财产保险公司范文

时间:2023-03-20 06:22:17

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财产保险公司

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关键词:EVA评价分析方法;财产保险公司;财务管理

保险业如何提高各级分支机构经营效益,以提高公司整体经营效益,从而实现公司价值最大化,关系到公司的生存和发展,也是保险公司财产管理所面临的最大课题。在新时期下,面对激烈竞争的市场及我国加入WTO的巨大压力,我国财产保险公司必须完成从保费规模增长型向管理效益增长型的转变。本文通过研究和改进财险的业绩评价体系,并将其运用于分支机构,进而最终达到提升公司价值的思路和方法,对于中国财产保险公司来说具有极大的现实意义。

1我国财产保险市场的现状与财务管理目标

1.1我国财产保险市场的现状

截止到2008年12月,全国共有财产保险公司45家,其中外资公司15家。从各财产保险公司市场占有率来看,中资保险公司仍然占据绝对优势,2008年中资财产保险公司市场份额为97.56%,其中市场份额居于领先地位的有中国人保、太保财险、平安财险三大公司。虽然中资保险公司市场份额较大,但是与外资公司相比,固定资本所占比例较高,资产流动性偏低,偿付能力准备不够充足,资产利用率不高。利润主要来源于主营业务收入,即承保利润,与外资公司比较中资公司盈利能力较弱。

1.2我国财产保险公司的管理目标

中国财产保险公司财产目标经历了从产值最大化、利润最大化、股东财富最大化到企业价值最大化的演变过程。产值最大化是在计划经济体制下形成的。作为现代保险公司来说,追求价值最大化已经成为明确的管理目标。价值最大化的理论含义是:一是价值体现为未来预期收益的现值,而不是简单的资产的帐面价值;二是未来预期收益体现为现金流量,而不是简单的会计利润,现金流是可以折现的;三是未来预期现金流具有不同程度的风险,随着经济和竞争的全球化,风险、复杂性和不确定性构成了现代及以后的商业经营环境,也使企业的未来收益具有不同程度的风险;四是资本具有成本,资本的基本回报要求使资本成为最昂贵的一种资金来源。把价值最大化作为目标是很具重要意义的,首先它考虑到了资金的时间价值和投资风险;其次它反映了对企业资本保值增值的要求,克服了管理上的片面性和短期行为,追求长期利益最大化;再次能够优化资源配置方向,使资源向着回报高、效率高、风险低、创造最大价值的区域、产品和客户倾斜。

2EVA评价分析方法的内涵

2.1EVA评价分析方法的概念

经济增加值EVA是英文EconomicValueAdded的缩写,其公认的标准定义是指公司税后经营利润扣除债务和股权成本后的利润余额。它的核心思想是一个公司只有在其资本收益超过为获得该收益所投入资本的全部成本时,才能为股东带来价值。如果EVA值为负,那么公司就是在耗费自己的资产;如果差额为零,说明企业的利润仅能满足债权人和投资者预期获得的收益。EVA管理是市场价值实现的一个方式,它又是把与市场价值相连的激励机制得以实现的一个方式,市场价值的管理、薪酬激励机制的设计、预算管理、战略规划基于经济增加值的管理来实现。EVA把股东、管理者、员工的意志和行为最大限度地统一起来,创造了管理上的奇迹,成为创造财富的基础。基于这种认识,EVA不仅是一种有效的公司业绩度量指标,同时还是企业进行决策与战略评估,以及资金运用和出售定价的基本理念。EVA评价分析方法实质可归纳为4个“M”,即评价指标(Measurement)、管理体系(Management)、激励制度(Motivation)和理念体系(Mindset)。

2.2EVA与保险公司财务管理目标的关系

根据概念上分析,EVA的主要特征表现在:一是在计量上完整覆盖了包括资本成本在内的各项成本要素,这是它与传统的利润、资产收益率、现金流等评价指标的本质区别,从根本上体现了股东利益,诠释了企业创造财富的真正内涵。二是剔除了公认会计准则功能性的,偏离股东利益因素的影响,从内部管理角度,对财产收支和资本项目进行合理调整,设计出符合实现股东利益最大化的绩效评价和激励机制。三是为企业经营管理确立了长远、清晰、唯一的目标,而且是反映绝对数额越大越好的指标。尽管EVA本身是期间的流量指标,但长期滚动的EVA则反映了企业长期价值的增长,企业价值的增长=市场增加值(MVA)在数量上等于企业未来年度EVA的折现值的总和,EVA和MVA具有本质的一致性,和对企业市场表现同样的解释力。要实现价值最大化,每年产生的经济增加值就要更多,或者说经济增加值的变化会带来企业价值的变化,实际上,这两个指标一个是存量,一个是增量。

3基于EVA评价分析方法的财产保险公司财产管理的措施

3.1发挥EVA的资源配置机制

EVA约束观念的建立本身是一个很大的转变和进步。现在国内很多保险公司,还没有把EVA的理论应用到实际中去,在承保的时候随意降低费率,抬高手续费,赔付时放宽标准,以赔促保,其最后的结果就是严重影响公司的长期价值创造。如果不控制成本和风险,市场再大也不会创造价值甚至会毁灭价值。经济资本的约束是不是影响了市场份额,如果错误地理解了这个机制,就有可能影响市场份额,因为本来能够盈利的业务通过错误算帐误导了经营决策。事实上,保险最重要的市场是价值市场,只有那些能够创造价值的市场才是应该努力争取的市场,并不是简单的保费规模。经济资本总量的要求,使得经济资本与账面资本保持一致,其次,也体现了不同的风险,这就必然会造成有的业务系数高,有的业务系数低。实际经营中应努力使得相关资产组合的风险系数最低,而不要简单的追求单一产品的风险系数最低。因为开展的业务是相互联系的,片面开展单一品种肯定不能达到公司价值最大化。

3.2运用EVA衡量各个业务单元的真实业绩

将EVA指标分配到各业务单元,以指标完成情况作为投入多少的依据。这样将企业资金真正投入到创造“创值”的机构和业务,并以此控制投入规模,提高资本配置效率,并同时注重到规模扩大与提高效益的结合。以一定的EVA指标要求分支机构,如不能达到,则不能开设该新机构。同时,对于长期经营不善的机构,可予以撤、并。为确保新设机构质量,可制定人均EVA指标,要求定期报告。对于业务单元,致力于结构调整,大力发展有效益的、边际利润率高的创值业务,坚决退出无利润区,将价值创造建立在每一张保单上;将扶持优秀业务和淘汰劣质业务结合起来,大力推出有效益的险种。业务结构调整的同时,公司要加快新产品的研制步伐,积极开发内含价值高的新产品,以代替那些内含价值较低、效益较差的产品,逐渐形成一方面有着人性化设计、符合客户需求,另一方面又有较高的边际效益、有利于公司的长远发展的产品体系。

3.3选择合理的EVA分析考核方法

保险公司在实践中需要单独对部门进行业绩评估,这样可以强化部门经理最大化其直接可控的业务价值的能力,但是使用公司整体的绩效指标来确定部门管理人员的报酬,不能充分调动部门经理积极性,会产生靠其他部门绩效“搭便车”的动机,因此对公司部门进行考核就显得非常重要。对公司部门进行考核时,可以采取“EVA中心法”和“EVA驱动因素法”两种方式。“EVA中心”是指组织内部可以对自身创造的EVA进行度量和管理的业务单位。一般而言,作为一个EVA中心,必须具有对自己的收入、成本和费用较为完全的自。“EVA驱动因素”是指经营过程中影响EVA结果并且易于与公司内部部门或个人挂起钩来的各种指标。相对于国内大部分保险公司来讲,基于目前采用的组织架构形式,在部门考核中采用“EVA驱动因素法”为适当。“EVA驱动因素法”的关键在于确定EVA驱动因素。EVA驱动因素可以分为直接驱动因素和间接驱动因素。前者指与EVA指标存在直接数量关系的因素,后者指间接影响EVA的因素。EVA驱动因素还可以分为财产驱动因素和非财产驱动因素前者由各类会计数据组合而成,后者构成中不包含会计数据。一般而言,直接驱动因素大部分都属财产驱动因素。

3.4建立基于EVA的薪酬激励计划

基于EVA的薪酬激励计划是将红利支付与红利报酬分割开,在红利银行制度下,将以EVA为基础的管理者红利计入其红利银行帐户中,该账户在该期间的期初余额包括以前期间的红利报酬超过以前期间红利支付的余额。本期支付的红利则基于更新后的红利账户余额。具体运用时再以一个不变的比例支付红利奖金,如红利账户余额的三分之一。如果公司经营业绩始终良好,红利银行的余额会越来越多;如果红利账户的余额为负,则当期没有奖金支付,同时借记该账户;而如果管理人员离开公司,就会失去这笔奖金,本期的余额将被转存到下一期。这一制度下既允许了公司基于单一区间的高额报告业绩,奖励给管理者高额红利,同时奖金不封顶。但是如果以后的事实表明业绩的虚假的,更多的红利奖励将在被支付之前被终止。红利银行制度通过基于后续期间的报告业绩来修正红利支付,削减了管理者从事短期行为的动机,同时它也给具有高业绩的诚实的管理者提供了极大的奖励。管理者知道,增进自己利益的惟一方式就是为股东创造更多的财富。

参考文献

[1]陈超.公司财产管理案例[M].北京:人民邮电出版社,2005.

[2]赵敏.EVA管理评价体系的优势与不足[J].经济与管理,2005,(19):50.

[3]黄卫伟,李春喻.EVA对股东和经理人博弈的影响[J].南开管理管理评论,2004,(7):66.

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关键词:保险公司;成本管控;财产保险

一、引言

公司的发展依靠国家的发展,国家的发展与全世界的发展相互影响,2018年3月美国挑起中美贸易争端,对国内经济造成了一定的冲击,国内外经济形势错综复杂,国家继续扩大对外开放,随着外资保险公司的进入,国内保险公司主体越来越多,然而市场资源是有限的,面对世界经济发展速度变缓,国内保险公司相互竞争激烈,财产保险公司如何在内外形势严峻的情况下保持稳定发展,是各个财产保险公司必须重点研究的内容,降低公司运营成本是创造利润增强实力最有效的手段之一。成本管理与控制简称成本管控,成本领先战略是公司在市场竞争中取胜的关键战略之一,是公司必须面对的重要管理课题,任何改革和激励都避不开成本管理与控制这一工作。财产保险公司的成本管控主要使用综合成本率指标,综合成本率则主要受综合赔付率和综合费用率的影响。(1)综合赔付率综合赔付率由赔付支出、摊回赔付支出、未决赔款准备金、已赚保费等决定,已赚保费由保险业务收入减去分出保费,再减去提取未到期责任准备金计算得出。(2)综合费用率综合费用率主要受到业务及管理费、手续费及佣金支出、整体收入等影响。根据公司实际情况,业务及管理费在各项影响费用率的指标中占比权重最大,业务及管理费主要又以业务费用(包含房屋租金、宣传费、招待费、会议费、差旅费等等日常费用)和人力费用(包含工资、福利费、社会保险费、住房公积金等等人员成本)等两大块费用为主。

二、当前保险公司成本管控现状和存在的问题

近些年以来财产保险公司发展迅速,通过不断的扩大从业人员数量和拓展业务规模以达到保险收入的大幅增长,然而保险收入的增长同样带来了风险的加大,财产保险公司赔款支出逐年上涨,另外缺乏通过管理创新促效益增加的有效途径和手段,对于成本管控相关概念的认知度较低、制度建设不健全、绩效考核导向不合理等方面也限制了财产保险公司通过降低成本来达到提质增效的目的。1.风险不可控因素较大,赔款支出逐年增长赔款支出是财产保险公司所有成本中最重要的成本之一,银保监会公布的近三年(2016-2018年)财产保险公司产险业务原保险保费收入分别为8724.5亿元、9834.66亿元、10770.08亿元,同比增长分别为9.12%、12.72%、9.51%;而对应的业务赔款分别为4726.18亿元、5087.45亿元、5897.32亿元,同比增长分别为12.68%、7.64%、15.92%。赔款支出逐年增长且增长比例在2016年和2018年均超过了原保险保费收入的增长比例。由此可以看出,财产保险公司赔付成本越来越高,如何控制风险管理好赔款支出对于成本管控提出了很大的挑战。

2.成本考核导向致使费用使用存在不合理

财产保险公司相关考核指标主要以保额保费任务的完成为导向,对综合赔付率和综合费用率的考核权重较低,公司在考虑考核导向时重点把握任务完成率相关指标,对于成本考核指标则放在最后再考虑,而成本预算往往与保费收入挂钩,收入越高,则可用预算则越高,如果当年的预算没有用完,能结转到下一年使用的额度较小,甚至是结余费用预算不能结转下一年使用,因此有些公司为了用足预算,也会出现不计成本也要把费用花光的行为存在,这就导致预算管理与节约成本之间的矛盾。

3.成本管控理念、体系落后

我国保险业经历了近30年的发展,市场化程度已经达到较高水平,然而,重市场轻管理的现象仍然不同程度的存在,尤其是在成本管控方面,还处于减少费用支出的浅薄的层面,没有从规模发展、人员增长、成本投入等各方面全面的实施成本控制。现有的成本管理制度单一,业务费用管理相关制度比较完善,其他成本管控制度缺失。

4.成本管控的认知较低

一方面,是管理者对成本管控的意识淡薄,管理者更多的是把精力放在如何完成各项任务指标上;保险公司不仅员工流动频繁,管理层的流动性也相对较高,其在任职期间主要突出业绩的完成,对于成本管控未能从战略高度和企业的长远发展来进行考虑。另一方面,除财务部门以外,其他部门员工往往没有建立成本控制和成本节约意识,他们认为成本管控只是财务部门的职责,财务部门往往将成本管理的重点放在成本核算和成本分析上,提出的成本管控意见不一定能得到管理层的重视,而管理层都不重视的话,其他部门员工也不会重视,每年编制预算时没有动员其他部门共同编制,其他部门参与意识与参与感弱,当然就不能有效地调动全体员工的力量一起严格执行成本控制。5.人力成本逐年攀升随着财产保险公司业务规模的不断扩大,人力成本增加的原因其一是人员规模的扩大;其二是通货膨胀引起物价年年上涨,人工成本也随之上涨;其三是保险公司人员流动较其他企业频繁,导致在人员招聘、入职、培训等等各方面的费用因此随之上涨。

三、加强保险公司成本管控的对策措施

1.加强承保管理、提高理赔成本控制能力

要做好赔款的管理,主要做到以下两方面:一是,加强承保管理,提高一线客户经理的风险防范意识,关注承保过程和操作规范,承保前进行风险评估,根据不同的评估结果适配不同的承保政策和费率,以此提高承保的质量,也从源头上控制了赔款的风险。二是,加强理赔环节的控制,提升理赔人员的水平,经常性的进行理赔知识培训和考核,保持理赔队伍的专业化;梳理完善理赔流程,对于风险大的案件进行严格审核,有必要时可以召开理赔人员小组会议,商讨案情和赔付方案,将风险和损失控制在可控范围内。三是,组建专业的追偿队伍,提高追偿工作的效率,将赔后损失降到最低。

2.修正考核指标,形成合理化的考核导向

加强对预算与实际成本的考核,加大综合费用率的考核,保险公司各个分公司之间形成横向对比考核,对于完成业绩差不多但成本投入比较少的要奖励,对于综合费用率低的要加大奖励的权重,不能再以保额保费论英雄,对于成本管控创新的要奖励。

3.建立健全成本管控制度建设

完善的制度体系是成本管控是否有效的基础,财产保险公司应根据自身的实际情况,建立完善的成本管控制度,而不仅仅局限于业务费用相关制度,还应该涉及产品开发、人员管理、保后管理、赔后追偿、业绩评价、绩效考核等等方面。制度建设是一项长期、系统的工程,财产保险公司要不断的总结经验和教训,以完善公司治理,健全成本控制机制,以防范市场风险、信用风险、操作风险为目标,全面提升成本控制水平。

4.加强队伍建设,提高全员成本控制意识

成本管控意识应从管理层开始提升,从上到下形成良好的成本管控氛围。加强全体员工培训,不断提升员工对成本控制的意识和水平,把成本控制落实到每一个人身上,完善考核激励机制,把业务考核和成本管控考核结合起来,增强其他部门和员工对于成本控制的积极性;预算编制不仅仅是财务部门的事情,其他部门也要融入预算的编制过程中,将业务计划与财务预算相结合,将预算的编制与业务的预测融合在一起;培养具备成本管控技能和经验的人员,将合适的人放在合适的岗位,稳定员工队伍,避免人力资源的浪费。5.加强成本管控的信息化系统建设大数据的发展对现代社会的方方面面都产生了深远的影响,在保险公司中,建立和加强成本管控的信息化系统对公司的发展有必不可少的积极作用。成本预算可以通过信息化系统的建设下达到每个部门,甚至下达到每一个岗位,把预算的控制扩大到员工个体、嵌入每一个岗位的工作流程,每一个员工在即将发生成本之前可以查看预算大小,根据预算来控制实际发生的成本,发生后能对是否超标或是结余有一个指标考核的反馈,让员工在工作中不断的改进成本控制方案,这样对于成本的控制真正的做到事前预测、事中控制和事后考核。

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1.资金来源范围广。一般情况下,财产保险公司的资金主要来源于资本金和保费,但是随着经济社会的发展,财产保险公司的项目也在不断更新。因此,财产保险公司的资金来源也是多样化,资金的来源也从投保企业到投保个人,财产保险公司的资金来源范围比以前要更广。2.资产分布集中。财产保险公司对于财务管理都采用集中管理的原则,集中进行收支,各个分布的保险费用的支付也可以通过现代的信息技术,如支付平台、支付宝、网银等方式直接把保费上交到总公司,便于总公司的集中化管理。总公司集中管理金融资产及对实物资产进行投资。所以,资产集中分布的情况下,企业的财务风险也具有很大的隐患。3.财务会计负债数据不准确。财产保险公司属于负债经营的公司,他们所收取的保费大部分是短期的负债资金,因为财产保险发生风险的时间的不确定性和保险公司需要赔付的金额的不确定性,这就影响财产保险公司负债的时间和付款金额。所以,也就增加了财产保险公司的财务风险。4.足够的现金流动。企业或者个人选择做财产保险的原因,是希望在发生意外和风险时能够及时获得赔偿,不至于变成一无所有。所以,保险本身也是一种分担风险和经济补偿的方式,一旦投保人发生风险,保险公司就需要有大额资金进行赔付。财产保险公司需要有足够的现金流动,这样才能够保证及时赔付支出,便于保障投保人的权利,也能够发挥财产保险公司促进社会稳定的作用。

二、财务风险管理的含义

财务风险管理是指公司在经营时的财务活动中,因为一些无法预知的原因而导致财务管理中存在风险,这种风险致使公司的财务管理结果与预期的结果相差甚远,有的导致公司的利润减少,有的给公司的财务造成损失。而造成这种风险的因素有市场原因、国家政策调控、公司内部原因等,由于公司的财务管理贯穿于整个公司的经营范围,所以不管是公司的资金筹集还是公司的长短期投资等,都会存在一定的财务风险。公司在一定财务目标的指导下,对公司资产的管理、资金的管理以及利润的分配管理等,都是财务管理的内容,而这些管理工作都会存在一定的风险。公司为了降低成本和提高资金运用效率而采取财务管理工作,虽然会有财务风险,但也需要公司积极应对,减少风险带来的损失。所以,公司更要进行财务风险的管理。

三、财产保险公司出现财务风险的原因

1.财产保险公司的赔付能力不足。财产保险公司的赔付能力指的是企业或者个人的财产出现事故以后,需要财产保险公司按照合约进行赔偿的能力,既包括一般情况下发生的事故,也包括特殊情况发生的事故。一个财产保险公司的赔付能力决定保险公司履行财务责任的能力,影响财产保险公司赔付能力的因素有资本金、公积金和保险费率以及保险资金的使用等。财产保险公司在经济发展的背景下也在不断扩大自己的规模,但很多财产保险公司扩大经营都是没有目的进行的,由于不重视经营方式,没有认清楚财产保险公司的实际情况,很多业务在不熟悉的情况下开展工作,就导致了一些公司出现亏损的现象。因此,最终的赔付能力就下降,伴随出现的就是公司的财务风险。2.财务管理中的信息失真增加了财务风险。财产保险中的财务管理信息失真现象存在于财产保险公司中,有的财产保险公司为了扩大自己的营业规模,盲目增加业务,放宽保险的条件,降低保险费用,或者开展违反协议的保险。这主要是为了增加保费,获得更多的保单,这种违规的财产保险,最终会造成财产保险公司财务风险的增加,影响公司发展。此外,有的保险公司存在虚假理赔现象,扩大自己的保险范围,一旦投保人发生相应的事故需要理赔时,保险公司所承担的责任就会很大。因此,不能以虚假的信息来套取投保人的钱,这些都是在财产保险公司财务管理中的信息失真现象,会造成资金损失,增加财务风险。3.财务风险管理的技术平台建设不完整。造成财产保险公司的财务风险出现的因素很多,市场、公司的信用、财务操作技术以及资产的管理等风险都是财务风险的内容,但是财产保险公司在这些方面还存在一定的缺失。由于不重视这些风险,在技术处理时没有严格的工作流程或者严密的处理方案,更没有完整的技术平台来解决这些问题,所以在出现风险时就不能及时作出反应,也不能及时应对。由于现在保险公司财务风险管理的财务风险认识不到位,公司在经营上自然漏洞。因此,财产保险公司的财务风险管理技术平台需要很好的完整的建设。

四、财产保险公司财务风险管控的对策

1.依据财产保险公司的实际情况制定财务风险管理措施。财产保险公司的财务管理要首先认清公司所处的内外环境,并且认真分析公司的市场动态,在变化的市场中不断寻找公司财务风险的管理的应对措施,及时发现问题,调整策略,提高保险公司的适应能力。财务风险管理应该与时俱进,不断创新,面对不同的财务风险管理作出不同的应对措施,并要不断完善和更新策略,做好人员的安排,依据财务人员的个人特点,安排岗位,明确责任。这样便于提高工作积极性,保证人才与岗位的对应,减少财务风险,保证会计信息的真实性,这种因地制宜的方式制定财务风险管理的措施是一种全新的方式,应该值得推广。2.建立健全财务风险预警体系。建立保险公司的财务风险预警体系,主要是对财务管理中可能出现的风险进行预警,监测公司即将要出现的财务风险,分析财务报表,这样可以和正常的财务工作一起多角度分析和反映保险公司的财务状况。同时,建立财务风险预警体系还能够约束财务工作,让财务工作人员在工作时能够完全按照制度和工作流程办事,减少期间出现的违规现象,帮助财务管理者认清保险公司的财务状况,提前预警到公司会遇到的财务管理的风险,并及时采取应对措施,为公司的发展减少损失,增加利润。3.增强保险公司的赔付能力,建立健全财务风险管理机制财产保险公司的发展需要拥有大量的资金作为支持。因此,保险公司应该想办法筹集更多的资金,不管是信用贷款还是依靠政府的宏观政策,都要缓解资金压力,这样才能在遇到财产赔付的状态下拥有能力赔付。同时,保险公司在发展时要依据客观实际情况,不能为了扩大经营而采取降低条件的签单,或者虚假信息来欺骗顾客,这是拿自己的信用来做赌注,必然会在市场中丧失信誉,影响公司的发展。因此,应该注重培养信誉,寻找合作伙伴应该找信誉好的企业,方便进行财务管理。建立健全风险管理机制要确定应对风险的方案和措施,制定企业财务战略和计划,优化财务决策和控制方法,建立财务控制信息系统,当出现风险时可以及时采取应对措施。

五、结语

我们认识到在动态财务分析的背景下,财产保险公司财务风险工作存在的问题,结合保险公司的实际情况来看,我们要不断完善财务风险管理制度和监管机制,加强对公司的内部控制以及财务风险预警机制,强化风险的控制意识,有效规避财务风险,用发展的眼光看问题,为财产保险公司的可持续稳定发展作出努力。只有这样,才能够维持保险行业的秩序,促进我国财产保险事业的发展。

作者:孙继微 单位:中华联合财产保险股份有限公司吉林分公司

参考文献:

[1]田玲,王正文,许潆方.基于经济资本的我国保险公司投资风险限额配置研究[J].保险研究,2011(11).

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    【论文摘要】 财产保险企业巨额的应收保费给企业经营造成了不利影响。文章试图从应收保费发生的原因入手,分析过多的应收保费对保险企业的负面影响,提出解决问题的具体措施和对策,以期能减少应收保费并将其保持在一个合理的范围内,这对我国财产保险企业的健康发展以及进一步提高其自身的竞争力有着重要的现实意义。 

    近年来,我国财产保险公司的应收保费总量不断增加,其表面上表现为保险责任与交费的时间差,背面则在于保险公司的财务管理中的一系列问题。加强应收保费的管理,对防范风险、提高公司竞争力有重要意义。 

    一、我国财产保险公司应收保费的现状 

    应收保费是指保险合同已经生效、符合保费收入确认条件但尚未收到资金的保费,待以后收到保户交纳的保费时,冲减应收保费。投保人将风险转嫁给保险公司,应收保费要对应相应保险单承保的风险责任。一般企业在取得收入的成本是已经发生、可准确计量的,确认收入的同时可确定盈利;而由于保险成本的事后确定性,取得保费收入的成本是对未来的一种估计,不能准确预计和计量。这与会计上的应收账款所对应的已完成事项有本质的差异。在保险期限没有结束前,应收保费不能按照简单的应收款项处理。 

    从性质上看,应收保费是保险企业对投保人的一种债权,表现为保险责任与交费的时间差。但是部分财产保险公司利用应收保费账户进行相关财务处理,以达到逃避和谋利的目的。另外,由于人身保险合同生效需要合同成立与缴纳保险费两个条件,而财产保险合同的生效不需缴纳保险费。只要保险合同成立,约定了保险责任起讫时间即生效。因此,应收保费比较严重的主要是财产保险公司。目前,关于应收保费在保费收入中的理想比重一般认为在3%-5%。人保系统把应收保费比率定为5%,而保监会下达给财产保险公司应收保费比率的底线定为8%。 

    实事上,我国财产保险公司应收保费比率过高且各财产保险公司之间不平衡。中国人保、平安保险、太平洋保险等公司低于认可标准8%。但中国人保是从原来的中国人民保险公司分立而来的,而一般公司分立时,会对其历史上的财务包袱进行处理。平安保险和太平洋保险的数据是以集团公司为基准的,因寿险公司的应收保费比率低于财产保险公司,比率可能会被稀释。比率远高于8%的有中华联合、香港民安、东京海上火灾保险等。华泰、天安等公司的指标与8%较为接近。总体上看,几家大的财产保险公司的指标要远低于中小财产保险公司的同项指标,这反映出较为规范的内控管理。 

    从纵向看,多数财产保险公司各个年份的比率有较大的波动性。以平安保险为例,从1990年到1995年,应收保费比率较高,接近或高于9%,1994年甚至达到15.4%;而从1996年到2000年应收保费比率迅速下降到3%以下,2002年甚至只有0.90%;而在2003年该比率又有反弹趋势,达到6.21%。比率的不稳定性可能与经济环境及控制管理水平等因素有关。 

    应收保费的险种分布较集中,主要在机车险、企财产保险、货运险等传统险种上。由于国家规定交强险须先交保费再出单,一般不会出现应收保费,而车险中的商业险应收保费的比例就较高。另外,应收保费还呈现出季节性分布特点,往往年中比率高于年末,这与应收保费产生的时段及年终的大力清缴有关。 

    二、应收保费的产生 

    我国财产保险业近年均保持两位数以上的增长率,2007年财产保险业保费收入更是达到了1997.73亿元人民币,逼近2000亿元大关。保险收入的增加带动了应收保费的增加。就应收保费的会计意义,可按产生的原因将其分为正常的应收保费和不正常的应收保费。 

    1、正常的应收保费 

    (1)信用政策形成的应收保费。由于展业和市场竞争的需要,财产保险公司针对一些大客户签发的机车险、企业财产保险、货运险的大额保单或招投标业务,会在保险费率和保险交纳期限上给予优惠,从而形成部分应收保费。 

    (2)正常的流转过程中形成的应收保费。保费在正常的流转过程中,由于出单与结算之间的时间差以及保单在流转过程中的正常失误如网点保费结算滞后,也会形成应收保费。有些保险业务如个人住房按揭险、货运险、航运险等业务是通过银行、邮政及交通运输部门等中介网点代办代收的,而财险公司与中介的结算惯例通常是月结或季结。保险中介的介入增加了保费从投保人到保险人的环节,减缓了资金流通速度,导致保费结算期限较长从而产生应收保费。另外,一些不能在业务处理系统直接出单的保险业务,如某些业务、定额保险,要进行手工补录,由于补录时间紧、工作量大等原因补录数据不到位,未能及时进行收付保费的结转确认,也会产生应收保费。 

    (3)系统处理方式和操作失误产生的应收保费。由于财产保险公司的业务系统与财务系统已经实现了无缝对接,业务系统中每录入一张保单,财务系统就会自动确认保费收入。在实际操作过程中,录单操作失误(录入的信息不能随便删除)及复核把关不严,导致同一张保单重复录入,财务系统相应进行多次确认,从而虚增一部分应收保费。 

    2、非正常的应收保费 

    财产保险公司的应收保费中相当部分是不正常的,根据其产生的原因可以分为以下几类。 

    (1)恶意拖欠行为产生的应收保费。部分投保人以各种借口比如经营状况不佳、资金周转困难恶意拖欠保费。有些人出于提高佣金、甚至侵吞保费的目的,进行隐瞒欺骗,不按时向保险公司划转保费。因拖欠而形成的应收保费,坏账率往往较高。而在清收过程中财产保险公司又畏惧诉讼成本,一般不通过法律途径加以解决,进一步纵容了投保人和人的拖欠行为。 

    (2)保险公司的违规造假行为形成应收保费。由于各保险公司的产品费率和支付给人手续费的最高限额均由保监会审批,部分财产保险公司为了扩大销售额,承诺给予保费回扣或变相降低费率,即“暗返”。利用虚挂应收保费的方式支付给人法律规定以外的高额手续费,这部分多支付的手续费以应收保费的形式存在,实际上却不能收回,彻底成为了坏账。另一方面,保险机构索要高额手续费,为躲避监管机构的检查,在会计上以挂应收保费的形式对支付的费用进行处理,但实际上已无法收回;还有一些保险公司通过出具批单反向冲减保费收入,达到“暗返”的目的。基层保险机构为完成上级规定的指标任务,达到多提费用的目的,通过“应收保费”账户进行造假。以上情况产生的应收保费通常被称为“虚应收”。这也是监管部门对应收保费监管的重点部分。 

    (3)营销人员变动导致的应收保费。保险营销人员的流动非常频繁,部分财产保险公司对业务员缺乏有效的管理。一旦营销人员变动,就有可能留下一部分保单因客户资料遗失而无法收款。

    三、不良应收保费的影响 

    应收保费的数量太多,甚至发生很多不正常的应收保费时,会对财产保险公司造成不良影响。 

    1、降低会计信息真实性 

    一方面,应收保费长期挂账,虚增了保费收入;另一方面,由于业务系统的设置,部分财产保险公司由于应付未付的批减保费会存在一部分负数的应收保费。这实际上是财产保险公司的一项债务,而正数的应收保费是一项债权,两者对应的债权人和债务人通常不是同一人,不能直接抵减。如财产保险公司直接冲减正数的应收保费,会降低应收保费数据的真实性。 

    2、加大了企业的财务风险 

    第一,它直接造成了现金流的减少。应收保费占用了保险公司正常的现金流,公司可能因现金周转困难而出现支付危机。另外应收保费缺乏流动性和收益性,直接影响了保险公司的资产质量。第二,加大了企业偿付风险,不利于正常的赔付。对于已生效但尚未收到保费的财产保险保单,一旦出险,保险人就需承担响应的赔付责任,而应收保费造成的大量未收回的资金则给正常赔付增加了压力。第三,保监会的《保险公司偿付能力额度及监管指标管理规定》对保险公司的偿付能力有着严格的规定,大量的应收保费直接影响公司的偿付能力。再次,应收保费作为收入虽未收到款项,但保险公司须据此预缴营业税和所得税,增加了经费负担。第四,无论是否收到款项均要进行分保(再保险),又增加了保险公司的分保成本。第五,应收保费易诱发经济犯罪。应收保费的长期大量存在,有可能给不法分子贪污挪用、弄虚作假提供了可乘之机,如已经收到资金而不入账,或未缴费出险时,用赔款冲抵应收保费。 

    四、针对不良应收保费所采取的对策 

    由于过多的应收保费给财产保险公司造成不良影响,为了防范经营风险,提高企业的竞争力,应从以下几个方面入手加强应收保费的管理。 

    1、加大保险宣传力度和提高诚信的投入 

    部分客户片面认为投了保就有保障,缴费的时间不是决定因素。对此保险公司要加大宣传,鼓励主动缴费,消除产生应收保费的客户因素。另外,树立全员防范经营风险的意识,实现稳健经营、风险可控的发展。 

    2、根据投保业务的质量进行有选择的承保 

    在扩大市场份额和业务规模的同时还要考虑成本效益原则。首先,保险公司要在收入和费用、规模与效益之间找到一个平衡点。其次培养业务员对企业的责任感。按照保户信誉程度、偿债能力、当前财务状况和实际支付保费的能力制定信用政策,降低应收保费产生的可能性,从而确保保费的实收率。 

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【关键词】财产保险;现状;问题;对策

一、我国财产保险公司发展现状

1949年中国人民保险公司建立起来,后来因为所以保险公司的工作全部停止,然后经过国务院的审查通过,从1980年开始中国人民保险公司才慢慢开始办理停止了二十年的保险业务工作,这样才能顺应现代社会发展的步伐。自从我国开始改革开放,保险行业的发展突飞猛进。有关不完整的统计我国今年一季度实现了4617.2亿元的保险收入金额。一直到三月份,总投资就达到了5万亿元之多,和年初相比增长了7.0%,不得不承认的是保险行业会依托经济的发展而发展,保证人民生活质量提高的前提下,保险行业才能充分的发展。

二、我国财产保险公司存在的问题

改革开放的开展,财产保险公司发现了很多新的机遇,但同样的面临着巨大的困难,还存在很多问题:

第一,我国的财产保险市场几乎是垄断全局的,我们找到了往年财产保险公司原保险保费数据统计情况,中国人保财险、平安财险、太平财险、中华联合、中国大地这五家加起来所占有的市场就达到了70%,而且还有19家外资财产保险公司,但是和2010年最新的原保险保费收入情况(图1)做一个比较,市场却只占有了1%,对于保险行业先进的国家来说我国的五大保险公司所占的市场份额较高(图2)。

图2

第二,保险公司对于风险的处理技术并不成熟。现在所有保险公司面临同样的问题,那就是经营环境复杂多样,所以风险管理就变得很重要了,但是我们不得不承认的是我国现存的保险公司没有技术人员,风险管理方法落后。

第三,保险人制度漏洞百出。人和保险公司是的关系,但是人的权益没有得到保证,并且人的入门考试过于简单,所以人的素质很差,人的素质差就会严重影响公司的形象。

第四,虽然经济快速发展,财产保险公司的数量很多,但是不管从深度和密度来说都无法同发达国家作比较。同时我国财产保险公司需要不断的创新,这样才能立足脚跟。

三、我国财产保险公司发展对策

考虑到国内外经济发展的方向,我国的保险都处在一个大好发展的时期,对于财产保险公司而言,一定要把握好这个大好的机会和难得的机遇。

1.财产保险公司的改革不断加强

我国的财产保险正在一个关键的时期,这是有财产保险的发展所决定的,是必须要经历的。现在我们要一直加强财产保险公司的制度改革,市场的准入标准、增强承保能力供给和价格问题都需要重视,并且一定要处理好保险公司和保险中介的关系,逐步的建立起有中国特色的财产保险公司。

2.风险管理理念深化人心

风险管理现在已经是保险公司建立最基本的内容。保险公司应该把风险管理的理念深入人心,而且高校会培养一大批有技术有素质的人才,而且我们可以学习到发达国家财产保险公司在风向管理上的经验和技术。

3.保险人制度不断改革

人从保险公司分离成为了我国保险行业的发展方向,和多得欧洲国家有专业的公司,主要负责广告产品的销售。所以保险公司要不断改变人的管理机制,保险人的准入门槛和整体素质都要进行不断的提高,并要定期让保险人参加培育以及对他们加强监管的力度,时刻监督保险人的行为,找到方法解决人来回流动的问题并且要努力提高人在社会上的地位,这些都会给保险公司的发展带来正能量。

4.财产保险公司自己的产品优势不断提升以及创新

保险公司对风险的管理工作已经提上了日程,保险是企业风险管理最为重要的方法,可以为企业提高自身的管理水平和业务能力有着很大的帮助作用。所以现在市场上的财产保险公司就应该充分展示自身的产品优势,价格服务也要样样完美。

四、结束语

我国现在的财产保险市场机制并不完整,财产保险市场也出现了不少问题。但是经济在持续发展科学技术也有很大的进步,所以财产保险正在向着规范化、法制化发展着,公司之间的竞争变得越来越激烈、同时财产保险的人制度需要进一步的完善到位,所有的财产保险公司经过共同努力财产保险市场才可以站稳。

参考文献:

[1]任昊.《中国人保财险公司的人力资源管理研究》,2012.

[2]李焕群.《中国太平洋财产保险股份有限公司深圳分公司市场营销策略研究》,2011.

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关键词:财产保险公司;风险;合理应对

一、财产保险的概述

1.财产保险的原则

赔偿被保人的遭受的损失是财产保险最基本的要求,也是财产保险的核心准则。在被保人的经济状况发生事故时,保险公司及时给予保险人遭受的经济损失进行赔偿,致使保险人不必为造成的损失所困扰。保险公司依据损失的价值进行恢复性的赔偿。

2.财产保险的内容

依据保险合同内的相关约定,保险公司向被保方收取相应的保险费,从而保障保险人的财产经济安全状况,对于意外事故以及自然灾害所造成的经济损失按照合同内容进行赔偿。使保险人得到安全的责任保障。在财产保险的业务中包括了信用保险,财产损失保险以及责任保险等业务。只要向其保险公司定期缴纳相应的保险费用,就可以使被保人的财产得到最大程度的保护。

3.财产保险业务的种类

(1)财产损失保险分为:火灾保险:其中包括了企业财产保险以及家庭财产保险。运输工具保险:其中包括了飞机保险,船舶保险以及汽车保险。货物运输保险:其中包括了海上货物运输保险,内陆货物运输保险,邮包保险以及货物运输保险的特约保险。工程保险:其中包括了机器损坏保险,建筑工程保险,船舶建造保险以及安装工程保险。农业保险:其中包括了经济作物保险,收获期农作物保险,生长期农作物保险以及经济动物保险。

(2)责任保险:其中包括了产品责任保险,公众责任保险,职业责任保险以及雇主责任保险。

(3)信用与保证保险:其中包括了投资保险,信用保险以及保证保险。

二、财产保险公司的业务范围内面临的风险

1.经营风险

(1)定价不足风险。由于过度的竞争以及精算的程度较低导致这类风险的产生。受到定价水平的不足,致使保费的收入不能完全覆盖风险。而且费率过低也会影响到整个保险公司的稳定经营。

(2)信用风险。财产保险公司的人很多时候都会为了实现自身的销售利益,从而误导欺诈顾客,致使保险人的利益受到或大或小的侵害。还有在理赔方面保险公司与投保人也存在着较大的分歧,如果在出现一些重大事件的时候,保险公司的做法不能够使客户满意。

(3)分保风险。在保险公司承保工作中,分保是最为有效的一种办法,由于可以分散风险以及扩大承保面,因此许多公司都使用这种形式进行大额的财产保险。但是有着一些财产保险公司抱有侥幸的心理,在进行风险较大的业务时,未经报批或分保就先行承保。这种一旦出险,势必会危及到公司的财务稳定。

(4)应收风险。在应收保费方面也存在着一定的风险状况,由于被保人拖欠不交保费,致使保险公司的保费不能如期收回。如果一旦出现情况,保险人将蒙受不应有的损失。尽管保险人实际未收到保费,可也要承担保险责任。

(5)合规风险。保险公司内部虽然规定了相应的管理办法以及实施细则,但是由于我国财产保险公司的合规管理尚不成熟,管理体系还不够完善,因此也导致在现有的合规管理体制仍存在着很多漏洞以及风险。

(6)巨灾风险。在我国的非寿险行业,有两个较为突出的问题。第一个就是费率过低,第二个就经营管理方面较弱。受这两项因素的影响,如果一旦发生事故会给公司带来责任准备金提取不足的直接后果。随着我国保险行业的不断成熟发展,在责任险方面也随之提高。巨灾风险对于我国保险行业也是一项难题

2.投资风险

在金融市场的大环境下,一般都存在着过度集中风险。这种过度集中风险大致分为两类:第一个就是资产过度集中风险,第二个就是负债过度集中风险。作为金融市场中较为重要的一部分,保险市场也存在着相应的过度集中风险,并且在我国的财产保险业中表现得更为明显。(1)资产过度集中风险。当保险公司的资产都集中在一项资产时,在资产价值方面,一旦出现较大的波动,很容易给保险公司带来相应的风险。(2)产品结构不合理。负债过度集中也是与资产过度集中的风险相互对应,由于产品结构的不合理。因此也导致负债过度集中。在我国,一直以来保险业务都是相对的集中,尤其在非寿险业务中,所体现出来的更为明显。

三、财产保险公司风险的合理应对措施

1.收集信息

在整个审核保险的过程中,信息的收集起到至关重要的作用,从而确保相关事宜的真实性,进而降低责任准备金提取不足的现象产生。

2.对危险因素进行评估

以有效的信息资料为依据,整个审核保险的过程中相关人员必须以核保标准以及核保原则对被保人进行风险评估。其中包括心理危险因素,物质危险因素以及道德危险因素等等,从而最大程度的保障财产保险公司的利益。

3.保险方案的确认

如果审核保险的人员对于申请保险存在质疑问题,还可以现场进行核实。从而划分投保人的风险等级,进而对投保人作出承保以及拒保的决定。实现不粗放保险的现象发生。

4.核实保险之后的执行工作

在审核完保险之后,应把相关的决定告知外勤人员,从而使其签发保单。与此同时还应向相应的统计监督部门记录其风险的情况,这样也为日后的工作做好基础。结束语针对财产保险面临的风险做出积极有效的应对方案至关重要。这迫使我国的保险公司必须转变经营模式,这对于其未来的健康发展有着战略性意义。因此推进财产保险行业的风险管理,进行有效地防范调控尤为重要。这也为我国的保险行业持续发展打下厚实的基础。

参考文献:

[1]刘珊.财产保险公司财务风险管控对策研究[D].陕西科技大学,2015.

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保险营销是关于保险商品的构思、开发、设计、费率厘定、推销及售后服务等的计划与实施过程,也就是保险公司以保险为商品,以市场为中心,以满足被保险人需求为目的,实现保险公司目标的一系列整体活动;或者说是一个险种从设计前的市场调研最终转移到保险消费者手中的一个动态管理过程。

对保险公司而言,保险营销有利于了解市场需求,从而推出针对性的保险商品,进而达到占有市场、提高企业竞争力的目的。相比较而言,我国保险公司无论在保险营销的意识、保险营销的理念以及保险营销的手段上都跟国外同行存在着明显的差距,其中又以财产保险公司的差距尤为巨大。

在国内,寿险公司率先引进国际先进的营销理念与营销机制,使其业务经营日新月异,业绩明显提高的时候,财产保险公司仍沿用传统的经营方式,导致财产保险公司竞争力下降,业务徘徊不前,经营陷入困境,行业地位下降。为了摆脱困境,寻找新的发展出路,一些有远见的财产保险公司开始着手探索财产保险营销方式。但由于受各种主客观条件的制约,国内财产保险公司探索营销之路注定是漫长和艰辛的。

一、财产保险公司进行保险营销的必要性分析

(一)巨大的市场需求潜力需要财产保险公司去挖掘

众所周知,我国保险市场发展潜力巨大。无论是从保险深度、保险密度,还是保费占居民储蓄的比重来看,我国和世界平均水平都有着非常明显的差距,更不用说与发达国家的差距了。巨大的差距昭示了我国保险业的落后,同时也意味着我国保险业发展的巨大潜力。随着我国经济高速发展,居民收入不断提高,国内保险需求将进一步增长,而最近几年我国保费收入一直以高于GDP增长率的速度增长也表明了我国保险业蓬勃发展的势头。面对巨大的潜在市场需求,面对行业从新洗牌的机会,各保险公司只有采取积极主动的营销策略,变潜在需求为现实需求,变现实需求为对自身产品的需求,才能够在市场竞争中立于不败之地,乃至在竞争中进一步发展壮大。否则,将逐渐失去市场份额,并被市场所淘汰。

(二)市场主体多元化加剧了财产保险市场竞争

在保险业开放之前,我国产险市场只有寥寥几家财产保险公司,而且市场份额也基本上由人保财险、平安财险和太平洋财险三家保险公司垄断,其中人保财险更是长期占据市场份额一半以上。在这样缺乏竞争的市场中,各保险公司维持其市场份额以及市场地位显得比较容易,因而各保险公司缺乏保险营销的紧迫性。

然而,随着我国加入WTO,保险市场进一步开放,国际保险巨头纷纷将眼光投向中国,或者设立分公司或办事处,或者设立中外合资保险公司,产险市场主体不断增加,产险市场竞争日趋激烈。外资保险公司和新成立的中外合资保险公司由于没有历史的包袱,而且拥有巨额资本、先进的保险管理以及营销理念,给国内财产保险公司带来强有力的挑战。国内的财产保险公司不进行保险营销也能维持市场份额的日子已经一去不复返。各财产保险公司应充分利用在客户资源、渠道建设等方面的优势,通过探索适合自己的保险营销道路,采取积极主动的营销策略,来维持甚至扩大市场占有率。

二、我国财产保险公司保险营销的现状

(一)营销意识薄弱,营销理念落后

受计划经济体制以及过去保险展业经验的影响,国内很多财产保险公司主动进行营销的意识还很薄弱,营销理念也相对落后。版权所有很多财险公司的营销理念仍停留在以自我为中心的“产品观念”或“销售观念”阶段,过分强调自身,而忽视顾客及社会的需求。有的认为营销就是面向社会招聘人员,再经过短训后推销针对个人的分散性业务,把招聘营销员当成增收保费的措施和权宜之计;有的认为财险业务只宜于直销,而不应上营销;有的没有把财产保险营销制度的建设当作培育和完善保险市场的一个重要环节。总之,财险营销观念亟待改变。

(二)市场定位不明确,产品设计缺乏特色

市场调研和预测是现代营销的基础,市场定位则是营销的关键。但由于受错误观念及粗放经营方式的影响,财产保险公司,尤其是基层公司均不重视市场调研和预测工作,受此影响,相应的市场细分、目标市场选择、产品研发等便无法开展,市场定位也无从谈起。由于缺乏市场定位,各公司设计出来的产品往往没有特色,产品相互模仿现象严重,一些公司虽开发了一些新产品,但仍缺乏系列性及差异性,难以适应不同消费者不同层次的需求。

(三)营销渠道单一

国内财险业务自恢复以来,一直习惯于依靠公司外勤直接展业,并辅之以兼业等简单的销售方式,缺乏系统完善的营销体系。目前财产保险公司保险营销方式对传统营销渠道依赖性过强,而对新兴的营销渠道,例如:网络营销、保险社区营销、渗透营销运用很少,这样就很难从多渠道、多方位构建起复合型的保险营销方式。

(四)营销队伍素质偏低

目前,财产保险公司普遍缺少保险营销专职培训人员以及营销主管,导致营销培训不足,营销管理滞后。很多营销员基本上没有接受过任何的相关培训,只是在实践中边干边学或在简单培训后匆忙上阵,业务操作不规范,责任心也不强,致使业务质量不高,甚至出现截留保费、赔款的现象。

三、对改善财产保险营销的建议

(一)转变营销理念,重视营销工作

首先要统一公司内部对保险营销的认识,高度重视保险营销对实现公司发展战略的重要作用,并把保险营销工作纳入公司日常管理的轨道通盘考虑。其次,各保险公司应转变营销理念,立足于市场,以满足市场需求作为营销的根本目的,并最终实现消费者和保险公司双赢的目的。

(二)加大产品开发力度,推出适销产品

为了使产品保持较强的竞争力,财产保险公司应加大市场调研力度,在细分市场的基础上,根据公司长远发展目标科学地选择版权所有目标市场,然后针对目标市场的需求开发出具有自己特色的产品。只有这样,财产保险公司才能按各个市场的需要,分别开发出不同的险种,满足不同层次的客户需要,进而树立起自身品牌。

(三)丰富营销渠道

财产保险公司在完善传统销售渠道的同时,应该积极采用一些合适的新兴销售方式,例如:电话营销、网络营销、电视营销等等。这些新的销售方式由于具有成本低,交易方便、快捷等优势,因而也被认为是未来增长最快的销售方式。以网络为例,根据CyberDialogue的一项调查表明,目前美国约有670万消费者通过国际互联网选购财产保险产品,而根据美国独立保险人协会预测:未来10年内,商业保险交易的31%和个人险种的37%将通过网络方式进行。而在我国,人保财险在2005年4月签出国内首张电子保单,开启了我国财产保险产品网络销售的时代。

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【关键词】财产保险;全面预算;管理措施

一、全面预算管理在财产保险公司应用中的问题

(一)预算编制现存问题

财产保险公司在日常经营和发展过程中,要想实现对整个运作过程的有效控制,避免出现过多成本的投入,实现对成本的有效管控,就必须要意识到全面预算管理在其中的重要性。但是全面预算管理在具体应用过程中,仍然存在很多问题,这些问题不仅会直接影响到全面预算管理的应用效果,而且还会对财产保险公司的成本管控情况产生影响。在与财产险公司当前的实际运作情况进行分析,发现在预算编制方面存在问题。首先,在针对预算目标进行制定和具体落实的时候,很难与财产保险公司自身的发展战略目标保持一致。也就是说财产保险公司在日常运作过程中,在针对预算进行编制的时候,经常直接将这一部分的工作内容转交给财务部门。财务部门在针对预算进行编制的时候,由于自身的权限和业务局限性等问题,导致财务部门对公司的整体战略发展存在偏差,无法对其有更加全面的认识和了解。与此同时,很多公司管理层在针对预算目标进行具体编制和落实的时候,过多关注公司的短期利益,这样就会导致预算目标在编制和具体应用过程中,无法与财产保险公司自身的发展战略保持一致。其次,在针对财产保险公司内部的营业费用进行编制的时候,缺乏准确性和有效性,会导致预算出现严重的松驰现象。这一问题主要体现在:在针对一些变动成本、固定成本进行测算的时候,整个测算过程缺乏有效性和针对性,同时也无法实现对整个测算过程的精细化处理。这样不仅会直接导致预算费用与实际业务开展之间存在严重的偏差问题,而且在针对预算进行编制的时候,过多的关注和使用一些历史数据,这样就会导致预算在编制的时候,缺乏合理性和有效性。除此之外,在针对预算指标进行具体设置的时候,过于的单一,同时指标的完整性无法得到有效保证。也就是说在现阶段的全面预算管理实施过程中,有很多财产保险公司在针对预算指标进行编制和具体落实的时候,大多数情况下,都只是将财务指标、定量指标作为其中的主体。但是在针对一些非财务指标或者是定性指标进行制定和具体应用的时候,整体的应用范围和应用率普遍比较小。久而久之,势必会导致预算指标在具体落实过程中的全面性和有效性无法得到有效落实。

(二)预算执行现存问题

财产保险公司在日常运作过程中,将全面预算管理措施科学合理的应用到实践中,但是整体应用效果并不是很理想,导致这一现象出现的根本原因是由于预算在执行过程中,存在很多问题,导致预算的执行效果受到影响。首先,在针对预算进行执行的时候,缺乏对整个执行过程的有效监控。由于监督和管理不到位,这样就会导致预算在执行过程中,一旦出现比较大的偏差问题时,整个预算管理就会失去控制。其次,在预算的具体执行过程中,很容易就会出现一些短期的行为。这主要是指在预算的具体执行过程中,要结合实际情况,对其进行合理的判断和分析,但是执行者和管理者相互之间的博弈是很难避免的。所以在预算执行过程中,很多情况下,都是直接根据预算目标中的内容来进行逐一落实,很难出现超额完成目标等情况。

二、全面预算管理在财产保险公司中的具体落实

(一)对全面预算管理框架进行完善和优化

对于财产保险公司而言,在日常运作和发展过程中,要将全面预算管理科学合理的应用到实践中,就必须要结合实际情况,保证预算目标在编制过程中,可以实现与财产保险公司发展理念的有效结合,保证两者的一致性,这样才能够将全面预算管理在具体应用过程中的作用和价值充分发挥出来。虽然现阶段财产保险公司在针对全面预算管理进行具体落实的时候,构建了符合实际要求的管理框架。但是该框架在实际应用过程中的效果并不是很理想,所以要在实践中积极采取有针对性的措施,实现对整个框架的完善和优化,这样才能够为全面预算管理的顺利开展打下良好基础。

(二)预算编制过程的优化

在与财产保险公司全面预算管理的实施现状进行结合分析,发现在预算编制方面存在问题。所以为了提高全面预算管理在具体落实过程中的有效性,可以从预算编制这一角度出发,结合实际情况,对其采取有针对性的措施,实现对预算编制过程的优化和完善。首先,在具体实施过程中,要保证预算编制符合财产保险公司的发展战略思想,实现两者之间的一致性。也就是在针对预算目标进行制定和具体落实的时候,要与SWOT方法进行有效结合,这样不仅能够与财产保险公司内部的环境、资源等进行有效结合,实现对公司战略发展目标的确定。只有确定公司发展战略目标,才能够实现对预算目标的制定和落实,与此同时,还要结合实际情况,对财务预算指标、非财务预算指标进行选择和利用,这样做的根本目的是为了促使全面预算指标在具体应用过程中的全面性特征可以得到有效发挥。其次,在针对预算费用进行编制的时候,要对其中的编制方法进行完善和优化。在具体操作过程中,财产保险公司在日常运作过程中,如果会受到一些琐碎费用的影响,那么就会直接导致预算在编制和落实过程中的准确性无法得到有效保证,甚至还会导致预算松驰等现象。所以,在针对这一问题进行具体处理的时候,可以通过对联合基数法在其中的合理利用,实现对预算费用科学合理的编制。另外,还可以利用条线结合的方式,这样不仅能够保证预算编制的全面性,而且还能够体现出预算在编制过程中的科学性和合理性。

(三)对预算执行过程进行优化和完善

要想从根本上针对当前财产保险公司现存的问题进行分析和处理,就必须要从思想意识等各个环节出发,实现对预算执行过程有针对性的优化和控制,这样才能够保证财产保险公司全面预算管理的有效落实。首先,在具体实施过程中,使用预实偏差的分析方法,这样不仅能够针对预算执行的偏差问题进行分析,而且如果是市场原因,应当联合业务条线做出积极的应变措施,如果是人为原因,应当对责任人进行对应的绩效考核。在具体实施过程中,要将导致这些偏差出现的各种原因和细节落实到实处,这样做的根本目的是为了促使整个预算执行的力度可以得到有效提升,同时还能够实现对整个执行过程有效的监控。其次,在实践中要对预算目标体系进行相对应的改善和优化,同时还要制定和落实奖惩机制。这样不仅能够从根本上对执行者起到良好的约束作用,而且还能够保证预算执行的有效落实。

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关键词:财产保险公司;全面预算管理;预算编制;预算考核

一、当前财产保险公司全面预算管理中存在的问题

影响财产保险公司预算管理的因素很多,主要有:项目特征、组织因素、应用环境等等,常常导致预算管理在财产公司的发展前景不太看好,造成企业内部成本的内控工作成效甚少,财产保险公司在具体实施全面预算管理的过程中仍有大量缺点急需改进,主要现在下面几点:

(一)无法对全面预算实施有效监控

财产保险公司在当前的全面预算管理工作中,常常出现无法有效控制的问题,这严重影响了财产保险公司的正常运作,大体可以从两个方面进行概括:编制的预算不全面、编制方法呆板。当前大部分财产保险公司不能及时对市场的变化进行有效应对,依据具体情况开展预算的编制工作,并未根据相应的理论制定具体的预算目标,也就导致了具体编制过程脱离实际。从规模上来说,如今的财产保险公司的规模日益增长,短期行为日益增多,企业的预算管理缺乏全面性。大量数据出现在财产保险公司的财务管理中,这些数据之间的联系不足,财产保险公司无法保证预算的准确性,造成企业实际财务情况与全面预算工作出现较大偏离。

(二)当前考核全面预算管理相关模式的落后

当前考核全面预算管理效能的相关落后的模式,造成了当前不能以科学严格的方式进行考核,考核形式相对单一,当前大部分企业只以业绩为依据实施考核,会使财产保险公司丛生大量弊端,如员工在从事业务的过程中以个人利益为中心,无法保证客户与企业的利益,在保险内容上与客户沟通不良,造成了公司赔付逐渐加大,同时公司员工之间的矛盾日益突显,为企业的长远发展带来消极影响。还有,相应的考核手段与形式的脱离实际,不利于公平性的保持与提升,除了会出现在激励效用上的缺失外,还打击了员工的劳动激情,导致大量员工对全面预算工作的抵制。

(三)不能清楚了解全面预算的具体功能

当前员工对于财产保险企业全面预算管理功能本质上认识不足,在思想上未给予全面预算管理足够的重视,许多企业在实施全面预算管理时,无法达到预期的目的,就主观臆断全面预算管理无法实现在公司运营与内部控制上应有的作用,无法制定与实际相符的长期计划,同时由于全面预算管理在实施中牵涉范围广泛,有关机构与相关人员在落实全面预算管理过程中情绪低落甚至出现抵制,造成全面预算管理在财产保险公司的实施中举步维艰。

(四)激励措施在全面预算管理中落实不力

激励措施对于提升员工的劳动积极性是非常关键的,可以明显提升工作人员的效率,然而,如今我国在落实相应的激励措施以提升全面预算管理方面是欠缺的,在具体奖励办法上是不足的,那些工作得力、积极推动预算管理的集体并未受到应有的奖励,随着公司任务的提升,有关部门的工作量也随之大幅提升,除了员工的待遇无法与贡献相适应外,员工受到来自工作与生活的双重压力,不但打击了员工的工作热情,从而限制了全面预算管理工作的正常进行。

二、财产保险公司加强全面预算管理的对策

(一)逐步提升员工积极参与的思想

如果想顺利实施全面预算管理,需要加强员工的思想建设,其中最重要的一点就是积极推动员工积极投身企业建设当中,加大全面预算管理的宣讲力度,比如加大宣传企业官方公众号、官方网站等方式展开宣传,公司中的相关机构可以通过开展定期或不定期的培训,通过聘用各种理论基础扎实、现场经验丰富高素质讲师进行培训,并在培训结束后及时进行考核,对相关人员的业务进行检验,积极提升人员素质,从而在思想深处对于员工的传统观念进行转变,使员工提升对于全面预算管理的重视程度,才能实现意识形态上的统一,提升员工实施全面预算管理的主观能动性。要从企业的高层入手,贯彻保险公司全面预算管理的相关理念,将培训落实到人头,让每一位员工体会到,作为企业的任何一员都有义务不断完善预算管理工作,而不能将所有工作由财务部门一家完成,财务部门的主要作用在于领导并负责这一事务,并且与其他职能机构通力合作,可完成全部预算管理工作。不能简单地将预算管理工作规归为预测工作的范畴,因为其不但实现了成本的控制,而且作为一个工作系统,还需要每一个工作部门在实现本部门管理目标的基础上,考虑如何实现资源配置的最优化,以达到整个企业制定的战略目标,这就要求对于每一资源、每一个细节都要做到谨慎对待,不能放弃不管,也不能重复建设,要通过科学的分析实现合理搭配,保证管理目标的实现。从意识上提升对全面预算管理在改进企业资金筹措、项目投资、资本运作、赔付能力、优化资产负债情况等方面产生了积极的推动作用,提升各个企业成员在全面预算管理方面的理念,使他们在意识上达成一致,以极大的热情投身到全面预算管理的过程之中,凝聚成一股力量,从企业内部建设入手,创造良好的全面预算管理氛围。

(二)从体系建设入手对全面预算管理工作进行改进

成熟的全面预算管理体系的组成内容是相当丰富的,无论是从成本的预算来说,还是涉及资金准备的筹资预算、以及涉及具体运营过程中的经营预算等等都包含其中,一定要通过成立专门机构来进行此项工作,在全面预算管理的具体工作中不能流于形式,应不断改进全面管理工作的体系制度,各职能部门要从制定科学严谨的管理条例入手,清晰划分各部门的职责,将责任权利义务落实到人头,科学合理的调配相关资源,比如其中的工资类财务预算的工作就呈现出特别繁琐的特征,如果只有财务部门进行管理,是根本无法完成的,一定要通过同其他部门的协调合作方可顺利进行,因此企业要预先对各个部门之间的责任进行界定,以防由于职责问题产生的部门间的扯皮,保证公司内部各个机构在财务预算方面,以及业务和资本预算方面逐步进行完善。财产保险公司要建立健全相关的管理体制,这一体制一定要保证受控于董事会,接受董事会的全面领导,严格执行具体的预算管理职责,加强各种预算方案的审核力度,使预算编制过程科学合理,实现方案编制、执行、修改工作之间的有效衔接,对各个预算管理单位实际情况进行调研考核,促进其更快的实现目标。企业或公司的高层如总经理办公室、财务部应建立相关的预算管理部门,如预算管理委员会,并可将办公地点设置于具体某一部门,将预算的相关信息进行收集整理、具体落实、纠偏和监管,以形成一种科学高效的管理系统,在此系统中,由财务部门带头,其他各职能机构配合实施,使得该系统具备功能丰富、效率极高的特征,从组织措施入手为预算管理打下良好基础。

(三)提高全面预算的落实效率

提升全面预算的落实效率,可以以此实现全面预算管理对财产保险公司应有的积极作用,这就要做到:第一,在相关关键工作的监督管理方面,要不断加强管理力度,对集团内部相关市场运作的各类成本展开分析,然后需要将企业在经营运作过程中获得的收益与支出的成本展开比较,判断是否达到了预期收益,同时对其中的全面预算管理工作开展科学监管。同时,各级管理人员要及时发现管理工作中的偏差,分析产生的原因,制定并实施相关的措施进行纠偏,为全面预算管理工作的进一步优化做出了应有的贡献。同时企业内部信息平台的建设,对于财产保险公司在行业竞争中占有一席之地发挥着巨大的作用,在知识爆炸的信息化时代,第一时间掌握了一手信息,就是取得了相应的优势,把握了竞争中的机遇。在全面预算管理的系统中,信息的管理也同样重要,企业要结合自身实际情况,大力建设信息化平台,将预算管理发展为知识密集型管理,为预算管理的发展发挥必要的作用。如果想要全面预算管理不断提升质量,进一步施展其对企业发展的促进作用,所以一定要结合财产保险企业经营者与管理者的具体需要,实施科学系统的调整与纠偏,协调所有可以调动的力量提升全面预算管理的效力。

(四)建立健全科学的评价体系

作为企业内部的一种职能部门,预算管理部门应从评价体系的制定入手,结合具体的项目预算编制特点,将项目的具体实施效果进行记录,并在一定时期内进行评价,公司管理部门可以以此为依据,第一时间查出项目中出现了种种弊端,公司管理层对于那些运作良好的项目实施相关的激励政策,保证公司的良性发展。全面预算管理工作中,考核评价是十分关键的环节,公司需要按照其制定的相关标准与办法,建立健全全面预算管理的绩效考核机制,并在实际中逐一落实,相关部门及负责人应从组织制度入手,确保项目目标的实现,并担负起相关的责任,在今后的发展中,将这种机制逐步进行完善,详细研究每一预算参数,并从原理上融入计算分析,以企业或项目的考核制度进行考核并落实奖惩,以确保公司实现经营目标。企业内部相关预算部门要以科学、节约的观念严格落实有关预算计划,保证每一笔支出都能物尽其用,同时企业财务管理部门要按照相关法律法规,严格落实核算工作,以动态的观念灵活地对具体执行实施整体、全程的监管,发现并分析产生预算偏差的原因,并提出切实可行的处理意见,然后进行相关的调整,确保资源的合法、科学、合理的使用。

三、结束语

通过本文的论述,全面预算管理作为财产保险公司运营中的重要一环,在企业运营全过程中起到了关键作用,然而其在具体的操作当中仍面临各种阻力与问题,企业相关职能机构要重视全面预算管理体系的完善,从管理者与员工的思想入手,建立健全全面预算管理体系、保证全面预算工作的落实效率、以及通过科学评价合理合法地实现财产保险公司积极提升全面预算效果的目的,从而为财产保险公司今后在市场中的稳定发展做好充分的准备工作。

参考文献:

[1]罗胜红.财产保险公司全面预算管理优化探究[J].全国流通经济,2018(30):28-29.

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关键词:营改增;税务筹划

中图分类号:F810.42 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)031-000-01

“营改增” 是营业税改增值税的简称。由于增值税能从制度上解决营业税制下“道道征收,全额征税”的重复征税问题,实现增值税税制下的“环环征收、 层层抵扣”,税制更科学、更合理、更符合国际惯例。从长远角度看,营改增将给各行业带来巨大的减税空间。那么,营改增将产生何种影响呢,本文从营改增改革的利弊和意义开始,结合保险行业税收筹划实际情况做简要阐述。

一、营改增改革的利弊和意义

1.有利于完善税制,消除重复征税,减轻企业税负,激发市场活力,调动两个积极性。增值税的特点是抵扣,以销项税减去进项税,让纳税人只为产品和服务的增值部分纳税,这符合结构性减税的原则。营业税改征增值税之后, 有效的减低了企业纳税金额,从长远的角度来看,可以为企业创造更大的利润空间, 促进企业资金的流动, 加快企业市场的发展。通过全面实施的营改增, 可以平衡各行业的纳税制度,易于形成良性的市场氛围,激发市场活力。

2.“营改增”有利于促进企业经营管理水平的提高,“营改增”政策实施之后,有利于促进企业不断的创新完善经营管理模式。我国的很多中小型企业经营管理水平比较低下,尤其在税务管理方面存在着不小的漏洞,例如税收发票管理不规范、纳税筹划工作不完善等。营业税改征增值税之后,企业为了能够享受到改革带来的税收利好,必须对自身的经营管理模式进行完善。首先,营改增政策实施之后,由于增值税的计算缴纳要比营业税多出很多环节,尤其是增值税缴纳中存在进项税额抵扣这一环节,税收机关对进项税的抵扣需要严格按照发票来办理,所以在这种“以票抵扣”的制度背景下,企业必须对运行模式、组织架构以及业务模式等进行改革,另外还需要对供应商以及客户做出谨慎的选择。其次,营改增之后,由于增值税的计算和缴纳环节比营业税复杂很多,企业需要在发票管理以及税务申报等环节加强管理,有利于提高企业的经营管理水平。

二、“营改增”下财产保险公司的税收筹划

1.财产保险公司增值税的税务筹划策略。我们知道营业税的管理相对简单,而增值税的最大特点是凭票抵扣,所以保险业就必须注意对客户以及上下游企业之间的增值税发票的开具与取得实行有效的管理,从发票的取得、开具、认证、抵扣到抄税、报税、风险管理、纳税筹划等环节都十分复杂与重要。由于保险公司存在大量的退保业务,在取得保费收入时开具了增值税发票,现在退保就要开具红字增值税发票,国家在红字增值税发票的管理上十分严格,开具这种发票需要保险公司和税务机关以及购买方等部门共同参与,是件十分复杂的事情。这对保险业来说是一项挑战。

2.财产保险公司企业所得税的税务筹划策略可通过对公司成本费用列支来实现,在这过程中,要注重对相关优惠政策的充分利用。

(1)对公司准备金进行有效列支财产保险公司的经营潜在风险要求公司必须按相关规定提取准备金,依据现行税法相关规定,保险公司可以对提取的准备金进行税前扣除。目前保险行业提取未到期准备金主要有二十四分之一法、三百六十五分之一法和二分之一法三种方式,财产保险公司可通过相应的计算选择提取责任准备金较多的方法,使公司所得能够得到最大限度的税前扣除,减少企业所得税的缴纳额度。

(2)合理规划成本费用支出现行税法规定在企业广告宣传费用中,与企业经营相关部分可在税前按一定比例予以减免,企业其他赞助支出则不在此扣除范围内。因此在财产保险公司实际财务管理中,要注重广告宣传费和业务赞助费的区分,保障公司税收筹划。

3.财产保险公司个人所得税的税务筹划策略根据税法相关规定,财产保险公司虽不用承担个人所得税的纳税义务,但却有代公司员工扣除并缴纳个人所得税的义务。公司员工的薪酬在公司成本支出中占重大比例,实现公司个人所得税的合理筹划,对公司整体税收筹划同样具有重要意义:

(1)保障公司员工薪酬发放均衡化财产保险公司员工的薪资由基本工资、岗位工资和绩效工资三个基础部分构成,其中基本工作于岗位工资按月发放,绩效工资按季度发放,这就会加大员工在绩效发放时的个人所得税款缴纳额度。为避免由于一次性高额度薪酬发放导致的员工个人所得税纳税额上涨,财产保险公司应尽量平衡公司员工的月薪发放,降低员工个人所得税纳税税率。

(2)提升员工福利与物质性保障。根据我国相关法律规定,公司职员的住房公积金和社保基金可免除企业所得税和个人所得税。财产保险公司若能有力提升公司员工的福利保障,实现对员工医疗保险、住房公积金的补充并对其进行税前列支,对公司税收筹划具有极大推进作用;此外,公司可用一定的物质保障来对公司员工薪酬进行抵消,这类物质保障若由员工自行购买将无法扣除相应的个人所得税,但若由公司统一发放,虽会在一定程度上对员工薪酬造成减损,但也能够帮助员工规避这类物质开销的个人所得税支出,有效实现公司个人所得税的税务筹划。

三、结束语

总之,新形势下的“营改增”政策的全面实施和落实,一定会有一定的税务风险,因此在实践中各个行业更需要积极地应对可能的税务风险,明确落相关的“营改增”政策内容,才能真正、合理、有效地进行税务筹划,方能在有效的效率前提下,减少企业的纳税风险。并且在不断的经营发展环境中,进一步规范自身合理的纳税行为,方能够历行全面的企业纳税成本的节约,逐步完善税务筹划,及时规避可能存在的风险问题,才能逐步实现企业真正的可持续发展。

参考文献: