商务英语教学论文范文

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建构主义（constructivism）本质上是对“人类如何获得知识”寻求解答，源于皮亚杰的发生认识论。皮亚杰从认知的发生和发展这一角度对儿童心理进行了系统、深入的研究，提出认知主体以已有的知识和经验为基础主动地对新知识进行构建，而不是被动地接受来自外部的刺激。在皮亚杰理论的基础上，许多专家学者从各种不同的角度对建构主义理论加以发展。维果斯基提出了社会建构主义理论。他强调学习的社会文化本质和协作学习的重要性。美国心理学家布鲁纳融合了皮亚杰的自我建构主义和维果斯基的社会建构主义理论，并使之进一步发展与完善，提出了教学要以“学习者为中心”的理论。后来他倡导“发现学习”，即知识不是由教师灌输给学生，而是学生在教师的指导下去发现，去建构。尽管这些理论不尽相同，但是它们对于学习有着共同的原则：强调学习的主动性、社会性和情境性。

建构主义学习理论的基本思想是：学习是学习者主动建构内部心理结构的过程。这是一个动态的、发展的过程，学习者始终有意识地、主动地与环境发生多向互作用。建构主义理论提倡的学习方法是教师指导下的、以学生为中心的学习。学生是知识意义的主动建构者。知识不是通过教师传授得到的，而是学习者在一定的情景下借助他人的帮助，利用必要的学习资源，通过意义建构的方式获得的。因此建构主义学习理论提倡的教学模式应是“以学生为中心，在整个教学过程中教师起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用，利用情境、协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和首创精神，最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的”。概括起来，理想的学习环境是由情境、协作、会话、意义建构四大要素构成的。

“情境”是教师为学习者创造的语言交际活动的较真实的场景和相应的交流活动。其目的是使学生在这样的环境下和语言活动中完成意义建构；“协作”是指学习过程中的交流与磋商活动。其中包括对学习资料的共享、学习成果的评价以及最终意义的建立等，应该贯穿于整个学习活动过程；“会话”是协作过程中最基本而又不可缺少的环节，是指师生或生生之间通过交流、讨论来解决相关问题，完成规定的学习任务；“意义建构”是整个学习过程的最终目，意义即指事物之间的内在联系，帮助学生建构意义就是要帮助学生对事物的内容达到较深刻的理解。

建构主义的学习观清楚地说明了人类学习过程的认知规律，四个因素都对商务英语教学有着重大的指导意义。

2建构主义在商务英语教学中的应用

Gagnon&Collay等人曾对建构主义理论进行过较为系统的研究，总结出建构主义学习设计所包含的六个基本要素，即创设情境、提出问题、搭建桥梁、组织协作、展示成果和反思过程。这六个要素最能体现商务英语教学的特点和要求，对商务英语教学有着普遍指导意义。

（1）创设情境。研究表明，情境教学的基本特征有三个：其一是学习者中心，即每个学习者都是理解知识和建构意义的主体；其二是情境中心，即现实世界的活生生的情境是学习者进行问题解决和意义建构的“平台”，它与学习者的精神世界融为一体；其三是问题中心，即一个个真实问题是学习者思想汇集的中心和焦点，解决问题的过程就是意义建构的过程。根据这些特点，英语教师在课堂教学中应精心设计模拟商务情境，例如将课堂根据需要设计为贸易公司，通过模拟商务社交，贸易谈判、商务会议等各种场景或利用多媒体网络向学生呈现图片、录像资料等方式，最大效能地激发学生的联想，调动他们参与交互式学习的积极性。

（2）提出问题。“通过问题解决来学习”是建构主义所提倡的一种教学方式，教师把教学内容以问题的形式呈现给学生，确立学习任务，唤醒他们长期记忆中的有关图式、经验。在商务英语教学过程中，教师围绕教学的主题内容，结合实际商务活动设计出具有探究性、开放性的问题，让学生用已学的专业知识去解决问题。在问题解决过程中，学生要综合运用自身原有的知识经验，查阅相关的资料，分析当前的问题，做出合理的总结或推论，形成自己的假设和解决方案，进而建构起与此相应的商务英语知识经验。教师亦可设置案例作为学习背景，在课堂上选择某一真实商业案例让学生用英语进行分析，学生通过对真实案例的分析，既锻炼了使用英语的能力，也加强了他们的分析能力。

（3）搭建桥梁。即把学生已有的知识和所学的新知识联系起来。传统的课堂教学模式常常不太注重去发现学生已有的知识，而建构主义教学观则认为，教师的首要任务应该是确定学生对于即将学习的新知识了解了多少，从而更好地开展针对性的教学工作，教师应在学生知识构建的过程中充当的是支架（scaffolding）的作用。支架的概念源于维果茨基的“最近发展区理论”，本意是建筑行业中的脚手架，这里用来形象地比喻一种教学模式，指的是教师引导教学的进行，使学生掌握、建构和内化所学的知识技能，从而进行更高水平的认知活动。所以教师要提供示给学生新旧知识之间的联系线索，并确保学生积极参与活动并有足够的训练机会。

（4）组织协作。建构主义理论重视学习的协作性，认为虽然理解是由个人建构的，但理解和学习应产生于师生之间、学生之间、学生与教学内容及教学媒体的交互作用中，即在交互协作中激活旧图式，建构更加准确、全面的语言意义，完善和深化对主题的意义建构。商务英语重在人与人之间的沟通和交流，所以在商务英语教学中培养学生的团体意识和交流方法尤为重要。在课堂教学中，师生之间的关系是会话的平等协作关系。教师只有放弃传统英语教学模式中高高在上的身份和位置，切实地成为各种模拟商务仿真情境活动中的参与者，才能消除学生的紧张焦虑情绪，在活动中成为与学生地位平等的协作者，才有可能真正成为学生主动建构意义的帮助者、促进者。例如在商务谈判技巧的学习时，教师分组让同学共同完成一场商务谈判。小组中先内部协商，再相互协商。通过这样的协作，群体成员的思维就可以为整个群体共享，共同完成意义建构。

（5）展示成果。学生学习商务英语效果的反馈和知识的巩固也十分重要。通过展示，学生把自己所学的商务知识和英语知识有机地结合起来，真正做到学以致用；教师也可以了解到学生对知识的掌握情况，以便有针对性地制定下一步教学计划。展示成果的方式多种多样，可以是书面也可以是口头的。

（6）反思过程。反思过程就是通过对学习活动过程的反思来提升学习效果，是学习过程中必不可少的重要环节。学生在教师引导下对学习内容进行系统复习、归纳整理，最终完成对所学商务和语言知识的意义建构。

总之，建构主义学习观是对传统教育理论的突破和创新，用它来指导与构建商务英语课堂教学，将有助于商务英语人才培养目标的实现。

参考文献

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[6]张兰玲，马岩.建构主义理论对商务英语教学的启示[J].高等工程教育研究，2006（5）.

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英语人才的缺口在于专业的商务英语人才，也就是具有扎实的听、说、读、写、译能力，而且精通国际贸易标准和WTO准则的专业化复合人才。需要设置专业化的课程标准，进行符合经济发展要求的人才培养课程安排。例如：商务英语系列教学，以帮助学生顺利取得就业的敲门砖-剑桥商务英语证书，增强商务商务英语职业的带入感和现实性；国际商务函电教学，以国际贸易的基本理论为基础，开展涉及询价、报盘、订货、保险等专业知识的写作和磋商技巧；强化进出口商务活动的教学，注重进出口业务的学习，通过实训，锻炼学生在国际贸易中的基本能力，掌握商务合同的交易知识并能准确运用。

二、完善师资配备

要有计划的增强商务英语教学的师资力量，招收“既懂语言教学又懂商务知识的人才来从事商务教学和建设”。接纳具有教师资格和其他技术资格的“双师型”人才，来到学校任教，这样具备英语语言知识又有商务等其他知识的教师在教学以及实训的过程中能更准确的把握学生的学习程度，将自己的商务经验与理论知识结合起来运用到学生实训过程中，能够更贴合实际的模拟商务情景，更准确的传递给学生商务活动英语要求所需的技巧和经验，使学生获得强有力的职业竞争力，帮助学生的职业生涯打下坚实的理论基础。

三、模拟实训教学

商务英语的学习具有专业性、复杂性等特点，比如商务活动接待用语、商务谈判技巧、会议现场口译等，如果仅仅通过空洞的语言教学，学生很难建立起商务英语活动的轮廓，往往事倍功半。应该在英语语言学习的基础之上，教师退居次席，由一个教学者转化成引导者，将商务英语教学模拟到商务活动之中，例如通过角色扮演等教学方法，在商务英语实训教学中由教师把学生随机组成3-5人的小组，开展学生之间的互动。依据商务活动的情景设置业务交往和活动情节，让学生自由挑选角色即兴发挥，利用商务活动的环节，能够让学生身临其境的锻炼商务英语的运用能力，提高学生的学习积极性，而且提高学生的应变能力、锻炼学生的心理承受能力，帮助其掌握必要的商务礼仪和商务技巧。

四、校外实习实训

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“‘在商言商’，顾名思义，就是从市场经济的角度出发，站在商家的立场谈问题”，只考虑市场收益，而不考虑其他因素，属于经济学术语。商务英语作为国际商务活动中所使用的语言，也具有其本身的价值和效用。人们对学习商务英语的投资也是为了将来获得一定的经济收益，两者在此具有交合点。因此，我们可以把“在商言商”这一术语引用到商务英语的教学上来，以期培养学生的语言应用能力和模拟公司的运作及管理，使得他们能够从学生思维逐渐转向公司在职员工的思维，站在商家的立场来看待和处理问题。也就是说，在从事商务活动时，参与人员要时刻以经济效益为出发点。我们可以把“在商言商”这一术语在商务英语教学中的应用称作为“在商言商教学法”，进而把其定义为：在商务英语教学过程中借用公司经营、管理方式来组织商务英语教学。在此过程中，教师不仅是教育者、学者而且也扮演着商人或外贸公司CEO的角色。那么，学生除了学生身份以外，也扮演着公司员工的身份。这就要求教师不仅掌握商务知识，而且要具备实际外贸操作能力、管理能力、有效沟通和激励“员工”的能力。在整个教学过程中，把整个班级看作一个公司，并把其分成若干职能部门。教师是“公司”的领导者，学生们是“公司员工”工作在不同的岗位上。学生在教师的指导下，参与各种商务活动。本教学方法旨在培养学生使用英语进行跨文化商务交际沟通的能力和掌握公司管理、营销、贸易等业务基本技能及商务英语文本制作的技能。因此，作为实践性极强的“商务英语谈判”课程的教学最适合以这一教学法为指导。因为商务英语谈判是商务英语人才培养的核心课程，具有很强的应用性，能体现出谈判者的综合能力，对贸易的成败起到决定性的作用。因此，培养和提高学生商务谈判能力在商务英语人才培养中占据重要地位。

二、商务英语谈判实践教学

在商言商教学法，要求用公司经营、管理的方式来组织商务英语教学，所以在商务英语谈判这一课程的教学上，我们可以完全按照这一教学模式来进行。商务英语谈判除了相关的谈判理论及案例分析外，主要还是以“模拟谈判”为核心。因此，在教学中，教师应该注重多组织模拟谈判实践活动来培养学生的实际谈判能力。

(一)谈判准备阶段首先，把班级以五人一组分成若干小组，每个小组选出一个领队，其余四人分别为秘书、商务技术人员、财务人员、法律顾问。秘书主要负责本公司和产品或产品规格的介绍；商务技术人员主要负责价格和交付条款的谈判；财务人员主要负责支付和信用保险等；法律顾问主要负责合同条款的制定和法律阐释。其次，让每两个小组通过合作分别代表海外公司和国内公司来达成买卖关系，而且双方所代表的公司一定是现实存在的贸易公司，以便他们更容易地查找相关资料。接下来就开始安排谈判工作了。一个完整的交易谈判一般分为四个阶段：准备阶段、开局阶段、讨价还价阶段和达成交易阶段。双方在建立了客户关系以后就逐步进入了具体的操作。谈判可以是整个的交易过程，也可以设定单一内容进行谈判，比如初次建立客户关系、价格、技术转让、投资、付款方式、合同、利益分配、经销、赔偿等都可以拿到桌面上谈。合作双方要事先确定好谈判主题，然后才能着手准备相关工作。在准备阶段，每个小组的领队要带领小组成员一起制定谈判策划书和谈判方案，然后分工进行相关资料和数据的收集，并对此进行整理和分析。

(二)谈判对决阶段准备工作做好以后，双方就可以坐到一起进行初次的交涉了。第一次会面只是初步了解阶段，双方只做试探性的询问和答复，不做具体的探讨。在此期间，双方谈判人员互相察言观色，并获取相关信息和将要解决的问题。然后各自回去，对信息进行可行性分析，并为问题及早做出策划。等双方都考虑成熟之后，就再一次地坐在一起进行具体谈判。在谈判对决的过程中，每位谈判者都各尽其责和发挥各自的作用。在激烈的讨价还价之后，双方最终找到了交合点并达成了一致，使双方都能从中获得最大的利益。让不参与谈判的同学对每一场的谈判进行录像，以备事后让参与者观看并找出不足之处来进一步改进。在整个的谈判过程中，教师对每个组只做出引导和启发而不参与其中。此外，在双方对决的过程中，教师应仔细观察两组的合作及每个组和每个谈判者的表现，以期事后对其进行评价。

(三)评价和回顾阶段在谈判双方达成了一致并签署了合同等一系列程序完成之后，教师应从语言表达、专业知识、应变和决策能力对每个组及每个组的成员的表现进行评价，并给出改进建议，要求每组谈判者通过录像回过头观看自己在谈判中的表现，找出问题以期下次做得更好。每组成员要坐在一起对谈判的整个过程进行回顾和反思，看谈判结果是否令人满意，是否符合事先预期的谈判目标，是否采用有利于己方的方法来解决的问题，是否付出与收获成正比等。除此之外，每个谈判者也要通过回顾整个谈判过程来看自己是否体现了个人价值，是否历练了心智，是否自己综合能力有所提高等。通过反思能够使每个组每个人发现不足之处，进而做出改正和调整，为下次做得更好做好准备。最后，每个组都要对自己的谈判写出总结报告。此种教学方法实施后，通过对在校实施对象的调查和回访发现：商务英语谈判教学以在商言商教学法为导向，能够切实地使学生了解外贸公司贸易流程，培养他们的实际谈判能力，使他们能够从学生身份转向公司员工身份来培养他们的商务意识，以使他们从学生语言和思维转向商务语言和思维，进而使他们能够用商务思维去分析和解决商务活动中出现的问题，逐步培养其跨文化国际商务交际能力和实践能力。

三、结语

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(一)专业知识短板

一部分商务英语专业的任课教师持有语言学与文学专业本科学历，对于商务知识则知之甚少;一部分专业教师即使本科毕业于商务英语专业，也在长期重书本、轻实践的教学工作中导致实践经验极其匮乏，教学中不可避免会出现照本宣科、缺乏实践经验及实践说服力的现象。比如，部分专业教师没有亲自经手过贸易公司的实务，导致单据合同的处理、报关报检等流程的教学内容在授课过程中空洞无力。

(二)欠缺激励机制

部分独立学院由于经验不足与重视程度不够，没有出台认可教师获取相关专业技术职称证书或行业从业资格证书的激励政策，大连财经学院的管理层与系部虽然鼓励专业教师走“双师型”的发展道路，但尚未出台具体的政策和实施细则，从而造成许多专业教师唯学历是瞻、唯学科是瞻、唯课堂教学手段是瞻，缺乏参加实践活动以获取相关专业技术职称证书或行业从业资格证书的动力，即使在获取职称证书与行业从业资格证书后仍会感到个人的发展前景渺茫。

(三)实践机会匮乏

一般情况下，各院校普遍比较重视新入职教师课堂教学水平的监督、指导及提高，却不太重视教师实践能力的培养和提高，对教师的实践活动疏于组织安排。部分管理者甚至认为教师只要能够“站住讲台”、课堂教学生动活泼并与学生实现充分的互动就达到了教学效果。同时，许多企业出于员工培训与岗位用人连续性的考虑，不愿意接受顶岗实践的教师，认为教师顶岗会打乱企业的可持续发展规划，短期之内又不会产生实际效益，致使教师很少获得实践的机会。

(四)教师动力不足

很多独立学院商务英语专业的教师往往致力于课堂教学手段的研究与科研论文的撰写，忙于应对课时或科研评职的压力，忽视了课外实践活动的参与，很难从有限的课外实践机会中获得实质性提高，一些教师认为课外实践与个人发展前途没有太大的关系，因此动力和积极性不高。同时，很多学院虽然鼓励专业教师走“双师型”发展道路，但具体的激励细则尚未制定出来，造成“有证无证一个样”的消极局面。

二、“双师型”师资队伍建设的途径

独立学院是适应社会发展潮流而生的高等教育体系组成部分，商务英语专业要求将商务知识与英语知识紧密结合，就需要教师既有一定的商务理论知识和商务实践经验，又具备较高的英语水平。为了实现商务英语专业理论教学与实务操作的紧密结合，专业核心课和专业基础课教师既要有职称证书，又要有相关行业的从业资格证书;既能够向学生传授理论知识，又能够指导学生开展实际业务操作。

(一)强化内功

学院应充分重视商务英语专业教师的岗前培训、课程开发建设培训及语言文学转商务的中途转岗培训，切实提高教师的理论素养与实践水平，使他们具备扎实的理论功底和较高的教学水平，同时具有较强的专业实践能力和丰富的实际工作经验，不断提升专业教师的教育水平和执教能力，可以组织教师定期观摩国内知名高校商务英语专业的课堂教学，进而完善商务英语专业教师的理论结构，提升教学水平。

(二)实践锻炼

学院应创造机会选派商务英语专业教师轮流去企业顶岗实践、挂职锻炼，教师通过从事商务翻译、商务助理、贸易公司业务员、报关员、跟单员、会展翻译、外事办公等不同职位不仅充分拓展了商务视野，而且使他的商务英语知识结构和实践水平臻于完善。同时，专业教师在商务实践过程中还可以深入了解用人单位的真正需求与用人取向，有利于及时调整商务英语专业的课程设置、合理规划学生的实习安排、给出更可行的实习建议与意见，有利于促进学生就业。

(三)学术沟通

学院应鼓励商务英语专业的教师参加各类权威的商务英语教学研究会，增强校际沟通，聆听专家指导，强化同行切磋，以期提高教师的专业认知度和教学水平。同时，学院应鼓励专业教师经常关注商务英语专业教学与实践领域的最新发展动态，适时领会、汲取、采纳并应用最前沿的专业研究成果，既提升了教学水平，也完善了实践能力，还提升了科研水平。

(四)诚聘精英

根据学校教学实际与实践教学的需要，学院可以从外资企业、银行、保险、海关、边防、新闻出版、国际酒店、旅游、会展及相关的企事业单位和公司聘任实践经验丰富且具有一定教学能力的行业人才担任商务英语专业的兼职教师，把企业与商务英语领域相链接，把实践经验及时传授给教师与学生，既提高了实践教学的专业水平，又达到了培养人才的目的，使学院的人才培养目标更加贴合企业用人的实际需求，便于为企业输送“量身定制”的人才。

(五)校企合作

校企合作培养师资和学生是独立学院商务英语专业的长远发展方向，可以充分实现教师、学生的双向受益。通过校企合作建立健全校内外实训基地与实验室，使之成为提高学生实践能力、创新能力、创业能力的重要推动力，有利于学生实现理论与实践的高度结合;同时，教师的理论与实践、科研与教学也得以更加紧密的结合，有利于提高教师的专业创新技能。

(六)完善制度

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1.CBI教学模式

CBI教学模式(内容依托教学法)其核心理念是将语言教学构建于某个学科或某个主题之上，在进行语言训练的同时将学科或专业知识有机融合(Mohan，1986;袁平华、俞理明，2008)。在语言教学中，如果让学生感觉到语言是思考和获得新知识和信息的手段和工具，而不是单纯的词句和固定搭配的话，语言学习的效果会更好。CBI教学模式的积极意义在于语言的技能训练和意义的学习相统一，通过对语言的学习，能激发学生主动思考，学习新知，有利于学生把听、说、读、写四种语言技能自然地融合在一起(Stryker&Leaver，1997)。自上世纪90年代中期引入中国后，CBI教学模式逐渐融入国内外语教学环境，在主题式、保护式和辅助式等三种原始模式基础上不断按完善发展，已逐渐为越来越多的外语教师所接受。国内外大量的实证研究也证明了CBI教学模式的独特优势。目前多媒体、网络等教学技术和手段被越来越广泛的使用在外语教学中，而CBI主题依托教学模式因其操作简单，对学生语言水平要求相对较低，同时又能与现代教育技术手段紧密结合，受到很多CBI教学者的青睐。在CBI主题依托模式的语言教学中，学生围绕着事先设定的，和学科或专业相关的主题，进行思考、学习、展示，最终以语言训练的形式呈现。学生的学习兴趣能够在最大程度上被激发，而教师也达到了语言教学的目的。

2.思辨能力研究

对于思辨能力(criticalthinkingskills)的定义，长期以来国内外学术界一直存在着多种界定。在国际教育领域，影响力较大的应是“德尔斐”项目组在《德尔斐报告》中提出的包含认知技能和情感倾向两个维度的双维结构批判性思维能力模型(Facione，1990)、Anderson,Krathwohl&Bloom(2001)的六层能力模型以及Paul&Elder(2005)三元结构模型能力模型(即思维元素、标准和智力特征)。其中《德尔斐报告》的重要意义在于促使人们认识到了好奇心、自信、诚实等性格和情感因素在思辨能力形成和发展过程中的积极作用；在Anderson,Krathwohl&Bloom能力模型中，创造能力成为思辨的最高层级，显示出思辨与创新能力之间的关系；而在Paul&Elder三元结构模型能力模型中，创造性的提出了智力标准的10个要素，综合以上各类思辨能力模型，可以归纳出思辨能力的内涵主要有这样三点：第一，任何形式的思辨行为都包含认知技能和情感两个维度，两者互为作用，密不可分；第二，思辨能力有一定的质量标准，具有思辨能力的人应有足够的个人意愿来进行深层次的思考，完成思辨行为的整个过程；第三思辨能力是创造力的基础，当认知技能、情感素质等发展到一定水平，会为形成创新能力打下基础。对于国内大学生尤其是外语专业学生，学术界普遍的声音是整体上思辨能力较弱，甚至是“缺席”状态(黄源深，2010；文秋芳等，2006)。导致这种现状的有多方面原因，既有受传统文化、观念、思维方式影响的因素，也跟外语专业本身课程设置和学习方式有一定的关系。不过近几年来，思辨能力的培养已经日益受到高等教育界的重视，在外语专业方面，文秋芳等(2010)对我国外语类大学生思辨能力客观性量具构建进行了探索，而在将英语教学和思辨能力的培养的结合方面，也有着很多成功的先例：例如“英语写作”(李莉文，2011)、“英语辩论”(林岩，2012)、“英语演讲”(任文，2013)等；商务英语专业典型的CBI课程“国际贸易实务”也被用来尝试培养学生思辨能力(杨德祥、赵永平，2011)。在过往的研究案例中，尚未有针对高职英语专业学生的将依托CBI教学模式的口语教学和学生思辨能力培养相结合的具体教学设计。因此，本文将根据广东某高职院校商务英语专业二年级学生的实际教学案例来就上述教学和测评模式做一个归纳和探讨。

二、融入思辨能力培养的商务英语口语CBI教学与评测模式

1.教学设计

该教学设计以16个教学周为一个周期，每周2课时，4个课时完成一个主题的教学，一个周期完成八个主题的训练。在整个教学周期开始之前根据商务英语口语教学安排和学生学习意愿选取了8个主题作为教学内容。每两周完成一个主题的学习和训练。根据CBI主题教学模式的基本原则，结合高职学生的学习特点，将Stoller&Graber(1997)提出的“6-T”教学法应用到各个单元的教学中。具体设计如下：以theme(主题)贯穿每个单元的设置和教学训练，所有教学活动都围绕这一主题进行；以text(课文)作为学习素材和信息来源，既包括视听资源，也包括每单元开始前下发给学生的以商务文化和背景知识为主的阅读资料；以topic(话题)为手段进行基于内容之上的思考、表达和讨论；以thread(线索)为指引梳理和话题相关的资料，将其有机、紧密地串联，从而实现话题的完整性；以task(任务)为目标和驱动，来巩固和反思学习效果；以合适的transition(过渡)手段来对同一主题下的不同话题进行自然的转换，保持学生的学习兴趣。以上六个要素在CBI主题教学中紧密联系，又各自发挥着重要的作用，使得整个CBI口语教学结构完整，思路清晰，为完成思辨能力的训练打下基础。下面以学生较为感兴趣的Marketing单元为例，来具体介绍单元教学的设计。首先，围绕Marketing这个主题，根据教材、相关听说资源和扩展资料的内容，确定下几个与主题密切联系的重要概念，例如targetcustomer、advertisingcampaign等，所有听说活动的安排按照主题的需要，围绕着重要几个概念展开话题。参照BEC中级口语考试的题型和模式，考虑到学生的实际英语表达水平，为每个主题设计的任务为minipresentation。每个单元任务共分两轮完成。在Marketing单元可以安排这样两道题作为单元任务：每个问题预设了两个论点作为第一轮任务的“规定动作”，学生能够必须要就这两个论点进行论述，在此基础上可以自己再增加论点，数量不限。在每个主题单元全部4个课时结束前，给学生15分钟时间，按2人一组完成第一轮任务。现场给题，两个问题任选其一，5分钟准备，一个学生完成论述后，另一名学生必须根据前者的内容提出至少一个问题，而论述者必须给予回答，然后再互换角色。根据需要，听说类课程被安排在语音室进行，这样每一位学生的论述和提问会被现场录音，学生可以在课后下载、保存，以便反复回听。每一个学生要在单元结束后完成一份自评表和一份互评表。这样第一轮任务才算全部完成。第二轮任务内容与第一轮一样，同样是这两个问题，取消了提问环节，论点在内容上没有强制要求，数量上则要求必须达到3个或以上。时间上安排在下一个主题单元教学开始前5分钟，同样是在语音室完成，进行录音，由教师进行打分。到这里为止，一个主题单元的课堂教学和训练全部完成。整个教学设计体现了CBI主题教学模式的完整性，话题明确，线索清晰，任务扣题。同时又体现出两个比较明显的特征：第一点在于同一个任务共分两轮完成；第二为了让学生的兴奋感保持在一个相对一致和较高的状态，两轮任务全部在教学现场进行。这样的一个教学设计目的实际是与其评测设计密切相关的，下一节将对此进行详细描述。

2.评测设计

每一个主题单元的任务都会有一个由三个部分构成的最终得分，分别是：自我评估分值(20%)，同伴评估分值(20%)和教师评估分值(60%)。因为课程本身是以培养思辨能力为导向的，因而对学生口语水平的一个总体评价标准借鉴了文秋芳教授等“思辨能力模型”(2009)中对于思辨能力的五个标准，即清晰性(观点清楚)、相关性(切题、层次分明)、逻辑性(例证充分、合乎逻辑、条理清楚)、深刻性(深度和广度)、灵活性(多视角思考)。类似minipresentation这样的口语论述，虽然在表达时间上要求不高，但却是一个完整的、高强度的思维活动。在明确任务之后，首先要将课堂上有关问题和论点的资料进行快速整理和筛选，从中选择自己需要的信息；因为有两个或两个以上的论点，因此表达的过程就是一个体现思维层次性、条理化的过程，同时也帮助学生学会多角度思考。提问环节需要学生具有一定的逻辑性和灵活性，一个出色的问题需要提问者具有很强的理解、质疑和分析能力，同时也让论述者有机会从新的角度审视自己的论述。第二轮的任务完成实际是一个自我反思、质疑、完善的过程，从培养学生的思辨能力角度出发，这个环节其实是整个教学设计中最关键的一步。“我们并非通过体验来学习，而是通过对体验的反思来学习”(Dowey,1933)。借鉴了李莉文博士在英语专业写作评测模式中的设计(2011)，在进行第二轮任务之前，每一位学生都需要先完成两份评估。同伴评估表全部是描述性和开放性的问题，要完成这份评估表，需要学生认真倾听同伴的论述，仔细甄别、分析、思考，最后形成自己的判断和评估，这对于学生思辨能力有极大的提升。而自我评估表全部由封闭式问题构成，重点是在让学生对自己的语言形式进行完善和纠正，借助自我反思的形式提升语言训练的效果。学生要同时在论述者和倾听者两种角色间转换，只有保持一定的好奇心、开放性和自信心才能完成任务。基于CBI主题教学模式设计的课程可以在很大程度上保持学生的学习兴趣和积极性，连续八个不同主题单元任务的完成，让学生不断进行换位思考，沟通技巧、责任感、坚韧性等也会随之得到发展，继而使得学生的自我调控能力(元思辨能力)得以提升。

3.效果反馈

以上教学和评测模式经过16个教学周的实践，从教学反馈的几个数据来看还是取得了令人欣慰的效果。以两份评估表和第二轮任务的完成情况作为数据来源，经统计，学生的论点完成度(1个论点有2-3句完整的论述支撑，完成度即为1)从1.1上升到了2.4；论述平均时长从46秒上升到了1分32秒；学生提问的个数从0.4个上升到了1.2个；回答问题的满意率从33%上升到了75%；正确使用连接词的人数比例从47%增加到了95%。这些数据反映出学生在英语表达方面比课程开始之前有了明显的进步。在全部八个主题教学结束之后所做的访谈中，学生普遍反映课程的学习使他们比以前更喜欢深入思考问题和提出问题，同时能够习惯别人对于自己的观点提出不同意见，而在面对质疑时，也会更加自信和从容。

三、结语

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在笔者学校商务英语综合课程定位为专业选修课，开设对象为商务英语专业普通高职二年级学生，本课程共开设两个学期，每周2课时，共64课时，皆为实训课程。本课程的先修课程为基础英语课程；同期课程为“国际贸易理论与实务”，“商务英语报刊选读”和“外贸英语函电”等；后续课程为“英语谈判口语”、“商务英语口译”等。基础英语课程和“商务英语报刊选读”为本课提供语言基础；“国际贸易理论与实务”，“外贸英语函电”为本课程提供国际贸易以及商务方面相关理论和业务基础；而通过本课程的学习，学生一方面学习并巩固了国际贸易及商务方面的知识，另一方面在商务英语听、说、读、写等各方面的综合能力得到提高，从而为后续课程“英语谈判口语”等的学习打下了坚实的基础。商务英语综合课程作为中间衔接环节，既是对基础课和专业课的补充，也是对学生学习成果的验收和提高。商务英语专业的培养目标是商务英语基础知识和沟通能力；因而本课程提供相应平台，通过大量的听说训练和商务英语阅读练习，提高商务英语听说能力，并能掌握一定的国际商务英语技能。

二、教学内容

本课程的教学目标是帮助学生将听说读写的基本技能应用到商务活动的实际中去。具体说来，要达到以下目的：1、顺畅交流（同事，上级，客户）2、参加日常会议、就熟悉议题进行讨论3、表达个人意见，参与谈判与辩论4、记录和传递信息5、阅读订单、投诉、约会、问询等方面的标准信函，并能向相关人员传递信息以采取进一步行动6、撰写工作范围内的商务信函及报告因此，本课程以商务活动为背景，提供丰富的商务情景，帮助学生掌握商务英语词汇、术语，训练学生商务往来，交流技巧。在内容的编排上遵循由浅入深原则，主要涉及以下几个方面：会面；信函、报告；电话；国际贸易；货币贸易；市场营销；工作流程等等。每单元一个主题，旨在完成一项任务，追求综合能力的提高。在笔者学校，商务英语综合课程选用华夏出版社的《剑桥国际商务英语》一书，此教材的特色是：提供大量练习供学生实训实践，同时与商务活动联系紧密。在使用教材的同时，教师还采用了一系列的课外资料作为补充，其中包括：教学讲义；课件展示等，同时督促学生去图书馆或者通过网络自行查阅相关资料。

三、教学方法与手段

本课程的教学方法主要是采用模拟的方式提供大量的实践操作练习。具体说来就是：让学生模仿范例，做对话练习；根据教材所设的场景，完成任务。其中练习类型包括：阅读；听力；商务写作；讨论；角色扮演等等。这些练习旨在帮助学生提高英语沟通技能，尤其在商务活动中的一些必备常识和技巧。在教学过程中可能用到的教学手段有：多媒体课件、录音播放、纸介材料等。此门课程的考核方式为平时检查和期末考试相结合，即形成性评估与终结性评估相结合：平时检查包括学生就某一主题表达个人意见观点的能力考勤记录，课堂练习表现记录等；占学期总成绩40%；期末考试形式为口试，考试重点是根据不同主题进行模拟对话、并就某一主题表达个人意见观点的能力,占学期总成绩60%。在网络和多媒体信息技术飞速发展的大背景下，网络教学环境必不可少，已有的网络建设资源如下：学校提供方便的网络资源，供学生查找资料，跟踪行业最新动态；校园网建有资源共享平台，共享课程资料以及实时动态；建成天空网络课堂，共享课程资料。

四、实践条件

本课程全程以实践为导向，根据教材背景及素材，展开一系列实训活动，包括：阅读；听力；商务写作；讨论；角色扮演等。同时利用校企合作的平台，企业派一线工作人员走进课堂言传身教，选派学生进入企业一线实习，真实体会商务活动特点。

五、教学效果

针对此门课程的教学效果，笔者和其教学团队对专家督导、学生本人、以及社会企业的领导进行了问卷回访，综合各方答复，总体评论如下：专家、督导普遍认为，此课程的开设及设置符合高职高专商务英语专业学生特点和水平，能较好的完成本课程设置目标。学生通过本课程的学习，掌握了商务基础英语（口语和书面语）的一般应用，为工作打下良好基础。用人单位通过一段时间的观察和任用发现：学生实际动手能力强，通过实训、实习能够迅速适应商务工作岗位的要求；课程对应或相关的职业资格证书或专业技能水平证书获取率高，相应技能竞赛获奖率高。总体来说，用人单位对毕业生质量满意。

六、不足之处以及改进方案

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一、商务英语翻译教学中存在的问题

笔者通过对河北某省属高校商务英语专业的调研及对近年来商务英语翻译教学文献的研究分析，发现目前商务英语翻译教学的现状不容乐观。一方面，我国对外商务交往日益频繁，社会对外语基础扎实、同时精通国际商贸知识、熟悉欧美国家文化的高素质复合型商务英语人才需求不断增加；另一方面，高校商务英语专业人才培养从质量上不能满足社会及用人单位需求。商务英语翻译教学中存在的问题主要表现在以下几个方面：

（一）教学内容过于突出理论

商务英语翻译文本主要有商务信函、商务合同、产品说明等，讲究措辞严谨、文体规范、表意清晰。从句式上看，商务英语翻译文本的句子以长难句为主，句型结构层次复杂、修饰多。因此，商务英语翻译的许多教材和课程都花费相当篇幅和课时用来讲解翻译理论和翻译技巧，一方面，这些内容和英汉互译课程、英语口译课程有所重叠，使得本来就课时不足的商务英语翻译课程教学更加捉襟见肘，另一方面，艰深的翻译理论也降低了学生的学习兴趣和实际参与度。

（二）教学方法单一化

目前，高等院校普遍采用的商务英语翻译教学模式主要有：理论教学、实训教学和专项实习1。由于承担商务英语翻译教学的高校教师多由英语教师担任，缺乏商务知识和实践经验，因此课堂教学偏重翻译理论和翻译技巧，实例匮乏；而有限的实训教学及专项实习受外在条件限制，无法系统完成教学目标。

（三）学生语言基础及专业知识薄弱

商务英语翻译课程一般在商务英语专业三年级开设，这个阶段的学生已经储备了一定的英语语言知识，但在前两年的学习中，学生除了学习英语外，还要学习公共课程及商务基础课程，因此就英语语言基础而言，相当部分的学生语言能力薄弱。此外，受学制所限，学生的商务专业知识也较薄弱。学生缺乏必要的英语语言知识和商务背景知识，对于商务英语文本理解不够深入，也无法用正确的语言准确表达，译文质量不高。因此，这门课程的教师往往忙于“补漏”，无法提高应用性口译、笔译实践在整体教学中的比例。

（四）评价标准单一

由于教学主要在课堂完成，商务英语翻译课程的评价主要通过期末测试卷来完成。平时成绩主要围绕课堂表现、学生作业等，无法全方位、动态展示学生在各个学习阶段的参与、实践情况，不能及时、灵活、有效地反映学生在学习过程中的问题、困难以及知识点掌握情况。总之，对作为应用文体的商务英语翻译具有较强的实践性，教师需要为学生提供接近真实的语言场景、丰富的商务背景知识。传统的教学模式下，教学内容存在局限性，可调动的教学资源有限，评价单一。因此，只有改革商务英语翻译的教学范式，提高学生的学习积极性、创造性，在实践中不断提高翻译技能，才能帮助学生积累翻译经验，逐步提高商务背景下的翻译能力，而翻转课堂因其“翻转”的教学流程，丰富的教学资源，为商务英语翻译教学改革提供了可能。

二、理论基础

（一）翻转课堂的由来

近年来，教育技术随着网络的普及给大学教育带来前所未有的一场变革。从2011年3月萨尔曼•可汗（SalmanKhan）发表其题为“让我们用视频重造教育”的演讲后，翻转课堂（theFlippedClass-room）引发全球教育届广泛关注并成为教育界热词。翻转课堂是指由学生在家观看课程教学视频，回到教室做作业，教师和同学负责对学生预习中的问题进行解答和指导。这种方式恰好与传统的“教师在课堂授课、学生放学回家后做作业”的教学方式相反，故称“翻转课堂”。本质上，翻转课堂不仅仅是教学流程的翻转，实践证明，翻转课堂渐进式的知识内化方式，更符合学生的认知规律，对于培养学生的自主学习能力和创新能力具有重要作用。

（二）翻转课堂的优势

传统教学以课堂讲授为主，较少考虑学生差异和学生需求，同时，受教学内容和课时制约，课堂教学活动少，“在一定程度上抑制了学生质疑、批判、探究和创造能力的发展”3。翻转课堂对教师和学生都提出了较高要求。对教师而言，必须在充分把握课程重、难点的基础上，将知识点通过课前问题、授课视频的形式体现出来，不仅要求教师对课程内容的熟知，还要对教育技术有一定地掌握。在翻转课堂中，学生可以根据自身对知识的内化程度控制学习的进度，重复观看或提前观看教学内容，实现学习的自我管理，从而成为真正意义上的学习主体。因此，翻转课堂实现了对教师和学生的双向促进。

三、翻转课堂模式下商务英语翻译课程改革

（一）网络教学平台的建立及教学内容模块化

商务英语翻译课程内容有较强的实践性，但传统教学方式无法充分体现和实现这一特点。翻转课堂中，教师整体设计、构建网络教学平台，将商务英语翻译教学内容如：商务信函、合同，证券、企业宣传、产品说明等内容模块化，构成专题，设计单元问题、教学视频、翻译技巧、商务知识、巩固练习等环节，通过教学视频完成知识的传递和输入。同时，教师收集与教学模块相关的学习资源上传网络平台，帮助学生丰富学习内容、拓展视野。学习资源取材于真实的商务活动，学习场景真实而多样，尽可能贴近学生未来就业中遇到的实际问题，因而实用性更强，更能满足用人单位要求。同时，网络教学平台在涵盖教材各方面知识和技能基础上，超越书本，多角度反映商务活动中的场景和内容。在学生学习过程中，学习资源数字化、片段化，便于学生随时随地、反复多次地学习知识点，灵活掌握自己的进度。

（二）网络教学和课堂教学相结合

在教师构建的商务英语翻译网络教学平台上，学生在授课前通过查看课前任务指导、观看教学单元系列视频以及教师在线答疑等方式完成对教学内容的首次学习。教师则通过在线答疑、学生提交的作业情况发现学生学习过程中的主要问题和对重难点的掌握情况，及时调整第二阶段---课堂指导的内容和教学方法。由于学生课余时间进行学习，课堂可以充分采用任务型、项目型等自主探究、小组协作的方式，教师根据第一阶段学生学习情况和教学内容要求选择个别或集体辅导。课后，学生独立完成第三阶段的任务，这一阶段重点解决商务英语翻译中的实际问题，同时向教师反馈成果。纵观整个学习过程，第一、第三阶段基于网络平台、第二阶段基于课堂教学，学生并未完全脱离教师监管，而是在教师答疑及同侪协助下完成初步学习，最终独立完成翻译项目，实现了融课堂内、外教学于一体，网络教学与课堂教学有机结合，提升学生的自主学习能力和实际操作能力。

（三）形成性评价方式

翻转课堂背景下，对学生的评价不再“一张考卷定终身”，局限于仅凭期末试题反映学生掌握情况。学生在商务英语翻译不同教学内容模块以及课前、课中、课后不同阶段的表现都得以体现，教师可以全面掌握学生的学习情况。在教学各个阶段，教师及时厘清学生学习中的问题所在，向学生反馈学习中的成绩和差距，学生从教师和其他学生那里获取建议和帮助，以便在后面的学习中及时调整学习策略。评价方式的转变意味着商务英语翻译教学不再具有“不可逆性”，教师不必等到下次教学再来修正本次教学中发现的问题和缺点，最大限度地提高教学的针对性和灵活性。相较于中国传统学校教育的重知识传授，强调学习进度的整齐划一和教师主导地位而言，翻转课堂模式下商务英语翻译教学更重视在翻译实践中，培养学生的自主性、创造性，因而教学更具有个性化特点。

四、结语

目前，在商务英语翻译教学模式改革的实施中依然存在一些问题。据调查，教师在实施翻转课堂中遇到的困难和挑战主要来自教师工作负担的增加和翻转课堂对教师信息技术的能力要求4。商务英语翻译课程实施翻转课堂模式意味着教师需要重新对现有的知识体系进行评估、划分学习单元并制作与之配套的课程资源，课后备课、批改作业、在线答疑以及形成性评价要求教师及时、完整地收集学生在各个阶段的学习状况，合理评价学生的知识应用、实践情况，所付出的精力较传统教学法成倍增加。同时，教育技术水平对教师也形成了挑战，要求教师有一定视频软件及网络的使用知识。因此，由商务英语相关课程教师组成教学团队，分工协作，实现对优质教学资源共享、提高对计算机及网络技术的使用水平、总结翻转课堂模式下有效的教学组织方法，可以帮助教师突破教学瓶颈，提高对商务英语学生的语言及商务能力培养。

作者:张艳 柳叶青 单位:河北经贸大学

参考文献：

[1]张楚莺.基于工作坊的商务英语翻译教学模式的应用与探析[J].湖北函授大学学报，2010（3）：113-114

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1、提高中国文化素养符合多元化的人才需求。

当今的就业市场需要多元化的外语人才，对于英语相关专业而言,社会上普遍需求的是英语与其他专业紧密结合的复合应用型人才,商务英语专业在此应运而生，培养能用英语进行诸如商务、旅游、物流、外贸、文秘、会展等商贸活动的复合型人才。在两种文化交流的过程中，决定沟通质量的是代表中国形象的学生的中国文化素养和自身的英语水平。

2、谙熟中国文化可以助力学生的英语学习。

在英语业已成为世界语的今天，商务英语专业作为英语专业的一个分支，长期以来英语学习过程中都强调英语语言知识的输入，强调英语与商务的结合，注重发音标准、表达流利、语法运用得体等，其重视程度甚至远远胜于对中国文化涵养的关注。而语言内在的思想性被忽略甚至被淹没，因此外语学习过程中母语的正迁移作用很难发挥出来。换言之，倘若学生凭借自己较高的中国文化涵养来进行英语学习，听说读写的学习障碍将会大大降低，英汉双语的相互切换也会迎刃而解。

3、熟悉中国文化有利于传播优秀的中国文化。

英语学习的终极目标不仅是实现成功的跨文化交际，更应该是把优秀的母语文化即中国文化传播到世界。承载着几千年文明的中国，其优秀精华的文化应该在英语学习过程中与英语这门语言站在文化对等的位置上对话。在对外汉语教学日益盛行的今天，高校商务英语专业的学生也应该尽己之力通晓中国文化及其英文讲解方法思路，在商务活动中使世界通过我们更加了解中国璀璨文化。

二、商务英语专业中国文化教学现状

1、课程设置对于中国文化的缺失

2000年南京大学的从丛教授在《“中国文化失语”：我国英语教育的缺陷》中提到“许多中国青年学者虽然具有相当程度的英语水平，但是在与西方人交往的过程中，始终显示不出来自古文化大国的学者所应具有的深厚文化素养和独立的文化人格……有些博士生有较高的基础英语水平，也有较高的中国文化修养，但是一旦进入英语交流语境，便会立即呈现出‘中国文化失语症’”。商务英语专业学生用英语表达母语文化中出现“失语”现象，是因为在英语教学中获得用英语准确表达中国文化知识的不足。例如，介绍鲁迅先生故居的一段话中很多学生把“故居”一词翻译成“oldhouse”,几乎没有学生知道地道的说法是“formerresidence”。同时，很多高校的商务英语专业课程设置上注重实用性，讲求英语语言知识与商务知识的结合。作为只有36学时的选修课，课时有限，任务紧张，很多学生为完成任务而完成任务，没有真正重视中国文化的学习与提高。

2、日常教学频频出现中国文化缺失

过度重视英语及英语文化而忽视中国文化导致英语文化的内化在商务英语专业学生中越来越深入，许多学生成为英语通、西方文化通，俚语通，而中国传统文化成为许多学生的认知荒漠：课堂上问及学生“杞人忧天”、“门泊东吴万里船”等词句无法用英语解释出来。今天的四六级考试中增加了段落翻译项目，而且频频涉及到中国传统文化与当今中国经济社会发展。但是学生对于中国文化的重视程度依然不够。不要说“四合院”“、茶马古道”“、敦煌石窟”、就是“少林功夫”、“吉祥文化”、“筷子”等很多中国文化常见语的译法学生都闻所未闻、瞠目结舌。比如，在介绍孔子的一段话的翻译中,很多学生根本不知道孔子(Confucius)、儒学(theRuSchool)、孔圣人(MasterKung)。学生英语水平虽然大幅提高，母语文化却丢之脑后，这不得不说是失衡的英语教育造就的悲哀。

3、学生测评体系对中国文化的忽视

目前高校商务英语专业对学生的测验评价体系依然比较传统地注重学生的听、说、读、写、译等能力。听力考试材料来源基本上是BEC、BBC、VOA、CNN，文化背景都是清一色的西方英语国家日常生活与商务活动，很少涉及中国文化；口语考试依然一如既往地关注发音标准、表达流利、地道清晰、商务术语准确等因素；阅读、写作、翻译考试也多是传统的名词解释、简答题、论述题、案例分析、计算题等，中国文化元素依然难得一见。

三、商务英语专业中国文化教学强化对策

全世界早已掀起了“汉语热”：孔子学院的设立、汉语等级考试的兴起、对外汉语教学人才的稀缺都足以为证。商务英语专业作为以英语语言为桥梁、深化英语与商务专业知识相衔接的专业，学生内在的中国文化素养亟待提高。可以从以下几个方面着手：

1、课程设置对于中国文化可以有所倾斜

商务英语专业在课程设置方面除了大一全校开设的大学语文之外，可以考虑自己开设现代汉语及汉语语言学等课程。毕竟商务英语专业的学生在学习英语语言学的过程中一定会不自觉地发问：为什么多年的学习生涯中学校从未开设过汉语语言学呢？很多学生会盲目认为英语语言学在重要性上一定胜过汉语语言学，因此造成了学生语言学习过程中的顾此而失彼。条件允许的话，高校的商务英语专业还可以鼓励专业教师开设与中国相关的公共选修课：英文讲解的人类学、社会学、心理学、中国历史、中国文化通史、古代诗词及名著赏析、对外汉语教学等课程，应体现哲学、历史、宗教、社会、教育、文化、艺术等中国文化内容，从而提高学生的中国文化素养和母语人文涵养，给学生创造良好的中国文化学习氛围。通过这些课程，开阔学生视野，使学生更加熟悉中国文化。

2、日常教学将中国文化贯穿始终

商务英语专业教师应该自觉提高自身中国文化修养，深入学习中国文化尤其是中国传统文化，并在日常教学中成功实现中国文化的汉英切换，注重中西文化对比、中国文化知识的传播和对外汉语宣传能力的提升。例如，教师在课堂上讲授美国文化的五大象征时，可以启发学生用英语讨论中国文化的象征，学生热烈讨论中会涉及长城、孔子、筷子、菜系、丝绸之路、天安门广场、故宫等许多中华文化象征，启发学生尽可能详尽地用英语表述中国元素。同时，教师在备课过程中应尽可能多地熟悉中国特有文化的英文译法，多多积累中国文化各种英文介绍，例如，可以参考作品中涉及大量中国文化元素的林语堂、钱钟书和赛珍珠的作品及英文版的《中国文化》等书籍。

3、完善学生测评体系，强调中国文化

商务英语专业的学生测评不仅应该单独设置中国文化课程的考核，还应在综合英语、精读等课程的测试中体现中国元素，加入相关检测试题，学生在备考过程中系统复习，不断强化，中国文化素养必然会得到提高。在学生的听、说、读、写、译等能力的考试中尽可能选取与中国文化相关的资料。在学生的各类测试中增加中西文化比较，根据主题与作者观点，适当进行广泛的跨文化对比分析，使学生对中西方文化的特点有清楚的认识，能够深刻地意识到祖国传统文化的价值，通过系统教学、讲解、反复训练、复习、检测等环节实现学生熟练用英文较准确表达中国文化相关内容。

四、结语

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首先，设计开发“基于体裁的商务英语读写一体化教学模式”，将“读和写”的学习过程视为一种社会活动，培养学生的情景语境和文化语境意识，切实提高学生运用语言做事的能力，促进综合语言应用能力的全面发展。其次，为基于体裁的商务英语教学与教材编写提供现实依据。对商务英语的研究一方面符合当前英语教育特殊目的转向的宏观态势，另一方面也能为商务英语教学和教材编写提供鲜活的实例，在一定程度上弥补以往教学内容与实践活动相互脱节的不足。最后，促进商务英语专业建设并指导涉外商务活动。本课题将以黑龙江大学商务英语语料库为依托，重点培养学生的阅读和写作能力，完善他们的专业话语实践能力，并用于指导商务英语专业人才培养和国际商务实践活动。

二、研究内容

首先，体裁分析的理论基础研究。构建商务英语专业的体裁体系是商务英语专业人才培养的理论保障。目前国内外缺乏对这一问题的深入研究。如何运用体裁分析理论甄选并确定不同的商务体裁，进而构建科学合理的商务英语专业体裁体系是本研究的理论基础。课题组拟从社会认知、社会建构和社会互动视角出发，建构适用于商务英语专业教学的体裁分析理论。其次，基于研究性学习的体裁教学法研究。通过引导学生开展研究性学习，培养分析问题和解决问题的能力是提高学习有效性的必要手段。如何将研究性学习融入体裁教学法，探索全新的商务英语专业教学模式是本研究的现实保障。课题组计划以平行实验班为单位，设计不同侧重的体裁教学模式，进而丰富发展体裁教学法，为本课题的研究提供现实数据支撑。再次，侧重形成性评价的互动式教学模式研究。形成性评价有助于教师了解监控学生的学习进展情况，能及时为教师与学生提供反馈信息，从而确保教与学的良好互动。课题组计划通过创建学生课程学习档案、问卷调查、访谈、组建互助学习小组以及自评互评等方式实施侧重形成性评价的互动式教学模式。最后，基于体裁的商务英语读写一体化教学模式研究。利用研究性学习的方式引导学生以阅读为起点，利用情景阅读和批判式阅读等方法了解不同体裁的词汇语法特征、语句特征和语篇特征。以写作为终点，鼓励学生运用体裁知识建构出符合要求并满际需求的专业语篇。通过读写一体化的体裁教学法帮助学生掌握商务英语专业学习的体裁、体裁集合与体裁体系。

三、方法性建议

为了弥补现有商务英语读写一体化研究的不足，建议采用以下几种方法进行补充。第一，定性研究与定量研究相结合。体裁理论建构的定性研究同对比试验班定量研究的结合，能够为本课题研究提供定性与定量的描写的双重维度。第二，理论与实践相结合。将经过检验和改进后的理论成果用于指导“基于体裁的商务英语读写一体化教学模式”建构和具体的实验班教学实践，将体现本课题研究的实际应用价值。第三，对比研究与整合研究相结合。东西方语境下的体裁研究呈现出不同的倾向。本课题将对双方现有成果进行新的对比与整合，力求满足跨文化商务沟通的现实需求。第四，国外引进与国内建构相结合。立足国内现有的研究成果，结合国外前沿的研究动态，坚持理论引进与本土化相结合，探索符合中国国情的商务英语专业教学模式。

四、结语

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学院在教学中应该积极使用信息技术，鼓励师生利用多媒体自制课件，通过互联网搜集案例，采集音像资料，丰富课堂，提高学生学习热情，使学生爱学学好，并且保证教学高质量的完成。

2具体的教学手段

2.1利用外教资源强化口语基于这个原则，院校应加强外教的引进，吸引从事各个专业的口语教学的外教资源，形成体系，使对其管理规范化，形成校方-院系-教研室-外事干事的管理层面。通过外教课堂中的教授使学生与英语本族语者进行面对面的交流，形成语感、丰富知识、增强实效、提升就业能力。

2.2多利用多媒体资源除在多媒体课室的授课，尽量优先安排视听说、外贸函电、BEC商务英语资格证等应用性较强的课程在语言室和多媒体教室进行；另外教室为学生准备一个在线英文学习网络平台，并保证应用手段的实时更新。此外教师在排课时，应优先考虑利用多媒体，使多媒体教学手段有充分的保障。

2.3积极开展教学方式、方法的改革，培养学生的动手创新能力和实践应用能力①改革语言类课程教学手段，加强英语交际能力培养的重视。主要策略如下：A.建立一套切实以英语活动为依托、以交流为中心、以综合能力培养为目标的课堂活动模式。B.大胆探索外向型的语言教学模式，营造良好的氛围。②加强实践教学的环节，构建“三位一体”教学体系。使实践环节体系化，进而形成课上动手实践、商务模拟实验室、实习场所三位一体实践体系，包括：A.主题讲授及教研法。邀请相关的行业专家和业内精英做讲座，使学生对未来竞争的岗位有比较明确的认知。B.实训法。通过实训技能的演练，有效提高学生的开拓创新的能力，进而促进学生岗位技能。C.模拟法。利用商务谈判模拟教室和商务操作实训、见习软件，有效开展相关进出口业务的模拟训练。D.案例教学法。将书本、网络、实际中出现的进出口业务过程中常碰到的问题，通过研究性的教学法一一分析讲解，以启迪学生的智慧。

2.4大力开展第二课堂活动，形成课堂教学良性的补充定期邀请院校外企业和其他培训机构进行专题专项讲座或指导，定期开展商务英语技能活动，如英语知识竞赛、商务技能大赛、商务口语大赛等，以便提高和培养学生的实践能力和创新能力。

3结语