团队衔接工作计划范文

时间:2023-03-25 06:12:32

导语:如何才能写好一篇团队衔接工作计划,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

团队衔接工作计划

篇1

学生会秘书部工作计划范文一

新年的钟声敲响了,新的时期也已到来,我们学生会的工作也将面临新的挑战.在这新的一年里我们务必将我们学生会的工作和成果推向新的境界.

武汉工业学院校学生会发展至今,每界都努力建设一个战斗力强的团队,所以对于团队的建设工作仍将是所有工作的基础.只有团队基本建设完善了才能确保我们战无不胜,才能确保任何一次换届不会导致学生会的衰落.严谨而有战斗力的团队才能确保我们武汉工业学院学生会勇往直前,在武汉个高校中,在各界产生巨大的影响力.

我们校学生会现在已具备团队的具体框架,有其型而神不足,各部门之间的协同合作的机会太少,虽各司其职但不能团结一致,齐头并进.

所以新的一年里,我们更应充分发挥秘书处的衔接作用,更好的让各部门联系起来,加大各部门信息收集整理工作.思考各部门的合作发展方式.在各例会上不仅要总结自身工作.更要来探讨如何与其他部门协作,如何使团队的力量全部发展起来.

普及团队知识教育,进行队伍建设的培训,在校学生会例会上进行团队理念的阐述,计划性的进行队伍建设的培训.真正让学生会的每个成员领略带队伍建设的重要和团队合作产生的巨大效应.秘书处可以策划,安排,总结每次培训的过程.

与此同时工作重点还要注意向内向外发展:

向内,真正让我们学校的学生们感觉到我们校学生会带来的改变

1:加强完善具有普遍性个实惠性的学生工作

A:扩大"英语角"的活动范围,进一步的完善英语角的内容.对于英语角每次活动的开展秘书处重点纪录有创新的英语活动,并负责策划一些英语活动.比如,挑战主持人什么的,现场互动

在这基础上加大英语角的宣传活动,渲染,规划英语学习区域,让学英语形成一种校风.

B:加强"十百千"文明寝室的建设,寝室管理和查勤力度

C:在各种民族传统节日中可将活动创意想出来然后承办给各个院系,让学生能感觉的到节日不断,学习不断.

2:创立学生调查工作,总结归纳学生意见进而完善学生会的工作.一个真正成功的团队会让他的服务对象赞不绝口.

类似市场调查,由每个部门提出要调查的问题,围绕自己的工作和发展对学生产生的影响提出问题,设置选项,由秘书处统计规划印刷并调查总结,每个学期做两次,既一个季度一总结

向外,即扩大与武汉个高校的联系学习交流是必不可少但却不是唯一的目的,最主要的是打开交流的窗口让外界先进发展的思想流进武汉工业学院,从思想上发展武汉工业学院的学生建设:

1:可从先进班集体中选不同院系的与其他院校进行学术上的探讨,交流不同的求学过程.

2:建立院校学生会联盟,可建立网站或是论坛

也可面对面的交流探讨学生会的工作和大学生的发展

3:组织工艺活动和与企业间的交流,扩大社会影响力

对内发展亲和力,对外扩大影响力,内外兼修,必能腾飞,同时,加强纪律建设,严肃学生会考察制度,也是永远不能放松的工作。

学生会秘书部工作计划范文二

斗转星移,时间过得真快,不知不觉中新学期又悄然将至,在新学期中为加强学生会内部团结,协调各部门工作,监督各部门完成各项活动,带领并协助各部门做好各项工作,现作计划如下:

一、工作重点:

1、完成学生会内部管理工作,时刻严格要求自己,监督别人、公私分明。

2、完成各部门职责体系,明确各部门职责所在。

3、加强部内、与其他各部以及其他学生会、社团的协同合作。

4、每周值班情况统计,汇总上周情况。

5、制定学生会纪律,监督各部门执勤。

6、定期与学生会成员及各位老师交流工作经验。

二、工作具体内容:

由于工作的特殊性,现计划完成以下的工作内容:

1、按照时间的计划,我们初期将与学生会的其他部门进行沟通,了解其他部门的计划,并把我们的工作向他们介绍,加强彼此之间的了解,缩短“磨合期”,提高工作效率。

2、协助主席团工作,组织落实主席团安排的各项工作任务。

3、做好本职工作。包括:整理好每次的会议记录,去粗取精。作好每周的计划与总结。

4、负责学生会常务性监督工作,公平公正,协助学生会工作有效的开展。

5、负责各种会议的考勤与情况统计,定时向主席团汇报有关工作。

6、保证学生会内部设备的齐全,及时配备各部门所需文具及其他办公用品,为学生会提供一个良好的办公环境。

三、工作要求:

1、工作时要认真仔细,保质保量完成工作。

2、要讲文明礼貌,在工作中注意自己的言行举止。

3、在实践中积累经验,熟练业务,提高水平。

4、提高各种素质,秘书处是一个繁琐的部门,这更能体现出素质培养的重要性和急切性。

5、工作态度要诚恳,开展工作全面细致,对待工作不得推脱,在任何时候都要保证完成任务。

6、搞好与其他部门之间的联系,以便以后方便、顺利的开展工作。

7、树立良好形象,这是学生会工作顺利进行的一个必要的条件。

四、加强部门建设:

1、加强本部门团队精神建设,树立良好的工作形象.

2、加强与学生科老师的合作与交流,合理安排工作。

3、抓好学习,力争做到“工作业务优秀,学习成绩优秀”的双优学生干部。

4、与其他部门加强联系与交流。

秘书处是一个整体,我们在此承诺我们会以饱满的热情投入的工作中。在工作实施中我们将会遇到很多困难,但我们坚信我们会排除困难,尽最大努力把工作做到最好,同时请系领导老师及各位同学给予监督和支持,在年终总结上我们一定会交出一份满意的答卷。

学生会秘书部工作计划范文三

时光荏苒,岁月如梭,不知不觉中我们已经踏入了2012年,在这一年的新学期当中,学生会秘书处扎根学生群体,服务广大师生,特此制定2012年学生会秘书处工作计划,如下:

总体指导原则:学生会秘书处工作计划要在学校团委指导下,虚心听取教师、学生的发展建议,在各方面工作当中做出不懈努力,力求将秘书处做得更好。

2012年学生会秘书处工作细则:

1,每月开展秘书处定期工作讨论,总结每月的工作问题,及时开展交流经验,找出工作不足之处,使工作能够更加顺利地开展、提高。

2,注重工作效率,今年工作当中需要同时提供交流沟通,经验交流当中要对各部门之间的协调工作做出部署。经验交流会议是各部门之间的沟通桥梁,起到一个良好的工作作用,以便顺利开展工作。

3,工作要求。认真细致的工作,在质量保证的前提下高效地完成工作。秘书处是一个比较复杂的工作部门,时时刻刻需要联系其他部门开展合作,工作当中要强调密切性、组织性、纪律性、协调性。

4,建立良好的工作形象。

学生会秘书处工作代表学校团委,时时刻刻工作需要维护自身良好的工作形象。新学期的工作重点放在以下几个方面:

(1)在日常活动当中注意个人行为礼节问题。

(2)掌握的专业素质,工作服务要公正、公开、公平。

(3)时刻保持与学生群体间的联系。

 

学生会秘书部工作计划范文相关文章:

1.大学秘书部工作计划范文

2.学生会秘书部工作计划

3.学生会秘书部个人工作计划

篇2

酒店财务20xx工作计划精选

酒店是一家文化型酒店,在经营上打造一流文化型酒店。在餐饮形式上讲究:地方特色或民族性风味特色,所以在餐饮产品品种数量上,相应比较多。这样就决定了酒店在食品原料上的成本投入,相应的增多。所以在餐饮成本控管方面,必须注意到食品原料市场供应情况及厨房再加工情况。以便于更好的对产品价格跟踪管理,随时对产品的毛利进行控制。做出毛利预警机制,以保证酒店的利益。作为成本控管,本岗位的工作责任就是:发现问题,然后用具体的数字或文字说明问题。解决关于成本方面的问题,不定时地对酒店的菜品价格进行核算。是否销售价格过低,或成本过高等问题。以便于及时发现问题,如有发现及时记录下来,并且用书面形式表达出来,以作书面性汇报,及时的反应情况,保证酒店利益不受损失。现将酒店的20xx年财务工作计划如下:

1、了解厨房所使用原材料的涨发率及净料率,同时了解原材料在厨房的使用情况。做好购进原料的质量验收与督促工作,保证食品原料的质量。

2、不定时的,对厨房食品原料使用情况进行调查。并抽查干货原材料的净料率或涨发率,做到算得出,管得住。以防由于厨房人员技术不同而造成食品原的出品率过低,影响酒店的利益。

3、做好日常酒店菜品价格巡查工作,发现菜品价格问题及时做出书面汇报,并计算出毛利率!以保证餐饮产品的毛利率不低于百分之五十,这样才能提高收入。

在酒店财务工作的这段时间里,要能快速的发现问题并反应问题,同时做出书面性的工作汇报,并且能解决一些实际问题。在保密工作当中,由于自己的刚刚踏入财务,对工作数据的保密意识不强,所以新的一年里我将三思而后行。在工作认真考虑后再去做,把工作时间安排好,以免做太多的无用功。

酒店财务20xx工作计划范文

迎新年,20xx年工作计划如下:

一、日常工作

1、安排好工作时间,做好日常工作。根据每天的工作情制定工作计划,以防为找事情做而找事的事情发生。

2、一周一书面汇报,做到不漏报不瞒报。并且对汇报内容就行详细数据分析,以便于更好的为下一步工作打好基础。同时留底以便于备忘,为以后的工作开展作好准备!

3、对厨房原料有针对性地盘点,特别是海鲜干货制品,做到一周一盘点,并且生成表格。对于一般原料注意其使用情况,发现问题及时上报。并且做出相应的答复,以保证原料的正常使用。对每天的工作做出小结,并留待好第二天工作的衔接。

4、针对原料的购进与售出,存在若干品种可以论件计算,也就是整进整出。在整进整出的原料品种方面,准备制订出每日售卖盘存表。以便于更准确地了解厨房的成本及其损耗

5、当月计划如下,做好年货装箱工作,以保证年货准时出库。同时做好高档原材料的盘存工作,以监督厨房物料使用情。防止原料的不正常损失,截流成本降低内部损耗。从而提高酒店餐饮毛利,实现原材料价值的最大化。

二、资金管理突出一个“零”

1、零资金运营,零运营资金并非真的零资金,而是用尽可能少的流动资金推动企业的生产经营运作。明年由于要搞新的项目,企业资金帐户不够,货款按合同合同执行划帐,留在企业周转的钱将非常少,我们将尽量利用各种应付款、应交款、预收款、未交税金、未交利润等负债资金进行负债经营,实现零资金成本。

2、零库存管理,对各部门实行库存定额,超定额的部门将按超出比例扣减其经营得分,反之则增加得分,让库存定额与工资挂钩,促进各部门勤进快销,加速资金周转。

三、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用

作为财务部的一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助各部门人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在各部门中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”。

酒店财务20xx工作计划

财务部门作为非盈利部门,合理控制成本费用,有效地发挥企业内部监督职能是我们20xx年工作的重中之重。我们都深刻的意识到加大成本控制的力度,尽快推出相应制度的必要性。下面是我个人20xx年的工作计划:

一、加强规范管理、做好日常核算

1、根据酒店核算要求和各部门的实际情况,按照会计法和企业会计制度的要求,做好财务软件的初始化工作。

2、配合相关部门进行审计,并按有关部门的要求,完成会计报表的汇总和上报工作。

3、配合酒店领导完成各责任各营业部门的责任指标的预算及制订工作,并做好酒店有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。

4、做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。

5、配合营销部了解应收款回收情况,做好应收货款回收工作。

6、积极筹措资金,从多方面保证酒店资金运营的流畅。

二、不断培养自身的综合能力

取人之长、补己之短。我们需要定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理,再由部门经理转达给主管,主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外,我们需要合理地安排每位员工的外勤工作,让每个人都有与外界接触的机会,做到工作有里有外、有张有弛。

三、完善财务内部管理制度,加强责任考核

篇3

旅游财务工作计划

旅行社财务工作是整个财务体系中重要的分支,旅行社新线路推出,往往先通过前期考察,就其露营地现在实际情况,旅行社财务通过前期的市场调研,与旅行社沟通,邀请重要旅行社参观考察,做好前期推荐工作,为以后的合作打下基础。旅行社、旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱,旅行社销售代表在旅行社财务工作中起十分重要的作用。工作计划如下几点:

一、 销售代表招聘途径:

通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市场、网络进行招聘。

二、 岗位概述:

负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。

三、 工作内容:

第一阶段:

1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)

2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)

第二阶段:

1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;

2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;

3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;

4、在实际操作中熟悉市场动态;

第三阶段:

1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;

2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;

3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整;

4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;

5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;

6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;

7、建立合作旅行社的档案;

8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;

9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;

10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;

11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;

四、重点业务片区及辅助业务片区:

中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在:华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。

五、人员招聘人数及安排:

第一阶段(10人)

(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名

(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)2名

(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(台湾、香港、澳门)2名

(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)4名

第二阶段(销售代表19人+客户经理6人)

(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名

(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)3名

(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(台湾、香港、澳门)4名

(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)6名

(5)、西北地区(宁夏、新疆、青海、陕西、甘肃),西南地区(包括四川、云南、贵州、西藏、重庆)2名

(6)、东北地区(辽宁、吉林、黑龙江)2名

注:客户经理由第一阶段表现优秀的销售代表晋升。

旅行社市场调研表 调研内容 旅行社名称: 联系人及职务 联系电话(手机) 规 模 主要客源 主要产品 年接待量 公司地址 信息渠道 信息反馈 合作意向 调研人: 上级主管: 日期: 附二:拜访计划(江苏、上海、安徽、山东、浙江、江西、福建旅行社)

第一阶段:以华东片区为主体,从扬州、镇江、南京、常州、泰州、南通、无锡、苏州、上海等300公里范围城市按有近及远的原则逐步展开。

第三阶段:重点业务片区市场炒热后,对辅助业务片区(西南、西北及东北片区)进行拜访,寻找合作契合点,形成合作!

客户名称:

拜访时间:20XX年 月 日

(字数不限,请记录拜访时间,拜访人,拜访过程,拜访中遇到的问题,客户意见及建议) 备注:每次拜访完成后,及时上交拜访日志。如无法及时上交,请按日期顺序排列后,再上交!

部门培训:

一、 了解、熟悉、掌握企业经营知识,企业经营的主要产品;

二、 了解、熟悉、掌握销售架构;

三、 市场调研培训;(市场调研的定义及工作流程)

四、 通过一些案例分析、讲解,让财务人员掌握销售方法及技巧,培养其坚持不懈的财务精神;(案例:安徽恩龙财务排头兵——项年宏)

五、 了解、熟悉、掌握旅行社产品、线路【旅行社的产品是将旅游六要素(食、住、行、游、购、娱)整合到一起,附加导游优质的服务,这就是旅行社的主要产品,熟悉旅行社常规线路(如:×××三日游、××二日游),从而在拜访与旅行社客户交流的时候有共同语言】;

六、 了解、熟悉、掌握旅游线路操作流程,旅行社计调在操作过程中的作用,从而让销售人员明确该拜访谁,找谁推荐露营地,有的放矢。(旅行社计调,在整个旅游线路中起十分重要的作用,主要体现在,旅游用车预定,旅游景区的接洽,旅游住宿安排,旅游餐饮安排,团队结束后的客人意见调查等。)

旅游财务工作计划

1、 筹集资本本社总资本300万元,是通过集资实现的:

现任总经理田XX出资80万元,其余7人每人出资30万元。本社主要分4个部门:财务部、财务部、公关部、人力资源部。由于旅行社刚成立,所以对于各社的资本需要量只能是初步的预测。

在预测之后,对各社资本的分配是:财务部由于要新产品开发、市场调研发及宣传和做企划方案安排了36万元的资金,公关部与上游企业和地接社联系安排了20万元,人力资源部15万元,另外还有20万元用于购车,再就是房屋的一年租金一次交清2万元和各种资料以及设备等的采集共用了30万元。余下的77万元留存财务部作后备资金发及发工资之用,此外,还有100万元上交庄旅游局作国际旅行社的保证金。至于预算方面,初步是:到年末达到净收入180万元。

2、 资本运用。这就需要各部门合理运用所规划的资金做好份内的工作。财务部:新产品开发、市场调研及广告宣传和做企划方案;公关部:与上游企业和地接社联系;人力资源部:招聘和培训新员工;就财务部而言就是对社内部的资料、设备、杂物等进行配置,以及到月末年末分发工资、奖金,对于工资的安排是:总经理1800元每月,各部门经理1500元每月,业务员1200元每月。奖金是成本节约奖和销售冠军奖均为XX元。

3、 股利分配这主要是财务部要协助董事会处理好股利分配问题。我们现在的初步计划是到年终除总经理得到年总利润的10%的红利外,余下7人每人5%,剩下的利润就留作上交税金、购买设备资金和公积金。

4、 保管对旅行社货币的收支以及其他财务方面的交易活动进行管理:每次销售产品后的收入上交财务部,企业运行过程中的费用均需开示发票到财务部报账。对旅行社来说,团队的收入有两种情况。一是:现收;二是:应收账款。对于这两者,应收款是管理的重点,即收现率应是一个重要的指标。但应收账款不仅会占用公司的资金,而且,也会产生坏账的风险。 这就需要公司制定相应的信用制度,来规避风险。同时,应根据旅行社的行业特点,挂账就应严格审查挂账的依据,防止业务员的暗箱操作。当然,采取一定信用策略,也是企业参与竞争的必要手段。同时,应严格遵守收支两条线的原则,禁止业务员不通过财务部门直接从收入中支取成本。

5、 信用和收款财务部要制定信用政策,催收旅行社的应收账款。与各地接社和上游企业结清帐。

6、 保险这一点对旅行社很重要。把旅行社财产、人员以及组团后游客的人身财产保险,如此把旅行社经营活动中和风险转移到了保险公司,保证了经营活动可以更加大胆地进行。

7、 团队核算本社在团队核算中都已采用了单团核算体系,来进行旅游团队的基本财务核算。所谓单团核算就是将每个团做为核算对象,进行独立的财务记录和分析。这样处理的好处就是通过缩小核算单位,将每个团的盈亏责任落实到具体的业务员身上,并能掌握每个团的具体情况。

8、 最后,对于节省资本方面,我们考虑:降低交通费,通过利用业务量来与航空公司谈判;而地接费可通过招标等手段来减低成本。现代企业的竞争,主要就是采取低成本策略和产品奇异性策略。而旅行社作为进入门槛低竞争激烈的行业,成本支出的控制则尤为重要。现在,公司对成本的控制只是用毛利率来加以限制,其实可以引入标准成本来加强控制。

篇4

光阴如梭,半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处。下面,我将本年度个人工作总结报告如下:

其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色; 其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通; 其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;

以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!

“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:

一、完善公司内部管理制度,做好财务工作计划;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核;内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。

部门责任领导之间明确分工职责, 按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿, 搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;

二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;

今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配, 进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,

会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。

四、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用:

作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”;

五、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能;

今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;

六、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据;

我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;

七、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量,合理控制资金的使用:

公司发展至今,生产资金的筹集,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作;

八、继续做好各部门工资奖金的核算工作:

今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放;

以上工作是我财务部本年度的主要工作,还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,做好2010年个人工作计划,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

篇5

很高兴进入汽车行业,成为一名汽车销售人员,真的很为自己的品牌和公司而骄傲!通过以往的工作,我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有出现过较大的问题,得分也一直处于团队前列。总结我成功的原因,其实很简单,我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。亲爱的读者,小编为您准备了一些汽车销售员工作总结,请笑纳!

汽车销售员工作总结1时间如白驹过隙,我们告别了20__,迎来了20__年的钟声,对我今年的工作做个总结。

回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。

一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:

1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!

3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

二、工作计划:

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:

三个大部分:

1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

九小类:

1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。

2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。

在有些问题上你和客户是一致的。

5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。

给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。

拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

三、明年的个人目标:

一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过20__年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!

我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油!

汽车销售员工作总结2首先,感谢公司领导对我的信任,让我有这次机会展现自己。

正视现有市场,我创业激情高涨,信息倍增,与此同时,又感责任重大。在接下来的销售工作中,我会更加主动进取,用心努力的去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩,会争取做到最好。

我对今后的工作计划写于书面并铭记心中,如下:

一、销量指标

带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。

二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作

1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡

2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。

每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突况,必要时上报销售经理。

3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。

随时查看销售人员在展厅的纪律。

4、销售人员的日常工作:

对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户赞誉度。

三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作

1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等.

2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。

四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划

每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。

五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施

由于现阶段的合并,销售员对于业务知识明显匮乏,直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重,除公司计划培训项目外,暂时采用__两两互助形式,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培训。

当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起,在最优情况下完成领导下达的任务。

汽车销售员工作总结3很高兴进入汽车行业,成为一名汽车销售人员,真的很为自己的品牌和公司而骄傲!通过以往的工作,我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有出现过较大的问题,得分也一直处于团队前列。总结我成功的原因,其实很简单,我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我用乐观积极的心态,去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。

当然在进步的同时,自己也要以更高的要求去做事情。注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪;目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额;不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务;并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商,以备客户需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢;先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

20__年中,我的计划主要在两个方面:

1、在细节方面,提高工作效率

其中主要包括了每日工作安排,时间规划,团队协作等。在以前的工作当中,此方面做的较为薄弱,尽管自己的工作热情很高,愿意为之牺牲自己的时间,但毕竟这样会影响自己的身体状况和工作状态。总之,在新的一年中应该将事倍功半转变为事半功倍。

2、在职业规划上,成为一名优秀的销售顾问,渐渐向管理方面靠近

还记得在复试的时候,老总问我两年后的职业规划是什么的时候,我毫不犹豫的说,销售经理。现在想起来确实蛮激进的,要做一名合格的管理者比做一名优秀的销售顾问难的多了,需要具备的能力也更多。虽然前进的道路崎岖不平,但我相信光明永远在前方,我会继续坚持一步步走下去的!

汽车销售员工作总结4下面是本人20__年的具体工作计划,也希望通过计划能更好的开展工作。

一、加强数据总结分析

作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。

在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少;销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。

二、加强技能的总结分析

对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。

可以从几个方面来做:1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。2、参加公司的培训,获得的进步;3、同事、上司的指点,获得的进步,这些都是可以作为工作技能的总结部分。

三、加强销售能力和产品了解度

优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。

因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。

总之:销售顾问的工作总结,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。

向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾;消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉;维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料;通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售;填写销售报告、表卡;确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质;了解最新的车型以及最新的改进技术;了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品;了解竞争产品和价格;熟悉与汽车相关法规。

新的一年,我相信通过我的努力,我的业绩一定会有所提高。

汽车销售员工作总结5我是从事销售工作的,为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定20__年几项工作计划:

1、建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

4、市场分析

也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。

5、销售方式

就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。

6、销售目标

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

7、客户管理

就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

篇6

一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。我们要养成做工作计划的习惯,日后做事都按这个工作计划流程来走,能让我们少走很多弯路。下面是小编为大家整理的设计师个人工作计划模板,希望能够帮助到大家!

设计师个人工作计划模板1时光飞逝,__年即将接近尾声。回想刚来公司的设计部工作的情景,从相识到适应到熟悉到融入这个大家庭,从着手第一个别墅项目到后来的工装项目大川建材石材建材卖场,我从中收获了很多。当然,今日的收获也得益于公司有领导的信任、有同事的关心、有团队的协作和自己的不懈努力,现将自己一年来的工作情况做如下计划:

作为深圳的一家著名大型装饰企业,能够成为其中的一名员工,我深感荣幸!

今年4月份我来到公司,首先做的是了解和学习公司的文化,适应办公环境,认识公司同事等等,做了不少前期工作,为的是往后的工作,能够顺利高效地开展,充分实现自我价值,为公司创造更多的效益。

我的第一个项目,是东和院一个别墅的设计,现代中式风格的设计。由于之前做过很多大高端住宅设计的项目,积累了丰富的专业经验,所以在做这个案子时,得心应手。从前期了解客户的信息,和客户沟通,确定方案到达成共识签订设计协议合同,到后期的从出施工图和出报价到出高级定制效果图到签订施工合同到施工制作,每一项工作进展的很顺利,得到了业主的信赖好评,公司领导的赞誉,获得了奖项荣誉等等。在做完东和院别墅的相关工作之后,到了年中的7月份,又陆陆续续地做了很多项目,如华宇中津楼夏老师住宅设计、腹地别院李女士住宅、蓝湖郡西岸别墅设计、招商?江湾城住宅设计等等。

年底11月份,当之前的项目中的各项工作事宜都在有序地进行的时候,又接到了一个工装工程的设计,是大川的一个石材卖场的设计。这个项目是由我和杨凯等人组建的小团队完成的。为了满足客户对品质品牌和短时间竣工的要求,我们在设计、技术、风格、市场方面都做多方面全方位的思考和尝试,在短暂的十几天的时间内,成功地签成了这个项目合同。这不得不让我感慨,团队的力量不可估量!

以上所述是我个人认为工作中比较到位的部分,我仍将保持虚心、进取、拼搏奋进的好品质,继续努力!

任何事物都存在矛盾性。尽管我所做的工作进展的较顺利,但是细想一下,仍然存在很多不足的地方,应该引起高度重视。

首先,在已签单和在在施工地的项目之中,在主材销售方面,我做的不够好。要想办法改进这一状况,加强和业主和联盟商的沟通,提高主材销售上的技巧。

其次,就在做的每个项目的设计及相关技术的衔接方面,做的还不够到位,在做蓝湖郡西岸的项目中就出现了这方面的问题。表现在设计前期的房屋测量和相关记录做的不够详细,图纸制作的不够规范,导致所绘制出来的施工图和现场的实际情况脱节,施工人员识图困难,反复修改图纸,耽误施工工期,影响工程的正常进度等等。

最后,就个人的工作方式方法做了深刻反省。我的工作考勤不理想,签单量不够多,究其原因主要出在工作方式方法上。公司,工地,和建材市场之间关系没有做好系统性的安排,甚至是混乱;助理的具体工作任务没安排的详细;和市场部的客户信息反馈的不够及时;与各在施工地的项目经理的沟通情况有待改进等。

痛定思痛,既然发现了问题就得及时改进,要吸取上述问题的教训,从中总结经验,为将来的工作提供方便。在即将到来的__,新的一年中,我将在以上几个方面做出改进:开拓设计思路,更好的与市场融合,提高主材的销售技巧和主材业务量,规范图纸深化细节,坚持制定工作进度表,把工作目标和任务详细化,安排好工地、项目经理、助理等人工作,提高签单量和业绩,做一个有责任感和务实的优秀设计师。有了方向,所以为个人的发展,也为公司的不断壮大,我会更加努力!

在这里,我还要感谢公司的领导和各同仁们给以我工作上的信任和支持,正因为有你们的热心帮助,才有今日的状态极佳的我,因为有你们,这个冬天不再寒冷!“态度决定一切”,人的一生就那么几十年,如果我们每天都能够充分的利用好时间,认真的对待我们身边的每一件事情,珍惜好身边的每一个人。

虽是已是年关了,但各个项目的工作仍在紧张地进行着,回首过去,展望未来,在新的一年里会再接再厉,为明年乃至将来的工作做好准备,期待在新的一年里能有更多更好更高的收获!

设计师个人工作计划模板2经过全院干部职工的共同努力,在不断加强管理,改革创新,开拓市场,理顺关系,转变干部队伍工作作风的指导思想下,我院各方面工作均取得了不错的成绩;内外环境也呈现出对我院今后发展极为有利的大好局面。

机遇与挑战并存,在成绩面前我们也看到工作中仍然存在很多问题和不足,必须要认真总结分析,在发展中通过逐步深化改革来解决。稳定是企业发展的前提,改革与创新是企业发展的不竭动力,也是我院提升综合实力;不断丰厚干部职工福利待遇;实现打造名牌企业;回报社会这些目标的唯一途径。

因此,我们必须树立科学的发展观,运用“改革,发展与稳定”的理论和方法来总结过去,谋划未来。

1.设备合理配置,逐步实现资产多元化。

我院及所属各专业各部门,应合理配置设备,充分发挥设备效益,做到高效优质。为此,要根据各专业的特点,发展情况,综合生产计划的实际需要,灵活的选用,购置和引进,保证设备配置的合理性。在今后五年的设备配置发展过程中,应考虑探索设备资产的多元化,院投入设备资产应着重在技术先进,潜在效益高,有利于企业可持续发展,提高企业核心竞争力的方面。

而对于一些价值相对较低,工艺简单,投入产出比不高的生产设备和工具类设备(如车辆),可以制定政策利用社会资金,职工资金或职工入股的形式配置和购置。前几年我院在资产多元化方面有所尝试,但成效不大,纠其原因主要是由于产权不清,政策没有连续性以及管理不到位等原因造成的。

国家确定的企业改革方向是建立现代企业制度;勘察设计单位改革方向是科技型企业;我院改革与发展的瓶颈也在于此。我院要把有限的资金投入在有利于提高企业核心竞争力的产品上。因此,___期间,我们在按照企业发展战略进行重点投入同时,加快资产多元化的改革步伐。

2.建立和健全设备合理使用的各项规章制度,为实现技术与劳务分离打好基矗针对各专业设备的不同情况和要求,建立和健全各项规章制度,例如:岗位责任制、设备操作规程、计划预防修理制度、维护保养制度、交~制度等。

严格执行这些规章制度,是合理使用设备,降低使用成本的重要保证。继续在岩土专业勘察专业搞好设备责任制的落实工作:岩土各公司在内部实行技术与劳务分离,要着重培养一批责任心强,高技能,有一定管理水平的设备与劳务管理人才,使设备管理专业化。

逐步向设备与劳务管理实体过度,实现技术与劳务分离。加强项目管理和项目核算,形成以项目管理为主体,设备服务为保障的施工与管理体系。建立实际有效的管理机制,研究和制定各项配套政策,使岩土专业在市场上更具活力,更有竞争力,从而提高赢利水平。最终让岩土专业走向自负盈亏,自我完善,自我发展的企业之路。勘测专业,在以有工作的基础上,要进一步科学核算成本,加强班组责任制建设和考核。大力推进新型,先进仪器设备的开发和使用,为我院开拓和延伸勘测市场打好基矗。

3.加强资产的基础管理,运用资产生命周期管理方法,实现集约型管理。

资产生命周期管理包括了对资产的采购、跟踪、维修保养以及出让四个阶段的管理。企业资产生命周期管理不仅可以降低维修成本、提高维修效率和设备完好率等,更可以改善我院经济的运行状况、提高利润率以及资产回报率。结合我院的情况,在今后的管理工作中我们要紧紧抓住一个基础,围绕一条主线。

既:以资产、设备前期管理、运行历史及台帐为基础;以工作计划的提交、审批、执行为主线,按照缺陷处理、计划检修、预防性维修、预测性维修、技术改进几种模式进行管理,以提高维修效率、达到降低总体维护成本为目标。将采购管理、库存管理、折旧管理、维修管理集成成在一个数据充分共享的信息系统中,按照权责明确,分层管理,评价考核的方法,进行科学有效的管理。

这项工作意义重大,今后五年在我们已有工作的基础上,必须加大工作力度:不断完善信息系统建设,加强组织培训,科学设立工作流程,强化全员成本意识,实现集约型管理。

设计师个人工作计划模板3俗话说:“爱美之心,人皆有之。”美是一件甜蜜的事情。”美丽“是多么华美的词语,现代对“美”的追求不仅仅是一种自我陶醉的简单行为,而是建立和寻找自信心的最佳方法,特别向往美丽的人是对生活充满信心的,因此,美总是与快乐、开心、甜蜜紧紧地联系在一起。

为了更好开展三月份的工作,现拟订三月份工作计划。

一、熟悉公司规章制度和工作。

二、明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点.认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

三、完成公司日常任务安排,与团队成员共同合作,对公司资料进行平面设计。

四、收集整理公司最近的活动,更新资料。

五、熟悉各类平面设计用软件,了解使用办公软件。

设计工作看上去是很枯燥的,如果没有灵感,那便更加枯燥无比!只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥。很多时候我会在搜集素材的时候找灵感,使自己置身于设计的氛围中。

非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升自身的素质与才能。

设计师个人工作计划模板4新的一年到来了,下面是我个人20__年工作计划:

一、加强日常工作职责

完成日常任务安排、设计等工作,努力达到符合平面设计师任职要求。

1、独立完成整个设计的工作能力。

2、熟悉各类平面设计用软件,了解使用办公软件。

3、逻辑思维清晰,做事认真、细致,表达能力强,具备良好的工作习惯。

4、具备团队合作精神,有很强的上进心态,能承受工作带来的较大压力。

5、对色彩把握敏锐,具有把握不同风格页面的能力。

6、有良好的处事心态,对企业有一定的忠诚度。

二、设计师工作职责管理制度

1、设计师负责完成公司对外设计任务;

2、设计资料为公司商业秘密,未经允许,不得对外泄露;

3、设计师在工作期间不能利用工作的便利从事私人业务;

4、设计师在业余时间应注重自身业务的学习和提高;

5、设计师应在公司和客户要求指定的时间内完成设计任务;

6、设计师负责任保管业客户技术资料;

7、设计师不得在工作期间利用公司电脑玩游戏,下载与公司业务无关的文件。

三、设计师接待客户流程与话术表达指导

话术规范,有礼貌,能准确的表达出想法,能够有效的沟通。

四、设计工作流程

1、客户提供照片、图片等资料。

2、双方签订《设计合同书》,客户支付预付款。

3、市场调研。

安排具体负责人及工作小组;分配工作;市场调查;搜集设计资料。总结分析市场调结果,分配设计人员,讨论设计方向。以求为客户达到度身定做的效果。与客户方达成合作协议,确定服务项目的相关费用,签定合同,设计工作开始。根据前期与客户沟通的信息,分析得出设计稿的定位,五个工作日以内为客户提供3套方案供客户选择。客户根据设计方案,提出修改意见,以便设计稿更加适合公司。在客户反馈的意见下再次修改,最终定稿。交稿,客户签字确认,合同完成。

设计师个人工作计划模板51.用一周的时间了解公司现状,包括流程,工程案例,其中含有已完工的,正在出方案的,正在谈的,有意向的等等,做一个大概的了解,将公司客户分门别类。

还有组织架构,员工信息等等。更加完善的档案信息。

2.与此同时进行人力资料配置管理,协助经理完善及制定招聘流程与及相关表格的制订。

主要招聘以方案设计师为主,其它职位为辅。收集各招聘各招聘网站(前程无忧、人才热线等)比较好的招聘网站的人才信息。建立成熟的人才招聘档案。

3.薪酬管理,根据公司现状和未来的发展趋势,协助经理制定更完善的薪酬管理制度,由基本工资+提成+年终奖组成,其它包含员工福利,公司组织旅游等。

4.行政管理,将公司现有的资源整合,包括文件的归类,档案的管理,办公用品的统计,采买,日常卫生的维护。

5.熟悉经理的工作,安排公司会议,接见客户事宜。

将经理的日程安排好,做好预约工作,安排商务旅行,包括机票、酒店与餐厅的预定。

6.完成经理交办的其它工作,其间公司网站的管理与信息度的提升由经理安排合适的人员执行,由我辅助执行。

篇7

关键词:企业 集团管控 计划管理

中图分类号:F270 文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2011)01-267-02

进入21世纪以来,电力行业进行了重大改革,随着厂网的分开,许多大型发电集团随之产生,这是现代企业发展到高级阶段的一种组织模式。它是以一个或多个实力强大、具有对外投资功能的企业为核心,若干个在资产、资金、技术上有密切联系的单位围绕这个核心企业,通过公司治理结构设置、人事管理、经营计划、财务管控等为纽带所形成的一个稳定的多层次经济组织。

如何以计划为核心,通过全面计划管理,加强企业生产经营决策和计划管控,构建科学、完善、高效的全面计划管理体系,使母公司(即集团内的核心企业)有效管控集团内各子公司,实现有计划的管理和有管理的计划是相关发电企业必须解决的重大现实问题。

一、发电企业集团全面计划管理的内容

发电企业是一个高度重视安全性的行业,业务运营相对较为单一,下属电厂投入运营后要确保安全可靠、稳定发电就可以了。一般而言,一家发电企业的全面计划都少不了以下几个部分:中长期计划;短期计划;年度综合计划;季度综合计划;月度综合计划;母公司及子公司各项经济技术指标;经营计划;生产计划;各类工程计划及概算;电力基础设施建设计划;设备大修工程及维修计划;材料费用计划;管理费用计划;固定资产投资计划;技术改造工程计划;安全管理计划;两措工作计划;科技进步计划;降损工作计划;财务成本计划;人力资源计划;职工教育培训计划;内部审计计划;调度管理计划;营销工作计划;工会工作计划;女工委工作计划;团委工作计划;职工政治思想教育计划;行风建设计划;反腐倡廉计划;各子公司全面工作计划;第三产业工作计划;公司内其他临时工作计划等。

二、发电企业集团计划的编制

发电企业集团下属各子公司(电厂)就是一个生产车间,子公司的各项计划主要是按母公司的指示进行,并没有其他太多的经营决策。因此,发电企业集团大都实行了集权的管控模式。在这种模式下,集团本部设立较全的职能部门,而子公司一般只设立一个综合管理部门,其它多数都是执行部门。在集权的管控模式下,集团的计划管理应根据“统一领导,归口管理”的原则,集团分部门进行管理。

全面计划管理应在实事求是的基础上,为集团的发展、设备健康、安全发供电提供保障,集团应制定长远的发展规划,并通过各短期计划组织实施。集团计划以部门、基层单位自上而下或自下而上,上下结合编制,上下反复沟通,以确保计划的可操作性。集团计划主管部门是计划工作的综合管理部门,各部门都分别是各种专业计划的归口管理部门。各职能部门按照分工分别编制各项计划,在全面分析企业所处的内外环境,从影响和制约计划管理的关键因素入手,按照分工,如各类修理技改计划由生产部编制,财务成本计划由财务部编制等等,最后由计划主管部门统一汇总形成完整的计划体系,通过董事会或总经理办公会审批后执行。

全面计划的编制可以从以下几方面入手:从时间跨度上做出长期、中期到短期的计划管理,通过制定企业中长期发展规划和短期计划,实现企业的可持续发展;从组织机构上对整个集团、各个部门到每个员工进行计划管理,计划细化到部门和个人;从经营管理过程对安全管理、市场预测、设备采购、生产经营、利益分配、企业发展等方面实施全面的计划管理;通过对集团经济要素的管控,对集团全部经济要素进行规划计划来实现全面计划管理的目标。

三、发电企业集团计划的执行与调整

计划经审批下达后,即具约束力和严肃性,各单位必须分解并落实计划指标。各项计划应按节点落实完成时间及落实责任人,如工程项目计划可设置以下节点:技术规范审批完成时间、招标文件完成时间、招标及合同谈判完成时间、合同及技术协议签订完成时间、设备到货时间、设备验收时间、开工时间、竣工时间、报送结算材料时间、结算完成时间等。按照轻重缓急的原则,从人、财、物等方面采取技术、管理和组织措施,分节点责任人分解到位,保证计划如期实现,形成一个自上而下分解落实、自下而上逐级保证、上下左右协调的目标责任体系。

在计划执行的过程中,要将集团计划细分,按不同层次形成包括集团计划、部门计划、员工岗位计划相互衔接;中长期滚动计划、年度计划、月度计划、周计划相互衔接,通过下层计划的细化执行来实现集团计划目标。在计划执行的过程中将计划具体量化、数字化,做到逐层有计划、人人有计划、事事有计划、时时有计划,从而形成金字塔式的计划目标实现梯状。

四、发电企业集团计划的评价考核

集团计划主管部门应制定计划管理的相关办法及考核办法,会同各专业归口管理部门应定期、不定期跟踪、分析,组织、调控计划的实际进展情况。计划执行部门应准确、及时、全面反馈计划执行情况,可通过周例会、月例会、季度经济分析会、协调会、半年或年度会议,实地检查等方式了解计划实际执行情况,并将计划执行情况考核与绩效考核相结合,计划主管部门牵头对计划的执行情况进行考核,评价与考核分为质量、进度、造价三方面进行。

1.质量评价与考核:执行不到位的计划,直接扣责任部门团队绩效分值,对责任人直接扣绩效奖金。因协作部门的原因造成计划执行不到位的,追究责任部门及协作部门的责任。如是工程项目同时不予办理竣工结算,直至完成整改,通过验收。

2.进度评价与考核:计划主管部于门每月月底根据每个计划的完成进度,对照计划下达时的各关键控制点进度计划,汇总、整理未按期完成项目的责任部门,根据有关的绩效考核办法进行考核。

3.造价评价与考核:在工程项目终结后,对项目完成计划情况进行总体考核评价,并决定对其奖励和处罚措施。

五、建立发电企业集团全面计划管理体系

对于一个完备的全面计划管理体系来说,规范、有序、高效的管理流程是非常重要的,可以有效克服计划管理的盲目性、随意性和主观性。实践证明没有管理的计划,计划往往不科学或是难以实现。因此,集团企业需要建立有管理的计划体系,确立全员计划管理的理念,实现计划管理的规范化和组织化。

全面计划管理体系需要建立完善的管理制度。制度建设要真正从人出发,从可落实抓起;必须与激励挂钩,保护绝大多数员工利益;必须不断创新,与企业文化融为一体;在执行过程必须奖惩结合、合理合法。从上而下强调制度的严肃性,具有很强的操作性和实用性,确保规章制度的权威性、实用性,做到凡事有人负责,凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人监督。只有建立起与全面计划管理相适应的组织结构、规章制度、管理流程,才能使各职能部门、执行部门,以及全体员工的工作符合计划要求,才能保障计划的正确、顺利执行和计划目标的实现。

全面计划管理体系需要建立完善的议事规则与工作制度。有管理的计划就是在计划的制定与执行中相关管理人员严格遵循相应的管理制度、议事规则、会议制度、请示报告制度,以及计划调整等规定,以有效避免计划的主观性和随意性。

有计划的管理需要确立全员计划管理理念,计划的制定需要员工去执行才能实现目标,员工是公司最宝贵的资源,全体员工的智慧和力量是集团创造力的源泉,无论抓发展、抓管理、还是保安全、保稳定、促改革,根本的着力点是员工个体素质要好,队伍整体素质要高。提高职工整体素质,培养一个全员参与计划管理,全员为实现计划努力工作的良好氛围。计划的制订就是为了集团发展、安全发供电,但也(下转第269页)(上接第267页)直接关系到员工个人的切身利益和个人发展,因此,集团应从全员参与计划的角度出发,广泛吸收员工的意见,充分发挥员工在计划制订与执行中的主人翁作用,树立全员计划的管理理念,把企业计划的制订与执行变成全体员工的自觉行动。

实现发电企业集团管控下的全面计划管理,需建立强大的信息网络平台,充分发挥现代管理技术的作用,建立支持网络控制的计划管理流程,实现实时查询、统计和分析功能,以期实现可控在控,为进一步提高集团精细化管理水平提供有力和有效的科学手段。

任何一个企业的生存与发展都离不开科学、规范、高效的计划管理,作为一家发电企业集团,更应有一套完善的具有前瞻性和创新能力的全面计划管理理念,在计划中管理,在管理中计划,这样才能够适应市场变化,科学有效调动企业内外部资源,保证发供电设备的高效和安全,实现集团对下属子公司的集权管控,实现企业的可持续发展。

参考文献:

1.王河.企业集团应向群体全面计划管理转变.财经问题研究,1992(10)

2.杨志杰,母溆洁.当前国有企业计划管理变化的趋势.一重技术,2001(Z1)

篇8

金色的秋天永远是收获成功喜悦的时节。当我以秋天般高远和爽朗的心情加入著名的教育集团,加入外国语学校这一光荣教育团队的时候,我感到格外的激动和豪迈。我以加入教育集团,加入外国语学校为荣!

下面我把一个月来,我在教务主任这个光荣而充满挑战的岗位上的工作情况作一个简略的回顾和汇报,主要是做了以下十个方面的工作:

一、牢记总的嘱托,在做人做事方面下功夫。从月24日踏入康桥之门起,我就以康桥为家,吃住和教师同宿舍、学习和学生同课堂。在指导思想上,以集团“一切为了学生的最佳发展”为理念,为动力,为指南;在工作上,兢兢业业,勤勤恳恳,有条不紊,做到了不失位,不越位,不缺位;在生活上,不讲条件,不多言语,埋头苦干,在教师中起到了较好的带头作用。

二、遵从校长的指示,在管理创新方面下功夫。作为学校的中层管理人员,在校长的领导下,我注意加强“三心四意识”的学习,向校长学习管理方法和管理艺术,同时在全面领会和贯彻落实校长的工作计划的同时,积极主动地创新,提出合理有效的建议,多为校长分忧和解难,随时完成校长布置的新的紧急工作任务,并完善教务处工作计划,部署好长期和短期的教务管理工作,全面开设开齐国家标准课程,使学校的教务管理没有出现前后衔接的断痕,既保持了过去较好的发展势头,又有了新的发展方向和发展愿景。教务工作做到了目标明、思路清,步子实,效果好。

三、带好教务的团队,在监督落实方面下功夫。一个月来,我先后两次召开了教务助理和教研组长学习会议,部署学校教务处工作计划,指导她们写好教研组和学科组工作计划,先后两次进行了全体教师的教案和作业批改检查,对教案和作业检查中发现的个别教师存在的不规范问题,分别找其谈话,指出问题,限期整改,防患于未燃。同时通过培训教研组长,使教研组长的管理水平得到了提高,加强了队伍建设。并敢于为其分担责任,对教研组长工作中解决不了的问题和发现的问题,积极协调解决和帮助解决。

四、走进教师的课堂,在指导提高方面下功夫。一个月来,我先后15次深入教师课堂听课,并及时和听课教师交流,肯定其优点,发现其不足,指出努力的方向。先后组织了全体新教师的展示课,并8次深入新教师最多的综合组和语文组开展评课活动,运用现成案例指导教师领会新课改的精神,使教师们都有了新认识新提高。对新教师、年轻教师进行一对一的帮助,对老教师进行新课改新理念的培训,同时,通过听课对教师的教学素养和水平也有了更深的了解,为打造和管理一支优质的教师队伍奠定了基础。

五、走进学生的课堂,在培养学生方面下功夫。作为教务主任,我的岗位也在课堂,虽然管理工作千头万绪,但我仍然坚持带头上讲台讲课,本学期我代五年级四个班的科学课,积极培养学生爱科学学科学用科学的素养,并举办了全国科普日康桥外国语学校学生原创画展,让学生不喜欢的《科学》课深受学生喜爱。

六、做好值日的检查,在文明行为方面下功夫。身正为范,行胜于言。作为学校的行政,每周三我都第一时间上岗执勤,带领当天值日教师全方位落实学校常规的管理制度,做到安全事故率为零。

七、做好竞赛的工作,在学校荣誉方面下功夫。一个月来,康桥始终以争取南湾街道和龙岗教育一流的姿态积极参与文教办和教育局组织的学科竞赛活动,并已经取得了可喜的成绩。语文学科组织的学生推普论文已经上交文教办,同时,我校五年级学生庄沁茹同学以街道一等奖第二名的好成绩代表街道参加了区的美文朗读比赛,在全区民办学校名列前茅。

八、做好特色立校的工作,在兴趣活动方面下功夫。本学期学校的兴趣班已经全面开展,教务处从制度方面进一步规范,并做好了跟踪和检查,全校261名学生参加了特长兴趣班,其他的学生在语文老师组织下开展了国学经典阅读活动,使学校整个校园“书声、歌声、掌声”不断,显示蓬勃生机。

九、做好家长的工作,在学籍管理方面下功夫。教务处联系着上千的家长,本学期教务处专门抽出教务助理宋老师抓好学籍管理的建档和沟通联系工作,做到了家长的疑问及时解答,家长的困难及时解决,密切了家校联系。

十、做好考勤的工作,在常规管理方面下功夫。在考勤管理上,我做到常规检查和抽查相结合,建立了完善的考勤制度,在课堂和办公室做到了天天检查,不定时抽查,狠抓了教师的教风,落实了岗位责任制。

篇9

作为一名销售人员,我们需要不断与时俱进,做好规划,不断学习,才能更好的适应社会。亲爱的读者,小编为您准备了一些汽车销售工作总结,请笑纳!

汽车销售工作总结1很高兴进入汽车行业,成为一名汽车销售人员,真的很为自己的品牌和公司而骄傲!通过以往的工作,我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有出现过较大的问题,得分也一直处于团队前列。总结我成功的原因,其实很简单,我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我用乐观积极的心态,去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。

当然在进步的同时,自己也要以更高的要求去做事情。注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪;目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额;不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务;并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商,以备客户需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢;先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

20__年中,我的计划主要在两个方面:

1、在细节方面,提高工作效率

其中主要包括了每日工作安排,时间规划,团队协作等。在以前的工作当中,此方面做的较为薄弱,尽管自己的工作热情很高,愿意为之牺牲自己的时间,但毕竟这样会影响自己的身体状况和工作状态。总之,在新的一年中应该将事倍功半转变为事半功倍。

2、在职业规划上,成为一名优秀的销售顾问,渐渐向管理方面靠近

还记得在复试的时候,老总问我两年后的职业规划是什么的时候,我毫不犹豫的说,销售经理。现在想起来确实蛮激进的,要做一名合格的管理者比做一名优秀的销售顾问难的多了,需要具备的能力也更多。虽然前进的道路崎岖不平,但我相信光明永远在前方,我会继续坚持一步步走下去的!

汽车销售工作总结2下面是本人20__年的具体工作计划,也希望通过计划能更好的开展工作。

一、加强数据总结分析

作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。

在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少;销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。

二、加强技能的总结分析

对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。

可以从几个方面来做:1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。2、参加公司的培训,获得的进步;3、同事、上司的指点,获得的进步,这些都是可以作为工作技能的总结部分。

三、加强销售能力和产品了解度

优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。

因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。

总之:销售顾问的工作总结,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。

向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾;消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉;维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料;通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售;填写销售报告、表卡;确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质;了解最新的车型以及最新的改进技术;了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品;了解竞争产品和价格;熟悉与汽车相关法规。

新的一年,我相信通过我的努力,我的业绩一定会有所提高。

汽车销售工作总结3新年到了,在新的一年希望每个人都能工作顺利、事事顺心,下面是我个人20__年的一个工作计划:

一、加强对销售工作的认识

1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。

并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商,以备客户需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8、努力保持友好的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。

每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。

工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。

中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸。

10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。

以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

汽车销售工作总结4今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展20__年度的工作。现制定工作计划如下:

一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求:

1、每月要增加1个以上的新客户,还要有3个潜在客户;

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯;

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户;

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一起的;

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法;

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。

给客户一好印象,为公司树立更好的形象;

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务;

8、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

汽车销售工作总结5正视现有市场,我激情高涨,信息倍增,与此同时,又感责任重大。在20__年的销售工作中,我会更加积极进取,用心努力的去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩,会争取做到最好。

我对20__年的工作计划展开如下:

一、销量指标

带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标

二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作

1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡。

2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。

每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突况,必要时上报销售经理。

3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。

随时查看销售人员在展厅的纪律。

4、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突况,必要时上报销售经理。

每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。

三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作

1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等;

2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,外出发宣传单。

四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划

每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查,下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。

五、协助销售经理做好销售人员的培训计划

由于现阶段的合并,销售员对于业务知识明显匮乏,直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重,除公司计划培训项目外,暂时采用瑞风、同悦两两互助形式,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培训。

篇10

关键词:计算机应用基础 行为引导 教学示例

一、计算机应用基础课程

《计算机应用基础》已经成为我国高职院校中的一门重要的应用基础课。这是和当今的社会需求是有密切关系的。在如今的信息化社会中。计算机也逐渐被应用到各个行业中去。各种行业的设计过程中正逐步实现“无纸化”作业,而我们的学生走向社会后。无论走向哪个行业都要达到如下程度:熟练地进行计算机的基本操作、熟练操作办公软件及对计算机的相关维护和管理。这样以来。就要求我们教师在日常的教学过程中,着重培养学生的计算机实际应用能力。才能适应当今的社会需求。依照本人的教学经验。在教学过程中应重在培养学生主动学习能力。因为计算机新的技术不断产生。我们刚刚学习过的技术很快就被淘汰。如何保证学生能够适应计算机技术的发展。这就必须要加强基础知识学习。培养他们的自主学习能力。从而提高对计算机新技术的适应能力。这就是“授人以鱼”不如“授人以渔”。

然而,有些高职院校在教学环境和硬件配置上目前尚未达到相对应的教学要求。因此。应采用根据学院和班级内学生的实际情况,运用适当的教学方法来进行教学。本人认为行为引导教学法在计算机的教学效果甚好。

二、行为引导教学法在计算机课教学中的应用

(一)行为引导教学法的教学功能

在我们的实际课堂教学中。学生入学时的计算机水平参差不齐。有的学生在小学、初中、高中的学习阶段均开过此课程。已经非常熟练。这些学生大部分为城市为主。而有的学生却从未接触过计算机。后者在班级中占三分之二。在日常教学中,若采用传统的教学方法。按照从易到难,从简单到复杂的顺序循序渐进的教学,则会导致基础好的同学吃不饱,不用心学习。甚至缺勤。在这中情况下采用行为引导教学方法很有必要。

行为引导教学方法是建立在培养学生的自信心和自尊心的平台上,在这里没有“好学生”和“坏学生”之分,教师将根据每位学生的具体情况,因材施教对不同的学生提出不同的要求,把不同类型的学生分配在一个小组,以团队的形式来学习。教师创设一种“轻松活泼”的环境,鼓励每个学生都敢于将自己的思想、情感、意志、观点和简介以各种形式表达出来。学生相互合作解决实际问题,通过团队的交流和对学习成果的展示,使每个学生的专业能力,学习方法都得到培养,把每个学生都培养成具有关键能力的人才。

(二)行为引导教学法的实施方法

“行为引导”教学的实施方法一般如下:

1.采取项目教学法和小组工作制。

2.学生在了解课题工作要求的基础上,独立收集、分析和整理信息。

3.学生按照课题实际需要,以小组为单位独立确定各自的工作计划。

4.各自的工作计划在组内共同讨论的基础上确定最终的实施方案。

5.学生按选定的最终工作计划,各自独立完成自己的工作任务。

6.由教师进行最后的工作总结、成绩评定,并找出差距和改正办法。

三、教学示例

在Word的教学时采用“现场汇谈法”

现场汇谈法是行为引导教学中的其中一种方法。在所创设的轻松活泼的环境中,每个学生谈出自己的设想。以小组为单位,围绕这教师设立的共同话题,提出新的看法和建议的教学方法。

1.分组:全班学生每六人一组。分成数个小组。

2.教师提出课题:结合学生当前所学的WORDR的有关知识内容,可设置“电脑小报制作”这么一个课题。然后教师剖析课题的构成部分,如小报的题目、内容、字体、背景、图片的选取、放置位置等,即完成该课题需要解决的问题。

3.小组讨论:同学们发表自己的见解提出自己设想,充分讨论并选择出最佳的方案。

4.收集信息:教师示范完成后,要留给学生5―10分钟左右的独立思考时间,对刚才示范的内容进行第一时间的独立反思,对任务的完成有一个初步的印象,要求每个学生对自己面临的任务情境形成自己的理解。为了解决上述问题,学生要通过自我整理已学知识、同学间进行小组讨论、请教指导教师等手段进行有关信息资料的收集。

5.制定工作计划:各小组成员根据要求制定工作实施计划,在计划中应反映出电脑小报制作的整体工作思路,工作应分几步进行?怎样分步完成?哪些操作是关键的,各个操作如何衔接,多少时间内完成,以及小组成员间的分工等。

6.计划决策:对学生制定的计划,教师要适时要求各小组对计划的要点进行交流,以达到互帮互学,共同提高,让学生自我修正、整合计划,最后确定下来各小组的最佳决策。

7.实施计划:通过研究讨论,学生小组根据自己的理解,确定目标,并对计划任务进行划分,同时也对组中每个人的任务进行细划。在这一过程中,除了必要的引导与课堂控制,教师要留出充分的发挥空间由学生小组自己去完成。

我们应该认识到几种常见的行为引导型教学方法各有所长,教师在教学中可以根据课程与教程内容的不同、教学环境的不同和实际需要创造出很多新的教学方法。在计算机课程任何一部分内容的教学中,我们都可以用行为引导型教学中的一种或几种方法来更好地完成教学任务,使学生更容易掌握知识,同时还可以锻炼学生的思考能力、创新能力和团结协作的精神。

综上所述,行为引导型教学的主要教学目标是培养学生的专业能力、方法能力及社会能力,结合该课程的特点。最终要应用于实际的工作当中。因材采用的行为引导型教学方法。突出对学生关键能力的培养,全面提高学生的综合素质,达到“所学即所用”的目标。为社会培养出更多的实用性人才,来适应当今信息化社会的需求。

参考文献: