网店调查报告范文

导语：如何才能写好一篇网店调查报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

一，发出了贯彻落实省政府办文件的通知。药品供应网络尤其是零售供应网络，是两网建设的主要内容。是使广大农民群众能和城镇居民一样，尽快享受到质优价廉的、规范的药品供应服务。近期，笔者对**县药品零售网建设情况进行了一些调研，现将调研情况报告如下。

**县原有国有药品零售企业5家，分别设置在**城乡，全部隶属于原国有医药公司。改革开放期间，有2家乡镇的先后关门停业，到现在仅剩乡镇2家、县城1家，已于2004年改制为民营。从2003年药品零售经营放开到现在，全县共申报药品零售企业48家，其中因为种种原因于2006年前，关闭10家，现仍在经营的只有38家，其中坐落县城26家，坐落乡镇所在地11家，坐落在村1家。在安庆8县（市）中数量偏少。而且，22个乡镇所在地有14个没有设置零售药店。正在经营的38家零售药店中销售额最高的平均26万元/月，最低的平均0.6万元/月，相差40多倍。差距为啥就这样大呢？同是药品零售企业，有的红红火火，有的却惨淡经营，几家欢乐几家愁。为何企业总量如此之少？又为何如此苦乐不均？笔者试图找到其中原由。

一、医疗诊所偏多，容量受限，而且两者开办起点极不对称。据统计，**全县有个体诊所一千多户，仅县城所在地就有一百二十多户，几乎是三步一岗五步一哨。而且，药店与诊所相比较，开办门槛起点低，卫校毕业就可以，没有严格的经营面积等硬件要求，更不需要通过质量管理规范认证。而开办药店需要执业药师或者药师职称担任质量负责人，还必须在职在岗，不得兼职。全县药师或执业药师获得者共计也不过40人。而一个乡村小药店要从外地聘请执业药师或者药师很不现实。况且现实状况是，诊所也是卖药，而药店不可以行医。零售药店管理严格，许多药品如二类等不许经营，而诊所就可以使用。因此，有的药店干脆停业再开办诊所。加之，药店属于企业，有接受工商管理和各项纳税义务，诊所不属于企业性质，不受工商管理，无须交纳企业税收，几乎没有社会负担。

二、企业经营理念和管理水平参差不齐。虽然同样是经营药品零售业务，由于药店所在地理位置不同、企业规模不同，效益自然不相同。但是由于企业经营者经营理念和管理水平不同，则引起更大差异。例如，有些药店为压缩店租，把经营面积减缩到最低限度却还是艰难度日，而有些药店则把经营面积扩大到规定面积10倍以上却风光无限；再如，有些药店只经营赚钱品种，而不经营利润小的品种，生意越做越小，而服务意识强的药店为方便群众千方百计做到品种齐全，一分钱都不赚的品种也做，生意便越做越大；还有，有的企业为迎合部分顾客心理，尽可能购进档次低、价格便宜的产品，而遭到其他顾客“这是否假药”的质疑，而精明企业始终坚持遵循质量第一的宗旨，经营理念已经上升到经营品牌的企业层次；再有，有些药店对监管部门避而远之，甚至连法规知识培训都不想参加，而有的药店却经常主动向监管部门咨询，请教新颁布的法律法规及药品质量管理相关知识。竞争是市场经济的主旋律；优胜劣汰是自然法则；服务群众是企业的宗旨。虔诚精心的服务，相信终究得到回报。应该说，凡是做企业的人，都想把企业做大做强，但决不是人人都能做大做强，引起差别的原因固然很多，最根本的还在于经营理念和管理技能。企业是靠人来做的，因为世界上没有完全相同的两个人，自然也就不会有效益完全相同的两个企业。

三、如何加强**县农村药品供应网络建设，使广大农民得到更加良好药品供应服务的实惠，县政府在落实省政府办公厅的文件中作出了详细要求。本人体会，开办药品经营企业，必须遵循市场经济的规则，坚持企业开办标准，要因地制宜扩大零售网点。一方面，积极引导和鼓励在小集镇和人口密集镇的村开办零售药店，重点建设直接面向农民群众的药品零售供应网络；另一方面，也可以依托“万乡千村”市场工程网络，开设非处方药专柜；同时，加强医疗机构（重点是村级）规范药房创建工作，使规范药房覆盖面更广，也是从另一角度加强药品供应网络建设。

篇2

一、基本评价

农村电网改造升级既是经济社会发展的重大基础工程，也是改善群众生产生活条件的重大民生工程。自农村电网改造升级工程启动以来，县人民政府高度重视，供电部门主动作为，相关部门积极配合，广大群众大力支持，全县农村电网改造升级工作有序推进、成效明显。

（一）组织领导保障有力。县人民政府及供电部门高度重视农村电网改造升级工作，供电部门成立了由主要领导任组长的领导小组，建立了工作专班，纳入重要议事日程强力推进。工程启动前深入调查研究，加强资料收集，科学编制规划，扎实做好各项基础工作，为争取项目奠定了良好基础。工作实施过程中形成“政府主导协调，供电部门主动作为，各乡镇和部门积极配合”的良性工作格局，确保了工程建设推进力度，实现了供电水平的整体提升。

（二）供电管理体制得到理顺。为了充分利用农村电网改造升级的机遇，县人民政府积极创造条件，理顺县内供电管理体制。针对县域电网由省电力公司代管，电网建设投资渠道不顺问题，于2011年11月完成地方供电产权上划，将县内多家供电企业合并为省电力公司县供电公司。县域供电纳入了全省电力统一管理，全面取消了县级供电企业“代管体制”，理顺了电网建设投资渠道，解决了电网发展投入的体制障碍问题，为县域经济发展提供了稳定、可靠的电力保障。

（三）项目争取成效显著。县政府及供电部门加强与上级主管部门的汇报衔接，认真研究上级电力政策和投资方向，及时科学地编报资料，争取农村电网改造升级项目落后成效明显。农村电网改造升级工程启动以来，全县共争取农村电网改造升级工程配网项目5批次，新建及改造10KV线路6条、161.11KM，新增及改造配变217个，新建及改造380V低压线路299.698KM。截止2012年4月，省发改委已经批复下达我县的配网改造升级项目总投资额达5908.92万元。同时，为加强电网建设，保障域外电能高速、稳定、安全输入电网，县政府及供电部门先后争取到220KV主变增容工程、220KV桔远线建设工程、110KV城东变输变电工程、110KV石头店变增容工程，项目总投资3亿多元。在供电部门积极有效努力下220KV洋坪变、110KV变、35KV江北等10个建设项目纳入了省电力公司项目规划库，将逐步依据经济社会发展实际适时批复实施。

（四）供电状况得到改善。农村电网改造升级前县域电网与经济社会发展不适应，供电设施老化落后、安全运行隐患大、电网超荷过载、抵御自然灾害能力不强、“卡脖子”和“低电压”等问题突出，严重制约了工农业生产和居民生活。农村电网改造升级带来了稳定、高质的电力供应，实现了“三到户”、“四统一”（即抄表到户、收费到户、服务到户；统一电价、统一管理、统一调度、统一发票）的用电管理模式。已完成改造升级的鸣凤镇花园村等地，工农业生产和居民生活供电状况得到较好改善，满足了日益增长的用电需要，为全县经济社会发展提供了安全可靠的能源支撑。

调查组在充分肯定全县农村电网改造升级工作成绩的同时，认为工作推进中还存在一些困难和问题。一是农村电网改造升级工作时间紧、任务重。所有立项实施项目年内必须基本完工，工作任务非常艰巨。二是项目实施征地工作难度大。补偿标准要求不一、协调难，严重影响项目施工进度。三是农村电网改造升级作为一项谋长远的重要基础工程，镇村两级责任不够明确，工程建设在部分地方阻力较大。

二、相关建议

针对以上现状，为高质量加快推进全县农村电网改造升级工作，调查组提出四点建议：

（一）进一步加大宣传力度，努力形成广泛共识。农村电网改造升级工程涉及千家万户、方方面面，是一项庞大的社会系统工程，需要形成广泛共识、调动各方面力量积极参与。县政府及相关部门要进一步加大宣传力度，把宣传工作作为推动农村电网改造升级的基础工作，采取多层次、多形式、群众喜闻乐见的方式广泛进行宣传。一是加大机遇难得的宣传，增强抢抓机遇、珍惜机遇的思想意识。二是加大供电现状的宣传，让社会各界充分认识到农村电网改造升级是我县经济社会发展的迫切需求，积极主动的支持政府及供电部门开展工作。三是加大公益事业性质宣传，在全社会形成农村电网改造升级“人人有份、人人有责”的浓厚氛围。四是加大新农村建设，改善农村生产生活面貌需要的宣传，调动农民群众及相关部门支持农村电网改造升级的积极性。五是加大相关政策的宣传，减少因误解而带来的阻力和难度。六是加大先进典型的宣传，形成典型示范带动效应。

（二）进一步加大对上争取力度，立足长远科学包装项目。要强化“政府主导，供电部门主体，相关部门配合”的工作机制，调动各方面对上争取农村电网改造升级项目和资金的积极性。要对全县农村配网现状、用电情况及需求进行调查摸底，结合十二五规划和经济社会发展需要，制订切合实际、适度超前的农村电网改造升级规划，抢抓国家实施新一轮农村电网改造升级的机遇，争取更多的资金和项目落户。

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去年4000万人参与网络传销，涉案资金60亿元

近年来，随着电子商务的蓬勃发展，淘宝网、阿里巴巴、网盛生意宝、支付宝、当当网、京东商城、新蛋网、卓越亚马逊、VANCL等一批知名电子商务平台的普及，一些传销组织开始以当下时髦的“电子商务”、“网络团购”、“网络广告”、“网赚”、“网上购物”、“淘宝网店”、“网络直销”、“网络营销”、“网上基金投资”等名义，以快速发财致富为诱饵，诱骗网民从事网络传销非法活动。

去年有4000万人参与网络传销

日前，联合中国反传销协会、中国反传销志愿者联盟编撰，经过数月的专题调研、数据监测，在杭州了中国首份网络传销调查报告《2010中国网络传销调查报告》（报告下载：b2b.toocle.com/zt/2010bgdz/）。

报告主要针对以电子商务名义进行非法传销的企业展开调查，主要内容包括网络传销现状与特征、网络传销组织运作模式、网络传销企业的发展现状等方面。

据《2010中国网络传销调查报告》显示，2010年参与网络传销的人员超过4000万，经工商查处公布的涉案金额达60亿元，其影响范围和发展势头直逼传统传销，且大有超越之势。

而由于网络传销极具隐蔽性，给工商查处带来难度，还有大量的网络传销组织未被发现。网络传销已发展成为危害网络安全的重要因素，为电子商务和合法直销的健康发展设置障碍。

报告显示，2002至2010年，网络传销在我国的发展由星星之火逐渐形成了燎原之势，网络传销案例不断增多，且增长迅速，发展趋势由单纯依靠网络逐渐发展为利用电子商务这一先进手段发展下线。2002年，传销组织开始“触网”，通过出售网络虚拟物品发展下线。而到了2009年，传销组织手段逐渐成熟，一些大型实体企业开始建立网上平台，招聘传销队伍从事网络传销。

网络传销主要通过购物、游戏等载体实现

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实体店升级提升形象

面对经济放缓、竞争加剧的局面，零售商如何应对？越来越多的品牌商户不再比拼开店速度及城市覆盖，而是代之以差异化的经营。第一太平戴维斯对100个零售商进行调查显示，17%的零售商表示，未来12个月将计划店铺升级改造，主要集中在餐饮、一般服饰、运动、生活方式及娱乐、奢侈品五个零售行业，均计划通过在核心城市以店铺整固和开大型标志性旗舰店，来展示产品、提升形象。

以奢侈品牌为例，某些品牌的需求面积已从2000平方米升至5000平方米，以将旗下多个品牌集合展示，或将自有及品牌整合。而一些服饰品牌需求面积也已从一两百平方米升至1000平方米，主要为展示自有品牌。

积极开展网上业务

零售商在受到在线零售的冲击下，开展网上业务的同时，仅保留部分实体店以注重实体店的形象宣传及产品展示。据报告显示，2012年中国在线零售交易额达人民币1.3万亿，同比增加66.2%，在社会零售总额中占比6.2%。在第一太平戴维斯调查的餐饮、服饰、运动、生活方式及娱乐、奢侈品五个品类中，服饰品牌受网店影响最为明显，尤其对于低价位服装店，其实体店成本费用上升使其愈发难与淘宝商家或凡客诚品等电商竞争。因而有的品牌开始通过与运营商合作等多种方式积极开展网上业务，仅保留部分实体店，且更加注重形象宣传及产品展示。

同时，在线零售对实体店铺的冲击，购物中心业主对商场氛围及体验的关注更胜从前，以吸引消费者前往。这或许意味着体验类业态，如美容服务及亲子教育等在购物中心将发挥更重要的作用。

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讯：《2012中国电子商务人才状况调查报告》显示，在人才需求的层次上，目前电子商务人才最缺以下三个层次的人才：高层次管理人才、应用层次的人才、技术人才和综合性人才。

电子商务及其相关配套的产业链逐渐成熟，滋生了如网店运营、网络推广、移动电子商务终端APP开发等电子商务相关职业，给IT行业提供了大量职位。同时一些传统的零售企业也纷纷进军电商领域，但人才的培养速度跟不上行业发展的速度，导致人才缺口迅速扩大。

专家指出，电子商务人才属于复合型人才，需要具备技术、经济、贸易、管理等相关知识。一个优秀的电商人才需要经过长期的培养、接受市场的实战演练，才能对提升企业的核心竞争力起到至关重要的作用。但是电子商务行业起步晚、积累时间较短，在中国只发展了十几年，人力资源结构一时难以适应和调整，所以导致了电商人才缺口大，尤其是优秀的电商人才特别紧缺。

在《前程无忧2012年年中盘点IT篇》中曾经提到，今年上半年，虽然电商企业还处于互挖墙脚的阶段，但是以往那种动辄几十万元年薪挖人的浪潮已经平息。某电子商务企业的HR孔小姐表示，虽然大学里设有电子商务专业，但是这些学生们还只是电子商务的门外汉，而企业渴求的是有三年以上从业经验的电商营销人才。（来源：中国青年网)

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关键词：网站营销；中小企业；SWOT分析

中图分类号：F27文献标识码：A

原标题：我国中小企业网站营销的SWOT分析

收录日期：2012年3月26日

近几年来，随着互联网技术的高速发展，很多企业都建立了自己的网站。网站营销因其低成本、高效率，吸引了众多企业的参与，并以其独有的优势逐步成为现代营销的主流。网站营销在中小企业中也得到广泛认同，并迅速发展起来。但是，总的来看，许多中小企业的网站营销并没有收到预期的效果。

一、网络营销与网站营销

网络营销是以互联网为载体，以符合网络传播的方式、方法和理念实施营销活动，是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标而进行的。网络营销包含的内容很广，主要有：网上市场调查、网上消费者行为分析、网络营销策略制定、网上产品和服务策略、网上价格营销策略、网上渠道选择与直销、网上促销与网络广告、网络营销管理与控制，等等。

网络营销的核心思想就是“营造网上经营环境”。所谓网上经营环境，是指企业内部和外部与开展网上经营活动相关的环境，包括网站本身、顾客、网络服务商、合作伙伴、供应商、销售商、相关行业的网络环境等，网络营销的开展就是与这些环境建立关系的过程，这些关系处理好了，网络营销也就卓有成效了。网上经营环境的营造主要通过建立一个营销型网站，并以此为基础，通过一些具体策略对网站进行推广，从而建立并扩大与其他网站之间以及与用户之间的关系，其主要目的是为企业提升品牌形象、增进顾客关系、改善顾客服务、开拓网上销售渠道并最终扩大销售。

可见，网站营销只是网络营销中的一部分，是对企业自身网站的推销，是企业开展网络营销活动的基础，目的在于通过各种策略和手段，提高网站在目标客户和合作伙伴中的知名度，增加访问量，扩大影响力，为企业挖掘新的客户资源。

二、我国中小企业网站营销现状

中国互联网络信息中心（CNNIC）在2011年10月份了《中国中小企业互联网应用状况调查报告（2011年上半年）》，《报告》显示：中小企业中拥有独立网站或网店的比例达到了48.1%。其中，100人及以上的企业中拥有网站或网店的比例接近70%，但在规模较小的中小企业中建站比例还偏低，7人以下的受访企业中拥有网站或网店的比例仅为20%左右，还有很大的发展空间。

我国中小企业中，有专门维护网站的部门或人员的企业比例仅有52%，近一半的企业缺乏专业的互联网人才。中小企业网站功能主要表现在信息，没有达到企业展示产品或服务、树立品牌形象、建立客户服务渠道的目的。尽管60%左右的中小企业认为网站营销是企业未来营销的一个重要趋势，30%左右的中小企业认为网站营销的开展将为企业自身赢得竞争优势，提升企业经济效益。从中小企业网站营销开展情况来看，网站调研、网站广告、网站分销、网站服务等网站营销活动，已经不同程度地渗透于中小企业的经营生产之中，部分企业开始通过网站接受客户订单。不过，总的来看，大部分企业的网站营销多处于信息阶段，尚未真正进入网站营销阶段。

三、我国中小企业网站营销SWOT分析

（一）优势分析

1、产品适合进行网站营销。中小企业处于规模较小的市场或专业化的市场，如服饰配件、小家电或某种专用设备、零部件等，客户群体广泛，适宜进行网络营销。

2、具备了开展网站营销的意识。中型企业规模小，管理层级简单，沟通和决策快捷，一般是管理者的经营理念决定了企业的发展。《中国中小企业互联网应用状况调查报告》显示，60%左右的中小企业已经看到了网站营销的发展前景，管理层的重视将成为中小企业开展网站营销的重要推动力。

（二）劣势分析

1、缺少网站营销人才。近一半的中小企业缺乏互联网专业人才，对于具有网站营销经验的人才更是缺乏。人才的缺乏造成中小企业难以形成有效的网站营销方案，并且网站建设水平低下，经常存在栏目设置交叉重叠、栏目名称意义不明确、网站商业信息量低等问题；或者过于注重对网站美术效果的追求，实用性不足，过分注重视觉效果，而营销功能不够明显，不能为网络用户提供富有价值的产品和服务信息，结果造成网站吸引力不足，不能留住网络客户。

2、缺乏网站推广的资金投入。许多中小企业网站建成后缺乏对搜索引擎、网站优化、关键词优化、媒体推广方面的进一步投入，网站推广品牌、展示商品/服务、商品促销、企业宣传、服务顾客等功能缺失，使网站难以发挥营销的作用。

（三）机会分析

1、当今社会已经进入了信息时代，信息资源成为人们工作、生活不可或缺的一部分，客户对信息的需求越来越强烈。通过互联网，人们可以越来越方便地获取信息。网站营销成为中小企业扩大市场的重要机会。

2、互联网用户规模日益扩大，使用互联网已经从时尚转变成生活必须，越来越多的人开始使用互联网。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2011年12月底，中国网民数量突破5亿，达到5.13亿，互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38.3%。

（四）威胁分析

1、中小企业中拥有独立网站或网店的比例达到了48.1%。其中，100人及以上的企业中拥有网站或网店的比例接近70%，中小企业庞大的数量会造成企业间的激烈竞争。

2、中小企业网站营销不成熟，有可能受到大企业的打压和攻击。

3、中小企业还要面对网络安全方面的威胁。目前，垃圾邮件、病毒、间谍软件和不适内容会中断企业业务运行。要防范这些威胁，就需要在网络安全方面有增加投入。但现在的经济形势让众多中小企业面临生存挑战，IT投入的缩减、专业人员的不足等因素，都让中小企业在对付网络威胁方面更加无助。（表1）

从以上分析不难发现，我国中小企业网站营销模式的优势和机会在于线下拥有丰富的客户群体可以发展、管理层重视并拥有越来越多的消费需求，而目前存在的问题是缺少网站营销的人才、资金投入不足，并且面临企业间的激烈竞争、大企业的打压和网络安全的威胁。

四、我国中小企业网站营销方案设计

（一）做好网站规划，确立网站营销的指导思想。首先，中小企业在开展网站营销前，应进行充分的市场调研活动，全面了解公司自身情况，深入分析市场主要竞争情况和相关行业情况，以便对企业网站建设的目的功能进行科学定位。要明确建设网站的目的是为了宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站；其次，要重视网站的设计。网站页面的美术设计要与企业整体形象一致，栏目规划要合理，要为网络用户提供富有价值的产品和服务信息，注重网站的实用性，充分体现网站的在线销售、商品促销、企业宣传等功能；最后，要保持网站营销的指导思想，以把网站建设成营销型网站为根本目的。

（二）从网站用户需求出发对企业网站进行完善。在今天的消费市场中，用户需求具有多样化、个性化的特征，中小企业要对这些变化做出及时快速的反应，建设网站前要了解用户，要以用户体验为核心和出发点对企业网站进行完善。一方面要满足网站营销目标用户个性化需求，设计网站功能；另一方面应结合网站用户意见不断对网站功能进行完善。中小企业在网站营销的开展过程中，应极为重视网站用户意见，一切从网站用户需求出发，促进网站营销的深化和实际经济效果的提高。另外，用户访问网站的主要目的是为了对公司的产品和服务进行深入的了解，企业网站的价值也就在于灵活地向用户展示产品说明及图片甚至多媒体信息。过时的产品信息或者产品信息不完善不仅无法促进销售，同时也影响用户的信心。

（三）从打造网站营销团队入手，提升网站营销水平。目前，中小企业的网站营销急需专业性人才。总的来讲，企业网站营销团队人员专业化不强严重制约了网站营销水平的有效提升。针对这一情况，中小企业在网站营销开展上，应从打造专业化网站营销团队入手，从组织机构完善、专职人员培训等方面强化营销团队建设。在组织机构完善上，中小企业应成立专门的网站营销组织机构、部门、小组或者专员，明确职责，负责与网站建设推广有关的各类事务，将网站营销工作作为企业营销工作中的一项常态化、日常化工作来抓，通过持之以恒的推广管理，以求产生显著的经济效益。在专职人员培训上，中小企业应强化对企业网站营销人员网络技术、营销技巧的全面培训。

（四）做好网站推广工作。网站推广的方式多种多样。第一，可以利用传统媒介广告进行网站推广。第二，在互联网上进行推广。首先，利用搜索引擎推广。搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。它是网站推广最快捷的方式，包括注册搜索引擎、搜索引擎结果登录和搜索引擎竞价排名；其次，网络广告宣传推广。网络广告是一种以消费者为导向、个性化的广告形式。消费者可根据自己的个性特点和喜好，选择是否接收、接收哪些广告信息。将网络广告用于网站推广，具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点，适合于网站初期及运营期的任何阶段。第三，电子邮件推广。随着互联网的迅速普及，E-mail已经成为人与人沟通的主要手段。随着通信技术的快速发展，用手机发送电子邮件也已变成现实，每天收发E-mail已经成为许多人生活中不可缺少的一部分。E-mail是增加访问量的重要方法，前提是不能大量发送未经许可的垃圾邮件。

主要参考文献：

[1]王秀英，韩韵.企业网站营销是大势所趋[J].中国花卉园艺，2011.15.

[2]王璨.中国中小企业网络营销现状、问题与对策[D].湖南：湘潭大学，2001.

[3]张金娜，黄保国.谈企业网站营销策略[J].科技咨询，2008.25.

[4]韩红旗.当前我国企业网站营销的问题与对策[D].河南：郑州大学，2004.

[5]倪海云.网站营销新谋略[J].空运商务，Air Transport & Business，2008.9.

[6]刘录敬，陈晓明.中小企业网站建设策略探讨[J].现代商贸工业，2010.19.

[7]刘瑛.基于体验营销的在线购物网站营销策略优化研究[A].中国管理现代化研究会.第五届（2010）中国管理学年会——市场营销分会场论文集[C]，2010.

[8]刘金莲，赵易，刘朝阳.谈外贸企业网站营销策略[J].中国商贸，2009.17.

[9]马清梅.现代企业B2B网站营销策略分析及应用[J].管理科学文摘，2007.10.

篇7

王庆祥

被称为“溥仪研究第一人”的王庆祥，发现一博客称自己是“壮硕的蛆虫”等，博主成郁文侵犯名誉权，诉至法院索赔30万。法院一审判决成郁文赔偿王庆祥1万余元。

笔如双刃刀，既可伤害别人，亦会割到自己。

白姓房东

面对房客多月未付房租，台北―67岁的白姓房东，因屡次催讨无果，在房客的大门上，以粉笔写上“欠房租、不要脸”。经房客提控，台北地院审理后，依妨害名誉罪判处房东拘役20日。

下次催讨写上“欠房租，要脸”。

简・史蒂文斯

美国91岁的老妇简史蒂文斯因为无法接受丈夫的去世，竟然将丈夫的尸体留在身边，与这具尸体一起生活了10多年。除了丈夫的尸体外，她还将孪生姐姐的尸体存放在家中。

生死不离。

小浪涛

贵阳市云岩区长冲巷的王先生家，428元钱不翼而飞，主人的儿子小浪涛被怀疑偷钱，遭到母亲的一顿打。事后，女主人发现，钞票是家里待产的黑猫拖去垫窝了。

喵了个咪!黑猫让人背黑锅。

谢西商

台湾嘉义县老盐工谢西商只有小学毕业，却是地方上有名的“博士爸”，5个儿子4个是博士，如今包括媳妇、孙女、女婿，家族共有9个博士；每逢考季，都有家长和考牛不计路远跑来谢家求“博士水”。

此水只应天上有。

塔吉玛・阿古哈斯

伊朗最年长的妇女塔吉玛・阿古哈斯在哈马丹省的一个小村落中去世，享年145岁。伊朗媒体报道称，阿古哈斯于1865年出生，终身未嫁。

看来剩女南必要多存些养老钱。

一周热次榜

可乐族

以可乐为首的碳酸饮料，甜腻、清凉，同时价格便宜。而在职场中，也有这么一类人，尤其是女性，被称为可乐族。她们年轻、活泼俏丽，做的工作难度不大，容易上手，门槛不高，但是工作却也没有太大技术含量，后续发展前途堪忧。

红条

指一种新型红包。这种红包是把写有“来日可凭此条参加本人婚宴”或类似文字的纸条放入红包中(纸条通常也用红纸)，然后送给发喜帖的人，以此缓解因为人情世故收到扎堆喜帖而造成的经济压力。

脉客

“脉客”的全称是“人脉经营”。脉客是指善于使用和经营人脉的人，斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告：一个人赚的钱，12.5％来自知识，87.5％来自人脉。

两餐半人

指的是现代社会生活压力大节奏快，很多人一日三餐中总有一餐胡乱吃吃，被称为“两餐半人”，他们的典型特征是每日三餐因为没时间、没在意、没_情或者干脆没想起来，总有一餐马马虎虎。

现实主义

传统商家网销不及网购总额1％

7月5日，来自中国连锁经营协会的最新统计显示，截至今年5月底，2009年度连锁百强企业中已有31家开展了网上零售业务。只不过，传统零售企业网上商城的发展仍显单薄，其整体销售额在国内网购市场的占比不足1％。

谷歌将给同性恋雇员更高薪水

Google宣布从7月2日起，该公司的同性恋员工薪资将比异性恋者高，原因是“同志家庭”无法像正常家庭在所得税方面享有减免优惠。为T弥补他们在税收方面的损失，公司决定多付薪水。有评论说，Google的福利政策会带来连锁反应，让其他公司效仿。

广州上网吧要刷身份证

7月1日开始，广州全市网吧开始执行实名制登记制度，市民上网上必须刷身份证，未成年人和持他人身份证者都被拒绝入内。有网吧老板表示，严管期间生意骤减一半以上，希望能延长营业时间。

一周风向

麦当劳如何自证食品安全

据《法制晚报》报道：麦当劳曾推出一种“全白肉”麦乐鸡，最近有调查发现，美国的麦乐鸡竟然含有橡胶化学成分“聚二甲基硅氧烷”。麦当劳表示，这种用于化妆品及泥胶的化学物质，不会危害人体健康。

虽然该公司表示将发媒体函来专门说明中国麦乐鸡到底是否安全，但笔者认为，如果仅仅是来源于麦当劳公司一方单独的辟谣，这是不够的，难以消除公众对此的担忧与疑虑。相关部门应该主动介入调查监测，向社会一份足够权威的官方鉴定。

不妨对网店减免税收

据《第一财经日报》报道：《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》7月1日开始施行，网上小店主担心的是税收问题。新规定要求，具备条件的网店要办理工商登记注册。而工商注册未来则可能带来营业税等问题。

网店收税收费，只是时间问题。而一旦缴纳有关税费，那么，网店的经营优势就不复存在，对于开网店的小本经营者来说，这不啻为严重的打击。既然国家可以通过税式支出扶持像交通电力这样的强势产业，那么，为什么网店这样的小经营者，就不能享受税式支出的好处呢?

房价下跌财政缺口谁来补

国土资源部部长徐绍史7月4日在全国国土资源厅局长座谈会后接受采访时表示，目前房地产市场呈现出量跌价滞态势，再过一个季度左右可能会面临全面调整，房价会有所下降。

回想2008年，受金融危机波及，国内房价大幅下滑，地方财政很快捉襟见肘，各地纷纷出台五花八门的救市措施。为什么高房价治不了，其核心是怎么解决地方政府的财政收支平衡。把房价打压下来，或减少甚至取消卖地财政，这个缺口拿什么来补?谁来补?

法律过时已是大问题

大丫山／文

陕西省企业在岗职工夏季防暑降温费标准为：高温作业工人每人每天2元；其他工人每人每天1.2元。2元能干什么呢?在笔者生活的这座城市，2元钱能买一块雪糕，能坐一次空调公交……仅此而已。不过，这还必须是企业严格守法才能实现。如果执法部门执法稍不到位、企业稍耍点诡计，即便这可怜的2元高温补贴，也可能成为镜中花水中月。

欧洲一些国家的劳动法规都有高温期休假的相关规定，我国的一些城市偶尔试过高温停产，但都是临时或不成文的规定。

法律法规疲软、过时，已是大问题了。围绕高温环境下的作业问题，需要政府和立法部门想出一个万全之策。

降温费的另类发放途径

马龙生／文

搏斗由头

针对连日高温，有市民建议：将高温假和降温费写进劳动法，气温超过一定限度，如38℃时应自动放高温假；不能放假的企业，应给员工发放降温费。

篇8

由于受原料上涨、加工费猛涨、劳动力工资居高不下等因素，今年国内羽绒服行业仍面临严峻的考验。

反对“过度时尚”，冰洁倡导“适度时尚”

2006年由于服装大牌纷纷抢占羽绒服这块蛋糕和暖冬，导致羽绒服销售低迷，市场积压大量库存。2007年，一成不变多年的羽绒服行业，突然集体改走时尚化路线，多少让市场稍有起色，时尚羽绒服成为市场新锐， 2009年的严冬让各家赚了个盆满钵满。2010年的羽绒服销售是否又会随温度的高低而“坐电梯”，销售额好不好全看老天吃饭呢？

2009年，由于羽绒服市场大热，一些品牌借机推出了短款露腰羽绒服，看上去非常时尚。部分中小品牌和杂牌狂打时尚牌，拼命在花样上标新立异，这种只求面子，不顾里子的做法导致羽绒服行业鱼龙混杂。

消费者王小姐就是露腰装的拥趸。但去年冬天，由于短款羽绒服护腰不力，导致腰部受寒，尽管后来多次金针伺候，还是没有缓过神来。这让她后悔不已。今年刚刚入秋，王小姐就觉得寒气袭人。“我是既想要温度，又想要风度，但当初太强调后者了，忽略了羽绒服的功能性，看来凡事都不能过头。”王小姐说。

根据最新的羽绒服调查报告显示，高达73.26％的消费者对羽绒服的时尚性要求一般；仅有20.75％的消费者认为时尚性很重要；有5.99％的消费者认为无所谓时尚不时尚。在购买时尚羽绒服时，有73.24％的消费者喜欢流行元素强的羽绒服，但不会购买，他们认为流行元素强的羽绒服很快就会过时。专家分析说，太过时尚、前卫的羽绒服，就很快会OUT，所以有超过7成的年轻消费者对中度时尚情有独钟。

对此，冰洁总经理沈建峰提出了自己的看法：“虽然我们针对的目标消费群体是新新一族。但这并不意味着羽绒服要突破传统、走新路线，就必须要卓尔不群、在设计上太过标新立异。”

众所周知，冰洁是波司登旗下的品牌，有专业羽绒世家的背景，定位在青春时尚，2009年中华商业信息联合会对全国各大商场的统计排名中,冰洁首次进入前五名，在专门定位为青春时尚羽绒服的品牌中排名第一。

沈建峰说,时尚是一种创新，时尚是人们对生活的一种态度，时尚必须是得以在消费者中传播和应用的，只有“适度时尚”才是最受欢迎的，那些只有少数人关注的时尚不是我们眼中的适度时尚，我们的目标是让大众都能享用到时尚,是恰到好处的时尚。

“当然，我们还是会在翻新上动脑筋，兼顾那20.75％的对时尚要求较高的客户。”沈建峰表示，他眼中的时尚，不是放弃功能性，舍本求末的华而不实，作为羽绒服，它的第一要素就是要保暖。因此，今年他们在面料上动脑筋，花大代价研发新产品。

据了解，冰洁2010年新款羽绒服推出了“青春校园”、“都市魅惑”、“浪漫情怀”三个系列，每一款都采用国际流行面料，设计紧跟时尚潮流趋势，更好地满足年轻消费者的不同需求。

今年冰洁的羽绒服流行色以明亮的色调为主，吸取了大自然的元素，增加了军旅风格、驼色、橘色等新色系，吻合当前国际流行的趋势。今年的男装也突破了传统沉闷的黑色、红色，增加了橘色、宝蓝色、绿色、灰色等色系。

设计上不仅高人一筹，冰洁在销售上也做好了布局，冰洁营销总监王道成说，冰洁在区域攻略上打造了6个核心市场，扶持6个潜在市场；在渠道攻略上重点打造‘双百’工程，即‘攻占’100家以上大型商场、100家以上核心专卖店，最大程度地吸收最广泛的顾客群。

作为中国羽绒行业协会副理事长、波司登国际控股有限公司董事长高德康表示，中国羽绒服正从粗加工到品牌经营转型，与往年大杂烩式的竞争不同，今年一定是有声誉、有竞争力的品牌能够脱颖而出,同时他肯定地说”适度时尚”一定会成为行业发展的主流。

传统企业加大电子商务力度,“适度时尚 ”成网购新宠

冰洁的“适度时尚”在网上开始显现威力，据淘宝网数据显示，最新一季网上销售额冰洁已经在整个集团品牌中紧跟波司登品牌之后，这与冰洁定位的消费群体比较年轻，适合上网一族，同时时尚口味适中，兼具价格优势有关系。记者随意打开一个名为“波司登锋尚潮人”的淘宝网店，发现冰洁陈列首当其中，而且与其它网店不同的是，这个网店竟然还有张娜拉和著名时尚摄影师尹超等光顾并留言，其网络新品上架和商场专柜同步，这就不难明白冰洁为何会一跃成为网络销售的新星。

2010年传统企业开始加大网络销售力度。原本一些大品牌的网络销售都是个人或者是一些经销商自己做的网店，现已慢慢被品牌企业收回。2008年,一些服装巨头开始瞄准了电子商务，将销售战役打到了网上，羽绒服品牌不仅有像波司登、雪中飞、雅鹿等品牌有企业开的网上旗舰店。

“我们的电子商务从2008年刚刚起步，到了2009年已超过预期，今年预计会比去年翻一番。”波司登电子商务部经理赵学军说。网购已不容小觑，波司登旗下有包括波司登、雪中飞、冰洁、康博等几大品牌实现上网上销售。

“我们的网上销售和实体店差距不是很大，事实上，在我们进军淘宝前，已经有一些经销商在网上开店了，但当时他们开出的价格很低，只要稍有盈利就成交，我们介入后，将原先的那些经销商都纳入了统一的体系中。以前，一些网上经销商不愿做售后管理，我们接手后，网上店铺的形象包装和售后服务全部由公司统一服务，品牌的美誉度就提升了。”

据赵学军介绍，去年网上旗舰店中，波司登旗下品牌在网上售卖的90%以上都是新品，今年也会力争达到80%以上。

“很多羽绒服企业会担心，网上销售和实体店销售会‘打架’，互相竞争。其实，根据调查，我们发现去年的网上客户中68%的来自于专卖店覆盖不到的地方，如广州、广西、云南、贵州等，这样两者就能起到互补的作用。要知道，哪怕是在一线城市，一些写字楼的白领想要立即找到专卖店，也有一定难度，但网络销售无疑给他们提供了购买羽绒服的‘快捷键’。”

“在我们看来，那些小打小闹的淘品牌就像卖货郎，在传统企业出击后，我们会采取两项措施。一是在公司内部加强管理，二是制订经销商联盟政策。规范网络销售市场，包括开设旗舰店，提供服装配件、正规发票，网上销售一定期限内无理由退还等。”赵学军告诉记者。

记者在波司登采访时，正遇电子商务部拍冰洁新款图片。冰洁总经理沈建峰说，“时尚无处不在，时尚恰到好处”，我们要体现的是羽绒服适度时尚的精髓。

今年冰洁的新款羽绒服“青春校园”系列中大量运用了今冬的流行面料――锦衣纱，靓丽的色彩、轻盈舒适的设计，略带夸张的前胸及后背的印花设计，颇有明星风范。而“都市魅惑”系列则是专程为熟男女们打造，其中几款女式摩登茄克让人眼前一亮。其中一款女式夹克运用了今冬流行面料――麦风纱，特殊的针织印花面料，极强的视觉冲击力，极具个性时尚。而另一款夹克则采用了最近流行渐变皮革，简洁、时尚、易打理。在“浪漫情怀”系列中，由张娜拉身穿的几件淑女风女式浪漫绣花中长款羽绒服，其中清新的领部荷叶边设计，像大朵的玉兰，缓缓绽放。

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篇9

无论是创业还是要经销新产品寻找新的利润增长点，在选择新产品时首先要明确自己的目标，是准备将产品作为一项长期的事业来发展，还是仅仅作为现有产品的一种补充，或者是其他的一些目的，目的的不一样决定了自己在此项项目上将投入的资金、时间、精力和操作方式都不一样，这些因素往往直接影响甚至就决定了该项目的最终命运。

二、项目介绍

经过对网上商店的调查报告。做出以下网上开店的流程：

1、开始并不在网上，而是在你的脑子里。你需要想好自己要开一家什么样的，在这点上开网店与传统的店铺没有区别，寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石。

2、选择开店平台或者网站。你需要选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。这一步很重要。大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候，人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务，这一点可以为您省下了不少金子。

3、向网站申请开设店铺。你要详细填写自己店铺所提供商品的分类，例如你出售时装手表，那么应该归类在"珠宝首饰、手表、眼镜"中的"手表"一类，以便让你的目标用户可以准确地找到你。然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字，网友在列表中点击哪个店铺，更多取决于名字是否吸引人。有的网店显示个人资料，应该真实填写，以增加信任度。

4、进货。可以从您熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键。

5、登录产品。你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，最好搭配商品的图片。名称应尽量全面，突出优点，因为当别人搜索该类商品时，只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力，图片的质量应尽量好一些，说明也应尽量详细，如果需要邮寄，最好声明谁负责邮费。登录时还有一项非常重要的事情，就是设置价格。通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服，打算卖到150元。如果是个传统的店主，只要先标出150元的价格，如果卖不动，再一点点降低价格。但是网上竞价不同，卖家先要设置一个起始价，买家从此向上出价。起始价越低越能引起买家的兴趣，有的卖家设置1元起拍，就是吸引注意力的好办法。但是起始价太低会有最后成交价太低的风险，所以卖家最好同时设置底价，例如定105元为底价，以保证商品不会低于成本被买走。起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品，从而使竞拍在很低的价位上徘徊。如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长，可以设置一口价，一旦有买家愿意出这个价格，商品立刻成交，缺点是如果几个买家都有兴趣，也不可能托高价钱。卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。

6、营销推广。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的"热门商品推荐"的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告，比如与其它店铺和网站交换链接。

7、售中服务。顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。但是需要注意，很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用，会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式，例如信箱、电话等，否则将予以处罚。

8、交易。成交后，网站会通知双方的联系方式，根据约定的方式进行交易，可以选择见面交易，也可以通过汇款、邮寄的方式交易，但是应尽快，以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务，也视双方的事先约定。

9、评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素，为了共同建设信用环境，如果交易满意，最好给与对方好评，并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败，应给予差评，或者向网站投诉，以减少损失，并警示他人。如果对方投诉，应尽快处理，以免为自己的信用留下污点。

10、售后服务。这一点不用多说了，完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码，不同的与客户保持联系，做好客户管理工作。

三、市场竞争分析

1、选对产品钓大鱼

要在网上开店，首先就要有适宜通过网络销售的商品，并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。笔者通过三大竞争策略助你选好产品。物以稀为贵，选择商品一定不能选择那些到处都能买到的商品，那些商品既然到处都能买到，买家为什么还要来买你的，你再加上邮寄费，肯定比别处的贵了。即使能卖出去，也赚不了钱。你要找些少见的商品，那样自然有人花大价钱来买你的商品了。这里也就应用了差异化的竞争策略。其次就是利用地区价格差异来赚钱。许多商品在不同的地区，()价格相差很多，例如电器类，广东等沿海城市要比内陆便宜许多，而收藏品在古都城市(北京，西安，洛阳)又比沿海便宜的多，所以各位要从自己的身边着眼，找找自己身边盛产而其他地方没有的商品，这样才能卖个好价钱!这里也就应用了成本领先策略。做熟不做生，尽量不要涉足你不熟悉，如果你:热爱手工，热爱十字绣，热爱手绘，热爱创造性的事情，不妨开个相关的DIY店铺。特色店铺到哪里都是受欢迎的。因为特色的东西少，所以容易吸引人。如果你:对摄影非常在行，喜欢数码类产品，不管自己有没有实体店铺，都可以在这方面尝试一下。最重要的是努力成为这个领域的专家。主动回答会员的问题，提供会员你售卖商品的相关知识。时间长了，口碑效应好了，大家一想到这方面的购物，就会首先想到你。总之每个人都有自己的特长的。任何时候，学会淋漓尽致地发挥自己的特长很重要，不要拿自己的短处去拼别人的长处。这里也就应用了专业化的相对创新策略。

2、根据业内人士的建议，通过对网上出售产品的细分发现，合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点：

1)体积较小：主要是方便运输，降低运输的成本。

2)附加值较高：价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。

3)具备独特性或时尚性：网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。

4)价格较合理：如果网下可以用相同的价格买到，就不会有人在网上购买了。

5)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲：如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任，那么就不适合在网上开店销售。

篇10

网店:分销方式难保价格优势

登陆淘宝网站,搜索乐器店铺,显示店铺1805间,所出售的产品琳琅满目,无论是西洋乐器、民族乐器还是电声乐器,只要是乐器店里能够找到的,在网上通常都会有售。然而通过调查记者发现,网上销售乐器目前并未成为乐器销售的主流手段。

记者随即登录广东肇庆一家专营钢琴的店铺,该店铺主要珠江钢琴的销售,珠江钢琴118R的报价是11000元,如果是外地,要加运费165元,如此算下来,与实体店相比,网络销售的价格优势并不明显。通过在线交流,该店店主告诉记者,他在当地拥有一家实体店,真正通过网上购买乐器的客户并不多,网络只是多了一个宣传渠道,大部分的货还是通过店里走,客户群也多是当地客户。而且现在琴行比的都是服务,网上销售的服务毕竟难以象实体店那样周到。

除了购买习惯,网店难有价格优势的原因还在于乐器的营销方式。目前国内大多数知名品牌乐器通常在每个地区只有一个独家商,当地其他商只能通过他来进货销售。因此,通过这种渠道,尽管没有店面租金等成本,但是网店价格优势也不存在太大空间。海伦钢琴蒋经理告诉记者,国内大多数乐器厂商都采取上述分销方式,而且不允许地区之间的经销商进行“串货”。这样主要是为了保证经销商的利益,避免区域市场发生混乱。

厂家:

传统销售渠道仍是主流

2009年12月,北京星海钢琴集团公司举行第40届全国订货会,有来自全国30多个省市的200余家经销商参加,星海集团的高层领导悉数到场。通过订货会,厂家可以拿到数量庞大的订单,还可以通过来自全国各地的经销商,了解到最新的市场动态和反馈,把握宏观市场格局,有针对性地进行调整。此类订货会对于星海这样的大企业来说至关重要。珠江钢琴的莫经理告诉记者,对于国内大型乐器生产企业每年都要举行一、两次这样的订货会,国内市场的大部分销售额就是通过这样的订货会来完成的。

相比较来说,尽管各大乐器厂商都建立了自己的网站,但网站的功能更多的是一种自我的展示和宣传,很少用于在线销售。对于厂家来说,对应的多是大的批发商,为了保证经销商的利益,企业基本不会通过网络来进行零售。对此,负责海伦钢琴北京市场销售的蒋经理也表示认同,他表示,乐器生产厂家的销售模式通常都是通过逐级批发商来实现的,而且售前、售中和售后各个环节中最重要的工作还是要通过销售人员去完成。企业的网站通常都是进行产品展示和介绍、进行信息收集、开辟交流互动空间、掌握市场动态等等。至少在目前来讲,网络销售仅仅局限在终端零售的层面上,还不会对乐器生产企业的销售模式造成过大的冲击。

琴行:

网络销售成为有力补充

根据一份调查报告的统计结果表明,2009年美国排名前200位的琴行全部拥有自己的网站,所有零售商都在利用网络来做广告并吸引客户,其中有52%的零售称有过直接利用网络进行乐器销售的经历。

中国目前的情况也差不多,国内大部分上档次的琴行都拥有自己的网站,而且有些网站建设得很好,有语音甚至视频的在线客服。即便如此,网络销售也只是琴行主营业务的一个补充,很难成为主要的销售方式。对此,北京乐博琴行的时经理解释说:乐器不同于其他的消费品,它不仅仅要满足简单的使用功能,而且乐器作为一种音乐的载体是用于演奏的用途,不是仅仅外表好看就行了,声音质量是决定乐器性能的核心指标。购买乐器的消费者都是为了学习或演奏,无论是钢琴、小提琴或者其他任何乐器,通常都要进行现场的试奏,有的甚至会邀请有经验的调琴师或者演奏员来帮助挑选。所以,大多数消费者会提前通过网络获取乐器的信息,进行综合比较,选定型号后最终还是会到店里去实地挑选。这也符合一般的顾客心理。

消费者:

电声、配件成网购首选

对于许多消费者来说,网上购买乐器确实提供了方便,尽管许多大件乐器还是要实地购买,但对于许多配件和技术指标相对较为固定的电声类乐器来说,网上购买却是个不错的选择。

国内最大的电子音乐设备、音频系统销售集成商爱新聚福电子音乐设备有限公司,有很大一部分产品的销售是通过网上进行的。据该公司网络销售代表李强介绍,由于电子产品技术指标相对统一,而且大多通过生产线批量生产,所以产品个体之间的差别不大。该公司网上销量比较大的产品如调音台、音箱、耳机、音频键盘、音频线等产品,所针对用户又多为专业用户,对于产品的型号、性能大多比较熟悉,可挑选的余地不大,而且该公司多年来在业内积累的良好的口碑,售后服务等比较到位,所以很多用户会选择直接在网上进行下单购买。

除此之外,其他一些相关配件和乐器周边产品,比如节拍器、琴弦、拨子、乐谱、谱架、教材、CD、琴凳、琴套等等,网上销售的价格确实要便宜许多,也受到广大消费者的欢迎。

发展:

如何平衡成为关键

不管怎样,电子商务的发展已经大势所趋,网络平台已经成为众多商家无法忽视的一个重要销售途径。越来越多的乐器零售商选择同时利用两种营销方式,在巩固原有客户的同时,不断探索新的渠道以解决乐器营销中出现的新情况来满足客户对音乐消费的需求。

在以往的销售体系中,乐器琴行的业务保证在一定程度上依靠它的连锁店数量,但是互联网的出现,使得新开琴行的数量有所下降,越来越多的琴行将精力转移到如何将业务做精做深,如何将服务做到位,而不是投入大量的资金去增开分店。毕竟,未来的乐器销售行业比的是软实力。