计算机维修范文
时间：2023-04-08 12:25:30
导语：如何才能写好一篇计算机维修，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
关键词：硬件软件计算机
一、引言
计算机在商业和家用方面已经普及使用,有台式的、有手提便携带式的、有微型的、还有中型的和大型的等,对计算机维护和维修的基本要求就是利用软硬件知识去保证机器正常使用。为了保证家用计算机不影响正常的生活,我们对家用台式计算机为主体进行分析。
二、家用计算机的使用要求
现在,通常的家用计算机主要是青少年用于配合学校学习而购置的,硬件以单CPU台式机为主,配以微软系统软件、OFFICE软件和防病毒软件为主。实际上,青少年把计算机用于学习的时间不多,多是用于上网浏览和打游戏。所以,他们使用的硬件往往是比较近代的产品,配置也比较高新;对应用技术软件则要求不多,至多在添加设备扫描仪的同时加上图形(例如PHOTOSHOP)软件。
三、家用计算机的维护要求和目的
1.硬件的维护要求和目的
越高档的计算机,它的硬件就越要求好的运行环境,好的环境就需要好的维护措施,才能防止运行环境变坏,才能保证计算机运行良好。所以,提出下列要求:
(1)定期检查电源散热风扇是否运转正常,灰尘多时要拆开清洁。目的是防止电源风扇停止转动而影响电源部件的散热需要。
(2)定期清洁软盘和光盘驱动器的磁头与光头(如半年一次)。目的是防止磁头或光头因为灰尘或脏物造成读盘出错。
(3)定期检查CPU、显示卡等部件上的散热风扇是否运转正常。目的是防止风扇停止转动而影响CPU和显示卡等主要部件的散热需要。
(4)计算机要定期进行使用,避免长期放置不用。目的是防止计算机元件因为接触不良或电容失效而影响需要使用时无法工作。
(5)开机时应先给外部设备加电,后给主机加电;关机时应先关主机,后关各外部设备,开机后不能立即关机,关机后也不能立即开机,中间应间隔15秒以上。目的是防止电源电压对计算机元件的意外冲击而损害。
2.软件的维护要求和目的
(1)开机后,系统软件没有完成进入正常使用时,不能立即关机。目的是防止不但容易损坏软件,也会容易导致硬件损坏。
(2)基本应用软件安装使用正常后,马上进行系统区域备份工作(可利用GHOST软件备份到另一硬盘区域或另一个硬盘,还可以刻录到光盘上或U盘上)。目的是为快速修复系统软件作好预备工作。
(3)必须安装有防病毒软件后才能复制非本机的文件进入本机和上网浏览,防病毒软件发出提示时,不能确认的不要允许通过,防病毒软件必须要定期升级更新。目的是防止病毒软件损害计算机内的软件甚至是硬件,病毒软件几乎每天都在更新,所以防病毒软件也要求能自动更新。
(4)随时或定期做好自编文档、自拍图片和录象等备份工作(方法参照第2条)。目的是防止因为计算机系统软件或硬件的损坏而导致自己的劳动果实丢失。
(5)不要随便删除系统盘上的软件。目的防止系统软件链被意外损害而系统无法正常工作。
(6)同类型的软件不要全部安装使用,只挑选一种。目的是避免软件冲突,例如把2个以上防病毒软件安装在同一主机,就可能因为双重工作甚至相互争先而导致软件运行速度下降,严重的会引起停机不工作。
(7)执行软件工作,没有必要的话,尽可能不要同时执行同类型的多任务工作。目的是防止CPU工作量大,耗能也大,速度也会降低,软件容易出错。例如同时进行多任务复制或下载工作,一个任务只需要30分钟,两个30分钟的任务,不等于在30分钟同时完成,而可能会变成需要60分钟才能完成,三个以上的任务就更加难以确定了,除非主机性能等各方面因素都良好会有例外。
(8)关机时按系统软件的要求进行操作,不要直接使用硬件按钮简单地进行关机。目的是避免系统软件出错或损坏,导致下次开机不能使用,或要花费较多的时间启动软件自动进行扫描检查。
四、家用计算机的维修要求
今天,计算机硬件和软件变得更加密不可分,许多原先由硬件实现的功能改由软件实现。对计算机来说,软件成份占了相当部分。很多软件故障,客观上也表现为硬件的故障。有些故障是可以明显而容易地区分到底是硬件还是软件上的问题。有些则需要作一定的工作才可以判定到底是软件故障还是硬件故障。这就要求维修人员既要具备硬件知识,又要具备相当的软件知识。因此,提出下列要求:新晨
(1)熟悉计算机硬件各部分功能,熟悉硬件自带软件的使用,熟悉组装过程。
(2)熟悉计算机通用系统软件的快速安装与使用,熟悉常用软件的安装和使用(例如office等软件)。
(3)会使用测试卡、万用表等工具检查硬件基本数据状态。
(4)会对比分析硬件的正常与否,用替代法判断硬件的好坏。
(5)会使用工具软件检测硬件的性能。
(6)会使用工具软件调整或修复可以进行修复的硬件,如BIOS数据,硬盘物理部分损坏等。
(7)会分析检测主机关联设备的正常与否,会检测常见设备的正常与否,如打印机。
(8)会分析主机故障的原因是属于硬件引起还是软件产生的。
(9)需要熟悉局域网有关硬件和软件的安装和应用,会分析网络故障的原因是由硬件还是软件引起的。
(10)对每次出现的故障和维修结果,要进行记录和总结,积累维修资料,多翻阅学习计算机软硬件书刊,以提高维修的效率。
参考文献:
[1]王佩珠.电工电子学[M].合肥:中国科学技术大学出版社,1993,(5).
篇2
【关键词】计算机 维修 维护 技术
一、引言
计算机在我们生活中的各行各业已经普及使用，不管是台式的还是手提便携带式的、有微型的计算机，都发挥着其非常重要的作用，为人们的生活和工作带来了极大的方便，但是，在计算机的日常使用过程中，总会出现这样那样的故障，因为，我们不仅要学会使用计算机，还要学会计算机的维护与维修技术，以保证我们使用的计算机的稳定性。计算机维护和维修技术要求我们能够利用计算机软件和硬件两个方面的知识保证机器正常使用。对于不通风行业和不同使用场所的计算机，维修和维护的方法和要求都会有所不同，如：对商用电脑的维护要求要求维修技术等级一般都会高于家用计算机。
二、计算机的维修和维护的要求与目的
不用型号和不同品牌的计算机，维护和维修技术的要求不同，而对于同一台计算机，对其硬件和软件部分的维修维护技术要求也不同。
对计算机硬件的维护与维护要求。计算机的硬件需要在良好的运行环境，才能有好的维护措施，才能保证电脑的运行正常。在对计算机硬件进行维护和维修中，首先要保证其良好的运行环境，定期检查电脑主机的电源散热风扇是否运转，是否有噪音，如果又小的噪音，应立即对电影风扇进行清理，防止电源风扇故障影响电源部件的散热需要；而对于计算机的软盘和光驱，要定期清洁，防止光驱的磁头或光头产生故障影响读盘。计算机的CPU、显示卡也要定期进行检查，及时排除该部件所配的风扇故障，确保CPU和显示卡等主要部件的正常散热。此外，计算机需要定期开机使用，否则需要切断电源，并定期启动，避免计算机部件因接触不良或电容失效而影响计算机的运行。
对软件的维护与维护要求。计算机的软件维护和维修，和硬件维护一样重要，是计算机正常运行的基本保证，在计算机使用过程中，我们要注意一些使用的方法：电脑开机时，所配置的系统软件没有完成进入时，不要立即关机，以免造成软件错误损坏；软件安装时，要及时在系统区域中做备份工作，通常所选盘，应区别于原系统盘，以备为系统的修复；在计算机安装防火墙和杀毒软件时并且必须定期更新，以免软件到期或过时，不能起到防护作用；在平时的工作中，我们要养成良好的备份习惯，定期做好文档资料的备份工作，预防电脑因外界因素导致的故障和意外；计算机的软件使用中，为避免软件的冲突，一般不安装同类型的软件；电脑的关机要按系统软件的要求进行操作，不能简单直接用按钮关机，这样容易造成系统软件出错或计算机硬件损坏。
对家用计算机的维修与维护要求。随着计算的进步，计算机在人们的生活中变得越来越普及，我们的家用电脑也越来越多，这就要求我们必须要掌握很多的计算机的维修与维护的技术，在使用的过程中出现问题时能够及时维修，保证工作的正常进行，同时，好的维护与维修技术能够保证电脑的可靠性和稳定性，延长家用计算机的使用寿命。
家用计算机的维护与维修，要求我们要熟悉计算机硬件各部分功能，以及计算机硬件自带软件的使用，对于计算机的组装过程也要充分熟悉，一般来水，计算机通用系统软件的快速安装与使用，熟悉常用软件的安装和使用（例如office等软件），都要求我们熟悉，在系统发生故障时，我们可以自行进行修复，一些简单的系统问题，也可以自己解决。对于计算机的一些数据故障，要学会使用测试卡、万用表等工具进行基本数据的检测、硬件性能的检测；对于计算机的一些主机故障，我们也应该学会分析其产生的原因，找到是属于硬件引起还是软件产生的。？在平时的维修与维护过程中，我们要及时对出现的故障和维修结果进行总结，多查阅维修资料文献，多关注和学习计算机软件及硬件方面的资料，为家用计算机的维修与维护打好基础。？
对非家用计算机的维护和维修的要求。非家庭用计算机的维修不同于家用计算机，在具有家用计算机维护技能的前提上，还应该要了解和熟悉所在单位的计算机硬件构造，并充分做好计算机软件的备份工作，以及计算机存储硬盘中数据的备份，防止资料丢失，在非家用计算机的维修中，要求熟悉常用工具软件的安装和使用，以免造成其他不必要的故障产生。对于长时间运行的计算机，维修和维护要在机器闲时阶段进行，维修时必须要停机进行检查。正在工作中的计算机，要及时保存工作资料和数据。
三、总结
计算机给我们的生活和工作带来了极大的方便，因此，爱护计算机，也就成为了我们日常生活和工作中的重要任务之一。为了减少计算机故障的发生，我们在使用计算机过程中，必须进行维护和维修，以减少电脑的故障。首先，我们要养成正确使用电脑的良好习惯，从最基本的开关机做起：要养成从开始菜单关闭电脑的习惯，避免用手直接按关机键或拔掉电源进行关机，防止计算机软件和硬件的损坏；对于计算机中的软件程序，尽量不要安装在系统盘，这样就可以避免系统盘的可用空间被占用，保证系统运行正常；在计算机上一定要安装一个功能较强大的杀毒软件和一个系统维护软件，这样就可以预防黑客病毒的攻击和破坏；在计算机的运行和使用过程中，尽量避免一次性打开过多的软件程序，以防过多的程序挤占内存，影响系统的正常运行，造成卡机或死机的现象；养成良好的上网习惯，不登陆不良网站，以及陌生网站，避免黑客病毒乘虚而入。除此之外，我们还要定期整理磁盘碎片、清理垃圾以及上网痕迹，减少系统盘空间的占用，保证系统的正常运行。
参考文献：
[1]瓮正科编著.计算机维护技术[M].清华大学出版社，2004.
[2]王民川.浅谈计算机的维修[J].硅谷，2010，（15）.
篇3
第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等!踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。
第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，例如我对网络布线，电脑硬件安装，系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面比较感兴趣，师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中，我真正学到了计算机教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。
第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，老师就跟我说，想做电脑维护这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的：记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winxp操作系统，我本想这应该是非常简单的事，可没想到出现了很多问题，还是在师傅一步一步的教导下，直到最后才把系统安装成功，用了整整两天的时。通过自己的摸索，调试，自此，我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装，维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情与耐心克服这些困难，师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验，比如说：我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障：1短:启动正常，2短:非致命错误，1长1短:显示错误，1长2短:键盘错误;
计算机蓝屏的原因有：一、系统重要文件损坏或丢失引起的(包括病毒所致)，二、内存超频或不稳定造成的蓝屏，三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏，四、硬件散热引起的“蓝屏”故障;计算机经常死机的原因有：一、系统出现错误包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件损坏，三、显卡接触不良，四、内存接触不良，五、cpu风扇散热不良，六、计算机的电源有问题，七、硬盘出现故障等;计算机黑屏的原因：一、显示器断电，或显示器数据线接触不良;二、主板没有供电;三、显卡接触不良或损坏;四、cpu接触不良;五、内存条接触不良;六、机器感染cih病毒，bios被破坏性刷新等等。因为我师傅是硬件方面的工程师，对软件了解可能比较少吧，所以在软件方面的故障我接触的比较少，大多客户都是中病毒引起的，直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了，所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识，而在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好前提。
篇4
乙方：___________________________
甲、乙双方经过友好协商，在平等互利的基础上，甲方委托乙方维护公司计算机网络达成以下条款：
一、服务细则
1.服务范围
台式计算机
激光打印机、针式打印机、喷墨打印机
电脑显示器
网络集线、交换设备
其他疑难问题
2.服务地点
乙方服务地址（包含取件、送件、维修）
公司办公地点
3.服务时间
服务时间为________年________月________日到______年____月____日，除国家规定节假日外，每周一至周五上午______：______至下午________：________.提供免送维修服务。
客户免送维修服务响应时间为4小时，响应时间的计算是从本公司接到客户的维修通知开始，到本公司维修人员开始与客户联系止。
自维修人员开始与客户联系起至本公司维修人员到达服务地点止，其中所用时间即是到达现场时间，最低限度48小时内到达。
4.服务条款
现场取机或现场维修，本公司维修人员将前往服务地点维修或取机返回维修。
本公司将有专职维修人员提供每月一次的现场例行检查维修。
维修过程中，对出现故障的设备进行检测并加以修理，本公司将提供一切必要的劳务、零件和材料，保障客户的设备正常工作。如果，需要更换零件，则用新的或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价____%的需征得客户同意。
在寻求永久的解决办法之时，可能会提供暂时的应急措施供客户采用。
如果本公司决定需要额外零件或资料，就将设备取回公司维修部重新修理，
本公司将根据客户的维修设备提供维修过程中的备件，若出现备件短缺则有客户协助解决，本公司不承担必须提供备件的责任。
二、客户责任
1.客户应按照正确操作方法， 正常使用电脑。
2.如果客户计算机、计算机网络发生故障，需要本公司提供更换配件，在保修期内，本公司将免费保修。在保修期外，本公司将以更换配>:请记住我站域名/
3.在安装维护中客户应提供方便，配合本公司维修人员正常工作。
4.对电脑及外部设备中存储的重要文件数据，客户应有备份，妥善保存。
5.客户在要求免送维修服务之前，应执行产品操作手册中具体规定的所有自测和检修步骤，以书面形式提品机型号，序列号，目前故障表现以及其他有关故障情况。
6.本公司维修人员有权接触和使用认为维修产品所必需的一切信息和设备。
7.客户要向本公司维修人员提供操作配件和消耗品，如纸，磁盘，色带，卡片，格式化磁盘，以及客户正常操作中会用到的其他类似用品。
三、服务限度
1.功能性清洁，除非产品享受服务规定的有关功能性清洁或表面清洁工作，否则，凡涉及清洁，定期保养有关问题的工作，均不包含在本公司的服务内。
2.软件和网络支持，除非产品享受服务规定的有关软件或与网络有关问题的维修工作，否则均不包含在本公司的服务内。
3.过期产品，已过特定支持时间的过期产品不包括在客户免送维修服务范围内。
4.所有象地震，火山、洪水、火灾等不可抗力引起的设备不能正常工作不包含在本公司客户免送维修服务范围内。
5.消耗类产品，如喷墨打印头，硒鼓，电池，绘图笔，纸张等，无配件类产品，如无器件类，连接件，电缆，外接直流变压器等。
6.所有人为因素引起的使用不当，比如杂物进入机内，不包含在客户免送维修范围内。
四、收费标准
1.工作站￥____________元/台/月。
工作站数量____________台。
合计：￥____________元
2.打印机￥____________元/台/月
打印机数量：____台。
合计：￥____________元
3.总价：￥____________元
五、付款方式
客户自服务协议签字生效之日起，向本公司付款，以____________个月一计，一次付清。
甲方代表：___________ 乙方代表：____________
甲方盖章：___________ 乙方盖章：____________
篇5
关键词：计算机；硬软件；维修与维护
中图分类号：TP307
随着科学技术的不断发展与进步，计算机得到了广泛的应用，身影无处不在。如今，计算机的种类也越来越多，比如说大型机，台式机，微型机，PC机等。在日常计算机的维护和维修中，我们需要利用常规的软硬件知识去保证计算机的正常使用，在不同的行业中，对计算机维护和维修是大同小异的，有的需要等级较高的软硬件知识，有的需要则相对较低，这些等级都是按照计算机的复杂程度与性能的高低来划分的，与家用计算机相比，商用计算机的维修要求更加严格，对安全的要求会更加的苛刻。基于对计算机性能不同需求的特殊性，我们需要从计算机性能的等级划分来维护，从而使计算机能更好的满足用户的需求，得到更好的应用。
1 维护计算机硬件的具体要求和目的
计算机的硬件和它所运行的环境是相互协作的，等级越高档计算机，其运行环境的要求越高，只有经常对计算机的软硬件进行维护，才能更好的防止运行环境变差，从而提高计算机的运行速度与性能。所以，提出下列要求：
1.1 定期检查。在日常生活中，计算机在运行状态下就会散发热量，特别是在炎热的夏天，计算机的扇热功能不好就会导致计算机突然关机，黑屏，死机。计算机硬件设备的性能很大程度上取决于它的散热系统的优良程度，在计算机的日常运作中，如果不及时检查和清理散热系统的散热障碍，这将导致计算机运行过程中出现各种问题，轻则关机，重则损坏计算机，显卡和CUP也与散热系统的好坏有很大的关系，一旦散热系统出现了重大故障，可能导致显卡与CUP被烧坏，所在，在日常工作生活中，要加强对散热系统的定期清理与检查，灰尘多时要拆开清洁，目的是防止散热系统的风扇停止转动或转动变慢而影响计算机对扇热的需要，以保障计算机硬件安全与计算机性能。
1.2 定期清洗。定期清洗光头和磁头，光头和磁头是计算机软盘和光盘驱动的主要组成部分，软盘和光盘驱动是否能正常运行就是靠光头和磁头的，一旦光头和磁头有所损坏，会大大降低计算机的硬件性能。因此，在日常生活当中，应加强对计算机软盘和光盘驱动的光头与磁头的定期检查与清理，目的是为了防止磁头和光头因为灰尘或脏物造成读盘出错，满足用户的需求，从而提高计算机的性能。
1.3 确保使用频率。合理控制计算机的使用频率。任何事物都有两面性，计算机使用过度不好，不使用也不好，一旦计算机长时间闲置不用，将会导致计算机大部分功能有所损耗，会出现接触不良、电容失效等各种问题。另一方面，当计算机处于长时间高速运转的状态下，会使计算机各元件的寿命降低，所以，在日常的生活工作中，要注意合理控制计算机的使用频率，以提高计算机的利用效率，延长计算机的使用寿命。
2 维护计算机软件的具体要求与目的
2.1 做好备份。对用户有很大使用价值的软件及其文本，我们都需要及时的进行备份，当计算机的软件安装成功并且可以使用的时候，马上进行系统区域备份工作，可利用GHOST等软件备份到系统盘以外的磁盘，或者是u盘光盘中去，以免数据丢失造成用户不必要的损失。
2.2 安装防病毒软件。安装防病毒软件，也是提升计算机软件功能的一种重要途径，如今随着计算机技术的发展，我们的网络环境变得越来越不安全，上网浏览网页等都需要时刻提防病毒的侵入，对此，要对计算机安装高效使用的防毒软件，开启防毒软件的自动更新功能，目的是防止恶性程序对计算机的软件及数据进行篡改，严格监控病毒的侵入，从而提升计算机的安全性能，才能更好的保护计算机的数据的安全。
2.3 主系统盘不存重要文件。不要随便删除主系统盘上的系统软件及文档，防止系统软件链被意外损坏而导致系统无法正常的工作。一般系统崩溃，主系统盘内的文件或软件都有可能丢失，所以为了保护重要文件以及主系统盘的功能，随时或定期做好文档、软件的归类。并且不要将重要文件存于主系统盘内，只有这样才能保护文件的安全性，延长系统的稳定运行时间，从而降低重要文件丢失的风险性。
3 家用计算机的维修要求
计算机主要由硬件和软件两个重要部分组成，随着科学技术的发展，很多计算机的硬件功能都过渡到，通过软件功能来实现。对一台计算机来说，软件是计算机的主要核心，很多软件故障都能客观地表现为硬件故障。有些故障可以明显的区分出来到底是硬件故障还是软件故障的问题，有些则没有这样容易区分，这就要求维护人员不但具相应的备硬件知识，而且具备相应的软件知识。
3.1 会组装计算机。日常生活中，计算机发生故障的频率普遍偏高，对于计算机故障的维修要求从硬件与软件两方面入手，了解计算机的运作原理，使用户能够运用相关知识处理计算机简单故障，但对于一些专业性强的故障，则需要不断的提高专业人员的知识技能水平。在计算机维修时，专业人员要会组装计算机，只有在熟悉计算机的各个零部件与各种操作系统的运作原理，才能很好的找出计算机出现故障的原因，这是作为计算机专业人员的前提条件。
3.2 掌握常用软件的安装与使用知识。作为计算机专业人员，熟悉各类应用软件的操作流程及运行模式是专业素质表现，只有在熟练掌握软件安装与使用的基础上，才能更好的了解各种软件的功能，才能对发生故障的软硬件进行维修，提高维修效率。在计算机基本维修的过程中，会使用测试卡、万用表等工具来检查硬件基本数据状态，不断提高维修计算机性能的水平与能力。
3.3 记录每次出故障的原因及解决方法。在计算机故障检修的过程中，能及时判断故障发生的原因。每次处理完计算机故障时，都要进行记录和总结，积累维修资料和经验，空闲的时候多翻阅计算机软硬件书刊，丰富有关计算机的维修知识，以提高维修的效率，从而不断提高自身的专业技能水平。
4 非家用计算机的维护与维修要求
4.1 熟悉单位软件的安装。在针对单位的特殊软件进行安装时，要对单位或者行业业务进行了解，然后对相关软件、数据进行及时的备份，以免造不可估量的损失。要了解和熟悉本单位和行业的计算机的硬件构造和软件的性能。
4.2 对配有UPS电源进行定期测试。很多时候计算机都会超负荷工作，机器与人都一样，我们需要在其空闲或者停机状态时，及时对超负荷工作的计算机进行检查与维护。电源的有效管理显得非常重要。对配有的UPS电源，我们需要进行定期的放电和功率测试，防止电源失效而导致计算机不能运行的情况出现。
5 结束语
随着科学技术的发展，计算机的应用领域越来越广泛，在生活中，人们几乎离不开计算机，所以对计算机的软硬件进行维修与维护室十分重要的，造成计算机故障的有可能是硬件的自身原因，也有可能是软件的运行问题。所以要采取综合方法对计算机进行维修与维护，掌握硬软件知识才能更好的对计算机进行维修与维护。机器与人都是一样的，都需要维修与保养，只有很好的监控、保养计算机，才能给你带来长时间的运作，进而更好的显示它的使用价值，带来更多的经济效益。
参考文献：
[1]王秋莲.浅谈计算机硬软件的维护和维修[J].黑龙江科技信息，2012（20）：123.
[2]崔楠楠.计算机硬软件维护[J].信息通信，2013（10）：130.
[3]谢健全.计算机与外部设备维修技术（第1版）[M].北京：电子工业出版社，2000.
篇6
【关键词】计算机 维护 维修 病毒 防治 对策
随着我国科技水平不断提升，计算机逐渐成为重要的信息时代标志，并且计算机也被大力推广、应用至社会的各个行业中，计算机在人们的生活中也占据着十分重要的地位。所以计算机使用状况将会对社会的发展造成较大影响。倘若计算机在运行中出现不良状况，那么计算机内存储的数据以及文件等信息将会受到一定破坏，所以，强化维修、维护计算机以及防止计算机病毒工作具有十分重要的意义。
1 计算机的维护工作
1.1 做好安装计算机设备之前的维护工作
在安装计算机设备的阶段，应该要保护好计算机硬件设备，尽量做到轻拿轻放，这样能够避免出现人为的损坏。在安装计算机设备的整个过程中，安装人员应该熟练掌握安装的技巧，之后对计算机设备进行安装。另外，安装人员在安装时，还要全面考虑到计算机的使用寿命以及散热功能等因素。一般情况下，相比计算机处于安装状态，计算机处于运行状态时出现硬件故障的概率非常小，所以需要重视安装计算机设备的过程，将必要的病毒软件安装在计算机中，这样能够减少出现病毒的概率。
1.2 做好运行计算机过程中的维护工作
在运行计算机时，需要确保计算机拥有一个安全运行的环境，同时还需要具备一个电压相对稳定的运行背景环境。在运行计算机时，还应该确保计算机具有良好的散热通风、湿度以及温度等性能，在开启电源以后，就不能随意拔出电源，尽量不要摇晃计算机的机箱。同时，在维护计算机软件的过程中，应该利用杀毒软件及时清理出现的病毒，也要及时更新病毒数据库，及时清除一些不必要的驱动，减少故障出现的可能性。
2 计算机的维修工作计算机病毒防治的对策
2.1 分析故障出现的原因
一方面，在生产计算机的时候，因为生产商设置的硬件质量要求不符合计算机硬件使用的实际标准，并且存在计算机硬件生产的人员以及技术等影响因素，将无法保障计算机的质量。在生产计算机硬件时，因为硬件不符合实际的质量标准，常常会出现短路、接触不良等故障。另外一方面，在使用计算机硬件设备时，由于一些外部影响因素的存在，在一定程度上降低了计算机硬件的整体性能，也将促使计算机硬件发生故障。另外，计算机正处于运行状态时，倘若在计算机带电状态下进行拔插、强制关机等操作，这样更加容易永久损坏计算机的硬盘以及丢失存储的数据，从而更加容易出现故障。
2.2 分析排除计算机故障的常用方法
在日常保养以及维护计算机的过程中，为了更加顺利地开展计算机故障排除工作，就应该加强分析故障排除原则，并且将此原则作为开展故障排除工作的主要依据。为了提高故障排除工作的效果，就应该全面研究排除计算机故障的常用方法，所以就应该加强分析和研究故障可能出现的类型，这样故障排除工作的开展就更具有针对性。以下对计算机常出现的故障有内存故障、软件设置不当以及死机故障。
3 计算机病毒防治的对策
3.1 病毒来源
在病毒侵袭计算机之后，计算机的网桥以及服务器将会受到非常大的威胁，常常会出现运行失效等不良状况。一般情况下，病毒入侵计算机的途径非常多，包含了数据控制链注入、无线电注入、固化式注入以及后门攻击注入等。但是，在不断增多病毒木马程序类型时，也逐渐出现多样化的传播途径，促使计算机受到更大的威胁。有部分病毒木马会对计算机系统存储的文件造成感染，容易耗尽系统的资源或者促使系统文件出现错误，甚至有可能导致计算机出现蓝屏。
3.2 对策分析
在防治计算机病毒的时候，为了将计算机受到病毒的威胁降低至最小，所以就需要在计算机运行时正确操作相应的软件，将必要的杀毒软件安装好。同时，在计算机应用的过程中，严谨地处理好计算机内的文档以及资料，有效隔绝计算机中出现的不良邮件或不明来历的文件，倘若要打开这些文件，就先要扫描病毒且保障文件安全，并且定期更新处理病毒库，备份处理好计算机内的文件以及资料。
3.3 安装杀毒软件
为保障计算机安全性能，就应该在计算机中安装杀毒软件，有效地应用着防病毒技术、防火墙技术以及网络加密技术，避免遭遇恶意程序的侵袭，才能将计算机遭受病毒入侵的概率降低。一方面，有效应用防火墙技术，只要将防火墙安装进计算机内，这样就能够更好地保障计算机的网络环境，避免受到不良干扰。一方面，将防病毒技术应用在计算机中，就你能够有效地处理好出现的恶意病毒，病毒只要被防毒技术检测到，将会自动将其删除，可以更好地保障使用计算机的安全性。另外一方面，网络加密技术的应用可以很好地保护计算机相应的数据以及信息等，可以创建更加全面的计算机预警机制，计算机网络加密技术可以有效驱除接受到的恶意信号。现在，市面上的杀毒软件可以杀毒，但杀毒速度远不如病毒发展速度，所以推出了更加先进的进程监视工具，能够强行终止恶意进程。
4 结语
综上所述，在不断发展信息化时代的过程中，养护保养计算机在社会发展中占据着十分重要的地位，对社会的发展有著非常重要的作用。为促进社会的发展以及进步，就需要更好地开展防范病毒的工作，这样才能够提高计算机使用的安全性能，保障计算机存储的数据以及信息，促进我国社会科学技术的发展。
参考文献
[1]彭志华.浅析计算机维护维修和病毒防治对策探讨[J].涟钢科技与管理，2015，25（02）：334-336.
[2]郑海波.计算机维护维修及病毒防治对策研究[J].神州旬刊，2014，252（02）：259-260.
[3]胡磊，李陨.略论计算机维护维修及病毒防治[J].数字化用户，2013，14（24）：254-256.
[4]司学斌.计算机维护维修与病毒防治策略研究[J].电脑编程技巧与维护，2011，12（22）：129-130.
作者简介
赵江岭（1963-），山西省太原市人。1988年12月毕业于山西矿业学院工业管理工程，现就职于茂名市高级技工学校从事计算机教学工作。
篇7
关键词：计算机；硬件故障；维修措施
中图分类号：TP307
计算机在过去的几十年里发展一直遵循着摩尔定律，这让计算机的性能取得了巨大的突破，现在已经在各个行业得到了普遍的应用，也正是如此，计算机的稳定性就变得非常重要。但是目前各个行业对计算机使用都存在着一些不正确的维护方式，以及操作人员本身素质相对低下的问题，导致计算机的硬件故障时而发生，进而影响到各个行业自身的稳定运转，本文从分析当前计算机日常使用过程中常见的硬件故障着手，来探讨具体的维修措施。这对于提升用户的计算机维护水平，保障计算机的稳定性是具有一定的促进作用的。
1 常见的计算机硬件故障分析
计算机故障主要分为软件故障和硬件故障两种，软件故障的维护相对简单，硬件故障则需要更多的技术，本文的研究重点就是硬件故障。根据计算机组成可以将计算机划分为CPU中央处理器、主板、硬盘、独立显卡、内存以及机箱电源和键盘鼠标等。其故障的主要表现形式有接触不良、电路损坏、短路、保护电路损坏等问题，下面就从这几个计算机的组成来具体分析硬件故障所表现的形式。
1.1 中央控制单元的故障分析
中央控制单元主要包括中央处理器，以及主板与显卡这三个部分，对于中央处理器的故障常常表现为开机只有CPU风扇转动，计算机没反应，还存在计算机开机后自动断电，有时能开机，但是却存在频繁死机问题，导致CPU产生故障的原因主要是过度超频，散热系统不工作或者工作不正常，以及CPU硬件针脚断裂或者被烧毁，另外在CMOS设置时有关CPU的高温报警设置参数不正确也会导致计算机频繁死机等问题。而对于主板的故障则主要表现为无法加电、屏幕没反应以及开机或者自动重启等问题，特别是CPU风扇转动但是屏幕没反应这样的故障现象，同样也存在主板的故障现象中，因此在具体的判断中就需要通过排除法来定位主板故障还是中央控制单元故障。而主板出现故障的主要原因则和灰尘以及静电烧毁有关，还有可能是主板本身的质量存在问题。显卡最为核心的部分就是GPU，图形处理单元，具有和中央处理单元类似的功能，所以有些生产商为了集约成本，就将显卡集成到主板中，现在甚至还出现了集成了CPU的主板，但是对于集成的控制单元，一旦出现故障，就会面临重新更换全部控制单元，增加了维修成本。对于显卡的故障常常表现为颜色显示不正常、屏幕没反应或者显示异常，如雪花、杂店等。
1.2 存贮单元的故障分析
计算机存贮单元主要包括硬盘和内存两种，内存条的作用是为了提供CPU快速交换信息的地方，而硬盘则是为了存贮大量数据的地方。内存条的故障主要表现形式为开机见风扇转动，但是屏幕不显示、出现蓝屏、系统反应慢、频繁死机等问题，产生内存故障的主要原因往往是由于静电以及灰尘的影响，还有可能内存条本身质量差，使用寿命短。而硬盘故障常常表现为找不到系统，硬盘转动声音异常，比如类似拖拉机的生硬，以及扇区损坏和坏道过多导致数据不能够正常读取。
1.3 电源及机箱的故障分析
电源故障的常见表现之一就是CPU风扇转动，但是屏幕没有显示，这和主板、CPU故障的表现形式具有一致性，另外还有因为电源输出不稳定导致的硬盘存贮问题、死机或者需要多次开机才能够启动电脑，另外计算机主板不同电也是常见的故障，导致电源故障出现问题主要是由于灰尘以及静电还有就是电源质量差，负载能力弱等。而机箱也有可能存在故障，主要表现形式RESET按钮被一直短路，造成机器一直重启，另外机箱的按钮弹性不够，容易出现按钮一直按下去的问题，因此造成计算机不能够开机。
2 计算机硬件维修措施分析
2.1 计算机硬件维修基本原则
因为计算机组成相对复杂，而且计算机不同部位的硬件出现故障其具体的表现形式具有相似性，这就造成了硬件维修的困难，另外由于计算机组件基本上都是基于弱电的环境，所以在维修的过程中还要规避自身携带静电导致硬件的再次损坏问题，一般而言在计算机维修方面需要遵循一些基本原则。
（1）遵循简单原则。在维修计算机时，先观察计算机故障表现，对计算机的环境进行分析，查看计算机相关指示灯，这些指示灯的不同状态往往提供一些具体的故障信息，此外，计算机开机的鸣叫声的不同也往往会代表不同的故障信息，比如某些计算机短响代表了内存的问题，此时只需要将内存的金手指擦干净，再重新安装往往就能够解决问题。如果机箱灰尘多，那么通过清除机箱灰尘也是一个解决硬件故障的好方法。另外还可以通过对硬件驱动的卸载或者重新安装来解决某些硬件因为驱动没有正确安装导致的故障。
（2）遵循先有维修思路后维修的原则。不能开始就把计算机大卸八块，然后再一个个的排除，这样的方法不仅仅会浪费维修的时间，同时也会因为在拆卸的过程中导致的二次损坏，一定需结合现有的计算机故障表现形式，然后查阅相关的技术资料，并通过自身的维修经验来基本判断计算机故障的可能存在的组件，从而再进行针对性的维修检测。
（3）遵循先软件后硬件的维修原则。因为很多计算机的硬件故障往往是因为驱动的问题导致的，或者因为病毒引起的故障，因此在维修时，一定要对软件进行分析，排除软件故障存在的可能，这样能够让维修少走一些弯路。
（4）遵循解决关键故障原则。因为计算机故障往往是由多个方面构成的，这时候就要分析造成这个故障可能的原因是什么，然后再对核心的关键故障进行解决，因为在解决关键故障的同时，往往那些次要的故障现象往往就会消失，比如操作系统运行速度慢，如果是硬盘坏道过多，或者硬盘损坏，则只需要解决硬盘故障，那么有关计算机的运行速度问题就会彻底解决了。
2.2 计算机硬件的基本维修方法
计算机硬件维修方法有很多，这里主要介绍三种方法：
（1）最小系统法，这是解决计算机故障的核心方法，是建立在排除策略的基础上。一般而言组成计算机的最小系统有电源、CPU、主板和内存，如果仅仅是独立显卡的主板，那么则需要将独立显卡添加上。此时运行计算机系统，看看计算机是否能被点亮，如果不能够被点亮，就可以通过替换的方法，将那些运行状态良好的配件来替换这个最小系统，此时就能够逐步确认计算机的具体的硬件故障，然后再把这个硬件通过电阻法来测试，分析师电路问题还是硬件上的某个电容损坏，更换电容之后再来重新检测，直到确认这个硬件本身无维修价值，再更换新配件。当在最小系统下能够点亮电脑，然后就可以不断的尝试增加新硬件，如硬盘，光驱、键盘、鼠标等外设，然后再确定其他硬件系统是否存在故障。
（2）观察法，这是最为基本的维修方法，因为计算机很多组件的故障往往是因为过电烧毁的造成的，因此会出现烧毁的痕迹，通过观察这些痕迹就能够迅速定位故障组件，同时比如主板的稳压电容往往会因为爆浆导致主板运行不稳定，此时就可以观察CPU部位的几颗电容，看看是否有鼓包爆浆的现象，就可以确认是否是主板的故障。
（3）清洁法，这是计算机维修时的一个必须要检查的工作，当打开主机机箱时，如果发现主机机箱灰尘很严重，那么就需要通过专业的吸尘设备清除机箱中的灰尘，当然也能够通过高压气枪将机箱里的灰尘吹走，不过使用高压气枪要注意避免对设备接口造成损坏，所以使用高压气枪维修之后，还需要进一步检查设备的接口是否紧密接触。然后再将内存拿下来，使用酒精棉清洁金手指，并留意引脚是否存在潮湿问题，有没有虚焊，元器件是否有变形等，将机器清洁之后再加电运行，看看先前故障是否消失，如果没有消失再来进行最小系统法，就往往能够准确定位计算机的故障了。
2.3 计算机硬件的日常维护保养
相声有七分逗，三分捧之说，而在计算机维修方面则是七分在日常保养，三分在维修，只有做好日常的维护和保养，才能够保证计算机的长期的稳定，而在日常的维护保养方面则主要从下面五个方面解决。
（1）要保证计算机在一个合适的环境下工作，保证环境的干净整洁，要具有很好的通风环境，在显示器和机箱的通风孔附近不要随意摆放遮挡物，要保持环境的干燥度，温度应该保持在15度左右。
（2）对于显示器的保养也是非常重要的，显示器本身容易吸收灰尘，沾染静电，长期使用就会损害人类的眼睛健康，因此需要定期使用专业的显示器擦拭溶剂进行擦拭，在擦拭时一定要先中间后四边的原则，从中心逐步画圆来整体清洁显示器。
（3）对硬盘方面的维护和保养，因为硬盘在运行过程中是高速转动的，而且硬盘的指针和盘片的距离非常微小，如果机箱突然震动，就非常容易导致硬盘的指针划坏磁盘片，导致硬盘出现坏道，当硬盘的坏道越积越多时，就会出现无法读取数据的问题，另外硬盘的电路部分往往也是暴露在空气中，如果潮湿严重或者静电过多，也往往会击穿硬盘的相关电路，从而导致硬盘的损坏。
（4）避免计算机的频繁开关机，通常电脑在开关电源的时候在计算机内部会有一个逐步恢复的过程，如果此时立刻重新开机就会引起电源的故障，特别是一些老的没有过电保护电路的电源就很容易损坏。
（5）要注意定期给计算机通电，有时候计算机长期处于非使用状态，因为这些接口长期暴露在空气中没有使用，那么就很容易会因为潮湿的空气对这些接口产生腐蚀作用，导致接触的不良，所以经常对计算机通电，有助于计算机保持正常的状态。
3 结束语
计算机硬件的故障表现多种多样，而且同一种故障现象可能由不同的计算机硬件部分故障引起的，这就需要维修人员通过认真的观察和分析，从而准确的实现硬件故障的定位，并通过及时更换配件来完成对计算机的维修。当然再好的维修也不如做好日常的维护工作重要，而日常维护工作除了是针对计算机的维护之外，还需要进一步对计算机使用人员进行培训，让他们也要知道基本的日常维护，只有通过全员参与，才能够更好的维护和保持计算机的稳定运行，才能够更好的服务于我们的工作和生活。
参考文献
[1]刘陈.试论计算机硬件故障的识别方法与解决措施[J].中国电子商务，2012（18）：36.
[2]王洪卫.浅谈计算机的硬件故障和解决方法[J].计算机光盘软件与应用，2012（19）：172-173.
[3]胡巍.计算机软硬件故障的处理方法[J].计算机光盘软件与应用，2012（18）：135-137.
篇8
关键词：医院；计算机；常见故障；维修
近年来，计算机在各个领域得到了广泛的应用，为人们的工作、学习和娱乐提供了很多的便利，同样医院计算机的应用在很大程度上推动了医院的自动化、信息化发展，为了确保医院计算机的正常、安全运行，对于医院计算机的各种常见故障，应有针对性地进行维修管理，使其在医院中发挥更加重要的作用。
1 医院计算机常见故障
（1）人为故障。人为故障是医院计算机最常见的一种故障，这主要是由于医院工作人员对于计算机的操作使用错误或者对于计算机的使用不熟练，随意敲打或者点击，导致计算机出现运行故障影响其正常使用。（2）病毒故障。计算机病毒在网络系统中非常常见，一旦医院计算机感染病毒，不仅会影响计算机的正常使用，而且很多计算机病毒能够快速蔓延，使得医院计算机系统受到影响，甚至导致整个计算机系统瘫痪，为黑客提供攻击机会，造成医院数据信息的流失，给医院和患者造成较大损失。（3）软硬件故障。医院计算机的软硬件故障发生率较高，软件故障主要是医院计算机系统运行过程中受到各种因素的影响，系统程序发生变化，或者工作人员不熟悉计算机软件系统的操作使用，造成软件系统死机或者运行故障。硬件故障主要是计算机的各机械部件发生损坏，医院计算机在长时间运行过程中，散热不良，容易造成内部零件烧坏，严重影响计算机的正常运行。
2 医院计算机的有效维修策略
（1）健全维修管理制度。计算机的正常、安全运行对于保障医院各项业务和工作的顺利开展有着重要影响，为了提高医院计算机维修质量，应积极健全相关维修管理制度，医院要安排专门的管理人员负责计算机的日常管理和故障维护。在日常工作中，定期对计算机进行检查，严禁非医院工作人员使用计算机，严禁工作人员随意通过医院计算机上传或者下载各种非授权资料，强化工作人员的责任意识，规范日常的计算机操作使用，降低医院计算机故障发生率，并且医院计算机应远离各种危险源，消除安全隐患。
（2）维护运行环境。医院计算机的安全、稳定运行对于环境有着很高的要求，若计算机运行过程中周围环境温度较高，会不利于计算机自身的散热和降温，很容易造成计算机发生运行故障，影响其正常使用，所以医院计算机运行场所在春秋两季应增加室内通风，夏冬两季利用空调取暖设备，为计算机运行提供良好的湿度和温度环境。同时，定期对计算机进行清洁，打扫干净计算机上覆盖的灰尘，系统、全面地对计算机外部和内部进行清理，保持医院计算机的干净整洁，避免发生运行故障。
（3）计算机故障诊断。医院工作人员在日常工作中应密切关注计算机运行状态，及时发现计算机故障征兆，一旦计算机发生运行故障，应立即关闭电源，请专业维修人员对计算机故障进行诊断维修。通常情况下，对于医院计算机故障，可以采用以下方法：其一，仔细观察医院计算机的内部和外部部件情况，观察主机、系统芯片等是否存在裂痕、变色或者出现烧焦痕迹，若这些都正常，再利用万用表检查计算机内部是否存在故障状况，还要注意计算机各个部位散发出的气味，若存在刺激性或者烧焦气味，要快速判断计算机故障部位。同时，认真听计算机的电源风扇、声音设置系统等，听是否存在异常声响，有针对性地进行维修处理，最后通过触摸计算机的硬盘、显示器、各个接口等部位，检查其温度是否正常，检查这些部位是否出现松动，有针对性地对计算机进行管理维护。
（4）计算机病毒查杀。为了保障医院计算机系统的安全性，必须重视计算机病毒查杀，充分认识到计算机病毒的危害性，从多方面进行病毒防护。一方面，在医院计算机系统中安装专业的安全防护软件，如图1所示，设置防火墙，实时监测计算机系统运行状态，加强病毒查杀；另一方面，结合医院计算机系统的运行需求，积极应用现代化的安全技术，如，数字认证技术、数据加密技术等，提高医院计算机系统自身的安全性，严禁医院工作人员使用不安全的U盘或者硬盘插入计算机，定期对计算机进行体检，一旦发现计算机病毒，将该计算机从整个系统中隔离或者断开，将病毒清理干净以后再投入使用。
（5）规范故障维修步骤。为了提高医院计算机故障诊断准确性和维修效率，应积极规范计算机故障诊断和维修步骤，严禁盲目地处理医院计算机故障问题，尽量遵循标准的处理步骤：首先，仔细分析医院计算机故障原因，科学判断故障位置，有针对性地维修计算机故障；其次，对计算机从外到内进行仔细检查，先修复计算机软件系统然后处理计算机硬件故障，先检查计算机机箱情况，然后再拆开机箱检查其内部情况；再次，对于医院计算机故障情况，应分清主次，抓住重点，结合医院计算机故障的轻重缓急，先处理大故障，再处理小问题，提高医院计算机维修质量。最后，强化维修人员的安全意识，在计算机故障维修过程中注意安全，切断计算机电源然后再开始维修。
（6）显示器故障维修。医院计算机显示器的故障发生率较高，一旦显示器发生运行故障，会直接影响计算机的正常使用。对于显示器的常见故障，应及时进行维护管理：其一，显示器图像显示颜色异常，显示器画面发绿或者发红，这主要是由于显示器接口线触针插歪或者断裂，应及时更换信号线，若显示器边角位置的颜色发生异常，主要是由于显示器被磁化，这时利用显示器消磁按钮对显示器进行全面检测，若计算机显示器在日常使用中频繁发生磁化现象，维修管理人员应重点检查计算机周围是否设置有喇叭，应及时将喇叭和显示器保持一段安全距离；其二，对于显示器画面闪烁，造成显示器画面闪烁的原因有很多：内部开关电源漏电、主板和显卡连接接触不良、屏幕受到喇叭和模拟电源干扰影响，通过分析画面闪烁的具体原因，应有针对性地进行维修；其三，红屏和黑屏，显示器出现红屏主要是由于显示器老化或者使用时间较长，这时应及时更换显示器，显示器黑屏主要是显卡或者显示器自身故障，维护管理人员要仔细检查显卡是否发生老化或者破损，有针对性地进行维修，打开计算机电源，若开关发生动作声音，说明开关电源正常，若显示器指示灯亮，手触摸显示器有声音，可判断显示器正常，要全面消除显卡故障隐患。
3 结束语
医院计算机作为一种重要设备，结合其常见故障，仔细分析计算机故障原因，从多方面进行全方位的维修管理，及时消除计算机故障或者异常问题，实现医院计算机的正常、安全运行。
参考文献
[1]李志洪.计算机常见故障分析及维修[J].电脑知识与技术，2011，14：824-826.
篇9
关键词：硬件；软件；计算机；维护
现代社会，计算机在工作和生活中被广泛使用，有大中型计算机、台式计算机还有笔记型计算机。本文主要探讨计算机维护和维修的目的就是保证计算机系统的稳定运行。为了在日常办公中把计算机故障的影响降到最低，以下的分析都以办公用台式计算机为主。
1分辨真假故障
日常使用计算机时，有些问题其实不是真正的故障，只是软件冲突或者使用者不了解软件设置，可以把这些问题归为假故障。检查入户电源、墙插、主机开关还有各种外部设备的连接电缆，这些线路连接松动都有可能使计算机不能正常运行。经常学习软件使用和设置方面的技巧。很多时候其实是设置方面出了问题，加上使用者对一些新特性和技巧不了解，造成不能使用的假象。多学习一些计算机使用的知识和技巧，会帮助用户减少这些假故障的困扰。有了故障，要先考虑使用方法是否正确，不能轻易断言计算机出问题了。软件故障。真正的硬件损坏在计算机故障中所占的比例并不高，大部分影响使用的故障都是计算机病毒、恶意软件、软件权限冲突等造成的，只要计算机顺利启动并且进入了操作系统桌面，那么硬件系统应该没有大的问题，剩下的都要从软件方面考虑。
2办公计算机软硬件故障的检测方法
2.1软件故障的检测方法
软件故障产生的原因很多也很复杂。在处理时，要细心观察操作系统和应用程序的异常表现，也要注意程序提示的错误信息，综合考虑，才能决定维护方案。（1）操作系统问题。当系统核心文件被破坏时，启动时会因为缺少文件而不能正常运行。对于这种问题，需要重新安装或者恢复操作系统。（2）应用程序问题。检查程序版本是不是太旧。检查程序运行环境和需要的相关软件。检查程序的操作说明。检查有没有和它冲突的软件等。（3）恶意程序及病毒破坏。这种程序能影响操作系统、应用软件甚至各种硬件。对于这些恶意程序或者是病毒程序，要及时删除或使用安全类软件进行防护。
2.2硬件故障的检测方法
（1）初步检查。观察主板上的电子元件有没有歪斜，电容引脚有没有短路，表面有无鼓包漏液。听一听主机电源的散热风扇、CPU的散热风扇、硬盘的旋转机构工作时的声音有无异常。闻一闻主机箱中有没有烧焦或者异常的味道。摸一摸芯片的温度是不是烫手，芯片有无松动。（2）替换板卡。将有可能出故障的板卡取下或替换，这种检查故障的方法在计算机维护中是非常有效的。每次取下或者替换一块板卡，启动计算机，观察工作情况。如果能正常运行，就可以断定取下或者替换的板卡有问题。（3）清洁灰尘。灰尘会产生静电，对运行中的计算机影响很大。灰尘也会造成板卡上的接触点氧化，导致接触不良。有些计算机的使用年限较长，主机箱内灰尘很多，必须进行清洁。对于已经氧化的插齿，可用橡皮清理插齿表面，再重新安装，一般问题都可以解决。
3常见的计算机故障及其检查步骤
故障一：按电源键开机，主机没有任何反应分析：此时主板应该启动自检程序，这种现象提示可能是电源部分有故障。检查步骤：（1）检查入户电源，检查空气开关，检查插座，检查主机电源线。（2）检查机箱电源，用万用表测量5伏待机电压是否正常，电源到主板之间的电缆是否连接牢固。（3）检查主板和开机电源键。检查开机电源按钮的接触点是否正常，按钮到主板的电缆是否连接。如果电源正常还是不能启动，那只能更换主板了。故障二：按电源键开机，有风扇转动的声音，但显示器黑屏，电脑没有启动自检程序。分析：有风扇转动的声音说明供电正常，显示器没有信号说明主板没有启动自检程序，主板没有视频信号输出到显示器，主板、显卡和内存都有可能是问题所在，如果显示器损坏也会产生这种现象。检查步骤：（1）启动时主板有报警声，可以根据报警声的不同类型判断问题所在。报警声的具体含义可以查阅主板说明书。（2）有时由于一些原因导致没有报警声，就按下面的步骤来检查。①清理内存和内存插槽的灰尘，有必要的话，将内存插到其他的插槽试机。②检查显卡是否损坏，观察显卡的散热风扇是否转动，板卡上的电容有没有鼓包漏液。将显卡拔下再重新插好，再观察能否顺利启动。如果有条件可以更换一块显卡试试。③检查主板是否扭曲变形，扭曲变形的主板会使板卡与插槽接触不良。观察主板上的插槽是否干净，板卡插齿的颜色是否正常，如有变色，用橡皮将插齿表面清理干净，安装板卡再试机。检查热启动按钮的接触点和连接电缆。用放电法将BIOS重置，再试机看能否正常启动。如有必要更换主板再试。④查CPU散热风扇是否转动，散热器与CPU表面是否接触紧密，如果有条件可以更换CPU试一下。⑤如果以上的步骤还是不能解决问题，那就仅留五大件（CPU、主板、电源、内存、显卡），其他硬件全部取下，再开机观察能否启动。如果能启动，就将其他设备依次安装试机。如果还是不能启动，那就将五大件分别更换再试。故障三：按电源键开机，显示器黑屏，但硬盘灯闪烁，从经验判断出操作系统已经加载完成。分析：这种现象证明主机是没有故障的，应该是显示器或者信号电缆的问题。检查步骤：检查显示器的电源和开关，检查显示器与主机连接的信号线缆和接口。如有必要，更换显示器和信号电缆试试。故障四：开机后显示自检信息，但检查到某一硬件时自检过程中断。分析：能显示自检信息说明主板内的自检程序已经启动，主板、CPU、内存、显卡、显示器等基本设备都是没有问题的。故障应该在其他的外接硬件。检查步骤：（1）在主板的BIOS设置中，有键盘和鼠标报警的选项，如果鼠标和键盘出现故障就会停止自检。（2）通常情况下，自检到某个硬件时中断，那很有可能就是这个硬件出现了故障，可以断开这个硬件的连接，再开机观察能否顺利通过自检。（3）也可将所有板卡都拔下，仅留基本的五大件（CPU、主板、电源、内存、显卡）。打印机等外部设备也全部断开，然后每安装一个硬件就开机试一次，直到发现故障所在。故障五：系统自检完成，但不能进入操作系统桌面。分析：这种情况一般会有英文提示说找不到引导文件，那就一定是硬盘和操作系统的问题。检查步骤：（1）在BIOS内查看系统自检时是否发现硬盘，也可以将启动盘更换为光盘或U盘引导试试。（2）如果硬盘正常，那就是操作系统出故障了，需要重新安装或者恢复操作系统。（3）如果硬盘有故障，可能是病毒破坏了分区表。可以用分区软件重新分区。如果是硬件损坏，那只能更换硬盘了。故障六：操作系统启动后不久或使用过程中死机。分析：导致系统死机的原因众多，这里只谈硬件方面的检查。问题一般出在内存兼容性和CPU的散热方面。硬盘坏道有时也会引起死机。检查步骤：（1）检查CPU风扇是否转动，转速是否正常。机箱内是否有较多灰尘需要清理。摸摸内存条是否烫手。（2）使用工具软件检测硬盘是否存在坏道。
4办公计算机使用注意事项
在使用计算机的时候，要严格按照设备操作规定进行。主机启动后，不能随意搬动主机和各个外接设备，主板上安插的各种电路板卡、连接电缆，主机上连接的外部设备和显示器的视频信号电缆都不得带电插拔。如需装卸，必须在主机和各种外接设备断电的情况下进行。关闭计算机时应使用操作系统自带的关机程序，不得直接切断电源。擦拭机器应使用中性清洁剂，酒精等有腐蚀性的清洁剂可能会损坏机器表面。房间的地面要经常清洁，灰尘产生的静电会影响计算机的正常运行。
5结语
随着信息时代的飞速发展，办公计算机全部换成了Windows平台并且接入互联网。作为自动化办公的主要载体，计算机的使用与维护一定会存在不少的问题，有些问题会影响工作效率，甚至系统崩溃，造成严重后果。所以，本文所探讨的办公计算机维护与维修方法，对提高办公计算机的使用和维护水平，改进工作效率，减少计算机维护人员的无谓重复工作，都具有非常重要的作用。
作者:韩鹏 单位:陕西国际商贸学院
[参考文献]
[1]刘美丽.计算机机房维护与管理之我见[J].电脑知识与技术，2008（S2）：21-23.
篇10
【关键词】： 中职计算机专业计算机技术教学
农村学校的职业教育有着他的特殊性，学生的生源素质很低，大部分都是中考二三百分的水平，这样以来给我们的教学带来了很大困难。《计算机组装与维护》作为中职计算机专业学生的必修课，这是一门很专业的课程，对于没有任何基础的中职一年级的学生学起来会有很大困难，它具有很强的操作性、实践性和实用性。学生通过这门课的学习，可以具有计算机的组装、维护和维修的基本技能。因此，如何开展好《计算机组装与维修》这门课，如何提高学生的学习热情，俨然成为中职教师所要面对的问题，由此可见，探讨中职计算机组装与维护教学方法意义重大。
一、《计算机组装与维护》教学方法的现状分析
（一）案例教学法。
案例教学法通常包括两种方式：
一是教师事先收集一些典型、精炼、具有代表性的案例，结合具体篇章的基础理论，诱导启发学生对案例进行分析、讨论，总结出自己的看法、观点；
二是结合课程进度，教师提前将案例类型布置给学生，然后让学生收集、分析、讨论案例。
（二）模拟教学法。
模拟教学法是指在讲授过基础理论以后，为进一步加深对理论的理解，组织学生对某一现实行为的模仿。模拟教学通常包括创意、设计、组织实施和考评几个步骤。其中创意是指在理论学习到一定阶段后，教师激发学生进一步进行思考，并创建模拟的方案；设计是指在教师指导下，对可行的方案由学生自我展开，具体方案内容应当尽量与实际一致，角色分工、实施步骤、考评标准等应当具体可行，也可以分组竞标、集体讨论并在实施中不断完善；组织实施是指严格按照设计方案的要求，明确分工，确保模拟活动的顺利进行；考评是指按照设计要求，对参加模拟的所有角色的业绩和表现加以评估，同时学生对模拟活动的体会、对所学理论的进一步理解以及建议等，也要作认真总结，教师在整个模拟活动中严密监控，把握方向，并对阶段性活动及时加以评价，确保达到预期目的。
（三）项目教学法。
项目教学法是通过实施一个完整的项目而进行的教学活动，其目的是在课堂教学中把理论与实践教学有机地结合起来，充分发掘学生的创造潜能，提高学生解决实际问题的综合能力。项目教学法是实践教学的最高级形式，多见于学生的实践动手阶段。作为教师的任务就是采取由浅入深、由简单到复杂和因人而异的方法，及时给予指导。
二、《计算机组装与维护》实践教学的实际运用
（一）案例教学法在计算机常见故障分析及排除教学中的运用。
计算机常见故障的分析及排除，是在学生们在掌握了一定的计算机硬件的基础理论及软硬件安装熟练后要求学生掌握的技术。由于导致计算机出现故障的各种原因很多，不确定性较强，因此首先要让学生了解引起软硬件故障的常见因素，实训中通过先介绍、分析典型的案例，并利用多媒体技术，激发学生的学习兴趣，因此在教学过程中教师一定要采用各种有效的教学方式充分激发起学生对所学知识的兴趣，从而提高课堂教学质量。同时，现代多媒体技术的迅猛发展，并在课堂教学中显现出其巨大的功效，借助多媒体技术能够将语言、图像以及视听技术融为一体，扩展学生的知识面，带给学生更加的直观和形象知识体系。而后在实验室中模拟一些典型的常见开关机故障、硬件故障及软件的维护等，要求学生以小组的形式自己进行排除，从而锻炼学生的自我分析问题、判断问题及解决问题的能力。
（二）模拟教学法在计算机硬件理论学习教学中的运用。
计算机中各硬件的理论学习，主要让学生在了解计算机各硬件的名称外，了解各硬件的性能指标及基本工作原理。在学习完成后学生除了要掌握基本的理论知识外，还要有很强的实践能力，要能了解当前的硬件市场动态，结合学到的硬件知识配置出目前市场主流的计算机。
（三）项目教学法在计算机软硬件的安装及调试教学中的运用。
计算机软硬件的安装及调试是这门课程学生真正动手实践的开始，这部分内容首先要让学生能独立的安装好计算机的硬件系统，而后在安装系统软件和各种应用软件，并对整个系统进行调试。这部分内容主要以动手为主，学生们在学习起来积极性也比较高，但由于是初学者在动手安装过程中很容易造成硬件的损坏。所以在本章的教学中可采用项目教学法，把一个完整的安装分成各个小项，让学生一项一项的完成，最后能够自己独立完成整个安装过程。
三、结束语
《计算机组装与维护》这门课的教学在上边我也讨论了不少，还要根据本地本班学生的具体情况实行因材施教，才能达到最好的效果。组装和维护是动手性特别强的一门课程，无论在课堂还是课下要让学生多动手多练习，俗话说：“熟能生巧”，只有在不断的拆装中才能体会那些知识点，并且在动手过程中发现不会的知识点再回头去查，这也是一个不断进步的过程和学习的过程。只有这样才能真正掌握这门课的精髓。维修更是一个经验积累的过程，经验怎么来，就要在平时的每次动手中总结和获得，所以这门课最终要归于在牢固的基础知识基础上多动手勤动手，才能成为这门课的高手。从而让《计算机组装与维护》这门“专业课”在中职学校开花结果，涌现出更多计算机专业人才，为祖国的的现代制造业贡献我们职教人的一份力。
