完成对账面工作的改正,而会计电算化则极大的避免了此类问题,只要保证信息输入时的准确性,在最终核算中是不会出现差错问题的,极大的提高了核算的准确性。第三,会计电算化改变了传统的账务处理模式。会计电算化对账务处理的步骤主要分为信息输入、信息处理与信息输出,一般只要保证输入的准确性计算机便能通过相应的程序设置完成记录、对账、转账、审核、分析等一些列的工作,相比传统的手工记账模式,不仅极大的提高了账务工作的效率和速度,还实现了相对自动化的管理模式,是账务工作变得更加简单便捷。第四,对档案的影响。会计信息档案是医院财务中最重要的历史资料,在传统的会计档案管理中,单是装订和整理就已经需要花费相当的人力和财力,更何况还需要一定的空间和环境条件对其进行存储和管理,增加了医院的成本支出,但会计电算化则节省了这部分开支,只需要对会计档案进行信息输入就可以将其存储到相应的虚拟空间当中,方便保管,并且实效强,为避免因系统损坏或硬件设备出现问题导致文件损坏,还可以将存储的档案进行磁盘复制,分开保管,增强起安全系数。

二、会计电算化对财务监督的影响

应用会计电算化能够加强对财务工作的监督,通过计算机技术合理建立监督管理权限,以对财务工作实行及时有效的监督。但需要注意的是会计电算化的实施不可避免的将会增加一些风险,比如网络病毒的侵袭、黑客的攻击等都会造成财务信息的丢失和被窃。因此医院方若应用会计电算化,就应该完善相应的安全管理机制,定期对软件和硬件设施进行升级和安全管理,做好防护措施和数据备份工作,以实现安全有效的财务精细化管理。

三、会计电算化对内部控制的影响

会计电算化会对医院的内部控制产生较大的影响。由于会计电算化实现了财务工作的信息化管理,使得以往的一些需要人工核对的工作失去了意义,尤其是某些数据的平衡检查,在会计电算化中完全能实现自动检索,极大的减少了人为因素的干预,相应的内部控制也缺少了人为因素干预,极大的改变了以往内部控制的模式。因此,部分内部控制工作就必须有相应的计算机程序来完成,将内部控制工作程序化。也因此,内控对象中增加了软件程序和硬件设施,且内部控制形式也变的更加全面,更为规范。

四、会计电算化对会计工作人员的影响

会计电算化对会计工作人员的影响主要有两点:第一,降低会计工作人员的劳动量。传统的各项财务工作繁琐而量大,导致会计工作人员的工作量相当大,繁忙的工作使得他们没有时间去学习更多的业务知识来充实自己,这对于会计人员的长远发展是不利的,而会计电算化的实施能够极大的降低了会计人员的工作量,使他们能够有充足的时间进行学习,有利于提高会计人员的综合素质。第二,对会计人员提出了更高的要求。会计电算化的应用要求会计人员必须要掌握一定的计算机基础和操作技术,如果相关的技术知识不够,就会很难适应现在的工作要求,在本院中,虽然很多会计人员都掌握了一些基本的电算化技术,但依然不足以支撑更加有效科学的电算化要求。会计人员应不但能够进行熟练的信息输入、查询、备份等工作,还要有足够的系统维护和安全知识。因此,会计工作人员应不断学习以提高自己的综合素质,才能符合现代会计电算化的要求。

五、会计电算化对财务管理的影响

财务管理是也是医院管理系统中的重要组成部分,良好的财务管理能够优化资源配置,对医院引进新的医疗设备、新的药品结构也受着财务资源的影响,而会计电算化则能够帮助提高医院财务管理水平,优化资源配置。传统财务管理模式中,经常由于计算误差、分析不够全面等问题影响到财务信息的分析结果,难以发现财务管理中的隐藏漏洞,且由于速度问题,分析结果缺失了时效性。但实行会计电算化后,则可以快速准确的对财务信息进行分析,并能自动形成图标,使人一目了然,为医院管理层提供准确可靠的决策信息。

六、结论

篇2

关键词:党政机关办公室;文秘工作;实效性

办公室是党政机关的重要部门,文秘工作是办公室的核心业务,对促进党政机关发展和各项工作顺利进行意义重大。但是要想做好党政机关办公室文秘工作并非易事,不仅要具备丰富的知识,还要有缜密、细致的洞察力,能够准确辨别是非。因此,文秘人员要注重提升自身的综合素质,在日常工作中注意总结经验,主动改进工作的方法,提升党政机关办公室文秘工作的实效性。

一、党政机关办公室文秘工作的主要内容

文秘人员直接为领导服务,对领导工作影响很大,发挥着助手的作用。对党政机关办公室文秘工作而言, 主要包括以下内容:第一,文书处理。需要高质量、高效率完成领导交办的公文制发、文书资料处理等工作。第二,筛选文件。文秘人员要筛选并加工各方来文,将急件、重要文件等交由领导审阅批示,其他则交由相关部门办理。第三,文字把关。需要严格审核反映领导意图的文件与资料。第四,事务处理。主要配合领导处理各项日常事务。第五,督促检查。文秘人T根据领导意图,检查已经下发的任务,督促相关部门与人员尽快完成。

二、提升党政机关办公室文秘工作实效性的策略

(一)转变作风,改进方法。

党政机关办公室各项工作都和全局联系非常紧密,身为文秘工作者,需要尽快转变工作作风,改进工作方法,不断提升办事效率。第一,应甘于奉献,认真完成本职工作。办公室工作主要为整个党政机关服务,文秘人员在工作中要表现得积极和主动,任劳任怨,一丝不苟,并逐步完善与充实自己,最大限度发挥自身的才能。第二,保持清晰的思路,确保各项工作有序开展。党政机关办公室文秘工作涉及事项多、内容杂,需要文秘人员注意轻重缓急,对时间进行合理安排,统筹兼顾,在日常工作中总结规律,确保工作效率。第三,始终高标准要求自己,塑造良好形象[1]。党政机关办公室文秘工作性质非常复杂,每天都会接触不同的人员,文秘人员应保持低调,干实事,严于律己,工作中要养成谦虚谨慎的性格,应正确认识与对待他人,从而将内部各部门关系协调好,保证各项工作正常进行。

(二)抓住中心,主动服务。

办好会和办好文是党政机关办公室文秘人员最重要的工作职责之一。第一,应规范细致,提升会务服务水平,这样才能确保会议取得成功。文秘人员应结合党政机关的实际情况,制定详细、合理的会务工作计划,明确具体的工作流程,让会务工作可以分解到组、量化到人。执行期间也要主动沟通,及时查漏补缺,解决问题。第二,认真开展公文处理工作。审核内容的过程中,需要严格按照相关政策,分析文件是否与现行法规相符,确保将发文机关意图体现出来。同时严把文字关,确保文字能够准确、通顺、简练表达,文句与语法、逻辑相符,标点、引文和数字都严谨、规范和标准。审核程序的时候,还要严把签审关,确保公文的审签能够根据规定处理程序进行。审核格式的时候,必须保证文种恰当、文件格式与规范相符等[2]。第三,主动开展信息报送工作。信息工作是党政机关办公室文秘工作中的重要内容,发挥着“上情下达、下情上报”的作用,能够为领导决策的制定提供可靠依据,帮助领导全面掌握工作开展情况,便于科学、合理制定下一步决策。

(三)做好重点工作督办工作。

通过做好督办工作,能够真正保证部门政令的通畅,同时督办也对文秘人员提出了较高的要求。督办工作具备较强的实效性,需要文秘人员拥有较强的沟通协调能力,能够保持高度的责任心,严格按照督办工作程序,工作中要认真再认真、细心再细心,要分清轻重缓急,所做事情要经得起推敲、检验和核实。在开展督办工作的过程中,第一,文秘人员先要分解上级单位安排的年度、月度和周重点工作,同时对本单位重点工作进行分解。第二,及时将督办单位限定办结时间下发出去,能够按期督办,同时加大对执行落实情况的核对力度,并认真开展汇总分析工作,汇报给领导审阅,这样有利于领导全面、准确了解工作进展状况,让领导安排的工作有落实、有汇总、有分析和有整改提升,实行闭环管理。

(四)做好会务接待工作。

会务接待是党政机关办公室对外展示形象的窗口,关系着党政机关的形象,能够反映出办公室的办事效率。这项工作虽然看起来很简单,并不起眼,但是对文秘人员的细致与耐心是很大的考验。对此,文秘人员要保证会务接待的主动性与实效性,这关系着党政机关的发展。从最初会议通知、会场布置到会议服务,所有工作环境都要保持谨慎和细致,能够超前计划与准备[3]。文秘人员接到上级单位、本部门领导安排和其他单位的会议通知以后,需要及时通知到个人,保证有通知有回应,让相关个人能够及时收到会议通知。同时,要清楚会议的时间和地点,避免中途发生纰漏,让会议可以顺利召开。此外,要想让会场服务到位,还要提前到会场布置,每个细节的地方都要考虑到,这样才能让外单位产生好的印象。在会议结束后,文秘人员还要及时进行总结,对优缺点作出评价,保证将每次会议准备工作都做到位。

三、结语

总之,办公室作为党政机关的综合管理部门,在党政机关管理工作中发挥着枢纽作用,是领导制定决策的参谋与助手。党政机关办公室工作的好坏,对单位办事效率影响很大,并关系着对外形象。因此,文秘人员作为办公室的重要组成人员,需要保持高度的责任心,在工作中兢兢业业,做好自己的本职工作,才能提升党政机关办公室文秘工作水平,并为各方提供更好的服务。

参考文献:

[1]曾向Z.企业办公室文秘工作分析[J].现代国企研究,2016,(12):48.

篇3

首先,市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

针对营销部的工作职能,我们制订了2009年酒店销售部工作计划,现在向大家作一个汇报:

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等

建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日

通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善2009年市场营销部销售工作计划完成任务及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。

营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对,最大限度满足宾客的精神和物质需求。

制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

篇4

制定工作计划的过程是个思考的过程,制定好工作计划以后,在心中基本上对某个项目已经有谱了,“胸有成竹”了。制定的过程中,已经将工作思路理清了,下面做起来就自然“水到渠成”了。小编为大家准备了酒店营销工作计划范文参考,仅供大家查阅。

酒店营销工作计划范文参考一

一、参与酒店经营理念、酒店市场定位

1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。

2、销售部提出酒店市场定位建议,以报告形式上呈总经理。

3、参与酒店各部门价格制定,提出合理建议,以报告形式上呈总经理。

二、市场环境分析

1、酒店周边经营环境分析。

2、竞争对手情况摸底分析。

3、酒店优劣式分析。

4、销售目标分析。

5、召开市场分析会议,以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门。

6、提出合理改进意见,以报告形式上呈总经理。

三、制定销售部岗位职责、规章制度

制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈总经理批示。

四、制定酒店销售策略、销售部政策与程序

1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈总经理批示。

2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示,并分发酒店各职能经营部门。

五、人员培训

1、依据酒店员工手册,酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训。

2、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。

3、依据酒店的现有情况对员工进行爱岗敬业、团队意识培训。

六、参与建立酒店企业文化

1、确立酒店标识。

2、制作酒店企业简介。

3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。

4、参与酒店各部门经营环境的布置。

5、参与酒店各部门经营项目的确立,并提出合理建议。

酒店营销工作计划范文参考二

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等

建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知明星士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的华诞

通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年计划在恰当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售工作计划完成任务及业绩考核管理施行细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。

营销代表施行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解搜集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特别和有针对,限度满意宾客的精神和物质需求。

制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员搜集,了解旅行业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

xx年,营销部将在酒店领导的准确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

酒店营销工作计划范文参考三

为了实现20xx年的销售目标,结合公司和市场实际情况,确定20xx年几项工作重点:

一、扩大销售队伍,加强业务培训

人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

二、销售渠道完善,销售渠道下沉

为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

市场是公司的核心竞争区,在这要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

三、产品调整,不断推出优惠套餐

产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买服务。追求提供高优质的服务,是不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

篇5

以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,加强办公室人员的思想建设和队伍建设,发奋努力,负重奋进,切实落实学校的各项工作;坚持原则,规范管理,当好党总支和校长室的参谋和助手;强化服务意识,提高工作效率,做好办公室各项工作,为学校的改革和发展作出积极贡献。

二、重点工作

1. 加强内部管理,追求工作实效

保持良好的精神状态和工作效能,主动学习兄弟学校办公室工作的先进经验和做法,围绕“及时、全面、准确、高效”八个字来要求办公室成员的工作,进一步明确和细化各成员的岗位职责, 树立服务意识,增强协调能力,追求工作思路的前瞻性、工作内容的务实性、工作流程的有序性、工作方法的科学性。

按有关规定,结合学校具体情况做好人事管理工作,协助党总支和校长室做好干部考察工作,当好参谋;做好年度各类考核、各类年报和评优工作;做好考勤和病事假统计;做好结构工资的管理工作;及时办理各类人员的进出手续。

坚持保密原则,认真做好文件(包括电子邮件)的收发、登记、批办和分类存档,及时做好重要文件和通知的催办工作;认真做好文书、业务档案及各类获奖情况的收集、整理、装订和保管工作,依据档案调阅制度,严格调阅手续,真正做到文档工作规范化、制度化。

加深对学校整体工作脉络和校领导工作思路的理解和把握,做好学校各类材料的起草和整理工作,贯彻执行好学校各项方针政策,及时向上级部门反映学校重大工作。做好各种会务安排和接待工作,确保各项重要活动的顺利开展。认真做好校长办公会议、行政会议和全校教职工大会的会务安排和记录工作。

2. 创新工作机制,追求工作高效

协助校长室处理学校日常工作,协调好各领导小组、各处室、各年级工作组工作,做好学校一周工作安排,每周工作汇总,开学和结束工作安排,各类值班安排,公务派车等工作,确保学校整体工作正常有序地运转。随时与有关部门保持联系,了解领导决定事项的进展,在协调中督查,在督查中落实,确保各类工作准时高效地完成。

认真做好来信来访的接待处理工作,热情接待领导视察、校友和各界人士的来访,主动做好联络工作。建设办公室电子信箱,广泛听取师生、家长和其他相关单位的意见和建议,针对重要事项形成书面材料呈送学校领导参考和决策。

3. 加强教育宣传,树立学校形象

加强对外宣传,扩大社会影响。多途径、全方位地展示学校的办学成果,树立学校良好形象。与宣传媒体建立良好的合作关系,成立校讯报道小组,继续做好校报《传是》的编辑工作,发挥教育、宣传功能。会同学校各部门做好学校网页内容的更新工作,提高我校网络宣传的效果。结合校园文化建设、校务公开和校庆六十周年,合理布置学校宣传橱窗,提升学校文化品位。

继续做好师德师风建设相关工作,树立昆中教师良好形象。

三、成员分工

徐永琴:主任

1. 主持党政办公室全面工作

2.协助校领导做好学校重大工作和活动的安排与落实

3.学校的对外宣传与联络

4.协调各处室工作,做好学校一周工作和重大活动安排

5.学校党政重要文字材料的起草工作

6.校长办公会议的会议记录

7.制定学校有关规章制度

8.《传是》第一版的编辑

9.学校结构工资的管理发放

10.校领导交办的其它工作

姜萍:主任助理

1.行政会议、行政扩大会议、全校教职工大会的会务及会议记录

2.学校行政值班、宿舍值班及节假日值班的安排及管理

3.起草学校一般文字材料

4.学期考核奖的管理发放

5.校内外来访的接待、对外宣传和联络

6.《传是》第二版的编辑

7.全校教职员工的日常考勤

8.主任交办的其它工作

林朝荣:人事秘书

1.人事和工资、奖金等的管理

2.教职员工职称评审、业务档案及行政人员考核的材料工作

3.学校集体及教职工个人的获奖记载

4.学校、工会、退协之间的联络

5.协助做好档案管理工作

6.处室其它工作

贾永林:工作人员

1.学校印章和重要文本的管理与使用

2.学校资料的收集、保管、装订与存档

3.校园网的管理

4.学校年鉴的编纂

5.协助学校文件的复印

6.主要负责学校各类活动的照相与照片的管理

7.有关重要刊物(包括校际交流的报刊、杂志等)的收集、装订与利用

8.学校有关物品的保管

9.处室材料的收发

10.处室其它工作

曹云峰:工作人员

1.学校公务用车

2.上级来文的领取、登记、传阅、批办与收集等

3.学校电子邮件的收发与处理

4.主要负责学校文件的复印

5.协助学校各类活动的照相

6.校领导办公用品的管理与配备,办公设备的维护

7.处室材料的收发

8.处室其它工作

四、工作安排:

九月份:

1.学校开学系列工作安排

2.签定岗位聘任合同暨岗位责任书

3.办理新教师的报到手续及调出教师材料转移工作

4.教职员工聘任合同签订工作

5.教师节活动安排

6.业务考核扫尾工作

7.事业年报、人事年报的统计及核编工作

8.各处室工作计划的收集,办公室工作计划等有关文字工作

9.校务公开及橱窗布置

10.教职工学期考核奖结算

12.师德师风教育有关工作

13.校园网的建设与更新

14.编辑《传是》第三十七期

15.六十周年校庆准备工作

十月份:

1.国庆与校庆活动安排

2.正常晋升职务者的工资核算及兑现工作

3.学校工资、劳动用工、法人年检、需求教师调查等工作

4.协助教务处做好公开课工作

5.协助体育领导小组搞好第六十二届校运会

6.9月份结构工资核算

7.职称计算机考核工作

8.机关事业单位晋升工资的准备工作

9.编辑《传是》第三十八期

十一月份:

1.修改教职工工资演变表

2.合同制职工订合同准备工作

3.整理教职工有关材料

4.做好文书档案材料的收集工作

5.配合教务处做好期中考试工作

6.10月份结构工资核算

7.职称计算机、职称外语考试的报名及年报工作

8.机关事业单位晋升工资的准备工作

9.编辑《传是》第三十九期

十二月份:

1.调整教职工工龄、教龄津贴、岗位津贴及班主任津贴的审批工作

2.遗属补助工作

3.学校年鉴材料收集、整理

4.元旦活动安排

5.11月份结构工资核算

6.年度考核和学期考核

7.教龄、职岗津贴申报

一月份:

1.年度行政考核工作

2.各处室总结材料的收集,学校学期总结起草工作

3.学校集体、教职工奖惩情况统计

4.学期结束工作安排

5.春节慰问工作

6.编撰XX年年鉴

7.学校规章制度的整理结集

8.12月份、XX年1月份结构工资核算

9.编辑《传是》第四十期

篇6

精选20xx后勤工作计划1

时光终于翻到20xx年了,细细回味梳理着已经送走的20xx年,感慨万千,收益颇多!在过去的一年里,总的来说自己成长了不少,认识了很多新朋友,带给了我很多新观念,新的启发!在这一年里,也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧,当你经历过了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!

首先非常感谢xx为我提供了一次发展的机会。步入xx已半年多,接手采购部主任也已经3个多月,在各位领导及同事的关心与互助下,逐步对公司有了新的认识,20xx年公司总的方向调整,开发的方向是特技遥控车、圣诞礼品、万圣节产品及对讲机,平时收集资料时,多注意收集此四类项目的资料。让我在新的环境中开始了新的起点。

这几个月以来,渐渐了解公司一些作业流程、规章制度,慢慢融入了xx这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司,或许有家的感觉是比较温暖,而个人又容易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“奔田是我家,成功靠大家”。公司是一个团队,只有依靠大家的力量,公司的各项制度才能得以实施,从而走向更高的境界。现将主要工作计划如下:

一、组织实施“将被动采购改成主动采购”

公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督。XX年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购,都尽量货比三家。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,采购部相关人员一起询比议价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督。即确保工作的透明,同时保证了工作进度。

1、完善制度,职责明确,按章办事:20xx年重新制定《采购管理程序书》和通过组织学习公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《采购控制流程》、《供应商管理程序书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为日后的采购工作奠定了理论基础;

2、公开公正透明,实现公开寻价:采购部按生产计划部下单,询比议价都在三家以上,真正做到降低成本、保护公司利益;

3、采购效益:实施公开透明的采购策略后,20xx年现有纸张原材料一直在上涨,我部门提议将现有常规产品纸箱不再用d555d,每平方价格为3.45元,只要能达到出口标准即可,现提议使用d=h材质,每平方价格为3.15元,公司可节约9%的成本;为了节约成本,彩盒也在材质方面做一点变动,将克数减少,现正在打样确认,于3/1前完成‘’

4、评估价格及品质要求:

做好价格和品质和职能定位工作,价格必须经总经理以上审批,品质必须经工程部和工艺部确认。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

20xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在xx电器、xx电机、xx微等的原价位的基础上下浮3-5个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整,寻找新的供应商)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由总经理以上进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送财务部。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

三、进一步加强对供应商的管理协调

20xx年采购部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《供应商管理体制程序书》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行报价之前,对商家进行评估、评价和分析(注:对于厦门市内的需进行现场评估),合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

时间如流水,20xx年就在我们的忙碌中悄然流逝了。回顾这一年的工作,有付出也有收获,同时自己成长了不少,另外认识了很多新朋友,带给了我很多新观念,新的启发!在这一年里,也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧,当你经历过了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!

精选20xx后勤工作计划2

20xx年,我们将坚持"以人为本,服务育人"的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。

一、后勤工作计划中的工作重点

1、做好学校后勤安全工作。

2、加大校产管理力度,不断完善校产管理制度。

3、做好寄宿生管理工作。

4、进一步加大校园环境与卫生管理工作力度。

5、加速学校基建工作、食堂、球场。

二、工作措施

1、本学期继续加大校舍校产的检查、维修、保养,环境绿化等工作,力求为师生创造一个优雅的学习、工作环境。

2、做好宿舍安全保卫工作,督促宿舍卫生,健全考核制度

3、协同教导、大队部等部门,利用黑板报、晨会课、升旗仪式讲话等形式,向学生进行爱我校园、爱护公物的教育活动。

4、加大总务处的日常检查及每周一次班级卫生、包干区的抽查力度,同时协同行政值周、医务室、学生监督岗等相关人员,扎扎实实地抓好卫生工作。每天的卫生检查情况做到及时公布上墙,对存在问题要及时指出,限时纠正。

5、加强校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材等作及时彻底的维修、排除。

6、加强门卫的职能,外来人员来校要登记,同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查。

7、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观,把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,想师生、家长所想,全心全意为师生生和家长服务。

8、加大总务后勤工作计划的群众路线力度,动员、组织全校师生民主参与、民主管理、民主直辖市、民主决策,参与后勤管理。

三、物尽其用,发挥设备功能

1、为使学校现有校产校具发挥其最大效益,要鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用,真正发挥设备的"育人"功能,做到物尽其用。

2、鼓励使用的同时,还需加强管理,对使用情况、设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。

以上就是20xx年校园后勤人员的工作计划,希望我们学校在新的一年里越来越好。

精选20xx后勤工作计划3

新的一年到了,该给自已的工作定个计划了,下面是本人20xx年的主要工作计划:

一、指导思想

新的一年新的学期以市教育局、镇教委办工作要点为指导,依据上级领导对我园意见与建议,结合我园的阶段发展实际,扎扎实实把后勤工作搞好。思考新的后勤发展主题,科学管理,服务高品位。严格防范,安全警钟时时敲,坚决杜绝安全隐患。解决家长的后顾之忧,让幼儿健康成长,让家长放心,让社会满意。

二、工作目标

通过全体后勤人员的共同努力,进一步增强后勤服务的规范性及科学性,使我园的后勤保障工作全面达成规划目标。落实岗位责任制,强化各项服务的过程管理,同时加大检查力度,继续强化后勤员工素质教育常规管理。做好幼儿园的内外环境美化净化工作,保证校园的整洁,不断提高服务意识、服务质量和服务水平。

三、本学期主要工作

(一)加强后勤职工的思想建设

1、不断完善后勤管理网络。成立由园长后勤负责人后勤成员的管理网络,加强过程管理,后勤工作做到有目标,有落实,有检查,尽力为教育一线做好后勤服务工作。

2、认真学习幼儿园的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。

(二)加强园产管理,健全园产档案

严格材料购进,材料领出制度,学期末对库房进行盘点,做到帐物相符。

(三)以园所安全为目标,积极创设平安和谐的园内环境

1、结合园务工作,做好对园内各类人员安全知识的宣传和教育,积极深入推进幼儿园安全水平整体提升。

2、加强营养管理及食品卫生安全工作,确保食堂内食品的安全卫生,杜绝食物中毒事故的发生。

3、确保园内技防、物防设施完好,加强对园内财产的安全管理。

4、加强门卫的保安工作,严格执行来访登记制度,禁止各类无关人员进入幼儿园。

5、关注安全工作中的问题,强化对设施设备的日常使用安全监管检查维护,以图彻底解决该安全隐患问题。。

(四)做好各类常规工作

1、加强校舍管理,做好相关数据的采集报送工作。

2、组织后勤部门人员与幼儿园签订安全责任书,确保幼儿园的一方平安。

3、进一步完善设施设备建设,创设较为理想的幼儿园安全型环境与氛围。

4、做好物品管理的常规工作,坚持勤俭持园。

5、做好园内的绿化美化工作

精选20xx后勤工作计划4

一、进一步端正执法思想,规范强制医疗执法活动

1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立执法为民思想和为病人服务思想,切实提高“四个能力”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。

2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。

3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。

二、加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全

1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。

3、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、提审程序的严格管理;做到重点突出、动态控制。

4、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。

5、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止各种冲动行为的发生。

6、完成二期监控系统建设,将监控技防系统延伸到全院各重要岗位、重要场所。

7、规范各种安全台帐,做到记录及时,内容详细、准确。

8、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。

9、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。

三、进一步改善服务态度,提高服务质量

1、加强优质服务,规范岗位文明用语,对病人给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,实行晋升、晋级一票否决。

2、以病人为中心,实行整体化护理;尊重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;采取面对面管理,防止和减少跌倒等意外的发生。

精选20xx后勤工作计划5

20xx年办公室后勤工作紧紧围绕全局中心工作,充分发挥办公室参谋助手、协调综合、服务保障等职能作用,力争使办公室各项工作迈上新的台阶。下面是具体的工作计划:

一、增强精品意识,提高办公室重点工作水平

以做好每一项工作为前提,突破办公室工作中“按部就班”的传统思维,一丝不苟做好办公室的重点工作,高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。

1、参谋辅助力求抓住关键。用心按照全局的工作部署,紧扣全局中心工作,密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点,前瞻思考,超前谋略,尽力发挥参谋辅助作用,为领导班子决策、部署、推进各项工作带给富有实效的意见推荐。

2、办文办会力求精炼。认真执行公文处理条例,严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关,切实提高公文质量;建立健全文秘工作职责机制,不断提升文秘人员写作潜力。认真做好各项会议的会务筹备工作,力求到达会议目的,收到实际效果。

3、信息督查力求落到实处。按照政务信息上报的要求,确保各项工作信息快速报送,切实发挥作用,坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度,建立健全督查工作的职责、检查、通报、反馈、考核、专报等机制,针对全局部署的各项重大任务,结合实际开展重点督查,及时了解掌握贯彻落实过程中的进展状况和存在的问题,并认真抓好督办状况的反馈工作,务求事事有着落、件件有结果。

二、增强职责意识,提高办公室后勤保障水平

致力于打造办公室热情、高效的服务形象,牢固树立办公室工作的职责意识,紧紧围绕全局中心,服务工作人员,严格工作标准,狠抓规范管理,切实增强工作的前瞻性和主动性。

1、加强财务管理,打好“金算盘”。严格执行财务制度,规范财务管理,切实发挥理财职能,进一步加强财务人员业务培训和纪律教育,做到精打细算,勤俭持家,在做好日常财务管理的同时,重点做好预算、决算的编制与执行工作,努力实现预算编制科学化、规范化、制度化和透明化,提高预算资金的使用效益。

2、加强行车安全,把好“方向盘”。进一步加强车辆安全管理工作,认真组织学习相关法规及车辆保养维护常识,落实安全行车考核机制,切实加强驾驶员的安全教育与日常管理;科学调度、使用车辆,在保障重点用车的前提下,进一步整合用车需求,提高车辆使用效率,确保驾驶员劳逸结合。

篇7

关键词:办公室;档案;保密

一、抓住中心,创新工作,做好办公室文秘工作

(一)细致规范,做好会务服务工作

在文秘工作者而言,最为关键的工作即为顺利开展信息调研工作。会务服务质量高低和会议能否顺利进行存在紧密联系,应当根据单位具体现状编订科学合理的会务工作计划,结合会议规模、人员规模、日程安排,创建工作小组,清楚划分彼此的权责。编订科学合理的业务流程,清楚不同工作、不同步骤目标标准。从实际操作环节内,应当按阶段举行工作小组碰头会,顺利解决工作过程内出现的缺陷及不足。从会议开始前,办公室必须在所有环节开展检查,避免会议进行过程中出现问题。同时,应当特别关注会后跟踪服务及会议资料整理。

(二)严格认真,做好公文处理工作

从论文内仅仅涉及了公文的审核工作,公文审核应当特别关注内容、步骤及格式的审核。从内容审核方面,第一应当合理控制政策,研究文件能不能达到当前政策实际标准,能不能清楚展示发文部门思想;第二应当合理控制文字,研究文字表达能不能保证科学合理,从程序审核方面,关键环节为控制签审,研究公文能不能真正根据公文处理步骤开展签审。从格式审核方面,第一应当分析文种能不能合理,是否出现文种不得当情况;第二应当分析文件格式能不能保证标准,关键分析文件标题能不能恰当,主送机关是否正确,版记、密级、发文字号、签发人等要素是否齐全等。

(三)积极主动,做好信息报送工作

信息工作为实践过程中非常关键的构成环节,为“上情下达、下情上报”的关键渠道,为领导决策的重要前提条件。信息内容确定应当特别关注下述方面,贯彻落实“三贴近”。第一,借助抓重点工作贴近领导意图,把本时期关键业务进展现状借助信息充分展示,保证领导掌握业务落实现状,给未来决策奠定坚实基础。随之抓热点问题贴近群众需求。关注人民群众特别重视的焦点问题,保证领导了解群众思想,保证群众干部良好的沟通交流,推动冲突得到缓解,避免人民群众正当权益遭到破坏。再次借助抓亮点总结经验贴近上级需求。特别关注在整体产生关键影响,能够发挥明显推动作用的典型经验,合理归纳整理,给领导决策做好充分的前提准备。

二、利用综合优势做好档案工作

(一)要善于发挥办公室掌握资源的优势

办公室人员能够借助自身明显的长处,给档案机构进行工作、举行会议、接待公关奠定坚实的基础。办公室人员要特别关注给办公室档案机构实施活动创造良好的环节。

(二)要善于发挥办公室提供服务的优势

办公室人员要能够科学合理的对档案机构进行辅助,积极参与到机关办公室参政、办事、服务过程内,真正实现不但和办公室工作保持一致,同时与城乡镇的关键工作保持一致,能够给如为领导现场办公、视察工作提供摄影、摄像、接待奠定坚实基础。除了能够从社会上树立档案机构优秀的社会形象,同时能够变作领导及相关机构关注的焦点,获取相应的辅助。

(三)要善于发挥档案信息“加工仓库”的优势

办公室应当科学合理的借助档案机构在信息资源方面的明显优势,综合布局、合理设置、严格把关,持之以恒。应当特别关注部门创新、发展、稳定等重要环节,避免出现弄虚作假现象,在规模庞大的信息内发现呈现明显规律性、普遍性、倾向性的问题,关注矛盾本质,在全局层面挖掘深层价值,提高信息的有效利用率,给领导决策奠定坚实的信息基础。

三、做好办公室保密工作

(一)知识是武装人的最好武器

现阶段社会中,经济全球化、市场经济自由化、将信息技术当作关键的现代科技高级化;当前社会主义市场经济体制不断发展完善,竞争越发白热化,所有的竞争者为了能够站稳脚跟,彼此之间的竞争越发激烈,不同的窃密方法层出不穷,为保密工作造成了非常明显的冲击。办公室人员的保密教育,知识培养能够发挥的作用越发明显。作为人员,不但应当了解公文及会议的保密知识和单位保密常识,同时应当掌握党的保密工作指导思想及政策知识、保密法规知识、学科知识、现代科技知识、网络安全保密知识及有关防范知识等。应当不断完善自身知识结构体系,保密教育为现阶段进行保密工作的非常关键的组成部分。

(二)认识是行动的先导

系统了解保密工作能够产生的影响、具体情况及出现的问题非常关键。所以,第一应当积极调整思想观念。从革命战争阶段,保密即为生存、胜利。第二,在高新科技窃密应当具备系统的了解,应当调动保密积极性。近年来,因为部分高新科技网络窃密方法日益猖獗,给工作人员自身积极性造成了沉重的打击,出现了“无密可保”及“有密难保”等不正确思想及观念。第三,应当积极摆脱关注科技忽略管理的不正确观念的约束限制。当前阶段保密工作,管理为重中之重。正像网络安全保密技术即使非常关键,不过无法将一切包括在内,关键目标依旧为人,高新科技同样应当通过人进行管理,人存在问题,科技手段就不能产生应有的影响。因此,同时关注技术、管理才是最为关键的。

参考文献

[1]邓集文.我国企业行政管理的现存问题及改革思路[J].改革与战略,2012(1).

篇8

保险销售年度工作计划(一)

业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业合作协议, xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

酒店销售年度工作计划(二)

市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报:

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

×年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

红酒销售年度工作计划(三)

一、市场开拓

根据目前的公司产品理念及价位,首先必须给产品定好方位,一个好的方向才能确保公司产品的良性发展,前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变,红酒行业终端市场已经开始转变成为厂家竞争的主要战场,红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚,必须在服务与革新上有突破。鉴于公司现在的情况,我建议采取阶梯分散式开拓方法,所谓阶梯分散式开拓方法,就是区域先样板店后分散店,以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素,方法是第二要素,这二者不可分离,必须有力结合才开拓出适合公司发展的市场。

二、产品销售

根据公司与店的具体情况制定年销售任务,月销售任务,再根据市场的具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务,并在销售完成任务的基础上,提高销售业绩。对与完不成的店面,要进行总结和及时的调整。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展不同阶段各种促销活动,制定合理有效的奖罚制度及激励方案(此项根据市场情况及时间段的实际情况进行。销售旺季针对红酒连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动,强势推进终端市场销售。

三、客户管理及维护

针对现有的终端连锁店和商客户进行有效管理及关系维护,对每一个连锁店客户及商客户建立客户档案,了解销售情况及实力情况,进行公司的企业文化和公司产品知识理念的不定期有计划的传播,在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解商及连锁店经销商负责人的基本情况并建档进行定期拜访,相互沟通,制定销售计划及促销方案。

四、品牌及产品推广

品牌及产品推广在20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广促销活动,促进品牌的知晓度,培养品牌使用频率和品牌忠诚度,通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣传渠道策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。再有可能的情况下与各个连锁客户联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

五、终端布置

终端销售渠道网点的建立普及会大量增加,根据此种情况设计部必须随时、随地积极配合销售业务部门的工作,积极配合连锁店店面和店中柜公司产品形象的建设,进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈列,可按公司统一标准。积极针对终端促销、培训定期安排上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司具体负责人负责制定终端布置标准。

六、促销活动的策划及执行

促销活动的策划与执行主要是在销售中进行,提升产品淡旺季的销售量,促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促销活动,灵活策划调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品及市场资源优势,突出活动重点的策划优势与劣势。

七、团队建设、团队管理

红酒品牌的竞争在某些人看来依旧是浅显的广告战、价格战、渠道战等等,但是他们忘记了企业运营的本质。不论一个企业的资金实力有多强也不论他的资源有多深厚,那一切资源的操纵者始终是人!红酒行业这些年一直追求服务的差异化,那么一个好的销售团队更是必不可少,传统的团队建设让很多企业精疲力竭,而且并没有发挥出团队的作用,拥有一个有出色的团队在未来的红酒竞争中才能够真正地决定企业的兴衰。

篇9

为贯彻总公司领导的的中心思想:“为****五星级酒店培养一批专业人才”。因此2009年度是我宾馆进一步提高员工素质、服务技能的关键之年,这也是我们工作的重中之重,在未来的一年里,我将率领酒店全体员工完成总公司制定的各项经营管理目标,共同提高酒店的服务质量、管理水平及经济效益。确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。 ****宾馆自2009年11月3日被我公司成功接下以后,因受前任经营各方面不良因素的影响,工作开展不太顺畅,经营情况也不太乐观,为改善并加强酒店内部管理与经营。特制定2009年度我酒店各部门的工作计划:

一、房务部

1、大力提倡节能降耗和认真执行节约奖制度因客房部区域广、范围宽、设备多,需维护保养的项目内容多,为督促和加强节能降耗及维护保养,培养员工节约环保意识,严禁长明灯,长流水现象,我部将实行节约奖制度。

2、商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,房务部也将提供“五心”服务。简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。 便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到满足。 捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。 五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

3、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着行业发展,南昌地区酒店竞争日趋强烈,在我宾馆周边地区大大小小酒店不少于十几家。我宾馆经营理念与服务理念需不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需做到让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务。

二、保安部

1、作为酒店的安全卫士,要严格履行各项职责,认真执行“三防”措施,把责任落实到岗,落实到人,实行责任追究制,末位淘汰制的内部考核制度。总之,在新的一年里,我酒店全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在总公司的正确领导下,我酒店各部门将紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗.

2、要从人员素质、思想品质、专业技术上入手,建立一支召之即来,来之能战的保安队伍。

3、抓好酒店防火、防盗、防事故的安全工作,与各个部门做好消防知识培训,签订消防责任书,做到宾馆上下人人肩上有担子,个个心中装安全的安全风气。

4、完善和遵守各项规章制度,在岗位上统一着装,讲文明、讲礼貌、树形象,把新的面貌展示给客人。

三、营销部酒店营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高知名度,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对营销部的工作职能,我们制订了以下工作计划:

1、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

2、打造一个在南昌的上饶人之家借助****驻南昌办事处的天时地利人和的有利条件,开展一系列相关的促销活动,凡是上饶地区身份证都能享受酒店的有优惠房价等。

3、建立酒店营销公关通讯联络网。今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商务知名人士,企业家等重要客户的联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。加强与客户的感情交流,听取客户意见。

4、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,制订并完善2009年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,激发并调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日志,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理。

5、提高营销代表的服务态度及业务水平接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。共2页,当前第1页1

四、工程部

工程部是酒店开源节流之关键部门,而且员工素质培养要求较高,因工程部是集水、电、制冷、锅炉及装饰等多工种的技术部门,既要培养每个员工的工作责任感,更要求员工要有扎实的技术理论基础和工艺操作水平,没有理论就不懂安全用电、节约用电及如何通过高速技术参数,做到合理利用能源及如何节约能源。不懂工艺操作就无法保证维修质量及大型动力设备和安全运行,甚至造成大型动力设备安全事故。进入新的一年里,工程部将坚持每周二早晨的站班会,除工作安排好,抽出时间集中学飞有关操作规程及专业理论知识,通过学习,要让每个员工对本部门所属设备及供电、供水系统有较深刻的了解。安排每季度对员工抽查考核一次,形成一种自觉学习业务知识的时尚风气,考核成绩记录在册,作为今后对员工进行考评的重要依据。

1、人性化管理关爱员工的生活,尽最大力量热心帮助员工解决生活中出现的具休困难,做到团结友爱,要让每个员工感觉在这个大家庭的温暖,从而激发每个员的积极性、重要性,更有利今后工作的开展。

2、确保动力、电力设备的正常运行,配合各部门及时保质、保量安全完成各项维修任务。现有客房的空调温控开关、照明摇控开关因存在质量不过关的问题,损坏率较高,且价格又非常贵,今后如再损坏,逐步更换简易价格便宜实惠的开关面板,逐步修改现有的线路,做到经济实用。做好夏季中央空调开放的准备工作,四月底至五月初中央空调机组进行一次系统清洗和调试工作,确保中央空调随时投入使用。

3、电力及动力设备的保养,本部门工作场所的环境卫生坚持大型设备有专人负责管理,落实到个人,并形成制度。每周定期一次彻底清扫,洗抹设备的外表,使设备表层不积土,保持光亮,并及时除锈补涮油漆。定期按说明书的要求对动力设备的内部结构进行清洗、加油等。确保设备的完好率100%。彻底清除滴、跑、冒、堵及电气开关保护失灵等现象。

4、坚持值班岗位责任制度,做好交接班手续。坚持每天早晨交班人必须交卫生的良好习惯,优质一个良好的卫生环境。

5、开源节流根据季节和气候变化,适时调节和修正各种技术参数,在保证和满足客人对空调水、热水俱求的基础上,调正好用水温度及水的流量,降低热耗,尽量节省电力和燃油,使成本消耗减至最低限度。争取比同期降耗10%以上。重视功率因素的补偿,大型电机设备投入使用后,及时观察cos中的变化,保持cox中必须在0.9以上,从而达到节电的目的。做好每天水、电、油、气的消耗记录,及时分析和总结消耗量的原因,找出多消耗的原因后及时采取措施进行清除,每周、每月做出报表上报总经理、提供有关收据有利决策时作参考。每月底按时做好馆外用水、用电单位的抄表记录,及时上报财务部门,配合财务及时收回水、电费用,管理和监督好在用的水表和电表及管路和电气线路,坚决拒绝窃水、窃电现象发生,防止水电流失。管好用了维修材料,材料出库必须有维修使用部门的签字证明,做到物必有主,出入库平衡,手续齐全,防止维修材料流失和浪费。

五、行政办

1、建立绩效考核制度为提高员工工作积极性,开发员工的潜能,打破干多干少一个样,干好干坏一个样,干与不干一个样这种消极作风。行政办将建立员工绩效考核工作,配合各部门对员工的技能技巧进行考核,建立新制度,采取优胜劣汰制度激励员工,以达成能者上、庸者下的目的。

2、搞好员工关系深入基层员工,与员工多沟通多交往,了解员工的思想动态,建立一种和谐平等的关系,创建一个可以让员工以酒店为家的归属感,提高酒店的凝聚力和向心力。

3、做好员工招聘及内部人员配置工作行政办将根据部门缺编情况,继续开展招聘工作,并形成一个原则:“先内部调整,再外部招聘”,这样做可为员工提供更多的晋升或发展的空间,让一些有基础的员工在宾馆不同部门或岗位学习,培养多方面人才。

4、加大员工培训工作行政办明年的重点工作将放在加强员工培训工作上,为了提高员工素质和能力,满足酒店及员工个人发展的需要,行政办将在明年制定了相关培训管理规定,并配合酒店各部门施行了日常培训工作。做好员工培训工作,使培训课程成为员工的充电器,为酒店培养高素质的专业人才。

5、做好员工的后勤保障工作,搞好员工餐厅,让员工吃上可口的员工餐。并根据强人企业文化打造新上饶商务宾馆,树立新形象。

篇10

办公室的日常工作很繁杂,只有树立服务意识、强化责任意识才能提高工作效率和服务质量,才能最大限度地实现我们为教学服务的工作宗旨。下面是和大家分享相关的单位个人述职汇报资料,欢迎你的参阅。

单位个人述职汇报一

尊敬的领导:

一学年以来,在学校领导下,在各处室部门的协助下,在各位老师的配合下,学校办公室以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,围绕学校中心和重点工作,加强作风建设,加强组织协调,加强内部职能和规范公文处理等,办公室总体工作状态良好,工作水平有了提高,为保障学校工作正常运转发挥了应有的作用。现将本学年办公室的主要工作述职如下:

一、组织会议快速高效、接待客人节俭大方

本学年学校的各种会议、交流访问、参观考察等活动比较频繁。会务工作和接待工作就显得任务重、责任大。会议是否开得既精炼又高效,接待工作是否做到既热情大方又不铺张浪费,是关系到学校办学质量和效益以及对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。

二、树立服务意识强化责任意识

办公室的日常工作很繁杂,只有树立服务意识、强化责任意识才能提高工作效率和服务质量,才能最大限度地实现我们为教学服务的工作宗旨。办公室工作简单的说就是办文、办会、办事。关于办会,本学年圆满完成了各种重要会议。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成各类工作计划、工作总结、工作规划以及大量的各种汇报材料等。关于办事,及时传达领导指示,及时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下信息畅通。本学年没有出现信息传递不及时不到位的情况。

三、工作体会和认识

学校办公室取得的成绩都是在学校领导的关心指导下,各处室、各年级鼎立支持下,在全校老师的配合下取得的。由于办公室工作人员都是本学年才开始办公室工作,经验不足,存在一些缺憾和不足,加上学校办公室工作任务重、头绪多、要求高,所以节假日、中午、晚上加班是常有的事,但甚至有时辛苦半天,不一定得到领导和师生的理解。

我们将在今后的工作中不断改进、不断完善,争取各位老师的理解和支持。我们将在今后的工作中进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教学和为广大师生服务的能力,为学校发展做出更大的贡献!

此致

敬礼!

述职人:___

20_年_月_日

单位个人述职汇报二

尊敬的领导:

紧张而忙碌的一学年即将过去,今年的经历让我感触颇多。有过成功带来的喜悦,也有失意时的惆怅和心酸。我积极配合学校开展各项工作,按照年度工作计划和科室工作安排,团结同志,在工作中始终坚持饱满的工作热情,积极的工作态度,保证科室各项工作全方位地为学校教育教学服务、为全体师生员工服务,现将我一年工作述职如下:

一、专家引领,提升自我

行动上的收获,带给我的是快乐,更是一种鞭策。这几次培训,除了知识收益外,也使我意识到了教学学无止境,教育任重道远的现实。在今后的工作中,我将进一步努力,争取做一个让学校和家长信赖,学生满意的教师。我认识到学习素质的提高是语文教育的终极目标,而且明白善于借鉴国内外先进教育教学理念和方法是推动课改、促进教学、提升自我的重要途径。

二、职评工作尽心尽责

今年由于各种因素,学校职评工作量大,任务繁重,我积极与学校职评领导小组配合,制定方案、参与考核。加班加点为__位教师高质量地完成上报材料,无一人返工,受到__的高度评价。同时做好落榜人员的解释、劝导工作,为学校分忧。

三、服务工作力求完美

在工作中,尽量发挥自己的主观能动性,积极主动地想问题,办事情,力争把各项服务都做得完美。我参与了校志的续写,校本教材的编写、学校档案的整理、__教育志的供稿以及学校日常文字处理工作。

今年,上级部门实行了信息化办公,我认真学习网上办公知识,及时接收文件,并送领导交办,切实做好协调和督办工作,促进全校各项工作的顺利进行。我还担任了学生报刊发行工作,每周准确无误地将学生的报刊分发到班上,工作量大,但我无怨无悔。来年我将与各部门精诚团结以认真负责地态度、高质量地完成领导交给我们的任务,为学校各项工作有序进行做出了我们的贡献。

此致

敬礼!

述职人:___

20_年_月_日

单位个人述职汇报三

尊敬的领导:

您好!

首先借此机会向学校领导和全体教职工对我工作的一贯支持和帮忙表示衷心的感激。

20__学年度即将过去,作为学校总务副主任和学校安全管理代表。在学校党总支和校长室的领导下,工作中本人努力做到摸实情、说实话、干实事、求实效、工作到位不越位、恪尽职守、塌实做事,清正廉洁。能服从学校的统一安排并根据总务工作的特点,经常放弃休息到校工作。现就我本学年的工作向大家汇报如下:

一、坚持学习,努力提高后勤管理水平

提高理论水平是做好工作的基础,平时注重把学习摆到重要位置,学习相关法律法规,关心时事政治,进取参加学校党总支组织的各类学习考察活动,努力提高自我的业务素养。

二、认真履职,努力做好后勤保障工作

作为总务副主任能认真履行职责,身体力行,进取配合总务主任做好后勤各条线的管理工作。在学校党总支、校长室的领导下,紧紧围绕学校“规划”的实施和总务处工作计划以及教育教学工作的需要,带领全体后勤人员较好地完成了各项常规工作。同时,我们在队伍管理上以抓制度落实、抓岗位职责为原则。提倡团队协作精神,奉献精神,树立全心全意为教育教学服务和服务育人的思想。总务各部门在做好本职工作的同时进取配合完成了学校开展的各项大型活动如:各类教学展示活动、国家级考试试区、区教育局在我校召开的各类会议等活动的筹备和布置工作。

强化国资管理是学校后勤管理工作中的一个重要方面,我们坚持每年一次财产清理,及时做好报损报废工作,做到帐物相符,学校资产管理工作被评为__区教育系统先进单位。

在学校工程维修及设备配套工作中进取配合总务主任工作,根据财政预算项目和学校工作特点,努力抓住时间接点合理安排,到14年底相继完成了车辆更新、教师及学生宿舍(包括__班学生宿舍)空调器的更新、实验室装修工程、实验室仪器设备的采购、专用教室及心理咨询室的装修工程、专用教室设备采购、运动场维修工程、科技馆装修工程等的采购、验收和审计请款工作。15年财政预算项目目前已经在安计划实施,其中视频监控更新项目已经完成招投标工作,争取在暑期中完成。为学校教育教学工作的有序开展供给了后勤保障。

三、学校安全工作

学校安全工作关系到社会的稳定,关系到学校教育教学工作能否正常开展,它的职责重于泰山,必须常抓不懈,警钟长鸣。我校作为__市寄宿制高级中学又是__区安全保卫重点单位,我深感职责重大。本学年度在区企保协会、区公安局内保科、菊园新区派出所、区教育局和学校领导的关心指导下主要做了以下工作。

1、学校安全工作紧紧围绕学校安全这一主线,经过内保工作会议、互访等形式加强与上级主管部门和兄弟单位的联系交流,及时安排好节假日的行政值班和做好相关资料的整理,使得各项工作有序开展。

2、配合学校安全职责制的实施,完成了学校内部安全工作三级职责签约。

3、随着__地区汛期的到来,协助总务主任一齐提前布置并完成了对学校各建筑房顶下水道的清理疏通。

4、作为区消防安全重点单位,结合新消防法的实施。在平时的工作中,认真贯彻有关文件精神,坚持以防为主、防消结合的原则,认真做好每月一次校内消防设备,疏散通道的安全检查,发现问题及时解决。及时做好台账记录和相关信息上传工作。

5、把好学校门卫关是维护学校安全的有效措施,我们认真贯彻落实了___市教委、区教育局的有关通知精神,对外来车辆、人员进出学校严格办理出入登记手续。

6、主动加强与上级主管部门联系,结合社会上出现的各类诈骗等刑事案件动态,采用张贴、发放宣传资料等形式进行宣传。与__联系落实采用展版形式对学生进行交通法规及交通安全的宣传教育。

7、根据上级要求进取配合学校及学生处工作,联系菊园新区派出所干警来校对全体师生进行“防诈骗”讲座及学生寒、暑假期间的安全知识讲座,提高了广大师生的自我防范本事。

四、德育工作

作为学校工作人员,不管处在那个工作岗位,人人都是德育工作者。为此,我能以较高的师德行为规范约束自我,努力做到为人师表。在与新疆班学生结对工作中,异常是她(他)们刚到预科班学习时,我经常利用休息时间找他们谈心,帮忙他们解决生活上和学习上存在的困惑,使他们都较快地融入到了新的学习和生活环境中。每逢新疆部组织学生外出活动或返疆返校,我都能够放弃休息进取参与工作。

回顾过去,展望未来。新的工作任务在等待着我们。作为总务副主任只要在这个岗位一天,我都将尽自我所能,协助总务主任努力将工作做得更好。我明白在以往的工作中还存在着许多不足,真诚地期望大家给以批评帮忙,让我们携手共创__一中完美的明天而努力。

多谢大家!

此致

敬礼!

述职人:___