岗位描述范文
时间：2023-03-20 12:42:03
导语：如何才能写好一篇岗位描述，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
岗位描述书的产生不应该是“拍脑袋”的结果，而应该是经过对该岗位工作的详细、客观和科学的分析后沉淀出来的一份叙述简明扼要的描述书。其中工作任务要明确以让任职者知道干什么；在每项工作中所负的责任与该项工作目标要明确以利于绩效考核；任职资格要科学客观以助于人员选聘与组织培训。
上岗人员的更替对该岗位工作的影响大小与该岗位描述书是否明确客观至关重要。职责不明则人浮于事，互相推诿；小材大用则让任职者无所适从，身心疲惫，工作难以开展。上岗后不知要干什么，要么推一步走一步，要么东游西晃，目标模糊。
要评估一个岗位在企业架构中的相对价值应具有三个要素：评估主体、评估工具和评估对象。顾名思义，岗位评估的评估对象是岗位，而岗位是个抽象的名称，是通过岗位描述书使其具体化。因此，岗位评估的具体对象即为岗位描述书。
根据岗位的性质岗位描述书更新时间要求长短不一，生产营运型岗位相对稳定，变化较小，因此岗位描述书的维护更新工作量较小。项目管理型岗位相对变化较大，项目阶段性较强，岗位描述书理所当然随项目进行阶段性更新，因此维护更新工作量较大。由此可知，岗位分析与评估工作是人力资源管理的一项常规性工作，不是一劳永逸的事。要根据工作目标、工作流程、企业战略和市场环境的变化对工作做出相应的动态调整，使责权达到一致。特别是在下列情况下最需要进行岗位分析，更新或编写岗位描述书：
1.建立新组织机构。新的组织机构由于目标的分解，组织机构的设计与人员选聘需要进行岗位分析。
2.由于企业战略或机构调整，业务的发展，使工作内容、工作性质发生变化，需要进行岗位分析。
篇2
一、部门职责构成
1、部门基本情况
2、部门主要职责
3、部门关键业绩指标
4、主要相关业务部门
5、部门岗位设置
二、部门职责各要素编写要求
部门职责是根据公司的组织结构以及部门设计和具体的职能分解，对部门责任、职责进行细分描述，回答本部门应该做什么的问题；部门职能分解可以使公司各职责部门的责、权、利相互匹配，形成最佳的业务组合和协作模式；同时部门职责是岗位职责的前提和基础。填写部门职责需以言简意赅为原则，不要有所保留或者夸大。
1、部门基本情况
1)部门名称
准确描述该部门全称。
2)直接上级岗位
管理该部门的直接上级岗位名称。
3)隶属部门
该部门所隶属的上一级主管部门名称。
4)下属部门
该部门管辖下的所有部门名称。
5)部门设置目的
用一句话概括部门对组织的独特贡献和设立的意义，以表示该部门存在的目的和价值。
设置目的描述的可套用句式有：为了……目标；在……限制下；负责……；或在……范围内；根据……做……达到……目的等。
2、主要职责描述
整理部门主要职责建议采用以下步骤：
1) 根据部门设置目的，明确部门需要在哪些关键领域取得成果，可按照工作性
质将本部门工作划分为几大块（领域），明确部门核心职责；
2) 根据部门核心职责，描写主要工作内容。
部门的责任是岗位职责整合起来的一个大的系统，因此对于一个部门的责任描述必须满足系统的要求，在描述时应注意一下几点：
1) 部门的所有职责涵盖了部门各岗位的职责；
2) 注意组织内各部门责任之间需要衔接的地方，描述清楚各部门的边界责任；
3) 从组织角度看，各部门的责任之间不应该出现交叉现象；
4) 由多个部门协同完成的工作，其各个环节应分解到不同部门的不同岗位，并界
定清楚权限。
3、部门关键业绩指标
根据部门职责提炼出来的具体的考核指标，即，通过什么标准对此项工作进行考核，要求指标尽可能通过量化的数据进行考核。
4、主要相关业务部门
内部：公司内部与本部门有相关业务联系的部门；
外部：公司外部与本部门有相关业务联系的部门；
5、部门岗位设置
每个部门都应有自己的岗位设置图，岗位设置图能够直观展现下设模块与岗位情况，避免多余岗位浪费资源；在绘制的时应注意以下几点：
1)绘制范围涉及本部门所直接管辖的下一级岗位；
篇3
摘要:班组是煤炭企业最鲜活的组织细胞,是煤炭企业的基础。我们通过对班组学习工作室创建、集中学习岗位描述和手指口述,搭建平台助推职工成才,影响周围职工达成学习是岗位的职责,学习是工作的重要内容,学习是成长进步的唯一选择之共识,营造出工作学习化,学习工作化的良好氛围。
关键字:创建;学习型班组;组织细胞;岗位描述;手指口述;金牌职工
“班组是煤炭企业组织细胞的生命质量,是煤炭企业肌体是否健康的标志。”班组是根据劳动分工与协作的需要,按照不同工艺或不同产品(劳务)的原则划分的基本作业单位。班组由同工作或性质相近、配套协作的不同工种职工组成,是最基层的生产组织和最鲜活的组织细胞,也是一切工作的立足点。只有每一个班组都充满生机和活力,才会有好的经济效益。随着进一步深化改革,煤炭企业逐步被推向市场,探讨如何创建学习型班组建设的创新与实践就显得尤为重要。
一、创建学习工作室是建立学习型班组的首要任务
我们强调以人为本。了解人、尊重人、调动人学习的积极性是我们建立学习型班组的根本,创建学习工作室就是要以激励人、满足人、提升人的素质为目的;以学习为抓手,转变工作室成员的思想观念,从而带动和提高班组所有成员个人能力。如中国平煤神马能源化工集团十一矿徐作刚学习工作室有50多名成员,主要由工作经验丰富的技术工人、技师、高级技师组成,其成立以来,先后完成技术攻关项目8个,培训职工200多人,他们还对一些技术创新成果进行总结、整理,应用到安全生产中去。
2008年7月,十一矿老副井减速装置误动作,这虽然并不是什么大故障,但对减速机、联轴器、钢丝绳等设备均有不同程度的影响。由于此类故障出现频率很低,给查找、判断故障性质带来很多不便。该学习工作室成员通过仔细观察、分析,最后采用了逐一排查的方法,对PLC电磁抗干扰能力、线路的布局进行了整理,同时又对PLC采集数据进行了校正,彻底解决了这一问题。
徐作刚学习工作室能使每个人的聪明才智得到充分发挥,通过创建学习工作室来强调团队合作,而不是孤军奋战,把每个人的智慧溶于班组的生产实践中去,可见创建学习工作室来发挥团队合作对辐射和带动学习型班组显得尤为重要。
二、强力推行学习岗位描述和手指口述确保班组在井下安全生产
岗位描述和手指口述工作法,是通过职工操作时的口随眼动、眼随心动、手随口动的指向性集中联动,形成安全识别、确认和操作的闭环流程,从而实现人的注意力和物的安全管理的高度统一,达到避免违章、消除隐患、杜绝事故、保障施工及操作安全的科学的管理方法。来看一个岗位描述的例子:
你好,欢迎领导检查工作。
我叫×××,现为××公司××单位井下电工,我的工作职责是:
1.按规定穿戴使用劳动保护用品,持证上岗。严格执行安全操作规程。
2.熟悉维修范围内供电系统,电气设备及电缆线路的主要技术特征。
3.熟悉在事故及灾害情况下的停电顺序及人员安全撤离路线。
4.对各种运行电气设备的维护、检查、保养要符合有关工艺要求和标准。
5.电气设备的防水、防火、防雷电保护应齐全可靠。
6.杜绝“三违”及习惯性违章,确保井下安全生产(描述时加上手势语)。
全国“五一”劳动奖章获得者中国平煤神马能源化工集团七星公司开拓四队班长白国周经常说:“当矿工不把安全当回事,这样的人绝对不是合格的矿工。”“安全是生命的基石。如果我们把整个集团的经营发展比作一座大厦,那么安全就是大厦的基石,没有了基石,再雄伟气魄的大厦也会倾覆瓦解。” 白国周1987年参加工作以来一直奋战在煤矿生产第一线。工作中,他时时牢记“安全第一”思想,把确保安全生产,确保自身和工友的安全作为最重要的事去抓。在被称为“四块石头夹块肉”的煤矿,安全生产的难度是其他行业根本无法想像的。而白国周自1988年担任班长以来,所带领的班组连碰手碰脚的事儿也没发生过。难道他对安全事故天生“免疫”?是因为他每天早上6:30分和工友在班前会上进行安全宣誓学习安全知识,认真做好自保和互保,在井下严格执行岗位描述和手指口述,发现隐患和“三违”,他都立即处理和制止,保证了煤矿的安全生产,对矿区的安全生产做出了贡献。可见,把岗位描述和手指口述作为培训学习型班组学习的重要内容,具有重要的现实意义。
三、搭建平台助推职工成才
创建学习型班组关键是要搭建职工创造性起飞的平台,依托平台助推职工在岗位成才。
1.搭建职工自学平台
创建学习型班组必须把学习放在一个新的高度。因此,班组必须正视职工在各自岗位上不断创新,凡职工在本岗位通过自学理论知识达到中级技师以上水平,在煤炭企业科学技术领域、学术研究、技术改造、生产经营、安全生产等方面有创造发明、创造性见解、创造性贡献、经济效益明显等之一者,可鼓励职工申报自学成才奖,从而使职工感悟到自学成才的价值,增强职工自学成才的积极性。
2.搭建职工比武平台
造就一支高素质的职工队伍重在实施全员大练兵和技术比武。为此,煤炭企业班组每年要定期举办职工技能大赛,并结合实际,制定切实可行的活动方案,完善活动措施,最大限度地调动和发挥职工参与的主动性和积极性。
3.创建“金牌职工”平台
实施可持续发展战略关键在于造就一批复合型人才,造就一批特长型职工,成为技术大拿。为此,煤炭企业班组要建立“金牌职工”评选制度,本着“岗位需要、精简高效”的原则,在技术密集较多的工种中设置“金牌职工”职位。同时,实施“金牌职工”岗位津贴制度,调动职工学技术、学业务的积极性。
4.搭建岗位创新平台
煤炭企业在发展中面临着许多新情况、新问题,生产工艺的改进,技术设备的改造,新技术、新工艺、新设备的应用都依赖于职工。为此,班组要大力实施自主创新,同时要设立创新基金,实施自主创新成果奖励机制,为职工搭建起自主创新的广阔舞台。
老一辈采煤工人为我们留下了许多宝贵经验、典型示范,我们在学习这些东西的同时,积极有效的创建学习型班组,牢固树立“安全生产重于泰山”的观念,强力推行岗位描述和手指口述学习以稳定安全生产形势,搞好安全管理,以确保煤矿的安全生产和经济效益的稳步增长,同时要注重培养员工的创造力和把学习力转化为创造力的能力,搭建平台助推职工成才。通过创建学习工作室来辐射学习型班组,让员工树立我学习,所以我快乐的理念,在学习中感到快乐,使员工能够在实现个人价值的同时为煤炭企业创造出最大的价值。
参考文献:
[1]郝红.《试谈如何加快班组建设的创新与实践》,2009年4月20日
[2]白国周日记,2009年4月14日刊登在《中国平煤神马报》,第三版。
篇4
制作一张标准的简历表格是个人求职者求职过程中关键的一步。以下是小编要与大家分享的标准的简历表格填写模板，供大家参考!
标准的简历表格填写模板欣赏 标准的简历表格填写模板(一) 标准的简历表格填写模板(二) 标准的简历表格填写模板(三) 标准的简历表格填写模板(四) 制作标准简历表格的注意事项1.全面的个人基本信息。
虽是简历要求简洁易看，但在个人基本信息方面不要省略，比如：姓名、性别、出生年月、学历、毕业院校、电话、联系方式(通信地址与电子邮箱)、政治面貌、照片、籍贯等。有些不必要的要不需要写，比如身份正号码。做完自己先认真看看，别有差错。
2.注明求职岗位。
一定要在显要位置表明你的求职意向，如果招聘单位有多个岗位都适合你，别贪心，只填写一个即可。
3.教育背景要简洁而详细。
教育背景重点在本科、研究生时的时间、专业及学历学位，如有必要注明部分主要课程。
4.主次分明，重点突出。
不要把所有东西都满满当当的陈述把简历弄成一碗粥，如果自己看着费劲别人看着就更费劲了。对于光辉事迹要有所取舍，归类划分，有重点有层次。
5.使用描述性语言。
切忌使用修饰性、形容性的华丽辞藻。
6.科研成果与实践活动。
如果不是应聘科研单位，不要对科研成果的过多描述;实践活动要主次明显，进行展开性的描述，所有的描述只有一个目的，就是展现你的素质与能力。
7.工作经历、实习经历。
如果有工作经历或者实习经历，请有序的描述，要采用事件(项)、过程、数据等表达，这个是比较被看重的。至于奖励荣誉类的，简单陈列一些重要的就好，别把简历搞成荣誉展览馆。
8.不要过于信赖网站上的简历模板。
网站提供的模板多数是版块内容非常丰满、全面的，但很多的版块不一定适合你，记住了，简历不在于模板是否漂亮，关键是里面内容的质量。个人认为，简洁易看的就是好模板。
9.实事求是，有所升华，不要谦虚。
简历要突出自己的实际，千万别把自己美化成个万能，那样显的不实诚，能凸显自身特点的就好。当然在一定事实的基础上要加以提炼升华，还是那句话，要自信，不需要谦虚的时候千万别谦虚。
10、备好两种简历。
一份简历(不超过2张)，一份复杂些、有厚度的简历(全面的)。海投简历时就用那种最简单的一张纸;当有目的的投递时要做特别准备，根据应聘岗位的不同内容也应略作修改，要与所应聘的工作岗位相匹配。如果你的简历描述与所应聘的岗位风马牛不相及，那跟没投一样。
11.不要写薪资要求。
12.如何凸显你的简历。
这点挺难。最主要来讲要做有心人，要讲究简历与应聘岗位的匹配度。可以将应聘单位的一些要素嵌入到简历当中(标志、信条、企业文化等)。
13、如果没特殊需要就不用写求职信了，招聘的人没那么多时间看。
看过“标准的简历表格填写模板”的人还看了：1.标准个人简历模板表格
2.个人简历表格填写范例
3.标准个人简历表格制作
4.漂亮的简历表格模板
5.标准的个人简历表格范例
篇5
软件工程师实习生实习周记 实习周记(一)
本周由毕业实践指导老师主持召开了顶岗实践动员的会议， 共同学习了《软 件技术专业毕业实践任务书》,使我们了解毕业实践的真正含义：它是学生进行 技术综合应用能力训练的重要环节， 在真实工作环境中锻炼提高职业工作能力的 有效途径， 从学校走向工作岗位的必要过渡， 对将来的职业发展有着重要的意义。 交待了有关注意事项及做人做事的原则，布置了顶岗实习任务。 遇到的主要问题及解决措施： 主要问题：一般项目的准备工作和整个施工过程不了解，理论和实际很难联系在一 起。 解决措施：通过咨询老师同学与同学们进行讨论，有关问题得以解决。 收获与体会： 学校与社会的这道坎迟早都要迈过去的， 只有有心的人才能作好提前的准备。 毕业实践刚好能缩短这个的距离。多学多看，要把理论与实践结合在一起。有与 同学、同事、老师多沟通。做人为要。
实习周记(二)
主要实习(学习)内容描述： 经过上周的认真思索准备， 正在等待老师联系校企合作实践单位，期盼岗位 的安排。这次我们要实践的单位是漳州市 XX 软件工程有限公司，我们正在了解 该公司的企业文化及企业性质。 遇到的主要问题及解决措施： 对公司的企业文化及企业性质不了解;通过老师给的一些介绍公司的材料， 与到网上查看公司网站和看些关于公司的论坛、新闻。 收获与体会： 要想在一个公司做的好， 首先要了解企业的文化和企业性质。如果没有了解 这些就不知道自己在公司里能做什么。
实习周记(三)
主要实习(学习)内容描述： 本周终于等到实践单位的具体实践岗位及任务，由此我们对任务进行分工。 根据公司的要求实践的岗位有：软件开发、软件测试、软件销售、售后服务(软 件硬件包括网络监控等) 、用户培训等。根据我本身的特点，被安排在我不是喜 欢的软件销售具有挑战性质的岗位，我们正在准备学习顶岗实践岗位的相关文 件。 遇到的主要问题及解决措施： 岗位的安排与我想去的岗位不一样。对销售岗位不了解，准备不足。通过老 师的指导和同学的帮忙，慢慢的了解软件销售性质。 收获与体会： 单方面的学习是不够的，要全面发展。人其实时刻都在营销自己。
实习周记(四)
主要实习(学习)内容描述： 与实践单位见面并参观贵公司，同时与单位签订顶岗实习协议书。聆听公司 老总介绍公司的经营及发展情况，他鼓励我们把学校的理论与实践结合起来，勇 敢地面对未来的挑战，作一个有用的社会人才。 遇到的主要问题及解决措施： 对协议书的条款不了解，对公司的经营理念了解不清晰。通过上网进一步了 解协议书条款的含义， 通过对公司员工的交谈并向公司服务台拿公司的简介使我 们比较清晰的了解了公司经营理念。 收获与体会： 懂得签订协议书的规章流程。
实习周记(五)
主要实习(学习)内容描述： 与实习单位签订顶岗实习协议书后，根据公司对我们的要求，在假期期间要 制订顶岗实习的计划： (1)要深入地了解公司的产品(2)了解企业网络营销常 用方法; (3)熟悉网络、网络营销和办公软件; (4)负责企业产品在网络上的推 广; (5)能够熟练运用各种宣传媒介进行企业产品的宣传推广工作(6)电话营 销 遇到的主要问题及解决措施： 对顶岗实习不懂得地方及如何做到? 不懂得地方可以心虚的请教公司经验丰富的上级及同事， 还可以请教在校的指导 老师。 收获与体会： 懂了如何的营销。卖一套产品不是那么的容易，要有信心，万事开头难，我 会做好的。
实习周记(六)
主要实习(学习)内容描述： 趁春节期间，学习如何收集客户资料、整理及对资料进行科学分类，对公司 产品定位认真地思索，构想可能存在的用户，并看营销学及礼仪方面的书，为上 班作准备，同时也为以后找个好工作作好准备。 遇到的主要问题及解决措施： 寻找相关资料对知识的储备 收获与体会： 了解了知识的重要性， 学营销的人不懂软件知识， 懂软件知识的人不懂营销， 只有努力了，拚!
实习周记(七)
主要实习(学习)内容描述： 上班啦。这周重点是熟悉公司文化和环境，人事部门经理向我们介绍了公司 的有关管理制定， 销售经理介绍了今年公司的销售计划，同时给我们制定工作计 划，边学边做，有点压力。 遇到的主要问题及解决措施： 这种并没有遇到什么大问题。就对公司的文化还不是很清楚，不过我会慢慢 去了解，我怕做不好，压力是有的，化压力为动力。 收获与体会： 制定工作计划重要性，实习可以很好的为将来的工作做积累，打基础。
实习周记(八)
主要实习(学习)内容描述： 了解公司状况， 以及该公司近几年的发展状况等方面的情况。我跟同事们已 经彼此了解和熟悉了，他们人很好，待我也挺好的。这周主要跟师傅出去拜访客 户，了解使用公司产品用户的反馈意见，并联络客户，用户是上帝，学了很多在 学校学不到的东西。 遇到的主要问题及解决措施： 工作的时候该谈什么该做什么是否清楚，如何请教你的同事。 在工作的时候只谈工作之间的事物， 遇到不懂得地方趁同事比较空闲的时候 谦虚请教，待人接物方面，还须努力。 收获与体会： 团结同事合作，与同事和睦相处。人际关系在工作中也非常重要，用户是上 帝。
实习周记(九)
主要实习(学习)内容描述： 提高自身修养和素质， 才能展现自信，并且基与自身素质和对软件的了解能在 最短时间内判断客户是否需要这个软件，从而提高对客户的沟通能力。 遇到的主要问题及解决措施： 在新的环境中有点不适应，所学的知识跟实践有所不同只能边做边学 收获与体会： 接触新的环境、新的生活、新的工作、新的人群要主动去和人沟通和了解。 。 出社会的第一步就是要学会人与人之间的沟通
实习周记(十)
主要实习(学习)内容描述： 练习口才，口才好，可以给人诚实，务实的感觉，诚信，售后服务，你的客 户有可能会介绍更多的客户给你，有好的口碑很重要。 遇到的主要问题及解决措施： 进入新的环境、 新的生活和接触新的人群比较难以适应，客户软件试用中出现的 问题，并帮他解决的。真的客户提出了好多问题，而且有些呢我们的软件是实现 不了的，我只能说，我们考虑您的建议和意见，在下次升级中我们会加进您说的 建议。 收获与体会： 社会工作不能像在学校一样，工作了每天都要早起，让我知道了赚钱的辛苦。 在企业指导老师的指导下做好本职工作
篇6
1份好简历为10年经验添光彩
陈先生从事软件行业10年，曾担任知名公司的软件项目经理，是该行业的资深人士，最近离职10个月内投了几百份简历，回应却寥寥无几。他非常苦恼，求职自信也受到严重打击，开始怀疑自己各方面能力不足是主要原因，又准备参加提升培训。经华夏菩道职业顾问分析，主要问题在于陈先生的简历根本没有表现出他的核心竞争力！通过华夏菩道职业顾问4个小时的简历书写辅导，陈先生改写出基本简历1份，定制化简历4份。简历投出5天后，他接到了8家企业的面试通知。他感慨地说：”按一个月1万元的薪水算，这份简历如早做出来，可多挣10万“
华夏菩道职业顾问认为，陈先生失败的主要原因是其欠缺对目标岗位的综合分析，没有结合自身的优势给目标企业投出一份有竞争力的简历。华夏菩道职业顾问总结认为，制作一份有竞争力的简历，求职者应做到以下几个方面：
1、瞄准目标岗位，有针对性地凸显自己的能力
陈先生此次求职的方向是ERP咨询顾问，他10年的项目开发、实施经验就是他最好的资本，但他在自我介绍中只用一句简单的“10年工作经验”就给自己做了自我评价，自是不能让人眼前一亮。经华夏菩道职业顾问辅导，他将其10年经验细致为“3年知名企业ERP Solution咨询、实施及项目管理经验，7年企业ERP项目咨询、研发、实施经验”，对准目标岗位的需求有针对性地突出了自身的经验与能力。也正是由于这个原因，华夏菩道职业顾问建议陈先生在自己的简历中单独划出“项目经验”部分，并写出具体使用的平台及工具及实施最后的效果。
职业顾问建议，写作简历时求职者要对目标岗位进行全面深入的分析，清晰地了解目标岗位的职责和能力要求，将其作为简历的核心内容，然后有针对性地突出自己与目标岗位匹配的部分。
2、清晰评价自身职业核心竞争能力，用关键词概括
陈先生的简历中罗列了其10年间各阶段的工作经历和内容，甚至包括10年前的“电气工程师”这与EPR咨询顾问毫无相关的经历。这犯了写作简历“没有突出核心竞争力”的大忌。在华夏菩道职业顾问的指导下，陈先生对其工作经历去繁存精，并对其中的重点阶段做职责描述和业绩描述，也将其丰富的管理软件项目经验作为一个重要的部分呈现出来。
职业顾问建议，求职者应对自身的职业核心竞争力有一个客观而清晰的认识，最好将其浓缩成3行左右的文字，用“关键词”在简历中重点突出。
3、重点突出，表达精确
在陈先生原来的简历中，按时间顺序罗列了很多培训经历和证书，与“ERP咨询顾问”重点相关的SAP培训经历和顾问证书却被他安排在最后的角落中。经华夏菩道职业顾问辅导，这两者被提到首位，其它与目标岗位不相关的培训及证书被砍掉，突出重点部分。
职业顾问认为，对于经历描述应该避免时间顺序的惯性思维，而应该针对目标岗位的要求言简意赅地在明显的位置突出自己与之直接相关的工作经验和能力。需要指出的是，对于经验丰富求职者，经验相对于兴趣爱好之类的点缀性东西，后者完全可以忽略。
4、中肯而细致地描述业绩
不管工作经验多么丰富，重要的是实实在在的工作效果。陈先生原来的简历对工作经历仅是简单罗列职责，没有提到履行职责的效果。在华夏菩道职业顾问的指导下，他在新简历中添加了“业绩描述”一部分，例如“善于将产品研发线的最新业务和技术亮点直接作用于销售和实施一线，凭借深厚的IT技术背景和方案讲解能力以及对于行业竞争态势的深刻了解，屡屡在重要销售活动中扬长避短，博得企业客户的认可，在激烈的竞争中胜出，起到了关键的制胜作用”等，这突出其售前顾问的技术功底及方案制定、讲解及市场意识等能力。
篇7
关键词：Photoshop；图像处理；典型工作任务
中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1005-1422（2014）10-0061-03 一、问题的提出
基于工作过程和典型工作任务的课程设计，是工学结合中常用的设计模式。利用Photoshop进行图像处理和合成被广泛应用于日常工作中，这也是中职学校进行Photoshop教学的重点教学内容。市面上针对Photoshop图像处理和合成的项目教材和案例教材也非常丰富，但学完后往往也会碰到以下问题：
（1）面对任务不知道从何入手，不知选用什么工具，先处理什么，再处理什么；
（2）假设已经学习了诸如通道或曲线的使用方法，如果对照教材，就能对照片进行一些处理，但下次再用时却已经忘记了；
（3）很多Photoshop教材都会在每一节告诉你怎样进行一项处理，但问题是，这不是真实的工作过程，因为要处理一张照片时，很可能要进行多项的校正，这时学生又不知所措了。
因此，对于《Photoshop图像处理与合成》这门课程，笔者尝试根据学生就业岗位的典型工作任务，归纳出Photoshop常用的几项关键技术，通过案例让学生从一幅平淡的的图像出发，经过一系列的处理步骤，最终把它变成一幅美丽的图像。这样让学生一次又一次地重复使用这些关键技术，直到成为他们的习惯，并且让案例的操作流程成为学生的工作流程。
二、基于典型工作任务的课程设计方法
职业教育的学习过程应当是一个工作与学习相统一的、智力与身心综合发展的过程，其专业课程的内容应当是从典型工作任务的工作内容中提炼出来的学习任务。
基于典型工作任务分析（又称工作过程分析）的课程设计，以现代职业工作整体化分析和描述为基础，根据专业对应的工作岗位及岗位群实施典型工作任务分析，然后形成学习领域。因此，职业典型工作任务分析是课程建设的基础。工学结合一体化课程设计的基本流程见图1。
图1课程设计的基本流程
三、岗位的典型工作任务分析和学习领域制定
学习领域是以一个职业的典型工作任务为基础的教学单元，常表现为理论与实践融合的综合学习任务。通过一个学习领域的学习，学生可完成某个职业的一个典型工作任务。
从学生的就业情况看，我校中职的平面设计专业学生的典型就业岗位是：工厂或小型公司的图片处理员，淘宝的美工师和影楼的后期处理师。通过调查和搜索大量的招聘信息，这些职位的工作要求大体如表1所示。
表1与Photoshop应用相关的岗位工作要求
岗位工作要求工厂图片
处理员①熟练使用Photoshop，负责日常产品图片的处理和合成；
②能够按照工作要求和时间要求，完成设计任务；
③色彩把握敏锐，具有把握不同风格的能力淘宝美工师①使Photoshop等软件，修图，扣底，去边，美化图片，进行人物调色、修片以及皮肤精修等；
②能利用Photoshop对淘宝网店进行装修和版面设计影楼后期
处理员①主要负责影楼照片的后期制作，设计版面、修片、调色；
②精通Photoshop，熟练掌握数码照片修图和调色；
③具有良好的美术功底及审美能力，能利用Photoshop进行版面设计 、特殊效果的制作、皮肤的美化技巧、滤镜的应用
因此，根据中山市的就业环境、Photoshop软件的功能以及学生就业的典型工作岗位分析，可设定《Photoshop图像处理与合成》这门课程的学习目标为：能够利用Photoshop软件对数码相片进行白平衡的处理及校正，能对相片进行艺术处理和无痕合成，并能利用Photoshop软件进行图文的版面设计。
・课程建设・基于典型工作任务的中职《Photoshop图像处理与合成》课程设计根据对岗位典型工作任务的分析，制定出6个学习领域：人物照片的美化处理、婚纱照的唯美效果制作、产品图片的润色和美化、产品图片的无痕合成、婚纱相片集的版面设计、淘宝网店装修及版面设计。并归纳出8大关键技术：Camera Raw处理、通道工具、曲线工具、色相/饱和度调整、色彩平衡调整、抠图工具、蒙版合成、图层混合模式、锐化技术。
一个学习领域的描述是由学习目标的描述、学习内容和学习时间三部分组成，本文以“淘宝网店装修及版面设计”学习领域描述为例进行说明，如表2所示。
表2 “淘宝网店装修及版面设计”学习领域描述
学习领域：
淘宝网店装修及版面设计第一学期，基准学时：20学时 目标描述：网络经济时代，注意力成为了最稀缺的资源，如何吸引顾客的注意力是电子商务成功的关键。因此，网店装修成为目前吸引顾客注意力的最主要手段。而随着个人电子商务市场竞争的加剧，网店的装修也将越来越被广大网店主注意。网店装修设计的方向和内容是基本一致的，都需要进行店标、店招、促销模板、公告、宝贝页模板等的设计。
学习完本课程后，应当能达到以下目标：①能读懂客户的要求说明书；②能根据产品的特点确定网店的版面风格和表达方式；③懂得网店的配色技巧；④能完成网店的整体设计；⑤形成团结协作，互帮互助的团队精神 学习内容：①淘宝网店设计的规则和技巧；②网店的配色技巧；③使用Photoshop软件进行修图，扣底，去边，美化图片等；④使用Photoshop进行导航、首页、主图、促销图、细节图的设计
四、《Photoshop图像处理与合成》的学习情境设计
每个学习领域都由若干个“学习情境”组成。学习情境是典型工作任务所包含的职业信息在教学过程中的体现，是学习领域课程中的一个教学单元，它可以通过一个教学项目或学习任务来表示。设计学习情境是课程改革的核心，根据学习情景设计的项目课程应当是学习性工作任务和学科知识的序化和整合。例如：“淘宝网店装修及版面设计”这一学习领域可以分析出五个学习情境：导航设计、首页设计、宝贝详情页设计、产品描述图设计、促销图设计。
学习情境设计的任务主要包括：设计具体的学习任务、确定学习目标和确定学习内容。由于学习情境设计在很大程度上受到学校教学条件和学科内容的制约，因此在设计前，应当对学校的教学条件、专业课程方案和课程标准进行系统的分析。针对中职《Photoshop图像处理与合成》的学科内容和相关学习领域，本文以“产品描述图设计”这一学习情景设计为例加以说明，如表3所示。
表3 “空气炸锅”产品描述图设计学习情境设计
教学任务：“空气炸锅”产品描述图设计教学时间：6课时工
作
情
境
描
述
一、产品描述设计介绍
有一组外部数据报道：79%的顾客不会购买没有详细描述文字和图片的宝贝，那顾客到底关注的是宝贝的什么信息呢？据调查，顾客关注的信息包括：商品的详细用途、是否适合自己、产品附件清单、宝贝规格、型号信息及认证信息等。宝贝描述的引导逻辑是：信息->时间->信任->成交，总的来说是：给顾客所有想要的信息，抽取顾客深入的浏览时间，使其对我们的产品产生信任，成交就水到渠成了，从而提高转化率。
二、设计要求
①淘宝详情页宝贝图片处理，宝贝照片已拍好，有已画草稿（共10张），基本按照草稿制作，但如果有更好想法也可以按设计师的想法做，但要突出产品特点，有很强的吸引力；
②图片数量不限，满足一个产品页面使用即可；
③风格统一，上下连贯，大方得体；
④制作满足一个淘宝详情页的图片，其他辅助类的图片可以直接使用现成的；
⑤达到同类产品的制作水平，可以参考以下店铺（相同产品），但不是照搬；（网址略）
⑥图片规格宽为750px，高度不限。大小符合淘宝使用规定，能以不同的比例尺寸清晰显示学
习
任
务①调查分析该产品、品牌、定位情况，进行卖点和需求的挖掘；
②参看草图，确定配色和表现手法；
③制作产品描述：搜索和处理素材，设计视觉元素，包括：标题、内文、色调、主体图形等；
④信息传达效果及数据监测学
习
目
标①以合作的方式分析和总结顾客的需求信息和卖点；
②独立查看淘宝产品描述的设计技巧和原则，确定表现手法、主题和内容；
③独立构思确定淘宝产品描述的视觉实现；
④熟悉淘宝产品描述的设计步骤；
⑤能利用Photoshop设计视觉元素并制作出淘宝产品描述图学
习
内
容①产品描述设计的特点和规则；②突出主题的技巧方法；③有效地使用背景图片和背景颜色的技巧；④设计清晰、易读的文字内容；⑤使用图、表提高直观效果；⑥细节上的美化；⑦Photoshop软件的图层、通道和蒙板的用法
五、结语
在上述的《Photoshop图像处理与合成》课程设计中，经历了确定典型工作任务，根据工作任务和工作过程制定具体的学习领域，并将学习领域转化为学习情境形成项目课程。进行以上的工作，目的是以工作过程统领教学，更多地关注过程性知识和隐性知识（包括经验性知识和策略性知识），形成以 “项目引导、任务驱动”的教学模式，使理论教学与实践教学有机融合。实践证明，基于典型工作任务设计的教学内容，能有效地提高教学效率，使学生更快地胜任实际的工作。参考文献：
[1] 赵志群.职业教育工学结合一体化课程开发指南[M].北京：清华大学出版社，2009.
篇8
关键词：人力资源管理；岗位管理；管理体系；岗位设置；企业经营
众所周知，当今企业之间的竞争归根到底是人才和科技的综合较量，其中，人力资源可以视为企业经营发展的核心要素。各企业为争夺更多更优的人才，都在运用先进的人力资源管理手段抢占市场机遇。人力资源管理是一门学问，涉及人员选聘、岗位设置、岗位培训、绩效管理和综合考评、社保关系等方方面面，每项工作流程都要耗费大量的时间和精力，并且专业性较强，而岗位管理又是这些工作流程中最为基础的一环，在构建完备的、系统的人力资源管理体系中意义重大、作用突出，必须引起高度重视。
1 认清岗位设置的重要意义
首先，企业上下全员必须深刻认识到岗位设置是实现公司运营管理目标的重要基础，同时也是每个职能部门各尽其职的重要支撑。企业的经营战略固然重要，但再精明的战略也要通过岗位人员的努力奋进来实现。从这个角度看，部门要完成既定的工作任务、实现最优的绩效目标，就要通过发挥每个岗位的作用来实现。其次，岗位的设置和管理是做好人力资源评价的重要依据。员工岗位价值程度的高低，与本岗位所担负的职责息息相关，能力再强、本领再高的人，若缺乏岗位这一有效平台，也难以充分施展自身的才华，难以为集体创造更可观的价值。事实上，通过科学的岗位设置，有助于体现不同岗位的任职门槛高低，同时也反映了本岗位从业人员的人力资本的投入情况。一般情况下，人力资本的投入越多，所获取的回报也就越高。再次，岗位的设置和管理同人力资源的绩效考评有着莫大的关联。对于不同的岗位职级，在考核目标与指标设置上势必存在明显的差异。例如，企业的一个中层管理岗位，在考核时，尽管不将能力作为考核的重点，但这些指标依然会在本岗位竞聘时加以系统考核；相应地，一个职务型的岗位，同样不会重点考核实际的工作能力，但会把考核重点放在参与考核员工的工作态度和实际效果上。
2 做好岗位管理工作
2.1 推动岗位名称和职责相统一
当前，企业岗位名称不规范、名称与职责不统一的现象频发。为此，首先要依据行业规范和职业要求明确岗位名称和职责，使之高度统一。在进行这项工作时，需要参照国家职业分类大典的相关要求。若一些岗位未能出现在大典中，则要按照行业标准系统编制；若行业标准中也不存在这个岗位，则要按企业标准来编制。这有助于同市场价位相对接，也能更高效、准确地明确薪酬标准，进而进行岗位评估。岗位的名称尽量不要出现“某岗位兼某岗位”的字样，这是由于每个岗位均有一个对应的职责内容，兼职的部门也可包含于本岗位职责中。当然，若有两个截然不同的岗位，则要写清这两个岗位的名称及任职说明，这样一来，一旦本岗位人员不再从事这两个岗位的工作，那么就能依据岗位任职说明书的要求，再推荐或选聘新的合适人选。除此以外，同一家企业集团不同子公司的岗位，若价值程度一样，那么就不必再做区别；若价值程度的差异较为突出，则要在岗位前添加部门及单位的名称，以将其区别开来。例如，对于一家企业的会计岗位而言，企业财务部门的会计以及工会部门的会计在岗位要求、职责分配、劳动强度等方面均有不小的差异，这就有必要在岗位名称前面加上具体的部门名称以示区别。
2.2 明确岗位属性
通常情况下，企业岗位通常可分为专业技术支持、操作管理和客户服务三大类型。岗位属性不同，编制员工职业生涯规划、岗位说明书、岗位综合考评体系以及薪酬体系方面也有较大的差异。所以，合理界定岗位属性就成为岗位设置的难点，因此，需要更加科学准确地把握岗位属性。例如，承担技术研发、产品设计、工艺流程宣传和推广等任务的岗位均属于专业技术支持类岗位；但凡承担指挥、协调、规划、对话、运行和控制任务的岗位均可纳入到管理类岗位的范畴；从事产品加工制造、设备使用及养护，并为企业正常的生产经营提供内部保障和外部服务的岗位均属客户服务类岗位。在实际操作时，企业往往遇到岗位属性模棱两可、不清晰的情况，这就要依据本岗位的工作内容及工作时间来进一步明确相应的岗位属性。例如，同样是办公室文员岗位，有的企业将其设置为服务类岗位；而有的企业则将其界定为操作管理类岗位。就岗位的职责而言，主要是收发各种文件、下发各级通知，辅助企业高层做好行政管理和人力资源管理工作。从这个角度看，办公室文员的岗位属性应界定为操作管理类。
2.3 科学描述岗位职责
如今，在一些企业，岗位职责的描述出现过度简单或过于繁琐的极端现象，在岗位职责编制过程中，一些单位的岗位名称和职责不相符合，这也使后续工作陷入被动状态，不利于调动积极的生产经营要素。所以，在进行岗位职责的描述时，必须严格遵循“实事求是”、“准确恰当”、“职责统一”的理念，按照岗位所明确的生产经营任务，使岗位职责的描述恰到好处。
3 构建人力资源管理体系的方法
3.1 进行岗位评估
岗位评估的概念相对简单，主要指对本岗位工作的难易程度、所承担的责任大小、所需的任职资格、所能创造的劳动价值等各方面M行全面、准确、科学的评估。在评估时必须以既定的评比制度为参考依据，对本岗位所涵盖的所有生产要素加以逐一评估，进而获取全部岗位的量值，接着依据量值对全部岗位的等级加以系统划分。岗位评估是定位每个企业职员职位高低、薪酬分配的重要依据和对照标准。做好岗位评估，对于健全人力资源管理体系有着重大的指导意义。
3.2 编制岗位说明书
在编制岗位说明书时，编者必须全面深入地了解本岗位的职责范围、任职资格、薪酬待遇等重要指标。在说明书中要深刻体现员工的岗位责任、职责权限以及劳动权利和义务，使每个员工都能照章办事，为岗位管理提供定义性的说明。
3.3 科学分配人员，开展技能培训
鉴于不同岗位的工作内容、任职资格以及劳动环境各有差异，所以，企业有必要对上岗员工进行专业技能培训，使每个岗位员工的操作技能均符合岗位要求和任职条件，不断提升自身的业务素养。
3.4 依法规范劳动合同
岗位是订立劳动合同的重要依据，岗位的变更直接关乎劳动合同的属性，所以，必须在岗位变更前第一时间订立新的合同，本着对劳动者负责的态度，依法规范劳动合同。
4 结束语
人力资源管理是企业生存、经营、发展、改革和创新过程中的重要一环，构建基于岗位管理的人力资源管理体系更是一项系统性工程，必须站在全局的高度，审时度势，制定行之有效的措施，促其严格落实，形成体系构建的强大合力。
参考文献
[1]魏国华，王慧，武朝霞.浅谈供电公司如何建立以岗位管理为核心的人力资源管理体系[J].品牌，2011，13（11）：77.
篇9
一、在呼叫中心人力资源体系中构建“岗位胜任力模型”的重要意义
呼叫中心的性质非常特殊，要求必须在第一时间内，为客户提供优质的全套服务，一次性满足客户的需求，服务时段也较长，因而对从业人员的能力和素质要求也很高。在构建“岗位胜任力模型”之后，呼叫中心的人力资源管理系统将得以优化。一是增强业务水平，提高工作业绩。二是丰富工作经验，塑造企业文化。三是有效统一人力资源建设体系。
二、在呼叫中心人力资源规划中构建好“岗位胜任力模型”
（1）如何搭建在呼叫中心构建“岗位胜任力模型”。在呼叫中心构建“岗位胜任力模型”的第一步就是要建立清晰的岗位结构。所谓岗位结构，是指根据分工的不同，设置不同的岗位，并制定出岗位职责和目标绩效。在呼叫中心的岗位结构一般为（如下图）
在岗位结构搭建好以后，我们就要根据设置的岗位构建“岗位胜任力模型”。
构建“岗位胜任力模型”的一般程序为：第一，要以岗位结构的设置为基础，提出构建“岗位胜任力模型”的设想，要把各个岗位对员工的能力、素质和所要达到的绩效标准进行具体详尽的描述，以求通过这种岗位描述能够迅速明确本岗位需要何种类型的员工。第二，要建立评审小组，主要是负责对构建“岗位胜任力模型”的评议和审核，以此来统一思想，明确目标，达到科学统筹、提高效率的目的。评审小组成员一般要包括公司的负责人、人力资源部门负责人和各部门主管。第三，要系统地整理各岗位员工的相关的资料，比如说员工基本信息、岗位职责表和岗位绩效标准等等，此项工作非常重要，为建成“岗位胜任力模型”提供了坚实的基础。第四、要选择出已构建好的模版，广泛征求基层员工意见，倾听他们的想法和建议，以此来充实和改善模型，使模型更具备指导性。向员工征求意见的方法可采用发放调查问卷、召开座谈会等形式。第五、要整理好调查数据，形成最终的“岗位胜任力模型”，对各个岗位的指标进行定义，规范岗位描述、确定岗位绩效，向公司负责人进行汇报。最后，要召开评审会，由公司负责人对构建情况进行汇报，并向评审会提交成果，待评审会提出意见和建议后，稍作修改便可最终构建成“岗位胜任力模型”，最终达到人―――岗匹配。
（2）如何应用呼叫中心构建“岗位胜任力模型”
1、应用在招聘工作中。对应“岗位胜任力模型”，把每一项指标都设置成相应的分数，以此来对应聘人员进行评判，这和传统的招聘方式相比，就有利于将应聘人员无形的能力素质进行量化，根据最终得分的高低来决定应聘人员的去留。
2、应用在员工培训中。传统的培训是短期的，缺乏针对性，而根据“岗位胜任力模型”制定的培训措施，却是一项长期的工作。它是基于岗位胜任力，有计划、有目的、分层级地对员工进行培训，这种培训往往更具有可操作性，从人力资源管理的角度来讲非常有效。
3、应用在绩效考核中。因为“岗位胜任力模型”已经将员工的绩效进行了量化，借助这种指标对员工进行考核，就更加客观、公平，很大程度上克服了传统评比方法中人为因素起主导作用的问题，有利于为呼叫中心创造和谐的氛围，提高员工整体素质。
篇10
信息录入文员招聘启事【一】
招聘启事
招聘职位：信息录入文员
职位描述
岗位职责：
1、人员文件的录入，归档
2、建立客户档案、组织材料、填制表格
3、了解业务知识，跟进材料办理进度
任职要求：
1、男女不限，18-28岁，中专及以上学历，优秀应届生亦可;
2、有无经验均可;
3、工作认真，有责任心，有进取心;
4、会基本的应用Office办公软件。
薪资待遇：
1、周末双休
2、上班时间：朝九晚六
3、不定期员工聚餐唱K等娱乐节目;
4、五险一金+法定节假日休+员工生日会+节假日福利等;
5、享受国家法定节假日带薪休假。
联系方式：xxxx
联系地址：xxxx
信息录入文员招聘启事【二】
招聘启事
招聘职位：信息录入文员
职位描述
岗位职责：负责办公室接打电话，整理文件，进出货单电脑录入，有责任心。负责入职新员工档案的管理。
任职资格：18-32岁
福利待遇：包吃住，投五险一金。外地来青者上岗后可报销路费
工资待遇：3000-4000元;满勤奖300-500元。工作优秀有升职机会。
有意请电话联系安排时间面试有无经验均可上岗有老员工一对一带
工作时间：周一到周五早九晚六
1、双休，五险一金，法定节假日，年假，定期旅游
2、条件优秀者可相应放宽。不符合条件者勿扰(非中介，非保险)
3、入职后签订劳动就业合同，五险一金+双休法定假日，有良好的晋升空间
联系方式：xxxx
联系地址：xxxx
信息录入文员招聘启事【三】
招聘启事
招聘职位：录单文员
职位描述
录单文员：打字速度60字/分钟以下的勿投简历;
岗位描述：
1、非销售/保险职位，职位未下架即正在招聘，可直接投递简历;
2、负责后台移动业务的办理，录入系统;
3、负责公司资料的整理;
岗位要求：
1、高中以上学历，18-35岁，女性优先;
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础;
3、电脑操作熟练，打字速度不低于60字/分钟;
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我学习能力;
5、责任心强，有较好的沟通、协调能力和分析能力;细致、负责的工作态度;
6、做六休一，每天8小时，轮班轮休;收入3000-7000元/月;
7、入职购买五险;
