情景模拟教学法论文范文

导语：如何才能写好一篇情景模拟教学法论文，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

1.1评价方法（1）比较两组考试成绩。理论课为闭卷考试，模拟护士执业资格考试，采用人机对话方式考试。操作考试设置模拟情景，学生抽签考试。（2）通过问卷调查两组学生对各自教学方法的评价。

1.2统计学方法应用SPSS15.0软件进行t检验。

2结果

2.1两组考试成绩比较

2.2两组对各自教学方法教学效果的评价（见表2）

3讨论

情景模拟教学法有利于提高教学质量，实验组成绩优于对照组，且差异具有显著性。传统教学法以教师讲授为主，不利于学生主动思考能力、理论联系实际能力以及综合能力培养。情景模拟教学法对改善课堂学习气氛，提高学生学习兴趣，培养动手能力等有积极意义。护理学是一门实践性较强的应用学科，尤其是儿科护理学，其护理对象与其他学科截然不同，要求学生不仅具有娴熟的护理操作技术，还要善于与患儿及其家属进行有效交流。五年制学生普遍文化基础薄弱，学习兴趣不浓，但其动手能力较好，且对自己感兴趣的知识学习效率较高，因此我们采用情景模拟教学法。但该教学法必须有学生的高度配合才能达到预期目的，所以要求学生课前做好相应内容的预习。考虑到五年制学生学习能动性较差，我们在本次课结束时对下次课内容进行简单介绍，提出一些问题，让学生带着问题去预习，会极大地激发其猎取知识的兴趣，使其积极主动地参与到课堂教学中，配合教师顺利完成教学任务。

篇2

关键词：应用文写作；七环节；项目教学法；评价

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2013）02-0120-02

近年来，通过实施一个完整的“项目任务”进行教学活动的方法已成为高职院校很多学科首选的教学方式。笔者在借鉴项目化理论和经验的基础上，进行了近三年的高职高专应用文写作项目化教学的实践与研究，探讨了七环节教学步骤：项目（任务）驱动创设情景模拟写作范文评析病文指正互动评改成果展示，对高职高专《应用文写作》课程改革具有一定的参考价值。

七环节项目教学法的步骤

项目驱动 项目（任务）驱动是项目教学法的第一步，即以设计项目为载体的“典型工作任务”去驱动学生的学习热情，促使学生在校期间就模拟或完成今后将接触到的工作任务，通过完成项目任务掌握特定的专业技能和与之相关联的职业能力。在应用文写作项目化教学中，笔者结合高职生的学习认知规律与应用文写作教学特点，将《应用文写作》课程整合为五大项目：筹划迎新晚会——毕业就业应聘活动——成立公司——年终总结——依法维权。“筹划迎新晚会”主要是让学生完成校园迎接新生晚会工作所需的日常条据和专用书信；“毕业就业应聘活动”是通过模拟毕业求职活动，完成毕业论文与求职文书的写作任务；“成立公司”是根据大学生创立公司过程所需的相关应用文，完成调研文书、报请商洽公文、计划总结文书、礼仪文书的写作任务；“年终总结”主要是完成会务文书的写作任务；“依法维权”项目则为维护个人与公司合法权益所需要的规章制度、合同文书、诉讼文书的写作。这六大项目任务环环相扣，明确清晰又紧密联系现实社会，有助于引领学生带着具体工作任务去学习各类应用文书。

情景设计 情景设计是项目化教学的核心和关键，在以上项目任务驱动下，有目的地引入或创设学生在实际生活和今后工作中将会遇到或可能遇到的需要运用应用文来表达的工作任务，使学生如身临其境地进行“仿真”训练。如“筹划迎新晚会”项目，主要是引领学生完成两项学习任务。第一项是写作条据文书：（1）购买所需物品，你到财务处领取钱款，需要撰写借条。（2）购物回校后，你把物品上交财物管理处，管理人员清点并收下物品后，需要写收条交给你。（3）到学院工会领取音响设备，你需要撰写领条。（4）去租借音响设备时，碰巧负责人不在，你预约下午再来，需要给对方写下留言条。（5）李××同学因病不能参加晚会活动，需要向教师写请假条。第二项是写作专用书信：（1）向城区体育局申请租借体育馆；（2）前往城区体育馆布置晚会场地，你需要带上介绍信，以证明身份；（3）邀请学院领导和校外嘉宾参加，你需要撰写邀请函；（4）晚会顺利结束后，你需要撰写感谢信向支持本次活动的有关单位或领导表示感谢。又如在“年终总结”项目，创设模拟公司年终总结会议议程，由公司总经理作年终工作报告；让取得优秀成绩的销售部经理介绍工作经验；公司准备通报表彰开发部、市场部一年来对公司的突出贡献等。在这情景下拟出具体任务：（1）起草会议通知；（2）进行会议记录；（3）撰写会议纪要；（4）编制会议简报；（5）撰写表彰通报。这样的情景设计，提高了应用写作教学的趣味性，使学生更好地意识到学习应用文写作是在培养一种技能和职业素养，是在为未来工作打好基础。

模拟写作 模拟写作是根据以上情景进行设计，让学生进行模拟写作（初稿），以达到先做后学、在做中学的目的。如前例“年终总结”项目，首先让学生明确任务要求，分解项目任务，扮演情景设计中的角色，以角色的身份构思，设身处地去分析问题，然后分组模拟公司的年终总结大会，让学生带着真实的工作任务去起草会议通知，进行会议记录，撰写会议纪要，编制会议简报，撰写表彰通报。模拟写作可以是学生独立完成，也可以通过小组讨论形成作品。这样，既调动学生的参与热情和写作积极性，也增强学生的团队合作意识。

范文评析 范文评析就是精选优秀范文进行分析、评价。如“成立公司”项目，精选一些在企业中有代表性的工作计划、工作总结、请示、报告等文书进行分析，以帮助学生对以上模拟写作文种的理解，使学生更直观认识该文种。范文评析的主要策略为：一是针对该文种的写作结构与格式要求进行评析，二是针对学生个体的细读要求，读懂读通，读出写作思路、写作方法，读出不同应用写作中因场合、身份不同而形成的不同语境情态等，使学生更好地了解各类应用文的特性。范文评析，是帮助学生读懂应用文的客观需要，是增强应用文写作能力的有效方式，更是培养务实严谨文风的基本途径。

病文指正 病文指正，即选择一些文体结构、内容、语言表达等方面有缺陷的例文进行分析讨论，找出病症，说明理由，改正错误，使学生进一步明白为什么应用文不能这么写，不能那么写，如果这么写就会出现什么问题，那么写就会出现什么后果，从而吸取反面教训，以达到修改病文和正确撰写规范文种的目的。如“毕业就业应聘活动”项目，提供往届生的求职文书，让学生分析得失，从而懂得更好地推荐自我。又如“依法维权”项目，针对合同文书的特点，引入因表述不明确、价格不清楚、没有大写金额的合同而造成严重经济损失的病文，使学生明白合同文书的差错会产生什么样的后果，从而进一步明确应用文写作的严肃性，并培养学生一丝不苟的工作精神。

互动评改 互动评改，是对以上模拟写作稿进行修改，每次模拟写作后都要求学生进行两次评改、交流。第一次评改是要求学生个人将其模拟写作稿（初稿）进行仔细检查修改后，作为第二次作业（修改稿）交给学习小组，由小组成员进行第二次评改，也可换组互相评价及教师面授评改，倡导相互讨论、争论，评改者以提出问题为主，可多批少改或不改。当然，作品中存在问题较多的，还需要作者反复修改，甚至推倒重来。评改的主要方法为：一看文种选择是否正确；二看文体结构格式是否规范；三看内容表达是否完整；四看语气表述是否得体；五看文面处理是否整洁。在互动评改过程中，教师进行检查督促，解答学生有争议的问题，及时发现并点评学生作业中普遍存在的共性问题。互动评改，减轻了教师的作业批改量，也调动了学生自主学习、互动研讨的热情和自我检查、自我完善的积极性，有效地帮助学生掌握常见应用文种的写作技巧和修改技能。

成果展示 成果展示是七环节教学步骤的最后一个重要环节。学习成果是学生学习过程的最终检验，因而在学生完成项目任务并互动评改后，要求学生以自愿为原则或每个学习小组推荐一位优秀组员代表上台讲解其成果。讲解内容包括本次项目的过程、目的、重点以及写作成果等内容，并支持学生通过各种形式（如PPT、视频、电子杂志等）展示学习成果的同时，也发展其他能力，将《应用写作》与其他学科融合起来。成果展示给予学生展示优秀作品的机会，是学生自我对比、自我总结能力的体现，也是提高自信心、增强自我表现能力与提升综合素质能力的体现。

对七环节项目教学法的评价

七环节项目教学法与传统教学法的差异 （1）教学观念的差异。传统教学法以教师为主体，强调基础理论知识的传授；以学生掌握书本知识为教学目标，关注学生对知识的记忆；学生按教师的要求由个人独立完成学习任务，为取得好成绩而学习。七环节项目教学法以学生为主体，教师的“教”与学生的“学、做”有机结合，培养学生关注工作任务完成，尽早让学生进入工作实践；学生的学以个人与团队互助进行，独立或集体完成学习任务；教学既注意知识的基础性，也注意知识的开放性和应用性，使学生不仅掌握了知识，也培养了能力，提高人际交往等综合素质。（2）教学方法的差异。传统教学中教师按教材中章节知识系统教学；方法单一，主要以教师的讲解—分析—提问—学生练习—教师纠错为主要方式。七环节项目教学法有项目—驱动式、示范—模仿式、指导—自学式、提问—讨论式和引导—探究式，不是单一的课堂教学，而是面向社会、面向未来的大教学，做到以学为本、因学论教、灵活多样。（3）评价方式的差异。传统教学以教师封闭式评价学生为主，强调学生掌握书本知识的情况和书面考试的结果。七环节项目教学法既关注学生对书本知识的掌握程度，也关注学习过程和知识的运用。在成果展示环节创设机会让学生向全班同学展示学习成果，由师生共同分享成果并进行公开评价，既提高学生在公众场合展示自已学习成果的能力，也提高其他同学对他人成果进行公平、公正评价的能力和素质。

运用七环节项目教学法的建议 首先，七环节项目教学法中采用学生作品展示方式进行课堂评价，让学生互相交流经验，分享学习成果，课堂气氛热烈，对上台的学生是很大的促进，但没有上台的学生容易松弛。所以，教师应给每一个学生提供学习的机会，促使每一个学生真正进入学习过程，让人人有职责，个个有收获，防止表面作秀和凑热闹的现象。其次，七环节项目教学法是目前高职院校实践教学中行之有效的方法之一，其独特的课堂教学结构和教学流程，体现了应用文写作能力的培养和形成，是一个循序渐进的过程。但需要注意的是，项目教学法由于对学生相关专业知识结构的系统性与完整性要求比较高，所以，项目教学法并不是每节课都用得上，更不能取代传统教学学以致用的方法。在应用文写作教学的具体实践中，需要教师有计划、有准备地将项目教学法与传统教学法有机结合到一起，优势互补，才能够在最大程度上发挥项目教学法的重要作用。

参考文献：

[1]黄丽清，胡赛阳.应用文写作[M].北京：教育科学出版社，2012.

[2]戴士弘.职业教育课程教学改革[M].北京：清华大学出版社，2007.

[3]李雄华.“七环节分组实验教学法”初探[J].中学物理（高中版），2012（7）.

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关键词：情景模拟教学法；市场营销；应用型人才

中图分类号：G642.4？摇 文献标志码：A ？摇文章编号：1674-9324（2014）14-0189-02

近年来，随着社会对市场营销人才实践能力的需求愈加迫切，高校市场营销专业人才培养的重心也日益向“实践能力”倾斜。这要求教师在教学过程中不仅要讲授好基本原理及相关理论，而且更需要传授给学生课程所涉及的应用性营销知识，即让学生具备相应的实践能力。笔者从学以致用的教学目标出发，根据市场营销的学科特点和教学对象的个性特征，对传统的教学方法、手段进行改革，在教学实践中体会到，实施情景模拟教学是实现应用型营销人才培养的有效途径。

一、情景模拟教学法的内涵

所谓情景模拟是根据被试者可能担任的职务，编制一套与该职务实际情况相似的测试项目，将被试者安排在模拟的、逼真的工作环境中，并让其处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。由于情景模拟法具有信度高、效度高、预测性强等优点，逐渐被人们嫁接和移植到各种层次的教学实践中，特别是在应用性课程教学实践中不断地被使用。市场营销专业课程的高度应用性和实践性是能够成功运用情景模拟的基础和条件。通过情景模拟教学法在市场营销专业课程的运用可以有效达到理论与实践的结合，作为一种典型的亲验性教学方法，能够使学生如身临其境，在接近真实的营销环境中，通过观察和角色模拟操作来增强学习的积极性、主动性和创造性，提高学生理论联系实际，运用所学市场营销知识分析和解决实际问题的能力，达成实践应用型和高素质复合型的市场营销人才培养目标。

二、情景模拟教学法的实施步骤

1.情境创设。教师首先要根据教学内容精心挑选适合学生进行情景模拟的课程内容。情景模拟的内容最好直接来源于营销岗位群的实际工作，创设的情景越真实，越接近学生已有的知识和经验，就越能有效地促进学生对新知识的理解。此外，学习情景的设计要有一定的完整性，并且让学生有比较大的发挥余地。这部分内容是最关键的也是最难的。

2.任务布置和角色分配。按照模拟内容，将学生分组形成团队，布置角色任务，要求学生熟悉各自的任务及需要的知识、技能和态度。团队接受任务后，首先应对要模拟的案例进行深入分析，对角色在情景中可能遇到的问题进行估计，并设计相应的应对措施。比如模拟上门推销情景，学生应提前熟悉所推销的产品和推销对象情况，事先准备好产品、说明书以及有助于推销说服工作的其他资料和相关道具等，并区别不同的推销对象撰写出推销方案。其次，各组要在组长的领导下对演练所要求的不同角色进行分工，并安排课下排练等。再次，要加强各演练小组与教师之间的联系，以便教师能及时给予指导。为了发挥各小组的潜力，锻炼学生的独立思考和解决问题的能力，教师应该采取引导的方式，同时还应尽可能地鼓励各小组之间进行沟通。需要注意的是情景模拟的案例一定要提前布置，让学生有充分的讨论分析和准备的时间。

3.课堂演示。当各小组经过一段时间的准备之后，就可以按照事先的安排进行正式的模拟演练。每组演练结束后，其他小组和教师均可针对演练内容和提出的方案提出质询，演练小组答疑，双方都可以充分发表自己的见解和观点。本阶段应当是由学生主导的阶段，教师应把握以下几个原则：第一，不打断学生的演练。这主要是为了保证演练的完整，防止影响学生的思路。第二，注意控制场上气氛。主要是指在情景模拟过程中教师要控制场面，使之既能保持课堂的热烈气氛，又不偏离主题，影响教学效果。由于情景模拟教学是一种创新方法，学生出于各种原因表现出参与的积极性不同，角色模拟的投入程度不同，会使得模拟过程偏离方向甚至失控，达不到模拟的目的。为此，教师必须对整个模拟过程进行监控、指导。这个环节是关系整个情景模拟活动中最重要的一个环节。不同的情景模拟方案，教师指导的具体内容不同，但在整个情景模拟教学引导中要强调以学生为中心，强调学生参与情景的演练的主动性，而教师作为指导者仅担负着对模拟过程的指导。但总体而言，教师的指导应围绕模拟为目的，遵循模拟方案来进行，注重将过程与需要训练的能力和掌握的理论相关联。情景模拟演练不是演“小品”，而是仿真，目的不在于考察学生演技而在于参与，在于对学生潜能的开发。所以，在演练中应注意引导学生把注意力放在案例中，把自己置身于实际情景中去。要按照自己所扮演的角色的要求，提出观点或拿出方案，而不应该过分注重场景是否真实和形式的逼真，否则，结果只能是将模拟演练活动变成是演“小品”，失去了教学的意义。

4.评价和分析总结。在表演结束以后，学生可就表演中涉及到的知识点在课堂上进行讲解，完成将抽象的营销理论转化到具体的营销实践，再回归于营销理论的过程。学生按小组演练结束后，教师要针对模拟过程进行分析总结，主要是检验模拟是否达到预先界定的目的。评价应从理论知识、技能和态度三方面来进行。从理论知识评价标准来看，在模拟前，教师对学生均进行了相关营销理论知识的介绍，为模拟过程做好了一定程度的理论铺垫，这些理论知识将成为最终考核学生在情景模拟过程中的理论标准。比如，在讲授推销洽谈技巧内容时，教师针对推销洽谈这一知识点，设计出各种推销洽谈的情景模拟方案，而推销洽谈及相关知识点便成为这一模拟环节的理论评价标准。从技能评价标准来看，某一模拟方案不仅对应着要求学生掌握的主要理论知识，而且这些理论知识还应该通过学生的理解掌握内化成一种营销管理技能，这些技能便是情景模拟过程需要检验和考核的重要内容。比如在学生进行电话营销情景模拟场景时，通过观察学生与客户的电话沟通语言，进而评价学生在模拟过程中表现出的电话沟通技能的高低。从态度评价标准来看，主要考察学生整个过程中是否能积极主动参与，但在不同阶段态度的评价标准也应有所差异，比如在方案策划阶段是否能注意发挥自己潜能并激发队友的创新思维等。模拟教学不是简单地灌输知识，而是引导或帮助学生应用有关知识去发现问题、解决问题。所以对于整个营销模拟过程，教师应多从正面进行评价，多鼓励和表扬，尽可能不用负面词汇。

三、应用情景模拟教学法的思考

在营销专业课程中引入情景模拟教学法是目前条件下强化实践教学环节，低成本地培养出复合型、应用型和创新型管理人才的最佳途径。当然，情景模拟教学也有其自身的局限性，并不能取代课堂讲授和教材阅读，也无法完全模拟现实情景。另外作为一种新的教学方法，情景模拟教学在具体运用中还有很多问题还在探索之中。比如关于典型营销情景的设计尚缺少规范化的材料或书籍可供借鉴；情景模拟过程中对于师生角色的定位的尺度不易把握等等。因此作为一种重要的现代教学方法――情景模拟，应当与课堂讲授、案例教学以及社会实践结合起来，从而优化整个教学体系，形成新的适合应用型本科院校应用的体验式教学模式，调动学生的自主性与创造性，提高应用型人才培养的效果。

参考文献：

[1]董琼华.情景模拟教学中的若干问题研究[J].高等教育与学术研究，2008，（2）.

[2]李玮.情景模拟教学法对管理学教学的启示[J].教育探索，2008，（7）.

[3]张国宝，焦立新.情景模拟教学法在市场营销专业课程中的应用探索郎群秀.市场营销专业教学法[M].北京：中国人民大学出版社，2011.

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论文摘要： 高等教育要适应国际化要求，适应当前的社会合理要求，培养应用型的国际贸易人才。因此，高校开始注重实验教学。从模拟实验的角度出发，提出开设国际贸易实务模拟课的必要性，并对国际贸易实务模拟课教学方法进行探讨。

1 前言

随着经济全球化的发展，世界各国的交往不断加强。社会对外贸人才的需求逐年大幅增加，从外贸业务员、跟单员、单证员、报关员到业务经理、涉外律师、商务谈判师等，各种国际经贸职位一直保持需求旺盛的态势。因而，高等教育要适应国际化要求，适应当前的社会合理需求，培养应用型的国际贸易人才。

高等学校的教学工作，是在向学生传授知识的基础上，培养学生分析问题和解决问题的能力。知识是构成能力的基础，而能力又是掌握知识、运用知识和开拓新知识的本质。因此，开设国际贸易实务模拟课，一方面可以使学生通过实验来加深对理论知识的认识和理解，另一方面可以增强学生的外贸业务知识的应用能力，真正为社会培养所需的应用型人才。

2 开设国际贸易实务模拟课的必要性

2.1 模拟实验是提高学生实践操作能力的主要途径北京物资学院国际贸易实务模拟课利用SimTrade外贸实习平台软件，学生在网上进行国际货物买卖实务的具体操作，能很快掌握进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧;熟悉国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式;切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系;学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象并且能够合理地加以利用。

2.2 模拟实验操作有助于提高学生英语读写能力国际贸易是在不同国家或地区之间进行的商品与劳务的交换活动。共同的语言是交易双方进行沟通的前提，也是顺利达成交易的基础。当今国际贸易中最通行的商业语言是英语，所以英语在国际贸易中的运用就成了一个工具。在模拟实验平台的操作中，学生利用英文来处理各种业务函电部分与外贸单据，这对学生专业英语知识的巩固和提高是大有益处的。

2.3 模拟实验操作有利于提高学生计算机应用能力在国际贸易实务模拟课上，学生在网上进行国际货物买卖实务的具体操作，通过使用电子邮件系统建立业务，使学生对计算机的实际操作、对网络的使用得到进一步的提高，提高实际操作能力。

3 国际贸易实务模拟课的教学方法探讨

3.1 多媒体演示教学法随着现代化教学手段在教学领域中的应用，多媒体技术的作用越来越明显。教师通过制作多媒体课件，将国际贸易的实务、实事、活动现场及过程向学生展示、演示，既激发了学生的学习兴趣和学习动机，又提高了实际教学效率，改善了实际教学效果。北京物资学院经济学院国际经济与贸易专业利用课程建设经费，请实际从事外贸业务的毕业生制作外贸全过程的录像。这样在教师讲到每个环节如报关时，会首先给学生播放海关等的录像资料，使学生有身临其境的感觉，再进行报关环节的模拟。

3.2 实验教学法实验教学方法分为真实的实验和模拟的实验。真实的实验就是去访问一些现实的网站，通过信息的浏览获得最新的资讯。例如在国际贸易实务模拟课中讲解公司的注册部分时，要求学生访问北京市工商局的网站，切实了解公司注册的原则和程序，将真实实验与模拟实验相结合，提高仿真度。

3.3 双语教学法对于外贸人员来说，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会运用英语与外商交流、谈判及书写传真、信函等。如果专业英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，任课教师在国际贸易实务模拟课程的授课过程中，可根据授课内容需要进行双语教学，一方面可以帮助学生提高英语水平，另一方面也可以使学生更加熟练掌握进出口业务中经常用到的英文词句、英语函电的书写及各种英文单证的制作与填写等。

3.4 情景模拟教学法教师在进行实验教学时，根据教学内容的特点，设计一定的情景，让学生面对该情景进行相关岗位的技能操作。例如在进行进出口业务流程的实验教学时，就可以专门布置一个场景模拟实训室，在实训室设置商检、海关、银行、保险公司、货代公司、工厂等各国际贸易相关单位，并配合相应的图片和单证，使学生能感受到比较真实的业务氛围，提高学习的兴趣和实验教学的效果。

3.5 任务驱动法以一定的教学目标为前提，将所要学习的新知识隐含在一个或几个任务之中，教师布置任务，学生在教师的帮助下，紧紧围绕任务要求，进行自主探索和互动协作的学习，找出解决问题的方法。如在交易准备阶段的“产品广告”教学设计时，可让学生完成一则目标产品的广告设计任务，学生在完成广告设计任务的驱动下，认真查阅广告设计基本要素、创意、表现技巧、设计原则与要求，通过知识的整合与运用完成广告设计任务。学生带着真实的任务在探索中学习，可以培养学生的创新能力和独立分析问题、解决问题的能力。

3.6 诊断治疗式教学法诊断治疗式教学法是指在实验教学过程中，当发现学生存在学习困难和出现错误时，采用适当的方法，判断和查明学生发生困难和出现错误的根本原因，并有针对性地进行补救教学的一种互动式教学方法。例如，实务模拟教学中，指导教师可以像医生治病一样，先从学生的表现中诊断出每个学生的“病情”，查明每个学生的“病因”，再对症下药，从而促使他们更加注重细节，规范自己的行为，积极预防“疾病”和配合教师“治疗”疾病。

3.7 开放性实验教学法开放性实验教学模式不仅要求时间上向学生开放，而且教学内容上也要向学生开放，真正实现因材施教。这样，学习较差的学生随时可以补做一些基本训练的实验，学有余力者可进行设计性、综合性实验或在教师的指导下进行研究性实验。因此可以这样说，开放性实验有利于培养学生的创新意识和创新能力。

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论文摘要：近年来，一些高校将交际教学法运用于教学中，在课堂上，教师组织多种形式的教学活动以培养学生的语言运用能力。但由于传统教学法的影响，学生的思想意识中已形成了传统的学习方法和思维方式，英语交际需要与交际环境的缺失，语言知识和语言运用之间存在着很大的差距，完全运用交际教学法有一定的困难。因此，必须采用适合学生特点及教学环境的情景一交际教学法。情景一交际教学法是以语言的结构主义理论为出发点的，其目的就是通过学习语言结构以掌握听说读写的技能。情景一交际教学法将语言交际建立在一定的语言知识基础之上，将学生置身于设定的情景之中，通过课堂双向互动，使学生逐步向着交际的目标靠近，在情景中培养学生运用语言的能力。

情景法与交际法相结合的教学方法，既能利用传统教学法为学生打下的坚实语言知识基础，又适当地吸取了交际教学法的合理之处，以情景教学为手段，因势利导，平稳过渡，从而达到了最终实现交际的目的。下面就情景——交际教学法在大学英语课堂教学中的适合性问题做一探讨。首先分析中学英语教学之现状。

一、调研

1．学生和教师

进入高校之前．大多数学生已学习了六年的英语，已完成了中学教学大纲所规定的任务，他们所习惯的教学法是以讲述为主体的传统教学法。由于课时的限定，而听说与阅读训练不足。学生的语言应用能力偏低。教师的教学任务相当繁重，他们使用指定的教材，其合理之处不言而喻，它有着科学性、系统性等特点，但同时也缺乏灵活性，课堂教学显得死板。教师注重知识点、语法和词汇的学习。教师责任心强，备课非常认真，由于升学任务的压力，而忽略语言知识的应用。

2．教学方法 我们观察到大多数学生习惯于依赖教师的诱导，花大量的时间记语法规则、词汇和语言点，但很少有时间恰当地使用。在教学过程中，语言知识被充分地强调，语言的应用被忽视。这表现在一定场合下，学生们往往缺乏自信心，不能恰当地表达自己的思想。

3．教材

一种教材总是反映编者的教学思路。中学里，教师基本上采用的是建立在结构教学法的基础上统编教材，以语法与练习为中心。课堂上，教师在有限的时间里按照教材所规定的内容讲述大量的语法规则。因此，教师的教学方法和教学技巧实际上被教材所限制。

4．语言环境

对于我国学生来说，英语不同于其它学科，学生只能在课堂上接触它。课后，日常生活所用的仍然是汉语。尽管教师课堂上使用双语教学，但是教师为了使学生尽快地理解语法规则和词汇的用法，也用汉语讲解。因此，学生接触英语时，习惯地先用母语考虑一下。这些情况就是许多教师所指出的语言环境的差异。

由此可见，传统教学法在中学英语教学中占主导地位，对学生今后的学习思路产生了深刻的影响。在高校的英语教学中，怎样因材施教，平稳过渡，使学生能够正确、流利、恰如其分地使用英语，从而培养学生的交际能力，这就需要我们探索一种行之有效的教学方法，以适应大学英语教学。

二、分析

目前许多老师把目光投向了情景法与交际法相结合的教学方法，它是以语言的结构主义理论为出发点的，其目的就是通过学习语言结构以掌握听说读写的技能。而这些语言结构必须置身于一定的情景之中。这要求教师在课堂教学中设置情景，让学生在情景中学，在情景中练，以达到掌握听说读写的语言技能之目的。交际教学法是以语言是一种交际工具为理论依据的教学方法，其目的是培养学生在社会活动中能够正确、自如和恰如其分地运用语言的能力，即交际能力。它是通过课堂活动来实现的。要求教师准备可靠的交际材料，学生在课堂上充分运用这些材料．从而达到具备丰富的语言知识，语法句子正确，而且表达意思恰如其分之目的。总之，情景教学法强调教师运用技巧引导学生，而交际教学法强调为学生提供机会，促使学生主观能动地学习语言。

高校英语教学中，情景教学法将语言交际建立在一定的语言知识基础之上，将学生置身于设定的情景之中，通过课堂双向互动，使学生逐步向着交际的目标靠近，在情景中培养学生运用语言的能力。交际教学法主张培养学生的交际能力，它切合英语教学之目的，不失为一种好方法，能否直接采用交际教学法呢? 在实际的英语教学中，由于语言环境的限定，我们发现交际法与课堂教学存在着一定的差距。因此，我们提倡先情景后交际，由情景教学法过渡到交际教学法的教学思路。情景教学法是实现教学目的必不可少的桥梁，它促使学生运用学习的语言知识进行交际，使学生逐步进入交际练习阶段，从而获得交际能力。

三、对比

近年来，一些高校将交际教学法运用于教学中，在课堂上，教师组织多种形式的教学活动以培养学生的运用能力。但由于学生的思想意识中已形成了传统的学习方法和思维方式，英语交际需要与交际环境缺失，语言知识和语言运用之间存在着很大的差距，完全运用交际教学法有一定的困难。因此，必须采用适合学生特点及教学环境的情景一交际教学法。

情景一交际教学法能否适合我国的教学现状呢?这主要看：①学生的特点；②教师运用的教学方法能否达到教学之目的。当然，影响语言教学的因素很多，但教学过程中，学生仍然是教学的主要对象。 "

1．学生的特点

(1)学习水平

教学方法要根据学生的水平来选用。在大学英语过程中，教师开设了各种课程以培养学生的四种技能和交际能力。在初级阶段，学生更多地进行听、说练习，学生的词汇增加到了3400字以上，可以阅读简单的读物，能与外国人进行简单的对话。高级阶段。学生还增加了速读、泛读、文学以及翻译等课程，学生能够借助于工具书读原版小说。其词汇量增加到了6000字。学生的词汇量和阅读量大幅度增加，但实际交际时．仍说不出口。

(2)传统教学法的影响

大学英语教学中，精读课占很大的比例。上精读课时，教师讲解词汇．语言点，难句，分析课文的内容，文体等。就是缺乏在何种场合，何种情景下运用语言，缺乏互动的平台。

(3)语言环境

语言环境对学好英语起很重要的作用。学生们在课堂上有限的时间内使用英语，处于语言环境中，而且这个环境也是人为的，缺乏自然。汉语的思维方式与英语不同。我曾向学生提过这样的问题，当小王不小心踩了小李的脚时，小王说“I am terribely sorry．”那么小李该怎样说呢?大多数学生都回答“It doesn’t matter”这个回答显然是错误的。因为，在这种场合下，汉语中说“没关系”，英语却不这样表达。这就是语言环境缺失现象。久而久之，导致学生的学习积极性下降。虽然许多学校聘请了外籍教师，但毕竟有限。 2．教师的教学方法

为了实现教学大纲的目的，许多教师做了大量的工作，付出了艰辛的劳动，但由于语言环境的影响。教材的限定，教学任务的繁重，教师不能完全采用实现教学大纲目的的教学方法，其结果教师的教学方法和教学技巧受到限制，学生的水平提高不大，与大纲所要求的相距甚远。

四、总结

综上所述，情景一交际教学法，完全适合于大学生的特点，而且与《大学英语教学大纲》所要求的相适应。它适应了学生的需求，适应了课堂教学的需求。其课堂教学的关键环节就是情景设置，多媒体技术的使用为情景设置及情景--交际教学法的实施提供了广阔的平台。它不仅可以使学生在课堂中产生真实的视听感受，教师也可以多角度多途径的拓展所学内容的文化背景和社会背景，让学生主动的参与到教学活动中来，给学生提供更多的视听说练，把学生的语言意识与社会语境结合起来，从而实现语言的应用，让学生知道语言怎么用，什么场合用。

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【关键词】外科护理学教学改革教学方法

【中图分类号】R248 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2010)03-00-02

《外科护理学》是护理学的一大分支,也是护理专业的一门重要的临床专业课程,它包含了医学基础理论、外科学基础理论和护理学基础理论及技术,是一门理论紧密联系实践、临床实践检验护理理论的临床学科。随着现代护理模式发展,构建新的教学模式,她已成为护理教学人员关注和研究的热点。现就我院《外科护理学》教学过程改革实践进行总结。

1 研究对象

选择我校2006级护理本科学生116名、2007级护理本科学生94名,将2006级学生设为对照组,2007级设为实验组,年龄20-24岁,平均24岁,两组学生年龄、录取成绩等比较,差别无统计学意义(P>0.05)。

2 教学改革方法

对照组采用传统的教学方式;实验组运用现代教育理论,在教学内容,课程体系,方法手段,师资人才,评估体系,教学管理等方面,进行全方位的深入思考和整体推进改革。

2.1 建立教学与实践的良性循环互动

优化课程设置,创新教学内容,构建“以人为中心”的课程体系,采取双轨制的教学计划,以护理专业知识和医学基础知识为主线,以人文、社会、心理学等知识为副线齐头并进,使各门课程之间合理衔接,协调配套,着眼于创新,紧跟社会发展[1]。发挥教学医院的优势,加大实践教学力度,实现教学与临床的良好结合。按发病机制、病情判断、并发症、治疗原则和护理措施来组织,强调病情观察、判断、紧急情况处置、危重症监护和健康教育等与临床护理工作密切相关的知识点突出护理特色。

2.2 优化教师结构,提高教师素质

教研室在组建过程中,非常注重教师的选拔和培养,选择具有丰富临床经验并具有“双师”资格的临床专家担任《外科护理学》的教学工作。在师资培养、教学方式改革、教书育人等方面科学地认识和运用隐性知识[3],充分发挥老教师的传、帮、带作用。

2.3 优化教学方法,营造创新环境――五字教学法

(1)引――探究性、启发式教学

授之鱼,不如授之以渔。引导学生要经常深入外科病房,查找病例、检索资料,并在病人身边真实情景中主动体验、探索,从而了解疾病发生发展规律,直接掌握疾病护理的特点、难点。例如:围手术期护理中,必须结合病人自身的特殊情况进行个体化的治疗和护理。

(2)问――以问题为中心的教学法

由教师提出问题,采用问题讨论式教学,课堂师生互动,提高学生学习积极性。教师在讨论中的角色体现多元化的特点,时而是组织者,时而参与者,时而是评判者,时而是引导者。学生参与教学活动,思维活跃时会有不同于教材、教师观点的时候,教师要动之以情地鼓励,观点偏颇的要晓之以理地启迪,允许有不同观点,大胆鼓励发散思维。

(3)案――案例教学法

根据典型案例,组织学生讨论。如病例讨论式教学,在每个系统授课结束后,老师挑选典型或疑难病例,学生分组到病房收集病史资料―护理体检―运用护理程序提出护理问题和护理诊断―制定护理目标―实施护理措施。引导学生积极思维,鼓励学生以循证护理的理念进行批判与质疑,寓思维训练于问题解决之中,培养学生举一反三的能力。

(4)演――情景模拟教学法

实战演练,组织学生角色扮演,教师进行指导和点评,要让学生体会到师生间、同学间合作的欢愉,使优秀生有所得,后进生有所获。例如:对高血压病病人术后出院的健康教育指导,让“护士”和“病人”进行有关休息和运动,情绪调节、饮食护理、药物疗效观察及病情监测等方面的指导,提出模拟要求,通过对角色的塑造和模拟,增强学生的真实感和现场感。

开展床边教学或教学查房和实习护生教学。学生10-18人一组,在病房或示教室授课,锻炼学生收集整理信息的能力、语言表达的能力,多媒体课件制作能力,教案书写能力,全面提高综合素质。

(5)研――研究性教学法

教学要从学生的经验和体验出发,密切知识与生活之间的联系,教师不仅要增加课堂教学中组织学生开展演讲、辩论、表演以及观看影视、录象等活动成分,而且应打开校门,引导学生走向广阔的社会生活,进行社会调查,参与社会实践,并及时引导学生收集资料、举办展览、壁报等活动,安排学生撰写小论文、调查报告,选择不同研究课题独立自主地开展研究等。

2.4 优化教学手段,改进教学过程

(1)多媒体的应用:外科护理学教研室教师根据实际授课的需要,灵活地调取图、文、音、像等各种多媒体资料;通过系统化、形象化、直观化的教学界面和多种教学方法,能充分调动学生的各种感官同时参与学习活动;把常见的临床案例和生动的图片、录像资料有机结合,真正使教学内容和形式融为一体,对教学重点、难点起到的画龙点睛的作用。

(2)模拟练习的使用:生理驱动型模拟系统它能够模拟人体真实的病理生理特征以及临床实践中经常遇到的各种病例和救治场景,模型人的各项生理指标会自主发生相应变化。我院护理实验中心在利用规范化培训标准来培训护生进行“青霉素过敏性休克救治”的过程中,采用了一种与国际接轨的新模式――“简短理论讲授+分项技术练习+综合模拟演练+录像分析总结”,取得了良好的效果。

2.5 优化考核方式,完善评价标准

在教育评价上,注重考量学生的综合能力。学生的课程总评成绩由讨论发言、论文撰写、社区实践、临床教学等多个环节中学生的态度、知识、能力的评价和综合卷面考核来确定,在成绩中体现对学生学习过程的评价,进一步淡化学生对过分细化成绩的追求,以充分调动学生的主动性、积极性和创造性。抓好课堂评估、课程评估、终末评估、师资评估“四个评估环节”,采取专家督导、同行评价、学生评价三者结合的方法,使评估更具有规范性、综合性、指导性。

3 讨论

本研究结果显示,外科护理学教学中教育方式的创新,得到了大多数学生的肯定,促进了学生整体素质的发展。首先,创新型护理人才的培养以创新素质培养为目标,注重社会对护士知识、能力、素质要求,着力构筑完美的人格教育,加强了护理学生专业责任感、使命感,更好的服务社会。其次,以学生为主体的现代教学理念,建立教学与实践的良性循环互动,优化课程设置、优化师资结构、优化教学方法和手段、优化考核评价标准,培养和提升了学生的综合素质。另外,针对外科护理学教学过程中各个环节存在的问题和弊端进行改革与创新,全面提高外科护理学的教育教学水平和效果。

参考文献

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关键词： 《中职学前教育应用文》 课程改革 项目教学法 情景教学法 考核评价

一、中职《学前教育应用文写作》课程教学现状

学前教育应用文写作对大多数幼师来说是陌生的，他们在校很少专门学习有关幼师应用文写作，但幼儿园教师在学习工作中要完成大量文字工作，所以学前教育专业学生急需学习《学前教育应用文写作》课程。学前教育应用文是一种应用文，指从事学前教育事业的工作者、学习者在学习、管理与组织幼儿保教活动中依据国家特定的公文体式，或者依据实践中约定俗成的惯用格式处理事物，交流经验，互通信息，沟通关系时使用的一种书面工具。

学前教育应用文写作在培养幼师综合职业素质和能力方面起着重要作用。学前教育专业学生除了会说唱弹跳等专业技能外，还需要具备基本的应用文写作能力。该课程教学目标是通过讲授与写作实例，使学生掌握便条、启事、通知等日常应用文写作，还要掌握幼儿教学活动中各种应用文写作，做到格式规范、文字简洁、内容具体，具有专业特点，旨在提高该专业学生的职业能力。

近几年，《学前教育应用文写作》课程在中职学校学前教育专业开课比例相对较高，笔者在教学实践及听取同行教学经验中了解到该课程教学存在一些问题，如缺乏相应的教材，该课程教学内容是根据目前使用的高教版《语文》（基础模块）单元教学“写作・应用文”内容选取的，没有专业针对性，致使与专业脱节，学生无法应对专业写作;运用的是传统的教学法，教师讲，学生练，教学方式单一、老套，内容枯燥，无法提高学生的学习兴趣，更谈不上提高教学效率;担任该课程的是语文教师，语文教师凭着职业能力可以指导学生应用文写作，但对专业内容知之甚少，很难做到具体内容指导。

基于上述分析，可以看出学前教育应用文写作教学改革势在必行。

笔者借鉴“实践取向”对中职学前教育应用文写作教学做了改革。

“实践取向”是一种导向，指教师培养过程中以实践为导向，充分发挥实践在教师专业发展中的重要作用。“实践取向”以行动导向，以生为本，激发学生主动积极参与，调动学生学习积极性，开发潜能。学前教育应用文写作教学改革使教学内容紧扣幼师工作内容，以项目任务为载体，以师生互动、综合实践活动为平台指导写作实践，达到教学目标的要求。学生在学习过程中自主探究、小组合作，每个学习任务都需要学生在实践中完成，充分调动学生主观能动性，大大培养学生学习能力，开辟一条从课本走向生本，从知识转向能力的教学之路，从而提高教学效率，提高学生综合职业能力。

二、中职《学前教育应用文写作》课程教学改革的具体措施

（一）选定中职学前教育应用文文种。笔者对本地多所公立和私立幼儿园做了调查，并对幼儿园园长、教师、保育员做了访谈，获得了大量一手资料，为选定学前教育应用文写作文种提供了很好的依据。结合本校学前教育专业学生情况，选取适合他们职业成长需要的文种。入职之前，即在学校学习期间，要会写见习心得、实习报告、求职信等，在职幼儿园教师要会各种教育活动计划、总结、幼儿观察记录、家园联系册、幼儿个案研究记录、幼教论文等文种写作，工作中还会遇到写通知、启事、申请书、感谢信、家长会发言稿，入职后继续教育要会写幼儿园教学观摩笔记、教学教育学结等文种。学习这些文种，学生在提高书面表达沟通能力的同时，获得初步间接职场体验，非常有利于培养职业意识。

（二）多种教学方法在教学改革实践中的尝试。教学改革力求使课堂摆脱应用文教学中的枯燥乏味，尽可能贴近学生生活及未来职业，以学生为本，让学生动起来，激发学习兴趣。

1.先做好课前准备工作

（1）学生分组。为了便于课堂组织教学，先把全班学生分组，每组宜5～6人，形成组员之间、组与组之间合作学习，根据多元智能理论，分组时可按照“组间同质，组内异质”的要求优化分组。每组再选出一个具有一定组织能力和领导能力、且责任心强的学生担任组长，用来组织协调组内学习，并能及时与老师沟通小组学习进展情况。

（2）与学生明确采用的教学方法。传统教学法无外乎教师讲、学生写，因此课前有必要让学生明确目前采用的教学方法是什么，要怎么样上课，流程怎么样，学生要做什么，等等，从而使学生及时弄清状况，较快适应新的教学方法，保障课堂教学顺利开展。

（3）教师课前要做大量调查准备工作，确定学习任务。通过对本地多所幼儿园教学工作的调查及对幼儿园教职工的访谈，明确幼儿园工作中的应用文写作对象、内容及特点，为设计教学内容提供可靠依据。

2.设定学前教育应用文写作学习任务依据的原则

（1）教学目标明确。学习任务设计与确定必须以教学目标为依据，教学的三维目标（知识目标、技能目标、能力目标）必须涵盖，方能提高学生的职业素质，实现能力迁移。

（2）任务具有可行性。学习任务设计应依据学情及未来职业特点，难易适度，太容易没有成就感，太难丧失自信心，符合“跳跳能够得着的原则”。

（3）学习任务具有专业性。学习任务应扣住幼教职业特色，内容应来自幼教工作内容，更好地培养学生的职业意识。

3.在课堂教学改革中运用多种教学方法

（1）项目教学法。项目教学法是师生通过共同实施一个“完整的项目”而进行的教学活动。学生根据教师选定的学习任务，在学习任务的驱动下制订计划、搜集信息、逐步实施、展示成果、评价反思等环节进行学习。

以《启事》写作为例。教学内容：《启事》写作，知识点有：了解《启事》的种类，掌握《启事》写作的格式及内容要求，重点学习《征稿启事》的写作。根据了解，他们在初中已经接触到《寻物启事》和《寻人启事》的写作，对基本格式已有所了解，可以自主地运用旧知识构建新的项目任务，从而在完成任务的过程中完成新知识的积累和职业素质的培养。

依据以上选定项目任务的原则，确定学习任务：为阳光幼儿园园刊写一份《征稿启事》，完成的作品以A3纸大小的展板形式展示。要求：格式完整准确，主题鲜明，内容具体，语言简洁，具有幼教专业特点，字体美观，其他个性化设计可自由发挥。

制订计划。各小组领受任务，由小组长带领组员制订计划，组长根据每个组员的优势和特长分配任务，细化到每个组员。教师可提供学习任务资料及方法：观看班级QQ群《启事》写作微课，上网搜集相关资料，利用闲暇时间去幼儿园参观，请教学姐写作《启事》的经验等。

自主学习，小组合作，完成任务。学生根据搜集来的资料进行写作，制作展板，在过程中遇到困难时，教师应及时予以指导，但一定要把握好指导尺度，不能重回传统课堂教学的老路。教给学生方法，尽量发挥小组的作用，让学生互相合作，在质疑讨论中积累知识，提高解决问题的能力，锻炼思维，培养创新能力。

成果展示，评价反思。各小组选派代表展示制作的《征稿启事》展板，详细介绍制作过程，讲解《征稿启事》的格式及内容，以及在布局、字体、插画等精彩之处，再由其他小组进行点评，最后教师对各组作品进行综合评价，教师的评价应以激励为主，并提出修改意见，在表扬中指正，有助于学生接受和提高。只有反思才会进步，要求学生讨论本次活动中的收获及不足之处，以后努力的方向，并请小组代表发言。这样，学生的学习过程从感性升华到理性，为今后应用文写作积累经验和方法。

（2）情景模拟教学法。情景模拟教学法是根据教学内容，教师创设一种特定的情景，让学生进入情景，模拟某一岗位或扮演某一角色，进行模拟演练，调动学生学习积极性的一种行动导向教学法。这有利于学生体会到某些岗位或角色的处境、工作要领，模拟的情景有利于提高学生形象思维能力，开发创新潜能。如《求职信》的写作，教师先创设一个招聘幼师的场景，学生根据教师事先准备好的《招聘启事》内容要求和已有书信知识写作《求职信》，然后各小组分别推荐2名学生代表扮演招聘方和求职方进行模拟应聘，其他学生认真观察他们的言谈举止，接着各组自评、互评，教师点评，学生再修改《求职信》。学生通过扮演岗位角色，发现求职信的写作内容应充实具体、实事求是，突出专业内容，语言要简洁朴实，感情要诚恳，举止大方，让招聘方不仅对自己的才华一目了然，还对自己的人品有所了解，这样受聘的机会就更多。

（3）利用各种有利于学生的条件指导学前教育应用文写作，如写作《幼儿观察记录》，利用学生外出见习的机会布置学习任务，学生可以面对面接触幼儿，可以全方位观察幼儿的学习、生活，观察他们的言行举止，学生下笔就有内容，再运用所学教育学和心理学知识分析，写作就不是苦差事。还可以利用多媒体播放幼儿活动录像，学生再分组讨论写作，提高学生学习兴趣。

（三）改革考核体系，变教师主评为师生多维评价，变期末终结性考核为过程性考核和终结性考核相结合的考核方法。课程改革的首要因素应该进行评价考核体系的改革，考核是指挥棒，传统教学考核方法是期末一张试卷决定学生的学期成绩，与平常有学没学、学好学坏没关系。新的考核方法是过程性考核占总成绩的60%，包括组内评价、教师评价和作品完成情况评价，三个评价包含过程性评价和成果评价，学生由被评价变为评价主体，提高主动参与课堂学习的积极性和自信心，有利于培养学生自主学习能力和团结协作精神。（评价表在每次学习任务前发放给学生。）教师从评价表中可以了解学生课内外情况，全面掌握学生的学习动态，有利于今后个别化指导，促进学生更好地成长。期末考核占40%，以试卷笔试形式出现。

三、中职《学前教育应用文写作》课程改革实践与实施应注意的问题

首先，教师要有调控课堂的能力，否则会出现自由散漫的场面;其次，教师要经常下园了解情况，还可以请教专家指导，熟悉幼儿园教师工作内容，选定的学习任务才能贴近幼师工作;再次，小组学习时，并不一定各小组成员都会主动认真参与学习，教师要经常与小组长联系了解情况，及时做好个别学生的思想工作并给予特别指导。

总之，在《学前教育应用文写作》课程改革中，教师要勤于思考、勇于创新，调动各种教学方法和教学手段，有效提高课堂教学质量，提高学生综合职业素质。

参考文献：

[1]凌静.职业教育“2W2H”教学设计[M].北京：中国科学技术出版社，2013.

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【关键词】 物业管理；课程教学；方法创新

《物业管理概论》作为物业管理专业的主干课程，内容涵盖了物业管理的全过程，包括物业管理的相关概念、物业管理机构的设置、物业管理策划、物业管理前期准备、物业管理启动和物业管理日常运作、物业管理基础保障机制、物业管理企业财务管理、各种类型物业管理的管理模式及其服务特点等内容。专业教学中，课时有限，但课程内容覆盖面宽，如何使学生在有限的课时内有效地掌握这么多内容一直是物业管理概论教学中的难点。通过几年来对物业管理专业在教学理论方面的研究，结合教学实践体会和总结，本文对物业管理概论课程教学方法进行了有益的探索。

一、常规教学方法分析

物业管理概论课程的常规教学方法有案例教学法、研究式教学法、情景模拟教学法、课堂讲授法等。下面对案例教学法、研究式教学法和情景模拟教学法进行简单分析。

1、常规教学方法

（1）案例教学法是教师通过与教学内容紧密相关的案例来帮助解决教学中的各种问题的一种教学方法，结合教学内容，提供案例，学生通过阅读案例资料，经分组讨论，让学生就案例发表自己的看法，然后教师归纳总结，帮助学生深化理解教学内容，该教学法的优点是可以有效地调动学生的学习积极性，主动思考，参与教学讨论，缺点是该方法如果安排不当，很可能在有限的学时不能把要讲的知识点全部传达给学生。

（2）研究式教学就是以研究为基础，让学生就自己感兴趣的课题进行研究，并写出小论文或读书报告。研究式教学的内容应当是与本专业相关的一些重大理论和现实问题，教师讲授的应该是研究性的成果，要通过研讨放大和深化自己的理论成果，同时，教师根据学生的实际情况，确定内容的取舍、讲授的重点、授课的方法和时间的分配等。该教学方法的优点是能够引导学生对课题进行深入的研究，更加牢固地掌握知识，但缺点是比较乏味，尤其对高职院校学生来说，很少有学生能静下心做研究。

（3）情景模拟教学法是根据课程需要的情景，应用多媒体设备等辅助手段再现课程所描绘的情景表象，使学生如闻其声，如见其人，仿佛置身其间，如临其境，师生就在此情此景之中进行着的一种情景交融的教学活动。在专业课程的学习时，由于很多场景和事物是学生没看到过或者是平时没有留意的，所以可以借助辅助教学设备描绘容易联想到的场景，使学生能够较感性地、直观的掌握相关理论知识点。该教学方法深受学生喜爱，其优点是情景模拟比较直观、感性，把书本上比较抽象的知识用具体的事例描述了出来，学生一看就懂，仿佛就发生在自己身边，学生更容易理解，但对老师搜集素材的代表性，构建场景全面性、可行性是个考验。

2、常规教学方法存在的问题

这些教学方法在物业管理概论教学中具有非常重要的地位。但如果理解不透，运用不当，也容易出现一下问题：

（1）教学缺乏灵活性。在课程的教学设计中，只注重与某种教学方法，而不注意根据教学内容，对教学方法灵活运用。教师采用自己在讲台上讲，学生记笔记的单一方法，即使偶尔使用其他方法，也是生搬硬套，设计欠巧妙，盲目拼凑，缺乏创新。有的教师本来设计在课堂上讲授，为了应付检查，临时利用多媒体，课件上是知识点的罗列、书本的复制，纯粹是一种形式上的转换。再如案例教学，很多教师生搬一些案例，与学生实际不符，甚至与所讲内容不符，只是为了拼凑案例教学这一环节，从而使得案例教学起不到应有的作用。因此，对教学方法的使用仍然停留在教师完全主导的状态。

（2）教学内容没有更新。物业管理行业在我国尤其内地还处于逐步发展完善的阶段。物业管理的相关内容、配套的法律法规都在进一步地完善，因此，首先在教学参考书的选择上，就要选取比较新的教材，例如2007年我国物业管理条例根据物权法进行了相应的修改，那么教材的内容也进行了相应的改进，在选取教材的时候就要选取2007年之后的，其次，备课时，也要对照多本参考书，吃透哪些内容进行了修改，修改了什么、为什么改、改前改后有什么变化这些都要给学生将清楚，最后，教学过程中，也要穿插最近发生的一些比较典型的案例，在课堂上讲解、讨论，把理论知识拉到现实案例中，让学生能够更深入地理解知识。

（3）使用多媒体教学存在误区。多媒体教学这种现代化的教学手段从一定程度上丰富了课程内容，使得一些过去在黑板上不易讲清的管理学知识通过多媒体演示变得更加直观、更易接受。但在使用时出现了一些问题，如学生只顾看大屏幕，使得师生之间的交流变少了；教师的多媒体课件只是对教材条条框框的复制，没有巧妙的设计，反而不如传统讲法能锻炼教师的讲解技能。

二、创新教学方法的对策

1、灵活使用教学方法

物业管理概论包括的内容比较多，包括物业管理的基本概念，物业管理的策划、前期准备、启动、日常运作及财务管理，各种类型物业的物业管理等内容，在备课阶段，就要合理地设计教学方法，如基本概念可以采用直接讲授的方法，对物业管理的策划、前期准备就可以采用情景模拟教学法。例如在讲到物业管理的策划时，就根据物业类型、物业公司的组建条件及机构设置，让学生分为若干组，成立物业服务管理公司，要求公司机构健全、职责明确，主业突出。这样一方面锻炼了学生的组织能力，另外也方便以后的教学，为后面章节如物业招投标做好铺垫，投标时就根据前面成立的公司情况就行投标，例如前阶段成立的公司管理的对象是商业物业管理，那么在招投标时，如果有一家住宅物业要招标，而且招标书上明确表示只邀请在住宅物业有经验的物业公司来投标，很显然管理对象是商业物业的物业公司就不能投标，即使投标也是废标。

2、创新教学内容

在教学内容的设计上，既不要脱离教材，也不要拘泥于教材。在对教材能容讲精、讲透的基础上，要注意留意国家或地方对物业管理行业出台的相关规范性文件，尤其是最新案例的搜集，例如停车位的权属问题、小区车辆丢失问题、《保安管理条例》出台对物业企业的影响等等，这些内容都可以带到课堂当中，拉近学校与社会的距离，甚至可以邀请物业企业的经理给学生讲解。

3、巧妙使用多媒体教学

首先，在使用多媒体时要制作适合的多媒体课件，多媒体课件不是对教材内容的复制，要重点突出，逻辑合理。再者，授课时多媒体可与黑板粉笔同时使用，及时调整课堂气氛，改进课堂效果。如果有比较好的视频，也可以应用于物业管理的教学中，例如，《物业管理条例》出台后，住宅与房地产杂志社联合中国物业管理协会和一些资深的物业管理公司共同投资拍摄了电视情景剧式教学片《物业管理是怎样炼成的》，该片共分八集，内容贯穿了物业管理的全过程，在教学过程中，根据授课需要，对其内容进行选择和再编辑，形成教学情景的一部分，这种方式可节省大量的时间和精力，在教学中应用效果较好。

三、结语

高职教学不同于本科教学，高职教学重在培养学生运用知识解决实际问题的能力，在物业管理概论教学中，就要根据高职教学的特点，合理的设计教学方法，使学生能够运用知识解决实际问题，基于此，本文对物业管理概论的教学方法进行了有益的探索。

【参考文献】

［1］ 武智慧.物业管理概论［M］.重庆大学出版社，2010.

［2］ 朱界春.案例教学法在物业管理概论课程中的应用［J］.中等职业教育，2007.（23）.

［3］ 沈荣.物业管理概论课程的教学探讨［J］.宁波工程学院学报，2008.9.

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【论文摘要】历史课堂教学要鲜活地再现历史情境，让学生真切地感悟历史真谛，从而真正实现知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三维目标的有机统一。

传统的课堂教学以教师的主动讲授、学生的被动接受为主要特征，教师往往注重通过语言的讲述和灌输来实现知识的传授，在教学过程中教师的主导性地位尤为突出，而学生的主体性地位却被习惯性地忽略。我们经常看到这样的情形:一些老师满腹经纶，但讲起课来却语调平淡，整节课变成教师自始至终的“一言堂”。出现这种现象的根源在于传统的“满堂灌”教学模式忽视了教学中的情感因素，无视青少年学生心理发展的正常需求，以致出现了学生“人在课堂里，心在课堂外”的现象。由此可见，缺乏情感、枯燥无味的课堂教学便如死水一潭、了无生气。

那么，教师如何在课堂教学中使学生化被动为主动，充分调动学生参与教学过程的积极性，从而有效地提高课堂教学的质量呢?笔者认为，运用情境教学法是解决问题比较有效的途径。

一、实施创设历史情境教学法的科学依据

现代心理学提出，人是一个有‘思维有感情的统一体.，人的认知、行为和情感是密不可分的。我们在教学过程中，不要把学生看成知识的被动接受者，要以学生为中心为其创造良好的学习气氛和环境，使其积极主动地学习，促进学生发挥潜在的能力。教育理论当中所提出的教学原则中，很重要的一条就是直观性原则，而创设复现历史情境的做法，正是这一原则的体现。教师通过创设历史情境，引导学生进人角色，激起情绪，引发思考，使学生在学习过程中达到情感与理智的统一，促进学生思维能力的发展。

二、情境教学法应用的意义

情境教学法以历史教学内容为依托，以教学目标为导向，以教师为主导，以学生为主角，综合运用形象讲述、实物展示、图像再现、情景创设、课外模拟等多种教学手段，把枯燥、抽象的知识变成一幅幅真实的、有血有肉的历史画卷，活灵活现地展现在学生面前，使学生在“耳濡目染”中，加快接受速度，对史实掌握得更深刻、更透彻、更准确。同时，老师创设问题的情境，导引问题的解决，能激发学生的学习动机和求知欲，培养学生实事求是、独立思考、勇于创新的科学精神，促进非智力因素的发展。并且，学生在“当时”的历史氛围中，将主观情感移人到认识对象中去，能达到主动体验历史的目的，并在其中受到陶冶，增强识别美、_丑的能力和客观评价历史事实的能力，还能培养爱国主义的真挚感情，能激发学生的民族自豪感、自尊心、自信心，树立其为真理献身的精神。

三、创设历史情境教学法的实施过程

1.准备阶段，这是实施情境教学法的前提。

在这一阶段，教师依据教学内容和教学目的要求，选择需要展现给学生的媒体，创设或重现历史情境。

(1)教师要按课程目标的要求，明确情境的选择方向，要以课程目标、教材许可度和学生已有条件为出发点。

(2)展现媒体的方式方法需要依据学生的基拙、内容的难易，采取不同的呈现方式和程序。

2.实施阶段，这是运用情境教学法的核心。

在这一阶段，教师应具体问题具休分析，综合运用多种教学手段。

(1)新颖、别致的导课。导课应以抓住学生注意力和激发学生学习、探索的动机为目的。可以运用不同的导课方式，一般说来，常用的有开篇人局式:直接通过诗词、歌曲、故事、图示等引人，吸引学生注意力，提高兴趣;有以旧人新式:通过复习前面所学的内容，按照历史知识的系统性、连续性原则，以巧妙方式导入，引人人胜。

(2)精彩、形象的讲述。苏联教育家马卡连柯曾说:“同样的教学方法，因为语言不同，效果可能相差20倍。”这说明，教师在精心设计课堂、创造气氛的同时，应对语言进行润色，运用丰富、生动、形象、幽默的语言与情景的展示相结合，达到艺术感染教育的效果，并进而呈现给学生清晰的、真实的历史景观，使学生随教师的讲解产生“移情现象”。

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关键词：护理实验教学，护生，沟通

 

随着社会的进步，人民生活水平的提高，医学科学的发展，医学模式和护理观念也随之转变和更新，护理人员的工作目的已从单一的恢复患者生理功能扩展到满足患者身心健康，因此护理的实践活动，不仅是提供护理技术的过程，也是一个人际互动的过程[1]，良好的护患关系是做好护理工作的基础，而良好护患关系的基础是沟通能力。美国高等护理教育协会（American Association of Colleges of Nursing,AACN）于1998年1月修订了“护理专业高等教育标准”中界定了护士应具备4种核心能力：评判性思维能力、评估能力、沟通能力和技术能力[2]。由此可见培养护生的沟通能力是非常重要的。

1加强护生人际沟通能力的重要性

沟通能力（communication competence）指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力，包括外在技巧和内在动因。护士与患者之间的沟通是指在护士护理患者中的信息传递、交流和理解的过程，是护士做好心里护理的主要表现形式和手段，是完成护理任务的重要保证。临床上护士和患者接触十分频繁，长期以来受传统“以疾病为中心”的护理模式的影响，护理工作中普遍存在着护士就是发药、打针、测量体温的工作，忽略了与患者之间的互动，缺乏了有效的交流与沟通，使护患关系被动僵持[3]，引起医疗纠纷，影响医院和医务人员的正常工作。因此在校期间开始有意识的对护生进行沟通能力的培养非常重要，使护生进入临床后能及时营造良好的护患沟通氛围，要求护士转变护理观念，树立“以健康为中心”的人文关怀模式，充分调动护士主动性，加强责任心，为患者创造和谐、舒心的治疗环境，使患者保持良好的心态接受治疗，并尽快恢复健康。

2护理实验教学中影响护生人际沟通能力培养的因素

护理学基础是研究有关预防、疾病治疗及康复过程中护理理论知识、技能及发展规律的综合性应用学科[4]，是护理专业的一门基础课，也是一门实验科学。近年来，随着护理理论及技能的不断完善，护生的临床应用能力及操作能力逐渐增强，但是护生的人际沟通能力现状却不容乐观，与以下因素有关：

2.1护生方面的因素

2.1.1目前护生独生子女占多数，缺乏社会经验，与人沟通较少，导致护生在沟通交流方面比较薄弱。

2.1.2 护生在实验室学习操作，扮演病人角色的基本都是模型，接触的物品是实验用物，缺乏逼真感，往往机械的进行操作，忘记了与患者进行交流。即使扮演病人角色的是同学，也经常因为缺乏专业知识，对自己不信任,不愿意开口解释或交流，怕说错被学生笑话，从而缺乏交流的主动性。

2.1.3 通过与护生的交流,发现护生在思想上并未真正充分认识到操作过程中沟通的重要性,普遍重专业轻人文,重护理技能操作轻沟通交流.

2．2 教师方面的因素

护理教师或实验指导教师有很大一部分为专职教师，大学毕业后就直接留校当老师，他们与病人接触少，缺乏临床经验，对真实的临床病房环境不够熟悉，相对注重书本上的理论知识，在实验操作时重操作步骤和操作方法而忽略了与病人沟通。

2.3护理教育理念的因素

传统的护理教育理念是“以疾病为中心”，重操作轻人文的护理实验教育模式，培养出来的护生动手能力强，但是缺乏护士必备的人文科学知识及修养，缺乏护患沟通能力和技巧，在临床上属于单纯的技术型护理人员。

1.护生人际沟通能力在护理实验中的培养

3.1改变护理教育理念，树立正确的实验教学指导思想

护理学科发展日新月异，新理论、新观点、新技术层出不穷，临床上对护理人员的素质要求已从原来的单纯技术型转变为全面综合型，这要求我们的教学理念、教学模式、教学内容都发生相应转变。护理教学的课程设置应增加职业道德教育、护理心理学、护理美学、护理礼仪等，增加护生人文素质，适应21世纪“以健康为中心”的整体护理模式的需求。在护理实验中，除了对学生基本操作技能的训练外，还要强调加强人际沟通的重要性，激发护生学习的积极性。

3.2提高教师综合素质，确保教学过程中言传身教

“要给学生一杯水，教师必须有一桶水”，教师综合素质的外在表现将是学生人文素质教育的隐形课程的内容体现，这就是要求教师树立终身学习的理念，做新时代的终身学习型教师，学习更新专业知识，提高教育能力，转变教育观念，积极创新，在树立注重专业知识传授的过程中同时注重护生职业素质和人文素质培养的教学观。在实验带教过程中应努力做到语言清晰、准确、规范。在操作前、操作中、操作后，根据不同病人不同操作使用恰当准确的语言与患者进行解释沟通工作，确保做到言传身教。

3.3 培养学生专业兴趣，稳定学生专业思想

部分学生对护理专业了解不够，就误打误撞的进入了护理专业学习，再者听闻部分临床护士对护理工作的抱怨，使得学生对自己的专业不感兴趣，甚至排斥。因此在护生刚进入学校时，就注重加强人文理念的引导、职业道德的熏陶、学习兴趣的培养。开展一系列讲座，请优秀护士前辈通过亲身经历对护生进行正确的职业引导，弘扬南丁格尔精神。结合国内外不断提升的护理专业地位与我国护理人力资源现状分析，表明护理专业良好的就业形式和发展前景，激发护生的专业兴趣，稳定专业思想，主动学习。

3.4 灵活运用多种教学方法，全面贯穿教学过程

运用灵活多样的教学方法，调动学生学习的主动性，可提高沟通能力培养的教学效果[5]。

3.4.1启发式教学 启发式教学是指教师在教授一项操作时，先分段讲解此项操作的基本步骤和注意事项，然后连起来全程操作一遍，再请护生回示，此时学生会出现各种各样的错误，可以启发其他护生进行思考、讨论，并且用学过的理论解释错在哪里，该怎么做，以后自己会不会发生类似的错误等等，可以加深护生的印象。同样整个过程中，教师在示教时，强调了跟病人的沟通和解释工作，学生也相应对沟通工作有了更深的印象和理解。启发式教学法突破了传统的教学模式，充分体现了教师为主导，学生为主体的原则，激发了学生临床思维意向，培养其创新思维，提高学生分析问题的能力，学会了解决问题的方法[6]。

3.4.2 案例教学法 临床护理服务质量很大程度上取决于护患关系的好坏，而护患关系的基础是良好的护患沟通。为了更形象逼真地让学生了解建立良好护患关系的重要性，进一步向护生传授“以患者为中心”的护理理念，教师会收集临床医疗护理工作中发生的一些真实案例，要求护生理论联系实际，分组讨论，找出案例中哪些是不良沟通引起的医疗纠纷，如何才能进行有效的护患沟通。经过讨论，学生发表了自己的见解，不仅学生之间进行了沟通，还与老师进行了沟通，这种教学方式，使得学生既生动了解了护患沟通的重要性，又在讨论过程中培养了自身的沟通能力。

3.4.3 情景模拟教学法 情景教学是指在教学过程中通过创设与教学内容相辅相成的具体场景，将理论知识演化成直观内容，激发护生的学习动机和学习兴趣，帮助学生理解所学内容，引导学生对所学专业的追求与探索[7]。在课程基本结束学生能基本掌握各项操作时，把护生以寝室为单位分成几个组，让护生自行设计病例，根据病情需要预习操作流程。根据不同的病例情景，进行角色扮演，有护生扮演病人，有护生扮演医生，有护生扮演护士，有护生扮演病人家属等，在实验室模拟病房里进行情景模拟演练。护生本着由浅入深、循序渐进、注重创新的原则，要求在角色扮演过程中，扮演家属和病人的护生要给医护人员设置障碍，扮演医护人员的护生要解决问题。也可以进行角色互换，让病人、家属和医护人员之间能设身处地的考虑问题，最后请本组学生指出剧情中运用的医患沟通情况。论文参考。其余护生观看完模拟演练后，可以提出问题，指出哪些做的好，哪些需要改进，如何改进才更好，最后老师总结评价。情景模拟演练的教学方法，可以培养学生独立思考问题，提出问题并且解决问题的能力，活跃了课堂气氛，锻炼了学生的观察能力和口头表达能力，所谓“旁观者清”，使其余护生以后能避免犯相同的错误，提升了护患之间的沟通能力。

3.5 提高沟通能力分数的比重，改进实验评分标准

修改操作考核评分标准，使学生的仪表、态度、沟通意识和能力在实验成绩中所占比例提高5%。操作考核项目不单纯是考核一项操作的熟练程度、操作方法准确程度，而是一个综合能力的考核，包括与患者的沟通能力和人文关怀。实验操作考核标准引导学生从主观上重视沟通能力的学习和锻炼，树立关爱病人的服务理念，注重综合能力的培养。论文参考。

4. 小结

随着护理模式的转变，人们更加关注护理实践中的人文精神。论文参考。如何加强护患关系的沟通已成为一个新的要求，对于每一位护生来讲，必须掌握服务患者、指导患者、尊重患者的技能和技巧，才能胜任神圣的护理工作。因此通过在护理实验教学中对护生沟通能力的培养，使护生认识到了与患者沟通的重要性，初步掌握了基本的沟通技巧，为以后的临床工作打下了良好的基础。此外学校还应加强对护生职业态度、职业情感、职业责任感、临床思维、判断能力、专业修养和社会适应能力的培养，以适应护理学专业特点及护理模式的转变 。

参考文献：

[1]赵莉，龙霖，雷蓉.《护理学基础》实验教学对护理本科生护患沟通能力的培养[J].国际护理学杂志，2008，7（27）：759-761.

[2]shearR,Davidhizar R.Using role play to develop cultural compcompetence[J].NursEduc,2003,42(6):38-40.

[3]骆凤英.观《亮剑》谈护患沟通技巧的“五性”[J].光明中医，2009，12（24）：2372-2373.

[4]冯先琼.护理学导论[M].北京:人民卫生出版社,2007:1.

[5]王蓓，俞群亚，于冬梅，等.临床护理教学中加强护生沟通能力培养的做法与体会[J].解放军护理杂志，2009，26（11A）:70-71.

[6]杜维星，李启培.启发式教学在《护理学基础》技能教学中的运用[J].现代护理，2006，12（17）：1659-1660.

[7]陈丽霞.情景教学法在社区健康教学中的应用[J].护理研究，2005，19（6B）：1125-1126.