综合办公室每周工作计划范文
时间：2023-03-16 21:35:09
导语：如何才能写好一篇综合办公室每周工作计划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
原则上在每周一的上午进行例会。
二、召开例会的主要目的：
1、学习党的有关精神，传达上级有关要求，特别是反腐倡廉方面的工作规范。
2、****各工作点、部门通报日常运营、市场开况、项目进度、管理工作执行情况，促进各部门的交流与合作。
3、规范管理、集思广益，及时解决存在的问题，提出改进性及开展性的工作方案。
4. 协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。
二、周例会
1、参加人：****班子成员、**党支部委员、各部门负责人
2、发言顺序：教学培训部、策划部、食宿部、物业部、综合办公室，****班子成员、党支部委员对所辖工作补充发言，党支部书记发言，****校长发言。
3、发言内容：各部门按照既定的格式交流各部门上周的日常运营情况、不足或者教训，本周的工作计划。
三、会议
1、记录工作由****综合办公室负责，需要做会议纪要的单独通知。
2、每位参会者均应记录相关会议精神，需要传达的根据要求及时予以传达。
3、会议内容的跟踪落实。由综合办公室负责监督。与会人员及各有关部门要认真执行会议决定的事项，严格按照会议决定的内容开展相关工作并及时向有关负责人汇报工作进展情况。
四、会议纪律
1、每位参会者均应按通知的要求及时到位，不得无故缺席或者迟到、早退，中途离席需要向主持人请假才能离开；
2、每位参会者在会议期间可以畅所欲言。
篇2
一、以强化日常管理为重点，全面提升行政效能
1、严格考勤制度。通过采取日考勤、周讲评、月通报等有效管理手段，进一步加大对综合办公室日常人员管理力度，有效防止迟到、早退等拖拉、松散问题发生，努力培养和锻炼全体员工团结紧张、严格有序的工作状态，进而在全体员工中建立起一种严守作息时间、严守考勤纪律的正规工作秩序。办公室将不定期组织进行人员在位情况抽查，对无故早退、不在位人员进行通报批评。
2、加强卫生检查。作为项目部对外服务的“窗口”和“平台”，综合办公室要紧密结合自身工作实际，进一步建立健全以早清扫和晚清理为主的卫生管理机制，对所属办公室区域进行分片包干，统一划定清扫区域，统一安排打扫时间，统一组织卫生检查，统一通报卫生情况，努力为前来办事人员创造一种“宾至如家”的清洁、舒适、明亮、温馨的服务环境。重点是每周组织进行一次卫生大扫除，每月安排一次卫生大检查，特别是在元旦、春节等重大节日前要安排专项卫生检查，确保以优美的卫生环境迎接新年和春节的到来。
3、坚持厉行节约。继续提倡“节俭办事”的思想理念。结合综合办公室实际，要定期在全体员工中开展好以节水、节电、节油和节约办公用品为主的节约教育。通过深化教育和用心培养，努力在全体员工中自觉养成一种随手关灯、节约用电、珍惜水资源、爱护公共财物的良好工作习惯，牢固树立“宜化是我家，节约靠大家”的节约意识。特别是在重大节日如元旦、春节放假前，要及时组织员工进行检查，切断水源电源，关好房间门窗，尽可能将行政办公费用减少到最低限度，努力建立节约型企业。
4、提升工作效能。综合办公室是一个综合协调部门，员工数量多、工作任务杂、协调难度大。因此，更需要全体员工牢固树立起“全办一盘棋”的责任意识。要严格按照责任分工要求，坚持首问负责制、限期办结制等工作制度，坚决压缩办事时间，提升工作效率，防止推诿扯皮，搞好工作衔接，保证服务质量，努力把“项目部领导和办事人员是否满意”作为衡量工作好坏的第一目标、第一需求、第一责任。年底前，要对整个工作流程、接待服务和后勤管理等进行一次全面梳理，进一步整合各类资源，减少中间环节，压缩办事流程，提升工作效率。
5、强化安全意识。安全无小事。年终将近，综合办公室的各项工作也即将进入最繁忙的收尾时期。为此，要紧密结合项目部的工作实际，在定期或不定期组织人员进行安全教育的同时，每月定期组织一次安全大检查，重点检查各部门、各办公室的日常管理、防火防盗、供暖用电和车辆保养等情况，随时发现安全隐患，及时堵塞安全漏洞，适时组织安全演习，为确保我公司春节前各项工作的圆满完成提供一个安全、稳定、舒适、温馨的良好环境。春节和元旦假期前，要组织全体员工进行一次消防安全和逃生演练，开展一次安全工作大检查，同时要进一步建立健全安全工作预案，努力将安全事故隐患扼制在萌芽状态。
二、以注重文化建设为主线，牢固树立服务理念
6、开展“企业宗旨文化”教育。12月中旬，结合开展2014年度工作总结，在全体员工中集中开展一次“企业宗旨文化”专题教育活动，重点培养和教育全体员工正确理解和全面认识企业集团在发展和壮大过程中所积累和创造出来的“敬业、诚信、创新、超越”的企业宗旨和“超越自我、苦练内功、积蓄能量、厚积薄发”的文化理念，秉承企业宗旨，遵循企业文化，信守企业承诺，发扬企业传统，进而充分发挥企业宗旨文化的导向功能、约束功能、聚集功能、激励功能、幅射功能和品牌功能，为“构造中国百强、打造百年宜化”发挥出更好的示范带动作用。
7、开展“立志宜化、奉献宜化”主题演讲比赛。11月底前，在全公司员工中开展一次以“立志宜化、奉献宜化”为主要内容的主题演讲活动。活动要紧贴宜化项目实际，以宣扬先进典型为重点，以褒奖宜化精神为中心，大力宣传一年来为宜化项目发展做出突出贡献的好人好事、先进团队，通过弘扬先进、激励典型，进而发挥典型的示范引领作用，为我公司的全面发展营造良好的工作氛围。
8、开展“美化绿化家园”活动。春节前，结合项目进展实际，组织开展一次“美化绿化家园”活动。主要以在项目部办公楼及宜化小区建成区内进行亮化、彩化、绿化、美化活动为主，以清理、规范小区卫生秩序为辅，通过对小区项目庭院的装饰和亮化活动，全力打造靓丽庭院，积极营造节日氛围，全面提升小区档次，努力将宜化小区建设成为集政务、商住和居住为一体的高端服务、规范管理、温馨和谐的高档住宅新品牌。
9、开展“素质能力培训”活动。年底前，结合项目部工作实际，拟采取以会代训、集中学习和撰写心得等形式，组织全体员工开展一次“素质能力培训”活动。活动将采取项目部领导授课、观看视频录像、现场业务培训相结合的方式进行，重点突出对全体员工的思想素质、业务素质、道德素质和纪律素质等四个方面进行专题培训，不断调动和激发全体员工爱岗敬业、勤于钻研、吃苦耐劳、不计得失的主人翁责任感和使命感，努力打造一支思想过硬、业务精湛、作风优良、团结奋进的工作团队，为宜化小区的建设和发展做出新的、更大贡献。
10、开展“优秀团队、优秀员工”评选。结合开展2014年度工作总结，在全体员工中开展一次以评选优秀团队和优秀员工为主要内容的评先评优活动。优秀团队评选标准拟按照部门总数的四分之一比例确定；优秀员工评选标准拟按照项目部员工总数的十分之一比例确定。优秀团队和优秀员工的评选标准由综合办公室负责拟定，报项目部领导审定后公布施行。对被评选为优秀团队和优秀员工的集体和个人，将按照比例给予一定的物质奖励并颁发荣誉证书，并在项目部举行的“欢庆新春佳节”联欢晚会上由项目部领导亲自颁发奖品和证书。
11、组织“欢庆新春佳节”联欢晚会。依据往年工作惯例，拟在春节节组织一次“欢庆新春佳节”联欢晚会。晚会以联欢晚宴的形式出现，以领导和员工集体联欢为主，由项目部领导、各部门员工采取自由组合和个人表演的形式参与联欢活动。综合办公室将根据各部门上报节目，提前确定晚会主持人，合理安排节目演出顺序。主要内容包括项目部领导致祝酒辞、颁发优秀团队和优秀员工奖、文艺晚会和娱乐活动等四个环节组成。综合办公室将提前联系联欢场地，购置晚会奖品，撰写晚会串词，确定节目主持，下发联欢通知等，确保将晚会举办成为一台既隆重热烈，又节俭高效的联谊盛会。
三、以拓展信息渠道为抓手，倾力打造卓越团队
篇3
各部门、车间：
为及时研讨处理生产经营中存在的问题，明确各部门车间工作的方向性和提高工作效率，协调各部门之间的工作，保证公司决策贯彻到位，特制定周例会的内容和要求如下：
一、目的
1、实现有效管理，促进公司上下的沟通与合作。
2、提高公司各部门执行工作目标的效率，追踪各部门工作进度。
3、集思广益，提出改进性及开展性的工作方案。
4、协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。
二、会议内容：
1、各部门车间主管对所属上周工作完成情况汇报，对完成有困难的工作集体协商，并寻找解决办法。并部署下周工作任务。
2、对工作中出现的问题及时跟踪改进，对工作中的失误找出原因并及时改正、总结。
3、协调各部门工作进度，使各项经营活动按照预期目标有序进行，追踪并改进日常管理工作。
4、对涉及部门较多，对公司整体有较大影响的问题集体探讨。集思广益，寻求解决问题的方法。不能达成共识时，上报总经理办公会请总经理裁决。
三、各部门、车间汇报内容和要求：
1、生产部
A．汇报生产计划安排、生产进度、设备运营、出货产品、安全生产、物料到位情况，生产异常情况、外协加工、人员动态等。
B．下属车间存在的问题，生产进度未完成的原因，废品率增多因素，需采取的措施等。
C．对下周工作安排，需配合的部门工作，目前完成任务的困难等。
2、品质部
A．汇报来料检验（外购件）、半成品检验、外协件（加工）检验、日常巡检、成品检验总批次数，合格批次、合格比率、退货批次、退货比率等。
B．各车间品质具体不良原因，品质不良增多的因素，需采取什么措施等。
C．对下周工作安排，需配合的部门工作，目前需要解决的问题等。
3、技术部
A．汇报样品制作进度，新产品开况，模具维修工作、车间需解决技术问题（含操作指导、是否按图纸要求）、图纸下发回收情况等。
B．车间存在的问题，样品未完成的原因，需采取的措施等。
C．对下周工作安排，需配合的部门工作，目前完成任务的困难等。
4、销售部
A．汇报本周出货情况，客户反馈意见、销售订单（接单）状况、订单异常原因等。
B．产品设计或供货问题及不足，市场动态，客户要求，需采取的措施等。
C．对下周工作安排，需配合的部门工作，目前完成任务的困难等。
5、外贸部
A．汇报本周出货情况，合同评审、客户反馈信息、销售订单（接单）状况、订单异常原因，外协件进展等。
B．产品设计或供货问题及不足，市场动态，客户要求，需采取的措施等。
C．对下周工作安排，需配合的部门工作，目前完成任务的困难等。
6、采购部
A．汇报本周到货情况，采购订单（预计到货）状况、外协加工进度、订单异常原因等。
B．采购不及时到位原因，市场动态，客户要求，需采取的措施等。
C．对下周工作安排，需配合的部门工作，目前完成任务的困难等。
例会是体现企业管理水平的重要形式
，从一个企业对待例会的态度和进行中的例会我们可以看到这个企业真实的管理水平，企业曾经一度批评国有企业的例会频繁
，以至于工作效率不高
，其实这是一种误区
，家族式小作坊小企业可以不注重例会的形式
，
形成规模的企业很多的工作是需要采取例会的形式来规范的，一些企业制度没有明确的条文有时也是采取例会的方式来让大家知道
“
什么该做，什么不该做
”
.........
当然，一个例会唠唠叨叨的
“
念经式
”
也是例会，但这样的例会让人厌烦甚至让人害怕
，高水平的例会不但可以总结经验也能让接下来的工作得到有效的布置
，因此，我们说
，大会要明确议程，小会要固定程序。
一家优秀的，工作质量和服务质量、产品质量超好的企业例会也是
“
PDCA
工作循环
”
的重要表达形式之一。（①、
P（Plan）——计划。
②、
D（DO）——执行。
③、
C（Check）——检查。④、A（Action）——效果。）。例会也是组织者体现权威树立威信和组织能力的重要形式之一
，一个好的例会，能利用在会中的气氛来有效的激励员工的工作积极性和对工作的热情
，我们也可以通过例会来做批评与自我批评以达到教育员工
“
承前启后治病救人
”
的良好教育效果
，我们也可以通过例会
，来公布企业阶段性的管理情况
，以此来体现管理的透明度
，让员工从例会中感受到
“
企业主人翁
”
存在的价值
。企业通常可以采取以下的几种形式使例会形成制度
：早会（碰头会）
、
现场会
、
班前会
、
部门会
、公司会。
[
转自铁血社区
bbs.tiexue.net/post_5793358_1.html/
]
早会（碰头会）
：
说是碰头会
，有些无法进行考勤打卡的企业也用这样的会来要求与会者作为到达的考勤起到报到点名的作用，同时，利用早会的机会快速的总结前一天的工作情况
，领导者也在这个临时的碰头会中第一时间知道前一天企业发生的事情
，跟踪工作人员前一天的工作情况
，第一时间做好绩效的促进工作。
现场会
：
企业的工作现场经常会出现一些因工作关系没有协调好而出现的异常情况，发现情况时，第一时间组织现场会，可以杜绝异常的不良情况继续，并马上协调各当事部门防止协作部门的工作脱节，现场会能使所有的当事部门在第一时间了解前道出现的异常状况，不用以判断来操作接下来的工作，明确工作方向。
班前会
：
班前会更适用于三班倒的工作岗位
，
班前会可以起到班次间的交接作用让所有的工作人员都在会中了解交接工作
，让所有的人都知道从上一班接手有多少的物品
，及时的了解上一班出现的事情
，了解我们应该注意上一班的异常事情怎么样才能避免重复
，了解上一班还有多少工作没有完成
，怎么样来完成才更科学更有效。
部门会
：
部门会是各部门总结工作的重要会议，它需要定时的进行。部门可以通过总结前阶段的工作存在的不足，拟出要点，在部门会中进行
“
例会式
”
的培训，使工作人员在培训中吸取教训
，
不断更新自己的工作方式
，更正工作态度。部门会的与会者必须都要发言，通过
“
都要发言
”，来给与会者话语权，让管理者及时的了解员工的思想动态，同时，为了下次例会的发言也能树立员工做好工作记录的好习惯，为了发言或汇报而工作的工作人员大有人在。
公司会
：
公司会是链接公司上层与中下层工作人员的桥梁，也是员工了解公司上层决策走向的渠道，公司会是解决各部门阶段性工作中存在的文题的一种方法，所以公司的例会要求所有的部门经理都必须要进行阶段性的工作汇报，然后由公司领导逐一的进行现场答复，无法现场答复的可以单独碰头，答复完成后公司领导开始布置下阶段的工作
，并跟踪工作的进展情况
。另一种公司例会是综合性的，这样的会可能会是一个
“
大杂烩式
”
的例会
，为了让与会者更加集中精力的完成会议的议程把握会议的质量，例会前必须明确例会议程，明确大致的例会时间，明确例会的主题，是讨论会还是布置会要让与会者事先知道
，这样才不会让与会者感到无止境的沉浸在
“
打嘴仗
”
的气氛中先为自己找到消磨这段他认为是无聊的例会时光的小动作。
每一个有水平的例会是有准备的例会
，与会者将要发表的内容能在会前形成提纲，并在发言时有条理的阐述。每一个有水平的例会是具有很强时间观念的，绝不会因为某一位高层领导的迟到而浪费所有与会者的时间。有一位老板在训斥与会的迟到者
：
“
你计算一下在座多少人在等你开会，每人按5分钟计算，这里30位工作人员，你一个例会就浪费了公司150分钟的工作时间，而且还严重的影响到所有与会者的与会情绪
......
”
公司周工作例会制度
一、目的
1、 实现有效管理，促进公司上下的沟通与合作。 2、 提高公司各部门执行工作效率，追踪各部门工作进度。 3、 集思广益，提出改进性及开展性的工作方案。 4、 协调各部门的工作方法、工作进度及人员的调配。 二、会议分类 1、周例会
1）会议时间：时间为每周一（上午9：20）。
2）会议主持人：公司总经理，总经理若因公出差无法主持时，则由副总经理或指定人员代行主持。
3）会议参加人：副总经理、行政经理、各部门经理。 4）列席人员：视需要可让其他有关人员出席。 5）会议内容：
① 各部门经理分别向总经理提交上周工作总结及下周工作计划。 ② 各部门负责人对上周工作计划落实情况进行汇报，行政经理针对计划完成情况进行考核。未完成计划任务的详细说明原因，并根据考核标准进行考核；对完成有困难的工作集体协商，并寻找具体解决办法。总经理根据部门提报计划，安排、布置本周工作任务，明确各项工作的具体承办人、完成时间及指导部门间相互配合。
③ 对工作中出现的问题及时跟踪改进，对工作中的失误找出原因并及时改正、总结。
6）会议记录人：行政经理。 2、部门沟通协调会
1）会议时间：时间由各部门自行安排。 2）会议主持人：部门经理主持。 3）会议参加人：各部门成员。 4）会议内容：
① 落实部门成员每周工作计划与上周总结，督促工作按时完成，并布置下步工作任务。
② 部门工作有进展难度时，向相关配合部门提出协助请求，并集体讨论解决，使各项活动按照预期目标有序进行。
③ 对涉及部门配合、支持，对项目进度有一定影响的问题集体探讨，集思广益，寻求解决问题的方法。不能达成共识时，由总经理裁决。 ④ 追踪并改进日常管理工作。 5）会议记录人：部门经理或指定人员
周工作计划的实行，可以增强各部门工作计划性。各部门要在每周五详实的汇报本周工作总结，周密地编制好下周的“周工作计划”，由部门经理总结后于每周一例会公布。
注：例会应本着简短务实，解决实际问题为原则。 三、考核标准：
1）考核以周计划完成情况为标准，由部门经理负责汇总报告。每周按时完成计划者予以表扬，连续一个月完成任务者给予100元/人的奖励。
2）每周未完成任务者视情况处以罚款，考核实行连带责任制，即责任人无故未完成任务，由部门经理及责任人共同承担责任，按照责任大小处以20-100元罚款，由部门经理及责任人共同承担，以此激励员工按时完成任务，发挥积极性。
3）公司整体员工要接受考核通报工作情况，力求公平公正。 四、本制度由综合办公室制定，解释权归综合办公室，自颁布之日起生效。
华为公司例会制度
一、目的
1、实现有效管理，促进公司上下的沟通与合作。
2、提高公司各部门执行工作目标的效率，追踪各部门工作进度。 3、集思广益，提出改进性及开展性的工作方案。
4、协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。
二、会议分类
1、总经理办公会 2、管理例会 3、公司全体会 4、部门工作会
三、会议时间
1、总经理办公会开会时间为每月末5日内。 2、公司全体会议开会时间为每月初5日内。
3、管理例会开会时间为每大礼拜的周五下午或周一上午。 4、部门工作会开会时间为每大礼拜的周五下午或周一上午。
四、参加人员及会议内容
A：总经理办公会
1、会议组织：行政办公室。
2、会议主持人：公司总经理，总经理若因公出差无法主持时，则由副总经理或指定公司高级干部代行职权。
3、会议参加人：副总经理、总经理助理、各部门经理。 4、列席人员：视事实需要，可让其他有关人员出席。 5、会议内容：
听取各部门主管对所属工作的汇报，对完成有困难的工作集体协商，并寻找解决办法。 对工作中出现的问题及时跟踪改进，对工作中的失误找出原因并及时改正、总结。
探讨公司经营活动的最佳方案，并对各阶段经营业绩及时总结，以达到整体经营目标的实现。 对上期工作总结，并部署下期工作任务。 6、会议记录人：行政部秘书。 B：部门主管管理例会：
1、会议主持人：各部门经理轮流主持。 2、会议参加人：各部门经理。
3、列席人员：视事实需要，所邀请其他人员。 4、会议内容：
协调各部门工作进度，使各项经营活动按照预期目标有序进行。
对涉及部门较多，对公司整体有较大影响的问题集体探讨。集思广益，寻求解决问题的方法。不能达成共识时，上报总经理办公会请总经理裁决。 追踪并改进日常管理工作。 5、会议记录人：行政部秘书 C：公司全体会
篇4
学习使人进步，学习有利于工作。为使自己更好地完成各项工作，在以胡秋锁等三位校长的带动和帮助下，我能坚持把学习贯穿于工作的始终，加强学习的积极性和主动性。认真学习三个代表重要思想，贯彻落实科学发展观和十精神，正确理解和把握新时期职业教育工作的性质、地位、任务和作用。积极参加上级统一组织的学习活动，不断提高自己的理论水平。注意把在工作中学习和带动办公室成员学习有机结合起来，理论联系实际，学以致用，努力营造办公室的良好学习氛围。
在工作中，除了时刻告诫自己要有全身心投入的热情，有甘于吃苦的信念和有功不居的超越自我精神外，最主要的在以下几方面加强修养，练好内功。一是按照三个代表的要求，不断加强党性锻炼，改造自己的世界观、人生观和价值观。正确看待办公室主任要面对上下左右，切实处理好各方面关系的工作实际，扎扎实实做好本职工作，当好领导的参谋和助手。二是找准位置，时刻把握自己的岗位职责，深刻认识该职位处于承上启下，对内对外关节点的重要作用，必须很好地承担秘书、参谋、协调、服务和联络、宣传等具体工作，作为办公室的领头雁，时刻提醒自己必须有高度的事业心，有强烈的奉献精神，有效的领导方法和领导艺术，有宽阔、包容的胸怀，才能胜任工作角色。三是树立服务意识，甘为孺子牛。千难万难服务难，上下左右协调难，我能克服人手少、任务重的实际困难，树立较高的思想境界和良好的服务意识，从工作大局出发，淡泊名利，宠辱不惊，守得住清贫，耐得住寂寞，受得住委屈，全心全意做好各项工作，在工作中感受到乐趣，在奉献中展现自己的人生价值，做到吃苦不叫苦，有难不怕难，有累不喊累，受气不赌气。
二、工作完成情况及取得的成绩
㈠克服重重困难，积极完成局领导下达的各项任务
就任办公室主任以来，牢牢抓住招生、达标和管理质量三大重要任务，面对我县职教现状和招生难的问题，为使职教中心有人气，有生机，能够蓬勃发展，实现我们这一班职教人的目标，在以胡秋锁校长为中心的校领导领导下，我同其他教职员工一道，顶烈日，冒酷暑，走村串巷入户，耐心动员做宣传，苦口婆心去说教，超额完成了学校下达的招生任务。在整理档案和达标过程中，我带领办公室人员，奋战百天日日夜夜，牺牲了多少节假日，到兄弟学校学习、取经，完成了档案的整理及归档，特别是学校省重点达标后，学校日常工作和再求新高更为重要，作为办公室主任，更是上下联动，左右协调，抓常规，全方位进行制度健身，通过量化管理和绩效工资，进一步调动了广大教职员工的积极性，在学校领导的正确领导下，学校各方面都展现出新的面貌。无论是招生、教学管理、还是技能大赛都取得了前所未有的好成绩。
㈡强化服务意识，实现办公室人员思想认识的新突破
办公室所处的特殊地位和所属的工作性质，决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢，办公室工作的核心就是服务。为此，我从解决办公室工作人员的思想认识入手，通过学习教育、健全制度等措施，使全办上下自觉认识到：服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道，是天职，也是灵魂。离开了服务，办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而，我在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念，要求办公室工作人员自觉找准工作定位，把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求，寓服务于工作，寓工作于服务，使办公室全体人员的服务意识和服务水平都有了全面提高。一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。自觉从繁忙的日常事务中走出来，把主要精力和时间集中在服务发展大局上，放在为领导决策出谋划策上，放在重大问题的协调解决上，放在单位重大事项的督查落实上，有效地提升了工作水平。二是由被动服务向主动服务转变。紧紧围绕部门工作和校领导的要求，充分发挥主观能动性，努力做到超前思考，正确预测发展趋势，紧贴领导求主动，围绕大局谋主动，尊重规律赢主动，从而牢牢掌握了工作的主动权，逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。
㈢提高工作质量，圆满完成办公室工作
一是树好窗口，热情待人。办公室是联系广大教职工的纽带，是反映学校精神面貌的窗口，办公室工作人员的一言一行都直接关系到群众对单位整体形象的评价。因此，我要求每个工作人员必须做到靠服务树形象，靠服务赢认同，通过优良的服务树良好的形象。具体工作中要求办公室所有成员按照首问首办制度努力塑造热情待客、整洁有序、仪表端庄、精明干练、踏实肯干、团结活泼的良好形象，用实际行动践行三个代表重要思想和贯彻落实科学发展观及十精神实质。
二是明确职责，完善规章制度。我校办公室人少事多，为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责，结合办公室的工作实际，从抓制度建设入手，在校领导指导下先后制定和完善了《办公室工作职责》、《档案人员工作规则》、《办公室人员分工职责》等针对性强、易操作、行之有效的规章制度，并且及时予以下发和抓好落实，逐步形成了较为完善的学校工作制度保障体系。
三是筑牢根基，提高人员整体素质。在这个方面我主要做了三个方面的工作：一抓人员的协调配合与内部团结。办公室4个人，性格、能力各有差异，又各管一摊，各负其责，如何用其所长，发挥个人和整体作用，成为办公室全面履行职责的首要任务，为此，我要求大家牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想，搞好团结协作，以大局为重。通过谈心、交心、开展批评与自我批评等方式不断加强协调意识。促进团结，形成合力，战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低，直接关系到全校工作的质量。文稿质量要符合本校的实际，同时要能够把握大局，突出重点。因此我们利用空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍，通过多学、多看、多思考、多积累、多练习，并及时向校领导请教，摸清领导意图、思路。特别是在校领导胡秋锁校长的帮助指导下，全办公室人员写作能力普遍有所提高。一年来上报、下发各种文件60多份，起草大的汇报材料20余份。三抓协调办事能力，不断提高办公室人员的办事能力和效率。作为办公室主任，我以身作则，认真办理每一件事，同时耐心做好传、帮、带，小至如何接听电话、请示报告，大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教，使新同志的办事能力逐渐得到提高。
四是加大宣传，促进职教工作的顺利开展。我按照校领导要求，加大学校的宣传力度，在以身作则写好信息的同时，带领办公室有关人员做好信息上报工作。一年来创办了《职教简讯》和《校务会议简报》两个刊物各十期，累计上报信息百余篇，上报的信息先后被县局主要领导给予高度评价，对宣传职教，发展职教起到了积极的作用。
五是扎实做好人事、档案及评优评模工作。做到人动及时上报，档案管理规范有序，评优评模认真细致。由于服务到位，使各项工作扎实有序开展。
六是坚持实施中层领导每周一上报本周工作计划和汇报上周工作完成状况汇总，使各科室工作有序、有目标、有压力，大大促进了学校各方面的协调发展。
三、存在不足和今后的努力方向
由于自己担任办公室主任一职时间较短，经验不足，存在一定的差距，一是政治理论水平还不够高，理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高还不够快，离领导的期望和要求还有一定差距。二是服务质量还不够高，组织会议、起草文稿工作有时不够细致。三是只知道工作而缺乏与老师之间的沟通。在今后的工作中，我将不断向有经验领导、教职工学习，不断加强和提高服务意识，把为人民服务落实到具体工作的每一个程序中。树立强烈的责任感和事业心，树立强烈的时间观念、价值观念、效率观念，不断提高服务水平，为高邑职教的发展做出我应有的贡献。
校办公室主任述职报告
一年来,我深受学校领导的关怀,同志们的热心帮助。期间，我明白了许多事理，实实在在地做了一些本职工作。现报告如下：
一.读书修身，培德进业。
我反复地研读了古代典籍，以期获取知识的营养;结合学习实践活动，我又系统地学习了科学发展观理论，做了大量的读书笔记。通过学习，改造了自己的思想，达到不过于功利，不过于短视，不过于狭隘。
专业上，我努力不放松，在高三语文备课组，我通过我的博客年第6期上。《中学语文教师开设教育博客之实践探索》获20xx年中国教育学会全国论文评选二等奖。
二.思考管理，搞好服务
为了当涂一中的进一步发展，我坚持为领导搞好调研、制定规划，协助领导抓好中心工作。对如何规范化管理的问题，对学校发展的瓶颈问题，我都做了一些思考。学校接待工作可以使学校改善外部环境，扩大对外影响，树立良好的形象。为此我力求做到诚恳、热情、细致、周到，对待他人，时刻告诫自己：脸色和蔼一点，说话和气一点，谈吐文雅一点，办事热情一点。起草公文注意准确，及时，规范。积极准备材料，顺利通过县局2012年度学校共性、个性目标考核。
三.召集会议，联动协调。
篇5
关键词 大型公共建筑项目管理总结
一、项目概况
某局科研大楼为某局综合办公楼，具有办公、会议、科研、金融、餐饮、住宿等多种功能。项目用地面积27.5亩，总建筑面积35000平方米，其中地下一层平战结合人防地下室4200平方米。科研大楼地上23层，附楼6层，建筑高度93.9米（含顶层钢塔为118.8米），为钢筋混凝土框架剪力墙结构，绿化率40%，内外共设车位260个。建筑中除建筑结构及装修外，还分布了消防、暖通、强弱电、电梯等安装工程，外墙采用玻璃隐框幕墙及石材干挂幕墙，属于大型公共建筑。
二、项目管理总体思路
1.明确项目建设各阶段的主要工作内容
将整个工程建设分为：项目前期报建、设计、招标、施工、竣工验收及移交这五个阶段，其中的二次深化（如：装修、外立面、园林景观等）设计和专业分包（如：外立面、空调、消防、市政等）可在施工阶段穿行。如果设计时间充裕并且业主决策稳定，可以提前完成深化设计，便于成本控制。
项目前期报建以办理土地证、用地规划许可证、建设规划许可证以及施工许可证，为主要控制对象；
设计阶段分为：方案设计、初步设计、扩大初步设计以及施工图设计，还包括消防、抗震、人民防空和防雷等专项设计的报审。
招标分为：招标、设计、监理、总包、专业分包和设备材料供应等内容。
施工分为：基础、地下室、地上结构、设备（空调、消防、上下水、强电、弱电）安装、外立面装修、室内装修、室外园林市政等主要内容。以开工、完成正负零以下工程、结构封顶、外立面完工、设备安装完工、竣工验收为里程碑。
竣工验收及移交分为：专业（消防、环境、人防、电梯等）验收和总体竣工验收，办理完备案手续后，进行资料及工程移交。
2.确定总进度计划及相关计划
在“1.”明确主要工作内容的基础上，编排总进度计划。根据总进度计划编制资金使用计划、招标计划、采购计划以及人力资源等计划。
3.明确项目管理（业主方）的工作内容
项目报建；进度管理；资金管理；招标管理；合同管理；成本管理；质量管理；安全管理；协调沟通；资料及信息管理。
4.搭建项目管理团队
根据以上“3.”明确下来的主要工作内容、工程规模（5万平方米以下）以及总进度计划确定后形成的建设强度，搭建管理团队，自下而上，先设置执行层，一般设置为：土建工程师2名、其他各专业（暖通、电气、弱电等）工程师各一名、报建及综合管理人员2名，造价工程师1名及财务人员1名；再根据中层管理人员能力划分部门，一般设置为工程部、招标成本控制部、综合管理办公室。项目管理团队在以下简称“项目管理部”
5.确定流程管理体系，形成管理平台
进度管理；成本管理；A.建立投资管理制度；B.建立成本预测、跟踪及分析制度；C.工程价款的计算及拨付；D.设立以下成本管理制度或方法。
三、合同管理
质量管理，设立如下管理制度；沟通及信息管理；各阶段及管理板块的经验总结。
1.总体策略：
提前制定符合项目特点的管理流程；审计单位提前跟踪。
2.报建阶段
主要是要解决时间控制问题。报建人员要做到熟悉手续办理的各项程序和政府相关人员，熟悉各项审核之间的因果关系。报建过程中必须提前准备，积极推进任何可提前的程序。
3.招标阶段
选择设计单位时，应重视设计师与其团队的挑选，而不应该仅注重设计公司选择上，可在招标时提高对设计师及其团队的评分权重。市场上监理单位鱼龙混杂，而监理又是直接监督工程实体，因此选择监理单位时，注重对总监或总监的考察，选择重信誉重纪律、管理规范并将大型公建项目作为其业务战略定位的监理单位。总包单位应选择实力强、信誉高的施工单位，其资质应当涵盖公建项目的所有专业，并达到各专业最高资质等级。减少业主指定分包，强化总包管理。
4.设计阶段
在设计招标前，建立专家咨询机制，尤其是建筑、暖通专业。采用限额设计。确保充裕的设计时间。
5.成本管理
①技术方面：制订先进的、经济合理的施工开发方案，以达到缩短工期、提高质量、降低成本的目的；在结构施工中推广使用各种降低消耗、提高工效的新工艺、新技术、新材料，降低成本。加强质量管理，一次成优，减少返工，降低成本。
②制定严格的洽商管理办法和反施工索赔管理办法，根据合理的洽商变更及时调整投资额，防止不正确的、不合理的、未经许可的工程变更费用。
③设计变更管理。
6.质量管理
提前明确关键工序、关键部位的质量控制点、易产生质量通病的部位及业主方监控措施。重视施工组织设计的审批以及要求各级施工单位的书面技术交底。重视对施工部位（包括隐蔽工程）和进场材料的质量抽查。检查施工（供料）单位的质检资料和施工记录的完备性
7.进度管理
设立专人定期跟踪进度计划的执行情况，及时纠正进度偏差。定期（每周）组织召开工程协调会，及时纠正进度偏差。
8.合同管理
加强合同管理意识，从思想上真正意识到合同的重要性，强调不但要按图施工，而且还按合同要求施工：
9.信息管理
提前对上级与各单位之间可能发生的信息资料进行编排。报告制度：A.定期（半月、月度）工程情况通报协调会议；B.进度报告；C.工程造价报告；D.工程质量报告
E.安全情况报告；F.招标及合同管理报告。
10.风险控制
权衡利弊后，回避风险大的工作计划，选择风险小或适中的计划。采取先进的技术措施和完善的组织措施，以减小风险产生的可能性和可能产生的影响。购买保险或要求对方担保。以转移风险。提出合理的风险保证金，这足从财务的角度为风险做准备，在报价中增加一笔不可预见的风险费，以抵消或减少风险发生时的损失。采取合作方式共同承担风险。
三、结束语
近几年我国建设工程项目技术发展突飞猛进，管理水平不断提高。施行科学先进的工程项目管理，是提高工程建设管理水平，保证工程质量和投资效益的有效途径，也是规范建筑市场秩序、加快工程管理方法同国际接轨的重要措施.。
参考文献：
篇6
近年来，街道党委、办事处高度重视教育工作，始终坚持科教兴处、教育为本的战略方针，不断加大教育投入，深入教育体制改革，提高教育教学质量，教育事业有了长足发展，取得了显著的成绩。特别是自2007年省“教育工作示范县”创建以来，我们严格按照验收标准和要求，立足实际，扎实工作，促进了我街道教育工作的顺利开展。
二、取得的经验和成绩
A1教育地位和办学方向
B1教育地位
几年来，街道党委政府高度重视教育工作，关心支持教育的发展，切实做到了教育规划优先安排、教育投入优先保障、教育用地优先保障、教育人才优先引进、教师待遇优先落实、教育问题优先解决的“六个优先”，推动了全街道教育的快速发展。街道建立了教育执法目标责任制，统筹协调，形成了重教、兴教、支教、爱教的强大合力，营造了尊师重教的浓重氛围。一是贯彻教育法律法规和方针政策，科学制定发展规划，努力创办人民满意教育。街道认真落实了《关于完善农村义务教育管理体制的通知》、《区人民政府关于进一步加快教育改革与发展的实施意见》，深化素质教育，力促城乡教育一体化，着力构建城乡互惠共赢的公平教育体系。认真制定了《关于统筹城乡一体化发展的意见》，明确了全街道教育改革与发展的目标、任务及措施，促进了教育健康发展。二是及时出台政策规定为教育工作提供政策支持。街道党委办事处高度重视教育工作，将教育列入政府工作重要议事日程，定期或不定期召开专门会议，听取教育部门的工作汇报，为教育发展出谋划策，明确了教育优先发展、加强农村教育工作、促进教育发展的政策，突出强调“以区为主”教育管理体制的落实。三是加大协调力度，解决实际问题。每年教师节前，街道领导都要走访学校，慰问教师，及时解决教育发展和教师生活上存在的问题；每年都要召开教师节庆祝大会，表彰优秀教师、先进教育工作者、尊师重教先进单位及先进个人等。党委办事处主要领导把教育工作放在心上，抓在手上，多次召开校舍改造、标准化学校建设、校园安全管理等专题会议，深入学校调研，亲临学校办公，督促指导学校建设与发展，切实为教育办实事、办好事。
B2办学方向
在区委、区政府将素质教育工作纳入《区国民经济和社会发展第十一个五年总体规划纲要》和年度工作计划以来。街道也相继出台了《关于加强规范管理，扎实推进素质教育的指导纲要》，明确了坚持科学发展、全面推进素质教育的工作思路。街道成立了由分管主任任组长、教育办公室主任任副组长的素质教育领导小组，召开了素质教育工作会议，研究解决推进素质教育工作中遇到的困难和问题，制定推进素质教育的工作方案和实施步骤，健全素质教育工作考核制度。
我们依据上级文件精神结合当地实际，制定了《教师工作评价方案》。方案以“促进教师发展，为教师发展而评价”为指导思想，以“强调教师教学行为的自我分析与反思”为核心，以“学校、教师、学生、家长等多元评价主体参与”为方法，努力发挥评价制度的导向、监督、激励、诊断和发展的多重功能。《方案》涵盖了教师职业道德、工作量、工作表现、专业发展、育人效果和合格率六大方面，不以学生成绩为唯一的评价标准。学校严格落实《方案》，教师工作的积极性、主动性等有了较大的提高。
B3教育体制
按照国务院和省政府的规定，我们认真落实了“以县为主”义务教育管理体制，建立了教育经费保障机制。一是进一步完善了教师队伍管理体制。二是进一步完善了农村中小学公用经费保障机制。预算内生均公用经费纳入区级预算管理并及时拨付给学校。三是建立和完善中小学财务管理体制，落实了“校财局管，街道监督”，提高了经费使用效益。制定下发了《关于进一步加强中小学财务管理的若干规定》进一步完善了与农村义务教育“以区为主”管理体制相适应的财务统管机制。同时，我们还加大社会力量办学发展力度，充分调动社会力量办学的积极性，积极鼓励和支持社会力量办学。
B4依法治教
建立健全教育督导制度，加大依法办学和教育管理力度。建立完善了区、乡镇（办事处）教育执法目标责任制及考核机制。下发《关于建立教育执法目标责任制的意见》，每年年初，街道与学校都要签定教育执法目标责任书，由教育办公室牵头定期不定期进行督查，年终进行考核评估，评估结果面向社会公开，并纳入作为单位评优树先和干部职务任免的重要依据，年终由街道办事处对教育执法先进单位和个人进行表彰。
不断提高依法行政的能力，加大教育执法监督力度。我们按上级有关规定积极有效地开展教育督导工作。教育办公室采取定期或不定期检查、专项督导或综合督导等有效措施，对各级各类学校在规范办学进行督导检查，及时制止、纠正教育违法现象，严肃查处教育违法案件，依法保障教师和学生的合法权益。
A2教育投入
B5法定增长
近三年，教育财政拨款的增长高于财政经常性收入的增长，按在校学生人数平均的教育经费逐步增长，教师工资和学生人均公用经费逐步增长。小学生均510元，中学生均720元。
B6教育附加
区政府按规定足额征收城市教育费附加和地方教育附加，足额及时拨付教育部门使用。所征收的城市教育附加、地方教育附加，主要用于改善中小学教学设施和办学条件，没有用于教职工福利和发放资金，没有出现挤占挪用现象。
B7免费政策
2007年起，按省市文件精神我区率先对城市、农村义务教育阶段学生全部免除杂费，2008年起，率先对城市、农村义务教育阶段学生又全部免除课本费。
B8公用经费
区财政拨付初中每生每年720元，小学510元，按季度拨付。
B9资助学生政策
街道设立专项资金，每年都对贫困家庭学生和残疾学生进行救助。
B10校舍修建资金
街道建立了中小学校舍维修改造长效机制，积极落实校舍维修改造资金，并足额纳入区级财政预算，对校舍维修改造资金实行项目管理。2008年，街道投资400万元，建起了面积4500平方米的一中综合办公实验楼，内部按照省一类标准进行配套,建立了高标准的实验室。去年，投资300万元，建筑面积为4000m2，15个班规模的中心幼儿园已经完成，即将投入使用；投资400余万元，建筑面积为2800m2的育才教学楼及操场已经建成并投入使用。在街道、教育局的不断努力与协调下，利用省财政厅专款130万元，为育才联小安装节能中央空调，从根本上解决了师生的取暖问题。陈家庄投资20余万元新建了标准的幼儿园。另外，施峪等五村联办幼儿园已完成选址工作，规划图正在设计当中，即将开工建设。
B11教育经费管理
1.县级教育行政部门统一管理中小学财务工作，对中小学经费实行“校财局管”。
2.建立健全中小学预算编制制度，及时拨付教育经费，无截留、挪用、统筹现象，学校无违反规定乱收费现象。
3.对各项教育专项资金按规定及时拨付，专款专用。
A3教育教学管理
B12教育教学思想
1.街道始终坚持全面贯彻党的教育方针，大力推进素质教育。面向全体学生，将德育、智育、体育、美育等有机地统一在教育教学活动中，注重培养学生的创新精神和实践能力，努力提高教育教学质量。按照“教育思想现代化，学校管理规范化，学生素质优良化，办学条件标准化”的要求，强化学校管理，深化教学改革，改善办学条件，全面提高学生素质，提高教育教学质量。
2.坚持教育的公益性和教育公平的原则，依法规范办学行为，学校没有举办“校中校”，不划分重点班和非重点班。
B13学校管理
1.各学校规章制度健全，实行了规范化、制度化和现代化管理，各项规章制度符合中小学管理基本规范要求；管理机制和运行机制科学、民主、规范；校园秩序良好，校园文化氛围浓厚，校园环境达到“一校三园”要求，营造了平安、文明、和谐的育人环境。
2.为了学生的健康安全成长，学校建立了各种安全规章制度和应急预案机制，安装电子监控，配备专职保安人员，各项安全防范措施到位，经常开展安全自查，及时消除安全隐患。经常开展交通、饮食、防火、地震逃生等安全教育，坚持每学期至少举行一次安全演练。学生的安全意识逐步增强，自护自救能力逐步提高，多年了学校没有发生一起重大安全责任事故。
3.学校积极推行内部管理体制改革，实行了校长负责制、全员聘任制和岗位责任制，有效地激发了学校内部活力。充分发挥工会职能，建立健全了教代会制度，每年均召开教代会，研究解决学校重大问题。积极推行校务公开，加大了校内监督力度，实现了民主管理。
4.后勤管理规范、精细。学生食堂、厕所等场所管理到位，符合有关规定要求。
B14德育工作
1.各学校落实“全面贯彻课程方案，全面培养合格学生”精神，全力以赴推进素质教育。学校教育，德育为先。学校重视德育工作，着重开展对学生的公民道德教育、民族精神教育、理想教育、法律法制教育、心理健康教育，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。德育的成效体现在学生的个体行为习惯上，丰富多彩的活动是德育的有效载体。
2.重视发挥课堂教学主渠道作用，将德育寓于各科教学和各项活动之中，同时注重改进德育工作方法，增强了德育工作的针对性、实效性和吸引力。
3.建立了校内外德育基地，创设了良好育人环境。除经常到区德育基地进行教育外，学校本着“为学生终生发展奠基”的思路，注重对学生多种能力的培养，为加强综合实践活动课程的教学，通过开展各类有效的教育活动,形成校外教育活动的经常化、制度化。
B15教学工作
1.各学校严格落实《山东省普通中小学管理基本规范》和省素质教育工作会议精神，以教学为中心，强化精细化管理,规范办学行为。严格落实国家课程方案和课程标准，开全国家课程、地方课程和校本课程，不随意增减课时。
2.各学校积极开展教学改革，以课程改革的新理念促进教学方式和学习方式的转变。
3.各学校严格按照鲁教基字〔2007〕20号等文件规定，控制学生作息时间、作业总量和考试次数，切实减轻中小学生课业负担。
4.各学校严格使用区教育局统一征订的教材，没有为学生征订教辅资料，没有接受任何单位和个人推销的省定教学用书目录以外的书刊和音像制品。
B16体育卫生工作
1.街道树立了“健康第一”的思想，按规定开展好体育课教学，每周3课时。街道认真落实区教育局有关“阳光体育”活动工作安排，制定阳光体育活动计划，实施班主任和指导教师跟班管理和指导，体育课外活动内容丰富、指导到位、安全有序、规范高效，从时间、质量上确实保证了学生每天1小时的体育锻炼。学校每天上、下午安排30分钟大课间体育活动，认真组织学生做好广播体操和其他集体体育活动。学校每年都举办春、秋季运动会，举办篮球赛、乒乓球赛、跳绳和拔河等各类单项比赛活动。
2.学校认真贯彻落实《学校卫生工作条例》，制定完善学校卫生工作制度，各项卫生工作扎实开展。街道各学校把健康教育列入了教学计划，制定了健康教育工作计划，能按要求开展健康教育知识教学，建立了心理咨询室，学校心理咨询室按时对学生开放，耐心解答学生咨询的问题，帮助学生排解心理障碍。加强了食品卫生和饮用水卫生的监督管理。定期进行校园灭鼠、杀虫、消毒、垃圾清理等工作，确保校园内无食物中毒事件、无重大疫情事件、无饮用水污染事故。
A4教师队伍
B17教师管理
1.按照国发[2001]21号文件要求，实现了中小学校长、教师由区级教育行政部门统一管理；区级教育行政部门依法履行对中小学教师的资格认定、招聘录用、职务评聘、培养培训、调配交流和考核奖惩等管理职能。
2.按照省政府有关文件要求，采取城乡教师对口支援、交流，城镇教师农村任教等措施，较好地解决农村中小学教师结构性缺编问题，促进了城乡教育协调发展。
B18教师培训
1.学校建立了教师继续教育制度、人人建立了继续教育档案，有年度培训计划，教师继续教育机构、人员、经费、基地、措施按有关规定得到落实，积极参加上级组织的培训，教师培训工作效果良好，继续教育证书管理规范。
2.积极开展行之有效的教科研活动和校本培训，开发了传统文化教育、书法教学、手工制作等校本课程。在教学研究方面，各学校坚持“周周教研”的原则，积极组织同学科教师的集体教研活动。
B19教师素质
1.教师遵守职业道德规范，树立了“育人为本”和“为学生终身服务”的理念，爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表。
2.街道从制度入手、从管理抓起，制定完善了《教师考勤制度》《教师工作评价方案》《班主任考核办法》《班级管理量化评估方案》《学生综合素质评价方案》等各项规章制度，全方位实行量化管理，各项工作有章可循。教师刻苦钻研、严谨笃学，注重专业发展，具有一定的教育理论、宽厚的专业知识、较强的业务能力和必要的现代教育技能，教师学历达标率100%，均能胜任所教学科教学。
B20教师待遇
1.按国家和省规定的工资标准，将农村教师工资全额纳入县本级财政预算，统一县域内教师工资标准，统一津贴补贴，按月足额发放。
2.统一县域内教师社会保障政策，按规定及时足额缴纳各项社会保障金。
A5教育设施设备
B21校舍及活动场地
1.街道各学校注重校舍维护管理，各级各类学校校舍完好，无危房；校舍管理有关资料齐全、规范。
2.街道8所学校，其中6所学校操场及学校周边环境符合规定要求。一中和中小操场基本达标。
3.8所学校教学用房与办公、生活用房满足要求,中小学实验室及各种功能室设置达到了教育部《中小学理科实验室装备规范》基本要求。
B22实验教学设备
1.学校实验室专用设备，达到了教育部《中小学理科实验室装备规范》基本要求，一中、中心小学内配达到省一类标准，其余学校达到验收标准。
2.实验教学仪器配备，达到了教育部教基字(2006)16号文件中规定的基本标准，并依据学校实际情况选配了有关设施。
B23音体美器材及图书
1.音乐、美术器材配备，达到标准。音乐、舞蹈、美术室内设施达到《山东省中小学实验室建设与配备标准》基本要求。
2.学生人均配备图书均符合验收标准，并逐年加以补充更新。
B24教育信息化装备
1.全区建有功能完善的教育信息中心。
2.建有校园网和多媒体网络教室，与山东教育信息网联通。各校全面落实农村中小学远程教育工程，配备了资源接受设备及光盘。二中被中央电教馆确定为莱芜市唯一的ScienceWord软件试点单位。
3.各学校学校建有两个微机教室，生均占机率符合验收标准。
4.专任教师用微机达到了每人1台的标准。
5.学校语言实验室、综合电教室、综合实践活动室等室内设施达《山东省中小学实验室建设与配备标准》必配标准。
A6教育水平
B25学前教育
1.全街道有中心幼儿园1处，在册幼儿园15处。其中示范园1处，市级一类园10处。
2.积极发展农村学前教育，学前三年幼儿入园率达到90%以上，学前一年幼儿入园率达到100%以上。
B26义务教育
1.学校布局合理。学校设置能满足当地居民和外来人口子女的入学需要，班额符合规定；全办事处设2处初中。
2.大力提高义务教育水平和教育质量，县域内教育均衡发展，无达不到基本办学条件的学校。
3.学校在校生年巩固率保持在99%以上。
4.依据教育部《中小学学生学籍信息管理基本信息规范》和鲁教基字[2007]26号要求，健全学籍管理电子和纸质档案，学籍管理规范，学生变动手续齐全。
5.街道有1处省级规范化学校；2处省级教学师范学校。其余的达到市级规范化学校标准。
B27高中（略）
B28成人教育
1.以成教中心为主体，以继续教育为主导，积极推进办学模式和教学内容的改革。积极联合莱钢电大开展以职业技术教育培训为主要内容的成人继续教育。农村90%新增劳动力能接受实用技术培训。
B29社区教育
1.建立社区教育机构并能充分发挥作用。
2.积极探索开放式的继续教育模式，发挥社区教育机构的统筹、协调、宣传、管理功能，以及社区教育的实用性、灵活性和时效性特点，提高居民的社区教育参与率，满足人们就近接受各类教育的需要，提高人的素质和生活质量。
三、存在的问题和努力的方向
近年来，学校工作取得了很大的成绩，这些成绩的取得离不开上级主管部门的正确领导和大力帮助。但我们的工作中也还存在着许多不足。如：
1、学校基础设施有待进一步改善。体育场地还比较简陋，场地相对有限，个别活动还不能正常开展。
2、一中、中小的活动场地存在不足现象。
篇7
第一条安全生产是关系到党和国家及人民群众生命和财产安全的大事，直接影响到社会稳定的大局，落实安全生产责任制是做好安全工作的关键。为贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，防止和减少生产安全事故，确保安全生产，特制定本责任制。
第二条海林市建设局的主要领导是本单位安全工作的第一责任人，各级行政领导和职能部门要切实贯彻落实“谁主管、谁负责”和“管生产必须管安全”的原则，在各自的工作职责范围内，对实现安全生产负责。
第三条安全生产，人人有责。局内各部门的工作人员必须在各自的工作岗位上认真履行各自的安全职责，实现全员安全生产。
第四条本责任制适用于建设局各部门。
第二章行政领导安全工作责任制
第五条局长安全工作职责
1、局长是全局安全工作第一责任人，对全市建设工程的安全生产工作负全面监管责任，要做到“为官一任，保一方平安”。
2、认真贯彻执行党和国家、省、市有关安全生产的方针、政策和法律、法规及规章制度。负责建立并落实全员安全生产责任制。
3、加强安全生产监督管理，按照国家有关规定，建立健全安全生产监督管理机构，配备足够的编制和专(兼)职安全管理人员，并充分发挥其职能作用。
4、审定全市建设安全工作计划(规划)，确定全市建设安全工作目标，签发全市建设安全工作规章制度。批准重大安全生产技术措施，切实保证对安全生产的资金投入，消除重大隐患和职业危害，不断改善职业卫生劳动安全条件。
5、主持召开局安全监察委员会会议，经常听取安全工作汇报，及时研究解决安全生产工作的重大问题，决定安全工作的重大事项。
6、负责对全市新建、改建、扩建工程项目的安全技术措施的审批和施工企业安全资格审查。
7、考核、检查指导各施工单位主要领导安全生产责任制的落实、执行情况，督促其做好分管工作范围内的安全生产工作。
8、参加重、特大安全生产事故的调查、分析和处理工作，落实查处事故“四不放过”的原则，审定重、特大事故有关责任人的责任追究。
第六条副局长安全工作职责
1、协助局长抓好全市建设工程的安全生产工作，对全市建设工程的安全生产工作负具体领导责任，要集中精力抓好日常安全生产监督管理工作。
2、协助局长定期主持召开施工企业安全工作会议，及时传达贯彻上级有关安全工作精神，分析和掌握全市建设安全生产工作动态情况，及时组织研究解决安全监察和企业安全生产工作中的重大问题。经常深入到各单位施工现场进行检查指导安全工作。
3、协助局长审核各项安全工作计划、规章制度和安全技术操作规程等，并组织实施和监督检查贯彻落实执行情况。
4、协助局长组织开展各类安全专项活动(安全检查、安全竞赛、安全培训、机械设备检查等)，审定重大隐患整改方案，督促落实整改措施。
5、参加重特大事故的调查、分析和处理工作，按照查处事故“四不放过”的原则，查清事故原因，严肃查处事故有关责任人。督促落实防范措施，控制和减少重复性事故的发生。
6、监督检查各施工单位和施工现场安全职责的履行情况和工作人员安全生产责任制的落实情况，指导各施工企业安全管理部门有针对性地组织开展安全生产和文明施工工作。
第三章行政职能部门安全责任制
第七条综合办公室安全工作职责
1、协助领导贯彻上级有关安全生产工作的文件、会议精神，及时转发上级和有关部门的安全工作文件、资料。负责组织安排有关安全文件资料的打印和传送。对安全生产工作各类会议要认真记录保管。
2、在工作调研中要把安全生产列为经常性的主要调研课题之一，研究推进安全工作。
3、在起草有关文件、领导讲话稿时，要将安全工作作为一项重要内容，督促协调各部门认真贯彻落实执行安全生产的方针、政策及法律、法规和规章制度。
4、随时掌握有关安全生产工作方面的来信来访问题，做好政策宣传、引导。
5、负责局内机关的安全保卫工作，制定机关安全责任制和各项规章制度，督促检查机关干部值班值宿制度的执行情况。
第八条安全监察科(员)安全工作职责
1、认真贯彻国家安全生产方针、政策和各项规章制度，并对全市各建设施工企业执行情况进行检查。
2、对全市建设工程进行安全监察。接受省建设厅委派，对在我省境内施工的企、事业单位进行定期或不定期的安全检查。
3、参与本地区建设工程重大伤亡事故的调查和处理。
4、直接听取本区域内施工单位领导汇报安全工作，参加安全生产会议及索取查阅有关安全资料。
5、对不符合国家安全生产规定的本区新、改、扩建工程有权令其停止施工，并建议上级有关部门追究有关人员的责任。
6、在检查时，发现有危及职工人身安全和国家财产的重大安全隐患和违章指挥、违章作业的行为，有权令其立即停止违章作业，消除重大隐患，并依据《行政处罚条例》进行处罚。
海林市建设系统工作人员“六不准”
1、不准利用职权刁难、勒卡企业、单位和个人。
2、不准违反政策，为他人谋取个人私利。
3、不准接受服务对象赠送的物品、现金、券卡等。
4、不准接受服务对象的宴请及高消费娱乐活动。
5、不准在工作中推诿扯皮、上缴矛盾，对待服务对象态度生硬。
6、不准用公款吃喝玩乐或在工作时间饮酒娱乐。
工作人员违反上述规定，除对本人予以纪律处分外，还要按责任追究单位主要领导责任。
推行“六项制度”优化服务环境
(一)认真实行首问责任制。
第一个接待基层或群众来电来访的工作人员为第一责任者。要对来电来访者所提出的问题和要求，负责答复或介绍到有关部门，要按照岗位责任制认真接待和登记，凡是在本岗位能够一次办结的事项，必须一次办结；需要解答的要耐心解答，不准推托和误导；涉及到有关部门的，要热情地帮助联系与有关部门主管人员进行对接。否则，要追究当事人的责任。
(二)大力推行服务承诺制。
根据本单位的工作职责和要求，通过新闻媒体或公开公示栏，把服务质量、服务标准、办结时限等向社会承诺，接受监督，为企业和群众提供优质高效的服务。
(三)严格执行限时办结制。各单位根据本部门的工作内容，对各个办事环节和程序进行细化量化明确规定办结时限。工作中认真执行限时办结制，确保企业和群众所申报的事项如期办结。
(四)认真实行失职追究制。对工作中出现由于责任心不强，而导致企业和群众申报的事项压误、漏办，甚至材料丢失等行为的工作人员，要按照有关规定，根据情节的轻重和造成后果的程度，对责任人进行批评教育或党纪政纪处分，并追究有关领导的责任。
(五)大力推行否定报备制。
凡是企业和群众申报的审批事项，不符合批准条件的要耐心地、实事求是地向其说明情况，并将不批准的理由以书面形式呈送管领导签字后备案，以便日后查询，作为追究责任的依据。
(六)积极推行无偿代办制。
对涉及两个以上环节和部门办理的事项，第一个受理的部门要确定专人，负责联系，协调有关部门进行办理，无偿企业和群众的申请事项，最大限度地减少办理时间。
要求所有职工认真学习执行“六项制度”，年末前基本建立起办事高效，服务周到、行为规范、运转协调的优质服务长效制。
海林市建设行业安全管理制度
企业安全资格审查制度
一、根据《黑龙江省施工企业安全生产管理标准》DB23/029-91规定，市建设系统安全监察站将对我市建筑、安装、市政等施工企业和建筑构件生产企业进行年度安全资格审查。
二、对资审不合格的企业提出处理意见，并依照有关规定实行否决权。
三、审查时间为每年12月至次年3月底。
安全工作检查制度
一、接受国家、省、市的安全大检查。检查中要虚心听取检查意见，对存在的问题要制定出整改方案，进行整改。
二、每年至少要组织一次全市性安全大检查，检查要依据建设部建筑施工安全检查评分标准进行打分，检查结果按名次通报全市，并作为企业安全资格审查的依据。对隐患严重，危及人身安全的现场，要依据《中华人民共和国行政处罚条例》予以处罚。
三、施工企业每月要进行一次大检查，由企业的法人或主管领导带队。
各分公司(处)，由分公司经理带领有关人员每周进行一次安全检查。各队(工地)每天由工地负责人和安全员进行一次检查。对查出的隐患要立即组织整改，要建立登记、整改、检查、销项制度，不能立即整改的，要制定整改计划，定人、定措施、定经费、定完成日期。在隐患没有消除前必须采取可靠的紧急隐情，应立即停止作业。
安全工作信息反馈制度
1、安全信息反馈是建设系统实行安全工作分析的基础和前提，是消除重大事故隐患、杜绝事故发生的重大隐患，必须向市建设系统安全监察站及时反馈隐患整改情况。
2、各单位安全生产管理部门，每月月底前要将本单位安全状况书面(包括职工伤亡月报表)上报市建设系统安全监察站。
3、各单位反馈情况必须真实，严禁弄虚作假。
4、安全站于每月5日前将全市安全月报汇总后报市安全办和牡丹江市建设局安全站。
安全生产管理制度
一、海林市建设局建设安全监察站负责全市建设系统安全管理工作。
二、对全市建筑、安装、市政等施工企业和建筑构件生产企业的安全工作实行行业管理。
三、依照国家和省、市有关部门的要求，建立健全安全生产管理制度。
四、安全监察站应按照《黑龙江省建设工程安全监督程序管理办法》实行安全生产管理。
重大事故报告、调查与处理制度
一、事故报告
1、重大事故发生后，事故发生的单位必须以最快的方式将事故的简要情况向上级主管部门和事故发生的市、县级建设行政主管部门、劳动(如有人身伤亡)部门报告，事故发生单位属于国务院的应同时向国务院有关主管部门报告。
2、重大事故发生后应在24小时内写出书面报告，并按上条所例程序逐级上报。重大事故书面报告应包括以下内容：
(1)、事故发生的时间、地点、工程项目、企业名称；
(2)、事故发生的简要经过、伤亡人数和直接经济损失初步估计。
(3)、事故发生原因的初步判断。
(4)、事故发生后采取的措施及事故控制情况。
(5)、事故报告单位。
3、事故发生后，事故发生单位和当地建设行政主管部门，应当严格保护事故现场，采取有效措施抢救人员和财产，防止事故扩大。因抢救人员，疏导交通原因，需要移动现场物同时，应当做出标志，绘制现场简图并做出书面记录、拍照，要妥善保管好所有现场重要的痕迹、物证。
二、重大事故调查处理
1、四级重大事故的调查由事故发生地的市建设行政主管部门，企业主管部门，会同当地同级劳动部门、公安部门、工会组成事故调查级，进行调查。
三级重大事故由省建设行政主管部门，会同同级劳动部门、公安部门、工会组成事故调查组进行调查。
一、二级重大事故由国家建设行政主管部门，会同同级劳动部门、公安部门、监察部门、工会组成调查组，进行调查。
2、事故调查组的职责
(1)查明事故原因、过程和人员伤亡、经济损失情况；
(2)确定事故责任者；
(3)提出处理意见和防范措施的建议；
(4)写出事故调查报告。
3、事故处理
事故调查组提出的处理意见和防范措施建议，由发生事故的企业及其主管部门负责处理；构成犯罪的由司法机关追究刑事责任。
4、伤亡事故发生后隐瞒不报、谎报、故意迟延不报，故意破坏事故现场，或者无正当理由拒绝接受调查以及拒绝提供有关情况及资料的，由有关部门按照国家有关规定，对有关单位负责人和直接人员给予行政处分；构成犯罪的，由司法机关追究刑事责任。
5、在调查、处理事故中、或者打击报复的，由其所在单位按照国家有关规定给予行政处分；构成犯罪的由司法机关依法追究刑事责任。
6、事故处理工作应在90天内结案，特殊情况不得超过180天，事故处理结案后，应当公开宣布处理结果。
安全教育培训制度
一、安全监察站应制定建设系统安全教育培训年度计划，应在每年初组织各施工企业的领导、工程技术人员、管理人员进行一次安全教育和培训。
二、安全教育培训内容应为《中华人民共和国建筑法》中有关建筑安全管理条款及有关安全生产的方针政策、《建筑施工安全检查标准》(JcJ59?99)、各工种安全技术操作规程、安全技术规范和安全管理方面的知识等。
三、各施工企业的项目经理、工长、安全员必须经过专门培训考核合格后，方可上岗。
四、架子工、机械工、电工、电焊工等特种作业人员要进行安全培训，并做到持证上岗。
五、施工现场所有人员必须经过安全培训持证上岗；新工人入场必须经过三级安全教育，考试合格方可上岗。
六、在采用新技术、新工艺、新材料、新设备施工和工人调换工作岗位时，必须对操作人员重新进行新岗位教育，经教育、培训和考核合格后方可上岗。
海林市安全文明工地评定办法
第一章总则
第一条为贯彻“安全第一、预防为主”的方针，认真执行建设部颁发的《建筑施工安全检查标准》(JGJ59?99，以下简称《标准》)和《黑龙江省安全文明工地评定办法》，鼓励施工企业积极争创安全文明工地，促进施工现场管理科学化、规范化、标准化，推动全市建设安全管理总体水平提高，结合我市实际情况制定本办法。
第二条凡我市境内从事建筑施工的施工企业承建的工程均可参加申报评定。
第三条市建设局主管安全文明工地评定工作，对评定结果进行审批并上报牡丹江市建设局。
市建设局成立安全文明工地评定委员会，负责组织评定和公布评定结果。安全文明工地日常检查评定工作，由评定办公室负责。评定办公室设在市建设系统安全监察站(以下简称安全站)。
第四条评定安全文明工地以建设部颁发的《标准》为依据，重点突出生活设施、主体封闭防护、防护用品质量、脚手架材质、临边洞口防护、临时用电、文明建设等方面进行综合评价，优中选优。
第二章等级划分
第五条安全文明工地按《标准》分为二个等级。
1、市级文明工地
(1)安全文明工地(按《标准》检查评分为80分以上)。
(2)安全文明样板工地(按《标准》检查评分为85分以上)版权所有
2、省级安全文明工地
(1)安全文明工地(按《标准》检查评分85分以上)。
(2)安全文明样板工地按《标准》检查评分90分以上)，
在全国建筑安全大检查中评分85分以上的工地，命名为省级文明样板工地。
第三章管理权限公布机关
第六条管理权限
1、市级安全文明工地和安全文明样板工地，由牡丹江市建设局组织评定。
2、省级安全文明工地和安全文明样板工地，由市建设局在市级文明工地中择优初评，报省安全文明工地办公室复检、评定。
3、市建设局应按施工进度，按《标准》进行检查，相关资料(录像、照片)存档备查。
第七条公布机关
1、授予市级安全文明工地和安全文明样板工地称号的，由牡丹江市建设局公布。
2、授予省级安全文明工地和安全文明样板工地称号的，由省建设行政主管部门公布。
第四章申报推荐
第八条安全文明工地创建计划从工程开工时列入计划，实行申报推荐，由项目经理部按要求填写省建设厅统一印制的申报表后由下而上的进行申报。
申报程序：项目经理申报，企业盖章，县(区)建设局审核。
行政主管部门签署意见盖章(安全站)，地级市安全站签署意见盖章，省安全站备案。
第九条申报时限：新开工工程在生活设施完工后向县(区)建设行政主管部门申报；县(区)接到申报后应在15日内汇总后上报地市安全站；地市安全站在30日内汇总后上报省安全站备案。
凡逾期申报的，不列入当年推荐评定范围。
凡未进行申报的工程，不得参加安全文明工地评定。
第十条申报范围：单位工程建筑面积在10000平方米以下(或住宅小区建筑面积在30000平方米以下)和桥面面积在30000平方米以下的城市立交桥及200000平方米以下的城市道路不列入省安全文明样板工地申报范围；单位工程建筑面积在8000平方米以下（或住宅小区建筑面积在20000平方米以下）和桥面面积在20000平方米以下的城市立交桥及150000平方米以下的城市道路不列入省级安全文明工地申报范围。
第十一条推荐：省级文明工地和安全文明样板工地，由地市建设局(安全站)向省建设行政主管部门（安全站）推荐，推荐时间一般在下半年进行，特殊工地成熟一个推荐一个。
第五章检查与评定
第十二条安全文明工地实行全过程管理，采取日常检查，随机抽查和不定期暗查等相结合的方式进行考核评定。
对经推荐的安全文明工地实行下列评定检查；1、市级安全文明工地和安全文明样板工地，由市安全站全数检查评定。
2、省级安全文明工地，由省安全站在市安全站推荐中按30％的比例进行抽查评定。
3、省级安全文明样板工地，由省安全站全数检查评定。
第十三条对经批准推荐的安全文明工地，在施工过程中由市安全站进行月检查、季评定，省安全站不定期抽查；各级检查单位在一个施工期内不得少于4次(及生活设施、主体施工不少于2次、临时用电、机械设备、装饰、竣工验收等阶段)每次检查结束后应将检查原始材料，以书面形式附带工程各部位录像(基础开挖、基础施工、结构施工、主体防护、临边洞口防护、临时用电、机具设备、生活设施、场容场貌)，报上一级主管部门备案。
第十四条凡已参加申报或已经推荐的工地在随机抽样或暗查中，查有严重违反安全生产，文明施工规定的，取消推荐和评定资格。
第十五条被查工地必须遵守以下纪律：
1、不得在工作时间内停工待检。
2、不得向检查人员赠送礼品。
3、接受检查时，应提供各种方便，不得借故搪塞。
第十六条在施工全过程中有下列情况之一的工地，不得列入评定范围。
1、未获得安全达标工地的。
2、发生四级以上建设工程事故的。
3、发生恶性病疫或10人以上食物中毒的。
4、发生重大火灾或特大盗窃案件的。版权所有
6、拖欠工人工资6个月以上的。
7、建筑垃圾污染市容环境或阻塞市政排水设施的。
8、与居民发生重大冲突事件，造成严重社会影响的。
9、市以上各类检查中，予以处罚的。
10、未经批准擅自进行夜间施工严重扰民的。
11、因野蛮施工情节恶劣被新闻媒介曝光的。
12、工程竣工后未按要求恢复原貌的。
13、建筑工程没有密目网封闭的工程。
第十七条对获得省级安全文明样板工地的企业，在工程投标时，可奖励投标单位综合业绩分0.5分，对获得省级安全文明样板工地的项目经理，可授予全省安全施工优秀项目经理称号。
篇8
大家在年终的时候，及时回顾自己这一年的工作并总结，不断积累更多的工作经验。下面是小编给大家带来的个人年终工作总结通用，以供大家参考，我们共同阅读吧!
个人年终工作总结通用(一)
本人在医院正确领导下，在新科长的带领下认真学习医保政策、财经法规、医院会计制度，坚持原则，严格遵守会计人员职业道德，遵守医院各项工作制度，积极参加医院的各项活动，严格遵守国家关于现金管理的各项规定，认真做好自己的本职工作。作为医院出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，为医院做好管家婆，通过努力，较好地完成了各项工作任务，现总结汇报如下：
一、日常出纳工作
1、严格执行现金管理和结算制度，及时办理日常现金收付业务做到日清月结，防止发生不必要的损失、浪费。
确保库存现金的安全。
2、及时收回医院各项门诊和住院收入，进行核对算。
及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。
5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账
二、日常会计工作
1、熟悉国家的财政制度，严格执行财经纪律。
坚持原则秉公办事
2、在财务科负责人的直接领导下，负责医院的财务报销审核工作。
3、认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。
检查报销手续是否齐全。
4、根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。
5、负责编制发放医院各类人员工资及随工资发放的各种补贴。
6、每个月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。
7、每个月按照法律规定及时做好种种劳动保险的扣缴工作。
三、其他工作
1、加强收费控制与监督，保证医疗收入资金的安全完整严格执行物价部门核定的收费范围和收费标准，不违规收费和乱收费，根据内部控制制度，加强对日常收费的控制和监督管理，对日常营业收入报表和收费票据逐一核对，按时将收取的现金缴存银行。
配合医保办做好医保收费的结算和登记管理。
2、加强会计档案管理，规范会计基础工作。
医院会计档案管理基础薄弱，20_年加强对会计档案的规范管理，参与了整理装订了20_年—20_年的会计凭证，立卷归档。
3、做好全院医护员工和专家的服务工作，保证工资福利按时发放20_年，医院东区搬迁，给工作带来了不便，为了服务好全院职工和专家，对专家服务方面，热情周到，保证专家的需求，工资福利按时无差错发放到位。
4、完成社保稽核和收费年审工作，配合学院对医院20_年和20_年财务收支的审计工作。
为20_年社保稽核和收费年审提供了准确的财务资料，整理20_—20_年的财务制度，会计账薄、凭证、报表，配合学院的财务收支审计。
通过财务室全体人员的共同努力，财务工作得到了医院的充分肯定，20_年，财务室被评为医院先进集体，同时本人补评为先进个人。存在的问题和建议首先，由于医院无基本账户，财务核算中现金流量较大，坐支现金情况产生态环境。不能及时支付各部门急需用钱的问题。其次，医院业务量较大，财务人员较少，限于日常核算事务，不能为领导及时提供报表。最后财务人员的知识结构需要更新和调整，在不断更新专业知识的同时，还要学习新会计制度与财务有关的其它知识。
个人年终工作总结通用(二)
我毕业以来一直在_人事科工作，在全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，“以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。现将一年的工作总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高政治业务素质
一年来，我始终把讲学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。认真学习相关业务知识，不断用科学的理论武装自己，学会用发展的眼光看待新情况、新问题，不断提高自己的理论水平和综合素质。用各项政策和理论严格要求自己，规范自己的一言一行。努力学习法律法规，模范遵守单位的各项规章制度，严格要求自己，在政治上积极要求进步，为做好自己本职工作，打下坚实的理论基础。
在工作上，围绕单位的中心工作，对照相关标准，严以律已，时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任。在工作作风上，能够遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上讲，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
二、认真扎实做好本职工作，强化服务意识
做为一名机关工作人员，在工作中我时时刻刻都深刻注意自己的工作态度和工作形象，对自己的本职工作抱着任劳任怨、认真负责的态度，根据我们卫生工作实际，无论是工资调整、职称考评及评先树优等工作都与每个人的切身利益息息相关，所以就要求我们对每项工作的开展，都要高度认真，首先要认真组织学习领会上级文件精神，做到真正掌握工作要点，在具体工作中不怕麻烦、严格审查、认真把关，坚持以事实为依据，以上级文件精神为准绳，以公开、公正、公平的原则开展工作。对一些来咨询情况的人员，认真做到耐心讲解，力争将问题处理在我们基层科室。
坚持爱岗敬业讲奉献。由于我们科室工作的性质和特点，决定了很多工作都时间紧，任务重，工作量大。因此我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。为保证按时保质完成工作任务，经常加班加点，坚持做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。
三、存在的不足与今后的努力方向
近年来在工作中虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足。处理问题太急噪，做事风风火火，工作急于求成，有时反而影响了工作的进度和质量;学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
面对繁杂的事务性工作，不怕吃苦，勇挑重担，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。加强学习，勇于实践，在向书本学习的同时注意广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
通过近年来的工作，一些工作时间紧、任务重，通过这一客观实际情况，也对我们平时的基础性工作提出了更高的要求，就是平时的工作必须要扎实，不然就会对以后的工作带来被动局面，所以我们以后要认真扎实做好各项基础性工作，并根据每年例行的一些工作，做好预见性前期准备工作，以避免在今后的工作中处在被动地位。总之，在今后的工作中一定要扬长避短，力争取得更好成绩。
个人年终工作总结通用(三)
大学辅导员是大学生思想成长的引路人、学业上的老师、生活中朋友，在学生的学习和生活中主要起引导和服务的作用。辅导员肩负着为党和国家培养德、智、体全面发展的各种专业人才的重任，因此，责任是重大的，任务是光荣而艰巨的。现在辅导员已经远远超出了传统的思想政治工作的范围，它已经涉入学生生活的各个方面，如学业指导、心理辅导、班级管理、生活服务、课外活动参与等。
在学校不断发展壮大的同时，对我个人的工作又提出了新的要求和考验。今年，我担任机械工程系20_级的230名学生的辅导员工作。本着“以人为本，为学生服务”的宗旨，以学生的思想教育，班风建设为工作重点开展工作，使学生能够适应新学期的大学生活与大学的生活节奏合拍。
一、自身的理论学习
辅导员自身的思想素质理论水平是从事这项工作的理论基础。在日常工作中我力争多学多看，使自身具有一定的马列主义理论和较高的政策水平。坚持在工作中以“三个代表”重要思想为指导，以“以人为本”的科学发展观为宗旨，熟悉国家政策和学校的中心工作，为以后的工作打下良好的理论基础。
在作风上我努力做到“严、实、精”三字方针。严”就是对工作，个人要求严，对学生工作不马虎，不松懈，不拖拉;“实”就是工作要实实在在，表里如一，按客观规律办事;“精”就是对工作精益求精，不应付。与此同时我不断的加强个人修养。所谓“上梁不正下梁歪”，作为辅导员我首先要做到光明磊落，正大光明，说道就要做到，并要有宽广的胸怀和耐心的解决问题的态度。
二、班级的班风建设
针对本班学生入学成绩水平比较集中，高分学生少，中低分学生较多，性格偏内向，不善于表现自己，生活比较节俭，思想上都积极要求进步的特点，从入学伊始，就提出了团结，紧张，活泼，共进的班风口号。班风建设的措施如下：
抓好学生的思想教育工作，开学伊始就在班集体中形成了良好的奋进，团结的氛围，努力帮助他们树立正确地人生观，价值观，寻找制定适合自己的人生目标，重新树立学习的自信心。举行了新老生经验交流会，以自身的经历现身说法，帮助学生正确认识自己的学习，思想水平及能力，以更好的树立个人的目标。
各班组织了一支有能力，有号召力，团结向上的班委会，充分发挥学生的力量。培养他们自我学习，自我管理的能力。班委会及各科课代表能与各位任课老师积极配合，抓好日常的考勤和良好的课堂纪律，为同学们创造良好的学习环境。管理好班级的日常工作。
利用多种机会有班里的每位同学进行沟通，谈心，根据各自不同的特点，帮助他树立正确的人生目标和奋斗目标。针对班级家庭贫困的学生，帮助他申请了勤工俭学的岗位;对于有其他发展意向的学生，帮助其获取信息，实现自己的目标。
三、班级的学风建设
针对本班学生入学成绩水平比较集中，高分学生少，中低分学生较多，性格偏内向，不善于表现自己的特点，狠抓班级学风建设。措施如下;
严格考勤制度和晚自习制度，辅导员不定期抽查。对于无故缺课的同学，决不姑息。凡是无故缺课的同学一律向全班同学做检查，起到很好效果。
召开学习经验交流会等主题班会，让学习成绩优越的同学将自己的学习经验与大家交流，提高全班学习水平。
四、班级的各项活动
坚持每周班会制度，每次主题不同，增进了与学生们的感情。鼓励学生们用自己的视角去看待社会事件，培养他们独立思考问题的能力。
能认真参加学校的各项活动，以学校活动带动本班活动的开展和进行。通过有效的组织，在各项文体活动中取得了一定的成绩。积极参加了学院组织的拔河比赛，寝室pk大赛;国庆60周年美文朗诵大赛中都取得的很好的成绩。
辅导员工作是学生思想政治教育工作的重要组成部分，在很大程度上说，全方位、全过程地做好学生思想教育，才能使我们的教育办得让家长放心、让学校放心。寻求新的管理方式，充分信任学生，学会尊重和欣赏学生，做学生的知心朋友，做好表率，做一名让学生满意的辅导员是我的工作，也是我的追求。我一直在努力，也将继续为之努力。
个人年终工作总结通用(四)
20_年转眼间已经过去了，新的一年已经开始。作为百货大楼的一名艾酷专柜营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下。
我来百货大楼工作已有几个月了，工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自己的销售能力，就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。
在销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将(艾酷：鞋的牌子)产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐该种产品，以引起顾客的购买兴趣。
作为营业员，不能只是随意推荐产品，推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心，才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了，不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征，每类产品有不同的特征，价格也不同。如功能，设计，品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时，还要注意观察对方对产品的反映，以便适时促成销售。
不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量，同样的质量比价格。要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售过程中非常重要的一个环节。
时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心，因为只有顾客满意了，东西才能卖的出去，素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心，用的放心。你得让顾客高兴，愿意买你的产品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结工作中的不足，力求将艾酷专柜营业工作做到。
作为百货大楼艾酷专柜的一名员工，我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。
最后，祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼，更加兴旺。
个人年终工作总结通用(五)
时间一晃而过，弹指之间，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去，现将工作总结如下：
一、工作中取得的收获
在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟悉商场物业管理基本知识，努力为商场开业做前期工作。配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生情况，进行考核与监督。在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个活动工作，令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容。
二、工作中存在的不足
当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措。对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行。对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果。工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏。办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。
三、坚持管理、服务与效能相统一原则
营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。
四、加强企业精神文明建设，努力提高服务水平
针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量：对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规，树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境。
篇9
工 作 总 结
各位同志，各位老师：
大家好！
今天我们在这里汇聚一堂，我将就我校本学期的工作向大家做一个汇报，进行一次总结，时间大约一个小时。
XX年在我校发展的脚步声中已经成为历史，崭新的XX年又向我们阔步走来，值此辞旧迎新之际，我代表总校向辛勤工作的全体教职员工表示亲切的慰问，向为新星学校发展献计献策、默默奉献的同志们表示崇高的敬意和衷心的感谢！
本学期，在董事会、上级主管部门和社会各界的关心、指导和支持下，在总校党政领导的密切配合和全校教职工的不懈努力下，求真务实，开拓进取，我们比较顺利地完成了各项教育教学任务和工作目标。
现将XX-XX学年度第一学期的工作作如下的总结：
XX-XX学年度第一学期，学校完成的10件大事：
1、建立良好的工作与生活秩序，严格控制各类事故的发生，学校重大事故和犯罪率为零。 2、邀请全国著名教育专家霍懋征老师以及其课题研究组的专家们一行来我校作现场教育思想研究专题报告会，确立了我校国家级的教学研究课题。 3、接待东莞市教研室尹副主任带领下的一行9人来我校检查工作。 4、建立起良好的师生关系和家校关系，积极进行家访、家校对话会，召开了学期家长会，举行了家长开放日活动；成功举办了两镇一县的学生家长座谈会。 5、对初中部英语教学进行了督导调研。 6、在高中部实施名师工程，强力打造一流的师资队伍，开展了教师教学基本功大比武，出台了高中教师考核方案，优化了教师的配置。 7、在参与常平镇通过教育强镇验收的过程中，我校做了大量出色的工作，得到高度评价，并被省督导室定性为优质学校。 8、加强了与国外名校的合作与交流，为学生出国留学和继续深造创造有利条件。 9、在国庆节举行了校园十佳歌手大奖赛，在横沥华润广场举行了文娱演出活动，举行了庆元旦文娱演出。 10、新星学校具有艺术创意的新大门落成，标志着我校工作进入了崭新的发展阶段。
XX-204学年度，学校工作围绕以上10大事来展开，我将从八个方面来进行总结：
一、建立起科学的管理体制，充分发挥部门的独立管理作用，实现优化的管理状态是全面提高教育质量、促进学校健康发展的重要保证。
1、形成了一套务实求精的管理队伍
总校在董事会的领导下，健全了管理网络，实行全员管理。为确保学校各项工作真正落到实处，学校实行梯度管理、层级管理，使学校工作层层推进，逐级落实。要求各部门强化三个意识（责任意识、管理意识、创新意识），发扬三种干劲（脚踏实地、务实求真的拼劲，一招不让，一抓到底的狠劲，一丝不苟、精益求精的钻劲）树立两个形象（工作形象、作风形象），弘扬两个精神（团结协作精神、无私奉献精神）。经过不懈的努力、培养和锻炼，初步形成一支勤奋、团结、务实、学历达标、结构合理的领导班子。
2、各部门有明确的工作方向
本学期，我校定期召开校务会，统一思想，把总校的各项管理措施落实到各学部去，各部门通力协作，大力推进部门改革、完善学校管理制度。各部门都能够独立自主地开展工作，围绕学校中心工作，整合自如，增添了学校管理的无穷活力。高中部已经形成了较强的凝聚力，大部分教师的积极性被调动了起来；初中部严抓教师教育教学和学生管理，使整个初中部形成了规范；小学部一手抓特色，一手抓质量，扎扎实实抓好教学和管理工作；幼儿园以保教工作为中心，以保健工作为核心，以建立特色为目标，对幼儿实施全面的素质教育；后勤部门做到以服务意识为核心，责任到人，互相协调，为广大师生提供了有力的保障；人事部积极协调各部门的关系，进行了人事招聘、调配工作；外事部拓展了对外关系，加强了学校和上级主管部门的沟通；招生办在招生宣传策划方面做了大量工作；财务部严格把关，为学校开源节流。总之，在各部门的合作下，新星学校已初步进入良性循环之中，本学期以来，我校管理工作进展顺利，没有任何重大事故发生。
3、领导率先垂范，形成良好校风
我校认真抓好领导班子的自身建设，要求班子全体成员在学习上、工作上、生活上努力塑造好自身的形象。我们要求全体领导班子从小事做起，从我做起，做好分管的工作，教好所任的学科，时时、事事、处处做全体教职工的学习的楷模，用自己的行动去感染带动全体教职工。常规检查都由总校安排，从早上6：30到晚上10：00检查学生、教师、后勤职工的学习、工作等情况，为师生创造一个和谐的学习、工作的环境。 领导班子的垂范作用形成了带动全体教职工开拓进取、团结向上的巨大动力，激励着全体教职工。许多教师在工作中，爱学校、爱学生、爱自己所从事的事业。班主任老师坚持每天巡视，教师的言传身教无形地影响着学生，好的教风促进了好的学风、班风、校风的形成，好的教师群体带出了好的学生集体。学校里形成了一个良好的小气候，校园里良好的氛围为学生成长创造了良好的环境。
二、切实坚持德育为首，突出德育工作的实效性和针对性（1）
坚持德育为首原则，是我们搞好各项工作的根本保证。总校提出德育工作要针对青少年教育的共性问题和本校学生中的突出问题，不断加强和改进德育工作，强化目标考评，丰富德育内容，注重育人实效。
1，我校把师德建设放在首位，师德建设得到加强
我校围绕铸高尚师魂这一工作重点，强化师德建设，要求教师转变观念，迅速适应民办学校的管理思想，爱校如家，校荣我荣，与新星学校同甘苦共命运。按照总校的指导思想，高中部开学之初就学校的办学体制、生源状况、教师心态等问题，召开了《转变观念、求真务实、艰苦创业、开拓未来》的教师大会，大部分教师能够安心工作；初中严格教师的师德考核，规范了教师言行；小学部实行师德培训制度；幼儿园进行了教师的爱心教育。通过多样形式的师德教育，我校涌现出一批工作主动、服务教育、不计得失、师德高尚的优秀教师：校团委书记欧卓斌老师，任两个班级的语文课，工作一丝不苟，为了培养学生的兴趣，经常自己出资购买书籍，奖励语文成绩好的学生，管理学生会、团委会，事多又杂，经常工作到深夜，无怨无悔；生物教师黄莹老师在研究教学艺术的同时，提出了把每个学
生当成自己的孩子的育人观；数学教师王常武老师不管多苦多累，坚持做到了今日事今日毕，梁西华等老师在学校人员暂缺的情况下，为学校分担困难，主动承担了超负荷的工作任务；初中部周宏老师、范本国老师、袁兰老师、倪志平老师不仅对自己的本职工作兢兢业业，一丝不苟，对份外的工作也是积极主动，把新星学校的发展同自己的命运紧紧地联系在一起，教学上精益求精，勇于探索；小学部赵淑华老师、周利华老师、金小玲老师等全身心投入到教学之中；幼儿园全体老师热爱自己的事业，对所有的学生倾注爱心，赢得了家长的一致称赞；正是因为有了这样一批有主人翁意识、师德优秀的教师的扎实工作，才有了学校跨越式的发展。
2、加强了班主任队伍建设和学科渗透，成效显著
德育是培养人才的第一要素，成材先成人，全体教职工明确了我校的育人理念，各学部组织老师学习德育理论，学习教育学心理学知识，探讨新思路、新方法，继续要求每位班主任要结合自己实际，针对教育中的问题，从理论的高度写出一些经验总结、科研论文。为了让广大教师提高自己的理论水平和管理水平。我们邀请德育专家霍懋征开设专题讲座。加强了班主任队伍的建设，不断进行班主任工作交流，特别是进行了法制教育，严禁体罚或变相体罚学生，使整个的德育教育全面进入法制轨道。一学期来，尊师爱生的良好氛围已经在我校蔚然成风：初中部推行的母亲般的慈爱、父亲般的严格管理思想，取得了一定的成效，前途理想教育、行为习惯养成教育，使初中部逐步走上了教育管理的正规；幼儿园、小学的管理更是把爱心教育、关爱全体学生当作教育教学管理的首要任务；高中部召开的班主任会议不断传授广东地区学生的管理模式，地理教师刘俊芳老师与学生交朋友，经常耐心细致地做学生的思想工作，她所带的班级班风、学风蒸蒸日上；大部分教师都能够在自己本学科范围内对学生进行思想教育，对转化差生起到了积极的作用。在全体教师和班主任的共同努力下，我校呈现出了校风正、教风实、学风浓的严谨有序良好氛围。
3、实行全方位的学生管理，细心周到的体贴关怀
我校要求在学生管理方面既要严格管理又要关爱学生，一切为了学生，督促各学部对学生进行全面细致的人文关怀。
高中部突出了养成教育、磨练教育，促使了学生良好习惯的形成；对高一年级的学生，在生活习惯、卫生习惯、文明习惯、学习习惯等进行了全面的整顿，以主题班会的形式对他们进行教育，通过整顿和教育，宿舍的卫生好了、两操整齐了、行为更规范了、学习更进入状态了；对高二的学生进行了磨练教育，有意识地增加他们的学习任务、增加一些挫折、加大他们的心理承受能力，让他们认识到：人生不是一帆风顺的，遇到挫折要坚强，从而培养他们不畏困难的意志和品质；初中部认识到学生正处在身体发育、智力发展、知识增长的黄金阶段，同时也是塑造他们性格、提高他们修养、培养他们意志品质的重要时期，因此，组织了学生学习一些伟人、英雄、科学家、企业家的动人事迹，追寻他们成功的轨迹，启发学生树立远大的理想，确立人生奋斗的目标。本学期来，初中部整体上学风日益浓厚，刻苦学习的学生日益增多，成绩稳步上升；小学部加强对学生进行祖国传统文化的教育，培养学生热爱祖国的思想感情；幼儿园本学期开展了小手真能干主题系列活动，活动贯串于幼儿的一日生活活动和年级活动中，中大班组织幼儿轮流做小值日生和小班长，值日生协助老师叠餐巾、挂毛巾、收拾餐具、整理玩具等，小班长协助老师收发作业、组织小朋友排队、领读英语等，通过这些活动，不仅使每个幼儿的自我管理和组织能力都得到了锻炼和提高，同时也培养了幼儿从小爱劳动的良好品德，以及为他人服务和严以律己、公正待事的优良品质。
4、加强安全保卫工作
我校一直把安全工作当作重要的工作来抓，充分认识安全的重要性和迫切性，要看到安全无小事，学校安全重于泰山，不管多忙，也要把安全工作放在心上，抓在手上，挂在嘴上，时时不忘安全，处处重视安全，事事注意安全，并且责任到人。本学期里，安全保卫工作进一步强化，进一步落实保卫工作制度和岗位职责。保安人员对工作认真负责，深夜值班、巡视，白天严格做好来客登记制度，严防社会闲杂人员混入校园。学校加强对保卫人员的教育，严格要求，克服懒散作风，树立服务意识，提高人员素质。对校园内重点部门、重点部位落实防火、防水、防盗措施，做到有备无患、警钟长鸣。在课间、中午、晚自习等重点时间要加强巡查，安全工作不仅仅是学校领导和保卫部门的事，全体师生员工都有责任和义务作好安全工作。XX年12月20日夜，校图书馆二楼消防栓漏水，引起图书被浸泡事件，总校高度重视，相关领导被追究了责任。『 2
三、推进教育现代化教育工程，大力推进素质教育，确立改革活校、科研兴校、特色立校、质量强校的办学思路，提出了向管理要质量，向管理要生存的口号，增强创办教师有专长，学生有特长，学校有特色 精品学校的意识。教育教学质量迈上了新台阶。
首先我校有了清晰的工作思路和明确的工作目标
一切为了学生成才，一切为了学生发展是我校育人宗旨，我们向学生家长承诺低进中出、中进高出、高进优出的培养目标，不断加大教育教学的管理力度。各学部也相继提出了本学部的教学目标，高中部提出了低起点、小步伐、快节奏、高标准、严要求、铸品牌的教学工作思路，面对高考这一最大现实，又提出了跳出高三抓高考的备考方针，具体工作中又提出向工作要效益，向课堂要质量的教学理念，不断强化教学管理，力争打响高考第一炮；初中部提出了向课堂45分钟要质量的口号，狠抓课堂纪律，增强课堂学生学习的效率；小学部提出不管东西南北风，咬住质量不放松，质量是学校的生命的教学观点，扎扎实实抓好教学工作，稳步提升教学质量，开学初就制定了少搞活动，多抓教学；少说空话，多做实事；一手抓质量，一手抓特色的工作方针；幼儿园突出以英语特色教育为重点，制定了一系列教学计划，并且将英语贯串于幼儿园的各科教学中，充分运用儿歌、音乐游戏、语言游戏、体育游戏、计算游戏、散步等方式对幼儿进行英语强化训练，利用户外活动，散步等时间进行复习巩固，使孩子们在玩中学，学中玩。这些切实可行的工作思路和工作目标，极大地促进了我校教育教学质量的提高
，高中部在联考中一直高于其他同类学校，为我校赢得了声誉，初中部和小学部的教学管理获得了学生家长的一致好评，为我校巩固生源、赢得生源提供了有力的保障。
第二，深化教学改革，教学质量稳步提高
本学期，我们全面推行教职工招聘和教师专业技术职务聘用制，低职高聘、优劳优得的有关措施，正在逐步出台并试行，下学期将全面执行，目的是强化教职工的竞争意识、危机意识，建立职务、岗位能上能下、工资能高能低、人员能进能出的竞争激励机制。建立健全各种考核制度，用各种制度去规范干部及广大教职员工。
同时在研究性学习和校本课程开发方面进行了进一步研究和探索。高一、高二年级的研究性学习，研究课题取得了一定的进展，备课实行了共性和个性的统一，教师通过电子备课、集体备课共同攻克难点、突破重点；小学部渗透初考，初中部渗透中考，高中部渗透高考意识，又根据学情备课，突出因材施教。上课既注重知识传授，又突出学习方法的传授，高中部要求教师做到容量要大、讲解要精、信息要新、效率要高、学生要懂，初中部对每一个教师的课堂都要进行当堂的测评，不达到一定的标准就是不合格的课；小学部、幼儿园注重教会学生，使学生掌握知识为主。学校将11月份定为教学研究月，通过理论探讨，观摩演示等方式，进行课堂模式研究，取得了很好的效果；高中部还举办了首届新星杯优质课竞赛活动。
我们专门聘请全国著名教育家霍懋征来校讲学、指导工作，还接受了市、区教研室对我校教学督导，接待东莞市教研室尹副主任带领下的一行9人来我校高中部检查工作。在分学科随堂听课与师生座谈后，市教研室对我校教学水平给予高度评价：没想到新星学校的管理如此规范，没想到新星学校的教师业务水平如此整齐，没想到新星学校学生行为习惯这么优良。教研员们的此行，对我校高举科研大旗，铸造优秀品牌的工作起到了极大的鼓舞作用。
新近成立了教研督导室，把教科研工作作为考核教师的重要内容，由于学校教科研工作力量尚显薄弱，本学期仅组织了对初中部英语教学的调研。但是已经有许多教师积极参加课题研究工作：小学部申报了国家级的科研课题，初中部和高中部各有市级科研项目，我校积极鼓励、支持教师进行教学改革，探索教改方法，各教研组都有一批教师上研究课、观摩课、示范课，推进教学方法的改革。本学期我校还形成国家、省、市三级研究课题分层推进的局面，学校国家重点课题《创新教育与学生发展--霍懋征教育思想的研究》及市级课题都进入了具体实施阶段，广大教师积极撰写教科研论文，参与东莞市的教育年会，在每个会上，我校均有论文交流，均有论文获奖；陆启威老师的于《中国教育报》、《中国教师报》，并在市优质课评比中荣获二等奖，张国庭、孙明辉、王熙志、梁西华、刘德仲等9位老师分别在国家、省、市级论文交流中获奖，历史老师张国庭在丘陵片优质课竞赛中获一等奖，东莞市二等奖，本学期共有12篇论文在市级以上报刊发表或在市级以上论文评比中获奖，在全校形成浓厚的教研氛围。
第三，加强了教学质量检测，完善目标考核
学校的教学常规管理已步入了比较规范化的轨道，本学期继续完善和加强了教学常规管理，完善目标考核。切实抓好备课活动和教研活动，加强了对备课、教研活动的考核、检查，落实备课组长、教研组长责任制。有关教研组认真组织好每一次备课、教研活动，做到有计划、有组织、有内容、有收获、在实效性上下工夫，收到了良好的效果。继续坚持教学督导制度和教学反馈制度，坚持定期和随机督导检查制度。 (3)
规范的管理，使得学生的成绩有了很大的提高，小学部在期中考试中有12个教学班及格率达100%，初中部学习风气有了很大的改善，学风日益浓厚，课间缠着老师问题目的学生多了；高中部在月考和联考中找差距，促进教学质量的不断提高，本学期在和万江中学的联考中，由于万江中学的生源条件比较好，所以，我们的联考成绩不太理想，除高二生物外，很多科目低于万江中学，在老师中引起极大的反响，高中部以此为契机，把赶超万江作为我们近期的奋斗目标，把老师引入教学竞争之中。
第四，突出了特色教育，强化了精品意识
本学期，我校继续加大力度突出特色教育，做到一手抓管理，一手抓特色，努力向办精品学校迈进；各学部在本学期加强了对英语、电脑教学的力度；幼儿园重点以《英语教学特点及指导策略》为内容，制定了英语教学计划及措施，每周进行两次教研活动，讨论如何在一日活动中进行英语渗透，制定《幼儿园一日生活组织英语》《教师在园英语100句》《幼儿在园英语100句》等；小学部除正常课堂教学以外，组建英语基础学习班和英语提高学习班，二到六年级的英语老师，每人负责带自己所教班级的学生，抓英语课文的背诵，在墙上公布；小学部还特别重电脑教学，一年级注重绘画，二年级注重英文打字，三到六年级注重打字、排版，整个学部打印了所有学生的电脑作品，第一次以书面的形式同家长见面，小学部电脑教师刘德洋和孙明辉老师做了大量工作。
小学部还在弘扬民族特色上做文章，用练字、背诗、习武来饯行文化特色教育，在乐曲声中练字，行进队中背诗，课间操时习武，已经初步形成了小学部的民族文化特色教育模式。
第五、加强了教师队伍建设，关注教师的成长，关心教师的实际生活
教师业务精湛、爱岗敬业，是我校事业发展、质量提高的保证。加强教师队伍建设，让教师有主人翁意识、有竞争意识、有使命感、有安全感、有归宿感，是提高教育教学质量的治本之策，是长期的系统工程。
本学期我们进一步强化管理，严格执行学校常规管理制度，强化目标管理中的过程管理，建立科学评估体系。通过工作纪律来整顿作风，促进教风、校风建设。我们进一步完善教师量化管理考核评比办法，对教师的工作量、教学实绩、教研成果、出勤情况、学生反馈等方面予以量化，并作为教师奖惩的主要依据。
我校为教师的工作和学习提供了优越的条件，安定教师的思想情绪，解除教师的后顾之忧，正在为部分骨干教师办理调动手续，完成了教师医疗、养老及失业保险的架构体系，真正做到想老师所想，急老师所急；为丰富教师的业余生活，我校配置了较完善的文体设备，乒乓球、桌球、运动场等，让教师在业余时间能够得到很好的休息，增强体质，
切实体现我校以人为本的管理；XX年12月27-30日，我校举办了首届迎春杯教工乒乓球比赛，使教工的身心得到了放松，为进一步做好期末复习工作提供了身体和精神的保证，也使教师在新星学校有了归宿感和安全感，是我校待遇留人、感情留人、事业留人的重要举措。
四、招生宣传工作
XX年秋季，我校改革了一系列招生制度，制定了招生奖励方案，推行全员招生、全程招生、全方位招生的机制，要求全体教职工充分认识到招生工作是我校工作中的大事，每一个新星学校的员工都有义务做好招生宣传工作，都有义务参与招生工作；广大教职员工积极响应学校的号召，踊跃参与招生工作，半年来，成效显著，也涌现出一批善于做学生家长思想工作，善于发现信息，善于跟踪信息的教职员工，在半年的招生工作中表现突出的员工有：招生专干肖昌辉，他招收了10个学生；徐伟坤、毛成胜老师，招收了6个学生；刘兴怡主任、邓何广老师，都招收了4个；招收三个学生的有田静主任、彭和彬、刘雪珍、王予婕、曾建云、李俊和林少澄，还有很多老师完成了所定的指标，本学期，一共为我校招收105名学生，共发奖金36700元。
XX年，我校将制定出台《XX年招生方案》，明确提出XX年招生工作的指标，并在各学部进行分配，加大招生奖励，继续开拓招生宣传渠道。全体教职员工也更应该明确，学校的发展有赖于生源的保证，都有责任和义务为我校的招生工作献计献策，积极参与到招生工作之中去，我校也将把是否完成招生指标作为考核教职员工的重要内容。
本学期以来，招生办公室按照学校的总校的部署，积极开展工作，招生小组足迹遍及东莞的大街小巷、村村落落，派发宣传资料，接待家长来我校参观，付出了艰辛的劳动；另外招生办还配合各学部做好学生的思想工作；12月17日至21日，成功地策划了两镇一县的学生家长座谈会，获得了较高的社会声誉，12月21日，又配合文艺部在横沥广场举办了文艺汇演，有力地扩大了我校的办学知名度，吸引了生源；另外他们还千方百计想办法挖掘生源信息，进行跟踪；安排接送学生车辆，在全年中没有发生安全事故，对我校的管理工作给予了极大的支持和配合。
五、生活部增强了服务意识，提高了服务质量
生活部是我校学生管理工作的重要一环，服务质量的好坏直接影响我校的办学声誉，我们是寄宿制学校，吃穿住行琐事繁多，稍不留意就会引起学生的不满乃至家长的指责和投诉。本学期，总校要求生活部优化服务意识，为广大学生提供优质服务，本着安全第一、求真务实的原则，以服务为中心，规范管理，配合一线教学，支持一线教学，服务一线教学，稳定我校的生源；我校建立健全了生活部的工作机制，制定了生活老师的工作条例，细化工作职责，严格规范生活教师的日常工作，使其语言、态度、行为等方面都具有亲和力；对学生工作细致入微，关心倍至。生活部老师严格执行学校的制度，在宿舍区加强了育人氛围的布置，让每一面墙都说话，让每一间宿舍都育人；他们强化了老师的职责，开展多项活动丰富学生的课余生活，将五心即关心、爱心、恒心、细心、耐心聚集于学生，提出了用一万次辛劳换来一次家长的认可的口号，以德化人、以理服人，晓之以理，动之以情，让学生学会学习、学会生活、学会做人；本学期以来，生活老师邓何广、唐颂阳、秦拥军、杨彩红等老师，勤奋踏实、严谨务实，全心全意为学生服务；正是生活部老师的真情付出，学生与大多数生活老师亲如一家。 4
六、做好教辅后勤，加快建设发展
我校进一步强化以教师满意为基础，学生满意为核心，家长满意为最终目标的三满意工程。要求教辅、后勤等部门进一步树立为教学和师生服务的思想，在优质服务上下功夫，进一步提高办学效率。 本学期，深化后勤人员管理制度改革，探索后勤服务怎样使家长、学生满意的方法途径，改革后勤人员管理模式，实行岗位责任制。教辅、后勤部门通过学习，确立服务意识，落实规章制度，明确岗位职责，明确工作任务，他们既有明确分工，又有互相协作，互相配合。教辅、后勤同志能从服务育人的角度，不断提高服务质量，变被动服务为主动服务，急教学之所急，想教学之所想，水电工经常巡查，发现问题及时处理；财务部以主人翁姿态，开源节流，精打细算，并严格财经纪律和财务制度，严格审批手续，严格把关，使全校财经运转畅通。
学校成立了外事部，加强了我校的对外交流，特别是与国外联合办学事宜，正在紧锣密鼓地进行之中。
七、存在的不足
1、我校的有文化底蕴的浓厚的校园文化氛围还没有真正形成形成，我们正在从办学观念、学校历史、师生规范、专业特色、校园标识等方面综合考虑，制定校训、校风、校歌、校规等，形成有鲜明特色、统一和谐的校园特色。 2、XX年工作计划中提出的针对不同年龄层次学生的要求和发展，聘请司法机关人员分学部为学生举办2次法制讲座的计划没有实施。 3、安全工作存在漏洞，出现了图书被浸泡事件。 4、招生工作有待进一步加强，我校生源还显得不足，特别是控制流生工作亟待加强。 5、我校制度建设还需要进一步规范和完善，还没有真正进入科学化、规范化的轨道。 6、教研的气氛还不够浓，教研成果不多。 7、优化和稳定教师队伍方面还做得不够，名师工程还没有得到足够的重视。 8、务实工作、创新工作、用心工作有待加强。 9、管理体系的架构还没有完全形成，延滞了学校发展再上新台阶的步伐。
八、下学期工作设想
1、 进一步做好全员招生宣传工作，全面实施XX年招生工作计划，加大招生奖励，要求全体员工在日常的工作中时时都要做一个宣传我校、善于捕捉生源信息的人，注重对招生指标完成情况的考核，实行有奖有罚，奖大于罚，充分调动招生积极性。 2、 XX年我校确定为教育创新年，建立教学质量监控体系，确保教学质量稳步提高，教研督导室将对各个学部进行有计划的调研工作，进行校内视导，教学科研要出成果，各学部要根据本部的学生情况，进行分层教学探索，真正把我校低进中出、中进高出、高进优出的育人目标落到实处。 3、 营造校园文化氛围，使校园更加美丽。 4、 德育工作上将注重对师德的考核，要求教师要做到爱岗敬业，爱校如家，把在新星学校的工作当作自己的一份事业来做，对于一些与学校的发展不相协调的教师，我校将不予聘用。 5、 对所有在岗工作人员进行业务培训和职
业道德培训。 6、 将全面实施名师工程，重点推出一批优质课型，将现代教育理念与实际教学有机结合，将注重对教学实效的考核，全面实行低职高聘、优职优聘，对工资分配方案作合理调整，真正体现优劳多得。 7、 将在各学部对学生进行勤俭、朴素、艰苦教育，开展多种活动培养学生吃苦精神，组织学生夏令营，走出去，到艰苦的地方进行锻炼。如：接对子，和贫困地区学生手拉手，资助落后地区的学生等，丰富学生对社会人生的认识。 8、 完善、建立学校新的管理制度，用新制度开创学校管理新局面。 9、 建设好学校网站，使学校网络真正发挥我校的窗口作用。
各位同志，各位老师，XX年已经过去，我们清醒地认识到，在新星学校发展的旅程中，我们目前所取得的成绩是很渺小的，我们要有忧患意识，我们更应该看到，当前面临的形势是严峻的，任务是艰巨的，困难是很大的；高考的压力，生源的压力，都需要我们在今后的工作中不断地去拼搏、去开拓，但我们有信心，有决心，也有能力带领全体师生员工变压力为动力，变被动为主动，抢抓机遇，知难而进。让我们坚定信心，齐心协力，抓住机遇，迎接挑战，开拓创新，加快发展，以团结、拼搏、务实、敬业的精神瞄准新目标，再创新辉煌，为实现我校的宏伟办学目标，作出新的更大的贡献！
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