样本市场调研报告范文

导语：如何才能写好一篇样本市场调研报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

市场调研是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题，产生、改进和评价营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理解。小编在这里给大家整理了3篇市场调研报告的范文，希望能够帮助到大家。

市场调研报告范文1：

一、调查方案

(一)调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二)调查对象：在校生

(三)调查程序：

1、设计调查问卷，明确调查方向和内容;

2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

三、数据分析

根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

1、学生消费群的普遍特点：

1)没有经济收入;

2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5)品牌意识强烈，喜爱产品;

(三)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，“”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

市场调研报告范文2：

一、市场调研

目前市场上的沙发按照材质主要分为木质、真皮、布艺、以及二者结合四种，木质沙发：直接由各种木材打造，坐垫和靠背上没有任何面料修饰，实用性和环保性比较好，但原木较生硬，舒适感不强，没有人性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求;

目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等，低档品牌则。

一、XX沙发市场概况：

目前，XX沙发销售地主要聚居在XX大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。从产品和品牌档次上看，银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地，东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。从经营定位上看，各商城均有自己的差异化定位，知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在XX和XX家具城，欧亚则走专业化办公家具路子，与其同一东家的银座家居形成互补，对其他家具商城形成攻击。

市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种，进驻XX沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等，低档品牌则汇聚了一些来自XX本土和其他各地区县城的小品牌，如XXXX、XXXX等。

三、消费者调查：

1、消费者细分特性描述一(低、中、高档)：

a)平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。他们的要求是：简洁实用而又有现代美感;功能较多，以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格，但价位偏于中低价，心理上能感到物有所值。这一类消费群还是杂牌的天下，因其长于抄袭与模仿，拙于原创与设计研发。因此，它们利用自身的各项成本优势，吸引了广大的中下层次的消费群。

b)中高层次的消费群，这部分消费者包括企、事业单位的管理人员，城市“白骨精”(白领、骨干、精英)。他们事业有成，思想独立，个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生产厂家较多，他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。

c)都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或宽敞豪华的住房，对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配，通常选择的是国际品牌或知名品牌。

2、消费者细分特性描述二(办公、家居)：

a)办公沙发消费群主要是经济水平处于中高层次的群体。购买群也多位于这个群体。经济佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他们看重品牌，因此选择的一般都是知名品牌。经济一般者，则选择中档品牌，既顾及到了形象，又节省资金。

b)家居沙发消费群的范围比较广泛，几乎涵盖了所有成家立业或将近成家的消费者。对于私人使用物品，他们选择起来相当慎重，不仅注重质量，而且在与室内风格匹配上也花尽心思。由于经济状况的不同，选择的品牌档次亦各不相同。

3、影响消费者购买沙发的主要因素：

访问5人，综合如下：

消费者选择标准——无污染、没怪味、舒适、款式合理、价格实惠

高消费——大品牌

中低消费——舒服、价格便宜

现用沙发品牌——南方、泰新、以及济南本地产布艺沙发

认为现在较好的沙发品牌是芝华士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

四、沙发产品的未来发展走势：

通过访谈和查找二手资料，有三大走势：

a)产品设计开发方面：力求创新，国际一体化，简约、舒适成为城市中人们放松压力生活的主题;

b)产品使用方面：力求方便搬运，使用年限减少，色彩和时装化的家具受到越来越多人的欢迎;

c)品牌方面：由于产品日趋细分，沙发品牌呈两极化发展，知名品牌更加注重其品牌的建设和推广，某些中档品牌则在竞争中淘汰，而那些杂牌、小品牌则依旧利用自己的成本、价格以及地域优势，占据中下层消费区域。

市场调研报告范文3：

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是20**年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：

一、调查对象的基本情况

二、专门调查部分

(一)酒类产品的消费情况

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(2)购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

(二)饮食类产品的消费情况

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：

消费者认为的酒店不是选择，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：

2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以绝对优势占领餐饮类市场。

4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火锅的约占51.14%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。

三、结论

1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一部分居民还没有达到小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传，也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

篇2

波士顿咨询公司（BCG）近期的关于全球投资银行业市场调研报告指出，2015年全球投资银行业收入下滑，固定收益、货币和大宗商品（FICC）交易业务依旧表现不佳，拖累整体业绩。在经济局势扑朔迷离、货币政策变幻不定，以及银行监管日益严苛等负面因素的影响下，下半年的市场氛围日渐低迷。

主要市场动态

收入结构变化。2015年全球投资银行业收入降至2，280亿美元，较2014年的2，390 亿美元下滑5%，与2010年的2，710亿美元相比，降幅更是高达16%。总收入达到2009年以来最低点，计划中的发达国家央行货币收紧政策因新兴市场严重滑坡而宣告破产。正如波士顿咨询公司在去年的资本市场报告中所预测，由于二级市场交易相对疲软、整体业务成本高昂，导致投资银行业绩缩水，资本回报率（不考虑罚款及诉讼费的情况下）跌至6%，为金融危机后最低水平。

资产负债表缩减。面对不断增高的资本成本与日益严格的杠杆率要求，投资银行在资产负债表的合理化方面备受挑战。在资本消耗方面，投行必须遵守杠杆率不低于3%的规定，全球系统重要性银行（G-SIB）的杠杆率则进一步调高，这将提高他们的业务成本与所持资产规模的比例。美国投行的处境仍旧略好于欧洲投行，后者的资产负债表因历史遗留的、流动性不佳的长期金融工具而饱受拖累。未清算衍生品保证金规定在欧正式出台，据欧洲银行业管理局（European Banking Authority）分析，这意味着投行预留的初始保证金总额将由2，000亿欧元增至4，200亿欧元。

多家大型投资银行从成本缩减项目的成功实施中受益良多。波士顿咨询公司预计，新出台的监管法规将使投资银行的风险加权资产增加28%。如果作一个基础情形假设，预计2017年的收入为2，000亿美元（较2015年下降13%），且当前的成本结构并无改善，则投资银行的资本回报率可能会因监管法规所导致的风险加权资产增长而从5.7% 降至3.4%。鉴于资本成本高达10%至15%，3.4%的资本回报率意味着投行将会入不敷出且缺口甚大，令资产负债表雪上加霜。投行管理层将致力于去除杠杆，而非增加资本市场业务在资产负债表上的占比。综上所述，在快速趋严的监管和迅速下滑的收入面前，投行所采取的缩减措施显得格外苍白无力。投行在2015年期间仅成功减少了3%的风险加权资产，使之达到3.8万亿美元（经外汇调整后）。

波士顿咨询公司预期这些监管法规将逐步扩大整个行业的风险加权资产规模。尽管2015年宣布采取了2，220亿美元的缩减措施，但据波士顿咨询公司对16家投行的样本估算表明，其风险加权资产仍从1.1 万亿美元增加到了1.3万亿美元。其中包含对手方信用风险和信用估值调整所带来的2，390亿美元、实施《交易账户全面审议》所带来的6，560亿美元，以及信用风险加权资产的“资本底线”百分比提议所带来的2，540亿至3，810亿美元。

成本控制。令人振奋的是，多家大型投资银行终于从成本缩减项目的成功实施中获得回报。业务线转型、战略退出与合理化举措的利润成效已开始显现。运营费用同比减少2%，主要归因于人员裁减，以及运营开支和诉讼费用的减少。然而，尽管投资银行自2010年起减少了约80亿美元的运营费用，其整体业务成本依旧增长了4%。整个行业的合规与技术成本依旧很高。

在此影响下，投资银行的整体利润池由2014年的680亿美元降至2015年的600亿美元，这是收入下滑与成本收入比上升的综合效应。成本收入比每增加一个百分点，投资银行业的平均利润就会减少37 亿美元。当然，在不同业务领域内，成本收入比的差异十分显著。位于顶端的大宗商品业务在2015年损失超过20亿美元，其成本收入比高达90% 至110%；在高度电子化的市场领域，如股票现金交易等，成本收入比同样超过100%。事实上，尽管股票现金交易业务收入在2015 年实现增长，却仍未实现盈亏平衡。债券承销与并购是2015年的业绩“明星”，利润分别高达100亿美元和70亿美元。部分一级市场业务的成本收入远远低于其他投行业务。

总体而言，在收入下滑和难以持续、稳定地缩减成本的影响下，投行为股东创造价值回报的能力也受到削弱，监管趋紧则令局面进一步恶化。投行仍需对业务线及客户覆盖进行全面彻底的评估与分析。机构须制定清晰明确的策略，致力于缩减整体成本、优化资产负债表，以及深化客户关系，才有望实现资本回报率的改善与提升。

生态系统中的价值转移

2015年，整个资本市场生态系统呈现出一番欣欣向荣的景象。在市场竞争日益激烈的同时，新的价值领域（Value Pool）不断涌现，各类机遇层出不穷。在过去五年里，投资银行的业绩表现成为了万众瞩目的焦点，进而掩盖了一个更为广泛的事实：投行并非唯一的收入竞争者，换言之，包括资产管理公司、对冲基金、高频交易机构、交易所、信息服务提供商、清算所、基础设施提供商，以及托管商在内的其他参与者同样扮演着至关重要的角色。

在投行逐步缩小“领地”并交出价值链掌控权的同时，上述这些行业参与者们都将加入新一轮角逐，为传统格局下未曾出现的收入机会展开竞争。在过去的两年内，资本市场并购活动达到历史巅峰。机构纷纷采取战略行动，尽可能地挖掘和把握未来的业务机会。

长期趋势带动行业格局发生变化。一系列独特而醒目的长期趋势，为资本市场的转变与发展注入了新动力，竞争格局也随之改变。全新的价值领域将会涌现，带来行业收入和成本端的结构变化和转移。信息服务机构和交易所可以直接参与竞争，并有可能会形成新的市场组成部分。当前最主要的长期趋势可以大致归纳为成本共担、买方规模日益壮大、数字化和数据的重要性三个方面。

行业参与者能力趋同。监管与技术的创新为资本市场行业带来了翻天覆地的变化。到2020年，此类影响将为更广阔的资本市场生态系统带来约12%的收入增长，从5，930亿美元增至预期的6，610亿美元，并会在持续电子化、大数据、成本共担，以及管理资产额增长的推动下呈现收入转移的发展趋势。

信息服务提供商与交易执行平台将力争在收入池中“扩大领地”，市场份额预计将由2015年的14%增至19%。此外，与卖方相比，买方将会赢得更多的市场份额，并将其市场份额提升至45%，增幅达到6%。相比之下，波士顿咨询公司预计2020年卖方收入在总收入池中仅占31%，较2006年的54%大幅降低。

随着竞争格局的转变，主要行业参与者将重塑自我、培养新的业务能力并整合职能。由于眼下各类参与者都更积极地跨越价值链追逐非传统收入，因此也有可能出现新的业务模式。

目前投资银行仍在价值链的多个不同领域内开展业务运营，其依旧主导着资本募集领域，担任做市者，为风险转移、流动性形成提供资本便利。投行还常为客户提供各类交易后服务，如交易结算和清算等。此外，部分投行也设立了资产管理机构，另一些则扮演起了托管商的角色。然而未来，从交易前决策程序（研究）、交易执行（新一代算法与市场准入），到交易后效率（直通处理、结算与资产抵押品管理），涵盖价值链多个环节的投行，将不得不考虑其总体产生的成本，甚至有可能要开始向客户合理收取全套服务费，而不能再免费提供服务，指望通过其它产品和交易来创收。

事实上，现在研究报告和基准指标类信息价值很高，对于先将其拱手送人，再靠其他产品换取收益的做法，投资银行已经渐觉乏味。在整个行业逐步摒弃“免费增值”服务的同时，明码收费的模式将日益盛行。拥有信息资源的部分投行，将设法使这部分资源货币化，并进行数据分享、分析应用和智库服务。他们可能会充分利用领先的金融建模能力，为买方提供通用研究工具，并直接向买方机构出售各类市场数据，甚至是非公开市场的数据。波士顿咨询公司同时预计，投资银行将担任电子化交易执行和机构经纪等业务的服务提供商，为买方提供算法、有效杠杆，以及有关如何与客户高效互动并管理的专业咨询服务。

与此同时，买方将继续进军软件与分析两大领域，成熟完善的买方机构最有可能成为创新先锋。我们已看到一些机构开始提供证券发行及风险管理方面的咨询服务。新业务模式将会浮出水面，让投资管理机构在公开市场中帮助企业筹集资本时得以绕开投行。波士顿咨询公司预计，资本市场将会迎来更多促进买方对买方网络以实现风险转移和流动性转换的行动，而不再依靠投资银行。

再者，整条价值链上几乎没有什么因素能将信息服务提供商和交易所“拒之门外”。流动性的提升会促进新的交易场所形成，如掉期交易平台，交易所将会更专注于强化知识产权资产和拓展交易后能力。随着人工交易的逐步减少，信息服务提供商将不再赠送桌面应用和软件并指望以此来创造收费型数据需求。在计算机交易日益普及的过程中，此类服务供应商将在技术层面上积极探索新机遇。多样化和知识产权将会得到更多的关注。例如，交易经纪商已纷纷着手重塑其自身的中介模式，并已踏入交易后服务与风险分析等新领域。总体而言，行业参与者的能力将会逐渐趋同，而收入机会则会转移。

转型的六大支柱

投资银行必须进行自我转型，才能在未来的资本市场行业中保持竞争力。波士顿咨询公司认为，战略愿景、分销能力、客户至上、IT运营、组织活力、财务/风险管控是构建全面的业务模式转型战略的关键所在，为“六大支柱”。

战略愿景。投行必须认清，资本市场生态结构中的哪些收入部分是其有意涉足的。他们必须利用现有、潜在的竞争优势资源，制定出最有效的收费机制，实现收入最大化。投行最高管理层应具备相应的领导力和愿景，制定并下达明确的目标，才有望推动业务成功转型。

分销能力。无论研究报告，还是增值服务，都需要采用明码收费的模式。与占用大量资本的“重资本”业务有所不同，投行还须为“轻资本”服务选择适宜的动态定价策略。要想提升客户体验、活跃分销活动，数字化功能也不可或缺。与资本密集型交易服务相比，人才依赖度极高的一级市场业务（如高利润、低资本占用的并购业务）所面临的威胁和挑战相对较少。

此外，前台员工数量、薪酬和技术分工须与客户覆盖策略及产品供应需求紧密契合。目前，交易人员占到了成本的30%至50%（具体比例因不同的资产类别而异），但随着电子化的日益普及，投行将对前台员工规模进行大幅缩减。投行还应积极采用电子渠道分销模式，并通过标准化接口将不同的电子渠道整合到一起。此外，由于交易执行方面的变化也会对收入模式动态产生影响，投行需慎重考虑在某些资产类别上，转向商模式是否比彻底退出更有利可图。持续专注于少数几个关键的资产类别、构建规模化电子渠道，以及在这些领域进行大数据驱动的客户分析，都将举足轻重。为了构建起成功的电子化做市业务，投行还需严格控制经纪、清算和交易所成本。

客户至上。加深对客户盈利性、钱包份额，以及细分客户群的理解，将极大地帮助企业掌握自身与客户之间的交易平衡。投行需从提品转向提供服务。只有靠帮助客户实现成功，才有望创收。

与此同时，投行还应专注于如何更好地满足“非白金”的长尾客户的服务需求，并对客户进行钱包份额分析，确保自己可以从所提供的服务和投入的资源中获取充分的回报。顶级投行已率先运用预测模型，旨在挖掘和把握交叉销售的机会，以及开发紧贴客户需求的产品解决方案。此外，为了尽可能降低成本，投行已着手简化他们的新客户开户流程。在合规与监管要求日益繁复的市场环境中，简明顺畅的开户流程已成为客户服务的一大制胜要素。

IT架构与卓越运营。简化IT架构，以及探索和采用更先进的“金融科技”替代方案，将助力投行实现现代化运营，并降低成本。在此过程中，投行须对其沿用的传统系统进行简化，消除那些无法创造价值的复杂部分。对提升IT治理、明确IT定位和优化采购的重视，将带来更加合理高效的IT架构。许多投行还在使用复杂且高度定制化的传统平台――这些平台都经历了漫长的发展与演变，以满足日新月异的业务需求。投行应制定明确的目标流程与技术架构，并通过强大的治理体系来确保新开发及定制化项目与既定的架构标准相符，在降低复杂性的同时，减少长期的维护成本。

此外，投行还可以采用通用服务的模式，由各个参与方共同承担新开发项目的成本，提高效率和投资回报。部分市场参与者可选用“双速”IT架构，以确保能一边跟上敏捷开发的节奏、推进数字议程，一边并行不悖地开发周期较长的IT 项目。与金融科技公司携手合作，也能产生显著成效，具体效果要取决于投行在转变技术/运营以支持前台的进程中走到了哪一步。进程推进得越深，成本节约的潜力就越大。暂时来看，行业的注意力还主要放在数据和分析，以及交易软件等方面。

在运营方面，流程与组织简化是关键。投行可以通过流程优化和再造，以及与数字化相互结合的方式来提升效率和准确度。在组织方面，多家投行已实现了功能与实置的相互契合，外包策略也日益成熟完善。打通整个集团的共享功能，带来低于平均水平的单笔交易成本。若能在此基础上充分利用通用服务，投行预计可节约高达70%的IT及运营成本，相当于当前运营总成本的约17%。

组织生命力。投资银行还须依照他们的目标运营模式来重塑现有组织。若想提升前台的组织效能，投行需采用精益的组织架构，不仅适用于利润中心，亦适用于成本中心，覆盖电子化交易和销售覆盖等各个环节。为了吸引和留住人才，特别是技术人才，投行应不断确保薪酬体系与新的职责相匹配。组织行为与文化也需要有所改变。投行要制定一系列SMART原则，并将其融入领导力、敬业度、合作模式，以及推广计划中。这些原则可能涉及培训、辅导、激励和组织应变等。