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【摘要】日本的高等教育走过了130多年的发展历程,战后经过了一系列的改革,从完全模仿美国模式到根据自己国情,己形成了一整套相当完备的高等教育制度。本文主要就日本高等教育制度的历史演变、改革和现状进行论述,得出对我国高等教育改革的几点启示。

【关健词】日本高等教育制度改革启示

以明治维新时期1872年《学制令》的颁布与实施为标志的日本国近代高等教育制度的确立,距今有着130多年的历史。二战后,日本以美国模式为基础进行了体制改革,其规模才不断扩大,质量也逐步提高。伴随“亚洲的明珠”式的经济高速发展,其高等教育也得到了优先发展。

1日本高等教育制度改革的沿革

目前日本通过一系列大学改革,不但建立了一批世界知名的高水平大学,还形成了完备的高等教育制度和体系。

1.1高等教育制度体系完善

完善的高等教育体系包括高等教育法律制度、教育结构、招生考试制度、学术管理制度、教师制度和财务制度等,可以说是体系完善,层次分明。日本高等教育的法律制度主要包括:以《学校教育法》、《大学设置基准》为主要内容的高等教育的基本法律;规范国立大学的相关法律;以《私立学校法》、《私立学校振兴助成法》为主要内容的指导私立大学的有关法律;育英奖学的法律制度等。高等教育机构包括:高等专门学校、专门学校、短期大学、大学和大学院;根据其设立形式,大致分为国立、公立和私立3种。高等教育财务制度是影响高等教育发展方向的关键因素之一,它包括国立高等教育财务、私立高等教育财务等。日本现行的大学招生考试是实行“大学入学考试中心考试”和各大学的个别考试,通过这两种考试来综合考察考生的学力、能力和适应性等,日本招生考试制度的特点主要表现为考试机会的复数化、选拔方法的多样化、评价尺度的多元化。日本大学内部进一步强化学术权力的基础已经形成,其校内学术管理更洋溢着鲜明的特色。日本的教师教育管理在其教师教育制度中占有重要位置,是建立一支素质较高的教师队伍的重要保证。日本高等教育的教师制度主要包括教师的行政管理制度、教师的晋升制度和教师的任期制度等。

1.2战后日本高等教育的三次重大改革

在战后日本的高等教育体系演变过程中,先后进行了三次重大意义的变革,大概可以分为三个阶段。

第一个阶段:1945年到20世纪50年代中期——民主化。战后的日本接受了美国占领军长达6年的控制,美国对日本大学改革政策形成的影响主要通过民间情报教育局(CivilInformationandEducation,简称CIE)和美国教育使节团这两个组织机构及由它们提出的有关政策性建议与报告来实现。战后初期日本大学的改革几乎是全盘引进美国高等教育模式,导入美国大学“民主化”办学理念,保障国民拥有平等地接受高等教育的机会,实现各高等教育机构之间的平等。从50年代后半期开始,日本又重新形成了多种高等教育机构并存的多元化局面。建立了多种学制的管理体制,为高等教育大众化的实现创造了条件。经过这次改革,日本的高等教育在许多方面发生了根本性的变化。战后日本教育显著地提高了国民的素质,为日本战后的经济恢复做出了巨大的贡献。这一阶段日本教育政策的特点就是政府和经济界对教育进行了强制的干预,教育目标的单向性的经济取向,过分强调的教育的经济功能,而从导致了教育质量的下降。

第二个阶段:从50年代中期到70年代初期——个性化。这一时期是日本经济进入腾飞的时期,日本政府十分重视并将教育政策的重点转变为优先发展经济。如文部省于1962年了《日本发展与教育》的白皮书,就强调教育只有和经济联系在一起时才显示出它的价值。1963年经济审议会发表了《关于开发人的能力政策的咨询报告》为60年代中后期的教育改革起到促进的作用。据统计,至1963年日本高等教育毛入学率已达到15.4%,迈进了高等教育大众化阶段。1965年适龄青年进入大学和短期大学的比率上升到17%,1975年则持续上升至38.4%。到了20世纪70年代到80年代,大学生的失业现象已经十分的严重。面对严峻的就业形势,高等教育大众化受到了日本社会的责难。这一时期日本的教育可以说是大量地加大职业教育的数量,大量兴办短期大学、高等专科学校以及专业学校。一方面给日本经济的腾飞提供了源源不断的人力资源;另一方面,这种以经济利益至上的教育思想,给学生、家庭造成了巨大的压力。随着日本经济发展速度的降温,政府势必要面对如何改革当时的教育制度。

第三个阶段:从70年代初开始的第三次教育改革——国际化。70年代日本中央教育审议会提出“教育以完善人格为目的”,“完善人格,作为教育努力的最终目标”。1971年6月中央教育审议会向文部省提出了《关于今后学校教育整体扩充改善的基本政策》的咨询报告,这个文件成了日本70年代以来教育改革的纲领性文件,也是日本继明治初期和战后初期两次重大改革之后的所谓“第三次教育改革”的主要依据。1974年6月文部省制定的《大学院设置基准》,使关于研究生教育的法规得到了进一步的完善。1978年日本中央教育审议会在其咨询报告中提出修改《大学设置基准》,使之具有更大的灵活性。1984年日本政府设立直属于首相的“临时教育审议会”,加大了高等教育的改革力度。1985年6月,日本临时教育审议会的《关于教育改革的第一次咨询报告》,是80年代教育改革最重要的纲领性文件。1987年9月,文部省设立了大学审议会。概括起来,80年代的日本高等教育改革主要体现在以下几个方面:一是开放高等教育机构;二是充实与改革研究生教育;三是加强学术研究。

90年代,日本对大学课程进行改革,这一改革的关键在于课程的一体化。1995年,日本政府确立了科技创新立国的国策,并相继制定、通过了《科学技术基本法》、《科学技术基本计划》,明确提出实行“科学技术创造立国战略”。90年代后期以来,研究生教育发展中的问题困扰着日本高等教育界,据此,文部省修订了《大学院设置基准》,并出台了其他相关政策措施,开始日本研究生教育发展史上力度最大的一次改革。1998年10月,日本大学审议会提交了题为《21世纪的大学像和今后的改革方策——在竞争环境中充满个性的大学》的咨询报告,全面规划了21世纪初日本高等教育的发展状况及改革方针政策。2001年6月11日,文部科学省向日本第10次经济财政咨询会议审议通过了文部科学省的“大学结构改革方针”。总的来说,90年代以来大学改革主要是四项:第一,在教育内容和教学方法上对本科教育进行改革;第二,把大学院建成高水平的教育研究基地,在质、量两方面进一步充实大学院的教育;第三,向社会开放设施设备等学习条件,为社会人士提供更多的终生学习机会;第四,国立大学法人化改革全面展开。

2战后日本大学体制改革的几点启示

我们评价日本高等教育制度,重点是启发。2004年我国高等教育毛入学率达到19%,即高等教育已从精英阶段进入大众化阶段。因此,中国大学必须在办学观念、办学模式及学校管理上进行改革。

2.1制定完备的高等教育法律

日本有关高等教育的法律法规多达80余种,它既是日本高等教育政策的具体表现,也是日本高等教育改革的保障。高等教育的体制、运营管理及组织权限等主要环节都被纳入了民主和法治化的轨道,并逐步形成了较为系统的高等教育法律体系。我国高等教育改革缺乏一个明确的长远目标和阶段性的详细措施,政策的连续性不强,缺乏稳定性。例如我国的《普通高等学校教育评估暂行规定》就是我国关于高等教育评估专门性部门规章制度,法律效力层级较低,其中有许多规范已不合时宜。因此,在我国逐步走向法治社会的今天,应借鉴日本大学体制改革的经验颁布“大学改革法”及相关配套法律,将大学改革的各种内容、方式和目标用法律的形式固定下来,建立起合理完善的大学改革法律保障体系,在改革中弘扬“以法治教”精神,贯彻法治的原则。改革不能单靠政策的调整,而应该运用法律手段,把教育纳入法制化的轨道。因此,政府可以制定相应的实施细则,以法规的形式予以公布,以便高校在进行高校内部管理时真正做到有法可依。

2.2树立现代大学的新理念

随着我国高等教育己经进入大众化阶段,其办学规模和发展速度可为世界之最。面对如此庞大的高等教育规模,我们应该如何来运营高等教育呢?笔者认为可以从下面几个视角进行考虑。

2.2.1办学自主化

日本国立大学法人化改革是其高等教育改革的重要环节,其目的是为了扩大大学的自。即大学校长的任免以及中期规划、目标等决定权不再由政府单方面决定,而是需要充分反映大学的意见。政府大幅度减少对大学的直接干预,经费预算和组织设置权直接划归大学所有。对大学的评估也委托社会第三方机构进行,使得评估与审批权分离。引进理事会作为学校的最高决策机构,校长出任理事长,同时设置教育研究评议会和经营协议会两大咨询机构,向理事会直接负责。还要聘请若干校外理事和校外评议员参与学校管理,强化了学校内部的决策能力和责任意识。近年来,随着我国大学的规模迅速扩大,大学功能多样化等特征日趋显著,高等教育呈现出在多目标下的多元化发展趋势。提高大学的办学自是高等教育改革唯一的选择,而完善大学法人制度是落实办学自的有效途径。对于中国大学的管理,政府必须转变职能、简政放权,给予大学充分的自。而大学则依据有关法律法规以及教育行政部门的实施细则,结合学校的实情组织制定反映大学个性特征、体现全体教职员工和学生共同意志的大学章程。

2.2.2大学多样化

日本在20世纪60年代,实现了高等教育从精英到大众化的转变,把不断满足广泛的、多样性的社会需求作为高等教育追求的目标,形成了高等教育的多样性,加快了高等教育大众化步伐。日本高等教育形成的以国立大学、公立大学、私立大学三位一体的高等教育结构,以大学院、大学、短期大学、专门学校为不同办学层次的高等教育体系,其多样化的高等教育适应了多样化的社会需求。我国90年代以来在缺乏理性的大学升级浪潮中,专科学校升为学院、学院升为大学,致使高等专科学校和专业性的学院大量减少,造成大学生就业日益困难以及技术熟练工人严重缺乏的现状应该说是一个严重的教训。目前我国高等教育中本科生、研究生的扩招规模迅速扩大,大专层次则已经显露萎缩之端倪。这一非正常的现象,不适应社会对人才多样化、多层次的需求。

2.2.3课程综合化

现代大学是高度综合性的,但不是单纯的几所大学合并而成的综合大学。因为今后的高等教育将是素质教育和职业教育的统一,同时也是人文教育与科学教育的统一。不是有了理工,再加人文、经管就可以变成综合大学,真正的综合大学应该是各种知识的内在统一,知识教育与能力教育的内在统一。课程体系变化是衡量大学本质特征变化的基准,适应时代需求,有目的、有步骤地将现代大学理念转化为课程形态,通过课程设置和内容的改变,从而达到教育目的的实现和大学职能的转变。本科教育要拓宽专业口径,增强适应性,完善专业学位体系,培养大批高层次应用性人才。中国大学自20世纪90年代以来的改革着重在于合并重组,而且较偏重于管理体制、各大学资源的融合。相比之下,日本高校合并重组的内容和方式则侧重于学科专业融合及教学、科研资源的共享,其主导方式是由两个或多个合并主体在原有体制外重组新的实体,不强调管理体制和学校校区等办学资源的融合重组。

2.3构建灵活的管理体制

我国高等教育长期以来实行高度集权的集中控制方式,高等学校的办学自和管理自都比较小。随着我国高等教育改革的深入,高等学校面向社会依法自主办学的机制正在逐步完善,学校的自正逐步扩大。因此,大学的管理观念应该由统一管理向校本管理转变。随着我国高校发展速度的加快,应当改革校长选聘制度,扩大校长选聘范围,提倡面向社会公开招聘,明晰校长的责任和权利,保证校长独立负责地行使职权,加强职业型校长的选拔和培养,注重政治、学术和经营管理等全面素质的提高,公开选举一批教育管理的专家到校级领导岗位上来,使校长真正成为学校的“法人”,能真正代表学校进行日常事务的管理和决策的自,形成以校长为中心的管理体制。健全和完善党委会、行政委员会、教授会等决策机构,明晰决策程序。党委领导应对校长拟订的内部行政组织机构设置方案、内部行政组织机构负责人人选、基本管理制度、发展规划、经费预算方案和重大改革政策等重大事项进行讨论、决策,必要时可采用投票表决的形式做出决定。校长负责执行党委的决定,拟订实施方案并具体组织实施。

大学在管理过程中,一方面要协调大学内部各组织机构之间的关系,理顺大学决策的制订与贯彻过程;另一方面要协调大学与社会、校方与学生之间的关系,增加大学办学的透明度。在决策的过程中要充分运用教授的治学权,形成以教授为主体的校内各级各类管理机构,保持着对学校事务特别是学术事务参与管理权乃至决策权,在选举校长、聘任教师、开设课程、颁发学位等方面拥有无可争议的权力。要充分认识到教授是学校办学的核心力量,从制度上保证教授的学术地位。在教学管理上,应进一步完善学分制,优化教学资源配置,建立有利于培养创造性人才的教学体制。改革培养模式,在专业选择和课程选择方面给予学生更多的机会和自,将现行的刚性教学计划进一步柔性化。在人事制度上,一般对引进人才的生活条件和工作条件比较重视,但对学术环境,怎样更好地发挥他们的作用以及怎样处理好引进人才和本单位人员的关系,研究不够。营造一个宽松的学术氛围,更要建立一个公平竞争的机制,通过机制的作用,使人才流动起来。另外在教师的再培训上应建立一套完备的体系,适应时代的变化,及时得到知识的补充和更新。

参考文献

[1]冯增俊.《当代国际教育发展》.华东师范大学出版社2002年10月版,第96页.

[2]〔日〕羽田貴史《戦俊大学改革》.東京玉川大学出版社1999第1版,第151页.

[3]〔日〕日本文部科学省编.『データからみる日本の教育[Z].东京国立印刷局2005年版,第70页.

[4]〔日〕细谷俊夫等.『新教育学大事典(5)[M].东京第一法规出版株式会社1990第1版,第256页.

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论文摘要：幼儿园的内部工作环境对幼儿教师教学动机的价值取向、动机受度、持续时间都有十分重要的影响。幼儿园管理者要优化内部管理，为教师创设宽松的人丈环境和民主的工作氛围，形成有效的交流机制，运用有效的激励手段，关注教师的个性化穷求，在教师的专业成长中激发其教学动机。

幼儿园的内部工作环境对于幼儿教师教学动机的价值取向、动机强度、持续时间都有十分重耍的影响。幼儿园管理者要优化管理。为教师创设宽松的人文环境，鼓励教师多方交流，运用有效的激励手段，充分调动幼儿教师工作的主体性，即最大限度地挖掘教师的发展潜能，促使幼儿教师在专业成长中不断激发其教学动机。

一、营造宽松的人文环境，加强幼儿园文化的人性化构建

首先，幼儿园管理者要全面、发展、辩证地看待教师，把握每位教师的个性特点。幼儿园管理者要尊重不同个性特点的教师，寻找每位教师身上的闪光点，多用欣赏的眼光，接纳每一位教师，同时还要有意识地以这种态度影响和帮助教师与教师之间、教师与幼儿之间、教师与幼儿家长之间建立起良好的人际关系，营造一种宽松、民主、和谐的人文环境，使教师在轻松愉快的状态下投人工作。

其次，形成教师的“学习共同体”，在相互促进中激发幼儿教师的教学动机。教师的“学习共同体”，是指教师之间互相学习，分享经验，分享智慧，取长补短，共同提高，形成一个大家互相信任、合作学习的教师群体。通过建立“学习共同体”，幼儿教师相互之间可以密切联系，分享经验，共同反思，优势互补，共同进步。通过幼儿教师之间的广泛交往和专业分享，幼儿教师互相支持、互相帮助、互相配合，营造一个积极向上、互助合作的工作氛围，每个人都具有强烈的集体感和凝聚力，大家在密切合作的工作集体中形成了明确的教学目的、改进了教学方法、优化了评价方法，强化了对幼儿的教育效果，提高了自身的教育教学水平，进一步认识到幼儿教育的意义和价值，在更大程度上激发、强化了教学动机，增强了继续从事幼教事业的信心和决心。

最后，保障教师的知情权和决策参与权，建立园内的民主生活机制。幼儿园应建立起民主生活的制度和机制，保障教师对园内重要事情的知情权和决策参与权，营造一种民主、和谐的集体氛围，让他们体验到更多的被重视和被尊重的感觉，增强其主人翁意识，调动其工作的内驱力和积极性，增强幼儿园的整体凝聚力，激发幼儿教师的教学动机，提高工作效率。

二、多方交流.形成幼儿教师有效交流的机制

奥苏伯尔指出:动机与学习之间的关系是典型的相辅相成的关系，决非一种单向性的关系。动机以增强行为的方式促进学习，而学到的知识反过来也增强学习动机。各幼儿园应充分尊重并借鉴各类教育资源，充分发挥各类教育资源的优势，为教师的发展提供多种交流机会，促使教师在多方的交流互通中不断提高自己的各项教学能力，提高幼儿园的办学能力和办学水平。随着教师教学能力的不断提高，教师的自信心会越来越强，专业成长与教学动机逐步形成良性循环，相辅相成、互相促进、互相提高。

各幼儿园可以根据本园的实际情况开展多种交流，为实践经验丰富的教师创造条件学习教育理论，帮助其升华原有经验，完成从经验向科学的转化;为理论知识丰富的教师提供条件应用科学理论，提高转化能力和技巧，帮助其完成从理论到实践的转化，促进所有教师在自己的原有水平上不断成长、进步。交流的主要方式有:教师与幼教专家之间的交流、幼儿园所之间的交流、教师之间的交流、教师与幼儿家长之间的交流等等。幼教专家是幼教界的权威，总结幼教的实践经验，预测幼教的发展趋势，引领幼教的发展方向，幼儿教师可以在与专家的交流中领会最新的幼教理念，并把幼教理念与自己的幼教实践有机地结合在一起;各幼儿园所都有自己的特色与专长，大家互相交流，各取所需，共同构建园本文化;教师通过业务教研活动(如同课题小组、同专业小组)、业务评比(如优质课评比、主题环境评比、区域评比、教师专业技能大赛)等方式互通有无，在专业技能技巧方面共同进步;教师通过组织家长听课、评课、指导家长构建家庭区域等等，与家长进行全方位的交流，在交流中进一步了解幼儿，不断提升自己的专业教学水平和幼儿管理能力。通过多方交流，幼儿教师可以不断开阔眼界，丰富自己的专业知识，提升自己的专业素养。在专业成长中不断激发、巩固和强化教学动机。

三、改革教师评价机制，激发幼儿教师的工作热情

(一)评价主体多元化，即把管理者“言堂”变成“公众批语”的形式

《幼儿园教育指导纲要》(试行)中指出:“管理人员、教师、幼儿及其家长均是幼儿园教育评价工作的参与者。评价过程是各方共同参与、相互支持与合作的过程。”需要指出的是，各项教师评价结果出来以后，可以独立使用，作为幼儿园管理者和教师本人的参考，各位教师可以根据自己的发展现状及对未来的发展规划，不断做出合理调整，激励自己不断进步。在此，我们需特别突出幼儿教师在评价中的主体地位，提倡“教师自评为主，园长以及有关管理人员、其他教师和家长等参与评价的制度。无论是幼儿园管理者评价，还是教师同行评价，它们要对教师的行为产生作用，最后都需要经过教师的自我评价，通过教师的认同、内化，最终才能起到促进教师素质提高的作用。

(二)实施动态的、发展性的教师评价

“评价的过程，是教师运用专业知识审视教育实践，发现、分析、研究、解决问题的过程，也是其自我成长的重要途径。}L37教师是发展中的个体，不断适应环境和调整自己。发展性教师评价通过多种渠道收集体现教师教学表现和水平的资料，这种评价既关注教师原有的教学水平，更关注教师教学水平的动态发展过程，为教师将来的发展提供指导和相应的机会。这种动态的评价让教师把评价的视点转到自身的教育行为中来，辩证地看待自己教育教学中的问题和成功，有助于提高教师的职业素养和教育教学能力，激发教师不断改进教学的主动性和创造性，促进教师自我价值的实现和提升。

(三)统一的评价标准与个性化评价相结合

教师评价要有明确的标准，这对于提高评价的准确性、客观性和可操作性是必要的，同时也为教师的努力提供了方向和目标。但是每位幼儿教师都具有不同的背景，在职业素养、年龄、经历、受教育程度、教学风格、师往类型等方面均表现出个性差异。我们需要在多样化的教学背景中检验统一性、标准适用性，在统一的标准与个性化之间取得平衡。

(四)加强评价过程中与教师的沟通，鼓励教师对评价的积极参与。倾听教师的声音，与教师进行充分的沟通并促进教师积极参与，是实现教师发展与提高目标最直接、最具体的手段，评价中的交流本身就是促进教师转变、达到评价目的的重要途径。

四、关注幼儿教师的个性化需求.促进幼儿教师的自主化发展

(一)要关注幼儿教师的生活

幼儿教师承担了家庭、工作团体和社会生活中的多种角色:家庭中的配偶、父母、子女，工作团体中的教师、同事、班主任或园领导，社会生活中的亲戚、朋友等等。幼儿教师角色身份的多重性使得她们的工作繁忙、紧张，很可能引发角色冲突，进而影响生活、工作方面的问题，导致教学动机下降。管理者应适时适当地关心她们的生活，为她们排优解难，减轻她们的心理压力.调动她们工作的积极性，激发教学动机。

(二)要关注幼儿教师的职业满足

一项研究表明幼儿教师与其他行业人员相比，成就感的需要更为强烈。教师的工作积极性和工作满意度具有显著的性别差异，女教师比男教师具有更高的工作积极性和工作满意度，女教师的教学动机强于男教师。而目前幼儿教师队伍中，女教师占有绝对优势。所以，管理者应依托幼儿教师的性别优势，帮助她们体验成功、享受成功，在职业满足感获得的过程中激发幼儿教师的教学动机。超级秘书网

(三)关注专业成长

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关键词：服务营销；网络营销；绿色营销；关系营销；整合营销。

随着新世纪的到来，全球经济的显著特征就是企业朝多元化、一体化发展，在发展的同时，改革与创新也不断的深入，其涉足的领域更广，竞争更为激烈。在瞬息万变的市场经济中，繁荣与衰败、取胜与出局，更换交替，不断轮回，其间唯一不变的活跃因素便是营销。因为不管市场经济如何推动企业发展，企业自身的营销理念才是生存之本，它决定一切，主宰企业兴衰。注重营销，注重用户的需要，注重与其他企业的协调发展，注重企业整体形象与整体素质，已成为新世纪的企业求生存、谋发展。迎接新挑战的战略指导思想。

营销适用于一切企业，首先体现在大企业，综观层出不穷的行业大战，多为大企业充斥其间，它们资本雄厚，人才济济，市场经验丰富，有敢于争夺市场的先决条件。而中小企业往往势单力薄，资源匮乏，它们又如何面对激烈而又残酷的市场竞争呢？答案就在营销战略上利用有限的资源，挖掘最大的潜力，创造无尽的价值。新型市场营销模式经过不断的实践总结及发展演变，已受到广泛的认可和重视。根据其特性和规律，制定市场操作规范，完善运营机制，重点围绕发挥企业自身优势，激发营销队伍的创造性来开展科学营销，牢固树立市场决定一切的经营观念。由此看来，企业的经营管理工作应该把如何创新新经济条件下的企业市场营销作为当前的首要任务。按照新型市场营销模式，结合行业和企业背景，可从以下几个方面进行尝试：

一、服务营销。

现代经济发展的一个显著特征是服务业的蓬勃发展，其在国民经济中的地位愈来愈重要，服务营销的重要性日益突出，中国已经加入WTO,外资企业纷纷抢滩中国，中外服务市场营销大战将出现白热化的态势。现实经济生活中的服务可以区分为两大类。一种是服务产品，产品为顾客创造和提供的核心利益主要来自无形的服务。另一种是功能服务，产品的核心利益主要来自形成的成分，无形的服务只是满足顾客的非主要需求。贝瑞和普拉苏拉曼（1991）认为，在产品的核心利益来源中，有形的成分比无形的成分要多，那么这个产品就可以看作是一种“商品”（有形产品）;如果无形的成分比有形的成分要多，那么这个产品就可以看作是一种“服务”。与服务的这种区分相一致，服务营销的研究形成了两大领域，即服务产品的营销和顾客服务营销。服务产品营销的本质是研究如何促进作为产品的服务的交换；顾客服务营销的本质则是研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换。但是，无论是服务产品营销，还是顾客服务营销，服务营销的核心理念都是顾客满意和顾客忠诚，通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换，最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长。

二、网络营销。

互联网络是一种利用通讯线路，将全球电脑纳入国际联网的信息传送系统必将是未来市场营销最重要的渠道。网络营销的特性包括；可24小时随时随地地提供全球性营销服务；电脑可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体；能因应市场需求，及时更新产品或调整价格；减少印刷与邮递成本；且无店面租金，节约水电与人工成本；可避免推销员强势推销的干扰；可经由信息提供与互动交谈，与消费者建立长期良好的关系。互联网络是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务以及市场信息分析与提供的多种功能。

它以声光互动沟通的特质，作为跨越时空的媒体，已深深吸引年青一代人的眼光。此外，它所具备的一对一营销能力，正是符合[分众营销]与[直效营销]的未来趋势。

网络营销可视为一种新兴的营销渠道，它并非一定要取代传统的渠道，而是经由信息科技发展，来创新与重组营销渠道。但不可否认的是，网络营销必然会给传统营销造成冲击，因此商业界必须要注意这种趋势，并与软件产业作密切的联系与合作。以广告业为例，在最新媒体时代，销售是从开始到完成的一贯作业，就是说由吸引注意、引发兴趣、造成购买欲、进行采购，一气而成，而广告公司将参与营销的全程。商业企业也有必要改变传统的组织形态，提升新媒体部门的功能，引进兼具营销素养与电脑科技的人才，未来才能具备市场的竞争优势。

三、绿色营销。

所谓“绿色营销”，是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上，发现、创造并选择市场机会，通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要，实现可持续发展的过程。绿色营销的核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略，是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。目前，西方发达国家对于绿色产品的需求非常广泛，而发展中国家由于资金和消费导向上和消费质量等原因，还无法真正实现对所有消费需求的绿化。以我国为例，目前只能对部分食品、家电产品、通讯产品等进行部分绿化；而发达国家已经通过各种途径和手段，包括立法等，来推行和实现全部产品的绿色消费。从而培养了极为广泛的市场需求基础，为绿色营销活动的开展打下了坚实的根基。以绿色食品为例，英国、德国绿色食品的需求完全不能自给，英国每年要进口该食品消费总量的80%,德国则高达98%。这表明，绿色产品的市场潜力非常巨大，市场需求非常广泛。

绿色营销只是适应二十一世纪的消费需求而产生的一种新型营销理念，也就是说，绿色营销还不可能脱离原有的营销理论基础。因此，绿色营销模式的制定和方案的选择及相关资源的整合还无法也不能脱离原有的营销理论基础，可以说绿色营销是在人们追求健康、安全、环保的意识形态下所发展起来的新的营销方式和方法。现代企业只有树立起一种全新的可持续发展营销的经营理念，努力开展绿色营销，开发绿色产品，进行绿色生产，才能和可持续发展潮流相适应。同时，企业还可进一步“导向消费者”，促成可持续消费模式的全面建立和实现，承担起促进社会发展和生态环境发展的责任和义务，使企业的经济效益、社会效益和环境效益相统一。

四、关系营销。

关系营销是指企业在赢利的基础上，建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之间的关系，以实现参与各方的目标，从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。关系营销把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，正确处理企业与这些组织及个人的关系是企业营销的核心，是企业经营成败的关键。

关系营销突破了传统的4P组合策略，强调充分利用现有的各种资源，采取各种有效的方法和手段，使企业与其利益相关者如顾客、分销商、供应商、政府等建立长期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴关系，其中最主要的是企业与消费者的关系。关系营销体现了更多的人文关怀的色彩，而少了裸的金钱交易关系，它更注重和消费者的交流和沟通，强调通过顾客服务来满足、方便消费者，以提高顾客的满意与忠诚度，达到提高市场份额质量的目的。如何留住顾客，并与顾客建立长期稳定的关系，是关系营销的实质。要维持现有顾客，培养对企业高度忠诚的长期顾客，企业必须重视建立与客户的良好关系，并为顾客提供能带来价值增值的服务。在关系营销管理中，顾客服务是企业获得高市场份额质量的关键，也是企业获得竞争优势的重要途径。

五、整合营销。

整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。

整合营销就是为了建立、维护和传播品牌，以及加强客户关系，而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体，以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。

整合营销理论主张重视消费者导向，其精髓是由消费者定位产品：（1）不要卖你所能制造的产品而是卖那些顾客想购买的产品，真正重视消费者；（2）暂不考虑定价策略，而去了解消费者要满足其需要与欲求所须付出的成本；（3）暂不考虑通路策略应当思考如何给消费者方便以购得商品；（4）暂不考虑怎样促销，而应当考虑怎样沟通。与传统营销4P相比，整合营销传播理论的核心是4C:即相应于“产品”，要求关注客户的需求和欲望，提供能满足客户需求和欲望的产品；相应于“价格”，要求关注客户为了满足自己需求和欲望所可能的支付成本；相应于“渠道”，要求考虑客户购买的便利性：

相应于“促销”，要求注重和客户的沟通。目前，整合营销传播理论已在国内营销界引起了一股“研究热”和“应用热”，对提高应用企业的竞争力和核心能力，保证企业的可持续发展发挥着巨大作用。运用整合营销的原则是为了控制消费者的心理转变过程，目标是使消费者对公司产品产生信任的心里感觉而购买公司的产品。这种营销有效地克服了制造商和经销商各行其是，各自为战的弊端。因此，认真了解客户的需求和欲望并在设计、制造、销售、服务的全过程中加以满足，为客户量身定做全过程的服务，这是整合营销的关键一步。对最终服务客户的运营商而言，就需要牵头建立产业价值链。价值链核心是上游为下游服务，以客户需求为整个价值链的努力方向；要开放，所有有能力的都可加入；要合作，为整个市场的持续增长而努力；要共赢，让每一个参与者都能获得与其付出相对应的收益。因此，在每一种新业务推出和技术重大革新前，制造商应向运营商提出初步方案，运营商应主动全面调查潜在目标客户的需求，并建立相应业务模型，准备运营模式，向终端制造商提出要求。业务开发成功后，应组织客户试用，根据试用情况再加以改进。如果每种产品在推出之前都实现市场、终端、渠道特别是客户就绪，那这种产品的前景十分光明。

参考文献：

[1]何志毅。市场营销原理[M].机械工业出版社，2006年。

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关键词：中国文学；医患关系；道德缺失；伦理建构

医患关系是因健康需求而形成的一种特定的社会关系，是由以医者为主体的人群与以患者为主体的人群构成的一种特定的社会关系。①早在20世纪初，西方国家的医患矛盾就已突显出来。一些国家随即出现了保护病人权益的运动和法案，描述医患关系的世界文学作品也应运而生。20世纪80年代以后我国的医患关系逐渐恶化，许多作家也敏锐捕捉到这一社会痛点，并通过作品对此进行了思索与反映，如陆星儿的《精神科医生》，徐世立的《儿科医生》，毕淑敏的《术者》等系列小说，江灏的《夏天的太阳》、六六的《心术》等作品真实描述了疾病对人身心的戕害，再现了在疾病的治疗过程当中医生与病患之间错综复杂的情感纠葛和伦理关系。

一 目前医患关系中的道德缺失

医患关系是医疗过程当中医生和病患之间最基本的关系，应该是一种相互信赖、亲密合作的关系。但在现实生活中，医患关系却因多种原因变得相互对立、剑拔弩张。医患关系中的道德缺失主要体现为医患双方权利与义务不对等、双方关系物化和彼此缺乏理解信任。

1.医患双方权利泛化而义务弱化

和谐医患关系的实质是医患双方权利与义务的对立统一。由于医生与患者在医学知识和技能上的差距，一些医生往往凭借自己在医疗中的主导地位，忽视病患者的知情权和选择权。毕淑敏在《术者》中对医生的这一职业弊病进行了诘问。某医院的外科主任要求手术中的主刀医生把病人套叠的肠子用温盐水热敷半个小时，肠子如果依然是暗淡的颜色，才能进行切除。主任退场后，其中一个医生因要参加一场篮球赛而准备不观察就直接切除肠子。这样做不仅伤害了病人的身体健康，更是对病人权利的剥夺。“大多数医生的那种法权、那种话语权和那种对病人的惯有模式，使病人丧失了对医院的信任，变成了讳疾忌医的鸵鸟” ②。

与此同时，少数病人不遵守就医道德，在发生医疗差错或医疗事故后,部分患者或家属采用恐吓、打骂医护人员等过激方式维权。六六的日记体小说《心术》中的脑外科经常上演全武行，“我”的女朋友小蕾因为患者闹事被打得鼻青脸肿，眼角缝了三针，嘴巴肿得像桃子，腿上软组织挫伤，小蕾在上级卫生局通知医院应以大局为重、强调和谐后愤然辞职。“患者道德义务履行的下落，强化了医生对患者的不信任。这样的结果是医患双方诚信关系的流失，造成了患者不得不追求更具外在强制性的法律权利，而医生出于风险逃避，越来越满足限于法律义务的履行”③。

2.医患之间关系物化与情感淡化

第一，医疗目标日趋利益化。改革开放以来，医药卫生行业不可避免地被商业化的经济意识浸染了。陆星儿的长篇小说《精神科医生》、徐世立的长篇小说《儿科医生》 集中刻画了经济利益对医德的倾轧和腐蚀。《精神科医生》中的院长把经济效益放在第一位，为此他对病人的病情不管不顾，因为病人呆在精神病院里就能为医院赢利。《儿科医生》中的副院长李大元不懂医术但给医院带来了好的经济效益而当选为院长，淡泊名利、德高望重的儿科主任白人初却落选了。在一切向钱看的利益话语里，一些医疗机构救死扶伤的宗旨已完全让位于经济利益，医学人道主义患上了“失语症”。

第二，诊疗手段高度科技化。20世纪90年代以来，许多高新医学技术被广泛应用于临床诊治，但有些医生过分依赖这些先进的仪器设备，只凭收集到的病情报告结果而不是依据自己的诊断开处方。这种以机代人的诊断方式，淡化了医患之间的思想情感交流，使得医患关系进一步物化。毕淑敏意识到唯科学主义的膨胀，使医学越来越依赖于层出不穷的冰冷的器械，醉心于攻克各种医学难题而不择手段，而忽略了高科技同时也给生命带来了无法言说的伤痛。她的《血玲珑》集中揭示了生命与医学、人本伦理与科技进步之间的矛盾纠葛。

第三，患者被逐步机器化。当今的医疗界是以医疗为中心而不是以病人为中心，病人进入医院后就被称为某床某号，被视为一架零件出错的生物机器，而医生自己则是流水线上的操作员，每个医生只治疗他负责的那部分零件。六六在《心术》中记录了某医院在收治一个脸部受伤的患者后，护士找来三个医生进行缝合，眉毛以上归脑科，以下归眼科，脸颊属于口腔科。毕淑敏《红处方》中的简方宁是一个献身于戒毒事业的好医生，但在人性化地处理医患关系上她却存在着致命的盲区。她对患者庄羽有意无意表现出的冷淡和拒绝，不仅使庄羽重新开始了吸毒，也让自己走进了庄羽设置的陷阱染上了毒瘾并最终自尽。这是医生对病人的冷漠酿成的一剂致命毒药。

3.医患之间信任不足而防范有余

当今社会中医生和患者之间失去了应有的信任。患者认为医生金钱至上、草菅人命，将医生定义为“红包加工机”甚至“有执照的杀人犯”。医生把病人视为毁坏自己职业声誉、威胁自己身家性命的“医闹”，因而彼此都心存戒备，如履薄冰。

首先是患者不信任医生。一些患者或家属在手术前要求进行医疗公证，有的甚至拿着录音机或摄像机来求医。网上曾经流传着一首《病人写给医院的诗》：“他身着白衣的时候我不信/他拿手术刀的时候我不得不信/他翻开账单的时候我睁大眼睛我不信/他让我付钱的时候我口喊冤枉不得不信/这个世界真的很奇怪/你不知相信谁却还是相信了他/你什么都不相信却又不得不相信/你相信他了却不相信自己了。”这首诗生动刻画了患者对医生和医院的信任危机。

更可怕的是医生对病人的防范。医生的任务本是治病救人，但为了应对可能出现的医疗纠纷，现在他们的首要任务变为努力保存证据：“我们花大量时间不是在研究如何提高医学技术上，而是撰写病例上，每一份病例放在你面前你都要考虑它未来如果作为呈堂证供，会不会给你带来不利。”④医生对病人的防范还体现在对其定位和诊治上。所有患者都被医生视为潜在的“医闹”：“我们也知道90%以上的患者都是善良的通情达理的，但我们判断不出谁是会制造事端的10%，为保护自己，防患于未来，所有的人统统被假定为闹事患者。”⑤在诊治方面，很多医生表示，过去病人有1%的生还希望，我们就尽100%的努力；现在没有100%的把握我们就不敢轻举妄动。有些医生为避免误诊或漏诊，采取小病“大检查”，或不认定其他医院的检查结果等。这样又增加了患者的医疗开支，使原本紧张的医患双方始终在信任缺失的状态里痛苦循环。作家晋橹的长篇小说《医闹》反映了“医闹”的种种现象，揭示了我国当前的医患信任危机。

二 构建和谐医患伦理关系的有效途径

医患伦理关系是医患关系最基本、最普遍的内涵，是一种双向关系，要建立和谐的医患关系，需要医患双方在医疗实践中开诚布公、共同努力。

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一、确立学生在历史学习过程中的主体地位

传统的教学观，将教师视为知识的传递者。在这种观念下，教师在备课时对学生的自主性活动或是缺乏设计，或是停留在一问一答浅层次的认知活动上。在教学过程中，教学方法和手段的单一化，造成学生主体参与教学活动的积极性不高。历史课堂上，教师以自己为中心，一讲到底，学生充当知识的容器，处在被动地位的现象仍然普遍存在。其结果是，学生对历史课不感兴趣，课堂教学质量得不到真正提高。

推进素质教育，深化历史课堂教学改革，需要教师改变观念。学生是学习的主体，尊重主体、发展主体，让学生积极主动地参与教学活动。学生在自身的“体验”中学习历史，在体验中“学会学习历史”，这是能力的培养过程和人文素质的提高过程。尊重主体就要求教师在教学过程中改变“师道尊严”的理念，认识主体、肯定主体，转变旧的教学观念和教学模式，变“新闻联播式”为“焦点访谈式”，创设师生平等、和谐、民主的学习氛围。在课堂教学中，教师要明确“教”是为了学生的“学”；学生要成为教学活动的全面参与者，教师要成为学生主动学习的指导者和组织者。 [HJ0.1mm]

二、创建多元化的历史评价系统

教育教学评价有很强的导向功能，新课改带有关键性的一项任务是解决教育教学评价问题。中学历史学科要推进素质教育、落实新课改，必须改进教学评价特别是课堂教学评价系统。在传统的历史评价中，以成绩论英雄，使成绩不好的同学一直不能受到老师的肯定，时间一久，他们就会失去对历史的兴趣，成为课堂中的“局外人”，从而使历史教学任务和目标难以完成。

笔者提倡创建学生成长记录册，用多种方式评价学生的学业，把学生平时的学习成绩和课堂参与情况有机结合。历史课的学业成绩考核除了书面考试，还有实践活动，要鼓励学生进行历史演讲、历史话剧表演、历史参观考察等实践活动，鼓励学生自己搜集资料，撰写历史小论文，对学生学习活动的成果应予以考核。

三、体现历史知识的个性化

历史知识个性化的特点在于充分调动学生的主动性，通过讨论、演讲、写论文等方式让学生自己去感受历史，独立地做出对历史人物和事件的评价。为开拓学生视野，培养学生探究问题的能力，由教师给学生介绍一些史学界有争议而又有教育意义的人物、现象，展开讨论。

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敦煌文献为历史学提供了一大批内容丰富的研究资料，随着时间的推移和研究的不断深入，人们对其史料价值的认识也在不断深化。以今天的认识水平观察，它至少在以下一些方面对历史学具有独特价值。

其一，它为我们全面、深入、系统地考察中古时期的一个地区提供了相对充足的研究资料。与甲骨文和汉晋简牍等其他出土文献相比，敦煌文献具有以下特点。首先，它涉及的学科和方面较多。仅对历史学而言，就涉及政治、军事、经济、宗教、文化等各个领域的诸多方面。其次，每件文献所包含的内容也相对比较丰富。再次，它涉及的时间较长，自5世纪初至11世纪初将近6个世纪。即使文献年代比较集中的8 世纪中至11世纪初，亦达200多年。最后， 全部文献都与敦煌地区有不同程度的关系或联系。就世界范围来看，具备以上条件的出土文献似也为数不多。如果我们依据这些资料对中古时期敦煌社会的各个角度、各个层面作全方位的考察，其成果将为学术界认识中古社会的具体面貌提供一个模型或参照系。这当然有助于推进人们对中古时期社会的进一步认识。显然，对历史学而言，解剖敦煌这样一个麻雀，其意义会超出敦煌地区。而敦煌文献为解剖这个麻雀提供了必要条件。

本文的简略回顾表明，数十年来，我国学者在这一方面已做了许多重要准备工作。如对归义军政治史的研究、对敦煌历史地理的研究等都已经相当深入，并有总结性论著问世。有的相关类别文书如碑铭赞类文书和契券文书的整理和研究也已达到较高水平。但仍有许多方面需要加强，不少方面有待展开。如归义军时期的经济史、佛教史、社会史和文化史等方面都值得投入更多的力量进行更加深入的研究。有些方面甚至需要较长时间的准备以后才能进行总结。如敦煌佛教史需要对相关文献进行系统整理和研究，完成“敦煌佛寺志”、“敦煌的佛教与社会”等系列专题研究以后，才有可能在这方面进行总结性研究。敦煌社会史也要在完成“敦煌氏族志”等系列专题研究后才有可能进行总结性研究。至于敦煌文化史，我们以前做的工作就更有限，大量的工作有待展开。可见，在本世纪的最后几年和下一个世纪，专题研究应进一步加强。因为只有在深入的专题研究的基础上，才有可能写出有分量的专史，而各方面专史的完成又是全面综合研究的必要准备工作。在从事专题研究过程中，需要完成大量艰苦的微观考察。不少工作表面看来十分细碎甚至繁琐，无关大局，如过去我们对归义军政治史许多小问题的探索就容易使人产生这样的印象，但这些微观探索又是我们全面、深入、系统地考察敦煌地区必不可少的工作。当我们将这些具体的探讨整合为对整个敦煌地区的微观透视时，就会发现在敦煌文献研究领域，微观考察的意义不同一般。

当然，要完成对敦煌地区的全方位考察，仅靠专题研究还远远不够。必须同时积极开展综合研究与宏观研究。在第一、二阶段，我国学者因受到资料的限制，往往只能就所见少量文书或一件文书进行阐发，研究是点式的，很难做专题或综合研究。到第三阶段，我们能见到的材料日益增多，对敦煌文献做分类整理或专题研究的学者也逐渐增多。但对各类文书、各个专题、各个学科进行的综合研究还很薄弱，将敦煌地区作为一个整体进行研究的工作也有待展开。就目前而言，首先应注意从整体上把握敦煌文献。敦煌文献虽然分属各个学科，可以分为许多类别，但同时又是一个整体，各类文献之间存在着密切的联系。如人们利用有关10世纪的一大批文书研究这一时期的政治、经济、宗教和社会，已取得了很大成绩，若在此基础上将这一时期的各类文书打通，相信对这一时期整个社会的了解将更加全面，更加深入。其它如对历史资料与文学史资料等各学科之间联系的研究，汉文历史文献与藏文历史文献等各文种之间联系的研究，也都是具有很大潜力的研究领域。在下一个世纪，当各个专题和综合研究都达到较高水平的时候，我们就可以考虑撰写贯通中古时期敦煌政治、经济、社会、宗教、文化等领域的《敦煌中古史》了。

其二，敦煌文献为我们进一步研究9世纪中叶至11 世纪初西北地区的民族史提供了提供了大量原始资料。9世纪中叶至11世纪， 是我国西北地区民族发生大变动的时期。但传世史籍有关这方面的记载较少，很难据之进行深入系统的考察。敦煌文献中保存了一批反映这一时期民族情况的汉文、藏文、回鹘文、于阗文、粟特文公私文书，为我们探讨西北地区民族变迁、各民族的政治经济文化状况与相互间的交往提供了可能。本文的回顾表明，我国学者在利用这些资料方面已取得很大成绩。特别是第三阶段，我们不仅在利用敦煌汉文文献研究西北地区民族问题方面取得了不少成果，在对少数民族文字历史文献的整理和研究方面也有较大进步。同时应该承认，我们这方面的工作做得还很不够，与国外同行相比还存在不少差距。在少数民族文字文献研究方面，一些文种与国外的研究水平差距还比较大，取得的成果仍以第二次译释居多，能直接解读少数民族文字文书的学者亦嫌太少。所以今后应进一步加强对少数民族文字文书的整理和研究。特别是藏文文献，数量很大，值得投入更多的力量进行全面的整理和研究。另一方面，在研究西北地区民族问题时，应提倡在全面搜集各方面资料的基础上将敦煌汉文文献、各民族文种文献与传世文献融会贯通。只有这样，才有可能得出比较合乎实际的结论。以往有关这方面的研究所以分歧较多，一个重要原因就是一些研究者有时仅据部分材料就勿忙做出了结论。

其三，敦煌文献还为解决中国古代史上的一些重大问题提供了材料。古代的敦煌是中国的一个地区。所以，敦煌文献不仅对了解敦煌地区具有重要意义，其中的许多材料还反映了中原地区的一般情况。我国学者在利用这些材料方面也做了许多工作。如均田制即属中国古代史的重大问题，但在敦煌文献发现以前，对其实施情况的研究始终无法深入。我国学者主要依据对敦煌文献中有关材料的具体探讨，才为均田制实施与否的争论画上了圆满的句号，并对均田制的实质形成了新的认识。又如本文所述我国学者对敦煌法律文书的持续探索，不仅解决了许多有关唐律和唐代历史的具体问题，还使学术界对久已亡佚的唐代令、格、式等法律文献的形式、内容、性质有了具体而形象的了解，并为令、格、式的辑佚提供了样式。再如本文所述我国学者对唐代勾官的研究，也是在具体探讨敦煌、吐鲁番文献中有关勾官进行勾检的记录的过程中，逐渐形成了对唐代勾官和勾检制度的整体认识。对敦煌文献中反映中原地区一般情况的材料作微观考察，容易使人产生细碎繁琐的感觉，但从中获得的知识不仅有助于认识同期中原地区的情况，有时对认识某一事物或社会现象在整个中国古代的发展脉络亦有助益。如前述我国学者对中国古代社邑发展情况的探讨和对中国古代书仪源流的考察，都在不同程度上借助了从相关敦煌文献研究中获得的认识。

我国学者在利用敦煌文献解决中国古代史上的问题方面虽然做了不少工作，但在这方面仍有许多工作有待完成。如有关佛教史和社会史方面的资料就利用得很不够。在今后的研究中应提倡将敦煌文献放到更大的背景下进行考察，在对敦煌文献和传世文献、石刻文字中的相关资料作彻底调查的基础上，将敦煌文献中有关某一专题的资料放到唐宋时期甚至中古时期的历史背景下进行考察。

其四，古代的敦煌是中国和世界接触的窗口。所以，敦煌文献中保存了不少反映中西经济文化交流的资料。我国学者利用这些资料探索中国与印度、中国与波斯等地的经济文化交流，探索丝绸之路的贸易等课题都取得了重要成果。但与敦煌文献中保存的这方面材料相比，还有许多工作可做。特别是在唐代，敦煌汇聚了中国、希腊、印度、中亚、西亚等不同系统的文化，这些在敦煌文献中都有不同程度的反映。站在中古时期世界文化交流的高度，全面系统地发掘敦煌文献中有关这方面的信息，将是21世纪的一项重大课题。

以上分析表明，我国学者在20世纪虽然取得了令世人瞩目的成绩，但尚未解决的问题和有待开展的工作更多。所以我们有必要认真总结过去的经验，力争在21世纪取得更大的成绩。回顾20世纪我国学者利用敦煌文献研究历史的历程，似有以下一些因素对研究的进展和研究水平的提高具有较大影响。

第一是资料的限制。对我国一般史学工作者而言，在前两个阶段能见到的敦煌文献数量有限。虽然在第二阶段我国已有英藏敦煌文献主体部分的缩微胶卷，由于种种原因，能直接利用的人很少。多数史学工作者了解、利用敦煌文献仍主要依靠少量很不完善的敦煌文献录校本。到第三阶段，我国学者终于可在国内看到英、法和北图所藏敦煌文献的主体部分。但有关敦煌文献的缩微胶卷和影印图集实际上只有少数高校和科研单位有条件购置，对多数史学工作者来说，查阅敦煌文献仍有诸多不便。另一方面，由于敦煌文献多为写本，其中保存了大量的唐宋时期的俗体字和异体字，还有不少写本使用河西方音。这就要求阅读某件文书的学者不仅要掌握该文书有关学科的专门知识，还应当对敦煌的历史、敦煌俗字及河西方音等整理敦煌文献所需的专门知识有比较深入的了解。否则，即使有条件直接查阅敦煌文献，在阅读过程中也会遇到重重困难。正是由于这一原因，使得拥有缩微胶卷和图集的单位，其资料使用率并不高，查阅者多为专门或主要研究敦煌文献的学者。一般史学工作者了解、利用敦煌文献仍主要依靠录校本。可见，资料方面的限制，一直是影响我国史学工作者了解、利用敦煌文献的重要原因。解决这方面的问题应是21世纪的首要任务。因采用先进技术重排、精印敦煌文献图版是正确释录文字的前提，所以应在现有基础上加快敦煌文献图版的编辑、出版步伐，力争在下一世纪初叶完成这项工作。同时加快对敦煌文献的整理、录校工作，这既包括分类对敦煌文献进行录校，也包括按号对敦煌文献作全面录校。目前，分类录校正在有计划地进行，全面录校的工程也已启动。这项工作是将敦煌文献推向学术界的基础工程，是为史学工作者解除资料方面限制的关键步骤，希望能得到各方面的重视和支持，争取在下一世纪的前20年完成此项工作。当然，录校工作一定要保证质量。近年出版的一些录校本即因质量不佳受到学术界批评。

第二是史学观念的影响。在第一阶段前一时期，用传统方法治学的罗振玉等人对历史典籍和有关政治史的资料比较感兴趣。后一时期陶希圣利用《食货》出版《唐户籍簿丛辑》，显然是其社会史史观使然。第二阶段我国学者对社会经济资料关注较多，也明显受到用史观研究社会经济史风气的影响。在第三阶段，随着各种新的史学观念和新方法的流行，利用敦煌文献研究历史各方面问题得以全面展开，其中尤以社会史观念的重新流行影响最为显著。数十年的敦煌文献研究史表明，新的史学观念和新的研究方法有利于多角度、多层次、全方位地发掘敦煌文献的史料信息，应该大力提倡。

第三是对利用敦煌文献意义的认识。1930年，陈寅恪先生在《敦煌劫余录》序中指出，“一时代之学术，必有其新材料与新问题。取用此材料以研究问题，则为此时代学术之新潮流。治学之士得预于此潮流者，谓之预流（借用佛教初果之名）。其未得预者，谓之未入流。此古今学术之通义，非彼闭门造车之徒所能同喻者也。敦煌学者，今日世界学术之新潮流也”。在这里，陈先生从学术发展史的高度阐述了参与研究敦煌文献的重要意义。数十年来，陈先生的论述激励几代学人积极投身整理、研究、利用敦煌文献的行列。今天，出土近百年的敦煌文献似已无资格被称为新材料了，但与敦煌文献所蕴藏的丰富史料信息相比，史学界对它了解和利用仍很不够。如在历史典籍方面，建国后出版的标点本史籍不只一种未能吸收敦煌学界整理和研究相关敦煌写本的成果。再以唐史研究而言，不少学者在搜集资料时可以遍读与唐代有关的文献，却很少有人将敦煌文献列入自己的阅读范围。结果是其它方面的有关材料几乎被网罗殆尽，惟独遗漏了敦煌文献中的相关材料。这是有的非常优秀的著作存在美中不足的原因之一。就目前的条件而言，一般史学工作者了解、利用敦煌文献虽说还存在不少困难，但与前两个阶段相比，这些困难还是可以克服的。如果说在前两个阶段阻碍史学工作者了解、利用敦煌文献的主要是客观条件的话，现在则是主观因素起的作用愈来愈大了。所以我们应进一步增强利用敦煌文献的意识。对一般历史工作者来说，至少应注意了解敦煌文献的研究情况，及时吸收相关的研究成果。对唐五代史学工作者而言，似应将敦煌文献列为必读史料。因为敦煌文献的大部分成于唐五代宋初期间，对其进行系统阅读不仅可搜集到与自己研究课题相关的资料，还可加深对这一阶段社会的了解和理解。转贴于

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杨洪承，安徽芜湖人，1954年生，中国现当代文学国家重点学科负责人，南京师范大学文学院教授、博士生导师、博士后联系导师、学位委员会委员、学报编委。社会兼职有：中国现代文学研究会理事、中国作家协会会员、江苏省中国现代文学学会副会长、江苏省鲁迅研究会副会长、安徽师范大学文学院兼职教授等。

20世纪80年代出版的专著《王统照评传》是国内学界第一部现代著名作家王统照的学术传记，被同行专家誉为开拓创新之作。2009年主编的《王统照全集》出版，中国作家协会和中国现代文学馆等单位发起在北京举办了全集首发仪式和创作研讨会，产生了较大学术反响。杨洪承教授对鲁迅、郭沫若、茅盾、闻一多、沈从文、臧克家等十余位现代著名作家及作品均有专题研究。80年代中期，先后发表《文学的历史与历史的文学》、《由历史主义走向历史哲学》、《主体变动多样世界眼光──关于中国现代文学史研究和编写的思考》等系列中国现代文学史学研究论文，这一组文学史学的论文大部分篇什都被人大复印资料全文转载。1993年出版了专著《文学史的沉思》被同行专家评论在将文学史视为一个多元决定的整体的动态系统，为文学史的描述和诠释的框架、文学史编写的个性化等方面提供了一个有效的框架或具有前沿学科的有效方法与观念。

20世纪90年代以来，侧重现代文学社团流派研究，多视角多维度寻找文学社团生成发展的历史轨迹和社群内部人与事的复杂关系，突破了现有文学史教科书中对一些社团群体既成定论，产生了较好的学术影响。1998年出版专著《文学社群文化形态论》，建构了一种文学社团流派文化分析的研究范式，并以具体个案解剖实践其理论方法。该著是第一次在中国现代文学研究领域提出文学社群文学史概念，把现代中国社团流派研究从方法论、本体论与操作实践上提升到一个新层次，具有学术开创性和学术建构性。新世纪以来，在中国现代文学社团流派的整体文学史文化研究和典型社群个案解析上持续用力，先后发表了系列有影响的论文，主持国家社科规划基金项目《中国现代文学社团和作家群体文化生态研究》，还在中国现代文学思潮、文学断代史、文学现象，及作家作品研究等方面取得了一批新成果，如《近20年现代文学思潮研究的评述与思考》、《论五四现代小说结构与传统的关系》等论文分别被人大复印资料、《中国社会科学文摘》全文转载或《新华文摘》摘编，在同行学界产生了很大的学术影响。

杨洪承教授从上世纪90代中期开始指导研究生。毕业硕士生数十名，指导博士生和博士后三十多名，很多博士生毕业后成为教授、博士生导师、中国现当代文学研究界有影响的中青年学术骨干、学科带头人。有多位学生的学位论文获得江苏省优秀博士论文和全国优秀博士论文提名奖等。

杨洪承教授先后主持国家社科基金、江苏省社科基金等项目多项。曾获教育部国家教学成果二等奖、国家精品课程、江苏省高等学校教学成果特等奖、江苏省高等学校优秀课程群、江苏省高等学校优秀研究生课程等。多次荣获南京师范大学优秀研究生导师称号。先后获山东省教委社会科学优秀成果三等奖、江苏省社会科学哲学优秀成果三等奖、山东省首届刘勰文艺评论奖等。

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本次活动追求方法牵引、点拨提升、和谐发展的目标；从高考试题命题思路、高考试题分析评价、高考阅卷评分和年高考第一轮课堂教学复习的角度，在理论与实践相结合的层面上探讨高中新课程改革、新高考要求和发展趋势与高三历史课堂教学三者的有机结合，寻求促进高三历史教学和备考有效发展的方法与途径。

第一天上午是由国家高考命题专家组历史试题命题专家郝瑞庭作了《全国高考文综——历史试题命题原则与发展趋势》。这个报告从命题的角度来探讨新课改的理念，强调“课改引导高考，高考推动课改”。历史新课程的三大目标（知识与能力；过程与方法；情感、态度、价值观），在考查的内容上，强调是历史课程知识而不是历史教材知识；考查的内容与教材的内容不一定有点对点的直接的联系；考查的目标更侧重于思维能力的考查，而不仅仅是对历史知识的识记。这就要求老师要用课程观去教学生，而不是让学生死记硬背。新课程观背景下，强调运用新材料，创设新情境成为必然，体现课改理念，关注学习过程与方法，将以往考查知识为重点扭转到对考生历史思维能力的考查。

郝老师提醒我们注意以下几点：

1、关注历史常识、史观的考查。

2、突出主干知识的考查：重大历史事件、重要制度及其背景、社会变迁中的历史背景。

3、用各种方法激活考生思维：包括深入法、特例法、换例法，尽量将问“是什么”变为问“为什么”

4、学科内综合试题的试题结构：古今贯通、中外关联；小切口、大跨度的布局。试题能力与目标：突出历史认知能力的考查，学会从不同角度认识历史发展中全局与局部的关系，辨证的认识历史与现实、中国与世界的内在联系；培养从不同视角发现、分析和解决问题的能力。

5、选修模块：范围不拘泥于教材内容，考核目标侧重于历史分析的基本方法、能力的考查。

第一天下午由华中师大一附中的陶涛老师作《年文综历史高考回顾与展望》的报告。先对全国卷分析试题特点：1．完成传统高考的平稳收官；2．彰显新课程改革的理念精神3．实现重点、热点问题的科学考查4．关注中国历史，强化史学功能。最后对教学、备考提出建议与反思：

一、探索有效的教学设计，引导学生挖掘教材中的有意义的专题。

目前教学中常见的问题是知识点的堆砌，在教材外，无节制地要求学生掌握更多的史实，于是出现多种教材同时用，新老教材结合上等情形。“在新课标下，基本知识点的确定比较困难。在考试测量中，可以采取一些方法对此加以缓解，并且这些方法也符合注重能力考察的要求。探索有效的教学设计，实质是把握历史学科的功能，根据人类文明发展的规律，掌握人类文明发展的趋势，设计有效的专题。另一方面，高考命题具有强烈的”现实性“，即结合时下中国发展的热点话题，运用历史知识加以阐释，以形成正确的认识。如今年是100周年，全国卷37题以”民本“与”民主“为切点，探究近代中国民主政治的发展历程，希望引导大家形成认识：中国的民主政治建设必然有自己的特色，单纯的仿效西方是行不通的。因此，理性看待时事热点，从历史的角度正确考察当下发展问题，是备考中专题设计的重要依据。

二、贯彻新课程理念，在互动探究中引导学生解决问题。

1、常规教学中常见的问题是用结论解释结论，用概念阐释概念，以致学生知识固化，不善迁移。因此，首先要引导学生对历史概念、结论活化理解，灵活运用。

2、每堂课每个专题要有清晰的思路，明确的思想，用思想（观念）引领课堂，激发学生思考和共鸣，最后能用这种思想（观念）解决问题。

3、题海式的训练应该被摈弃，指导学生写论文等形式可以尝试。一方面命题人一直没有放弃以小论文形式入题考查（新课标卷评价材料中西方崛起的观点）；另一方面写论文的训练方式有很多优点，符合新课程理念，因为在论文写作中学生参与了整个探究的过程，找材料、论证、写成文字报告并相互协作等。

4、教师业务素质的提高已成当务之急。最重要的是史观和史学研究新成果的了解和运用。例如，一线还有不少教师在讲述中国外交史的过程中，一边用”落后就要挨打“、”弱国无外交“等已经被弃置的理念讲近代史，一边又用”中国逐渐融入世界体系“的理念贴标签，二者相互纠缠，让学生莫衷一是，无法形成理性的认识。简单且有效的办法是发掘高考题的引导功能，将各种类型、各种专题的高考题加以整合，就可以形成很有意思的新专题。

三、培养考试能力，在教学备考中渗透学科技能培养。

第二天上午由参与年高考评分阅卷的蒲丽萍老师做《由高考评分细则看应对策略》

一、制定评分细则的基本原则

1、原则上与标准答案一致。每道题根据试题的主要考查内容比照评分标准制订相应的评分细则。2、整分原则：只给整数分数。

二、阅卷评分的基本要求

1、多评制2、误差控制3、回评制

结论：相对稳定、公正、公平原则下的高校选拔人才

学生存在问题：基础不牢，历史概念模糊不清。审题不准，能力欠缺

(1)、对概括等能力要求做不到，只能照抄原文

(2)、对题意理解不到位：要求领会对秦汉隋唐统一强盛的作用，结果在谈关中周边地区产生的消极不利影响

(3)、表达能力差；非术语较多。民贵君轻被表达为”民为大，君为小“，”民比君大“，”民权大于君权“。

(4)、运用相关知识的能力差，答题没有层次，有的跳跃性大，条理不清

(5)、思维不活，不能从不同角度发散思维（政、经、思文、对外）

三、教学建议

1、转变观念：选拔、学生

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关键词：高中历史教学；创新能力；素质教育；培养

一、新形势下高中历史教学的相关现状

近几年来，随着教育改革的不断深化，我国教育事业已由应试教育向素质教育转轨。为了全面推进素质教育，真正把素质教育落到实处，国家首先从高中的教材、大纲、课程设置等方面进行了大刀阔斧的改革，并在一些地区推广使用，受到了高度赞扬。很多教育教学工作者在自己的岗位上不懈努力，探索出许多新的教学理念和教学模式，并获得了一定的成效。然而，由于主观和客观等方面的原因，还有不少教师不能适应新形势的变化，不仅仍然囿于应试教育的束缚难以自拔，而且还把历史学科看作“弱势学科”、 “无用学科”、“小科”，这势必会影响教育教学质量的提高，不利于高素质人才的培养。针对高中历史教学面临的喜与忧，应当采取措施，使之与素质教育的要求相适应。笔者拟从这方面谈一些粗浅的看法，以求教于同人。

二、如何提高历史学科的课程实用价值，让学生“乐”学

首先，应该向学生显示历史学科在学校这个小社会里的作用，比如可以改革历史考试方法，用写作历史小论文的形式，调动学生运用历史思想、寻找历史依据的积极性；也可以增加课堂教学内容，联系当今世界所发生的学生感兴趣的话题，运用历史分析的方法，指导学生对世界形势发展加以认识；还可以在校内多办一些历史学科的课外活动，如开设历史讲座、展示学生的历史小文章、搞一些历史性的纪念活动，等等。总之，校园要强化历史学科的气氛，久而久之，学生也会受到感染，让他们觉得至少在学校里，学好历史课还是有用武之地的，这样学生的学习兴趣也就会逐渐增加。其次，增强学生在学习中的成功心理，使学生“喜”学。高中学生在学习历史过程中，与初中比较，普遍感到困难，出现“怕”的情绪。教师应根据学生的心理，采取有效的方法增强学生的成功心理，这对稳定学习兴趣有极大作用。我们可以结合教学由浅入深的特征，在教学过程中，对每一层次的内容，作出达标的要求，对学生每达到一个层次，进行及时的评价和鼓励，让学生觉得自己是一个成功者，有信心进入下一个层次学习。再比如针对每个学生不同的情况，让他们在不同的场合获得不同的成功感觉，可以对在课堂上回答问题正确的学生作出当众表扬；可以对作业中有出色解答或独特见解的学生予以高分；也可以让学生在校内办的刊物或壁报上发表一些作品，如历史小论文、历史漫画等；或者将学生的优秀作品推荐到公开发行的报刊杂志上。总之，教师要对学生的每一点成绩和进步多加以肯定和鼓励，使他们对自己的学习抱有信心，最终保持历史学习的稳定兴趣。最后，要重视对历史理论的学习，其目的在于帮助学生“会”学。不过在基本历史理论的教学中有一点要注意，那就是要控制好“度”。高中学生毕竟认知水平有限，如果要求过高，理解不了，对学习历史就怀有畏难情绪，就会“厌”、“怕”。因此，教师要深入细致地分析学生的认知水平，因材施教，根据学生接受能力限度，不能加重学生学习负担，更不能使他们不堪重负而丧失学习信心、兴趣。

三、如何让学生在素质教育模式下提高历史课程的创新能力

目前，普通高中课程计划中增加的“研究性学习”课型，就是在现代素质教育观的指导下，加强学生学法的有力体现。它主要表现在以下两个方面：一是“研究性学习”的目的，在于改变学生以往单纯地接受教师传授知识为主的学习方式，为学生构建开放的学习环境，提供多渠道获取知识并将学到的知识综合应用于实践的机会；促进他们形成积极的学习态度和良好的学习策略，培养创新精神和实践能力。二是“研究性学习”具有开放性、探究性和实践性的特点。开放性表现为学生选题的内容广泛，研究视野宽阔，形式灵活。探究性表现为学生能自主确定课题，强调敏锐地发现问题，主动地提出问题，积极地解决问题、探求结论的自主学习过程。

研究性学习是指学生在教师指导下，从自然社会和生活中选择和确定研究专题，并在研究过程中主动地获取知识、应用知识、解决问题的学习活动。我在教学中，充分利用我校开展教研的有利契机，配合教学内容提出《研究》这一课题，根据大家的兴趣，学生自行组建五个研究小组，组成总课题下的子课题组，分别是《发生的背景》，《后日本对丰台地区的统治及暴行》，《后丰台人民对侵华日军进行的反抗斗争》，《勿忘国耻反思组》。通过同学们的自己确定研究方向，亲自查找资料，撰写论文，不仅使学生学会以探究的方式认识重大的历史问题，从而获得知识、技能、情感与态度的发展。通过这样的学习，学生不仅学会了探究问题的方法，加深了对问题的理解，更重要的是增强了学习兴趣，提高了学习效率，有助于学生养成终身学习的习惯和能力，并且通过评价可以达到互相激励、启发、产生更多的新想法为目的。

结语：

创新是一个民族的灵魂，在素质教育模式下培养学生的创新能力顺应时展的潮流。作为一名高中历史教师，必须把培养学生素质教育的创新意识，造就素质教育下的创新人才作为面对新世纪的价值趋向。在教学中，必须注重学生创造性人格、发散性思维和学生思维的独创性培养。创新能力的培养，离不开必要的历史知识和材料。对学生进行素质教育，要培养学生的创新能力，着重培养学生相应的思维品质，只有这样，高中历史教学中学生素质教育才能收到较好的效果。

参考文献：

[1]叶小兵：《教学方法与教学观念――关于素质教育观念下探索历史教学方法的思考》，栽《历史教学》，1999年第9期。

[2]《关于印发教育部（普通高中“研究性学习”实施指南（试行）的通知）（教基[01]6号）》

[3]王成丰： 《走出历史创新教学过程中的误区》，栽《中学历史教学参考》，2001年第11期。

[4]陆 安： 《穿新鞋走新路――试论历史课程改革与历史教学改革》，栽《中学历史教学参考》，2001年第11期。

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【论文摘要】 突破学生思维定势的研究以多元智力等理论为依据，着眼于学生从接受性学习向创造性的转变，激发学生积极主动参与学习，自觉探索历史知识，认识历史发展规律的学习精神，突破学生思维定势，使不同智力水平，不同思维方式的学生体验求异、创新的乐趣，并更乐于创新。

“流水淘沙不暂停，前波未灭后波生”，随着初中历史课教学和考试改革的不断深入，随着素质教育观念的深入人心，人们日益重视学生的“情感、态度、价值观”的养成和学科思维能力的考查。历史中考题大都以当年的时事政治、热点为背景，进而适时进行知识的拓展延伸。也就是说历史中考试题以其灵活性、超前性，改变了教材的稳定性和滞后性。

广大教师在学生探索思维能力方面认识不到位，理念模糊不清，培养策略的实施更是若有若无。而这一切均不利于培养具有创新意识和研究能力的人才，不适应飞速发展的社会现实。为此，我们进行了《新课程活动探究对突破学生思维定势的研究》的课题研究。

一、课题研究的基本理论依据

1、加德纳的多元智力理论。倘若各学科能以各种不同的方式来呈现，并且以不同的方式来评量，则具备不同能力或特性的各类学生，都会有更佳的表现。

2、雅斯贝尔斯的存在主义教育。教学既要使学生掌握知识，更要培养学生的学习主动性和发展学生的理解力、思考力等多种能力。

3、人本主义学习理论。人天生就有好奇心，寻求知识、真理、智慧及探索的欲望。教育的目标就是促进和学习，培养能够适应变化和知道如何学习的人。

二、课题研究的目标

1、构建以激发学生积极主动参与学习，自觉探索历史知识，认识历史发展规律的学习精神为重点的实验教育体系。

2、着眼于学生从接受性学习向创造性的转变，立足于新教材提供给师生的广阔的活动与探究空间，教师通过创设智力操作活动，通过教师鼓励和引导学生主动参与自主探究，发现问题、打破陈式、解决问题的途径，达到突破思维定势，培养学生求异思维、创新精神的目的。

3、适应历史课教学需要，为教育教学质量提高提供具有学科特点的有效的教学模式。

4、通过实验，改变教师的教学观念，转变以往以教为主被动学习，打破教师的教学思维定势，拓宽教学视野，主动接受不同的史学观点，加强历史与现实的联系与对比，引导学生构建新型的历史知识体系，实现教学相长，从而促进教学质量的提高。

三、课题研究的内容

1、以现代先进教育理念为指导，以现实生活为背景，以课程教材为依托，利用历史与现实的契合点，设计适合学生特征，高效率、多样性的教学方式和方法。 转贴于

2、创建民主宽松的教学环境，以自主学习为探索，实现教学过程积极化，促进学生自主参与，主动探索，成为教学主体，让学生感受历史学习的乐趣，获得成功的体验。

四、课题研究的成果

研究表明，引导学生突破思维定势，就是给学生提供突破思维定势的条件，让学生思维的泉水无拘无束地奔涌……

引导学生突破思维定势，教师必须首先突破思维定势。而教师自身思维定势的突破，取决于其宽阔的人文素养。应树立终身学习的观念，积极进修;博览群书，了解史学研究的最新动态，以不断充实和更新自己的知识，与时俱进。

引导学生突破思维定势，其次还有赖于教师创造性地探索新的教学途径，改进教学方法，组织丰富多彩的教学实践活动，精心创设问题情境，激发学生的求知欲，多角度设问引导学生全面辩证分析问题。培养学生的发散性思维，发展学生的求异思维。让学生在一种自在的环境中，不断突破已有的或潜在的思维定势，保持旺盛的创造活力，保持其永不熄灭的创新欲望，鼓励学生大胆质疑，提出与众不同的见解。因此，突破学生思维定势，培养学生的创新思维能力，需要教师从研究的角度走进新课程，以实现教师“经验型”向“研究型”的转变。

引导学生突破思维定势，更重要的是要充分发挥学生的自主性，给学生思想的自由，情感的自由，创新的自由。因为创新能力只有在自由自在的空间才能孕育诞生。没有自由的环境，学生就没有自主性，而没有自主性也就无从谈起创新能力的培养。老师在平时的教学中要不断给学生创设展示自已才华的平台，让不同智力水平的学生都充分张扬个性。要多给学生一些空间，让他们去选择;要多给学生一些条件，让他们去探究。以使每一个学生都得到充分、全面的发展，成为探索型、创新型人才。

可见，新课程改革要求必须打破学生的思维定势，培养学生创新能力和探究能力。“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。”“如果不去创新，一个民族就难以发展起来，难以屹立于世界民族之林。”培养创造型人才就成了国运兴衰的关键。