供电所范文

导语：如何才能写好一篇供电所，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

大力实施电能替代推广。为企业客户开展效能分析，用数据说话，以效果示范，达到模范引领，提升客户体验。同时简化办电流程，优化电取暖业务办理服务体系，促进潜在客户向实体客户的转化。2018年完成师大附小电取暖、鑫达橡胶生产加热煤改电等41户电能替代工作，增加售电量838万千瓦时。

深化“全能型”供电所建设。加强供电所建设标准宣贯，强化供电所人员营配技能综合能力培养，着力打造适应“全能型”乡镇供电所工作需要的员工队伍。实行“台区经理制”和“网格化”管理，集约各项业务，实现客户服务、故障报修“就近响应、协同跟进、现场对接、共同处置”的目标。

推进营业厅转型升级，打造营业厅电管家团队，引导线上渠道推广，满足客户个性化用电需求，提升客户粘性，促进营业厅向智能型、市场型、体验型转变。年底前完成平西、山门供电所营业厅升级改造工作。

以省公司营销重点工作为中心，强化营销精益化管理。一是高度重视，顺利完成“一省、一行、一户”资金优化管控提升工作。实现了电费收缴、清分、一二次销根、对账等业务全程自动化处理，银营财三方自动对账完全一致。期间共绑定二级管家卡756户，签订供用电合同补充条款和三方协议各756份，推广电e宝APP安装5862户，11月份实现电e宝缴费占总电费的28%。二是积极打造线上服务模式。推行线上办电业务，拓展线上缴费方式，努力缩短服务距离。开展窗口全员培训，积极引导客户线上办理电业务。全年高、低压线上办电率均达到100%。积极拓展线上缴费方式，丰富缴费渠道，累计线上交费笔数**笔，线上缴费率达到65%。三是协同配合，致力于营配贯通工作。立足于营配合一，实现末端业务融合。克服跨专业、数据量大等困难，深化营配数据核查治理，持续提升同源数据库数据完整性准确率。共处理低压用户关系核查不符9893条，线变关系不符1121条,营配贯通率达到96%。四是持续推进费控工作的宣传和基础数据的完善工作。组织集中宣传2次，并建立与客户接触即进行费控宣传的常态机制。费控协议签订率100%、费控协议电子化率100%、费控短信开通率100%。五是以采集率提升为基础，全力开展高低压同期线损工作，日均采集率稳定在99.9%以上，低压同期线损月合格率完成97%，10kv综合损失率完成**%。

篇2

一、我供电所对2010年度供电可靠性管理工作的要求

1、健全以所长负责，由有关管理人员组成的供电可靠性管理体系。

2、贯彻执行国家和上级管理部门颁发的有关供电可靠性管理的政策、法规、标准、规程、制度等。

3、做好供电可靠性管理工作的统计、分析和总结工作，在主管领导审核后，按要求及时、准确、完整地报出，对不能确定的事件责任原因，必须报主管部门裁定。

4、加强对员工的供电可靠性业务知识培训和技术交流工作，提高全体职工对可靠性管理工作的认识程度。总结和推广新技术、新成果和新经验，不断提高供电可靠性管理水平。

5、实行供电可靠性指标的目标管理。根据上级主管部门下达的供电可靠性指标，对本年度的供电可靠性指标进行测算并分解，制定出本单位的保障措施，并将指标按月或季度合理分解至各个生产部门，岗位，进行考核。

6、建立供电可靠性分析制度。定期召开供电可靠性分析会，及时掌握本企业供电可靠性指标完成情况，提交详细的分析报告，用于指导生产管理。

二、2010年度为提高供电可靠率，计划采取的方式、手段

1、加强电网建设，改善电网结构，为提高供电可靠性提供硬件支撑。

2、强化运行管理，大力提高农网在装设备的可用水平。

（1）、狠抓对运行设备的巡视和预防性试验，提前发现缺陷并及时处理，避免和减少事故的发生；

（2）、做好主变压器和配电变压器的负荷监测工作，确保主干线路安全运行；

（3）、强化日常生产管理，督促基层单位堵塞安全生产管理上的漏洞，及时消除事故隐患；

（4）、统筹安排设备计划停运，最大限度减少停运时间。

3、推广使用新设备、新技术，提高农网现代化管理水平。

4、建章立制，健全网络，使可靠性管理工作逐步走向规范化。

三、2010年度主要工作计划

1、为了做到有章可循，具有可操作性，计划于年初制定我局供电可靠性管理办法，详细规定各相关单位的责任、权限、奖惩办法及动作方法。

2、严格执行计划停电制度，压缩停电次数和时间；

3、严格执行供电可靠性评价规程，正确使用相关程序软件。认真开展农网的供电可靠性统计和评价工作，做好供电可靠性数据的采集、存储、核实、汇总、上报、分析和反馈。

4、计划在年初完善基础资料、数据的基础上，正确填写各种停电记录，准确、及时、完整地报送各类供电可靠性数据和报表。

5、开展供电可靠性数据指标的分析工作，每月对供电可靠性指标进行分析，分析内容包括：

（1）、本月指标完成情况；

（2）、影响本月指标的因素；

（3）、管理工作及电网和设备的薄弱点分析；

篇3

一、加强安全教育，充分认识新形势下安全工作所面临的严峻局面和存在的问题，克服麻痹思想和盲目乐观情绪。

在员工中牢固树立“违章就是事故”、“安全第一，预防为主”的安全思想，让员工认识到认真对待安全是对自己、对公司负责;认真开展每周一次的班组安全日活动,重点学习上级文件、安全规程、事故通报等，从事故所暴露出的问题警醒、反思，制定有针对性的防范措施;我将加强员工安全知识的学习，开展务实多样的安全培训，特别是安规的学习，做到熟知熟会各项操作规程安全制度，提高员工自我保护能力，从源头遏止不安全因素的发生。

二、加强配网的巡查、维护，做好防微杜渐，将安全隐患及时排除，确保配电网络的安全，为优质服务工作提供良好的基础。

按照责任到人的原则，将城区及永和乡的配网设备分配到人，做到责任到人，设备管理无空白;按照巡视要求，开展10kv及以下线路定期不定期巡视的巡查工作，保障供电的连续性、安全性、可靠性;同时根据轻重缓急的原则，采取不同的措施，及时处理电能质量存在突出问题台区的增容工作;认真做好10kv、400v配电设施的维护、消缺(主要认真开展月度计划性消缺、维护工作)，保障供电质量;结合秋季安全检查工作对全供区的高、低压线路进行详细的巡查，，为迎峰度冬奠定基础。

三、供电所作为服务于广泛用户的，认真开展优质服务尤为重要，供电所将按照优质服务的要求，做好“四个服务”、“四个追求”、四“化”工作，不断提高服务质量和水平。

在员工中牢固树立“用户至上”的服务理念。供电所是公司形象的窗口，是公司形象的代言人，服务质量至关重要。按照规则意识，供电所将一如既往地严格履行服务承诺，按照公司的“十必须、十不准”、富源员工服务准则认真开展服务工作。同时，供电所将根据《国家电网公司供电服务规范》的要求进一步保持两个营业窗口形象，继续发扬吃苦耐劳，甘于奉献的精神。

四、进一步落实责任，切实落实安全保证体系和监督体系，保证各种规章制度执行有力，确保安全管理工作到位。

提高各种规章制度执行力的当务之急是要转变员工的工作作风。长期以来，大家对安全相关的规章制度置若罔闻，安全流于形式，违章指挥、违章作业和违反规章规程现象时有发生。供电所要大张旗鼓地开展反对违章指挥、违章作业和违反规章制度的活动，把工作作风认真转变到“严、细、实、快、勤”的五字方针。开展安全大检查，不放过一个安全的漏洞和死角，不放过一个人为疏忽的苗头，一切按规程办，一切按程序办，一切按制度办，消除和减少事故隐患，遏制安全事故的发生。

五、在电费回收工作上下功夫，围绕电费回收抓经营目标，形成全员共同关注电费回收、关心经营指标完成情况的局面。

六、多措施，努力降低农村低压综合线损率

一是管理到位。相关的线损考核奖惩办法，将线损指标完成情况与线损考核奖惩挂钩，逐月考核、奖惩分明，通过考核提高供电台区管理人员的工作积极性。二是责任到位。综合线损理论计算及电网损耗实际，分解下达线损指标，把线损指标分解到每条线路、每个台区，明确相关人员的责任。三是措施到位，将高线损台区作为重点营业稽查对象，开展供电营业普查，防止违章用电、窃电等现象的发生;四是加大树障清理力度，确保线路畅通;加强线路设备维护与更新，确保供电变压器三相负荷平衡运行。

七、以人为本，转变员工观念，使每位员工积极融入集体，尽快进入角色，适应工作岗位的需要，履行好各自职责。

篇4

7月26日早上5点，**营业站站长**打来电话向曾所长汇报：**发生大面积洪灾，现在全乡停电。**同志闻讯后立即采取果断措施，以断开分支线查主干线的原则，为保证**圩镇供电，确保政府等重要部门抢险救灾的用电需要。**同志亲自带队，现场指挥，奔赴**营业站协助抢修。全体抢修人员克服道路、桥梁被毁，车辆不通的困难，踏着淤泥步行前进，抢修材料、物资无法进入现场时，抢修便靠人力完成，用肩扛、用手抬。同时，下午3点，**乡也发生洪灾，**线、**线、安和线全部停电。**听后便急忙赶回所里，招集**所全体人员，分成4个巡视小组，先对供电台区和线路的受灾情况进行巡视摸底，然后采取重轻易难的方法，首先保证政府等重要部门的供电，而后再逐个台区恢复供电。经过一天的奋战，7时30分恢复了**主干线供电，20时10分恢复了**主干线等13个台区的供电。 本文来自sjclw.net

由于此次的灾情十分严重，因而故障点也特别多，道路塌方、桥梁被毁，全靠步行前往，致使抢修工作异常艰难。**同志组织召开救灾抢修动员会，自己也身先士卒，充分调动起全体人员的积极性。组织4个抢修小组并明确每个小组的工作，交待安全注意事项，带好雨具。

7月27日早上6时30分，统一就餐。7时，4个抢修小组准时出发，当日**同志在抢修**线一条主干线倒杆工作时，因水急、泥深，不小心摔了一跤，弄得满身是泥，好在没有受伤，起来后只是笑一笑，并再次交待大家注意安全。看到所长都这样，职工的干劲更足了，经过大家的努力，**线、安和线很快恢复送电，给**乡、安和乡两个受灾乡提供了正常供电。当吃过中午饭后已经是下午4点多了，同志们不顾休息，又对**的两条主要10KV分支线进行了抢修。

27日大雨持续不断，抢修队员们都身穿雨衣上阵，险情就是命令，副所长**毅然不顾病痛缠身，亲自带队分赴各抢修点展开抢修工作。大家都知道，**同志是个老病号，颈椎病、偏头痛缠身，加上在抢修中淋了雨，病痛又加剧了，大家都劝他休息一下，可**同志不顾病痛，一边吃药，一边还是继续坚持在抢修工作的一线。

由于故障点多、工作任务重，人员紧缺，**营业站长**同志，亲自带队冒雨抢修，在环境条件恶劣的情况下，克服重重困难，修好一处故障，又赶赴另一处故障点，一次次将故障排除，几天下来，整个人都累得要虚脱了，但他不敢有丝毫懈怠，他说：“哪怕能早一分钟给用户送上电，我们也要早一分钟送上去。” sjclw.net 事迹材料网

篇5

年，在公司的正确领导下，团结带领全体农电职工、农电工，坚持“以人为本、安全第一、效益至上”的企业宗旨，解放思想，拼搏进取，开拓创新，勤奋工作，开创了农电管理的新局面，较好地完成了公司下达的各项工作任务，归纳起来主要表现在以下几个方面：

一、理思路、讲奉献，凝心聚力干事业。创新管理新措施，加大考核力度。

自年以来，我们在原来检查考核的基础上调整了工作思路，改变了考核办法。形成了以部室人员带队供电所所长参加，以供电所所有用电村被列为每次检查考核对象，具体考核按照排序抽号的形式为主导，.网对供电所各项工作进行全面考核的模式。每次考核时，针对人员的分工、所要考核的范围等等都要进行认真考虑研究，确保考核的公正、公平、公开，考核结果在农电简报上公布，考核发现的问题通过邮件反馈到各供电所。目的就是使全体农电人员充分认识到每个村每月都有被考核的可能，只有全面消缺，才能确保受检时无问题，从而大大促进了管村人员对设备消缺的主动性、自觉性。通过几个月的运作，我们开始时担心的所长可能对考核发现问题不报或者所长间发生矛盾等现象没有发生。反而通过这种形式，使所长看到了别所的长处，弥补了本所的不足，增进了感情，带动了各所对用电村的全面整改治理，促进了设备健康水平的迅速提高。创新技术新措施，实施末级保护器外移工程。通过多年来农村触电伤亡事故的分析发现，绝大部分事故都发生在电表箱以下，所以说，整改治理电表箱及以下的用电设施是提高农村安全用电水平的关键。通过对用电村整改治理，实现末级保护器的外移，使属于用户资产的套户线由供电企业中级保护器保护转变为由用户的末级保护器进行保护，其安全责任非常明确，避免了发生触电伤亡事故引起的法律纠纷，有效地规避了安全风险。同时通过调研，老百姓对供电系统满意不满意的主要矛盾是停电时间及停电次数，通过对电表箱及以下部分的整改治理，这个问题就可以解决，供电可靠程度会随之提高，老百姓对供电系统的满意度就会上升。创新资料管理新措施，一流管理成效明显。基础资料的管理是反映一个供电所综合管理水平的具体表现。为达到一流的目标，按照国一流工作考核细则，根据部室分管资料人员反馈的供电所资料状况及人员素质情况，及时组织人员对供电所资料管理进行了细致的研究，制定了切实、合理、实用的资料目录，确定了培训指导方案，修订了新的考核办法。形成了以部室资料分管人员对全县供电所资料总负则，供电所会计对本所资料总负则，各相关责任人负责相应资料的管理模式，加强了对会计、资料员、微机员等培训工作。采取定期召开会议集中培训、供电所分工互查、相互学习、互相提高的形式，从而带动了供电所资料基本做到了规范、准确、闭环，得到了上级领导、专家一致好评，在一流验收反馈意见中没有对农电管理提出任何问题。一流检查验收后，累计有20多家兄弟单位来参观交流，得到了较高的赞扬。

二、开拓进取，深化管理，各项工作得到创新发展。

1、经营管理水平进一步提高。1-12月份供电量累计完成14443.0768万kwh,售电量累计完成14093.8197万kwh，10kv线损率累计完成2.42%。比计划指标3.0%降低了个百分点，因线损率降低累计多增收电量万kwh。0.4kv线损率累计完成7.92%。比国一流指标11%降低了3.08个百分点，累计多增收电量221.11万kwh，0.61元/kwh计算，按增收134.88万元。低压线损管理取得了在全省1-4季度同业对标中第五名，全市第一名的好成绩。

2、安全生产保持了良好局面。始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，坚持“谁主管、谁负责”的原则，严格落实安全责任制，加强了安全知识的学习和培训，不断加大对安全和设备管理工作的考核力度。进一步提高了农村安全供用电水平，保证了今年未发生重大设备事故，未发生火灾和交通事故，未发生供电所负主要责任的农村触电死亡事故，明显降低了农村触电伤亡事故率。同时，进一步提升了电业形象，取得了良好的社会效益，创造了安全、和谐、文明的用电环境。

3、农电管理实现了专业化，队伍素质逐步提高。年，供电所引入了新的管理体制，供电所实现了专业化管理，为适应专业化管理的需要，我们利用多种形式，加强了对各级人员的培训，开展了多次业务技能竞赛，通过技能比武竞赛活动，激发了各级人员的学习积极性，整体素质逐步提高。6月份，参加了公司组织的计量技能比武，安镇所廉庆强同志获得了农电工个人第一名，刘希波同志获得了正式工第二名。8月份，在市供电公司举办的全市供电所长岗位知识及技能竞赛活动中，罗前、周广方、马云跃代表公司经过顽强拼搏，获得团体第一名，且均进入了前六名，罗前获得个人第一名。目前，18个供电所全部被省公司命名为规范化管理供电所，有石佛、景阳冈供电所国家级示范窗口2个，闫楼供电所省级示范窗口1个，并且闫楼供电所已经达到国家级示范窗口标准，已经上报国家电网公司等待验收。

4、加强行风建设，优质服务水平进一步提升。加强了“彩虹工程”运行机制建设，保证“彩虹工程”常态高效运转。积极开展了行风建设与优质服务检查，定期对客户进行走访，为弱势群体及特殊客户提供上门服务，加强了与客户的联系和沟通。开发、运行了银电联网系统。同邮政储蓄实现了银电联网，客户可就近交纳电费，进一步方便了客户。急客户所急，想客户所想，牢固树立“爱客户，讲诚心”的理念，促进了今年的越级报修大幅度降低，投诉举报为零的良好局面。

三、加强学习，廉洁自律，不断提高自身的素质。

1、加强学习，改进工作。以做一名学习型干部为目标，不断增强学习的自觉性和主动性，创新方式方法，努力提高自己的思想政治素质和业务素质。一方面努力学习党的路线、方针、政策和上级的一系列指示精神，另一方面广泛学习企业管理、

电力新技术新成果、法律法规、市场营销等方面的知识。通过认真学习十六大会议精神，使我对责任、敬业、服从、执行的内涵有了更加深入的理解，对如何做好下一步工作有了更加深刻的认识。坚持做到学习日常化，工作学习化，不断提高理论知识、素质能力、工作水平和工作成效。2、加强监督，廉政勤政。认真落实党风廉政建设责任制，按照“团结、奉献、廉洁、进取”的目标，积极开展开展反嫌疑腐败，反商业贿赂专项治理活动及“四项”专项监察活动，注重发挥组织监督、群众监督等渠道的作用，继承了廉政、勤政、清明的优良党风。团结带领全体农电员工，以企为家，工作第一。大事讲原则，小事讲风格，做好表率，建设了一个团结进取、高效运转农电团队。

四、当前工作中存在的问题

1、思想解放程度不够。随着电力体制改革的进一步深化，新情况、新问题不断出现，在思想认识、管理理念、工作水平等各方面还不能跟上当前形势的发展变化。工作缺乏主动性、创造性、前瞻性，习惯于传统思维定势和工作方式，给工作带来了被动。

2、安全生产外部环境不容乐观。通过年对用电村设备的治理和家用保护器的外移，初步创造了安全、和谐、文明的农村用电新环境。但是，安全隐患依然存在，由于室内改造需要老百姓自己出资备料并承担工时费用，部分经济较薄弱的村用户对室内线改造积极性不高，改造进展速度不快。低压资产移交后，安全管理范围扩大，隐患增多，管理难度加大。

五、下一步工作重点

1、加强组织管理，加快用电村改造治理进度。强化“精品”意识，牢固坚持安全第一和进度服从质量，合理安排计划，精心施工，抓好协调，确保安全、优质、高效地完成改造计划。

2、加强安全与经营管理，确保各项指标取得新的突破。坚持“谁主管、谁负责”的原则，严格落实安全责任制。对照指标，制定措施，加强指标的分析和预测，搞好成本控制，做好节能降耗管理。

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一、经济效益完成情况

1、供电量完成12153.8258万kwh，超年控计划1153万kwh，与去年同期增加18.29%。

2、售电量完成9011.5826万kwh，超年控计划1011.5826万kwh，与去年同期上升26%。

3、线损率：低压综合线损率为9.38%，与年控计划9.70%，下降0.32百分点。与去年同期的10.6%，下降了1.22百分点，单台线损达标率85%，与年控计划60%，上升31.25%，与去年同期55%上升40个百分点。

4、售电均价：综合售电均价为0.6801/千瓦时。

5、营业普查，共计普查约1016户，其中重新核比522户，平均每月合理增收约2万元，为公司追回损失约5万元。

6、多经收入：共计完成多经产值50.2万元。

7、电费回收100%。

二、重抓思想工作，提高职工队伍综合素质

本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，最大限度发挥人力资源优势，鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试，尽量为其创造有利的学习条件，为此我所学习氛围高涨，现在读员工6人其中1人脱产，定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习，尽量使学习辐射面达到最广，以年初腐败事件为教材，进行了反腐倡廉警示教育系列课程，进行党性、党风、党纪教育，理想信念教育，通过教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的能力，杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养，使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新，岗位练兵综合成绩良好，安规考试综合成绩优秀，竞能比武，16个基层单位中，综合评分排名第2名。

三、狠抓安全，夯实安全生产基础

安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，半年来未发生安全事故，供电可靠率，电压合格率均达公司要求，“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长20%，我们的具体做法是：

1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。

2、开展“党团员身边列事故无违章”活动

3、每季开展安全大检查，全年共查处出安全隐患80多起，即时处理的有56起，随后在机关部门的帮助下处理16起，余下几起未处理的已报相关部门。

4、春、秋季分别对辖区内10kv线路走廊进行了清理。

5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。

6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半经过长，需增变台，增线路的台区进行了草图绘制，制度了整改方案。

7、有计划的完成“两措”计划。

四、狠抓用电管理，大力降低线损

自年初开始，推行了组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务到平班组，责任到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了“三电”，严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生，并对全所共19402户用电客户及10个居委会3个行政村的用电表计进行了全面清查，共查出窃电户4户，追回损失9044.84元，查出表计烧坏313户，查出部分未整改台区非标表计约1686户（暂我所无力实施更换）,对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0.32个百分点,比去年同期低1.22个百分点。

五、提高经济效益，“地毯式”普查商业用电

用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益，故我所从不敢放松，因本所有1名员工脱产学习，2名请了长假，5名参加了函授，每期云石山训练基地要派若干名员工参加，所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入，有些商业用户的表计是有名无实，从房东或别处搭取居民用电，工作难度也确实较大，自4月份用电稽查队成立以来，我所每天至少派1名员工协助他们进行用电普查，并把普查情况及时输入电脑，更正电价比例，到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查，查出高价低接522户，追回电费约5万元，每月合理增收约2万元。

六、落实服务承诺，提高服务质量

坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。

1、有计划定期对员工进行服务理念教育，及待客的热情，举止的文明，仪态的端庄，着装的整洁等立方面的培训，每月进行一次书面笔考，不定期的进行现场抽查，笔考和抽查的结果是：优秀率60%，良好率达80%，合格率100%，全年来未发现投诉事件。

2、一如继往的坚持所长接待日，并在营业窗口设立了客户意见薄，这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户面对面的交谈，心与心的沟通。

3、加大了对外商企业的服务力度，及时通电到户，并免除了所有工时费用，如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。

4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户，外商企业。

5、定期走访五保户，全年累计共走访121户。

6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。

7、为减小停电给客户带来的不便，实行“0”点作业，共计76起。

经过全员共同努，本所服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。

七、存在的主要问题

1、安全生产基础仍然比较薄弱，从各季安全大检查来看，本所各线路，设施基本符合安全生产标准，综合评分也有所上升，但很多线路设施仍不符合安全生产要求，有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑，一到吹大风，下大雨，和春节、夏季等用电高峰时，经常会造成部分区域停电，主线烧断，用户表计过负荷烧坏等现象。

2、一直以来，本所坚持以人为本，重抓员工队伍建设，在这方面也投入了大量财力、物力，但员工的整体素质仍不很高，这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。

3、单台线损达标率仍不尽人意，这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区，及有部分台区未撤底整改，有些是只整改了街边两侧的线路，同时有些整改完的台区新建房太多，造成供电半径特长的现象。

4、同杆架设，“三线交叉”等问题仍比较严重，且难以进行清除。

5、优质服务仍有不到之处，主要表现在部分员工素质差叼蛮，无理等用户时，不能从容面对。

6、线损仍不稳定，有时会出现反弹现象。

明年主要任务目标

一、奋斗目标

1、确保安全生产实现“七无”目标；

2、实现供电量年23%的递增；

3、销售收入实现年24%的递增；

4、在本所能力范围内，对未整改台区进行整改，尽量达到“安全评价”标准；

5、低压综合线损保9.7%，争9.5%；

6、供电可靠率保99.89%，争99.95%；电压合格率保93%，争95%。

7、努力争创“双文明”一流单位。

二、任务与措施

1、进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育按照供电所基础合格标准的要求，系统的建立安全管理各项规章制度，建立和完善工作标准，开展以班组为中心的安全学习活动，努力提高安全活动质量。

坚持“以人为本”抓好安全知识的普及教育工作，加强对员工进行安全教育和技能培训，努力提高全员安全意识和技能操作水平，加大安全用电的宣传力度。

2、加强企业的经营管理

坚持以经济效益为中心，坚持开展有经济活动分析，要求员工每月对自己管理的台区进行盈利结算，即供电量、售电量、售电均价、维护费用、成本、收益，以此来提高全员的成本意识和效益意识，增强生存和发展的危机感，进一步提高开拓电力市场的重要性的认识和电力营销水平，制定有效的促销措施和指标考核办法，做到严考核，重奖罚，在增供扩销上下功夫。

3、强化优质服务，建立以客户为中心的服务体系

以“人民电业为人民”为服务宗旨，以满足客户需要为目标，大力倡导“走出去，请进来”“尽心服务、尽力先行”的经营服务理念，切实转变工作作风，提高员工素质，增强服务意识，积极推行承诺服务和首问责任制，不断完善营业窗口建设为客户提供方方便、快捷、优质的服务。

4、进一步加强党风廉政和创建文明单位

1）、积极开展，大力创建“双文明”一流企业，树立企业新形象。

篇7

你们好：

在电车公司供电所工作的近五年的时间里，我从一个刚走出校门的学生，到如今对电气有初步了解的电工，专业上得到了很大的提高，生活上也变得更加成熟、理性。我深知这一切离不开供电所各位领导和同事们的信任和倾心的知道与帮助。

然而在应该对单位做出回报的时候，经过慎重考虑，我还是提出辞职申请。主要原因：我考上哈尔滨工业大学，机械制造与自动化专业，我想趁着年轻，丰富我的知识水平。

提出辞职，经过了很长时间的考虑，有太多的不舍。我忘不了站长在工作中对我的信任和生活上对我的关照，忘不了师傅对我的倾心指导与帮助，忘不了十二站同事之间的互相帮助。

现在，由于私人原因，我提出辞职，选择离开这个集体，但是我心怀感激。感谢电车公司供电所，感谢变电队，感谢领导和同事们，是供电所培养了我！在供电所的五年将是我人生的一笔财富。

在此，我自愿申请辞去在供电所的职务，敬请批准。

篇8

电业局供电所所长竞聘方案

供电所担负着安全生产、运行维护、网改建设、电力营销、抢修服务等重要职责，供电所所长素质的高低，直接关系着供电所管理水平和服务质量。为此，我局决定改善用人机制，打破传统用人方式，引入“公开竞聘、民主测评、综合考核”的新型任用方式，现制定供电所所长竞聘方案如下：

一、指导思想

为了充分挖掘人才，拓展职工的发展空间，打破传统的用人方式，改革用工制度，实行干部动态管理，充分调动职工的工作热情和积极性，增强广大干部的危机感和忧患意识，在全局形成比贡献、比能力的观念和努力学习业务技术的良好氛围，大大激发企业的生机和活力。

二、竞聘原则

坚持"公开、平等、民主、择优"的原则，按照《xx电业局干部管理办法》，充分体现能者上、平者让、庸者下。

三、竞聘程序

（一）公开条件

1、正所长为高中或中专以上学历（国家承认的合格文凭），高级工，男45岁，女40岁及以下。副所长为高中或中专以上学历，中级工以上，男40岁，女35岁及以下。

2、身体健康，无影响电力作业的疾病。

3、热爱电力事业，有较强的事业心、责任心。对待工作，有热情、有钻劲，乐于奉献，不谋私利。

4、基层工作三年以上，具有一定的理论水平、业务能力和组织协调能力。

5、为人处事坦诚善良，乐于助人，精神面貌积极乐观，团结同志。工作中不怕困难，有全局观念。

6、积极完成供电所各项指标（见附件）。

（二）个人申报

全局在册在岗职工均可申报，参加竞聘的人员请于12月5日12点以前将个人情况报政治工作部。

（三）资格审查

由政治工作部、人力资源部、纪检监察部负责对报名人员的学历、年龄、工作经历、奖惩情况等进行资格审查。

（四）竞聘演讲

时间：12月6日下午2：30，演讲时间不超过十分钟。

内容:正所长演讲内容包括供电所规范化管理、供电所各岗位管理及农电工模块管理、安全及设备管理、降损节能管理、电费及电价管理、营销与优质服务和对工作完成情况的态度。

副所长演讲内容应主要体现如何协助所长搞好以上几项工作。

竞聘演讲由评委打分。评委由领导班子全体成员，农电管理中心主任、农电支部书记、用电营业中心主任及两名职工代表担任。

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供电队现有职工20人，其中干部4人，配电线路工14人，其他工种2人。

二、年度阶段性培训计划

今年，我们将采用分批分类，形式多样的理论与实践培训。贯彻“五定”培训思路，培训内容是管理局颁发的送、配电线路工教材。针对本队生产阶段性特点，培训计划分为以下几个步骤：1、针对春季电网检修，将利用班前会短时间培训和案例分析，对一些容易出故障的设备和故障筛查排除作为主要内容。2、搜索电网检修方面的教材及安全知识给职工培训，注重实用性、安全性、实效性。理论培训的同时积极组织职工开展岗位练兵，做到熟能生巧，努力提高检修工艺和质量；2、利用业余时间组织集中培训。通过学习《电力操作安全规程》和《电力外线工程》这两本教材，使职工对本岗位的工作标准、管理标准、技术标准有了深入的了解；3、针对每年上、下半年的技能鉴定，我队将在内部开展组织岗位练兵和技术比武及考试。根据职工不同层次分别给予对应培训，做到职工需要什么我们就培训什么，培训一律紧扣近几年技能鉴定考核大纲，确保今年我队职工一次性通过技能鉴定考核；4、开展“四新教育”活动。“四新”即：新技术、新工艺、新材料、新设备。将“四新”列为我们培训的重要方向，首先我们职培小组必须做到应知、应会，然后再对职工开展培训，确保他们能够尽快熟练运用，通过实际感受老技术和技术的差别带动职工学习新技术的热情。5、在全年的培训当中，我们将会穿插一些多媒体课件，把一些枯燥难懂的理论知识转化为实际生产所遇到的问题使职工更容易接受。7、开展师傅带徒弟活动。

三、年度培训目标

首先，掌握本专业、岗位的各类标准，了解其他相关工作和技术标准，做到“应知，应会”的标准。

第二，提高生产班长的业务与管理水平和处理事故的应变能力。

第三，提高本队职工的整体素质。

第四，与大队劳资股积极配合，搞好今年职工的外出培训情况，做好培训资料的记录与整理，确保基层验收一次性通过。

四、培训要求：

1、教课人员备好课，做好授课记录。

2、听课人员要专心认真，做好笔记，不得迟到早退无故旷课。

五、考核办法：

1、本队进行班前会对所教过的知识进行提问，回答错误者，每人每次扣3分。

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[关键词]供电所；检修；精细化；探索

中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）08-0178-01

加强供电所检修工作是一项长期、系统、综合性工作。对于我国而言，供电所遍布全国，在一些市级城市当中，供电所主要是按照区域来划分的，尽量保证每一个区域都能正常供电。但是，近几年的电力资源需求大幅度上升，供电所检修工作量也在提升，为了能够在第一时间检修，恢复居民的日常供电，必须对供电所检修工作的管理采取全新的措施，告别之前的管理，防止恶性循环。本文主要讨论供电所检修工作精细化的探索。

一、供电所检修工作的问题

（一） 检修不及时

供电所检修工作在2008年后，各个地区均有显著提升。由于我国的经济建设较快，因此很多地区都出现了一定的用电荒情况，为此，供电所每天都疲于奔波，仍然无法将检修问题更好、更快的处理。检修不及时是当下供电所检修工作的重点问题，很容易造成工作人员与居民的矛盾，甚至是会影响供电所的其他工作。从主观上来说，供电所检修不及时，受到多方面因素的影响，尤其是管理方式。现阶段的很多供电所，检修人员配备不足，无法满足多个区域的同时保修要求。另一方面，在检修过程中，为了下一个检修工作及时完成，有时会草率处理，导致问题频繁出现，影响了日常工作的展开。

（二） 检修范围划分不明确

现阶段的城市在逐步扩张，郊区得到了很大的重视，因此郊区的检修范围基本上没有太多的问题。反而是市区，很多人认为市区的检修范围应该非常明确，其实不然。现阶段的市区在建设当中，存在新旧更替的问题。新规划的区域得到上级重视，在检修问题上常常会第一时间响应，而老旧地区由于线路、设备都比较老化，因此在新旧更替之际，常常造成检修范围不清楚的情况，电力公司之间也是互相推就，直接造成了居民用电故障无法得到维修。另一方面，城市检修范围往往会因为处于边界地带，两家或者两家以上的电力公司，都不承认在自己的检修范围内，所以会造成检修问题无人处理的情况，严重影响电力事业的进步。

（三） 检修工作过于繁琐

到目前为止，供电所检修工作仍然存在检修工作过于繁琐的问题。我国每年都会因为电力问题而大费周章的去弥补和优化，得到的结果却并不理想。由于检修工作会划分到每一位工作人员的身上，因此检修工作人员的个人能力，直接关系到供电所的工作水平和检修是否及时。检修工作过于繁琐主要表现在以下几个方面：第一，面对问题没有采取最快、最有效的方法，而是一味的按照固有套路去检修，不仅耗费了大量的时间和精力，同时造成了检修工作的很大矛盾。第二，检修工具不全。在日常的检修工作中，很多工作人员仅仅带上常用设备，即便是团队作业，也没有带上特殊装备或者是一些不常用的工具，导致往返多次，浪费时间。第三那，检修工作未形成健全的体系，多项管理流于表面，无实际意义，影响到了当地的用电情况以及电力资源的合理分配。

二、 供电所检修工作精细化措施

（一） 建立基础资料平台

为了避免检修不及时、范围不清楚、工作繁琐的问题反复出现，必须建立基础资料平台。根据精细化管理的原则和方法，检修工作应按负责的电气设备台区建立详细的设备档案资料。要将设备的名称、设备编号、设备型号、额定容量、额定电压、额定电流、电流互感器变比、电压互感器变比、设备机构型号、生产厂家、生产日期、投运日期等记录在设备档案中，小到设备保护用熔断器型号、熔断电流；开关机构合跳闸线圈型号、直流电阻值都要详细记录。通过建立详细的基础资料平台，在出现事故的时候，可直接划分范围、定义问题类型，采取针对性措施直接处理，避免问题反复出现，提高供电可靠性。

（二） 加强设备检修工作

就目前的情况来分析，检修工作当中的一大问题在于，很多的设备没有得到按时检修，导致用电高峰期时，检修问题频繁出现，甚至会大面积的停电。为此，精细化管理要求供电所今后需进一步强化设备检修工作。加强设备检修工作，并不能按照个人主观意愿来进行，结合以往的工作经验和当下的工作标准，日后的检修工作可从以下几个方面出发：第一，对紧急缺陷所长应立即派人前往故障地点进行抢修，确保紧急缺陷不过日。第二，对于重大缺陷所长立即向分管领导汇报，并组织人员抢修，需要停电消缺的，要填写停电申请。第三，对一般缺陷，所长应将缺陷合理安排在月度检修计划中消除，需要停电检修的，要提前办理停电申请，合理安排停电计划，减少停电时间，增加设备利用率，增加供电量。通过上述的精细化管理措施，很多地区的供电所检修工作都取得了较大的进步，而且对居民的日常用电影响较小。值得注意的是，部分检修问题虽然在初始阶段并不严重，但如果没有在当日解决，将会衍生出很多的复杂问题，对于这类“因小失大”的检修故障，应及时处理，避免造成较为严重的经济损失。

（三） 加强安全管理工作

供电所检修工作精细化，除了要在上述的两个方面努力以外，还应该进一步加强安全管理工作。安全是所有工作的前提，一旦造成安全隐患或者是安全风险，不仅会影响到供电可靠性和供电所检修工作，同时还有可能造成市民的恐慌，其后果是无法估量的。加强安全管理工作，是供电所检修工作精细化的最重要的一点。今后，需从多方面来强化安全管理：第一，所有检修人员都必须佩戴必要性的安全设备，以人身安全为准则，倘若检修工作会影响到人身安全，则要在讨论后决定如何去做，而不是依据个人意愿来检修。第二，需加强安全培训。检修人员面临的是高伏特的电压威胁，在以往的工作中，因检修而导致丧命的案例不在少数，为了避免安全事故出现，必须强化检修人员的培训工作，保证检修人员拥有过硬的检修技能。第三，在检修安全设备上努力。现阶段的科技发展迅速，检修设备每隔一段时间便会更新，供电所应该为工作人员，及时的更新设备，除了提供更高的安全保障外，还可以提高检修效率和检修质量。

总结

本文对供电所检修工作精细化进行了探索，从现有的工作成果来看，供电所检修工作的精细化还是比较令人满意的。在突出问题的处理上，已经形成了一定的工作体系，固有问题正在得到根治。在细节问题的处理上，检修人员能够找到根源，并且积极采取永久性方案来解决，而不是暂时性的压制措施。综上所述，供电所检修工作精细化，有助于工作水平的提升，能够创造较大的经济效益和社会效益，日后可以广泛的推广。

参考文献

[1] 罗献忠.供电所所长要处理好“三个关系”做好“五个动作”[J].农村电工，2014，07：15.

[2] 孟宏德.做好供电所安全管理的探究[J].科技资讯，2014，25：136.

[3] 周锋华.供电所机构改革的探索与实践[J].中国电力教育，2014，18：106-107+120.