学院物业年度工作计划范文
时间:2023-04-09 15:29:26
导语:如何才能写好一篇学院物业年度工作计划,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
根据学校安排,结合学生公寓实际,本着构建和谐校园、和谐公寓的宗旨,使公寓管理工作更加规范、科学,有计划、有步骤完成既定工作任务,特制定本年度工作计划。
一、目的:树立以人为本理念,促进“教育、服务、管理”的全面融合,实现教育管理的健康、科学、和谐发展。
二、任务量化:
二月份:
1、结合学校安排,对公寓公用设施和春节期间公寓值班安全进行检查。
2、清查学生就业、实习、住宿人数,检查寝室卫生,收缴高功率电器,排除隐患。
三月份:
1、收集整理韶山路校区党总支所有党员的公开承若书,并通过橱窗公示牌进行公示。
2、抓好学生寝室卫生、安全等工作。
3、跟踪追查学生就业、实习、住宿情况。
四月份:配合学院做好毕业生评先评优工作和其它日常工作。
五月份:加强学生宿舍内务和环境卫生的质量建设,以全面提升宿舍内务的文明品位。
六月份:
1、做好毕业生宿舍财产验收和离校退宿工作。
2、配合各系做好学生离宿前的学生教育管理工作
3、做好各系学生的寝室搬迁准备工作。
七月份:
1、做好各系学生的寝室搬迁工作和相关设施的维修工作。
2、对公寓假期所做工作做出计划并付诸实施。
3、做好假期公寓楼值班安排等相关工作。
4、协同后勤管理处做好学生宿舍的相关工作。
八月份:
1、结合学校安排,对公寓楼所保修项目进行跟踪检查。
2、做好20xx年上半年领导点评和群众评议工作;做好暑假留寝学生的各项工作。
3、完成学院领导安排的各项任务。
九月份:
1、做好顶岗实习学生宿舍调整、住宿、床位安排及思想政治教育工作和抓好各公寓宿舍内务和日常行为工作。
2、配合学校做好毕业生思想政治教育和就业工作;
3、抓好各公寓宿舍内务和日常行为工作。
十月份:
1、全面提升公寓内务质量。
2、配合物业对公寓栋长、新聘用管理员进行管理制度、业务知识的学习和培训
3、做好20xx-20xx年度五星文明寝室的评比和奖品发放工作。
十一月份:
1、对公寓学生安全进行全方位检查,消除隐患。
2、对公寓水暖设施进行检修、维护,以应对供暖期间出现的“跑冒滴漏”现象;
十二月份:
1、加强公寓卫生和日常秩序管理。
2、对公寓设施进行全方位检查,消除隐患。
3、对公寓假期所做工作做出合理计划,做好相关准备工作。
4、做好20xx年下半年领导点评和群众评议工作。
5、做好20xx年工作总结和20xx年的计划工作。
元月份:
1、督促物业公司做好假期公寓楼值班安排。
2、对公寓设施进行全方位检查,消除隐患。
3、做好寒假学生离校留寝等相关工作。
宿管部3月工作总结与4月工作计划格式范文
学生公寓服务中心3月份工作总结
一、已到各栋宿舍检查、督促抓好宿舍春季防火、防盗等安全工作。
二、已统计好今天毕业生床位。
三、已协助做好宿舍暑假维修的立项预备工作。
四、按上级要求做好了岗位职责、岗位考核、岗位竞聘的准备工作。
五、做好了日常管理服务工作。
学生公寓服务中心4月份工作计划
一、根据后勤处工作要求,开展“安全生产月”活动。
二、做好德智园公寓学生超额水费收缴及协调工作。
三、做好各校区尤其是南院老宿舍春季防鼠工作。
篇2
姓名:张林
年龄:21岁
户口所在:广东东莞
现所在地:江西南昌
婚姻状况:未婚
民族:汉族
身高:176cm
体重:70kg
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:行政/后勤:行政助理/专员,酒店/旅游:,房地产:
工作年限:3职 称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:2014--3500希望工作地区:广州,,
工作经历
广州a**物业管理有限公司 起止年月:2014-09-26~2014-04-30
公司性质:民营企业 所属行业:房地产/建筑
担任职位:总经办助理兼编辑部执行主编
工作描述:
1、负责总经办及公司高层领导文书编写、编号、呈阅、收发、处理及策划社区文化活动的相关工作;
2、负责物业管理中心办公室日常事务,跟进公司文件行走oa系统流程及与楼盘承上启下联系工作;
3、负责公司内刊《信诚之声》的全面开展工作。如:征稿、审稿、版面编辑及出刊等相关工作;
4、负责组织编辑部全体通讯员外出采风、联谊及策划、组织和协调公司团队建设活动;
5、负责办公室行政事务的管理。如:责公司车辆的安排、日常办公室用品行政采购、员工宿舍的管理、员工满意度调查、后勤服务管理;
6、负责员工绩效考核、招聘及拟订各种招聘方案等等。
离职原因:追求人生目标 公司性质:政府机关 所属行业:党政机关
担任职位:办公室文员(实习)
工作描述:主要负责纪委纠风办公室的日常事务,如文件的输入、文件存档、会务的安排及其他后勤的工作。
离职原因:实习期满
公司性质:私营企业 所属行业:事业单位/社会团体
担任职位:人事行政助理
工作描述:
1、人员的招聘、配置和员工关系管理;
2、员工新入职培训及企业文化的推广;
3、宿舍、食堂、治安、保洁管理及协助工厂每周的7s检查工作;
4、负责主持早会及月启动大会;
5、负责策划及组织员工团队建设活动等等。
离职原因:环境污染大
语言能力
外语:英语 良好粤语水平:良好
其它外语能力:
国语水平:优秀
工作能力及其他专长
教育背景
毕业院校:广东岭南职业技术学院
最高学历:大专 获得学位:毕业日期:2014-06-01
专业一:电子商务专业二:经济管理
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
本人具有良好的文字编辑能力、语言表达能力和综合管理、组织协调能力,工作勤奋踏实,有一定的管理经验,熟练电脑及oa办公系统操作,对自己的工作要求严格,对工作认真负责,力求把自己的工作做得更好。
有良好的团队精神,具有一定的策划能力,有较好的协调,控制,组织和计划能力,热爱集体精神,有三年人事行政的工作经验,熟悉《劳动合同法》。
详细个人自传
范文二
姓名: 董女士 性别: 女
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
户籍: 广东-湛江 年龄: 23
现所在地: 广东-东莞 身高: 161cm
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 行政/人事类-人事助理/文员
行政/人事类-行政助理/文员
客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理
寻求职位: 商务助理、 文职类
教育经历
2006-09 ~ 2009-06 湛江市徐闻第一中学 理科 高中
培训经历
2012-07 ~ 至今 智通培训机构 人力资源管理师
2009-02 ~ 2009-06 湛江市职业培训技校 商务文秘
**公司 (2011-07 ~ 2012-08)
公司性质: 私营企业 行业类别: 建筑施工与工程
担任职位: 人事行政专员 岗位类别: 人力资源专员
工作描述: 1.监督执行公司的各项规章制度和管理制度;制定公司各项管理制度、管理办法和各项作业流程,健全和完善公司、各部门岗位职责。
2.负责组织制订公司的发展规划、编报公司年度工作计划 和工作总结,指挥、督促并检查公司下属各部门完成各项工作。
3.负责确定公司部门的设置、定编、定员、定岗;对公司重大的机构变动、人事安排等有建议和调配权。
4.处理公司人事行政后勤各项事宜,经总经理授权后有决定权;
6.负责组织、领导本公司所有员工的业务、技能培训工作,提高员工的专业素质和工作绩效。
7.负责贯彻实施质量管理体系文件内容,按要求做好相关工作的落实与检查工作。
8.定期组织召开公司部门负责人工作例会,总结、研究公司现阶段人事行政状况及管理情况,积极向公司总经理汇报工作、反馈信息;对重大问题或重要事项提出行之有效的方案或意见,供领导决策。
9.负责协调公司各部门的关系,加强工作、联系和思想交流。
10.负责新工厂的人事行政管理制度攒写、人事招聘。
11.为企业升级寻觅证书挂靠人才。
**公司 (2009-05 ~ 2011-05)
公司性质: 私营企业 行业类别: 广告业
担任职位: 经理助理、行政人事;兼职财务 岗位类别: 图书情报/档案管理
工作描述: 1.公司考勤制度、岗位制度、规章制度攒写、执行,岗位绩效考核、奖惩制度方案、制度、执行等。
2.公司档案归类管理,人员应聘、录用管理。
3.办公用品的采购、管理、发放。
4.来访客户接待,各项工程跟踪服务,售后服务跟进回访。
5.公司会议布署、记录,各部门监督、管理,协助领导处理日常管理事务。
6.公司办公费用计划、日常收支管理。
7.公车使用派车管理。
8.仓库管理工作流程执行,清晰记录物资管理,定期盘点。
离职原因: 企业发展前景不佳
技能专长
专业职称:
计算机水平: 中级
计算机详细技能:
技能专长: 熟练运用各类办公自动化设备,熟练操作word、Excel、Powerpoint等办公自动化软件,掌握Internet邮件收发、处理技巧,略懂CAD、3Dmax软件操作。
语言能力
普通话: 流利 粤语: 流利
英语水平: 英语专业 良好
英语: 良好 英语: 良好
求职意向
发展方向: 精通现代企业人事行政管理并具有深厚的人事行政管理理论,有望发展到客服、人事行政领导阶层
其他要求:
篇3
如何能制作出一份成功的简历,以增加在简历筛选中的胜算?如何能在不降低成功率的前提下提高简历筛选的效率?以下是小编整理的个人简历模板黑白版,以供大家参考。
个人简历模板黑白版一:姓
名:
性
别: 男
出生日期: 1994年05月
户
口: 杭州市
民
族: 汉族
政治面貌: 团员
婚姻状况: 未婚
所学专业: 法学
学
历: 本科
毕业院校: 杭州电子科技大学
毕业时间: 2021年06月
外语水平: 英语 (PETS-4)
电脑水平: 计算机等级 二级证书
联系电话: ×××××××××××
电子邮箱:
求职意向
工作类型: 全职
单位性质: 有限公司、股份公司、分公司、外资、国家机关
期望行业: 贸易、进出口、金融业(投资、保险、证券、银行、基金)、市场、广告、公关、物业管理、商业中心、服务业
期望职位: 金融/经济机构管理运营、融资经理/主管/专员、风险管理
工作地点: 杭州市
期望月薪: 面议
教育经历
所学知识内容:法学为主,主干科目有法理学、中国法制史、宪法、行政法与行政诉讼法、民法、商法、知识产权法、经济法、刑法、民事诉讼法、国际法、国际私法、国际经济法等
主要实践性教学环节:包括见习、法律咨询、社会调查、专题辩论、模拟审判、疑案辩论、实习等,一般不少于20周。
培训经历
参加过的培训:学校15就业培训班,15司法考试冲刺班,参加过杭州著名民法教授杨立新的培训班
工作经验
2012/6--2012/8 做过三个月的家教,同时教授四个初三学生的英语。
2013/10--2013/12 高中毕业后以及2013年暑假曾在叔父开的夜总会工作过两个月,曾做过客房部,餐饮部,采购部,人事部卫生部的工作。叔父曾接受过自己的促销策划方案。
2014/7--2014/8: 法院专业实习
专业技能
计算机:计算机二级,能熟练操作office办公自动化软件,能制作多媒体课件;能够熟练应用各项办公自动化设施;具备一定的网络应用能力。
自我评价
在朋友堆里很有亲和力,人际关系很好,为人很执着,有自信,同时在大学环境里,没有磨灭正确的生活态度.
个人简历模板黑白版二:姓
名:
性
别: 男
民
族: 汉族
出生年月: 1994年1月23日
婚姻状况: 未婚
身
高: 184cm
体
重: 66kg
户
籍: 上海
现所在地: 上海
毕业学校: 上海中华职业技术学院
学
历: 专科
专业名称: 广告学
毕业年份: 2021年
工作年限: 一年以内
求职意向
职位性质: 全 职
职位类别: 广告设计、平面设计、服装设计
职位名称: 广告设计师 ; 平面设计师 ;服装设计师
工作地区: 上海 ;
待遇要求: 3000以上
到职时间: 三天内
技能专长
语言能力: 英语 一般 ; 普通话 标准
教育培训
2013年9月 - 2021年7月 上海中华职业技术学院 专科
工作经历
所在公司: 上海明酷市场营销服务有限公司
时间范围: 2021年5月 - 2021年7月
公司性质: 私营企业
所属行业: 广告、公关、设计
担任职位: 设计助理
工作描述: 在实习期间通过该单位觉得自己的人际关系提高很多,工作中认真负责,学到了在书本上无法学到的知识。
离职原因:
其他信息
自我评价: 勤奋努力,认真对待学习,有很强的适应力和学习能力。性格开朗头脑灵活,具有宽阔的胸襟,能与大家和睦相处,有良好的团队合作精神,能吃苦耐劳,责任心强、诚实守信,对工作认真负责积极主动,在大量的实践活动中学会待人接物的技巧和为人处事的道理,同时也赢得了良好的人际关系。
相信你的信任与我的努力为我们带来事业上的成功!
发展方向: 我喜欢做销售业,我对我的口才还是有较强的信心,能与他人很好的交谈,心态也很好。有很强的上进心。
其他要求: 最基本的能给我加4金
联系方式
联系电话:×××××××××××
电子邮箱:
个人简历模板黑白版三:姓
名:
民
族: 汉族
性
别: 女
年
龄: 32
婚姻状况: 已婚
户
籍: 广西
现所在地: 广东东莞
身
高: 156cm
希望地区: 深圳、广州、东莞
希望岗位: 行政/人事类-人力资源总监、经营/管理类-分公司/办事处经理/主管、经营/管理类-部门经理
寻求职位: 常务副总、人力资源总监、经理、总裁助理、总经理助理
待遇要求: 可面议
最快到岗: 随时到岗
教育经历
2010-09 ~ 2012-09 中山大学 工商管理 硕士
2001-09 ~ 2005-07 广西大学 新闻专业 本科
培训经历
2009-03 ~ 2009-05 ××××职业培训学校 人力资源管师 结业证
2008-09 ~ 2008-10 ××××顾问公司 ISO9000/ISO14000内部审核员 内审证书
工作经验
××××公司名称 (2013-12 ~ 2021-04)
公司性质: 外资企业
行业类别: 快速消费品
担任职位: 行政人事部经理
岗位类别: 人事经理/主管
工作描述:
1、企业文化导入与宣贯,文化大纲之编写与实施;加强集团对子公司之管控力度,企业发展规划、重组企业构架、核心团队组建、机制平台构建。
2、建立企业管理体系,完善管理制度,推行书面化质量管理系统;
梳理内部管理流程,清晰部门职能,建立业务汇报及专线责任制,及时处理不良问题,管理争端解决程序。
3、进行岗位工作分析,建全职务说明书,建立晋升晋级考核标准,组建管理层培训体系与员工职业生涯规划发展体系,加大培训力度,有效监控企业人力配置,提高整体综合素质。
4、制定公司福利政策,组织提薪/晋升评审,完善绩效考评体系,进行绩效反馈、面谈、改善、跟进,达成企业目标与部门业绩及个人绩效。
5、内部人力、物力成本的全面预算与控制,最大限度地开发资源,节约成本。
工作业绩:
1、在集团内首个提出及执行‘限时解决问题,促进工作效率’的理念,将各环节之沟通协商解决问题时间由原来的15-20天,缩减为3个工作日,并有效解决问题,提高整体工作效率。
2、在东莞公司内开启沟通快线,积极主动与各层级沟通,有效降低员工离职率,往年一直存在的‘招工难’‘人手不足,影响生产’等不良事件在本人任职期间未再发生;
与同期相比,员工流失率由12%下降到5% 。
3、将‘以人为本’之理念运用到实际工作中,规划了员工申诉管道流程,建立了高层与员工对话平台;
有效加强员工对企业的认同、归属感,增强企业形象。
4、首个以‘公平、公正、公开’为执行原则,塑造、维护、发展和传播企业文化;
营造良好工作和生活氛围,塑造企业良好形象。
5、强制执行书面化管理制度,提高部门及工作人员之责任感,有效避免部门间推卸事故责任之现象。
6、编写及执行《福利待遇与薪酬等级制度》,有效节约人工成本。
7、加强行政费用控制,成功控制差旅、公务招待无控制、无标准、乱签单等现象,年度对比下降了18%
8、非生产用品的采购,采取‘货比三家’及‘透明报价’等方法,从源头上降本节耗,年控制节约成本较往年低15%
。
离职原因: 企业战略目标调整,主要业务外包,压缩管理人员,实行扁平化管理。
××××公司名称 (2005-02 ~ 2013-05)
公司性质: 外资企业
行业类别: 机械制造、机电设备、重工业
担任职位: 工场长助理兼管理课课长
岗位类别: 人力资源总监
工作描述: 工作描述:
1、全面负责企业非生产事务工作管理,参与公司战略规划,对重大经营管理活动提出建议并参与决策。
2、塑造、维护、发展和传播企业文化,增强企业凝聚力,提高员工归属感。
3、拟订组织架构、部门权责划分,核心团队组建与机制平台构建,优化各部门人力资源配置;
就内外环境的变化,及时提出调整方案,适时调整工作重点和目标措施。
4、根据企业战略管理目标,制定行政部门的年度工作计划及管控年度费用预算和专项预算,有效节约成本。
5、企业培训体系与员工职业发展体系建设与实施;
建立企业人才库,加强人才梯队建设,为企业发展提供有力的人才支持;监督关键岗位人员的奖惩、任免和绩效管理工作。
6、参与ISO9000的管理工作及担当ISO14000环境管理的主要负责人,实现内部管理标准化、制度化、程序化、规范化。
工作业绩:
1、在职期间,良好的沟通有效扼制了员工罢工等不良事件的发生,获得长安政府外企主管单位委任为“企业的人民调解员”。
同时,充分运用管理知识,协助企业连续三年获得长安政府授予‘年度优秀先进文明企业’称号。
2、全面负责企业行政、人事、后勤管理工作,根据公司的发展,构架人力资源体系,建立员工淘汰制、薪资绩效考核体系、人力资源成本控制,完善各项管理制度的制定及实施,降低公司经营成本;配合并参与公司经营及组织结构改革,数年来一直得到董事长的高度赞誉!
3、负责管理公司资产,遵循公平、公正、诚实守信的原则,规范资产管理行为,防范资产管理风险,建立和完善资产管理制度;
向公司提供资产处置的各类统计数据及综合情况。
4、根据公司发展战略,加强关键岗位人才储备,优化人力资源配置,实现合理管控企业生产成本、有效激励员工工作激情,从而提高工作业绩,增强企业凝聚力。
5、2010年,作为新厂搬迁的主要负责人,策划了各项预备性工作,成功的完成搬迁。
联系方式
联系电话:×××××××××××
篇4
经典教育理论认为教育机制是可以设计的。教育机制的设计一方面要符合教育的基本属性,另一方面要符合该教育门类的具体要求。由此,地方大学创业教育机制设计要满足高等教育人才培养的客观需要,也要满足教育与区域发展的协调共进。
1.定位于创新创业人才发展的动态需要
人才培养自有其规律,创业型人才的培养强调创新性、主动性、实效性。由此要求,首先,创业教育机制在设计上应符合高等教育的一般规律,满足学生接受高等教育的基本需求;其次,创业教育机制应该符合创业学生从幼稚到相对成熟、实行环节从想法到实干的发展规律,符合创业活动本身的运行特质;第三,按照人才培养内外因相互作用的客观规律,以内外环境的变化尤其是地方区域发展为参考依据,树立创业教育机制动态发展的理念。
2.入链于创业教育的关键需求环节
“入链”的概念引用自信息技术领域,本意是指向某一网站或网页的超级链接。入链强调信息资源的高质量指向性和共享性。创业实体本身即处于上游及下游产业的链条当中,创业信息的获得、创业资源的整合、创业产品的服务提供等核心活动均处于较为清晰的逻辑链条当中。因此,基于创业实践需求的创业教育,也应该体现出入链的原则,体现在:首先,创业教育的机制框架应该符合创业活动本身的逻辑过程;其次,创业教育的机制应该满足构成创业教育各要素之间良性互动的需要;第三,创业教育机制的运行应该满足创业教育对象、内容和外部环境协调发展的需要。
二、地方大学创业教育机制的构成及其体现
地方大学的办学特点是立足于所在区域经济社会发展需要,实现其人才培养、科学研究和社会服务的功能。地方大学创业教育的目的,是为地方经济发展提供优秀的创新创业人才,并为其创业项目的顺利实施提供条件。因此,地方大学创业教育机制的运行,应该全方位体现地方发展的需求,按照“教学—实践—管理”的教育需要设计其主体框架。北京联合大学(下文简称联大)作为北京市属规模最大的综合类大学之一,学科种类丰富,学生规模大,创业教育开展时间较长,且与首都经济社会发展密切相连,因此可以作为地方大学创业教育机制运行的样本加以分析。
(一)激励机制———创业教育教学的基本保障
激励机制是教育机制当中的重要范畴,其性质属于正向反馈机制,即以机制的运行起到促进教育活动生长发展的作用。地方大学创业教育的对象是在区域范围内对创业活动有兴趣的一般大学生或潜在创业者,因此,创业教育激励机制的运行原则就应该是激发教育对象的主体积极性,按照教育对象的动态发展规律促进其成长。联大的创业教育激励机制,主要是由“培养政策”、“创业教学”、“扶植资金”三大核心要素组成。
1.培养政策
创业激励机制当中,人才培养政策是创业型人才全面发展的依据,可以有不同的表现形式。例如联大2012年下达的《北京联合大学大学生创新实践学分实施办法(试行)》(京联教〔2012〕20号)规定,本科生在校期间,必须完成两个创新创业学分方能毕业。学校认定的创业活动,主要指学生自主创业、注册创办公司。该政策的实施,预示着学生若想完成学业,必须按规定完成创新创业学分,其覆盖面是涵盖全体学生的。这就起到了对全体学生参加创新创业活动的激励作用。文件当中规定学生获得“高校毕业生自主创业证”亦可获得学分,取得该创业证的学生在毕业后进行个体工商经营的,可以按北京市相关规定享受工商税收的减免政策,这就对具有创业想法的学生放大了激励效果。
2.创业教学
创业教学不同于基础学科教学,更加强调教学环节的实操性。举例而言,联大目前创业教学主要以“任务驱动”和“典型示范”的教学方法组织学习。在“任务驱动”环节,教师以创业真实情景中的要点设置具体任务,要求学生分组完成任务,例如企业的选址、开展竞争性谈判、企业融资等,并按照小组完成任务的过程及结果给予点评和打分,这就激发了学生的竞争意识和团队合作意识,在完成任务过程中获得知识和经验。在“典型示范”环节中,教师邀请当地创业成功的企业家进入学校,对实践性和操作性较强的教学内容,如商机的把握、初创企业战略管理等内容,结合地方经济发展的特性,进行案例式说明或者经验式传授。这些企业家都是真实创业的成功典范,与企业家的互动交流可以在感性上激发学生的创业热情,有效地激发学生的模仿意识,激起学生对创业持久的兴趣,增强创业教育的粘合度。
3.扶植资金
采用扶植资金可以极大地调动学生参与创业教育的积极性。例如,联大对创业学生提供扶植资金,以创业奖助学金的形式加以表现。该资金采取校企合作的方式,引入北京当地企业资金作为创业学生的帮扶式资金。该笔经费不占学生创办企业的股份,不参与分红,学生在经营一定时期后需要返还经费。总体而言,扶植资金的激励作用远大于其本身的筹资作用:通过成功申报创业资金,学生的成就感被激发,其成立公司开展项目经营的行为也正向激励学生的创业行动;定期的跟踪回访活动,可以使学生认识到学校是创业的持续性支持平台,激励其不断发展;引入当地社会资金提供经费支持,既可以提高地方校企结合的水平,也可以激发受资助学生的地区归属感。总体而言,创业教育激励机制的三大核心要素当中,培养政策是基础,广泛的政策激励带来了创业教育的基数保障;创业教学是重心,接受创业教学的学生构成了创业教育对象主体;扶植资金是关键,依据创业资金扶植的创业案例,可以起到良好的示范作用,带动更多的学生进入创业领域。在这些行为当中引入地方元素,可以有效增加创业教育的真实性和可行性,放大其激励效果。
(二)保障机制———创业教育实践的现实载体
保障机制在创业教育实践过程中,为学生创业项目的上游和下游提供保障。在创业项目上游阶段,可以提供政策优惠、场地提供、项目评估等,帮助学生创业项目落地。在下游阶段,可以帮助学生引入外部资金、协调市场关系,降低项目落地后的运营风险。联大创业教育保障机制的主体,由“政策保障”、“实训保障”、“经营保障”三个要素组成。
1.政策保障政策保障是保障机制体系内各项工作开展的根本依据。以联大为例,除上文提到的“创新创业学分”之外,学校将保障学生创业教育写入年度就业工作指导意见当中,校级就业主管部门也将创业教育的师资保障、经费保障等政策纳入年度工作计划之内。通过以上行动,创业教育得到了自上而下的政策支持,其运行以文件的形式得到了正式的认可,为创业教育各项工作的开展提供了规范性依据。
2.实训保障实训保障涵盖的时间段始自学生确立创业志愿,终于创办企业开始实体运行。此时段学生的创业项目处于选择和萌芽阶段,强调实训的意义。例如,联大在创业实训阶段主要以“资讯交流”、“项目评估”、“模拟实训”的表现形式提供保障,依次对应学生“项目选择”、“可行性分析”、“进入实操”的需求。在“资讯交流”环节,学校通过线上平台更新各类创业资讯,帮助学生顺利形成创业项目。在“项目评估”环节,学校组成校外评估专家组,对学生提交的创业意向进行技术上和经营上的评估,学校将对推荐的项目进行重点帮扶。在“模拟实训”环节,学校建立创业实训实验室,优先选择经推荐的创业团队进入实训室,依托线上的创业虚拟实训系统开展对抗加合作式的虚拟经营,提升其创业成熟度。
3.经营保障经营保障环节主要针对的受众是正式成立经营实体的创业团队,自成立企业始,至企业成功生存两年,退出校内孵化止。此阶段的表现形式是“科技园内孵化”。例如,联大科技园在运行模式上,根据联大多学区、多学科和科研机构分布较广的办学特点,采取集中管理,分地域、多功能办科技园的方式,即“一园多区”的运行模式。科技园在运行上紧密与北京地区发展要求相结合,例如通过与中关村科技园的合作,共建“北京联合大学留学生创业园”。在保障功能上,科技园在硬件方面为学生提供创业场地,在软件上提供财务、法律、物业等各类咨询和对接服务支持。总体而言,政策保障涵盖的群体最广,可被视为各项保障的基础。实训保障的受众规模中等,主要是具有创业想法的各级学生,因此其针对性相对较强,服务对象群既不宽泛又不狭窄,是创业保障机制当中的核心要素。经营保障的受众最少,但示范意义较大。
(三)评估机制———创业教育管理的规范要求
评估机制是组织机构的一种制度安排,旨在运用科学评估手段增强人和事物内在的运行动力并调节各方面的制约关系,确保项目的科学决策,保证运行和管理目标的实现。合理的创业教育评估机制,应该形成责任明确的评估机构、完整的评估内容和丰富而科学的评估手段。目前联大的创业教育评估机制,主要包括“年度就业创业评估”、“创业课题研究”、“创业个案评估”三个方面,从校内宏观、中观、微观的视角开展创业教育评估活动。
1.创业教育一般评估创业教育需要稳定的宏观评估,为整体创业教育布局提供最直接的依据。联大的创业教育评估机构主要由校院两级就业主管部门具体承担,其主要的评估形式是年度就业创业工作报告。每年学院就业部门收集当年毕业生基本就业情况上报到学校就业主管部门,由学校整体总结年度就业工作,其中包括创业教育开展的情况。这样的方式有利于全校创业工作的宏观展示,有利于积累稳定的创业数据,并且将创业情况放入就业和人才培养的全局中加以审视,放入北京市整体大学生就业形势之下通盘考察,有利于认清创业教育的定位和整体效果。缺点在于针对性不够强,数据大多属于统计性描述,缺乏深度分析。
2.创业教育专项评估为弥补年度工作报告在创业教育评估中针对性和理论深度方面的不足,采用课题形式进行中观层面的专项评估就尤为必要。以联大而言,学校每年组织相关单位申报创业教育科研活动,其特点在于:紧密联系北京地区优先发展领域的需要,多采用实证分析开展研究,关注本校的创业教育实际开展研究。通过课题研究积累的数据和分析结论,可以使教育管理者更加科学地评估创业教育开展的状态。
3.创业教育个案评估为给创业教育评估提供感性认识材料,地方大学可以开展个案访谈,组织微观层面的创业评估。例如联大即依托创业扶植基金工作,对成功开办企业的创业学生案例进行跟踪回访。案例选择的原则,一是项目要成功运营2年及以上;二是受访者属于一般意义上的创业者而非依靠家族企业或特殊社会关系的创业者;三是创业项目符合北京产业结构发展方向及学校专业特色的典型性要求。案例访谈主要内容涵盖受访者的社会背景、创业动机、创业过程、问题及解决、创业能力自我评估等,以此反馈到创业教育教学当中。创业教育评估机制中,年度就业创业评估从宏观角度展示一年来创业教育发展的情况,保证教育管理者在整体上把握创业教育发展走势。创业课题研究则在中观层面截取创业教育的某个层面做深入的研究和理论分析,为创业教育评估科学化提供依据。创业个案评估则在微观角度展示创业教育对象的发展历程,采用自评手段提供创业教育评估的一手材料。在上文所述的体系当中,创业教育机制三个主体的安排及层级结构,体现了创业教育的发展链条,按照创新创业人才培养的特点定位其核心所在。创业教育激励机制肇始于创业教学的开端,满足在这个阶段受教育者创业学习基本要求。创业保障机制侧重于对创业实践发挥功能,满足受教育者发展阶段的核心需要。创业评估机制则主要服务于创业教育的管理范畴,为教育政策制定提供依据。三个主体贯穿创业教育发生发展的全过程而各有侧重,通过样本学校的分析可以看出,以之构建的创业教育机制正在发挥积极的作用。
三、提升地方大学创业教育机制运行质量的路径选择
创业教育机制研究目的,是为了从结构和内涵上优化构成主体间的功能,从而更好地提升创业教育质量。为此,地方大学创业教育机制体系的构建与升级,应该与地方产业发展的布局紧密相关,在此基础上引入第三方入链于整个创业教育机制体系当中,并且积极拓展创业教育机制研究的边界,动态修正不断发展。
(一)立足地方产业发展需要开展创业教育机制的顶层设计
创业教育机制设计必然要体现当地产业结构的发展特点,符合当地经济发展的运行规律。首先,要以地方经济发展规划作为创业教育机制设计的重要依据。例如,北京市在“十二五”规划当中,以技术升级为产业转型的关键,要求重点发展高技术产业、绿色环保产业、金融服务产业、文化创意产业以及商务旅游产业。作为地方大学的联大,在创业教育构成主体内也要进行相应的功能调整,例如在创业教学当中以技术性创业企业作为研究的案例,创业资金评审中提升重点支持发展产业项目的评分比重,留学生创业园内加大对高技术型创业团队的引入,在创业教育评估过程中提高对主要发展产业关联度的考核要求等。其次,按照地方经济地理功能带的划分作为创业教育功能布局的重要依据。例如北京市按照产业分布的特点,将北京市重点发展地区划分为“怀柔文化科技高端产业区”、“通州高端商务服务区”、“丽泽金融商务区”以及“首钢高端产业综合服务区”四大板块。地方大学在设计创业教育机制上,也应该按照不同区域不同的产业分布,合理做出调整,有意识地引导创业人才选择符合所在区域发展规划的创业项目。
(二)引入第三方进入创业教育机制的刺激系统
按照社会生态学理论,闭合性较高的社会组织形态,如当前大学体制下的创业教育体系,需要有效而广泛的外部接触,将第三方纳入“学校-学生”的双向体系当中,给予良性刺激而促其发展。这也是定位与入链原则的题中之义。在激励机制当中,应该加大对学生走向校外拓展创业教学空间给予的政策上的支持。对学生参加创业各级各类实习给与学分激励,在创业经费的筹措上多使用外部资源,一方面减轻学校财政压力,另一方面加强社会对创业教育的支持度。在保障机制中,应该强化校企结合的力度。目前一些国家级和地方的公益基金、投资团体开展了各种针对大学生创业能力实训的项目和模拟企业运行的项目,学校应该积极引入外部资源,拓展创业教育的合作范围。在评估机制中,目前地方大学创业教育评估主要是内部评估,具有评估方单一的缺点,有可能存在评估指标偏颇、分析不客观、内容不全面的隐患。要积极引入校外专业的咨询评估机构纳入创业教育评估机制当中。
(三)扩展创业教育机制研究边界,调动多元主体积极性创业教育机制的建立
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