商务网站建设范文
时间：2023-04-11 18:53:40
导语：如何才能写好一篇商务网站建设，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
原文
本文结合目前电子商务发展的形式，特别是电子商务网站的现状，分析了目前网站成功以及赢利的因素，同时也分析了目前企业建立电子商务网站还存在的问题，提出了做好网站规划和设计是一个电子商务成功的关键，要把网站的规划和设计放在头等重要的位置。针对目前电子商务网站还存在的问题，本文对如何进行系统的网站规划做了阐述，提出做好网站规划要心中有目标，分析要系统全面，指定方案要有条理更要合理。之后，阐述了网站内容设计，网站维护与推广的内容作为补充，也可以视作是规划书的完整化。本文把管理学理论和网站建设结合是一个较新的观点，实际上网站建设本身很多地方都能运用到管理学的知识，管理学本来就是前人总结的做好一件事的原理，它会推动我们的网站建设走向更优化。
目录
一、前言
二、目前企业建站的存在的问题
三、电子商务网站建设的一般流程
四、网站的规划与分析---建站前的工作
五、网站的内容设计与开发
六、网站的管理与维护
七、网站的推广
参考资料
1、刘涛，《电子商务网站的建设》，经济科学出版社，2002
2、JoelSklar,孙超，冯国华（译），《WEB设计思想》，机械工业出版社，2000
3、王曰芬，《电子商务网站设计与管理》北京大学出版社，2002
4、周三多，《管理学-原理与方法》，复旦大学出版社，1999
6、若游龙,《对中国电子商务市场的分析报告》，2000
7、张剑涛，《建设企业网站前的准备工作》，2002
8、梁春晓，《企业电子商务系统建设原则与步骤》，2001
9、朱娟英杨冰之，《确保电子商务项目成功的十大策略》，2003
10、王汝林，《我国电子商务的十二个市场分析》，2001
11、梁春晓，《如何看待当前电子商务形势》，2002
12、安慧，《发展我国电子商务需迫切解决的问题》，2000
13、《专业电子商务解决方案》，2001
14、《图片和FLASH动画》，2001
篇2
[关键词] 电子商务 网站 数据库 ASP/ADO
一、网站整体功能
客户首先进入本网站的首页，即购物广场部分，选购商品。本部分对所展示的商品的产地、功能、价格等的详细说明，引导客户选购所需的商品。通过该部分的站内商品搜索，可以轻易地让客户找到所需的商品。在网上订购部分，客户在对商品有了解后，可以直接在网页中查阅价格、确定数量、选择付款形式来订购商品。在咨询洽谈中，可借助商站中的电子布告栏、聊天室或网站的电子邮件广告来了解商品，讨论问题。通过会员注册后，可以登录进入会员社区模块,会员社区功能为客户可以在社区注册成为会员，购物享受会员价，会员可以在社区中交友，聊天，讨论问题，洽谈业务，求购信息，也可以在跳蚤市场买卖二手商品。
所有以上模块的数据―商品数据、登录数据、客户数据、会员数据、订单数据等都存放在数据库管理系统中，由数据库管理员操作数据库管理程序进行系统管理。数据管理部分用网页的形式对网站中涉及的诸多数据表进行系统的管理，进行一些后台数据操作，例如优惠会员的确定、电子邮件广告的发送等。
二、数据库管理系统
该管理系统并不能在网站中进入，只有管理员通过输入正确地址，进行身份确认后才能进入数据库管理系统，在却认为管理员后还要根据其权限限制其相应的操作。本系统一改以后管理系统的死板的按钮操作，采用填写对话的形式对数据库进行管理，更灵活、更简便地对数据库进行操作。
1.系统功能介绍。根据需要，我们将管理系统分为管理员数据管理、会员数据管理、商品资料管理、订单资料管理和销售统计五个功能模块。
（1）管理员数据管理。管理员是数据库的操作人员，管理人员他们拥有自己的数据表。只有管理员主管采拥有最高权限，才有权力更改管理员数据。
管理员数据表浏览：把管理员的资料从数据库中读出，用表格的形式显示出来，以供查询，浏览。管理员数据表修改：允许主管对管理员密码、姓名、权限进行修改。管理员数据表添加：允许主管添加新的管理员数据。管理员数据表删除：允许主管删除旧的管理员数据。
（2）会员数据管理。在注册模块中注册成为会员后，数据就会添加到会员数据表中，对会员数据的管理，有利于查看会员的基本情况，有利于提高网站的运行速度和确定优惠会员。
会员数据浏览：把会员的资料从数据库中读出，用表格的形式显示出来，以供查询，浏览。
会员数据删除：对一些会员进行有条件的删除，如太久没有登录，或除昵称外其它资料都一致，或注册时必要数据丢失的会员，通过查询语句对其进行判断删除，减少数据库中数据的冗余，加速网站运行速度。优惠会员的确定：对一些经常光临网站的会员按其登录次数或频率确定等级，对购物给一定的优惠，对一些在网站一次性购物超过某金额的会员发给优惠卡，可在下次购物打折。发送广告电子邮件：通过会员填写的电子信箱地址向会员发送最新产品推介或展销活动电子宣传单，推销商品。
（3)商品资料管理。商品资料浏览：把商品的资料从数据库中读出，用表格的形式显示出来，以供查询，浏览。
进货处理：将对新来的商品的各种资料填入表单，存入数据库。下架处理：对不热销的或已过时的商品，删除其记录项，减少数据冗余。热销判断：对被点击次数较多的商品或被购买最多的商品进行标识，作为热销商品向客户推介。
（4）订单资料管理。订单一览：把管理员的资料从数据库中读出，用表格的形式显示出来，以供查询，浏览。
处理订单：检阅未处理订单，确认货源，付款形式，后打印购物单。消除订单：对已处理过的订单进行累加统计后删除记录。发送确认订单：向客户发送订单拷贝文件，以通知客户购物成功。
2.数据库功能实现。（1）数据库的连接：我们要存取数据时，首先要对数据库进行连接。我们一般使用ADO对象来完成。
set newconn=server.createobject("ADODB.Connection") ‘创建连接对象。dbpath = server.mappath("..\dc\dc.mdb")
newconn.open"driver={Microsoft Access Driver (*.mdb)};dbq=" & DBPath‘用open方法，以Access的数据源来打开一dbpath为路径的数据库。
（2）数据浏览：将全部数据都列出来，也可以按某个条件来显示数据。
sqlcmd=”select * from 数据表 where 条件 order by索引”
set rs=newconn.execute(sqlcmd)
选择数据表中符合条件的记录，然后按索引排列，用execute方法来执行，并将其赋予rs记录指针。
（3）数据添加：将新的数据添加到数据表中。
sqlcmd="insert into 数据表 字段 values 值"。newconn.execute sqlcmd。在数据表中添加一条新记录，并将字段值添入相应字段。
（4）数据删除：删除数据库中多余的数据记录。
sqlcmd="delete from 数据表 where 条件 "
newconn.execute sqlcmd
删除数据表中符合条件的记录，并用execute来执行命令。
（5）数据查询：检索数据库，查找所要查询的纪录。
sqlcmd=”select * from 数据表 where 条件 order by索引”
set rs=newconn.execute(sqlcmd)
选择数据表中符合条件的记录，然后按索引排列，用execute方法来执行，并将其赋予rs记录指针。
（6）数据修改：对数据进行更新、修改，之后再存入数据库。
sqlcmd="update 数据表 set 字段 =?新值 where 条件 "
newconn.execute sqlcmd
检索满足条件的记录，将其对应的字段赋予新值，用execute来执行命令。
参考文献：
[1]徐汀荣黄斐:电子商务原理与技术[M].北京：科学出版社，2001.8
篇3
关键词：电子商务网站；多媒体技术；应用
中图分类号：F713.36 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2014） 04-0000-01
一个公司的电子商务网站主要是为了实现企业与个人、企业与政府、企业与企业之间的信息交流，同时能够起到宣传和树立公司形象的作用。为了能够吸引消费者的眼光，抢夺更多的消费市场，为此企业在电子商务网站的建设中大量使用了多媒体技术。下面先介绍下电子商务网站应具备的要点。
一、电子商务网站应具备的要点
（一）结构清晰，条理分明
一个公司的电子商务网站组织结构是否条理清晰影响着公司的形象。若是网站结构混乱，不但会使消费者看的迷糊，也会在以后给公司带来很大的困扰，严重的破坏了公司的形象。若是网站的结构清晰而且重点突出，这样就会给消费者留下很深的印象。所以在电子商务网站的建设过程中不宜使网站过于复杂，即使拥有最棒的产品，也要本着以消费者为中心来设计，这样方便消费者浏览。
（二）增加带宽，下载加速
在当今时代，网络遍布全球，所以各地区的人可以相互交流。但是由于受到网络带宽的限制，消费者在浏览网站时可能得等上一段时间才能打开该网站，那是由于在制作电子商务网站时添加的图片和信息量太大，下载下来会耽误很长时间，而消费者可能没有耐心去等待，也就直接关了此网站，不在浏览了。
（三）货真价实，信誉第一
在为公司制作电子商务网站时，该公司的产品是什么样子，就应该与发到网上的产品样子相同。要为消费者提供真实的消息，不要像某些公司一样，为了赚钱，就故意美化产品，要做到货真价实，不弄虚作假，过度的装饰和包装可能适得其反，使得消费者产生上当的感觉就得不偿失了。
（四）及时反馈，订购方便
对于电子商务网站来说，消费者的反馈信息能及时的反应市场的动向，帮助公司改变经营策略。而消费者在浏览商务网站时，一旦产生购买的欲望，能否及时的获得订单也是公司该考虑的问题，若不能及时获得，可能消费者就会不买了，同时也影响了公司的形象问题。
（五）总结规律，反思反省
我们在浏览了这么多国内外的商务网站后可以总结出：美观且富有创造性地商务网站极易吸引消费者的眼光，质量过硬的产品和大观、清晰的产品图样是一个商务网站成功的关键。富有创造性地商务网站使得消费者在浏览的同时享受着乐趣，人们期待在更漂亮、体验度更高的电子商务网站中淘到自己满意的商品，这俨然成了商务网站发展的一种趋势。
二、多媒体技术在商务网站建设中的应用
（一）多媒体元素在电子商务网站中的应用
多媒体元素包括三部分，分别为听觉媒体、视觉媒体和视听媒体。同样每个媒体又包含各自的部分。而视觉媒体包括图片和文字，这是构成网页最基本的元素。对于不同的图像要采用不同的图片形式，例如一些简单的图形，就可以采用矢量图形，这样占的空间就小，方便浏览。复杂的图像就要使用位图文件了。这样可以清晰的展现图品样式。同样听觉媒体包括RM、WAV、MP3等，在电子商务网站中加入优美的音乐可以使得消费者在该网站停留的时间加长，争取更多的潜在客户。视听媒体包括AVI、FLASH、MPG等，流媒体技术出现以后，使得消费者可以边下载边欣赏，这就增加了消费者浏览的乐趣了。
目前电子商务网站大多采用的形式是图片加文字介绍。在商品外观的展示方面就要依靠图片了，但是这种展示方式有很大的缺陷，在于每个网页为了保持浏览快速，都会限制一定量的图片。这就造成了消费者想要更清楚的了解产品就需要浏览很多网页和图片，这样会给消费者的耐心带来挑战，减少了消费者在浏览时的乐趣。同时现阶段的电子商务网站缺少与消费者之间的沟通，这会导致不能及时获取反馈信息，也就不能及时的把握市场动向了。
为了解决此问题，设计者们采用了Flash技术和开源的3D引擎技术来实现电子商务网站的图片库展示。这样一来可以使消费者在一个网页中浏览图库中的任意图片，方便消费者获取商品信息。
（二）多媒体在电子商务网站设计中的特点
1.交互性与实时性。电子商务网站相比传统的媒体，最大的特点便是可以及时的更新和相互间的交流。电子商务网站可以通过与消费者之间的交流，及时的获取反馈信息，由此判定市场的动向。而后电子商务网站可以根据市场的动向及时更改信息和营销策略。
2.快捷性与多维性。网站的多维性依赖于超级链接，而超级链接可以使得网站的组织结构更加丰富，使得消费者可以再特定的网页中来回自由跳转，使得网站显得更加灵活。为了使得消费者可以轻松地找到所需的信息，设计者就必须在设计导航时突出主要信息链接。
3.合理性与综合性。多媒体技术是依托计算机及网络设备综合处理多种媒体信息的技术，其包括计算机网络通信技术、计算机硬件制造技术和压缩解压技术等。随着多媒体技术的不断创新，设计者们更应注意多媒体元素运用的合理性，要考虑网站各方面的问题，保持网页浏览速度的正常，若是网速太慢且内容杂乱，会丧失很多客户。
（三）多媒体在电子商务网站艺术设计中的应用
电子商务网站在设计时应该考虑两个方面，一要使得主题突出，二要使得形势与内容相统一。为了突出主题，不但要在视觉设计上要保持简练、清晰和精确，而且在强调艺术性的同时，可以通过独特的风格样式给消费者带来强烈的视觉冲击，以此来突出主题。设计的内容指电子商务网站的主题、形象和题材的总和，形式就是它的结构，而风格则是表现方式，内容决定形式，形式反作用于内容。
三、结束语
在如今的社会上，电子商务网站关系着一个公司的形象，而一个优秀的电子商务网站不仅可以帮助公司树立一个很好的形象，同时可以使得公司的影响扩展到各地区。多媒体技术的应用可以使在电子商务网站在设计时显得更加清晰和调理。美观且富有创造性地商务网站极易吸引消费者的眼光，富有创造性地商务网站使得消费者在浏览的同时享受着乐趣，这俨然成了商务网站发展的一种趋势。
参考文献：
篇4
1.1某中药材网，是目前排名第一的中药材网站，其每日访客独立IP值约为6600，Pv值约为34320，其流量远远小于其他行业的电子商务网站，而且访客主要以浏览信息为主，在线交易微乎其微。2013年5月，某药企的中药材大宗交易平台正式启动试运行，其作为国内首家“实体与虚拟市场相结合”的中药材大宗交易平台，属于首例大型上市药企进人电子商务的事件。但该平台为二级域名、模块功能简单，信息量单一，远不能承载中药材繁多产品和海量信息。因此无论是较之目前迅速发展的互联网产业，还是较之目前蓬勃发展的中药材产业，作为二者衔接点的中药材电子商务，几乎停滞不前，急需加快发展步伐。
1.2中药材电子商务的发展机遇由于中药材在我国有深厚的群众基础，我国又是世界上互联网用户最多的国家，中药材电子商务前景光明。十年前的非典以及今年的H7Ng，家家户户配备板蓝根，说明了中药材已成为人民群众居家生活的必需品。我国目前网络用户高达7.1亿，随着3G移动互联网技术的提高，网络已几乎覆盖全国。〔1〕一端是庞大的中药材产业，一端是数量巨大的网络用户，因此中药材电子商务平台在我国有雄厚的基础的巨大的发展潜力。政府部门在落实“十二五”规划的有关部署中，将实施医药卫生信息化建设工程，作为中医药工作的主要目标和任务之一，这为中药材电子商务的发展提供了机遇。
2、中药材电子商务网站的构建
2.1中药材电子商务网站的域名选取
域名作为网络平台的大门，是客户访问网站平台的第一步，因此域名对平台的后期发展至关重要，好的域名对网站的成功能起到事半功倍的效果。口〕构建中药材电子商务平台在选取域名的时候，以行业词比如“中药材”、“药材”等的拼音，或者以平台的品牌名拼音为佳，由于拼音输人法越来越智能，已经成为汉字的主流输人法，因此拼音域名好记，目前越来越多的大型网站都以品牌全拼作为域名，取得了良好效果，比如taobaocom、baiducom。由于广大网民对Com后缀的域名的认可度远高于其他后缀的域名，而且国内外大公司都用Com后缀域名，因此中药材电子商务平台在域名的后缀选取时以Com为佳。
2.2构建中药材电子商务网站中要实现的功能
功能是一个网站平台的核心，在构建中药材电子商务平台时，一定好把握好其要实现的功能。要从客户的角度出发，有用的功能一定要有，无用的功能一定不能有，切记杂乱无章，无用的功能会误导客户对无用信息的搜取而浪费时间，影响客户体验。中药材电子商务平台的客户有中药材企业、中药材店铺老板、药农、从事中药材的物流公司等，他们的意愿是获取需要的信息、展示自己的产品、推出自己的服务，当然更大的愿望是能在网上接到订单。因此中药材网络电子商务平台需要具有这些功能:(1)信息展示功能:中药材市场信息，为了方便阅读还要做信息分类，比如采购信息、销售信息、服务信息等，还需要加一些辅助功能，比如认证信息、站内搜索功能、评论和留言板;(2)在线交易功能:以开设商城、网店等形式，实现网上交易功能，这块功能里面可以加人远程视频功能，利用网络和终端摄像头，可以实现远程验货、参观药品库房;(3)行情资讯功能:各地药材实时价格行情，行业动向等;(4)学习充电功能:这部分功能主要承载一些中药材辨别、中药材储存方法、药草种植技术等资料，可以加人问答功能，便于访客学习和交流;(4)查询功能:这部分功能主要为了方便访客查询政府部门的公开信息，比如做查询对话框，通过对话框直接可以查询药监局网上的信息，如药品批号等。
2.3中药材网络电子商务网站的分站布局
由于中药材品种繁多，中药材市场信息冗杂，而中药材网络电子平台作为一个综合性网站，单一系统很难实现上述几个功能，因此中药材网络电子商务平台构建时需要在总站下充值设立不同功能的分站系统:1)中药材新闻和行业资讯分站，在该分站上再设置地方分站;2)交易平台分站，在该分站上丙设置店铺店铺、批发、商城等三个分站;3)BBS+博客系统;4)分类信息系统。分站布局如图1所示:以上五个分站承载不同的信息体，交易平台是中药材网络电子商务平台的核心产品。中药材新闻和行业资讯互为一体，数据科相互调用，承载业内新闻、业内信息、教育培训等信息，为电子平台的首页。〔a]BBS+博客分站是平台的社区，虽然近两年由于微博、微信等新型社交网络工具兴起，对社区型网站造成极大冲击，因此社区型网站发展进人死胡同，但是作为一个综合型的中药材电子商务平台，还是需要设置社区，社区便于业界人士互动，交流和学习。分类信息分站是中药材信息的聚合地，要求设计简洁，页面响应速度快，便于快速访问和信息、查询信息、获取信息。由于手机用户的增多，中药材商务电子平台除过开发。b页面外，同时要开发跟。b功能相同的waP页面，便于手机用户访问。
2.4中药材网络电子商务网站平台功能模块设置
为了实现中药材网络电子商务网站平台四个分站的功能，需要对四个分站进行功能模块规划设置。
1)新闻和行业资讯平台:行业动态、各地快讯、产地信息、药材展会、招商合作、药材进出口信息。最新价格变动、全部价格、价格走势、分析预测、供求分析、供求预测、价格分析、价格预测。
2)网络交易平台:商铺网站注册、商铺网站模板管理、商铺网站信息上传、商铺网站综合排行、商铺网站综合管理。网上洽谈、网上交易、网上付款、收发货管理、货款拨退。商铺信用评分、商铺信用排行、商铺信用监督。
3)社区平台:需要设置BBS会员管理、版块管理、版主管理、帖子管理;博客相册管理、文章管理等模块。
4)分类信息平台:需要设置供应信息、求购信息、服务信息、信息查询等模块。需要注意的是:新闻和行业资讯平台和分类信息平台都是信息载体，但是他们的功能截然不同，新闻和行业资讯平台是由中药材电子商务平台的管理者(网络编辑)整理和的信息，属于新闻和行业资讯平台的“官方”提供的资讯。而分类信息平台是由注册用户的信息。
3、构建中药材电子商务网站平台中要解决的主要问题
与一般信息网站、网络信息服务平台不同，中药材市场涉及中药材的种植、加工、质检、交易、仓储、物流，技术服务等环节，业务范畴广、流程复杂，行业特色明显。
因此，中药材网络电子商务网站平台规模大，需要解决的关键技术不少。如:
l)网上交易中，不同企业、不同技术标准的系统之间实现数据实时传送、接收;2)使用不同开发工具的系统集成到一个平台，并实现数据无缝互通;
3)复杂多样的业务数据交换标准的研制;
4)巨量数据并发处理机制设计;
5)多服务器分布处理响应;
6)平台交易数据安全技术。
7)中药材数据挖掘技术:
8)多媒体培训课件的设计与集成等等。
网络信息应用模式的创新:
l)创建现代网络化中药材市场;
2)中药材网上交易;
3)创建中药材网络商铺;
4)中药材市场信息平台中的数据挖掘技术应用;
5)中药材交易资讯服务;
6)中药材种植资讯服务;
7)网络化市场管理;
8)网络多媒体中药材综合知识培训等。在实际开发构建中药材网络电子商务平台的过程中，对这些技术关键，要进行大量的分析研究，逐个攻关解决。
篇5
关键字：市场需求；教学改革；电子商务专业；电子商务网站建设课程
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）50-0123-02
一、背景分析
根据中国电子商务研究中心的《2013年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，2013年中国电子商务市场交易规模达10.2万亿元，相比2012年的8.5万亿元，增长29.9%。截止2013年12月，电子商务服务企业直接从业人员超过235万人；国内B2C、C2C与其他电商模式企业数已达29303家，较去年增幅达17.8%，预计2014年达到34314家。另外，根据该中心2012年的电子商务人才需求报告，在行业快速发展的背景下，人才与诚信、物流一起成为影响电商产业发展的三大瓶颈。据2012年4月18日淘宝网淘工作频道数据显示，仅从2012年4月2日到18日半个多月的时间里，全部电子商务职位需求数是88870条。而从2000年以来，教育部批准339所本科高校和650多所高职高专设置电子商务专业，每年大约有8万多毕业生，以此来看，电子商务人才缺口非常大。但是，电子商务专业的学生却面临着就业难的问题。若将学校比做企业，学生比做产品，企业比做顾客。市场需求旺盛，产品却滞销，最直接的原因就是产品不符合顾客需求，因此必须改进产品。要改进产品就必须了解顾客需要什么，从而有针对性的对产品进行改进。那么产品研发和生产工艺可能就需要改进。因而要使学生的能力符合企业的需求，就需要专业的培养目标，教学指导思想先行，进而再对教学内容，教学方法进行改进，最终培养出符合企业需要的学生。因此本文将从分析企业对电子商务人才需求，以及高职院校培养电子商务人才时的存在的问题探究出发，结合电子商务网站建设课程的教学实践，提出具体的课程改革措施。
二、结合企业对电子商务人才需求现状分析
从网上招聘情况来看，企业的电子商务类的岗位能力需求主要有以下三类：
1.偏向计算机技术支持开发型的。需要了解硬件及网络设备的功能，熟悉局域网知识，网络设计、安装、维护和管理。掌握服务器端操作系统，数据库、安全、电子商务系统的选择，安装、调试和维护等。
2.电子商务应用型的。如网站策划、网站编辑、网站开发等岗位，岗位能力需要是掌握html、css、xml、脚本语言方面的知识，有网页设计和图象处理方面的技能，网站WEB页面的开发与后台的技术支持；数据库的开发，精通HTML语言等。
3.电子商务运营管理型的。需要熟悉网络营销常用方法，能够整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售；熟悉网络，网络营销和办公软件；负责公司产品在网络上的推广，具有电子商务全程运营管理的经验等。
以此来看，企业需要的有三类人员，第一类岗位人员需要掌握全面计算机知识，但面向电子商务。第二类是结合在要将计算机技术和商务知识结合起来，用计算机做商务，即以计算机及网络为手段，以商务为目的的综合应用型人才。第三类是在第二类的基础上的职业能力的发展。
总体来说，无论那类岗位，都需要从业人员以电子商务为目的，以掌握计算机及网络知识为手段来满足企业的需求。
三、以电子商务网站建设课程为例的教学改革探讨
1.电子商务网站建设课程在教学中存在的问题。将市场需求与教学结合起来，会发现我校在电子商务网站建设课程在教学中存在以下几个问题。①培养目标不明确。在教学过程中没有明确的方向，我们培养出来的学生将具备那些能力，这些能力是否符合市场需求，在就业市场上有什么样的突出优势，这些都不明确。目标不明确，培养的聚焦点，着力点就不明确，教师在授课过程中的重点就会出现随意性，导致同一专业，不同课程在人才培养时缺乏整体性，各自为政，最终的结果就是培养的学生所具备的能力和市场需求脱节，从而导致学生就业难。例如在电子商务网站建设课程在教学中就出现这样的情况，老师是计算机专业的，这门课就是以给计算机专业的学生的标准来上的，重点偏向技术，却没有考虑到很多学生都是文科上来的，逻辑能力偏差，结果老师教的费劲，学生学得枯燥，两看相厌。②师资力量薄弱。在我校电子商务专业是由两系合办的，任教的老师都是从两系抽调，大多数老师都没有深入、系统地学习研究过电子与商务的交叉重合知识，同时教师也缺乏实践经验，具有电子商务从业经验的教师几乎没有。比如，电子商务网站建设课程的任课教师就是计算机专业，教师在教学中偏重于计算机络技术应用和分析，而忽视了商务知识的灌输，同样在商务方面的教师在商务知识的教学中存在同样问题，使得学生无法将各部分知识点有机的融合在一起，特别是学生老有疑问，我们应该怎样将所学到的计算机知识运用到商务方面，这些都严重影响教学效果和学生的能力培养。③教材建设较为薄弱，针对性较强的教材很缺乏，教学内容比较枯燥。比如在电子商务网站建设课程的内容有网站策划、静态网页设计、动态网页以及数据库设计与应用等，教材也只是就内容写内容，并没有一个重点。教材中网页设计与制作这一章重点讲如何制作，即技术。其实技术是为商务服务的，怎样体现这一中心思想大多数教材没有设计。学生没觉得其有多实用，只是一个技术活而已，思想上不重视，学生容易感觉枯燥，也会产生畏难情绪，严重影响上课效果。④教学方式传统，实践环节有待加强。此课程上课采取理论加上机实践相结合的方式，学生虽然有机会直接上机实践，但就此课程来说，实验只停留在封闭开发阶段，学生会制作一个站点，但是要将它和电子商务联系起来，还是有差距的。另外学校的实训室虽然很多，但是相对于需求来说，还是有差距的，学生在上完课后主要还是在教室学习理论知识，而没有更多的时间和机会上机实践。同时校外实习基地应该充分利用起来，但是有一个现实就是学生的顶岗实习企业并不是很欢迎，在实训时会受阻，这也是单凭学校很难解决的一个突出的问题。因此要培养符合市场需求的人才就必须明确培养目标，改进教学方式。下面就此提出改进措施。
2.电子商务网站建设课程的教学改进措施。①培养目标紧盯市场需求，结合学生的实际情况，明确培养方向，使教师在教学过程中和对学生的岗位能力培养更有针对性。②对于师资较为薄弱这一块，主要从以下三个方面入手。第一，教师教学思想必须转变，在培养电子商务专业的学生时，教师都要有一思想指导，计算机老师在教授计算机课程时需要树立为电子商务服务的思想，商务类课程老师需要在讲授其课程时，要结合计算机与网络运营环境。这就需要对教师进行培训，使教师专辅结合，教师树立起商务是目的，计算机是手段的思想，学生才会树立起来。第二，加强教师的顶岗培训，增加老师的实操经验。寒假和暑假的两个月在企业很难学到实质的东西，教师如果直接进入企业学习一年到两年的时间，基本会解决教师缺乏实践这一问题。第三，老师可以带领学生承接社会业务，既锻炼了教师，也锻炼了学生。③重视教材建设，对于单门课程教材编写，必须体现为商务服务的目标。如在电子商务网站建设课程这门课程在教学过程中要渗透以商务为目的，以计算机为手段的思想同时并应用于实践。例如在讲网页制作时，不仅要体现静态页面的设计，如何加入动态内容，设计的网页美观要求，还要着重突出我们服务的对象是谁，谁最终会使用这些页面，它们具不具备营销功能，消费者认不认可它。只有这些都回答清楚了，目标明确了，这才完成任务。另外在教材建设中不能仅仅着眼于本门课程，而是可以将网络营销，网站运营，网站建设等课程统筹安排计划，内容交叉融合。教师教授与学生学习思想、思维方式、知识、技能能够充分融合。这样会对走向工作岗位，形成岗位能力奠定良好的基础。④改变传统教学方式。这门课程的性质决定了此课程很适合运用项目教学法教学。参照我们的培养方向，以学生为主体，以电子商务网站建设的工作流程构建项目，将学生分成小组，布置任务。先讲解网站基础知识，同时结合网络营销等课程的基础给学生布置编写需求调研与网站策划书，按照项目需求穿插讲解介绍，ASP技术讲解，动态网页制作等。使学生形成碰到困难――解决困难的学习模式，成为课程的参与者而非听众，从而增强其探索欲和提高其学习的热情。另外学生在学习的过程中会发现自己的兴趣所在，自身便会对感兴趣的专业方向深入探讨，教师再依据学生的兴趣对其进行引导，这样会使多数学生形成自身的独特优势，为就业带来便利。还有建立稳定的校外实习基地，进行深度校企合作，深层次挖掘校企合作建设的新模式。实习基地可以为学生提供真实的实习环境，学生可以为找到就业方向。这需要学校出面解决，主动上门沟通，与用人单位签订相关协议。在深度合作的基础上争取和企业建立订单培养关系，合作办学，这样也可以随时了解市场上人才需求的动态变化，及时调整教学思路，最终提高学生的就业率。
总之，根据我院的电子商务专业学生的实际情况，紧盯市场需求，我们应该主要培养第二类将计算机技术和商务知识结合起来，用计算机做商务，即以计算机及网络为手段，以商务为目的的综合应用型人才。教师在教学过程中注意计算机及网络技术与商务知识的融合应用，重视教材建设，改进教学方式，从而提高电子商务专业的人才质量，更好的适应市场的需求。
参考文献：
[1]中国电子商务研究中心.2013年度中国电子商务市场数据监测报告[R].[2013-03-01].
篇6
关键词：电子商务；网站建设；课程改革；竞争力
1 引言
《国务院关于加快发展现代职业教育的决定（国发[2014]19号）》中明确指出：“职业院校要以服务发展为宗旨，以促进就业为导向，培养数以亿计的高素质劳动者和技术技能人才。”就加快职业教育发展做出重要指示，强调职业教育肩负着传承技术技能、促进就业创业的重要责任。另一方面，电商人才缺口不断增大，据2014年淘宝网“淘工作”频道数据显示，仅淘宝平台上，电商人才缺口便高达百万，仅客服人员的缺口就高达60万，电商各类岗位人才缺口达到500万到1000万。与此同时，尽管人才市场有着巨大的人才缺口，电子商务专业学生的就业形势却比较严峻，这个巨大的反差无论对于企业和高校来说都是一个不容忽视的问题[1]。
电子商务是经济学、信息管理学、计算机应用科学、管理学等多学科相结合的专业，具有明显的综合性、实践性、实用性的特点。其人才能力的培养分为两大类：技术类和商务类。技术类课程加上商务类课程构成了电子商务专业教学体系。目前企业如果要找技术类人才会更偏向于计算机专业学生，使得电子商务专业学生陷入“找管理类工作不如管理专业，找IT类工作不如IT专业”的两难境地。电子商务专业急需核心竞争力，本文通过对《电子商务网站建设》课程进行教学改革来研究如何提升电子商务专业的核心竞争力。
2 企业对电子商务人才需求
文献[2]中将电子商务岗位划分为技术类、商务类和综合管理类3类岗位群，其中技术类技能包括硬件的安装及维护、网站的建设及维护、图片的拍摄及处理、办公自动化等。《电子商务网站建设》课程属于技术类岗位群课程。通过智联招聘[3]网站搜索“电子商务”关键字相关职位，得到45592个职位，其中跟网站建设相关的职位大概有11996个，占比约26.3%，其职位要求大致可分为：
1）电子商务网络商城项目的流程设计和实施；
2）对自有电子商务平台功能、页面、流程的优化；
3）了解网站运营设备及环境，网站各项运营资质；
4）熟悉网站系统功能测试；
5）网络平台信息更新、网络维护、网站优化等。
3 《电子商务网站建设》能力培养要求
根据企业对电子商务网站建设类的岗位要求，并结合电子商务专业特点，弱化网站开发技术，强化网站设计流程，《电子商务网站建设》课程能力培养要求如下：
1）了解掌握电子商务网站的基本概念；
2）熟悉网站运营设备及环境，了解网站运营资质；
3）掌握电子商务网站规划设计理论，包括网站架构、产品设计原理；
4）掌握网站视觉配色布局原理；
5）能基于开源项目搭建电子商务网站；
6）能进行网站优化及测试；
7）掌握电子商务网站管理与的基本方法。
4 《电子商务网站建设》教学内容设计
电子商务网站建设课程内容将采用任务驱动的项目教学法进行编排与开发。总体课程思路为：电子商务网站基本知识、电子商务网站开发、电子商务网站优化与测试、电子商务网站与管理、电子商务网站综合实践。具体内容设计如表1。
5 总结
综上所述，《电子商务网站建设》课程应注重网站建设规划设计流程，要求学生能熟悉并掌握网站的规划、设计、优化、与维护，即便对网站开发技术不是很熟练的情况下，也能凭借开源项目ASPCMS搭建一个营销型网站，并能从整体上把握网站的功能与布局，力争形成网站运营开发核心竞争力。
参考文献
[1]彭玲，基于企业需求视角的电子商务人才能力构成体系研究，物流工程与管理，2015年03期
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1.1学生逻辑思维能力下降
就目前的社会发展而言，一名学生，无论今后会从事什么专业，都是要有一定的逻辑思维能力，所以，电子商务专业的领导和教师应该对这个问题重视起来，为提高学生的逻辑思维能力，创新授课模式、更新教学内容、改革教育体系等，使学生提高逻辑思维能力，使电子商务专业不再只属于文科的类别，学生可以与时代接轨，提高学生的就业率，有利于学校长远的发展。
1.2网站建设开课时间早
电子商务网站建设课程是要随着学生学习基础知识的进度来逐步开设的，学生起码要懂得编程语言等课程。但是，由于现代教师多数希望自己的学生可以快速的学习电子商务网站建设的课程，并没有意识到，电子商务网站建设课程并不是想什么时候开设就什么时候开设的。教师在授课时不注意观察学生的学习效果，只是一味的为学生灌输知识，有的学生对知识的悟性差，短时间内无法理解教师所授予的知识，教师授课知识的速度过快的话，学生无法跟进教师授课的速度，造成学生学习效率低，学生的学习效率无法提高，电子商务课程就难以很好的进行，教师的授课效率也会随之降低，学生就会对电子商务网站课程失去学习的兴趣。所以，教师应该改变教学方法和授课制度，设计出合理的授课体系，使学生可以更好地学习网站建设知识。
1.3考核方法不合理
电子商务网站设计课程是需要学生进行实际操作来学习的，但是现今学校中，对电子商务网站建设的考察形式都是以笔试的方式进行考核，这样就导致学生对理论性知识比较重视，操作性知识就被学生忽视，使学生对网站建设课程认识面小，只是学习电子商务网站设计有关的理论性知识，最重要的实际操作知识学习很少，学生学习电子商务网站设计失去意义，使学生学习电子商务网站设计课程的效率下降，学生的学习效率低，学生对电子商务网站设计的课程学习的兴趣也会下降，学校开展电子商务网站设计的课程也会随之失去意义，电子商务网站设计也就缺乏了人才，对电子商务网站设计培养全面性人才不利，更不利于电子商务网站设计的发展。
1.4计算机类课程开课晚
电子商务网站设计的实践课程是在计算机上操作的，只有对计算机基础知识掌握熟练了，电子商务网站课程的学习才能更有效率。但是，现今中小学对计算机课程不够重视，而高校学生的计算机课程中，与网站建设相关联的课程很少，学生对计算机等课程不够熟练，基础知识学习的不够牢固，所以对电子商务网站建设课程学习的难度增大，学习起来费时费力。学生对电子商务网站建设课程的学习效率参差不齐，教师授课的难度增加，无法观察出学生大致的学习进度，教师在授课时关注的学生增多，授课时间也会相对增加。所以，对于电子商务网站建设课程的改革要有针对性的、大幅度的改革。
1.5教学方法不当
近年来，教学课程改革掀起了，教师授课的内容也是一项目教学为主体，教学方法有所提升。但是，目前还有一些教师运用传统的教学方法进行授课，即使有些教师运用了新改革的课程来授课，教学方法也还是停留在阶段性教育，授予学生的知识都是教师想起来教哪里就教哪里，使学生所学习的知识零散、没有连贯性。这对学生有非常不好的影响，没有办法全面地了解他们主要学习的电子商务网站建设的知识，学生进行实际操作时，不知道如何确保知识的连贯性，很容易就不知道该怎么操作，难以适应社会的需要。这对学生的发展影响极大，学生的实际操作能力无法提高，教师培养人才的方法不能很好的对应社会所需要的人才素质，学生进入社会就业率低，对学校的影响也会很大。所以，教师的授课方法应该得到大力度的改革，使教师所授予学生的课程能够让学生成为社会所需要的人才，为学生可以更好的就业做努力。
1.6教师资历不够
电子商务网站所授予的知识是理论知识与实际操作知识相结合的，教师应该很好地授予学生这两方面的知识。但是现在多数电子商务专业的教师是从学校的学习进入学校授课的，教师的企业实践经验少，教师在教学过程中提高教学质量的方法是对教法的创新，没有机会与企业进行合作，就算会有激活与企业进行合作也是形势上的，教师根本没有实际的进行操作。虽然每年都会有教师被国家安排到企业进行培训，但是能够国家级青年的教师少、名额也是有限的，而且学校安排去培训的教师很少是电子商务专业的教师进行培训，教师得不到与企业合作的机会，缺少社会实践知识，就不能更好的授予学生实际操作的知识，把重点都放在理论知识上，学生所学的知识不全面，使电子商务网站设计专业停留在理论知识强大的时代，这样，学生的就业率就不会得到更好的提高，学生的实际操作知识要到实习公司重新学习，导致学生对自己失去信心。所以，国家和学校应该对教师的实际操作知识重视起来，改变对教师培训的体制，使教师能够更好的授予学生全面的知识。
2根据市场需求改革教学
2.1对考核方式进行改革
现今学校对学生电子商务网站设计的课程的考核，多是以笔试的方法进行的，不仅会使教师无法重视实际操作的课程，学生也不会对实际操作课程感兴趣。所以，学校应该对学生课程考核的方法进行改革，考核方法可以多样化，如：教师将对学生的考核成绩分四次上交学校，第一次是教师在课堂上对学生的出席率进行的统计，学生的出席情况决定着学生学习的效率，也侧面反映出学生对电子商务网站设计课程是否感兴趣，教师可以通过对学生出席率的考核，多方面调查学生不出席的原因，根据学生的反馈制定适合学生的教学方法，使学生对电子商务网站建设课程感兴趣，这样，学生才能更好的学习电子商务网站建设的课程；第二次成绩是教师在对学生的理论知识进行考核时的成绩，虽然电子商务网站建设课程重视的是学生的实际操作能力，但是学生的理论知识还是要有一定的基础的，只有学生的理论知识基础扎实了，学生才能更好地学习实际操作知识；第三次成绩是学生和学生之间互相审批的成绩，学生对学生的考核都是按照学生对电子商务网站设计课程所理解的含义来审批的，教师可以根据学生审批的结果来分析学生对电子商务网站建设课程的理解程度，也可以分析出学生成绩考核应该有的标准，从而对电子商务网站建设课程的考核标准进行一些改革；第四次成绩是教师对学生进行的实际操作考核结果，电子商务网站建设课程的重点是实际操作知识，学生要想学好这门课程，就要拥有良好的实际操作能力，才能更好地根据社会需要进行学习。所以，对学生电子商务网站建设课程考核方式进行改革可以使教师提高教学效率，教师掌握了教育学生的方法，学生学习的效率也就提高了，学生也会对电子商务网站设计课更加感兴趣，使得培养社会需要的全面人才更近一步。
2.2对教师进行培训
电子商务网站设计专业中，教师对实际操作知识的掌握程度是最重要的，但是，现今多数学校电子商务专业教师理论知识经验丰富，而实际操作的知识薄弱，主要是因为教师缺少与企业合作的机会、缺乏社会经验。为了培养社会需要的电子商务网站设计的人才，国家和学校应该对教师的实际操作知识重视起来，国家应该安排教师与各大网站等关于电子商务的企业进行合作，只有国家对教师的实践知识重视起来，企业才会给教师更多机会进行实际操作的学习。学校也应该与企业对做合作，请求各大企业给教师学习更多电子商务实际操作的知识，只有学校和企业联谊了，企业才会重视教师所需要学习的课程，教师的社会实践经历丰富了，才能根据社会所需要的人才来培养学生。只有教师拥有了社会实践知识，教师才能更好的为学生讲解实际操作课程，学生的实际操作课程学习的效率提高了，才能更快地成为社会需要的全面人才，学生的就业率提升了，学校的教学水平就会得以流传，所以，国家和学校应该对此问题重视起来，使社会可以得到迅速发展。
2.3为学生建立团队意识
现代电子商务企业是以团队合作的方式进行工作的，而学生在学校的日常学习中，都是独立的进行学习，缺乏合作精神。所以，教师应该以培养学生的团队精神对课程做出改革，使学生可以更好的融入社会。如：在上课时，将学生分成三人为一组的团队，安排每个团队进行电子商务网站设计的学习，经常对每个团队进行考核，学生之间为取得更好地成绩互相研讨、相互合作，在学习中提升了团队精神。学生之间进行合作，不仅可以使学生更好地提高团队精神，还可以让学生养成相互合作、取长补短的习惯，学生不再以自我为中心，而是为整个团队的利益考虑。这样，学生进入社会就可以更快地融入到团队工作中，使其成为社会所需要的人才，学生的就业率也会随之提高。所以，教师要重视对学生团队意识的培养，使学生改变独生子女自私的性格，与社会相融合。
3结语
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一、项目的提出
项目的提出主要是因为涉及EDI中心的技术和信息资源的支持。基于两个方面的考虑：一是目前商务部的许多业务已经在网上运作，要求我们必须与时俱进；二是如何充分利用我厅目前现有的硬件资源和网络环境。
明确两个问题：一个是，项目建设对象是商务厅的政府网站，是可以公开的，让全社会知道的政务信息，如：办事指南，网上业务管理，许可证管理办法，电子招标公告，经贸动态，会议通知等等，我们称之为“外网”。而厅里已经投入资金建设的办公自动化系统，其对象是厅公文流转与处理，仅限于本厅内部使用的，我们称之为“内网”。第二是，内、外网都是厅信息化建设不可分割的一个组成部分，应根据国家的有关规定分别建设。在信息整合方面，应争取把内网中不的，可以公开的信息通过外网进行。
二、为什么要做这个项目
主要基于四个理由：一是由于我们厅没有建立起正常运作的政府网站，制约了厅电子政务的发展；二是我厅原有的政务网站，由于信息资源不足，已经瘫痪，停止运作。因此，我们认为有必要、有义务，也有能力通过把EDI中心和商务部现有的信息资源与我们的政务信息进行整合，从而建成一个高起点的商务厅的政府网站；三是，若建起了政府网站，就可以及时宣传我厅的声音，同时也可以争取与海关、税务、商检等部门的联网，从而加强横向联系。同样的，可以实现与市县管理部门的联网，实现上下沟通与交流。甚至可以实现与企业的网上直接交流。四是，从这次“非典”突发事件看，有许多问题引起我们的深思，我们更加体会了在信息社会的今天，借助媒体和网络手段，宣传政府声音的重要。
三、有什么好处
我们认为，项目实施有以下好处：
对上：可以加强与商务部、许可证事务管理局和EDI中心的联系，更好配合商务部开展的网上管理业务和网上应用推广工作；对下：一方面，可以实现与各市县管理部门的联网，加强联系和沟通，做到上情下达和下情上达，使海南行业管理上下一盘棋；另一方面，可以加强与企业网上沟通（互动），进而达到改进工作作风，转变管理职能的目的。横向方面，可以逐步实现与海关、税务、商检、外管以及省直各部门连网，从而达到联手管理，互通信息的目的；对内：通过网站的建设，树立对全厅干部学习的热潮，强化团结，协同合作的工作氛围。
还有一点，网站建设完成后，可以开展一些网上的增值服务，譬如借用网络手段，培育一批重点企业，借用网络手段，规范市场秩序；又譬如可以开创网上招商引资活动，把网上交易会办的红红火火，永不落幕；再譬如，可以开展一些网上的招标项目，做到更充分和公正。
四、谁来做的问题
我们的建议是由海南省对外贸易经济服务中心来建设，主要基于二个理由：一是：商务部的政府网站一直以来是由EDI中心在建设，而且，商务部所有的网上管理业务，都是放在EDI网上运行的。借助EDI可以避免走弯路和保证高起点，因此，我们认为一个根本的原则就是不能脱离EDI中心，从而建这项目，由海南省对外贸易经济服务中心负责建设是最恰当，可行的。二是海南省对外贸易经济服务中心也有为厅里做事情，为厅里服务的义务。
一点说明：政务网站建设，是商务厅的一项工作，因此，准确定位应该是“厅里组织实施，服务中心负责建设和维护”。
五、怎么做的问题
通过我们与edi中心技术人员的交流，同时参考商务部网站的成功经验，我们提出“搭台唱戏”的做法。具体地讲：首先通过同步引入商务部网站的信息资源，搭起我们网站的大框架，然后，把我们的网站按业务分成一个个栏目，每个处室负责对应栏目信息内容的更新和维护，责任到处。这样，集各处的力量，协同合作完成网站的建设。同样的，可以把各市、县发动起来，让每个市、县也负责一个对应的栏目，如此一来，我们的网站就集合了上至商务部的信息资源，下至海南各市、县的信息资源，其中还具有丰富的厅政务信息资源，内容就丰富了，也就有了影响力。
我们认为，采取“搭台唱戏”做法建设厅政府网站，具有如下好处：一是节省了人力资源的投入，由于信息的采集工作是采取与商务部同步程序自动更新和分摊到处室日常工作事务中，因此，不需要增加大量的人手去专职收集网站信息；二是突破网站需要专业技术力量维护的瓶颈问题。网站总体框架由承建单位一次建好使用，日常维护不需要具有很高的技术要求，可以是会打字就会信息。
六、组织实施和保障
项目的建设其本身就是商务厅的一项工作，建设完成后，网站的日常信息维护也包含在各处的日常工作事务中。因此，厅里应该设立由主管厅长负责，各处人员组成的组织机构，对项目的建设进行指导和监督，我们称为“信息化建设领导小组”。
厅里必须出台相应的厅政府网站管理办法，明确栏目内容及栏目的负责处室，做到奖惩分明，避免“搭起戏台，无人唱戏”的尴尬局面，保证网站具有生命力。
在网站建成开通后，“信息化建设领导小组”将全面负责网站信息的审核和管理工作，确保信息不上网。同时，应审时度势，积极开展网上应用，带动企业上网，保持网站富有生气。
七、计划完成的时间
经我们与EDI中心技术人员进行交流和探讨，我们认为完全可以在三个月的时间内，在技术上完成网站的大框架建设。
网站的信息，需要一个逐步积累的过程，因此，整体的完成，要有一个过程，同时，还应考虑机构调整等诸多方面的因素，我们有信心在今年底前开通网站。
八、投入的费用
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随着网络技术的普及和网络交易逐渐完善，电子商务得到了前所未有的发展，同时也成为个人消费以及组织购买的一个重要渠道，电子商务作为一种全新的产业在我国的经济结构中占据着非常重要的作用，而电子商务要想正常地运转起来，那就要依靠电子商务网站作为一个平台；所以电子商务网站的规划和设计就显得非常重要了，由于电子商务较为开放且影响范围广、成本投入小，因此，将电子商务网站作为营销工具，是所有中小企业当前要迈出重要一步。
1 电子商务网站的总体规划
在建立电子商务网站的开始，一定要对其有个总体规划，这样才能为以后网站的顺利运行打下坚实的基础，主要从以下几个方面进行入手：要选择一个适合自己企业的域名；选择一个适合自己的服务器或虚拟空间用来存放自己的网站代码，还要选择好自己的开发语言，如PHP，JAVA等；为网站建立一个完善的策划；如果网站在建成后，效果不理想的话，大部分都是因为网站策划没有给予足够的重视，只注重外观，没有实用价值，像海报一样当成了摆设；对于一个实用的且有价值的电子商务网站，一定要以功能和服务为主，要有可行性分析，有目标群体的定位，在网站栏目的设置和内容的布局上要综合考虑，使网站的策划适合自己的企业自身情况，从而为企业带来更好的效益；网站策划的一般步骤：明确目标了解市场竞争优势信息提供在线交易考虑利润技术方面。
考虑网站建设所需要的费用；根据企业自身的要求和相关的内容，进行合理的策划，以及一切所需的费用，中小型电子商务网站所需要花的费用基本在5000元左右。电子商务网站的制作所需的时间；一般中型电子商务网站的建设大概需要一个月左右的时间，如果考虑到前期的策划以及调查等，大概要三个月左右。网站营利所需时间；如果前期策划做的好，加上对网站的优化和推广，大概三个月左右的时间就会有一定的效果。对于电子商务网站，需要有一个较为完善的功能和售后服务；准备电子商务网站所需要的准备资料；只有在前期的策划中，明确了营销和服务，如何从中获得利润，资料也就知道需要哪些了，首先是需要的文字资料，要考虑到营销和顾客间的关系；其次是要提供企业的相关证书和技术资料，从多个角度来考虑客户所遇到的问题。
2 电子商务网站的建设方式
2.1 域名的选择
一个好的域名对于电子商务网站是非常重要的，往往电子商务网站的成功与否，与域名有着直接的联系。因此，在网站建设的初期，一定要选拔一个适合自己的网站域名。一定在网站域名投入使用后，后期如果发现不适合需要重要更改的话，不仅需要的时间漫长，对于前期的推广和宣传成本都将付诸东流；所以对于电子商务网站的域名选择尽可能的要短小且容易被人记住，最好域名还能和自己企业有一定的联系，让人一看就知道这个网站是做什么的，确定了域名后，一定及时去注册，以免让别人抢注。
2.2 ISP的选择
ISP也就是我们常说的互联网服务提供商，在我国目前主要的ISP提供商有：中国移动、中国联通和中国电信等，因此，在选择ISP的时候，主要是看客户的服务水平、收费的价格以及网络的稳定性进行考核，当然一定要首选稳定性好、服务好的提供商，这对于网站后期的维护和运营都有一定的保证。
2.3 虚拟主机
虚拟主机主要是用来存放网站的一切资料，它是通过特殊的软硬件技术将主机分割成几个逻辑存储单元，所以具有独立的域名和IP地址以及完整的互联网专用服务器功能，对于中小型电子商务网站来说，虚拟主机可以节省建设费用，而且专业提供商都有软件配置和防火墙，因此，可以大大提高网站建设的效率，不过虚拟主机对流量有一定的限制，数据库和操作系统都会受到一定的限制的。
3 电子商务网站设计
互联网技术的普及和发展，使得电子商务的应用已经被渗透到人们日常生活的方方面面，要想让自己的网站能被认可，就必须要对开发步骤有一个明确，有条有序地进行。
3.1 制定开发进度
在开发网站中，能制定一个合理的开发进度，对网站的运营和推广都有个明确的把握，代码的编写本身就是一个难以量化的过程，加上在开发的过程中，难免会因为一些不确定的因素而进行修改，致使开发周期延长，为了能更好地掌握开发进度，首先要制定一个可行的开发计划，起初，制定的计划只能是按照网站的内容和工作量以及技术的要求进行一个大体的预算，包括网站的分析和设计、编程、测试以及界面的美化时间，在估算的时候，要对一些复杂的技术和难点，适当放宽，只有在前期做了这项工作，网站的计划才能按时顺利完成。但是在实际的开发过程中，代码是需要不断地调整，因此，在开发一段时间，就要将进度和计划好的时间进行对比，根据实际情况可以适当地调整，如果有拖延，一定要想办法将进度赶上来，总之，这一点是不能马虎，一定要严格细致。
3.2 系统设计的要求
网站的设计好坏，将对电子商务交易产生直接的影响，在设计前一定要进行市场调研的工作，要对客户的需求有一个全面的了解，因此，在做系统设计时，要充分考虑用户需求作为网站的一个设计标准。
3.3 程序开发的要求
电子商务网站主要是为了给顾客和商家之间搭建一个交易的平台，因此，在设计程序的时候，在操作上一定要简单，可以为客户解决实际问题，但是也不能把程序设计的过于简单，电子商务网站在建设上一定要进行全面的分析，重点要放在数据库技术、程序代码（如PHP）以及其它的技术上面。
3.4 系统测试内容
程序是否稳定关键在于后期的系统测试阶段，而测试只能测出程序哪里有错，不能证明程序是否有逻辑上的错误，因此，任何程序都不可能不存在BUG，主要在交易流程、会员购买、管理员管理等模块要认真测试，检查程序有哪些错误，对于数据库类测试和信息的输出类测试一定给予足够的重视，这是业务的处理程序，这是测试的重点。
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关键词：电子商务；系统规划；设计
中图分类号：F49 文献标识码：A
电子商务是未来贸易的主要运营方式，电子商务的实施与运作依赖于电子商务系统。目前，电子商务系统主要有基于B/S和基于C/S两种模式。一个完整的电子商务系统是企业内部和Internet的集成。即，既包括电子商务网站的设计与实现、网站与企业内部系统的接口或数据集成支付服务、物流服务、CA证书应用和安全保障措施等组成部分，也包括其他电子商务手段，如EDI数据交换平台、呼叫中心以及数据挖掘、商业分析等内容。而无论企业是实现对内还是对外的商务活动，基于B/S模式的Web站点的设计与开发都是主要手段，所以电子商务网站是电子商务系统工作和运行的主要承担者和表现者，是企业实现电子商务的主要平台，是目前企业电子商务系统建设的重点内容。
一、企业电子商务网站的规划
(一)电子商务网站的战略规划。企业电子商务网站的规划是指以完成企业核心业务转向电子商务为目标，给定未来企业的商务模式，说明系统各个组成部分的结构及内容，选择构造这一系统的技术方案，给出系统建设的实施步骤及时间，安排说明系统建设的人员组织，评估系统建设的开销和收益，设计支持未来这种转变的电子商务系统的体系结构。
电子商务网站系统规划与传统的信息系统规划有所不同，传统的信息系统对企业价值链的贡献主要体现在提高企业的生产、管理效率。尽管它对企业的商务活动有所改善，但是并不直接对企业的商务模式产生变革式的影响，换句话说，传统信息系统的规划以企业商务模式处于稳定的状态为前提，它是在企业既有商务模式的基础上，集中针对企业内部信息流进行的技术改进和支持。企业电子商务系统的规划不仅对支持企业电子商务的信息系统进行规划，还包括对企业未来的商务模式的规划。如，世界各地的消费者通过DELL的网站直接参与DELL电脑的配置、生产过程，而这种模式对于传统企业来说是根本无法做到的。因此，规划电子商务网站时，要明确将企业核心业务转移到电子商务模式时需要采取的策略，确定企业未来的商务模型。商务模型规划的内容包括两个方面：一是确定企业核心业务未来如何发展，企业采取什么样的商务运作方式获取市场利益，即确定企业的商务模式；二是确定支持企业商务运作的信息系统的基本信息流程，即规划企业的商务模型。同时，依据商务模型的结构，企业还需要确定未来将采用何种技术手段，确定未来的网站系统结构。
(二)电子商务网站的战术规划。电子商务网站的战术规划或策划是在网站建设中一个极其重要的步骤，网站规划的优劣直接影响着电子商务功能的实现，它是企业设计自己的网站后续工作的向导。电子商务网站的战术规划与一般网站的规划有相同的地方，也有不同的地方。相同的是，在规划时都要考虑建站的目的，确定企业是为了进行宣传，还是为了进行交易；要进行调查分析，包括目标市场、目标客户和网站的交易成本分析等；要进行网站建设的可行性分析，包括网站的经济可行性和技术可行性分析等。不同的是，一般网站的规划是围绕网站自身进行，而电子商务网站则要更多地围绕企业内容，具体就是围绕企业的战略规划目标，围绕企业现有的商务模式和未来的商务模式进行分析。企业的产品和服务要通过企业的电子商务网站来销售和提供，企业要通过它们实现企业的效益目标。因而，一般企业(不是那些专门从事电子商务平台建设的IT企业)在进行电子商务网站规划时，除了要让网站能提供形象宣传、提高知名度、企业产品数据的展示等基本功能外，更重要的是要能利用网站开展交易活动，能将企业传统市场上的交易过程转移到企业的电子商务网站平台上来。企业要考虑如何通过网上交易来提高企业的销售额，提高企业的效益。
二、企业电子商务网站的设计
(一)企业商务分析。这是开展企业电子商务网站设计的第一阶段。这一阶段的工作主要是进行充分的商务分析，主要包括需求分析(包括企业自身需求、市场需求以及客户需求等)和市场分析(包括市场环境、客户分析、供求分析和竞争分析等)两个方面。在电子商务条件下，市场范围扩大，创新速度加快，竞争的压力越来越大，竞争的频率越来越高，因此必须对拟建的电子商务网站在未来可能面临的竞争尽可能做出分析，最大限度地避免竞争失利。此外，还要对企业自身状况进行分析，包括对企业组织、管理、业务流程、资源、未来发展的分析，等等。要结合电子商务的特点，从供应链的角度重新审视企业组织、管理与业务流程，寻找与电子商务的最佳结合部。
(二)网站系统逻辑结构设计。在完成商务分析的基础上，在掌握最新电子商务技术的基础上提出电子商务网站系统的总体结构。电子商务系统设计工作可以由此展开，也即从子系统、前台、后台、技术支持、系统流程、人员设置等各个方面全面构架电子商务系统。此阶段工作完成的好坏，将直接关系到后续电子商务网站建设和未来电子商务网站运行和应用的成功与否。网站逻辑结构设计是要保证模块之间耦合度尽可能低，模块内部要素耦合度要高。
(三)网站设计。网站设计的目的是能够突出网站的特色，各个模块功能完善，能协调运行，最大限度地为企业的商务目的服务。一般可从以下几个方面入手：
1、网站主题定位和名称。主题即名字，是网站的灵魂。如，DangDang、DELL等，名字朴实无华又能体现一定的内涵就能给浏览者更多的视觉冲击和空间想像力，并且要容易记忆，有特色并尽量与企业的名称相符。当然，企业直接利用已有的企业名称或者标识也不失为是一个好的选择，它能将传统的企业影响力带到网站上来。网站主题确定后，依据审美学的特点，一般企业网站的色调也基本确定，因为人们观看不同的颜色时产生了不同的心理感受，如红色代表热烈、蓝色代表稳重等。
2、网站的内容。企业建立网站的目的就是为了表现一定的内容。同时，需要用户根据这些内容进行电子商务，而用户访问网站的主要目的就是想发现自己感兴趣的信息，包括企业、商品、服务信息，所以信息内容永远处于网站的第一位，要站在消费者或者浏览者的立场上提供可读性的内容，从而保证网站能有足够的流量，让更多的用户浏览企业的网站。
3、网站商务流程。企业通过网站吸引消费者，足够的网站流量是基础，更重要的是让网站的流量能转化为企业实际的销售额。因此，企业的网站在提供信息内容的同时，还要能够让消费者方便快捷地
实施购买行为。比如，购物车、订单提示、查询功能、购买快速通道等。DELL的网上用户在查询电脑信息的时候，任何时候都能点击购买，直接进入购买流程。
4、网站的栏目与目录结构。栏目设置应该紧扣主题，根据网站的内容和功能分门别类地确定主、次栏目，可以设置最新更新或网站指南栏目；可以设置一个双向交流的栏目以收集浏览者的信息；还可以设置下载或常见问题回答栏目。借助网站的优势为浏览者或消费者提供更多、更好的服务，同时也可节约企业售后服务的时间。当然，其中最重要的一块是如何把商品的销售功能融合到网站信息内容展示中去，让用户能快速地进入购买通道。网站目录是指建立网站时创建的目录。一个企业的电子商务网站内容必定繁多，因此网站目录的规范对于网站日后的管理和维护意义重大。要根据网站的功能划分采用不同类别的目录进行存储，从而方便日后的网站系统的维护和管理。
5、其他网站设计因素。电子商务网站系统本身是一个复杂的系统，同时由于它与网络结合的特殊性，使得在建立过程中有很多的因素和细节需要考虑。(1)网页长度不要超过三屏。否则使网页下载速度过慢；(2)网页中的图像单张不要超过30KB。整页不要超过60KB。若不得不使用大的图片，可将其切割再使用；(3)正确选择图片格式：(4)由于动画容量是图像的几十倍，所以每个动画大小要控制在15KB以内：(5)不要使用三种以上或太大、太小的字体；(6)尽量使用相对的超级链接。以上列举的只是网站设计过程中需要注意的典型问题，具体设计过程中还有很多问题需要设计者进行更多详细的设置。
三、企业电子商务网站的实施与运营
(一)网站物理配置方案设计。企业电子商务网站系统的物理配置方案包括网站的硬件平台配置和软件平台配置。
首先，网站的计算机和网络硬件平台的选择在很大程度上决定了整个系统的性能指标，所以在选择时，要注意到整个硬件平台不仅要可靠性高、安全性好、有一定的网络吞吐能力；还要采用开放的体系结构：具备一定的可扩展性；能够满足企业未来的电子商务应用的需求，比如是选择Intel的硬件体系，还是选择AMD的硬件体系，选择100M的带宽还是1000M的带宽等。
其次，软件结构的设计工作，实际上是对确定的硬件结构中的每台计算机指定相应的计算机系统软件，包括操作系统、数据库管理系统、应用服务器系统、开发工具软件等。
企业在对物理配置方案进行选择的时候要根据企业规划和企业经济、技术实力选择可行的方案。对于企业规模小、经济技术实力弱的中小企业可采用互联网上统一的平台提供商，比如利用B2B阿里巴巴的平台建立企业自己的网站或者利用网上的免费空间企业的网站。统一的第三方平台优点是平台稳定，技术实力雄厚，成本低廉，缺点是企业的数据归平台提供商，企业无法综合利用数据开展进一步的数据挖掘。对于规模大的企业，可以考虑自购硬件、软件，申请独立的专线。这样，企业可以根据自身的发展灵活调整，深度挖掘企业的历史数据。
