职业技能范文

导语：如何才能写好一篇职业技能，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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一、高职院校职业技能培养的途径

显然，对高职院校而言，职业技能培养主要有课内和课外培养（训）两种途径。课内培养是高职院校职业技能培养的主要途径。

1.课内培养

高职院校在制订专业人才培养方案时，一般要根据岗位（群）的要求开发课程或课程模块来培养学生的职业技能。显然，“对高职院校而言，职业技能课作为学生赖以就业谋生的‘饭碗课’，在各专业的课程建设中更应占有重要地位。”［4］关于职业技能课课程建设，笔者认为应当从教学内容、师资、实训条件、教材等方面进行建设，对此可参看笔者拙作《高职院校职业技能课课程建设》一文，在此不再赘述［4］。

2.课外培训

限于当前高职院校的办学条件以及某些专业或职业技能本身的特点，有一些职业技能不可能或不易纳入教学计划进行培养，这时就需要另辟蹊径，通过课外培训的途径培养学生的职业技能。如汽车运用技术专业学生如果要学习汽车驾驶技术，大多数学校很难保证在课内使每个学生都达到驾驶员的标准，但如果结合课外培训，则可以解决这一问题。又如笔者担任模具专业教师时，由于3D技术应用在模具设计上还是一种新的技能，暂时不具备纳入教学计划开展教学的条件，便以课外培训的方式教授学生应用3D工业设计软件设计模具，使模具专业学生掌握这一技能，并在条件成熟后开发为模具专业课程纳入教学计划。课外培训不仅解决了难以通过教学计划培养某些职业技能的问题，也为新课程开发奠定了基础。

这里要说明的是，虽然可以将职业技能培养分为课内和课外两种途径，但这两种途径并非泾渭分明。在笔者调研的过程中，就发现不少院校将课外培训作为课内教学的延伸，而课内教学和课外培训也可能随着专业发展而产生互换。当前一些高职院校大力提倡开设“证书置换课程”，将企业或社会培训课程引入教学计划，就是一种通过技能培养途径转换来提高实践教学质量的做法。

二、高职院校职业技能培养的几种方式

根据教学组织方式的不同，笔者将当前高职院校职业技能培养大致分为渐进式、项目式和蛙跳式三种模式，分述如下：

1.渐进式技能培养模式

渐进式技能培养模式是将职业技能先分解为若干简单的单项技能培训项目并逐项进行培训，进而过渡到复杂的综合技能培训的教学组织方式。采取由简单技能到复杂技能、由单一技能向综合技能过渡的方式培养职业技能是符合一般教育规律的，较多高职院校的大多数专业均采取了这种培养模式。如我院模具专业学生先进行金工实习、数控加工实习等，掌握机械加工的简单技能，其培训内容是单项的，到毕业实习时则要完成从设计到加工全过程训练，这时进行的已经是综合技能的训练了。又如黄冈职业技术学院会计专业学生也是先进行记账等单一技能训练，然后逐步过渡到模拟公司综合业务训练。

渐进式培养模式将技能分为不同的学习阶段，容易为学生所接受，对实训条件、师资等的要求也不高，为大多数高职院校所采用，但其技能培养的职业指向性不强，如机械类学生均要进行金工实习，其与专业综合技能的关系并不密切，同时其程式化的教学不易引起学生的兴趣，因此成为当前高职院校技能培养模式改革的对象。

2.项目式技能培养模式

项目式技能培养模式是从项目教学法演化而来的，即交给学生一个典型项目，让他们围绕着项目开发学习相关知识、培养技能等。这种模式不同于渐进式技能培养模式，它依靠任务驱动学生主动学习技能，学生在训练技能时目的性更强。如武汉职业技术学院等院校采用项目式技能培养模式，较好地激发了学生自主学习的积极性，取得了良好效果。我院模具专业在综合实训中采取项目式技能培养模式，不仅调动了学生的学习积极性，学生的职业技能水平得以提高，同时由于采取团队协作完成项目的方式，也较好地培养了学生的组织、协作等能力。

通过实践，笔者认为项目式技能培养模式在实践性、针对性和职业素质培养等方面明显要优于渐进式技能培养模式，虽然项目式技能培养模式在我国高职院校中应用的时间还不长，范围也不大，但它应当是今后一段时间高职院校技能培养模式改革的主要方向之一。

通过调研和实践，笔者认为，项目式技能培养模式的关键是要有一支高水平的“双师型”师资队伍和一批典型的教学项目（教材）。如我院模具专业将原来的“冲压工艺和模具设计课程设计”改造为“模具设计与制造综合实训”后，应用项目教学方式，在原先单纯的设计实训中加入了制造实训的内容，实施时虽然学生积极性很高，但并未完全达到预期效果——大部分学生在结构设计、图形绘制阶段表现不错，但在零件加工和装配调整阶段就“偃旗息鼓”了，主要原因就是指导教师的加工、装配能力有限，无法给予高水平的教学指导。

3.“蛙跳式”技能培养模式

对今后就业面向的是岗位群的学生来讲，全面掌握所有技能是不现实的，怎样处理好一般技能和主要技能之间的关系呢？我院艺术设计专业是这样做的：他们发现市场需要艺术设计专业人才掌握一定的电工技能，便在相关实践课程（室内艺术设计）中分出一部分学时，培训基础电工技能。这好比青蛙在前进中向旁边跳了一下又跳回来，因此，笔者称之为“蛙跳式”技能培养模式。这种技能培养模式主要用于与专业主要技能关系不大而又必需的一些一般技能，由于其自身的特殊性，故而应用并不广泛。由于培养的是一般技能，因此这种培养方式对教师的相关技能水平和实训条件要求均不高。

事实上，以上三种技能培养模式在实践中经常是交叉运用的，如采取项目式技能培养模式，同样应当遵循渐进式培养的原则，在技能培养过程中也可以采用蛙跳式培养模式培养一些关联度不大的一般技能。

不难看出，技能培养仍然应当按照一般的教育规律进行，但由于其不同于知识培养的特性，没有必要也不应当照搬知识培养的模式，而应当根据技能本身的特点确定教学的顺序和方式。当然，还应当注意受训者的一般水平，如企业员工培训课程和在校生技能培训就应当有所不同。除此之外，实训条件、师资队伍、实训项目（技术水平）等也是在制定技能培养途径和方式时要重点注意的问题。

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劳动和社会保障部培训就业司有关人士说，职业培养已经日益走入人们的生活，在广大劳动者的职业生涯中发挥着重要作用。职业培训热，可以说是我国经济社会发展的必然。对国家而言，劳动者素质和企业竞争力的提高，无疑是经济发展社会进步的最大推动力量。

职业技能最大特点是“实践性”，职业技能的养成与知识的学习不同，知识可以在课堂上进行讲授或灌输，而技能一定要在具体工作实践中，在模拟条件下的实际操作中进行训练、培养。知识的学习是技能养成的基础，但决不能代替技能的训练，熟练的技能一定要经过长期不断地练习和实践才能获得。

钟表产品属于精密加工领域，包含设计、制造、装配、检验以及销售、售后服务 (维修保养) 等一系列环节。特别是对于机械手表产品来讲，装配、销售、维修的技能水平要求更高，培养高素质的从业人员的周期更长，但这也是保证和提高产品质量的重要基础。

钟表业中，钟表的维修、装配、销售等岗位都对职业技能提出了要求，国家对此已制定了相应的职业技能标准，这是从业人员从事这些职业活动，用人单位录用、使用人员的基本依据。持证上岗，将是社会各行业发展的必然要求，钟表行业也不例外。

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从近几年的几次全国秘书职业技能鉴定考试试卷内容来看，“秘书技能”方面考核鉴定根本就没有有关“速记技能”的内容。

不论初级还是中级、高级，对速记这门“实用性很强的技术”，只是让秘书“了解”点速记知识，并没有要求“掌握”有关速记的应用“技术”，而且每道题仅为1分，速记题分数最多仅占知识卷总分的4％。所以在历次鉴定考试中，不少参加考试的秘书人员对速记部分都不去理睬它，认为丢速记分不在乎，影响不了大局。这显然与“凡是从事秘书工作的人员，都要熟练地掌握实用性很强的速记技术”的要求是相悖的，有违于秘书职业技能素质的初衷。秘书到底应该不应该掌握速记技能，退一步说，应该不应该掌握汉字快速记录的一些方法，这是亟待解决的观念上的问题。据美国《职称辞典》对“秘书”一词的正确含义，是指工作水平高超、能贯彻执行下列活动的人：“（一）全面处理机关或公司的行政工作，以减轻政府官员或公司负责人的较次要的行政事务及办公室工作；（二）能运用速记记录口述；（三）能用翻译机将口述或将复制的记录信息译成文字；……（九）……”可见，作为秘书人员对于会速记和速记技能的掌握是不可或缺的。

“会速记的人不一定是秘书，而秘书人员却应该掌握速记技术。很多国家的秘书工作是速记工作的同义语，有‘速记秘书’这个特定的职称。凡是从事秘书工作的人员，都要熟练地掌握实用性很强的速记技术。速记被列为秘书考试的内容之一，是作为秘书人员的录用或晋升的一个标准。”（《秘书职业技能培训鉴定教材·第四章速记基础知识》）由此可见，把速记作为秘书人员应该掌握的技能列为职业资格技能考试鉴定的内容，说明国家的有关方面已经重视速记在秘书工作中的作用。因此，国家劳动与社会保障部制定的《秘书职业技能标准》对初级秘书、中级秘书、高级秘书在“速记知识”方面提出了不同的要求。要求初级秘书“熟悉汉字快速记录与速记的基本原理与方法”，中级秘书“熟练速记与汉字快速记录法的知识”，高级秘书“掌握速记符号略写法的创制规则及应用常识”。初级的只是“熟悉”汉字快速记录与速记的“基本原理与方法”；中级的则进一步要求“熟悉速记与汉字快速记录法”在“法”上“熟悉”其“知识”；高级秘书则不能只停留在“熟悉”其“汉字快速记录法”与一般“速记知识”，而要求“掌握速记符号略写法的创制规则及应用知识”，强调的是掌握规则会“创制”并能“应用”，让秘书人员在学习速记知识基础上，结合实际工作需要去创制一些常用词、语、句的略写法。

建议重视速记技能鉴定考试，不仅要适当增加速记知识的考核比例，还应该有速记技能考试的内容，如同考核计算机运用能力那样必须在规定时间里听写一段不少于2000字的速记记录（哪怕就是使用汉字“汉字快速记录法”），从而考查应考的秘书人员与秘书工作相关的速记技能的实际能力水平，与秘书职业技能标准相一致。

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速记：秘书必备的职业技能“会速记的人不一定是秘书，而秘书人员却应该掌握速记技术。很多国家的秘书工作是速记工作的同义语，有‘速记秘书’这个特定的职称。凡是从事秘书工作的人员，都要熟练地掌握实用性很强的速记技术。速记被列为秘书考试的内容之一，是作为秘书人员的录用或晋升的一个标准。”（《秘书职业技能培训鉴定教材·第四章速记基础知识》）由此可见，把速记作为秘书人员应该掌握的技能列为职业资格技能考试鉴定的内容，说明国家的有关方面已经重视速记在秘书工作中的作用。因此，国家劳动与社会保障部制定的《秘书职业技能标准》对初级秘书、中级秘书、高级秘书在“速记知识”方面提出了不同的要求。要求初级秘书“熟悉汉字快速记录与速记的基本原理与方法”，中级秘书“熟练速记与汉字快速记录法的知识”，高级秘书“掌握速记符号略写法的创制规则及应用常识”。初级的只是“熟悉”汉字快速记录与速记的“基本原理与方法”；中级的则进一步要求“熟悉速记与汉字快速记录法”在“法”上“熟悉”其“知识”；高级秘书则不能只停留在“熟悉”其“汉字快速记录法”与一般“速记知识”，而要求“掌握速记符号略写法的创制规则及应用知识”，强调的是掌握规则会“创制”并能“应用”，让秘书人员在学习速记知识基础上，结合实际工作需要去创制一些常用词、语、句的略写法。

然而，从近几年的几次全国秘书职业技能鉴定考试试卷内容来看，“秘书技能”方面考核鉴定根本就没有有关“速记技能”的内容。

不论初级还是中级、高级，对速记这门“实用性很强的技术”，只是让秘书“了解”点速记知识，并没有要求“掌握”有关速记的应用“技术”，而且每道题仅为1分，速记题分数最多仅占知识卷总分的4％。所以在历次鉴定考试中，不少参加考试的秘书人员对速记部分都不去理睬它，认为丢速记分不在乎，影响不了大局。这显然与“凡是从事秘书工作的人员，都要熟练地掌握实用性很强的速记技术”的要求是相悖的，有违于秘书职业技能素质的初衷。秘书到底应该不应该掌握速记技能，退一步说，应该不应该掌握汉字快速记录的一些方法，这是亟待解决的观念上的问题。据美国《职称辞典》对“秘书”一词的正确含义，是指工作水平高超、能贯彻执行下列活动的人：“（一）全面处理机关或公司的行政工作，以减轻政府官员或公司负责人的较次要的行政事务及办公室工作；（二）能运用速记记录口述；（三）能用翻译机将口述或将复制的记录信息译成文字；……（九）……”可见，作为秘书人员对于会速记和速记技能的掌握是不可或缺的。

建议重视速记技能鉴定考试，不仅要适当增加速记知识的考核比例，还应该有速记技能考试的内容，如同考核计算机运用能力那样必须在规定时间里听写一段不少于XX字的速记记录（哪怕就是使用汉字“汉字快速记录法”），从而考查应考的秘书人员与秘书工作相关的速记技能的实际能力水平，与秘书职业技能标准相一致。

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一、职业教育与职业技能鉴定紧密衔接的意义

技能操作是职业技能鉴定的核心和重中之重。将职业技能鉴定和职业教育紧密衔接起来，可以充分发挥职业教育的作用，促进职业教育培养出更多适应当前经济发展、社会建设的优秀专门技术人才，可以促进职业教育的快速发展。同时，也可以增强劳动者整体素质，促进职业准入制度的推行，增强接受职业教育者的职业适应能力和创新能力。目前，职业教育和职业技能鉴定并没有被紧密连接起来。我们应该从职业鉴定机构和职业教育机构两方面来找原因。从职业鉴定机构的角度来讲，他们为了更多地获取利益，很多机构都在办理职业资格证书，并且互不承认甚至互相牵制，鉴定方向和内容也不能完全符合社会需求。从职业教育机构的角度来讲，教学内容陈旧的现象非常严重，并且与职业技能鉴定完全脱节，受训人结束学习时，往往只能得到毕业证书，职业资格证书却要考另外的内容，完全失去了职业培训的意义。纵观世界上其他国家，如日本、英国、德国、法国等，职业教育比较发达。职业教育机构往往与行业协会合作，紧密联系现实，大大加强了职业教育的实用性。另外，职业教育机构受到相应行业协会和教育主管部门的联合管理，由教育主管部门发放毕业证书，行业协会对学生进行职业技能鉴定并对合格的学生发放职业资格证书。行业协会组织还会根据社会现实和经济发展需要，及时对职业教育机构的教学内容进行调整，以保证受培训者的培训质量。

二、职业教育与职业技能鉴定紧密衔接的途径

1.积极推行“双证”制在过去的职业教育中，从专业建设、课堂教学到教材选择、结业考试，都与实际工作严重脱节，属于“象牙塔”内的职业教育，并没有将企业的现实需要和国家职业技能鉴定的内容结合到教学内容中，培养出来的人才并不能适应工作岗位的需要，也很难顺利通过职业技能鉴定。职业教育机构在对被培训人进行培养时，应积极根据行业发展和社会现实调整教学内容、学科建设，尽量使课堂内容与职业技能鉴定接轨，与工作时间接轨。要做到这一点，就应该积极与行业协会和企业联系，及时对教学及考核内容进行调整。并将职业技能鉴定工作联系到整个教学过程中，在平日的教学及考核中紧扣职业技能鉴定内容。在被培训者通过结业考试时发放毕业证，证明学生所有培训课程合格；并组织学生进行职业技能鉴定，若学生职业技能合格，则颁发职业资格证书，只有同时取得毕业证和职业资格证书的学生才能顺利毕业。2.积极推行“双证”互通职业教育的发展，应向积极推行“双证”互通的方向进行，也就是说教学质量比较高、社会声誉较好的职业教育机构，在经过教育主管部门和相关行业协会认证之后，其毕业生在通过所有学科考试之后，可等同于相关职业技能鉴定合格，在取得学历证书的同时获得相应的职业资格证书。这样将大大降低被培训人的时间投入，提高教学效率，被培训人的职业素质也将大大提高。3.采用“全直通”考试取证法为了适应复杂多变的市场需要，培养出有创新能力的、能够胜任岗位工作的优秀专业人才，我国的职业教育机构在这些年进行了有益的尝试，对教学内容、方法、考核方式、实习内容、师资队伍等方面进行了改革，近些年，在将职业教育与职业技能鉴定衔接起来的实践过程中，先后尝试了各种考试考查方法，实践证明，“全直通”考试取证法较能适应现实需要。“全直通”考试取证法是指将中级职业技能鉴定考核用学校的相关专业课考试代替，避免了重复考核，大大节省了时间和人力物力。这是一次有益的尝试，为将职业技能鉴定与职业教育紧密衔接奠定了良好的基础。4.实行职业技能鉴定学分制在职业教育机构的教学活动中，将国家对相应职业的专业技能规范、要求、技术标准融入到教学内容中，并配以相应的学分。教学机构要求学生接受规定的课时学习和实践活动，并参加考试，成绩合格即可获得学分。当累积到一定数量的学分时，即由相关行政机构颁发给他相应的职业资格证书。这是将职业技能鉴定与职业教育紧密衔接起来的新尝试，也切实提高了教学质量，是对职业教育机构的一次新的发展，新的提高，有利于培养适应岗位需求的高素质技术人才。职业教育机构与职业技能鉴定机构也应积极做出各种有益的尝试，加强相互合作，找到有效衔接的方法。

作者：王伟伟 单位：邢台市职业技能鉴定指导中心

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关键词 汽车营销 技能竞赛 选手选拨 培训指导

近些年在职业院校的教学工作中，职业技能大赛的地位与日俱增。更多的职业院校意识到技能是职业教育本质属性，技能教学是职业教育的核心工作，技能竞赛是国家职业教育的一项制度。通过参加职业技能大赛，促进了兄弟院校间的联系、促进了教师职业教育的改革、提升了学生的素养。

1参加职业技能竞赛的意义

搭建高职院校相互交流和学习的平台，促进校企合作深入发展，展示职业教育教学取得的成果，促进职业教育教学发展，引领教育教学改革方向。明确高职院校汽车技术服务与营销专业人才培养目标，检验专业人才培养质量，促进全国高职院校汽车营销专业职业教育水平的整体提升。实现“以赛促改、以赛促建、以赛促教、以赛促学”的效果。

2汽车技能竞赛的内容

汽车营销赛项竞赛内容主要面向汽车销售与汽车售后服务岗位。涉及汽车市场开发、汽车销售、汽车保险、汽车信贷和汽车售后服务、客户服务等相关工作内容。

汽车营销赛项设置三个子赛项：汽车销售综合技能竞赛、汽车营销策划技能竞赛和汽车营销基本技能竞赛（机试）三个子赛项。

2.1汽车销售综合技能竞赛

该子赛项为技能竞赛，通过情境模拟的方式进行，竞赛时间为20分钟。主要是考核选手对整个销售流程的掌握与灵活运用能力，以及针对顾客进行销售接待、需求分析、产品说明和报价成交等环节的工作能力，是对选手汽车销售技能的全面考察。不仅对汽车销售顾问岗位核心技能及相关拓展技能的考核，同时兼顾应对不同类型的客户方法能力、社会能力的考评。

2.2汽车营销策划技能竞赛

该子赛项为技能竞赛，通过现场策划、陈述的方式进行，考核选手团队营销策划方案制定、展示、陈述、评价方面的水平和能力；考核选手团队合作、互联网+汽车营销等方面的创意思维与创新意识。

2.3汽车营销基本技能竞赛

该子赛项为技能竞赛，通过机试的形式进行，检阅选手的岗位操作能力和应付能力，解决实际问题的能力，选手在实际的汽车技术服务与营销工作领域执行业务流程的能力。赛项的内容包括：汽车电子商务、车险承保、鉴定评估等主要业务流程及相应流程中必备的基本技能。

3选手选拨

为了选出更优秀、适合比赛的选手，采用了以下几种选拨方法。

第一轮选拨以卷面笔试和面试相结合的形式进行。笔试旨在测试选手对汽车技术服务与营销领域各个岗位群所 应必备的基础知识的了解、掌握情况，既考察选手对汽车新技术领域的了解，又考察选手对汽车营销相关知识和方法掌握的全面性。面试主要考察选手的语言表达能力、应变能力和综合素养。取成绩排名前20名同学进入第二轮比赛。

第二轮选拨以技能实操为主，针对某款车型，设计特定的情境，由相应的工作人员扮演顾客，与参赛选手互动。经过严格的考核和综合素养，最终刷选出8位同学参加省赛培训。

第三轮主要是以观察法和自然淘汰法为主，经过一段时间的集训。在高强度的集训中，有个别同学的意志力、信念会动摇选择主动离开。另外有个别同学态度、记忆力较差，会被淘汰。剩余的人员一般在4人左右，初步定为省赛的人选。

4培训指导过程

选手选拨后，根据选手的特点制定了培训计划表、课程表，根据培训过程中实际的情况适时修改，以达到最佳效果的模式。培训主要分为三个模块，汽车知识、技能培训、行业精英指导。

4.1汽车知识

培养学生自主学习汽车基础知识，通过资料查阅，题库练习，记录错误并分析总结，指导老师解决疑难知识点。巩固了学生对汽车电子商务、汽车销售、汽车保险、汽车信贷和汽车售后服务的相关知识。

4.2技能培训

对学生仪容仪态的塑造、语言语调的训练、汽车销售技能的相关流程、注意事项、客户异议的处理，认识团队协作的重要性。针对技能项目中的内容进行考核、评估。到4S店实践切身感受整个销售过程，总结分享自己的收获和见解。

4.3邀请行业精英来校指导

汽车销售顾问在销售过程中担任着记者、医生的角色，通过抓住顾客的消费心理，结合销售车型的卖点，以专业知识、消除顾客的疑虑，实现订单成交。通过行业精英指导，认识当前汽车市场的形式，培养适合岗位的人才。

5总结

全国职业技能大赛是促进职业教育发展和人才培养技能水平提升的重要平台、载体、手段和机制。开展汽车营销技能大赛，旨在提升汽车营销专业的教育水平，考验了师资、教师的教学水平和教学成果；锻炼了学生对理论知识的运用、提高技能水平、塑造专业素养；为企I培养出专业化、职业化的汽车营销人才，更好的满足用人单位的需求。

参考文献

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1.培训对象的资格和需求难以确定，培训市场运行不规范。2010年《国务院关于加强职业培训促进就业的意见》提出：“要面向城乡各类有就业要求和培训愿望的劳动者开展多种形式就业技能培训。”在明确就业技能培训条件（一是有就业要求，二是有培训愿望）的同时，使培训政策的帮扶范围不断扩大，培训对象除了下岗职工（失业人员）外，还包括未就业的高校毕业生、初高中应届毕业生、农村转移就业劳动者，几乎涵盖所有未就业人员。随着培训对象范围的扩大，培训对象的资格审核难度也随之增加。在实际培训工作中，很难解决培训需求的真实性等问题。目前，许多地方采取培训项目管理办法，由通过招投标确定的定点培训机构，先行组织实施免费培训，然后通过审核将培训补贴拨付培训机构。通过职业技能培训，提高技能素质，解决就业问题是国家培训补贴政策的初衷。而当前的职业培训机构大多数是民办性质，他们办学的主要目的是追求经济利益，追求利益的最大化，其提供的培训条件常常受成本收益的约束。由于培训市场没有合适的监督和评价机构对培训机构进行引导和监督，有些培训机构为了获得更多的培训补贴，千方百计扩大生源，甚至组织一些没有培训需求的人员参加培训。比如农村转移就业培训，一般情况下，春节过后外出务工人员都出去务工，在家的人数很少，培训机构把农村的老、弱、病等留守人员召集起来进行培训，以赚取培训补贴。这在一定程度上造成了培训补贴资金的浪费，没有真正发挥就业培训资金应有的作用。同时，受培训机构条件及专业的限制，培训后是否能实现就业也难以保证。2.培训内容缺乏与市场需求对接，培训监管的精准度不够，短期培训严重影响技能人才的培养。大多数民办培训机构为了追求更大的经济利益，在开设培训项目时缺乏市场需求调研，选易避难，只注重培训项目数量的增加，不注重培训质量的保证，导致职业培训技术含量不高。培训机构受经费投入、办学实体实力等因素制约，办学资源不足，这在一定程度上也会影响培训质量。近年来，国家就业扶持政策进一步放宽，劳动预备制培训期限由原来的2～3年缩减为半年到1年，鼓励各类培训机构开展短期技能培训，大量就业资金用于补贴短期培训。再加上大部分民办培训机构为了降低运行成本，有意简化培训内容，缩短培训时间，致使培训对象受训时间缩短，有的培训时间只有几十课时。有的培训机构为了吸引扩大生源，宣传时说培训人员可以“随到随学”，但在教师不充足的情况下，这种滚动式“随到随学”的形式不可能使学员得到高质量的培训。这样就会导致培训质量无法保证，培训后受训对象的技能水平依然低下，适应不了现代产业发展需要。同时，初高中毕业生经过短期培训就走上就业岗位，造成高等职业教育失去生源，中等以上技术人员严重短缺。而没有一流的技术人员，就没有一流的产品，造成我国的产品质量在国际上处于落后地位。近年来，全国各地因技能培训补贴引发的就业资金违规违纪使用事件时有发生。究其根源，除相关人员的主观因素外，更重要的是培训政策的落实缺乏有效监督，培训过程没有统一的、切实可行的监管办法。培训监管的精准度不够，主要在于培训补贴政策与现实需要脱节，市场是调节劳动力的主导因素，劳动力的市场化势必要求劳动者的技能需求通过市场调节来实现，而目前技能培训的主导权掌握在政府手中。因此，要做到培训补贴政策与劳动力市场化要求相适应，国家就必须对培训补贴政策进行调整和完善。

二　高职院校开展职业技能培训的精准扶贫的优势

1.高职院校的公办地位保证了培训对象与项目选择的精准对接。我国的高等职业技术院校基本是各级政府所属的公办学校，肩负着培养应用型技能人才的重任，在教学设施、专业设置、师资队伍、实训基地等方面具有明显的优势。高职院校在当地政府的监管下，办学方向与国家及当地的经济发展和人才需求相适应，实现了专业设置与市场需求的对接。培训对象既可以按照自己的喜好和社会需求，也可以接受培训教师的指导，为其量身选择培训项目，享受“专业选择—培训—就业”一体化服务。由于不以赚取培训补贴资金为目的，因此对培训对象的选择审查能够严格准确，保证了培训对象的身份符合国家的政策要求，使真正的未就业人员尤其是贫困人员得到精准的职业技能培训。2.高职院校的师资力量保证了培训对象能得到高水平的精准培训。1996年颁布实施的《中华人民共和国职业教育法》，明确了高职教育在我国教育体系中的地位。随着高职教育的发展，高职院校形成了一支理论与实践相结合、专职与兼职相结合的高水平师资队伍，为职业技能培训提供了良好的师资条件。高职院校拥有大批的“双师型”教师。在职业技能培训中，他们既能为培训对象讲解理论知识，又能为培训对象进行技能操作示范，更能将自身的企业工作实际经验融于其中，使培训对象获得高质量的多重收获。3.高职院校的实训设施条件保证了培训对象动手操作能力的精准提高。高职院校有政府的大力支持，办学硬件设施较为完善。高职院校在申报开设各个专业时，要经过上级部门及专家组的评审。只有师资力量、硬件设施、实训条件均达到要求，才能保证招来的学生得到良好的理论学习及技能训练，才可以获得专业的开设和培训资质。因此，培训对象尤其是贫困人员在高职院校接受技能培训，能保证每个人都能获得使用设备及工具操作练习的机会，从而使培训对象的动手能力得到质的提高，为其以后的就业和工作打下良好的基础。

三　政府推动高职院校开展职业技能培训的精准扶贫的策略

1.加大政府财政投入，调整补贴政策，促使贫困家庭学生接受高职教育。短期培训补贴曾经对于解决下岗失业人员实现再就业发挥了重要作用，但对于中长期的技能人才培养已不适用。随着产业升级，高技能人才的培养将成为职业教育的重点。政府应及时调整培训补贴政策，逐步取消对短期培训的补贴，将扶持的重点放在职业教育上。从高职院校办学能力建设入手，加大投入，提高技能人才的培养层次、能力和水平。对于高职院校学生，除实行学费全免和发放助学金的政策外，实行奖学金制度，增强高职院校的吸引力。鼓励初高中生完成学习技能的培训，走上技能成才的道路。鼓励家庭困难的初高中学生到高职院校进行3～5年的学习，这样既避免了短期培训补贴的资金浪费，又为长远的产业发展培养大批的高技能人才。2.强化技能就业政策导向，调动高职院校开展精准扶贫性质的技能培训。劳动力的市场化必然要求职业技能培训走市场化的道路。国家就业培训补贴政策实施的受益者应该是培训对象，尤其是贫困人口中的培训对象。但目前实际的主要受益者成了培训机构，因为培训机构只要开展了符合要求的培训就可以享受培训补贴，而培训对象或培训内容却不一定符合劳动力市场的需求，培训后未必能解决就业问题。因此，国家补贴政策的调整应该重点放在通过扶持就业达到精准扶贫上。比如鼓励企业联合或委托职业院校进行就业人员的上岗、转岗和技能提升培训。通过补贴高职院校培训经费、代缴受培训人员社会保险费等其他补贴办法，调动职业院校扩大技能培训的积极性，调动家庭贫困人员参加技能培训的积极性。对于通过就业创业培训实现自谋职业、自我创业的人员，重点进行培训补贴和社会保险补贴，使他们没有后顾之忧。

四　结语

随着高等教育的结构调整和规模的不断扩大，高职教育的功能必然从单一地培养专门人才逐步趋向多元化。目前，高职院校在技能培训、农村劳动力转移培训、建设社会主义新农村等方面还没有发挥主力作用，更谈不上在若干领域形成较强的技术优势，成为区域性的人力资源开发中心和技术服务中心。而要真正实现为当地经济社会发展服务，就要充分利用高职院校优质教育资源，开展各类就业和创业培训、技术服务等工作，实现教育培训资源的社会共享，真正做到面向社会、面向产业、面向基层、面向贫困人口。社会需求推动教育发展，高职教育已经成为我国经济发展和社会生活不可或缺的重要组成部分，它与人民群众利益联系得最直接、最密切，对地方经济、文化、科技发展起到了积极的推动作用，在精准扶贫工作中具有不可替代的地位。因此，进一步发挥高职院校的社会服务功能，调动和发挥高职院校优势，开展针对贫困人员的精准职业技能培训工作势在必行。

作者:李惠民 郑强 王永康 单位:商洛职业技术学院

参考文献

［1］刘牧．当代中国农村扶贫开发战略研究［D］．吉林大学，2016

［2］韩娟．中国劳动力培训的模式选择与政策研究［D］．浙江大学，2012

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特殊职业技术教育人才培养模式的构建

人才培养模式是教育资源的综合利用和整体优化，下文将参考职业技术教育人才培养模式从人才培养方案、专业设置、教学内容与途径、教学管理与评价、教师队伍建设、基地建设与硬件保障等一系列环节入手，试图建构特殊职业技术教育的人才培养模式。根据人才培养模式的内涵可以从三个层级六个方面内容进行构建，具体结构模型如下图所示。

（一）人才培养方案

1.坚持育人第一

良好的职业道德，较强的职业综合能力，是特殊教育对象进入企业、适应企业工业需要及自主创业的必要条件。针对残疾人的职业技术教育首先需要完成的是育人的任务。提高德育工作的时效性，重抓养成教育，帮助学生养成良好的行为习惯，为学生的终身发展奠定坚实的基础。通过道德教育和职业指导把学生培养成为品质优良的社会主义建设者。

2.重视能力的培养

坚持“三结合”、“三接轨”的办学理念，即“校企结合，残健结合，长短集合”，“与就业接轨，与市场接轨，与世界接轨”，在育人的同时注重培养学生的职业技能和综合能力，这也是特殊职业技术教育的重心。特殊学校不能仅仅充当看护或接管的角色，而应为特殊人群的终身发展奠基，授之以渔，训练职业需要技能，培养学习的能力。

3.普通与特殊相结合

残疾人的固有缺陷决定了特殊职业技术教育的人才培养方案需要普通与特殊相结合。在育人方面，德育和人生关怀是普通教育；在职业训练方面，则各不相同。人才培养方案的设置应当根据不同学生的优势与劣势进行分门别类的筹划，根据学生的身心特点有针对性地进行人才培养。

4.关注实际市场需求

学校应与各界保持联系，长期深入研究地区的经济结构、技术结构、人力资源结构、就业结构，从而预测学校范围内的人力需求趋势。有针对性地制定学校计划和培养目标，克服毕业生结构性短缺与过剩并存的人力资源、职教资源浪费的现象。

（二）特殊职业技术教育的专业设置

残疾人因残疾类别的不同有很大的差异，因此要根据残疾人群的不同类别来开设与之相适应的专业课程。发挥残疾人本身的功能，合理开设专业，充分挖掘残疾人自身的潜力，在技能训练中达到事半功倍的效果。例如，虽然聋哑人的听力部分或全部丧失，但是他们的观察能力和动手能力却优于常人，因此可以为聋哑人开设美术、手工、服装制作、木工、维修等操作性强的专业；盲人虽然存在视力上的缺陷，但他们的触觉和听力比较发达，可以从事动脑和语言表达类职业，可以为他们开设按摩、咨询、接听等服务性强的专业。同时，在市场经济条件下，职业流动的加快要求学生具备职业经验，为跨岗位流动做好准备，因此，需要处理好文化课程和专业课程的关系。大力开发和设置综合课程、模块课程，通过减少课程科目、增强课程特色来提高课程效益。

（三）特殊职业技术教育教学内容与途径

教育对象的特殊性和差异性决定了教学手段和教学内容的多样性。例如，聋人的交流困难、容易遗忘的特点使得基础技能训练较为困难，学习效率低下。但是他们视觉观察力超常，理解方式独特，应该侧重形象思维内容的教学，充分挖掘聋人的潜力，在教学上，进行丰富的图像教学。盲人的思想活跃，接受力强，想象力和表现力非常丰富，应侧重有声语言和手法技能的操作训练。

（四）教学管理与改革

特殊学校要结合教改工作，加强校企合作，明确教改方向，改进教改方式，突出职教特色。首先要加强专业改革和资源整合；其次要加强课程建设和教学建设，保障教育教学改革的实施；最后，要加强实训研究和基地建设，确保实践教学的场地。

（五）基地建设

特殊学校可以向职业学校学习，通过校企合作、工学交替的办学模式为特殊学校提供校外基地，进行实地教学和训练。但是，比起职业学校，特殊学校的校企合作难度更大，阻碍更多，需要校领导充分发挥个人作用，并且做好充足的地方调研工作，寻求合作契机，加强与地方企业的联系。同时，地方企业也应做些功课，在充分了解自身的基础上找到与特殊学校接轨的结合点，主动与学校合作联系，找到能与残疾人就业相契合的地方，签订合同，采用订单式培养模式。国家也可以对这类企业采用相应的优惠办法和照顾措施，以推进校企合作的进行。

（六）师资队伍建设

1.加快培养特殊职业技术教育师资力量

相关教育部门和社会力量要加紧对特殊职业技术教育教师的培养，以满足特殊学校和特殊人群的大量需求，制定完善的培养办法和考核标准，使特殊职业技术教育教师的培养、考核、认证、上岗等一系列过程有章可循，逐渐标准化。在发展量的基础上注重质的培养，避免矫枉过正，多而不精，造成另一种资源的浪费。

2.激发特殊职业技术教育师资潜能

校级领导应当明确特殊职业教育的重要意义，千方百计为特殊职教谋发展，为特殊学生谋出路，充分激发特殊职业技术教育教师的潜能。制定奖罚细则，考核实效，并保障实施，严格监督。平时也要注重对这类教师的思想教育和工作辅导，让他们明白自己工作的意义，变被动为主动，积极愉快地投入工作。

3.提高特殊职业技术教育师资素质

特殊职业技术教育教师要注重自身素质的提升。首先，要充分认识和了解自己的工作内容及重要意义，端正工作态度，树立正确的职业观，满腔热情地投入到这项工作中去；其次，面对学生要充满爱心，面对教学要充满信心，抱着正确的教学态度对学生进行丰富的人生关怀；最后，教师应当努力提高自身的专业素质，力求上进，积极进取，开展特殊职业技术教育的专业研究，在第一线为这一教育事业提供丰富的实践研究和理论探索。

实施特殊职业技术教育过程中应注意的问题

（一）因材施教

由于教育对象的多样性，教育过程中需要注意因材施教，尽量实施一对一的教学。特殊学生的缺陷各不相同，总的来说可以分为几大类，教学就要根据不同类别的学生的身心特点选择相应的教学内容和教学方式等等，切不能一概而论。同时，要善于发现学生的特殊优势并有针对性地特别培养，充分发挥学生潜力，发掘学生的潜在天赋。

（二）循序渐进

针对残疾人的职业教育过程具有复杂性，残疾人面对职业技能训练也具有更大的挑战，因此教学不能急躁，要循序渐进。为了顺利进入社会、开始职业生活，残疾人需要付出比正常人更多的努力，教师也要付出比普通职业学校教师更多的精力。保证学生学会并熟练地操作，教学必定要经过反复、重复、渐进的过程，不可能一蹴而就，教师也不可以急于求成。

（三）培养信心

特殊职业技术教育的对象具有特殊性，残疾人容易因为自身的缺陷产生自卑的心理，面临学习失败可能产生放弃甚至自暴自弃的念头。这就要求教师在教学过程中注意学生信心的培养，扬长避短。在学生失败后不可以责备辱骂，更不能进行人身攻击，而要时刻关注学生的心理变化，耐心教导，热心鼓励。在学生成功时，要给予及时的赞美和鼓励，感同身受地与学生分享成功的喜悦。

篇9

1、忽视行业企业竞赛

近年来，随着社会对技能型人才的大量需求，为此产生了各种各样的职业技能竞赛，并出现白热化现象。众多高职院校对国家级或省级、市级举办的，具有官方性质职业技能比赛给与过多关注，并投入大量资金、人力物力及实验设施，认为官方等级的荣誉称号分量重，有利于提升院校知名度，便于院校的招生宣传工作等一系列目的，这种带有功利性竞赛心态，严重违背了职业技能竞赛的比赛意义。因此降低行业企业竞赛的参与积极性，不利于校企合作的深化发展。即使参与了业竞赛，认为获奖的荣誉分量轻，对院校没有实质性帮助，因此会在竞赛经费、实验设施等方面降低支持力度，这种重视官方级竞赛，忽视行业企业竞赛的态度违背了高职教育理念，不利于学生市场就业竞争能力的培养，这种缺乏企业行业竞赛技能型竞赛，会对校企合作产生诸多影响。

2、工业设计参赛的积极性低

院校学生在职业院校所有的学习科目、实训项目等都是为以后职业发展道路奠定基础。积极参与、踊跃报名各项职业技能竞赛，在比赛中总结经验、提高技术能力，发现自身不足，在以后的学习、培训中采用具有针对性的强化训练，提高就业竞争力。近年来，职业技能竞赛的参赛人员并无明显增加，甚至导致有些竞赛项目因参赛人员少等缘故，无法组队。另一方面，学生缺乏对企业工业设计技能竞赛的深刻认识，不了解竞赛对于自身的意义，导致大部分学生并不热衷于各个项目，缺少参赛积极性。这种状况的出现不利于选拔职业技能强、职业技能扎实的优秀人员；除此之外，一些学生对工业设计竞赛不重视，抱着不端正的态度，不遵守比赛纪律，怕吃苦的态度，对自身的主观能动性严重缺乏。

二、参与工业设计职业技能竞赛的意义

1、健全技能竞赛制度

所有的工业设计教学项目均是围绕以人才培养为中心，在这也竞赛中打造以人才培养的理念，把学生从对荣誉的关注度转移到对工业设计职业技能的重视。对于国家举办或省级举办的官方性竞赛以及行业企业举办的职业技能竞赛给与相应充足的支持，结合学校工业设计教育理念、学院特色有选择性的参与职业技能经常赛。以学生以后的职业发展道路来说，其行业企业竞赛更有利于职业道路拓展，通过这种形式，提前接触工作岗位，了解实际工作流程，有利于学生零距离就业。目前，随着社会对高技能人才的大量需求，许多企业加快了与高职院校的合作步伐，许多官方性质的职业技能竞赛项目，不仅仅局限在了国家、省市单位，现如今逐渐由行业企业和高职院校承办。因此，进一步促进了参与高职院校行业企业竞赛的积极性。

2、营造了学院学习氛围

各种工业设计职业技能竞赛，促使学生掌握的大部分技能提供了一展才华的机会，通过竞赛培养学生团队合作精神、提升眼界、锻炼抗压能力、增长技能知识，发现并在以后的学习中积极弥补自身技能的缺陷。行业企业技能竞赛有利于对专业技能的实际运用，对提升他们的综合素质具有重要作用。提前接触工作环境，拓展了职业发展空间，提高了职业竞争能力，通过对自身能力的针对性训练，为以后在岗位的适应能力奠定了良好基础。从这一层面来说，对调动学生参与积极性、技能学习的全面性具有重要意义，不仅营造了良好的学习氛围，更有利于教学理念的实现。

3、深化指导工业设计教师的专业性

学院教师对学生技能水平的高低具有重要作用。因此在教育工作中，直接推动了指导教师的专业技能的发展，自由教师自身熟练掌握各项技能以及教学方式，才能高效的发挥教学工作，易于学生对专业性质高的学科理解、掌握。许多企业岗位要求的技术能力，在职业技能竞赛中都有体现，这需要指导老师帮助学生分析当下就业形势及要求所具备的岗位职业能力。全面了解竞赛项目、规则、注意事项等做好赛前准备，这既是对指导教师的考验，也是对学院学生应变能力、适应能力的考验，促进“教学相长”的良好面貌的形成。促进社会对教育的支持与关注，为高职院校的技能人才给与高度认可和接纳。

4、促进了高职院校的改革

各种高要求、高标准的工业设计技能竞赛，对职业院校的教育管理制度提出了更高的要求。例如对于以往的教学理念已不能满足当代教学水准，让学生仅仅掌握书本知识是不够的，因此注重实践教学，重点培养学生理论知识与动手能力相融合的教学特色；在工业设计课程专业的选择方面，逐渐重视学科的应用型、岗位实用性；结合行业企业的人才需求，采取针对性的教学内容，及时调整教学策略，规范教师队伍，提升教学能力等方面具有重要价值。

三、结束语

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理论与实务的结合一直是高职教育的目标。本研究从人才需求面的角度出发，探讨国际贸易从业人员所需的专业技能，以作为高职教育专业规划与课程设计的重要依据。

1研究范围

职业所需的能力要求大致可区分为专业能力、管理能力、人际能力、工作态度、判断能力概念能力等六项本研究主要针对专业能力，即职业技能。

2研究流程与步骤

本研究的目的在于了解产业界对国际贸易专业人才的职业技能需求，通过文献回顾了解国际贸易公司从业人员所需要的知识、技术与能力，确立国贸专业技能的基本内容；据此设计调查问卷，形成问卷初稿；通过相关从业人员业者问卷预试并修正后，再进行大规模的问卷调查，以了解相关企业认知的国贸从业人员所需的职业技能及其排序；通过量化分析，归纳出研究结论与建议，以作为高职院校国际贸易专业课程与实训设计的参考。

3问卷设计

问卷内容主要围绕调查业界对国际贸易从业人员的职业技能需求，从商务英语(贸易英语会话能力、英文阅读能力、英文商业书信能力)；国际贸易实务(国际贸易实务、信用证实务、国际货物运送实务、国际货运保险实务、关税法规与通关实务、国际商务仲裁、国际贸易谈判技巧)；国际营销(国际营销基本理论、市场调查、贸易参展实务)；贸易法律(民法、商法、贸易法规)；国际金融与汇兑(进出口贸易财务操作、国际汇兑暨厂商外汇操作)五个层面进行题项设计，受访者依其认知的各项能力的重要性分别回答。问卷采用采李克特尺度衡量各项能力的重要性，非常重要分、较重要分、一般重要分较不重要分、非常不重要分，不计分。同时为了解职位自身背景对答题的影响，针对受访者的性别、年龄、教育程度以及国际贸易行业的工作年限设计了个人资料部分。