计算机故障范文

导语：如何才能写好一篇计算机故障，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

计算机故障原因复杂多样，一般可以将其分为以下几种：一是电源性故障，例如电压不稳，过高或过低都会引起计算机无法正常使用，电源的冲击干扰等；二是电磁性故障，例如外界电磁场的干扰也会引起计算机应用出现故障；三是普通原因引起的故障，例如温度的过高或过低会使得计算机器件加速老化，造成计算机使用年限大大缩短，还有其他带电维护、计算机的腐蚀、灰尘过多、日常维护使用不当等方面都会使得计算机无法正常运行，以下详细分析了计算机故障形成的原因，并结合实际提出了相应的解决措施。

1.1正常使用故障

计算机在正常使用中可能因为机械出现磨损、老化或是已到达使用年限等原因造成计算机出现故障，这是属于不可避免的故障，这类故障称为正常使用故障，若计算机的使用环境条件较好且使用方法适当即可减少器件的磨损并增长计算机的使用寿命。一般情况下，正常使用故障还可以从使用角度分为两类：致命永久性故障和暂时性故障。致命永久性故障是指计算机器件已损坏或是电子器件已到达使用年限不能继续使用，必须更换损坏器件才能保证计算机正常运行；暂时性故障是指计算机由于受到外界影响出现的短时间故障，在进行休息一段时间后便可以继续正常使用，例如环境条件影响，计算机在30℃时就会出现应用故障，而在20℃时就能正常使用，或是计算机由于使用时间过长导致计算机器件老化速度加快使得计算机无法正常运行，这类故障虽然只是暂时性的，但是为了保证计算机的使用寿命最好在适宜的环境条件下使用，温度不宜过高或过低、使用时间不宜过长。

1.2电源影响导致的应用故障

电源引起的使用故障主要是由于电源的电压导致的，电源电压不稳定会给计算机带来严重故障，例如电压忽高忽低、过高过低或电源忽然关闭等会造成电路的严重损坏，引起计算机无法使用。另外还有电源输出的高频脉冲电压和波动频繁的电流也会使得计算机发生故障，导致数据丢失及操作失误。针对这种情况，人们要随时掌握电源电压的变化，尽量将计算机与其他电器分开使用，最好设有高低电压预警装置和保护装置。在现阶段电压不稳定的地区，尤其是电压波形畸变较为严重的地区，可以配备在线式UPS电源，不仅可以对电源电压进行严密的滤波，除去电源电压上叠加的波形，还可以防止电压不稳、断电等造成数据丢失和损坏；而电压稳定的地区则可以配备后备式UPS电源，良好的高低压保护报警功能及断电保护功能可以有效的保护计算机数据和计算机的正常运行，避免计算机出现应用故障。

1.3电磁辐射影响

计算机在使用过程中会受到周围的电磁辐射，例如通信电台、电源的射频传导以及其他可控硅的开启和关闭等电磁干扰。另外还会受到一些大型用电设备产生的射频干扰，这种干扰会使计算机的程序意外破坏，造成数据丢失、信息混乱、程序出错、磁盘读写错误甚至出现死机、主板元器件损坏等情况。出现这类情况的原因主要是由于用户不合理布线或电源线进入等，具体可采用电源滤波、合理布线、隔离屏蔽等方法来减少电磁辐射的干扰，保证计算机的正常使用。

1.4静电放电导致的电脑故障

根据统计显示，计算机无原因损坏有70%是由于静电放电导致的。静电放电对计算机或其他大型家用电器中的集成电路芯片的危害相对于其他影响而言较大，一般情况下，人们日常的头发梳理或脱毛衣时产生的放电情况的静电电压可达到几千伏甚至上万伏，这类电压可以击穿所有类型的集成电路芯片。所以，维修人员必须在抗静电方面和器件设计上谨慎维护，防止静电的危害，保证计算机的正常使用。

1.5病毒黑客的影响

人们对病毒黑客的影响可能比较熟知，因为这类影响是社会上普遍存在的危害性极大的影响，目前已知的计算机病毒有上千种，病毒类型不同给计算机带来的危害也不同，这些病毒不仅会导致系统出现故障、数据丢失，甚至出现计算机运行速度减慢、死机等情况，因此，人们在使用计算机时要加强预防措施，尽量不交叉使用软盘，外来软盘在进行安装前先进行检测，安装病毒检测软件定期对计算机进行检测和维护，浏览安全网页，一旦发现病毒和漏洞等及时清理，保证计算机不受到病毒和黑客的影响。

1.6人为原因造成的计算机应用故障

人为原因引起的计算机故障主要是由于操作不当导致的，例如频繁开关机、经常搬动拆装计算机、接线插头插错、不按制定顺序开关机、使用劣质软盘等随便装入系统、软件或命令出错后随意操作等，这些行为虽然不会导致硬件故障，但会降低计算机的性能和使用效率，造成计算机的短期故障甚至减少计算机的使用寿命。因此，人们日常应该正确操作软硬件，尤其是开关机的顺序、软件系统的安装和使用等，不随意操作，减少人为因素引起的计算机故障。

2结语

篇2

1.1人为因素

机房中计算机的故障七成以上都是人为造成的，在计算机的使用过程中不按照正常方法使用或者私自对计算机的系统程序进行调整。例如非正常关机或者删除计算机中的重要文件等都会间接引发计算机故障。在使用计算机的过程中不注意卫生，例如使用时吃零食，导致零食碎屑进入键盘或者机箱内，由此引发故障，不能使计算机正常运行。

1.2病毒因素

机房计算机相对来说更容易因为病毒产生故障，因为机房的计算机是一个相对开放式的使用模式，使用者众多，部分人会应用网络或U盘进行信息传输，这样就容易引发病毒的连续传播，只要一台计算机感染到病毒，就会引发全部计算机感染上病毒。计算机软件故障主要就是由于病毒引起的，只要感染了病毒，计算机中的软件以及数据就会受到严重的安全威胁，这样就会导致系统随时可能瘫痪，严重影响机房秩序。

1.3设备质量因素

计算机是集成度相对较高的电子产品，对设备的配置也有一定要求，虽然所有的计算机都符合一定的技术标准，但质量和性能方面还是存在很大的区别。而且计算机的各种配置原件并不是由同一厂家生产，这样对于质量的同步性就不能保证，一旦其中一个原件发生质量问题，就会对整个计算机产生影响，引发故障。例如一台计算机的散热存在问题，就会导致计算机的CPU温度过高，引发死机。

2机房计算机的维护措施

2.1机房计算机使用环境的维护

机房对于温度湿度的要求是十分严格的，当周围环境温度过高的时候，计算机运行内部产生的温度就不能进行有效降低，配件容易发生老化现象，而温度过低会致使某些系统构建达不到启动温度而无法正常使用。所以一般计算机开机状态的温度控制在10~25℃之间，运行时在0~32℃之间最佳。在控制机房温度的同时还要注意湿度的要求，一般都控制在30％~80％之间，这是因为如果湿度过高就会使计算机内部各元件焊接点的电阻增大，从而导致计算机的整个应用系统或者部分功能出现故障；环境中湿度过低，就会导致计算机的各种导体因为摩擦产生静电，进而影响整个计算机的正常运行。另外还要多加注意机房的清洁卫生，灰尘是计算机的第一大杀手，加强对环境中扬尘和悬浮颗粒含量的控制，对机箱加强管理，定期对机箱内外积存的灰尘进行清理。最后还要对机房进行防雷和防电磁干扰等性能的优化。

2.2构建完善的机房管理制度

对于机房内计算机的使用者进行规范管理也是对计算机维护的一种方法。进入机房者必须严格遵守各种规章制度，不得将食物、饮料等带入，要爱护机房内的公共设施。进入机房后要按照规定的位置坐好，不许大声喧哗，在使用的过程中严格遵守规章制度，未经管理员的允许不可私自拆卸键盘及鼠标，不得随意移动设备以及更改线路连接，更不允许随意删除计算机内的各种相关数据及程序。如果在使用过程中出现故障，要及时向管理员反映，不得私自拆卸处理。不得对机房内计算机安装使用各种未知软件，更不允许私自携带磁盘、U盘及其他移动存储设备进入机房。最后在使用完毕离开时正常关闭计算机和电源，做好机房的日常卫生工作。对于在使用过程中出现的计算机损坏要追究当事人的责任，按照相关规定进行赔偿，以儆效尤，减少人为导致计算机故障情况的发生。

2.3加强对机房计算机的病毒查杀

机房内的计算机比较多并且都有联网，所以受到病毒的威胁比较大。在防范病毒的时候首先要对计算机应用程序进行备份，关键的数据资料和程序不仅要保存在计算机里，还要有效储存在其他移动储存设备上。其次对计算机设置防火墙或者安装杀毒软件，并且对病毒库进行及时更新。在安装一个新软件时，必须要对整个软件进行安全评估，全方面的检查是否存在隐藏病毒，以及时发现病毒并进行查杀。最后，机房的维护人员要熟悉了解病毒故障发生的各种表现形式，在平时使用计算机的过程中，通过观察系统运行速度、屏幕显示状况以及磁盘运行情况来判断计算机是否发生病毒故障，并据此进行病毒查杀。

3结语

篇3

[关键词]计算机 硬件 故障 维修

中图分类号：TP 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）23-0098-01

一、主板

主板是整个计算机的关键部件，在计算机起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面，我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。

计算机开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。）。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象：

1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。

2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入 CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。

3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示（鸣叫）。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。

二、显卡

1.开机无显示

此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成。对于一些集成显卡的主板，如果显存共用主内存，则需注意内存条的位置，一般在第一个内存条插槽上应插有内存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障，开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声（对于AWARD BIOS显卡而言）。

2.死机

出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良;显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。

三、内存

内存是计算机中最重要的配件之一，它的作用毋庸置疑，那么内存最常见的故障都有哪些呢？

1.开机无显示

内存条原因出现此类故障一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成，只要用橡皮擦来回擦试其金手指部位即可解决问题（不要用酒精等清洗），还有就是内存损坏或主板内存槽有问题也会造成此类故障。

由于内存条原因造成开机无显示故障，主机扬声器一般都会长时间蜂鸣（针对Award Bios而言）。

2.随机性死机

此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条，由于各内存条速度不同产生一个时间差从而导致死机，对此可以在CMOS设置内降低内存速度予以解决，否则，唯有使用同型号内存。还有一种可能就是内存条与主板不兼容，此类现象一般少见，另外也有可能是内存条与主板接触不良引起计算机随机性死机。

3.运行某些软件时经常出现内存不足的提示

此现象一般是由于系统盘剩余空间不足造成，可以删除一些无用文件，多留一些空间即可，一般保持在300M左右为宜。

四、鼠标

鼠标的故障分析与维修比较简单，大部分故障为接口或按键接触不良、断线、机械定位系统脏污。少数故障为鼠标内部元器件或电路虚焊，这主要存在于某些劣质产品中，其中尤以发光二极管、IC电路损坏居多。

1.找不到鼠标

鼠标彻底损坏，需要更换新鼠标。

鼠标与主机连接串口或PS/2口接触不良，仔细接好线后，重新启动即可。

主板上的串口或PS/2口损坏，这种情况很少见，如果是这种情况，只好去更换一个主板或使用多功能卡上的串口。

鼠标线路接触不良，这种情况是最常见的。接触不良的点多在鼠标内部的电线与电路板的连接处。故障只要不是再PS/2接头处，一般维修起来不难。通常是由于线路比较短，或比较杂乱而导致鼠标线被用力拉扯的原因，解决方法是将鼠标打开，再使用电烙铁将焊点焊好。还有一种情况就是鼠标线内部接触不良，是由于时间长而造成老化引起的，这种故障通常难以查找，更换鼠标是最快的解决方法。

2.鼠标按键失灵

鼠标按键无动作，这可能是因为鼠标按键和电路板上的微动开关距离太远或点击开关经过一段时间的使用而反弹能力下降。拆开鼠标，在鼠标按键的下面粘上一块厚度适中的塑料片，厚度要根据实际需要而确定，处理完毕后即可使用。

鼠标按键无法正常弹起，这可能是因为当按键下方微动开关中的碗形接触片断裂引起的，尤其是塑料簧片长期使用后容易断裂。如果是三键鼠标，那么可以将中间的那一个键拆下来应急。如果是品质好的原装名牌鼠标，则可以焊下，拆开微动开关，细心清洗触点，上一些脂后，装好即可使用。

五、键盘

键盘在使用过程中，故障的表现形式是多种多样的，原因也是多方面的。有接触不良故障，有按键本身的机械故障，还有逻辑电路故障、虚焊、假焊、脱焊和金属孔氧化等故障.维修时要根据不同的故障现象进行分析判断，找出产生故障原因，进行相应的修理。

例如某一个键字符不能输入，则可能是该按键失效或焊点虚焊。检查时，按照上面叙述的方法打开键盘，用万用表电阻档测量接点的通断状态。若键按下时始终不导通，则说明按键簧片疲劳或接触不良，需要修理或更换;若键按下时接点通断正常，说明可能是因虚焊、脱焊或金屑孔氧化所致，可沿着印刷线路逐段测量，找出故障进行重焊;若因金属孔氧化而失效，可将氧化层清洗干净，然后重新焊牢;若金属孔完全脱落而造成断路时，可另加焊引线进行连接。

六、显示器

显示器用的时间长了，各种小毛病就会接踵而来。专家认为，要解决这些小毛病实际上很简单，用一双眼睛就可以看出故障的所在。

1.显示器花屏。

这问题较多是显卡引起的。如果是新换的显卡，则可能是卡的质量不好或不兼容，再有就是还没有安装正确的驱动程序。如果是旧卡而加了显存的话，则有可能是新加进的显存和原来的显存型号参数不一所致。

2.显示器黑屏。

如果是显卡损坏或显示器断线等原因造成没有信号传送到显示器，则显示器的指示灯会不停地闪烁提示没有接收到信号。要是将分辨率设得太高，超过显示器的最大分辨率也会出现黑屏，重者销毁显示器，但现在的显示器都有保护功能，当分辨率超出设定值时会自动保护。另外，硬件冲突也会引起黑屏。

结束语

计算机硬件故障是多种多样的，对于使用者来说，有必要对一些故障检测和维护知识有一定的了解，这样就可以轻松应对，避免更大的损失。

参考文献

[1]陈华平，计算机硬件故障的判断与维修，计算机时代，2011.05

篇4

关键词:计算机；硬件维护；故障解决

中图分类号:TP307 文献标识码:A 文章编号:1007-9416(2015)12-0231-01

就计算机而言,硬件是最为重要的组成部分。在对硬件维护处理的过程中,主要出现的故障集中在内存条、硬盘以及主板元器件方面。实际上,一旦计算机的硬件出现故障是比较难以解决的。在故障较为严重的时候,就难以修理。针对这样一种情况,就需要加强计算机硬件的维护,针对其常见的故障,采取相应的解决措施。

1计算机硬件维护技术

计算机硬件主要包括电源、主板、存储控制、内置存储器、输入域输出设备、CPU以及机箱等等。在对计算机硬件进行日常维护的时候,主要针对的是主板、中央处理器、硬盘以及内存条。造成计算机硬件出现故障的原因有多种,需要采取相应的维护技术。

1.1中央处理器的维护

计算机中央处理器简称CPU,该部分主要由控制器与运算器两部分组成。CPU可以说是保证计算机正常运转的关键部分[1]。在计算机运转的过程中需要对数据进行处理。只要是计算机处于开机状态,CPU就会一直处于工作的状态。同时计算机质量的好坏也直接体现在CPU性能方面。如果计算机运行速度过缓,有可能是CPU出现问题,在情况比较严重的时候还引起计算机系统瘫痪。因此,在计算机日常使用的时候需要注意CPU的散热与维护。为解决散热问题,计算机在设计的时候就会通过内置来加强散热保护。如果CPU热度超过负荷承载,计算机就会自动的关闭。但是CPU如果一直处于高温状态,且工作时间较长,就会减少计算机的使用年限。从计算机开机直至关机的整个状态中,CPU始终处于运行中,在此过程中会不断地产生热量。因此,在选择散热器的时候,需要根据CPU的特点,选择频率比较好,且质量好的品种,保障CPU工作温度正常,就可以解决CPU温度过高而导致计算机无法正常工作的问题。

1.2主板的维护

在主板维护工作中,主要就是预防灰尘的进入和液体溅入计算机内部。计算机中一些比较重要的零件通常都安装在主板上。如果主板进入比较多的灰尘,就会影响零件功能的正常发挥,随后就会影响整个计算机正常的运转。

1.3硬盘的维护

维护计算机的硬盘,不仅需要为计算机提供一个相对稳定的工作环境,还需要进行防尘和防潮。与此同时,在日常使用计算机的时候不宜采用直接断电的方式来关闭计算机,预防硬盘受到损伤。在计算机处于工作状态的时候,不应当将硬盘盖打开,如果计算机工作环境温度较高,就需要减少计算机的工作时间,尽可能减少硬盘与CPU使用年限受到影响。

1.4内存条的维护

实际上,计算机的内存条与CPU、硬盘都不相同。在计算机日常工作的时候无须进行维护,但是在内存条升级的时候,尽可能的保证升级内存条与原有的内存条型号、品种一致来进行安装,保障计算机系统能够稳定的运行。

2计算机硬件故障解决

在计算机工作的过程中,存在多种原因引起计算机故障。在进行系统的分析和研究后就会发现,计算机硬件的故障主要有死机、蓝屏以及内存条等故障。针对这几种故障,就需要采取解决措施,保障计算机正常工作。

2.1死机故障

在计算机工作的时候,会出现死机的情况。一旦出现死机,就会导致计算机无法使用。研究分析就会发现,引起计算机死机的原因主要有计算机散热过于缓慢、内存条空间不够等。在计算机运行的时候,中央处理器一直都在散热[2]。这些热量难以通过散热口及时的排散出去,就会引起计算机运行速度减慢,造成死机的现象。而如果是因为计算机内存不足引起死机,就需要将计算机中一些不需要的文件与程序删除掉,但是不可删除系统程序。

2.2蓝屏故障

计算机工作的时候,如果出现比较大的错误就会停止执行或者是面临崩溃,这时候计算机就会出现蓝屏。分析计算机蓝屏现象的原因发现主要是虚拟内存与中央处理器超频。首先,计算机在很长的时间内没有清理内存,系统就会出现虚拟内存占用硬盘的空间,这时候计算机运转速度就会减慢而出现蓝屏。在系统执行超过本身中央处理频率工作的时候,也就是超频的现象,导致中央处理器运行的时候产生过大的热量,使得计算机运行速度逐渐变缓,而导致计算机出现蓝屏的现象[3]。针对计算机蓝屏的问题,还是针对产生蓝屏的具体原因采取相应的解决措施。首先,将计算机中不需要经常使用的软件删除掉;其次,检查计算机的应尽是否处于连接完好的状态,最后还需要将驱动器拔下检查安装。实际上,计算机蓝屏问题并不是非常难处理,只要找到出现蓝屏的具体原因,就可以解决蓝屏问题。

2.3内存条故障

有的时候,人们在使用计算机的时候会出现这样一种情况,即可以听到声音,但是不能在计算机的屏幕上显示画面。计算机出现这种现象,最有可能的就是系统内存条出现了问题。如果对其进行清理后,计算机仍旧不能正常的工作,就需要更换内存条。在更换内存条后,就可以检查计算机是否可以正常的工作。

3结语

在社会发展速度越来越快的情况下,计算机已经成为人们工作和生活不可缺少的重要组成部分。作为高科技的产物,计算机硬件如果不被良好的对待,也不非常容易出现故障。因而,加强对计算机硬件的维护,及时处理故障,对延长计算机使用年限具有重要意义。

参考文献

[1]杨兆辉.计算机硬件故障处理及日常维护研究[J].科技创业家,2012,12(11):129.

[2]肖湘.计算机硬件维护技术及故障解决[J].计算机光盘软件与应用,2013,12(19):97-99.

篇5

关键词：计算机 维修 故障诊断

随着社会的发展，计算机的普遍，计算机已经成为各项工作的重要工具。它是一个由众多硬件组成的系统，所以出现故障的频率很高，而且故障的形式比较多，原因复杂，因此正确的培养计算机的维修思路和学习故障诊断措施非常重要。

1、计算机的维修思路的培养

计算机维修就是对计算机进行故障分析，并采用一定的方法解决这一故障的过程。由于计算机及其系统的复杂性，对于计算机故障的诊断分析不能太过盲目，也不能一出现问题就对计算机进行拆卸，我们应当根据其运行状况、特征变化来判断故障所在。这就要求我们必须掌握计算机的功能和特性，知道在什么情况下是正常状态、什么情况下是故障状态，用什么方法来获得这些故障的信息以及用什么方法或手段来解决这些故障等。在日常计算机的维修中，注重它的维修技巧，也能起到一定的作用。主要技巧是通过计算机本身提供的声音信息和现实信息，较快地确定故障所在部位，从而使我们在较短时间内找出故障所在。如果开机后没有任何信息提示，那就要看看计算机的电源是否正常联接，如果都正常，那问题就出在核心部件或是附属电路中，这时就要认真的对核心部件进行检查了。若是有信息提示，就要根据显示信息，对计算机进行维修。

2、计算机维修的故障诊断方法

在对计算机故障进行诊断和测试的过程中，应该使用的手段包括以下几点。系统根据命令工作的机内测试；维修人员从外部测试设备；查技术手册或资料、查错程序、维修人员的经验积累等；操作人员和维修人员的观察或各种形式的性能监控或者前面各种手段的综合。由此可以推出计算机的诊断方法由观察法、替换法、隔离法、插拔法以及测量法等等。

2.1 观察法

在计算机开机后，有可能会遇到没有任何信息显示的情况，这就要求我们对计算机进行全面的仔细的观察，比如周围环境的观察，像对机房的温度和湿度，还有防震、防尘、防静电，防电磁干扰等；对计算机的硬件进行观察，像电源、CPU、主板、内存、硬盘灯部件是否安装正确，还有接插头、插座和插槽等；对用户操作的习惯的观察，观察其有没有正确的开关机，有没有使用来历不明的软盘、光盘；对一些重要的数据要经常备份，防御病毒，对杀毒软件和系统补丁要及时的更新和升级。观察的具体操作手段包括听、看、闻、摸等。

（1）通过听用户讲述故障现象，故障的起因以及故障演变的过程，综合自己的经验，来初步判断出可能引起故障的原因和范围；然后再开机认真听一下机器各个部分的响声或是警报声，快速确定故障范围，并找出解决的办法。

（2）要仔细观察机器内部各部件安装是否到位，各种插件或数据线的接口是否存在脱焊、虚焊、变形或烧焦等现象。如果有这种现象请不要开机，以免扩大故障范围甚至报废。另外还要对各个风扇进行认真检查，看看是不是正常转动。如果CPU风扇不转的话，就有可能导致CPU温度过高而导致系统在运行时无响应或重启。

（3）在机器运行的过程中，如果闻到焦糊味，应立即切断电源，否则会扩大故障。

（4）在检查元器件时，触摸元器件，如果元器件无温度，说明它没有处于工作状态；如果温度过高，说明元器件过流或短路。

2.2 替换法

替换法是用好的功能相同的板卡或芯片去代替有可能有故障的部件，以判断故障现象是否消失的一种维修检测方法。在计算机开机的过程中，通过硬件检测后，显示器上就会出现一些提示信息，例如显示系统与显示卡本身的信息；系统中监控和初始化过程中的提示信息；系统引导过程及提示信息；常规系统操作中的提示信息等。可以根据这些提示信息，分析故障所在可能性，通过替换部件来确定故障点。如果故障依然存在，那就说明刚才交换的板卡没有问题，需要继续查找故障；若故障转移到没有问题的部件上，说明就是刚才交换的板卡的故障。在运用替换法的时候，一定要防止静电造成故障，因此不可带电操作。

2.3 隔离法

隔离法是将可能有故障的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以检测故障是否发生变化的一种方法。软件屏蔽就是将软件停止运行或是卸载；硬件屏蔽就是将硬件禁用或卸载其驱动，或直接拆除硬件。以下是对一些常见的问题的处理方法。

（1）对于那些资源冲突，如ROM地址冲突、I/O地址冲突、DMA冲突等问题，解决的主要方法就是修改注册表。

（2）对于那些硬件的冲突，如主板与一些声卡、显卡等的冲突，通常都是安装补丁或是屏蔽那些不经常使用的部件。

（3）对于软件的冲突，如病毒等，通常是运用杀毒软件进行杀毒或是将其卸载重装。

（4）对于一些硬件与软件的冲突，如游戏软件与显卡间的冲突，通常的处理方法是安装驱动补丁或是对计算机进行升级处理。

2.4 插拔法

插拔法主要运用在由外部设备、板卡或者是其他的可拔出部件引起的故障时使用的一种手段。可以在关机的状态下进行检查测试，拔出某一部件后，通电观察系统是不是正常，如果正常则说明故障就出在该部件上，否则，继续用同样的方法一个一个的拔出观察测试，直到找出故障位置。同样也可关掉机器，将部件全部拔出，然后每插入一个部件就通电测试一次，当插上某一部件时，系统反应不正常了，就说明该部件有问题，即可对该部件进行处理。

2.5 测量法

所谓的测量方法就是利用仪器或工具对怀疑有故障的部件（元器件）进行检测，例如。利用万用表可对电路中的电压与电流测量，以及对元器件的在线电阻及离线电阻；还有用信号发生器、示波器可对电路中不同频率的电脉冲信号进行测量。因为，计算机在正常工作时，各部件及各电路必须有不同频率的高频电脉冲信号，这些信号源于主板上的晶振元件，经过大规模集成电路放大、滤波、整形等，提供给相应的部件和电路。通过仪器可以检测其频率是否精确、波形是否理想，以判断故障是否存在。

3、结语

总之计算机的故障诊断措施很多，在对故障诊断的过程中，对于那些特殊的故障（故障的原因不同，但是故障的现象却相同）一定要认真的查看，努力的找出故障所在，解决问题。

参考文献

篇6

【关键词】计算机硬件维修概念 计算机硬件维修 计算机故障检测

计算机硬件维修和故障检测需要从多方面进行探讨研究，一般来说，维修计算机硬件的主要方法有四种方法，分别为替换法、最小系统法、插拔法和观察法。对于计算机硬件维修的基本步骤一般包括由简单原因到复杂程序的路径进行探究、先分析实际情况再着手维修、由软件到硬件进行维修、从主要故障到次要故障进行探究。

1 关于计算机硬件维修的概念

计算机的硬件维修过程中，需要依据不同计算机硬件的不同特征，因地制宜的选择是合适的维修级别进行维修处理。关于计算机的特性，维修级别大概可以分为三种：一级维修，针对计算机硬件里面的部件、设备进行维修处理，可能还包括设置一些应用型软件或者对破坏的软件进行修补；二级维修，通过计算机专业的测试仪器对计算机的元件设备进行检测维修，确定故障存在的位置，为下一级维修提供准确地方向；三级维修也称之为线路维修，是指对电路板中存在的问题进行维修。在实际生活中，很少的计算机需要进行线路维修呢，但是随着计算机领域的竞争激烈，计算机成本逐年降低，线路维修的相应成本也跟随着降低，所以目前在计算机维修过程中线路维修也占据的至关重要的位置。

2 计算机硬件维修的基本步骤和方法

对计算机硬件的进行检测维修遵循有特定的程序，一般遵循着这些程序对硬件故障做出处理会少走“弯路”。下面对计算机硬件维修的基本步骤和基本方法进行简单的介绍。

2.1 计算机硬件维修的基本步骤

计算机硬件维修基本步骤可分为四步：（1）观察法：观察法对于计算机的一些明显故障可以直接进行观察（接口部位是否松动、信号线和电源线是否连接正确妥当、插卡部件的位置安排是否正确），例如对于一些具备集成显卡和独立显卡两种接口的计算机主机，其位置未接插正确将导致计算机屏幕不能正常显示，对于这些显而易见的问题，一般首先都是通过观察法进行；（2）插拔法：插拔法一般分为逐一插拔法和简单插拔法两种方法。逐一插拔法指每次拔出一个元件后对系统进行加电检测，一般都是先拔出部件，随后拔出计算机非基本的软驱、光驱、接卡口、硬盘等板线，拔出的同时逐一进行测试，检测出故障原因；简单插拔法指将卡槽里或者插头中的设备进行拔出，通过更换插槽或者一些简单的处理防止系统故障的原因是接触不良导致；（3）最小系统法，最小系统法是为了判断计算机CPU（中央处理器）运行是否正常、主板点亮与否和内存兼容性等问题，一般通过将计算机一些基本部件安装完成，同时间CPU、主板、鼠标、键盘和电源等设备都安装好再进行加点测试；（4）替换法，是指用可疑部件替换完好部件去检测故障成因的一种方法。例如对于一台频繁出现蓝屏的计算机，通过以各个方法都寻找不出原因的时候，利用替换法将单独内存替换成多根内存条就能高效率的找出故障原因提高工作效率，对初学者来说替换法是一种使用普遍的方法。其他方法还包括比较法，与替换法相似，也可以在两台计算机间进行环境比较、硬件配置方面比较，从而找出故障原因进行维修；升降温法，人工升高或者降低计算机在运行时候的温度诱发故障，观察研究故障发生的原因；敲打法，一般是怀疑计算机产生故障是因为接触不良导致，这个方法可以解决虚焊或者接触不良导致的计算机故障，敲打法一般是通过适当的震动扭曲或者使用橡胶锤敲打故障位置来解决问题，这也是我们常用的方法。

2.2 计算机硬件维修的基本方法

2.2.1 由简单原因到复杂程序的路径进行探究

通过外部观察计算机障碍产生的原因，观察计算机运行过程的环境状况、电源连接情况、温湿度情况和其他外部设备的情况，根据计算机屏幕显示的内容和指示灯状态进行探究。例如当计算机无法正常开机时，我们要做的首先是要检查计算机的信号线和电源线的链接，随后才是检查的设备与主机元件是否存在冲突，再去掉设备以后对计算机进行维修检测，用这个方法可以判断出设备是不是引起计算机故障的原因。

2.2.2 先分析实际情况再着手维修

面对计算机产生的故障，根据观察检测到的现象，查阅相关资料，再进行维修，在检修过程中，遇到自己没有办法解决的问题一定要寻求专业人士的帮助，切忌盲目动手。

2.2.3 由软件到硬件进行维修

先从计算机软件进行分析，排除有软件引起的故障，再确保软件运行正常的情况下，再从计算机硬件进行探究。例如一台计算机内存占用空间超过一定程度或者下载的不规范软件和操作系统发生冲突、联网过程中遭受病毒破坏使软件受损都可能引起计算机故障，只有通过及时修复破损软件，为软件升级或者打补丁，严重的需要重新安装计算机程序来减少软件故障。除此之外，还可以使用GHOST这款软件对计算机操作西让他进行备份和恢复。

2.2.4 从主要故障到次要故障进行探究

有时引起计算机故障的原因不止两个，此时需要从大方向着手，分清主次，一般情况下，主要故障排除了，一些次要故障也不存在了。

3 总结

随着时代的进步，科技水平的稳步提升，计算机的普遍使用致使我们依赖着计算机，学习、工作、沟通等生活环节都是通过计算机进行，一旦计算机发生故障将会造成人们诸多不便，尽管计算机故障原因千奇百怪、五花八门，但是只要我们掌握一些基本的维修方法，只要我们在平常使用过程中留意计算机屏幕显示的信息，维护时注意总结归纳，准确地使用检测方法与步骤，遵守计算机故障检测的方法和基本原则，就能准确地找出计算机发生故障的原因和位置，并能正确的排除故障，让计算机能在安全的环境下运行。

参考文献

[1]方黎，陶建儿.浅谈计算机硬件维修以及故障检测[J].计算机光盘软件与应用，2011，（24）：139-139.

作者单位

篇7

关键词 计算机；检测；维护

中图分类号TP2 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2011）34-0186-02

本文弃繁从简避开了计算机维修方面繁杂的理论，将计算机常见故障的检测维修方法进行简化归纳，希望普通操作人员都能掌握维修计算机的方法，简化维修程序，使计算机维修技术得以发展普及。

1 常见的计算机故障分为硬件故障和软件故障两大类

硬件故障时指计算机系统的硬件如板卡、驱动器、芯片等发生的故障，大体可分为接触不良、CMOS设置不当、硬件不兼容和硬件本身的故障等：

1）接触不良的故障。接触不良的故障一般反映在各种功能板卡、内存、CPU等与主板接触不良，或电源线、数据线、音频线等接触不良。通过重新连接或更换插槽位置，以及清洁接触面可解决这些问题；

2）CMOS设置不当的故障。CMOS参数的设置主要包括对硬盘、光驱、内存、显示器及显卡、芯片组、电源、CPU、计算机启动顺序和开机密码等参数的设置。如果某些参数没有正确的设定，系统会提示出错或开机直接进入CMOS设置界面，只要将错误的设置更改过来即可解决问题；

3）硬件不兼容的故障。硬件不兼容只要表现在某个配件在某台计算机上不能工作或工作部稳定，但在别的计算机 上能正常工作；或安装了某个配件以后，系统提示硬件资源冲突等。前者可通过更换新的兼容配件解决，后者可通过调整硬件资源，如端口地址、中断号等，使之不再冲突；

4）硬件本身的故障。硬件本身的故障，除了本身的质量外，也可能是负荷太大或其他原因引起的，如电源的功率不足或CPU超频使用等，解决方法可将出现故障点的部件送去维修或更换部件。

软件故障是指计算机上运行的软件出错或由于操作人员的操作不当造成计算机工作的不正常。这类故障主要分为驱动程序安装不当、病毒、人为操作不当等几种故障：

1）驱动程序安装不当的故障。许多配件安装到计算机上，必须先安装驱动程序如果驱动程序安装不当，则该设备就不能用，正确安装驱动程序即可解决；

2）病毒引起的故障。计算机使用过程中，难免感染上病毒，可用杀毒软件进行杀毒，若病毒不能完全杀除，可对硬盘进行格式化重装系统；

3）操作不当的故障。人为操作不当是指操作者对计算机进行了一些错误的软件操作，从而造成计算机运行不正常。我们可重新正确安装程序或将错误的修改更正过来即可。

2 故障处理的一般步骤

1）先静后动。计算机出现故障时，先冷静分析问题可能出在哪，再动手操作；

2）先软后硬。先从软件判断入手，排除软件故障的可能，再从硬件着手；

3）先外后内。先检查机箱外部设备的好坏，以及连接是否正确，检查完毕，如故障依然存在，再打开机箱检查内部配件；

4）分清主次。计算机系统产生的故障各种各样，应分清主次；

5）先电源后负载。故障检查时应先从电源着手，排除电源故障后，再检查配件是否工作正常；

6）注意安全。既要保证维护人员自身的安全还要注意计算机设别的安全。

3 常见故障维护方法

1）清洁法。有些计算机故障是由于机器内灰尘较多引起的，这就要求在维修过程中，注意观察故障机内部，外部是否有较多的灰尘，如果是，应先进行除尘，再进行后续的故障判断与维护；

2）直接观察法。观察是维修过程中第一要法，它贯穿于整个维修过程中，观察时运用“望、闻、听、切”4种方法。“望”即观察系统板卡、芯片表面是否有烧焦、变色、开裂痕迹，还要看有无异物掉进主板的元器件之间（造成短路）。“闻”即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短路所在地。“听”启动时内置喇叭、电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。“切”即用手按压各接口和活动芯片，看是否松动或接触不良，另外在系统运行时可用手轻触CPU、显示器、硬盘等设备的外壳，根据其温度判断设备运行是否正常。观察要认真全面，兼顾设备运行环境和用户操作习惯，有助于对故障准确定位；

3）插拔法。使用此法一定要关闭电源，依次将板卡拔出，没拔出一块板卡后即开机测试系统能否正常运行，一旦拔出某块板卡后故障消失，则该板卡或相应的扩展槽及负载电路发生故障的可能性就比较大。如果拔出所有板卡后故障依然存在，则很可能是主板或电源发生了故障；

4）替换法。本法是将有相同功能的部件或同型号外设相互交换，根据故障现象的变化情况判断故障所在，此法多用于易拔插的维修部位，使用交换法可以快速判定是否是部件本身的质量问题；

5）敲打法。敲打法一般用在怀疑电脑中的某部件有接触不良、虚焊的故障时，通过手指轻轻敲击机箱外壳、振动、适当的扭曲，甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现，从而判断故障点；

6）升降温法。根据故障促发原理，人为改变计算机机运行环境的温度，可以检验各部件（尤其是CPU）的耐高温情况，因而及早发现事故隐患。在降低微机运行环境温度时，如果微机的故障出现率大为减少，说明故障出在高温或不能耐高温的部件中，可以帮助缩小故障诊断范围；

7）程序测试法。随着大规模集成电路的广泛应用，焊接工艺越来越复杂，同时随机硬件技术资料较缺乏，靠硬件维修手段如果找不出故障所在，则根据随机诊断程序专用维修诊断卡及各种技术参数（如接口地址），使用专用诊断程序来辅助硬件维修则可达到事半功倍之效。程序测试法的原理就是用软件发送数据、命令，通过读线路状态及某个芯片（如寄存器）状态来识别故障部位。此法往往是用于检查各种接口电路故障及具有地址参数的各种电路。

在实际应用中，以上方法应结合实际灵活运用。因为往往有些故障不是单用一种方法就可判别的而是要综合运用多种方法才能确定其故障点。希望每位计算机应用、维修人员在以后的计算机维修过程中勤思考、多动手，积累经验，提高维护维修水平。

参考文献

[1]王红明.计算机组装维护完全手册[M].中国铁道出版社，2005.

[2]熊巧玲.计算机组装与维护技能实训[M].兵器工业出版社，2005.

[3]王艳玲.计算机组装与维修[M].电子工业出版社，2007.

篇8

关键词：计算机；故障；维护管理；硬件；软件

中图分类号： G623 文献标识码： A

一、计算机维护的意义

（一）提升计算机的应用水平

计算机是现代企业发展不可缺少的途径，优化计算机维护，保障计算机的使用效率，提升应用水平。计算机性能良好，不会对社会企业造成运行负担，既可以保障环境优质，又可以发挥途径价值，避免计算机故障威胁。加强计算机维护，体现计算机在行业应用上的优势，满足行业需求。

（二）发挥计算机的效益

计算机的应用可以为企业创造巨大的经济效益，完善计算机维护，强化计算机效益，利用计算机作为企业现代化、信息化发展的基础，稳定企业实力，支撑企业发展。提升计算机维护能力，确实对企业具有一定的效益作用，在保障企业效益的同时，还可优化计算机的工作环境。利用科学的维护途径，促进计算机与社会企业的共同发展。

二、计算机常见故障分析

（一）硬件故障

1、是接触不良的故障

这种故障可能发生的地方一般都在板卡。内存、CPU等与主板有连接的接触元件，或者是一些机箱外部的电源线、数据线、音频线之类的连接导线出现了松动、烧毁等引发的接触不良。这种问题的出现，一般我们可以通过将线重新连接或者对相关的插槽位置进行更换，然后在对其表面进行清洁处理，就可以将问题解决。

2、CMOS设置时出现问题，而引起的故障

CMOS的参数设置主要与硬盘、光驱、内存、显示器等相关的工作、启动、供电、数据处理、开关机启动程序存在参数联系。在进行参数设计的过程中，如果设计的参数出现了错误，首先系统就会在界面对用户进行提示，或者是在启机之后CMOS直接转换到设置界面，然后将出现的错误数据进行提示，之后我们进行合理的数据调整即可解决问题。

3、硬件使用中所出现的硬件与硬件之间的不兼容性问题

这类故障的发生，一般不会出现大规模的问题，其主要的表现形式就是不能够与计算机进行合理的配合，保证计算机工作的稳定性，但是也许换在其他的计算机上依旧可以使用；也有可能是当系统安装了某个配件之后系统对使用者提示其存在资源利用存在冲突等。前者可以通过更换兼容配件进行解决，后者可以通过调整硬件资源的分配进行解决，使其不在出现冲突。

4、硬件的本身存在故障问题

那么故障的本身就有可能是因为硬件的制造问题或者是在工作中负荷过大等其他原因引起的，一般像是电源在使用中功率不足，或者是CPU使用超频等都是故障发生的原因，一般我们可以根据故障点的存在进行针对性部件更换。

（二）软件故障

首先在安装驱动程序的过程中存在故障，当在计算机上那幢配件的时候，我们应该先安装驱动程序，一旦安装程序出现错误，就有可能造成设备不能使用，出现该类问题可以重新安装驱动程序。

第二是由于病毒入侵引起的故障，这类故障是在计算机的使用中，出现了病毒的感染，这时可以用杀毒软件进行杀毒，如果杀毒处理不是很彻底，就可以进行硬盘的格式化重装。

第三，就是人为违规操作不当，这类故障的出现一般是指计算机操作人员应用了错误的软件，或者使用了错误的程序，造成了计算机的运行不当，此时我们可以重新启动改程序，或者重新装载改程序。

三、计算机的维护管理要点

（一） 故障处理的一般步骤

1、先静后动。计算机出现故障时，先冷静分析问题可能出在哪，再动手操作；

2、先软后硬。先从软件判断入手，排除软件故障的可能，再从硬件着手；

3、先外后内。先检查机箱外部设备的好坏，以及连接是否正确，检查完毕，如故障依然存在，再打开机箱检查内部配件 ；

4、分清主次。计算机系统产生的故障各种各样，应分清主次；

5、先电源后负载。故障检查时应先从电源着手，排除电源故障后，再检查配件是否工作正常；

6、注意安全。既要保证维护人员自身的安全还要注意计算机设别的安全。

（二）故障的诊断方法

1、观察法

观察是维修过程中第一要法，它贯穿于整个维修过程中，观察时运用“望、闻、听、切”4种方法。“望”即观察系统板卡、芯片表面是否有烧焦、变色、开裂痕迹，还要看有无异物掉进主板的元器件之间（造成短路）。“闻”即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短路所在地。“听”启动时内置喇叭、电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。“切”即用手按压各接口和活动芯片，看是否松动或接触不良，另外在系统运行时可用手轻触CPU、显示器、硬盘等设备的外壳，根据其温度判断设备运行是否正常。观察要认真全面，兼顾设备运行环境和用户操作习惯，有助于对故障准确定位。

2、插拔法

使用此法一定要关闭电源，依次将板卡拔出，没拔出一块板卡后即开机测试系统能否正常运行，一旦拔出某块板卡后故障消失，则该板卡或相应的扩展槽及负载电路发生故障的可能性就比较大。如果拔出所有板卡后故障依然存在，则很可能是主板或电源发生了故障。

3、替换法

替换法是指用完好、功能相同的板卡或芯片去代替可能有故障的板卡或芯片，进而判断故障的一种维修检测方法。

4、敲打法

敲打法一般用在怀疑电脑中的某部件有接触不良、虚焊的故障时，通过手指轻轻敲击机箱外壳、振动、适当的扭曲，甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现，从而判断故障点。

5、程序测试法

随着大规模集成电路的广泛应用，焊接工艺越来越复杂，同时随机硬件

技术资料较缺乏，靠硬件维修手段如果找不出故障所在，则根据随机诊断程序专用维修诊断卡及各种技术参数（如接口地址），使用专用诊断程序来辅助硬件维修则可达到事半功倍之效。程序测试法的原理就是用软件发送数据、命令，通过读线路状态及某个芯片（如寄存器）状态来识别故障部位。此法往往是用于检查各种接口电路故障及具有地址参数的各种电路。

（二）硬件的维护管理

1、显示器维护保养

显示器是一个静电设备，很容易吸尘，如果显示器上灰尘太多，对显示效果有较大的影响，甚至会对用户的视力造成影响，因此，对显示器的维护主要就是防尘除尘。 防尘的方法最好是有一个显示器防尘罩，每次在使用完后，将显示屏罩起来。除尘时尽量不要使用酒精或其它化学溶剂直接擦拭液晶显示器屏幕，因为屏幕表面出厂时涂有一层保护膜，使用化学溶剂的话反而会造成损伤，所以建议用无尘布稍稍蘸一些清水擦拭。除此之外，不要频繁的更改显示器的分辨率，这不仅会影响视力，还可能会影响显示器的使用寿命，笔者建议使用屏幕保护程序，保护好显示屏的表面。

2、硬盘维护保养

硬盘是数据存储的标准设备，对计算机用户来说非常关键，但也是非常容易损坏的设备，一方面是硬盘本身面临着高速运转和频繁读写的压力，另一方面，硬盘运转过程中的震动对硬盘的损坏也是十分严重的。 因此使用硬盘时应注意以下一些问题：一是要保持使用环境的清洁；二是要注意防静电；三是要减少震动与冲击；四是环境温度要适宜；五是定期对硬盘进行病毒查杀。

3、电源维护保养

计算机电源方面，计算机运行过程中需要维持持续稳定的供电，电源插座质量也应该有所保证；计算机的主板设备在使用过程中不要随意拔插，保持良好的主板连接状态，同时还要减少主板静电；一般电脑的开关电源在关机后，其内部有一个恢复过程，这时马上重新开机会使电源损坏，所以必须等待 3 秒钟左右，才能重新开机，因此要注意不要频繁快速开关计算机的电源。

4、光驱及光盘的维护保养

导致光驱故障的原因是读取数据的激光头出现了故障。除了激光头有使用寿命的限制外，过多的灰尘也是激光头功能受到影响的主要原因。所以要保持光驱的清洁是硬件维护的重要内容。一般来说，光驱的机械部件维护可以用棉签蘸取酒精擦拭即可，但是激光头不能沾上酒精，只能用气囊吹掉激光头上积聚的灰尘。 光盘盘片最好不要长时间放置在光驱中，当不使用光盘时，要及时将光盘取出。

（三）软件的维护保养

1、病毒防治

计算机受病毒威胁较大，由于病毒植入，导致计算机瘫痪，病毒的表现情况多种多样，攻击能力强，约束用户的使用行为，避免病毒攻击。

第一，谨慎使用计算机，拒绝接受垃圾文件、邮件，不随便点击安全隐患高的网页，定期检查计算机环境；

第二，检测系统漏洞，利用检测软件，全面扫描计算机系统，及时发现系统漏洞，切断病毒入侵的途径，同时还可利用打补丁、漏洞修复的方式，防止病毒攻击；

第三，实行备份处理，充分利用一键 Ghost功能，做好系统备份，一旦出现病毒攻击，利用一键 Ghost 避免丢失系统文件。

2、尽量减少不必要的程序加载

在启动组中应尽量减少打开的窗口和应用程序的个数，避免同时运行多个大程序。同时，要减少桌面上的图标，不要把数据文件往桌面上存储。另外，壁纸、屏幕保护程序、桌面主题等也都会占用系统资源，如果系统资源耗尽就容易出现蓝屏、死机或非法操作故障。

3、要定期整理硬盘，清理垃圾文件

硬盘剩余空间太少或碎片太多，无法提供虚拟内存，在运行一些内存消耗较大的应用程序时，就易死机；碎片太多造成数据存放不连续，系统读取困难，到了系统需努力将一个应用程序的几十个碎片从不同位置拼凑在一起来运行时，问题就会出现，至少系统性能会降低，因此要养成定期整理硬盘、清除垃圾文件的良好习惯。

参考文献

篇9

在计算机硬件发生故障时，首先要判定故障的发生部位，判定的主要方法有拔插法、听警报法、替换检测法、系统最简法及电阻法等等。找出故障的部位之后，便可根据不同的情况采取不同的方法来处理问题：如当CMOS电源出现问题时，取下旧电池更换新电池就可以了；若是计算机启动后，屏幕上不出现画面显示或者是提示出错信息，并且听到鸣叫声时，其处理方法是将计算机原有的内存拔下来，清理本机插槽后再将内存条插回，看其能否恢复正常工作，如果此时计算机还是不能正常工作是就要考虑将内存条插到其他槽中，或者更换内存条了；当确认计算机在没有感染病毒的情况下，运行速度明显变慢时，则有两种可能，一是由于计算机过热，二是主机发生了故障：若是因为计算机过热就要处理散热器上的灰尘了，处理的方法包括添加油，涂抹导热硅脂等，如果的允许话可以更换散热器；若是主机发生故障，通过测试COU的指标，指标又偏大时，就只好对其进行更换处理了。总之当计算机硬件出现故障时，无论是真故障还是假故障，都要依据出错的状态对其进行检查：出现假故障时，对其做相应的处理，如处理灰尘、正常设置计算机参数等；出现真故障时，则需要及时维修损坏的部位，若是修理不好就要及时地更换了。

计算机维护之软件故障及解决方案

计算机是软硬件共同构成的，所以计算机软件维护也是一项极其重要的工程。我们常说的计算机软件维护不仅是保护计算机信息，还要保障计算机的运行速度，特别是对经常上网或连接移动存储设备频率高的计算机来说，很容易感染病毒，所以，定期维护计算机软件是十分必要的，这有这样才能有效防止计算机病毒及其他形式的恶意攻击计算机的行为。我们知道计算机类型众多，并且硬件配置差别比较大，因此各种机型所安装的操作系统和适合运行的应用软件就显现出差异了。为此，计算机软件系统的维护要根据计算机的性能来进行：任何一款计算机软件在安装前都必须慎重考虑其应用情况，综合现有的软件环境和软件，考虑怎样对硬盘分区，每个分区的容量；同时，考虑怎样让软件的运行速度达到最快，占用的硬盘空间最小。在我们日常使用电脑的过程中，蓝屏现象时有发生，它也是计算机软件维护中的重要一项，下面就计算机“蓝屏”现象的产生及解决方案进行分析：多种原因会使计算机出现蓝屏现象，主要归结为以下几个方面：

1）虚拟内存不足导致的蓝屏

首先是由虚拟内存不足导致的蓝屏。我们知道WINDOWS系统中，虚拟内存是解决系统物理内存不足的有效方法。所以计算机一般要求各分区剩余空间总和是物理内存的2-3倍，尤其是C盘要多留一点剩余空间。因为一旦硬盘上剩余空间不足，就会导致虚拟内存不足，从而引发系统运算错误，就会出现蓝屏。当出现这种情况时，可以把虚拟内存文件存放的默认路径，手动设置到其它剩余空间比较大的逻辑分区。

2）驱动器不可读写导致的蓝屏

当硬盘，USB存储设备，光驱等驱动器出现不可读写的情况时也会导致计算机“蓝屏”。如果是这个原因引起的蓝屏，解决方法相对简单：因为通过计算机蓝屏上的提示我们就可以轻松知道到底是哪个存储设备出了问题，维修或者更换该存储设备后就可以使问题得到解决了。

3）系统受到病毒攻击导致的蓝屏

在我们日常上网的时候，可能不经意间登录到了某些网站，而这些网站又是携带病毒的，计算机就会受到病毒的人侵，造成的结果是可执行丈件或系统文件受损，系统崩溃而出现“蓝屏”。为防止这种情况的发生，建议在上网的过程中最好打开防火墙软件或病毒监测软件，有了它们的保护会相对安全一些。

计算机维护之计算机病毒的预防

预防计算机病毒的侵害主要可以采取以下方法：

计算机的功能之一就是上网，那么上网的安全意识你是否具备呢？建议日常要注意做到以下几点：

1）第一次安装运行的新软件使用前建议进行病毒查杀，检查它是否携带病毒，对不能确定来源的文件一定要进行扫描查毒；

2）浏览的计算机建议安装上网助手、邮件监控系统和病毒防火墙等软件，对于不知来历的邮件或邮件中的附件要严格审查，防止计算机遭受网上病毒的侵害；

3）从互联网中下载各类文档、软件后，不要直接行打开，建议先进行病毒扫描，确定安全后再打开使用；

4）共享文件后建议及时取消共享，以防止受到来自其他电脑病毒的攻击。

不上网的时候对计算机的预防也是十分必要，建议采取以下措施：

1）使用杀毒软件，对整个系统进行定期扫描检查；

2）及时更新、升级软件。因为每一个软件自身都存在着许多缺陷，所以都处在不断的完善中，新版本比旧版本的缺陷要少很多，可靠性更高，性能也更稳定；同时操作系统也会不断补丁，我们要及时打上补丁，堵塞安全漏洞；

3）系统盘一般只安装系统，各种软件和文档不要安装在系统盘；备份硬盘引导区和主引导扇区数据，对重要的数据还要经常进行备份，如主引导记录、文件分配表等以减少因病毒而造成的损失。

除此之外我们还应做到以下几个方面：

1）支持正版，尽力做到不使用盗版软件，因为某些盗版软件中是含有的病毒；

2）插入计算机的外来光盘、优盘、移动硬盘等其他可移动存储介质，要先对其扫描病毒，确定没有感染病毒之后再打开其中的文档或程序等。

篇10

关键词：计算机；日常维护；故障诊断；显示系统；硬盘

1 计算机的日常维护探析

1.1 合理做好计算机硬盘的分区管理

计算机硬盘是计算机运行以及使用中必不可少的硬件，同时也是供计算机使用者存储文件的主要空间。当今计算机所使用的硬盘都是存储量较大高达几百G的，与传统的计算机硬盘相比存储空间大到几十倍，当然，对硬盘的管理也较小空间硬盘复杂的多，计算机硬盘的分区管理也是计算机日常维护的主要任务之一[1]。对计算机硬盘划分相应数量的驱动器，在这个过程中使用者需要结合自身对计算机的使用情况以及计算机本身的参数进行分区，每个驱动器都要各自承担相应的功能。

1.2 为计算机营造一个良好的运行环境

要定期对计算机零部件进行清灰尘处理，避免灰尘过多对计算机运行产生影响。另外，计算机的日常维护与使用习惯有着直接的关系，因此，在使用计算机时要养成一个良好的使用习惯，例如，要尽量避免计算机频繁的启动和关闭，否则会对计算机硬盘造成一定的损害，每次的关机和开机之间间隔要至少在10s，要尽量避免计算运行过程的强制关机，避免对硬件的损害以及数据的丢失。

1.3 定期对磁盘垃圾进行清理

由于计算机运行环境的不同、使用者的不同等，使得计算机在使用的过程中，经常会出现文件的复制、软件的卸载、软件的安装以及删除等程序，每个程序的运行都会在磁盘中产生一定的碎片和垃圾文件，如果不能及时对这些磁盘垃圾进行清理的话，将会影响到计算机的运行性能[3]。

2 计算机的故障诊断探析

2.1 计算机的故障诊断方式分析

计算机的故障诊断方式主要有以下三种[4]。①程序诊断法。主要是应用计算机自动检测程序，计算机在开机运行时，或出现一个自动检测硬件的程序，如果计算机硬件出现故障的话，就会停留在检测这个过程，并不会正常进入windows系统，这样就可以知道计算机硬件是否存在故障。②直观诊断法。该方法主要是利用检测人员的五感，用视觉来检查是否存在断线、脱落、松动的故障，用嗅觉来检查是否存在计算机元器件烧焦味、异味等，用听觉检查计算机运行过程中是否存在异常的响声等现象，从而确定计算机的故障，当然，直观诊断法只是针对故障较为明显的情况下来检测的，而对于一些隐形故障却不能发挥出检测的作用。

③交换检测法。该方法主要是在怀疑某些计算机硬件可能存在故障的情况下，利用一个全新的硬件设备进行交换，如果交换后计算机能够正常运行的话，说明是该元件出现问题，如果计算机依旧没有反应的话，可能不是该元件出现问题，当然，计算机故障可能不是一处的故障，因此，要进行多次交换才能确定其故障的原因，相比于第二种方法要浪费一定的时间，但是检测故障的准确性却是有着一定的保证。

2.2 计算机故障的具体诊断以及处理分析

①显示系统的故障诊断和处理。计算机在日常运行的过程中，经常会出现显示系统的故障，例如，计算机有声音显示器不显示等，严重影响到计算机的正常运行[5]。针对显示系统的故障诊断与处理，主要从以下几方面进行：检查数据连接线与计算机连接是否良好；检查线路连接头的插针以及插头是否出现折断的现象。如果依旧显示不正常的话，可以利用交换法的形式，用一个全新好使的显示器替代原显示器，如果显示正常的话，说明是显示器的问题，如果依然无显示的话，可能是其他元器件而引起的。

②硬盘的故障诊断和处理。硬盘是计算机的重要组成部分，一旦硬盘出现问题的话，势必会造成计算机瘫痪，因此，针对硬盘的故障必须做好诊断和处理工作[6]。引起硬盘故障的因素有很多，例如，电缆、电源、主板、硬盘接口等，当然这些因素都属于外在的故障因素，可以进行调试和处理，但是，如果是硬盘内部出现问题的话，就必须让硬盘生产商对其进行处理。一般情况下硬盘在发生故障之后，计算机就很难从硬盘进行启动，而要实现对硬盘的检测，可以利用软盘进行启动，再从电脑中来访问硬盘，对硬盘进行扫描，从而实现对硬盘的检测。在对硬盘进行检测的过程中，一般会选择分区检测的方式，这样可以确保硬盘检测的全面性，而且也可以对硬盘的故障进行分区处理。

总结

综上所述，计算机在日常使用中经常会出现一些故障问题，对计算机的正常使用造成极大的影响，而计算机的日常维护和故障诊断可以降低计算机的故障发生率，同时可以及时对计算机故障进行处理，从而有效的保证计算机运行的可靠性。通过本文对计算机日常维护和故障诊断的分析，作者结合自身多年的工作经验，以及自身对计算机的了解，主要从合理做好计算机硬盘的分区管理、为计算机营造一个良好的运行环境、定期对磁盘垃圾进行清理等日常维护，以及对计算机的故障诊断方式和处理等方面进行分析，希望通过本文的分析，对提升计算机运行的可靠性给予一定的帮助。

参考文献

[1] 钟少钢， 刘立新，张纪云，王海雍，郭瑞宝，赵桂英.浅谈高职院校计算机硬件故障检测及其日常维护心得[J]. 计算机光盘软件与应用. 2012（21）

[2] 张波， 张瑞，陈锐，桑佳特，廖秦平.计算机硬件中常见故障及维护措施探讨[J]. 计算机光盘软件与应用. 2012（12）

[3] 李忠武，陈丽清， 刘立新，张纪云，王海雍，郭瑞宝，赵桂英.计算机网络路由器的应用研究[J]. 现代电子技术. 2014（08）

[4] 王桂梅， 沈醒杭，魏仙凤，刘淑华，毛晓红.浅谈计算机常见故障及维护[J]. 计算机光盘软件与应用. 2014（07）

[5] 肖湘.计算机硬件维护技术及故障解决[J]. 计算机光盘软件与应用. 2013（19）