高职商务英语范文

导语：如何才能写好一篇高职商务英语，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

（1）教师发展目标不明确跨学科的交叉培养是高职商务英语师资培养的关键和核心，这就需要教育主管部门和高职院校管理者能高瞻远瞩，审时度势，以开放的眼光来扶植和管理商务英语专业教师向跨学科、复合型方向发展。（2）教师的商务行业知识不强江春、丁崇文认为高职商务英语教师首先是一名教师，他必须具备一个普通教师应有的师德师风、教学组织和管理能力等，作为一名外语语言教师，他必须要掌握听、说、读、写和译五项基本能力，丰富的英语语言基础知识和掌握多元化的商务英语教学法。而作为商务英语教师，他还应该具备区别于其他英语教师的特色，主要指商务方面的专长和商务实践能力（江春、丁崇文，2004）。王关富、张海森认为商务英语教师的能力要素构成与传统意义上外语专业教师的能力要素构成不尽相同，商务英语专业的学科特点决定了商务英语教师不仅具备较高英语知识和技能水平，同时还需要具备商科类专业收稿日期：2014-5-13知识、跨文化交际能力和商务实践能力。（王关富、张海森，2011）（3）教师的商务实践能力缺失国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）指出，要大力提高职业学校教师的专业教学和实践能力。而目前受到高职商务英语学科发展和制度的制约，高职商务英语教师的实践能力普遍低下。多数商务英语教师缺乏话语权，习惯按照学校制定的专业课堂理论教学，学校也缺乏有效的激励考评机制和体系来激励高职商务英语教师的专业实践。另外，教育主管部门没有规章制定来要求高职院校教师应该达到的技能标准和在一定时期内培训提高的要求。因此增强教师实践能力提升的内驱力停留在学校层面上，由于学校的财力、人力和物力有限，加之高职院校对商务英语专业重视程度不够，导致高职商务英语专业教师下企业难的现状。（4）教师的培养保障机制有待完善高职商务英语教师专业化面临诸多困难，首先是高职商务英语专业规模化扩张与教师队伍数量不足、质量不高的矛盾；其次是高职商务英语教师学历水平偏低，不能满足高职商务英语专业教学发展的需要，也难以在科研上有所建树；再次是高职商务英语“双师型”教师比例偏低，难以指导学生的专业实践教学；最后是高职商务英语教师进修形式紧迫，专业教师素质亟待提高，高职商务英语专业发展任重道远。高职商务英语专业教师专业化需要连续性的改革与建设，因此它需要教育主管部门出台政策，高职院校制定措施来保障教师专业化发展。

2专业化建设策略

（1）明确目标首先要明确商务英语教师自身的英语专业素质和商务专业素质；其次，商务英语教师还应该掌握相关的商务实践技能，并能够运用自身的商务实践能力和商务实践经验来指导学生进行商务实践。另外，教师还需具备对学生的行为、学习、交往和情感的指导能力、商务英语专业教学组织能力和实践指导能力；最后，商务英语教师还需具有专业责任感和服务精神，为学生营造商务英语专业学习的氛围。（郑秀英，2010）（2）商务行业知识的培养商务英语教师应掌握系统的商务基础知识，即微观经济学、国际金融、国际商法、市场营销、国际贸易理论与实务、国际经济合作、中国对外贸易等学科知识。宏观层面上，教育主管部门要出台相关政策，要求本科院校（如对外经济贸易大学）对高职商务英语教师进行系统的商务学科知识和商务英语教学法的培训，也可制定计划安排高职商务英语教师在国内外商务培训机构进修。中观层面上，高职院校要积极展开校企和校际之间的交流和互动。学校要聘请企业、行业专家定期来校讲学，积极争取他们对专业教师的支持与指导；同时，学校要加强与兄弟院校商务英语专业的联系，采取定期参观和开展座谈的形式进行校际互动与交流。微观上来说，商务英语教师要具有专业教师发展意识，即多维度的立体化吸收商务英语专业学科知识。教师首先要服从学校的安排，进行专业理论学习、参观座谈、下企业锻炼等；其次，教师要积极主动地阅读商务理论书籍，加强理论学习并自觉接受相关导师的理论指导，努力提高专业教学理论素养；最后，商务英语专业理论课教师要积极主动地承担实践教学和实习指导工作，使理论与实践紧密结合，锻炼和提高自身的综合素质。（3）商务实践能力的培养一是完善校内外实训基地建设。学校必须具有拓宽精神，统筹规划，争取政府、企业、社会各界的捐赠与支持来不断建设和完善商务英语校内实训基地。其次商务英语系要以开放的心态办学，积极和企业深度合作，建立校外实训基地。最后还要不断完善商务英语教师实训基地建设，疏通专业实训教师的来源和培训渠道，加快“双师型”教师培养步伐。二是教育部等相关部委出台一系列政策，鼓励企事业单位愿意接纳商务英语教师下企事业单位锻炼，并积极配合高职院校搞好对商务英语教师的评估工作；高职院校需根据上级教育部门制定出商务英语教师下企业锻炼的政策和方针，积极稳妥地推进专业教师下企事业单位锻炼；专业教师则根据学校的要求在规定年限内获得“双师”资格后申请并通过企事业单位和高职院校的联合考核后方能重新走上讲台，否则不能在高职院校担任商务英语教师岗位工作。三是学校应从制度上制约和管理商务英语教师的实践锻炼。建立教师下企业锻炼实效与教师的经济待遇挂钩的政策和制度，即经过企事业单位和高职院校联合考核之后，证明下企事业单位锻炼效果好的教师应该待遇从优，否则给予一定的惩罚。学院可成立专门的实训处，安排人员定期和不定期的到企业走访，听取企业领导和职工对下企业锻炼教师的评价与意见，以形成教师下企业锻炼的过程性评价。专业教师到企业锻炼之前，需要自身拟出锻炼计划书，并报学院实训处审批，以提高锻炼实效。要效仿国外专业教师下企业锻炼一样，做到学院和教师都要有计划，学校和企业都要严格考核其锻炼实效，并根据实效给予一定的待遇和奖励，或给予教师晋升的机会。四是企业（外经贸单位或涉外企业）要建立对商务英语专业教师的管理制度。要像对自己公司的员工一样管理，诸如实行考勤制度、请假制度、奖罚制度等等，决不能搞特殊化。企业对锻炼的高职商务英语教师要指派专人指导，采取一帮一的指导，以确保锻炼实效。

3校企合作平台

一是政府应在资金和政策上大力扶持高职商务英语专业教师的培养。政府和教育部门应建立校企合作的法律和制度来有效地指导政府、行业和企业建立校企合作教师培训基地，联合本行业有代表性的企业对商务英语专业教师在职业课程开发、职业技术应用能力和专业实训实习等方面进行培训。二是高职院校与企业互派师资，夯实师资队伍素质。一方面，通过聘请国内外知名涉外企业的专家、技术骨干到校任教，提高专业教师队伍的素质，另一方面，通过统筹安排，送商务英语专业教师参加职业技能实践，接受社会和企业教育，增长见识，提高技能。三是高职院校和商务英语行业强化专业教师实践训练。通过与企业合作，分期分批安排专业教师到涉外企业进行专业实践训练，定期参与涉外企业的运作，或进行专业的社会调查，了解商务英语专业的发展趋势和研究动向，以便在教学中及时补充商务英语专业最新知识和发展方向，提高商务英语教学质量。此外，政府应建立加大对商务英语教师国培计划和商务英语专业青年教师企业实践项目的广度和深度，着力培养一大批商务英语专业“双师型”专业骨干教师。只有这样，才能培养出教学一线需要的“下得去、留得住、用得上”，实践能力强、具有良好职业道德的高技能商务英语专业教师。

4国内高职师资培训基地平台

篇2

(一)专业课教材与商务实务脱钩

高职五年制商务英语专业采用的专业课程教材内容没有及时更新，很大部分是照搬十多年前出版的教材，几乎没有前瞻性，教材内容中有部分与现今商务实务流程以及实际操作不符，已经不适应中国商务的快速发展。例如“函电课”的教材集中篇幅讲解外贸英语函电的词句意思，词语、句子、片段翻译以及写作技能，然而此课程设置了50%课时的实训项目在该教材中并未作出要求，故而该课程在讲解时强调了语言形式而忽视了实际运用，教师教学时易将其当成“精读课”或“写作课”。

(二)专业课教法无异于基础课教法

高职五年制商务英语专业学生在入学的第三年才开始专业课程的学习，学生已经适应了教师在基础课阶段的较单一的讲授方式。教师的“教”成为课堂的主要部分，而学生的“学”已习惯性受到忽视，课堂的互动效果差。进入第三年专业课学习阶段，基础课程转为专业课程，对学生的专业词汇，实际操作能力提出了较高的要求。与普通本科院校学生相比较高职五年制学生基础较薄弱，专业课阶段出现的大量专业词汇，外贸规则以及特定的句法结构、表达方式令后者很难掌握。授课中不采用实际模拟的教学方法，学生无法在“用”中学;教师延用基础课阶段的“精读课”讲解方法，学生学习兴趣很难激发，学生对要求较高的专业课更加望而生畏。

(三)学生缺少实训要求场所或条件

高职五年制商务英语专业开设的校内实训课程主要有:外贸英语函电实训，国际贸易实务实训，商务谈判实务实训，办公设备操作实训，英文录入实训，礼仪实训等等。在这些课程的授课过程中，教师大都安排了专门的实训项目，在实际操作中理论化过强，学生集中于教室，很少进行模拟操作，并且学生在学习过程中得到的综合实训不足。很多高职院校将综合实训等同于校外实训，高职五年制学生在最后一学期会接受校外实训，形式大多类同于社会实践，商务英语专业学生就业目标岗位为:文秘、翻译、进出口贸易等，这些岗位专业程度较高，需求人数有限，这就要求高职院校必须建立相对稳定，较有规模的校外实训基地，能够接收一定数量的实习生，可以给予商务英语专业学生业务操作的实际锻炼。

(四)专业课教师自身实践能力、专业素质无法满足实训要求

商务英语专业教师不能等同于英语专业教师，前者承担了英语教师、商务师以及专业指导教师的职能，其中尤为强调商务师角色。现在高职院校大多商务英语专业教师是英语专业或国际贸易专业科班出身，毕业后直接从事教师工作，并未在商务领域有过相关工作经验。英语专业教师授课过程中容易把商务英语专业课程当作“精读课”完成，对商务领域的诸多术语以及流程则没有能力讲解清楚;国际贸易专业教师则擅长外贸知识的讲解，授课过程较少重视语言知识。没有实际的商务工作经验，教师对此领域前沿动态以及实际处理方法知之甚少，授课过程亦无法满足该课程对教师要求。

二、应对措施

针对上述出现的问题，建议从以下几个方面提高该专业授课的实用性、专业性以及技能性。

(一)改进教学方法与手段

商务英语专业教学强调互动性、实用性与操作性，教师在课堂设计时仅仅备好课本不能满足本专业要求。商务英语专业教师应按本专业的专业设计要求，从高职学生实际出发，结合现今前沿的商务领域动态，改进教学方法、教学手段。

1．选择真实教材

体现实用性教学商务英语专业教材选择必须跟上时展，要不断更新，具有前沿性与前瞻性。教材内容应尽可能采用商务领域企事业单位业务往来的真实材料，有助于学生理解最新的商业习语以及行业的前沿动态，使教学更加贴近实际情境;教学采用多元化教学器具，让学生对商务领域业务往来有更多感性认识，熟悉各环节业务的谈判技巧。

2．注重互动性、操作性

教学方法要提高商务英语专业实训课程的教学质量，课程必须注重互动性与操作性。教师备课时应该设计好相关商务情境，指导学生在模拟情境中扮演不同商务角色，完成情境中出现的各种商务任务。教师可以参与角色扮演或者作为导师指导任务。如《商务英语函电》教材中包括“建立商务关系”，“询盘、报盘”，“还盘”，“下订单”等等14个章节，课堂教学过程中可以有选择的从中设计不同的商务情境与任务:学生按模拟方案可以分为进口公司、出口公司职员，确定意向产品后开始建立商务关系，互相了解资信情况，互通书信，直至最后签订合同;学生也可以按各章节要求分成进口公司、出口公司、银行、船公司、保险公司等等角色，在各个环节互通书信。在课堂模拟实训过程中，教师应指导学生建立并且内化“公司意识”与“产品意识”，从而使课堂模拟环节更加真实，学生与学生，学生与教师的课堂互动效果更佳，在模拟方案实施与任务完成的过程中，教师应强化学生自身角色的任务意识，清楚各个任务环节的注意事项，使每次商务情境模拟操作更具操作性。

(二)建设校内外实训基地

高职五年制商务英语专业学生的就业目标岗位主要是外贸业务员、商务助理等，从事涉外采购、销售，涉外谈判、商务代表，涉外翻译等工作。针对本专业学生就业目标岗位的职责要求，高职院校应完善校内实训设施建设，努力创建校外实训基地。

1．完善校内实训设备

高职五年制商务英语专业在专业课阶段涉及到实训要求的课程主要是:“外贸英语函电”、“外贸英语口语”、“英文录入”、“办公设备操作”、“模拟谈判”等课程。针对上述课程需要，课程教学可以利用训练英语技能的多媒体语音实验室，为学生提供进行商务英语视听说写等基础训练;设置中英文录入和办公室设备操作培训的涉外商务文秘实训室，可以进行公关礼仪、产品推介、商务谈判、合同签订、会场布置等模拟实际训练;强化国际商贸综合实训室建设，利用外贸网络软件，在网络模拟环境中锻炼学生外贸函电撰写能力，加快学生对外贸流程以及外贸单证制定的熟悉度并且在模拟环境中开展“涉外贸易”;增设“第三课堂”实训室，用于对外文化交流，影视赏析，一定程度上丰富实训实训内容，增加趣味性。

2．创建校外实训基地

专门针对高职商务英语专业创建实训基地比较有难度，可操作性亦不高。如果高职院校能够“引企入校”或者“引校入企”，开展校企合作则实效性更佳。高职五年制商务英语专业学生在校的第五年为集中实训阶段，高职院校如果能够利用这一年时间对学生开展“顶岗实训”，那么学生可以提前感受实训企业的商务环境，运作模式，产品结构，跟随师傅完成实际跟单操作，有助于学生较快适应今后的工作。

(三)强化“双师型”教师队伍建设

高职五年制商务英语专业学生在校内、校外实训中均需要专业导师的指导。较英语专业教师而言，商务英语专业教师必须了解商务英语专业特点、学生特点，熟悉商务英语专业课程设置、教学内容和教学方式，还要具备一定的跨学科知识。Strevens(1998:45)认为一个成功的商务英语专业教师比普通语言教师需要“更多的经验、额外的培训和特别的努力及投入”。由于目前的商务英语专业教师大多从英语专业或国际贸易专业科班毕业后直接从事教学工作，几乎没有实际的国际商贸工作经验。作为商务英语专业教师应具有扎实的英语语言基础并且了解国际商贸企业实际运作流程以及相关技能和该领域的前沿动态。开设商务英语专业的高职院校应该有计划的引进和培训出“既懂语言教学又懂商务知识的人才来从事商务英语教学和建设”(雷春林，2006:21)。这批商务英语“双师型”教师人才可以通过校内培养和校外引进两种方式组建:一是校内培养，高职院校可以按计划定期从商务英语教师队伍中选派专业出众的教师参加职业技能培训或者到单位顶岗实习，参与企业日常运作，熟悉行业操作模式，服务方式，以期加快实践能力与业务水平的提高;二是校外引进，高职院校可以从企事业单位中调入有丰富行业经验的商务领域技术人才，作为学校的专任教师。培养出商务英语专业的“双师型”技能人才对于加强高职院校的实训教学能力，提高实践教学基地的水平有至关重要的作用。

三、结语

篇3

[关键词] 高职商务英语 教学方式 教学方法 教学评价 立体化模式

随着全球经济、贸易高速发展，国际合作与交流的日益频繁，社会迫切需要懂外语、懂国际贸易、会文秘、会财会的复合型商务人才。高职商务英语教学就是要培养出具有较高英语水平的商务型实用人才。然而，由于高职教育与普通教育一直以来有着极为相似的局面，导致高职商务英语的教学内容、方式、方法、以及教学评价等各方面都不能摆脱学科性教学模式的束缚。在这种背景下，高职教育为了培养出具有实战性的复合型人才，高职商务英语教学立体化改革就势在必行了。

一、高职商务英语的教学现状

高职商务英语的教学始于20世纪50年代，当时被称为外贸英语，并一直沿用到80年代。随着社会与经济的发展，高职商务英语教学的定位、培养目标，由于种种原因滞后于市场对人才的需求。教学内容与企业实际需求脱节，适合高职商务英语教学的教材匮乏，教学模式过于传统，缺乏实践教学环节，师资力量相对薄弱。

1.高职商务英语教材选用现状

教材的选择直接关系到学生所学知识的实用性、新颖性和系统性。一直以来，可供选用的商务英语教材种类繁多，良莠不齐。存在形式陈旧，语言老化，练习单调，甚至是内容严重滞后于国际商贸蓬勃发展的形势等问题，真正适合高职商务英语教学的高质量教材不多。高职院校采用教材多为普通高校所采用的教材，有的用自编教材。这就缺乏针对性、权威性和规范性。

2.高职商务英语教学师资队伍的现状

高职院校商务英语师资的普遍现象是新教师多，老教师少；纯英语教师多，专业英语教师少，双师型教师比例偏低；学历层次低，高学历、高职称教师少。高职院校商务英语教师中本科毕业的中青年教师挑大梁，缺少学术骨干、行业专家和专业带头人。商务英语课程以培养学生商务操作技能为重点，实践教学及对学生的商务技能训练应放在突出地位。教师的实践能力、动手能力不强，必然会导致高职商务英语教育的能力本位原则难以得到有效落实。

3.高职商务英语教学模式的现状

大多数高职院校对商务英语教学采用的是传统的教学模式，即：教学在课堂中进行，教师依照教科书讲授知识点，实践教学少之又少。教学手段、方式、方法及教学评价传统陈旧，缺乏真正意义上的改革与创新。这种扁而平、缺乏实践的方式显然不适合于高职商务英语这门应用学科。这就要求高职院校商务英语教学模式必须进行改革，以促进学生综合应用能力的提高，从而适应世界经济发展和国际商务的需要。

二、高职商务英语立体式教学的探索

高职商务英语教学的培养目标就是向社会供应懂英语的复合型商务人才。只有突出实践能力的培养，才能使学生具备良好的商务英语的口语和书面表达技能，业务操作能力、沟通能力、处理问题能力、团队协作能力等。为了达到上述培养目标，适合于高职商务英语的立体化教学的模式正在尝试和探索中。

1.高职商务英语的立体化教学模式静态图示如下：

2.高职商务英语立体化教学模式与传统教学模式的区别

所谓“立体式”教学主要包括：在商务英语教学中通过课前预习培养学生的发现问题的能力；利用理论课课堂教学培养学生用“已知”解决“未知”的能力；借助实验课课堂教学培养学生的解决问题的能力；充分利用课余活动培养学生的创新能力和实践能力，在实践中培养学生解决实际问题的能力。

传统教学模式由教师、学生两个因素构成，可以形象地比喻为平面教学模式。平面教学模式主要采用教师向学生传授知识,学生被动接受的方式。但是，书本上的知识如果不能在实践中得到有效运用，即使理论知识学得再多也很难创造出效益。商务英语立体式教学模式将社会实践因素纳入到教学过程中，使教学环节形成三维立体模式,充分将理论与实践相结合，有效地培养了学生的实践能力，从而使学生真正做到学以致用。

3.高职商务英语教学方式、方法的改革

目前，适合于高职商务英语的教学模式在众多高职学校中也正处在不断的尝试和探索中，以促进学生综合应用能力，培养出适应我国经济发展和国际交流以及涉外商务活动的需要。

高职商务英语教学模式应注重理论与实际相结合，应使用较灵活的教学模式，采用多模式教学法，比如在课堂教学中采用多媒体课件，还可以利用网络教学。网络教学有利于提高教学效果，丰富了教学内容的表现形式,提供了交互式学习环境，优化课堂教学环节,加大信息量,共享教学资源。另外,在实践教学中延伸课堂教学,尝试多到校内、外企业实习,进行商务活动的现场观摩,参观洽谈会,参观进出口商品交易会,等等。这需要实践教师的专门指导,以获得更多实际经验,并且做到了理论与实际相结合。

高职商务英语教学的教学方法应多样化。商务英语的特点是英语语言技能与商务专业知识的密切结合，这一特殊性决定了教师在教学中既要注重对学生英语语言能力的培养，同时还应重视强化学生的商务专业技能。商务英语教学应多采用案例教学法，模拟教学法和情境教学法等各种教学方法灵活运用，相辅相成。

(1)案例教学法：案例教学法的目的是培养学生的能力，包括分析技巧，群体与人及协调技巧和沟通能力，等等。此外，由于将学生置于一种接近现实的情境之中，还能使学生积累一些将来用得上的经验。案例教学法把培养学生实际操作能力放在比获取知识更重要的位置。这正是高职商务英语培养学生的目标。

(2)模拟教学法：营造出真实的涉外商务活动场所和场景，让学生能够在模拟真实的商务活动中学习必要的知识、技能和能力。模拟是连接知识与实践的最行之有效的办法。穿插角色扮演法，模拟业务环节中买方、卖方、银行等角色进行表演，即运用了商务英语专业知识，又增强了商务英语的口头表达能力，而且还运用商务思维对出现的问题提出了具体而可行的解决办法。既培养了学生的语言应用能力，又强化了学生的商务技能。

(3)情景教学法：可以运用多媒体课件进行辅助教学，再现商务活动某个环节的情景，提高学生的感性认识。情景的生动性和形象性有助于学生把商务理论知识和商务英语的语言知识融于生动的情境之中，增加真实感受。

4.对学生学习的评价方法的改革

高职商务英语的考核方法不应是被动应试，尤其是笔试这种总结性评价，长期以来地把卷面成绩看成是能力的具体的外在的表现，导致了学生重分数，轻能力，重结果，轻过程。改革的方向应为：

(1)加强平时环节的考核。要求教师详细记录学生平时考勤、作业、回答问题、平时测试等情况，计入平时成绩，占学期总成绩的40%；

(2)学院组织统一期中考试，统一从试题库中出题，统一流水阅卷。期中考试占学期总成绩30%；

(3)针对高职学生基础情况，为提高高职商务英语这类应用性课程的合格率，期末考试可采用“多题自助餐式”即：130分～150分题让学生选择100分作答。题量大，操作题比例多。这样既提高了合格率又增强了学生学习和考试的自信心，同时还减少了考试时的舞弊问题。期末考试成绩占学期总成绩的30%。

三、高职商务英语立体化教学的保障

1.构建合理课程设置。高职商务英语以商务英语函电、经贸英语、西方报刊选读、外贸英语口语为主干课。还涉及到营销学、经济学、金融学、会计学、法学等边缘学科知识。教学内容中的商务活动还涉及到对外贸易、技术引进、招商引资、对外劳务、承包、商务谈判、经贸合同、银行托收、国际支付与结算、涉外保险、海外投资、国际运输、保险等等方面。

2.教材的选用。建议有关部门集中组织有关教学专家及商务界人士联合撰写适合高职层次要求的有针对性、权威性、规范性的商务英语教科书。

3.合理的理论与实践教学的比例。理论课时60%以下，实践课时40%以上。并切实保证实践教学的真正实施，保证实践教学的质量。

4.采用灵活多样的教学方法。

5.校内、外实训基地的建设。完善校内实训室设施；加强校企合作，搭建校外实训平台；充分利用外贸商品交易会、贸易洽谈会等增加学生与实际接触的机会。

6.双师型教师队伍建设。建立真正意义上的专、兼职教师相结合的双师型教师队伍。引进和培养真正能指导学生进行实践教学的双师型教师；从企业聘用兼职教师，充实到实践教学中来。

参考文献：

篇4

关键词：高职商务英语 学生 需求分析

中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）10（a）-0244-02

高职商务英语专业属于职业英语，它注重培养学生的职业交际能力。在教学中首先要做到需求分析。需求分析是了解学习者要求，并根据轻重缓急程度来安排学习需求的过程（尹春霞，2012）。教师通过需求分析，从而确定教学内容和方法。姬姝（2011）认为教师在教学过程中必须反复地对学生的需求进行分析，以对教学过程进行及时调整。需求分析最重要的任务是要同时考虑学习需求和目标情景需求。其中学习需求分析涉及学生如何进行学习，尤其涉及对教材和教法的要求与自我评估；目标需求为分析涉及学习者的态度、动机和目标。满足学习者需求既是制定人才培养模式的出发点，也是人才培养的目标，因而，需求分析在合理制定高职商务英语人才培养模式中不容忽视。基于此，研究者从需求分析理论视角出发研究高职商务英语人才培养模式。需要说明一点：本研究是高职商务英语人才培养模式研究的阶段性成果：调查并分析高职商务英语学生的需求。

1 研究方法

研究对象是南充市高职商务英语专业2013级的100位学生。研究目的为通过调查得到高职商务英语专业学生的需求情况并进行分析。研究方法是问卷调查，操作起来分为三个阶段：（1）课前分析：通过学生背景信息了解学生需求。它包括学习的兴趣、态度和目标，即目标需求分析中的学习者态度、动机和目标；（2）课中分析：它涉及学生对任课教师、教学内容、教材使用、考核方式的要求，即学习需求分析中学生如何进行学习，尤其是对教材和教法的要求；（3）课后分析：这主要涉及学习成果，即学习需求分析中的自我评估。问卷答案采用单选和多选相结合的选择式，答案从A-K不等，这样设计的目的一是增加了问题的难度，二是给受试者留有更多思考余地。有效问卷为94份，有效回收率为94%。

2 调查结果和分析

问卷调查情况如下：从课前分析我们得出高职商务英语学习者的态度、动机和目标。55%的学生表示会利用课下时间主动学习英语，20%的学生表示会利用课下时间主动学习商务知识，27%的学生表示会利用课下时间主动参加商务英语相关比赛。这说明学生对商务英语专业的兴趣和态度都有待提高。当被问及为何选择商务英语专业，75%的学生选择求职需要，22%的学生选择继续深造，仅3%的学生选择应付考试。这个数据说明学生的学习目的很明确，大多数学生选择毕业从事相关专业工作。就“我目前的学习目标”这一提问，58%的学生选择商务英语词汇、术语和句型表达，85%的学生选择商务英语听说技能，58%的学生选择商务英语阅读技能，88%的学生选择商务英语翻译技能，88%的学生选择商务专业知识，58%的学生选择人际交往能力，53%的学生选择团队合作技能，70%的学生选择创新思维能力，63%的学生选择自主学习能力，66%的学生选择解决问题能力，42%的学生选择自我评估能力。不难看出学生尤其希望加强商务专业知识和商务英语翻译与听说技能，这对课程设置提供了参考。就“我目前的考试目标”一题，86%的学生选择大学英语四级，73%的学生选择大学英语六级，92%的学生选择专业英语四级，25%的学生选择专业英语八级，88%的学生选择英语职业技能考试（口译、商务、文秘及其它），64%的学生选择课程考试。这表明学生的考试目标也较明确，他们尤其希望通过专业英语四级考试、英语职业技能考试和大学英语四级考试，因为这些证书对他们的职业发展影响较大。相比较，选择希望通过课程考试的学生所占比例较小。至于仅25%的学生选择希望通过英语专业八级考试是因为专八是对英语专业本科毕业生的英语能力鉴定较有影响力的证书。

课中分析涉及学生对教师、教学内容、教材使用、考核方式的要求。首先是对教师要求的调查，50%的学生喜欢有商务知识的英语教师授课42%的学生喜欢英语好的商务专业教师授课，8%的学生表示无所谓。这说明学生偏好英语教师教授商务英语专业课，毕竟商务英语属于英语专业这个大方向，学生喜欢甚至习惯于英语作为授课载体。这也能在“授课语言方式偏好”题目中得到共识，2%的学生喜欢中文授课，11%的学生喜欢全英文授课，7%的学生喜欢中英结合，中文为主，80%的学生喜欢中英结合，英文为主。那么怎样建立一支具有较高英语水平又有一定商务知识的教师队伍是高职商务英语专业建设的重头戏。就对教师背景需求来看，从助教到教授的选项比例变化不大，这说明学生不太在乎教师的职称，他们在乎能否学到实用的商务英语知识和能力。其次是对教学内容的喜好，78%的学生喜欢英语听力，80%的学生喜欢英语语音，63%的学生喜欢英语写作，56%的学生喜欢英语语法，71%的学生喜欢英语口语，75%的学生喜欢商务英语综合课，47%的学生喜欢商务英语视听说，39%的学生喜欢商务英语阅读，没有学生喜欢国际贸易实务。这些结果除了和教师的教学风格有关，还和课型关系较大。我们比较容易看出学生乐于接受英语语音、商务英语综合课和英语听力，因为这些课程建设比较成熟，也容易符合学生的语言水平和认知情感需要，学生希望通过这些课程来培养商务英语能力。但仅学几门学生喜欢的课型是远远不能满足企业和市场的需求，学习的内容还要满足学生将来职业和个人发展要求，我们需要加强国际贸易实务这一专业课的建设。这说明课程设置需要满足学习需求和目标需求。再次是学生对教材的要求，14%的学生选择翻译版英文教材，48%的学生选择原版英文教材，12%的学生选择中文教材，35%的学生选择双语教材。这说明学生较喜好原汁原味的原版教材，但由于高职学生的英语基础参差不齐，所以双语教材成为了第二选择。最后是考试方式喜好调查：44%的学生选择试卷（开卷），17%的学生选择论文，37%的学生选择见习报告，76%的学生选择平时成绩，没有学生选择目前比较普遍的闭卷考试。排名前三的为形成性评价、开放性评价和实践性评价，这说明考核应该多样化和尽可能实现教考分离。我们需要通过学生平时表现以持续评价学习成果并不断培养学习兴趣和主动性；通过开卷考试培养学生的创新能力；通过见习报告让学生理论联系实际、培养学生解决问题的能力、更新专业知识、做好正确的自我评估以进行针对性地学习并提高职场竞争力。当然，论文考核是一种有效地形式，它可以锻炼学生的文献调研能力、收集信息能力及论文写作能力。但应该增加专业实践性选题的比例，让学生感觉考核方式和市场接轨。从学生对闭卷考试的不支持，我们可以看出应试教育得不到高职学生的欢迎，因为高职教育的目的是实用性的职业教育。

课后分析涉及学习成果。在“学习一年商务英语专业课后我觉得以下哪些技能比较欠缺”这一题中，88%的学生选择英语听说技能，37%的学生选择英语阅读技能，75%的学生选择英语翻译技能，58%的学生选择英语写作技能，90%的学生选择商务技能，39%的学生选择人际交往能力，24%的学生选择团队合作技能，64%的学生选择创新思维能力，50%的学生选择自主学习能力，37%的学生选择解决问题能力，22%的学生选择自我评估能力。这说明多数学生对商务英语阅读能力持肯定态度。但除了能看懂相关的英文合同、单证、说明书、广告等，我们还需加强学生的综合专业素质培养，如商务技能、英语翻译技能、听说与写作技能，高职商务英语不仅要求有专业的商务英语会话、翻译和交流，还要求学生会书写简历、商务函电、合同、广告、通知等。我们更需要重视学生的人文素质能力培养，如创新思维能力、自主学习能力和人际交往能力。

综上调查分析，我们发现：第一，学生对高职商务英语的学习目标和考试目标较明确，但学习兴趣和主动性有待提高。尤其需要在课内、课外教学中需要培养学生的终身学习能力。第二，对高职商务英语教师的要求有待提高，首先教师需要是商务英语复合型人才，其次教师需要培养以学生为中心的教学理念并在教学中和学生不断地交流使得教学信息及时共享。第三，多数学生承认自己商务技能欠缺，甚至觉得自己学习的英语与商务关系不大。可见，目前我市高职商务英语教学模式不够突出商务知识和职业化教学，尤其体现在教材选择和课程设置上。只有当学习内容与学生相关时，即能满足当前社会所需的专业知识，学习才会成为有意义的学习。于此，我们的教材选择和课程设置需要突出商务、英语、跨文化交际、人文素质相结合的整体性、知识性、有效性和发展性以增强学生学习动机并培养学生的商务英语应用能力。第四，学生不支持闭卷考试，考核形式应该多元化和实践性，如见习报告、平时成绩、论文和试卷，甚至可采用证书认证的考核形式以提高学习针对性和热情。使学生感到学有所用，这同高职商务英语专业职业性的人才培养目标相一致。

3 结语

本研究对高职商务英语专业学生的需求调查和分析是探究高职院校商务英语人才培养模式的一个阶段性成果，这样能深入了解高职商务英语专业学生的需求以期构建一种适合我市高职院校的商务英语人才培养模式框架，进而培养出基础宽厚、知识面广，以商务专业为主的“商务+外语”复合应用型人才。

参考文献

[1] 姬姝.专门用途在英语教学中的需求分析综述[J].中国成人教育，2011（5）：136-137.

篇5

关键词：创新创业；高职商务英语；人才培养

高职院校商务英语专业的开展具有一定的职业性和社会性，学生在学习过程中主要是以学习英语知识为主，其中涉及到的知识点有商务礼仪用语，会谈用语以及相应的文化知识。近年来，随着高职院校英语专业扩张以及社会就业方面的改革，使得在社会发展中对英语人才的需求越来越多。学生在学习过程中学习的基础知识、学习的深度以及所学习知识的广度，都对学生的职业规划产生重要的影响。为此，在教育教学中要能够结合社会发展需求对培养商务英语人才进行改革，在培养学生掌握相应知识的同时，还要能够促使学生能够适应社会的发展需求。

一、基于创新创业的高职商务英语人才培养的必要性

在商务英语专业教学中基于创新创业是社会发展的需求，在教育教学中进行创新创业是进行创新发展驱动策略，能够在一定程度上促进经济的发展，也能够促进学生进行高质量的就业。高职商务英语在教育教学中要能够结合市场的发展需求，使得学生能够满足社会发展需求。高职院校作为高等院校的组成部分，担任着培养人才的重要任务，在当前的高职院校商务专业英语教学中在创新创业方面取得了一定的进展，在一定程度上促进学生的全面发展，并在就业方面取得较好的效果。但是由于在教育教学中还受到传统教学思维的影响，在教育教学中还存在很大的局限性，在培养人才方面还存在一定的问题，这样就导致不能取得较为理想的教学效果。商务英语在发展中取得了一定的成效，随着经济结构的不断调整，在商务英语在发展中要能够不断创新培养人才机制，提升学生的创新创业素质，使得学生能够在激烈的市场竞争中争得一席之地，从而取得较好的教学效果。

二、高职商务英语人才培养中存在的问题

（一）教学形式有待更新

高职商务英语教学虽然已经开展了很长的一段时间，但是在教育教学方面取得的成果并不是那么理想，分析其中的原因主要是教育教学中教学大纲的内容等方面长期稳定，这也与教学惯性有关。高职阶段的学生在学习之前就已经接受了很多年的教育，学生在小学阶段就接受英语教育，为此，这就需要在教育教学中不断更新其教学形式，激发学生在学习中的兴趣。但是，在当前的高职商务英语教学中还是采用陈旧的教学模式，教师在教育教学中还是采用传统教学模式，不能很好地激发学生学习的积极性。在这种教学模式下，学生不能很好地集中注意力，课堂效率不高，在高职商务英语教学中缺乏探索和研究精神，也就不能很好地促进学生全面发展。

（二）教学灵活性有待增强

高职院校对人才的培养注重其实用技能，这样也能够使得培养的人才更加符合社会发展需求。为此，在教育教学中除了让学生进行学习专业知识之外，还要能够为学生提供相应的实践机会，以此让学生在实践中更好地掌握所学习的知识。但是，在当前的高职商务英语教学中缺少相应的实践机会，能够提供给学生的实践机会是少之又少，一方面是因为缺乏相应机构的配合，学生在学习中缺乏相应的语言环境。此外，学生不能很好地应用英语进行展会介绍、旅游、商务会谈等方面，这样也就导致学生不能取得较好的学习效果。在这种情况下，很多教师还是不能很好地意识到学生缺少实践机会的现状，在教育教学中还是仅仅重视对学生的理论教育，缺少实践机会。长此以往，学生在学习中也对英语学习不是那么重视，也就不能取得较为理想的教学效果。

（三）与就业创业少有联系

高职院校商务英语教学在进行改革时还需要结合创新创业的需求进一步进行教育教学。通过对高职院校的就业选择进行了解可知在学生就业中存在创业的欲望，但是由于自身能力不足而心有余而力不足的情况。在高职院校商务英语教学中是一个单独的模块，并且相互独立，学生如果自主进行创业会没有头绪，略微有些艰难，就算在创业开始阶段能够顺利度过，但是也会在创业过程中遇到各种各样的风险，这种情况的存在是因为存在多方面的影响，一方面是因为学生个人能力有待提升，在社会发展中的认可度比较低，学校方面也缺乏对学生系统的训练等。为此，在高职商务英语教学中应该能够更加具有针对性的学生创业创新教育，让学生系统地学习在创业过程中可能会遇到的风险问题并能够避免和应对这些风险，实现成功创业。

三、基于创新创业的高职商务英语人才培养策略

（一）完善教学设备

在高职商务英语教学中要想更好地培养学生的创新创业素质，需要完善其教学设备，智能化的教学设备能够为教师的教学提供多样化的教学形式，教师在教育教学中可以采用商务英语学习中的有关视频进行学习，激发学生的学习兴趣，让学生积极主动地参与到教育教学中。在高职商务英语教学中，教师要能够充分利用这些教学设备，为学生实践提供各种各样的机会，不仅让学生掌握相应的基础知识，还能够提升对知识的应用能力。智能化教学设备的应用不仅能够使得教师在教育教学中应用多样化的教学形式，还能够激发学生的学习兴趣，让学生能够积极主动地参与到的教育教学中，取得理想的教学效果。此外，在高职商务英语教学中，可以通过学习软件将学生的学习端和教师的教学端连接起来，以此让学生随时随地地学习相关知识，也可以得到更为专业的训练，比如一些导游、展会等相关的英语对话知识。还可以模拟各种不同的场景让学生进行学习，在学习过程中先让学生自主进行学习，然后让学生采用角色扮演的方式进行相关对话。在这种学习方式下，学生不仅能够学习到相关的知识，还能够激发学生的学习兴趣，为以后的学习奠定坚实的基础。在高职商务英语学习中，还要对学生的职业规划进行调查，为学生的就业提供一定的指导，以便让学生更有目的地进行学习，促进自身的长远发展。

（二）丰富实践教学内容

高职院校在发展中不仅仅是为了培养人才，在社会发展中起着对人才进行调配的作用。在高职商务英语教学中，为了更好地对学生进行创新创业教育提升学生的素质，需要通过校企合作的方式增加学生的实践机会。企业在发展中对协调人才的输入和输出具有重要的作用，企业在发展中能够在较短的时间内解决对人才的应用问题，并能够在对人才的应用过程中留住人才。在高职商务英语教学中要做的是为学生提供实践机会，并在教育教学中应用新的教学观念。要让学生在毕业之后进行成功的创新创业，就需要注重实践经验的重要性。学校在提供给学生实习机会之前先对学生的就业意向进行了解，根据学生的就业意向进行分类，以此有针对性地提供实习机会。通过这种方式让学生在实习中更加明确自身的就业去向，也能够更加有针对性地学习相关知识，以便在最大程度上促进学生的全面发展，实现其人生价值。

（三）重视其职业规划

在高职商务英语教学中，一般是以基础英语学习为开端，在教育教学中要能够注重情境模式以及相应技巧的积累。高职院校毕业生由于重视其职业性教育，学生的就业情况一般不错，有时会优于普通本科毕业生，但是随着市场竞争不断加大以及学生个性的发展。学生在毕业之后会有自主创业的想法，自主创业不仅需要有一定的资金，还需要相应的政策支持及坚强的意志、扎实的专业基础知识、创业经验等。为此，这就需要在高职商务英语教学中加大对学生的创新创业教育，除了要对学生进行常规创业教育之外，还要在教育教学中结合商务英语专业的特点对学生进行系统的辅导，以便让学生在创业时有效规避风险，实现自身价值。这就需要教师在教育教学中能够通过收集资料，为学生建立相应的培养档案，通过档案的建立更好地掌握学生在学习过程中的发展动向，并能够根据学生的实际情况灵活地进行更改学习内容和就业去向，促进学生的全面发展。

四、结语

随着高职院校英语专业扩张以及社会就业方面的改革，使得在社会发展中对英语人才的需求越来越多。高职商务英语在教育教学中要能够结合市场的发展需求，使得学生能够满足社会发展需求。但是在当前的高职商务英语教学中还存在一定的问题，如在当前的高职商务英语教学中还是采用陈旧的教学模式，教师在教育教学中还是采用传统教学模式，不能很好地激发学生学习的积极性，教学中缺少相应的实践机会。学生个人能力有待提升，在社会发展中的认可度比较低，学校方面也缺乏对学生系统的训练等。为此，在高职商务英语教学中，要想更好地培养学生的创新创业素质，需要完善其教学设备。智能化的教学设备能够为教师的教学提供多样化的教学形式，教师在教育教学中可以采用商务英语学习中的有关视频进行学习，激发学生的学习兴趣，需要通过校企合作的方式增加学生的实践机会。为学生建立相应的培养档案，通过档案的建立更好地掌握学生在学习过程中的发展动向，并能够根据学生的实际情况灵活地进行更改学习内容和就业去向。在实际的教学中，还需要不断探索教学措施，以便更好地促进学生的全面发展。

参考文献：

[1]何佩蓉.基于创新创业的高职商务英语人才培养研究[J].中外企业家，2016，(11)：176-179.

[2]姚济国.高职商务英语专业创业教育与创新人才培养途径探索[J].海外英语，2016，(12)：38-39.

[3]刘玉玲.高职学院商务英语人才培养模式创新与实践[J].人力资源管理，2010，(6)：45-46.

[4]吴春菊.浅谈高职商务英语专业学生创新创业能力的培养[J].知识文库，2016，(19)：80-81.

篇6

[关键词] 高职 商务英语 实践教学

高职商务英语人才培养目标是培养能够以英语为工作语言,参与和从事国际商务活动的应用型人才。高职商务英语有许多独特的语言现象,需要经过专门的实践训练才能掌握。教学过程应侧重于强调语言能力、实用商务知识和技能的有机结合。人才培养过程必须坚持语言与商务、知识与技能、理论与实践相结合的原则,体现实际、实践、实用的特点,实践教学应贯穿于商务英语人才培养过程的始终。高职商务英语实践教学现存问题与解决途径。

从高职高专商务英语人才培养目标来看,高职院校应培养商务+英语“高技能应用型”商务英语人才。因此高职商务英语教学应采取以“就业”为导向,侧重职业技能培养的职业教育模式。实践教学是指学生运用所学知识在真实或仿真的环境中进行实际操作,是学生专业技能培养的重要环节,近年来多数高职院校在商务英语实际教学中也开始尝试开展各种实践教学模式,也取得了一定成效,但在操作中还存在一些问题,可尝试通过如下途径进行解决:

一、优化课程设置,加大实践教学课程比例

高职院校的商务英语课程设置多侧重于教育中的“学科性、系统性”,而忽略了高职教育的“职业性”的本质。部分高职院校商务英语专业课程设置分类欠科学,专业课程定义模糊,英语课程偏多,与专业课程对应的实践教学课程比例偏低。实训课程的考核偏离“实用性、系统性”,理论教学与实践教学脱离,学生实际应用商务英语的能力与岗位能力需求的差距较大。

为使实践性教学环节得以落实,高职商务英语专业在开设传统的专业基础课的同时,应加大实践课教学力度,增加了实践课程的比例,使学生有足够时间来进行实际操作,课程体系整体得到优化。注重课程和实训的综合化建设,着力培养学生实践能力、实际运用语言交际和工作的能力。可聘请国内外知名企业经验丰富的外贸人员或高校专家以具体案例形式,开设一系列讲座,重点传授商务英语实践中所须掌握的《商务谈判技巧》、《报关实务操作》等相关课程。还可针对不同课程,分别采用课堂讨论、现场观摩、案例分析、参观调研、模拟实训、角色调换等多种方式进行实践内容教学。为突出学生专业技能培养,逐步尝试确立以能力考核为重点考核方法。即打破过去传统的考试、考查两种考核方式,建立过程考核、项目考核、实践技能考核等若干种新的考核方法,考核结果应由专任教师与行业企业人员共同做出评价。

二、多途径改善实践教学条件

由于目前行业企业与职业教育紧密结合的运行机制尚未建立,高职院校在校外实习实践基地建设方面出现了学校“热”企业“冷”的尴尬局面。此外由于商务英语专业的学科特性,使得外贸企业或涉外部门不愿整批接受学生实训,缺乏稳定的校外实训基地,加大了该专业实践教学的难度。

高等商务英语实践教学要按照教育规律和市场规则,本着建设主体多元化的原则,多渠道、多形式创建实训场所。除了继续加强和推进校外顶岗实习力度外,还要积极探索建设校内实训基地。充分利用现代信息技术,创设仿真商务场景,使“学校学习”与“职场学习”紧密结合。例如开发模拟商贸公司,搭建仿真国际商务电子贸易平台等,通常可以利用网络平台,安装专业实习软件,创设虚拟的商贸环境,让学生进行仿真练习,从而提高学生的实践感悟的能力。此外还可将商务英语实践教学融入课堂教学中,教师利用商务案例进行情景教学,要求学生根据自己的想法和实际情况制定出具体问题的切实可行的方案,确立学生为中心,师生互动、生生互动即启发式互动式的教学模式,采用边实践、边改革、边完善的实践教学模式,培养学生商务活动中人际交往与沟通、协调与共事合作的能力。

三、加强“双师型”师资队伍建设

商务英语是一门集语言与商务知识为一体的学科,商务英语教师自身既要有良好的语言驾驭能力又要具备较全面的商务知识。目前高职商务英语专业教师队伍中多数教师语言基础扎实,但缺乏涉外商务活动的经验。实践教学中教师要承担职业训练,制定实训计划、实训效果评价等多项任务,由于缺乏专业技能支撑,部分教师在指导学生实践教学中存在较大的困难。以外语为工具从事商务英语实践职业技能教学的 “双师型”教师出现匮乏的局面,师资力量相对薄弱。

要建设商务英语“双师”队伍 ,首先要加强对商务英语教师商务技能培训。商务英语专任教师除语言能力外,还应加强商务理论、外贸操作技能及行业知识培训。专业教师可以利用假期挂靠到企事业单位、外贸公司、海关等相关单位进行实践锻炼,这样有助于提高自身的技术能力和专业水平,成为“双师型”教师。还可以派教师进修国内外最新商务课程,参加具有丰富实战经验的外贸业务员、单证员,报关员所开设的寒暑假讲座培训等。此外,要充分利用社会企业的师资资源,如聘请业内专家、企业理论与实践能力俱佳的业务骨干来校讲学和担任兼职教师,指导学生实践等。“双师”结构师资队伍建设的不断推进,能使实践教学的质量不断提高,学生对实践课程的兴趣和满意度也会大大提高。

参考文献:

篇7

关键词: 民办高职院校 商务英语教学 教学改革

我国加入WTO之后,市场经济迅猛发展,社会迫切需要大量能熟练运用英语进行商务沟通、处理商务问题的商务英语人才。市场对单纯语言专业毕业生的需求正在逐步减少,而既懂外语又懂商务理论知识,还具有商务运作能力的复合型人才倍受欢迎。随着劳动力市场对国际商务人才需求的持续升温,作为高等教育必要而又有益补充的民办高职院校也都开设了商务英语专业。民办高职院校的学生毕业后直接投入到实际工作中,这对民办高职院校的教学提出了更高的要求,学生不仅要掌握丰富的理论知识,而且要具备实际操作的技能。

然而,我在对毕业生的调查走访中发现,毕业生,尤其是民办高职院校的毕业生,普遍存在着专业知识欠缺、实际操作能力差的问题。这就造成这些毕业生在社会上竞争能力不强,由此而影响到民办高职院校商务英语专业的建设和发展。因此,民办高职商务英语专业教学改革迫在眉睫。

一、民办高职院校商务英语教学的现状

(一)师资力量薄弱,缺乏稳定性。

目前,各高职院校普遍缺少商务英语复合型师资。民办高职院校由于多为新办院校,一般是以自有的青年教师和外聘教师构成,年龄结构是两头多中间少。外聘的教师大都是公办本科院校外语系的教师,他们对高职高专的教学要求和目的还不能很好地理解和适应,照搬本科院校的英语教学方式。自有的青年教师以刚毕业的大学生居多,他们绝大部分毕业于英语语言专业,没有商务英语的学历背景,没有系统学过商务知识,对真实的商务工作环境不很了解,上岗前未接受过相关专业培训,从而无法把商务知识的教学和英语知识的教学结合起来,而仅将重点放在英语基本技能的训练上。此外,民办院校教师待遇低,进修深造的机会少,所以引进人才困难。再加上现有的师资队伍流动性较大,许多青年教师无法专心投入专业教学研究,更谈不上因材施教和根据学生的情况调整教学内容、教学形式和教学要求,这些都使得民办高职的教学质量难以得到有效的保证。

(二)教学模式老化,缺乏实践性。

许多商务英语教师仍然采用传统的教学模式,即教师主讲,学生主听的单向式课堂教学。据调查,大部分院校在教学手段方面,仍基本沿用黑板、书、粉笔、老师加课堂的方式,现代教育技术没有得到很好的应用,多数民办学院缺少高质量的教学软件,即使使用多媒体教学,也只停留在将黑板搬上屏幕的水平。甚至有许多教师简单地将商务英语教学等同于普通英语教学,在教学的过程当中只注重语言点的分析、词汇的解释、句子的翻译等,课堂教学活动局限在英语语言知识的框架内,忽略了对商务知识的灌输和讲解。虽然很多教师深知语言沟通技能的重要性,但在实际教学中,往往由于种种原因,忽视了这一技能的培养。学生对所掌握的单词、词组实际运用能力较差,无法摆脱“哑巴英语”的现象。这种传统的教学模式使得商务英语教学无法跳出理论的框架,难以实现商务英语的教学目的。学生毕业后,缺乏运用所学的商务知识顺利进行各种商务活动的实际工作能力,不能立即适应第一线工作岗位的需要。

(三)教材弊端突出,缺乏适应性。

教材是课程体系建设和学科建设的物质外壳,是实现教学大纲、确定教学目标的承载主体。教材建设应该跟上社会形势的不断发展,教材的选用、编写也要不断更新,反映出层出不穷的商务英语新词汇、新理念。目前,民办高职院校的教材使用有两种情况:一是部分民办高职院校出现了和本科混用教材的现象,其目的是为了参加大学英语四级考试和专转本考试。对于民办的高职高专商务英语专业的学生而言,使用本科教材有一定优势,但这种优势是有限的,更多的是造成学生学习起来觉得难度太大,无法提供实际的商务背景知识。二是各院校现在使用的专业英语教材大多是入世之前编写的,如甘鸿编写的《外经贸英语函电》,其中的很多内容都已过时,如电报、电传,现在商务活动中已根本不用,而普遍流行的电子邮件书中又没有。特别是可供选择的最新、最能反映社会需要的高职教育特色的教材不是很多,实训教材更是少之又少。书本知识与实际运用脱节,学生感觉枯燥,提不起学习的兴趣。

(四)课程设置不科学,缺乏合理性。

由于民办高职院校多为新办院校,商务英语专业又是近几年才蓬勃发展起来的,因此各民办院校普遍缺乏一套统一的、科学合理的课程体系。主要问题表现为:一是基础英语课程偏多,商务英语专业课程偏少,而作为商务英语专业必不可少的经济类学科专业课程在部分院校根本没有开设。二是各类课程在各学年中的安排不合理。大部分院校仍然把基础英语作为重点贯穿安排在大一、大二两个学年,专业英语课程主要是安排在第三学年。而各民办高职院校的学生通常都在第三学年的第二学期参加实习和论文答辩,而此时他们对商务英语的专业知识掌握得很少,缺乏实践运用的机会,无法适应实习和今后工作的实际需要。

二、针对上述现状,进行教学改革

(一)加强引进和培训,打造一支适应民办高职教育的专业师资队伍。

一支有实力的专业师资队伍是培养商务英语专业人才的重要条件,也是将学生培养成复合型、创新型人才的重要保障。民办高职要办好商务英语这一专业,除了要有一批外语教学能力强的师资外,还必须有一些既懂外语又懂国际商务知识的师资。因此,各院校应积极引进具备扎实的英语功底,拥有某方面商务知识和专业技术资格及丰富的企业工作经验的“双师型”人才,从外贸公司及相关企事业单位聘请部分兼职教师或客座教授充实师资队伍。针对师资队伍流动性频繁的特点,民办高职院校应从提高教师待遇和加强师资队伍培训这两方面去努力。向教师提供优厚的待遇是民办高职院校吸引人才的先决条件。有了优厚的条件,教师就可以安心教学,充分发挥自己的才能,搞好教学;同时,强化青年教师的培训和进修,鼓励青年教师在职攻读经济类硕士学位,派遣中青年教师到相关企业进行研修和顶岗实践。通过专业实践,教师可以了解商务英语专业的现状及发展趋势,并在教学中及时补充,提高自身的实践教学能力。

(二)更新教学理念,改革传统的教学模式,优化商务英语教学效果。

教师要想提高商务英语专业的教学效果,必须根据商务英语课程的特征,更新教学方法和教学理念。教师授课应从单向式课堂教学转为互动性教学,从单纯传授语言知识转变为把语言和商务有机地结合起来。教师运用现代化教学手段优化教学环境,以学生为中心,设置真实的商务英语课堂,转变商务英语教学模式,将会为商务英语教学提供新策略。

教师采用多媒体教学,实现课堂教学与现代信息技术交互活动,把真实的商务世界带进课堂,对提高商务英语的教学质量会起到很大的作用。与传统教学相比,利用多媒体教学可以保证发音地道,图文并茂,生动形象,加快课堂节奏,有利于培养学生自主学习的能力,尤其提高实用听说能力;也使得教师制作相应的多媒体教学课件、软件,设计模拟任务和提供真实语料更为便捷。教师应该转变传统的教学模式,打破以教师为中心,以解释语法、语言点为目的的教学模式,将重点转到应用能力的培养上。在组织教学时,应充分利用教材,通过设置营造不同的商务情形和景象,让学生积极主动地参与到课堂中来,最大限度地调动学生的学习热情,加强团队合作精神。

(三)加强教材建设和改革,构筑一套适合民办高职教育的教材体系。

在教材建设方面,民办高职院校要打破传统的学科体系,根据高职商务英语教学的特点和民办高职商务英语专业学生的特殊性,重新整合教学内容和体系,选用适合高职应用型特点的教材。教材内容必须有效地把商务知识和真实的英语语言这两种输系起来,体现学生参与性、师生互动性。这就要求商务英语教材活学活用,有针对性地选用英文原版教材。这类教材语言地道,能有效地指导学生为将来的跨文化交际做准备。当然,在教学的过程当中,教师要根据学生的情况,对课本内容进行适当的删除和增加,结合当前的实际,添加相关实际案例进行分析,补充灵活多样的辅教材。同时,民办高职院校要组织一些既有教学经验又有实践经验的资深教师共同编写一套或几套符合我国现状,能突出高职特点的教材,特别是实训教材。教材编写应基本做到理论的系统性、观念的先进性、案例的国际性、语言的标准性,实训教材更应紧跟市场,使学生毕业后就能服务市场。

(四)科学设置基础课程和专业课程比例,合理安排各类课程的学习。

商务英语是专门用途英语的一个分支,它的课程设置必须满足学习者的特别要求,因此,商务英语的课程设置要充分体现英语语言课程与经济类学科专业课程相结合的特点。商务英语课程的设置应该涵盖基础英语课、商务英语专业课、经贸知识课程和实践技能课。基础英语课包括听、说、读、写、译,使学生具备扎实的口头和书面运用英语的综合能力,这些课程主要安排在第一学年和第二学年的上半学期;商务英语专业课如商务英语口语、剑桥商务英语、商务英语谈判、商务英语写作、进出口单证等,这些课程主要安排在第一学年的下半学期和第二学年进行学习;经贸知识课程包括国际贸易实务、国际商法、市场营销、电子商务、国际结算与支付、商务谈判等,这些课程安排在第二学年和第三学年的上半学期进行学习;实践技能课如英语交际技能训练,进出口业务流程模拟实训,进出口单证制作实训等这些实训课程安排在第三学年的上半学期进行,为学生实习做好充分准备。这种课程设置改变了过去完全按照学科和专业设置课程的做法,突出能力和技能的培养和训练,拓宽了文化和经贸基础,使学生对进出口业务流程和相关的商务谈判、营销策略比较熟悉,基本能胜任外贸工作。

商务英语的发展是全球经济化的产物,它的发展已使现代商务英语不仅仅局限于贸易行业,而且涉及各个领域、各个层面的对外交往活动中,日益显示出其强大的生命力。具有较强商务英语能力的高素质人才将越来越成为社会发展的迫切需要。因此不断建设好商务英语这一专业是提高各民办院校的竞争力和毕业生就业率的重要保障。

参考文献:

[1]贺川生,肖云南:商务英语理论与实践[M].中国商务出版社,2004.

[2]陈勇,肖云南:商务英语课程设置的理念及教学目标确立问题[M].中国商务出版社,2004.

篇8

[关键词] 商务英语信函 学习方法

一、引言

高职院校商务英语专业是培养外向型企业一线人才的摇篮。商务英语专业所有的课程都是为了增强学生的自主学习能力,培养学生积极适应实际业务岗位要求以及处理具体业务中出现的各种问题的应变能力,同时又具备直接同外商流畅的交流等这些综合素质的开设的。在高职商务英语专业教学中,英语信函是最重要的课程之一。

二、商务英语人才培养中存在的问题

我国目前的高职商务英语人才培养主要存在以下问题：

1．外语教学的特点之一,就是在进行一种语言教学的同时,还必须进行与之相关的文化背景知识的教育。如果忽视了的话,这样的语言教学就是不完整的。在高职商务英语教学中进行相关的文化背景知识的教学,是一个极其重要但最容易被忽视的问题。这也是我国高职商务英语信函学习方法存在的首要问题。

2．来自三所大学的325名学生参与了一份问卷调查。结果表明：绝大多数参与调查的学生认为词汇学习是一种单调、机械的活动，从中感觉不到学习的乐趣或成就感。刚上大学英语课时最难学的是词汇,而不再是高中时的听力。这一现象是由词汇学习的非独立性造成的。

3.长期以来，高职商务英语教育中普遍存在着专业面过窄，重专业轻基础，重知识轻能力，重理论轻实践，重知识教育轻素质教育的传统教育观念，学生的知识能力结构片面化，对学生创新能力的培养没有得到足够的重视和真正落实。

这一现象的改善有赖于社会、学校、及学生本身长期不懈的共同努力。

4．有些同学对于学习的意义认识还很不够,有的认为,只要努力学习就行了,总以为只要一天到晚不停地学,就算尽了他们对家长和老师的全部责任。这些同学，不知道运用科学的学习方法，一天到晚读死书,学习也就没有什么意义了。

三、如何提高商务英语信函学写作的学习成效

根据外贸英语函电课程的性质及学习目的与要求，应该在教学过程中注意对学生进行以下几方面的培养。

1.学习语言不是一个孤立的学习过程。任何一种语言都是由生活在一定言语使用区域中的人们在一定的语境(context)下通过口语或书面语形式相互交际而使用的。同时,一种特定的语言总是和使用这种语言的民族或国家,以及其历史、文化、社会背景等因素息息相关的。因此在英语教学中,我们不仅要讲解语言知识,训练语言运用能力,而且还要加强有关的文化背景知识的传授。许多外语教师往往把注意力集中在教授语言本身 ,而忽视了对与该语言相关的社会文化背景知识和跨文化交际知识及规则的传授。这种滞后的教学法使语言的社会交际功能得不到充分发挥 ,使学生在跨文化交往中无法做到游刃有余。

2.合作学习是学生提高自主学习能力的必经阶段和重要手段。合作学习就是通过教师指导的小组活动让学生相互合作、共同完成学习任务。目前我国英语词汇教学中存在一些问题。研究表明,以第二语言词汇习得理论为基础,运用合作学习法进行词汇教学,可以使学生克服阅读中的词汇困难,提高教学质量。

3.词汇教学是英语教学中的一个重要方面, 特别是在外贸英语信函课程的教学中词汇学习更是一个非常重要的内容。尤其是熟练掌握一些专有名词、专业术语更是对我们学习好外贸英语信函课程有很大的帮助。一个天才的语言学家，他的成功奥秘，也许就是他善于日积月累起来的常用词汇、短语、句型等进行归纳分门别类，当然更善于应用。

4.“零距离”上岗是用人单位对应用性人才的需求,是高职办学的一种指导思想和教学理念,明确高职培养目标,科学制定实践性教学计划,坚持“做学”提高学生实践能力,加强校企合作,推行“订单”培养,建立有效的实践教学评价机制,加强“双师型”师资队伍建设,培养受社会欢迎的实用性高职人才。

5.把国际贸易实务和商务英语知识紧密结合起来，通过以英语为基本工具的对外经贸业务知识的综合训练，培养外向型经贸人才听、说、读、写英语的基本技能，以真正提高商务专业学生国际贸易实务的操作水平和在对外经贸活动中熟练使用英语的能力。

四、小结

综上所述，目前的外贸英语教学方法还有很多不足，直接影响了学生对于外贸英语的学习。外贸英语函电是一门实践操作性很强的课程。也就是说，要达到正确拟写外贸业务信函的目的，仅有理论是远远不够的，学员必须学量外贸实务中有一定代表的信函，深入体会何为七个“C’S”[Completeness完整；Conciseness简练；Consideration得体；Concreteness具体；Clarity清楚；Courtesy谦恭；Correctness正确]等等写作的基础理论知识，更重要的是通过学习信例，熟悉大量外贸业务中各个环节中常用语，包括词汇、短语、句型以及习惯表达方式等等，再通过一定量的练习，对常用语进行操练运用，从而达到掌握并熟练使用的目的，只有这样才能够真正学好外贸英语信函，提高自己的外贸业务工作能力。

参考文献:

[1]宋淑敏:试论外贸英语教学现状及对策[J]继续教育研究, 2006, (02)

[2]张 萍:《外贸英语》课程教学改革初探[J]宁波高等专科学校学报, 2001, (01)

篇9

【关键词】高职;应用型人才;商务英语口译;校企合作

近年来，在国家战略“一带一路”的推动下，中国的外贸发展迎来新机遇。然而，陈旧的“重理论、轻实践”的口译人才培养模式已不能适应新时代和社会发展需求，因此，建立校企合作的实践基地势在必行，学生走到企业去，或者资深的工程师来到课堂，为同学们答疑解惑。借助企业这个良好平台，调整高职院校商务英语口译人才培养模式，培养出有扎实的英语基本功，又有相应的职场能力的应用型、复合型、具有较强能力的商务英语口译人才。

一、高职口译的教学现状

1.生源基础薄弱。高职院校的在校生普遍存在英语语感不强、词汇量不够，同时学生的英语语言文化背景知识不足，又缺乏语言技能和翻译实践的训练，连基础的英语听力也是很大的一块难题，更不要说是翻译/口译(饶卫民，李力,2009)。2．师资力量凸显不足。北京语言大学刘和平教授曾在《中国翻译》组织的全国口译师资培训班上做过调查，在参加的培训的130位教师当中只有30%左右有口译实践经验（刘和平，2011）。这个数字反映出当今高校口译教学的师资现状，而国内各高职院校在商务英语口译的师资建设上更是不足。3．教材内容陈旧。当今信息资源的传播优势使得教学内容、教育方法推陈出新。过于陈旧的教材内容与教育模式已经无法适应当前飞速发展的社会和水涨船高的企业需求，导致毕业生在未来就业、择业上遇到瓶颈。4．教育目的不明确。很多高职院校在口译课程教学和口语培养上认识不清，部分院校模糊的把口语和口译混为一谈。

二、高职口译教学改革措施

鉴于上述问题，可考虑从如下几方面进行改革：1.课程设置，商务英语听、说、读、写、译和相关行业职场应用知识是学习商务语语口译课程的前提；因此，根据学生们的具体情况，对其语言能力进行一次整体性的评估，决定该届学生在哪一学期开设商务英语口译课程比较符合学情。2.师资配备，邀请企业资深口译人员现场解说工作中的具体要求。作为教师，在提高自身教学水平的同时，必须做到与时俱进，结合实践，因材施教，为学生就业打好基础。3.教材选择，选用以职业为导向的、模拟真实口译情景的、难度适中的教材；或者是根据本院学生的实际学情编写教材。4.校企合作，与当地本庆企业建立合作关系，让学生走进企业，走到口译实践中去，承担各种与商务口译有关的工作。

三、促进高职院校的校企合作

刘和平教授曾指出，应用型人才的特点是：有比较深厚的科学基础理论，对相关领域的生产，或者实际状况比较了解，以及百科知识，对翻译规律有基认识，同时经过训练，能够科学地熟练运用这些知识和翻译方法（刘和平，2011）。从人才培养角度来看，校企合作，特别是深度校企合作，是培养新时代应用型人才的根本之路。发达国家的校企合作制度构建起步早、措施实、经验多。在美国，企业与职业院校实行“1:1工学交替式”，在英国，院校与企业可共同商议长期或短期的“三明治”校企合作的教育模式，加拿大的校企合作则体现在合作教育模式中，德国则是采用“双元制”教育制度（尹金金，2011）。为适应中国国情，国内高等院校摸索出了“2＋2”模式、订单式等形式来实现学校和企业之间的人才培养合作关系（孙文缘,2016）。但是，在具体的实施方面，工科专业校企合作案例较多，而文科尤其是适合高职院校商务英语口译的案例少之又少。在此，笔者结合我院商务英语专业学生的学习基础状况，以校企合作的视角，对商务英语口译的教学提出些许看法，以期能提高学生的职业核心能力。高职院校商务英语口译教可分为如下四个阶段：1.双语的基础巩固阶段，主要是指英语口语与听力的训练、汉语修养的提高、英汉转换的基本训练、商务知识的积累。在此阶段，学生需要进行大量的双语输入，尤其是非母语的输入，学生可接触不同地区英语发音，以适应未来口译工作任务中的现实情况。此阶段需在前三个学期内完成，目的是让学生为未来的口译学习任务打下坚实的语言基础。2.口译理论与技巧储备阶段，主要是指听力技巧、记忆技巧、记录技巧、表达技巧。在此阶段，学生需要了解口译的特点，口译与笔译的区别和联系，口译译员自身必须具备的素质，口译中的跨文化现象、数字翻译技巧、俚语/成语/俗语的翻译技巧、口译中模糊翻译/增译/漏译等。此阶段需要在第四个学期（也可考虑第五个学期）内完成，其目的在于让学生了解口译和口译的技巧，为接下来的口译技能训练做好相应的理论准备。3.商务口译模块技能训练阶段，根据专业和学生企业就业实际，课程将以“涉外商务接待英语陪同口译”工作岗位为驱动，设计具体的任务。主要包括：参加会展、接待外宾、介绍企业、介绍产品、商务谈判、旅游休闲、欢送外宾。在完成口译理论与技巧储备阶段后，即可开始此阶段的模块技能训练，该阶段需要在第四个学期（也可考虑第五个学期）完成，其目的在于让学生各个击破未来企业岗位中可能遇到的口译场景。4.商务口译实战阶段，可在第四个学期（也可考虑第五个学期）末，或是结合顶岗实习的具体安排，与相关企业和口译实习基地合作，对学生进行实战性、周期性、连续性的高强度训练，锻炼学生的临场商务口译应变能力，提升职业心理素质，积累相应的实战经验，为即将走上工作岗位成为专业型或复合型的口译人才奠定坚实的基础。

四、结语

基于以上分析，高职院校商务英语口译课程的教学机制虽存有一定的问题，但是在校企合作的人才培养模式的大背景下，对其教学模式进行创新与改革，将教学内容模块化，培养方式阶段化，培养既有语言理论基础知识又有实践能力的应用型人才。

参考文献：

[1]饶卫民、李力,试论高职高专商务翻译教学与考核的改革[J].福建教育学院学报2009.

[2]刘和平，翻译应用型人才培养与教学法[C].2011年中国翻译职业交流大会论文集2011．

[3]尹金金，德、美、日职业教育校企合作制度比较研究———基于历史视角与特征的分析[J].职业技术教育2011.

篇10

1.1课程设置轻实践

随着网络技术的快速发展，越来越多的电子商务企业开始走上国际舞台，所以它们要求电商专业的毕业生具备一定的专业英语能力，特别是专业英语的实践能力。可据调研结果显示，多数电商企业都认为现阶段高职院校电子商务专业的毕业生虽然也通过了A/B级考试，但其专业英语实践能力还是较低，不太能满足职业岗位的需求，这与该课程的设置只重视理论教育而忽略了实践教育有着莫大的关联。

1.2教学模式陈旧

据调研结果显示，高职院校学生的英语基础较薄弱，与更能吸引学生注意力的专业课程比较起来，喜欢上英语课程的同学本来就不是很多。再加上，大多数同学都认为英语课程从大学一年级一直学到大学三年级，虽然课程的名称和内容不相同，但是教师们的教学模式都是很类似的，无非就是老师在课上讲讲单词和词组，再翻译翻译课文，做一做练习题。对于这种没什么新意的教学模式，学生们早就提不起兴趣来了，所以对于专业英语的学习也就没有热情了。

1.3考核评价方式单一

电子商务英语是一门语言学科，在多数学校里该课程的考核方式都是笔试。教授该课程的教师们却认为，仅以期末考试的成绩来评价学生的考评方式非常不科学。因为这种单一的考评方式既不能体现出电子商务英语课程的特点，又难免会使学生养成平时不认真学习，期末考试前突击老师给出的“重点范围”以求考试能够过关的坏习惯。

2高职电子课程商务英语课程改进的措施

2.1改进课程设置

课程的教学可以使学生将英语语言的学习与电子商务知识的学习有效结合起来，将学生原有的大学基础英语知识拓展到专门用途英语（ESP）的范畴，同时对于学生原有的电子商务知识也进行了温故而知新。因此，改进原有课程的设置应该以专业英语教育为主线，以职业教育为背景，尽可能与行业、企业合作开发，以职业岗位中可能遇到的典型工作任务与英语知识的有效结合为课程内容，主力抓好专业英语的实践教学，务求学生学完此课程后，能够熟练掌握电子商务英语的常用术语与惯用语法，能够利用互联网进行国际电子商务信息处理与业务操作。

2.2创新教学模式

陈旧的教学模式不能唤起学生们学习电子商务英语的兴趣，探索开放式教学模式很重要。在开放式教学模式中，教师从知识的传输者变为指导者，学生从知识的被动接受者变为知识的主动构建者。首先，教师需要调动起学生学习专业英语的积极性，改变学生被动学习的状态，那么除了上好第一节课以外，还可以根据每节课的教学内容引入不同的电子商务英语小故事。例如:教师在讲授电子营销（ElectronicMarketing）时，就可以引入Google搜索引擎和eBay网站的趣事。其次，教师在理论教学过程中，必须要转变自身的角色，不能再使用传统的填鸭式教育，应该采用多种不同的教学方法，例如:案例法、任务驱动法、交际法等等。再次，教师在实践教学过程中，可以利用电子教学平台模拟实际的工作情景，从“听、说、读、写”四个方面锻炼学生的实践技能，强调学生“能说会做”，成为专业英语知识的主动构建者，达到高职学生学习专业英语所要求达到的实用目标。最后，教师也要提高自身的职业素养，在整个教学过程中要始终保持满腔热情、风趣幽默的谈吐、准确的发音和清晰的讲解，并能够利用多媒体教学软件制作出优秀的教学课件和视频文件，力求使学生觉得学习专业英语是一种享受，并且能够学习到许多有用的知识和技能。

2.3改革评价方式

电子商务英语课程的考评方式应该采用多元化的评价方式，即形成性评价和终结性评价相结合的方式。形成性评价是指对学生日常学习过程中的表现、所取得的成绩以及所反映出的情感、态度、策略等方面的发展而做出的评价。在平时授课时，教师可以采用“单元学习效果测试评价”和“表现性评价”相结合的方式来完成形成性评价。即当一个单元学习完毕之后，学生们就会被分组来进行在线单元测试，该测试可以由电子教学平台提供。在测试的过程中，不仅仅教师要注意观察学生们表现出来的学习能力、学习态度、创新能力和团队协作能力等能力行为来进行点评打分，不同的小组之间也要根据他们完成的情况来互相打分，而且每个学生也会被要求给自己打分。这样一来，评价的主体也变成多元化了，学生平时学习的积极性也会更高了。终结性评价是指在整个教学过程结束后对最终结果所进行的评价，即期末考试。教师们可以采用传统的笔试考核，但是需要注意的是考核的知识点要全面、要具有代表性，而且尽量不要给学生们在考试前划范围，以免使学生养成不良习惯。

3高职电子课程商务英语课程改革的总结

我国高职电子商务英语的教学还处于一个比较初级的阶段，存在着许多不足之处，所以高职院校电子商务专业毕业生的专业英语实践能力并不强，不能完全满足电子商务企业岗位的需求。为了弄清楚电子商务英语课程在实践教学中存在的问题，笔者进行了问卷调研，在将调研结果整理、分析之后，总结出了三个主要问题，并提出了相应的解决对策，即改进课程设置、创新教学模式和改革评价方式。