会计服务调研报告范文

导语：如何才能写好一篇会计服务调研报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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一、调研目的

紧紧围绕我厅、我局需要解决的预算执行的绩效性不高、财政监督的有效性不够，会计核算准确不实,资产管理可行性不强，服务大局的主动性不够等诸多方面的问题，深入了解这些问题产生的深层次原因，深化对科学发展观的认识和实践探索，着力提高我局科学发展、深化“三项改革”的能力，更好地发挥财政会计职能作用，完善有利于科学发展和支出管理的体制机制，构建我省和谐财政。

二、重点调研课题与人员安排

局领导班子成员各带领一个调研组赴市县和省本级重点预算单位开展专题调研，具体分组和人员安排如下：

（一）针对预算执行绩效性不高的问题，研究探索财政工作和会计工作的有机协调，重点解决财政会计工作与财政管理的衔接问题，建立和谐的财政财务管理体制。调研组人员：方光荣、陈学才、王雅林、王元庆、吴晓姗。

（二）针对会计集中核算与国库集中支付的协调问题，研究如何进一步完善我省集中核算与集中支付结合的管理体制和工作机制。调研组人员：王富贞、陈宙、金泗海、郭广胜、严薇。

（三）针对“金财工程”的全面性不足、业务流程的优化性、工资统发的推广覆盖性等问题，研究如何进一步改进和完善GFMIS系统，更好地为财政会计管理服务，做好全省工资统发工作。调研组人员：吉兆民、罗品、吴和平、段美茹。

（四）针对会计监督的有效性、会计信息的准确性、会计服务的优质性、支出审核的规范性、财务分析和信息汇总的及时性等问题，研究如何协调会计工作与单位财务管理，构建支付局与预算单位的和谐关系。调研组人员：贺敬平、张克明、朱奕、马喆、何文平。

（五）针对服务大局的主动性不够、对市县会计管理中心的联系指导不强等问题，研究如何加强对市县会计管理中心的联系指导，推动市县会计集中核算改革的深化。调研组人员：苏庆明、邱东明、罗清明、王广群、王兴新。

三、一般调研方法和内容

（一）走访调研。各处，各核算站站长结合本站工作安排和单位实际情况，在学习调研阶段开展对预算单位的走访调研活动，重点了解预算单位对我局落实科学发展观，构建和谐财政，拓宽服务领域，提高服务质量的意见和建议。

（二）召开座谈会。分别召开由厅里相关业务处室、省本级重点预算单位参加的两个专题座谈会，重点研究探索如何进一步完善财政管理、财务管理、会计工作三者的关系，落实科学发展观，构建和谐财政（具体时间待定）。

四、调研范围与时间安排

每个调研组要完成2—3个市县、3—5个重点预算单位的专题调研。一、二、三、八、九、十站要完成1/3预算单位的走访调研，其余站点要完成半数预算单位的走访调研。调研时间从2008年10月15日至23日，其中15—18日下市县调研，20—22日到省本级重点预算单位调研。28日前完成调研报告。

五、调研要求

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［关键词］中职教育;会计专业;中小企业;岗位能力;素养

近年来随着经济迅速的发展和产业结构调整的不断深入，我国对会计人才的需求日益增强并产生了新的变化。为了更好地应对当前招生和就业的双重挑战，已有来自于中小企业的调查表明:①用人单位在人才的使用上逐步趋于理智，大中专人才成为中小企业人才需求的主体;②扎实的会计基础知识、娴熟的专业技能、会计电算化软件应用等是企业对会计人才的基本业务要求，而较强的实践能力、更新知识的能力和较强的社会活动能力则是企业对会计人才基本的能力要求。③企业认为学生的动手能力、职业素质、组织协调、爱岗敬业、独立工作能力方面仍存在不足，与企业的需求有较大差距。本文旨在从毕业生的角度了解其就业后的适应情况和企业对毕业生的要求，为培养更加适宜企业需求的会计专业人才及使毕业生能更快更好地融入职场提供参考信息。

1调研方案

调研的主要对象是刚刚毕业半年的中职会计专业毕业生，他们刚刚离开校园生活步入社会工作中，大部分学生经过半年的时间走上了正式的工作岗位，他们对角色的转变最为敏感和新鲜。本次调研主要采取以问卷调查为主、电话访谈为辅，两者相结合的方法。其中问卷调查主要从在校期间学校情况和在职期间工作情况两个角度展开，从而对比出会计专业毕业生的就职能力和素养与企业对会计专业毕业生的要求之间的共通点和差异点。

2调研结果

2.1毕业生初入职场现状

本次调研的毕业生初入职场所涉及的行业主要集中在制造业、建造业、金融业、IT业、服务业以及零售业等。入职企业人数规模集中在15人至2000人之间。从企业人数规模上划分主要为中小企业。毕业生初入职场的主要工作内容为现金管理、银行结算、登记银行日记账、登记现金日记账、开具发票、报税、工资核算、报销等出纳岗位。对于学校而言，应该使教学内容与工作场景更为融合，使学生在校期间就可熟练掌握这些业务基础，减少毕业生入职适应的时间。本次调研毕业生从入职实习到独立负责业务的过渡时间均在3个月，这给毕业生能否快速进入工作状态并胜任相关工作提出了考验，进一步说明在校期间基础业务的熟练掌握的重要性。

2.2中小企业对中职会计专业毕业生业务、素质、能力要求情况

从入职毕业生的反馈得知，中小企业对中职会计专业毕业生的业务要求主要体现在熟练掌握会计基础知识、专业知识;熟悉国家财务政策、会计法律法规，清楚税务法规和相关税收政策;熟悉银行结算业务，报税业务流程;熟练掌握签发票据、办理结算、报销费用等业务处理的流程和原理;熟练使用财务软件;会用Excel和Word处理大型的数据和文件制作。熟练掌握会计电算化以及点钞、小键盘、手工账、计算器的操作。企业对中职会计专业毕业生的能力要求主要体现在:一是需要较强的实践能力;二是较强的学习能力;三是较强的语言表达能力和沟通技巧。会计相关岗位是实用性经济类岗位，涉及数据众多，业务类型繁杂，只有通过不断地实践，总结思考，才能不断提高分析问题和解决问题的能力。较强的学习能力体现了人才的发展空间和各项能力的进步空间，中职会计专业毕业生的起点是出纳相关工作人员，但只要通过不断学习，提高自己的业务水平，完善会计知识结构、分析方法和思维方式，会成长为中级会计人才。会计岗位不仅要与公司内部的各个部门有业务往来，而且要与银行、税务、审计等单位进行广泛的联系。而这种联系直接影响着工作成果的好坏，因此，从事会计相关工作人员在面对各种多方复杂业务时需要很强的语言表达能力、沟通技巧和社交协调能力。企业对中职会计专业毕业生的素质要求主要体现在:一是诚实守信、严谨务实;二是爱岗敬业、吃苦耐劳，有责任心;三是独立思考、积极地思考解决问题和做出正确的职业判断。首先，会计人员处于利益主体的中心位置，时刻面对着资金并掌握着大量的资金运动的秘密，会计诚信的内涵包括良好的会计职业道德和会计职业操守、精湛的会计技术和会计技能、完善的会计信息质量和优质的会计服务。其次，通过调研发现，应届毕业生比较在意第一份工作的薪酬，并对自己所劳和所得不对等感到不解。这从侧面也反映出，应届毕业生初入职场心态较为浮躁。这样容易造成在工作中忽视自己的职责，工作缺乏主动性。因此，企业很看重员工爱岗敬业、吃苦耐劳的素质。而爱岗敬业也是最基本的职业道德规范。除此之外，在工作过程中，会遇到许多不确定的因素，存在各种各样的风险，这时往往没有具体明确的标准可以去查询。这就要求会计从业人员能够独立思考，积极地思考解决问题的方法并作出恰当的职业判断，以确保所提供的会计信息的质量。

3毕业生对课程设置、技能培训的反馈情况

毕业生认为在校期间所开设的专业课中，最受益的是会计基础、会计电算化和财经法规。非专业课中最受益的是职业礼仪、沟通技巧和语文。在校期间所开设的职业技能培训中，最受益的是会计实务和ERP模拟企业运营。毕业生普遍表示在校期间自己的电算化与手工账、金蝶财务软件的应用、核算、点钞、计算器、数码字、翻打传票、账表算、票币算等专业技能得以提升，沟通技巧、职业礼仪、Excel、Word等基础技能得到了提升。从以上结果可以看出，毕业生在校期间的受益课程和技能训练与企业对毕业生的业务能力要求是相符的。

4毕业生自我认知和自我定位情况

毕业生认为入职后感觉到在实际工作中，基础理论与业务掌握得还是不够扎实，对繁杂的会计业务有基本接触，对会计法律掌握得不够细致，同时在社会交往沟通能力上，毕业生感觉自己表现最为不足。从调研结果可以看出，毕业生自我认知还是比较到位，也清楚企业所看重毕业生的能力素质要求。大部分毕业生对于自己有着清楚的定位和目标，通过增长工作经验，提升自身能力，同时在获取更高的学历和资质后，进一步更换发展平台。但是有些毕业生会认为自己学历低，怕在企业会被别人瞧不起，所以存在自卑心理。从反馈比例上看，存在自卑心理的毕业生比例较低，但是足以需要学校在学生心理教育上投入更大的力量，帮助学生建立正确的人生观和价值观。

5中小企业对资质证书的需求情况

所有毕业生均认为对就职最有用的资质证书是会计从业资格证书，在工作后继续考取初级、中级会计师证书。同时，企业比较重视会计人员具备一定的计算机操作能力。通过调查结果可见，有些证书属于硬性要求如会计从业资格证书，学校需在课程上进行优化帮助学生在毕业前顺利取得。而有些证书只是用来证明自身的某一方面的能力如英语等级证书。学校需要系统地进行引导，使学生正确看待证书，激发学习动力。

参考文献:

［1］华道青.高职会计专业人才需求情况调查分析［J］．职教通讯，2006(11):36．

［2］苗会永.浙江中小企业会计人才需求的调查及分析［J］．内蒙古科技与经济，2015，23(12):25．

［3］曾佳.中职学校会计专业学生职业道德教育问题研究［D］．长沙:湖南师范大学，2013．

［4］戴玲.社会对中职会计专业毕业生专业技能要求的调查报告［J］．中学时代，2013(12):14．

［5］廖江梅.由就业市场调研看中职会计专业的优化与创新［J］．人才资源开发，2015(11):21．

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进入第三季度，在市办事处和联社的正确领导下，按照市办事处会计主管委派制管理暂行办法的要求，认真学习政治业务知识和金融法律法规，严格履行岗位职责和行使管理与监督职能，以贯彻落实市办事处及联社的各项工作为目标，强化管理，抓落实，规范财务核算，完善费用管理，努力实现全社财务状况的根本好转，同时并积极做好了当前农信社改革有关测算资料的上报等工作，较好地完成了各项工作任务。现就第三季度主要工作述职如下：

调研报告工作汇报规章制度事迹材料心得体会领导讲话会议发言稿庆典致辞竞聘演讲稿晚会主持词

一、强化管理，狠抓落实

1、强内控，抓管理。根据年初工作意见，于8月份与保卫科到碑廓信用社进行内部管理规范试点，首先制定了内部管理规范试点实施方案及相关内部管理考核办法，成立规范试点领导小组，安排具体工作，试点方案中规范了内勤15个岗位的岗位职责及工作规范以及安全保卫11个制度规定，对内部管理制定了详细的制度规定，为管理水平的提高打下了良好的基础;为提高营业厅环境建设及安全保卫设施方面的管理规范情况，先后到日照、黄岛等外地参观学习。其次、搞好内部检查，一是对碑廓信用社在前期股金规范中出现的错账组织有关人员进行内查外核，二是与保卫科配合搞好对代办站检查，采取抽查、夜间查的方法，重点对各社代办站的库款、凭证及安全方面进行一次检查。

2、开展达标规范活动。为了继续提高柜台帐款核算质量，提高营业人员的业务素质，开展优质文明服务，加强日常管理和安全保卫力度，制定出台了“岚山联社会计出纳、安全保卫达标规范实施方案”，组织开展达标规范活动。本次活动计划从6月21日起至9月30日止，活动范围共分会计基本规定、现金管理、文明优质服务、安全保卫四个部分，保障各项业务在一个稳健安全的环境中快速健康发展。

3、加强会计检查辅导工作。一是强化了会计检查辅导工作，搞好了对全社内勤人员的管理与考核。三季度对全辖营业网点进行了库款等专项会计检查辅导，通过检查情况看，各社基本能按照会出基本制度的要求办理各项业务，库款核对相符，无重大责任事故，但也存在不少问题，对存在问题按照内部管理考核办法进行了严格处罚，切实做到了检查辅导、查纠并重的效果。二是搞好了会出检查辅导及现金考核。于8月上中旬搞好对各社、部营业机构网点今年以来的会出工作质量和各营业网点的库存限额进行了考核工作。本次辅导检查根据“山东省会出辅导检查实施方案”的有关内容进行，通过检查情况看各营业网点仍不同程度的存在着这样那样的违规违纪和超库存限额问题，针对辅导检查存在的问题对各社部进行了不同程度的处罚，对超库存限额的营业网点对超额部分按照同业往来利率进行处罚，此项工作于本月16号完成。

4、强化对会计主管的管理和监督。为加强对会计工作的规范化管理，使之有章可循，有规可依，根据联社会计主管委派制管理办法要求，对各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。如：财务管理实施、委派主管会计工资考核、会计工作质量、有价单证及重要空白凭证管理办法、结算管理办法、会计挡案管理办法等，联社成立了会计工作检查监督小组。每月对委派会计的各项工作进行一次监督检查，发现问题及时予以纠正或者通报批评，确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。由于狠抓了委派会计工作的管理，受派会计的责任心明显增强，会计职能作用发挥明显，联社对在上半年开展内部管理综合检查时发现，全处农村信用社会计工作质量较以前得以明显提高。

5、组织开展对人民币的宣传工作。一是按市人行安排，7月份进行人民币的宣传，各营业网点全部发放宣传资料、悬挂横幅，达到预期目的。

二是按央行反洗钱局的安排，对～年至今的现金及转帐的大额资金对行了及时的统计上报。

6、做好协调关系。于7月份陪同岚山国税局对碑廓、虎山、岚山、营业部的～年度所得税汇算情况进行检查，由于工作到位，本次检查没有出现其他任何问题。

二、加强学习，提高质量

为了在竞争中求得生存，平时加强了对会计知识的学习，不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质，以最佳业务水平为分支机构提供会计服务。同时，分支机构对联社委派主管会计的素质要求也不断提高，这就要求对具备会计专业资格、具有会计专业知识和实际工作经验、经过专门培训、责任心强的一大批专业人员不断更新知识，全面提升自身综合素质，进而有效地推进高素质的会计队伍建设，提高农村信用社会计管理水平。

1、实行定期例会制度。于每月、季组织召开会计主管员专题会议，主要一是对上级行社转发的有关文件及制度规定进行了全面学习，特别是对今年联社制定出台的有关管理办法进行了专题学习和讨论，二是对委派会计工作进行专题汇报，三是会议布置近期工作，进一步明确思想，统一认识，为做好各项制度的贯彻和落实，打下了良好的基矗

2、加强业务知识学习和考核。

一是加强了对新招大学生专业理论、技术考核。根据年初制定<岚山联社会出人员学业务、练技术达标考核办法>要求，于8月12日组织有关科室人员，成立考核领导小组，对04年第二季度新招大学生业务理论、技术进行考核，通过考核发现成绩太不理想，业务技术普遍较差，达标率较低，联社对考核情况下发了通报，对不达标人员按规定进行了处罚，以保证了技术练兵活动的顺利开展和业务素质的提高。

二是搞好知识宣讲工作。根据联社巡回知识讲座安排，搞好了对各社、部财务部分的知识宣讲，三季度重点学习了农村信用社会计结算、储蓄、计算机管理与操作等专业理论知识，进一步提高了全体员工的业务素质和增强执行制度的自觉性和责任感。

三、加强经营核算，提高经营效益

1、搞好财务指标的测算工作。根据市办事处～年财务指标计划，三季度重点对全辖的经营状况进行了详细测算，并拟定了《～年度经营目标责任制考核办法》及～年度各项经营目标计划。为实现我社今年全部盈余打下了良好基矗

2、搞好专项央行票据发行的申请上报工作。一是于7月初准备好了票据发行上报的有关文件及测算数据等报告资料;二是于7月19日至23日利用1个星期的时间到市人民人行搞好增资扩股情况报告、专项央行票据申请的上报及有关报表资料的审核;三是陪同市人行来岚山对增资扩股真实性情况的审核;四是于8月初陪同市人行人员到济南大区行搞好专项央行票据申请上报资料的审核。此项工作接近二个星期的时间，经过不懈的努力，申请上报票据发行的有关材料都较好地顺利通过了各级人民银行、银监局的审核，达到了一次申请成功。并于9月3号拿到专项票据的发行承诺书协议书，现已正式入账，拿到的票据全部置换了呆账贷款,置换后使不良贷款较2002年占比下降幅度81.83%;不良占比达到6.91%。资本充足率达到5.44%，这样我社二项指标都达到规定要求，连续保持4个季度，到明年第三季度就能提前兑付票据，较好地完成了本次工作任务，切实做到了一次申请成功发行。

3、认真组织开展摸底调查工作。根据盛市的通知要求，我们积极搞好了省联社关于认真开展摸底调查，全面核实信用社财务、资产状况的统计上报工作。本次调查共计10个表格，时间紧、工作量大，我们加班加点，于8月底前～完成并及时上报。

4、积极做好有关上报资料及统计报表。一是于8月中旬积极搞好市办事处交办的上报资料及相关统计报表，①增资扩股及降低不良贷款情况表，②省联社改革会议要求上报的股金分红情况表，组织形式改革情况表等资料和报表。二是根据市办事处通知要求，搞好了经营情况预测分析重点是：①止～年8月底各项经营指标完成情况，②止8月财务收支情况分析，③预计今年财务收支实现情况，④预计今年经营指标完成情况，⑤当前需要解决的问题。

5、加强财务核算，规范财务收支。根据财务管理办法的配比核算原则，在第三季度制定了计算正常贷款应收利息实施方案及计算工具表，实行由原年末结息改按季结息的办法。并于9月23日组织召开了各社会计主管员会议，进行学习领会，布置计算今年1-9月份各项正常贷款计算应收利息，并纳入当期损益核算。

四、加强财纪纪律，规范财务管理

会计委派制实施以后，会计的监督管理职能充分发挥出来，从源头上控制了违规开支行为。同时根据联社制定的营业费用管理办法，加强了费用管理，严格把关，从严控制费用支出，从而有效杜绝了费用超支和花钱大手大脚的现象。通过加强对费用管理和严格把关，至9月未全社列支费用总额503万元，无不合规定列支费用单据，费用开支符合规定要求，保证了业务正常费用的开支，公用费用支出也得到了有效控制，营业费用的管理运行良好。1-9月份全处信用社均能够严格按照以收定支比例管理费用，无一超列费用现象，同时共制止违规及不规范费用开支189笔，金额23万元，为全社扭亏为盈奠定了良好的基矗到9月底，全社营业费用同比多支223万元，综合费用率同比降低17.98个百分点，费用总量控制在计划以内。

五、各项业务经营稳健快速发展