夜间商场保安工作计划范文

导语：如何才能写好一篇夜间商场保安工作计划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

超市防损员岗位说明书【1】1、 负责整个商场内部的商品及财产设备的安全防范工作； 担负整个商场安全保卫工作，维护商场的正常营业、秩序及人员的安全。

2、 按规定程序处理商品的损坏、流失、被盗等事项； 负责商场的设备和商品安全。

3、 巡视整个商场营业场所，防止商品被盗，以及跟踪可疑人员是否有扒窃行为； 负责收银员收款、结款安全； 重点防范内部职工盗窃问题。

4、 负责货物通道的进出货物的单据查验包括退货单的验证及收缴防损联单。

5、及时处理各种突发事件、如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等在商场范围内的违法事件。

6、 负责对停车场车辆指挥与管理，确保顾客的车辆的安全； 做好夜间的商场警戒巡逻工作。

7、负责对员工的纪律监督，如着装、礼仪等。

8、 重大促销活动及会议的秩序维护。

超市防损员岗位说明书【2】1）对防损部经理负责，制定日常工作计划。

2）组织防损员日常训练。

3）组织开展军事汇操和突发事件的应急演练。

4）检查商场周围的交通情况，必要时派人维持交通秩序。

5）检查商场内突发事件的应急处理。

6）检查商场安全情况，发现隐患及时处理并上报。

7）检查防损员工作情况，处理有关问题。

8）分析商场发生的盗窃情况，及时采取防范措施。

9）组织防损员打击盗窃份子，处理发生的盗窃事件。

10）定期组织防损员宿舍内务检查与评比。

11）负责组织对员工进行安全知识培训及消防、防盗意识的指导。

超市防损员岗位说明书【3】一、 超市防损员员工通道岗岗位职责

员工通道岗防损员主要负责检查员工在进出通道时有没有做到公司规范的行为规范，有没有有不正常行为，偷盗行为，代打卡行为等。禁止员工未穿工服进入卖场，禁止员工带包包进入卖场等。对需夜班作业的员工进行核实登记等。

二、 超市防损员监控室岗岗位职责

监控室岗防损员岗位职责主要包括熟悉掌握监控设备器材的操作，熟悉商场内安装监控电子眼的位置，时刻通过录像监控卖场顾客人流情况，不轻易放过每个疑似偷盗行为的顾客的监控，发现问题及时通知卖场防损员进行处理等。

三、 超市防损员顾客进出口岗岗位职责

顾客进出口岗防损员主要负责提示顾客对非随身携带的大包小袋进行存储。做好顾客进出的人流疏导。顾客购物后做好购物小票的稽核。制止顾客从入口走出商场或是从出口进入商场等。

四、 超市防损员收银台岗岗位职责

收银台岗防损员员主要负责收银区顾客进出的秩序维持。监督收银员的收银操作流程，监督顾客选购商品是否全部付款，防治顾客由收银区进入卖场，协助收银区设施的正常运转和维护。

五、 超市防损员收货区岗岗位职责

收货区防损员主要岗位职责是维护收货区工作人员、供应商的工作秩序，防止工作人员在收货区吸烟吃东西打闹等。禁止非工作人员在收货区进出，防止货物丢失。

六、 超市防损员夜班岗岗位职责

夜班岗防损员主要职责包括，卖场清场工作，确保商场内所有危险物都处于睡眠状态，即所有用电设备是否已关闭，所有火种是否已熄灭等。夜班值班工作，确保夜班值班不打瞌睡，时刻保持警惕性，突发事件正确处理等。夜间商场巡查工作，每隔一段时间需要到商场巡查一次，以防盗贼在夜间潜入商场盗窃等。

超市防损员岗位说明书【4】1、维护卖场秩序，保证卖场财产安全、顾客和员工安全；

2、检查卖场防盗系统、消防等安全设施的使用状况，定期维护与保养；

3、巡视商品内各个安全通道、消防重点区域以及禁烟情况，杜绝一切安全隐患；

4、查找商品损耗原因，协助降低损耗量；

篇2

光阴似箭，日月如梭，转眼间2019年已经过去，那么商场安保年终工作总结以及2020计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的2019商场安保年终工作总结以及2020计划，但愿对你有借鉴作用!

2019商场安保年终工作总结以及2020计划(一)

在全体队员的共同努力下，在各部门的团结协作下，围绕我市场安全生产标准化的总体目标，按照“四星级文明规范市场”要求，认真贯彻“安全第一，预防为主，全员参与，综合治理”的安全生产方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好市场消防安全防范工作，维护市场良好的治安秩序，较圆满地完成了公司各项安保任务。过去的一年，安保部的各项工作基本步入正规，发展趋势良好，与上一年相比有了很大的提升。但在实际工作中，不足之处也在所难免，在规范部门正规化建设的同时，也深刻查找工作中的不足。现将一年来的工作总结如下：

一、消防安全

市场安全是市场经营的最基本保证，与市场的发展休戚相关，消防安全是市场安全的重要组成部分，消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司领导放心，我部门根据“预防为主，防消结合”的消防工作方针，制定了一系列工作计划和安全应急预案。每天都要对所有消防器材及设施进行检查，发现问题及时解决，保证设备的合格率及正常运行能力。

1.隐患排查

在公司领导的指导下，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保市场安全万无一失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累计查处各类消防安全隐患279起，其中灯未关144起，比上一年减少16起，门未锁68起，同比上年增加22起，门缝过大18起，同比上年减少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。

加大市场控烟力度，全年累计查处违规抽烟21起，(其中商户抽烟9起，装修工人抽烟12起)同比上年减少11起，开具提示单报市场部处以违约金处理，累计收取违约金400元整。在总经办牵头下，三部门联合安全隐患大排查2次，共查处隐患 138 起，并全部整改到位，直至复查验收合格，确保了市场消防安全。其他安全隐患排查中，共查处大客户单位安全隐患5起，开具安全隐患整改单3份，压力不足灭火器37具，发生故障的应急灯2只。对所有隐患都进行跟踪整改，直至隐患消除。全年未发生火灾(含未遂火灾)，完成了上一年度制定的消防安全生产目标——火灾事故率为零。

2.装修监管

严格按照《消防法》相关条款执行监管，杜绝使用易燃材料或三无产品。对进场施工单位进行严格管控，不具有装修资质或无相关操作证件者，一律不准进场施工。对符合要求的装修公司或个体，实行备案登记，统一管理，杜绝了无证装修行为。截止2019年_月_日，安保部共装修审批144家，验收合格144家。装修留电275批次，并做好装修监管;动火审批9起。_月_日，装修审批交予市场部执行，安保部一如既往做好装修监管工作，确保市场安全。

3.设施设备

安保部历来重视消防设施设备的管理，每天检查消防设施设备完好情况，由于消防基础设施设备落后，加之年限已久，很多消防设施设备出现问题，影响正常使用，安保部及时联系维保单位进行维修保养，一年来共更换烟感11只，控制模块1只，消火栓手报一只，手动报警按钮1只，消防主机回路板1套，充灌干粉灭火器2kg 726 具，4kg 167 具。每月定期对消防设施设备进行维护保养，每年定期对消防设施设备进行年度检测。通过对消防设施设备的维护、保养、维修、更换，以完善消防基础设施设备建设，更好地实现安全生产标准化，确保了市场自动消防设施设备的正常运行。

4.软件建设

依照消防大队户籍化管理制度规定，每月定期对市场 “四个能力”建设进行自查自改，每天更新消防重点单位的电子录入系统。结合消防主题月活动，加强市场消防知识宣传;增设各类消防标识，安全出口标志，消防地贴标识及禁烟标识，一年来，共更换消防地贴标识275张，安全警示地贴40卷，进行消防知识培训5批次，受益员工或商户680余人次。灭火应急疏散演练2次，参与人数涉及到全体员工及大部分商户。

二、治安防范

在防盗方面，部门也制定了一系列应对措施，除了加强市场的巡逻频次以外，也充分利用广播系统及各种温馨提示，及时提醒广大商户和顾客严加防范。另外，要求各个队员从思想上引起重视，时刻绷紧“安全”这根弦，经过全体队员的共同努力，一年来没有重大的盗窃案件发生。全年共发生打架事件2起，比上一年减少2起;报警数381起，发案数101起，同比上年报警数减少70起，下降了16%;发案数减少27起，下降21%。数字下降了，但总体不容乐观，与上一年度治安防范要求相差甚远，未完成年初工作计划。

在突发事件处臵方面，安保部制定了详细的突发事件应急预案，加强商贸城的治安防范，一年来共有效阻止或报警处臵打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件30余起。确保了商贸城四星级文明市场的良好经营秩序。

在应对自然灾害性天气方面，安保部制定了防台防汛应急预案，并让全体队员工熟知应对程序，当灾害性天气到来时，能够及时有效地应对，将自然灾害损失降低到最小程度。根据商贸城建筑结构特点，每逢汛期，百货区漏水现象严重，全体保安做到有备无患，一旦发生险情，便能第一时间进行抗洪抢险，确保商户的财产免受损失，一年来，共排除各种险情多次，出色的抢险救援深得公司领导的认可，以及商户的高度赞赏，提高了商贸城的服务满意度。

三、车辆管理

商贸城是下沙开发区大型综合市场，地处黄金地段，人多车多，有限的车位难以满足众多车辆的需求，这就给我们的停车管理带来了很大的压力。车辆管理始终是安保部日常工作中的一大难题，但安保部始终都把车辆管理当做一项重大事情来抓，安排专人引导疏散车辆、合理调配岗位，确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻。

1.严格按照车辆进出管理规定执行，控制市场内的车辆，保证停车场内井然有序、消防通道畅通;

2.加强安保员引导手势、语言方面的培训工作;

3.对外来危险品进出车辆实施登记制度，全年危险品车辆进入80余次，每次都做好进场登记并跟踪监管。

卸货车入场，几乎天天都有，在北通道指定卸货区域，全年无交通事故发生;

4.严格执行外来人员及施工人员登记制度，尤其对夜间进场施工人员及时查验出入证件，严格按照安全工作条例要求，做好人员的登记检查，发现问题及时处理解决。

四、教育培训

为了建设一支高素质的保安队伍，服务好市场广大经营户，安保部制定了严格的管理制度，定期组织队员进行学习，内敛素质，外树形象。通过每天的班前训练及每周的集中培训，提高队员的综合素质。要求做到文明执勤，微笑服务。

1.按照年初制定的安全培训计划，安保部参照行业规范对安保员进行专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使安保员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升;

2.按照各月计划对安保员进行岗位培训，对安保一线岗位做好培训工作。

通过培训提高了安保员整体思想素质，服务态度和业务技能;

3.思想工作是一切工作的生命线，针对安保部的实际情况，引导安保员与时俱进、提升素质、转变观念。

教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神。通过树标兵，激上进，在日常市场管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣;

4.结合安全生产标准化建设，对新入职员工进行上岗前岗位培训及部门培训，确保新入职员工培训率100%，合格率100%。

我市场地处黄金地段，市场经营品种繁多，每天人流量很大，市场里出现的各种纠纷也很多。为此，部门专门组织队员进行交流，相互取经，学习管理方法，本着“大事化小，小事化无”的原则，不论什么原因，先以劝开双方为主，再仔细询问情况，划定责任，尽量使双方的意见达成一致。如确实不能处理的，立即报市场部或相关部门处理，全年累计参与处理市场纠纷百余起，尽量做到公平、公正，让商户满意，让客户满意。切实体现四星级文明市场的良好购物氛围。

总之，一年来，安保部对市场管理工作常抓不懈，严格按照公司要求进行操作，讲安全、讲效率、讲标准，做到了全年无重大安全事故发生。虽然取得了一定的成绩，但仍然有很多不足之处，需要我们去改进、去完善。归纳起来，有以下几点：

1.新增人员素质参差不齐，服务意识不足。

今年部门虽然实行了岗位三级培训，但有些新队员在工作中没有尽到自己的责任，服务不到位，在这点上部门没有及时的进行新员工的思想、服务规范的补充教育;

2.对于部门日常管理工作中查出的问题，管理的不彻底、处理不全面，造成部门在日常工作中，出现的各类问题是此消彼长，整改措施跟踪不足，缺乏力度;

3.消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基础设施建设及消防设施设备的维护保养及更新换代工作;

4.偷盗案件仍然偏高，给商户及顾客造成的负面影响难以消除;

5.控烟管理力度不够，市场内抽烟现象仍旧严重。

2019商场安保年终工作总结以及2020计划(二)

光阴似箭，日月如梭，转眼间2019年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。

2019年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，工作总结：

一、工作的职责

疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等。

二、消防知识

九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见，从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可!

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!

以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。

2019商场安保年终工作总结以及2020计划(三)

瞻望全年工作，安保队伍在公司上级领导的关怀和指导下，在相关兄弟部门的帮助支持下，较为圆满的完成了上级领导安排和职责赋予我们的各项全年工作。首先，我安保队伍全体人员能端正态度、统一思想、以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。

一、全年主要工作

1.从思想入手，建设一支高素质的安保队伍。

一年来我安保部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和安全教育工作，在学习过程中我部下属成员都能够树立自己正确的人生观、价值观和事业观;在训练过程中我们经过了一系列的周密计划和严密组织，并且有针对性的对在岗人员进行形象和素质的大力培训，切入了工作重点，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作质量，杜绝当班人员和群众之间产生矛盾，对消除同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。

由于安保工作的特殊性，要求安保人员必须有优质的服务理念和对突发事件及时有效的解决方法。以服务态度为重点，我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点，完整无误的做到了有令则行、有禁则止。保证用人单位与施工单位之间的和协与安全，保证公司员工以及施工人员的人身财产安全，保证各公寓楼及岗卡的执勤安全、工地设施及设备的安全。作为安保工作必须要有认真、严肃、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。每个值班点的组员都能在上级领导的指示下，认真务实的完成相应工作量。在日常工作中，能够积极主动，互传经验，共同努力，为生活区和厂区营造一个积极向上安全良好的生活环境和施工环境。

为了建设一支高素质的安保队伍，更好的完成上级下达的各项任务，我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。对所有组员进行了军事训练，并专门组织学习了一些交通常用手势通过对仪容仪表，文明用语，行为规范的学习，使组员们从外表上改变，树立形象，再通过每周一次的工作汇报，改变同志们不良的工作势头，树立了正确的工作态度，组员们的素质和修养得到了一定的提高。

2.从细节入手，深化改革将工作的细节渗透进去。

一年来我部不仅把楼内的安全问题作为工作中的主要内容，还对各个岗卡和厂区巡逻的安全保卫工作做了很多细致的工作。同时部门内部也进行了多次召会议，共同讨论和研究，讲授经验，并进行学习，使队员们更近一层的深化了安全的重要性和必要性，在日常工作中能够积极主动的联防连战的密切协作，为营造良好的工作环境和公司日常秩序共同努力和积极奋斗。并且时常做一些搬运工作，如：搬运哈密瓜，卸载秋装冬装，卸载公司物品等，偶尔参加上级组织的具有一定强度的劳动劳动，如铲地、挖沟、拉电线等工作。中间一段时间参加上级领导要求的军训和为迎接自治区领导所做的一系列训练和准备工作。每个小组组长要参加对各个岗位各人员值班情况的巡检工作，每周四要参加例会，讨论一周以来的工作情况，存在的问题以及解决的方案。从最开始的不熟悉不适应到现在的了解和掌握工作，从最开始不了解组员难以开展工作到现在同事之间已经非常熟悉，能用的方法妥善安排工作，经历了一个成熟的过程。其中：

九月份，天气比较热，但我部工作人员除当班和大夜人员外都能够积极主动参加每周的军训，在九月份领导安排了一些临时性的工作，我部工作人员都能够按时认真完成。

十月份，为了迎接公司集团董事和__书记的到来，做了一些准备性工作，除次每周我部组织人员去认真学习各项规章制度，继续参加各项指标的军事训训。在这段时间我保安?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼枷肷喜皇呛芪榷ǎ欢问奔涞淖晕医逃妥晕遗澜逃螅也堪脖H嗽彼枷牖疚榷ā?/p>十一月份，在集团董事和__书记即将到来之际，我部安保人员都能够将公司安排的各项任务认真完成，例如：插彩旗，收彩旗，等各项工作，保证了接待工作的正常进行和圆满结束。

十二月份，主要工作重心放在了对宿舍楼的安全工作安排，有效地遏制了偷盗、火灾、触电等事故的发生，加强了各方面的安全管理并学习了相关的消防知识。

3.从工作得失入手，查缺补漏、搞成份作业。

这段时间的工作有优点也有缺点，先说好的方面，全体值班人员的都能够以《值班岗位规章制度》为准则要求和束自己，遵守值班纪律，严格履行交接手续，各岗位未出现过一次迟到，早退，脱岗，离岗，互窜岗等不良现象，组员组长都能够按时或提前交接班，对外来人员及车辆登记工作做得比较到位，都能做好登记备案工作，各小组组内同志比较团结，谁有困难互相帮助，对上级领导安排的一些工作都能及时服从和完成工作，对一些及时突发时间都能够迅速集合到场，上班时间能服从命令，听从指挥，完成上级交给的任务，对公寓楼及岗卡上出现的问题能够及时准确汇报和提供第一手资料。按公司的规定值班室24小时在岗，我部工作人员都能执行各自的倒班程序，值班人员在值班的时间没有擅自离岗等现象，上班积极主动，值班组其他人员负责每天安排的各项工作，做到了各尽其职，力所能及。值班人员能够认真填写外来人员进出登记表和车辆进出登记表，打扫划定区域的卫生，并保持清洁。

工作有这些优点的同时也存在一些不足，如部分人员值班期间不够严肃，对自己的仪态没有足够的重视，部分人员值班期间接打电话，使用手机，看与专业无关的书籍，吃东西等。部分人员还从在这一定的工作情绪，如有人对上级安排的军训计划怨声载道，直接放弃工作，后来做思想工作再次调配回来。还有的人员来人员存在畏惧心理，有时候对部分外来人员不理不问，对广汇内部人员的一些不好的举动行为不加以制止，存在怕得罪人的心理。还有对公物得爱护不到位，每个值班室及值班点的公物已有不同程度的损坏，特别是值班室卫生不能得到很好的保持，由于每个值班室周围沙石满地，导致值班室地面经常性的沙土存在。个别同志心理素质不过硬，上班不认真，经常存在侥幸心理，集合速度相对较慢。

由于每个人都不一样，不可能要求每个人都能够自觉的把工作做到尽善尽美、尽职尽责。如果想改进和提高工作，还需在上级领导的带领下，通过我部全体成员的共同努力不断完善和不断升化。

二、对明年的工作的展望和计划

新的一年意味着新的起点，新的挑战，一定努力打造一个工作新局面。2019年圆满的画上了句号，在外面即将踏上2020年新的征程时，做了一下工作设想：

在这一年里，我安保部全体同志能够保质保量的完成工作，在工作中可以说有得有失。在新的一年里，我安保部全体同志都诚心表决把工作干上一层楼。将这一年里做的不到位的地方实行查缺补漏，更近一层的升华和完善。

首先，在原有的基础上提高各小组组员的各人素质和修养。丰富工作经验，提升工作能力，让安保部变成在公司内部具有一定标榜形象的示范部，做到工作合理化，值班积极化，考勤严格化，小组组长权力化和管理化。

其次，让我安保部成员能够把这段时间的值勤工作堪称通向今后人生岗位伟大而坚实的一脚，保证岗上值勤理念化，保证人员素质和形象的焕然一新，保证安保部内部领导及小组内部与被的协调统一，默契化。促成全面正规军和应急兵的现实性问题的实现化。让全安保部同志都能做到认真、务实、团结、奋斗的积极向上主义。灵活应用一切好的工作方法和工作经验，取掉原有的本本和呆板教条，争取把我安保部建设成__公司一支强有力安全保卫骨干力量。

2019商场安保年终工作总结以及2020计划(四)

2019年的工作已经结束了，回顾一年来的工作，安保部认真贯彻__商场工作会会议精神，按照总经理提出职能管理精细化的要求，以2019年管理承包责任书为工作总目标，全力以赴的做好安全保卫工作，充分发挥其职能作用，加大管理力度，确保各项指标的完成。在总经理、主管副总经理的正确领导下，在各部室的大力配合下，经过全体安保人员的努力，未发生火灾事故、治安事件、甲方重大交通事故，为全店经营工作的开展起到了保驾护航的作用。综上所述，具体总结如下：

一、强化职能管理，认真做好本职工作

1.安全生产工作

积极推进安全生产工作制度化、标准化管理，巩固成果，抓好落实，坚持依法管理，严格落实__号令规定，主要落实好以下工作：

(1)抓好员工培训教育，加强应急疏散演练。为提高员工的安全意识及能力，安保部上半年组织员工培训_次，结合实际主要加强了灭火器使用方法、报火警、疏散、如何处理火灾及消防安全“四个能力”等，组织员工安全知识答题_次，组织应急疏散演练_次，有效的提升了员工的安全意识及能力。

(2) 抓好安全检查及时消除不安全隐患。强化全店的安全检查，严查用电设备设施，严查消防设备设施、严格管理火源、严查安全通道、严查死角明面上不易发现的部位，认真检查，落实整改，每逢重大节假日，由主管安全领导带队，组织相关职能部室人查，落实整改，每逢重大节假日，由主管安全领导带队，组织相关职能部室人员开展全店安全检查，按照规定，落实好营业前、营业后，卖场两小时巡查，发现问题及时解诀，并做好记录，确保安全。

2.治安内保工作

由于超市人员流动密度较大，容易被不法分子作为制造混乱和社会不良影响的目标，造成对顾客生命财产和超市员工及财产的损失，创造一个安全、良好有序的购物环境是一切工作的前提，结合实际工作情况有针对性的开展工作，重点部位采取重点防范的措施，加强了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜间安全防范工作，加强对员工安全教育，提高安全意识，开展群防群治工作，完善各种突发事件预案，做到了有演练、有措施，在全体安保人员的努力下，顺利完成了元旦、春节、五一、国庆等重大节假日促销期间的安全保卫工作，确保了超市安全稳定。

3.停车场管理工作

停车场自实行内部自管以来，岗位人员落实工作认真，运行正常，达到预期目的，切实把为方便驾车顾客车辆停放工作落实到实处，全年办理保险理赔_起，截止到2019年_月_日，车场收取停车收入__万元，后车场收取租金__万元，合计__万元，即为驾车顾客提供了良好的停车环境同时又为企业创造了经济效益。

4.现场管理工作

为做好商场现场管理工作，解决现场管理工作中存在的问题及不足，商场于_月_日至_月_日对现场管理工作进行专项整顿，成立了以总经理助理为组长，各部室负责人为组员的现场管理专项整顿领导小组。明确各部室现场管理负责人员，依据企业规章制度，对本部门员工加强管理。整顿期间，店级检查处罚违纪人员_人，对各相关部门均扣部门当月管理考核分。通过努力有效的推动了商场的现场管理工作。

二、抓好安保队伍的管理工作，提高队伍整体水平

安保人员担负着整个商场财产的安全保卫工作，责任重大，因此需要一支从思想、责任心、业务技能上以及人员相对比较稳定的安保队伍来完成企业的安全保卫工作，适应经营工作的需要，重点强化了队伍的管理，从基础抓起，做好传、帮、带，新到岗的安保员先培训后上岗，从日常养成、礼节礼貌抓起，加强思想教育，组织业务学习，结合各岗位职责尽快熟悉业务，倡导文明执勤，对安保职能定位准确，本着为顾客创造良好安全的购物环境，为经营部室创造良好安全的经营环境，做好本职工作，通过努力，安保队伍的综合素质有了提高，业务能力得到了加强。

三、存在的不足

1.服务台需加强管理;

2.安保队伍的流动性较大，收入低，招工难，整体水平有待提高;

3.防盗工作需进一步的狠抓落实。

四、2020年的工作设想

2020年的工作即将开始，安保部认真分析2019年工作的不足，结合安全工作中面临的新问题，新要求，决定重点做好以下几个方面的工作：

1.要把稳定安保队伍，提高整体水平，作为重点，思想教育跟得上，管理力度跟得上，激发安保人员的工作热情，思想统一，树立以超市为家的大局观念，做到有力，有礼，有节。

把开展岗前培训落到实处。做好传、帮、带，提高整体工作水平。

2.根据__号令精神进一步做好安全生产工作，巩固成果抓好落实，推进完成安全生产管理标准化达标工作。

严格排查整治安全隐患，确保不出现安全、火灾事故。

3.总结以往的防损经验教训，实施人机结合，对防损工作深入研究探索新思路，继续以打击内盗，防范外盗为主，充分调动安保人员工作积极性，加强后货通道、无购物通道、及重点部位的管理力度。

同时改变思路，时时防，日日防，加强对安保人员防盗业务培训，提高业务能力，随时与商品部领导沟通情况，避免工作盲目性。加大打击力度，发现一起处理一起，决不手软。

篇3

以“三个代表”重要思想为指导，以办好让人民满意的教育为目标，全面贯彻落实科学发展观，扎实开展学校及周边治安秩序集中专项整治活动，进一步加强中小学安全教育和日常管理，强化学校及周边治安综合治理，确保全区中小学、幼儿园校园和周边环境安全，促进和谐校园建设，优化育人环境。

二、整治重点

各地各有关部门对本地学校及周边治安情况开展一次全面的自查和检查，检查的重点是：学校校舍、学生校外租住房、围墙、挡土墙、厕所、浴室、库房、水井、水池、走道栏杆和供水、供电等设施，学校及附近正在施工的建设工程，生产、经营和储存有毒、有害和危险化学品的企业；学校周边公共娱乐场所、摊点摊贩；对学生宿舍、食堂、锅炉房、燃气设施、供电设施、用电线路、礼堂、图书馆、实验室、报告厅等重点部位和重要场所要重点检查，准确把握学校及周边存在的安全隐患和突出问题，在此基础上，按照“什么问题突出就整治什么问题，哪里问题突出就整治哪里”的原则，认真制定整改计划，落实整改措施，确保专项整治取得实效。

三、时间安排

专项整治行动从**年2月20日开始，至6月30日结束，具体分三个阶段进行。

（一）自查阶段（2月20日至3月31日）。各中小学校及区直有关部门开展本辖区所有学校自查工作，3月底前将排查出的问题汇总上报区学校及周边治安综合治理领导组办公室。

（二）督查阶段（4月1日至4月30日）。由区学校及周边治安综合治理领导组对各中小学校自查情况进行督查和抽查。

（三）整改阶段（5月1日至6月30日）。对排查的安全隐患进行整改，建立长效机制，接受区督查组的验收。

四、职责分工

（一）区学校及周边治安综合治理领导组办公室。具体负责安全隐患排查和专项整治的日常工作，组织协调有关部门共同抓好学校安全管理工作；做好学校安全隐患排查有关信息资料的收集、汇总，并及时向领导组通报有关信息。

（二）区教科文委。按照《中小学幼儿园安全管理办法》的规定，建立健全安全工作责任制和事故责任追究制，督促学校建立健全并落实安全管理制度，完善各类应急预案；对学校周边地质和校舍情况进行排查，发现地质隐患迅速报当地政府妥善处置，对排查出有安全隐患的教室责令学校停止使用，必要时可以临时停课；制定学校安全应急预案，指导、监督各中小学校开展安全工作；督促指导学校加强对校外住宿生的管理，落实档案登记、日常检查、安全教育、安全协议书等制度。对寄宿制学校，要配备教师或管理人员专门负责管理学生宿舍，落实夜间值班、巡查制度，坚持对寄宿学生实行晚点名和定时查铺；组织学校有计划、有针对性地开展安全教育，特别要做好师生防火、防煤烟中毒、食品卫生安全、预防传染病知识、饮食安全、校园周边安全和交通安全教育，加强学生应对洪水、泥石流、火灾、地震等突发事件的应急训练，严禁学生在宿舍使用蜡烛照明，切实提高学生安全意识和应急避险能力；指导学校加强校车管理，对校车安全保障、驾驶员资格等情况进行一次全面检查。严禁租用个人车辆接送学生，凡是用于接送学生的校车必须经区公安交警部门审核合格；杜绝将学校校园场地出租用于停放社会车辆，从事易燃、易爆、有毒、有害等危险品生产、经营活动，以及其他可能危及学生安全的活动。

（三）区公安分局。根据需要向学校、幼儿园派驻保安员，督促有条件的学校安装监控设施并负责维护校园安全；加强对学校及周边地区的治安巡逻，及时了解掌握学校及周边治安状况，指导学校做好校园保卫工作，依法查处扰乱校园秩序、侵害师生人身、财产安全的案件。对发生在校园及周边，侵害师生人身、财产权利的刑事和治安案件，实行专案专人责任制；加强对学生宿舍、食堂、锅炉房、燃气设施、供电设施、用电线路、礼堂、图书馆、实验室、报告厅等重点部位和重要场所的检查，指导督促学校做好消防安全工作；加强对校车的管理，落实校车备案、安全检测、维修保养、校车标识、驾驶员管理等制度。严格农用车辆管理，严禁农用运输车搭载学生。严禁车辆超载，注重抓好学生上、放学及住校生周未往返学校时段车辆的管理；切实加强学校交通安全管理，在学校、幼儿园周边道路设置警示、限速、慢行、让行等交通标志及交通安全设施，在学校门前的道路上施划人行横道线。在城区中小学校、幼儿园周边有条件的路段设置上学、放学时段的临时停车泊位，方便接送学生车辆停放。在地处交通复杂路段的小学、幼儿园上学、放学时，指派交警维护校园门口道路的交通秩序；加强对学生租住房屋的管理，建立定期和不定期抽查制度，对校外出租房屋进行全面排查，由社区（责任区）民警和学校保卫部门每周对寄宿学生所租住民房的日常用电、卫生、冬季防火防煤烟等各种情况进行检查。对寄宿制的学校、幼儿园，每月至少组织一次消防监督检查，对其他学校、幼儿园每季度至少组织一次消防监督检查，并督促、指导其依法履行消防安全职责；选派民警担任中小学和幼儿园的法制副校长或法制辅导员，负责治安防范、交通和消防安全宣传教育工作，每月至少到校工作二次。

（四）区建委。加强对学校建筑、燃气设施设备安全状况的监管，发现安全事故隐患，依法责令立即排除；指导校舍安全检查鉴定工作，根据鉴定结果制定整改方案，限期完成整改；对学校校舍、围墙、挡土墙、厕所、浴室、库房、水井、水池、走道栏杆和供水、供电等设施进行检查，发现校舍、楼梯护栏及其他教学、生活设施违反工程建设强制性标准的，责令纠正；依法督促学校定期检验、维修和更新学校相关设施设备；加强对校园及周边施工企业的安全生产许可管理，督促校园周边在建工程根据学校师生活动范围等实际，合理设置警示标志、绕行指示标志等，引导师生避让危险；加强对学校及周边施工企业的安全教育，把对周边学校的安全保护纳入企业安全责任，严格安全管理，科学评估安全风险，采取有针对性的防护措施，确保不影响周边学校正常教育秩序。

（五）区交通局。加强对公共客运服务管理，严禁不符合安全要求的经营者或个人从事客运经营活动。每次为中小学校提供用车服务前要进行安全检查，并选择有从业资格的优秀司乘人员。

（六）区卫生局。检查、指导学校卫生防疫和卫生保健工作，落实疾病预防控制措施；监督、检查学校食堂、食品小卖部、饮食店、学校饮用水卫生状况，严格卫生许可审批管理，切实抓好校园周边餐饮服务业卫生安全。

（七）区安监局。检查学校及周边生产经营单位、企业和作业现场是否对校园安全构成隐患，向有关单位及企业下达整改指令，督促落实整改措施并进行验收，确保安全隐患及时消除；加强对学校及周边生产经营企业的安全教育，把对学校周边的安全保护纳入企业安全责任，严格安全管理，科学评估安全风险，采取有针对性的防护措施，确保不影响周边学校正常教育教学秩序，确保广大师生的健康和安全。

（八）区质监局。负责检查学校锅炉、供电设施和特种设备及相关设施的安全状况，及时发现并消除安全隐患。

（九）区工商局。加强对商场、超市、批发市场、游戏厅、歌舞厅、网吧、车站、摊点摊贩等学校周边人员密集场所、易燃易爆经营单位的市场巡查，依法查处无照经营等违法行为。

（十）区文化局。按照有关规定，对校园周边的有关文化服务场所加强管理和监督，依法查处违法经营者，维护有利于青少年成长的良好环境。

（十一）区电信局。加强对互联网接入服务提供者的管理，根据工商、文化、公安等部门提出的要求终止或暂停互联网接入服务的违法违规网吧名单，及时终止或暂停其接入服务。

（十二）司法局。加强学校法制宣传教育，为保护师生的合法权益提供法律服务，协助做好有劣迹青少年的帮教和学校及周边地区存在的矛盾纠纷调解工作。

（十三）各乡、镇，街道办。切实加强对学校及周边安全管理工作的组织领导，认真组织、协调、督促辖区内学校安全隐患的排查整改工作，确保学校及周边安全隐患排查治理工作取得实效。

（十四）各级各类学校、幼儿园。按照“谁主管，谁负责”的原则，切实抓好校园内部环境整治工作，加强学生安全教育和校园内治安、交通安全管理，强化对重点要害部位的人防、物防、技防措施，及时消除各类安全隐患，确保校园安全稳定。

五、工作要求

篇4

【林惠龙女士，曾获行政长官社区服务奖状、民政事务局局长社区服务奖状等。现任重庆大厦业主立案法团主席，油尖旺区议会增选委员，区议会食物及环境卫生委员会委员，油尖旺区环境改善运动统筹委员会辖下“油尖旺节能计划”工作小组召集人，油尖旺区管理推展运动统筹委员会委员，油尖旺区议会节日庆典统筹委员会委员，油尖旺区健康城市执行委员会委员，尖沙咀共融协会会长，油尖旺消防安全大使名誉会长会名誉会长，油尖旺妇女会会长，九龙社团联会常务理事，香港旅游业宾馆联会副主席，油尖旺社团联会执委，油尖之友社会务顾问、香港民政事务总署建筑物管理条例检讨委员会委员等职。】

五十年今非昔比，挖不尽的聚宝盆

提起重庆大厦，人们一度对其存在着深深的误解，连本地人都惧它三分，逢经此地，多绕道而行。古人云，“士别三日，当刮目相看”，在林惠龙女士就任业主立案法团主席以后，这里的变化亦可让到访者陡升“今非昔比”之感。

据林女士介绍，重庆大厦自1961年建成，迄今已有整整五十年的历史，2011年11月11日，该处将举行盛大的周年庆典，以亮灯仪式为导引，向世界宣布新生，同时展现出“重庆”脱胎换骨后的美与独特。

不可否认，重庆大厦确曾有一段不甚光彩的过去，斗殴、吸毒、盗窃、抢劫等罪案频发令它一度成为市民避之不及的“禁足之地”，更因为这里鱼龙混杂，聚集了成千上万第三世界的外籍人士而显得格格不入，神秘莫测。置身其中，如同误闯异度空间，莫名的恐惧会汹涌袭来……

需要指出的是，这种情况在今天已属鲜见，随着林惠龙女士等一众业主的觉醒和政府的合作及媒体的关注，无论是治安状况还是卫生面貌，外部环境还是内部设施都已明显改善。整栋大厦有920个单位，经济型宾馆多达一160家，共计1186间客房，在全港数目最多。不同楼层电器、服装、化妆品、知名连锁店、餐馆等各色商铺林立，各国男女少长咸集，每日人流量一万。越来越多的游客慕名而至，有力地刺激了重庆大厦的崛起和繁荣。

2007年，重庆大厦还登上了《时代》杂志的排行榜，被评选为亚洲最能体现全球多元化融合一体的范本，由此该处的和谐共融之程度可见一二。对这一成果，林惠龙女士自豪地说，“此大厦每年约有126个不同国籍的游客光临，居民之中华人占70%，南亚裔及非洲藉的居民约占30%，虽然黄白黑三种人兼而有之，肤色各异，但大家和平相处，没有歧视，没有排挤，有的则是共同致富求存的目标。”

如其所说，重庆大厦并不如外界所想象的那般可怕，它也有爱和包容，拼搏和奋斗，探险的乐趣和小资的情调――内部不乏慈善机构，热心义工穿梭其中，定期为少数族裔提供免费早午餐，既给予技能上的扶持，开设进修班，替劳工答疑解惑，还送以精神上的食粮，激励对方自力更生，用双手创造财富；这里又是“挖不尽的聚宝盆”，藏有不少卧薪尝胆的中外商人，或是白手起家，自苦力做起，凭智慧和精明变身老板，如今拥有多家商铺，或是奔走于祖国内地和香港之间，经营电器、服装，打理外贸生意，最终成功成仁；这里还吸引了世界各地的背包客，以大厦为栖身之所，在香港的风光名胜驻足停留；王家卫的影迷亦大有人在，好奇的目光闪烁着，寻找着电影《重庆森林》依稀遗留的旧迹……

革新之后的重庆大厦焕然一新，不仅吸引了世界各地的游客和商旅争相到访，亦成为了一大批意欲来此学习、赏鉴、研究的学者及院校的考察之地。据介绍，近年来，香港各大专院校大厦管理及相关专业的学生尤偏好来重庆大厦参观及采集所需资料。尤其是香港专业教育学院的工商大专生，几乎每一年都来此“报到”，对大厦的各个部门一一访问，并诚挚邀请林惠龙女士介绍重庆大厦过去的历史、未来的展望，独到的特色及跨越性的进步，而她亦愿意空出时间，不厌其烦地为大家讲解，与访者细谈。一一细数，这样的业余工作，她做了不少――不仅带他们游览了商场里名目繁多的商店，还曾带他们品尝了其色鲜明的印度小吃，其乐融融的画面一一闪过脑海，都给她留下诸多难忘的回忆。

“重庆大厦1961年落成时曾是豪宅，随年代的变迁而逐渐衰落，其实就和人的命运一样，有高低起伏，但它始终都占据着天时地利人和之优势，昨天的它或许历经曲折，不为人道，但相信今后的它会日渐繁华，重现无限风光。”林惠龙女士早已将革新重庆大厦当作后半生奋斗不止的事业，致力挥书传奇，如同呼唤“浪子”回头的母亲，时刻为它抵挡异样的目光，把爱化为行动，义无反顾地为它“”。

走上“”之路开拓革新生涯

在林惠龙女士的这段革新生涯里，获得过时任港督的嘉许信、行政长官颁发的社区服务奖状、大厦业主送上的“廉政务实，团结进取”的夸奖，这些荣誉无不向人们昭示着居于主席职位上的她和其它领导成员及管理团队一步一个脚印的努力以及重庆大厦点点滴滴的进步。

那是1988年，距来港，林惠龙女士已拼搏9个年头，积攒下一笔存款在重庆大厦与他人合资买了第一间物业，开始与之结缘。据她回忆，此时这里的条件尚不甚有序，楼旧，人多，电线陈旧繁复，因此经常发生火警，被时人称为“火警大厦”。

1993年，重庆大厦的变压房因供电不足发生爆炸，造成十天十夜的大停电停水，令所有业主都蒙受了或多或少的损失。正是在解决这次事故的过程之中，她排众而出，被业主们一致推选上任业主立案法团的主席。回忆起来，她说，“因祸得福，其实这是大厦的转折点之一。”

“新官上任三把火”，林惠龙女士在最初就致力于解决三个问题。第一是重建变压器房（火牛房）；第二是改善卫生环境；第三是安装火灾警报遏止火苗。尤其是第一点，她费尽周折终于重建成功，且至今仍对当时提供火牛房场地的周大福集团老板充满感恩，“这个小房间虽然仅仅是楼梯处一块不大的地方，但亦值数百万，身为业主的周大福集团老板仅仅象征性地收了一元的牌照费就永久性地拨出作大厦火牛房之用，可谓雪中送炭造福大厦。”

半年之后，火牛房建成，时任港督彭定康伉俪前来参观，在那时引起了较为轰动的影响，而其寄来署有亲笔签名的嘉许信，肯定了她的努力和表达了未来的期许，极大地鼓励了林惠龙女士及其领导团队工作的积极性。不过，后来因为大厦内部保守人士的反对，从里到外的改革措施还未完全推行便夭折于摇篮之中。

令人心悸的是，在最初的实施阶段，曾有五个凶徒凶神恶煞闯入林惠龙女士的龙汇宾馆威胁恐吓停止改革，她的员工因报警而被打伤，幸而她当时并不在现场，不然后果不堪设想。不过谈及于此，她仍然神采飞扬，没有抱怨，也没有责难，只是宽容地说，“还好，都已经过去了。”

这次事故发生之后，保守势力占据上风，重又控制管理权，维持着昔日局面，令重庆大厦的运营状况一度混乱无章，导致业主们不堪忍受，纷纷站出来要求改选。

“群众的眼睛是雪亮的”，1997年，经过一场官司的较量，林惠龙女士等原来一批锐意改革的原立案法团的领导成员重被推选上任，自此重庆大厦正式踏上“洗心革面”之路。

林惠龙女士这二度上任，前后就是五届、十六年的付出！

拥有精英团队，雷锋精神照亮我心

林惠龙女士说，“安居才能乐业，把‘安’放在第一位，大家才能好好生活和工作。”所以再次革新，她所做的第一件事便是保障大厦内部所有人的安全。

自2000年开始，她领导下的业主立案法团集资千万展开政府命令的八项维修工程等工作计划，不仅招聘了一批有警员从业经验的精英团队，还陆续加装了闭路电视系统，现已拥有310个摄像头。随着管理的完善，之后又加设了先进的保安控制中心，装置了中央广播系统等设施；还在每一层安装了紧急通讯装置, 每当有突发事件, 居民能够实时透过装置联络控制室，力求使软件和硬件同步提升，达到理想效果。她的努力没有白费，不少业主反映治安与之前相比“好很多”，而且几乎每一年，重庆大厦的保安团队还会获得该区的“最佳保安奖”，这令她很是欣慰。

由于十分重视安保，重庆大厦非常欢迎“同行”之间的切磋与交流，以加强专业程度，提高工作成效。无论是香港本地，还是祖国其它地区的多个执政单位，皆欣然定期来此沟通访问，如香港警务处、东莞公安局、青岛市公安局，清远市公安局、澳门警察局，甚至远自北京的官员亦前来实地考察，从而实现共同进步。

本着拾级而上，积极进取的态度，重庆大厦在方方面面的行动之中，在林惠龙主席精益求精的领导之下，成为了旧式大厦的“排头兵”，担当着榜样的角色。2009年，重庆大厦获得特区政府的资助，与之合作，在重庆大厦的每一层电梯大堂、地下大堂以及商场内都增设了环保回收箱，数目总量达至80个，不遗余力地推动着该地的环保工作。因后期成效显着，置放到位，政府时常派人前来视察，并不时给予一定的支持及肯定，值得一提的是，这一举措更吸引了北京的环保官员来此一探，可谓“一分耕耘一分收获”。

当然，作为领导，必须通观全局，面面俱到，除以上措施之外，她还聘请了清洁公司维护公共环境卫生，又支持“重庆站”在外墙设立全港最大屏幕，吸引路人过客的眼球，在其它各方面，如大厦设施、服务质素等各项目上也同样作出了精诚努力，令这里人流量节节攀升，不再怪异可怖，逐渐散发出秩序井然后的魅力。

对重庆大厦的未来，她踌躇满志，“我希望重庆大厦能够成为香港的样板，近年来，它的正面新闻居多，这无疑是一种巨大的推动力，促使我们进步。我只想告诉所有人，不要失望，就算楼龄较大，同样可以现代化，老化是历史规律，无法改变，但是我们可以通过自己的努力改变那些可以改变的东西。”她对自身的要求便是如此，从不在意年龄，待人处世时总是精神奕奕，笑容拂面，勉励自己，亦感染他人。

有感重庆大厦所发生的改变，很多不知情者获悉之后发出惊叹，“扭转重庆大厦颓势的竟然是一个弱女子！”――对此，她从来都是报之一笑，将功劳归结于整个团队。“我很喜欢我的团队，是他们怀着‘爱’来到重庆大厦，我很荣幸有他们帮忙。”说完，将身边的助手一一介绍，评价中肯，多是赞美之词，不似领导，更似长辈，关爱之情溢于言表。

1979年来到香港之前，林惠龙女士曾是一名光荣的人民教师，受内地教育背景的影响，一直以人民的楷模雷锋为榜样，希望在有限的生命里作出无限的贡献。今天的她依旧保持着师者的风范，先正己，后立人，一言一行都是集体为重，以努力为公众服务来延长生命的价值。在担任重庆大厦业主立案法团主席之余，她还在油尖旺区担任了诸多社会职务，爱国爱港及关注民生之热忱，旁者皆可明鉴。不过，毫无疑问的是，重庆大厦在她的心目中占据着特殊的地位。

她说，“如果没有重庆大厦业主们的信任，我无法担任立案法团主席这一职务，也就没有机会为大厦服务并实现改善它的心愿。所以，我会努力，让这么一个陈旧的、被人否定的大厦获得全香港的认可，成为改革的典范。”重庆大厦还未彻底撕去“九反之地”的标签，但是，因为有了林惠龙女士及她的精英团队的存在，人们有理由肯定，它在未来的某一天一定会完全“洗底”！

和谐友爱凝聚一心

“冰冻三，非一日之寒”，重庆大厦的改变亦不是一朝一夕凝结而成。林惠龙女士的改革行动并未仅仅局限于它外在的修缮和装潢，在精神建设之层面，她亦把握机会，竭诚令重庆大厦的每一位成员都生活在一种温馨友爱的氛围里。

2008年，汶川大地震爆发，举国上下纷纷伸出援手帮助同胞重建家园，为了贡献一份力量，林惠龙女士在重庆大厦带头发起捐款，得到重庆大厦内各国各族人士的积极响应，短短一个星期就筹得港币210,888元，通过民政事务处送至汶川，支援灾区。她开心地回忆，“一般类似活动，大厦内的热心人士多是捐出百余元聊表心意，但是这次，不少外国友人都捐了万多元，有的业主看到我亲自站在门口募捐，更追加捐款，其中还包括不少开始时反对我们改革的人。”虽然金钱的多寡并不能代表爱心的轻重，但是重庆大厦各业主和居民尽献绵力的踊跃程度已然体现着这里的人文关怀。

同一年的北京奥运会，重庆大厦的表现亦令林惠龙女士很是欣慰。据介绍，当时，为了迎接重庆大厦门前的弥敦道上即将举行的火炬传递仪式，各业主及居民出资出力尤为积极，主动买了三百件T恤衫，连续三晚加班加点，印制宣传字样，迎接火炬，欢呼助威――既是金钱上的付出，又是时间上的消耗，但是所有人对于这项业余活动都踊跃参与，热情付出。不仅对于奥运会，还有诸如国庆、庆回归、东亚运动会等类似盛会，都是同样地关心，因共同的目标而相聚。

在林惠龙女士的倡导之下，重庆大厦每一年都会举行本港旅游观光活动和“美食大比拼”活动，以丰富重庆大厦业主和居民们的业余生活，并增进不同种族对彼此的了解，从而促进内部的团结与和谐。据悉，这两个活动都已经连续举行四年，尤其是后者，受到参与者热烈欢迎。去年，还邀请到“美食总司令”黄永帜以及亚洲小姐一起到场，担当评委。“彼时由他们二人一组，重庆大厦成员为一组，分别投票，后来竟不约而同地选了同一个冠军，将比赛现场的气氛推至，大家都很开心。今年的‘美食大比拼’活动日期定在11月11号，这对推进大家的合作与共融是非常重要的。”林惠龙女士微笑着介绍。

重庆大厦在林惠龙女士温柔的注视下一天天走过，岁月的沙滩，因此留下了一串串深深的脚印，她为此高兴，所以事事铭记在心。对母亲的全情投入令林惠龙女士的女儿既钦佩她的坚持，骄傲于她的成绩，感慨“妈妈最爱的是重庆大厦”，又担忧她的健康，心疼她的拼命，叹道，“妈妈生命力真强。”――至爱的亲人最懂她！

往事如烟续写传奇

林惠龙女士在接受香港电台的访问时触动往事，曾一度落泪，因为和重庆大厦一般，其人生亦曾经历曲折，她形容当年的自己如同孤儿一般，直到来到重庆大厦才从此立足扎根。“惺惺相惜”，她深情地说，“如果可以，我要为重庆大厦服务到八十岁！”

祖籍福建的她本生于香港，童年时随父亲前往上海，后回到福建，因种种关系，与后来背井离乡的父亲失去联络。1979年，父亲托人找到她，并希望她一定申请到香港团聚。“父女情深”，她便放下稳定的教育事业，带着不足7岁的女儿踏上赴港之旅。不曾想，短短会面了9天之后，父亲因故前往台湾，不幸突发中风去世，以至她与小女在异乡无人可依。

父爱失而复得却又转瞬即逝，对于她来说，无异于晴天霹雳。换作别人，或许心灰意冷，转而返程，倔强坚毅的林惠龙女士却偏偏要活出一片精彩。

“父亲临去台湾之前，问我要不要留下什么，我觉得自己已经成年，没有理由再向他索取，便说不要，他说回来后就给我安排，我们就这样道别了。”她回忆道。

但父亲猝然逝去的事实已不由分说地将她推向了“进退两难”的境地，虽然内地的退路未断，对她的归来表示无限欢迎，但她还是倔强地留了下来立志白手创一番事业。此后，她一天打三份工，白天在电子厂上班，夜间在教会教习普通话，午休的五十分钟也被她充分利用起来在一间食堂做楼面工作，就这样坚持苦干了九年，终于赚够了第一笔资金，来到重庆大厦与人合资购买了第一间物业，开设了龙汇宾馆。