erp技术论文范文
时间：2023-03-23 12:46:17
导语：如何才能写好一篇erp技术论文，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
本文首先论述了从传统erp到移动互联网、物联网的发展历程及未来趋势，并结合国内外咨询服务行业的现状，从国外ERP产品咨询方法入手，结合国内本地化ERP实施方法的特色，对国内外ERP实施方法的特点进行分析研究。通过调查问卷统计与论证分析，总结得出公司xSimple实施方法面临的六大问题，并据此进行总结及原因分析，进一步明确xSimple实施方法优化的重点和难点问题。其次，通过BPR/ESIA业务与流程优化的方法，将xSimple实施过程看作是一个PDCA循环的过程，将其定义为项目规划、需求定义（CRP1）、方案构建（CRP2）、系统集成（CRP3）、系统上线、维护支持六个阶段三重CRP步骤，每个阶段以SMART原则为基础，详细设定每个阶段的项目目标、方法与策略、交付成果、主要参与对象及责任人、计划完成时间。重点强调多重CRP方法对项目的过程管控，包括推行模板化实施策略，加强项目过程中的测试和验收管理，进一步保障项目质量来降低风险，并且通过良好的沟通及体系化的培训来确保项目的成功。
最后，通过对公司xSimple实施方法改进后的真实案例，进一步验证多重CRP方法的可行性及有效性，为其它公司或行业xSimple的实施方法的研究提供了参考。
【关键词】 xSimple 方法优化 管理方法
一、绪论
1.1研究背景及意义
当今世界，信息化、数字化和经济全球化相互促进，互联网及移动互联网已经融入社会生活方方面面，深刻改变了企业的生产和人们的生活方式。
ERP（Enterprise Resource Plan）即企业资源计划，是中国企业走向信息化的第一步。过去的十年，中国企业的信息化水平得到了巨幅提升。企业借助先进的ERP系统搭建一个内部管理平台，帮助企业实现信息共享和效率提升。
过去一个传统大型ERP项目实施通常需要8至10个月实施周期，而今天的企业由于外部市场环境及客户个性化需求的影响，企业内部的业务流程必须快速响应，需要一个快速交付并且为企业快速实现价值的信息技术管理平台，所以如何将一个企业ERP项目在更短的时间内完成系统上线并实现客户的项目目标，并在缩短项目周期的过程中，其项目质量及风险不受实施方法和项目过程影响并且是可控的。因此ERP系统实施方法的优化将作为一个新的研究课题。
1.2研究内容与思路
本文通过介绍Corcle公司的ERP实施方法的项目规划、需求定义、方案构建、系统集成、上线切换、维护支持六个阶段，并且对每个阶段的重点工作进行分析，并从项目管理角度对项目过程控制、质量控制、风险控制三方面进行项目管理控制分析，最后将优化后的多重CRP实施方法应用于实际项目案例中进行应用与评价，从而论证Corcle公司的多重CRP方法的可行性及科学性。
二、相关理论概述
2.1 xSimple的概念及其发展
1、xSimple的概念及特征
xSimple是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团（Garter Group Inc.）提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII即企业制造资源计划（Manufacture resources Planning）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想。
2、xSimple的发展历程及趋势
xSimple的发展历程，它是从最初的MIS系统（Management Information System，管理信息系统）阶段，后经历MRP系统（Material Requirement Planning，物料需求计划）阶段、MRPII阶段，再发展至现在的ERP阶段，甚至基于互联网时代的云ERP的模式，ERP的发展日趋完善。
进入xSimple阶段后，系统增加了财务、资源等多方面的功能。相较于MRPII阶段的系统，xSimple不仅将资源管理的范围从企业内部扩展到供应链范围，生产方式管理方面更是改变以往批量生产、定制生产的管理方式，更好的满足个性化市场的多样化需求。
2.2咨询公司xSimple实施方法综述
1、xSimple实施方法综述
近年来，由于咨询行业环境变化引起的市场竞争激烈及交付成本偏高，各xSimple系统咨询公司都开始研究并寻找一套能够快速交付且能保证ERP成功实施的实施方法。
狭义的xSimple实施是指从企业购买xSimple软件到正式运行或交付使用的全过程；广义的xSimple实施是指从客户正式提出需求，到选择合适的xSimple软件及实施公司，直到企业xSimple系统正式运行并达到预期实施目标及项目价值的全部活动。
三、公司xSimple实施方法的现状及问题分析
3.1 xSimple项目现状
通过调查研究和分析，目前公司提供的xSimple咨询服务有以下特征：
（1）专注于国外成熟产品的咨询服务；
（2）提供全生命周期的IT技术服务。
从整个xSimple咨询行I来看，咨询行业高中低实施商差距较大；整体资源水平下降，费率一直处于下降趋势；行业化及定制化需求，对咨询商提出更多创新及技术要求。（此处段落有删减内容）
从xSimple市场情况来看，高端市场或大客户掌握在少数咨询服务商手中；中小企业xSimple市场需求，依然潜力大；行业化及定制化需求越来越多。
3.2公司xSimple实施方法面临的问题及原因分析
根据上述的调研分析，并结合国外有成功案例支撑的方法论及公司xSimple实施项目的特点，以下这些问题是企业在实施xSimple项目中需要高度警惕、最有可能发生问题造成项目风险的重要因素。
1、目标不统一，需求不清晰
很多时候客户最初的需求往往是比较抽象的，经过一段时间的顾问引导与激发，客户对ERP系统有了一定认识和感受，就会提出新的想法和需求，甚至要求变更范围和增加功能。
2、实施策略与方法错误
实施策略与方法错误，更需要从xSimple系统实施方法入手，通常存在以下几种情形：第一点，没有采取先易后难、循序渐进的原则。第二点，缺乏统筹。第三点，任务评估的错误，对项目工作量评估不充分，没有预留一定空间。第四点，盲目赶工。
3、项目过程监控不力
无论是技术方案层面，还是项目管理方法层面，项目过程监管不够，项目即使上线运行了，后续维护成本及业务优化成本都将付出巨大的代价，这就是项目过程监控不力的最终后果。
4、数据问题
数据问题是xSimple实施上线过程中比较严重的问题。xSimple系统很重要作用就是实现信息共享和系统集成，才能帮助企业提高工作效率。错误数据一旦存在于xSimple系统中，也很容易被快速传播，这时若要修复这些数据，将要付出更多的精力和代价。
总之，我们要真正解决这些问题，需要从xSimple项目的管理规范和实施方法上来进行优化与改进。
四、多重xSimple实施方法的优化设计
4.1 xSimple实施方法优化方法与思路
本章中，将用多种方法对ERP实施的全过程的六个阶段进行改进优化，主要的方法包括如下：PDCA（戴明环），BPR（业务流程重组），ESIA（Eliminate Simplify Integrate Automate）法。
1、运用BPR原则与ESIA方法来优化ERP实施方法
BPR是流程优化的原则，而ESIA是流程优化的方法。xSimple实施方法优化过程中，可以从Eliminate（清除）、Simplify（简化）、Integrate（整合）、Automate（自动化）这四个角度入手，业内称之为ESIA。
2、运用PDCA（戴明环）对xSimple实施方法进行改进
PDCA（戴明环）最初是丰田公司运用的问题解决方法，是爱德华兹.戴明在WalterShewhart提出的方法论基础上改进得到的。PDCA就是“计划（Plan）―实施（Do）―检查（Check）―处理（Action）循环”，我们通常也称之为：戴明环法。
4.2多重xSimple实施方法的总体设计
本文提出的多重xSimple实施方法将项目实施过程定义为：项目规划、需求定义、方案构建、系统集成、上线切换、维护支持六个阶段，如图4-1中将每个阶段以SMART原则为基础，对项目每个阶段目标具体且明确（S=Specific（明确性））、执行方法且可衡量（M=Measurable（可衡量性））、任务交付且可达成性（A=Attainable（可达成性））、任务与职责分配明确（R=Relevant（相关性））、任务执行完成时效性（T=Time-bound（时限性））进行研究与分析。
同时，在项目实施过程中，我们可从管理角度将项目整个过程分解为：计划、执行、检查、行动四个步骤，即PDCA循环，如图4-2。其中：
五、结论与展望
5.1结论
本文主要从以下方面展开研究：
1.简单论述了xSimple在移动互联网时代的发展趋势、国内外xSimple咨询业及实施方法现状，并提出xSimple实施方法优化的必要性和科学性；
2.通过描述公司在xSimple项目上的实施特点，提出xSimple方法实施过程中具体问题并进行梳理分析，从而引入多重xSimple实施方法优化思路和方法；
3.运用BPR/EISA流程方法，并将xSimple实施过程的六个阶段看作是一个PDCA循环，将每个阶段以SMART原则为基础，设定目标、策略、交付、对象、时间要求，对xSimple实施方法进行全面优化，并在项目过程中推行模板化的思路、加强测试与验收管理，通过培训知识传递及良好的沟通，来降低项目的风险，确保xSimple实施项目能给企业带来管理上的变革及创造IT价值。
5.2展望
人类进入21世纪，移动互联网技术及其它高新科技飞速发展，我们的企业在信息化战略将有更广阔的思维和更远大的目标，信息化系统的实施方法也将朝著个性化及行业化的需求再次发生变革。
参 考 文 献
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篇2
关键词：ERP；风险管理；系统升级
中图分类号：F270.7
伴随着全球经济一体化，我国经济迅速发展，国内企业面临的竞争越来越激烈。要想在国际竞争中占有一席之地，提高企业的管理化水平、加强信息化建设势在必行。ERP系统包含了信息技术与先进的管理思想，尤其是ERP理论逐渐在企业中应用并推广起来，成为一种新的运营模式。它对于改善企业内部业务流程和管理流程、优化资源配置、提高企业核心竞争力起到了至关重要的作用。近几年来，ERP也逐渐呈现出新的发展趋势：与电子商务技术衔接越来越紧密、纳入产品数据管理PDM功能、增加工作流功能、与客户关系管理的集成化等等。相应，ERP系统软件也更新换代也十分迅速，伴随着业务量的迅速增加，企业对自身信息化要求也越来越高，对于系统项目潜在风险也越来越值得关注[4]。
作为一项复杂的项目管理过程，ERP项目实施的各个阶段，都潜在着诸多的风险因素：缺乏信息化项目管理意识，项目风险意识淡薄，领导重视程度不高等各种因素[3]，都会影响到项目是否能够实施成功。
在一些大型集团性企业中实施ERP项目，风险管理已经作为一项专题被引起足够的重视，很多企业会请专业的风险评估团队对实施项目进行风险评估。风险管理理论、方法是20世纪80年代被引入到国内，并应用于项目管理中的[1]。但由于我国风险管理起步晚，与西方国家相比，仍存在风险意识不强、风险管理机制不完善、缺乏多样的有效实施管理手段等问题。而在ERP项目中能够借鉴的、较为成熟的风险管理理论方法及管理经验也十分欠缺[2]。
本文借助ERP系统升级项目，对存在的风险因素进行分析，研究，不仅能够最大程度的规避风险，也希望对相关项目风险进行案例分析总结，为以后项目的实施建立有效的ERP项目风险管理的理论与经验。
1 ERP系统升级项目风险分析
诸多大型企业随着内部业务量的激增、管理核算需求的增加及软件自身的更新换代，均面临ERP系统升级问题。在实施ERP系统升级项目中存在的若干潜在风险也越来越得到更多企业的关注。从整体实施而言，其潜在风险主要表现为以下两个方面：
1.1 行业的业务特点对项目的成功实施形成考验
大型企业内部运作方式、管理核算方法存在明显的行业特点，且几乎不为行业外所了解。尽管行业内在实施大型ERP项目时大多采用ERP业内具有雄厚技术实力和丰富经验的企业，但不了解内部行业管理经营方式、行业特点和运作模式成为这些ERP系统升级项目实施和管理中的弱势所在，导致项目实施过程中存在着影响项目成功实施的潜在风险。
1.2 项目实施要求高、范围广
首先，大型的集团企业往往要求ERP系统具有较高的稳定性。同时，ERP系统与其他业务系统间既要运行相对独立又要相互配合，实时进行大量业务数据的储存、交互、处理及信息管理。同时，ERP系统数据作为企业内部制定发展策略的重要依据，具有行业机密性，这对ERP系统的安全性、可靠性都具有较高要求，需要能够保证数据交互的准确、及时、安全。同时，对于系统的工期也有严格要求。
其次，大型企业内部生产流程及业务量等特点决定了其ERP系统升级项目实施影响范围广，主要体现在系统所涉及的业务流程复杂、业务内容多、多样的集成关系等方面。比如项目中除了需要对系统版本进行升级，还要考虑系统架构、硬件要求、系统中各业务模块流程的衔接，与其他业务系统间接口的建设，以及如何实现实时数据交互，保证数据一致性。
最后，行业的快速发展，要求ERP系统具备一定的行业前瞻性。目前，随着国民经济的发展、行业竞争日益激烈，企业业务量的急速增长为ERP系统的建设也带来了一定的运行压力；目前ERP系统不再局限于对当前业务的支撑，而是需要为行业提供更为高效的管理手段、依据，为行业开展改革和深化管理提供有力的支持和引领。因此，ERP系统需要具有一定的前瞻性，以满足行业发展的需求。
除此以外，方案设计方与业务用户沟通等问题导致涉及方案或实施计划不完善，用户需求变更频繁，项目实施过程中缺少必要的资源，项目决策执行力不够，项目管理事件沟通不畅都有可能影响整个项目的顺利实施，带来一定风险。
2 风险应对策略
为了能够保障ERP系统升级项目顺利实施完成，针对之前分析得出的风险，我们可以从以下几个方面来考虑进行应对：
首先，为确保项目风险应对策略的准确性，进一步详细分析项目各类别风险，通过深入分析风险影响，针对每类风险分别制定应对策略，为后续制定具体项目风险应对措施提供依据。
其次，建立切实有效的风险预警系统，对于项目实施过程中风险的有效监控具有十分重要的作用及意义。风险监控的意义主要是能够针对项目中的风险实现有效的管理，消除或者控制项目实施过程中风险的发生或者能够避免造成不利的后果。
最后，制定了风险应对策略和具体措施后，应用审核检查、风险预警、项目风险报告等方法，制定包括风险监控决策机制、问题处置机制、变更请求控制、风险再评估与风险应对计划修订、风险处置应急机制等在内的项目风险监控机制，完成风险处置和监控工作，为项目的顺利实施提供了保证。
3 结论
ERP系统给机场集团带来先进的管理理念与内部资源优化的同时，也得到集团公司的不断重视。大型企业希望通过不断加强自身信息化建设，深入实施ERP，不断提升企业自身核算、管理能力。但是在以往实施大型ERP项目管理的过程中，项目风险管理水平的不足对项目的顺利实施造成了影响，使得集团企业对实施大型ERP项目的风险管理效果日益关注。本论文正是在这样的背景下，开展了ERP系统升级项目风险管理的应用研究。
本论文以以大型企业ERP系统升级项目为研究对象，通过理论与实际的充分结合，研究了该项目的风险管理。通过本论文研究，得到如下结论：
（1）作为企业大型ERP管理项目，ERP系统升级项目不仅具有ERP项目紧迫性、周期长、不确定性和复杂性等普遍特点及其所带来的项目风险，还由于企业行业具有显著的运营管理特点等状况，导致该项目存在着若干潜在风险。
（2）本论文通过分析A集团ERP系统升级项目风险因素，制定了风险应对策略和具体措施；应用审核检查、风险预警、项目风险报告等方法，制定了包括风险监控决策机制、问题处置机制、变更请求控制、风险再评估与风险应对计划修订、风险处置应急机制等在内的项目风险监控机制，完成风险处置和监控工作，为项目的顺利实施提供了保证。
参考文献：
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篇3
关键词：项目制造；项目制造企业；制造管理；面向订单设计；企业资源计划
本文以项目制造型企业为切入点，首先分析了项目制造型企业的特点，在阐述EPR理论的基础之上，从不同的角度分析探讨了目前所存在的问题。从项目管理和系统集成的两个角度，对项目制造型企业的ERP系统做了进一步的理论研究，探讨项目制造企业ERP特有的功能，提出如何进行快速的产品开发、销售报价和成本监控以及敏捷供应链管理的体系结构和实施方法等，重点是从内部和外部集成的角度去研究项目制造型企业ERP系统所的功能特点。 就论文所需要解决的问题，在查阅了大量关于国内外项目制造型企业ERP系统的资料和研究成果的基础上，通过对比分析法对研究制造型企业各种ERP系统进行对比，通过系统分析法对项目制造型企业ERP功能进行内外部集成。根据以上提出的研究方法，本论文从以下三个方面展开： 一是通过总结各类制造企业的特点，从不同的角度对制造企业进行分类，。二是从项目的概念和特点、项目的生命周期以及项目制造和传统项目管理的对比、项目制造和项目制造型企业的生产经营特点的分析，提出项目制造型企业ERP本身独特的特点。三是通过对ERP的概念以及在我国的应用情况，并在Garter Group对ERP原始定义和功能核对表的基础上，结合第二部分项目制造企业生产经营的难点，强劲的产品研发力量支持产品的敏捷开发，支持销售快速报价的项目分包、外协以及原材料采购的控制，交货期、项目进度和成本的控制等，从内外部集成对项目制造型企业的ERP功能进行扩展。
一、 项目制造企业的定义及特点
按照订单设计或者按照项目设计的生产类型叫做项目制造。项目制造有别于一般的产品制造，它是以满足客户的个性化需要作为目标，完全按照客户的订单去组织生产，客而户订单带动着整个企业的运转，是面向订单设计的生产方式，支持客户化的设计是这一生产流程的重要功能和组成部分。为特定客户定制的产品一般生产批量很小，但是设计工作和最终产品的生产比较复杂，有些产品有可能只生产一次，今后讲不再生产。项目制造具有以下五个特点：
1.目标的独特性：项目制造是一个特定的目标，和以往的项目或任务不完全相同，即使在项目的部分上有相似的地方，但在整体上是独特和唯一的。
2.可重复性低：项目制造产品的可重复性低，几乎没有或很少有经验可以借鉴。在技术、人员以及设备方面与以往具有很大的差异。产品的非标准件多，而且结构很复杂，因此导致产品的交货提前期长，工作量大。
3.涉及领域广：项目制造涉及不同的知识领域，要完成项目制造，需要很多个职能部门的人员共同协作配合，跨越多个组织，而且需要多方面合作。
4.项目制造受到时间、成本等条件的限制，在产品质量确定的前提下，使项目的进度和成本达到预算的要求。
5.过程的复杂性：项目制造包括项目投标、工艺装备设计与制造、产品开发设计、安装调试、产品生产以及产品生命期内的服务与支持等整个生命周期过程。
二、EPR的定义及特点
EPR不仅仅是一个软件系统，而且还是一个集组织模型、企业规范、业务流程、实施方法以及信息技术为一体的综合管理应用体系。哈佛商学院的教授认为，EPR是企业计算机应用的一种模式，企业使用这种模式可以用一种集成系统的方式，代替企业中众多的、单一的且相互不兼容的信息系统，对企业的财务系统、供应链系统、人力资源系统、市场营销系统以及制造系统等方面进行无缝连接。EPR有以下四个特点：集成性、重构性、配置性以及扩展性。随着信息技术的不断发展，EPR系统的功能将得到不断地增强和扩展，以满足企业的各种不同需要。EPR的发展趋势主要体现在以下六个方面： 1）系统可以运行在不同的平台和设备上，设备和服务器之间可以进通信和功能共享。 2）EPR更加灵活和易于客户化。 3）具有更大的开放性。 4）系统开发和实施周期缩短，实施成功率提高。 5）人工智能的应用增强，支持实时决策。 6）中小企业应用面的扩大。
三、项目制造型企业ERP系统
EPR软件系统具有与项目制造企业的生产需求和特点相对应的功能模块和流程来满足在企业实际中的应用。在ORACLE软件公司的电子商务套件中，继承了应用机制造和轮船制造等项目制作环境的Oracle Project Manufacturing中，按项目去进行计划、采购、制造等一系列活动。同时根据与客户的合同或订单来核算成本。EPR系统作为先进管理思想的载体，给我国传统企业的生产经营机制带来了新的管理思想和管理手段，通过实施应用EPR系统，将实现我国企业经营机制的转变，促进企业的可持续性发展。
四、总结：
市场需求的加快导致了传统的标准化、定制生产模式以及大批量生产模式向客户化的转变，企业面临缩短产品交货其、降低成本、提高产品的质量以及减少服务的压力，只有款苏的跟上客户的个性化需求的脚步，才能在激烈的竞争市场中取得优势。EPR系统作为先进管理思想的载体，给我国传统企业的生产经营机制带来了新的管理思想和管理手段，通过实施应用EPR系统，将实现我国企业经营机制的转变，促进企业的可持续性发展。（作者单位：上海航天精密机械研究所）
参考文献：
[1]陈波，基于ERP管理思想的学术期刊发展思考[J]，中国管理信息化，2010年15期
篇4
【关键词】ERP；会计实践教学；ERP沙盘模拟
会计是一门实践性很强的学科，作为会计专业学生不仅要有扎实的理论知识，更要有较强的实践操作能力。会计实践教学是会计教育的重要环节，因此要注重会计实践教学的研究，以满足社会对会计人才的需求。
一、会计实践教学的现状
（一）我校会计实践教学的形式
我校是一所以培养应用型本科人才为主的普通高校，所以更应注重学生实践能力的培养，近几年来我们也开展了一系列的会计实践教学，主要包括：一是实验（实训）教学：会计的实验、实训主要包括会计学实验、会计综合实训、财务管理设计、财务信息系统实验和设计等实训课程。二是各类实习和毕业论文：主要包括管理认识实习、综合实践、毕业实习和毕业论文。
（二）实践教师队伍
我系财会类的教师11名，这些教师都是理论功底较深，但都没有深入企业从事过实际会计工作，所以缺乏会计实践经验，由于高校的实践教学师资相对匮乏，社会企事业单位对学生实习的认同、社会责任认知等思想观念问题，也是影响高校培养学生与社会需求脱节的重要因素。
二、会计实践教学的效果和不足
会计实践教学活动虽然包括实验、实训和实习等多种形式。实验（实训）教学大多为结合基础、专业理论课程开设的，而实验（实训）课也只是在教学计划规定的时间内进行，大多是由教师先讲，学生按照教师的布置或指导书上的步骤，按部就班完成实验（实训）操作。在这种模式下，虽然也强调实践能力的培养，但这种实践能力是被当作技能并以“知识”的形式来传授，从而导致学生缺乏“创造性”应用能力的培养，同时学习的主动性、积极性也受到极大的限制。
各类实习就是学生下企业实习的一种模式。这种通过校外实习基地的实习存在着以下问题：一是财会类的学生人数很多，而企业能够提供的岗位不多，供实习的部门场地有限，没有了解业务、熟悉业务的机会，实习往往流于形式；其次，财会类的各类实习都是企业最敏感的内容，由于涉及企业商业秘密，往往企业不愿意让实习的学生接触具体的财务业务，学生的实习变成了打杂，学习不到多少有价值的东西。结果导致到财务部门实习的学生接触不到实际的业务，不能看账和做账，不能了解企业实际的财务业务流程，企业实习往往流于形式，不能达到预期的效果。
至于毕业设计（论文）更是存在局限性，由于财会类专业研究的相关课题，大多涉及到企事业单位的行政管理及财务管理等领域，而这些领域又都是单位的管理核心，单位不会愿意接受学生来本单位深入了解和实习，更不会提供相关数据，即使接受了实习学生，也不会让他们真正接触到任何有实质性的工作。由于学生很难了解单位的实际情况，收集不到相关数据，也就不可能有针对性的展开课题研究，基本上都是学生东拼西凑来完成。
实践课程的设置、教学与学生未来就业目标的培养脱节。一方面因为目前高校普遍缺乏“双师型”教师，不少教师理论功底强，但实践能力相对较差，实验方法、手段缺乏新意，难以达到预期的实验教学效果，这对实践教学活动的开展和学生实践能力的培养有较大的影响。
会计实践课程的设置缺乏整体性的考虑，每门实践课程的独立性较强，不能将所有的课程串联起来变成一个有机整体。因此，在课程设置上。不仅要体现出由简单到复杂的层次递进关系，注重强调课程的连惯性。同时也要考虑到整合性，包容相关知识点，体现各种课程内容之间的横向联系，打破课程之间的界限，有助于学生把所学的课程内容整合到自己的知识体系中，更多地关心知识的应用而不是知识的形式。根据以上的论述和本人在实际教学中的体验。我认为以ERP实验平台为基础开展会计实践教学是可行的和必要的。
三、基于ERP实验平台开展会计实践教学的可行性分析
ERP实验平台（以用友公司开发的为例）主要包括两部分，ERP系统软件和ERP沙盘模拟。
ERP系统是一个复杂的管理系统，涵盖了对企业所拥有的人、财、物、信息等综合资源进行平衡和优化管理，协调企业各管理部门，围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力。包括总账、报表、薪资管理、固定资产管理、应收应付管理、采购管理、销售管理、成本管理、存货核算、财务管理等20多个子系统。财会类专业的学生所学的全部专业理论知识都可以利用该系统进行实践操作，了解各个部门之间的信息传递关系和数据处理流程，可以培养学生综合运用专业知识的能力，有利于专业知识的融合贯通。
ERP沙盘模拟是针对代表先进的现代企业经营与管理技术—ERP（企业资源计划系统），设计的角色体验的实验平台。模拟沙盘按照制造企业的职能部门划分了职能中心，包括营销与规划中心，生产中心、物流中心和财务中心。各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节：战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分为设计主线，把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则。由受训者组成相互竞争的模拟企业，模拟企业5—6年的经营，通过学生参与沙盘的模拟经营、企业间的对抗演练、指导教师的评析和学生身临其境的对抗等实践模拟环节来完成。ERP沙盘模拟通过沙盘经营，可以直观地模拟企业运营，让学生在市场分析、战略制定、生产排程、营销策划和财务管理结算和团队沟通等一系列活动中体会企业经营运作的全过程，有机的将理论知识和实践结合起来，并且能够直接看到经营对抗演练的结果，从中体验决策的成功和失败。这不仅可以促使学生们充分发挥主观能动性，同时也可以培养学生们的归纳、整合知识的能力和综合运用知识解决问题的能力。
基于ERP实验平台开展会计实践教学，把企业搬进课堂，让学生不走出校门，就能模拟企业运营的各个环节，大大地缩短了理论知识与实践的距离，提高了学生的实际应用能力。所以基于ERP实验平台开展会计实践教学是可行的。
四、基于ERP实验平台会计实践教学的实施
ERP课程这种全新的教学形式是高等学校会计类专业教学改革、人才培养模式创新的突破口，基于ERP实验平台开展会计实践教学活动主要应做好以下几项工作：
1、人才培养方案的调整
根据会计专业培养方案以及人才培养目标的要求，制订各种实验、实习、实训的实践教学大纲。实践教学大纲应对各实践教学环节的内容、目的要求、时间安排、教学形式和手段、教学所需设施条件、考核办法等作出明确规定，着重实践教学的“全程化、多样化、多元化”。
2、更新实践教学模式
改变传统的实验教学方法和教学模式，充分发挥网络平台在实验教学中的作用，实现信息化管理。充分利用校园网将实验、实践教学资料与要求等到网上，将模拟实验服务器对校园网用户开放，为学生提供更多的独立思考、独立实验、独立解决问题的机会，使实践教学成为学生自主学习，培养创造性思维和创新能力、动手能力，掌握科学技术与科学研究理论和方法的有效途径。
3、实践教学内容的设计
基于ERP实验平台的会计实践教学内容要以应用型、复合型人才为培养目标，注重学生的实践动手能力和创新能力的培养。其内容主要包括单项实训、综合实训和ERP沙盘模拟演练。
单项实训是以某一课程对应的实验软件的基本操作。如在会计学理论的基础上可以练账模块和UFO报表的操作，熟悉财务人员的分工、职责权限、业务处理和数据的传递流程；在企业会计理论教学基础上可以练习现金管理、固定资产、应收应付和工资等模块的操作；在成本与管理会计的理论基础上可以练习成本中心会计、定单和项目会计、获利能力分析等系统的操作；在财务管理理论教学的基础上可以练习务管理的功能模块，练习基于会计核算的数据，再加以分析，从而进行相应的预测，管理和控制活动的操作。
综合实训是在单项实训的基础上ERP软件的综合实训，可以使学生进一步了解各模块子系统之间的数据共享、数据传递和数据接口以及各子系统之间协调工作等问题，从而加深对ERP系统性的理解。
ERP沙盘模拟演练是在大三下学期，学生重要的专业课程基本学完，这时需要对学生所学专业知识的横向整合。一般而言就大学课程设置和课程内容而言，各课程之间的联系不够紧密。比如经济学、管理学、会计学、财务管理、市场营销、生产管理、信息管理、战略管理等都是主干专业课程，并具有很强的实用性，而如何综合这些知识并加以运用来解决实际问题，可能就相对比较薄弱。这就需要通过ERP沙盘模拟课程将这些内容进行整合，打破各学科的专业壁垒，将各单科知识互相联系起来，并且将这种整合后的知识灵活运用于T作以解决实际问题。所以此时应开设ERP沙盘模拟。所涉及的知识内容非常广泛，在战略方面有预测市场趋势，评估经营环境，制定经营策略；在生产管理方面有生产能力的预测，设备更新，调配市场需求；在市场营销方面有市场分析、产品组合与市场定位策略的制定，市场地位的建立与维护，不同市场盈利机会的研究与开拓；在采购方面有材料需求计划的制定；在财务管理方面有投资计划制订，融资方式的选择，现金流量的管理与控制，财务报表的编制，投资收益的结算，决策效益的评估，财务分析的内部诊断，管理决策协助等。企业管理团队在模拟经营中药实现采购、生产、营销和财务协调统一，实现物流、资金流、信息流等的有机结合。同时需要学生将经济学、管理学、生产管理、市场营销、财务会计、财务管理等学科的专业知识综合灵活运用。
最后在ERP实践教学的基础上，在大四上学期应开展“学生模拟公司”实训，通过人为设计的经济活动仿真模拟环境，作为实践教学场所和组织形式。学生在模拟公司的每一职业岗位过程中，熟悉业务过程，掌握操作方法。学生模拟公司的训练采用基于项目开展运作，即按项目组建“公司”。组织学生在模拟公司进行训练。增加了模拟企业经营环境的复杂度和真实度，强化了理论与实践的结合，加深了学生对ERP管理思想的认识。
篇5
关键词：加工与习得 ERP
中图分类号：G642 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.17.089
1 内容简介
第1章“引言”由主编Gibson & Pearlmutter撰写，明确指出该书的目标是探讨语言加工与习得领域的研究者共同感兴趣的主题。除引言外，该文集分三部分，共收录15篇论文，考察儿童指称加工与习得，探究成人指称加工，主要涉及到语言学与心理语言学共同探讨的议题，如歧义消解、共指迟缓、语言不顺畅、概率信息、先行词可及性、代词解读、指称的意识程度等。第5至7章评估人类语言约束与共指的不同理论，关注照应依存关系（anaphoric dependencies）的变量约束现象与指称语之间的共指（coreference），探讨儿童辖域句子的歧义消解、代词解读、共指迟缓等现象。第5章（Musolino & Gualmini）概述了关于儿童如何消解歧义辖域句子的研究，聚焦于主语位置涉及全称量词（如every）的歧义现象。第二部分是“成人指称加工：视觉-情景与视线-跟踪范式的证据”，共4篇文章。第三部分是“成人指称加工：语料库与阅读实验的证据”，共5篇文章。综观全书，基于现代技术思想的指称习得与加工的研究方法贯穿全书。具体来说表现为眼动技术（如ETM与VWP）与ERP技术。
2 简评
2.1 眼动技术
ETM与VWP是眼动研究范式中常用的实验方法，是语言研究较为新颖的一种研究方法，在句法加工的领域得到广泛应用。眼动技术是通过对眼动轨迹的记录，从中提取注视点、注视时间等数据，考察眼动在人的视觉信息加工过程中的作用，从而有效地推测人的认知过程。本书收录多数文章都基于眼动技术对指称的相关问题进行实验研究。比如，第1至3章运用ETM研究儿童关于指称的习得，探讨儿童与成人在歧义消解、限定词知识、指称语境与句法加工是否一样的问题;第8章Arnold & Tanenhaus运用眼动研究范式中的呈现时间（stimulus onset asynchrony，SOA）与方差分析（Analysis of Variance，ANOVA）考察语言不顺畅现象。当SOA为200ms～600ms，出现强烈的语言不顺畅效应;SOA关于给定所指与新所指之间的反应时间为：F1（1，31） = 7.211，p<.05;F2（1，8）=7.394，p<0.05;大音高偏移（large-pitch- excursion）条件与小音高偏移条件之间的反应时间为：F1（1，31）=3.633;p=.066;F2（1，8）=9.255;p=.016），它们的ANOVA表明，语言不顺畅对指称理解与可及性具有启动效应。再如，第9至11章运用VWP分析探讨成人关于指称的加工，考察修饰规约、说者特有信息等对成人加工指称的影响，等等。这些基于ETM与VWP的实验研究，无疑开阔读者对指称习得与加工的研究思路，也让研究者对儿童习得指称与成人加工指称的心理活动进行精细的分析，揭示儿童指称习得与成人指称加工的认知过程，从而拓宽指称研究的课题与领域。
2.2 ERP技术
ERP是一种特殊的脑诱发电位，是指神经系统（从感受器到大脑发层）特定的刺激，或使大脑对刺激的信息进行加工，在该系统和脑的相应部位产生的可以检出的、与刺激有相对固定时间间隔和特定位相的生物电反应。ERP技术是当前认知领域研究的一种新趋势，考察认知加工过程具有较高的时间分辨率与固定锁时（time-locked）等特点，已被用来更直接地考察句子加工脑机制的问题。（王瑞乐 等，2010）一般认为，N400效应与语义加工有关，句法违反通常引发P600效应。第16章Hagoort运用ERP技术对句子加工进行分析，分析了与句法相关的ERP效应的两种类型――LAN与P600，认为N400不依赖于语义违反，它不仅受到语境提取线索的影响，还受到词语本身表征的影响。可以说，运用ERP技术探讨句法加工所取得的实验数据，不仅可以修正传统的模块化观点或句法优先理论，也为指称加工带来了研究方法上的突破，而且为深入探讨指称加工的认知过程提供了一个全新的研究思路。
2.3 交叉研究
从本质上来说是本书体现了指称研究的发展趋势，它既注重儿童指称习得的研究，更强调成人指称加工的研究，既展示了指称习得与加工研究的一种新趋势，又有效地整合指称习得与指称加工两者之间的交叉研究。可以说，它架起了儿童指称习得与成人指称加工结合研究的桥梁，打破了以往只注重儿童指称习得研究的单一局面，改变了成人指称加工研究少的脱节现象。贯穿全书，指称习得与加工的交叉研究是基于眼动技术与ERP技术的，校验与修正了指称加工与习得研究的一系列观点，主要表现在：一是儿童能像成人一样获得限定词知识，歧义消解过程中能像成人一样拥有语法分析策略与使用指称语境;二是语言不流畅、特有信息对指称加工与语用推理的影响;三是ERP研究表明，不仅句法违反可以诱发出P600，那些句法结构完好但存在语义违反的句子同样能够诱发出P600。
目前，从语言学角度来看，国内对指称习得与指称加工的交叉研究还处于相对脱节阶段，以眼动技术与ERP技术为视角探讨语言加工起步也比较晚。国内过去二十多年汉语加工的研究主体集中在词汇层面，其中一半多的实验报告发表在国外英文期刊上。（董燕萍、闫浩，2011）在一定程度上体现了国内汉语加工的研究取得的显著成果。然而，国内从语言学角度对英语加工的研究关注相对较少。从心理学角度来说，国内心理学学者从眼动技术的角度对语言加工的探讨取得令人可喜的成绩，研究主要集中在阅读层面;从ERP技术的角度对语言加工的研究主要集中于语义加工与句法加工（参见张亚旭 等，2007;徐晓东、刘昌，2008;闫国利 等，2010））。总的来说，国内在语言学方面对这方面的交叉研究还存在很大的缺口，偏重于儿童指称习得的研究，研究内容多为儿童习得的发展过程，成人语言的感知、理解与产生过程研究相对较少。本书的介绍必将对指称研究感兴趣的国内学者发挥积极的重要的作用，平衡指称习得与加工的研究广度与深度，拓展国内学者对指称加工的研究视野。
当然本书仍然存在一些不足。首先，书中的关键术语的缩写词没有标明全称形式，如第5章的LF，第8、9、12、14章中的ANOVA，第16章中的SOA等，对指称研究感兴趣的初学者来说会感到非常困惑;其次，第12、15章所涉及的语料库分析过于简单，没有突显出语料库研究的优势;第三，本书侧重于实验研究，一定程度上忽略了指称研究的思辨性研究;最后，本书没有解释基于现代技术的研究方法的基本思想与特点，使读者阅读起来很吃力。当然，瑕不掩瑜，本书将儿童指称习得与成人指称加工结合起来研究，为国内语言学的研究提供了新视角，是一部值得研读的新著。
参考文献：
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[2]陈庆荣等.语言认知中眼动和ERP结合的理论、技术路径及其应用[J].心理科学进展，2011，19（2）：264-273.
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[4]王瑞乐等.句子加工中的语义P600效应[J].心理科学进展，2010，18（4）：545-552.
[5]徐晓东，刘昌.句子理解的关键――对句法和语义关系的再探讨[J].心理科学进展，2008，16（4）：532-540.
[6]闫国利等.当前阅读的眼动研究范式述评[J].心理科学进展，2010，18（12）：1966-1976.
篇6
关键词：中小企业；制造信息化；ERP；C/S； B/S
前言
近年来，软件产业及信息化技术的飞速发展，尤其是基于Web的信息技术、信息检索技术、Java技术以及分布式对象组件技术日趋成熟，应用系统平台从Client/Server (简称C/S，客户端/服务器)体系架构向Browse/Server (简称B/S ，浏览器/服务器)分布式体系架构演变，进而又演变出一种C/S +B/S相结合的新型体系架构，这种体系架构将C/S架构与B/S架构的优点结合起来，对开发成熟、高效、安全的软件应用系统至关重要。
一、C/S体系架构与B/S体系架构的比较分析
客户机/服务器C/S(Client/Server)结构是一种典型的二层结构，按照实现的功能不同，将应用程序分为两大部分:一部分用于处理数据库，称为服务器部分；另一部分用于处理应用程序、请求服务，称为客户部分。它的工作原理是:用户通过应用程序向客户机提出数据要求，客户机通过网络将用户的数据要求提交给服务器，服务器的数据库管理系统执行数据处理任务，然后把经过处理后的用户需要的那部分数据，传输到客户机上，最后由客户机完成对其所要数据的加工。C/S结构具有开放性、存取数据安全、网络通讯量低、速度快、可扩展性和易于升级等优点，且这种结构投资少、易于维护开发周期短，比较适合中小企业信息化系统的开发。
浏览器/服务器B/S(Browser/Server)结构在本质上也是一种C/S结构，它是把C/S中的客户机一侧的应用程序与显示功能分开，将应用程序放到Web服务器上单独组成一层，客户端仅用单一的浏览器。它的主作原理是用户通过浏览器端提出要求，Web服务器接受用户的请求，执行相应的扩展应用程序与数据库进行链接，并通过SOL等方式向数据库服务器提出数据处理申请，然后等数据库服务器将数据处理的结果提交给Web服务器，再由Web服务器传送回浏览器端。B/S有以下优点:降低了对客户端的要求，充分发挥服务器的强大功能;易于升级和维护;客户端用户操作简便，界面友好;更适合于网上信息等。
基于对C/S和B/S模式的优点分析，结合两者的优点，在中小型企业的ERP系统开发过程中充分发挥两者优点，避免其缺点。企业内部管理模块交换数据量大、需要频繁、高速的交换，故采用C/S模式，这样可以充分发挥C/S的专用性、交互性强、速度快的等优点。对于和企业信息量交换不大的企业外部模块，采用B/S模块，可以利用Internet及时和获取信息。在MiniERP系统中使用两者结合的模式如图1
图1 MiniERP系统中采用C/S模式与B/s模式结合模式图
二、基于C/S + B/S模式相结合的MiniERP系统的开发
（一）系统的总体设计方案
ERP在信息集成方面，有两个层次的集成(1)内部集成:实现产品研发、核心业务和数据采集的集成;(2)外部集成:实现企业与供需链上所有合作伙伴的集成。对于制造业来说，ERP内部集成包括了以销-产-供、计划与控制为主线和财务的所有核心业务。MRPⅡ是ERP内部集成的主要内容。所谓核心业务，通常是指一个主导企业的营销（包括了解客户需求）、制造、采购、发运和财务等几方面的业务，也就是实现和跟踪物料和资金流程的主要业务流程。其中制造计划与控制是协调各个核心业务运作的神经中枢。ERP外部集成把信息集成的范围由内部集成扩大到企业的上下游，管理整个供需链。
针对多品种、小批量的中小型企业的特点建立MinERP系统，系统开发以生产管理模块为主，并对其它的相关模块进行相应功能的开发，完成后的MiniERP系统可为多品种、小批量的中小型企业的生产运营和整个的工作流程提供相关管理的功能模块。在具体各个企业实施中企业可再根据自身的情况进行模块功能的添加和删减。MiniERP系统可为大多数多品种小批量制造型企业提供主要模块的服务。
（二）MiniERP系统包含的主要模块
ERP系统包含的内容非常广泛，要想把它的各个功能都详尽的描述出来并用程序实现，是一个非常浩大的工程。对于中小型企业来说，各个企业的具体的管理模式和经营模式都不尽相同，对每部分功能的开发要求和应用情况也有很大的差别。MinERP以生产管理为核心，通过企业内部业务关系把各个模块用数据连接起来，组成一个面向中小企业的ERP系统，同时各个模块具有各自的独立性，系统具有良好的开放性，企业可根据自身的特点进行模块的取舍和系统的二次开发，也可以与其它的先进的系统如CAD/CAPP/CAM、PDM以及其它专业的财务管理软件进行集成。
MiniERP的系统主要包括系统管理、销售管理、生产管理、采购管理、库存管理、财务管理、人力资源管理子系统。
系统管理是对整个ERP系统用户和数据库进行管理和维护；对系统的设置和对系统主档的初始化和维护。包括用户名和密码设置、用户角色和权限设置、部门资料维护、货币资料维护、物料编码维护、物料清单维护、工艺路线维护、工作中心维护等。
销售管理用于销售部门对其日常交往的业务进行管理。有销售管理子系统权限的用户，可登陆进入销售管理子系统。进入销售管理子系统之后，用户可进行客户管理、销售员管理、销售产品管理、客户订单管理、销售产品查询和客户订单查询。客户管理可用于销售部门管理和维护客户信息；销售人员管理可以为管理部门提供销售员信息；销售产品管理可为销售人员提供企业生产产品的名称，型号等各种信息，客户订单管理用于企业生产部门生产计划的制定以及销售部门销售过程的跟踪管理。
生产管理主要进行生产计划管理和成组生产单元管理等。生产计划管理模块是MiniERP系统的核心，生产计划子系统功能:依据预计或实际销售状况自动拟定生产计划；依据生产计划自动拟定采购计划；依据生产计划分析产能负荷状况；依据生产计划自动开立制造命令；依据采购计划自动开立采购单。
（1）主生产计划。
主生产排程（MPS）是一种规划的工具，协助管理者计划未来能做什么、该做什么。它是市场需求和工厂产量之间的桥梁，可用来计划完成品的生产量，使其一方面满足市场的需求，另一方面也能考虑到工厂的产量。
（2）物料需求计划。材料需求规划(MRP)将与MPS子模块中的类相联系，以MPS子模块为处理对象。需要结合物料清单(BOM)，MPS计划来生成物料需求计划(CRP) 。CRP简单来说就是计算某个生产中心是否有能力在相应的MPS计划时段里完成该MPS规定的生产任务。在MRP系统中，材料主文件的来源分别包括采购、外包、制造、及调拨。MRP报表也依此分类衍生出相关的活动。
采购管理主要以最低的购买成本为出发点，对整个采购过程进行流程化和标准化的管理。包括采购基础数据管理、采购计划管理、采购业务处理、采购订单管理、采购系统查询和采购评估管理。对采购员资料、供应商资料以及供应商-物料对照资料进行维护；由MRP采购任务和合并后的各部门的请购单生成采购计划；可以向供应商询价，询价满意后向供应商下达采购订单，对采购订单的完成情况可进行准确控制；进行采购收货和退换货处理；对采购员和供应商进行评估。
库存管理模块主要全面地控制和管理物品的各种入库、 出库、移动、调整和盘点等操作，以达到降低库存，减少资金占用，杜绝物料积压与短缺现象。主要包括库存基础数据管理、库存业务处理、库存系统查询等子模块。
人力资源管理模块是用于人力资源部门的日常管理，有人力资源管理子系统权限的用户，可登陆进入人力资源管理子系统。进入人力资源系统后，用户可以进行员工资料管理、员工考勤管理、工资发放管理、部门信息管理以及部门信息查询和员工信息查询功能。
财务管理模块依据我国国家规定进行本地化开发，符合我国的财务制度。以大量的业务数据为基础，实现物流和现金流的集成。主要包括总账管理，与销售系统紧密集成的应收账款管理，与采购系统紧密集成的应付账款管理，成本管理等。
（三）系统各模块之间的主要联系
MiniERP系统从销售管理模块的订单和预测量开始，生产计划管理模块根据订单和预测量生成主生产计划MPS，然后对主生产计划进行粗能力平衡，粗能力平衡通过后，产生物料采购计划和生产任务计划，由MRP再对生产任务计划进行细能力平衡核算，核算平衡后产生详细的物料采购单和生产任务执行单，据此，采购部门开始按照物料采购计划进行采购，生产部门也将按照生产计划进行生产任务安排，采购部门和生产部门发生的成本由财务部门进行核算，库存管理接受来自采购收料入库的信息以及车间生产的成品入库，并为MPS和MRP核算提品库存状况，销售管理模块从库存提取成品发货，产生应收帐进入财务管理模块。
（四）编写编译代码
根据上述数据库接口模型对各部分功能模块进行编码以实现相应的功能。C/S开发平台采用Java+XML+Oracle 10g；B/S开发平台采用ASP+Java+Weblogic+Oracle 10g。同时，通过XML获取数据源数据，生成XML文档，每一型号货物的信息包括:货物名称、供货商、进货渠道、货物附加说明、采购日期、订单号等，最后对各部分代码进行编译。
三、结语
本ERP系统有一般软件的通用特性。我们所开发的ERP软件系统结构设计合理、功能完善、界面美观、使用方便、安全保密性高。在我们搭建的环境中，系统运行稳定，能够支持多用户的同时访问，这完全符合项目的开发要求，达到了预定的效果。测试表明，我们的系统是有效的、可靠的和稳定的，可以说是达到了预期的效果，具有重要的现实意义和很好的应用前景。
参考文献
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[2]王长江．中小企业ERP系统集成[D]．中北大学硕士学位论文，2005．
[3]陈晓静．中小型多品种制造企业ERP系统的研究与开发[D]．贵州大学硕士学位论文，2007．
[4]刘雪洁，刘衍晰等．基于C/S与B/S模式的纵向综合结构管理系统的实现[J]．吉林大学学报，2004，34(1)．
篇7
【关键词】 企业资源计划；作业成本管理；构建
ERP 自从20世纪 90 年代初由美国著名的计算机技术咨询和评估集团 GartnerGroup提出以后，即受到企业的普遍欢迎，许多采用 ERP 的企业因此获得了巨大的收益。在我国，ERP 的推广与应用已经历了近 20 年的风雨历程。据有关资料显示，2007年我国管理软件市场销售额较 2006 年增长 10.7%，达到 50亿元。ERP 软件销售额达 40 亿元，几乎占据了管理软件市场的“半壁江山”，而今后 ERP 在通用型管理软件中所占的比重将继续升高。这也使得一部分企业将注意力从 ABCM转移到了 ERP上，并且开始怀疑 ABCM和 ERP 能否有效兼容，很多使用 ERP 的企业因而推迟了 ABCM的实施。但随着一些 ERP 厂商将 ABCM的概念和方法融入到 ERP 中去，又使人们看到了同时可以使用二者的希望。实际上，ERP 和 ABCM具有许多的互补性、相通性，甚至还有一些相同之处，这些都是两者整合的基础。
一、ERP整合作业成本管理的理论基础分析
具体来讲，ERP 整合 ABCM有六个基础：
（一）核心思想相通
ERP 的核心是流程，ABCM的核心是作业，而流程恰恰是由一组组前后有序的作业（即作业链）所组成的，因此两者在核心的管理思想上是相通的。
（二）资源观互补
ERP 的核心是企业资源，而 ABCM揭示资源的驱动因素就是作业，这两种资源观是相辅相成的。
（三）资源或成本管理观相通
ERP 通过供应链管理进行资源或成本的管理，而 ABCM则通过作业实施成本管理。ERP 不仅将企业内部的采购、计划、生产、销售整合起来，同时还把企业与客户和供应商有机联系起来，使企业能对企业内外的人、财、物、信息等资源进行有效管理和控制，以提高资源的使用效率；而 ABCM则通过作业的增值性对企业内部的流程进行改造，以提高资源的使用效率。凡作业都是 ABCM的成本管理的范围。由于作业是由产品消耗的，所以 ABCM的成本管理的触角也延伸到了供应链上，因为供应链涵盖的正是一个产品从最初的原材料形态到最终产品销售给消费者这样一个完整的过程。
（四）关注点相通
ERP 关注流程和资源的关系，ABCM则关注作业和资源（成本）的关系。
（五）着重点互补
ERP 着重于资源的计划，而 ABCM着重于资源的利用效率。作业是企业的资源驱动因素，所以，提高作业效率就是提高资源的利用效率。
（六）信息单元同质
ERP 的最基本的信息单元是工作中心，ABCM的最基本信息单元是作业；工作中心是 ERP 中基本信息的数据采集点和控制点，作业则是进行作业成本控制和考核的执行载体；工作中心的着眼点在于生产的计划和控制，作业的着眼点在于企业产品的成本计算、成本管理和流程改造等。
由此可见，工作中心和作业具有极强的同质性。正是由于 ERP 和 ABC具备的上述共性，使得 ERP 和 ABCM的整合具有坚实的基础。
二、 ERP整合作业成本管理的方式
理论界对于 ERP 整合 ABCM后 ABCM的存在形式有不同的认识。有人认为整合后，ABC和 ERP 是两个独立（Stand-alone）但又相互关联的信息系统。如，Russell Shaw （1998） 通过对 ERP 厂商对 ABC的整合的探讨，认为 ABC和 ERP 两者是一种伙伴（Partner）关系；Brodeur（2003）则认为 ，ERP 的数据库可以被 ABC有效利用，而 ABC可以通过 ERP 快速获取大量非财务数据，所以两者的整合可以促进彼此的成功实施。也有人认为，整合后 ABCM已完全被融入到 ERP 的各个功能模块中了，即没有独立的子模块代表 ABCM或是为 ABCM创建的。所以，对 ABCM的整合实质上就是用 ABCM的概念和方法对 ERP 功能模块进行修正（Modify）。
笔者认为，这两种观点都比较偏激。因为整合使得 ABCM完全被融入到 ERP 中的部分是 ABCM的 ABC和 ABCM的技术思想，而使得 ABCM独立于原 ERP 的部分是少许子模块，即有独立的子模块代表 ABCM或是为 ABCM创建的，如在管理会计功能模块中增加作业会计子模块和作业效率分析子模块。整合 ABCM于 ERP 是说在 ERP 的会计功能模块中为每个流程建立其作业链单，为每个作业建立成本库和确立其成本动因，并用成本动因作为新的成本分配基础。同时，将作业方法纳入价值链分析和流程的成本管理。
将ABCM整合于 ERP 的目的就是更科学地评估各流程的价值和效率，而流程价值的体现和效率的评估必须首先使流程细化和成本化。细化流程的方法是将流程分析为作业链，对流程进行成本化的方法则是为其作业链中的各作业建立成本库。作业成本库体现了作业的价值。某流程的总价值就是其作业链中各作业成本库的总和；而该流程的有效价值则是其作业链中增值作业成本库的总和。某流程的效率评估则首先通过对其各作业的效率评估而进行：若某作业的实际成本高于它的标准成本，则该项作业为负效率；当该流程的实际总成本高于它的标准总成本，则它为负效率。ABCM和 ERP 的整合是一个持续的过程，并随诸如生产技术的变化而变化。同时，ABCM和 ERP 的功能和管理思想要被企业消化吸收常常也需要一个较长过程的，而且二者本身在理论和实践运用上又处在发展过程中。
三、基于ERP的作业成本管理系统的构建
（一）作业成本管理系统的构建
把管理深入到作业水平，也要求把成本管理深入到作业水平。传统的成本管理系统强调对成本的控制，作业成本管理系统则强调对作业的控制，它认为作业管理才是现代成本控制系统的心脏和灵魂，才是先进制造环境下成功地实现成本控制的关键。由于ERP以供应链管理为核心，将贯穿供应商、企业、客户的供应链（又是一条价值链）作为成本核算对象。从作业概念的角度出发，供应链每个环节的功能实现都要耗费一定的作业量，企业的供应链其实就是一条由内到外连接起来的作业链。每完成一项作业都要消耗一定的资源，作业的产出又形成一定的价值，由此就可以对这种消耗、产出关系进行会计核算。作业成本法突破了传统的以产品为对象的成本核算方法的缺陷，这正符合了ERP成本核算不断细化、决策科学性不断提高的要求。
ERP环境中会计凭证不是都由会计人员填制的，因为ERP环境下的会计业务流程是事件驱动的。当一项经济业务发生时，由相关部门人员对ERP系统的各业务模块录入业务信息，该信息将自动存储在业务事件数据库中，企业执行业务事件的同时，实时触发多个事件驱动程序，将业务事件信息传递到财务模块中，通过执行业务规则和信息处理规则，实时生成集成信息，在总账模块自动生成会计凭证，使物流、资金流、信息流同步生成。如下图1所示：
如：仓库的库管人员处理出库业务，当发货时，将发货单商品的基本信息和确认发货的信息送入销售管理模块，系统根据业务规则和信息处理规则，自动生成库存账传递到存货模块，同时自动生成会计凭证传递到总账模块，并登记总账。会计人员只是对这部分会计凭证进行审核，如果发现有误，则通知原业务部门的有关人员对错误凭证更正或重做。这样，财务部门就延伸到企业的各个业务部门，财务人员的视野就不会仅仅局限在会计问题上，而是延伸到业务问题中，可以利用实时信息控制经济业务，如采购、销售业务，真正实现会计信息系统的控制目标。
由此可见，作业成本的方法融入ERP之中是有章可循的。下文将阐述具体的ERP条件下ABCM系统的构架。
该成本管理系统的基本思路是：以ERP为手段，根据企业价值链、业务链、作业链的实际构成筑成作业平台，以成本管理理论、集成理论、战略成本理论等基本理论为支撑筑成的数据处理平台如下页图2所示。
1.作业平台。作业平台的构建是该系统的基础，系统执行结果的有效性，即成本管理系统的相关性依赖于作业平台的真实性和可靠性。因此，作业平台的构建是系统设计的关键。作业平台按照一般企业的流程可以分为：设计作业、供应作业、生产作业、管理作业、顾客作业几个层次。
2.数据处理平台。企业作业成本管理集成系统中，数据处理平台和信息平台可以借助于专门的软件公司，并借助其专门的技术人员结合企业实际进行二次开发，将成本管理集成的思想融入开发过程，重新根据企业的需要构建数据库、方法库、模型库以及信息生成系统。需要强调的是，在该平台的设计时，特别应该注意各业务模块接口的设计。将设计作业、采购作业、生产作业、库存作业、销售作业、服务作业等作业在业务活动发生的同时，使其业务数据传递到系统中，经过处理使其转化成成本信息系统所要求的信息，再将这些信息反馈到各相关作业平台，进而完成作业管理、成本管理、战略调整等活动是数据处理平台设计的关键环节。应该注意的是：数据处理方法应符合相关国际会计准则、我国会计准则以及相关财务制度法规的基本要求。
3.信息平台。前已述及，传统的成本管理信息系统都是基于财务报告要求而构建的，其账户的设置、数据的采集和处理都是围绕财务报告所需信息而进行。而基于ARCM的企业成本管理集成系统提出系统应该服务于成本管理信息：一是基于财务报告的成本管理信息；二是基于经营决策的成本管理信息。前者与传统成本管理系统的区别在于成本信息的准确性和成本核算方法、业绩评价方法的不同，包括各类财务报告、经营报告及税务报告等；而后者是通过将生产经营管理与成本管理进行集成，以准确的成本管理信息为基础为进行经营决策而生成的支持性信息。
作业成本管理系统提供的是两方面的内容，一方面是根据系统的设计得出相应的成本核算结果，即作业成本法下的成本报表；另一方面对公司决策层面有用的相关信息，但强调一点，决策层面的数据是真实、有效的，它是作业成本管理系统的重要组成部分。信息平台中的分析有助于作业链实施重造，提高企业的成本管理水平。
（二）作业成本管理系统实现方式
对我国的大部分企业而言，由于企业信息化程度较低，作业平台的构建相对容易，但是数据平台的构建往往却由于资金的关系很难达到要求。那么，如何构建一个相对成本低廉的集成系统?本文在实践的基础上探索出了一个低成本的可行方式，即利用EXCEL表格处理程序进行简化处理。首先，在科学设置作业平台的基础上，对作业点的资源耗费进行动态、细化计量，通过联机操作，随时采集各种资源耗费信息，并在EXCEL表格中通过设置作业成本方法系统，即时生成成本核算信息、成本控制信息和成本决策信息。成本核算信息模块设计需要满足会计制度的要求，成本控制和成本决策信息模块需要满足经营管理的需要。系统设计包括代码设计、输入、输出、处理过程、文件管理等系统的详细设计。其中，代码设计是为了便于计算机操作，对所有会计科目、费用项目、材料名称、产品名称、设备名称、资源耗费形式等，统一设计的一套代码，输入的设计包括原始凭证、各种计算表的格式、内容、项目和传递流程，输出的设计包括输出数据的内容、格式和具体要求，数据处理过程的设计包括数据输入以后如何进行检验、分类、排序、整理、加工、运算、文件处理、数据编辑、打印输出等一系列程序设计。文件的设计包括建立哪些文件，文件内容和文件存取方式等。此外，还应有安全保密的措施。详细设计完成后，编写系统设计说明书。包括作业流程图、系统说明书、程序说明书、信息使用说明等。这种低成本的集成系统的关键在于基础数据的计量和采集。但由于EXCEL表格处理程序的容量有限，因此，对业务比较简单的企业而言，尚可满足其很多成本管理信息的需求，而对业务较为复杂的企业，最好还是借助一些成熟的管理软件，如用友、金碟等。但是，无论如何，该系统的实施都可以有效地推进企业基础管理工作的科学和完善，特别是对推进企业的信息化进程有着非常重要的意义。
总之，基于ERP运用作业成本思想构建企业的成本核算流程和管理方式是一项复杂而艰辛的工作，本文提出了一个简化的作业成本管理系统模式，由于文章的篇幅所限，本文没有举例进行说明。
【主要参考文献】
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[5] 陈志强，黄燕芬.ABC理论在ERP系统的应用研究[J].价值工程，2004，（4）：110-113.
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论文摘 要： 本文从社会需求的职业岗位出发，对信息管理与信息系统专业核心课程的教学进行了研究，为信息管理与信息系统专业人才走出就业瓶颈提供可参考的人才培养新思路。
一、信息管理专业的培养目标
信息管理与信息系统专业是教育部1998年进行专业调整时，由原来的经济信息管理、信息学、科技信息、管理信息系统、林业信息管理五个专业合并而成。信息管理与信息系统学科是由管理学基础理论与计算机科学技术相结合的交叉学科，具有基础科学与应用科学的双重属性，由于数学定量方法和信息技术的融合，它又体现了应用学科的某些特征。
本专业具有综合性、边缘性和实践性三个特点，培养具备现代管理学理论基础、计算机科学与技术知识及应用能力，掌握系统思想和信息系统分析与设计方法，以及信息管理等方面的知识与能力，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息管理和信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面的高级专门人才。
二、信息管理专业典型的就业岗位
1.ERP实施顾问
ERP实施顾问是根据企业内外部环境和资源状况，分析企业建立ERP系统的可行性，科学制定ERP项目的战略目标，分析企业管理现状与所实施的ERP系统的差距，拟定企业流程重组和管理改进方案。实施顾问要求具有一定的计算机应用能力，熟悉类似Oracle、SQL Server等大型数据库管理系统。
2.软件开发、测试工程师
软件开发工程师主要帮助企业和组织开发管理应用软件，需具备使用一种以上的编程工具进行编程的能力；软件测试工程师简单地说是软件开发过程中的质量检测者和保障者，负责软件质量的把关工作，要求熟悉测试理论、流程，至少能熟练使用一种自动化测试工具或一种测试管理工具。
3.系统维护工程师
系统维护工程师主要从事服务器、操作系统、数据存储系统、系统监控平台等的规划、建设、维护与优化；负责IT应用和服务管理，如邮件系统、办公平台、桌面系统等的规划、管理和优化。
三、基于就业的核心课程教学
1.ERP课程
ERP即企业资源计划，它是一种集企业管理和信息管理技术为一体的企业信息系统，能够全面记录企业经营活动中各种业务流程操作，及时向管理层面提供有效的决策支持。同时它又是一种功能非常全面的软件包解决方案，通过共享的信息和数据流整合企业流程，它试图将企业内的所有部门和功能整合在一个单一的计算机系统中，并满足各部门的特定需求。ERP系统是一个迄今为止最为复杂的信息系统，它不仅涉及管理科学，而且涉及信息技术问题，而本科培养对象知识结构具有独立性，缺乏管理实践经验，计算机的实际应用能力弱。因此，ERP的教学过程在课程设置、教学内容、教学方法、教学环境建设等方面都表现出与传统的课程有很大的不同。在针对信息管理专业ERP课程体系中，不仅仅需要系统地介绍ERP思想和方法，了解企业运作规律和基本业务流程，更重要的是需要营造一个模拟企业ERP系统运行的环境，综合模拟企业运营实践，立足管理岗位与管理流程培训学生，让学生步入社会之前就能培养实际操作能力和决策能力，改变以前实验教学内容窄、实验教学层次低，毕业后根本无法适应社会和企业新环境要求的局面。在四年的教学过程中，形成一个完整的理论与技能相结合、学习与体验相结合、培养与培训相结合的全新培养模式。通过系统的ERP的教学和实验，使学生成为既懂管理又能很好地掌握计算机技术的双向发展的复合型应用人才，具体地，通过ERP教学过程，可达到如下教学效果：（1）使学生建立一种新型的、先进的企业管理理念；（2）让学生全面了解企业经营管理的基本特征及信息需求；（3）使学生了解ERP系统软件在经营决策和作业中的作用；（4）使学生掌握ERP软件的基本功能；（5）使学生掌握使用商用ERP系统软件的基本方法；（6）使学生初步掌握ERP解决方案的设计方法。 ERP沙盘模拟是ERP课程的实训项目，是对理论教学的一种有益补充。ERP沙盘模拟教学方式通过物理沙盘和电子沙盘的结合，使学生成为课堂教学的主体，学生分别担任企业的重要职务，如CEO（总经理）、CFO（财务总监）、CIO（信息总监）、COO（运营总监）和CMO（营销总监）等。在规则允许的条件下，通过团队共同经营六年来模拟企业实际运作过程，亲身体验企业运作的完整流程，亲自掌控物流、资金流、信息流等，理解企业各个部门的职能及相应的责、权、利，让每一个学生都找到相应的“职业感觉”。通过沙盘模拟教学，学生有了自主学习动力，因为在经营过程中犯错误是难免的，如何解决问题则是学生积极思考、谈论研究、知识学习相结合的过程。
2.管理信息系统课程
管理信息系统是信息管理与信息系统专业的核心主干课程。该课程教学的具体目标是使学生理解管理信息系统的概念、结构、管理信息系统的基础，掌握系统分析、设计、实施和评价的方法及系统开发过程中各阶段的任务与技术，把管理思想、理论和计算机应用技术融合在一起，通过实践培养学生综合运用知识和开发应用系统的初步能力。
要求学生既要具有分析、设计信息系统的初步能力，又要掌握基本的理论知识，具备一定的实际操作能力，并能正确分析、评价一个组织中开发和使用信息技术的管理问题，懂得人的因素、社会的因素在实现和发展管理信息系统中的重要作用，同时了解信息系统管理和信息系统发展趋势。
构建良好的实验教学体系是保证实验教学质量的重要因素。实验教学体系的构建既要遵行教学的基本原理，又要结合学生的实际，主要方式如下。
（1）演示型实验：目标是让学生认识什么是管理信息系统，它的组成、结构是什么样子，系统实施后效果如何等。
（2）案例型实验：目的是让学生了解信息系统从开始状态到完成状态的整个设计过程，使学生对信息系统整个演变过程和内部结构有更深入的认识，同时使理论教学中的一些抽象概念变得具体。
（3）验证型实验：目的是让学生了解系统初期设计目标和思路与最终系统实际效果的一种对应关系。
（4）技术型实验：目标是让学生对某些在信息系统设计过程中用到的关键技术有一定的认识与了解，通过技术型实验带动学生自主地学习相关计算机应用技术。主要有：一是数据库构建，让学生学会把现实世界中的数据转化成概念模型，再把概念模型转化为数据库中的关系模型；二是Web数据库的使用，主要介绍ASP技术，让学生学会基本的网络数据技术。
（5）设计型、综合型实验（课程设计）：目标是让学生掌握信息系统分析、设计的基本方法，提高解决实际管理问题、开发信息系统的实践能力。通过实验让学生体验参与一个完整的实际信息系统的开发全过程。在课程设计中，采用“教师指导下以学生为中心的小组实验”教学模式，题目由教师指定，也可由学生自主选择。实验以小组为单位，每个小组5-6人，每个成员有明确的分工，由组内学生自己组织协调。组长由教师指定，同时肩负协调与统筹工作，每个成员既独立完成各自任务，又相互配合，出谋划策。设计中要求体现信息系统开发的所有环节，每一环节结束，教师都要进行检查，并给出修改、完善意见。设计完成后要求写出课程设计报告。最后教师组织学生以小组为单位进行答辩。每个小组安排一名主要陈述人，其余成员可作补充说明，同学可任意提问。答辩组成人员由任课老师和学生行选派出来的4位同学共同担任，评分标准由教师统一制定。通过全程参与，学生既掌握了信息系统设计的方法与步骤，提高了学习兴趣，又培养了撰写设计报告的能力和团队精神，在按质按量完成实验任务的同时，也为将来学生的毕业设计打下了良好基础，达到了事半功倍的效果。
四、结语
进行信息管理与信息系统专业课程教学改革是一个长期过程，并非一朝一夕之功。但在课程改革中应针对该专业的特点，结合当前的就业趋势，抓住核心课程的教学，以基本理论和概念作为支撑，突出实践环节，侧重于对学生实践能力的培养。这样才能培养出更多、更好的社会需要的信息管理人才。
参考文献：
［1］邓晓红.基于职业能力分析的信息管理与信息系统专业核心课程体系研究［J］.中国管理信息化，2009.12，（6）：103-105.
篇9
关键词：ERP系统；企业管理；模块设计
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.24.206
1 引言
目前企业为了面对市场竞争激烈的现状， 针对客户提出的瞬息万变的需求， 企业迫切需要运用现代化管理手段来改变目前传统落后的管理模式， 来提高企业的管理水平，在市场中竞争保持优势。现在市面上一些大型的ERP软件系统是功能比较齐全， 但企业实施起来和应用起来比较困难和复杂，且成本高昂， 使得绝大多数中小型企业无法承担如此代价。本人通过企业的调研，对事实的分析，提出并实现了一个基于小型企业的通用ERP系统， 该系统对企业具有强大的管理和处理事件的能力， 是一个实用的ERP系统。
2 本系统的需求分析
2.1 系本统设计的目标和要求
现代企业实施的ERP管理系统，要求系统管理整个企业， 企业所需要完成的基本任务都在系统管理中进行提现与操作， 这就要求设计的ERP管理系统系统应尽量考虑到功能的完备性。并结合企业的实际情况，系统要求具有良好的人机交互界面，简单明了的管理系统，方便的查询系统，提供信息完全可靠，能够保证收与信息的安全性。
2.2 系统设计的思想和原则
通过ERP系统的设计与实施， 在企业的各部门、各个环节中采用信息管理技术，对资源进行整合、以提高企业竞争力和增加企业利益为目的。根据ERP系统设计的实际需要，保证系统完整实施， 坚持“先进性、实用性、立足目前、顾及发展”的原则。
3 系统总体设计与实现
根据对企业管理需求和生产流程的分析， 整个ERP系统划分成以下六大主要的模块。
基本管理。基本管理包括系统的基本功能设置，包括部门管理，职务类型管理，培训课程管理、考核项目管理、合同类型管理、商品信息管理等。人事管理。人事管理是对公司人员信息的设置管理，包括员工管理、员工考核管理、合同管理。工资管理。工资管理是对公司员工工资进行管理操作，包括工资设置、工资信息管理、考勤管理。仓库管理。仓库管理是对公司消费品的购入及消耗进行的管理，包括入库管理、出库管理、库存查询、库存盘点、消费分析表。报表统计。报表统计是对系统明细表的统计分析，包括用品入库明细表、用品库存明细表。系统管理。系统管理是对系统安全及信息完整进行的管理，包括管理员设置、系统初始化。系统设计很好地结合了实际的企业理、企业生产管理的流程， 实现对企业作业的全面管理。系统功能结构图如图1所示。
4 主要模块的设计与实现
（1）主窗体。ERP管理系统主窗体是通过创建一个MDI窗体实现。系统的 其他功能窗体都是主窗体的子窗体，子窗体只能在父窗口中移动，这样方便陈谷各个窗口的管理。ERP系统 的主窗体界面如图2所示。（2）数据库。根据系统需求数据量，本系统使用当前比较流行的SQL Server2005数据库，再此给出重要的数据表，人事表，合同表，考勤表，工资表，进货表等。（3）公共模块。使用公共模块可以实现代码重用，节省系统资源，本系统中添加一个Module1模块。此模块主要用于定义全局变量，共享数据库连接，并定义了一个全局函数返回一个连接串。（4）人事信息管理模块。人事信息管理模块主要完成人事信息的增加、修改、删除、查找、到处Excel等功能。（5）工资信息管理模块。工资信息管理模块主要完成员工工资信息的修改、批量修改、显示当前月份或所有月份员工工资信息、查找和导出EXCEL等功能。
5 结束语
开发ERP系统前，要做好系统的功能模块规划，在进行开发，才能使系统条例分明，开发的时候才能思路清晰。要做好各模块之间的分析关系，减少冗余的代码和窗口，这样能减少开发时间。
参考文献：
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[2]张后启.企业如何走上ERP成功之路[J].汉普管理咨询有限公司.
[3]唐泽圣.数据库应用与开发SQL2000[J].北京：电子工业出版社， 2002.
篇10
论文摘要：随着信息技术的不断发展，计算机已经在各行各业中的作用越来越重要，企业管理方式也在发生着根本的变化，我国企业的改革不断深入，创新管理和知识管理是企业管理方式的新走向。为适应新时期企业管理方式的变革，企业必须加强管理信息化建设。企业管理信息化建设在提高企业管理水平，促进管理现代化，建立现代企业制度，对降低成本，加快技术进步，增强市场竞争力，提高经济效益等方面都有着现实和深远的意义。
一、传统钢铁工业面临挑战，需要进行信息化改革
中国现已称为世界上最大的钢铁生产与消费的国家。钢铁工业也是中国加入WTO后面临的第一场世界贸易大战。中国钢铁工业协会会长吴溪淳在钢铁企业信息化国际研讨会上概括了钢铁企业建设信息化的实质所在：信息化和经济全球化正在迅速而深刻地改变着人们的生产生活方式，改变着国与国之间、企业与企业之间的生存竞争环境。加入WTO之后，我国钢铁企业正直接地、全面地面对国际市场的全方位竞争。这种严峻的形势要求我们必须加快采用现代信息技术和网络技术及与之相对应的现代管理方式来改造产业面貌和提升产业水平，推动产业的优化和升级。信息化是个大战略。推进钢铁企业信息化，是钢铁行业自身提高竞争力、适应新经济、实现现代化的内在需要，是钢铁企业适应国际环境、融入全球经济的战略选择。企业信息化建设的新浪潮正在给中国钢铁企业的经营管理带来深刻变革。
二、销售管理信息化是整个信息化过程中的重要环节
在一个以市场为基础的企业中，销售是整个企业运作的龙头。销售产品的多少、销售服务质量的好坏、销售管理的优劣直接影响企业的成本和利润。通过对销售工作的科学管理和销售信息的科学利用，可以一方面帮助企业确定生产的规模与排产计划、降低库存与生产成本，另一方面可以帮助企业确定产品发展方向、预测市场需求的变化、指导新产品的开发等。因而，利用先进的计算机技术对销售工作进行有效的管理是整个企业实现科学化管理的首要任务。
客户对钢材的品种、规格（如板材的宽度、厚度、镀层和机械性能指标等）需求越来越多样化，客户需求呈现多品种、小批量特点。这就对钢铁行业的信息化提出了更高的要求。钢铁企业对用户需求的预测越来越困难，为了减少库存，节约成本，最有效的运作策略是将传统以预测为主轴的推式系统改为以需求计划为主轴的拉式系统。企业生产将减少预测性生产，变成主要按订单生产；生产模式也由过去的大批量生产方式改变成多品种、小批量生产方式。这种生产模式下，企业的销售部门应该对生产部门的情况非常了解，掌握生产线的实时数据，避免签订不合理合同，避免出现合同价格低于生产成本、交货期根本无法保证等问题；生产调度人员要能够及时掌握生产的历史情况和现时数据，方便根据实际产能进行小订单合并，制订科学合理的生产调度计划，对生产部门进行科学的指挥与协调；而生产部门也需要及时掌握当前的各项订单情况、生产计划指令，能够快速准确地根据销售合同和调度计划安排班组生产。
三、利用ERP技术增加企业规模，提高销售能力
ERP（Enterprise Resource Planning）的意思是企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP属于企业信息化管理的范畴。ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，即将企业的物流、资金流、信息流进行全面一体化管理的信息系统。其功能模块不同于以往的MRP或MRPⅡ的模块，不仅可用于生产企业的管理，而且在许多其他类型企业，如一些非生产、公益事业的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理。在企业中，一般的管理主要包括三方面的内容：生产控制（计划、制造）、物流管理（销售、采购、库存管理）和财务管理（会计核算、财务管理）。这三大系统本身就是集成体，它们互相之间有相对应的接口，能够很好地整合在一起来实现对企业的管理。因此，通过ERP系统，对产、供、销的全过程及对企业所有资源进行协调对物流管理中的销售管理的能力提高有重要的作用。
ERP是一种基于“供应链”的管理思想，它扩展了管理范围，给出了新的结构，把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，体现了完全按用户需求制造的思想。这种经过了整合的企业管理系统实现了客户信息部分、销售业务流程部分、决策支持部分以及一般信息交流部分的完全整合，从而方便了企业在新经济时代的高效管理，赢得企业长久的竞争优势。ERP销售管理模块是销售分系统中最为重要的一个模块，用于帮助制定价格表，对销售的整个生命周期进行管理，并且帮助销售部门掌握订单的回款情况。销售管理模块从功能上可进一步划分为新订单、当前库存查询、客户资金往来、销售订单管理、退换货、报价管理6个子模块。ERP销售管理信息化能够对水泥企业现有业务进行全面、准确、详尽地分析，为企业管理者提供系统、直观的销售分析结果，评价企业实际销售效果；以系统化管理思想整合内部资源，对产销运输进行计划，达到最优及最佳资源组合；抓住市场机遇，大大提高企业的经济效益，推动销售管理信息化更快、更完善发展。
平台工具的使用，打破了以往物采公司（采购）、配进中心（库存）、销售，财务中心独立而导致的信息孤岛、信息壁垒和信息割据，有效解决了此类现象的发生，实现了统一平台上的信息共享。销售、采购、项目管理和财务系统的集成，强化了企业资金管理；财务与制造的集成使实时成本核算成为可能，强化了财务的事中监控作用。
四、结语
企业管理信息化是企业管理工作的必由之路，各级领导都应该重视这项工作，把企业管理信息化作为提高管理工作质量的重要措施来抓，作为提高经济效益的重要手段来抓，作为管理现代化的重要基础工作来抓，作为建立现代企业制度的重要内容来抓。信息化不仅是企业管理方式的改变，也是企业壮大自身和进行可持续发展的重要途径。通过信息化在钢铁企业在销售方面的应用，中国钢铁企业在国际上的竞争力将进一步加强。
参考文献：