知识产权咨询范文

导语：如何才能写好一篇知识产权咨询，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

工作中，我们从技术角度满足客户辅助研发、挖掘布局、侵权应对等方面的需求，除此之外，在客户关系维系方面，也要尽心尽力地为客户服务，将客户关系维持在一个良好的水平上。

但客户维系非“纸上谈兵”，在一次次实践中摸索过来的人才能明白，咨询分析师作为战斗在一线的项目实施人员，和研发工程师可谓“相爱相杀”。我们与研发工程师的关系总是万般纠结，既有唇枪舌战，又有把臂言欢；有时怨念冲天、犹如胸有块垒；有时又被他们的工作态度感动、心生敬服。

在接触过程中，我发现很多研发工程师对专利都缺乏了解，他们的关注点只在技术研发上。所以和研发工程师初步沟通的时候，最主要的任务其实是给研发工程师们普及基本的专利知识，告诉他们专利是怎么用的，对他们有什么用处，怎么把知识产权或专利应用到整个研发过程中，以及怎样查专利，怎样写专利等等。

出乎意料的是，研发工程师们的学习能力极强，基本在两三次地接触后，他们就能有效地配合我们的调研工作了。这里就要讲讲那些让我印象深刻的二三事了。

工程师A

这是个急性子的工程师，在与我们沟通的过程中总是表现得很不耐烦。在他看来，研发与知识产权是风马牛不相及，配合我们调研简直是无稽之谈、没有意义。所以他对我们提出的问题经常敷衍了事，以至于那次调研提前了很多结束，前期预设的部分问题也没有得到答案。后果就是，我们需要额外投入大量精力，埋头做功课来弥补调研的不足。

这位工程师的不配合，让我们感到委屈，也让我们反思。为什么他会有这样的表现呢？我想，不认同知识产权工作的价值、不认可专利保护之于研发的重要性也许是主要原因。要改变这样的状况，我们必须真正地“说服”他，这是身为乙方的义务，也是身为知识产权咨询师的责任。与客户关系处理得不成功，首先要在自身找原因，沟通能力不够强、沟通方式不得当、专业知识转化得“不通俗”应该是许多咨询师的硬伤，我们要站在客户的角度、甚至任何一个对知识产权不够了解的人的角度来思考、组织语言、灵活沟通。

工程师B

其实更多的研发工程师，虽然对专利不了解，但还是很配合我们工作的，这让我们双方建立了互相学习、共同提高的良好关系。

在我们给工程师讲解时，有些工程师会在迷惑时表达疑问，我们的沟通就会涉及越来越广泛的内容。在两三次这种沟通后，研发工程师们就能依据学习到的“新知识”开始“新工作”了。

后来，随着企业对知识产权的愈加重视、各企业内IPR对知识产权工作的推广，越来越多的研发工程师开始接触专利撰写、专利申请方面的工作。有时候他们掌握的知识甚至都已经超出了我们的预料范围。

前不久请这位工程师帮我们比对专利，他的表现让我们大吃一惊。原本我们需要工程师协助比对甲方的技术方案和目标专利技术方案的异同，我们也预估了工程师可能会有疑问的一些方面。但工作开展的过程却异常顺利，这位工程师很容易就跟上了我们的工作思路，并且在分析比对过程中，激发了创新性思维，就他们的技术方案提出了好几个改进想法，还同我们探讨这些改进点有没有创新性、能不能申请专利、申请什么样的专利合适。我很震惊，没想到工程师们的进步如此迅速，从起初被我们单向地灌输普及知识产权概念，到现在的自主进行专利点组合创新、相互碰撞出火花，这个跨度，不得不让我们佩服。

工程师C

另外，工程师们严谨的工作态度，也是我们佩服的一点，这或许是所有工程师们的共性。

我们遇到过很多唯实求真的工程师，为了一个问题，多方求证，不马虎、不推脱。

在一次和这位工程师比对专利的技术方案时，在技术方案的实施例中有一段介绍，大概是因为专利语言的叙述有歧义，我们与工程师对此的理解也产生了偏差。而这两种不同的解读对整个技术方案会造成一定的不良影响。当时，我们在现场就对这两种理解思路进行了讨论，又从专利的技术背景、对比文献、解决的技术问题、专利权人的技术研发现状等多个角度进行了论证，但最后依然没有达成一致。

这位工程师并没有以我们非研发人员为由而强制要求我们接受他的理解，而是让我们先标记这件专利为待处理文件，待他再进一步仔细地研究。同时，也因当天工作量较大，还有个别内容没有当场敲定，我们需要等工程师处理好通过邮件发送过来。

这件事，我们原以为会等很久，甚至工程师可能将此事抛之脑后，但没想到，在极短的时间内，那位工程师特意致电表示他查阅了大量的资料，认可了我们的理解，而他自己的想法不够全面。我们对如此高效的回复已经感到意外，更没想到对方会认真地查阅资料，坦然承认自己的理解失误。

本来这件事只是一个小插曲，一段时间之后我们了解到那位工程师在我们调研后的第二天就出差到美，查资料，补充内容都是出差期间牺牲宝贵的休息时间做完的，又为了不耽误我们的工作进度，直接从美国打来电话。

面对这样的客户，这样认真负责的优秀工程师，我们除了更加努力地工作，尽自己最大努力为客户解决问题，还能做什么呢？

篇2

服务领域多样化

在实践当中，知识产权服务机构是一个比较宽泛的概念，并且与其他相关法律、评估、交易等服务机构存在一定的业务交叉。为了给知识产权服务机构明确一个相对清晰的范围，国家知识产权局办公室专门以国知办发规字〔2012〕83号文件，制定印发了《全国知识产权服务品牌机构培育管理办法（试行）》。根据该办法所述，知识产权服务机构指提供专利、商标、版权、地理标志、植物新品种等各类知识产权“获权―用权―维权”相关服务，促进智力成果权利化、商用化、产业化的专业化服务机构。

总体上看，我国知识产权服务机构的业务以代企业申请专利、商标等相对低端化的服务内容为主。与此相对应，为企业提供知识产权战略分析及产品市场开发策略、风险评估和预警等高端信息服务的能力和水平则明显不足，知识产权商用化等相对高附加值的业务有待进一步拓展和提升。可以说，当前知识产权服务业的发展严重滞后于经济和科技的发展进程，特别是与国内其它服务业相比，实力较为薄弱，仍然处于发展的初级阶段。

经过两年的培育，各品牌培育单位在各个方面均获得很大进步，服务的广度和深度有了显著提升，服务效果也有了质的飞越。

来自国家知识产权局的一项研究成果表明，随着对知识产权服务业务的深入挖掘，知识产权数据加工、软件开发、评估、交易、咨询、托管、投融资、司法鉴定等其他服务已经形成。在政府的政策引导和环境营造下，知识产权联盟、专利运营、风险预警、战略制定、知识产权运营教导等新兴高端服务形态和服务机构不断涌现，服务方式不断创新，服务内容日益丰富，服务成效初步显现。

国家知识产权局副局长甘绍宁在“首批全国知识产权服务品牌机构评鉴会”上发言指出：“知识产权服务贯穿于知识产权的创造、运用、保护和管理各个环节，涉及知识产权、法律、信息、商用化、咨询及培训等各个领域，随着创新创造的活跃，知识产权服务分工逐步细化，服务形态日益丰富，服务链条不断延伸。”

在46家首批全国知识产权服务品牌机构当中，以上提到的各种业务类型基本都已涵盖其中。

传统业务精细化

申请业务是知识产权服务机构的传统服务内容，是其他知识产权服务业务的基础。在知识产权服务中，专利服务是十分重要的环节步骤，我国《专利法》实施30年来的实践证明，在受理专利申请近千万件案件中，通过专利服务的申请量占总量65%以上，在累计授权专利500多万件中，通过专利服务获授权的更达到90%左右；特别是涉外知识产权服务更是达到100%。从上述数据分析，不难看出专利服务，在推动我国实行专利制度的初级阶段起到了不可估量的重要作用。

知识产权机构是知识产权服务业的市场主体，而知识产权服务的品牌化方向便是要将服务做大、做深、做细。按照国家知识产权局提出的知识产权服务品牌机构培育单位重点培育方向，传统的知识产权服务要向综合性知识产权服务方向发展，除专利业务外，还要开展商标、植物新品种等其他类别知识产权服务，实现业务门类多元，服务内容多样。

知识产权专业法律服务是知识产权服务业务的自然延伸。国家知识产权局提出，培育单位的知识产权法律服务业务要以专利、商标、著作权、商业秘密、不正当竞争等法律服务为主营业务，同时积极开展海外知识产权维权服务，为企业上市、并购、重组、清算等提供知识产权尽职调查服务。

各品牌培育单位严格按照国家知识产权局提出的培育方向，全面整合服务资源，不断拓展服务内容，扩大服务范围，完善专业法律服务。

上海专利商标事务所有限公司将培育知识产权服务品牌作为公司一项长期的、一贯的和持续的方针，制定了与公司发展战略目标相适应中长期规划，并结合公司年度工作计划逐年抓好各项工作的落实，不断提升公司的服务品牌和品质，努力将公司培育成为国内领先、国际一流的知识产权服务机构。经过两年的培育，公司在主动应对市场挑战和客户需求，积极探索培育知识产权服务品牌的途径与方法，在提升公司服务品牌的品质和影响力、提高服务质量和效率、以及提供人员专业能力和综合素质方面均已取得较好成效。

北京三友IP集团是北京三友知识产权有限公司集结分别以知识产权、知识产权法务、知识产权咨询以及知识产权国际事务为核心业务的四家机构组成的综合性知识产权服务集团。集团致力于全方位服务于客户，建立了包括申请、法律法务、侵权诉讼、维权打假、战略定制、检索咨询、评估交易以及翻译服务在内的具有集成创新意义的“一站式知识产权服务链”。北京三友IP集团汇聚了国内一流的知识产权机构、律所、咨询机构、培训机构、翻译公司等优良服务资源。集团内各家机构各具优势、业务互补、资源共享，其创新的组织架构、精英化的服务团队、优质的资源配置使三友能够更快速地实现以客户需求为导向的发展战略，为客户的知识产权保护、知识产权管理水平以及知识产权商业化效率提供更优质高效的解决方案。

天津滨海科纬知识产权有限公司以促进企业技术创新与知识产权保护、推动企业自主知识产权管理运用、提升企业无形资产价值为目标，为企业提供知识产权服务、知识产权战略咨询、知识产权管理咨询、知识产权托管、专利信息利用等个性化全方位的知识产权服务。公司依托自主构建的知识产权信息资源库，已为50余家企业提供了企业专题专利数据库及知识产权战略分析平台的开发与应用服务。公司已完成50余项企业知识产权战略咨询项目和专利信息服务项目。当前正在合同执行中的企业知识产权战略研究项目有11项、企业知识产权管理规范实施项目15项，专利侵权分析及检索项目有5项、专利布局项目2项，企业知识产权托管服务项目有3项。

南京经纬专利商标有限公司成立以来服务量逐年持续快速增长，同时积极拓展知识产权领域的全方位深层次的特色服务。如为企业提供知识产权信息、预警和法律服务，担任企业知识产权战略推进顾问，提供企业知识产权管理规范“贯标”服务，开展知识产权服务示范平台研究等。迄今，经纬公司已发展成为能够提供知识产权综合的中介机构。2013年江苏省知识产权保护协会批准设立“江苏省知识产权高端服务研究中心”并依托经纬公司运行，为进一步拓展特色服务打下了良好的基础。

郑州睿信知识产权有限公司提出了“基础业务高端化，高端业务常态化”的发展目标。按照公司总经理陈浩的解释，该目标的提出，是基于优质客户的创新需要和自身的发展需求应运而生的，在实施过程中，有效提高了委托人知识产权创造、运用、保护和管理能力，同时也促进了公司服务能力、服务意识、服务水平的提升，挖掘和引领了市场的知识产权需求。

创新服务品牌化

除了知识产权和法律服务等传统服务之外，还有多家品牌培育单位将着力的重点放在知识产权咨询服务和信息服务领域。在咨询服务服务方面，以知识产权战略咨询和管理咨询为核心内容，为企业知识产权战略制定、行业发展规划、重大项目知识产权评议、企业知识产权管理规范贯彻、专利布局、标准涉及专利的处置等提供咨询和辅导。在信息服务方面，着重加强知识产权高端工具开发和信息平台建设，开发知识产权检索、分析、管理等高端软件工具，建设战略性新兴产业重点领域知识产权信息平台，开发专利数据库产品，开展专利数据深度加工，形成自主品牌的成熟产品，定制化开发行业或企业个性化专利数据库，并充分利用云计算、大数据、移动互联网等新兴技术，不断创新知识产权信息服务模式。

北京华智大为科技有限公司专注并且专精于专利情报分析和专利咨询服务，在这个行业服务多年并获得了良好的口碑。据公司总经理李东亚介绍，华智大为及其控股子公司的客户群主要集中在互联网、通信等信息行业，有诸多的海内外上市公司，这些客户的共同特征都是重视知识产权，有自己独立和强大的知识产权部门，对专利的认识比较深刻，有相应的服务有需求。

江苏佰腾科技有限公司是一家纯民营的知识产权服务机构，核心业务是以互联网为平台，提供整体的知识产权解决方案，减少企业重复研发、避免知识产权侵权，以此帮助企业提升创新能力。培育期间，佰腾科技以线上平台服务结合线下高端服务为路径，通过为企事业单位提供全方位的知识产权和科技创新服务，不断提升产品、服务和系统各个层面的核心竞争力。

江苏省专利信息服务中心自进入培育期以来，始终坚持以专利信息服务需求与服务成效为导向，不断进行服务模式的创新，更将服务模式创新作为平台发展的战略重点。为推进这一战略的落地实施，成立了平台理事会，协调管理平台的各项事务，建立了一套以政府、高校、科研院所、企业、服务机构及社会公众为核心服务对象的服务模式和体系。一是建成了“一体两翼”的服务模式。以专利信息服务中心为主体，有效整合国内外与知识产权关系密切的服务资源和不同领域的知识产权专家资源。目前平台拥有45家联盟单位和76名专家。二是建成了线上、线下的双轨服务模式。依托江苏省知识产权公共服务平台线上实现智能推送热点知识产权新闻资讯。同时，可在线下进行更密切的交流和服务。三是建成了三级知识产权网络及实体服务体系。目前全省共有8家公共服务分平台，200多家企业平台。

北京东方灵盾科技有限公司除为企业提供权威的专利数据库服务外，还为企业提供了多项专利信息增值服务，专业范围涵盖生物医药、电子信息、航空航天以及新材料等4个国家重点支持的高新技术领域，服务内容涉及企业的知识产权战略咨询、专利技术战略制定、竞争对手分析以及行业专利技术分析等等。“通过我们的信息服务产品以及高端咨询服务，为科研院所提供数据挖掘和设计新途径，也为企业技术创新提供专业化的知识产权信息情报和法律诉讼、价值评估依据。同时，在价值挖掘核心理念的指引下，以为客户提供专利信息增值服务为切入点，改变以往客户经理被动响应用户需求的服务模式，主动为用户设计适合的服务套餐，将以往盲目的产品推销变为基于用户价值挖掘的关怀式顾问服务。”北京东方灵盾科技有限公司总裁孙瑞阳表示。

上海硅知识产权交易中心有限公司是国家知识产权局七个专题信息中心中唯一的集成电路信息中心，拥有中国唯一的电子信息（集成电路）行业专利数据库，收录国际七国两组织范围的专利数据，拥有国内最早、规模最大的IP核信息库。培育期间，中心在知识产权服务领域，围绕分析咨询、数据库建设、知识产权培训、专利运营、司法鉴定等方面开展业务，并取得了一定的成效。中心通过与知识产权出版社的合作，建成了“上海硅知识产权交易中心专利信息服务平台”，提供专利数据库服务，主要提供对中国大陆专利和国外专利的检索和管理，平台主要提供以下几种检索方式：表格检索、逻辑检索，专利专题库导航，IPC分类导航，中国专利法律状态检索。一些检索方式还提供二次检索、过滤检索、同义词检索等辅助检索手段。该专利信息服务平台先后为普华基础软件股份有限公司及上海华虹NEC电子有限公司等软件及半导体行业企业提供试用服务，并得到了好评。

知识产权培训服务也是知识产权服务的一项重要内容。品牌培育单位在知识产权专业培训服务方面取得了显著成绩，为客户提供了知识产权、管理、运营、专利信息分析预警等实务技能的专业培训服务。

北京市知识产权服务中心作为一个知识产权公益性机构，积极为知识产权服务机构建立合作平台，为知识产权服务机构与企业之间搭建沟通桥梁，为服务主体提供专业化知识产权服务。知识产权培训是中心的主要服务项目之一。据该主任庞铁介绍，经过培育后，中心知识产权培训服务卓有成效，培训质量明显提高。培育期内共举办全国专利人资格考前培训8期，每年培训人数200余人，培训效果显著，考试通过率大大高于全国平均水平；中心紧紧围绕企业关心的知识产权管理和保护、知识产权交易等热点问题，深入区县、园区，举办知识产权专题培训18期，累计培训人数为700余人；同时派出师资队伍，为园区、大学孵化器组织的企业知识产权管理人员培训班授课，收到较好效果。

发展路径差异化

如果说技术创新是机构发展的助推器，那么模式创新则是机构发展的倍增器。在创新服务模式方面，品牌培育单位不断拓展服务思维、挑战高端服务领域。同时，各品牌培育单位在创新过程中还十分注意坚持个性化服务和差异化路线，力求打造卓尔不群的服务品牌。这一点在高端服务领域表现尤为突出。

知识产权商用化服务被业界普遍视为知识产权服务领域中的高端型和高难度业务。其中既包括制定知识产权交易、许可、转让、运用转化策略、专利池建设维护、专利许可谈判、专利联盟建立等知识产权运营服务，也包括开发知识产权的金融产品或衍生品、开展知识产权无形资产评估和专利价值分析、提供知识产权质押、保险和证券化等知识产权金融服务。

上海盛知华知识产权服务有限公司成立之初便借鉴国际上先进的科研成果转化的专业化运作模式，建立了由“发明评估增值专利发展市场许可/转让谈判合同”等步骤组成的专业化工作链。公司经过多年实践建立起一套规范的知识产权管理及技术转移服务和管理流程。服务流程的建设和完善使得项目运行的更加有序，极大的提高了工作效率。

长期以来，路浩知识产权联盟一直坚持创新理念，创新服务模式，为给客户提供知识产权一条龙式服务，业务涵盖专利、商标、著作权和植物品种权等各种知识产权的国内外申请、法律服务、专题咨询、交易服务、评估服务和翻译服务等六大板块的36项服务，构建了国内罕有的知识产权服务产业链。此外，路浩还自主搭建了“路浩知识产权商城”，极大地促进了交易服务的快速发展。商城作为综合性国际知识产权经营服务平台的网络窗口，以路浩知识产权联盟强大的专业团队为支撑，为供需双方提供信息集散、项目评估、谈判支持和履约跟踪四个方面的13类36种服务。通过多途径宣传网上商城，进一步完善了知识产权交易的国际网络窗口，建立了知识产权交易数据库，在知识产权许可、转让等交易服务方面提高了知名度。培育期间，路浩完成专利权转让300余件，完成商标权转让60余件，正在推进的技术转移项目有10余项。

江苏佰腾科技有限公司持续推进专利运营能力建设，并形成新的业务亮点。公司依托江苏（佰腾）专利运营中心，大力推进专利运营工作，并取得初步成效。目前，运营中心共转让专利284件，实现交易额457.01万元。其中，为打造地区独具特色的专利池，提升区域产业升级速率，中心为部分区域进行专利布局，实现业务收入395.5万元；为提升企业二次开发效率，中心为南京、南通、无锡等多家企业提供专利引进服务，实现业务收入61.51万元。此外，中心为无锡中星微电子有限公司、华为技术有限公司、成都电子科技大学、河海大学常州分校等专利大户提供专利运营托管的长效服务，帮助企业实现专利价值的最大化，服务企业转型升级。目前，中心托管专利达1000件，加上佰腾科技拥有的自有专利224件，中心专利储备达1224件。依托优势资源，公司正在着手选择一个核心技术领域，建立起属于佰腾科技牵头管理运营的专利池，迅速地在专利运营业务上的形成突破，培育高端运营模式。

专利权质押贷款可以使知识产权的商业价值被市场认可，是科技型中小企业融资方式的一个重大的突破，同时也成为知识产权服务机构提供的一项新型重点服务项目。

天津兴泰资产评估有限公司为国内外众多客户提供各种目的无形资产评估、有形资产评估及项目咨询服务。在培育期内，公司完成知识产权评估30笔，完成评估金额约6.8亿元。其中完成知识产权质押评估20笔，为科技型中小企业融资2亿元，其余为知识产权投资及交易评估。对天津市炜杰科技有限公司拥有的四项专利技术进行了资产评估，并办理了专利质押，获得2000万元专利权质押贷款，这是天津市企业首次以专利权为质押物获得的银行贷款。采用收益现值法对天津富康农业开发有限公司法定代表人所拥有的十三项专利技术“玉米收获机综合摘穗装置”、“卧式不对行玉米收割机割台”等进行了评估，确定了其资产公允价值，实现了企业知识产权融资1500万元。

也有的知识产权服务机构以控股、参股、换股或股东交叉重建等形式，将业务扩张到知识产权服务链条包括、咨询、软件、交易等在内的各个环节，以降低成本，增强竞争力。

“一直以来，我们在不断探寻服务行业走出去的新模式，其中，以服务作价参股进入实体企业就是一个尝试。以服务参股的形式获得了深圳一家公司10个百分点以上的股份，目前该公司的年销售额已经从5000万增长到了4亿。相信在不远的未来，我们也会从中获取应得的回报。”北京华智大为科技有限公司总经理李东亚向本刊记者表示。

篇3

一、加强领导，增加投入

20__年9月4日十届县委第十五次常委会研究决定成立__县知识产权局，挂靠县科技局，实行两块牌子一套人员。20__年为了加强我县知识产权工作有序积极开展，提高知识产权工作的领导，我局由部门主要领导任局长，一名副局长分管具体日常事务。同时为了保障知识产权工作做到具体化、日常化，从我县十分困难的科技经费中拔出2万元作为知识产权工作经费，为我县开展知识产权工作提供了组织和经费保障。

二、活动开展情况

1、知识产权周活动情况

为了做好和扩大知识产权宣传工作，更好地保护所有权人的合法权利。 20__年4月26日（__街天）__县科技局组织县工商局、县商务局、县文体局等12个单位，进行了形式多样、内容丰富的宣传活动：一是组织质监、食品和药品监督局、烟草公司组成执法队对我县8家食品零售点和5家药店进行了联合保护执法活动；二是深入我县牛孔乡、大水沟乡、骑马坝乡进行巡回宣传我国保护知识产权的方针和原则立场、法律法规及相关知识；三是利用人口流量大的县城设点咨询和发放相关知识问答资料6000余份，咨询人数320人次。四是组织开展了奥林匹克标志专有权保护工作，组织力量对集贸市场、商场（超市）等商品集散地进行了地毯式检查。同时为了加大保护知识产权宣传面，更有效地把知识产权宣传到千家万户，利用地方有线电视台继续宣传保护知识产权重大典型案例及其启示，宣传保护知识产权专项行动取得的阶段性效果，进一步扩大了宣传周活动的社会影响。

2、“科技活动周”开展情况

为了营造科技活动周宣传活动声势浩大、内容丰富，县科技局联合县科协、县地震局、县林业局、县农业局、县610办等12个部门利用人流大的当地民族街天，进行宣传活动：一是设点咨询工作。科技活动周围绕我县产业培植特点、农民春耕防病工作，结合参加单位各自的职能，设置农业病虫害、科学种植、养殖等12个咨询点，咨询750人次，内容包括八角修剪技术、科学养猪和水稻稻飞虱防治技术等；二是宣传资料工作。为了提高科普知识宣传，强化农民科技意识和提高农民各种防范意识，宣传放发《中华人民共和国科技进步法》、《防洪法》、《中华人民共和国畜牧法》等法规、条例760份，放发石斛种植技术、茶叶采摘技术、快速养猪法、猪蓝耳病防控手册等科学种植、养殖资料17000份（册），反对幸福安康、地震自救基本知识、植物疫病检测等内容展榜128块（幅）；三是电视宣传。为了加大科技活动周宣传效果和宣传面，进一步扩大宣传周活动的社会影响，利用2台电视机宣传“科技在我身边”、科学养殖等光碟5盘。并利用地方有线电视台继续宣传三天。通过开展科技活动周宣传活动，拉近了科技与农民生产中的距离，提高全县公众学科技意识和用科技意识，对进一步推动我县科技工作起到了积极作用。

三、存在的问题

1、各级领导对知识产权在经济社会中的地位和作用认识不够，公众的知识产权意识不强。

2、企业和事业单位掌握与运用知识产权制度的能力较弱，缺乏知识产权管理和调应对纠纷的专业人才。

3、知识产权管理部门缺乏经费和人才，协调机制不完善，管理水平和工作效率不高。

4、在产业培植过程中缺乏有效的知识产权目标导向，知识产权创造、运用、管理、保护的意识淡薄。

四、20__年工作要点

1、认真组织开展好“4.26”知识产权周活动，使知识产权工作进社区、学校、企业、下乡镇，加大知识产权法律法规和基础知识的宣传力度，提高公众和企事业单位的知识产权意识。

篇4

执业机构名称 北京超凡知识产权有限公司

团队成员人数 851人

团队建立时间 2002年

主营业务领域

知识产权授权确权行政诉讼、民事诉讼、管理咨询等全方位、立体化、一站式法律服务。

团队介绍

超凡知识产权服务团队隶属超凡知识产权，超凡知识产权始创于2002年，是一家经中华人民共和国国务院主管部门批准的具有国内外专利、商标、版权资格的一站式全产业链知识产权服务机构。经过多年的发展，超凡已成为中国领先的综合性知识产权服务机构之一，在众多知识产权服务领域中处于行业的最前沿。超凡已在北京、成都、杭州、深圳、重庆、广州、长沙、武汉、苏州、南京、天津等地设立了10余家独立机构。超凡旗下除了商标机构外，还包括北京超凡志成知识产权事务所（主要负责国内外专利及法律服务）、北京超成律师事务所（主要负责国内外知识产权民事、行政诉讼及法律咨询服务）。

超凡作为中华全国专利人协会会员、中国知识产权研究会会员、中华商标协会副会长单位、北京中关村企业信用促进会会员等诸多组织的成员，被评选为北京市知识产权服务品牌机构培育单位，被北京清华科技园指定为知识产权服务机构，连续多年被评为世界“千佳”事务所（WTR1000）、全国优秀商标组织，也是国内少数几家受邀参加国务院法制办举办的修改商标法座谈会的组织之一。2015年8月，超凡股份在新三板成功挂牌（股票代码：833183），成为中国知识产权行业上市第一股，在业界内外引起了强烈反响。

主要成果及获奖情况

1.“Darjeerling”商标异议案及“苏菲麻莎SOPHIEMARCEAU”商标异议案被中华商标协会评为2014-2015优秀商标案例；

2.“锦竹”商标争议及行政诉讼案（2013年被评为十大商标事件）、泸州老窖股份有限公司“银国窖”商标驳回复审行政诉讼案（本案入选全国知识产权法院典型案例）、深圳大使箱包公司诉北京天意新商城等外观设计专利侵权纠纷案（本案入选全国知识产权法院典型案例）、“舞东风”商标行政诉讼案、“WOWO”商标撤销复审案、“最粮液”商标行政诉讼案、“伟迪捷”商标侵权案等百余件国内商标、专利行政诉讼及民事诉讼案件；

3.五粮液集团韩国维权案、张裕集团制止“张裕”商标在加拿大和澳大利亚的恶意抢注案、纳爱斯集团制止“FAST CLIN LOI?A”商标在安哥拉的恶意抢注案等国际商标案件；

4.五粮液集团知识产权发展规划（2012-2016年）项目、攀钢集团商标发展规划（2011-2015年）项目、泸州市商标兴市战略规划（酒类行业）、海南省水产品品牌战略规划等知识产权咨询项目；

篇5

执业机构名称 中国专利（香港）有限公司

团队成员人数 570人

团队建立时间 1984年

主营业务领域

在专利p商标p著作权p域名及反不正当竞争等领域提供申请、诉讼、调解、许可、转让和咨询等全方位法律服务。

团队介绍

中国专利（香港）有限公司（简称港专）伴随着中国专利法的诞生于1984年在香港成立，是中国最早的三家专利商标机构之一。我们为国内外委托人在专利p商标p著作权p域名及反不正当竞争等领域提供申请、诉讼、调解、许可、转让和咨询等服务，同时也办理在香港特别行政区的专利p商标和外观设计注册业务。

中国专利（香港）有限公司现拥有从业人员570名，其中专利人220名、商标人30名、具有律师资格人员70名。我们的专业人员经验丰富，技术功底扎实，精通中国及美、日、欧等各主要工业国家知识产权相关法律，并能熟练地使用中、英、日、德、法、韩、粤等多种工作语言。公司总部设在香港，在北京、深圳、上海、纽约、东京、慕尼黑等地设有办事机构。

中国专利（香港）有限公司与全球主要国家的企业、律师事务所、高等院校和科研机构建立了良好的合作关系，在过去的32年里了大量专利和商标申请及知识产权诉讼案件，维护了广大国内外客户的合法权益，凭借优质的服务赢得了国内外客户的信赖和赞誉。公司连续数年被英国知识产权管理杂志（MIP）评为中国最高等级专利商标事务所，被亚洲知识产权杂志评为中国最佳知识产权事务所，被英国知识财产管理杂志（IAM）评为全球专利诉讼事务所250强。公司16名专业人员被中华全国专利人协会评为首批专利行业领军人才，3人被国家知识产权局评选为全国知识产权领军人才。公司的数名律师多次被评选为亚洲最佳律师和全球最佳专利律师。

团队主要成果及获奖情况

2015年度团队主要成果及获奖情况：

1.被世界权威知识产权杂志《知识产权管理》（MIP）杂志评为2015年专利申请和专利诉讼一级事务所

2.被《亚洲知识产权》杂志评为在专利申请和专利诉讼领域的中国一级专利事务所

3.入选由英国《知识财产管理》（IAM）杂志评选的2015年IAM全球专利1000强，并在中国专利申请业务和诉讼/许可业务评选中被列入“高度推荐的事务所”

4.被《亚洲法律概况》杂志评为高度推荐律师事务所

5.在由法国最主要的媒体和咨询集团“领导者同盟”举办的国际法律联盟高峰会议及颁奖大会上入选“2015年度中国最佳知识产权事务所”

6.荣获《商法》杂志“2015年度中国卓越事务所大奖”

7.在中国知识产权报“2015年度中国星级专利机构评选”中荣获“四星专利机构”（最高星级）

8.我司日本客户在多件商标异议复审案获得驰名商标认定

9.在由国家知识产权局公布的第二批全国知识产权领军人才和第四批百千万知识产权人才工程百名高层次人才培养人选名单中，港专总经理助理王景朝、北京办事处副主任吴玉和荣膺第二批全国知识产权领军人才，深圳办事处主任原绍辉入选第四批百千万知识产权人才工程百名高层次人才

2016年度团队主要成果及获奖情况：

1.被法国最主要的媒体和咨询集团“领导者同盟”（Leaders League）在国际法律联盟高峰会议及颁奖大会（International Legal Alliance Summit & Awards）上评为“2016年度中国最佳知识产权事务所”金奖

2.入x由英国《知识财产管理》（IAM）杂志评选的2016年IAM全球专利1000强，并在专利申请和专利诉讼及交易领域均被评为中国最高级别的机构

3.被Corporate INTL杂志评选为2016年度中国最佳专利律师事务所

4.被《知识产权管理》（MIP）评为2016年专利申请和专利诉讼一级事务所

5.被《知识产权管理》（MIP）评为2016年商标申请和商标诉讼两项排名的二级事务所

6.被汤森路透旗下的《亚洲法律杂志》（Asian Legal Business）评为“专利”和“商标/版权”两个领域的一级知识产权机构

7.入选“知产宝中国知识产权律所（公司）诉讼排行榜”优秀律所（公司）专利行政类榜单TOP10

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“三流企业卖力气，二流企业卖产品，一流企业卖技术，超一流企业卖标准。”这一信条，早已成为企业竞争中的共识。

2009年，一名退休工程师将一家铁路央企告上法庭，指其在某隧道中的施工方法与自己设计的排污管铺设方法“雷同”，侵犯了专利权，提出巨额索赔；另一家科技型央企的技术人员离职后，将相关技术带走了，并用这些技术开发出相应的产品，与原来的央企竞争，不仅给原来辛苦开发技术和产品的团队带来巨大打击，而且使得该企业蒙受了巨大的经济损失；一家钢铁央企的老职工掌握了独一无二的锻造技术，但是当他退休的时候，这项技术秘密就面临失传的危险；王老吉和加多宝的“正宗”凉茶官司和口水仗迁延日久……一系列不断引起业界关注、对国企、央企造成巨大损失的事件都围绕着一个核心——知识产权。

在知识经济时代，知识产权已成为企业竞争博弈中的主角，是企业竞争的无形利剑。知识产权价值管理，越来越成为企业练就“剑术”最高境界的重要法宝。

这片蓝海

国资委提出的“三个三年”法制工作目标已经进入第三个目标的尾声，央企的法制工作取得一定成效。但是，作为法律风险防范最难的一个领域，央企在知识产权风险管理方面，仍然存在诸多不确定因素。

早在2006年，国务院国资委公开的一份“企业知识产权战略与管理指南”课题组的问卷调查显示，中央企业及所属子企业中，有50%以上的企业主要产品及其工艺没有专利技术，40%以上的企业主要产品没有注册商标。

随后的几年，国资委将央企知识产权工作纳入了重点工作范畴。中智配合国资委、国家知识产权局开展的中央企业知识产权现状调查结果显示，截至2011年底，中央企业累计拥有有效专利14万多项，其中发明专利占近三成。一定程度上，央企在“十一五”期间，科技实力大幅提升，取得了一大批具有自主知识产权的创新成果，专利申请数量、质量和实施率连年大幅提高。中央企业主要的专利指标平均每年增长35%以上。

但国资委也意识到，央企知识产权工作还存在诸多薄弱环节，如具有自主知识产权的核心技术不多、国际知名品牌较少、通过知识产权将科技创新优势转化为市场竞争优势的能力不足、自我保护和维权的能力不强等。国家知识产权局局长田力普透露，目前我国75%的中央企业制定了知识产权战略，但仅有25.8%的企业实施。2013年4月，上海市二中院的《2008-2012年涉国有企业知识产权案件审判白皮书》披露，近5年国企频频因侵犯知识产权而成为被告。其中，在已判决案件中，有88%的案件是以国企担责而告终。

在国企中，知识产权流失情况也亟待解决。有的企业因人员流动带走本属于原有企业的职务发明创造成果，这些成果被流出人员申请了非职务专利；有的企业员工把单位的成果以个人名义申请专利；还有的企业将本属于自身的商标允许他人使用……

据《国企》了解，大部分央企对知识产权风险管理都有归口管理，但是没有专门机构。也就是说，央企的知识产权工作分散在各个部门，而没有成立专门的知识产权部门，没有将知识产权作为专业的工作管理起来，甚至个别企业对商标、专利、商业秘密等基本的知识产权概念都分不清。

有的企业因在知识产权管理方面获益而开始重视此项工作。有的企业则是在摊上重大知识产权纠纷，蒙受较大损失后，才开始意识到知识产权管理的重要性。

一家科研央企的高管告诉记者，该院过去并没有重视申请专利，后来却被外企窃取了专利技术而反过来告该院侵权。有了惨痛的教训，该院才开始将知识产权工作当作重中之重，并制定了知识产权管理办法。

“尽管在国资委的倡导下，央企对知识产权工作日趋重视，但知识产权工作毕竟是一个高端的专业领域，即使得到央企的重视，仍然需要专业的工具支撑和完备的体系确保落地。”中国国际技术智力合作公司（简称中智）总法律顾问兼中智知识产权风险管理咨询中心总经理王旭告诉《国企》记者。

但市场上对此研究较少，而且知识产权工作并不是一个直接产生经济效益的生产部门，无论是申请专利、保护专利，还是打商标官司，都需要大量的经费投入。所以，目前整个行业都处在发展初期，需要一个完善的过程。

价值的途径

如今，企业竞争的实质已不仅是资金、技术、人才等方面的较量，而且包括规则和标准上的较量。而这种较量依靠的主要手段就是知识产权。

“拥有专利就好比你拥有一辆车，虽然车是你的，但是如果所有的路堵死了，你的车无路可走，仍然毫无价值。此时，战略的指引就变得十分重要。同时，战略的落地需要制度的支撑。这就是我们在做的事情。”王旭打了一个有趣的比喻。他告诉记者，知识产权价值管理是以知识产权价值最大化为目标，基于企业竞争能力及竞争目标的差异，设计不同的知识产权价值实现路径，实现企业内部多业务部门联动控制的综合性管理体系。企业应按照知识产权价值管理的定位和要求持续改进知识产权保护与管理体系。

这几年，中智加强企业知识产权战略的规划制定和实施能力建立与完善的投入保障，适应智力服务第四产业特征发展趋势，结合信息技术手段和信息化优势，逐步确立体系化科研开发、成果转化、市场营销和法律保护紧密结合的知识产权战略体系和实施机制。

2011年，中智人力资源管理咨询公司成立知识产权风险管理咨询中心，以加强公司在知识产权风险管理方面的客户服务能力。该中心定位为知识产权风险管理整体服务供应商，以人才流动中的技术秘密保护问题为切入点开展知识产权风险管理的咨询研究工作。

实际上，早在前几年，中智已经将知识产权管理工作作为一项重要业务来发展。作为唯一以人力资源为主业的央企，中智在国资委政策法规局的支持下，完成了一项《人才流动中的商业秘密保护应用体系构建》的课题研究。

为此，中智选取了五家具有代表性的央企，涵盖了科研类、贸易类、制造类、服务类等行业或领域。通过对这些企业的调研，不断探索中央企业知识产权管理体系建设的内容和方法，已初步完成央企知识产权保护与管理整体解决方案、央企知识产权组织管理与人才培养方案和企业知识产权管理信息系统等咨询服务产品的开发。

王旭介绍，具体来说，中智在几个方面做了大量工作。

首先是流程化管理。在评价标准的确立、知识产权战略的制定、全流程管理体系的建设等方面，中智对企业知识产权流程化管理颇有心得。

“企业的知识产权战略有没有得到较好的实施，通过我们一整套关于知识产权管理的评估工具就可以得知。”王旭告诉《国企》，哪一项专利是谁在申请，哪一些市场客户的信息是谁在掌握，哪一个人参与过哪些项目的申请，掌握了哪些商业秘密，一系列问题都可以通过这一套信息化管理和评估工具进行检查，并对企业的管理现状做出评价。这就避免了人才流动时带走相应技术或商业秘密的风险。

据知识产权风险管理咨询中心副总经理王娓娓介绍，2013年初企业知识产权管理规范国家标准正式，中智是北京市推广企业知识产权管理规范国家标准的认定机构。因此，中智为北京的企业做过大量辅助工作，首钢集团、中国建材研究总院等国企都从中获益。

其次是走差异化路径。并不是所有的企业都适用于同一套全流程标准化服务。针对不同企业在知识与技术能力、市场状况、客户需求等方面的差异，中智会辅助其采取不同的实现路径。

有较强科研开发能力的企业，专注于研发有创新价值的知识产权，而已经拥有高价值知识产权的企业，重点放在知识产权运营方面，开展多种知识产权运营活动。

“一般的贸易类企业可能更重视品牌，服务类企业更多依赖商标保护等。”王娓娓举例说，“如大唐电信和中国医药集团这种通信、医药知识产权比较密集的行业，对专利的需求已不仅仅体现在数量增长上，更多则是跟技术本身的咨询相结合。企业想知道研发的方向，想知道研发的重点，想知道将来我的知识产权商业模式要走向哪里，需要我们提供一种更高端的服务。”

拥有知识产权不等于知识产权价值的实现，将企业知识产权价值管理定位于强化知识产权运营，就是要求企业在相关市场上考虑进行高效率的知识产权运营以实现价值。

再次是创新管理模式。知识产权价值管理是关系企业竞争能力与竞争目标实现的管理体系。中智为企业设计的管理模式不是一成不变，而是在变化中创新，不拘一格，将知识产权工作上升至决策层并与研发部门、法律事务部门、资产经营部门等形成联动工作机制，不断创新知识产权组织管理模式。企业的知识、技术、客户以及市场处于不断变化的状态，所以，中智也会时刻关注动态变化，及时予以调整，创造富有弹性的知识产权管理模式。

最后是建立联动机制。王旭认为，企业知识产权价值管理不仅要对知识产权本身的形态及权属关系进行管理，而且要对与知识产权价值有关的研发、法律事务、财务、经营等活动进行管理。

目前，很多企业知识产权部门与企业研发部门、法律事务部门、资产经营部门等业务相关联但职能分开，研发资讯、法律动态与经营状况沟通较少，不利于企业知识产权价值管理的统筹规划与实施，难以形成有效的管理互动与反馈。

“可以考虑将企业知识产权风险管理部门的级别设置略高于其他业务部门，将与研发、法律及资产经营相关的知识产权价值管理工作结合到相关的职能部门中去，建立起联动工作机制。”王旭表示。

小白鼠的实践

2012年，中智与中国中煤能源集团公司（简称中煤能源）合作，在国资委政策法规局的指导支持下，正式启动实施“中央企业知识产权保护与管理示范工程”试点工作，探索建立适合中央企业特点的知识产权保护与管理模式，树立行业标杆和典型示范。中煤能源有五大业务板块，中智选取了其中的煤机制造板块进行试点，针对其行业特性和自身发展特点，为中煤能源制定了知识产权保护管理体系。这个是以风险管理为核心内容核的示范工程，以总法律顾问牵头，来建立整个集团的知识产权风险的管控体系。

具体而言，首先基于中煤知识产权战略的定位从管理标准的角度出具管理及运营风险评估报告，根据各层级的不同需求，助其搭建相应管理体系，解决战略落地问题。

其次，以总法律顾问牵头，从法律风险防范的角度将与研发、法律及资产经营相关的知识产权价值管理工作结合到相关的职能部门中去，建立起联动工作机制，避免部门职能冲突，真正落实管理职责。

再次，搭建知识产权管理信息系统平台，固化知识产权价值管理的流程与标准。“也就是说，通过这样一套信息系统，集团能看到每一个企业的每一个人和知识产权相关的每一项信息。”王旭告诉记者。

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关键词　知识产权　知识产权纠纷　诉讼外解决机制

中图分类号：D926

文献标识码：A

随着知识经济时代的到来，知识产权成为各国之间、各企业之间较量的一个重要考核因素，也成为一个经济发展的重要推动力。对知识产权的重视与保护使得知识产权相关的纠纷越来越多，越来越复杂。传统的诉讼方式存在着许多弊端，严重影响了知识产权纠纷解决的效率，因此，需要进一步发挥诉讼外解决机制的作用。

一、我国知识产权纠纷解决机制的现状及问题

目前，在我国法律框架下，多元化解决机制基本上形成。其解决方式包括判决、仲裁、调解、协商等。我国知识产权解纷机制是以诉讼判决为主、行政救济为辅的模式。但各种解决机制在实践中未能得到很好的运用，存在许多问题：

（一）诉讼处理新型技术纠纷难度大。

知识产权纠纷具有较强的专业性，往往既涉及到自然科学领域，也会涉及到社会科学领域，其纠纷解决起来有一定的难度，技术更新速度的加快也给法官处理知识产权纠纷带来了一定的挑战。由于我国对于知识产权保护制度的建立起步较晚，目前我国还未建立专门的专利法庭，之前建立的知识产权审判庭也由于诉讼资源的有限归入了民事审判庭。因此新型的技术纠纷的解决在国内也没有足够的经验可借鉴。

（二）诉讼效率低，成本高。

诉讼有着一套比较严格、完整的技术规范体系，当事人从提讼到终结诉讼都有着严格的步骤、条件和法律要求，完成每一步程序的时间必然会很长。同时，一旦发生知识产权纠纷选择了诉讼方式解决，当事人将面临着支付诉讼费、律师费、鉴定费用以及其他必要支出。由于知识产权纠纷专业性较强，主要涉及专业技术问题，因此在诉讼中需支付的鉴定费用和律师费用也会较高的。因此当事人选择诉讼方式解决纠纷的成本很高。

（三）其他替代性纠纷解决机制利用率低。

纠纷解决的实践中，仲裁、调解等非讼方式较少被使用，法律上也并没有规定如何运用和程序保障，这些法律上的缺位使得当事人更容易放弃这几种高效率的解决方式，仲裁、调解等非讼解决方式所特有的减轻诉讼压力的优势便不能得到有效发挥。

二、美国知识产权纠纷解决典型机制

在美国，中立机构的早期评估主要用于解决知识产权纠纷。早期中立评估，即Early Neutral Evalution，简称ENE，是指法院组织不同领域的专业律师，对案件做出中立性的评估，帮助寻找最适合当事人的解纷手段，以促进和解。其主要程序有：

1、当事人提讼时，由法院决定此知识产权纠纷是否适宜使用ENE方式。

2、确定可以采用早期中立评估方式后，就由书记员确定评估人选。法院备有评估人员名单，其人员都是法院中的专业律师。若当事人对书记员确定的评估员不满意，可以向助理法官进行申诉。

3、在提讼开始后的150日至诉讼前10日内，当事人可以办理评估手续。双方当事人须向对方当事人和评估人提交评估意见书，内容包括：法律上、事实上的争议点，诉讼内容、进行和解的证据，参加调解的人，涉及到专利相关纠纷的，须出示侵权产品与专利关系的说明书，要求损害赔偿书，如果是在先专利抗辩的，应出示相关证据材料。

4、中立机构进行早期评估时，律师必须出席，没有特殊情形，当事人也须出席，只有在经过法官的同意后，可以不用亲自出席，但仍需以电话方式参加。评估程序需经历2个小时，在其过程中，首先由中立人做口头说明，然后由当事人提出主张，双方在中立人的指导下展开讨论，由双方律师就争议的事实问题交换证据，汇报进行证据开示的情况。中立人根据当事人讨论中达成合意的内容为其进行和解的机会，帮助当事人制定和解计划，征询当事人意见，问清是否有进行和解的可能。如果双方不能达成合意，可以要求中立人做出没有约束力的判定，这只是一种客观评价，具有指导性的判断。

5、在评估中，当事人可以随时退出此程序，但是应该书面通知对方当事人和中立评估人。如果当事人在此过程中有违背诚信原则的情形，评估人可以立即终止该程序。

早期中立评估程序不同于诉讼方式，为知识产权纠纷提供了一种新型的解决方式。当事人也需要介入这种半强制的程序，在程序中将对案件的理解与要求全都说出来，细心听取对方当事人的意见，一定程度上消除了双方在情绪方面上的障碍，节约了成本，也提高了效率。

三、重构我国知识和产权纠纷诉讼外解决机制

（一）民间仲裁。

我国现阶段虽在不同的城市都设立了仲裁中心，但是仍旧没有设立专门的解决知识产权纠纷的仲裁机构。因此，笔者认为应该在设立专门的知识产权仲裁与咨询中心。如可以成立知识产权仲裁与咨询中心、律师协会仲裁与咨询中心、商事仲裁中心、行业协会仲裁中心等机构，其性质属于非营利性的民间机构。仲裁机构中的仲裁员可以全职担任也可兼职担任，将不同领域的专家汇集在一起，组建专家库，方便当事人进行挑选。另外，知识产权仲裁机构内部设立的咨询中心并不是争议解决的一种机制，而是在争议进入仲裁程序之前，由当事人针对纠纷中一些技术问题向咨询中心进行咨询，为仲裁实质程序的顺利进行铺平道路。各个知识产权仲裁中心还可以制定相关的仲裁规则，与仲裁中心解决一般的民商事纠纷的规则与程序相区别。知识产权仲裁程序的启动取决于当事人之间是否签订了仲裁协议。仲裁程序被启动后，双方当事人需从专家库中分别挑选一名仲裁员，第三名仲裁员由双方共同选定。由于知识产权纠纷的专业性极强，三名仲裁员中必须保证有一名是专利技术专家，一名知识产权方面的法律专家。仲裁的日期由仲裁员指定，同时应相应地缩短仲裁期限，笔者认为两周比较合适，如果遇到技术疑难问题，当事人需要进行技术鉴定的，可以根据当事人的申请适当延长。仲裁员所作出的裁决具有终局性，不得上诉。

（二）民间调解。

首先，知识产权的民间调解应依据国家知识产权相关立法，而不是乡规民俗、地方习惯或者道德规范。其次，民间调解的过程需规范化、制度化。如人民调解委员会的调解员应为退休法官或某知名律师，在知识产权纠纷解决方面有着丰富的经验。同时需明确规定调解员的中立性与基本职业道德，并在调解程序中做到公平、公正、保密，不允许恣意专断。同时，民间调解要切实贯彻平等自愿的原则，尊重当事人的合意。此外，如果当事人对于民间调解协议反悔而不履行义务的，仍可以向法院提讼，这时的诉讼标的应是调解协议，而不是原来的知识产权纠纷，除非法院在审查调解协议时发现，调解有悖于自愿原则或违反强制性规定，否则法院应确认调解协议的效力。这样的规定一定程度上赋予了民间调解协议的法律效力，使当事人无后顾之忧地选择这种纠纷解决方式。

知识产权纠纷是一种专业性纠纷，它的民间调解也属于一种专业性调解，需要专门技术与专家力量的支持。因此，在提高人民调解委员会专业调解的基础上，必须发挥一些专业性调解机构的作用。我国必须因势利导在相关组织中设立知识产权纠纷民间调解机构。我国目前与知识产权有关的行业协会主要包括：中国电影制片人协会、中国音乐著作权协会、香港影业协会、中华全国专利人协会、中国软件联盟、北京软件行业协会、全国反盗版联盟等机构。由于这些组织比较熟悉行业情况，具有经验丰富、信息化、专业化的优势，处理知识产权专业纠纷具有一定的灵活性。因此，我们要重视这些组织的调解能力，使其在知识产权纠纷解决中发挥更大的作用。

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2012年是我市率先基本实现现代化的攻坚之年，也是建设现代化滨江花园城市的开局之年。大力实施知识产权立市战略，进一步加强知识产权工作，既是加快推动我市传统产业转型升级的当务之急，也是提升企业核心竞争力的重要举措，更是我市率先基本实现现代化的必由之路。为充分发挥知识产权制度在建设创新型城市和苏南自主创新示范区进程中的支撑作用，不断增强企业自主创新能力和核心竞争力，助推我市经济的转型发展，现就加强知识产权工作提出如下意见：

一、指导思想和主要目标

1．指导思想：坚持以科学发展观为统领，以建设创新型城市为目标，以《国家知识产权战略纲要》和《省知识产权战略纲要》为依据，以自主创新为重点，大力实施知识产权立市战略，建立健全有利于推进知识产权创造、运用、保护和管理的有效机制，尽快形成具有特色的知识产权发展体系，以企业为主体的转化应用体系，以行政与司法并行运作为特征的执法和保护体系，以政府管理服务为调控的目标导向体系，着力提升我市企业的自主创新能力和核心竞争力，努力推动全市经济的优化提升、转型发展。

2．主要目标：2012年实现专利申请总量15000件，其中发明专利的申请量达到3300件；实现专利授权8700件，其中发明专利的授权达到370件；百亿元GDP专利授权数350件以上、每万人发明专利拥有量7.2件以上；全市国际PCT专利申请超过10件，培育具有示范带动效应的知识产权优势企业10家。大力实施知识产权立市战略和质量、标准、品牌战略，商标注册申请总量达到3000件，中国驰名商标申报2件以上，省著名商标申报10件以上；力争在“十二五”期间建成国家知识产权示范城市。

二、工作重点

1．着力培育企业知识产权的创造能力。构建以企业为主体，政产学研相结合的知识产权创造平台，激励和引导企业建设以专利、标准、品牌等自主知识产权创造为核心的创新链，形成一批拥有核心技术、关键技术和发明专利的企业集群和产业集群，确保全市专利申请数量保持较快增长的同时，专利的质量同步提升。积极推进规模以上工业企业申请专利和建有研发机构“两个全覆盖”工作，年内在全市40%的规模以上工业企业、100%的大中型工业企业消灭“零”专利。

2．着力提升企业知识产权的管理能力。鼓励企业建立和完善知识产权内部管理制度，把知识产权管理工作纳入企业研发、生产与经营的全过程，引导企业开发可持续发展的关键性与前瞻性技术。大力推进企业专利数据库建设，引导企业充分利用专利文献确立正确的研究方向和技术路线，提高研发创新的起点，避免重复开发或者发生知识产权纠纷。

3．着力提高企业知识产权的经营能力。建成市知识产权交易中心，促进企业知识产权的经营和交易。推广法尔胜、长电科技专利池试点建设的经验，以科技项目储备库、科技项目超市、行业专利池、现代主导产业技术路线图、科技创新服务中心、高新技术创业服务中心、生产力促进中心“一库一市一池一图三中心”建设为抓手，加强对企业专利申报、知识产权融资、知识产权工程师培训等专业服务，扩大知识产权服务平台覆盖的区域，完善国家权威数据库联网的专利查询通道，为企业提供专业化的咨询和指导。

4．着力强化企业知识产权的保护能力。建设和完善市知识产权服务中心，开展知识产权的司法鉴定、知识产权情报分析和侵权分析、企业技术难题攻关项目、专利信息的检索及专题数据库的建设、企业专利等知识产权项目的挖掘和管理。以重点企业专利保护示范项目带动全市企业专利保护工作的实施，加强与市法院知识产权庭的合作，加大专利、商标、版权执法力度和司法保护力度。通过知识产权战略工程的实施，进一步推动企业向“哑铃型”转型，走自主创新、自主知识产权、自主品牌“三自”发展道路。

三、保障措施

1．建立健全知识产权工作目标管理体系。各级、各部门、各单位要把知识产权战略的实施摆上重要议事日程，研究制定推进知识产权工作的目标、任务和措施，并将相关目标纳入各级党政领导目标责任考核体系之中，明确目标责任，强化监督考核，确保各项任务落到实处。进一步优化联席会议制度和部门协调工作机制，加强对知识产权工作的领导、协调、监督和服务。相关部门要加强与企业、行业、中介机构的沟通，对涉及本部门的知识产权工作实施情况及时总结报告。要加强对意见落实情况的监督指导，定期汇总、分析、评估，研究解决实施过程中遇到的新情况和新问题。

2．大力促进发明专利申请、授权和著作权登记工作。积极鼓励企业拥有核心知识产权，加快形成一批竞争力强的自主知识产权技术和产品。在市科技创新资金中辟出专项资金，支持以发明专利申请与授权为主的自主知识产权积累。专利资助分阶段进行，对职务发明的发明专利在申请阶段给予1500元/件的资助，对已经进入实审并向国家知识产权局提出加快申请的发明专利给予1000元/件的资助，获得授权的给予5000元/件的资助；非职务发明的发明专利，在发明专利申请阶段给予1500元/件的资助，获得授权的发明专利给予5000元/件的资助。我市企事业单位或个人创作的作品，经登记获得国家版权局颁发的著作权证（保护期在一年以上）的，每件给予5000元的资助。及时对我市企事业单位和个人的专利申请进行资助，进一步推动我市专利、著作权数量的增长和质量的提高。

3．组织开展“百企万件专利”行动计划。突出企业在知识产权创造中的主体作用，在全市高新技术企业、专利优势企业中甄选100家企业，通过企业自主申报，机构联合申报等办法，年内每家企业申请专利不少于100件并达到一定授权比例，力争形成百家企业拥有10000件专利的目标，对达标企业给予8万元申请、授权费资助，其中发明专利申请量占总申请比重达到20%及以上的企业予以2万元奖励。在此基础上开展“市知识产权示范企业”培育和认定工作，引导和帮助企业建立和完善知识产权机制，将知识产权的创造、运用、管理和保护，作为现代企业制度的重要组成部分，纳入企业技术创新和经营管理全过程，推进企业运用知识产权制度的能力和水平，培育一批能够充分利用专利制度、具有创新能力和竞争实力的专利密集型企业。知识产权局将会同主管部门每年对创建企业进行验收评比，甄选出10家企业，认定为市级知识产权优势企业，给予每家5万元资金奖励。创建企业将优先推荐申报省知识产权管理标准化示范创建、省知识产权战略推进计划和省专利实施计划。

4．积极实施质量、标准和品牌战略。加强技术标准发展战略的研究和规划工作，完善技术标准公共信息服务和检测服务，引导企业高度重视标准化工作，培育一批能将自主知识产权与技术标准有机结合的骨干企业，鼓励有条件的企业形成事实标准，推动行业技术标准联盟，抢占行业制高点。支持重点企业、行业参与国家主导和国际组织主导的技术标准的研制工作，增强标准制订话语权。引导和扶持企业通过持续的技术创新、质量管理、市场推广、售后服务等树立良好的品牌形象，创建中国驰名商标和省名牌，形成一批具有较高知名度的区域品牌和全国性品牌。鼓励企业到境外注册商标，打造国际知名品牌。

5．强力推进知识产权试点示范工作。选择部分专业镇（街道）及特色科技园区开展知识产权试点示范工作，形成知识产权优势区域，提高区域市场竞争力和国际竞争力，推动区域经济发展，并在全市形成示范效应，带动我市区域性知识产权工作水平的不断提高。鼓励专业镇（街道）及特色科技园区设立专门的知识产权管理（服务）机构，制定出台相关政策规划，大力推动知识产权战略实施，建立健全知识产权创造、管理、应用和保护体系，培育良好的尊重和保护知识产权的社会氛围，进一步发挥知识产权制度在推动区域经济社会发展中的作用；培育年申请专利超1000件，其中发明专利申请超350件，专利授权超800件的专利申请优势镇（街道）、园区，并给予5万元的奖励。

6．不断完善知识产权公共服务平台建设。开发建设“市上市企业、拟上市企业专利监控系统”，开展对同类专利或竞争对手专利的监控预警；针对低碳产业、机械装备制造产业、新材料（石化）产业、生物医药产业、新传感器产业五大新兴产业开展专利状况分析研究，推动产业向高起点，高水平发展；开展市高新技术企业专利数据库建设，为企业专利保护策略、市场定位策略及公司整体发展战略的制定提供支持和帮助。

7．继续健全知识产权社会服务体系。鼓励发展各类中介服务机构开展知识产权、信息开发、实施中介、评价评估、知识产权保护服务和战略研究咨询，提供全面、快捷、诚信、合法的服务，提高知识产权服务水平和质量，为知识产权工作提供有效的社会化服务。加强对知识产权服务中介机构的市场规范和政策引导，积极培育和引进法律、咨询等服务机构，引进竞争机制，逐步形成能适应经济社会发展的知识产权社会服务体系，加强对知识产权中介服务的监督和管理，不断提高从业人员的业务素质和道德水准。

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但是目前平台只有单一的基础专利信息，尚不能满足广东省众多有不同应用需求的用户对各种知识产权信息的迫切需求。我们还必须清醒地看到，现有的知识产权信息利用和服务能力建设还存在许多问题，主要表现在：第一，由于历史和体制的原因，各类知识产权信息分散，知识产权信息资源建设条块分割，没有形成有效的集成和共享机制；第二，全社会特别是各类科技创新主体对知识产权信息的重要价值认识不够，运用知识产权信息的能力不强；第三，能够提供知识产权战略分析和指导信息利用服务的队伍严重不足；第四，现有的知识产权数据库建设和服务网络远远不能满足社会经济发展的需要，公众缺乏获取知识产权信息的权威、高效，便捷的手段。上述问题严重制约了知识产权制度促进自主创新作用的有效发挥，加强知识产权信息资源建设，信息利用和服务的任务十分紧迫。国内知识产权工作发展较快的兄弟省市(北京市，上海市，江苏省等)，正在加大投入，抓紧建设综合性知识产权信息服务平台。

为顺应广东省知识产权工作发展的形势，为广东省知识产权局拓展职能、提升服务提供支撑，我们觉得应该尽快建设广东省知识产权综合服务平台，以大力提升广东省知识产权公共信息综合服务能力和水平为核心，以建设“一站式”知识产权综合信息服务为特色，以集成共享，扩大服务为目标，统筹规划、突出重点，分步实施，通过3～5年的时间，建立各类知识产权信息基础数据群和专题数据库群，以及各类知识产权应用系统，创新一个集基础数据源与应用服务于一体的知识产权信息综合服务体系，为广东省不同应用层次的用户提供知识产权信息及全方位服务，为实施国家和广东省知识产权战略纲要，实现广东省从知识产权大省向知识产权强省的跨越提供有力支撑。

1 建设广东省知识产权综合服务平台，是建设创新型广东的迫切需要

贯彻落实科学发展观、建设创新型广东，实现广东产业结构优化升级与经济发展方式转变，是当前广东省的重要任务。在这一重要进程中，建设广东省知识产权综合服务平台，推进知识产权信息化传播和服务向深层次发展，为各级政府机关、行业协会、企事业单位和社会公众提供综合的知识产权信息资源和服务，将有助于广东省政府、企事业单位及时掌握技术市场动态，提高企业自主创新能力和水平，推动知识产权及时转化，加强知识产权保护，提高市场竞争优势，从而全面提高广东省产业竞争力，为构建创新型广东，建设经济强省、文化大省、和谐广东服务。

2　建设广东省知识产权综合服务平台，是实施知识产权战略的现实需要

2007年，广东省政府颁布实施《广东省知识产权战略纲要(2007～2020年)》(以下简称《纲要》)，《纲要》明确提出要不断加强知识产权信息化建设，加快建设和完善政府知识产权公共信息平台，构建布局合理、技术先进、功能完备，共享高效的公共信息服务体系。建设省、市(区域)、重点行业(企事业单位)三级专利信息网络服务体系，及时扩充其他知识产权信息源，向社会提供知识产权信息跟踪，查询和咨询服务。建立广东省知识产权人才，九大工业产业、高新技术产业、中医药知识产权专业信息资源数据库。引导企事业单位建立知识产权信息分析系统，在研发、出口、诉讼、技术引进等过程中对知识产权信息进行深层次利用。

《纲要》对广东省知识产权事业提出了新的发展目标，对广东省知识产权信息化建设提出了新的要求，因此迫切需要建设广东省知识产权综合服务平台，提高广东省知识产权信息运用的能力和水平，为实施广东省知识产权战略，全面提升广东省知识产权创造能力、强化知识产权保护水平，促进知识产权运用发展、加强知识产权宏观管理提供强有力的信息支撑和服务保障。

3　建设广东省知识产权综合服务平台，是实现拓展职能，提升服务的客观需要

通过广东省知识产权综合服务平台建设，推进知识产权信息传播和利用，形成以广东省知识产权局为主导，全省知识产权管理部门、各类知识产权服务机构参与的系统化服务体系，不断拓展服务领域，提供高附加值的知识产权信息服务，逐步完善知识产权信息资源共享机制，实现知识产权咨询、检索，保护，信息、技术交易，司法鉴定等功能，使服务功能日趋完善，向全社会提供高效、便捷的知识产权服务，为实现广东省知识产权局拓展职能、提升知识产权服务的能力和水平打下坚实基础。

计划通过5年的努力，广东省知识产权综合服务平台将建成集知识产权信息查询、知识产权交易、知识产权管理、知识产权保护，知识产权战略研究，知识产权培训等功能于一体的“一站式”全方位的知识产权服务平台。平台将立足广东省知识产权发展的要求，借助信息技术，整合专利、科技文献、商标、版权，标准等各类知识产权信息、服务、人才等资源，优化服务结构，形成一个覆盖全省，满足广东省政府机构、企事业单位、社会公众知识产权服务需求的公共服务网络体系。

二、建设原则

(一)统筹规划，分步实施

知识产权综合服务平台建设周期长，投资大、技术复杂，为确保平台建设的顺利开展，按资源需求的迫切程度、建设的难易程度等进行分布实施，同时采用“边建设，边服务、边优化”方式开放服务，提高资源利用效率和平台的实用性。

(二)整合资源，突出应用

平台充分利用已有的网络、业务系统和信息，整合各类知识产权信息、服务、人才等资源，并提供多类型多层次的知识产权利用、传播服务，以先进的信息技术为支撑，实现不同系统和资源的业务协同。以知识产权信息集成共享和扩大服务为目标，立足省情，面向需

求，注重实效和突出深化应用，在开展以公共服务为主体的信息服务的同时，根据用户对信息的需求程度提供有偿增值服务。

(三)规范管理，强化服务

在抓好平台建设的同时，注重抓好平台利用，维护、运营、服务等每个环节的制度建设，实现规范化管理。加强基础设备、计算机网络、信息安全、数据中心机房等方面的建设，确保平台安全正常运行。借助平台建设的机遇，培育一批知识产权综合信息复合型人才，提高知识产权公共信息综合服务能力和水平。

三、平台基本功能

初步设想广东省知识产权综合服务平台由两部分组成，一是知识产权信息服务分平台，二是知识产权信息应用分平台。

(一)知识产权信息服务分平台

建成后的知识产权信息服务分平台，计划由8个子平台组成，面向全省政府机构、科研机构、企业、高校、中介服务机构、社会公众等不同的服务对象，提供“一站式”知识产权综合信息查询服务。

1、专利基础信息服务子平台

在广东省专利信息服务平台及应用系统的基础上，继续深化服务，不断扩充广东省急需的各类信息资源，完善专利信息基础服务子平台的功能。

2、重点产业专利信息服务子平台

根据广东省科技、经济发展的需要，选择广东省九大工业产业，重大科技专项，以及省委，省政府重点鼓励发展、重点扶持，重点引进的产业和项目，将基础专利信息按广东省重点产业或行业专业技术分类方法结合专利文献分类特点，建设产业专题分类数据库，以及相应的产业分类导航、申请人／专利权人分类导航、法律状态库，辅助信息库等，将各数据库整合构成该子平台。

3、科技文献信息服务子平台

通过购买或交换数据的形式，将科技成果、中文期刊、各类论文等文献信息整合到该子平台上，提供服务。

4、商标信息服务子平台

目前只有国家工商行政管理总局商标局建有中国商标网，可以查询所有的商标注册信息。建议通过国家知识产权局与国家商标局协商，以链接的方式将商标信息整合到该平台，为广东省提供一站式服务。

5、版权信息服务子平台

主要提供计算机软件等相关信息查询。

6、标准信息服务子平台

提供国际标准，国家标准、行业标准，地方标准、企业标准等标准信息服务。

7、知识产权专家库子平台

包括知识产权管理、保护、信息运用等方面的各类知识产权专家。

8、知识产权相关法律子平台

将与知识产权相关的所有法律，法规整合在该子平台，方便用户查询。

(二)知识产权信息应用分平台

建成后的知识产权信息应用分平台，计划由7个子平台组成，能够为广东省用户解决不同的知识产权问题。

1 知识产权技术交易展示子平台

孩子平台主要为专利技术供需各方提供技术及产品咨询、展示、交易、技术合同登记及其他相应的一系列相关服务。

2　知识产权信息管理子平台

孩子平台以电子政务的方式实现全省知识产权管理工作的电子化、网络化和信息的互通与共享，最终在省、市，县(区)各级知识产权管理部门之间实现便捷、安全可靠的信息交换和资源共享，从而提高广东省知识产权管理工作的效率和水平。

3　知识产权法律援助子平台

孩子平台提供服务机构的信息，包括机构、律师事务所、知识产权社会团体及其服务内容的信息数据库：通过整合知识产权服务资源和服务人才，向全社会提供包括网上咨询、行政执法、司法诉讼等方面的服务。

4　知识产权战略研究子平台

孩子平台通过利用知识产权信息服务分平台的信息资源，整合广东省各类知识产权战略研究专家及各产业、行业的专家，提供知识产权统计、分析、战略研究服务。

5　知识产权资产评估子平台

孩子平台提供关于知识产权资产评估方法、资产评估指标，资产评估数据库信息等各类信息，并由有资质的中介服务机构提供咨询，资产评估服务。广东省知识产权局引导、帮助企业完善知识产权评估项目管理制度，严格评估报告管理体系，规范知识产权资产评估行为，从而切实保护知识产权权利人的合法权益。

6　知识产权司法鉴定子平台

孩子平台提供网上咨询、受理知识产权司法鉴定委托等服务。

7　知识产权宣传培训子平台

孩子平台主要提供知识产权基础知识，专利基础知识，专利信息检索，分析，专利申请文件撰写，发明创造和科技创新等知识的信息及培训，培训包括集中培训和网上培训两种方式。通过该子平台，开展知识产权信息网络教育培训，以推动广东省知识产权知识的普及和人才的培养。

在建设广东省知识产权综合服务平台之际，还需逐步制定一系列的平台建设，运行、维护、管理、服务等方面的规范，加强人员培养，保障经费投入，从制度，人员、经费等各方面保障系统的实施和运营。

服务保障系统包括制度保障系统、人才保障系统和设施保障系统。通过制度建设规范平台建设、运行、维护、服务、管理等行为，培训一支稳定的、致力于知识产权信息综合运用和研究的人才队伍，保障平台服务的质量和效率；此外，搭建系统所需的软硬件环境、信息安全环境，保障平台正常运行。

由于信息技术的发展日新月异，只要有经费保证，设施保障系统建设没有太大的问题。服务保障系统最关键的在于人才保障系统的建设，要加强人才队伍的建设和信息服务体系的建设。

1、拓宽渠道，培养和壮大知识产权信息服务人才队伍

知识产权信息服务人才队伍匮乏是制约知识产权信息化建设和知识产权事业发展的瓶颈。广东省知识产权局要加大投入力度，狠抓人才队伍的培训和引进工作，探索建立适应广东省知识产权信息化事业发展的新型人才机制，牢固树立以人为本的意识，加强广东省知识产权信息服务人才队伍建设，保障知识产权信息平台的建设和运营。

要做好全省专利信息年度培训计划，积极利用社会教育培训资源，不断拓宽渠道，开展专利信息服务人才培训工作。借助平台网络，通过课件、视频和交互平台等多种形式实现网络远程教育。充分发挥各方面的积极性，推动以各级知识产权管理机关，企事业单位、中介机构，专利信息服务从业人员为主要对象的培训工作深入广泛地开展，从而形成自下而上、多层次、多渠道的培训工作格局。加大高层次人才的培养和引进力度，推动专利信息人才队伍的建设。各地市知识产权管理部门要紧密结合本地实际，有效开展专利信息服务人才培训工作，不断充实和壮大专利信息服务人才队伍。通过强化培训，逐步建设一支具有现代信息化管理知识、专利信息相关业务娴熟、能够从

事专利信息开发利用和专利战略研究的人才队伍。

除此以外，要探索建立新型的灵活用人机制。在开展专利信息化建设和专利信息服务工作的过程中，为提高工作效率，保证工作质量，在促进人员流动、充分发挥人才优势、促进事业全面发展的前提下，要探索灵活多样的新型用人机制，充分利用外部人力资源，将信息化领域的高端专业人才整合到广东省专利信息化建设的队伍中来，为知识产权信息平台建设提供人才保障。

2、统筹协调，省市联动，加强全省知识产权信息服务体系建设

在新的时期要做好知识产权信息服务工作，就必须规范服务标准，扩大服务范围，满足用户需求，提升服务能力。这就要求我们必须注重全省专利信息资源开发利用的统筹发展，加强全省专利信息化工作的规范管理，促进专利信息资源的优化配置，提高专利信息化建设成果的使用价值，做到全省统筹协调、合理布局，科学建设、省市联动、资源共享，加强全省知识产权服务体系建设，提高全省综合服务能力。

第一，广东省知识产权局专利信息化管理部门统一规划、统筹管理全省专利信息资源，制定全省专利信息服务工作整体规划，不断完善全省专利信息服务工作的规章制度，适时召开全省专利信息服务工作会议，及时总结全省专利信息服务工作经验，推广专利信息服务工作新思路、新技术，新方案。对地市专利信息服务工作实行宏观统筹与地市分级管理相结合的管理模式。指导地市专利信息服务工作，定期对地市专利信息服务工作进行检查，指导和考核。广东省专利信息中心负责建设和完善广东省专利信息服务平台，多渠道扩充专利信息资源，不断丰富专利信息服务内容，面向全省开展专利信息服务工作。

第二，各地市知识产权局负责辖区内的专利信息服务和日常事务管理工作，配合广东省知识产权局对地市专利信息服务工作的统一规划和管理；管理和维护广东省专利信息服务分平台或使用分站，制定和完善各自辖区内的专利信息服务工作的规章制度，并报送广东省知识产权局备案。

第三，建立全省专利信息开发利用通报制度。各地市知识产权局在建设地方特色产业、行业专利数据库前，应及时告知广东省知识产权局专利信息管理部门，以便统筹安排，避免重复建设。利用广东省知识产权局建设的专利信息服务平台的专利信息进行数据再加工、开发新系统，须向广东省知识产权局提出需求申请，经广东省知识产权局审核批准后方可实施。

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“如果不做，你能做什么”

记得那是进入知识产权行业的第七个年头，经过几年的学习和锻炼，自己的努力加上公司的培养，工作干得越来越顺，不论是客户的开拓和维护，还是每天的事务性工作都步入正轨、井然有序，让我觉得自己在事业上也算小有成就。

然而，在一次狐朋狗友的聚会中，哥们儿的一句“有一天如果你不做，你能做什么？” 把我问得哑口无言。

想想自从进入知识产权这个圈子以来，自己的律师职业资格基本就有名无实了，既然选择了非诉业务，也就意味着不能太计较是不是有机会在法庭上崭露头角。尽管业务差不多做到了游刃有余，但文科出身的我，与专利人的资格肯定是无缘了，“撰写申请文件”这辈子估计也是遥不可及了，即使精通商标，其实也很难担任大型企业知识产权管理者的角色。

朋友的这句问话，时不时就会在我的脑中浮现。不做，能做什么？或许和性格、年龄有关，总想找些有挑战的事情去做，打破按部就班的工作。

放弃安逸，选择挑战

我相信人在逆境中才能得到成长，但放弃现有的安逸并不是件容易的事。七年下来积累的客户，足以让我不用为了温饱奔波，而且之前逐渐得心应手的工作让我产生了依赖。如果要放弃眼前的一切从头来过，确实让我有些纠结。但最终，当机会来到我面前的时候，我还是摒弃了理智的分析，义无反顾地选择了冲动，选择了咨询师这个未知而又富有挑战的职业。

起初的知识产权咨询项目，基本上都是摸着石头过河。这是个细分出来的新行业，没有前辈留下的方法论，也没有任何可以借鉴、参考的成功经验。被机遇推到这个行业的前头，只能和创业伙伴一起披荆斩棘、开拓未来。

已经记不太清楚有多少个夜晚是和同事们共同度过的了，或许是激情，或许是对新事物的好奇，反正总是有一种力量一直激发着我们的斗志，不断思考，不断创新。

记得在一次项目派驻的过程中，客户提出了一个非常尖锐的问题，我们项目组为了找到答案，给客户一个专业准确的回复，在宾馆那个不足20平的空间里，十几个人通宵达旦，时而激烈讨论，时而无声的沉思，还不停地在电脑上敲敲打打……当最终得出了无懈可击的结论时，在这个唯一亮灯的房间里，弥漫着的喜悦和成就感难以言表。

就是在那一刻，我知道，我的选择是对的！

迷雾中前行，靠的是热情和执着

咨询行业并不是一个新兴的行业，但有关知识产权的咨询却是咨询行业中的一个新兴细分领域。记得有一次在与公司大BOSS老李聊天的时候，谈起了公司未来的发展方向。他说，我们要做的是咨询行业中的知识产权咨询，而不是知识产权行业中的咨询，希望未来我们能跨出知识产权，不是服务企业的知识产权，而是用知识产权服务企业的经营。跨界的专业，在那个时候便开始成为我们坚定的方向。

知识产权咨询的市场在当时可谓是一片处女地，但跑马圈地的事儿并不那么容易，就像九十年代前辈们做专利市场一样，既要写好案子，又要培育市场。而我们就是从客户不断提出的新需求中，探索、增加、完善我们的产品和服务。从新的服务模式和产品推广，到具体咨询项目的执行，不仅面面兼顾，还都得做好。

起初的一两年，大伙儿其实挺艰辛的，我们的专业价值只有在项目顺利完成、取得客户认可的那一刻，才能得到体现。有时候我们也会怀疑，因为往往超前的东西会因为不应景而被现实残酷地扼杀，但每次看到团队的热情和执着，看到客户的惊喜和赞许，我就变得更加坚定。

爱工作，更爱生活

咨询师每天忙碌于客户需求的分析和项目组的讨论中，这代表这个职业需要比传统知识产权服务行业付出更多的努力，才能获得客户的满意。加班几乎是家常便饭，办公楼里最后关灯的，几乎永远是我们。虽然辛苦，但因为热爱，我们始终坚持。

我们热爱的，不仅是工作，还有生活――跑步、户外、越野、骑行、铁人三项、追剧、电影、演唱会……除了工作，咨询师们都有很多爱好，也正是这些爱好，为我们充电，让我们总能在压力面前展露自信的笑容。

在我们的办公区，有一个可能算是IP圈里第一个以户外为主题的咖啡厅，在咖啡厅的一角，挂满了大家参加马拉松和铁人三项的奖牌，照片墙上是我们穿越、露营、登山的见证。作为“路上户外俱乐部”的主席，我也征用了咖啡厅的一角，在那里放满了会员们的各种户外装备：睡袋、背包、登山杖……一应俱全。在天气好的周末，我们就会来一次说走就走的旅行。

今年公司组织了42KM长走活动，口号是“必须有个好身体”，朴素而直接的标语，只想传递一个非常重要的道理。不管是工作还是生活，身体都是基本保证。个人的健康和幸福的家庭，是我们努力工作最好的回报。

创业公司，始终在路上

近四年的时间，对于一个公司的发展或许太过短暂，但在这短短的几年里，有越来越多志同道合的伙伴加入进来，我们也从二十来人的小团队，逐渐发展成拥有一百余人的公司。随着一个个咨询项目的顺利结题、验收，不知不觉中我们在行业里也开始小有名气。为了让公司的运行更为规范，我们也敲开了资本市场的大门。

在投资人的眼里，我们是一个脚踏实地的公司。换句话说，我们与那些SAAS类的公司并不一样，我们并不会一夜暴富，但我们是用自身的专业实实在在地帮助客户解决知识产权问题。这一点，也许在这个充斥着创业泡沫的年代里，并不是件坏事。