产品推广会范文
时间:2023-03-21 11:19:31
导语:如何才能写好一篇产品推广会,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
大家好!今天我们在此举办全国2010年春季新产品推广会。首先我向前来参加本次会议的各位来宾、经销商、朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
承蒙各位经销商朋友的关爱与支持,xx集团有限公司经过12年的发展壮大,秉承“诚信天下,商企共赢”的企业理念,保持了在同行业中脱颖而出的大发展;在与客户合作的过程中,公司始终坚持“合作、包容、共享、多赢”的合作理念,“致力于客户成功”的服务理念,使公司产品迅速成为农资市场的主流品牌,公司经过近几年来的培育和发展,在全国各地区的销售网络逐渐扩大和完善,形成一支稳定的销售队伍,大大提高了品牌的知名度、美誉度。在广大经销朋友的支持下,销售业绩节节攀升,前景喜人。这些成绩的取得,离不开广大经销商的支持,是与广大经销商的辛勤劳动和业务员的忠诚敬业分不开的,我们用智慧和汗水共铸了今天的辉煌。在此,我向大家再一次表示衷心的感谢!
随着国民经济的提高,党和国家对农业的不断重视,农资行业必将迎来全新飞跃式的大发展,至此我公司为进一步扩大市场份额,扩展销售渠道,把握时代商机,我公司经过精心准备举办2010年春季农药新产品订货会,并最大限度地让利于客户,让经销商朋友们在最短时间内做大做强。经过此次会议让经销商朋友更一步的掌控市场,掌控终端;并进一步地增强开发市场的信心与决心,进一步加强商企之间的相互交流与合作,进一步完善市场销售网络,进一步抢占市场份额和优秀客户资源,进一步加大宣传和提高产品的知名度和市场美誉度,提升品牌形象,不断将市场做大做强。
本次会议主要展示的产品有三大系列一百多个产品。其产品外型美观,质量过关,效果独特,做工精细加之有奖终端拉动,无一不漳显出产品的独特魅力,欢迎各位经销朋友根据市场需求抓紧定购。
我们将会一如既往地为广大经销商朋友提供售前、售中、售后等全方位的服务,解除广大经销商朋友的后顾之忧。让我们团结协作,同舟共济,奋力开拓,共创美好未来!
篇2
与城市中举办的大型展会不同,第三终端客户之所以会参加推广会,除了希望获得产品信息外,更重要的是交流学术和经营管理经验。
背景资料
一条大红的横幅悬挂在会场门口,走道两边摆满了企业和产品介绍的易拉宝。热情的业务员招呼着前来签到的客户,随后,每位客户手中都会有一个纸袋,里面除了笔和笔记本,其余几乎都是产品资料,花花绿绿的,印得很精美。每位参会客户都有业务员陪同,在会议开始之前,业务员早已和客户一一对上号了。
以上所述是供职于基层卫生院的王精(化名)院长今年在南昌地区参加的一次产品推广会。据说,他在一个月前就收到了邀请函,邀请函上介绍说,将有4个厂家共同举办产品推广会,品种丰富,多为质优价廉的普药,这引起了他的兴趣。
会议当天,他准时出现在会场上。不大的会议厅里容纳了近两百人,像赶集一样热闹。每个小桌子上都摆满了产品样品,业务员拿着产品资料向王院长介绍后,告诉他如果在现场交钱订货,价格会比从商业公司购买更优惠,订货量到达一定程度,还有更多优惠。
王精说,尽管他在会议厅里转悠了一个早上,但是他发现,4个厂家的所有产品加在一起,品种够丰富,也都是基层医疗机构常用的药品,但基本上没有重复品种,无法货比三家。最终,他没有找到价格和品种都合适的产品,空手而归。
企业煞费苦心地筹办推广会,为什么客户并不一定买账呢?
有需要,才参加
与王精一样,浙江嘉兴市秀洲区洪合镇卫生院的莫志伟院长也经常收到制药企业和医疗器械厂家举办的推广会邀请函,近段时间,他已经参加过两次类似的会议了。这个月中旬,他还准备到杭州跑一趟。
面对诸多邀请函,选择哪一些参加,莫志伟自有主张:“一般来说,在卫生院确实有需要的时候,我们才会有针对性地参加。除了厂家出面组织,浙江省卫生厅也会组织乡镇卫生院集体参加规模较大的产品推广会。”
江苏启东市聚阳医院的王耀兵院长也表示,接到邀请函,他会根据医院采购的需要,着重关注能满足采购需求的推广会。如果是单家举办的,要保证品种丰富;如果是几家企业共同举办的,他更愿意参加,最好还能货比三家。此外,王耀兵还偏好普药企业的产品推广会,因为就临床使用来讲,普药质优价廉,与新特药相比,采购的可能性更大。对于不常用品种的推广会,他表示不会参加。 还有部分“固执”的基层医疗机构负责人表示,铁定不会参加任何企业组织的推广会。其中一位表示,尽管他收到过南昌、上海、西安等地多家企业的邀请函,但他在临床实践中已经逐步建立了一套“药品目录”,里面的药品都是临床效果好的廉价老药,他认为,参不参加推广会,不是决定是否采购的主要因素。
爱产品,更爱学术
通常,我们习惯于从企业的角度出发,制定相应的营销方案,但推广会最终满足的是客户的需求,没有客户参加的会议,办得再精彩也无人喝彩。那么,究竟什么样的推广会更能打动参会者的心呢?
参会经验丰富的莫志伟表示,信息量大、品种丰富的推广会更能吸引他。前不久,他还参加了一次农村医疗设备会,厂家把产品直接搬到了现场,除了让与会者直观感受到器械的尺寸和外观,厂家还进行了产品使用演示,全方位地展示产品性能,现场反应相当热烈。尽管有些卫生院的参会者表示目前暂不需要此类设备,但他们明确表示,只要医院条件成熟,一定主动联系厂家。
王耀兵则表示,有些企业的推广会是纯粹的促销会,除了产品还是产品,他希望推广会有更充分的附加内容,例如加入适当的学术内容等。
与王耀兵一样,江西会昌县晓龙卫生院的刘通院长虽然不大喜欢参加推广会,但他很愿意参加基层医院管理类的学术交流会、新知识普及会以及基层适宜技术讲座等会议,还很爱听取老药新用等基层临床新技术讲座,如果推广会能有令他感兴趣的专家讲座,他也不排斥。
质量与服务,事关合作大计
据了解,产品质量、市场占有率、售后服务以及价格等因素,是影响基层医疗机构能否与厂家持续合作的主要因素。“以医疗器械为例,从卫生院的临床使用情况看,我们希望单个器械的功能更广,因为基层主要解决常见病、多发病,不需要高、精、尖的仪器和设备,如果使用能广泛一些,能替卫生院节省不少经费。”莫志伟如是说。
王耀兵向记者讲述了他的亲身经历。他曾参加某企业组织的产品推广会,会上,企业力推几大品种,并提供了数据支持,以证明其质量和临床疗效不逊于市场上常见的几种同类产品,于是,王耀兵采购了部分品种,并按约定及时付了款。然而,在药品购进之后,临床使用效果并不如企业宣传的那样好,有问题想联系企业,却再也未能联系上。企业的业务员也频繁更换,好不容易找到一个谈好了解决方案,但是执行的时候又是另一个业务员跟进,麻烦不断。还有一次,他按企业的最低报价进货,但没过多久,企业的价格又降了,这让他很不是滋味。
如此反复几次,王耀兵在推广会上采购药品已变得非常谨慎,不轻易在现场采购,必须货比三家。除此之外,他有时也不现款结付,这样做,他才会觉得企业的后续服务有所保障。他还会比较同类产品的临床效果和患者反馈情况,综合比较后,对于有信誉的企业,他有兴趣继续合作,才愿意参加由其组织的推广会,如果企业信誉不佳,即使对方能报销来回的食宿费用,他也不愿前往。“我更愿意与有心的企业合作。”王耀兵最后表示。 北京群英伟业医药营销培训公司培训师岳峰对以上案例的点评:
(本点评已发表于2007年11月6日《医药经济报》)
学会推陈出新
推广会是医药企业开发第三终端市场的主要方式,但随着参与这一市场竞争的企业越来越多,一些推广会形式雷同,缺乏创新,不论对企业或是终端客户来说都是“鸡肋”,如不充分了解客户的心理和需求,未来的产品推广会将处于更为尴尬的境地。推广会亟待推陈出新。
如何做到推陈出新?如何迎合终端客户的需要?首先,医药企业在举办或参与推广会之前,要充分分析客户的真正想法,了解一些典型的乡镇医院客户的期望,请他们提一些建议;了解基层医疗机构的药品、耗材等用量和使用情况;了解基层医疗机构的科室结构、现有库存、可能的采购量、他们来参会希望有什么收获等等,这些会前调查十分重要。
推广会主办方还要多总结推广会及其他厂家的成功经验,做出周到而细致地执行计划。从推广效果来看,中小型医药企业十家左右联合商业公司合办推广会,成本比较低,产品线广,在会上竞争也充分,这些都是客户希望看到的。产品线长的大厂家,可以自己或与商业合作举办,主体突出企业品牌,有利于市场的长期开发。
其次,可以多设计一些客户参与性、体验性强的项目,还可以设计惊喜项目(比如前十名报到者设“幸运大酬宾卡”等),另外,在邀请函里注明醒目的“有意外惊喜”字样,也可以吸引客户的眼球。
篇3
推广会现场,新一代“油压王CH-4”受到经销商和终端用户的高度关注,在新品、产品技术分享及问答等环节,参会者都表现出很高的积极性,对产品性能的理解在这个过程中也得到深化。
壳牌统一柴机油高级市场经理王琼告诉记者:“研发、制造适合中国消费者需求的产品是壳牌统一长期坚持的经营理念。中国幅员辽阔、路况多元,在这些道路上日夜行驶的重负荷车辆面临着严峻挑战。壳牌统一基于这些实际情况,以实用科技为理念,顺应发动机技术创新需求,对柴机油产品性能不断升级。此次推出的新一代‘油压王CH-4’,性能卓越,油压更稳,在重载保护、抗高温氧化性、清洁分散性等多个方面实现技术升级,为重负荷车辆提供最好的动力支持和保障。”
新一代“油压王CH-4”无惧任何严苛路况,始终保持油压稳定,让用户不用再担心机油压力表报警。专门针对重型卡车及客车设计的“油压王CH-4”无惧重载挑战,满足车辆在长时间、重负荷运行过程中的油压需求,为发动机提供强劲动力,堪称重负荷车辆的专业之选!除此之外,经过配方升级,“油压王CH-4”油膜更强劲,支持更长换油里程,让用户更不惧长途。在我国广大的低纬度地区,特别是在夏季,用户经常会面临高温行驶环境,对机油黏度要求更高。通过155℃高油温,连续使用60小时的极端实验,“油压王CH-4”可以从容应对发动机高温导致的油黏度下降,显著减少高温对部件的磨损,持久保持发动机性能,延长发动机使用寿命。在清净分散性方面,新一代“油压王CH-4”的性能也有明显提升,能有效防止油泥产生、黏度增大,即使在多粉尘的情况下,也能为发动机提供更清洁的工作环境。
篇4
一、 整合好产品
1、选好产品组合
开拓第三终端一定要选好适合第三终端的产品组合:一般来说,适合第三终端的产品组合如下:
·产品品种:一是普药,普药是价廉物美、疗效确切、在第三终端认知度高的产品,也是农村各种第三终端必备的药物,其中疗效是关键,农民认准了一个疗效好的产品,就会成为忠实消费者。包装则是其次的!因此普药尽管利润低,但却是订货会上容易上量和带来终端客户的品种,不可忽视。二是电视品牌药:电视在农村普及率高于平面媒体,电视里经常广告的产品在农村都有一定的销售量。订货也比较容易。
·产品价位:中低端价位为主,日均消费3-5元/日较为合适。
·产品结构要齐全:在选择产品结构时注意一下要素:一是盈利产品和走量产品相结合;二是考虑季节性因素,根据季节变化,重点推广一些应时的季节性产品;三是地方性疾病用药因素,比如广东东莞是结石病的高发区,鼻咽癌是整个广东省的“省病”。
如果你自己企业的产品结构不是很好,可考虑与联合一家具有互补产品的生产企业。但是不宜多,因为在分摊费用的同时也分摊了你的目标消费群的购买力。
2、做好企业和产品宣传
由于农村低价假药的流行和原来消费和购买习惯的影响,使得你的产品在第三终端市场上,被第三终端的从业者和消费者认知和认可有一个过程,他们对接受新药和新企业的药品都持谨慎态度。因此应该首先让自己的产品被广大的农村第三终端从业者认识:即让县、乡、镇、村的卫生院、卫生室、诊所的基层医务工作者认知、认可你的产品,这就需要对自己的企业和产品进行系列、持续的宣传推广工作。方法如下:
·制作系列宣传资料,强调自己产品的特点、优点、给客户和消费者带来的利益点,产品的差异性、在开推广会时广为发放传播。
·在推广会上进行企业和产品知识有奖问答。强化这些记忆。
·制作年画或者挂历,印上产品知识,广泛向第三终端发送。第三终端产业人员一般都会把你送的年画等贴出来,而不象城里的商业客户,挂历多的是,不一定会贴挂出来。
·制作记事本,把产品知识和企业宣传资料连同记事薄发给千万个终端客户。让他们在使用记事薄时,自然而然的接受你的企业,相信自己企业是有实力,产品质量是有保证的,从而放心采购。
·组织第三终端销量最大的客户到企业参观,尤其是地产产品在开拓当地第三终端时,这种做法是可行的。
二、 做好第三终端前的信息收集和信息传播
有位省级销售经理,好不容易向总部申请一笔开拓第三终端的费用,于是匆匆忙忙和一家医药公司组织了一场农村产品推广会,结果却大煞风景,订货2000元,花费却达到8000元,钱用在了与会人员的聚餐、车马费、礼品费、彻底费、上交医药公司的管理费、以及产品到县城的运费。结果核销费用时遭到总部质疑,说是投入产出不成比例,以后不能再做这类订货推广会了。问题到底出在那里?
1、做好开拓第三终端的医药公司的相关资讯调查
上面的例子中,省经理第一个失误是他没有对选择的开拓第三终端的医药商业公司仔细调查,就匆忙选择了一家来做。结果是来的客户不多,该花的订货奖励费用比例太低,订货的客户自然也就更少。在选择开拓第三终端的医药公司时,应该调查清楚以下资讯:
·该公司有无覆盖第三终端的销售网络,能够覆盖到多少家第三终端客户?在第三终端广大客户中有无影响?有无信誉?有无号召力?是否能说服第三终端客户订货?
·该公司有无开拓第三终端的经验?有无相应的人员队伍?人员素质和开拓精神如何?有无相应的配送车辆?是坐商还是行商?是否是“两网”定点单位?
·该公司是真正想开发第三终端,还是想趁机收取厂家一些费用作为赢利手段?即合作的目的动机是否正确?比如该公司推广会已经有了主推产品的厂家,请其他厂家参加只是为了多收些钱罢了!
2、做好促销、订货会的信息
信息传达不到位,是这位省经理的有一个最主要失败的原因。单靠医药公司去通知终端客户促销政策、订货会信息,效果肯定好不到那里去!没有事先向终端客户沟通好信息,没有调查客户的需求,终端客户来了才在会上了解一些产品和订货会奖励计划,结果由于等待客户时间长,讲解企业和产品知识的时间少,使得所来的客户因等待有怨气,加之服务不周,对产品缺乏了解,激励没有刺激性,订货自然很少了。应该进一步把各种订货奖励信息到各个终端,具体信息方法如下:
·随同医药公司的客户邀请函,邮寄这些促销信息给终端客户。
·利用电话、传真、手机短讯等形式与第三终端客户确认其即将采购的品种和数量。
·在医药公司的宣传品、内部印刷物(比如辽宁成大方圆公司的报纸就到了其覆盖的每一个终端)中这样的信息。有些医药公司和当地媒体联合,开辟一个栏目,专门预告其产品促销及其相关活动信息,其价格比自己单独信息要便宜的多,而且还可以此为条件,搞好与商业单位的客情关系。
·在医药公司配送的千家万户终端的产品中放入自己优惠奖励政策信息。可以制作成有用的卡片,随同货物一起发送。
·在配送行医药公司的电脑中配套放入这些优惠、奖励信息,客户察看电脑是就可看到。
·依靠医药公司的订货员传达这些信息。他们现在都是用耳机接听客户的要货计划,用电脑记录客户需求,然后确认后就生成订单,他们在与客户沟通中,就可以把你的产品信息、订货会信息、促销奖励政策信息向客户有效传达。
三、制定好开拓第三终端的激励政策
除了调查清楚医药公司的相关资讯外,还要弄清第三终端客户需求什么类型的产品?一般的购买习惯是怎样的?客单价大概是多少?然后有针对性的制定好。
·在开订货会前,连同医药公司,把客户平时需求和客单价摸清楚,根据客户需求制定出有刺激性的订货奖励计划,并把奖励信息发到客户手中。
·制定好组合套装订货计划,把系列产品组合起来销售,凡购买组合套装者,礼品较大。这样可趁机推广一些自己的高价位品种。
·制作一批特殊的塑料袋包装物,协助客户不产品包装好,有时包装物可以诱使客户购买,比如我们曾经用拉杆箱包装产品,结果用拉杆箱组合起来产品的被订购一空。
·为培养客户忠诚度和吸引客户长期订货,还可制定客户季度、者半年、一年订货积分奖励计划,在规定的期限内订货满多少分,就给予更大的优惠,或者更好的礼品,或者参与某项活动等。一次吸引客户参与,培养客户忠诚度。
一般来说,针对第三终端的订货会,奖励计划尤其重要,因为有些公有或者集体所有制的医疗性质的第三终端,进货人就是单位领导或者决策人,具有半使用者的性质,他采购回来了这个企业的这个产品,其他从业人员没有选择的就得用这些产品。而奖励的礼品却归采购者个人,因此激励到位是订货量大小的关键之一。
四、 维护好终端和商业两个关系
1、维护好第三终端客户的客情关系
开拓第三终端,必须有队伍来维护,仅仅依靠商业公司的订货会、推广会、两网配送、客户直接订单等,是很不稳定的,极易被新进入的品牌企业抢夺去客户,而且农村第三终端客户具有代表农村消费者购买药品的角色,不能以为他们是在农村,太分散、文化程度低就不去和他们打交道。另外培养一个忠诚的农村第三终端客户需要最少半年到一年的强化时间。因此必须花时间精力培养和维护好客情关系。
·定期拜访:大的第三终端客户一年至少拜访四次,在节假日去拜访,随便送点礼品。以维持感情和对企业、产品的认同。小的第三终端可以每年拜访两次,尽管成本较高,但是如果有摩托车,一天拜访10家以上是可能的,一个县级市场也就是一个月就可以全部拜访一遍。
·提供医药政策信息和用药知识手册、培训,城市药品流行信息,或者赞助其每年一次的卫生部门的资格认证进修培训。
·发放产品手册和积分奖励卡(手册)。把订货会和一些其他有用的服务单位电话印在一起。
·建立第三终端客户档案,定期给予问候和寄送礼品。
2、维护好覆盖第三终端的采购员、销售、配送员的客情关系
必须明白,但靠你自己的力量,所需的人力资源必定很大,投入产出可能划不来,尤其是现在全国各地都有因两网建设而起的配送型医药公司,他们有专车和专人每天都在做配送工作。有效利用这些公司的人员就可事半功倍。
采购员(订货员):他们决定是否要你的产品,或者产品进入后他们负责二次采购,保证你的产品不断货,同时及时把竞争对手的信息和他们企业内部品种调整信息告诉你,因此不可不重视。在一些已经配送形成习惯的区域,利用订货员传达信息可能成为主要的信息传播方式,成本低效率高。
销售员:即在办公室开单、接听记录客户要货计划、发货等工作的人员,他们直接和客户打交道,他们的推荐与否、会不会推荐,是否愿意与你的企业合作是你的产品能否上量的关键环节之一。
配送员:即每天开车把产品送到每一个终端的业务人员。他们可以帮助你把你的礼品、宣传品、促销信息连同他们的配送的产品一起送达客户。节省你的时间和差旅成本。
如何维护这些人员的客情关系呢?下面一些方法可共参考:
·及时发放你的资料、你的促销信息。及时培训这些人员,让他们了解你!了解你的产品!不要以为你把资料给他们了他们就一定会看,一定会知道你的产品的信息。必须经过最少三次确认:口头讲解、询问是否看过,有什么不明白?电话再次询问。
·多组织一些公关活动、联谊活动尽可能让他们参与。甚至请其亲友参加这类活动。
·激励他们,根据企业的操作空间,制定相应的激励计划,如果空间不足,可以采取搞定一人法,把其中一人培养成VIP级人物,依靠这个人帮你做事。
篇5
新品上市更比雨后春笋,芝麻开花节节攀升;
深度分销好似肥沃土壤,顺势调整锋芒毕露;
分销客情就是如来神掌,从天而降一招致敌。
尊敬的各位领导、各位同仁大家好:
非常荣幸借此机会向公司领导及在座的各位同仁做﹡﹡年第三季度工作汇报,同时将﹡﹡区域市场第四季度的工作计划向大家做简明阐述。
某某市场第三季度销售回款共计348万,比2004年同期增长130万元,同比增长率为60%。 比﹡﹡年第二季度销售回款增长数字为36万元,环比增长率为11.5%。截止9月30日,共计完成全年必成销售指标84%。可以说完成﹡﹡市场全年必成销售指标指日可待,本人更是意气风 发、志在必得。那么从以下四个方面就第三季度工作内容作如下阐述:
一、老品系列
谈到我们的老品系列产品的市场操作不得不关注﹡﹡品牌、﹡﹡品牌、﹡﹡品牌等作为日化行业中这几个强势竞争品牌。在﹡﹡市场广告投放乃至全国的空中媒体的广告投放方面,我们品牌与上述几个产品结构同质化品牌相比,似乎没有优势可言。那么针对﹡﹡市场现状,更应该整合地面资源,促销致胜。
我们可以引导客户在出货价格上,在保证了客户经营我们品牌利润心理承受底线基础上,把自己的老品系列产品的出货价格以整箱促销方式变相调低价格,拉开了与竞争品牌的销售价格,进一步提高了下游客户的销售利润,激发了下游客户的销售热情,从而销量达到了稳步提升同时,由于销售的增加,虽然经销商让利销售,但结果利润却是高于去年同期水平,因此赢得了客户的信任,为后期更好的引导客户配合我们战略调整打下了坚实基础。
所以说,老品系列犹如定海神针市场销售稳步增长。
二、新品系列
﹡﹡市场新品系列产品是在八月中旬开始推广,在八月初刚刚了解到新品的上市信息后,考虑到切入市场的销售价格偏高,以及取消了常规的包装促销,所以对市场推广多多少少有一些信心不足。当时把这个顾虑在向上级领导汇报后,公司相关领导介绍了一些新品在试点市场上市的信息和成功经验,并指导了相关市场的具体上市方案、利润分配及市场推广策略,犹如灯塔指引了航向。在后期每一个新品推广订货会前,在利润分配方面经过与各客户沟通,均得到了客户的大力支持。
在新品推广会召开前期连续十余天,坚持每天拜访一至两个二级分销客户,重点介绍新品的样品及销售利润,同时与每一个二级分销客户签订销售任务。为了充分保障新品抓紧铺市,缓解经销商的资金压力还和每一个二级分销客户促膝长谈,反复沟通,终于约定在新品推广订货会现场交纳现金货款。就是这样通过前期的精心准备及不懈努力,3个地区市场的新品推广会相继圆满召开。尤其是﹡﹡市场在八月中旬召开的新品推广会现场就收入现金40余万元,在某某省南部地区日化类新品推广会上创造了业内奇迹,不但令参会现场的诸多业内同行瞠目结舌、不可思议,更加鼓舞了一级客户的销售信心和配合意识。
在后期的新品市场销售中,在一级客户控制好市场价格基础上,城市经理对各二级分销客户的跟进管理并肩作战,协同铺货,保证了新品在某省市场上的茁壮成长。
所以说,新品系列更比雨后春笋芝麻开花节节攀升。
三、深度分销
本人所负责的市场早在第二季度初期,经过审时度势、顺势调整,提出了坚定不移的以品牌深入扎根入县、乡、镇终极市场为中心,调控批市客户价格管理,工作重心下移至进一步开发及优化二级分销客户网络的战略目标。经过近一个月的不懈努力,终于在﹡﹡省成功开发县级市场有效二级分销客户34个。在开发县级市场二级分销客户过程中重视了对二级分销客户配合意识的培养及网络覆盖情况的深度了解,同时对一级客户施以正确引导,控制好对批市客户的价格管理基础上有效保障了各县级二级分销客户的销售利润,同时再加上地面人员的跟进管理及并肩作战共同铺货。至此真正意义上架构起来了以一级客户为物流、二级客户为中心的战略模式,确保了我们品牌根深蒂固地牢牢扎根于县、乡、镇终极市场,更为后期发展及新品推广打下了坚实的基础。
尤其是公司推出的区域政策型新品洗发露推广方面完全做到了水到渠成。迅速扎根于县级市场,有效巩固并扩张了市场份额。上述二级分销客户,经过与我们近半年时间的磨合,个别客户还是暴露出了一些自身网络延伸性不够,资金周转困难、跨区域销售及对我们品牌销售的配合意识不佳等问题。在了解到上述情况后,积极向上级领导汇报同时与一级客户沟通,相互交换意见,在城市经理的配合下,顺利的及时做出调整,重新开发替换了个别二级分销客户。
经过新品上市二级分销客户的全面推广,充分验证了调整后的二级分销客户资源更具配合意识及市场推广能力。
所以说,深度分销好似肥沃土壤,顺势调整锋芒毕露。
四、分销客情
世界500强企业海尔集团CEO张瑞敏说:“今天不做好物流,今后定会无物可流”,如此耸人听闻大胆精辟的断言无不苟同在今天的市场经济浪潮中,渠道建设的重要性。对我们的产品结构而言渠道建设的重要性无疑体现在了县乡镇级的终端市场,而这些宝贵的资源却尽数掌握在我们的二级分销客户手中。
可以说我们这些二级分销客户的热情及主动性决定着我们的区域市场铺货率及市场销量。那么除了在正常销售过程中产品增值所带来的利润可以激发分销客户的销售热情及主动性之外,我们可以做的还有永无止境的客情渗透。在工作中心下移至二级分销客户过程中,注重加强了对分销客户的销售促进,提供了例如宣传品、促销道具等更多的支持与服务。帮助其规划更有前景的生意,同时在日常协助铺货过程中,积极帮助拓展其分销网络,树立良好信誉口碑。再加上公司额定招待费的超支使用,让重点二级分销客户对我们逐渐生成了一颗感恩的心。
至此在二级分销客户所经营的诸多品牌之中,我们品牌不战而屈人之兵,同时我们也享受着人格魅力所带来的愉悦心情。
所以说,分销客情就是如来神掌,从天而降一招致敌。
在第四季度市场工作中,我们市场继续坚定不移的以品牌深入扎根入县、乡、镇终极市场和建设样板店为中心,在稳定老品系列销售基础上,重点进行新品的后继巩固性推广工作。工作中心下移至进一步多开发及优化二级分销客户网络。在集团公司支持下根据市场实际情况及竞品实际操作模式,借助差异化促销手段,顺势调整与竞品避其锋芒而厚积薄发,攻城掠地在巩固市场分额基础上有效完善流通网络,进一步增强终极市场铺货率和样板店的开疆拓土精耕细作,验证4P过渡4C,4C过渡4R的转型,一定实现我们市场全年销售指标,完成真正意义上的深度分销。
篇6
案例三:心胸狭窄创大祸
1990年4月,我作为美国强生的医药代表,首先去开发天津市场。在天津医药站,我得到了人生第一次被人扫地出门的待遇。然后去开发天津市医药公司,整整谈判了七天,克服了多个大客户提出的难题,终于拿到了人生第一张订单。经验老到的采购员看见写在我脸上的兴奋之情,立即用命令的口气,提出要举办一次产品推广会,而且,推广会的所有条件均由他来决定,我的责任就是出钱。虽然,我已过不惑之年,下海之前在大学任教,但是,在商场上我是菜鸟,不善于用灵活的方法来处理这种难题。我只能强压下自己心中的怒火,勉强地答应了他的指令。
第二个月,我们如期举行了产品推广会。当我们进行资金结算后,多余200多元。负责会议的采购员立即拿出一张发票和三条香烟,说:“这几条香烟就算是我们几个同事的劳务费吧!”然后,他就开始分发香烟。我就像一个地主家的奴才,根本没有最基本的尊严可言,况且,我还是一个世界上著名的跨国企业的医药代表。我实在忍无可忍,说:“老张,这件事情应该先与我商量一下,你怎么可以擅自做主呢?”就是这句话,该市医药公司与我断绝商业关系,不再给我下订单了,以前所有的努力都付诸东流,每年将损失几百万的销售额。
这件事震动了外方的市场总监,他问我有什么解决方法,我说:“这个月正好在上海有一次全国的药品会议,天津市医药公司的总经理将来上海参加会议,我想借您一双眼睛,因为你的眼睛与我们中国人不一样。”他答道:“我明白了。”
在外方总经理和外方市场总监的帮助下,我终于挽回了因我的冒失而产生的严重后果,又与天津市医药公司建立了商务关系。
我的反省
不要用自己的价值观来来要求客户。价值观是人们对社会存在的反映。人们所处的自然环境和社会环境,包括人的社会地位和物质生活条件,决定着人们的价值观念。我们与客户处于不同的自然环境和社会环境,所以,我们之间有不同的价值观是非常正常的现象,这有对这个问题认识清楚,我才不会做出这样的举动。
这次失败让我深知,谅解可以产生奇迹,谅解可以挽回感情上的损失,谅解犹如一个火把,能照亮由焦躁、怨恨和复仇心理铺就的道路。它也让我深知,做事要谨慎,谨慎可以使您免于灾害,宽容使您免于纠纷。
然而,即使一个非常宽容的人,也往往很难容忍别人对自己的恶意诽谤和致命的伤害。
篇7
国内许多药品生产企业,在营销上都存在着重广告,轻(营销)网络的问题,在广告禁令下显得手足无措也就不足为怪了。这是国内药企在长时间不规范竞争环境下所造成的问题,药品广告满天飞,谁的产品有广告,谁就有销售。我们不否认广告的作用,但药品作为一项特殊的商品,关系到人的生命安全,满天飞的广告不仅扰乱了竞争环境,而且是药品价格居高不下的一个主要原因。
广告禁令的实施,是国家对药品经营环境进行的一次大规模的规范行为,短时期内它对药品生产企业会带来一定的影响,但从长远来看,这将为我国药品的营销逐渐步入规范化开了一个好头。
如何冲破 “广告禁令”对给药企带来的影响,笔者根据自己在医药行业这几年的经验,总结出以下策略,愿与同行商榷。
一、以形象宣传带动产品的销售
国内药品生产企业目前存在着产品宣传与企业宣传不能很好的结合起来,产品宣传是产品宣传,企业宣传是企业宣传,甚至企业宣传很少或者没有,所以消费者把企业与产品联系不起来,这样在一定程度上就造成了企业品牌的浪费。也使现在产品广告停播以后,销售马上出现回落的一个很大原因。
提到“马叮林”没有人不知道他是杨森的产品,我们看到其它药出自杨森,就会对它的质量有一份信任感,我们就会在同类产品中选择它,这就是企业品牌的作用。它可以带动企业产品的销售,企业品牌的发展需要各方面的宣传来支持,对企业形象的广告宣传就是很大的一部分。
可喜的是现在已经有一些企业看这些,开始用形象宣传来带动产品销售,加大企业形象宣传。如哈药六厂将企业宣传与公益广告宣传结合起来;利君制药用“利君药”来宣传企业,并且内在的也宣传了自己的产品。在“广告禁令”后,谁先对企业进行宣传谁就会取得战略上的主动权。
二、加大学术推广
国内药厂对学术推广一向不是很重视,即使有也是将学术推广会搞成了产品推销会,在医生当中造成了不良影响,企业的美誉度得不到提升。我们要说的学术推广会,是指将自己的某一个相关联产品附着于学术会议上,在不引起医生反感的情况下巧妙的将产品引出,予以宣传。
这方面,西安杨森就做得很好,它将学术推广作为营销中很大的一部分,我们经常可以看到,有杨森冠名的各类学术会议,在学在学术会议上我们可以设置一些问题游戏,将产品信息巧妙的融入其中,并赠送奖品(包含有产品信息),在娱乐中无形的将产品信息传递给医生,这样不致引起医生的反感,当然这些也是要企业出一定的赞助费用才能办到的,还需要有具体策划操作才能达到目的。
三、推广社区活动
社区推广活动适合于中老年产品,现在各个厂家做社区活动的很多,但做的好的不多,社区活动的好坏,取决于活动的组织策划。有些厂家将社区活动做成了纯粹的产品销售活动,造成了患者和一些家委会的反感,从而影响到企业的美誉度及产品销售。
在这方面做得好的厂家如天士力的复方丹参滴丸,山西傅山药业的胃尔康等,天士力的复方丹参滴丸在心血管类的占有率很高,这些绝大部分归功于天使利的社区活动,它的社区活动做的很好,它的送电影下乡、天士力健康行等活动搞的是有声有色,通过活动将中老年患者牢牢抓住,使它在心脑血管类药品中占据了很大的地位。这条路也是“广告禁令”后值得推广的一条路。
四、 改变策略,寻求广告新的切入点
“广告禁令”中规定处方药不能在大众媒体上做广告,但有些媒体现在还没有做具体的规定,到底是不是大众媒体,我们可以在国家新的政策出台之前抓住这些媒体进行广告,如在医院设置一些广告牌、指示牌(带产品信息)、病房内设置一些含有产品信息的公益类广告;也可以在病例上面做广告;在药店做一些pop等等。这些都是“广告禁令”暂时没有涉及的地方。我们可以抓住有利时机进行广告宣传,而且这些广告的受众更接近目标消费者。
五、加强专业杂志广告宣传
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县地处市中北部,全县15镇3乡4场,314个行政村,人口48万,其中农业人口36.3万,国土面积2531.73平方公里。县是一个农业大县,属全国商品粮生产基地,是联合国粮食组织确定的18个可持续发展试点县之一,盛产水稻、柑桔、花生、生姜、大蒜、竹木,其中水稻常年产量达8.47亿斤。
年,县邮政物流局在省、市局领导的关怀和指导下,通过全局人员的共同努力,较好地完成了市局下达的各项任务。1—6月份完成业务收入56万多元,占年计划的56%;(其中农资分销与邮购业务完成44万多元,占年计划的68.7%,一体化业务收入完成11.3万元,占年计划的31.4%,与去年同期增长92.3%),1-6月份共销售早、中、晚稻种子36405斤;化肥651吨;日用品241062元;农药497239元。
我们的主要做法是:
一、坚持以人为本,紧密合作谋发展
在农资业务发展过程中,由于邮政农资是专卖产品,市场开发有一定的难度。我局开始大部分农村邮政所长对农资产品销售产生畏难情绪,特别是农村邮政所实行经营承包后,农村邮政所长感到对经营承包人员的管理失控,都反映经营承包人员是由县邮政局垂直管理,所长管不了他们,农资销售也会带来阻力。针对这一现状,物流局领导及时向邮政局领导汇报。*局长明确指出:邮政物流实行专业化经营是经营改革的一种模式,与邮政仍然是一个整体,要做到经营分开心不分。并多次在所长会议上、职工大会上强调:邮政物流实行专业化经营,是改革的需要,是发展的需要,要继续同邮政物流齐心协力发展好邮政农资分销业务,不得以任何理由消极对待。*局长还在经营承包人会议上重申:农村邮政营业投递实行经营承包,是改革的需要,也是业务发展的需要,应该兼办好农资分销,要紧密合作,共谋发展,把的邮政农资分销做大做强。在县邮政局的大力支持下,我局员工充实了力量感、增强了信心、明确了方向。明确所长为农资分销业务第一责任人,坚持以人为本发展农资业务。春节过后,在征得县邮政局领导的同意,安排了全县农村邮政所长到外地参观学习,进一步提高了他们发展业务的积极性,使我局农资营销队伍更具战斗力。另外,平时只要所长、乡邮员及经营承包人员来县城办业务、进农资,我们都以情相待,一杯热茶、一餐便饭,热情招待。通过人与人的交往,彼此之间都感到有信任感、有责任感。一致表示要同邮政物流局肩并肩共同做好农资分销业务。如邮政所乡邮员曾仁根,每天在做好邮件报刊投递的同时,积极配合连锁店人员做好农资分销业务。每次下乡,都要捎上好几样农资产品,一边投递,一边销售,做到投递、营销两不误。而且亲自将农药送到农户家中或田头,深受农户称赞,截止6月份已销售农资3.4万元。
二、主抓渠道建设,服务三农搭平台
邮政农资分销连锁店,是农资销售的主渠道。连锁店的人员、地理位置的选配,是影响农资销售好坏的决定因素。目前我局邮政农资分销连锁店有15个,委托经营代办点86个,在我们力抓渠道建设的同时,社会上包括农技部门销售农资的经销店也雨后春笋般的冒出来,各乡镇、农村比比皆是。另外,农资质量、价格市场混乱,也是影响我局农资分销的一个因素,导致部分邮政所业务发展积极性不高,队伍不稳定。如、两个邮政农资分销连锁店,2007年基本处于瘫痪状态。为尽快改变这种不利局面,收复失地,抢占两个乡镇的农资销售市场,经向县邮政局领导建议,及时更换了金滩邮政所所长,并对连锁店的人员进行调整。目前,该连锁店在新所长到任后,市场立马被撬开,并带动了连锁店的销售热潮。我们还对连锁店地理位置不符合“三农”要求的重新选择新址,调整人员。如邮政农资连锁店,我们选择了集市贸易人员密集的地方租赁下来开办此店,并重新选聘了一名有积极性、有销售经验、有销售能力、能吃苦的当地农户经营。逢圩日守店销售,闲圩日深入田间地头上门销售,日平均销售额为3000多元。地址、人员的调整,使该连锁店的业绩取得立竿见影的效果,前来购买化肥、种子、农药的老表络绎不绝。我局有农资连锁店及代办点的规范建设、精细管理,不仅为服务三农搭好了平台,方便了农户的购买,更扩大了销售规模。
三、制定激励政策,紧跟市场提效益
心有多大,市场就有多大,要想占领市场,就得制定一些激励政策及考核办法,来调动广大销售人员的积极性。目前,县邮政物流拥有一支强大的农资分销体系,网络人员精明、灵活、有条不紊地顺利发展,这还得从管理层次谈起。在年工作中,我们首先制订了“首季开门红农资分销业务竞赛考核办法”,以县邮政局红头文件形式下发到全县各邮政所,明确了竞赛目标,下达了计划任务。对完成计划的单位奖励1000元,超计划目标值的予奖励。政策的出台,有效地调动了全体销售人员的积极性,对农资业务的发展起到了推波助澜的作用。如邮政农资连锁店,截止6月底,共销售化肥140多吨,农药销售额达到25万元。该连锁店在曾仁炎所长的带领下,做到早开门、晚关门,尽量满足农户的需求。正如曾仁炎所长坦言“开店就是要吃得苦,俗话说得好,‘开店容易,守店难’,我们就要一种良好的心态,去满足客户的需求,才会赢得市场”。曾仁炎不仅是这样说的,还是这样做的。5月20日天快黑了,忽然接到来村一农户打来的电话,说因没有时间上街买农药,明天又急着要杀虫,曾所长二话没说,立即拿好该农户急需的农药,骑上摩托车就消失在夜暮中,来回10多华里路程,硬是将该农户急需的药水送到他家。该用户接到货后握住了曾仁炎的手,激动地说:“有您这种服务,我这一辈子都忘不了,今后的农资全部到您店里买。”这也充分说明良好的服务,会带来良好的效益,会带来更大的市场。
四、开展促销活动,服务三农倾真情
农资分销业务,可以说是邮政物流局的吃饭业务。今年我们在做大做强农资分销业务中,做了大量的工作,开展了各式各样的促销活动。2007年11月,我们就重点抓好化肥冬储、日用品业务宣传推广,召开了化肥冬储推广会,会上着重推荐了化肥冬储的有利优势和经营效果,当场就签订了冬储化肥449.7吨,一个体经销商当场就签订了110吨兰柏复合肥。然后我们乘热打铁又召开了日用品推介会,订购酒水、牛奶、食用油等金额达75568元。3月份,我局根据农村春耕生产的实际情况,组织召开了“救灾惠农”邮政农资产品推广会,会议前下发了文件,布置了任务。推广会还特别邀请了江西正邦劲农公司、核工业三农化工有限公司等厂家专家作现场演讲和指导。此次活动开展得有声有色,电视台还专程到场摄像,并在电视台连续播放一个月。参加此次推广会的经销商多达100多人,当场签订了各种农药金额达239338元。推广会结束后,正进入禾苗除草、灭虫阶段,我局立即与市局联系,通过网上向各厂家要数,组织货源下发到各邮政农资分销连锁店及个体经销商。5月1日,开始我局组织开展了全县农药销售促销活动。先后购买了农民适用的雨鞋、塑料桶等日用品作为这次促销活动的奖品。在此次活动中主要以奖励为主,只要农户购买达到一定数量的给予奖励,达不到数量的赠送06、07年度部分农资产品,深受当地农户的欢迎。如邮政所在5月份就开展了5次促销活动,每次活动都取得显著成效。他们不仅在圩镇逢圩日搞促销,还深入到农村村庄、田头搞促销,每次促销额都在7000多元。正如尹小武所长介绍说:“我们正因为每次促销活动搞得么好,首先在促销活动前做了大量的调查摸底和宣传工作。我们每到一处都用红纸写好几张宣传广告,在村口、村上张贴,提高声势,选定日期,公布优惠政策及产品质量,找一至二个种田大户购买,提高农户购买欲望。”该镇车田村一农户所说“邮政服务到村庄,产品质量又过得硬,今后都买邮政的。”
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北京,作为中国的首都和北方地区经济发展辐射中心,是中国北方地区最重要的广告标识行业市场。北京“四新”广告展,就是展现北京广告标识行业市场现状和发展趋势的窗口。它是中国规模最大的广告展之一,也是中国广告标识行业历史最悠久的展览会,代表了中国北方地区十三个省、自治区、直辖市的广告行业市场,面对约5亿人口的消费市场。
随着市场发展的日益成熟,中国广告标识行业企业间的竞争越来越激烈,利润空间也越来越小。很多公司已经把眼光放到海外市场,开始走外向型的道路。与此相对应,北京地区由于奥运商机的出现,使得北京广告与标识制作市场的巨大商机让其它地区的公司羡慕不已。已经有外地的同行业公司准备在北京设立分公司或办事处,或者通过参加北京广告“四新”展的方式,试图进入北京市场,分享北京“奥运经济”带来的巨大城市建设商机。
在本届北京广告四新展上,为了拉近观众和参展商的距离,主办方特别设立了“观众新产品体验区”,邀请行业内高质量的新产品进入。体验区内,观众可以近距离体验行业内最新的产品,面对面与参展商进行交流。
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中国农业电影电视中心总编辑赵泽琨、副总编辑詹新华等出席本次推介会;江苏省经贸委副主任李春江和省委宣传部相关领导应邀出席;此外,还吸引了约130余家广告公司和广告主参会,其中包括新日电动车、雨润集团、维维豆奶、波司登、丁家宜、隆力奇、洋河酒业、苏宁电器、江苏银行等知名企业。
赵泽琨在推介会上强调,
“服务三农,沟通城乡”是CCTV-7农业频道的定位和宗旨,也是农业频道承载的光荣使命和重要责任。近几年,频道重点打造了一批品牌栏目和大型电视活动,如Ⅸ致富经》、《聚焦三农》、三农人物推介活动等,提升了频道的收视份额和社会影响力,再加上频道良好的覆盖和贴近“三农”的鲜明特色,使得CCTV-7农业频道迅速崛起为全国强势电视频道,被业界同仁称之为“七套现象”。今年1~7月份,央视索福瑞收视市场竞争力分析显示,CCTV-7农业频道的城市观众比例达87.07%,观众规模3亿多人;乡镇观众比例达到86.92%,观众规模7亿多人,均排在全国第2位。数据说明,农业频道已经走人了广大城镇居民和广大农民的视野。
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