电视故障范文

导语：如何才能写好一篇电视故障，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

2010年5月在霸州矿区，回迁小区出现了大范围电视画面马赛克故障，小区16栋楼、710户客厅和大卧室电视的前三个频点（115、123、131MHz）节目都有马赛克，中央台十几套节目无法收看。霸州分前端使用7个光发射模块，覆盖74栋楼（3851户），每楼一台ONU。ONU输出的电信号集中分配入户，每户一个三分配器，其中一个端口给小卧室，一个端口给客厅，并经串接一分支器给大卧室。客厅测试的电视信号波形如图3所示。分析认为是线路不匹配导致了波形失真，将客厅串接一分支器换成二分配器后正常。类似故障在采油一厂也有，一户三室两厅房子，装修时各房间都接了电视信号线。数字化转换后，数字信号低频段马赛克严重，测量波形也和图3一样，出现波形失真，分段查找，是装修工没有使用分支分配器，而是像接电话线一样芯线拧到一起，网线拧到一起，导致了不匹配，重新处理后，故障消失。日常维护中遇到的马赛克故障，多是网络失配造成的，表现在电平波形失真。

永基花园不能点播故障

永基花园小区刚安装的互动业务不能开通，点播承黑画面，检查发现，机顶盒的区域ID无法获取，直播电视高端节目马赛克严重。永基花园小区有线电视信号是通过EOC实现光纤到楼的，互动点播业务通过EOC头端和EOC终端交换数据，承载点播节目的600~700MHz频段电平为0db，如图4。信号分配模式为分配分支型，EOC输出平均分配给各单元，各单元信号从一楼到5楼采用串接二分支器分配到各户，在申告用户门外测得信号波形失真严重如图5。单元入口处信号幅频特性正常，电平偏低如图6。EOC头端输出正常。去2单元的电缆头不规范，重新制作电缆头，换掉了3楼至4楼的同轴电缆，用户门外信号波形恢复了正常，如图7。但用户仍不能点播节目，说明户内网络仍存在障碍。争得户主同意，在沙发背后找到了电视信号的进线电缆，但信号线接到了分支器的输出端，并且电缆头也不规范，处理后信号正常。

消除610MHz谐波干扰

篇2

【关键词】伴音监听WOHLER中断故障播出服务器故障视频服务器故障

随着电视事业的发展，如何保障播出工作的安全性更是技术人员尤为关心的。在日常工作中，由于电视台内播出信号传输的流程相对复杂，就容易出现播出故障。近几年，结合国内一些电视台的播出系统，如何快速准确的分析处理故障就成为一项重要的工作。冯梅华结合中央电视台硬盘自动播出系统，分析了安全播出应急预案的重要性及几种异常情况下的应急预案在硬盘播出系统中的应用[1]。李庆贤结合浙江省舟山普陀广播电视台播出系统，总结了音频工作站和硬盘播出系统在数值化改造过程中的安全对策[2]。黎泳结合广东省广州电视台播出系统，报道了网络化硬盘播出系统的安全保障措施[3]。孙玉发等人结合安徽电视台电视播出系统，分析了播出故障原因以及相应的解决方法[4]。本文结合吉林电视台播出系统，分析日常工作中出现的典型故障，总结了相应典型故障应急的处理方法。

一、伴音监听WOHLER声音中断故障

（1）在播出过程中发现WOHLER设备伴音中断后，应立即观察等离子大屏幕上PGM（在播信号源）信号图像是否正常，如果图像正常，应查看音频指示柱是否随节目变化；如果没有指示，按照信号源音频中断和信号流程中设备造成音频中断的思路进行排查处理。

针对伴音监听WOHLER设备伴声中断故障，首先要确认素材本身没问题的情况下，伴声中断现象是在全部视频服务器或某一视频服务器中没有声音。然后根据信号源音频指示表有无，在16X2播出母线将没问题信号源或垫片切出。其次检查信号源音频指示表，主视频服务器对应解码通道故障，根据信号源音频指示表信号有无状况，在16X2播出母线将没问题信号源切出。如果主16X2出现故障或者主通道监控器出现故障，需要通过2X1切换至备播出通道；如果2X1出现故障，关闭2X1电源使信号直通或者通过跳线将信号跳过2X1播出；如果总输出分配板卡出现故障，则通过跳线或者更换备用板卡。

（2）确认WOHLER设备是否出现故障，如果在PST（预监信号源）母线上切换包括垫片等都没有声音，而等离子屏上信号音频柱指示正常，则可能是WOHLER出现故障。在总控矩阵选监母线上确认伴音是否正常，如确认正常，则需要将WOHLER进行更换，则故障即可解决。

二、16X2切换器故障

（1）通过监视器发现，播出通道最终输出的信号为黑屏，但是播出信号源全部正常。采用手动控制的方式，将2X1倒换器切换至备播出通道，保证系统正常播出。然后排查主切换器的具体故障原因，待设备故障排除后恢复至主播出通道。

（2）通过监视器发现，播出通道最终输出的信号为黑屏，但是播出信号源全部正常。手动切换2X1倒换器至备播出通道仍无法恢复正常。

立即采用跳线绳从切换器输入端信号直接跳接至2X1倒换器的输入端，尽量保证信号不中断或减少信号中断的时间。然后，排查主、备切换器的具体故障原因，待设备故障排除后，恢复正常播出。

三、键控器和2X1倒换器故障

（1）主备键控器的最终输出信号是黑屏。立即关闭键控器的电源，利用键控器自身的断电旁通功能使输出信号直接通过。或者使用跳线绳从键控器的输入端直接跳接至键控器的输出端，尽量减少信号中断的时间。然后，在排查键控器的具体故障原因，待设备故障排除后，恢复正常播出。

（2）通过监视器发现，2X1倒换器的最终输出信号是黑屏。立即关闭2X1倒换器的电源，利用2X1倒换器自身的断电旁通功能使输出信号直接通过，或者使用跳线绳从倒换器的输入端直接跳接至倒换器的输出端，尽量减少信号中断的时间。然后，在排查倒换器的具体故障原因，待设备故障排除后，恢复正常播出。

四、播出服务器故障

（1）通过视音频监视器发现，主播出服务器输出的信号为黑屏或者静帧，备播出服务器输出的信号正常。需要先采用手动操作的控制方式，将16X2切换台切换至备播出服务器的输出通道，保证系统正常信号的播出。然后，再排查主播出服务器的具体故障原因，等服务器恢复正常后，再次切换到主播出服务器的输出通道。

（2）通过视音频监视器发现，主、备播出服务器的输出信号均为黑屏或是静帧。需要立即通过视音频监视器检查，应急播出服务器输出信号和垫片信号是否正常。如果应急信号正常，手动切换至应急播出服务器通道；若应急信号源也不正常，但垫片信号正常，手动切换至垫片服务器的输出通道。

五、视频服务器故障

（1）某一个频道主控的播出工作站的播出软件操作界面提示现有频道对应的视频服务器的播出通道出现报错。

在播出工作站进行复位的操作。如果进行的复位操作无效，就检查现有视频服务器对应的通道工作状态是否正常，可以手动的在现有视频服务器所对应的通道上进行素材播放；如果播放不正常，需要进行重新启动操作；如果播放正常，需要检查播出工作站和视频服务器对应的控制软件配置及硬件连接是否正常。

（2）某一个频道对应的视频服务器的播出通道出现“CUE DONE”报错。

检查现有的通道在视频服务器控制通道上的软件与物理接口配置是否正确，现有端口软件配置上是否选择了“循环播放”或者“本机控制”。

（3）视频服务器的某一块硬盘出现了红色报警灯。

一般情况下通过重建可恢复该硬盘功能，如重建不成功则需要更换硬盘。硬盘重建只需将该硬盘抽出一分钟重新插入即可。由于K2采用的是RAIDIO技术，理论上一组硬盘同时全部损坏也不会影响播出，但也发现过仅有一块出现故障时，该视频服务器所有对应通道出现图像静帧、卡顿、黑场。

六、播出工作站故障

通过播出软件界面发现，主播控工作站对主备K2视频服务器、应急播出录像机、16X2播出切换矩阵、键控器等设备的控制失效；或者出现主播控工作站死机。如果备播控工作站没有自动的进行播出设备的接管控制，那么必须采用手动控制的操作方式在备播控工作站执行接管操作，保证系统信号正常播出。然后，排查主播控工作站的具体故障原因，等设备恢复正常后，再次改由主播控工作站接管。

通过播出软件界面发现，主、备播控工作站对主备K2视频服务器、应急播出录像机、16X2播出切换矩阵、键控器等设备的控制失效；或者出现主、备播控工作站死机。

采用手动操作的方式，控制切换器、录像机和手动在视频服务器上播放节目应急播出。值得强调注意的是，在我们排查播出工作站故障的时候，不可盲目，应按照以下顺序进行系统的排查。首先，如果出现的是同时无法控制设备的情况，检查422倒换器是否出现异常、检查电源是否松动、7250GPI倒换卡是否损坏、控制线连接是否断开。其次，如果出现主播控工作站或备播控工作站单独无法控制设备的情况时，检查Moxa卡的状态是否正常。最后，等设备控制线路故障排除以后，恢复主、备播控工作站的自动播出控制。

七、数据库服务器故障

（1）主数据库服务器无法启动；或者操作系统报错，如磁盘空间已满、内存不足等等。如果autostart软件没有自动检测并切换至备数据库服务器，立即采用手动控制的方式使其上线。在播控工作站上面执行“重新连接数据库”操作，恢复正常播出。如果影响到其他工作站对播出数据库的读写操作，在备数据库服务器上线后仍然无法执行，就必须退出软件后重新启动了。然后，关闭主数据库服务器，及时进行维修。待主数据库服务器恢复正常后，手动控制住数据库服务器上线、备数据库服务器离线，使数据库备份机制恢复正常。

（2）同时出现主、备数据库服务器无法启动；或者操作系统报错，如磁盘空间已满、内存不足等等。

播出过程中，PGM（在播信号源）节目不会受到任何影响。此时，播出软件自动从本机配置文件读取设备控制信息，操作人员控制录像机和备份源（垫片信号或线路信号）进行应急播出。然后，关闭主、备数据库服务器，及时进行维修，使数据库备份机制尽快恢复正常。

八、以太网故障

（1）播控系统中的所有工作站、K2视频服务器、数据库服务器、上载服务器的网络连接同时出现异常。无法进行素材同步、迁移等操作。

在播出过程中，PGM（在播信号源）节目不会受到任何影响。此时，播出软件将自主的从当地的配置文件中读取设备控制信息，工作人员只需控制录像机和备份的信号源（垫片信号或者线路信号）进行应急播出。然后，检查千兆以太网交换机，如果以太网交换机出现故障，则必须立即更换。待以太网交换机更换好后，方能恢复正常播出。

（2）播控系统中的个别工作站与数据库服务器连接失败，无法从播出数据库读取素材，控制信息。

九、同步丢失故障

（1）不同信号源之间进行切换时输出信号闪烁。

检查同步机是否出现异常，如果设备工作正常，接下来就要排查模拟视分板卡状态是否正常，另外排查切换器、故障信号源的同步信号线缆是否松动，准确的定位后更换。

（2）叠加台标、字幕后发生漂移。

检查同步机是否出现异常，如果设备工作正常，接下来就要排查模拟视分板卡状态是否正常，另外排查键控器、字幕机、台标机的同步信号线缆是否松动，准确及时发现同步丢失原因，定位发生漂移的具体设备后及时处理，减少非正常播出时间。

十、总结

播出技术人员要熟练掌握播出设备工作原理，要充分了解播出设备硬件、工作站和软件数据库的关联性能，在工作中要对系统布局，信号流程以及对故障的处理方法都要熟练掌握，这样才能更好的确保播出的安全性、可靠性。

参考文献

[1]冯梅华.安全播出应急预案在硬盘播出系统中的应用之体会[J].现代电视技术，2007，8：130-133.

[2]李庆贤.浅谈播出系统在数字化改造过程中的安全对策[J].现代电视技术，2007，1：142-145.

篇3

关键词：有线电视；维修；故障

改革开放以后，我国经济得到迅速发展，人们的整体生活水准有了大踏步的提升，有线电视开始越来越普遍地进入人们的日常生活。与此同时，伴随科技水平提升，我国的有线电视技术同样得以迅猛发展。所以，笔者觉得，对有线电视加以维护，是项非常必要的工作，因为它可以进一步让有线电视实现安全、优质、常态化播出。

1 有线电视维修常见故障

⑴放大器的问题。当送修者没有交代待修放大器故障原由时，首先，需要对放大器进行初步检查，一般从电源开始，通常，市场上出售的放大器采用60V、220V供电这两种。当放大器采用60V供电时，通电前要事先把万用表调至电阻档，以此来检测电源插头，正常情况下，阻值一般为几十欧，接下来，接通电源，检查稳压块的输入、输出端的电压，当输出端的电压过低，要检查稳压块或者是输出端滤波电容；当放大器采用220V供电时，通电前的检查同上述步骤，不同的是，正常情况下，阻值一般有几百欧，如果阻值太低或者太大，就要对变压器进行更换。

⑵网纹干扰的问题。网纹干扰是系统常见故障，这种情况也较为复杂的。故障一般表现为：屏幕上出现网纹、弯曲细波纹、油网状条纹和不规则斜纹等。互调引起网纹干扰，也就是系统的放大器出现非线性的失真状况，当传送信号落入接收频道时会出现差频、和频，因此进入接收机后会产生干扰。互调产生的干扰类型分：在若干频道间出现的，同频道内出现色副、载频、图像三种载频产生的。

⑶元器件和线路老化问题。维修有线电视时，常碰到电视画面出现严重雪花干扰或者颜色淡等情况，该故障通常由信号电平过低引起，比如，入户的分配器接触不良或损坏，用户盒出现接触不良，同轴线出现老化，用户盒的内部北欧严重锈蚀而变色，用户盒与电视连接有问题等。这时候，更换掉用户盒或者把腐蚀进行处理就能解决故障。

⑷光接收机供电问题。光接收机有时候会在供电环节出引起故障，这种情况很容易在网络传输过程发生。因为，供电器、光接收机常在野外使用，雨水、潮气等极易侵蚀接头和电缆，导致后者发生氧化。人为也可能造成后者受到破坏，加上供电的条件较为复杂，供电器、光接收机的保险管在长期使用后难免出问题。因此，供电接头要选质量可靠的电缆F头，牢固加工和连接，保证接头接触良好。还要装上防雨罩，这样能更好地避免故障。当故障一旦发生，要清晰地进行故障判断，并准确地进行故障信息的采集，最好能到现场实地测量、勘察。

⑸系统内故障。找出故障发生的大致部位。依据故障出现的现象对故障加以分析、判断，将故障发生范围压缩到最小，然后加以排除。如此做法，不仅可以节省大量时间，还能提高整体的维修、维护效率。此外，可采取场强仪测量电平的方法鉴别故障设备，若发现故障，应先更换老化或者已经损坏的设备、器件，并调试电平和供电电压正常与否。

⑹数字电视机顶盒的问题。有时候，有线电视的问题出在数字电视的机顶盒上，比如，音、视频引线折断，电源线断裂，检查一下机顶盒的电源按钮是否被锁定，声音频道、其它按钮是否出现接触不良或者弹起，检查电源板玻璃管的保险丝是否是好的，压控元件有没有出息炸裂，电解电容是否出现漏液、鼓包，线路板元件是否有过热、变色、碳化等情况，机顶盒上面是否有液体。分析主要原因，一般包括：维修者对熟模拟电视设备具有熟练的维修经验，对机顶盒工作原理没有充分掌握，分析方面也有所欠缺。加上无图纸，缺少相关的测试方面的参考数据、设备，机顶盒普及太快，之前一直在修理模拟电视传输信号，现在要修数字电视的机顶盒，难免会出现一片茫然和不知所措。修理者想要快速进入工作状态，就需要对维修技术加以熟练掌握，采用“看 测 摸 换”法，对数字电视的机顶盒故障加以维修。把多台出现故障的机顶盒，无故障置换其线路板、元器件，这种方式对机顶盒的维修来说，是非常快捷便利的方法。

2 有线电视故障排除方法

⑴用眼睛观察。即观察某个点或者某个设备的输出信号的质量，以此判断出其工作状态是否正常；观察各类系统内仪器、仪表和指示灯，学会判断其正常运转与否；看器件外观，在形状和颜色等方面看是否发生了变化。⑵用鼻子嗅。即闻一闻设备或者器件有没有异常气味。⑶用耳朵听。听一听设备的输出声音是否正常；设备内部存不存在异常声响。⑷用手触摸。用手触摸设备或器件，感受温度，以此判断其正常运转与否。⑸用心记忆。即学会将记录设备工作参数、状况形成一种习惯甚至制度，时常拿出设备正常的工作状况与现在对比，判断现在设备的工作正常与否；学会总结经验、教训。对同样或同类故障可以马上给予判断和处理。⑹用脑思考。即由看、嗅、听、摸来进行故障检测，分析故障成因、故障地点，采取科学方法排除故障。

随着我国有线电视网络覆盖面的不断扩大，人们对有线广播电视的安全优质播出的要求越来越高，做好有线电视的维修具有十分重要的意义。

[参考文献]

[1]肖桂玲.有线电视网络设备维护与检修[J].中国有线电视.2010（05）.

篇4

[关键词]卫星电视；信号接收；系统故障；分析

中图分类号：TN948.55 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）17-0333-01

有线电视系统前端与无线电台发射台站，最为重要的信号来源之一是卫星电视信号，并且是山区村村通电视信号最主要的来源。其主要的作用是，更准确、及时的判定与解决卫星电视信号接收系统的故障，保障电视节目能够安全播出，另外也为实际生活中出现的卫星接收系统的顺利应用的同时，降低了故障出现的机率，以下是对卫星电视信号接收系统出现的故障，进行全面系统的探究，并提出了相关的建议措施。

一、数字卫星电视接收系统主要的构成部分

室内单元与室外单元共同组成了最根本的数字卫星电视接收系统，室内单元的含义是，将接收机安装在室内；室外单元的含义是，存在于室外的天线和高频头。以下是对室内单元与室外单元的具体探究：

（一）室内单元

室内单元具体指的是，电视卫星数字接收机。主要的价值是，接收高频头传过的历经处理而扩大的中频信号，然后对内部调谐的电路实施处理工作，以此输出第二中频信号，最后一步是数字解调、数字解码，目的是更好的输出，供电视可应用的声音信号与图像。参照电视卫星数字接收机的特征，能够将其划分成卫星接收卡、免费接收机、条件接收机等诸多种类。卫星接收机器中存在诸多技术参数。在这之中，门限值会直接影响电视收看效率，与此同时，门限值信道的调制措施和数字卫星电视接收系统的性能有直接的关系。

（二）室外单元

室外单元又被叫做天馈系统。在这之中，接收天线在地面接收系统的最前端，其主要的价值是，可以收集微弱的电波信号，主要由卫星转发，与此同时，把收集的信号转送到高频头。无线电波信号特征与光波的特征有异曲同工之处，所以经常会使用抛物面天线，对聚集到一起的微弱卫星信号能量进行反射。抛物面天线的种类有三种，分别是：其一，偏馈天线，具体是应用前后馈天线的些许反射面凝聚信号，工作质量非常高；其二，前馈天线，其另一种通俗的说法是“大锅”；其三，后馈天线，是二次反射天线的一种。后反馈天线中出现了两个反射面，可以对卫星信号实施二次的防渗，然后借助导管把信号传输到高频头之中，其主要的价值是，可以调节驻波比，提高接线率。

二、对卫星接收系统故障的具体探究

在卫星接收系统出现故障时，些许马赛克会出现在电视画面中，严重时，还会导致出现信号中断现象。以下是对卫星接收系统初选的故障，展开的具体探究，并对其进行判断：首先，检测天线的角度是否发生改变；其次，检测固件设备是够有安全隐患；最后，明确卫星传输信号是否存在，目的是证明卫星上下行链路没有问题；明确室内外设备的电源供给情况。

在卫星接收系统作业与正常的工作不相符时，不但会导致系统配件出现故障，也会影响自然状况与自然环境的正常发展。每个地方的卫星信号接收系统的室内外单元在形式不一的环境之中，因此，在评判器件是否存在故障前，要对系统是否每一年在固定的时间范围内承受日凌与卫星蚀带来的影响，可查看与之相关的资料明确当地日凌与卫星蚀的产生的时间阶段，在机房之内准确标记日凌与卫星饰出现的时间，与此同时，要在此时间段内对系统进行重点保护，减少对系统造成的影响。

除此之外，“雨衰”带来的干扰，也会对卫星信号接收系统的有序工作造成一定的影响。“雨衰”自然现象具体指的是，在降雨的过程中，会有电波传播带来的损耗。雨衰的大小与电波波长、雨粒直径的数值是成正比的关系。电波频率越小，电波穿过雨期的时长就越长，雨衰也会变大。与此同时，卫星接收天线的馈源入口的地方易储备雨滴，（这与雨衰的状况有相似的地方），并且会衰减信号的强度，减少自然状况对卫星接收系统造成的影响，最根本的解决方法是，扩大接收天线的口径，目的是提升系统增益。

三、探究卫星接收系统故障的主要解决措施

在卫星接收系统信号出现故障时，先要排除电源供给的状况，之后再排除通道方向存在的弊端。针对室外单元而言，第一步要做的是，检查抛物面天线接收位置角度与仰角的位置是否出现变化，所以，在日常的工作中，要对接收天线的方位角与仰角的调节位置实施明确的标记，目的是可以较为直观的发现存在的变化。在明确接收天线与方位角与仰角无改变后，再次检测电缆线的连接的稳定性与安全性，明确是否出现断路与短路现象，最后一步要检测高频头供电电压与电流是否有序进行。假设不存在以上问题，再判定高频头是否存在故障。以下是对卫星电视信号接收系统故障的具体探究：

（一）电缆故障

造成卫星电视信号接收系统故障的主要影响因素，不但包含系统部件出现故障，信号电缆出现破坏与接触性不良的状况，也是要重点考虑的内容，特别是户外信号电缆，线缆内芯接头的地方出现故障概率较大，与此同时也会受到风力影响，出现断裂、磨损的状况。所以要在固定时间对线缆实施检测工作，保证正常的信号。不管是在室内单元或者室外单元，都要对每一个接头线路连接，实施严谨的检查与维护工作。

（二）高频头故障

高频头是卫星接收系统不可或缺的固件。与此同时，高频头零件在卫星电视接收系统中最易出现故障。在高频头的增益大于标准时，幅频特征会减弱，也会导致高频出现自激状况，引发信号中断。

另一高频头故障时本振偏移，高频头本振频率是否稳定对高频头的应用有非常重要的影响。在本振频率小的偏移非常小时，会导致电视画面短时间产生“马赛克”，直至出现信号中断。所以，根据偏移较大本振频率的高频头，要及时进行替换，锁相振荡器的高频头，要代替介质震荡器出现本振频率的高频头，这样做的目的在于，便于更有效的降低高频头产生故障的概率。防止高频头故障出现停播状况的最优措施是，在固定时间内进行检测，特别是在雷雨季节，要防止出现水滴储备的现象，要在高频头上罩住防雨设备，目的是预防进雨水，与此同时要明确高频头和传输电缆相连的地方，存在的防水胶布是否出现开裂的状况，还要确认电缆的外导线的连接位置是否接地。

结语

综上所述，文章针对卫星电视信号接收系统故障进行了全面系统的探究，并且针对卫星电视信号接收系统主要构成部分，以及具体判定方式、针对出现的故障提出相符的解决方案。在文章中可以看出，卫星电视信号接收系统具备一定的繁琐性，因此，要多方面探究卫星电视信号接收系统出现故障的主要原因，使用有效、合理的解决方案，才能使得卫星电视信号接收信号系统更加有序、稳定的工作。

参考文献：

[1] 范利娟.便携式卫星通信控制系统研究与设计[D].南京理工大学，2010.

篇5

【关键词】广播电视传输；网管系统；复用器

新疆广播电视传输机房承担着将新疆人民广播电台的五种语言9套广播节目信号和新疆电视台的8套上星电视信号，分别利用光收发机、数字编码复用设备传输到地球站和发射台的任务，是信号传输中的咽喉部份。此机房的设备维护是确保所有信号不间断、高质量传送到新疆、乃至全国各地千家万户和所有听众、观众的至关重要的安全播出保障手段。

1广播电视传输机房信号传输基本流程简介

新疆广电局节目传输机房采用两路信号互为备份信号传输，即将电视台经编码后送来的两路数字信号和电台经光发机送来两路信号，分别通过相应的分配器、切换器进入到复用器，该机房使用的两进一出复用器。电视台的两路信号通过1号和2号分配器进入对应的1号和2号（2×1）切换器后，分别进入两路复用器。电台的两路光缆信号，通过光电转换，进入3号和4号（2×1）切换器后，分别进入两路复用器。广播、电视信号由复用器送入3号和4号分配器，由3号和4号分配器分别送入5、6、7、8号2×1自动切换器，再通过光发机分别送入总局及地球站，其中6号2×1切换器通过微波发射经高山台再送到地球站，就是说送至地球站的信号共有三路，两路光链路信号和一路微波链路信号。信号流程简易示意图如图1所示。

2突发故障现象和处理过程

在2016年年末某天前夜班，机房值班员发现三号、四号大屏监测无信号，立即检查机架上所有传输设备，所有显示和指示灯均显示正常，同时地球站打来电话告知，接收不到信号，黑场。值班员检查信号输入端，有信号，而输出端无信号，对于两路并行传输的信号同时中断，这种可能性几乎是微乎其微。之后，查看网管信息状态，发现网管监测系统界面死机，无法进行任何操作，重启软件，仍无法操作。值班员逐一排查设备，根据5、6、7、8号切换器初步判断可能是三号分配器故障，随机更换板卡，更换后信号传输仍未恢复。这时，发现有一台B路复用器状态指示灯正常但参数不正确，立即重启复用器，而复用器重启需要用时2分30秒左右，重启后复用器参数显示仍不正常。此时，只有更换备份复用器，更换并开启复用器需用时5min，更换后复用器状态指示灯和参数均显示正常。此时三号、四号大屏监测信号恢复正常，地球站也接收到信号，所有信号恢复正常传输状态。

3故障处理后情况分析

对此故障事后分析，极有可能是现在的数字化设备因长时间不间断的运行造成部分元器件老化，导致设备运行不稳定。还有今后加强对网管系统的维护，定期检测和升级，不定时巡查，以免出现长时间死机不工作而不能及时发现的现象。对有充放电电池的设备一定要在使用三年左右进行更换，避免因内置电池电量不足或出现其它问题导致设备运行不稳定。此次广播电视传输机房将原来使用的SCOPUS复用器更换为美国哈雷公司的ProStream9000型复用器，更换完成后，与地球站进行了联系，证实所传输的广播和电视信号一切正常，设备当时运行正常。当设备运行6d后，接到有关单位通知，说地球站检修时将调制器切换到老调制器后，调制器显示设备带宽越界告警，无法正常使用。广播电视传输机房查看复用器输出信号流带宽为38.3M，在更换复用器前机房传输流为38.3M。为解决地球站调制解调器无法使用问题，广播电视传输机房在联系复用器厂家后，给出了相应的解决办法：（1）对地球站的调制器的带宽进行设置将带宽加大；（2）对广播电视传输机房的ProStream9000型复用器输出带宽进行设置，将带宽减小。此操作理论上不影响信号传输，但在实际操作中也许会出现不确定问题，故在执行此操作时，首先要做好相关应急预案，确保传输信号不能出现问题。

4结束语

篇6

【关键词】前端；加扰；故障分析

一、前端系统故障检查

某日下午16：00接到电话，出现“节目授权时间未到期”故障的机顶盒已送到营业厅，于是我部人员到营业厅对故障机顶盒进行检查。检查步骤如下：

⑴为核实CA本身是否存在问题，通知机房使用CA后台授权，机顶盒节目播出正常，逻辑上判断CA本身加解扰基本正常；

⑵为核实BOSS系统与CA接口是否存在问题，让营业厅授权，再次提示“节目授权时间未到期”，查看时间为16：21：34，授权正确接收到，可以判断CA系统、BOSS系统基本逻辑正常；

⑶由于故障的提示与时间有关，联系到BOSS系统两次授权时间不一样，根据经验，故障应该与时间有关，于是让机房做了两次授权，开始时间分别为当天00：00：00和当天16：34：00，第一个时间机顶盒播出正常，第二时间提示未到期，于是基本可以得出结论：故障是由于授权的开始时间造成，而且这个时间就在当天，授权时间与CW密切相关，节目要能正常收看，必须保证CW不断更新的时序必须与授权的时序一致。

二、故障分析处理

与相关设备A和B厂家（CA厂家）、C厂家（IVG复用器）联系，明确说明了事情的紧急情况和需厂家派工程师到现场协助解决问题。

⑴查看B厂家系统日志，标记15：28：27系统与加扰器ECM包加密失败，于是对机顶盒进行了两次授权，一次为开始时间15：28：40，机顶盒表现为“节目授权时间未到期”，一次开始时间15：28：10，机顶盒播出正常，验证了时间错误在当天的设想；⑵重启B厂家的CA服务器，数据库无法连接、异常，于是，关闭CA服务器，彻底断掉与加扰器的连接；⑶重启A厂家的CA服务器，查看CA状态为正常，用机顶盒验证，故障依旧；⑷至此，可以判断IVG加扰器已异常，查看IVG日志，无CW故障记录，查看参数配置无错误数值，根据经验，在IVG异常而从参数无法判断故障时，重启是一种比较有效的方法；⑸重启主路IVG，保持备路IVG播出，主路IVG重启后，出现一个情况，每台IVG有一些输出端口节目是清流的，有一些端口节目是加扰的，觉得事情蹊跷，决定再做一次重启，首先，把主路所有IVG关闭电源，等待10分钟，再逐台开启，故障依旧；

初步判断，加扰器在同密条件下，某一个CA出现故障后，会影响到整个系统（包括其他CA）的加扰和授权，表现为其他未宕机CA的新授权不正常，故障点以前的授权可以正常收视。IVG在同密条件下重启后，可能发生异常，表现为部分端口清流、部分端口加扰。当天晚至次日凌晨的系统恢复工作持续到5：00，没有达到预想目标，但是，对次日的营业不产生较大影响，发生故障的机顶盒可以通过重发授权解决。在与B厂家工程师沟通后，制定了系统恢复计划，在次日晚23：00检测，分成以下几个步骤：

⑴考虑测试时，缩小故障排查范围，尽量不影响播出，因此，选用一台IVG作为测试设备；

⑵B厂家CA进行恢复工作，系统启动后，发现CW周期序号无法更新，于是决定重启这台测试设备（IVG）；

⑶重启IVG后，部分端口是清流节目，部分端口是加扰，计划对IVG进行加扰的重新配置，由于重置的工作量很大，在实施前与C厂家工程师联系，工程师建议重新配置；

⑷对测试IVG进行加扰重新配置后，在B厂家工程师的协助下，发现CW周期序号可以更新，对机顶盒进行授权，采用当时时间，配置A厂家CA卡和B厂家CA卡的机顶盒均可以正常收看加扰节目，证明授权正常；

⑸为验证IVG在一个CA故障，另外一个CA运行的情况下重启后对运行CA的授权是否正常，对测试设备（IVG）进行重启；

⑹测试设备（IVG）重启后，发现一个新问题，原来机房接在大网总输出正常收看节目的机顶盒均出现“节目授权时间未到期”故障，故障扩散到所有的IVG设备，咨询B厂家工程师，工程师表示从未遇见类似问题；

⑺根据经验，IVG在某个逻辑处理环节出现了问题（软件的逻辑缺陷）造成的系统级故障，解决软件逻辑缺陷的最有效方法有三个：升级、重装、重启，前两个方法在IVG上不可行，于是将信号保持在备路输出（虽然备路设备也存在异常，但是考虑还有部分清流节目播出，不会造成整个大网的全部节目中断），对主路所有IVG关闭，然后逐个启动。

三、结论分析

一般加扰器在进行同密时，某一个CA系统宕机直接影响到另一个CA系统的正常授权，这种故障表现在新授权的卡无法正确解扰，提示为“授权未到期”，故障点以前的授权能正常解出节目。现在我司使用的IVG设备在两家同密CA恢复正确连接后，不能自行恢复CW的更新。IVG设备重启将导致部分节目清流，部分节目加扰，稳定性和容错机制较差。由于我司系统在2009年设计时，没有考虑同密因素，同时，也没有预计到高清直播节目数量上升较快，现有的设备带宽不能满足高清业务的开展。由于在2010年停产现用的IVG产品线，市面上已没有相应的备件和备机，一旦出现硬件故障，设备将无法恢复运行。

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关键词：有线电视；多渠道；系统的安全性；故障问题

近年来，随着国内的卫星技术不断创新和信息技术的飞速发展，电视播出系统因此而变得更加先进，更加具有科学性。广播电视并不是单独的单声道，而是使用自动硬盘播出磁带数字化的方式来实现。所以，为了确保广播电视的链接不受影响，和广播画质渠道受到一定的保护，我们应做到以下几点：

1 多频道电视硬盘播出设备常见问题

多个设备硬盘播出电视频道时，由于硬盘驱动器处于运行模式基础之上，常常导致软件系统和硬件设备及磁盘出现故障，导致广播事故发生。一般常见的故障有以下三种：⑴如果硬盘在自动升级过程中强行退出，不仅会丢失存储信息，还会损坏音频文件，及其他一系列的系统故障。那么在发生此类情况时该怎么处理呢，建议大家首先要确定声音是否是由硬件系统升级形成，并使用CHKDSK命令来检测内部硬盘驱动器。⑵磁盘重复读写的操作可能会损坏硬盘驱动器，此时硬盘的指示灯不能够准确地反映内部硬盘驱动器的实际情况，那么可以采取内部硬盘RAID5技术来对其进行检测，但要注意，RAID5技术具有局限性，因此在检测时，有时是不会被检测到的。换言之，RAID5技术只能检测到一个硬盘问题的存在，不能有效检测多个硬盘驱动器，甚至有时会将RAID所有的数据丢失。然而数据丢失后，是很难再次恢复的，甚至会造成极大的损失。因此，RAID5技术在对硬盘驱动器进行检测时，如果一旦发现有任何问题，那么必须对硬盘进行更换，避免多个硬盘检测时发生数据丢失。⑶如果服务器在更新数据时，不能有效地完成工作文件的传输功能，甚至重新启动服务器也无法解析时，那么可以判定这是一个系统缺陷所导致的，因此需要及时对系统进行在线升级处理。除此之外，一旦发现系统有漏洞应立刻下载补丁，对其采取预防措施。

2 保证电视播出时图像质量稳定的相关方案

2.1 计算机的合理控制是多频道电视播出的有效控制途径

计算机系统有效地结合网络技术，将电视信号传输和交换，以此实现实时监控。因此，多频道电视直播的成效是离不开电脑的合理控制。广播电视网络设备交换与计算机一同进行，所以说在广播和计算机软件的统计上，它是安全有效的播出电视频道之一。因此，我们必须要严格控制与软件相关的研发人员的准确实施步骤。另外，计算机网络安全问题也尤为重要。此外，计算机还需要定期对系统进行更新，并合理控制电视，防止网络病毒、黑客恶意入侵，如果一旦发现有任何的恶意威胁，必须及时对其进行治疗，以此避免广播系统的安全隐患。

2.2 安全防护体系

系统安全是由广播系统、计算机控制系统、应急响应系统三个部分组成。由于资金短缺和技术的缺陷，许多电视台常常忽略了要定期对以上三个系统进行保养，致使系统漏洞百出，导致广播安全时常受到外界威胁。为了能有效避免这种现象，首先我们应该加大力度对广播系统引起高度重视，对计算机控制系统和应急响应系统进行有效运作。与此同时，还要合理处理各个环节的系统，对重要网络软件进行备份处理，并反复测试个别环节系统，便于及时发现软件中的漏洞且对其进行处理。其次，软件界面设计操作越简单明了越好。这样至少能使操作员清晰的操作各种软件，避免发生不必要的错误操作。然后，对应急响应系统随时制定好应急计划，并及时进行调整，为电视广播出现的新问题得到及时的处理打下基础。除了基本的独立广播频道之外，建议还设立一个紧急录像机，以此确保威胁发生时能及时妆容链接。系统设备如果能定期进行调整和保养，可避免因设备飞行事故带来的负面影响。最后，利用安全广播系统文件来创建一个长期机制，对设备系统进行定期适当的维护开发。

2.3 测量安全系统

检测系统是电视广播系统的一个非常重要的组成部分，检测系统的主要工作是对设备、信号，播放一系列的测试过程。通过实时监控的检测到的信号，可准确判断广播电视信号进程是否已被中断，声音是否出现突然过高或过低的现象，还有声音与定格画面是否同步进行等现象，一旦检测到以上现象，则要立刻发送邮件警告系统，促使预警及时应急并立即启动发生故障位置，先得到相关技术人员对其进行故障分析与处理，避免引发重大的政治事故。

2.4 播出系统的值机维护管理

⑴加大排查力度，注重运用嗅觉。电视在沟通过程中，工作人员应进行内部检查的详细考察，及时发现和解决问题。另外要注意使用的嗅觉，闻到焦味后，立即展开调查，因为从广播系统焦味可能是变压器过热或导致保险丝烧毁。

⑵增加音频监控力度。由于多种音频线通常是由几十个构建而成，因此一个人是不能对其进行操作和实施管理的，所以导致音频检测项目常常被忽视掉。有一个好的方法就是，每一行可设置一个信号显示，这样不仅帮助我们快速找到音频并及时处理，还降低了音频事故发生的概率。

[参考文献]

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关键词 电视台录像机；非正常故障；有效解决方式

中图分类号G210 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2013）100-0007-02

1电视台录像机的特点分析

为有效保证电视台节目录制的质量，电视台录像机通常采用国际高标准的录像设备，并通过对视频设备进行优化改造，将录像机连接至操作台，进行电视节目录制。电视台录像机在进行节目录制时具有多方位拍摄的了特点，通过不同角度的视频拍摄一步丰富拍摄内容。录像机设备在节目录制的同时，还会将视频信号经视频分配放大器进行处理后传输至操控台，以便根据实际的节目录制效果进行调整。为了进一步保证节目的录制效果，提升图像的画质水平，电视台录像机通常会配备有高倍厢式长焦镜头，录像机在节目录制时也会通过安装广角镜头提升图像的局部色彩。为有效保证录像机镜头在节目录制中的跟踪性，在录像机的控制端通常会装有2～3个升降机械臂，以实现对录像机镜头拍摄位置的有效控制。

在电视台节目的录制过程中，录像机要在节目录制的同时进行信号传输，通过将信号转换成数字信息的形式有效保障录制的图像质量。由于录像机是信号传送的主体，因此录像机稳定的工作状态是信号传输的前提。在电视节目的录制过程中，为有效维护信号的稳定传输，通常利用舞台灯光对色彩进行灯光渲染，以保证录像机中图像信号的稳定传输。在对灯光效果中的图像进行录制时，还应适当调节录像机中的光圈，避免因曝光过度影响图像的拍摄质量。由于电视台的节目录制需要高质量的节目信号，因此在录像机的录像过程中通常采用全数字化录像系统，通过数字对录像机进行方位控制，以保证图像采集的最佳角度。录像内容的数字化处理也进一步提升了画面的色彩的饱和度，增强了画面的整体质感。

综合录像机的各方面特点，能够发现电视台录像机都具有较为先进的录像技术，图像的采集与处理都有效实现了画质在最大限度上的优化，录像机的性能也具有超前的优越性与稳定性，这使得电视台录像机能够更为灵敏的捕捉到电视节目录制中的细节。高水平的性价比使得节目录制更为真切，技术上的创新也有效解决了电视台节目了录制中出现的一系列问题。

2 录像机工作中的的非正常故障

2.1图像色彩采集失效

在电视台录像机工作时，长期的节目拍摄导致录像机在工作中监视器中的记录正常而磁带工作不正常，无法实现对监视器中的彩色进行记录或色彩记录不良。由于磁带故障主要产生于录像过程中，因此在录像过程中还可能出现磁带能够正常记录而监视器无法工作的情况。由于录像机中的磁带与监视器是图像采集与记录的主要元件，因此在对图像进行处理时，两种部件都易出现故障，在针对两种部件故障进行处理时应针对元件中的图像处理功能进行修复。

2.2图像录制效果不良

录像机的拍摄效果不量主要表现为机体的显示器中图像效果不佳和取景器元件取景功能出现故障。在电视台进行节目录制时，录像机在工作中会出现显示器中图像显示效果不良的现象，主要体现在图像不定时颤抖，图像中出现黑色条纹或者白点等。通常情况下显示器工作不良也会伴随着取景器故障的发生，如光学取景器中的光路采集功能故障和电子取景器中的电荷无法实现与光能的有效转换，取景器的图像采集功能失效，也会直接影响到录像机中显示器的正常工作，因此在对显示器进行检修时，通过也会连带取景器进行故障分析。

2.3图像回放不清晰

在录像机进行节目录制后，要对节目内容进行剪辑，而在图像回放剪辑的过程中，通常会出现回放图像不清晰的情况，严重时甚至会出现某些色彩点无法显示。图像回放过程中出现故障一般会涉及到录像机的镜头故障和机体中的硬盘存储问题。镜头故障会降低录像机在工作中的图像录制质量，低质量的图像存储经回放后品质进一步降低。如果录像机的镜头不存在录制故障，则说明机体中的图像存储器出现坏损，如录像机体中的硬盘出现故障等。

2.4屏幕的图像显示失效

在电视台进行节目录制时，通常会由于录像机组的电路连接失误而导致录像机图像显示失效，而在对电路故障进行排除后仍无法修复录像机的图像显示失效问题。录像机屏幕的中的图像显示失效主要表现为节目录制时屏幕中图像出现色彩跳动，图像采集过程中出现波纹等情况。与录像机的图像回放不清晰的故障不同，屏幕的图像显示失效还会发生在图像采集的过程中。录像机在节目录制过程中出现图像显示失效的问题严重影响了电视台节目录制的进程，对电视节目的编排造成一定程度的影响。

2.5机体停止运行

在录像机开机后，机体的电源指示灯闪烁，而机体中的按键均出现失效，无法实现对录像机的有效控制。机体停止运行，还会出现取景器无法工作以及机体中出盒机构无法正常弹出等问题。录像机中所有元件均失效说明故障的原因在于录像机的主体结构出现故障，应在电路录像机组的线路检查后针对录像机中的主体结构进行检测，查明故障问题并加以解决。

3 非正常故障分析与解决

3.1色彩采集失效问题

电视台录像机的色彩采集失效的主要原因在于监视器和记录磁带出现故障。对监视器进行故障分析时，应对监视器的视频线路进行检查，看是否出现线路连接断开或短路的问题，在对监视器进行电路检修时，需要注意监视器与录像机连接的扁平线是否折断或坏损，一旦发现监视器中出现电路坏损问题，应及时将电路进行更换。记录磁带检修主要是对磁带中的收缩卡进行检测，通过修复收缩卡后对机体进行复位，以有效解决录像机中的色彩采集失效问题。

3.2图像录制效果不良的问题

录像机在电视节目的录制中拍摄效果不理想，主要是因为录像机在启动后不能及时与录像机组进行有效连接，导致录像设备之间不能在节目录制中形成良好的配合，使得图像信号的传输出现紊乱，进而影响到录像机的录制效果。在录像机组正常工作的前提下，还应对录像机的参数进行设定，通过进一步对图像录制功能进行设定提升录像机的工作效率。节目录制过程中为有效避免录像机的图像录制问题，要加强对录像机镜头的维护，通过焦距调节有效保证镜头的工作效率，以便在机体线路的整修后能够及时开展节目的录制。

3.3屏幕的图像显示失效问题

由于录像机屏幕显示失效问题所涉及到的机体故障范围很大，因此为了提升故障排除效率，应首先调整录像机的图像显示器，旋转显示器控制中的图像灰度调节旋钮，检测显示器能否显示图像。如故障仍未被排除，则应加强录像机工作中的图像色度信号，通过加大信号的传输与处理力度提高录像机的色彩辨识度，进而使得屏幕恢复图像显示。如果在图形恢复是出现图像模糊不清的现象，则应对录像机中的取景器进行调整，使得取景器能够根据节目录制的实际需求进行调整，保证图像在录像机中的清晰呈现。

3.4机体停止运行问题

解决录像机的机体停止运作的问题，首先应对录像机组的电路进行检查，检测录像机的电源线路连接是否正常，如果机体的电源指示灯能够闪烁，则说明是机体内部的问题。在对录像机机体内部进行检修时，应首先对其中的电池进行检测，看电池电压是否能够启动录像机，在对录像机中的AC交流适配器进行故障分析，检查适配器中的信号传输功能是否正常并对元件中的插接件进行逐一的故障排查。

4结论

在电视台录像机的实际工作中，操作细节的疏忽以及微妙的环境变化都会引起录像机非正常故障的发生，为有效排除故障，应针对不同的机体问题开展相对应的排除措施，使故障排除工作不会影响到录像机其他部件功能。电视台录像机中非正常故障的有效排除，不仅能够保障电视节目的正常录制，还有利于工作人员进一步了解录像机的机体功能，为今后的电视台节目录制奠定基础。

参考文献

[1]詹桂花.电视台录像机中常见故障及解决方法.福建东南电视台技术部，2011.

[2]丛兰.浅析电视台数字录像机使用体会及问题处理[J].新疆电子教育出版社，2009.

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关键词：有线电视； 信号故障； 维修

目前，国内电视信号的网络传输方法主要由卫星网,光缆网和电缆网完成.而电缆网络是连接终端的网络,与其它两个网络相比,具有网络设备多,节点多,分支多,受人为因素和自然因素影响多,即产生故障多的网络,对故障原因正确分析才能及时排除电缆网络故障,这对电视信号的优质传输至关重要。根据多年的工作经验，对工作中所遇到的难题、疑点以及维修方法作了详细的记录与分析，现将常见故障及维修情况作一些简要介绍，供大家参考。

1 有线电视线路的故障检修

1.1 干线线路的故障检修

一般电视信号是从机房通过光发射机传输到城区各个光接点，再有城区各个点的光接收机把光信号转变为电信号通过一级一级的放大器传到用户区，再由分支分配器传到有线电视用户家中的。

1.1.1   故障现象：甲用户区都无信号    分析与维修方法；该用户区在光接收机最远端，通过5台干线放大器把电视信号送到用户区，此光接收机供应三处用户区，先用场强仪测量离甲用户区最近的第5台放大器的输出端口和输入端口均无电平值，经分析可能是光接收机点出现故障，打电话询问其他两用户区的维修人员，结果都无信号，证明故障点就在光接点，赶到光接收机地点，发现光接收机的指示灯不亮，经仔细检查，发现给光接收机供电的电源板已烧的发黑，重新更换新的电源插板，打开光接收机电源开关，指示灯亮，测接收机输出电平值为98dBuv，满足设计要求，重新连接好线路，询问用户区有线电视用户已有电视节目，故障排除。

1.1.2   故障现象：甲用户区多个接收频道图像中有移动的倾斜图像    分析与维修方法：这种现象说明传输系统出现干扰，可能出现故障的部分是放大器，用场强仪测量光接收机后的第4个放大器输出电平强度为106dBuv，而设计值为98dBuv，偏差8dBuv，该型号放大器自动增控制范围为±5dBuv，超控制范围，进一步测量第三个放大器，第二个放大器输出电平分别为108dBuv、98dBuv，由此可知，故障在第三个放大器上，更换同型号干线放大器，重新调节输出电平和均衡值，甲用户区恢复正常，故障排除，故障产生原因是犹豫故障发大气AC-C电路失控，使输入电平增高而产生变调，电视图像有移动倾斜图像。

1.1.3   故障现象：甲用户区所有电视节目图像上“雪花点”增多    分析于维修方法：此原因多是有信号源电平值降低或是有某个放大器没有正常工作引起的，打电话询问其他两用户区没有发现此现象，说明信号源光接收机工作正常，运用信号寻迹法缩小故障范围，用场强仪测量第三个放大器（因串联级数较多，故从中间开始抽测）。 输出电平值是98dBuv，系统设计值也是98dBuv，满足设计要求，说明第三个放大器以前工作正常，再测量第三个放大器的输出电平，结果是90dBuv，低于设计值8dBuv，故怀疑是第四个放大器的输入电平值为76dBuv，符合放大器增态的22dBuv设计值，证明次放大器有故障，重新更换一台同型号放大器，调整其输入、输出电平值和均衡值，甲用户区恢复正常，故障排除。

1.2 分配线路的故障检修

1.2.1   故障现象：某家居楼2层以上用户都收不到电视信号    分析与维修方法：查找该楼有线电视安装设计图纸知道，此楼信号分配线是有低层进入，像楼上传输。二层以上用户收不到电视信号，说明二层分支器输出端与三层的同轴电缆及街头或三层的分支器出现了故障，检查三层的分支器，外表无异常损坏现象，用场强仪测量进分支器输入口的同轴电缆线，无信号电平值进一步检查二楼的分支器，发现分支器主输出端F型头中的电缆线上有一根屏蔽铜丝，使用电缆的芯线和屏蔽层短路，使信号不能传输到三楼分支器，造成二楼以上无信号。据用户反应曾看见有人私自拆装二楼的分支器，重新制作F型接头，连接好线路，询问二楼以上用户均有电视节目，故障排除。

1.2.2   故障现象：某家居楼某几个频道图像上有重影    分析与维修方法：某几个频道相近的频道图像上有重影，通常是由于系统的不匹配造成的该家居楼是由一个分配放大器带一个四分配器供这栋楼的电视信号，在分配放大器测试口接好电视机，用分割压缩法，逐个将四分配器的输出线路依次断开，并将断开端口用75∩负载头接好，当断到ouTz支路时，观察到电视机屏幕上重影消失，故判断不匹配的原因出自ouTz支路，进一步检查该支路情况，发现四层楼的一分支器，因无用户安装，有一输出端口空置。因此怀疑是由于分支器端口空置造成失配，将空置端拧上终结电阻头，重影消失，故障排除，这说明，分配系统的空置端一定要接上终结电阻头，需安装电视用户时再取下，以免造成失配故障。

1.2.3   用户电视出现竖白带干扰，而且由左向右有规则漂移    分析与维修方法：主要原因是安装人员在装有线电视的时候，5层楼每个单元装的都是四分支，主输出直接给了5层的用户，这样，5层的住户信号电平过高，导致灵敏度高的彩电就出现了竖自带干扰。维护时对这一用户采取了应急处理措施，在用户盒与用户线之间加了一只一分支器，衰减信号8dB，竖白带干扰立刻消失，画面清晰。

1.2.4   某小区有线用户反映，白天图象正常，到晚上电视图象就不清楚    分析与维修方法：经仪器测试发现，放大器输出信号没有放大，再测220V电压只有160V，最后确定是因为在用电高峰期电压降低，影响放大器正常工作，第二天对供电线路进行调整，小区电视恢复正常。

1.2.5   某小区有线用户反映，电视图象上下浮动，所以频道都有条纹干扰，影响正常收看    分析与维修方法：从电视画面上看，是有线电视系统进入有50HZ交流电成分，由于住宅小区面积大，纵横交错的钢绞线上挂满了各种的电力电缆、电视电缆、电话线，难以判断什么地方漏电。采取分级断开法检查，问题没有得到解决。最后，在小区凡是有放大器连着的钢绞线的地方，一并重新加做了接地装置，最终使用户的电视图象恢复正常。

2 有线电视家庭常见故障能解决方法

2.1 故障现象：用户收不清，收不全电视节目

解决办法：为了防止各频道不受外界干扰，有线电视通常采用邻频传输，各台节目所占频道是按照国家有关标准预先设置好的，所以用户只需按一下电视机的自动搜索键，电视台所转播的节目就可以尽收您的电视机中了，当然有些用户的电视机旧了，个别台收不清，可以用微调调一下，还有些用户电视节目收不全，那是因为您的电视机高频头缺少增补频道，只需到电视机维修站，更换一个全频道高频头就可以了，不必花钱买新电视机。

2.2 故障现象：某个台有事会出现“嗡嗡”声，色彩不正

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1、确认无线网卡是否和电视匹配,测方法是：在网络设置界面能否看到无线网络设置,无线网络的信号强度过低，使用的无线网络强度小于35%时，机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。

2、排除技巧：请检查电视有线网口指示灯是否正常，（接上网线亮绿灯为正常）,请确保路由器已经正确设置，电脑能通过路由器正常上网,当您用有线设置—IP类型选择自动获取设置失败时，请重复几次或改用手动设置,请关闭电视机重启并重新操作或将电视机复位后重设，或更换路由器和网线再试。

（来源：文章屋网 ）