电视网络论文范文

导语：如何才能写好一篇电视网络论文，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：网络安全；防火墙；数据库；病毒；黑客

当今许多的企业都广泛的使用信息技术，特别是网络技术的应用越来越多，而宽带接入已经成为企业内部计算机网络接入国际互联网的主要方式。而与此同时，因为计算机网络特有的开放性，企业的网络安全问题也随之而来，由于安全问题给企业造成了相当大的损失。因此，预防和检测网络设计的安全问题和来自国际互联网的黑客攻击以及病毒入侵成为网络管理员一个重要课题。

一、网络安全问题

在实际应用过程中，遇到了不少网络安全方面的问题。网络安全是一个十分复杂的问题，它的划分大体上可以分为内网和外网。如下表所示：

由上表可以看出，外部网的安全问题主要集中在入侵方面，主要的体现在：未授权的访问，破坏数据的完整性，拒绝服务攻击和利用网络、网页浏览和电子邮件夹带传播病毒。但是网络安全不仅要防范外部网，同时更防范内部网。因为内部网安全措施对网络安全的意义更大。据调查，在已知的网络安全事件中,约70%的攻击是来自内部网。内部网的安全问题主要体现在：物理层的安全，资源共享的访问控制策略，网内病毒侵害，合法用户非授权访问，假冒合法用户非法授权访问和数据灾难性破坏。

二、安全管理措施

综合以上对于网络安全问题的初步认识，有线中心采取如下的措施：

（一）针对与外网的一些安全问题

对于外网造成的安全问题，使用防火墙技术来实现二者的隔离和访问控制。

防火墙是实现网络安全最基本、最经济、最有效的措施之一。防火墙可以对所有的访问进行严格控制（允许、禁止、报警）。

防火墙可以监视、控制和更改在内部和外部网络之间流动的网络通信；用来加强网络之间访问控制，防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进入内部网络，访问内部网络资源，从而保护内部网络操作环境。所以，安装防火墙对于网络安全来说具有很多优点：（1）集中的网络安全；（2）可作为中心“扼制点”；（3）产生安全报警；（4）监视并记录Internet的使用；（5）NAT的位置；（6）WWW和FTP服务器的理想位置。

但防火墙不可能完全防止有些新的攻击或那些不经过防火墙的其它攻击。为此，中心选用了RealSecureSystemAgent和NetworkEngine。其中，RealSecureSystemAgent是一种基于主机的实时入侵检测产品，一旦发现对主机的入侵，RealSecure可以中断用户进程和挂起用户账号来阻止进一步入侵，同时它还会发出警报、记录事件等以及执行用户自定义动作。RealSecureSystemAgent还具有伪装功能，可以将服务器不开放的端口进行伪装，进一步迷惑可能的入侵者，提高系统的防护时间。Re?鄄alSecureNetworkEngin是基于网络的实时入侵检测产品，在网络中分析可疑的数据而不会影响数据在网络上的传输。网络入侵检测RealSecureNetworkEngine在检测到网络入侵后，除了可以及时切断攻击行为之外，还可以动态地调整防火墙的防护策略，使得防火墙成为一个动态的、智能的防护体系。

通过部署入侵检测系统，我们实现了以下功能：

对于WWW服务器，配置主页的自动恢复功能，即如果WWW服务器被攻破、主页被纂改，系统能够自动识别并把它恢复至事先设定的页面。

入侵检测系统与防火墙进行“互动”，即当入侵检测系统检测到网络攻击后，通知防火墙，由防火墙对攻击进行阻断。

（二）针对网络物理层的稳定

网络物理层的稳定主要包括设备的电源保护，抗电磁干扰和防雷击。

本中心采用二路供电的措施，并且在配电箱后面接上稳压器和不间断电源。所有的网络设备都放在机箱中，所有的机箱都必须有接地的设计，在机房安装的时候必须按照接地的规定做工程；对于供电设备，也必须做好接地的工作。这样就可以防止静电对设备的破坏，保证了网内硬件的安全。

（三）针对病毒感染的问题

病毒程序可以通过电子邮件、使用盗版光盘等传播途径潜入内部网。网络中一旦有一台主机受病毒感染，则病毒程序就完全可能在极短的时间内迅速扩散，传播到网络上的所有主机，可能造成信息泄漏、文件丢失、机器死机等不安全因素。防病毒解决方案体系结构中用于降低或消除恶意代码；广告软件和间谍软件带来的风险的相关技术。中心使用企业网络版杀毒软件，（例如：SymantecAntivirus等）并控制写入服务器的客户端，网管可以随时升级并杀毒，保证写入数据的安全性，服务器的安全性，以及在客户端安装由奇虎安全卫士之类来防止广告软件和间谍软件。

（四）针对应用系统的安全

应用系统的安全主要面对的是服务器的安全，对于服务器来说，安全的配置是首要的。对于本中心来说主要需要2个方面的配置：服务器的操作系统（Windows2003）的安

全配置和数据库（SQLServer2000）的安全配置。

1．操作系统（Windows2003）的安全配置

（1）系统升级、打操作系统补丁，尤其是IIS6.0补丁。

（2）禁止默认共享。

（3）打开管理工具-本地安全策略，在本地策略-安全选项中，开启不显示上次的登录用户名。

（4）禁用TCP/IP上的NetBIOS。

（5）停掉Guest帐号，并给guest加一个异常复杂的密码。

（6）关闭不必要的端口。

（7）启用WIN2003的自身带的网络防火墙，并进行端口的改变。

（8）打开审核策略，这个也非常重要，必须开启。

2．数据库（SQLServer2000）的安全配置

（1）安装完SQLServer2000数据库上微软网站打最新的SP4补丁。

nbsp;（2）使用安全的密码策略

。设置复杂的sa密码。

（3）在IPSec过滤拒绝掉1434端口的UDP通讯，可以尽可能地隐藏你的SQLServer。

（4）使用操作系统自己的IPSec可以实现IP数据包的安全性。

（五）管理员的工具

除了以上的一些安全措施以外，作为网络管理员还要准备一些针对网络监控的管理工具，通过这些工具来加强对网络安全的管理。

Ping、Ipconfig/winipcfg、Netstat：

Ping，TCP/IP协议的探测工具。

Ipconfig/winipcfg，查看和修改网络中的TCP/IP协议的有关配置，

Netstat，利用该工具可以显示有关统计信息和当前TCP/IP网络连接的情况，用户或网络管理人员可以得到非常详尽的统计结果。

SolarWindsEngineer''''sEditionToolset

另外本中心还采用SolarWindsEngineer''''sEditionToolset。它的用途十分广泛，涵盖了从简单、变化的ping监控器及子网计算器（Subnetcalculators）到更为复杂的性能监控器何地址管理功能。”

SolarWindsEngineer''''sEditionToolset的介绍：

SolarWindsEngineer’sEdition是一套非常全面的网络工具库，包括了网络恢复、错误监控、性能监控和管理工具等等。除了包含ProfessionalPLUSEdition中所有的工具外，Engineer’sEdition还增加了新的SwitchPortMapper工具，它可以在您的switch上自动执行Layer2和Layer3恢复。工程师版包含了SolarwindsMIB浏览器和网络性能监控器（NetworkPerformanceMonitor），以及其他附加网络管理工具。

SnifferPro能够了解本机网络的使用情况，它使用流量显示和图表绘制功能在众多网管软件中最为强大最为灵活；它能在于混杂模式下的监听，也就是说它可以监听到来自于其他计算机发往另外计算机的数据，当然很多混杂模式下的监听是以一定的设置为基础的，只有了解了对本机流量的监听设置才能够进行高级混杂模式监听。

除了上面说的五个措施以外，还有不少其他的措施加强了安全问题的管理：

制订相应的机房管理制度；

制订相应的软件管理制度；

制订严格的操作管理规程；

制订在紧急情况下系统如何尽快恢复的应急措施，使损失减至最小；

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1.1农村广播电视缺乏针对性的系统化信息。在我国广大的农村地区，由于地理环境等的特殊原因，农户居住比较分散，再加上交通问题，所以，农户主要获取信息的渠道就是通过广播和电视。但是在农村这两者之间缺乏一定的互动性，广播和电视相对独立，没有一个统一的体系，当地对广播和电视的投入也还是比较大，但收效甚微，造成投入成本过高，最终使得广播电视行业在农村的发展很受限制。而且，在信息服务上也缺乏一定的相关技术人才，团队的整体素质水平和技术水平不高，阻碍了广播电视的机一部推广。总而言之，在农村，广播电视的服务质量不高，导致农户对其不怎么重视，缺乏具体的针对性。

1.2农村广播电视的主导作用弱化。多元化的社会为农村的发展带来很多机遇，新媒体的崛起不但影响着城市市民的生活，同时也走进了广大的农村家庭。新媒体强大的互动性和信息传播效果好等优势逐渐在媒体行业占据主角地位，同时也将自己的触角伸向了广袤的农村。就现在而言，很多农户都会使用手机，大部分都开始使用智能手机，而且也有相当一部分人学会使用网络电脑等客户端，并且掌握一定的计算机技术，这使得本来就存在有传播问题的广播电视的地位开始在农村逐年下降，自己的受众和农村市场逐渐在减小。另外，乡政府对广播电视的不重视导致在实际工作中很难进一步开展广播电视工作，缺乏实质性的传播。因此，农村的广播电视目前处于一个非常不利的地位，新媒体有逐渐在农村取代广播电视的地位趋势，这些因素综合起来，致使广播电视在农村的开展难度逐渐加深，发展步伐开始缓慢下来。

1.3农村广播电视管理混乱。农村广播电视管理出现混乱，主要原因是内部和外部两方面造成。就广播电视内部而言，管理者没有建立完善系统的管理体制，工作职员的任务分工不明确，职责不明晰，没有统一的服务和传播理念。同时固步自封，没有引进先进的管理理念和新技术、新设备，不与时代和国际接轨，仍然坐井观天，思想观念没有得到彻底改变和改造，缺乏强有力的管理体制。就外部而言，就是当地政府的不重视，致使广播电视在发展中缺乏资金和人才的引进，导致广播电视的工作人员的整体素质低下，团队作风不良。再加上农户的认识不够，或者说由于新媒体出现的缘故，更是对广播电视有视无睹。这些原因综合下来的结果就是得不到重视，也就没有工作的积极性，谈不上改善现状情况，更谈不上进行管理体制的改良，造成广播电视内部的管理混乱零散。

1.4农村基础所限，全面建网难度大。就广大的西部农村地区而言，农村基础十分有限，这就造成全面建网难度大，也就是第一部分所说的，难以实现全面的工作状态，造成农村服务面存在空白区，影响整体的服务质量。所以，农村广播电视工作仍面临艰巨的任务，需要在人力物力上提供足够支持。同时，在有限的基础条件下，资金的投放又存在不足，这就造成农村广播电视工作面临无资源、无条件的境地，也是今后农村广播电视工作需要解决的问题。

2我国农村广播电视工作现状

2.1电视广播是社会文明和文化传播机制和枢纽，因此在近几年国家也开始进行农村的大力推广，进行传输覆盖网络的建设，尤其是在一些经济落后的地区，比如西部和一部分的西南地区，这些地区是建设的重点区域。即使这样，农村的使用电视广播电视的比率仍然不高，而且在城乡之间的使用差距也还是很大。

2.2城区电视广播用户呈现饱和状态，而农村存在用户少、入户率偏低的情况。我国农村普遍经济相对落后，即使在广播电视当时的快速发展下，农户可以拥有的数量也是有限，致使广播电视在农村的发展和普及都相对滞后。同时因为农户对广播电视的认识不同，使用率也就不高。

2.3在电视广播工作中，资金缺乏仍是西部广播电视事业建设的重要阻碍因素。西部地区的自然条件相对比较恶劣，尤其是在一些山区，广播电视工作的投放力度巨大，缺乏足够的广播电视工作者，农村广播电视工作受到人力与物力匮乏的双重考验。

3解决农村广播电视工作问题的具体措施

3.1抓好农村的宣传引导。宣传引导工作是全面开展广播电视工作的有效措施。政府相关部门应充分支持广电系统，进行积极的宣传引导，有必要时利用网络和报刊强化基层的宣传力度。在户户通的工程建设中，通过全方位的宣传，为工程的开展创造良好的外部条件。宣传引导工作的要点，在于向农户宣传广播电视的功能与优点，为广播电视工作积聚广泛的群众基础。

3.2强化工作的积极协调配合。农村广播电视工作是我国农村文化建设的重要内容，其中不少关系到农户切身利益的东西。所以，做好广播电视工作，对于社会和谐建设起到重要的作用。广播电视各部门应该积极协调配合，强化工作的切实落实，尤其是广播电视工作的管理，应制定健全的管理体制，明确责任制。

3.3提高工作队伍素质。首先，强化队伍的党风廉政建设，在思想认识上始终保持“为人民服务”的精神面貌；其次，在工作能力上，尤其是精湛的业务能力，是强化实际工作效率的有力支持，要确保“贴近群众、切近实际”，建立广泛的群众基础，解决关系群众切身利益的事情。

3.4扩大数字化工程建设。数字化建设农村广播电视建设的重要方向，也是广播电视工作的重要内容。在数字化工程建设中，仍面临诸多的现实问题，尤其是受限的农村条件，知识数字化工程建设有待扩大。还应增加财政投放力度，为数字化建设提供有力的支持。

4结论

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（一）农村经济基础比较薄弱而且还很不平衡经过对部分地区的调查发现，很多已经开始使用有线电视的农民群众对安装有线电视的态度都是认可的，他们都觉得有线电视对他们有着很重要的作用，能够帮助他们了解到外来信息，还能够消磨时间，但是有线电视对于部分家庭条件较差的人来讲，却是一种负担。加之我国农村居民都存在着较为严重的消费不稳定现象，很多五保户、单亲户等自身生计都存在问题，也不可能会安装有线电视，这就阻碍了有线电视在农村的发展。另外，雷电、冰雪等自然灾害也容易对农村有线电视的稳步发展造成影响。（二）村落分散，大小不一范围广乡镇农村地区的村落较为分散，居民住所不集中，居民居住的整体范围较广泛，给安装有线电视带来了极大的困难。（三）农户居住比较分散农村地区除了村落分散之外，其居所也较为分散，各个居民之间的房屋间距较大，不宜管理。（四）地势较为复杂联网费用高部分农村地区的环境较差、道路不通，地势复杂，信号接收能力较差，需要在此安装信号接收站，使得联网的费用不得不提升，这对部分农民造成了影响。（五）农民较低的素质、薄弱的法律知识，无法集中管理农村地区部分居民素质不高，对法律法规的了解程度也不够深入，当安装了有线电视以后，他们不懂得去保护，不利于管理。

二、对乡镇有线电视网络管理与维护的思考

（一）制定好发展规划，确立用户接入网络结构模式依照农村经济发展存在着较大的差距可以了解到，农村经济发展不平衡，村与村之间、乡与乡之间经济收入都存在着较大区别，那么针对农村地区的这种不平衡发展的现象，先对家庭条件较好的用户进行安装，再对家庭条件较差的用户进行安装，先在人口居住较为密集的地区安装，逐步向周围扩散，对于新旧客户，则应该采用一户一线分配式入户，能够帮助站点有效管理，也能够降低网络故障，获得较好的信号，且所花费的投入资金也相对较少，实践证明，在部分新网安装途中，运用一户一线分配方式能够保证用户获取较好的信号，效果很理想。不过，部分村还应该根据乡镇实际情况来制定相应的用户接入网络结构模式。（二）提高网络质量对于任何一个企业来讲，最基本的目的都是希望能够在最短的时间段内获得最大的经济效益，对于部分农村地区来讲，大量采用光接点模式，所运用的模式能够获得在最低成本的基础上获取最大的利润，对于面积较广阔，人口较为集中的部分村落，就可以安装光接点，放大器一般在3-5级之间，面积较小、居民不集中的村落则可以根据其环境、地势等将周边的几个村联合起来安装一个光接点，光接点的服务半径至少要小于等于2千米，并通过光接点向四周逐步扩散，不断的增加有线电视最终覆盖范围。（三）要提高服务质量当部分用户的网络出现问题，一定要第一时间赶到现场为其检查线路，查找原因，保证用户能够享受到较高的服务，提升服务水平和服务质量。平时也要加大对信号传输设备等的检查和维护力度，减少损失。（四）要依法办事广播电视局应该成立专门的执法组织，对部分毁坏有线电视信号、设备等人员应该依照相关法律法规给予处分。（五）收费方式要灵活有线电视的收费可由广播电视局根据实际情况灵活多样的制定收费制度。（六）登记建档在农村地区落实架设、安装、验收环节后，对于各个设备等都应该进行编号，并将部分技术参数认真登记，并存档，妥善保管，方便管理与查询。（七）广泛宣传广播电视局还应该增强宣传力度，让人们了解到有线电视网络是国家所有，每个公民和企业都有权利和责任对其进行保护。另外，对于网络工程的脚架上则应该印上“维护有线电视网络,人人有责”等字样，来提醒人们要将网络保护作为自己的一种责任，尽可能的减少有线网络的损失。（八）实行管理人员责任制对于广播电视局的管理人员应该做到职责明确、公私分明，倘若因为管理人员失职而让网络出现故障或者发生其他事件，则应该给予其责任人严厉的处分。(九)聘请业余监督员乡镇地区的监督员则应该由当地的村干部来担任，乡镇干部的文化程度较高，具有较强的综合素质，与周围群众相处的时间较长，能够密切联系群众，当有线网络出现故障，能够及时的解决问题，实现预防与对策的双效合一。（十一）对用户实行承诺制倘若用户的信号出现问题，经过再三核实，确定了问题不在于电视机之后，就应该及时向上面反映，较小区域内的问题就应该在第一时间内开始维修，尽可能的使其在24小时内抢修成功，主干线地区则应该在3-7天时间段内得到修复，倘若有关部门在规定的时间内完成修复工作，用户也就应该在规定的时间内缴纳相应的收视费，否则，相关部门有权利对其进行作出暂停信号的处理。（十二）落实好与农电、电信、村的关系农村地区由于地理位置、条件等因素，使得农村部分用户的电线杆上面的线路较多，有电话线、农电、电信等多种线路，所以，广播电视局还应该做好与农电、电信、村的关系，做好各个线路之间、器件之间的和谐工作，避免发生意外事故。（十三）严肃查处偷接、私接户现阶段，很多用户都有多台电视，为了能够方便自己，他们开始偷接、私接电缆，形成分支，这样就能够让两台电视机都同时播放，但是电视节目质量较差，倘若不对这些现象高度重视，将会为这些偷接、私接电缆的用户提供条件，更加为所欲为。所以，对于这类现象，一经发现则应该按照广播电视保护条例6依法严处，从各个方面促进老、新网的稳定发展。

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作者：杨建朝 朱菁菁 白翠玲 单位：石家庄经济学院 石家庄邮电职业技术学院

从旅游地电子商务网络环境的范围划分，网游路径可分为区内路径和区外路径，其中，区内路径是网络游客在旅游地内部各类旅游网站之间的流动轨迹；区外路径是网络游客通过在区外各类网站与区内网站的链接进入区内电子商务环境之前所经过的流动轨迹，网游路径可用流向和流量两大特征来描述。旅游地网络入口通道。网络入口通道是网络游客进入旅游地电子商务网络系统的大门，它预示着游客在区域内网络系统搜寻旅游信息的开始，它甚至可以给出区域内旅游资源和旅游机构组织的全景俯览，也可以帮助游客在网络系统中定位。网络入口通道具有一定的任意性，即旅游地区域内每个网站都有可能成为网络入口通道。游客可以通过登陆区内的旅游门户网站（如苏州市旅游局主办的苏州旅游网）转入区内的其他旅游网站；也可以直接进入区内某一家旅行社、饭店、景区的网站；还可以是进入区内非旅游类网站，再通过超级链接进入旅游类网站。旅游网络联盟。所谓旅游网络联盟，是指各类旅游网站利用互联网，实现企业间旅游信息共享和业务流程整合，实施统一的网络营销策略，以达到网络商务协同的组织。在旅游网络市场环境比较成熟时，面对旅游市场的个性化发展以及多变的网络市场环境，任何单一网站都难以满足游客的信息需求。因此，各相关网站有必要借助联盟的形式将各自优势资源加以整合，形成一种网络吸引与服务的聚集体，共同开展对外宣传和提供信息服务，它们相互补充的特性使其具备了更高的组织柔性和市场适应能力，在创造规模效益中实现了共赢，旅游网络联盟具有行业特性和地域特性。

各网络要素在不同发展阶段也呈现出形态各异的结构组合，它们是建立该系统空间结构演化模式的基础和依据。笔者根据空间结构理论以及旅游地电子商务网络系统的形态结构和不同发展阶段特征，把这一系统的空间结构演化模式分为空白、点状、放射、凝聚、扩散五种结构类型。空白模式。很多旅游地电子商务活动起点是选择借助区域外知名度高的旅游网站进行“无站点”网络营销，而非直接建设区内网站。对于旅游业欠发达的地区，因为只有极少数旅游景点为人所知，游客的数量不成规模，区内旅游实体顾虑较低的经济收益而不愿建立专门的旅游网站，但区外的网站将这些待探究的景点作为宣传对象在网上来迎合探险型游客的需求；同时，某些旅游业发达的地区，部分旅游实体虽然认识到提供网络服务对本地区旅游业发展的重要性，但鉴于资金、技术、人才等资源限制，也会去选择合适的区外网络媒介宣传本地的旅游信息的方式。当前在我国信息化较为落后的县域旅游地的电子商务网络系统仍处于该阶段。点状模式。当网络游客达到一定规模，网络旅游服务突显一定经济效益，本地信息化水平达到一定程度时，旅游地内出现一些旅游实体主办的网站，这些网站可能是专业旅游网站或综合网站中的旅游栏目。网站主要通过一些简单的宣传方式来提高自身知名度，吸引网络游客的注意，但彼此合作意识差，整个网络系统呈现出零散的点状特征。这种模式下，旅游地的网络游客数量仍然较少，且仅访问区内个别知名度较高的网站，对全区旅游信息了解有限。而区内旅游网站的竞争主要表现在网站推广能力的对抗。一般而言，网络的推广能力越强，知名度就越强，获得的访问量就越高。但自身的信息收集能力和网络服务能力仍然有限。出于自身利益需求，它们通过友情链接等简单的合作方式实现彼此联通，相互推广网站，而网络游客也可以通过这种联通访问多个区内网站，了解更多的旅游信息。在各类旅游网站中，一些知名度高的网站成为网络游客访问旅游地网络的首要入口，并由此向其他网站扩散，在空间结构上呈现以单点或多点为中心，向其他旅游网站放射状模型。

区内各旅游网站由此前的竞争关系转向竞合关系，在竞争关系中，各网站就知名度、网页设计、信息内容安排等方面展开攻势，争取吸引网络游客停留在自己的网站上，并消费自己的服务。在合作关系上，由于停留在信息共享等较低的合作层次上，各网站在整个旅游地网络系统中的分工定位并不明显，信息流量的聚集能力和分流能力也都不强，等级划分困难，使得区域旅游电子商务系统整体对外营销能力不足。凝聚模式。随着客源市场规模继续扩大，散客也大量出现时，游客对旅游网站的服务类型和质量都有了较高要求。此时，旅游网站的管理者也会认识到单个网站不可能满足游客所需的所有网络服务。所以，他们开始放弃依靠自身提供全面服务的想法，转向明细分工、对外合作的发展道路，即在整个旅游业供应链上明确自己的定位，强化自身专长业务，并通过加强合作的方式实现某项业务活动和信息资源向某一类网站的“凝聚”。具体表现为：一方面，合作方式由友情链接转向业务整合，通过联合营销、联合服务，实现业务流程的“凝聚”；另一方面，旅游门户网站承担起区内网络入口通道的角色，有效提高旅游信息的聚集和分流，促进了整个区域旅游网络资源的整合，实现信息资源“凝聚”。这时，市场出现以规模较大、综合性较强的旅游门户网站为核心，联合一些业务互补或业务相似的网站形成了联盟组织。它的出现会使一部分加盟的旅游网站通过共享联盟内部资源提高了自身竞争力，并在竞争中占据优势地位。同时，在网络联盟的带动下，旅游地电子商务系统对外营销的整体能力也在提高。但是对于一个较小的旅游地而言，一个具有绝对优势的网络联盟很容易形成网络销售渠道的垄断。一方面，门户网站对未入盟者形成生存威胁，致使其业绩下滑，甚至被市场淘汰；另一方面，对已入盟者收取较高的费，导致其利润下降，业务方式受限。这种市场垄断的行为不利于当地整个旅游网络市场的发展。扩展模式。如果客源市场发展到足够广阔时，任何一家网站联盟都不能占领整个区域市场，新的网络联盟不断出现，区外网络联盟组织也纷纷进入本地区。可以说，扩展模式是在凝聚模式基础上形成的，但与之不同的是旅游网络联盟与单个网站之间的竞争日益减少，联盟之间的竞争成为市场竞争方式的主流，这种竞争是网络空间结构在凝聚中的扩展。在这种竞争模式中，各类门户网站之间的竞争显得尤为突出，它们的品牌知名度、搜索效率以及较低的价格成为竞争的主要手段。普通的旅游网站可以根据各网络联盟的竞争能力高低选择是否加入，或选择多个加入，甚至可以加入区外网络联盟，从而优化抵达本网站的网游通道和提高与门户网站之间的议价能力。而整个网络市场的费用也会随着竞争的加剧逐渐降低。该模式的形成代表一个旅游地电子商务网络空间结构进入一个更加成熟时期，有利于形成运营经济、功能完备的旅游产业链系统，各类旅游网站的优势都得到有效发挥，对于提高旅游地网络接待能力、平衡各类网站利益关系、完善产业链条具有重要作用。(图略)如北京地区就集中了以北京旅游网、驴评网等多个门户网站为核心的旅游网络联盟，极大促进了北京旅游电子商务行业的发展。

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传统的广播电视网络中，信号通过有线线路范围覆盖，中心和边缘位置因为信号放大和传输距离的问题，信号质量无法保证一致，为此在实现数据推送时，信号质量成为最大的障碍，而且因为放大设备不具备双向处理能力，单向推送明显已经不能应付当代的使用要求。蜂窝网络是比较典型的双向通信技术，双向通信效率高，但存在辐射范围小的问题。如果使用蜂窝网络实现更大范围的无线网络传输，就需要更多的信号发射装置，这无疑增加了网络建设投入。在下一代广播电视网络中，将会采用重叠式网络构架，传统广播和双向推送共同使用。通过大范围传播装置实现数据推送和用户反馈信息的处理，再结合小范围传播装置对网络推送进行补充，重叠式的信号交互可以让网络运用更加充分，传播效率也更高。

2下一代广播电视无线网络模块

广播电视网络最主要的信号是音视频信号，但在加入了交互信息后，成组信号传输时容易出现信号混合。在下一代广播电视无线网络模块首先要对信号预处理进行解决，将混合信号处理成有逻辑的信号组，通过信号封装流进入无线网络传输到用户端。

2.1信号的输入处理

广播电视信号在进入网络传播前，要对信号进行编码以保证传播过程中的准确性，编码与适配器组合才可以进行后续的信号操作。对于不同的信号采取不同的编码，也就对应不同的适配器，一对一的进行处理，更好的形成输出流。无线网络模块信号输入处理的部分，编码适配器都具备特定输入接口，将输入信号进行处理，将处理后的信号分到不同传输域中，通过适配器处理的信号都会加入头包进入数据域。

2.2编码纠错能力

无线网络传输组帧之间需要适当的编码和调制技术进行协调，在下一代广播电视网络中将采用联合处理技术。首先是交织打散，对反分散后信号在时间和频段上进行复核交织以提升信号的分散度。这样分散交织的处理手段，能够强化信号传输质量，编码模块通过编码纠错、调制和交织综合处理。编码纠错主要是保证广播网络信号出错率在10-7以下，为此编码主要采用内码外码混合编制技术进行处理。外码编码完成后会产生对编码检验的结果信息，这些校验信息会放到信号处理模块的尾部，与处理生成的基带编码形成内码处理的信息串。调制主要采用的星座映射，任意的两个星座之间只有一个变化位，以此来保证变化误差降到最低。调制方法有很多，为了保证调制后的信号具有统一性，映射处理还会对信号功率进行处理，保证信号具有统一的功率。传统的编码机制在网络中已经表现了较好的数据传输效率，但有线网络面临衰减，无线网络面临选择，编码信号的传输还是存在问题。在新一代广播电视网络中，调制技术得到了更新，星座关系通过旋转和交织，支路采取单独传输策略，接收端不仅能够接收当前线路的信息，还能接收另一条线路的有关信息，这样单独传输复合接收的模式，保证支路信号丢失时仍有可以恢复的信号流。交织技术是针对传统有线线路干扰多、衰弱快的问题产生的，多种交织技术在无线网络中，对信号通道进行处理。信号在信道传输过程中，受到最严重的影响就是多通道噪声，在较长的传输过程中，变信道对信息流的干扰，在多通路传播时影响的不只一条信息流，而在接收端进行恢复时，又只能单独进行恢复，其他受影响线路就出现了永久的连续错误。在下一代广播电视网络中，多种交织技术，在多通道信号内部形成更为精准的随机效果，时间交织和频段交织能够保证受到影响的信号流仍然能够进行完全恢复。时间交织是将模块内数据用伪随机机制分散到不同的时间处理线路上，将无关信号的干扰降到最低。频段交织则是在频段数据内进行随机化配列，对信号单元进行重组，极大的降低了选择通道中信号的相互干扰。

3总结

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改革开放以来，我们国家经济得到了飞速发展，科学技术水平也得到了很大程度提高，也带动了计算机水平的进步，网络在我们生活中发挥着越来越重要的作用。我们的生活已经了离不开网络，我们可以从其中获取知识、了解时事政治，它快速而且高效，给电视新闻带来了很大冲击，影响着电视新闻发展。因此，我们要想方设法解决减小阻碍，减少其对电视新闻影响，促进电视新闻健康发展。

二、电视新闻行业的发展现状

在互联网还没有普及的时候，电视作为我们了解外来世界的主要工具，我们通过电视可以了解身边发生的事情，也可以了解异地发生的事情，还可以了解国家大事，我们生活的一切信息都通过电视媒体来进行传播，电视给我们的生活带来了很大改变，增添了生活趣味，也给我们的生活带来了便利，我们也可以从上面获取知识，增长见识，电视新闻对我们的生活有不可替代的作用。但是，随着国家的不断进步，国家经济的飞速发展，互联网成为了逐渐兴起的一项技术，其拥有的很多电视新闻所不能传递的东西和不能实现的作用，互联网使我们与整个世界都连在了一起，我们越来越离不开互联网技术，我国也进入了网络时代。

互联网给电视新闻带来了很大影响，阻碍了电视新闻的进步，人们不再守着电视看新闻了，对电视新闻也没有了依赖，我们可以随时通过手机或电脑来浏览新闻，既方便又快捷，节省了很多时间，也给我们带来了很多便利条件，我们也可以通过网络与其他网友进行交流，可以随意发挥自己的意见和看法，使整个过程变得十分有趣，这是电视新闻不能带给我们的感受。另外，电视新闻作为一种传统传递方式，也存在很多不足，它不能将新闻筛选出来，只是一味的将新闻全部播出，但是有的是观众不关心的新闻，这样就会浪费大家的时间，使大家对新闻失去兴趣，进而影响整个电视新闻行业的发展。

现在的电视新闻实时性和高效性都有所提高，但是还是距互联网有一定距离，为了拯救电视新闻行业，降低互联网对其影响，提高电视新闻收视率，使其获得观众喜爱，电视新闻人必须采取方法来解决一些问题，带动电视新闻行业发展。

三、网络时代电视新闻面临的挑战

网络媒体的发展，给电视行业发展带来了很大冲击，影响了电视行业的健康发展。网络媒体在节目内容和节目方式上较电视媒体而言都有很大突破，也有很大改变，其更能抓住观众眼球，更能吸引观众目光。而电视新闻媒体作为传统媒体，在形式和内容上并没有太大改变，与网络媒体相比处于劣势，然而在互联网技术日益发达的今天，其发展也给电视媒体带来了巨大挑战，主要分为以下几个方面：

（一）电视新闻报道形式受到挑战。网络平台在各方面都有很大优势，能够为新闻报道带来很大便利，同时也能够保证新闻的准确性和高效性。网络平台在进行新闻播报时可以采用滚动播报的形式，能够使新闻更加快速的被报道出来，另外，人们首先将新闻发生时所拍摄的视频和照片到网络上，然后在进行传播，经过网友们的转载和点击，能够让更多的人了解新闻，提高了新闻的实时性，但是，电视新闻就没有这个功能，它只能等到该电视台记者过去收集信息，然后在进行报道，比网络传播速度慢，并且，在新闻报道形式上也有很多不足，它不能进行滚动播报，比如，在日本发生地震期间，腾讯新闻在第一时间就进行了播报，但是电视新闻由于时间播出限制，却没能及时进行播报，这就体现出了电视媒体的劣势。

（二）电视新闻的采访形式受到挑战。网络新闻在采访形式上有很多方式，可以通过视频或电子邮件的方式进行采访，受时间和空间的限制比较小，既方便又快捷，给新闻工作带来了很大便利，但是，电视新闻就没有这种优势，电视新闻受时间和空间的限制比较大，不能通过网络平台进行采访，这样，就减慢了新闻的传播速度，不利于新闻的实时传播，也不利于电视新闻的发展。

（三）电视新闻信息传播的个性化受到挑战。在电视媒介没有得到普及之前，传统新闻传播媒介主要是利用报纸进行传播，并且主要是以文字的方式进行，人们主要通过阅读方式了解新闻，并且只能通过这种方式进行了解；在电视媒介得到普及之后，通过视频和文字进行新闻信息传播，能够使我们更好的对新闻信息进行了解，也能够更好地吸收新闻信息，这种方式较报纸和杂志而言有很大优势，并且使报纸和杂志所不具备的，电视新闻得到了大家的青睐。但是，随着网络平台的扩大，新闻传播方式可以将电视新闻传播方式和报纸、杂志传播方式综合在一起，使其更具有选择性，不仅仅再局限于单一方式，可以通过视频、文字甚至是音频等方式进行传播，为人们提供了更多选择，也满足了人们的各项要求。

（四）电视新闻的受众受到挑战。过去几年来，国家经济还没有得到很大发展，人们生活水平不高，竞争压力不大，人们可以选择在固定的时间做固定的事情，因此，几乎家家都可以坐在电视机前看新闻，但是现在，人们的竞争压力越来越大，生活习惯也不再规律，看新闻的时间也不同，因此，人们更喜欢在网络上浏览新闻，这样能够使人们节省更多时间。因此，现在的年轻人更加倾向于网络新闻平台，而电视新闻在吸引年轻人这一方面面临着很大挑战，还有很长的路要走，电视新闻人要采取措施来吸引观众，才能够使其得到发展。

四、网络时代提高电视新闻发展的措施

（一）发挥自身优势。虽然我们国家已经步入了网络时代，但是，在互联网工作中还是有很多不足之处，我们要利用互联网发展漏洞，积累经验，取长补短，发挥自身优势，使电视新闻行业得到提升。另外，电视新闻经过长时间发展，电视节目质量大家有目共睹，团队协作精神也有了很大程度提高，我们要将这个精神传承下去，并且勇于创新，提高新闻人员工作积极性，提高新闻工作效率，保证将电视新闻工作质量，使其在竞争中更有优势。

（二）加大和网络平台的合作。要想减轻电视新闻所面临的挑战和难题，我们应该顺应时代潮流，与时俱进，既然网络信息化是当今时展趋势，我们就不能脱离这个趋势，因此，电视新闻要加大与网络平台的合作。电视新闻可以通过网络平台进行播报，这样能够提高新闻传播速度，提高新闻信息实时性；另外，还可以建立自己的网站，将要播报的新闻传播到网站上，这样可以吸引更多观众；最后，电视新闻还可以根据网络平台与观众进行沟通，听取群众意见，与观众进行互动，充分发挥新闻的舆论互动功能。

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（一）文本是指在传播过程中所必须的相应符号及符码所组成的表义结构，而电视文本就是一个与电视层面相结合的符码网络，并以一定的形式加以交换和传播。简单而言，电视文本就是电视媒体所要传达的思想内容的符号载体。电视受众可以通过电视文本获取、接收和吸收文本内容，同时也可以参与其中，对文本加以自身的解读和注释，从而对电视文本进行再创造。

（二）著名媒体研究学者费斯克提出电视文本应当为生产者式的文本，其主要特点是开放性和书写性。具体而言，生产者式的电视文本是指读者可以参与到电视文本中去，并能对电视文本做出丰富多样的理解，电视文本应当是一个相对开放的文本，读者有其适当的阅读空间，对文本进行创新解读，附以新的文本结构，新的意义；同时，生产者式的文本可以通过文本的通俗性，实现读者有利于自身的解读方式，从而电视文本作为电视文化的媒介实现与受众的互动和交流，避免传统大众传媒中传播方封闭的文本阻断读者思想交换的情形，实现电视文本传播中读者占买方市场的目的。

二、网络文化语境下电视文本的变化及表现

（一）通过网络视频观看电视节目的人群越来越大，通过电视收看的人群日益萎缩。这种观看方式的转移不是传统电视媒体的衰退，相反，网络电视的观看方式，反而促进了电视媒体的发展和繁荣。因为这只是一种电视媒体摄取途径的改变，网络中议题的根本来源仍然是电视，而网络文化越是发达，对电视的议论越是激烈和广泛，越能够促进电视的发展；另一方面，网络中对电视的评价和聚焦都会对电视文本产生重大影响，这是一种电视受众对电视文本的良好回馈，反映了电视文本生产者式的特点，同时也因网络中的评论及建议，以网络文化语境的形式对电视文本产生影响。

（二）网络文化语境对电视文本的具体影响，具体从电视节目的不同形式分析。首先，电视剧是电视文本的主要表现之一，也是网络对电视文化影响最为深刻的一个方面，网络文化对电视文本的影响主要通过电视剧文本变现出来。如近年来电视热播的一些青春偶像剧或青春励志剧，此类以年轻人为主要受众的电视文本，必然需要适应青年一代的口味，针对其对网络文化的高度依赖性和接受度，电视文本则必须结合网络文化的特征予以书写，同时在文本中也大量运用到网络文化语境。其次，网络文化语境对电视节目的影响也愈加深刻，如果说对电视剧的影响是通过文本内容中涉及的间接应用，电视节目则是对网络文化的直接应用，尤其是电视娱乐节目，网络文化的语境逐渐成为电视娱乐节目所必备的技巧和武器，甚至许多电视节目直接将网络文化语境中的某些部分作为其节目内容加以利用，电视受众同时也以网络媒体的方式予以反馈，双方的互动和交流，一定程度上更加剧了网络文化语境对电视文本的影响。

三、网络文化语境下电视文本的几个层次

网络文化语境下电视文本的分层主要是从电视文本的由产生到传播，再到受众接受的过程予以划分，根据费斯克对电视文本的划分，主要分为三个层次，即初级、次级和三级文本：

（一）初级电视文本是电视文本的生成阶段，它指的是电视文本中所反映的电视内容，是原始的电视文本创作。

（二）次级电视文本是经过电视媒体的初级解读，将电视文本以一种解读方式对电视文本的宣传，不仅是对电视文本内容的宣传，还可以通过音乐、杂志、评论等多种形式，对电视文本的初级解读。

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1.1检查硬件设备，查找问题所在

有线电视网络维护最为普遍的一种方法是检查硬件设备，然后查找问题，且一般而言，有线电视的设备维护主要集中在以下几个方面。其一是不能在邻频下工作或指标不符前端设备要求。其二是传输网络不达标，诸如采用手动增益放大器，但是网络容忍波动能力却不能承受因为温差而产生的电平波动，有可能导致载噪比失真，指标下降的现象，或者由于网络原设计放大器补偿线损的余量不足，则在温度升高和电缆老化时就会补偿不足，影响正常工作。针对这种现象则可以换用高增益放大器，降低信噪比。其三节目源增加、网络扩大，使得实际频道数量和网络级数超过规定的范围，致使非线性指标下降。其四通常使用的网络传输频道较窄，可用的正常频道不多，且存在开路电视台占用正常频道的现象，所以开启增补频道是必须的。其五电缆接头和供电系统等器件老旧，系统可靠性降低。而针对以上问题，首先要检查信号前段输出接口有无松动和断裂的现象，其次检测放大器的性能是否能够满足远程传输和提供清晰信号的要求，最终观测电视信号的反映情况，并利用检测箱检测线路的传输接口，争取及时发现问题。

1.2升级改造网络，提高信号质量

根据县级经济发展实况，更新改造有线电视网络势在必行。首先利用原有杆路路由做适当改造，把原有有线电视网络中的电缆干线部分升级成光缆干线，虽然仍无法实现多功能交互业务，但可以提高信号传输的质量，增加节目套数。其次重新敷设光缆干线，改变分配形式，利用光节点的光接收机配置反向光发射模块与双向放大器、反向光收，网管系统、服务器等联合构成双向交互业务平台。但是有可能带来系统瓶颈问题，比如反向通道中的噪声干扰较大，电缆屏蔽解决困难，需要对系统设备做大量的投资。最后针对由于将ATM技术与有线电视网络技术相结合，带来的技术复杂、性价比较低以及扩展能力差等问题的维护工作，第一点要做的就是注意学习先进设备的使用情况，不断提高自己的业务水平；第二为了能够及时发现问题所在，要经常检查设备的外在破损情况；第三为了减少不必要的信号浪费，要监视信号的错漏情况，及时采取措施。

1.3加强网络维护，形成连锁反应

将建设“信息高速公路”作为机构的长远目标，也是很多县级管理部门所鼓励的。从有线电视出发，向综合信息网发展，在考虑当前实用性与经济承受能力的同时，着眼未来做长远打算。就县级的建设发展来看，可以采用HFC网，将光纤网络作为干线传输的基础网络建设，在为事业发展打好扎实基础的同时，集先进性、长久性、实用性、经济性、高可靠性和多功能兼容性于一身。且只有在县级都建立HFC局域网，预设一个高性能的平台，才能满足以后的交互电视、数字化信息传输、多功能网络的实施以及与互联网接轨的需要。当然由此会造成维护的工作量加大，而面对这样的维护工作要注意，首先接入网升级改造后要具备双向传输功能，可实现多功能应用，使县级有线电视接入网与省SDH光纤干线传输网相匹配；其次适应包括语言信息传输在内的传输模拟信号向数字信号的过度，并在条件成熟的情况下，实现三网合一；最后网管系统要及时更新升级，实现有条件接受。

1.4实际操作注意事项

首先针对旧网设备在网络升级改造时的处理，可以利用网内用户需求发展的不平衡性，将放大器暂时分配到没有双向要求的网络中使用。其次注意对HFC网中用户接入网的干扰入侵，尤其在用户接入网升级改造时，由于设计、器材或施工等处理不当，电磁炮屏蔽性能不稳定，外部的电磁波入侵，网内增值业务受到干扰。最后，县级网络的改造升级时，设备和网络接口要符合国家统一标准，方便再次升级改造。

2结语

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传统电视通常指利用电子设备传送活动图像的技术及设备，即电视接收机，来收看节目接收信息的一种模式。网络电视又称IPTV，它一般是指利用个人电脑借助专用系统和宽带网络，享受数字电视、时移电视、互动电视等服务，它改变了以往被动的电视观看模式，实现了电视以网络为基础按需观看、随看随停的全新的电视观看模式。随着电脑互联网在老百姓家庭日益普及的今天，传统电视正遭受着网络电视前所未有的冲击与挑战，受众接触传统电视的总时间量明显在减少，在疏离传统电视的同时却把网络电视获取信息的主要渠道之一。传统电视由于覆盖率广，操作简单，节目相对较为丰富，一直是中国老百姓家庭的主流收视媒体，然而传统电视中节目有固定的播出时间，播完后无法滚动重复播放，也不可能随时新闻。虽然数字电视的兴起能够解决一部分问题，但是仍不如网络电视操作起来方便。地方电视台的节目则无法通过电视屏幕呈现在全国观众面前。另外，播放方式也一直是点对面的单向形式，无法实现与受众体的双向互动。网络电视则不同，节目收看完全可以不受时间地域的限制，在世界任何一个角落，只要具备上网条件任何时间都可以收看自己喜欢的节目。节目信息量大且可随时更新，每个人都可以根据自己的爱好进行选择，每个人的需求都可以得到满足，而且受众体还可以在开设“电子论坛”，发表对节目的意见建议，实现与传播者的双向互动。但是网络电视也不是十全十美的，也存在明显不足之处：节目播放效果受网络传送速度限制，网速慢则播放断断续续，必须有条件上网会上网操作的群体才能收看网络电视，视频窗口与电视亮丽的声音、明丽高清晰图像相比还是有所差距，所以说，网络电视虽然发展势头迅猛，但说其会完全取代传统电视而一统电视媒体领域也是不可能的，未来网络电视与传统电视之间在展开全面激烈竞争的同时，更需要把握合作契机，与网络电视相合作，进行优势互补，实现合作共赢的局面。

二、传统电视与网络电视如何形成传播合力

（一）网络电视主动向传统电视靠拢联姻

网络电视虽然在播放方式上优于传统电视，但是网络电视自身并不能很好地编导、组织与制作各种节目内容，也就是说，网络电视在播放内容上依然依靠传统电视节目，没有传统电视制作电影、电视剧、娱乐、综艺、体育、动画等节目，网络电视也没有丰富多彩的播放内容来吸引广大网民的眼球，因而可以这样说，今后一段时间，传统电视的内容制作优势仍是网络电视无可比拟的。虽然目前，网络电视在国家政策、版权、运营模式上还比较宽松，但未来网络电视要想得到长期持久、和谐健康的发展之路，争取更为丰富齐全的节目内容，必须主动向传统电视靠拢，两者相互联姻，以形成更好地传播合力。这一点，许多网站与网络电视发展负责人都有着比较清醒的认识，也在千方百计积极推动自身与传统电视媒体的合作发展，如2008年以来搜狐网站与安徽电视台的紧密合作，PPS、PPLVIE网络电视与中央电视台、全国各卫视台的有效合作，以及奥运会期间，许多门户网站花了重金来购买奥运会的直播权利，开办网络视频直播，都足可以证明网络企业加强与电视台的合作诚意与发展方向。

（二）传统电视自主更生，积极搭建自己的网络电视传播平台

由于收看网络电视的受众群体基本上都是有一定的知识文化水平、收入与消费相对较高的年青精英群体，或者受工作时间的限制或者受消费习惯的影响，这些受众体不喜欢通过传统的电视节目获得信息，为了不使这部分群体流失，以最大程度的网罗收视群体，除接受网络电视平台的靠拢合作外，传统电视如众多电视台也在纷纷引进网络电视这一新型传播方式，将网络电视传播方式作为自己众多节目传播产业链中重要的一环，积极构筑自己网络电视播放平台，双管齐下，以吸引更数量更多、层次更广泛的受众群体加入到收视大军当中来，同时，通过开通电子论坛，更方便更有效地实现与受众体的互相反馈，虚心接受受众群体的宝贵意见，以促进自身更快更好地发展。如2004年，央视开通了自己的中央电视台网络电视平台，从此，每天播出的电视节目超过100小时，由于其把一些精选的直播节目存入到点播库中，既丰富了内容，又有效地弥补直播的一次性，受众群体大大增加，在今年南非世界杯期间，央视五台利用中央电视台网络电视网站开通的CCTV5世界杯网络在线直播平台，受到众多观众的青睐与赞赏，收视率并不低于传统电视直播模式，这也说明传统电视与网络电视积极合作发挥传播合力的重要性。

（三）传统电视向知名网站、网络电视平台抛出友好橄榄枝

在合作共赢的主基调下，虽然许多电视台已开通了自己的网站，实现了网上直播或点播，有了与网站合作的经历，但是未来要想进一步扩大自己节目的影响力，做大做强知名品牌，还必须向各大知名网站、各大知名度高受众体广的网络电视平台抛出友好橄榄枝，寻求合作的契机与空间，这对于一些地方电视台来说，尤其重要，由于其传统电视受地域的限制，必然影响收视群体，所以地方品牌节目要想扩大知名度、影响力，必须借助知名网站与专门的网络电视平台。如江苏卫视推出的相亲交友类品牌节目《非诚勿扰》，就积极借用PPS网络电视平台进行网络直播与点播，做为中国网民网络电视第一首选的PPS，一直以来都得到受众的青睐，在一定程度上俨然就是网上电视台。这一合作使得《非诚勿扰》节目的影响力更为迅速扩大，2009年红火了中国大江南北，不得不说是合作之功。还有，2009年06月16日，“新华社电视”正式入驻开心网，成为开心网的第一个机构用户，从此，开心网的用户，只要点开首页的“新华社电视”，就可以看到由新华社即时的电视新闻，大大方便与吸引了受众群体，这不能不说传统电视媒体与网络电视新媒体探索与合作所产生的新的报道方式及商业运作模式的又一个极好的例子。

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关键词：电子商务网络营销发展对策

据中国互联网网络信息中心(CNNIC)于2008年6月关于《中国互联网发展状况统计报告》数据显示，目前我国的上网用户总人数达到了2.53亿人，网民规模跃居世界第一位；我国CN域名注册量也以1218.8万个超过德国.de域名，成为全球第一大国家顶级域名。截至2007年11月，赛迪顾问公布中国电子商务交易额已到达到14000亿元。这些数据充分显示了我国互联网的巨大市场规模和发展潜力，同时也为企业开展网络营销创造了极好的环境。

一、网络营销的发展现状

网络营销是指为实现营销目标，借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体进行的营销活动。它不仅仅是一种技术手段的革命，还包含了更深层的观念革命。它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易和顾客参与式营销的综合。常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有：网络广告、交换链接、信息、邮件列表、许可Email营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。

中国互联网络信息中心(CNNIC)的《2007年中国网络购物调查研究报告》显示，卓越亚马逊在品牌可靠性、送货速度及送货质量方面的口碑最高，网站核心功能发展较好，已成为中国BTOC网站市场份额最高持有者。而2008年7月，贝塔斯曼中国宣布终止其书友会及21世纪图书连锁店业务，理由是业务受到了迅速变化的市场环境的影响，使业务无法成为长期持续高速发展及规模化的业务，被迫退出中国市场。这也正说明了网络营销于企业是双刃剑，运用得当，则成为企业突飞猛进的强大助力，否则就只能沦为它的牺牲品。

二、网络营销发展的问题

据有关数据显示，截止到2008年6月，中国网络购物使用率为25%，已一跃成为十大网络应用之一。而美国网民网络购物使用率为66%，韩国网民网络购物使用率为57.3%。这说明中国网络购物的使用水平仍旧较低，究其原因如下：

1.网络普及率较低，覆盖地区不均衡。我国地广人多，各地区的经济、科技发展和文化素质等均有很大差异。因特网要在短期内覆盖到全国所有地区、大多数家庭，暂时还无法做到。数据显示中国互联网普及率仅为19.1%，即只有不到五分之一的中国居民是网民。因此，在一些偏远地区或经济欠发达地区，如西南、西北等地，网络经济根本就无法实现。

2.网络消费群体单一。网络消费者依旧以18岁至30岁网民为主，其中学生网购用户占总体网购用户的3成。网络消群体中中大专及以上用户比例已达85%，而全国大专及以上用户规模是7600万，目前是大专及以上网购用户的规模约为4000万，网络消费的市场仍有待开拓。

3.安全问题令人担忧。安全问题是当前电子商务最为核心的问题，近三分之一的企业对网上交易的安全性表示担心。对企业而言，自己的网络系统被非法入侵，导致客户资料外泄；企业与企业之间安全、快捷的资金结算暂时难以做到，都是网络营销急待解决的问题。同时，在我国进行网上交易，也缺乏法律的认可和保护。企业开展网络营销，进行网上交易，是交易方式的电子化，经营者与消费者不直接见面，消费者与商品没有直接的接触，容易引发一系列问题，比如:电子合同、电子签名的法律效力问题，网上交易的经济纠纷问题，计算机犯罪问题等等。

4.企业网络营销方式选择不当。依据国际数据公司的调查：利用Internet作为广告媒体进行网上促销，可以增加10倍的销售量，而所花成本仅是传统广告及邮寄广告的十分之一，并且可以实现24小时全球在线营销及客户服务支持。因此企业纷纷加入到网络营销当中来，但往往因为其选错了方法，如在使用E－mail营销时，企业不顾顾客的需求，将所有信息全塞进客户的邮箱，最终被列入客户拒收邮件的列表；或不能准确把握“营销”与“病毒”两者的关系，如自动为用户电脑安装插件、强制性修改用户浏览器默认首页等，使病毒性营销方案变成为真正的病毒。

5.移动购物的迅猛增长。我国拥有4.7亿庞大的手机用户群，约是电脑用户的3倍，手机上网便捷性、移动性等特点造就了以手机为终端的互联网市场将成为未来最大的互联网市场。在对“用户使用手机上网的主要目的”调研中发现，利用手机进行“移动购物”的用户超过11％，对于当前正处于导入期的移动电子商务市场来说，这一比例已经足以表明移动购物市场所孕育的巨大市场潜力。移动购物的迅猛发展，使得网络消费额发生转移。三、网络营销的发展对策

我国目前排名前十位的网络应用是：网络音乐、网络新闻、即时通信、网络视频、搜索引擎、电子邮件、网络游戏、博客或个人空间、论坛/BBS和网络购物。它既包括了互联网基础应用，也包括了数字娱乐及电子商务、社交类网络也逐渐兴起。企业应积极转变营销观念，并采取相应的对策来实施网络营销，从而顺应网络时代千变万化的市场形势。

1.要大力推动搜索与电子商务的结合。“2008新媒体高峰论坛”上有数据表明：互联网以每天3.39小时的成绩成为“第一接触媒体”。艾瑞咨询《2007年中国搜索引擎市场份额报告》统计，以运营商营收总和来看，2007年中国搜索引擎市场规模达29.0亿人民币（约合3.86亿美元），比上年同比增长108.3%。（图1）中国网民获取信息的途径主要是通过搜索引擎，其比例高达78.7%，搜索引擎已成为了投入产出比最高的信息获取形式。但中国搜索服务的商业价值远低于美国，不到美国的三十分之一。（图2）这是由于企业客户应用层次偏低，对细分覆盖率与细分曝光率理解不透彻；同时诚信缺失，恶意点击与敲诈行为存在，破坏搜索营销的量化管理优势；搜索用户低龄化，搜索内容泛娱乐化，无法与民生电子商务结合，更无法创造商机。因此要提高企业核心竞力，必将大力推动搜索引擎与电子商务的结合，特别是与B2B和C2C业务的有效结合，从而提高搜索的商业价值。百度已开始了试行工作。

2.要建立客户关系数据库。网络营销是以顾客为中心，中小企业应通过各种信息渠道去寻找潜在客户，以创造更多的商业机会。企业利用互联网上的各种先进技术及时收集顾客信息，如统计网站的点击次数、浏览时间、顾客偏好等，建立个人档案，随时掌握顾客的需求变化，分析营销效果，为企业细分市场提供依据。同时根据自身营销现状、网上客户行为分析和主要竞争者的网络营销现状等，准确进行自己的网络市场定位，从而提高网络营销的效果。此外，企业利用数据库描述顾客特征，记录客户信息，建立顾客数据仓库，有利于企业进行数据挖掘，开展有效的顾客关系管理（CRM）吸引新顾客，留住老顾客，确定适合本企业发展的目标顾客群，从而构筑与提高自身的核心竞争力。

3.要不断完善企业网站的建设。根据艾瑞咨询的《2008年第二季度中国网络购物市场监测报告》研究显示，淘宝网的网络购物渗透率（该购物网站用户占总体网络购物用户的比例）已经达到81.5%，居第一位。位列第二三位的当当网、卓越亚马逊网的网络购物渗透率分别为16.6%和13.6%。其中大多数调查人员认为卓越网服务较好，但是网站商品欠丰富，而淘宝以其商品的丰富轻松取胜。为方便用户，企业网站应提供全文检索、智能导购等功能，用户能迅速查询到自己感兴趣的内容和商品。同时企业通过网站、电子邮件、网上订单、在线帮助等形式，与客户进行有效的沟通，及时了解客户、潜在客户的需求，预测市场发展的趋势，寻求新的市场机会，增强客户对企业的信任，以融洽关系，最大限度地满足客户的个性化需求。

4.中小企业可借助第三方电子商务平台。企业通过在一般的门户网站上刊登广告进行企业宣传，一方面费用昂贵，另一方面由于受众不是很明确，往往效果不理想。中小企业建立企业网站也不切合实际。因此，可以借助登录第三方电子商务平台。企业可根据自身需要，尝试选择某一平台（如阿里巴巴），一些供求信息；或根据自己企业的情况，以及了解各种平台的特点和功能，做好计划书，选择一家或几家平台进行登录，建设好自己的网店；或者以此为依托，跨出国门，寻找更大的空间。

5.要树立企业个性化营销的观念。个性化定位是指企业在顾客心中形成的独特地位。它是个性化消费经济的产物,以通过提供特色产品、超值服务来更好地满足顾客需求。个性化营销可看作公司划分细分市场的极端化,也就是把每位顾客看作一个细分市场,它的主要内容包括：用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚，以及增加网上销售方面具有明显的效果，体现了企业对顾客个人价值的尊重，这也使得顾客仍旧能够保持高度忠诚。

6.搞好互联网基础建设。我国的信息基础设施比较落后.适合大众品位的信息服务和内容较少。上网普及率低，而且我国上网费用普遍较高。为此，要大力开发计算机网络硬件产品和软件产品，构建一套完整的网络体系，制定优惠措施、降低费用鼓励企业和个人上网。

中国电子商务经过八年寒冬，已经复苏，作为企业，要积极开展信息化进程建设，大力推进网络营销，为企业的核心竞争力做出自己的最大的努力。否则，在未来激烈的商业竞争中，企业将丧失有利的竞争能力，长期下去必将被淘汰。

参考文献：