医疗产品调研报告范文

导语：如何才能写好一篇医疗产品调研报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词：创业；医疗器械；市场调研

一、医疗器械市场调研课程在医疗器械营销

人才培养中的定位2012年，中国医疗器械行业市场规模1500亿元，近10年复合增长率为21.3%，远超发达国家。医疗器械营销人才占整个医疗器械行业人才需求数的38%，优秀的医疗器械销售人才被称为“医疗器械销售工程师”或“产品技术专家”，其必须具有专业的医疗器械产品知识背景，并以系统的、专业的营销方法或手段创造、沟通与传送价值给客户，满足客户特定需求成功获取订单。70%以上的医疗器械行业企业认为，市场调研能力是医疗器械营销人才必须具备的重要能力。医疗器械市场调研课程将市场调研技术与医疗器械行业特色紧密结合，是医疗器械营销专业的核心课程，主要培养学生理解并具备医疗器械行业市场调查意识、市场调查方法、数据处理与资料综合处理、报告撰写以及高效报告市场调研的能力。以学生为主体开展的每个市场调研项目，都如同一家独立的市场调研公司为组织客户所提供的完整调研服务。由此可见，医疗器械市场调研课程的设计是以创业为导向，把每一个项目视作新创立的市场调研公司的产品或服务，帮助客户进行市场环境、消费者需求、竞争对手和市场销售策略的调研。既增强了学生的创业意识、服务意识、独立自主开展项目以及团队合作的能力；又实现了校企的深度合作，增强企业对教学过程的参与，使课程教学更接近工作实践。

二、高职医疗器械市场调研课程传统教学模式的分析

（一）传统的高职市场调研课程的教学模式

高职市场调研课程的传统教学主要沿用本科学院的教学模式，即沿用统计学知识体系的整个框架，侧重市场调查资料的分析统计：将侧重点放在描述统计，接着介绍抽样分布，推断统计（区间估计、假设检验、方差分析、回归模型、指数与预测等），教材集中于分析功能的理论知识，使高职营销专业学生学习的难度很大，逐渐失去了对该课程的学习兴趣。

（二）高职市场调研教学中存在的主要问题

1.教材教学照搬本科院校教材内容，重理论轻应用。目前高职高专市场调查教材市场上，大多沿用本科院校的同类教材，即使高等职业教育“十一五”规划教材、高职高专经济管理类专业课教材，也是以统计学知识框架为主导。教师需要在有限的课时中把与市场调研相关的基本概念、原则、方法、步骤以及在实践中的运用等知识传授给学生。再加上高职学生本身的数学功底比较薄弱，导致学生在填鸭式的教学中似懂非懂了调研的一些基础理论，如步骤、调研问卷的设计原则等，但是却无法引起学生学习的积极性和创造性，在后续的工作中对市场调研并不能很好的开展。2.教学内容与专业结合程度差，忽略了知识的迁移和实际应用。市场调研是市场营销专业的基础课程，但在实践中必须为不同行业企业解决具体问题。教师在授课过程中，往往由于自身专业所限，忽视了不同专业学生知识结构的差异性，忽略与学生所学专业之间的联系，不能对不同专业、不同授课对象做到因材施教。他们往往在本科教学模式的基础上，要么主动降低理论教学的难度，要么改头换面，引进一些通用案例，增加一些强化性练习题目，谓之加强实践教学环节，但普遍不具备实践意义。3.教学方法比较单一，实践教学效果不佳。市场调研不像市场营销有大量的案例，如果教师没有从事过完整的市场调研实践工作，就很难在教学中引入丰富的市场调研案例，甚至因为行业特点的不同误导学生。目前市场调研课程的教学方法主要是以教师讲授为主，缺乏师生互动，学生属于被动接受。另外，数据分析与预测等内容更加枯燥，单纯依靠教师讲授，学生学起来极其费力。关于“你认为市场调查课程对你的专业有用吗”这一问题有99%的学生认为有用，但只有不到5%的学生选择“学到了相关知识”，只有不到1%的学生表示“对市场调查与分析课程感兴趣”。这些调查结果显示：学生一方面认识到市场调查课程的重要性，另一方面又对其中的统计分析知识畏惧和厌倦。因此可以得出：推动学生围绕某一项目进行市场调研的实践比单一理论教学更好，即学生分组开展市场调研。但由于在调研过程中，缺乏监督、辅导和严格的细节考核，学生从撰写调研方案、到具体调查问卷的设计、抽调样本的选择等都可能存在着误差，从而使市场调研项目流域形式，学生并没有真正的学习到调研技术。4.教校企合作流于形式，师资也缺乏调研行业经验。校企合作对企业缺乏实质利益，往往导致企业参与教学流于形式。相关教师，尤其是年轻教师缺乏行业实际项目的调研经验，无法准确把握行业市场动态，为市场调查进行全面的策划，学生也无法开展与行业企业相关的市场调研实践项目等。这进一步导致了市场调研课程在教学上是泛泛而谈，重理论轻实践，与行业无法结合，调研技术单一化、技术方法层次不丰富、适用性比较差的困境。

（三）创业导向的高职医疗器械市场调研课程的设计

大学生创业不是现有企业岗位的竞争者、填充者，而是通过创办新的现代企业，为自己、为社会更多的人创造就业机会、并直接为社会创造价值作出贡献。医疗器械市场调研课程的设计以创新创业为导向，创新课程教学目标、贯彻“教学做”一体化的教学方法设计、加强校企合作，创立以公司运作模式为主线的教学体系，促进高职学生具有科学的创业意识、对创业项目进行科学调研和决策。1.契合行业特色，创新课程教学目标。医疗器械行业企业对医疗器械市调人员的能力需求有：能掌握系统的统计分析知识、理解并熟悉市场调查的流程、能熟练运用市场调查的调查技巧和方法、能准确地进行市调报告的撰写以及向客户进行报告展示讲解的能力。其中，前两点是传统的市场调研课程人才培养的目标，而后两点则更强调学生能成功开展市场调研项目和把调研结果用书面语言面对面向客户展示的能力。医疗器械市场调研课程要求学生能全面了解市场调研的工作流程，掌握市场调研的理论与方法，成功开展医疗器械行业项目的调研，培养学生的寻找市场机会，成功开展市场信息调研，并对调研信息进行整理、分析、撰写调研报告，为企业管理者及毕业创业提供决策建议。2.以公司运作模式为主线实施“教学做”一体化。市场调研必须以真实市场调查作业流程为主线进行教学内容的选取和整合，确定市场调研问题、设计市场调研方案、组织实施市场调研、形成调查结果等“四大项目”，然后进一步分解成组建调研团队、认知市场调研、界定调研主题与内容、设计调查表、选择调查方式与方法、撰写与宣讲市场调研方案、组织实施市场调研、整理分析调研信息、撰写与提交市场调研报告等“九个工作任务”，明确每一个项目和任务应达到的知识能力、职业能力和社会能力培养等具体目标。医疗器械市场调研课程教学采取教学做一体化模式。在课程老师的指导下，学生分成多个项目小组，每个小组6~7个人，组建项目团队，每个项目团队分解为项目管理经理、研发部、访问部、数据分析部以及客户沟通部等。每个项目小组根据医疗器械企业客户的要求，进行市场调研问题分析和确认，设计市场调研方案，组织深度访谈的问题和设计市场调查问卷；市场访问部具体进行样本抽调、进行市场调查和调查有效性确认；数据分析部进行数据的录入、整理和分析，根据调研结果形成市场调研结果的确认；客户沟通部和项目团队成员一起形成市场调研报告，并由客户沟通部向客户进行调研报告展示。每一部门工作的开展必须经过项目经理的批准和其他小组的审核或知会确认。以市场调研创业公司运作模式为主线开展的医疗器械市场调研课程实践有效地带动了学生用课堂所学的市场调研理论和方法，结合行业企业需求，按照市场调研的项目过程，积极主动地进行项目的开展，同时以市场调研公司的运作模式进行项目小组成员的分工，将课堂教学、学生知识学习、课内外的实践以及行业需求进行了紧密结合，实现了教学做一体化的贯穿。3.利益共享带动校企深入合作。无论是行业企业参与课程教学目标设置，参与教材编写，还是给学生提供毕业实习机会，他们都比较被动，因为企业并没有得到实质的利益回报。在医疗器械市场调研的课程教学中，可以成立校企紧密合作的市场调研公司，企业提供较少的项目服务费用，老师组织学生开展企业委托的市场调研项目，项目小组对企业调研项项目进行分析、寻找要解决的问题、设计调研方案、开展市场调研并将调研报告进行客户展示，提供客户最满意的调研方案，并把相关建议提交给客户。该课程在教学中曾尝试为广州旭军医疗器械有限公司、广州纽康医疗用品有限公司和广州和茂医疗用品有限公司做产品推广、私家看护等市场调研项目，既充分调动了学生将市场调研知识应用于实践的积极性，同时给企业提供了一手的市场资料，实现了校企双赢的深度合作。

参考文献

[1]陈学忠.以“349能力链”为基础的高职市场调研课程教学模式研究[J].黑龙江教育,2012(6).

[2]李宏宇.市场调研与预测探究式课堂教学改革研究[J].大庆社会科学,2016(4).

[3]朱杉.高职院校市场营销专业校企合作企业需求情况调研[J].现代经济信息,2016(12).

[4]谷献晖.高校培养大学生创业能力的途径[J].继续教研研究,2012(4).

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顾问方：_______________________

1．聘用

公司方聘用顾问方，且顾问方同意为［具体说明，例如，为公司方的货物销售进行（某国家）的市场调研］的目的提供独立咨询服务。

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2．期限

此协议将于［日期］开始，一直持续到顾问方向公司方提供了一份最终的市场调研报告为止。双方同意，市场调研报告于［日期］之前交给公司方。

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3．顾问方的工作

顾问方将尽最大努力提供咨询服务。顾问方将为咨询服务做出合理和认真的工作。双方认可，顾方在非排他性的基础上提供服务，顾问方可以选择对其方便的地点和时间内开展服务。此外，顾问方将保证服务符合所有有关法律的规定。公司方对顾问方开展服务的方式不负责任。

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4．报酬

公司方将按照此协议对顾问方提供的咨询服务支付［货币名称和金额］的报酬。公司方将在顾问完成咨询服务后［天数］天内支付费用。不得以税款、劳动费用、许可费用或医疗费用或其他名目对应支付金额进行扣除。

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5．独立合同人资格

在制作和执行此协议的过程中，顾问方自始至终都是作为独立的合同人。任何一方都不能代表另一方做出任何承诺或发生任何收费或花销。顾问方不是公司方的一名雇员，因而无权参与公司方给予其雇员的任何津贴计划、失业保险、分红、工作人员补偿保险、股票或类似的收益。顾问方负责以娴熟的技能来履行此协议中规定的工作内容，并且对自己的行为或发生的任何疏忽负责。顾问方负责支付在履行此协议中规定的服务时已经发生或可能发生的所有需要支付的税款、罚金和（或）其他类似的出资。顾问方可以自费雇用助手，这些助手也不是公司方的雇员。顾问方将为履行咨询服务提供所有的材料、工具和设备。

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6．咨询报告

顾问方将准备并向公司方提交一份关于顾问方调查结果的报告。报告必须包括以下信息：［具体说明］。顾问方将保留一份报告的副本，时间上至少要到此协议终止后6个月为止。

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7．利益冲突

顾问方保证，除了已经告知给公司方的冲突外，他（她）在履行咨询服务时，没有潜在的财务上或其他利益冲突。

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8．保密性

所有公司方提供的与其产品的制造和销售有关的信息都是在保密的情况下提供的，顾问方同意在没有得到公司方授权的情况下，不得透露此信息。

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9．知识产权

公司方对其货物及服务的知识产权保留独家所有权。公司方没有向顾问方转移这些权利。顾问方保证保护公司方的独有权利并避免对其造成侵犯。

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10．合同终止

双方中的任何一方都可以终止此协议，前提是事先书面通知对方，生效日期按邮寄日期或通知上标注的日期之中的后一个日期为准。如果顾问方在终止日期时已经部分履行了咨询服务，顾问方可以向公司方提交一份到那时为止编辑完毕的材料，并在其中列明按小时计算的应收费用。仅仅为了终止协议之用，双方同意咨询服务的小时收费标准是［货币和金额］。

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11．转让

此协议是为顾问方提供的个人服务签订的，因此，任何一方都不能在未经另一方书面认可的情况下将权利和义务转让或请他方。

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12．通知

如果任何一方在本协议的此条款下通知另一方，此通知只有以书面形式并且被证明或挂号信邮寄才有效。通知必须发送到本协议中标明的一方地址，除非该方已经通知对方地址变更。

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一、着眼提案质量建设，积极开展提案征集办理工作

省政协十一届四次会议召开前，我们通过召开党派团体提案工作座谈会、走访省政协其他各专委会、发出《致全体政协委员的一封信》等方式，积极开展提案征集工作。省政协十一届四次会议以来，共征集提案665件，经审查，立案620件。其中，党派团体、界别、专门委员会等集体提案89件，占14.4%；政协委员个人提案467件，占75.3%；联名提案64件，占10.3%；提交提案的委员共计1098人次。不予立案的提案45件，其中向提案者作出说明，转交有关部门作为信息参考33件，由在我省的全国政协委员向全国政协会议提交的12件。

从提案内容看，关于经济建设方面的提案293件，占提案总数的47.3%；关于文化建设方面的提案152件，占提案总数的24.5%；关于社会建设方面的提案104件，占提案总数的16.8%；关于生态文明建设方面的提案48件，占提案总数的7.7%；关于政治建设方面的提案23件，占提案总数的3.7%。

立案的提案，全部送交省委、省政府有关部门办理。

截止2016年10月末，立案提案全部办理完毕。其中，所提问题已经解决或基本得到解决的152件，占提案总数的24.5%；列入规划计划解决的393件，占提案总数的63.4%；限于目前条件不能解决的30件，占提案总数的4.8%；应向国家或有关方面反映并向提案者作出说明的45件，占提案总数的7.3%。

二、坚持问题导向，深入_展提案办理协商

2016年，围绕关于全省经济社会发展、事关群众切身利益的热点难点问题，共确定重点提案20件，组织有省政协主席、副主席参加的提案办理协商活动二十余次。向省委、省政府报送《关于运用生物酵素技术发展优质安全农产品情况的调研报告》、《关于儿科医生紧缺问题的调研报告》、《关于我省中小学防范和治理校园暴力的调研报告》等三份调研报告，有关领导高度重视并作出批示，为相关部门决策及工作开展发挥了重要的参考和推动作用。

主要领导领衔重点提案督办工作，高层推动提案办理落实。

省政协主席、各位副主席分别牵头督办至少一件重点提案，对提案办理工作起到了重要的示范带动作用，经有关媒体报道后产生了较大的社会影响。杜宇新主席、程幼东副主席带队就《关于加快我省特色药材产业发展的建议》走访调研，现场促成省科学院与哈药集团实现研发与生产对接，并就如何打通发展瓶颈、改进工作不足提出指导性建议。于莎燕副主席牵头督办十件民生实事提案，参加十余次调研、视察和座谈活动，提案办理取得显著成效。其他各位副主席分别以不同形式对重点提案办理作出批示、提出要求，有力推动了重点提案的办理落实。

围绕儿科医生紧缺问题开展提案办理协商，引起省政府主要领导重视。

2016年7月，围绕儿科医生紧缺这一热点问题，组织有关委员、专家学者、一线医生和省卫计委、省教育厅等单位进行座谈协商，于莎燕副主席参加会议并作讲话。会后形成专题工作报告送省委、省政府，就实施人才培养规划，拓宽儿科医生来源渠道，筹建黑龙江省儿童医院，优化全省儿童医疗资源配置等方面提出建议。陆昊同志就报告作出批示，要求有关部门认真研究报告，尽快恢复医学院校儿科学本科专业，加快推动省级儿童医院的筹备建设工作。

就农业生产提质增效开展调研，助力生物酵素产业发展。

2016年5月，为配合全国政协在我省的调研活动，于莎燕副主席带领提案委员会有关人员赴牡丹江市、五常市，就运用生物酵素发展优质安全农产品进行调研。其后，向省政府报送工作报告，建议把发展生物酵素产业作为创新驱动发展，推进农业供给侧结构性改革的突破口，积极争取国家对我省生物酵素产业的支持，为减少农药、化肥、除草剂使用和生产更多优质安全农产品提供有力保障。2016年10月，全国政协就发展生物酵素产业召开专题座谈会，对我省政协及农委等单位的工作给予了高度评价。

三、加强制度建设，健全提案工作制度体系

按照关于“加强提案办理协商”的指示精神，在制定实施《重点提案遴选与督办办法》、重新修订《优秀提案、先进承办单位、先进承办工作者评选表彰办法》的基础上，起草了《政协黑龙江省委员会提案办理协商办法》（草案），就提案办理协商的概念、意义、程序、方法等作出说明和规范，进一步突出了提案办理协商在提案整体工作中的地位和作用。待广泛征求政协委员和有关单位意见后，将按相关程序下发实施该办法。籍此，逐步建立健全以提案工作条例为根基，以重点提案遴选督办办法、优秀提案评选表彰办法、提案办理协商办法为枝干的提案工作制度体系，为提案工作开展提供根本性、稳定性、长期性的制度保障。

四、广泛交流合作，不断拓宽工作视野

2016年，我们提案委员会共接待全国政协和广东、山东、辽宁等兄弟省市政协来我省调研考察5个团组、50余人次。

5月，我们以协助全国政协提案委员会在我省开展专题调研为契机，对生物酵素这一科技前沿问题有了深入了解，并从我省的角度向省委、省政府提交报告、提出工作建议。

9月，我们接待山东省政协就社会信用体系数据归集问题在我省开展的调研活动，对我省信用信息收集利用情况、发展前景进行了分析研判，确定了通过政协提案助力我省信用信息工作改进提高的工作思路。

10月，我们赴山东省考察泉林集团等十余家秸秆综合利用企业进行考察，赴肇东市圣通秸秆碳化有限公司等五个类别秸秆利用企业进行调研，为起草工作报告积累了大量素材，打下了坚实基础。在同各地各级政协经常性的工作交流中，不仅了解借鉴了许多开展提案工作的经验做法，还接触吸收了大量经济、科技、文化等领域的知识成果，进一步开阔了视野，拓宽了思路，提高了运用新理念、新知识、新手段开展各项工作的能力水平。

五、加强改进服务工作，提高提案工作整体质量

面对提案综合性、全局性、前瞻性不断增强的新情况、新特点，不断推进经常性工作创新，着力提高提案工作服务水平，改进提案办理情况通报机制，协调省政府办公厅督办检查室梳理汇总各承办单位提案办理工作情况，以书面形式在省政协常委会议期间向全体常委进行通报。召开党派团体提案工作座谈会、市地政协提案工作座谈会，交流探讨提案工作开展情况及存在的问题，研究改进提案工作的思路、方法，推动提案工作整体水平不断提高。通过省政协网站提案工作专栏公开提案内容、办理复文和主要成果，公示优秀提案、先进承办单位评选表彰情况，使提案工作更好地接受社会监督，增进社会了解。

邓文彬主任说，回顾一年来的工作，我们感到同新形势新任务的要求和人民群众的期盼相比，提案工作还存在着一些差距和不足。如何加强平时提案征集工作，增强建言献策的时效性；如何深化提案办理协商，取得更好工作成效；如何扩大提案工作的参与面和公开度，发挥提案在履行民主监督职能中的作用等，还需要不断加强和改进。

展望未来，邓文彬主任充满信心，他说，在新的一年里，我们将着重做好以下工作：

一是以提高提案质量为立足点，广泛征集提案，及时审查立案，进一步增强提案的针对性和可行性。

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此份耗时两月的调研报告建议，将解决新生代农民工问题纳入国家和地方经济社会发展规划之中，纳入常住地公共预算之中。

《报告》对新生代农民工做出定义，指出生于20世纪80年代以后。年龄在16周岁以上，在异地以非农就业为主的农业户籍人口。新生代农民工数量占到外出农民工的六成以上，现阶段新生代农民工总数为1亿人左右。

《报告》将新生代农民工与传统农民工加以区别：外出就业动机从“谋生、改善生活”向“体验生活、追求梦想”转变；对务工城市的心态，从过客心理向期盼在务工地长期稳定生活转变。

“新生代农民工维权意识的主动性和能力比上一代更强，对公民基本权利平等有更高期待”。

根据全国总工会研究室2009年的调查，新生代农民工中的已婚者仅占20％左右，而国务院研究室2006年的《中国农民工调研报告》显示，彼时农民工中80％以上的人已婚。两相对比显示，新生代农民工即将面临着结婚、生子和子女教育等同题。

《报告》也指出，由于上班时间长、接触面较窄、工资收入低、就业行业农民工男女比例失调，其中建筑业和制造业男性比较多，而服务业则女性较多，这就使他们普遍面临想交友没时间、想恋爱没人选、想倾诉没对象的困境，婚恋和精神情感成为困扰新生代农民工的首要心理问题。

《报告》指出户籍问题已成新生代农民工融入城市的一大瓶颈。《报告》建议。可考虑通过稳定居住、社会保险交纳、学历和职业技术、突出贡献、人力资本积累等标准，力争每年解决3％的外来农民工进城落户问题，这意味着每年将有300万农民工拥有“城里人”待遇。

此前的5月29日，全国总工会发出的《关于进一步做好职工队伍和社会稳定工作的意见》便特别强调，加强对青年职工特别是新生代农民工的心理疏导，关心职工的生产、生活，使广大职工有尊严地生活，实现体面地劳动。

记者了解到，中国人民银行调查统计司日前开展了针对农民工问题的第五次年度调查，结果显示，与去年相比，农民工就业形势有所好转，对2010年务工收入预期向好，同时金融机构针对农民工的金融服务仍处于较低水平。

中国人民银行调查统计司自2006年起连续开展了农民工问题年度调查。2010年一季度开展了第5次调查，此次调查涉及河南、四川、山东、湖南、安徽、湖北、重庆、江西和贵州9省、市的350个县、1052个行政村，调查回收有效问卷4405份。

调查显示，近五成农民工月均工资超过1600元，农民工对工资水平的认可程度有所提高。农民工对2010年务工收入预期继续向好，预期2010年务工收入增长一成以上和一成以内的占比分别为250％、22.1％。分别较2009年提高12.9、10.8个百分点。

反映就业困难的农民工占比下降，对未来就业形势预期良好，其中对回答2010年会外出务工的占比为781％，较2009年高出8.8个百分点。根据调查结果看，农民工就业主要分布在制造业和建筑业，从事服装、鞋帽等轻工制造人数占比为38.1％，比上年下降1.1个百分点。从事电气机械、通信设备、计算器以及其他电子设备制造业人数占比为25.3％，比上年提高3.4个百分点。

调查称，农民工对创业贷款、社会保险等金融服务需求强烈，但贷款门槛过高和贷款程序繁杂制约了贷款需求的实现。

调查显示，农民工认为“回乡创业贷款”得不到满足的占45.6％，比上年提高1.2个百分点。继续居各选项首位；认为“异地创业贷款”需求得不到满足的占18％，与上一年度基本持平，农民工创业信贷难问题仍未得到有效缓解。

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关键词：校企合作 文化 碰撞 案例

课 题：《职业教育校企合作中工业文化对接的研究与实验》，全国教育科学“十一五”规划教育部重点课题，GJA104009。

教育部副部长鲁昕一再强调“文化三进”：“把工业文化融入职业学校，做到产业文化进教育、工业文化进校园、企业文化进课堂。”但校企合作作为职业院校人才培养的重要途径，合作易行，融合不易。

江苏省徐州医药高等职业学校一直坚持“专业设置紧跟行业，素质培养紧贴职业，技能训练紧扣岗位，服务江苏医药事业发展”的办学理念。医用电子仪器是该校的一个老牌专业，培养的学生主要从事医用电子仪器的生产、销售、操作和维修工作。

一、背景

在学校建立医用电子仪器专业实训室的过程中，教师与企业技术人员发生了文化观念上的三次碰撞。

第一次碰撞：教师向供货的医用电子仪器企业索要设备的第一手设计图样，遭到拒绝。企业文化在技术层面上注重用户的保密性、专属性，与学校文化中教师对于服务对象（学生）在技能培养层面的毫无保留、公开透明、深入浅出，产生了碰撞。

第二次碰撞：在采购医用电子仪器实训室设备时，投标厂家送来的样机技术先进、功能完善、造型美观、小巧便携，但是学校的专业课教师对此却很不满意。在企业文化中，在产品设计时追求仪器的自动化程度，考虑的是仪器使用者的方便、快捷，因此电路板上的集成电路、元器件均采用高密度布局，机壳一般为全封闭。而在教学中，教师希望没有机壳的遮挡，机器内部结构、线路清晰可见，目的是让学生一目了然，并且可以进行反复拆装、操作练习。

第三次碰撞：教师向企业提出设计和订购“医用电子仪器示教仪”的要求，却没有企业接单。企业文化是一种经营文化，其目的是在为社会提供良好服务的同时追求利润的最大化，企业不可能为了看不到利益和市场的订单投入人力、物力。而学校追求的是为社会培养高素质人才，促进学生的全面发展，创造良好的社会效益，教师并不十分关注成本、市场、利益。

二、解决方案

学校先进行市场调研，联系了多家开设生物医学工程、医用电子仪器与维护专业的学校，陈述设计思路，得到了愿意采购此类产品的意向，并查找国内外资料，撰写了一份详实的市场调研报告。然后，学校与徐州多家医疗器械企业进行反复磋商，最后与徐州市创新医学仪器有限公司、徐州天荣医疗通讯设备有限公司、徐州市锦源医疗仪器有限公司达成合作意向，由学校专业教师提出设计方案和构想，与企业技术人员共同研发、制作产品，企业以成本价向学校提品，学校利用和同类学校交流活动的平台向其他学校推荐产品。在这个过程中，校企文化相互融合，教师开始关注市场、经济利益，企业开始理解学校的“书生气”，相信学校的教学需求可以给自己带来一片新的市场，产品的创新有了一个新的视角。

三、成效

目前，学校分别与上述公司合作开发出医用B型超声诊断示教仪、生命体征监护示教仪和数字脑电地形图示教仪，均完成电气安全测试和性能指标测试，符合出厂标准和GB9706.1-2007/IEC60601-1：1988医用电气设备安全通用标准，由学校和企业共同申请了实用新型专利证书。

通过使用示教仪，能从电路板顶层的塑料面膜上绘制的电路符号及相互连接的电路图直观识别出对应位置上的集成电路、元器件和它们之间的逻辑关系，有利于学生理解和掌握整机结构组成、工作原理，又能通过设置的故障点的连通与断开，在示波器或显示屏上直接观察到对应的测试点的波形变化差异及对所测量生理参数的影响。对学生而言，这样既减少了复杂的理论知识学习，又降低了理解难度，提高了学习兴趣，强化了对实践动手能力的锻炼和培养。学生从实践中轻松地掌握了新知识、新技术、新方法。示教仪的开发填补了国内空白，实现了医疗仪器的临床应用与职业技能学习的完美结合。

目前西安交通大学、山东大学、山东药品食品职业技术学院、山东医学高等专科学校、上海医疗器械高等专科学校、沈阳药科大学高等职业技术学院、郑州铁路职业技术学院、中南民族大学等国内多所高校和高职院校已采购这些示教仪并用于实践教学。这些示教仪产生的经济效益超过400万元。

参考文献：

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2017年医养结合调研报告

为探索符合我区实际的医养结合模式，推动养老服务业发展，区政协社会法制委员会进行了专题调研，现报告如下。

一、我区在推进医养结合养老服务方面取得的主要成果

医养结合是在做好传统的生活照料、精神慰藉等为老服务基础上，更加注重老年人的医疗保健服务，既为居家养老的老年人(含健康老年人)提供健康管理等公共服务,也体现在养老机构和医疗机构紧密合作，为入住机构的老年人提供养老和医疗服务。医养结合是一种新型养老模式，其优势在于整合了养老和医疗的两方面资源，为老年人提供连续性、协调性和整体性的医养护一体化服务。近年来，我区认真落实国家和市里文件精神，充分发挥服务资源优势，积极满足不同群体养老服务需求，在推进医养结合方面进行了有益的探索和实践，基本形成三种医养结合模式：

1、整体照料模式。由单一机构为老年人提供医疗养老服务，主要分两种情况：一是养老院办医院，即养老机构内设医疗卫生设施。如天颐和养老院和区养老中心先后引进华泰医院，为入住老人提供医疗、护理和健康检查服务。二是医院办养老院，即在有条件的一级医院增设养老病房。如学府医院和长江医院建设了医养护一体化病房，为老年患者提供医疗、养老、护理综合服务。另外我区明丰医院将部分病房改建为自费养老病房，收治了一批老年病及心脑血管病患者。

2、联合运行模式。即养老机构与医疗机构合作，医疗机构到养老机构开展驻点服务，在方便老人就医的同时，实现互利共赢。如几年前康泰养老院建院初期就与邻近长江医院建立合作关系，长江医院在康泰养老院内设社区卫生服务站，为入住老人以及周边居民服务。

3、支撑辐射模式。即社区卫生服务中心(站)或社会医疗机构为居家老人提供基本医疗服务。近年来我区各社区卫生服务中心(站)为辖区60岁以上老年人提供免费体检、开设老年号、建立老年人健康档案，设立家庭责任医生等多项基本公共卫生服务。同时社区卫生服务中心(站)或社会医疗机构还进驻社区日间照料中心，为社区老人服务。

二、面临的困难和问题

虽然我区在推行医养结合模式方面取得一些进展，但目前仍处于初试阶段，实际工作中还存在以下困难和问题：

1、政府多头管理，缺乏统筹协调。由于医养分属不同专业领域，相应的公共资源也由卫生、民政等不同部门分配，而且医养又受到社保、财政等因素制约，各部门对相关政策的认识、调整和落实难以做到协调一致和横向整合。要真正实现医养统一融合，需要打通政策和资源壁垒，加大工作协同力度。

2、发展规划不清晰，政策指引不明确。目前我市对推进医养结合服务模式尚没有系统的规划和明确的政策支持，给区级政府推动此项工作带来了阻碍。如，我市对内设养老床位的医疗机构除现有医保政策外，没有来自财政和民政方面的资金补助，在实际运营中也没有统一收费标准。又如医养结合需要医保体系的支撑，养老机构推行医养结合首先要解决下属医院纳入医保结算问题，但实际上医保资源有限，民办养老机构等非医疗单位能搭上医保的车很难。

3、优质资源少，提升标准高。养老机构在向医养机构转型硬件方面要具有足够的空间、房屋设施和相当水平的医疗器械，软件方面要医院具有健全的科室和全面的诊疗项目，具备有资质的数量充足的医师和护士。目前我区24家区管养老机构绝大部分为民办，除规模较大、设施较好的天颐和养老院、康泰老年公寓等4家实现医养结合外，其余规模较小的由于硬件条件所限，尚没有力量自建内设医疗机构，入住老人的医疗护理需求还不能得到满足。

4、社区医养服务总量不足，居家养老供需矛盾突出。 受到个人习惯和现实条件影响，目前90%的老年人还是选择居家养老。他们最关注的是日常护理、慢性病管理、健康咨询及中医保健服务，失能半失能老人还需要在生活照料基础上进行医疗诊断、康复护理等服务。但是目前全区公共卫生服务资源的配置尚不均衡，且存在药品单一、设施简单、医务人员缺乏的问题，要想实现为居家老人提供服务还有很大难度。

三、对策建议

医养结合服务模式是人们在养老理念、医疗理念和消费理念上的重大转变，也是对现有行政管理体制、公共服务体系的改革与完善，必须依靠全市乃至国家的顶层设计和政策指引，其中涉及的制度和政策不是区级层面所能改变的。但就我区来讲，面对21万老年人的现实需求，应立足实际主动作为，力争成为全市开展医养结合养老服务的试点区。为此提出以下建议：

1、加强规划引导，健全协调机制

医养结合涉及多个部门，需要明确的规划引领和统筹联动的机制。一是将发展养老服务业和健康服务业纳入全区经济社会发展专项规划，明确发展思路、总体目标和重点任务，在十三五期间根据全区老年人群医疗服务需求和养老、医疗资源分布状况，统筹做好各类医养结合机构的科学规划和合理布局，实现医疗机构与养老机构建设的有效配置和有机衔接，提高老年人等特殊人群对公共服务资源的利用效率。二是出台《关于推进医疗卫生与养老服务融合发展的实施意见》，将此项工作作为全区2016年改善群众生活20件实事之一，成为惠及全区老年人的重要举措。三是建立民政、卫生、人力社保、财政等部门组成的工作联席会议制度，加强各部门间的横向联系，定期召开会议，及时协调解决问题。

2、加大资金投入，落实政策措施

全方位的政策导向是保证医养结合模式顺利推进的基础，据报道，国家民政部已经协调卫生、人社等部门，简化优化养老机构内设医疗机构的医保定点审批手续，推动解决异地就医结算问题，鼓励有条件的养老服务业综合改革试点城市建立长期护理保险制度，国家卫计委、人社部、财政部也在研究和制定相关政策。我区应在认真落实国家和我市政策基础上，进一步结合区情实际，加大对医养结合专门机构的政策优惠力度，制定更加全面具体、操作性强的措施。在土地使用方面，做好养老机构用地的预留和储备，保障医养结合养老机构的建设用地，对新建项目的土地出让金可适当优惠，同时强化对医养结合设施建设用地的监管，严禁改变用途。在机构管理方面，尽快建立养老服务机构老年人意外伤害、重大疾病保险制度，构建养老服务行业风险合理分担机制。在医保政策方面，协调有关部门将更多医养结合机构纳入医保范围，并适当提高报销比例和扩大报销范围。在市场准入方面，将医养结合作为养老机构设立许可的重要内容，对由医院转型的符合养老机构设立条件的老人护理院给予审批;按照医疗机构管理法规，对养老机构内符合条件的医疗机构给予审批，并加大对这些医疗机构的业务指导力度。

进一步加大政府投入和金融支持力度，拓宽资金筹集渠道，形成多元化的资金保障机制。民营养老机构内设医疗机构运营成本很高，政府应探索建立对医养结合机构的财政补贴制度，使各类符合条件的机构均可享受国家扶持政策，包括相关法律规定的税收优惠政策;在建设经费、床位资助、运营补贴、医保定点等方面与公立机构相同政策;在水电气热费用上与居民价格持平等。另外，除公立机构提供的基本公共服务要严格执行政府价格政策外，其他服务主体可实行经营者自主定价或供需双方议价，以维持机构正常运营。在社会融资方面，应充分发挥市场在资源配置中的作用，采用公建民营、民办公助、政府购买服务等方式，鼓励社会力量投资兴办护理院、康复医院等专业服务机构，激发医养结合市场的活力。在金融支持方面，应鼓励引导金融机构创新金融产品和服务方式，尝试设立由政府统筹协调、金融和产业资本共同筹资的南开区健康产业投资基金，为养老服务业和健康服务业提供金融信贷支持。

3、结合区情实际，完善服务方式

在统筹推进现有三种模式的基础上，探索不同类型的医养结合模式，形成功能互补、有序发展的医疗养老服务格局，努力实现医疗与养老的无缝对接。一是鼓励有一定规模的养老机构附设医院或医务室，鼓励有条件的区属一、二级医疗机构开设老年医疗护理病房，可借鉴上海市以奖代补的扶持政策，对非营利性养老机构设置医疗机构给予一次性补贴(其中护理站、医务室补贴10万元;门诊部、护理院补贴50万元)，招用专职医护人员按医护人员数乘以上年度全市最低工资40%标准给予补贴。二是充分发挥社区卫生服务中心作用，将其作为医养结合的支持平台，鼓励社区卫生服务中心与养老机构合作，委派医生上门提供基本医疗护理服务;鼓励社区卫生服务中心与社区老年日间服务中心合作，会同社区志愿者为老年人提供医疗护理、慢病管理、健康教育、生活照料等一站式服务;进一步完善家庭医生制度，增设家庭病床，开展居家护理服务。三是优先考虑解决失能半失能老人医疗照护问题，在全区新建、改建23所医养结合护理院(或称失能老人医护养老中心)，缓解了医院病床紧张问题，也使老人得到专业护理，有尊严、有质量的安度晚年。

4、发挥科技优势，推动服务创新

将医养结合纳入智慧南开惠民工程，以数字化健康管理为核心，全面推进医养结合信息化进程。一是在南开区养老服务管理云平台的基础上，继续整合来自区域医疗卫生系统的信息资源，打造老年人群数字化健康管理云平台，为老年人提供实时健康管理服务信息，为医护人员提供在线远程医疗服务平台，为卫生管理部门提供老年人群健康情况动态数据，并通过三方的有机结合形成大数据库，推动医养结合的有效实施。二是广泛复制昔阳里社区经验，建立居家养老一键通网络服务平台，通过互联网、IPTV数字电视等多个渠道，借助电脑屏、手机屏、电视屏等多种载体，推广应用家用健康检测、治疗智能终端，实现网络覆盖。三是引导电子信息企业投资养老市场，与专业医疗机构对接，开发可穿戴式健康监护设备，开展远程医疗监控服务，实现个人健康管理。

篇7

突发缺勤需要纳入管理

调研显示，偶尔突发的缺勤同样是导致每天生产率最高净损失的原因（即，由于情况突发，工作不能及时被别人代替从而导致遗漏和推迟），与提前请假的缺勤和长期请假相比分别为：19%、13%以及16%。每个员工每年偶尔突发的缺勤天数平均有5.4天，范围从豁免雇员的2.9天到非豁免领薪雇员4.9天、非工会时薪雇员5.8天以及工会时薪雇员7.3天。

各种主要缺勤的总成本，包括直接和间接的成本平均占到基础薪资的35%。成本分布为豁免雇员29%、非豁免领薪雇员36%、非工会时薪雇员39%、工会时薪雇员38%。

虽然其他调查已经确定了其他特定缺勤，如休假、节假日以及病假补贴的直接成本，但是Kronos/Mercer的调查是唯一一次确定大规模缺勤总体成本的尝试。该报告分析了各种员工类型（包括豁免，非豁免领薪、非豁免时薪和工会时薪）以及各种缺勤（突发、有计划以及假期延长）情况。

Kronos核心产品线高级主管 Michele Deziel认为：大多数组织的高层领导往往没有意识到员工缺勤的全部成本。这些成本仿佛不可测量或者可以忽略不计。虽然对于一个组织其他大多数费用都是可以得到密切监控的，但是对员工缺勤，即便进行追踪也相对松散，无法彻底地揭示整体成本。本次调查的结果显示，雇主可以通过对缺勤相关费用进行更好的跟踪和控制，最大程度地降低突发缺勤状况，来控制人工成本、提高生产率。

谁在没病装病？

克罗诺思公司的劳动力研究院与哈里斯互动调查公司（Harris Interactive） 共同进行的一项全球调查显示：澳大利亚、加拿大、中国、法国、印度、墨西哥、英国和美国的员工都在不同程度上存在装病请假的翘班行为。Kronos全球缺勤调查关注：哪个地区的缺勤率最高？同事请病假会对其余员工造成怎样的影响？雇主该如何对此类问题进行更好的管理？

世界各地相当多的员工都承认存在实际未生病的情况下装病翘班。中国有71%的员工承认曾经装病请假，位居各受调查区域首位，法国比例最小，仅为16%。其他国家的数据分别为印度62%、澳大利亚58%、加拿大52%、美国52%、英国43%，墨西哥38%。

当被问及为什么要谎称生病请假时，各个地区大多数受访者的主要原因均为压力大需要一天休息，此比例为加拿大71%、美国62%、中国60%、英国57%、法国53%、澳大利亚51%、墨西哥46%以及印度44%。其他原因包括需要照顾生病的孩子、工作量过重以及没有足够的带薪假期。

那么，装病请假的这一天是怎么度过的呢？除印度和墨西哥外，在其他地区最主要的两项活动就是宅在家中看电视或者睡觉。在印度和墨西哥，呆在家中看电视是首选，排名第二的是访亲探友。

当被问及为防止员工装病请假，雇主该怎么办时，除法国外，每个地区的首要反馈均是希望雇主能提供灵活的工作时间。法国员工们则表示“夏季周五”影响最大――希望能在夏季周五放假，将工作在一周的其余时间内补回。包括有机会在家办公以及有机会请无薪假期在内的其他措施，在各地员工的反馈中所占比例也很高。

在中国，有大约45%的员工表示增加员工带薪休假将会发挥很大作用，这一比例明显高于其他地区：加拿大38%、美国34%、英国32%、澳大利亚25%、印度24%、法国15%、墨西哥12%。

各个地区大多数的员工都表示同事请病假会对自己带来负面影响，主要原因是自己不得不承担缺勤员工的工作或者为他们替班。除墨西哥和法国外，第二个原因是会增加精神压力。墨西哥和法国的员工没有那么多的压力，但是他们确实很担心工作出现遗漏或被遗忘。

篇8

开展精准扶贫调研报告范文(一)

一、基本情况

xx村海拔1200至XX米，幅员面积18平方公里，耕地2560亩，林地23000亩，其中退耕还林业1600亩;全村共有535户，共计1729人，其中五保户5户、低保户43户;人均年收入3000余元;现村里常住人口主要为老年人和儿童，青壮年基本外出打工;医疗、教育公共服务水平低下;主要产业以农业为主，果蔬经济实现良好开局，主要有苹果、核桃、花椒等。

二、存在问题

存在的主要问题在于基础设施建设和产业经济发展及安全生产三个方面。

(一)基础设施

1.当前需求最迫切的是公路建设，五六组通村公路建设立项18公里，实际只完成了14公里，因为两个组的群众都想把余下的4公里安排到自己的那一段，缺4公里的项目和资金。存在较大的稳定隐患。林区公路和连户路共需要建设20公里。

2.四组约500人的人畜饮水水源已协调好，差4000米管道工程项目。

3.一、四、五、六组约1000人用电质量不能保证。

4.山坪塘需求量较大，约需100口，堰道初步计划有10公里需求。

(二)农业产业经济发展方面

1.缺乏支柱产业，始终被动跟风，效益不好。

2.农业耕种技术和营销能力欠缺。

(三)安全生产方面

1.煤、铁、高岭土盗采盗挖一度比较突出，近期明显好转，但仍时有发生。

2.农村道路交通安全因道路条件差，安全监管难度大。

三、原因分析

造成xx村贫困的主要原因是通村公路的建设不完善、无支柱产业，导致村民生产发展的不便捷、经济效益不高，青壮年多数选择外出打工。

四、扶贫对策

(一)积极协调衔接项目

在积极动员群众自力更生、艰苦奋斗的同时，根据联系村xx村的实际和需要，积极协调有关部门落实发展资金，争取帮扶项目，并动员和引导群众参与规划制订、项目实施和工程监管，积极增加农户收入，壮大集体经济。

(二)实现长久发展

根据xx村土地资源的优势，建议选择适合的果木进行栽种，请专家亲自示范教授村民生产技术，带动村民积极性，帮助xx村真正长久地脱贫致富，并协助加大宣传推广力度，让xx村的农副产品走出山区。

(三)加强安全宣传

广泛开展送安全知识、安全警示教育等下基层活动。积极推进安全法治进乡村、进企业、进学校活动，努力把安全法治和安全文化产品送到河西乡，不断丰富基层群众文化生活，增强全社会支持参与依法治安的意识，提高安全防护技能。

(四)加强感恩教育宣讲

进一步深化三为汉源爱家树风、感恩教育系列活动，动员局机关干部进村入户进行宣讲，保证党组书记全年宣讲2次以上、班子成员宣讲1次以上、其余乡干部结合自身工作开展宣讲，培养群众感恩之心。

五、建议

(一)加强对xx村民的农业技术培训，让村民学习到生产发展技能，从根本上解决生活问题。

(二)适当开发旅游业、宣传推广。

(三)为老年人构建健身、娱乐场所，促进老年人身心健康。

(四)教育方面，为学生争取一定优惠政策。

(五)注重发挥妇联、妇女在扶贫开发中的作用，增加安排针对贫困妇女的扶贫项目，提高妇女在扶贫开发中的参与度。

开展精准扶贫调研报告范文(二)

按照省委、省政府精准脱贫，不落一人的总要求和市委、市政府确定我县2017年全面脱贫的要求，7月15日第16次县委常委会明确决定：把扶贫工作作为今后一个时期我县中心工作，作为总抓手来推动其它各项工作。围绕实施1347扶贫攻坚战略，从7月15日以后全县扶贫攻坚工作紧锣密鼓地开展，现将具体情况汇报如下：

一、近期工作开展情况。

一是成立了扶贫攻坚工作机构和工作专班。成立了团风县扶贫攻坚领导小组，由县委书记任第一组长、县长任组长，相关领导任副组长。成立团风县扶贫攻坚指挥部，下设指挥部办公室，由副书记蔡伟兼任办公室主任，副县长段文俊等兼任副主任。下设产业扶贫、搬迁扶贫、政策兜底扶贫、社会扶贫四个工作专班和综合协调、宣传报道、业务指导、督查组、考核组五个工作组，同时要求各乡镇相应成立扶贫攻坚指挥部，成立扶贫攻坚工作机构和工作专班，设立乡镇扶贫办，工作人员增加到3名，专职专干。

二是制订了全县扶贫攻坚计划。围绕2017年全面脱贫摘帽的奋斗目标，科学制订全县三年脱贫工作规划，细化路线图，明确时间表，县里脱贫规划为1347工程，即横下一条心、利用3年时间、通过四个一批方法，完成7万人脱贫。计划2015年脱贫10个贫困村、28174名贫困人口，2016年脱贫33个贫困村、21234名贫困人口，2017年脱贫29个贫困村、21243名贫困人口。现已将贫困村脱贫计划落实到村，贫困户脱贫计划已下达到乡镇村，村级正在落实到贫困户。

三是选派了驻村帮扶工作队。7月31日，我们按照硬抽人、抽硬人的要求，精心选派了292个驻村扶贫工作队和98个重点村、后进村、难点村第一书记，并动员45家重点民营企业开展村企共建，做到了五个全覆盖，即全县所有村扶贫工作队全覆盖，贫困村、后进村和难点村派驻第一书记全覆盖，县领导联系乡镇包重点村全覆盖，县直单位参与精准扶贫全覆盖，重点民营企业联系重点村全覆盖。该项工作得到了省委办公厅的肯定，见《督办通报》第25期。7月31日上午，县委召开了千人动员大会进行动员，并举办了业务培训。当天下午，800余名工作队员全部进村入户开展工作。目前，工作队基本完成贫困户识别、复核、确认工作。

四是进行了扶贫工作现场推进和督办。8月24日，县委书记刘应文在马曹庙镇主持召开了全县精准扶贫现场推进会，会议参观了马曹庙精准扶贫工作现场，传达了全市精准扶贫现场会精神，各乡镇党委书记分别就各自的精准扶贫工作进行了表态发言。会后，各乡镇分别召开了县直机关、各村支部书记、县驻村第一书记、县驻村工作队队长、联络组长参加的精准扶贫动员大会，围绕四个一批及市委、市政府提出的三个时间节点进行了具体安排。9月2日，攻坚办再次组织5个督查组对全县驻村工作队工作情况进行了专项督查督办。

五是召开了县委县政府高规格会议。8月21日和8月26日分别召开2次县委常委会，专题研究精准扶贫相关工作。8月28日召开了县委四届九次(扩大)会议，讨论审议通过了《关于推进精准扶贫精准脱贫的决定》，会上县委县政府与乡镇党委、政府签订了脱贫攻坚任务军令状，县扶贫攻坚办公室与扶贫工作队签订了驻村帮扶责任书。这次会议从思想上进行了誓师动员，从工作上进行了督促落实，引导和推动各级各部门进一步坚定信心和决心，强化责任和担当，把思想认识统一到扶贫攻坚上，把工作重心转移到开展精准扶贫上，把干部精力集中到帮助群众脱贫上。

六是拟定了相关政策支撑文件。除了出台县委县政府《关于推进精准扶贫精准脱贫的决定》之外，拟定了《关于推进产业精准扶贫的实施意见》、《团风县扶贫搬迁工作实施方案》、《团风县精准识别贫困人口工作方案》、《团风县精准扶贫时间表和路线图》等相关政策文件，还有几个文件正在积极拟办修订之中，准备近期出台。

七是创办了小额信贷扶贫试点。县扶贫办与县农商行联合创办扶贫小额信贷试点，通过市场手段运作扶贫开发，利用有限的扶贫资金撬动信贷资金，拉动社会资金，解决贫困户借款难的问题，创新了市场主体帮带贫困户利益联接机制。7月23日全市扶贫小额信贷创新工作现场会在我县召开，肯定了我县扶贫小额信贷12345扶贫模式(即搭建一个信贷平台，突出贫困人口和市场主体两个主体， 严格评级授信、项目推荐、贷款发放三个步骤，确保指标落实、项目直扶、帮扶带动、验收考核四个到户， 打造瞄准特困群体、落实特惠政策、形成扶贫合力、建立风险防范机制、壮大特色产业等五项特色)。目前这项媒体宣传的金融扶贫团风样板工程，已向282户发放贷款3220万元，落实帮扶贫困户315户、1812人。

八是开展了扶贫攻坚的密集调研。县四大家领导分别带队到各自的扶贫联系点开展精准扶贫调研，通过走访座谈、解剖典型等方式，认真听取群众脱贫的愿望和想法,总结探索精准扶贫新模式，进一步摸清贫困底数、理清扶贫思路、完善脱贫举措。同时，按照县委、县政府的部署要求，县卫计局、民政局、扶贫办等部门分别对因病致贫人口、农村低保(五保)人口、扶贫移民搬迁对象等进行专题调研，为制定完善精准扶贫规划和政策体系提供有益参考。同时认真准备接待，圆满完成了省市各级领导对我县精准扶贫工作的调研任务，其中省委领导傅德辉常委对我县精准扶贫工作给予了充分肯定。

九是正在开展各种精准扶贫示范点建设。1、扶贫搬迁示范点城司率先已争取到6.3亿元农发贷款，计划县级办6个示范点，每个乡镇办1-2个示范点，然后全面推开;2、办产业扶贫示范点和市场主体帮带贫困户示范点;3、培训转移贫困户劳动力示范点;4、电商扶贫示范点。各示范点创建工作由指挥部下设工作专班和牵头单位以及各乡镇具体负责落实。

二、存在问题。

前期取得了一定成绩，但也不同程度的存在一些问题。主要有:一是工作进展不平衡。各乡镇各部门之间相比，有的乡镇和部门领导认识高、动作快、效果好，有的重视程度不够，有的工作专班和牵头单位没有进入工作状态，没有尽到工作职责和牵头之责，导致工作被动滞后。二是工作推进速度不快。相比兄弟县市罗田来说，我们工作总体推进速度稍缓，没有掀起扶贫攻坚的态势，没有真正形成强大工作合力。三是工作成效不明显。相比上级领导的要求和贫困群众的需求，工作成效不很明显，工作特色不突出。

三、下段工作建议。

一是落实干部职工结对帮扶贫困户。全县贫困户重新精准识别完成后，要落实全县各级干部职工结对帮扶贫困户工作并实行包保责任制。在分类锁定贫困对象后，要依据贫困户家庭情况、资源禀赋、身体状况、技能条件，按照一户一法的办法因户施策，制定 六个一精准脱贫计划：一户一个脱贫计划，一户一个发展项目，一户一种致富技能，一户一个包扶干部，一户一个脱贫时间，一户一个帮扶措施，建立精准帮扶台账。

篇9

心血管数据管理分析系统全面改善医院信息化建设

GE Centricity心血管数据管理分析系统（CVIT）正是按这些需求设计的，以心血管数据管理和分析为核心，专门为心血管疾病诊疗中临床和管理业务设计的网络信息化产品。该产品包括CVPACS（Cardiovascular PACS）系统和CVIS（Cardiovascular Information System）系统两个部分。其中CVPACS主要负责心血管影像的网络化存储、管理、传输和显示，CVIS系统主要负责心血管医疗相关的临床检查和科室管理的数字化业务流程。

CVIT业务特点是主要针对单一疾病（心脏病）类型或状态，为长期治疗提供持续的诊疗服务。以centricity CA1000为代表的GE CVIT，覆盖心脏介入诊疗过程的全流程，覆盖医生办公室、急诊护理单元、导管室、电生理（EP）室、心脏护理单元及康复单元等多个地点，综合管理图像、波形和文字等多类型数据，专业性强、实时性和准确性要求高，并满足各种设备接口和标准，帮助医院实现心血管科室的信息化建设。

心血管科的信息化建设给医院及科室带来的改善是全方位的，具体表现在以下几个方面。

1. 针对临床医生工作特点，临床业务得以大大改善：全数字化的流程，优异的影像分析，全面的临床数据，便捷的一站查询；汇聚海量数据，融汇ECG、cathlab、Echo、Pacemaker、Ergo spirometry、X-ray、IVUS、Cardiac MR、intensive care的临床数据并支持深度数据挖掘；提供诸如血管定量分析功能模块SA、心室分析功能模块VA、心脏超声测量和分析功能模块Echo、数字剪影血管造影功能模块DSA等科研“利器”。

2. 针对患者就医，医疗服务更加顺畅有效：建立远程医生咨询通道，患者图文信息可远程和随访跟踪；建立患者数据仓库能进行临床评分并推进医疗质量改善；医生在各个环节上查阅患者数据，从而提高工作效率；改善处方医生和专科医生之间的通信渠道和关系。

3. 针对科室管理，科室运营效率大大改观：支持不同科室横向访问心血管图像并进行远程会诊；提供面向病例纵向的实时工作流程，以保证预约、资源消耗、通讯和患者就诊流程状态的顺畅性和一致性；支持在全院范围或远程场地的各类系统（包括普通的计算机）上显示不同设备的检查结果；支持预约管理、文档生成和图像管理及归档；拥有从检查到收费流程的改善潜力和精确记账的能力；消除进入多个系统的冗余数据通道。

GE作为医疗信息化的倡导者和医疗设备的资深厂家，已经在该领域取得显著成就，并得到权威认可。根据Frost & Sullivan于 2007年的《Cardiology Information Systems Markets in Europe》和2005年的《U.S. Cardiology Picture Archiving and Communication Systems (PACS) Markets》市场调研报告显示GE的Centricity CVIT产品在欧美发达国家及地区的心血管信息化市场占有率第一！2005年~2006年，Frost & Sullivan高技术市场调研公司认为GE Centricity CVIT是目前能够实现最大程度、最大范围设备集成的系统，并授予技术领先奖。2008年，GE医疗再次荣获Frost & Sullivan的“2008 European Cardiology Information Systems Product Line Leadership of the Year Award”。

心血管数据管理分析系统为用户带来40万美元收益

美国圣约翰医学中心的心脏研究所十多年以来一直是心血管医疗方面的佼佼者，总是率先尝试多项最新的心血管治疗方法，包括第一例心脏起博器的移植、第一例搭桥手术，以及第一例血管成形术。心导管室共计27名员工，平均每年护理约4200名患者，进行各类心血管治疗。

圣约翰医学中心作为塔尔萨多项心血管治疗方案的先驱，医院管理层很早就充分认识到整合所有心脏数据的意义和必要性，并希望拥有一个稳健的关联数据库系统，用于管理信息和完善疗效。在GE的帮助下，心导管室完成了所有预期的整合，包括使用Centricity® CVIT制作医师报告、记录收费、时序安排，以及库存管理。“在GE的帮助下，所有医师创建报告所需的时间都减少了。一般报告时间甚至减少至6分钟。医师报告工作时间每年节省了7200小时，每年节省费用144,000美元，申请医师随访检查使用CVIT之前需要大约72小时走完流程，使用CVIT之后当天便可以完成。特别值得一提的是，以往的库存管理系统是独立的，数据被用于患者手术步骤及其供应计费，并和库存管理关联起来。GE设计的Centricity CVIT是一个全面的解决方案，它包含有库存管理模块，能够收集从Mac-Lab /CardioLab得到的数据以供分析。这再次减少了将数据文件资料录入两个不同系统的重复工作。同时，有了Centricity CVIT库存模块，我们就能够将手术（消耗品）供应的数据直接融入到手术报告以及心脏科数据库中。我们通过技术优化和流程改造已经获得了超过40万美元的经济收益，采用的改进措施为圣约翰医院更好的收治患者创造了良好的环境。”心脏介入科主任Dwayne Sumter介绍说。

心血管数据管理分析系统为用户高效管理临床数据信息

KCC是Olathe医疗中心（Olathe Medical Center，OMC）新设立的心脏病中心，KCC选择了GE公司全套最先进的筛查、诊断和监护设备建成全套心血管流程。正是采用了GE Centricity心血管信息系统管理所有临床信息，使得堪萨斯心脏病中心有别于其他心脏中心：凭借这个工具，堪萨斯心脏病中心在提高其生产力并获得良好财务结果的同时，能够成功地提高患者治疗满意度。

心血管信息系统的应用和价值得到了众多相关科室主任们的认可。

“医师起初可能会觉得这种科技能力对自己或是患者生活上的影响不会那么明显。但是参观过KCC后他们的想法将会改变。”影像诊断服务主任Lucretia Craig说，“追求全科室整合有许多原因，但最重要的目的是更好地护理患者。”

“我们的Centricity心脏网络在整个诊疗流程中，通过检查采集设备收集了大量信息，并以简明的格式储存起来，供随时快速调用，以此帮助我们的医师尽可能地提供最好的医疗服务。”介入心脏科主任Amy Berkebile说。

篇10

文章当中几次提到修燕主任的学习和从业经历不想做再次的说明了，虽然记者在听到她的自我介绍后有些失态的脱口而出：“没有人比您更适合做信息中心主任了！以您的经历来做这个职位简直太完美了！”

而我在这里要和大家分享的是采访进行到最后修燕主任的一段话：我的祖籍不在新疆。我父母是山东人，他们是因为“支边”而来到新疆的，而我则是在新疆出生长大的。父辈这些兵团人是在戈壁滩上挖“地窝子”过来的，应该说兵团人的特点就是比较有韧劲，而这种精神也传承到了我们这一辈。我大学毕业后就一直在我们医院工作，在复旦大学读完硕士后又回来了，拿欧盟奖学金到欧洲留学后还是回到了这里，现在在北京大学医学部攻读博士，毕业以后我仍然打算留在这家医院。也许我是一个不太善于改变的人吧，但是我觉得新疆这块土地确实需要一些能够用心做事情的人来更好地建设她，我愿意做这样的人。

这段话给我的感受就像修燕本人给我的感受一样：超凡的智慧和思想用最平实的方式表达着！

新疆医科大学第一临床医学院暨第一附属医院（以下简称“新医一附院”），始建于1956年。建院50多年来，经过几代“新医人”的不懈努力，在祖国西北边陲一片荒芜的戈壁上建设起了一所集医疗、教学、科研、预防和管理为一体的大型综合性医院。新医一附院领导非常重视信息化建设对于提升医院整体实力和竞争力的作用和价值，信息化建设进行发展了10多年的时间，已经建立了较为完善的医院信息化系统。现任医院信息中心主任修燕就是新医一附院信息化建设承前启后的一位践行者。

更换电子病历系统为医院带来变革

与修燕主任的畅谈是从新医一附院正在建设的电子病历系统开始的。该院的电子病历系统建立于2006年，系统的上线对于医院来讲是变革性的，医生从手写电子病历发展到在电脑上录入患者的病历信息和医嘱。修燕介绍说：“当时医院上线电子病历系统的时候还没有关于这个系统的相关标准和要求，当时信息中心就按照医院的需求完成了电子病历的上线。随着医院信息化建设的不断发展，以及卫生部相继的一系列针对电子病历系统的相关规范的出台时，医院的电子病历系统已经不能满足医院需求和卫生部要求了。因此我们就提出了或者更换或者升级电子病历系统。我们随即成立了电子病历项目小组进行专门的工作，主管院长列席小组的工作会议。评估和论证的时候非常严谨，大概用了两个月的时间，其中一个月是在做案头工作，整理我们对电子病历系统的需求以及了解目前业内主流电子病历产品的情况，另外一个月是调研分析阶段。随后我们完成了两个分析报告拿到院里讨论，一个是我院电子病历系统的现状和展望，一个是电子病历系统更新的SWOT分析。几经讨论，最终更换了医院电子病历系统。这对于医院来说又是一个重大的决策，因为这样的结果是所有临床医护人员将面临习惯改变的过程。我们医院的医生有1000多人，护士有2000多人，这种改变可能带来的震动可想而知。2011年底医院最终决定更换电子病历系统，2012年春节之前完成了招标工作，2月份就开始了新老电子病历之间的切换工作。”

新电子病历系统在临床科研、质量控制两方面表现突出。修燕介绍说：“电子病历采集的数据能有效利用非常重要。随着医院在科研方面要求的不断深化，将电子病历中采集的数据进行整理和分析就成为了医院对电子病历系统的重要需求之一。结构化、智能化以及质量控制都是我们对电子病历迫切的需求。比如说，电子病历只能做到时间上的质控，那么我会认为它所做的是远远不够的。新电子病历在质控环节设计得很好，特别是在质控前移这一点上做得比较细腻。”

在谈到电子病历具体的切换过程时，修燕表示，医院和电子病历厂商进行了为期4周的切换前的准备工作，包括跟医院各个其他系统的接口工作等。之后，选择了高血压科、胸外科和骨关节外科三个科室进行为期一个月的试点，这些科室具有一定代表性，选择它们是为了试点效果的可推广性。目前，医院正在进行科室分批次更换电子病历系统的工作，以2周一批，一批约10个科室的进度进行推进，预计到7月中旬完成全院新电子病历系统上线工作。

从管理逻辑的角度看电子病历建设

在被问到“作为信息中心主任为什么对质控理解得如此深刻”时，修燕主任介绍了自己的学习和从业经历。医学、管理学、法学的学历背景；曾担任医务部副主任和质控部主任，现任信息中心主任。在与修燕交流信息化建设思路时，她很善于从管理逻辑的角度出发去思考电子病历应如何建设才能充分发挥其作用和价值，这正是她所拥有的经历积淀下的难以复制的思想和感悟。

“我曾经做过质控部的主任，所以对于质控环节的设计和重要性感悟更多一些；我曾在医务部工作多年，对医院的医疗过程和相关政策有一定的了解；我学过医学，研究生和博士生又学的是卫生管理。如果说这些是我的一点点优势的话，那么在信息技术方面是做一个信息中心主任最为‘短板''的地方。如何来弥补这个不足呢？我想我是很幸运的。第一，我们中心的副主任，他是西安交大计算机软件专业毕业的高材生，医院最初建HIS系统时他是总工，对于信息技术能够为医院实现什么认识得极为透彻；第二，医院的信息化建设说到底是为管理服务的，我正好是学了这样的专业，帮我去思考如何建设信息系统才能更好地为医院管理服务，怎样才能使信息系统成为医院决策的支撑力量。”修燕以电子病历为例介绍了自己从管理逻辑的角度对信息化建设的思考，“我做过质控部主任，对质控的理解会更深刻一点，比如电子病历系统要既能在研究生书写病历时把质控的环节融入其中，又能与医疗流程相吻合。因为一些研究生没有医师资格证，所以不可以书写病历，但事实上在教学医院的很多病历书写都是研究生在做。电子病历系统可以授权给研究生书写的相关权限。比如说我是本院的医生，我可以授权所管的几个学生可以书写病历的附属帐号，但是他们不可以提交病历。也就是说，研究生能够书写病历，书写后上面有他的签字，而病历提交的时候必须是上级医生审核后才能确认提交。这个操作流程的设计，一方面满足了执业医师法的要求，即有医师资格证和执业证的人才能做独立诊疗的规定；另一方面也满足了医院对医学生进行培养的要求，而且使上级医生能够及时掌握学生的学习实践情况。又比如，医院的质控体系一般分三级，科室中的质控小组是很关键的一环。质控小组审查过的病历可以及时修改，而不是等到患者出院在核对电子病历时才发现错误。特别值得一提的是，我们可以通过质控模块，对所关注的病人进行监控。比如大量用血的患者，我就可以通过电子病历实时监控了解他的治疗情况，及时发现问题，反馈给主管医生。”

医院的信息化建设纷繁复杂，每个环节都要面临选择。医院的科室繁多且各自有不同的特点，所以会有不同的诉求。对此，修燕说：“医院的电子病历系统是要有统一的规范和流程的。遇到科室提出不同意见时，我们会去做分析，从管理的角度判断哪个科室的需求是更合理的，更符合大多数医护人员习惯的，甚至科室的这种需求是不是违背医院核心制度的。科室提出问题肯定有他们的道理，对此，我们会拿到电子病历项目组中进行专门的讨论。因为在这个项目组中有医生、护士、医院的管理人员和信息中心的同事们，我们会从各自的角度谈看法，讨论哪种需求更符合医院未来发展的要求。临床科室提出的问题都是有道理的，但从医院管理和发展的角度讲不一定是正确的。也就是说，习惯不一定是正确的。一旦项目组认为科室提出的需求是合理的就修改相关的设计，如果我们认为提出的是不符合医院管理和发展需求的意见，就会向科室解释项目组的决定是怎样得出的，告诉科室为什么医院会这样设计和布置系统。”

这种视角、思路和工作方法可能与学习管理的背景有关，过去的学习和工作对于现在的工作是有帮助的。信息系统往往有管理思想的融入，而同样的系统是否能使用好，与医院本身的管理与信息系统内设管理流程如何调和是有一定关系的。“有的问题可能是信息系统本身的，但更多的可能是管理方面的。所以有‘信息系统是替罪羊’的说法。当面对一些问题的时候，先从管理的思路出发，会更容易判断哪个环节其实才是问题的症结所在，特别是在医务部的工作经历，使我对医院的流程非常熟悉，有助于判断出问题在哪儿，应该怎么解决。”修燕介绍说。

用分析报告指导医院信息化建设

医院的信息化建设是围绕着医院当前发展阶段和未来发展方向而确定的，就像之前的医院信息化建设是围绕着HIS系统进行的一样，因为最初的医院信息化多数只在收费和挂号环节体现。修燕说：“目前，医院的临床工作全部体现在电子病历当中的，特别是对患者的诊断和治疗的整个过程和思路集中体现在了病历当中。医院在面对各种检查和审查，以及三甲医院评审时都离不开病历这个媒介。通过对病历的审查可以折射出医院的各种核心制度是不是落实了。临床医生的工作也围绕着病历进行。医生何时应该进行查房，查房的内容是什么，患者的诊断思路是什么，怎样分析患者的症状和体征，如何做临床判断……这些都在病历中有记录。由此可以看出，不管是从医生工作的角度，还是从患者诊疗的角度，这两条线都体现在病历中。过去是纸质的病历，现在是电子病历，这就可以理解为什么卫生部提出要以电子病历为核心开展医院的信息化建设的原因。”

在谈到如何用分析报告为医院信息化建设做决策时，修燕说：“还是以电子病历系统为例，我们在选择系统之前就做了非常详细的梳理。刚才提到了我们信息中心的副主任在信息技术方面水平很高，而且信息中心这个队伍是具备一定系统开发能力的，之前医院的HIS系统都是由我们自己开发的。针对电子病历系统，我们写了两个调研报告，一个是电子病历的现状与展望，一个是我院电子病历升级的SWOT分析。这两个报告都是1万多字的报告。在‘电子病历的现状与展望’这个报告里，我们阐述了电子病历现在处于什么样的状态，比如针对临床需求还有哪些是达不到的；卫生部若干相关规定、电子病历基本功能、推荐功能等内容中，哪些功能是非常好的，新系统中需要实现的。这些展望加上日常临床、管理中提出的合理需求的积累就是我们在电子病历系统上的需求。第二个调研报告是我们做的电子病历升级的SWOT分析，包括不同升级方式的优势、劣势，以及危机和挑战。这个报告里我们主要讲了医院是要仍然采用过去的系统逐步进行完善，还是需要换一个新系统来满足医院的需求。这两种方式各自都有风险，我们也对它们各自的风险都进行了分析。两份报告都交给了院领导以辅助他们做出决策。信息中心的辅助决策角色已经日益清晰，信息中心要通过不同的方式将相关的数据提交给院领导，而调研报告的形式是我们认为非常全面的方式之一。”

中南大学湘雅二医院（以下简称“湘雅二院”）脱胎于1906年美国雅礼协会在中国创办最早的西医院之一——雅礼医院，始建于1958年，是一所卫生部直属的大型三级甲等医院，素有“南湘雅”美誉。医院占地面积230余亩（其中医疗用地156亩），医疗建筑面积22.26万平方米，编制床位3500张；设有26个教研室、40个临床科室、8个医技科室、78个病区，以及7 个研究所、23个研究室（中心）。这样一家医院的临床数据规模可想而知，如何采集更为详实的临床数据，并进行整合和分析，湘雅二院信息中心主任黄刊迪说：“我们非常重视电子病历的建立，以及在此基础上的临床数据平台的建设，这将是医院信息化建设未来一段时间内的发展重点。”

让医生选择电子病历

湘雅二院的信息化建设是建立在以电子病历为核心的基础上的。

招标电子病历时有好几个公司的系统可以入围，那么到底选择哪家公司，黄刊迪说：“医院以患者为核心，而服务患者的主要是医护人员，电子病历好不好用，最好充分尊重系统的直接使用者——医生的意见，所以，医院对入围的电子病历系统进行试用，试用结果作为占有一定权重的评标依据。”

谈到电子病历上线过程，黄刊迪提到：“湘雅二院共有75个病区，平均每天在院病人约3000人，按道理电子病历系统上线难度大，但实际过程比想象的容易，医院派出了一位毕业不久的研究生负责配合，3个多月就完成了。看来，让直接使用者选择系统是一种可行的办法。”

聚焦临床数据平台

目前，电子病历还是通用型的，同一套系统要适合不同专科医生的需要，实际上并不容易做到。黄刊迪介绍，湘雅二院信息化建设的下一个目标是临床专科电子病历系统的建设，实现这个目标不仅需要深入各个临床专科，了解医生深层次的专业化需求，而且还需要将所有医疗设备产生的各类临床数据，尽可能自动地采集起来，按统一的标准汇总到临床数据中心，使临床信息系统只从临床数据中心获取临床信息，而不再用点对点的接口方式从各个业务系统提取临床数据，只有这样，才能实现电子病历的完整性、归档性、可及性和安全性。

黄刊迪提到目前医院电子病历系统与HIS的结合还不够紧密，主要是电子病历提供商没有自己的HIS，只能通过接口与其他公司的HIS交互信息，这种交互方式已经暴露出很多问题。由于医嘱处理是临床过程中最关键的环节，所有临床信息都有可能在这里被利用，所有临床指令从这里发出，执行情况和结果也需要反馈回这里。因此，医嘱系统与电子病历之间的信息耦合强度非常高。如果说电子病历是临床信息系统的核心，那么，CPOE（计算机辅助医嘱输入系统）就是电子病历的核心。所以，下一步临床信息化建设的任务之一就是把医嘱系统从HIS迁移到电子病历里来，在电子病历中实现CPOE，这样可以让HIS减负，也可以让临床信息的交互更为直接和自然。这样做的效率和可靠性都会显著提高，也能够确保临床信息流的完整，更好地实现临床质量的闭环控制，凸显电子病历的系统效应。

医院目前的临床信息系统在界面集成和流程集成方面也有欠缺。医生往往需要操作不同的系统以处理不同的医疗事务，比如，随访病例需要打开随访系统，收集和分析临床科研数据时需要打开临床科研系统，很不方便。尽管Portal和单点登录技术可以实现界面集成，但目前集成效果并不令人满意，主要是界面不够友好，交互性能不够敏捷。临床信息化建设的目标就是建立一个能让医生完成所有临务的处理系统，这个系统更关注医院内部医疗信息共享的时效性和便捷性。能否提高临床医生的工作效率和能否降低医疗差错成为衡量这个系统是否成功的标志。