职校英语论文范文

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1.1学习兴趣的推动剂。目前，大多数的职业院校英语教育都存在一定专业独特性，让学生产生学习的兴趣，使其能够独立自主的进行学习，推动学生产生对英语知识的求知欲望。通过对职业院校英语教育体系的不断创新与改革，加强学生英语口语能力和应用能力，形成良好的职业院校英语环境，使学生可以有效的接受英语知识，培养学生的学习兴趣。此外，教师可以采用一些比较有趣的情景教学模式，有利于激发学生的主动性和创造性，从而提高英语教育的教学质量，提升学生自身的综合学习水平，促进创新教育模式在职业院校英语教育中的可持续发展。1.2思维启智的孵化器。对于职业院校的英语教育过程中，教师在对学生进行教学时，要高度重视对学生思维意识方面的培养。学生要想形成清晰明了的学习思路，就离不开英语教育中的主观思维的应用。因此，教师要采取更多有效的创新教学方式，将英语知识灵活的运用到学生实际生活和学习环境中，利用情景模拟的教学方式，使学生英语的听说读写能力得到提到，多多开展一系列有趣的英语教学活动，从而激发学生整体思维的拓展和开发，打破以往传统单一的英语教学模式，增强学生学习英语的兴趣，促进学生德智体美劳的全面发展。

2分析职业院校英语教学中创新教育方式存在的不足点

2.1主题教学不够明确。职业院校英语教育要围绕专业需求进行创新和改革，从多方面考虑之后制定教学设计。然而，就目前我国职业院校英语教育中，常常会忽视对专业整体的规划，使学生单一的学习英语单词，句子等来进行英语学习，使学生不能够很好的掌握学习英语的方法与技巧，无法灵活的运用所学的英语知识，造成学生对学习英语并不感兴趣的现象，独立自主的学习性差，对于学习英语产生一种抗拒心理，阻碍了英语教育在职业院校中的可持续发展。2.2素质教育模式不健全。大多数职业院校英语教学还是以“教师———黑板———教材———录音机”为主，外语教学严重滞后于现代教育技术的发展，缺乏良好的英语教学的硬件环境。教师的进修学习没有得到足够的重视。大多教师没有系统地参加过高职教育方面基本理论的培训，对高等职业教育的性质、特征、规律和发展趋势没有清楚的认识，不利于新的应用型人才的培养。

3探讨创新教育模式在职业院校英语教育中的运用技巧

3.1知识引导的创新方式。职业院校教师要在平时的英语教学中，积累更多的教学经验，并对教学方法和管理上进行不断的完善与改革，紧跟教育市场体制的变革来对英语教育工作进行创新，真正了解学生们对于英语知识的需求，让学生形成独立自主学习英语的氛围，为学生创造一个积极良好的英语环境，开展更多有益的英语竞赛活动，使学生充分发挥自身潜在的创造性，激发其学习英语的兴趣，能够更好的运用专业的英语知识，教师通过采取生动有趣的教学方式让学生感受到英语的魅力，使学生在轻松愉悦的环境下享受学习英语的乐趣。3.2学习导向的功能模式。在职业院校的英语教学中，采用多元化的评价机制，形成学生主体性学习的效果，尤其是突出职业院校英语课程的整体导向，形成在英语知识运用中的字词、句子、基本英语语法等知识的理解，让学生自主参与到英语学习的引导之中，并形成强大的内在动力，与自身在人生观、价值观等行为准则与思想作为方面的衔接，推定专业技能的导向作用。譬如在讲述IT英语运用的专业知识中，在基于J2EE的银行办公自动化系统的设计与实现中，就需要对SSH架构、struts框架、spring框架有一定的理解，同时还需要相当高的英语技术能力，才能更好的实现平台的构建，就需要发挥英语的处理应用能力，教师可以进行相应的英语知识引导，形成导向运用的综合效果，更好的推动整个教学效果的高效化。3.3个性教育的创新模式。个性化的教学模式，就是在教学过程中要着力思考学生的个性特点，在全面掌握学生心理特点、身体表现、语言表达等多方面的情况之下，通过形象化的知识点运用，将学生对英语学习的兴趣放到最大化，形成自我学习的目的。在职业院校英语教学中，更应该采用个性化的教学手段，将英语教学与生活紧密联系在一起，尤其是结合社会需求的各大热点，细致深入的进行引导，形成良好的教学氛围。比如，在教学英语音标的过程中，老师可以将音标写在黑板上，由一名学生进行辨认，然后由这么学生的同桌进行评价，看音标读得是否准确，并由这名学生根据音标的正确读法，举出几个带有该音标的例子，使学生更加深刻的记忆英语单词，增加学生的单词量。通过结合学生个性化的性格特点，让学生在英语学习中养成良好的习惯，实现英语学习专业性、适用性、综合性的全面实现。

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首先，课堂精讲是英语教学活动开展的基础，也是构建英语高效课堂的重要途径。为能够真正有效地提升学生英语能力，教师要找准切入点，从每节教学内容的重难点出发进行精讲，从而有效地提高课堂教学效率。精讲的主要目的就是引导学生分析较为复杂的语言现象，让学生掌握文中的语言知识要点，突破难点，实现语言知识的不断积累。这一层次上的教学，教师应着重强调其“精”，对于学生能够自己分析清楚的句子可以忽略，对于学生理解比较困难的句子、短语等进行深入透彻的分析，让学生真正的弄懂。此外，还要注意在讲解过程中尽量使用英语，用已学过的词语替换新词，用已学过的句型，替换新句型，并加以引申、归纳。其次，精读也是课堂教学的重要环节，精读就是要求英语教师能够透彻详细的解析阅读作品的内容、风格等。在精读过程中，教师不仅要对其中的重点字词进行讲授，更重要的就是对作品内容、风格的解读，精读的主要目的就是让学生掌握各个语言点的基础上，从整体上把握作品内容及风格，并在不断的积累中逐渐将这种风格特征及内容安排要点融合到自己的英文作品中。对于文章中的较难句子，肯定是需要进行语法分析的，但是也不能片面地强调句子本身的结构，要应让学生能够根据自己的想法对上下文意思进行合理判定。从而，让学生不会因为反复的语法分析而失去英语学习与英文作品分析的兴趣，并能够培养他们发现问题、分析问题和解决问题的能力。

2.开展课堂合作学习，营造高效课堂构建的平台

合作学习是新课改提出的一种教学方式，合作能力是当前学生发展潜力大小的重要表现，也是学生能够适应未来的职业生活及社会生活的重要保障，在高职英语课堂教学中，合作学习可以为学生提供丰富的感性知识和大量的语言实践机会。所以，在高职英语教学中开展课堂合作学习是具有客观必然性的，能够为营造高效课堂构建良好平台。具体来讲，首先，教师依据每节课程的具体内容，适当的引进与之相关的课外阅读作品，结合学生不同的英语实际表达与应用能力，以及学生不同的兴趣、成绩、性别将他们分成不同的小组，安排各小组进行场景会话的练习，这是实现小组合作的一种重要方式；其次，在小组合作过程中增加竞争的意义，学生为了能更好地体现自己小组的合作效果，都不希望自己为小组成绩拖后腿，因此会竭尽全力完成好每一个环节，从而达到充分挖掘学生自身潜力的作用。同时，通过学生之间合理的竞争，能够更好的激发他们学习的热情与积极性，增强其探究精神与集体荣誉感；最后，在课堂合作学习中还应当引入科学的评价机制，公平评价不同合作小组的学习效果，促使合作学习小组整体学习兴趣的提升，最终达到提升课堂教学效果的目的。

3.加强课后练习巩固，完善高效课堂构建的体系

课后练习是对英语课堂教学的有效补充，也是培养学生能力的重要途径，既能够对课堂知识有效的巩固，又为教师及时了解学生实际学习情况，进一步完善教学思路，充实教学体系，调整教学方法提供依据。具体来讲，这一层次的教学，教师应更多的关注学生如何练的问题。课后练习的形式有很多种，需要给学生留出更多选择的余地，让学生能够通过课后练习真正的提升自身英语能力。比如，最常见的一种练习方式就是口头问题，由教师提出问题，学生更加课文内容及所学知识进行相应的回答，而在这一过程中教师要注意对学生的思路进行引导，让学生能够变被动的回答为主动的思考，一方面提升学生的听说能力，另一方面也提升了学生主动思考，发现问题与解决问题的能力。

4.结语

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学生的情感因素，对于其英语写作能力提高有重要影响。如果学生的情感因素被英语写作学习调动起来，那么学生就可以投入到英语写作学习中。但如果学生的情感因素得不到成功调动，那么非英语专业的英语课堂就会如一潭死水。就笔者来看，绝大部分的学生从心理抵触英语写作学习，认为英语写作学习的难度超过了其可以承受的水平，无论自己怎么学，都不可能学好的。学生的写作畏难情绪，不利于学生英语写作水平的提高。

2、高职院校非英语专业学生英语写作能力提高策略分析

加强非英语专业学生写作能力的提高，需要高职院校英语教师关注教学方法的改革与教学思想的更新。下面，笔者就高职院校非英语专业学生英语写作能力提高的策略进行分析：

2.1加强对英语写作学习的重视

英语写作是一项技能，非英语专业学生学习英语写作，具有较强的目的性。高职院校学生毕业到社会中工作，必定须要一定的英语交际。可想而知，如果一低头不语同职院校毕业生连英文E－mail都写不好，个人简历都无法独立翻译，那么毕业生如何立足于具有激烈竞争的社会中呢？作为高职院校的英语教师，需要关注非英语专业学生的成长，关注学生的英语写作能力提高，帮助学生建立起较高的英语学习自信心，促进学生英语写作兴趣的提高。

2.2加强学生语言习惯与造句能力的培养

学生写的能力，需要在读的基础上进行提高。英语写作是听、说、读、写的结合，学生要提高自己的英语写作能力，需要对多个方面的能力进行提高。首先，教师要加强听写训练。将听与写结合起来，是英语教学的重要方法。教师不仅要引导学生听写单词，还要听写句子，从而对学生的英语语言知识进行规范。让学生以听短文的练习来促进学生了解英语文章的构思方法。听写训练需要从简单向难进行过渡，听写的次数也要合理，一般以三次为准。学生在边听边写的过程中，会实现写作水平的潜在提高。其次，教师要加强造句训练。文章是由段落组成的，而段落是由句子组成的。要写好一个英语作文，学生需要具有良好的造句能力。在高职英语教学过程中，教师可以给学生提供单词，让学生造句。也可以为学生提供句法，让学生通过应用语法进行造句。

2.3利用改写训练，提高学生写作能力

在高职院校的英语教学中，教师可以引导学生对课文进行改写。改写的角度多种多样，教师可以让学生从对课文的人称加以改变，对时态加以改变，对语态加以改变。更可以让学生对连词的使用进行替换，对句型进行转换等等。通过长时间的改写，学生的写作语言错误会减少，这对于学生思维能力的提高与写作能力的提高是有重大意义的。

3、结语

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在现代的营销中，网络营销已经成为其发展中的一个重要方向。很多企业在进行营销的过程中其实不缺少数据资源，最重要的问题就是数据太多，很多时候难以处理。企业需要对各个环节进行统计，还要对客户、市场数据集中统计分析，这些数据统计在一起就形成了大量的数据。企业怎样把这样大的数据进行综合有效管理利用，对于企业来说是个非常大的问题和挑战。互联网时代下的营销需要这些大量的数据，利用大数据对企业内部的营销方案进行抉择，所以，计算机大数据处理技术是非常重要的。网络营销人才也就是集网络技术和营销技术于一身的复合型人才，一个优秀的网络营销人才，不但要熟悉当今互联网发展趋势，具备专业网络营销知识，同时也必须要对网络消费行为和心理足够熟悉，能够准确发现各种网络营销产品的广告功能和价值。此外，还要具备一定的英语、市场、营销等方面的知识。据统计，在我国经济发达区域，有超过半数以上的企业已经或者准备购买相关网络推广服务，从市场人才现状反馈来看，对于网络人才的需求在不断上升。在一些招聘网站中，新浪、网易、谷歌以及百度等网络公司均有大量的空缺岗位，其中包括客户维护经理、企业广告经理、网络营销顾问、商务运营经理、商务研究开发工程师、服务营销代表等，但是在长期的招聘中，很难招聘到令人满意的人才。在大数据环境下，网络营销也在不断得到广泛应用，由此可以明确地看出目前经济环境下对网络营销人才的需求还在不断提升。

二、大数据环境下高职院校精准营销人才的培养模式

1.注重核心课程建设，确定培养目标。通常在高职院校中所开设的网络营销课程都倾向于网络技术方面，有的院校则倾向于网络营销理论，从而导致和市场营销专业、计算机专业相重合。一位优秀的网络营销人员不仅要具备市场营销理论与实践能力，同时还要了解网络运营相关知识。因此，各大院校在开设课程时要做好营销、网络、计算机等课程的平衡工作，尽可能地根据当下社会所需调整所开设课程。高职院校教学除了基本的理论和实践以外，还要充分掌握开展网路营销的操作思路和运作技巧。为此，高职院校可从以下方面作为人才培养目标。首先，人才培养目标，一是具备网站推广专员工作能力技巧；要求学生在未来工作中能协调好与客户的关系，并具备营销技巧，如群发、邮件列表、新闻组、论坛等。具备在线服务工作能力技巧，如网上支付、Btoc等。二是具备网络营销规划、网站设计、维护及管理能力；具有网络编辑工作技巧，如流程设计规划、数据信息维护等。具备网站推广工作能力，关键字、搜索等引擎营销等。三是具备市场调研工作能力和技巧，如调查实施、问卷设计、调查方案、调查报告等。其次，知识教学目标。学生在学习过程中要掌握网络中产品策略、市场定位、网络营销渠道营销方法、掌握网络营销基本概念理论、掌握网络营销环境分析，如市场环境、直接环境、间接环境、消费者行为分析等,掌握网上服务及管理等知识、掌握网上市场调查方式和方法。

2.注重实践教学内容设计。实践教学指以当前所需技能为基础开展网络营销模块教学，并结合物流、B2B、B2C等方面培养学生动手能力。总体来说即以网络营销案例分析为主线，知识点和课堂讲解相穿插，让学生在课堂中制作电子商务网站和上网联系，以此增强知识点逻辑性。实践教学能调动学生学习兴趣，其电子教案的深度和重点呼应教学大纲。最后，根据电子教案讲授操作要领，达到培养学生动手能力的目的。网络营销实践课程目的在于培养学生动手能力，促使学生往应用型人才方面发展，它在整个网络营销课程中起着十分重要的作用。在设计课程实践教学内容中可根据高职院校培养目标和职业发展的特性来设计，由于高职院校对学生定义多在初、中级管理者，针对此将职业特性融入实训环境中，按员工职业生涯规划策划分为掌握技能、培训学习、基层管理及中层管理不同阶段。如模拟网络营销调研内容，可开展的实践项目有：进行市场环境、供给、需求等影响因素的调研。掌握技能方面以网络营销调研的方法运用，实践项目为运用多种调研方式进行营销调研。初级管理方面以网络营销调研的方法、内容、程序、实施管理为主，分析调研方法的使用、内容合理性、调研程序、监控实施过程等。通过实践课程使学生从知识、技能、心态及管理等各个方面都有不同程度的提升，尤其在课程教学目标中融合了职业性和职业化，进而培养学生的沟通、协调能力。

3.以项目化教学法推动人才培养。项目教学法的最大优势是让学生从被动学习变为主动学习，和传统的“填鸭式”教学大有不同，院校一般会与企业建立良好的合作关系，不仅能解决企业技术力量薄弱和人手不足等问题，还培养了学生自主学习和主动求知的技能。此教学方法针对网络营销分为4大模块，分别为目标市场开发技能培养模块、4PS营销计划技能培养模块、市场营销调研技能培养模块、提高营销重要性认识模块，全方位激发学生发挥自身智慧和才能完成教学任务。具体实施方法如下：一是设置课程情景。设置与企业大致相同的教学环境，引导学生熟悉企业的工作氛围。如制定等级和工作制度让学生尽快转变思想，从学生转变为员工。二是示范项目化教学法的讲解和过程。和学生讨论运用哪一种项目化教学法才能有效实现教学目标，给学生讲解项目化教学法内容，并针对教学过程给学生进行示范。三是制定项目。制定教学大纲，了解企业与学院的合作关系，与企业基层人员探讨教学目标，突出专业培养技能。四是学生协作完成项目。学生可以小组为形式完成教学任务，在组长的带领下根据教师示范内容共同合作完成本次项目。五是评价总结。根据本组项目内容、人员分配、项目完成度、所遇到问题等效果和情况进行总结，并做出评价。

4.优化学校实践教学。第一，优化课堂实践体系。在当前高职院校教育中，可以根据教学情势，形成课内课外两个实践体系，在专业实践中，主要针对专业见习、讲授练习、课程施行、课程计划以及课程实践、结业练习等，对学生进行较全面的实践教学。基于学校的办学定位，确保学校营销人才可以直接走向就业市场。第二，整合课堂实践资源。营销专业学生教学中，要加强实践课程资源整合，可以组建实践课程讲授平台，实现教学资源共享，固化学生的专业理论知识，凭地方经济增长对人才的特别需求，以及根据学校自身办学现实环境，找准办学定位，造就精准商务人才。第三，设置创业、就业实践模块。在对学生进行实践教学、培养精准营销人才时，应该进一步增强对实践基地设置装备的部署工作，开展校企合作，满足学生对学校教育多样化的知识需求，拓宽学校人才培养的渠道，深化执行学校办学体制改革。校企合作不仅是职业教育中的一个特色，更是通过校企合作的方式，为实践教学提供环境，在良好的合作共赢模式下，使学生可以更好地将所学营销知识应用到实践中，提高学生对营销技术的掌握水平，培养更多的符合实际需求的营销人才。对于学校的实践教学管理，应该做好实习与就业相结合的管理模式，在当前就业形势严峻的情况下，不仅应该使学生在实践实习中提高自身素质，而且也应该提升学生的工作能力，并且适当地为实习生提供就业机会。重视学生的个性化需求，并制定相应的教学管理模式，结合学生实习情况，建设良好的实习教学环境，使得学生的潜能得到充分挖掘，满足学生个性发展需求。第四，提高学生学习主动性。在实践教学中，可以应用案例讲授、开导式讲授以及主体到场讲授的教学方法，转换传统教学方法，实现师生双边互动，在讲授历程中应本着“教为主导，学为主体，疑为主轴，练为主线”的原则，加大课堂教学方法的创新，促使学生从“依赖性学习”变为“自主性、创新性学习”。使学生由被动担当变为自动学习，提倡学生用丰富的想象去探索事物。另外，对于小组合作实践学习中有几个基本要素，首先就是学生之间要相互依赖；其次就是小组中学生成员之间有高度的责任感；再次就是在合作学习中提高学生的相互交流能力，让学生可以在不知不觉中进入教室营造的学习氛围之中，使学生主动学习应用型技术。教师可以在学生的水平达到一定层次之后，再给学生布置高层次的任务。教师应积极学习和推行主体到场讲授法，要学生学会到场讲授计划的制订；在教师的引导下，由学生讲授专题内容；阅读参考册本、撰写读书笔记；开展评教、评学活动等。这种讲授方法有利于转变教师统统包办、学生悲观应付的被动讲授方法，能培养学生学习的积极性、自主性、创造性，创建同等的师生关系。

三、结束语

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高等教育大众化，生源数量的急剧扩大，高职院校英语教师师资力量出现严重不足，同时素质教育和教育国际化的不断深入，社会对高校英语教师要求越来越高，特别是高职院校自身素质的提升更加紧迫，本人主要讨论如何借助高职院校英语教师继续教育提高高职院校英语教师文化素养，事实上继续教育已经成了当前很多高职英语教师素质提升的重要过程，结合高职教师工作的实际，高职院校英语教师继续教育应该考虑到时间灵活性、教育形式多样性、教育途径多元性。

二、英语教学中的跨文化因素

跨文化意识指对外国文化与本国文化差异的敏感度以及使用外语时根据目标语文化来调整自己的语言理解和语言产出的自觉性;跨文化交际能力指学生根据所处的文化环境及双方各自的文化背景，在理解并尊重双方的文化背景的前提下，恰当得体地使用语言进行交流的能力。跨文化意识是要求学生对除本土文化以外的其他文化能有一个比较清晰比较完整的了解，而由于文化本身所涵盖内之广和深，因此对于绝大多数学生来说在很短的时间内他们是无法快速养成的。在学生养成良好的跨文化意识后，对进一步提升学生的跨文化交际能力方面会产生很大的帮助。因此，充分考虑高职学生的学习能力，高职英语教师一定要花大力气培养学生的跨文化交际能力。

三、通过继续教育来提升高职英语教师的跨文化素养

1.重视基础再教育

基础阶段是语言教师基本要素的再教育。想要成立一名优秀的语言教师，需要具备以下六要素：掌握正确的语音和地道的语调，会使用熟练的口语，掌握所教语言的语法和句法，掌握大量词汇，系统学习词源学，对他国文明、文学作品的透彻领会及语言教师的人格特征。英语教师在基础阶段要进行以下几个方面的渗透：第一，在词汇教学中。在英语词汇教学中，英语教师可以从文化的角度进行讲解对一些看似相同而难以用其他方式表达的词汇，培养学生在中西方文化差异方面的敏感性。第二，语法教学过程中。句法结构的教学过程中，千万别忘记介绍语意和功能，比如附加疑问句“Terribleweather,isn’tit?”，这句话的意思是：Theweatheristerribletoday.实际上说话人对今天的糟糕天气不存在任何疑问，这只是西方国家人引起话题的一种习惯而已。又如“wouldyoupleaseopenthewindow?”，这个句子表面上是个疑问句，但它实际是表请求。在欧美国家，为了表示有礼貌地请求，常常习惯性地使用疑问句形式提出请求。当然，如果是长辈对晚辈或者是同辈之间比较熟悉的朋友就会使用祈使句，如“Pleaseopenthewindow.”第三，在阅读训练中。在我们的教材中包含了很多了解跨文化的阅读材料，如新世纪高职英语教材中的阅读材料“BackgroundInformation(文化背景)”，主要是通过阅读过程充分感受西方文化，比如西方的婚礼、衣服颜色、手势等方面的文化，让学生感受到中西方文化的差异，有很强的文化导入，不只是单纯的语言教学。

2.进行跨文化学习

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口语是指使用语音来表达思想的一种形式，具有随意性和自发性。人类在说话时，人体的发音器官和接受器官共同协作来完成口语交际，由声音来传递其发出的信息，这就构成了口语。它是人类交流思想和传播知识的工具，也可以说是思想和知识的载体。正常人的任何口语无不运载着某种思想或知识。而且它的随意性决定了它随着环境和时间、空间的不同有着不同的含义。而英语口语相比汉语口语又有诸多不同。首先，英语没有语气词，其语气是靠语言、语调、特殊的词语和次序结构及标点符号来表达。其次，英语有语调。语调的不同决定着意思的不同，口语中运用不同的语调就可以表达各种各样的附加意义和感情。例如：Youareastudent.在此句中，使用升调（rising-tone）表示疑问、不相信的意思，使用降调（falling-tone）则表示肯定。再者，口语中的重音不同意义也不同。例如：Iwanttenpiecesofredpaper.此句的重音放在ten上强调数量，放在red上强调颜色，若放在paper上则强调内容。还有便是英语句子结构松散，口语中的停顿和语气词使用较多。这些特性使口语开展起来有一定难度。

（2）高职院校英语教师师资水平整体低下

目前我国高等院校英语教师水平比起2000年以前已大有改善，这与我国对英语的重视大有关联。高职院校英语教师虽然也有所改善但比起非高职院校的英语教师还有相当大的差距。他们中有一大部分是原先升高职院校前的高中或中等中专师范学校的英语教师，教学水平相当落后，文化水平也不是很高。还有一部分教师是一些三流高校毕业的不是非常优秀的英语类专业的毕业生。当然也有一些非常优秀的高校英语毕业生在高职院校任教，他们可谓是凤毛麟角。高职院校教师的整体的人格魅力、师德修养、专业能力决定了高职院校英语教学水平的滞后。据1993年上海交大外语系与英国文化协会在全国范围就大学英语教学一系列问题调查研究发现：“经常、很经常和每节课都讲生词，语法的教师占87.2%。经常、很经常和每节课都进行小组活动和角色扮演的仅占27.6%。未答和从不进行角色扮演活动的教师却高达64.7%。”全国都如此，高职院校的英语教学可想而知，更不必说口语教学了。就笔者所在院校而言，口语课从未开展过，就连进行口语锻炼的英语活动，如英语口语演讲比赛也没开展过，教师上课几乎全汉语教学。

（3）高职院校生源素质水平较低

高职院校的急剧发展使高职院校生源在这两年急速下降，再加上本科院校的飙升，争生源、抢生源更是愈演愈烈，稍有一些高分的学生都选择了非高职院校，只有那些万般无奈又不想立刻打工的学生选择上高职院校。国家统招规定：高考分数在300以上都可以上高职院校。生源的短缺，高职院校为了自身的发展不得不降低分数线，争取自主招生政策，一些200分以上，或相当于高中水平的社会青年也被收入高职院校。以上这些因素导致了高职生素质水平的下降，就是有高水平的英语口语教师也无法顺利开展口语课。

（4）高职院校没有良好的口语学习环境

教师整体教学水平差，生源素质水平低，课堂上几乎没有口语的训练，老师讲课几乎全汉语，学生课下没有相关的口语练习活动，学生因其自身文化水平低造成心理素质差且羞于开口，仅仅在课堂上死记硬背书本上要学的单词和句型，缺乏口语运用和交流的机会，大大地抑制了英语口语水平的提高，由此产生哑巴英语。

（5）与此相对应的口语教材缺乏

据笔者了解，目前还没有一套与高职教育相对应的英语口语教材，口语教材出版的不少，可不是太高深就是太片面。学生学起来东一榔头西一斧头，今天学购物用语，明天学电话用语，后天学秘书用语。且部分口语在高中已学过，造成了知识的重复学习。高职学生文化水平的不上不下给高职英语口语教育造成了一定的困难，因此一套与之相适应的口语教材至关重要。

（6）高职学生就业环境不容乐观

高职学生地位的不高不低决定了其就业不容乐观，好的单位被比他们高一等院校的英语专业学生占去了，情况稍次的单位他们又不屑于去，况且那些单位宁可用中职生。而英语口语方面的学生就业率几乎为零。所以高职学生的就业环境也决定了其口语开展的困难。

（7）结语

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知识其实就是一种信息，一种资源，只是将所获得的信息进行分析、归纳、总结，然后形成一种动态的资源。所谓知识管理就是对信息与资源进行管理，但涉及的信息是经过整理和整合的。而企业中开展知识管理就是不断地开发人的潜能，通过人拥有的知识为企业创造经济效益。在企业的营销管理中引入知识管理，也就是通过人的才能收集和整理关于企业营销的相关信息并进行整理、研究，从而提高企业的市场营销绩效，即为企业获取更多的效益。这里涉及的企业营销知识管理是将知识管理应用到企业的营销管理中，主要针对的是营销管理活动，通过知识管理提高企业营销组织的创新能力与应变能力，以达到提高营销绩效的目的，而在知识管理的过程中，可以利用现代化科技产品平台，实现对信息的收集与管理。

2企业营销知识管理的重要性

知识管理的核心是培养人的创新能力，在目前这个竞争激烈的社会中，企业想要在不断的竞争中立于不败之地，重要的就是要培养员工创新的思维，利用创新思维开发创新产品，从而提高企业的核心竞争力。另外，知识管理还可以提高企业的适应能力，企业通过开展知识管理，能够了解市场变化的情况，及时地获取市场信息，对企业的资源进行合理的配置，从而提高企业的应变能力。而在企业的营销管理中实施知识管理也是顺应时展的需求，传统的营销管理模式把重点放在了企业的有形资产上，不注重知识管理。随着时代的进步，知识资源已经成为一种重要的资源，如果企业还没有意识到知识管理的重要性，就会在市场竞争中被淘汰。尤其在营销管理上，更需要创新能力与对环境的应变能力，如果不及时地更新营销知识，培养员工的创新能力，就会滞后于其他的企业。只有在营销管理中把握好知识管理，才能提高企业的经济效益。

3企业营销知识管理的应用

3.1营销知识的采集

实施企业营销知识管理的首个阶段就是进行营销知识的采集，采集的过程中可以借助信息技术的手段，不但扩大了信息的采集范围，同时提高了采集的速度并降低了采集的成本。首先，利用计算机技术在企业内部建立一个知识采集的系统，对客户的资料库、研究机构的实验数据以及企业内部的资料库进行管理;其次，可以和一些利益相关集团建立长期的知识共享关系，这不仅可以帮助企业内部学习其他企业的营销专业能力，也能在知识共享的过程中，促进知识的创新管理，推动企业更好的发展。比如，与市场调研机构进行知识共享，可以获取最新的市场消息，帮助企业有效地规避风险;与供应商进行知识的共享，可以降低原材料的采购成本，在企业竞争中获取优势;与客户进行知识共享，可以及时了解到客户的满意度，不断改进产品，提高产品质量，在市场竞争中获取优势;与媒体、公众等进行知识共享，可以提高企业的知名度与信誉度，使企业在竞争中立于不败之地。采集信息之后，要对信息进行分析和整理，剔除一些对企业没有价值的信息，对有价值的信息进行分类、整理和提炼，形成一个知识管理体系。在对信息进行处理的时候，可以借助计算机技术，将与企业有关的信息紧密的联合起来，形成一个知识网络。利用计算机技术，数据处理过程更加便捷，形成的知识网络更加清晰。

3.2营销知识的存储

营销知识的存储不是简单地将收集的信息进行归档、保存，而是将获取的不同类别的知识进行有效的结合，并能够被员工有效地利用，这样才能使存储的知识产生价值。对于企业来说，要建立一个有效的营销管理的信息存储网络，通过这个网络，企业的各个部门，包括业务部门、财务部门以及其他部门都能够获取有效的信息。这样就保证了企业的营销活动不仅仅只有市场部门参与，而是每一个员工都可以利用自己的知识和经验帮助企业，这样就提高了每个员工的市场意识，也推动了企业的发展。对于营销知识的存储，可以借助先进的信息技术，利用数据库数据结构化、数据共享、独立与抗冗余度的优势，实现信息存储的安全性，并能够保证数据分类的清晰，这样就为企业员工之间的信息交流提供了便利。另外，在对营销知识进行存储的时候，要及时删除过时的知识，对于对企业营销战略影响较大的知识要长期储备。可以建立一个优化的数据库，能够及时删除过时的知识，储备有用的知识，形成一个有效的知识仓库。

3.3营销知识的共享

知识资源与其他的资源不同，它不是一成不变的，而是在交流与互动中可以不断地创新与丰富。对于企业来说，知识共享的过程就是不断地使知识库增值的过程。企业营销知识的共享主要包括两个方面，首先，是企业内显性知识与隐性知识的共享，显性知识是可以用语言直接表达的知识，比如企业产品的信息、营销的策略等，而隐性知识是在企业的成长过程中不断形成的，不容易用语言表达的知识。其次，是企业内部与外部知识的共享，主要包括对顾客需求信息、竞争对手信息以及政府有关政策变动的知识，通过这些知识的共享，企业可以及时获取市场变动的信息，提高企业的应变能力。因此，企业可以通过营销知识的共享，将知识转化为生产力，为企业创造更多的效益。

3.4营销知识的创新

营销知识的搜集、存储与分享都是为营销知识的创新做准备，对于企业来说，只有将营销知识运用到实践中，才能真正地发挥出营销知识的价值，而营销的创新才是企业发展的关键。在营销实践中，将落后的营销知识摒弃，发扬先进的营销知识，在不断的实践中，使知识不断地创新与更新，才能够促进企业的不断发展。关于营销知识的创新主要包括产品技术创新、制度创新和管理创新这几个方面，技术创新是产品进行创新的关键，也是企业营销创新的核心，但是想要实现技术创新，就必须以制度创新为前提，而管理创新是技术创新的有力保障。可以说企业营销知识的创新是企业的重中之重，只有拥有知识创新的能力，才能使企业在知识经济时代获取核心竞争力。不断地进行营销知识的创新，才能够推动企业不断的向前发展。而如果缺乏知识的创新能力，最终只有在竞争中被淘汰。

4结论

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教师在引导学生制定学习计划和目标的时候，应当遵循“实事求是、循序渐进”的原则，切实根据学生的不同情况，引导学生制定适合自己的学习目标。目标的设置不应过高，以免出现学生通过努力仍无法达到，挫伤学生学习的积极性；同样，目标设置也不应当过低，如果太容易达到，将难以凸显教学效果。总之，教师在教学过程中应发挥好“引导者”的作用，帮助学生由被动地接受知识转化为主动地学习知识，从而唤醒学生的主体意识，使学生自主自觉地进行学习，真正成为学习的主人。

二、采用灵活的教学方式，培养学生的主体意识

俗话说：“教学有法，但无定法”，但是传统教育往往以考试分数的高低作为衡量学生成绩好坏的标准，这就导致教师在教学过程中出现为考而教的现象，采取单一的灌输式教学方式，不注重培养学生的主体意识。在这种教学方式下，学生只是消极被动地接受知识，参与课堂活动的机会较少，学习过程只是机械的模仿过程。而职业院校的学生大多处于身心发展的重要时期，他们有很强的求知欲，情绪变化较大。因此，这就要求教师在教学过程中，应当针对学生这个年龄段的个性特点，采取灵活多变的教学方式，调动学生参与学习的积极性。具体而言，教师可以采取如下几种教学方式：首先，应当充分利用现代信息技术，运用投影、录像、多媒体等现代化的教学工具，将声音、动画、色彩等融进职业院校的英语教学内容之中，从而使学生在轻松愉悦的氛围中，加强对学习内容的直观感受，激发学生的创造力。其次，应当针对英语的教学特点，组织学生进行一些可操作性的课堂活动，比如，角色扮演，让学生亲自扮演英语课程中的人物；创设情境，调动学生的情感因素，提高学生的学习效率。最后，教师应当为学生提供一些资料，采取互动探究式的学习方法，使学生能够自主地交流学习成果，并对一些个人不能解决的问题进行合作研究学习。通过这种教学方法能够将知识传输与解决问题进行有效的结合，将单一性思考与求异性思考相结合，从而活跃学生的思维，促进学生创造性思维的发展。

三、营造民主的教学环境，强化学生的主体意识

课堂是学生进行学习的主要阵地，民主的教学环境能够最大限度地发挥学生学习的主动性，使学生能够在轻松的学习氛围内，发挥最大潜能。因此，这就要求教师在教学过程中应当树立民主、平等的教学观念，营造民主的教学氛围。这首先要求教师应当主动打破自己的权威，与学生之间建立平等、良好的关系，真诚地对待每一位学生。尤其，对于学习成绩不是太好的学生，教师应当采取一颗包容心，充分尊重他们的人格，给他们多一些鼓励少一些批评，从而激发学生学习的自信心，使师生之间建立良好的感情基础，促使教学达到事半功倍的效果。其次，教师在课堂教学过程中应当营造活跃的课堂氛围，鼓励学生在课堂中做到大胆质疑，敢于质疑教师、质疑教材甚至权威的结论，对提出质疑的学生进行表扬，并鼓励学生自主对问题进行研究，从而使学生在整个课堂过程中能够处于活跃状态，消除对课堂学习的紧张感，能够做到自然而然地参与教学活动，实现由传统中被动的听课状态转变为主动的参与课堂活动。最后，教师在课堂中还可以离开课堂，采取角色互换的方式，让学生走上讲台，对教师这一角色进行亲身体验，从而消除学生对教师的神秘感，使英语课堂生动、活泼起来，给学生营造一种宽松的学习环境，使学生真正成为课堂教学的主体。

四、结束语

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决策支持系统是一种新的管理系统，其建立的目的在于为企业或领导提供决策。决策支持系统的建立需要具备较高的信息技术条件，因为它是计算机技术、人工智能技术与管理决策技术相结合的一种决策技术，要想建立科学完善的决策系统需要以计算机为基础，融合信息学、信息经济学、管理科学等学科，通过这些知识的综合应用目的在于支持半结构化决策问题的决策工作。决策者利用决策支持系统和个人的知识经验能提高决策能力与水平，使决策具有快速和准确的适应市场环境的变化。

二、市场营销管理决策支持系统建立的必要性

市场营销管理决策支持系统是当今每个企业都应该努力构建的，因为企业决策面临严峻的挑战、企业决策层快速决策的需求、企业决策层需要快速处理各时期数据信息的要求，促使企业建立市场营销管理决策支持系统。

1.企业决策面临严峻的挑战。

随着世界市场经济一体化的发展，企业面临的竞争不仅来自本地区还有来自本国和全世界的竞争，竞争的激烈程度与日俱增。企业领导必需敏捷的作出适应市场和自身企业现状的决策，决策越正确，要求决策者考虑的因素越多越全面，这些都为企业决策面临严峻的挑战。因此建立决策速度更快、决策成功率更高的市场营销管理决策支持系统是必要的。

2.企业决策层快速决策的需求。

在社会信息化环境下的企业竞争，对决策提出新的要求，由于信息的海量和复杂性，利用传统的信息收集整理并用于市场营销决策已经远不能满足企业的决策需要，企业决策层的管理者迫切需要一种计算机化的决策支持系统。计算机化的决策系统能提高海量信息的收集、分析、处理能力，是人工信息处理能力无法比拟的。

3.企业决策层需要处理各时期的数据信息的需要。

任何一个行业和企业在经过了数年的发展之后，都会积累大量的历史数据，这些数据蕴含着重要有价值的信息，要想随时获取这些信息要对这些信息进行分析处理。因此企业决策者面对海量的信息，如何对这些繁纷复杂的数据信息进行快速的查询、分析从而提炼出有价值的分析结果，使他们认识到必需借助高科技才能完成这一工作。市场营销的决策支持系统能轻松应对海量数据的强大处理能力是企业决策者所青睐的。

三、市场营销决策支持系统模型

本文根据市场常用的MDSS系统，分析MDSS系统结构中数据库、模型库、知识库的具体实现及管理。

1.数据库。

MDSS中的数据对决策起着重要作用，搜集的数据用于构建面向模型，根据面向模型的生成与决策需要设计数据库。利用MDSS为企业高层决策者提供参考依据，所以获得的数据信息应该全面，除了搜集来自企业内部的各种信息数据如产品价格、仓储、财务等信息，还要输入来自企业的外部相关的数据如市场供应量、市场的平均价格、竞争对手的数据信息等。由于数据的数量过于庞大，在建库的过程中采取了集成数据库即总数据库的方案，然后再利用数据库提取技术进行提取。根据外界市场环境的瞬息万变，建立数据库的类型可以建成动态数据库把市场价格和市场环境的波动纳入进来，把自身企业的职工人数、职工工资、原料成本等纳入动态数据库。通过对动态数据库和静态数据库的分别利用，能提高数据库的利用效率与效能，很好地适应外部环境的变化。

2.模型库。

根据营销工作决策类型，我们基本上将模型分为预测类、投入产出类等模型，在这些模型中，企业应选择适当的模型为决策提供依据。由于市场营销策略的可变性和成本的相对不变性，企业在使用模型时，要结合定型模型和定量模型的综合应用才能有利于科学决策的形成。任何模型的运行都涉及到数据的输入、输出，因此要做到模型管理与数据管理的有机结合。当从数据库中输入需要的数据和参数后，得到相应的运行结果，可以把运行结果输入数据库作为一种数据参考。由于市场环境和企业的变化造成数据发生变化时，会对模型产生一定的变化。假如数据发生大幅度的量变而导致模型发生质变后，模型也应做到适当的修改。3.方法库。为了使系统结构更加清晰，将方法从模型库中分离出来，单独组织成一个方法库并配以相应的方法库管理系统，共同构成另外一个组成部分－－方法库系统。方法库系统主要是一个软件系统，它综合了数据库和程序库。它为求解模型提供算法，是模型应用的后援系统。方法指基本算法，例如，数学方法、数理统计方法、经济数学方法等。引入方法库的优点提供各种通用计算、分析、加工处理的能力；提高模型的运行效率；实现软件资源共享。既考虑应用程序员用户，又考虑了非程序员用户的需要，增加了命令语言接口。

四、市场营销决策支持系统的实现

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关键词：高职外语教学激励策略学习态度学习动力

近年来，我国大力发展高等职业教育以适应社会对中、高级技术人才的需要。然而，高职生的英语水平参差不齐，在教学中，经常出现师、生相互抱怨的情况。教师认为学生英语基础太差，无论付出多少，成绩提高不大。学生则认为就读高职院校，是以学技术为主，至于学不学英语无关紧要，甚至还抱怨教师。究竟是什么原因造成这种现状?如何解决这一问题。就此，提出一些有关英语教学中使用激励策略的建议。

一、教师激励策略应用的理论依据

1、学习态度

心理学家D.Brown认为态度像人类情感的所有方面一样，在孩童时期就开始发展，并FL受人类经验中情感因素的交互作用，从而形成人的自我感觉，以及对别人和事物的感性认识。态度对语言学习起着非常重要的作用。不管出于何种动机，学习者都能因积极的态度而受益，因消极的态度而受损。D.Brown得出的另一个更为重要的结论是，消极的态度是可以改变的。因此，教师就需要了解在外语学习中学生的学习态度是否端正。

2、学习动力

许多教育心理学家认为：动力是激发人们去从事某项活动的内在力。著名学习动力研究者Gardner曾用下列公式表述动力的成分：动力=努力十目标十态度。

按照传统的观点，心理学家将学习动力分为内在动力和外在动力两大类。内在动力理论认为，学习的愿望是内在动力之源，具有内在动力的人自由地从事他感兴趣的事，他们的学习完全出于自愿，而不指望报偿。外在动力理论则认为，具有外在动力的人对学习本身不感兴趣，而是注重学习活动产生的某些功利后果，即得到某种报偿。研究者认为，学习动力是内在因素和外在因素共同作用的结果，一般情况下，两者相辅相成。D.Brown也提出过这样一个问题，当学习者缺乏内在动力时，语言教师应怎样去给他们以外在动力。这就暗示了学习动力不仅仅是自发的而月是可以培养的。Gardner,Lambert等专家指出，态度和动力往往被归结一组因素，对第二语言的学习成功与否共同产生影响。可见，习态度和学习动力是相互制约、相互作用的，共同影响学习者学习外语的成败。

二、影响外语学习的重要因素

影响外语学习的重要因素既有内部因素也有外部因素。内部因素主要指学习态度、学习经历等。外部因素主要指教师、教学方法、学习环境、教学管理体制及社会环境等。

1、内部因素

一是学习态度。态度包括这样几种成分：认识成分，即对某一目标的信心。高职学生对学习外语的目的认识不够，因而学习外语的信心不足；情感成分，即对某一目标的好恶程度。有的学生因与教师关系相处不融洽而不喜欢该课程，在他们的心里产生一种抵触情绪，对学习外语持消极态度。

二是学习经历。个人学习经历主要指个人过去的学习成功与否，它对学习动机有着很大的影响。当一个人过去的外语学习成绩很好，有自己的成功经验，那么他对自己充满信心，给今后的学习带来强大的动力。当一个人过去的学习成绩较差，那他就会缺乏自信心，对外语产生厌恶情绪，无法激起学习外语的兴趣，学习动机大大减弱。总之，不同的学习经历对学生产生不同的影响。

2、外部因素

一是教师。有研究表明，具有下列品质的教师有助于激发和保持学生的学习动机；对工作积极负责、乐于奉献；教学方法新颖，善于利用现代化教学手段；相信学生，公平对待每一个学生，师生关系融洽；课堂教学组织管理能力强，课堂生动有趣等。所有这些都有利于激发和培养学习动机。同时也可以看出，教师在教学中的主导地位十分重要。

二是教学方法。教学有法，但无定法。当教学方法一成不变、不适合教学情况时，学生学习外语的动机就会减弱。当教师根据情况，利用先进的教学方法时，学生的学习热情就会大大提高，学习动力也会大大增强。

只是学习环境。一方面指具体环境，即教室里的具体教学设备等。例如投影仪、多媒体设备等等。另一方面指课堂学习氛围，或者说班风。一个班级具有优良的班风，学生之间既有竞争意识也有合作精神，相互支持，相互帮助，同学友好相处，关系和谐，这样的学习环境有利于外语学习的成功。

四是学校的教育教学管理体制。一些高职学生认为他们的学习任务主要是学习实用技术，英语不是主要课程，再加上大学的管理制度较之中学要宽松一些，学生心理无法形成压力，不能控制好自己，缺乏毅力和持之以恒的学习精神，最终导致外语学习失败。

五是社会环境。语言存在于社会环境中，语言同社会在好多方面都是密切相连的。社会环境的不同对外语教学的影响也不同；对学生的学习动机也产生不同影响。如果这一地区经济发达，对外交往多，需要外语人才，这在很大程度上能够激发人们的学习积极性。相反，如果这一地区经济落后，很少同外国人打交道，学好外语也用不上，那么，学生的学习积极性就会受到很大影响，无法保持很强的学习动力。

三、激励策略的应用

1、帮助学生确定和完成外语学习的目标

确定学习目标是激发语言学习动力的重要组成部分。在外语学习中，很多学生目标不明确或不切实际，这显然不利于调动学生的内在学习动力。因此，外语教师有必要帮助学生根据自己的实际情况制定目标，并督促学生去努力实现自己的奋斗目标。

2、发展与学生之间的和谐关系

教师要接纳和关心学生，要注重与学生保持思想上的沟通，起到表率作用。师生之间不仅要保持宽松的学术关系，而目要建立彼此信任、彼此尊重的平等师生关系。教师要学会平等、友善地对待学生，要用欣赏的眼光看学生，与他们进行思想沟通和情感交流，建立友好的师生关系。

3、创设良好的外语课堂教学环境

根据第二语言习得理论，理想的外语课堂教学应能使学生获得更多的直接使用目的语的场所和机会，让学至置身于使用目的语的环境之中，进行有意义的交际，并能激励学生参与解决问题和完成任务的交际活动。为此，应该注意以下几点：教学目标明确，任务难易适度。高职学生的外语水平普遍较低这就要求教师一定要因材施教，对学生提出的要求不能过高，以减轻他们的心理压力，增强他们的自信心，让其享受到成功的喜悦；课堂教学要自然，注重语意教学。鼓励学生大胆开口讲外语，在交际过程中不要怕出错；以学生为中心。课堂教学活动一定要给予学生一定的一白由度培养他们自觉参与活动的积极性；而教师则以组织者和帮助者的身份参与课堂活动，缩小师生间的距离，增进师生间的感情，努力使课堂成为一个轻松愉快的语言学习环境；充分利用现代化教学手段，使课堂环境更接近真实生活环境。