数据网络研究报告范文

导语：如何才能写好一篇数据网络研究报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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[3] 熊小明，周民立. 电信基础数据网络的现状及发展分析[J]. 信息网络， 2005（10）： 42-45.

[4] 陈涛，彭劲. 二层MPLS VPN技术与部署[J]. 广播电视信息， 2010（7）： 52-54.

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[ 7 ] 易观智库. 中国手机安全市场现状研究报告2014

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[8] 移动信息化. EMM六大移动管理元素[EB/OL]. （2015-02-11）. .

[9] 移动信息化. MDM存缺陷 EMM为BYOD安全护航

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2010年11月28日~12月3日，当美国人还沉浸在感恩节的温馨氛围之际，来自全球共60000余名影像及其他临床科室医师及物理、数学、生物工程等相关学科专家齐聚芝加哥迈考密展览中心，参加第96届北美放射学会年会（RSNA）。RSNA 2010共收到论文、海报等4200份，共有700多家医疗设备厂商参展。

2008年和2009年爆发的金融危机压制了放射市场的许多潜在需求，不过在经历了两年的经济低迷期后，随着医疗机构获得了越来越多资金，医疗设备厂商也迎来了产业需求的回升，2010年成为全球放射行业回暖的一年。

个性化医疗成大会主题

本次大会主题为Personalized Medicine: In Pursuit of Excellence（追求卓越的个性化医疗）。在大会开幕式上，RSNA 2010主席Hedvig Hricak博士表示：“虽然个性化医疗不是一个新概念，不过当前它仍处于口号阶段。很多医生一直在寻求个性化的医疗方式，但却缺少掌握它的方法和手段。”

在本次大会上，Hedvig Hricak做了“肿瘤影像学：癌症个性化治疗的指引之手”的报告，详细讨论了影像学对个性化医疗发展的促进作用。她强调在未来十年，分子影像学、综合诊断、生物学驱动的介入放射以及治疗诊断学将大放异彩。

首次举办中国专场

在本届放射学领域盛会上，中华放射学会举办了专场报告会“China Presents”（中国研究报告专场），这是RSNA首次推出以中国为主题的会议。

在中国研究报告专场上，中国科学院复杂系统与智能科学重点实验室田捷研究员做了有关采用功能性磁振造影（fMRI）进行针刺机理研究的大会口头报告《Acupuncture Research by MR Imaging》（磁共振成像在针刺机理研究中的应用），展现了古老的中医和现代医学影像技术的美妙结合。虽然以美国为代表的西方国家已经逐步接受并认可了针灸作为补充替代医学治疗手段，不过针刺机理研究的主导权还是由国外的研究团队把持。在《Acupuncture Research by MR Imaging》的报告中，田捷研究员在对针刺机理研究进行系统性综述的基础上，不但对占针刺机理研究主导地位的理论提出了质疑，而且为困扰针刺机理研究领域的争议性问题提供了初步解答，提出了一整套既符合中医针刺自身特点又获得国际研究领域普遍认可的研究框架、评价方法和规范化的体系。

此外，田捷研究员带领团队在RSNA 2010上用两个教育展板展示了团队在医学影像领域的最新研究成果，它们分别是“Unified Reconstruction Framework for Multi-modal Medical Imaging”和“Automatic Segmentation of Liver Tissue and Vessels for Liver Surgery Planning”。这两个教育展板介绍了基于团队自行研发的医学影像处理与分析开发包MITK所做的相关研究和应用。MITK研发的主要目的是为医学影像处理领域提供一个一致的算法框架，以整合医学影像重建、分割、可视化等各类算法。其中展板“Automatic Segmentation of Liver Tissue and Vessels for Liver Surgery Planning”介绍了田捷研究员带领团队基于MITK开发的针对肝外科手术的CT图像中肝实质及血管分割方法，获得了RSNA 2010大会颁发的优秀展颁奖。

2010年11月30日，中华医学会放射学会成功主办了“RSNA 2010中国之夜”。中国医科大学附属盛京医院院长兼放射科主任、中华医学会放射学分会主任委员郭启勇教授，候任主任委员冯晓源教授，各位副主任委员以及GE医疗等公司的中国区负责人悉数出席，共吸引了与会专家、医疗设备厂商公司代表以及在美华人放射专家等400多人参与。郭启勇院长在中国之夜做了致辞，他指出：“随着中国经济的发展，医疗需求的增加，中国医疗器械市场吸引了世界各地的广泛关注。我国的医疗科技水平也不断攀升发展，截止到目前RSNA共收录了176篇中国放射学领域的论文。这代表着中国影像工作者在RSNA这个世界学术舞台上的话语权不断得到增加。”

值得一提的是，Hedving Hricak博士亲自为以郭启勇教授为首的中国放射学医师授予了荣誉奖章。

iPad在放射科中的作用得到重视

在本届北美放射学年会上，与会人员就iPad在放射科发展中的作用这一话题进行了热烈讨论。纽约东梅多区拿骚大学医学中心Toshimasa Clark博士认为：“随着远程放射学的发展，随时随地在计算机终端采用3G数据服务进行读片的概念值得进一步拓展，研究者们需要对iPad的潜力进行评估。”拿骚大学医学中心研究者创造出了一个简略的组件模型查看研究报告，然后他们评判了iPad在处理以下5个组件时的表现：显示性能、网络连接、DICOM可视化、报告生成、 RIS界面、数据安全。

“如果一名临床医生要求参与一项急诊检查的读片工作，那么在3G无线数据网络内的任何一名放射科医生都可以很容易地使用iPad查看关键的检查数据，核实、编辑甚至完成住院医生的原始报告。”Toshimasa Clark介绍道。

介入放射学获得重点讨论

由于美国还没有彻底从经济衰退中走出来，因此很多美国人非常关注那些能够帮助他们节省治疗成本的医疗技术。其中，介入放射学正是为经济衰退中预算紧缩和让患者尽快康复所量身打造的医学。为此，RSNA 2010设置了很多议题，讨论影像引导下的介入治疗技术，以便使介入手术更安全、便捷，比以往更经济，同时缩短患者的住院时间，或者根本不需要让患者住院就能使他们康复。推动介入放射学的规范化成为2010北美放射学会介入放射学相关科学报告和继续教育课程的主题。

在2010年11月28日RSNA 2010的开幕式上，维也纳大学放射科教授Christian Herold博士做了放射诊断学的年度演说，他演讲的主题是评估和处理局灶性肺部病变的创新技术。来自德国慕尼黑的一个研究团队在报告中指出，对于一些高度血管头部和颈部肿瘤，Onyx胶栓塞比聚乙烯醇栓塞更加安全和有效。来自法国的研究人员发现，由于三维乳腺断层合成一个完整的靶活检目标，因此他们可以活检病变甚至二维X线摄影看不到的病变。

影像领域最新技术展示

在本届年会上，GE医疗、西门子等医疗厂商携其新产品、新技术亮相，向全球放射界和医学影像界展示自己。

1. GE医疗展示最新技术进展

在RSNA 2010上，GE医疗重点展示了多项旨在支持其健康创想战略并在全球范围内帮助改善辨认保健的技术。GE医疗重点展示了公司CT产品组合中最新的低剂量技术― 一种基于模型的被称为Veo的迭代重建（MBIR）技术。Veo通过应用革命性的新建模技术，改变了CT影像的“规则”，降低了噪音，提高了分辨率，同时改善了低对比可检测性和伪影抑制能力。

GE医疗集团还展示了一个高性能介入组合实验室，它以更低的价格和总拥有成本提供出色的影像质量和业界最高级别的DQE探测器，可以帮助将介入手术的成本控制在中小型乡村医院可负担的范围内。

2. 西门子展示分子CT和分子MR复合成像解决方案

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2008年11月4日，美国进入激动人心的大选之夜，CNN的观众在见证美国历史上第一位黑人总统诞生的同时，也看到了这样奇幻的一幕：正在芝加哥奥巴马总部做现场报道的C NN记者杰西卡・叶琳突然出现在位于纽约的演播室里，与主持人沃尔夫・布利策面对面侃侃而谈。

“这就像《星球大战》!”这几乎是所有人看到这一画面的第一反应。在电影《星球大战》里，机器人R2D2和莱娅公主看起来就是通过这种视频影像系统，进行真人对话的。这种有着奇幻色彩的新兴视频会议技术叫全息技术。但其实早在2000年左右，基础的视频会议系统技术已经在中国投入使用。

9年间，随着快捷沟通、缩减成本的优势充分崭露出来，视频会议也渐渐得到大部分厂商认可。据《中国视频会议市场研究报告》数据显示，2008年包含硬件、软件在内的视频会议市场整体规模达到34亿元人民币。另据权威机构调查，从2008年到2010年，中国视频会议市场将保持20％以上的增长率。

误解与变化

“用户不希望为一个形象工程买单，特别是在目前严峻的经济形式下，他希望所买到的东西物有所值，因此如何把高清视频技术转化为应用也成为设备商关注的话题。”挪威腾博视通公司中国区销售总监肖冀邯说。经济危机给视频会议的发展带来新机遇，但在新机遇面前，视频会议系统多元应用的开发也迫在眉睫。

一直以来，视频会议作为主要面向企业客户的产品，不太为公众所熟知。“除了开会，视频会议还有什么用途呢?”不少人感到疑惑。提到视频会议，大家眼前总是浮现这样的画面：跨国公司的巨头，坐在大屏幕前，与远在大洋彼岸的同僚们，洽谈公司业务。开完会，那些昂贵的视频设备重新被放置在专用的私密室内，一年用不了几次。作为普通消费者，它们只是可望而不可即的奢侈品。

而应用范围的狭窄，市场需求的匮乏，正是视频会议发展不尽人意的重要因素。此外，其昂贵的价格也成为制约其市场推广的另一重要原因。

以思科网真为例，安装一套网真视频会议系统设备的造价达数十万人民币。而思科全球执行副总裁兼首席发展官Charles Giancarlo则表示，网真最昂贵的部分并非系统本身，而是付给服务供应商带宽的费用。可想而见，除了一些实力雄厚资金充裕的大企业，这样的费用岂是那些资金紧缺的中小企业和普通家庭消费者所能负担的?也因此，虽然思科早在几年前就提出“网真”概念，然而，高清视频会议市场却并未因为众多竞争者的涌入而获得突飞猛进的发展。

但情况也正在起变化。从2009年开始，随着像华为、中兴等一批更为颇具实力的国内厂商加入，高清视频会议价格也开始持续走低。业内人士均表示，视频会议市场有望摆脱画饼充饥的局面。

而随着国内市场进入3G时代，移动数据网络的带宽也在不断提高，已经具备运营移动视频会议的基础。市场的发展迫切需要支持不同设备、地区和运营商之间的全方位的视频会议服务，将目前使用固定设备、在专用线路、在指定位置召开的固网视频会议拓展到用户能够随时随地使用的互联网、3G网络和电话网络中，视频会议开始“流动”起来。多元化应用

过去，视频会议的应用一直为大型企业和跨国集团所垄断。原因无它，昂贵的造价让许多中小企业望而止步。但随着近年来，全球中小企业市场增速飞快，为了节省运营成本，他们越来越倾向于使用视频会议系统，同时，设备厂商对这块广阔的市场也越来越看重，而随着更多的视屏会议厂商进入此领域，价格也渐渐被拉低。

同时，随着中小企业市场的快速增长和视频会议技术的发展和应用普及，一种新兴的销售模式开始流行起来――租用模式。通过租用视频会议平台，对于中小企业而言，以前看起来像是“黄粱一梦”视频会议已不再是奢侈的IT应用。只需花少量的费用，他们便可以使用良好而专业的视频会议服务系统。而且，这不仅可彻底解决中小企业自建视频会议系统投入高的问题，享受低廉的租用成本，还无需专人维护系统，无需考虑系统的升级。对于那些分支机构少，开会频率低，资金预算不是太充裕的中小企业而言，选择租用网络视频会议平台，无疑是一个极好的选择。

中小企业应用市场的崛起之外，那些拥有大量跨国和全球业务的众多商业机构，一直都是视频会议系统的忠实拥趸。如今，随着世界变平的速度越来越快，各国和各企业相互之间的业务往来越加频繁，远程的沟通交流和商务会议成为如同日常便饭，视频会议，尤其是高清视频会议通信的需求更加旺盛。

“最近就有一家国际大银行，要求我们紧急提供7套‘网真’系统，装在其收购整合的多家区域性银行中。通过‘网真’系统提供的1080P高清视频的网络传输，能使各地办公会议对象实时参与到视频会议中来。”世界网络巨头、思科中国公司统一通信业务拓展经理毛熠星日前透露。目前，思科在北京、上海的网真会议系统每天使用率都在八九个小时以上，几乎满负荷运转。甚至，有的专业公司还买了网真会议系统用于对外租赁，“这可以为跨国公司每年节省20％～25％的差旅费，绝大多数用户在6～9个月之内，就能够收回购买系统的成本。”

除此之外，电信运营商对高清视频会议的需求也越来越大。通过高清视频会议系统，电信运营商可为用户提供更好的服务，事实上，电信运营商已成为日前高清视频会议的主要使用实体。

上海电信曾于2007年引进国内首套网真系统，一方面应用于企业内部，降低出差的时间成本和差旅开支，提高员工的沟通效率和协同办公效率；另一方面，这套网真系统将在2010年世博会上投入使用，为世博会的顺利举办提供支持。

由于电信运营商在网络带宽上拥有无可比拟的优势，因此，电信运营商开始谋划利用高清视频会议系统提供外包服务。不久前，英国电信就利用思科的网真系统向雀巢提供一种完全托管的视频会议服务，从而将雀巢的全球经营机构连为一体。而随着ICT技术的应用，信息技术和通信技术更加深入的融合，更多新应用也随之出现。目前，电信运营商已经利用视频会议系统，为用户实现远程教学、远程医疗、数字法庭以及信息化工作的推进。

家庭入口处的起跑

高清视频会议的家庭应用也越来越多。据统计，目前美国有18％的信息工作者在家办公，而在国内一些发达城市，如北京、上海以及广州等地区，选择在家办公的用户也呈现快速增长的趋势，这将是高清视频会议系统未来主要的应用领域之一。

而纵观面向公众家庭的宽带应用，视频化已经成为最突出的特点。专家指出，视频通信需求是信息社会发展的必然，是未来社会信息需求的主要特征。据调查，以休闲娱乐为上网主要目的的网民比例达一半以上，而影视点播、视频聊天是其中最热门的应用，用户基础广泛，受到网民广泛认可。

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关键词：大数据　企业　竞争情报　数据挖掘

中图分类号：　G250.2　文献标识码：　A　文章编号：　1003-6938（2012）06－0009-06

1　引言

随着信息技术的不断发展，互联网的普及利用，各种终端设备记录了人类社会复杂频繁的信息行为从而产生了惊人的数据量。据国际数据公司（IDC）的研究报告称，2011年全球被创建和被复制的数据总量为1.8ZB，并预测到2020年，全球将拥有35ZB（1ZB=10亿TB）的数据量［1］。大数据已经渗透到每一个行业和领域，被视为“未来的新石油”　，逐渐成为重要的生产因素。随着消费者、企业、各个经济领域不断挖掘大数据的潜力，我们正处在一个巨大浪潮的尖峰，这个浪潮就是大数据驱动的技术创新、生产率提高、经济增长以及新的竞争形势和新价值的产生［2］。近年来，大数据技术研究和应用迅速发展，许多国家已经意识到了大数据的重要性，并作为战略性技术大力推动其发展，大数据时代已悄然而至。

2　大数据的含义与特征

目前对大数据还没有标准的定义，通常认为它是一种数据量很大、数据形式多样化的非结构化数据。亚马逊网络服务、数据科学家John　Rauser曾提到一个简单的定义：大数据是任何超过了一台计算机处理能力的庞大数据量［3］。维基百科定义为：大数据是指无法在一定时间内用常规软件工具对其内容进行抓取、管理和处理的数据集合［4］。百度百科定义为：大数据通常用来形容一个公司创造的大量非结构化和半结构化数据，这些数据在下载到关系型数据库用于分析时会花费过多时间和金钱。从各种各样类型的数据中快速获得有价值信息的能力，就是大数据技术［5］。IBM从三个基本特性角度来定义大数据，即：“3V”：体量（Volume），速度（Velocity）和多样性（Variety）。也有人为大数据包括三个要素，即：大分析（Big　Analytic）、大带宽（Big　Bandwidth）和大内容（Big　Content）［6］。

概括起来，大数据的特征主要体现在如下几个方面：

（1）数据总量规模增长巨大。同一类型的数据在快速增长，目前在传感器网络、地理信息导航系统、社会网络（如微博）、即时通讯（如QQ）、电子商务（如淘宝）、数字图书馆、网络日志等领域都产生了庞大的数据，规模在不断扩大。如淘宝目前每天活跃数据量已经超过50TB，共有4亿条产品信息和2亿多名注册用户在上面活动。零售巨头沃尔玛每小时都要处理100多万笔客户交易，数据库估计超过2500万亿字节——相当于美国国会图书馆书籍数的167倍，而移动互联网用户发送和上传的数据量达到1.3EB［7］。

（2）数据增长的速度呈指数级持续增长。目前很多领域的数据都以惊人的速度增长，根据WinterCorp的调查显示，最大的数据仓库中的数据量每两年增加3倍（年均增长率为173%），其增长速度远超摩尔定律增长速度。照此计算，2015年最大数据仓库中的数据量将逼近100PB［8］。大数据的动态性强，要求分析处理应快速响应，在动态变化的环境中快速完成分析过程，有些甚至必须实时分析，否则这些结果可能就是过时、无效的。如导航定位系统、股票分析系统等对数据实时处理有着较高的要求，大数据分析和处理的方法必须能快速地适应相关业务更新频率加快的需求。

（3）新的数据来源和数据类型在不断增加。目前产生大数据的领域在不断增加，数据类型不仅包括普通文本、照片、动画、音频与视频等，还有像位置信息、链接信息等新类型的数据。伴随着社交网络、移动计算和传感器等新技术不断的应用，大数据中有许多是非结构化数据或半结构化数据，没有特定的描述模型，数据结构是不固定、不完全或不规则的。

（4）数据的价值日益突现。大数据犹如一座富矿，通过海量数据的处理、整合分析，可以发现新的知识，从而创造新的更大的价值。大数据为许多行业带来新的商机和发展机遇，充分利用大数据可为企业带来强大的竞争力。大数据分析能从庞大的数据中发现稀疏而有高价值的知识和规律，为预测和决策提供相关支持。如视频监控的数据量通常十分大，虽然绝大部分可能没有实际利用价值，但几秒镜头捕捉到某罪犯体貌特征，可能对公安部门而言就是十分珍贵的。大数据分析就是要进行披沙拣金，发现这些珍贵的信息。

综上所述，对于大数据中“大”的理解，主要有两个方面，第一是指大量的、快速增长的数据，第二则是数据中所蕴含的价值量较大。可见，大数据之“大”，并不光是指数据的数量之大，它的意义还在于数据的价值之大。

3　大数据对企业竞争情报的影响

情报研究是利用数据和信息提炼出有价值的情报，为决策提供有关方案，也就是对数据进行处理、组织和解释，以揭示其潜在的知识，转化为可执行利用的情报。企业竞争情报分析就是从原始的数据中发现关于竞争环境、竞争对手和竞争策略情报的过程，从而形成高附加价值的产品。因此，大数据分析在对象、运用的方法和目标等方面都与企业竞争情报研究有许多交集，大数据的兴起必然对企业竞争情报产生深刻的影响。

3.1　企业提升竞争力需要大数据的支持

数据竞争已经成为企业提升核心竞争力的利器。来自各个方面零碎的庞大数据融合在一起，可以构建出企业竞争的全景图，洞察到竞争环境和竞争对手的细微变化，从而快速响应，制定有效竞争策略。庞大的数据更具有统计意义，能为各种预测模型提供支持，从而能预测未来的发展趋势，帮助企业获得先机。相关的数据整合在一起，能不断产生新的信息和知识，有助于提高生产率、降低经营成本。如2008年初，阿里巴巴平台上整个买家的询盘数急剧下滑，自然导致买盘的下降，说明欧美对中国采购量在下滑。海关是卖了货出去以后再获得数据，而阿里巴巴提前半年时间就从询盘上推断出世界贸易发生变化了［9］。企业的竞争不再只是劳动生产率的竞争，而是知识生产率的竞争。数据是信息的载体，是知识的源泉，是企业创造价值和利润的原材料，因此，基于知识的竞争将集中体现在基于数据的竞争上。正如马云所说，未来是数据竞争的时代，谁拥有数据，谁就拥有未来。如今各行各业都出现了以数据分析为竞争力的企业，它们都是在数据分析的基础上与其他企业展开竞争，以提升核心竞争能力，保持或获得行业领先地位，如谷歌、宝洁、沃尔玛等世界知名公司。沃尔玛就建立了一个超大的数据中心，其存储能力高达4PB以上，通过大数据分析，沃尔玛掌握了顾客的购买习惯，不同商品一起购买的概率，购买者在商店所穿行的路线、购买时间和地点，从而确定商品的上架布局以及对分类进行优化；决定对各个商店的不同商品进行增减，以保持最优的库存，降低成本；洞察销售全局，瞬间捕获到各种细微的变化，从而快速响应，制定营销策略；利用大数据工具对供应链进行分析以选择供应商、优化物流配送方案和进行价格谈判等；利用大数据分析工具对热销商品品种和库存的趋势进行分析，以选定需要补充的商品，分析顾客购买趋势和季节性购买模式，以确定降价商品，并对其数量和运作做出反应［10］。可见，大数据已经成为企业的核心资产，对数据的掌控可以形成对市场的支配，并且获取巨大的回报。大数据是企业用于提升核心能力的重要手段，而为提升企业竞争优势的大数据分析是企业竞争情报研究的重要范畴。

4.2　注重数据的清洗与过滤

大数据时代企业所要处理的数据比较多，但数据的质量往往参差不齐，如有些数据不一致或不准确、数据陈旧以及人为造成的错误等，通常被称之为“脏数据”。由于数据挖掘是数据驱动，因而数据质量显得十分重要。“脏数据”往往导致分析结果的不正确，进而影响到决策的准确性。由于大部分的数据库是动态的，许多数据是不完整的、冗余的、稀疏甚至是错误的，这将会给数据的知识发现带来困难。由于人为因素的影响，如数据的加工处理以及主观选取数据等，从而使得数据具有某些噪声，会影响数据分析模式抽取的准确性。大量冗余数据也会影响到分析的准确性和效率。因此，在数据挖掘分析时，首先需要进行数据预处理，也就是要对数据进行净化和过滤，删除一些无关的数据。数据清洗是一个减少错误和不一致性、解决对象识别的过程［12］。一般通过概率统计等原理查找数值异常的记录。如在网站的日志文件数据处理中，可以通过检查URL的后缀删除认为不相关的数据，可使用一个缺省的后缀名列表帮助删除文件，去掉一些不能反映用户行为的记录，过滤一些请求错误和失败的记录等。

在大数据时代，不能不计成本盲目的收集各种海量的数据，否则将成为一种严重的负担。数据的体量只是大数据的一个特征，而数据的价值、传递速度和持续性才是关键。为了达到这些目标，企业竞争情报收集可以采用最小数据集的方法，指通过收集具有代表性的最少的数据，更好地掌握一个观察对象所有的特点或者一个事件所处状态，其核心是针对被观察的对象建立一套精简实用的数据指标，采用一定取样标准选择和过滤相关数据。总之，通过对数据质量的控制和管理，可以提高数据分析的准确性，进一步提高竞争情报工作的效益。

4.3　关注新数据类型的分析方法

在大数据时代，企业无论是日常运营，还是重大战略决策，都会在各种各样的信息系统中留下各种数据记录，这些数据通过技术整合起来，可以再现一个企业的运行轨迹和发展全景。竞争情报研究就是发现有价值的知识和模式，洞察企业竞争环境，预测未来，从而获得竞争优势。随着信息技术的普及应用，新的数据类型不断产生，下面一些新的数据类型和分析方法值得关注。

（1）实时数据。如微博、短信等大量的动态数据流，是一种十分重要的竞争情报源。数据流挖掘是对数据进行单遍现行扫描，快速处理数据，提供实时近似结果的技术。如窗口技术采用分而治之的策略，将流数据按照特定的需求分配到不同的窗口，进入窗口内的数据才会被处理，以减少分析处理的数据量；而概要数据结构技术将数据流进行概括统计的数据结构代表原始数据，而不是保留数据流中的全部数据，从而减少处理的数据量［13］。在大数据时代，竞争情报分析的数据许多是连续、快速、随时间变化的，对如此巨大的数据流，企图存储或者扫描所有的数据都是不实际的，只有采用动态的数据流挖掘分析技术才能有效解决数据的冲击，获得实时近似的结果。数据流挖掘技术能为竞争情报提供实时查询服务和处理，从而促使企业的“触角”保持足够的敏捷性。

（2）动态数据。从时间的维度发现有关变化规律。时间序列分析是指从大量不同时间重复测得的数据中发现前后数据相似或者有规律的模式、趋势和突变的方法，主要的技术主要是相似模式发现，包括相似模式聚类和相似模式搜索时间序列，采用的主要挖掘方法主要有小波变换法和经验模态分解法［14］等。在大数据时代，各种数据源源不断的产生，比如交易数据、网站访问日志等，从中必然会呈现出时间上的规律，企业希望从积累了大量的历史数据中分析出一些模式，以便从中发现商业机会，通过趋势分析，甚至预先发现一些正在新涌现出来的机会，比如企业可以通过数据时间序列分析了解产品销售的旺季和淡季，制定针对性的营销策略，减少生产和销售的波动性，从而获得利润和竞争优势。

（3）关联数据。关联数据发现技术是分析数据之间的联系，将孤立、离散的数据点结合产生数据链或者数据图，随后从多个数据源中查出匹配给定关联模式的实例、最后再对匹配的实例评估。目前已应用的主要方法有：图论的稀有度监测法、图熵法和基于谓词的逻辑归纳推理法等［15］。关联发现技术特别适合于动态的数据发现未知的模式，而大数据中隐含了大量未知、潜在的关系，新模式的发现有利于企业采取“蓝海”战略，抢占先机，从而获得竞争优势。

（4）社会网络数据。社会网络分析也叫链接挖掘，是通过网络中的关系分析探讨网络的结构及属性特征，其挖掘重要任务的是基于链接的节点排序、基于链接节点的分类、节点聚类、链接预测、子图发现等［16］。在大数据时代，大量相关的数据聚合在一起，相互支撑解释和印证，形成了复杂的数据网络，数据之间的关系具有非常重要的价值，如通过消费者行为的链接数据挖掘能发现传销顾客网络，从而制定找出利润最大化的顾客群，又如从人际关系的网络节点的中心度来分析竞争对手，从而制定相关的竞争策略等。

4.4　促进数据分析的可视化

数据可视化技术指的是运用计算机图形学和图像处理技术，将数据转换为图形或图像显示出来，并进行交互处理的方法和技术，其本质是从抽象数据到可视化结构的映射。在大数据时代，数据只是原材料，其真正的价值需要通过知识和情报来实现。企业竞争情报分析的结果必须是可理解的，才能较为容易地转化为生产力。可视化可以反映数据的语义关系，加快数据的处理速度，使庞大的数据得到充分有效利用；可以在人与数据间实现交互，帮助人们观察到数据中隐含的问题，为发现和理解有关规律提供有力工具。可视化使竞争情报更加易于理解和运用。采用一定的分析模型将相关的数据组织在一起，直观地表达竞争情报和竞争情报之间的逻辑关系，如进行一些关联分析，以生动形象的方式显示描绘人物、公司和事件之间的联系，探索事件、人、地点、产品和组织间潜在关系并预测可能产生的结果，辅助决策过程。可视化可作为一种基础技术嵌入到企业竞争情报分析工具中，人们总是希望看到研究报告中的生动图像，而不是一大堆枯燥的数据，企业竞争情报研究结果通过可视化方式，采用不同数据维度提供给不同层次的决策者使用，便于理解，支持企业高效运营。因此，可视化技术是大数据时代企业竞争情报研究的有效工具。

4.5　探索大数据新的分析技术和工具的应用

大数据时代企业竞争情报面临的数据量是无法比拟的，对一些实时性要求较高的决策，分析方法的速度和效率显得十分重要。传统的竞争情报分析方法显然难于处理不断增长的、庞大的、异构的数据，只有借助新的处理技术才能实现数据提取和清洗、分析和利用。目前大数据相关技术研究已取得一定的进展。如“MapReduce”是一种简洁的并行计算模型，它在系统层面解决了扩展性、容错性等问题，通过接受用户编写的函数，自动地在可伸缩的大规模集群上并行执行，从而可以处理和分析大规模的数据。“MapReduce”具有简洁的模型、良好的扩展性、容错性和并行性，可以进行复杂深入的数据分析，随着其性能的不断改进和分析能力的不断增强，能够帮助人们从大数据中分析和发现有用的知识［17］。如何提高数据挖掘算法的效率和适应性，使挖掘方法具有一定规模的伸缩性，是数据分析较为突出的问题。应用实时性技术和分布并行算法技术是提高数据挖掘方法效率和实用化的有效途径。此外，统计分析语言标准化也有助于提高数据分析效果。如R语言是主要用于统计分析、绘图的语言和操作环境，其功能包括数据存储和处理系统、数组运算工具、完整连贯的统计分析工具。R语言针对大数据将广泛使用的统计算法进行了优化，能够在短暂的时间内从大量的数据中发现有意义的信息［18］。目前业界对大数据的处理分析方法已开始进行了一些探索，并且开发了一些相关的工具。企业竞争情报研究应该针对大数据的特点，吸收和融合数据挖掘分析新的技术方法，不断创新和发展。

5　结语

企业竞争情报可以帮助企业洞察竞争环境，发现新的竞争对手、判断竞争的发展性动向，及时做出相关的反应，从而获得较大的竞争优势。大数据提供了一个全新的信息生态环境，给企业竞争情报研究带来了深刻的影响，促使其不断地创新和变革，以适应企业在大数据时代获取核心竞争力的需求。大数据时代的企业竞争情报研究将走传统情报分析方法与大数据技术相结合的发展道路。目前基于大数据的企业竞争情报研究刚刚起步，许多问题仍然需要进一步探讨。

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篇5

关键词：微课；移动终端；职业教育

随着移动信息化技术的发展，职业技术教育的教学方式也更加数字化和信息化，微课作为一种新型的教育模式应运而生。作为传统职业院校课堂学习的一种重要补充和资源拓展，微课既可做到按需选择的学习，又能做到对于不同学科和不同知识点的查缺补漏和强化巩固所学知识。目前，移动通信技术高速发展，移动终端的数据处理能力也越来越强大，越来越多的职业学校校园区域覆盖无线信号，当微课碰到移动终端，两者的价值就可以得到最大的体现。职业学校引入基于移动终端的微课学习平台必将成为当今信息化学习的重要学习形式，学习者通过移动终端可以在任何地点任何时间获取微课资源，充分利用碎片时间。因此，笔者对在职业教育教学中基于移动终端的微课应用进行深入而透彻地研究。

1移动终端的微课应用

1.1微课

微课并不是指为微型教学而开发的微内容，而是运用建构主义方法化成的、以在线学习或移动学习为目的的实际教学内容[1]。它以视频为载体，在5min以内，有明确主题，内容简短，集中说明一个问题或核心内容的小课程。微课包含与该教学主题相关的教学设计，素材课件、教学反思、练习测试及学生反馈、教师点评等辅教学资源，引导学生利用移动终端这个强大的工具，根据所提供的微课资源，建构自己需要的知识。

1.2移动终端

移动终端是指可以在移动中使用的计算机设备，广义地讲是指手机或者具有多种应用功能的智能手机以及平板电脑。随着网络和技术朝着越来越宽带化的方向发展，移动通信产业将走向真正的移动信息时代，移动终端已经拥有了强大的处理能力。移动终端正在从简单的通话工具变为一个综合信息处理平台，进入智能化发展阶段，其智能性主要体现在具备开放的操作系统平台，支持应用程序的灵活开发、安装及运行以及高速数据网络接入能力。随着移动终端的日益普及，智能手机等移动终端已成为大众消费品。研究报告显示，到2015年年底，全球使用移动设备连接互联网的用户将近90%。实际上，摩根士丹利的研究人员声称，智能移动终端、平板电脑等移动设备的销量已经超过传统的个人电脑[2]。在职业类院校，截至2014年底，将近90%的学生携带某一种智能移动终端，并且还在呈不断上升趋势。在信息化时代下，网络及各种移动终端设备已成为学生身边不可或缺的学习工具。

1.3移动终端的微课应用

对于职业学校的学生来说，不仅要掌握科学文化理论知识，而且更注重实际操作技能和职业能力的锻炼，所学知识是要应用于日后就业岗位。因此职业学校的学生其学习目标更具实用性，通常可分为：获得咨询服务的目标（及时的知识补充）；学习专业知识的目标（专业基础理论知识的吸收）；提高操作技能的目标（提高分析问题、解决问题的能力）；培养职业道德观念的目标（职业情感等的培养）[3]。针对学习目标的实践性原则，职业学校的微课设计应符合职业教育的特点，重点突出，以掌握相关的技能为主要内容。基于移动终端的微课应用系统见图1。教师通过具体分析某一课程或某一实训项目的学习要求，设计开发相应的微课方案，然后使用手机、数码相机、DV等摄像设备在教室、办公室或者家里进行拍摄和录制，也可以坐在电脑前使用录屏软件进行视频或音频录制[4]，然后将制作好的优秀微课资源通过教师终端上传至中心服务器。学生通过智能移动终端来进行需求性的微课学习，方便地下载保存到终端设备上反复进行学习，通过交互模式来与教师进行沟通交流。中心系统服务器主要存储管理微课资源库和用户数据。微课资源库是以微课为核心的在线微课视频及相应的配套资源（教学设计、课件、练习测试、评价、反思等）的总和。微课通常以小文本、图片、小段音频、小段视频的形式呈现在移动终端上。

2微课应用在职业教育教学中的意义

1）教师基于移动终端的微课应用的教学意义。目前大部分的职业课堂教学仍处于传统模式，教师课前写教案，课堂上读教案。随着多媒体技术的发展，教师们制作相应课件，提高了教学效率和教学内容的信息量。微课要求在5~10min内，要完整、清晰地阐述和讲解完一个重点或难点。因此，微课要求教师对专业知识了解得更透，而且要对教学设计考虑得更细。微课不仅仅涉及课程内容设计，还需要教师利用多种软件和工具进行拍摄、录制、编辑、后期制作等操作[5]。因此，教师在制作微课的过程中使得专业知识不断丰富，完成教学资源的更新和教学过程的重组，并丰富与拓宽了教学手段，提高了信息环境变化的适应能力和计算机信息化工具灵活运用的能力，培养了教师的综合素质。基于移动终端的微课应用，要求教师将微课上传至移动终端，通过网络分享给不同的学生或者是其他教师学习，可以很及时地获取他人对自己教学行为的评价，结合自身实践，进行反思，从中总结经验，改进方法，理论视野不断拓展，教育教学认识不断深化，创新能力不断提高，从而不断地优化自己的教学行为。教师通过移动终端上的微课平台与学生互动，在互动过程中发现学生常见的重难点，认真分析集中出现的问题，将分析结果上传至微课平台，从而加强教师与学生的交流与沟通，优化教学效果，提升教学水平。

2）学生基于移动终端的微课应用的学习意义。职业学校学生传统的学习方式是在教室或者实训室，教师先进行理论讲解和操作演示，然后学生运用之前所学的相关知识和实践操作经验来解决问题。教师在讲台上讲，学生在下面听，一堂课40min，学生能真正集中注意力听课的时间有限，从而所能学到的知识信息量也有限，因此学生普遍麻木于此种授课方式，学习兴趣不高，学习效率低下[6]。微课时间短，内容精，除了课堂教学活动视频外，同时还包含与该教学主题相关的教学设计、素材课件、教学反思、练习测试、学生反馈及教师点评等辅教学资源，将知识点分精、分细呈现出来，重点突出，教学设计有特色，能够吸引学生的注意力。学生可以按照自己的具体情况，有选择性地学习，从而能够自主地掌握学习进度，有效提高了学生学习的积极性和自主学习能力。对于职业学校的技能实训课程来说，微课将实训项目中那些难以呈现的知识点分层讲解，学生根据自己的实际情况，合作学习、讨论学习，培养了学生的学习主动性与协调合作能力。基于移动终端的微课应用使学生在任何地方利用零碎的时间片段就可以进行微课视频播放，方便地下载保存到终端设备上反复进行学习，拥有更多的个性化学习空间，这使得学习变得不再那么呆板和僵硬。学生通过基于移动终端的微课应用中交互模式来与教师进行沟通交流，这使得学习更加方便，极大地提高学习效率。

3结论

微课是传统课堂教学的延伸与拓展，而微课的最好载体是移动终端设备。随着多媒体信息技术的发展，移动终端设备以及无线网络的普及，基于移动终端的微课学习平台必将成为一种高效的新型的职业教育教学模式和学生学习方式，这种方式会更加符合职业教育教学特点，更加符合职业学校学生的学习心理。因此，基于移动终端的微课应用将会越来越受到教师与学生的欢迎，它不仅改变了学生的学习方式，更会推动整个职业院校创新课程教学模式改革的进程，塑造新的教育理念和教育观。

参考文献：

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篇6

【关键词】地平线项目；地平线报告；新技术；趋势；挑战

【中图分类号】G40－057　【文献标识码】A　【论文编号】1009－8097(2012)03－0022－05

一、地平线项目简介

新媒体联盟(NMC：NewMediaConsortium)是由全球近300个来自美国、加拿大、澳大利亚、亚洲等国家和地区的高校、博物馆、学习中心、基金会等领先学习机构组成的非营利性研究机构，致力于促进信息技术在教育(尤其是高等教育)中的研究和运用。2002年，新媒体联盟启动地平线项目，以新兴信息技术进入教育主流性应用的潜能作为主要评估标准，开展持续而系列化的质性研究，以年度报告的形式向学习机构提出关于新兴技术、关键趋势和重要挑战等方面的研究分析，并力求实现研究和实践的互动。因此，每年的《地平线报告》都集中了全球相关领域的专家和成员的集体智慧，是一系列高质量和富有前瞻性的研究成果，对于我们认识新兴的信息技术和实践对全球教育教学的影响和挑战具有非常大的借鉴意义。

二、2011年《地平线报告》的主要内容

1.技术展望

2011年地平线报告的技术展望部分确定了六种最典型的新兴技术或实践，按照近期(一年内)、中期(二至三年内)、远期(四至五年内)三个时间段呈现，这预示着它们将在教育、学习或创新性探究中得到主流应用大概所需的时间。

(1)电子图书(Electronicbooks，近期)。电子图书在近年来发展非常迅速，凭借其比印刷书籍更便捷、容量大等特点迅速在图书消费市场占领重要地位，成为人们获取信息和资源的另一种可行的和简易的选择。电子图书最有吸引力的地方在于它们能够实现一种新型的基于多媒体和协作元素、丰富的视觉界面等的阅读体验，这使电子图书成为一种潜在的革命性技术，正在改变着我们传统的阅读观。

电子图书在教育中的应用也越来越广泛，而且有可能真正改变教育实践。如校园里学生利用移动设备快速获取电子教学内容和辅助资料。越来越多的学术期刊也以电子形式出现。令人兴奋的是更先进的电子图书形式也即将会出现一一它们将支持自主的和互动的学习体验、便于探究、协同工作、多模式身临其境的活动以及其他深入学习的方法。

(2)移动技术(Mobiles，近期)。移动技术作为支持教学与学习的新兴技术，可以使人们随时随地获取到信息、社会网络和学习工具从而提高学习效率。如智能手机、平板电脑等不仅可以随身携带，而且在需要时随时可以快速上网，进行邮件浏览、聊天、网页浏览、阅读、看视频以及使用一些特殊程序处理工作问题。目前越来越多的人使用移动设备作为访问网络资源的首选。

移动技术的教育应用也在全世界各个领域广泛地开展。如在欧柏林学院，教师在课程教学中使用iPads并评估其潜在用途。文化遗产组织和博物馆也开始采用移动技术对观众进行一些教育活动和加强联系。移动技术还可以使一些非常简单的工具很容易地融入到课堂教学活动中，而不需要信息技术的投入和辅助人员的参加。总之，移动技术的影响正在遍布全球的每一个地方，越来越多的人比以往任何时候都能强烈感受到这种影响。

(3)增强现实(AugmentedReality，中期)。增强现实(AR)是指在正常世界的一个视图或表现形式上信息的层叠，为用户提供能够以令人信服的直观的方式访问基于位置的信息。各种形式的增强现实，从最初的头戴式显示器开始，到现在越来越多的带宽和智能手机的采用，以及AR浏览器应用程序的迅速扩散，使得增强现实从处于图形和可视化技术边缘的技术演变为在该技术领域日益重要的技术。

增强现实在教育中最有前景的一方面是它可以用于创建视觉的和高度互动的学习形式，允许数据覆盖到现实世界，就如模拟动态过程一样容易。AR的第二个关键特性是它能够响应用户输入，这种互动性为学习和评估带来巨大潜力。此外，AR与情境学习紧密相关，如通过体验层的添加，学生能找到真实生活与教育的联系，AR也可以促进学生在不同情境中的学习迁移能力。最后，依托于移动设备的AR技术充分利用了移动技术的优势，能促进更深入的学习，使正式学习与非正式学习的界限变得模糊，反过来又有助于学习生态的演变使之超越教育机构。总之，随着研究者不断对增强现实模拟、游戏、文本和情境性信息开发等进行实验，未来现实增强技术将会在高等教育领域不断扩展。

(4)游戏化学习(Game－BasedLearning，中期)。研究和经验表明，游戏可以有效地应用于多种学习情境中，并且具有比其他工具和途径不可比拟的优势吸引学生的参与。游戏化学习作为一种寓教于乐的学习方式，引起了人们极大的兴趣和关注。目前，开发者和研究人员正在研究游戏化学习的各个方面，包括目标导向的游戏、社会游戏环境、易于创建和玩的非数字化游戏、改善团队和群组技能的商业游戏以及专门为教育开发的游戏，即教育游戏。

游戏对促进学习最大的作用和潜能在于它们能提高学生的合作、问题解决和程序性思维的能力。在高等教育领域，游戏与教育的相互融合通常可以采取两种做法。第一，游戏本身具有重大意义，因为它作为一种具有成果的概念性实践，能使学生获得特别是在信息为基础的文化中所需的技能。因此，倡导者们认为在游戏中玩家处理问题和表明立场都有助于他们决策、创新和问题解决能力的提高。第二是发现具体的游戏内容与可融合的课程内容之间的相关性，帮助学生以一种创新的方式学习材料，因此与特定课程内容相关的游戏能使学生从一个全新的视觉理解材料，并有可能使他们以更为复杂和细致的方式参与到课程内容中。总之，开放式的、具有挑战性的、真正的协作化游戏对于改革高等教育具有巨大的潜力，对学生的研究、写作、合作、问题解决、公共演讲、领导力、数字素养和媒体制作等能力都有很好的作用。

(5)基于手势的计算(gesture－basedcomputing，远期)。基于手势的计算就是从通过鼠标和键盘控制计算机到凭借新的输入设备通过身体动作来控制计算机。手势界面可以让用户方便地实现一些用鼠标难于控制的精确操作，基于手势的计算正在从物理上和机械上改变人们与计算机交互的方式。

基于手势的计算在文件浏览、游戏方面和培训模拟操作方面等具有很大的作用，在教育和学习中也有很大的潜力，因为学生将能够以新的方式与思想和信息进行交互，而教师能以新的方式进行思想传播。它为学习者之间的接触、交互

和协作开辟了前所未有的途径。

(6)学习分析(Learninganalytics，远期)。学习分析指的是对大量来自于学生并代表学生的数据进行解释以评估他们的学业进步，预测未来的表现，并发现潜在的问题。学习分析方便地结合各种数据收集工具与分析技术，如在由谷歌分析和其他类似工具所产生的各种信息的基础上，充分调动数据挖掘工具在学习服务和接收由动态学习环境所产生的复杂、多样和海量的信息方面的强大能力，以此来研究学生的参与、表现和在实践中的进步，其目的是知道学生学到什么以及时地修订课程、教学和评价，使教师和学校根据每个学生的需求和能力水平量身定制教育机会。

学习分析不仅仅着眼于学生的表现，也可以用来评估课程、项目和机构，有助于学校现有的评价工作，帮助提供更深入的分析，或者以一种更激进的方式改革教育。学生自己也可以运用学习分析创造更多的机会将正式的和非正式的学习活动进行整合。学习分析在高等教育中的应用主要集中在识别高危学生，然后对这类学生加以重视以避免他们在特定课程中的失败。通过提供实时信息，学习分析也能支持即时修改，为教师提供更加流畅和开放的课程模式建议。总之，在如何更好地处理数据的爆炸式增长和数据解释方面，学习分析为我们提供了一个方向，如果能够成熟地应用并结合当代学习实践的先进理论，学习分析在提高教学、学习和评估中将会具有相当大的潜力。

2.关键趋势

报告提出2011年至2015年将影响教学、学习和创造性探究实践的新兴技术或应用的关键趋势包括以下四个方面。

趋势之一：互联网上有大量易于获取的资源和强大的人际关系，日益挑战着我们作为意义构建、辅导训练以及资格认证的教育者的地位。

趋势之二：人们期待能随时随地开展工作、学习和研究。移动技术更加促进了这种趋势，因特网日益增加的可获得性满足了人们接入网络的期望。

趋势之三：工作领域日益协作化，使我们不得不反思如何更好地组织学生项目。孤立的案头工作的日子正在消失，取而代之的是小组积极共同工作模式，共同处理那些由单个工作人员无法独自解决的非常深远的或复杂的问题。

趋势之四：我们使用的技术越来越以“云”为基础，信息技术支持的观念正在去中心化。当我们借助于移动应用程序来快速获取大量资源和完成曾经在台式机上执行的任务时，把数据和服务移到“云”上就很有意义了。

3.重要挑战

地平线专家委员会专家经研究确定学习机构和教育社区将面临以下四个方面的重要挑战：

数字媒体素养正成为各学科和专业中越来越重要的技能。虽然数字媒体素养对于现在的学生至关重要这一观点已经达成了普遍共识，但是数字素养究竟包括哪些技能却仍然没有得到精确的定义，与数字媒体素养相关的课程教授和将媒体素养技能融合到学生课程作业中的努力也进展缓慢。

适合的评价标准滞后于新形式的学术创作、出版和研究的出现。越来越多的教育人员尝试使用电子书、博客、多媒体作品、网络艺术及其它形式表达自己，但是我们却难以按照传统的评价标准对这些新作品形式进行评估和分类。

经济压力和新的教育模式对传统的大学模式提出了前所未有的竞争。提供高品质的服务和控制成本的双重挑战继续迫使机构寻求创造性的解决方案。

如何紧跟信息、软件工具和设备高速增长的步伐对学生和教师来说都具有挑战性。

三、历年来地平线报告的技术特点与趋势分析

1.历年来地平线报告技术特点分析

根据近几年来的地平线年度报告中的新兴技术和实践，可以观察到地平线系列研究报告中列举的每一项新兴技术和实践在当时都是全世界无数创新型组织关注的焦点，在人们的学习、工作和生活中有着非常大的影响，而且有可能在近五年内进入教育和学习领域，成为人们教学、学习和创新型探究的主流性应用技术。这些技术非常丰富，集中了多个关注角度，如移动技术、智能化人机交互、基于技术的知识生成和资源共享、教育游戏、基于网络的个体互联、三维计算和虚拟现实、资源的个性化创建方式和数据的“泛在聚合”与分析，同时很多技术之间又有着广泛的内在联系，出现了同一种技术随着时间的推移在不断深入发展、关注点不断扩展、应用领域不断扩大的情况。我们将这些技术按照其关注角度和出现频率进行了归类，总结出近年来技术发展的特点，主要集中在以下几个方面，如表1所示。

(1)基于技术的知识生成和资源共享方面的相关技术，是这七年来关注度最高的领域，尤其是在2007－2010年期间发展非常迅速，充分体现了Web2.0时代用户参与、知识大众化生成、社会互动、开放等核心特点。包括知识的获取技术，如智能搜索引擎技术、语义网应用可采取开发自然语言搜索引擎的方式，提高教育和学术研究信息获取的精确度、提高信息相关度、过滤冗余信息。知识呈现技术，如新一代出版技术、电子图书等带给人们一种新型的基于多媒体和协作元素、丰富的视觉界面的阅读体验，协作型网站和个性化网站既能在线地即时生成、发表、管理和共享学习者的个性化知识，又能方便地建立基于网络的社会化协作环境，为个性化的自主学习提供全方位支持和交互。内容聚合、集体智慧和开源资源、开放内容等知识共享技术，都在践行着一种教育理念，即知识无国界，学习和学术资源的共享和再利用能造福全人类社会。资源共享和开放正在迅速推动着教育资源和教育过程发生巨大变化，而开放内容的核心是要充分利用Intemet这个集体知识和智慧的全球传播平台，并且设计学习经验以最大限度地发挥其价值。

(2)移动技术是过去六年来持续关注的领域，从提出利用移动电话提供资源和服务开始，到移动技术的快速发展，移动通讯网、无线网络在城乡的覆盖面越来越广，其人际联系、获取信息及各种功能迅速扩展，各种移动终端的出现和价格的下降使移动技术更快地普及到社会的各个领域，2009年移动技术已经可以完成一些原本必须在电脑上完成的作业任务，而2010年报告将移动计算放在近期，是强调可能利用移动设备完成更多广泛的活动，2011年移动技术仍然位列近期，是因为越来越多的人利用移动设备作为获取网络资源的首选。移动技术和无线数据网络的不断发展，能支持更快的网络连接和更高的带宽吞吐量，而即将到来的4G网络能保障最快的速度，各种移动终端如手机、iPads、笔记本和市场上已出现的4G设备能让更多用户方便、快捷地、随时随地地获取网络资源，为终身学习提供了新的机遇和挑战。

(3)游戏化学习作为一种新型的教育方式，其发展阶段主要经过蓬勃兴起、理智反思、重新回归三个阶段。2005年地平线报告中首次提出教育游戏，把它作为技术和教育结合的切入点，寄予深切期望，在2006年的报告中同样列出教育游戏，认为它将会对教育和学习产生深刻影响。然而由于技术、教育理论和实践等各方面原因，真正切合教育需求的教育游戏开发比较困难，教育游戏在教育教学中的应用也面临

着不少的障碍，因此在2007年列为远期技术后，随后的两年里进入了一个反思期，2011年重新提出游戏化学习是对所有年龄段学生的学习都有成效的一种学习方式，能有效地提高学生的协作能力、问题解决和和沟通能力，而这些能力正是2010年美国国家教育技术规划中提出的美国学生应该具备的21世纪能力。随着游戏技术本身的快速发展，人们对游戏化学习仍然寄予厚望，希望能够借助游戏的特点，创建更加富有吸引力的学习环境，从而更好地提高学习效率，游戏化学习一定会有光明的未来。

(4)近年来数据的爆炸式增长为我们获得海量信息提供了机会，但也使人们准确获取所需数据的难度增加不少。数据收集和编译己不再是繁琐的手工工艺，用来分析、解释和显示数据的工具也日趋成熟，在很多学科中得到应用。数据分析现在对非统计和工程专业的人员来说已经相对简单很多，可视化数据分析可以非常形象直观地阐释数据的趋势、表示数据间的关系和因果，而学习分析可以帮助我们理解复杂的学习过程和学习行为，在促进教学、学习和评估方面将会具有相当大的发展潜力。

(5)三维计算技术和智能化人机交互技术每一年都是最前沿、最先进技术的发展领域，一般都处在远期，在教育中的应用尚需较长时间。但是近年来出现的增强现实技术，作为一种能够把虚拟物体与真实环境紧密结合起来，以增强人们对真实环境的理解与体验的技术，在很多方面具有比虚拟现实技术更加明显的优势，被人们称为“更真实的现实”，在社会各领域中发展迅速。而随着苹果的iPhone和iPad等数码产品越来越普及化大众化，越来越多的用户能体验到基于手势的计算技术作为一种新的人机交互方式，使人与计算设备的交互更加的直观和具体形象化，这不仅代表着一种先进的用户界面设计潮流，对于新一代的“数字土著”们，也代表着一种新形式的交互、表达、活动和学习方式的到来。

2.地平线报告的趋势与挑战分析

我们对2010年和2011年地平线报告中的关键趋势与主要挑战部分的内容进行关键词提取和对比，发现近两年的四大主要趋势几乎一致，主要强调互联网对教育者地位的挑战、移动学习、云计算和协作性四个方面，也反映了新兴技术在支持学生学习方面所具有的移动性、互联性、协作性和服务性。在教育机构和社区所面临的主要挑战方面，如何培养学生的数字媒体素养、新的评价标准的制定和应用以及传统大学、学院的作用和角色转变问题是近两年来共同的挑战，也是现在各教育机构、学术机构需要继续努力解决的问题。至于信息、软件工具和设备的快速发展是由信息社会信息和技术快速更新而产生的，对于我们每个人都是很大的挑战。

四、启示

教育技术领域是一个与技术发展紧密相关的领域，地平线项目的研究成果所揭示的新兴技术和创新对于教育界工作人员制定教育发展规划、开阔技术视野、理性认识技术的教育应用潜能和局限性等方面具有借鉴和启示意义。

1.以移动学习、游戏化学习等形式为代表的非正式学习将会在未来的教育和学习领域占据越来越重要的地位。“非正式学习”是相对正规学校教育或继续教育而言的，指在工作、生活、社交等非正式学习时间和地点接受新知的学习形式，主要指做中学、玩中学、游中学，如沙龙、读书、聚会、打球等。学习者通过博客、虚拟学社、CSCL、移动学习网站、电子图书馆、电子博物馆甚至教育游戏等非正式途径获得学习知识，将更能符合学习者个性化学习的需求。以移动学习为例，目前人类社会已跨入移动时代，移动终端科技和互联网的普及使人们期待能随时随地开展工作、学习和研究的愿望正在实现，移动学习和泛在学习将成为信息化教学的新趋势，目标是创造让学生随时随地、利用任何终端进行学习的教育环境。如何有效支持学习者的各种非正式学习成为教育机构和教师需要思考和解决的问题。

2.未来的学校教育将面临着数字化环境、人员角色转变、教育模式转变等多方面的挑战，以技术和需求为驱动的远程教育领域更是面临着技术革新带来的多重挑战。未来的数字化学习环境将表现出以下特点：一是虚拟现实或增强现实技术的使用可以精心设计接近真实的情境，为学习者提供情境学习的环境，促使学习者顺利地完成意义建构；二是由于人机交互方式更加的智能化、随意化、社会化和个性化，大大促进了师生交互、人机交互，可以实现高度互动的学习形式；三是内容开放和知识共享的实践不断发展，海量优质教育资源的方便获取将挑战着传统的教材、资源和教师的地位；四是社会化网络、个性化网站和Web2.0技术下产生的Facebook、Flickr等，加速了个体之间便捷地联系、交流、共享和协助，支持学习者的个性化学习和协作化学习将成为学习环境设计的重要方面。五是正式的学习环境与各种非正式的学习环境要逐渐地过渡融合，共同为学习者的学习提供支持和服务。

3.各种新兴技术之间的融合趋势增强，其在教育领域的应用越来越呈现出综合化特点。以近年来表现最为突出的移动技术为例，移动技术体现了几种适于教育应用技术的融合，包括电子图书阅读器、注释工具、用于创建和组成的应用程序和社交网络工具等几种技术的融合。借助于手机、笔记本等移动设备，学习者可以随时随地进行学习和研究，甚至是进行社会游戏，因此电子图书由于移动阅读器的普遍而越来越紧密地融入人们的生活，游戏化学习也将由于移动设备的无处不在性成为越来越普遍的学习方式。基于手势的计算技术也运用在各种移动设备上，采用简单而直观的手势交互的游戏和设备将会继续出现。现实增强技术也可以充分依托于移动设备，创造一种虚拟、真实、移动、交互的学习形式，如ShootAR就是由未来现实游戏公司(FutureRealityGamesCompany)开发的一款基于增强现实技术、面向智能手机用户的游戏产品。当多种具有美好潜在应用前景的技术携手走进学习和教育场景之中时，我们要冷静地思考如何从问题解决的实际需求出发，从技术所面向和服务的客户的特点及需求出发，适应性地设计技术、定制技术乃至发明新的技术，实现技术特点和教育应用需求相结合的教育过程的流程再造，这才是技术支持下的学习应该具有的实践观。

篇7

【关键词】电力企业；资金管理；集约化

电力企业，尤其是供电企业不同于市场经济条件下的一般企业，其产品具有公共性的特征，因此供电企业的经营目标并不仅仅是利润（或价值）的最大化。由于其产品在整个社会经济发展过程中具有举足轻重的作用，所以电力企业在为国民经济发展提供优质电能的同时，要承担相应的社会义务，即要随时保证国民经济发展对电能的需求。

一、电力行业资金运营特点

供电企业从业务运营的角度划分，应当具有两大资金运营职能，一是买电卖电；二是电网建造维护。买电卖电是一个显性的资金运营循环系统，从财务视角出发，类似于商业企业模式。而电网的建造与维护，则更容易被理解为生产运营环节再现。事实上，它应当是一个投入资金使其价值增值的资金运营过程。

目前电网建设速度相对经济发展速度以及居民生活对电力需求的增长速度来说还是稍显滞后，这客观上要求企业必须加大电网建设投资规模和力度，获得强大的资金支持，管理控制较大数额的资金也就从可能转化为必然。概括而言，企业资金需求主要来源于：

一是企业生产经营活动的需要。一方面电力市场尚不够健全，客户从消费到缴费有一个过程，如果考虑欠费催缴等问题则电费回收周期更长，致使电力企业出现数额较大的应收款和应收票据。另一方面付现成本中的外购电费和工资福利支出必须用资金予以及时支付，修理费、其他费用中的一些资金支付项目又很少能采用赊销方式进行交易，在企业资金被占用而又不能占用其他企业资金的情况下，持有货币资金就成为企业的唯一选择。

二是企业进行电网建设的需要。目前电力企业处于发展的黄金时期，电力需求强劲在全球普遍存在。国际能源署（IEA）最近公布的研究报告显示，在未来30年里，全球私人投资者和政府必须向电力产业投资10万亿美元，中国电力产业所需投资也将超过2万亿美元。根据“十一五”规划，全国未来五年电网建设投资将超过10000亿元，平均每年2000多亿元。大规模的城网、农网、县城网建设已经展开。

二、资金管理及控制中的风险表现

（一）资金损失风险增大

电力企业中大量资金的存在给资金安全敲响了警钟，如果不重视资金安全方面的控制，将可能带来巨大损失，挪用资金、携款潜逃的行为就可能发生。再有，企业持有大量货币资金会对银行、非银行金融机构及资金短缺企业产生很大吸引，拉拢电力企业、吸收电力企业存款，对外出借资金、对外担保等就会发生，企业发生资金损失的风险必定会增大，资金管理难度随之上升。同时，过长的产权链条及分支机构，致使多部门多家银行开立账户的现象极为普遍，造成了大量的资金沉淀，从源头上决定了资金管理潜伏着众多安全隐患。

（二）企业经营风险上升

电力企业在资金集约化管理体系建立之前，曾长期面临着大量的闲置资金与巨额贷款并存的窘境，企业每年都向银行支付惊人的利息费用。

以200×年，某电力企业报表中部分数据为例，笔者将该企业资金成本分析如下：长期借款平均余额是481697万元，所有者权益平均余额为732508万元，长期借款相当于企业所有者权益的65.76%，大量长期借款不仅增加了企业经营风险，而且也加大了企业财务风险。2004年该企业货币资金平均余额为238274万元，剔除企业1个月经营活动对资金的需要量84000（2800×30）万元，尚有154274万元的资金沉淀，如按一年期以上银行贷款年利率5.76%（2004年10月29日执行）计算，每年因多借长期借款需要额外支付的利息为8886万元，考虑到银行同期活期存款利率因素，沉淀资金受到利息1110万元（银行同期活期存款利率是年利率0.72%），利息支出与利息收入差为7776万元，企业等于无偿支付了银行7776万元利息。就供电企业整体而言，在强化资金管理前的2004年里，企业利息支出达198亿元，而其利润总额仅97亿元，整个行业属于典型的“为银行打工”企业。资本结构的不合理性，将最终导致企业经营风险的上升。

与过高的负债率形成鲜明对比的是，企业充足的经营现金净流入，大量地作为货币资金余额分散于系统各级单位的2万多个银行账户中，受当时资金管理方法和管理手段制约，基层单位不能使用该资金，总部在基层单位上缴该资金前暂时也无法动用。这必然降低资金的可调度性，直接导致资金利用效率低下，规模优势难以发挥等一系列问题的存在。

（三）货币资金机会成本增加

从财务管理角度出发，企业持有资金的主要目的是应付资金短缺所带来的生产损失。众所周知，持有过量资金将不利于企业的有效经营，相反会因此产生不必要的机会成本和管理成本。举例说明：假设企业现金流入只包括销售业电力产品受到的现金（含增值税），现金流出只包括付现成本和购入电力费增值税进项税，不考虑其他因素导致的现金流入、流出，企业每天经营活动带来的现金流入3300万元左右，维持每天的经营活动须流出现金2600万元左右，每天的现金净流入在700万元左右。如果不考虑其它因素对现金流入、流出的影响，企业当月的经营活动现金流入完全能够满足当月经营活动现金流出的需求，无须持有大量货币现金，而企业2004年货币资金平均余额为238274万元，在考虑1个月经营活动对资金的需求量84000（2800×30）万元的前提下，企业仍有大量的闲置资金，必然增加企业资金的机会成本。

三、电力企业货币资金管理分析

针对电力企业上述的资金管理困境，2006年以来，国家电网公司坚持“三抓一创”工作思路，加强资金资源整合，实施集约化管理，推进了公司发展方向的转变。两年来以“强化资金集中管理，开展内部资金市场运作，提高资金使用效率”的工作思路，有效地扭转了资金管理上的被动局面。

（一）引入现代化交易平台网上银行系统

网上银行的出现与应用，将大型企业集团实现资金集约化管理的目标变为现实。据了解，网、省电力公司利用“网上银行”的技术手段后，在集中资金、加快电费回收速度方面获得了很大效益并能够实时跟踪各分公司的资金流向，运用集中的资金，在资金、资本市场上运作，获得了可观的收益回报。

1.网银使企业集团的资金集约化管理成为可能。“网上银行”与传统金融服务相比有了新的拓展。现阶段具备的功能有：网上实时查询，实时划拨，下载对账单自动对账单，企业集团理财，网上结算，客户证书管理，外汇买卖，工资，各种统计、咨询、分析服务等。其优势主要表现在三个方面：有利于监控集团公司及分公司的所有账户，防止资金“跑冒滴漏”，防范资金“三乱”风险；有利于加速资金周转；有利于降低资金成本。

2.网上银行的安全性分析。目前，网上银行在电网公司已具有较高的普及率，网上银行的资金安全问题就成为重点。现有的系统在有效的防范票据交易风险的同时，以其自身特有的安全措施，来保证交易的万无一失。笔者以工商银行的网银系统为例，列式其安全措施：

（1）数据网络传输方面，采用高强度的安全通信加密手段，保护用户信息不被外界窃取和修改。

（2）身份认证方面，利用国际上安全性最强的128位非对称密钥算法建立起公钥安全体系，可有效地对用户进行身份认证，确认合法用户的身份。（3）整个系统的网络框架上，设置多重防火墙和一个安全服务器，防止非法人员的入侵，保证整个系统的安全。

（4）业务处理上，在电子付款指令中增设一个支付密码，经过业务人员核对无误后才办理付款。

3.企业须进一步完善网上银行内控制度。企业在工行网银系统操作中，应建立的内部控制关键点如下：

（1）同时设立银行出纳与资金管理作为不相容岗位，分别持有网上银行身份认证时所需IC钥匙卡，并妥善保管，依次履行网上付款及付款审核职能。

（2）网上银行业务仅允许在固定PC机终端操作，因而须明确并量化信息化管理员职责，定期对设备硬件、软件及其运行情况进行测试记录，实时升级。

（3）对固定终端设定访问限制，保证其不通过IE进入陌生网站，降低因恶意软件及病毒入侵带来的风险，相关岗位还应定期更换网银密码，做好保密工作。

（二）构建资金集约化管理平台

电力企业应先后通过建立三个平台来实现资金的集约管理。

1.构建资金归集平台。即利用已经开办的网银业务，通过金融机构网络技术，从基层企业开始，实现资金的聚集归集。省公司和区域公司对地市供电局实施资金额全面集中，以某市供电企业为例，公司所属16个趸售县局通过在工行开设一个用于网上银行交电费的专用账户，授权市公司对这些账户进行网上查询余额及收缴电费资金，并通过开立农行各县局电费资金归集户，减少了电费上缴中间环节，实现电费资金实时划转，缩短资金在途时间，现基本上实现“在途、结存双结零”。在基层单位利用网上银行系统加快资金归集率后，由公司总部通过在中电财开具的集团账户，将网省公司超安全备付金的资金存量归集到总部资金管理中心。

2.电力企业构建资金运作平台。通过建立内部资金交易市场，各单位通过这个市场资金供需信息，由内部资金交易系统进行供需平衡，供需双方按照内部交易规则协商谈判，通过内部金融机构办理委托贷款，实现内部资金调剂。

内部市场的利用，将有效地提高企业资金的利用率，减少贷款规模，控制融资费用。除此之外，笔者认为，在内部资源的有效整合基础上，还应将融资形式的创新应用于资金的管理实践。如采取扩大电网建设债券发行规模，争取发行短期融资券，扩大融资租赁规模，与国家相关部门协商，应争取引入社保基金投资电网建设；引入邮政储蓄资金，在时机成熟时考虑并争取到国外市场直接融资，以达到在最大领域范围内，采用对企业最为有利的融资方式的目的。

3.构建资金安全监控平台。公司总部建立资金管理信息网络体系，直接与合作金融机构总部联网，实时采集公司各单位资金信息，实时监控和掌握公司各单位、各账户的资金运作结存情况。监控力度的加强，加快了资金运作力度，以电力系统200×年1-11月还贷数据为例，公司推迟贷款数百亿元，内部资金市场运作资金超过100亿元。

（三）强化资金管理评估

电力企业精益化、集约化的资金管理需要通过加强控制实现，控制的目的是：夯实资金过程控制以保证按计划进行并纠正各项重要偏差。有效的资金管理评估，可以判断被监督目标是否按计划实现和上级的权利下放是否被滥用，从而可决定应该如何处理调整实际工作。

对于电力企业而言，其现金流本身有季节性变化，现金流入（主要是售电收入）在夏季和冬季较多，但现金流出（主要是基建投资）在年初较少，年末较多，两者差异导致现金流收支不协调的矛盾较为突出，迫使企业不断加强对现金流预算控制的精细化管理工作。电力企业对现金流预算管理，要按照事前、事中和事后全过程的管理原则，通过下列措施解决现金流的控制及管理。

1.抓好月度（旬）资金收支滚动计划的制定。由于该计划的制定，涉及到众多部门，非财务所能独立完成，因此各级领导应积极负责组织和协调，建立健全相关部门在计划制定中的责任制。具体为工程、物资等部门落实专人负责本部门的计划制定；财务需负责信息的汇总及支出的平衡。按照“年度财务计划”确定的总指标，分解和均衡安排月度（旬）资金收支滚动计划，提高计划执行的准确性。

2.实施对月度（旬）资金收支滚动计划的执行控制。企业应逐步通过软件平台，分阶段实施对计划执行的全面控制，即：对月度支出总额和项目支出进行实时监控，设定提醒及停止支付的警戒线。

3.完成对月度（旬）资金收支滚动执行结果的分析工作。事后分析对于企业进一步完善资金管理控制至关重要。企业可利用软件系统定期对现金流收支情况进行统计，每旬做好对支出总额和分项目实际发生数与计划批准数差异的分析，查找原因，适时公布、考核各单位的计划和实际差异情况。

总之，在对电力企业资金运营管理特点进行深入剖析后，笔者看到，只有加强对资金的管理及控制才能促进企业经济效益的提高；只有根据电力企业经营管理的实际，建立起一套适应公司发展的资金管理控制体系，才能对资金进行有效的监控。

【主要参考文献】

[1]庞及其.电力企业资金风险的管理[J].华北电力会计与审计.2006，（3）：16~20.

[2]杨进.资金集中管理趋势与模式分析[J].华北电力财务与审计，2007，（2）：6~9.

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关键词：教育生态学；人才培养体系；设计学；工科大学；互联网+

“互联网+”是一种利用信息技术，以互联网为基础设施和实现工具的经济社会新形态。以生产高度数字化、网络化、机器自组织为标志的第四次工业革命，即以信息物理融合系统（CPS）为基础的互联网+时代已悄然走进人类生活。设计学作为艺术学的五个一级学科之一，主要包括产品设计、环境设计、视觉传达设计、服装与服饰设计、数字媒体艺术、公共艺术等多个专业。互联网+时代，设计学学科专业将对中国资源节约型和环境友好型社会建设，高起点建设现代产业体系，国际分工合作产生更加独特的作用。将教育生态学原理方法应用于现代工科大学设计学专业人才培养体系的研究，探索培养体系生态结构功能和动态调控，落脚于教育教学环境生态创新、功能价值生态创新和方法与手段生态创新，有利于提高教育资源利用效率，促进设计学人才培养环境与评估体系更新完善，实现典型设计学学科专业教育生态系统模式的实验示范与推广。

一、互联网+时代，设计学学科专业教育教学环境的生态学分析

教育生态学是以人才培养的教育生态系统为研究对象，揭示教育生态结构、生态功能、生态原理、生态规律、行为生态、教育生态的演替。设计学学科专业教育生态环境是以设计创意人才培养为中心，对教育产生、存在和发展起制约调控作用的多元环境体系。对其生态环境的分析研究始终离不开外部自然环境、社会环境和规范环境，离不开教育对象内在的生理和心理环境。[1]互联网+时代，设计学学科专业教育生态环境系统可以从国际、国内两个层面来分析。

（一）世界性 “工业4.0”的智能环境

“工业4.0”的本质是工业互联网。它是机器、数据和人的融合，机器、数据和人共同构成工业互联网的生态系统；是实现数据价值的技术集成，是实现数据价值的重要工具。传统行业通过互联网、大数据分析等实现智能工厂和智能生产两大主题，为企业提供全面的感知、移动的应用、云端的资源和大数据分析，实现各类制造要素和资源的信息交换和数据集成，释放数据价值。“工业4.0”最终使产品需求个性化，突出用户至上，产品完全按照个人意愿进行生产，成为自动化、个性化的单件制造。“工业4.0”使生产平台实现标准化，使各种终端设备、应用软件之间的数据信息交换、识别、处理、维护等都基于一套标准化的体系，执行单一的共同标准，实现模块化和自由更换设备模块，推动产品设计的标准化和模块化。[2]

“工业4.0”的智能环境使创意设计成为世界性战略资源。仅以工业设计为例，美国工业设计联合会调研显示，工业设计每投入1美元，销售收入将增加1500美元。工业设计的现代制造业灵魂作用，成为科学技术成果商品化的重要环节，是连接工程技术、客户及市场的重要桥梁。

（二）《中国制造2025》的强国战略

为了应对全球制造业格局发生的重大变化，加快转变中国经济发展方式，2015年国务院《中国制造2025》战略。它预示着中国信息技术与传统产业跨界融合成为必然趋势，中国将全面推广应用以绿色、智能、协同为特征的先进设计技术，攻克信息化设计、过程集成设计、复杂过程和系统设计等共性技术，建设完善创新设计生态系统。通过培育设计创意企业、发展创新设计教育、设立国家设计创意奖励等措施，迎来文化创意定制化、个性化、服务化的历史新时期。[3]同时，采取政府与社会合作、政产学研用产业创新战略联盟等新机制新模式，建设协同创新的公共服务平台，规范服务标准，推进信息化与工业化深度融合，构建高效、清洁、低碳、循环的绿色制造体系，全面推行循环生产方式，提高大宗工业固体废弃物、废旧金属、废弃电器电子产品等综合利用水平。要在全国范围内推行生态设计，引导绿色生产和绿色消费，实现厂房集约化、原料无害化、生产洁净化、废物资源化、能源低碳化。广泛实施绿色战略、绿色标准、绿色管理和绿色生产，开展绿色评价。积极加大绿色制造、创意设计人才的培养力度，完善研发、生产、管理人才培养体系。

通过实施《中国制造2025》，促进设计创意由“中国制造”向“中国智造”的全面超越，最大程度发挥设计创意对经济社会长远发展的重大引领拉动作用，使之成为知识技术密集、物质资源消耗少、成长潜力大、综合效益好的战略性新兴产业。

二、设计学学科专业人才面临的时代挑战

设计学专业人才是设计创意产业的主要智力支撑，面对 “工业4.0” 的世界性第四次工业革命和《中国制造2025》战略，人才培养体系面临巨大挑战。

（一）设计学学科专业性质范围变化对人才培养体系的挑战

2012年，艺术学成为中国第十三个学科门类。设计学作为艺术学的一级学科，实际上包含工学、管理学、经济学、文学、民族学等多个学科属性，具有明显的交叉学科特征。专业领域不仅包括交通工具、设备仪器、生活用品、家具、电子产品、家电、玩具等产品设计，还包括服装设计、视觉传达设计、环境设计、工艺美术、数字媒体艺术，甚至城市规划和新材料、新技术开发，以及与人居环境有关的新产品、新环境、新生态等都将列入设计学范畴。设计创意不仅要满足审美需求，还要成为科技生产力，最大限度发挥产品的物质功能作用，使创意产品实用性、艺术性、科技性如鱼水般融为一体。就像IT企业非物质的数字化产品服务设计（服务设计、软件信息架构、用户界面等）一样，使设计对象范畴转变扩大。特别是在互联网+时代，众创、众筹、众包、众享模式的不断拓展更新，设计创新空间和创新潜力将极大提升，物联网、大数据、云计算等新技术发展更是不可预估，创客运动不断兴起成长，设计创意技术、方向等不断增加，对设计学人才培养体系的挑战程度可想而知。[4]

（二）设计创意新理念新方法创新对人才素质能力的挑战

互联网+时代，设计创意是用生态可持续理念、生态系统工程的优化方法，实现设计创意产品生产和环境保护之间的最佳能量平衡，如绿色设计、生态设计、环境意识设计、绿色制造、持久发展的工业、绿色工厂、创意生态系统等。绿色设计的环保概念，以更低的环境冲击，对自然资源、不可再生资源实现可持续利用，原料、产制、运销、使用、弃置过程形成绿生生命周期。应用生态学物种共存、物质循环、转化和再生原理，设计物质和能量多层次和分级别利用的绿色工艺设计，使生产的每个环节都能兼顾经济与环境的同步繁荣。传统艺术设计产业管理理念已被推倒，企业内部框架和人力资源管理的固有思维必将突破，更加推崇现代管理意识、良好团队意识、沟通能力及和谐的工作环境，人性化、“极客（Geek）”型、个性化人才文化更受推崇。创意产品要求设计人才创新意识更强、视野更加开阔、资源配置能力更高，具有牢牢把握创新方向、踏准创造节奏的综合素质。

当今世界移动互联网用户将近20亿，利用互联网进行的购物、娱乐、协同商务、云计算储存和以用户体验为核心的物联网，其自动化、自我反馈与智能控制的特点成为推动世界高速发展的重要生产力。智能家居、智能消费、交通物流、公共安全、工业及个人健康监测等非物质的移动互联网设计，既为客户提供持续有竞争力的产品和服务，也促使设计学科专业教育与设计创意、创新生产形成利益共同体，使高等院校、创意企业、科研院所的联系更加紧密。[5]互联网+时代要求设计创意人才成长必须经过严格的科学技术研究训练、设计创造能力培养，经过现代化创意设计、创意企业的生产施工、工程设计实践、设计组织管理的实际磨炼，具有一定的设计学术研究水平和满足设计市场动态需求的专业能力。

（三）设计创意产业新常态对人才人才培养知识结构的挑战

互联网+时代，全球化、老龄化、用户体验、个性化定制等设计创意产业将呈现常态化。

设计创意文化全球化趋势使世界各国、各民族、各群体的不同价值、思想观念、生活方式、消费方式、风俗习惯界限逐渐打破，某些人类生存发展的共同价值观，使流行文创产品和流行日用产品的使用方式迅速自由地传播，地球空间隔离障碍逐渐弱化，“地球村”范围的全球化不期而至。针对高龄年龄群体的人性化成为新宠，围绕老年人视力、听力减弱，记忆、意志力下降，活动能力降低等特性，进行生活照料、康复护理、医疗保健、精神文化等通用化、无障碍、情感化、临终关怀等创意设计的产业所占比重会不断扩大，特别是中国已经进入人口老龄化国家，老龄人口总量大，产业份额比例高，需要大量的创意设计人才。

体验性创意设计从人们的生活情境出发，塑造用户感官体验及思维认同，是提高品牌认知度，开发创意产品生存价值与空间的新方法。用户体验设计的创意产品是有形的，服务却是无形的，体验方式更是让使用者难忘。用户体验的互动性创意设计人才，将具备各种混合技能，通过以用户为核心的方法来设计实体部件或基于计算机的部件，促使设计创意与人文、科学技术的边界彻底被打破。个性化定制设计是用户参与式的创意产品设计，是满足个体特性需求所提供的设计服务，如各种专业演员、特定场景、动漫制作等服装、道具定制；手机、桌游、影视等人机界面定制与包装设计；创意产品3D打印组装等等。要在产业新常态中，最大程度满足用户个性化需求，设计创意产品必须是多领域、多行业、多环节的综合交融，明显需要高端机械、电子和计算机工程技术，因此就会要求设计人才充分掌握跨度更宽的专业领域知识和技能储备，具备更高的认知水准、专业等级、应用技能以及研究型解决复杂问题的能力。[6]

三、设计学专业人才培养体系的生态构建

工科大学在我国高等教育和国民经济建设中一直占有重要地位，每年为社会输送数以万计的设计学类专业毕业生，形成了与文科大学、艺术院校并行的设计学专业人才培养模式，为全世界规模最大的设计学科建设作出了积极贡献。人才培养体系的生态构建，是针对设计学人才培养的教育教学规律，科学应用生态学原理方法，国内外设计创意产业行业环境状况，培育优化形成具有生态环境理念、身心和谐发展、知识能力动态发展、系内生循环更新的人才成长环境与动力系统，是互联网+时代的历史使命。

（一）人才培养体系整体环境生态构建

整体生态环境包括设计学人才培养的外部自然环境、社会环境、规范环境及教育对象内在的生理和心理环境等多个方面。

互联网+时代，工科大学设计学人才培养的自然环境生态创建，就是完善育人场所的校园规划设计，突出地形地貌、生物植被、水体景观自然景观优势，建设具有学科特色的校史馆、图书馆、展览馆、艺术馆等文化建筑设施，统筹校园建筑与公共文化景观，从表现艺术风格、材料与科技水平方面体现出工科大学延续的文化内涵、科技含量、生态理念，产生校园景观环境“以文化人”的文化凝聚效应。更为大胆的举动将是去除大学校园的围墙阻隔，通过用一种符号、一种象征、一种记忆来替代，与城市自然、社区及社会生活有效对接，方便不同学科专业之间的交流互动，营造人才成长良性生境，形成具有时代特色校园环境的文化学术氛围。

社会环境生态建设，对照教育部高教司《普通高等学校本科专业目录和专业介绍（2012年）》中关于设计学多个专业的人才培养目标，要求加强与战略性新兴产业的对接和学科建设，与科研机构、设计单位、生产企业开展基础性、通用性、前瞻性设计创意研究。建立创意生产企业、高等院校、科研机构的合作办学机制，以企业为主体、市场为导向、产学研相结合，建立学校、企业、研究机构之间物质、能量、信息等输入与输出的平衡点，使人才培养社会环境生态系统内部稳定，而各子系统又相互开放流通。用人才培养生态体系的原动力和影响力，推进实现设计学人才培养社会环境可持续发展的目标。

设计学人才培养的规范环境包括哲学伦理、道德风尚、社会习俗、、民族文化、科学艺术、语言文字等环境。这是从生态控制角度规范人才培养活动的“事理”和人才行为的“情理”，强调规范环境的可行性，即合理、合法、合情、合意。只有切实重视人文教育，进行全人和高素质公民教育，才能使培养出的设计学人才不是极致的利己主义者，而是更善于深思熟虑，更有理想和洞察力，更完美、更成功的人。积极建设学生敢于质疑老师、课本，敢于向固有理论挑战的软环境，培养独立思辨能力、独立心智人格，使学生成为具有批判精神的精英设计人才。

（二）人才培养体系理念与功能价值生态构建

人才培养系统生态理念是从根本上揭示人才培养问题的实质，对推进人才个性化发展，促进教育生态平衡，克服培养效果滞后性具有决定作用。通过教育的生态平衡原理及科学检测方法，能动地调节人才培养周期，让教育教学生态理念渗入社会生活的每个方面，提供人的终身学习条件和个性化学习服务，成为人们获取知识、智力乃至启迪智慧、获得幸福生活的永久“加油站”。设计学人才培育系统要在全球化生态整合中，成为一个超级智库，以凝聚人类智慧去克服同质竞争关系，使人才培养修学时间长短不受限制，学科理性阈限得以突破，成为智信合一的人类精神熔炉和人类文明的伴随者。人才培养系统生态平衡理念，还表现为在设计学人才培养过程中，学习和交流活动基于人的便捷和高效，随人的需求而发生，不因人因地而受限，不因课程预设和教学进程而错失，是从手段到目的，由工具理性向价值理性的回归。信息化成为设计学教育教学的生态名片，主动进行多种多样的跨界混搭、定制、多重任务、数据挖掘和合作。[7]设计学人才培养生态系统内在功能毫无疑问是人才培养，外在功能主要表现为服务经济社会发展、文化传承创功能，协助个人社会化并建立共同的价值观等等。人才培养系统功能价值实现离不开竞争机制与协同进化，用竞争机制促进工科大学设计艺术与人文、科学、技术、工程等学科、院系之间及不同行业企业之间的协作，实现相互竞争的协同创新。

系统科学的设计学人才培养方案是生态理念与功能价值实现的关键环节。要把发现、提出和解决问题，创新素质培养作为核心要求，注重智商、情商、逆商的全面培养，增强服务社会的设计创新能力。人才培养方案的制定实施要以学生承载力为前提，关注学生自身具有的有限性及自我调节能力；要以增强培养体系抵抗力为关键，它是抵抗外来负面干扰并维持方案系统生态平衡的重要途径之一；要以保证方案系统循环的连续性为重点，通过实施后方便优化更新，形成人才培养方案在不同年级、产业链上下游之间相互联系的整体，旨在提高设计专业人才的素质能力问题。[8]

一是课程设置方案计划面向专业实践、面向跨学科、面向尖端科技、面向全球问题，强调自然科学与人文艺术结合、科学与技术结合、技术与管理结合、知识能力与道德伦理结合，把握设计产业创新中的产业链、价值链和技术链，瞄准高端技术，建立跨产业、跨领域、跨系科合作的课程群。方案课程计划可为学生拓展知识面和加深专业能力提供不同选择，提升专业课程设计的智能化、国际化程度。二是加强课外拓展，建立稳固的校外实践教学基地，方便各种层次学生的参与提高；实践课程设置紧跟实训、生产性、项目性实习环节；加强实践交流沟通能力训练和团队工作能力协调训练。[9]三是打造科研、教学和富有设计产业创新经验的师资队伍。重视教师产业经验和工程背景聘用考核，建立访问工程师制度，优化理论研究、设计实践和教学创新的专职和兼职教师的结构。选派优秀青年教师到国内外知名公司兼职实习，用一流教师队伍保障培养方案落地生根。

（三）人才知识结构培养路径与评价系统生态构建

互联网+时代，人才知识结构培养体系生态构建与课程教学等微观系统休戚相关。课堂教学始终围绕人才培养而展开，是教育方式方法产生有效性的直接动因，学生主动性潜能激发是方法手段实施的重要目标。低年级阶段用大量图片、案例、资料及专题片进行教学，注重学生体验积累、思维方式、学习兴趣的培养。中高年级则以参观调研、交流讨论、设计指导、专题实践为主要授课形式，上课地点可以是商场、工厂、设计创意园区，形成以设计为主线、以阶段专题任务为目标的生态模式组织教学内容和选择教学手段。加大多媒体资源、MOOC及微课程建设，形式上体现联网+时代的科技、新媒体特色。从数据网络、空间地理及可视化技术范畴开展团队教学研究，学生学会生产应用“数据挖掘”、“情感挖掘”、“语义挖掘”，透析大数据背后隐在的工业设计趋势和相关性。[10]

实践教学则围绕专业技能，增强实践项目的综合性设计，强化创意项目设计、开发和技能实训，强化科学、技术实践能力训练；开展校企协同教学，实施创意设计全程工程化、艺术性训练。引入机械及装备制造业；轻工食品外包装、家具、体育用品、现代家电产品开发以及形象设计、建筑设计、环境设计、展示设计、装饰设计甚至传统手工艺设计等行业资源，开展特色化实习实训平台建设，形成真实有效的校内特色实训环境。把行业性、前瞻性作为设计实践课程建的主要特色，鼓励学生毕业设计在生产企业、设计公司内进行，按照社会需要完成相关设计流程并进行动态更新。建设产学合作的互动平台、教育网络，推进名企高校产学合作教育，实施校企联盟战略，联合知名企业建设一批校外大学生创新工场、工程创新训练中心、设计创意孵化中心、设计创新见习基地，推行实习生制度。建立产学合作教育专项经费资助制度，定期聘请海内外知名专家学者举办重大科技领域专题讲座，重点介绍国际设计创意产业预研、设计、研发、组织及实施等环节的经验教训，开展特色教材建设。以设计学相关学科竞赛、展览为着眼点，把竞赛、参展贯穿于各个教学环节中，组建学生创新工作室。学科竞赛、展览与学分、课程、课时挂钩，形成关联学科竞赛、专业展览的理论教学体系和实践教学体系。

改革设计学人才培养系统的评价体系。创新学生课程成绩考核方式，增加团队学习成果考核内容，实行互动评价，不唯结果论，实施对过程和结果的双重评价，扩大过程性成绩比重，增加实践环节考量，一些实践课程成绩可以是实习或成果应用单位评定算数。可借鉴香港理工大学的评价与考核标准，以感受力、创造力、表达力、推理与设计能力、美学判断力、分析与筛选信息的能力、多学科学习和应用的能力、对未来趋势的判断力等为主要指标，开展课程学分的互动评价。在设计学人才培养质量考核评价中吸收创意产业界评价意见，学习借鉴欧洲国家工程师学会联合会、美国工程与技术认证委员会等相关设计人才能力、素质评估体系。制定设计学人才培养的中国标准，如除艺术创意水平外有效地表达与交流的能力；有对职业道德及社会责任的了解；懂得设计创意问题对全球环境和社会的影响；具有有关当今时代问题的知识等等，加强互联网+时代设计学专业人才需求动态预测，完善人才信息库，构建设计创意人才信息平台，探索建立国际化培训基地。

参考文献：

[1]Cremin Lawrence.教育生态学[M].吴鼎福，诸文蔚，译.江苏教育出版社，2000：39-70.

[2]乌尔里希・森德勒.工业4.0[M].邓敏，李现民，译.机械工业出版社，2014：46-81.

[3]国务院关于印发“中国制造2025”的通知，国发〔2015〕28号[EB/OL].[2015-05-19].http：//fortune.

[4]王晓红，于炜，张立群. 2014中国工业设计蓝皮书[M].社会科学文献出版社，2015：3-10.

[5]章丽萍，姚威，陈子辰.面向战略性新兴产业发展的工程科技人才培育研究[J].中国高教研究，2012（10）：25-29.

[6]苑清敏，赖瑾慕，杨蕊.面向战略性新兴产业的工业工程人才培养模式研究[J].教育教学论坛，2013（34）：165-166.

[7]黄宗模.全球化视野下的未来大学[J].高等教育研究，2015（9）：18-24.

[8]文祯中.生态学概论[M].南京大学出版社，2011：150-177.